វាជារឿយៗកើតឡើងដែលថាអ្នកនេះឬអ្នកនោះមានការរំខានយ៉ាងខ្លាំងដោយមិត្តរួមការងារនៅកន្លែងធ្វើការ។ ការរំខានអាចបណ្តាលមកពីស្ថានភាពជាក់ស្តែង ឬស្រមៃណាមួយ។ វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាមិនមានអ្វីល្អនៅក្នុងបាតុភូតនេះនិងមិនអាចមាននាពេលអនាគតដូច្នេះបញ្ហានេះត្រូវតែត្រូវបានដោះស្រាយហើយកាន់តែឆាប់កាន់តែប្រសើរ។
ជាបឋម អ្នកត្រូវយល់ថាគ្មានអ្វីខុសជាមួយនឹងការពិតដែលមិត្តរួមការងាររបស់អ្នករំខានអ្នក។រាល់ការលំបាកក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សអាចដោះស្រាយបាន។ ដូច្នេះហើយការរលាកដោយសារមនុស្សណាមួយគឺជាបញ្ហាដែលអាចដោះស្រាយបាន។
បុរសគឺជាសង្គមមួយ គាត់ត្រូវតែមានទំនាក់ទំនងជានិច្ចជាមួយនឹងប្រភេទផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ហើយផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ ព័ត៌មាន អារម្មណ៍ជាដើម។ អ្វីមួយអាចផ្គាប់ចិត្តមនុស្សម្នាក់ ហើយផ្ទុយទៅវិញ អ្វីមួយគ្រាន់តែខឹងប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះវាចាំបាច់ គិត និងវិភាគរាល់គំនិត សកម្មភាព ព្រឹត្តិការណ៍ ភារកិច្ចផ្លូវការដែលទាក់ទងនឹងសហសេវិកដែលបណ្តាលឱ្យឆាប់ខឹង។ បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវរើសខ្មៅដៃមួយ ហើយសរសេរពីគុណសម្បត្តិវិជ្ជមានរបស់វា ហើយបន្ទាប់មកអវិជ្ជមាន បន្ទាប់មកគូសលើក្រដាសនូវគុណភាព ឬសកម្មភាពដែលរំខាន។ អានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលសរសេរនៅលើសន្លឹក។
ភាគច្រើនទំនងជាបន្ទាប់ពីសកម្មភាពបែបនេះ ភាគច្រើននឹងក្លាយទៅជាមិនសូវអាចទ្រាំទ្របាន និងពិបាក។
វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការចងចាំ៖ វាមិនមែនជាមនុស្សដែលរំខានអ្នកទេ ប៉ុន្តែគាត់ធ្វើអ្វីមួយដែលអ្នកចូលចិត្តប្រតិកម្មជាមួយនឹងកំហឹង និងកំហឹង។ នេះគ្រាន់តែជាប្រតិកម្មរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ ហើយវាមិនមែនជាកំហុសរបស់បុរសនោះទេ ដែលគាត់រំខានអ្នក។
យើងខឹងនឹងមនុស្សនៅពេលដែលយើងឃើញខ្លួនយើងឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងពួកគេ។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើមិត្តរួមការងារនៅកន្លែងធ្វើការរំខានអ្នក ចូរស្វែងរកហេតុផលនៅក្នុងខ្លួនអ្នក។
ស្ថានភាពជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការជាក្បួនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាពការងារទាំងមូលបំផ្លាញបរិយាកាសការងារ។ ដូច្នេះហើយ ស្ថានភាពបែបនេះត្រូវតែលុបបំបាត់ដោយមិនខាន។
ក្នុងករណីភាគច្រើន គុណភាពជាក់លាក់មួយចំនួន ឬអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលម្នាក់ដើរតួជាអ្នកឆាប់ខឹង។ ចំណុចសំខាន់មួយក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស គឺជាសមត្ថភាពរបស់មនុស្សក្នុងការគិតក្នុងន័យស្ថាបនា មានភាពស្មោះត្រង់ និងស្មោះត្រង់ យ៉ាងហោចណាស់ជាមួយខ្លួនគាត់។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ ចាំបាច់ត្រូវមានចិត្តអត់ធ្មត់ និងចេះយោគយល់ ព្រោះវាច្រើនតែកើតឡើងដែលមិត្តរួមការងារដែលរំខានអ្នក ក៏រំខានដល់មិត្តរួមការងារផ្សេងទៀតដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើគាត់ជក់ថ្នាំជក់ដែលមានក្លិនជាក់លាក់ ឬចូលចិត្តញ៉ាំខ្ទឹមបារាំងជាមួយខ្ទឹមស។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយជាមួយនឹងការរមាស់?
វាជាការប្រសើរជាងកុំធ្វើឱ្យខូចទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារនៅកន្លែងធ្វើការ។ ដូច្នេះហើយប្រសិនបើមានការរលាកកុំ«កាត់ស្មា»។
1. ព្យាយាមបំបែរអារម្មណ៍ខ្លួនឯង - កត់សម្គាល់រឿងតូចៗផ្សេងៗជុំវិញអ្នក ពិចារណាវា។
2. កុំបដិសេធពីអារម្មណ៍របស់អ្នក ចូរសារភាពចំពោះខ្លួនអ្នកថា "បាទ ឥឡូវនេះខ្ញុំមានការរំខានយ៉ាងខ្លាំង" ហើយអ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញថា ការរមាស់មិនលូតលាស់ ប៉ុន្តែចាប់ផ្តើមថយចុះ។
3. ដរាបណាអ្នកចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍រមាស់ ចូរចាប់ផ្តើមដកដង្ហើមចូលជ្រៅៗ។
4. ចូលលេងកីឡា។ នៅពេលល្ងាចបន្ទាប់ពីថ្ងៃធ្វើការ សូមទៅកន្លែងហាត់ប្រាណ ហើយបោះចោលអារម្មណ៍អវិជ្ជមានទាំងអស់ដែលអ្នកបានប្រមូលផ្តុំនៅពេលថ្ងៃ។
5. ចេញពីស្ថានភាពក្នុងន័យពិតនៃពាក្យ: ទៅផ្ទះបាយ, ចេញទៅខាងក្រៅរយៈពេល 10 នាទី, ចាក់សោខ្លួនអ្នកនៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នក។
ភាគច្រើននៃបញ្ហាទាំងអស់នៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សកើតឡើងពីអសមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងក្នុងវិធីវិជ្ជមាន។ អ្នកតែងតែអាចស្វែងរកពេលវេលាត្រឹមត្រូវ និងពាក្យត្រឹមត្រូវដើម្បីបញ្ជូនព័ត៌មានទៅកាន់មនុស្សម្នាក់ទៀត។ ដូច្នេះ គេមិនគួរភ័យខ្លាចក្នុងការនិយាយជាមួយមនុស្សលើប្រធានបទផ្សេងៗ រួមទាំងការ nuances ប្រចាំថ្ងៃមួយចំនួនផងដែរ។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺត្រូវគិតវិជ្ជមាននិងមើលឃើញសហការីរបស់អ្នកជាមិត្តជាបងប្អូនស្មើគ្នាក្នុងចិត្ត ហើយមិនមែនជាសត្រូវឬមនុស្សអួតអាង។
Trite? ប៉ុន្តែវាមានប្រសិទ្ធភាព។
មនុស្សមួយចំនួនមានការរំខានដោយអារម្មណ៍ហួសហេតុរបស់សហសេវិករបស់ពួកគេ ឬផ្ទុយទៅវិញ ការរារាំង ការផ្តាច់ខ្លួនចេញពីក្រុម ឬភាពស្និទ្ធស្នាលហួសហេតុ និងការសំខាន់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកត្រូវរកភាសាសាមញ្ញជាមួយមនុស្សគ្រប់គ្នា ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ឆ្កួត។
ដាក់ខ្លួនអ្នកជំនួសមិត្តរួមការងារដែលរំខាន។ គាត់ត្រូវតែមានហេតុផលសម្រាប់អាកប្បកិរិយានេះ។ ប្រហែលជាអាហារថ្ងៃត្រង់ ឬអាហារពេលល្ងាចរួមគ្នានឹងជួយអ្នកឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់ពីមនុស្សម្នាក់។ ព្យាយាមចូលទៅជិត យល់ថាហេតុអ្វីបានជាគាត់មានអាកប្បកិរិយាចម្លែកម្ល៉េះ។ នៅពេលអ្នកស្គាល់មិត្តរួមការងារកាន់តែច្បាស់ អ្នកនឹងឈប់កត់សម្គាល់ពីចំណុចខ្វះខាតរបស់គាត់បន្តិចម្តងៗ។
រកមើលភាពវិជ្ជមាន
មានភាពវិជ្ជមាននៅគ្រប់ស្ថានភាព។ មិត្តរួមការងារវារលើកៅអីឥតឈប់ឈរ និយាយទូរស័ព្ទខ្លាំងៗ ពាក់ទឹកអប់ក្រអូបពេក? ប៉ុន្តែដោយសារតែគាត់ កៅអីការិយាល័យចាស់ត្រូវបានជំនួសដោយថ្មី (ពួកវាបែកញឹកញាប់ពេក) ចៅហ្វាយរបស់អ្នកកម្រមករកអ្នកណាស់ (គាត់ក៏រំខានដោយសំឡេងខ្លាំង) មូសមិនហើរចូលក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នកទេ។
លើសពីនេះទៀត តាមរយៈការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកដែលរំខានអ្នក អ្នកធ្វើឱ្យចរិតរបស់អ្នកខឹង ទទួលបានបទពិសោធន៍ថ្មី ពង្រឹងសរសៃប្រសាទរបស់អ្នក និងរៀនមិនអើពើនឹងរឿងតូចតាច។ នេះនឹងជួយអ្នកឱ្យផ្តោតលើការងារកាន់តែច្រើន និងមិនត្រូវបានរំខានដោយការជ្រៀតជ្រែក។
កំណត់ច្បាប់
យកល្អដើម្បីពិភាក្សាបញ្ហាជាជាងរំងាប់អារម្មណ៍។ កុំខ្មាស់អៀនហើយកុំខ្លាចក្នុងការប្រមាថនរណាម្នាក់ - និយាយដោយផ្ទាល់អំពីអ្វីដែលអ្នកមិនចូលចិត្ត។
- ប្រសិនបើប្រភពនៃអារម្មណ៍ឆេវឆាវរបស់អ្នកកំពុងតែទំពារអ្វីមួយក្នុងកន្លែងធ្វើការ សូមយល់ព្រមញ៉ាំអាហារថ្ងៃត្រង់ ឬតែក្នុងផ្ទះបាយប៉ុណ្ណោះ។
- ប្រសិនបើអ្នករំខានដោយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកដែលសួរសំណួរច្រើនពេក ឬគ្រាន់តែជាអ្នកនិយាយលេង សូមរៀបចំសម្រាកពីការងាររយៈពេល 15 នាទី នៅពេលដែលអ្នកអាចពិភាក្សាអំពីចំណុចឈឺចាប់។
- សម្រាប់អ្នកដែលរំខានដោយបំពានលើកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួន (ពួកគេគ្រាន់តែមកអង្គុយក្បែរអ្នក មើលម៉ូនីទ័ររបស់អ្នក ប៉ះរបស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក) យើងណែនាំអ្នកកុំឱ្យភ័យខ្លាចក្នុងការបញ្ចេញសំឡេងថា នេះជារឿងមិនល្អសម្រាប់អ្នក ហើយវាជារឿងមិនល្អសម្រាប់អ្នក។ ប្រសើរជាងកុំធ្វើបែបនេះ។
ប្រើវិធីសាស្រ្តកញ្ចក់
ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានរំខានដោយមិត្តរួមការងារដែលតែងតែរិះគន់ការងាររបស់អ្នកចាប់ផ្តើមលេងនៅលើវាលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ចាំមើលគាត់ខុសហើយឆ្លៀតឱកាសរិះគន់។ គ្មាននរណាម្នាក់ចូលចិត្តឃើញទេ។ ដូច្នេះគាត់ទំនងជានឹងដកថយ។
ដំបូន្មាននេះក៏សមរម្យសម្រាប់ការដោះស្រាយជាមួយអ្នកដែលតែងតែពិភាក្សានរណាម្នាក់ ផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាម និងនិយាយដើមគេ កុំខកខានឱកាសដើម្បីរីករាយនឹងបញ្ហារបស់អ្នកដទៃ។ ពេលដែលគេដឹងថាខ្លួនឯងដូចជាយ៉ាងណា គេក៏ស្ងប់ចិត្តភ្លាម។ ជាការពិតណាស់ វានឹងមិនជួយអ្នកឱ្យបង្កើតមិត្តជាមួយពួកគេទេ ប៉ុន្តែមនុស្សបែបនេះនឹងយល់ថាអ្នកត្រូវតែរាប់អានជាមួយ។ ជាលទ្ធផល អ្នកនឹងធ្វើការជាមួយគ្នា ហើយឈប់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើទំនាក់ទំនងដែលគ្មានផលិតភាព។
"មិត្តរួមការងាររបស់ខ្ញុំធ្វើឱ្យខ្ញុំខឹងយ៉ាងខ្លាំង៖ ទាំងអស់ដូចជាមួយ (ច្បាស់ជាងនេះទៅទៀត) គឺល្ងង់។ ឬដូច្នេះវាហាក់ដូចជាខ្ញុំ។ ខ្ញុំធ្វើការនៅនាយកដ្ឋានគណនេយ្យ យើង8នាក់ក្នុងនាយកដ្ឋាន យើងអង្គុយដាច់ដោយឡែកពីអង្គភាព ពោលគឺយើងឃើញពេញមួយថ្ងៃ។ពិតគ្នាទៅវិញទៅមក។ ជាការពិតណាស់ ក្រុមនេះគឺជាស្ត្រីទាំងស្រុង ហើយនេះគឺមិនអាចទ្រាំទ្របាន៖ អ្នកមិនអាចយល់ស្របជាមួយនរណាម្នាក់បានទេ មនុស្សគ្រប់គ្នាមាន PMS បន្ទាប់មកបុរសនោះបានចាកចេញ បន្ទាប់មកកុមារបានឈឺ ... តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរស់នៅក្នុងក្រុមបែបនេះ? សម្រាប់ថ្ងៃដែលខ្ញុំអាក្រក់ខ្ញុំធុញទ្រាន់នឹងមិត្តរួមការងាររបស់ខ្ញុំ និងការនិយាយដ៏ល្ងង់ខ្លៅមិនចេះចប់របស់ពួកគេ។ ហើយវាក៏គួរឱ្យធុញផងដែរក្នុងការចំណាយពេលពេញមួយជីវិតរបស់អ្នកនៅក្នុងសង្គមបែបនេះ។ Vera អាយុ 28 ឆ្នាំ។
ជំនឿជាទីគោរព!
វាតែងតែល្អក្នុងការចាប់ផ្តើមជាមួយខ្លួនអ្នក ហើយចងចាំពាក្យថា "Jupiter អ្នកខឹង ដូច្នេះអ្នកខុស" ។ វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការគិតអំពីកន្លែង និងអ្វីដែលអ្នកខ្លួនឯងប្រហែលជាបានធ្វើខុស ហើយឥឡូវនេះកំពុងរង់ចាំការសងសឹកដោយយុត្តិធម៌ ឬព័ត៌មានអំពីរបៀបដែលការគណនាខុសរបស់អ្នកបានប៉ះពាល់ដល់បុព្វហេតុទូទៅ។
ជម្រើសមួយទៀត៖ អ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកមិនត្រូវបានកោតសរសើរគ្រប់គ្រាន់ទេ ដូច្នេះហើយអ្នកដោយមិនដឹងខ្លួន ខឹងមិត្តរួមការងារ ឱ្យតម្លៃពួកគេ។ ពិចារណាថាតើគំនិតទាំងនេះអនុវត្តចំពោះអ្នកដែរឬទេ។ ជាទូទៅប្រសិនបើសហសេវិកខឹងនឹងអ្នកខ្លាំង នេះគឺជាឱកាសមួយដើម្បីចងចាំស្រមោល - យើងដែលជាធម្មតាត្រូវបានបង្ហាញដោយអារម្មណ៍អវិជ្ជមានខ្លាំងចំពោះនរណាម្នាក់។
ប៉ុន្តែក្រៅពីការវិភាគ (ពិតជាមានប្រយោជន៍) នៃផ្នែកស្រមោល និងការព្យាករណ៍របស់អ្នក តើអ្នកអាចជួយខ្លួនអ្នកឱ្យប្រសើរឡើងនូវជីវិតរបស់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការយ៉ាងដូចម្តេច?
ក្រុមស្និទ្ធស្នាលតូច
អ្នកសរសេរថាអ្នកមានក្រុមតូចមួយ។ នេះតែងតែជាបញ្ហានៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលមិនមានការបង្វិលបុគ្គលិក និងមនុស្សធ្វើការជាមួយគ្នាក្នុងរយៈពេលយូរ។ ម៉្យាងវិញទៀត គ្រប់គ្នាធ្លាប់ស្គាល់គ្នាច្រើន រហូតដល់យល់តាំងពីពាក្យដំបូង។ ម៉្យាងវិញទៀត ដំណើរការជាច្រើនដែលចាំបាច់ដើម្បីរក្សាបរិយាកាសដែលមានសុខភាពល្អនៅក្នុងក្រុម ហាក់បីដូចជាស្លាប់នៅក្នុងនាយកដ្ឋានតូចៗ។ ឧទាហរណ៍ ខិត្តប័ណ្ណ ប្រជុំ បូកសរុបការងារ និងអ្វីៗផ្សេងទៀត។ យ៉ាងណាមិញ វាហាក់បីដូចជាអ្វីៗទាំងអស់គឺស្ថិតនៅក្នុងការមើលឃើញធម្មតាទៅហើយ ហេតុអ្វីបានជាបង្កាត់នូវការិយាធិបតេយ្យដែលមិនចាំបាច់។ ប៉ុន្តែពិធីសាសនាការងារបែបនេះគឺចាំបាច់ - ពួកគេគាំទ្រដល់ស្មារតីការងាររបស់យើង ជាថ្មីម្តងទៀតកំណត់តួនាទីវិជ្ជាជីវៈរបស់យើង និងជួយឱ្យទទួលស្គាល់ព្រំដែននៃតួនាទីទាំងនេះ។ នៅក្នុងក្រុមតូចមួយដែលជាធម្មតាដំណើរការលើមូលដ្ឋានគ្រួសារ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។
តើវាដើរតួហើយតើគាត់ធ្វើវាដោយរបៀបណា - គ្រាន់តែសម្រាប់ការសម្តែង "សម្រាប់សម្លេង" (ប្រសើរជាងមុនហើយ!) ឬតើគាត់ពិតជាបានឃើញការសម្រេចចិត្តល្អ កត់សម្គាល់សំណាងល្អ?
នៅក្នុងក្រុមតូចមួយ តម្រូវការដើម្បីរក្សាស្វ័យភាពរបស់ខ្លួនគឺខ្លាំងជាពិសេស។ ហើយវាជាការសំខាន់ដែលសហសេវិកយល់គ្នាទៅវិញទៅមកនៅពេលដែលឧទាហរណ៍នរណាម្នាក់មិនទៅអាហារពេលល្ងាចនៅក្នុងសមាសភាពធម្មតា។
វាជាការប្រសើរណាស់ក្នុងការបង្ហាញនូវវិធីដែលមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់មួយចំនួនដើម្បីបង្ហាញពីការអះអាង និងការមិនពេញចិត្តចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលអ្នកប្រហែលជាបានប្រមូលផ្តុំច្រើន។
កិច្ចការផ្ទះ
ជាការប្រសើរណាស់ ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានបុគ្គល អ្នកអាចព្យាយាមជួយខ្លួនអ្នកដោយការវិភាគនូវអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកខឹងនៅក្នុងមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាបង្ហាញថាការត្អូញត្អែររបស់អ្នកភាគច្រើនទាក់ទងនឹងការងារ វាដល់ពេលដែលត្រូវពិភាក្សារឿងនេះជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ ប្រហែលជាអ្នកគឺជាបុគ្គលិកដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបានដែលមានអារម្មណ៍ល្អចំពោះការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់នៅក្នុងដំណើរការ ហើយគំនិតរបស់អ្នកនឹងជួយរៀបចំការងារឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។
ប្រសិនបើអ្នកយល់ថាការមិនពេញចិត្តរបស់អ្នកភាគច្រើនជារឿងផ្ទាល់ខ្លួន ទាក់ទងនឹងទម្លាប់ និងអាកប្បកិរិយារបស់សហសេវិក ហើយមិនមែនចំពោះគុណភាព និងសមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេទេ យ៉ាងហោចណាស់ - វាដល់ពេលដែលអ្នកត្រូវទៅវិស្សមកាលហើយ។ ហើយជាអតិបរមា វាសមហេតុផលក្នុងការគិត៖ "តើអ្វីនៅក្នុងជីវិតរបស់ខ្ញុំ ក្រៅពីការងារ កំពុងតែខុស?" អ្នកសរសេរអំពីការធុញទ្រាន់នៅកន្លែងធ្វើការ។ វាមិនទំនងថាមានតែ "អ្នកជិតខាង" របស់អ្នកដែលត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះរឿងនេះទេតើវាពិតទេ? តើមានឱកាសសម្រាប់អ្នកដើម្បីធ្វើឱ្យការងាររបស់អ្នកនៅទីនេះកាន់តែចាប់អារម្មណ៍ទេ? តើអ្នកត្រៀមខ្លួនហើយឬនៅក្នុងការទទួលខុសត្រូវបន្ថែមទៀតសម្រាប់បញ្ហានេះ? គិតអំពីវាផងដែរ។ ហើយប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកចង់បានបន្ថែមទៀត សូមទៅកាន់ថ្នាក់គ្រប់គ្រង ហើយប្រកាសវាដោយផ្ទាល់។
ជំរាបសួរ Julia! មនុស្សដែលរំខានយើងមិនមែនចៃដន្យទេ។ យើងមានការរំខានជាពិសេសដោយមនុស្សដែលយើងមិនអាចទទួលយកបាននៅក្នុងខ្លួនយើង។ អ្នកសរសេរថាមិត្តរួមការងារសរសើរខ្លួនឯងខ្លាំងណាស់ - វាអាចទៅរួចដែលអ្នកខ្លួនឯងចង់មានគុណភាពនៃទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងបែបនេះ។ ការពិតដែលថាអតិថិជនចាកចេញពីមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកមិនពេញចិត្តគឺជាការងាររបស់នាងហើយមានតែនាងទេដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការងាររបស់នាង - ហេតុអ្វីបានជាអ្នកទទួលយកវាដោយខ្លួនឯងហើយទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លួនអ្នក។ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការបញ្ជាក់អ្វីមួយដល់នរណាម្នាក់? មនុស្សគ្រប់រូបមានទំនួលខុសត្រូវសម្រាប់តែអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ ហើយវាមិនមែនជាការពិតដែលថាអ្នកនឹងតែងតែធ្វើការតែជាមួយមនុស្សដែលមានជំនាញ និងវិជ្ជាជីវៈនោះទេ។ ដូច្នេះវាជាការសំខាន់ក្នុងការទទួលយកអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងដោយស្ងប់ស្ងាត់ - ជាការពិតនៃជីវិត។ ដែលអាចបង្រៀនអ្នកនូវអ្វីមួយ។ ហើយរៀនយល់ពីខ្លួនអ្នកឱ្យកាន់តែប្រសើរ។ ដោយសារតែប្រសិនបើមិត្តរួមការងារធ្វើឱ្យអ្នកខឹងខ្លាំង នោះនាង "តោង" ភាពស្មុគស្មាញខាងក្នុងរបស់អ្នក។ នៅទីនេះវាសំខាន់ណាស់ក្នុងការគិត និងវិភាគដោយចេតនា និងមិនលំអៀង។ ប្រសិនបើយើងជួបតែមនុស្សដែលគាប់ចិត្តយើង នោះយើងទំនងជាមិនរីកចម្រើនអ្វីឡើយ។ អ្នកមិនគួរលាក់ការឆាប់ខឹងរបស់អ្នកចំពោះមិត្តរួមការងារនោះទេ - អ្នកអាចនិយាយបានថាអ្នកមិនចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការពិភាក្សាអំពីរឿងនេះនិងរឿងនោះទេ។ និយាយដោយផ្ទាល់និងដោយស្មោះ។ ព្រោះការឆាប់ខឹងក៏កកកុញក្នុងខ្លួនអ្នកដែរ ព្រោះអ្នកមិនអាចបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់អ្នក ហើយក៏ខឹងនឹងរឿងនេះដែរ។ ដូច្នេះជាដំបូងនៃការទាំងអស់យល់ពីខ្លួនអ្នក - សំណាងល្អដល់អ្នកនិងការយល់ដឹង!
ចម្លើយល្អ 1 ចម្លើយមិនល្អ 2 អ្នកគ្រប់គ្រងលក្ខខណ្ឌនៃសង្គមសម័យទំនើបតម្រូវឱ្យមនុស្សម្នាក់ធ្វើការដែលជាលទ្ធផលឡូជីខលដែលជាការរកប្រាក់ចាំបាច់សម្រាប់អត្ថិភាព។ មុខតំណែងដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់ និងកាលវិភាគឥតគិតថ្លៃគឺរីករាយដែលមានតែពីរបីប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់។ មនុស្សភាគច្រើនត្រូវរកប្រាក់ដើម្បីរស់នៅដោយ«ឈាមនិងញើស»។ ដើម្បីមិនត្រូវការអ្វីនោះទេ មនុស្សម្នាក់លះបង់ 70% នៃការភ្ញាក់ខ្លួនដើម្បីធ្វើការជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ មិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលនោះទេ សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន ការងារក្លាយជាផ្ទះទីពីរ ដែលអ្នកខ្លះប្រាថ្នាចង់បាន ឯអ្នកខ្លះទៀតទៅដោយមិនសប្បាយចិត្ត។ ដោយគិតពីចំនួនពេលវេលាដែលមនុស្សម្នាក់ត្រូវចំណាយក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់សហសេវិក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុម ដោយមិនរាប់បញ្ចូលការកើតឡើងនៃជម្លោះជាប្រចាំនៅលើមូលដ្ឋានវិជ្ជាជីវៈ។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំ ៗ អ្នកថែរក្សាជួយបុគ្គលិកឱ្យស្គាល់ចៅហ្វាយនិង "អ្នកក្រោមបង្គាប់" ចូលរួមក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលនិងក្លាយជាផ្នែកនៃ "គ្រួសារ" ថ្មី។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អរិភាពរវាងសហសេវិកអាចលេចឡើងក្នុងកម្រិតវិចារណញាណ ឬខាងវិញ្ញាណ នៅពេលដែលទស្សនៈពិភពលោកនៃភាគីប្រឆាំងមានភាពខុសគ្នាខ្លាំង។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ ការគ្រប់គ្រងបាត់បង់សមត្ថភាពក្នុងការរក្សាអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាននៅក្នុងក្រុម ដូច្នេះការអនុវត្តរបស់និយោជិតត្រូវបានកាត់បន្ថយជាបន្តបន្ទាប់។ អ្នកមិនអាចមកការិយាល័យជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដោយមានអារម្មណ៍អវិជ្ជមានចំពោះមនុស្សម្នាក់ ឬក្រុមមនុស្ស ហើយទទួលបានជោគជ័យក្នុងអាជីពការងាររបស់អ្នក។ រារាំងនិយោជិតពីការលះបង់ខ្លួនឯងចំពោះការងារដែលគាត់ចូលចិត្ត ដោយធ្វើឱ្យគំនិតរបស់គាត់មានការសងសឹក ឬកំហឹង។ ភាពមិនស្រួលត្រូវបានទទួលដោយភាគីទាំងសងខាងនៃ "ក្រុមប្រឆាំង" ដូច្នេះជាញឹកញាប់អាជ្ញាធរត្រូវបណ្តេញ "អ្នកញុះញង់"។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការបាត់បង់មុខតំណែងដែលសន្យា ឬទទួលបានប្រាក់ខែខ្ពស់ដោយសារតែអរិភាពចំពោះនិយោជិតផ្សេងទៀត គឺជាការសម្រេចចិត្តមិនសមរម្យ ដែលអមដោយ "ជ័យជំនះ" ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈរបស់គូប្រជែង។ ដើម្បីមិនផ្តល់សេចក្តីរីករាយបែបនេះដល់ "ខ្មាំងសត្រូវ" វាជាការសំខាន់ក្នុងការសួរសំណួរប្រធានបទជាមុន: អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើមិត្តរួមការងាររំខាន?
មូលហេតុនៃជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការ
វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការបំបែកគំនិតពីរដែលអ្នកមានសម្រាប់បុគ្គលិកនៃក្រុម - " ការច្រណែនពណ៌ស' និងការរមាស់។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការប្រៀបធៀបពាក្យបែបនេះ ពីព្រោះបំណងប្រាថ្នាចង់ធ្វើដូចមិត្តរួមការងារ ការប្រកាន់យកនូវវិជ្ជាជីវៈ ឬភាពទាក់ទាញរបស់គាត់ គឺខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានពីកំហឹង និងការស្អប់ដែលបណ្តាលមកពីសំណុំនៃគុណសម្បត្តិខាងក្នុងរបស់មនុស្ស។ ប្រសិនបើអ្នកពិតជាមានការរំខានដោយអាកប្បកិរិយារបស់និយោជិតដែលអ្នកត្រូវមើលជាទៀងទាត់ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ នោះដំបូងអ្នកត្រូវសម្រេចចិត្តលើតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ប្រតិកម្មអវិជ្ជមាន។ មូលហេតុនៃជម្លោះក្នុងក្រុមរួមមានកត្តាដូចខាងក្រោមៈ
- ភាពច្របូកច្របល់របស់និយោជិតដែលត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចសម្រាប់ការនិយាយស្តី និងកុហកសម្រាប់ជាប្រយោជន៍ដល់កំណើនអាជីព។ មនុស្សបែបនេះផ្តល់ឱ្យអាជ្ញាធរនូវព័ត៌មាន "ហាមឃាត់" អំពីសហសេវិកដោយព្យាយាមរក្សាភាពគ្មានកំហុសនៅក្នុងភ្នែករបស់បុគ្គលិកផ្សេងទៀត។
- ភាពអាត្មានិយមរបស់និយោជិតដែលអមដោយអារម្មណ៍នៃការចាប់អារម្មណ៍លើខ្លួនឯងនិង "ដើរ" ជាទៀងទាត់នៅលើក្បាលរបស់មិត្តរួមការងារ។ ជាញឹកញយ មនុស្សបែបនេះបានឆ្លងកាត់ភាពជោគជ័យរបស់និយោជិតផ្សេងទៀតដែលជាសមិទ្ធិផលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដោយស្វែងរកការឡើងជណ្តើរអាជីព។
- ភាពគ្មានវិជ្ជាជីវៈរបស់សហសេវិកដែលជ្រៀតជ្រែកផ្លូវរបស់អ្នកទៅកាន់គោលដៅដែលអ្នកពេញចិត្ត - ការទទួលបានមុខតំណែងដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់ បង្កើនប្រាក់ចំណេញ ឬកាត់បន្ថយការចំណាយហិរញ្ញវត្ថុរបស់សហគ្រាស។ កង្វះសមត្ថភាពរបស់និយោជិតកំពុងក្លាយជាមូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទូទៅបំផុតដែលបង្កឱ្យមានការកើតឡើងនៃស្ថានភាពជម្លោះនៅក្នុងក្រុម។
- ទំនួលខុសត្រូវរបស់និយោជិត ដោយសារតែបុគ្គលិកទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុនតែងតែ "រងទុក្ខ"។ កិច្ចការដែលមិនបានបំពេញទាន់ពេលអាចក្លាយជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ចំនួនជាក់លាក់ និងពិន័យហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់ក្រុមទាំងមូល - ការដកហូតប្រាក់រង្វាន់ ការតែងតាំងម៉ោងការងារបន្ថែម ឬការកាត់បន្ថយចំនួនបុគ្គលិក។
- ភាពឈ្លើយ និងខ្វះការអប់រំរបស់សហសេវិកដែលមិនចេះបញ្ចេញគំនិតខ្លួនឯងក្នុងទម្រង់ត្រឹមត្រូវ។ អាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យអាចនាំឱ្យមានជម្លោះបញ្ចប់ដោយការរំលោភ។
- ការគិតមមៃរបស់បុគ្គលិកដែលចង់ក្លាយជាមិត្ត ឬដៃគូ។ និយោជិតថ្មី និងខ្សោយដែលខ្វះជំនាញវិជ្ជាជីវៈព្យាយាមទាក់ទងជាមួយសហការីដែលមានជំនាញដែលអាច "អូស" ពួកគេឡើងលើជណ្តើរអាជីព។
- ភាពក្រអឺតក្រទមរបស់និយោជិត ដែលបង្ហាញក្នុងអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យចំពោះសមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុម គឺជាហេតុផលទូទៅមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ជម្លោះនៅក្នុងសហគ្រាស។
- ការនិយាយស្តីរបស់បុគ្គលិកដែលចូលចិត្តការសន្ទនាលើប្រធានបទឆ្ងាយ ដើម្បីធ្វើការរំខានដល់មិត្តរួមការងារ។ វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការបំពេញបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកនិយាយ ព្រោះមនុស្សបែបនេះមិនយល់ពីតម្រុយ។
- ល្បិចកលរបស់សហសេវិកដែលចង់ក្លែងបន្លំយកគុណសម្បត្តិវិជ្ជាជីវៈជាងសមាជិកដទៃទៀតនៃក្រុម។ គួរកត់សម្គាល់ថាមនុស្សបែបនេះមានភាពស្ងប់ស្ងាត់ចំពោះការកុហកនិងការក្បត់ដោយព្យាយាម "ការពេញចិត្ត" ជាមួយថ្នាក់លើរបស់ពួកគេ។
- ភាពយឺតយ៉ាវរបស់និយោជិត ដោយសារក្រុមការងារត្រូវបាត់បង់ឱកាសលើសពីផែនការ និងទទួលបានប្រាក់រង្វាន់សម្រាប់ការងារដែលបានធ្វើ។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលដំណើរការនៃសហគ្រាស "រងទុក្ខ" ដោយសារតែមនុស្សម្នាក់ សហសេវិកផ្សេងទៀតតែងតែបន្ទោសគាត់ចំពោះព្រឹត្តិការណ៍ដែលកើតឡើង។
- ការអួតពីបុគ្គលិកដែលសម្រេចបានលទ្ធផលជាក់លាក់ក្នុងអាជីពរបស់គាត់ ចាំបាច់បង្កឱ្យមានអារម្មណ៍អវិជ្ជមានក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុមផ្សេងទៀត។ សហសេវិកជារឿយៗមិនយល់ថាបុគ្គលដែលអួតពីភាពជោគជ័យរបស់ខ្លួននោះទេ - នេះធ្វើឱ្យបុគ្គលិកខឹង រួមចំណែកដល់ការច្រណែន។
ដើម្បីស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីរលូនលើឧប្បត្តិហេតុនាពេលអនាគតជាមួយមិត្តរួមការងារ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកំណត់ហេតុផលសម្រាប់ការរំខានរបស់អ្នកចំពោះពួកគេ ដោយពិនិត្យមើលធាតុនៅក្នុងបញ្ជីខាងលើ។ គួរកត់សម្គាល់ថាក្នុងករណីខ្លះអរិភាពផ្ទាល់ខ្លួនក្លាយជាមូលហេតុនៃជម្លោះរវាងបុគ្គលិក។ នៅកន្លែងធ្វើការ មនុស្សម្នាក់លេចឡើងដែលអ្នកមានអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន ដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌសំខាន់ជាមុន។ អ្នកអាចនឹងរំខានដោយអាកប្បកិរិយា ឬពាក្យសម្ដី ទឹកដមសំឡេង ឬរូបរាងរបស់បុគ្គលិក ដោយសារតែការចង់ទៅធ្វើការបាត់។
ដោយបានសម្រេចចិត្តលើមូលហេតុនៃជម្លោះអ្នកអាចលុបបំបាត់វាបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយប្រើអនុសាសន៍របស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត។ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាទំនាក់ទំនងការងារក្នុងក្រុមគឺជាផ្នែកសំខាន់នៃទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបង្កើតលក្ខខណ្ឌការងារប្រកបដោយផាសុកភាពសម្រាប់ខ្លួនអ្នកទាន់ពេលទេនោះ មនុស្សម្នាក់អាចបង្កើតភាពផ្ទុយគ្នាខាងក្នុង។ ដើម្បីទប់ស្កាត់ការកើតឡើងនៃអ្នកថ្មី សូមអនុវត្តតាមគន្លឹះទាំងនេះ៖
- ប្រសិនបើអ្នក "ផ្តល់កិត្តិយស" ដើម្បីចូលទៅក្នុងក្រុមជាមួយបុគ្គលិកដែលមិនទទួលខុសត្រូវដែលមិនបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។
បង្ហាញសហសេវិករបស់អ្នកនូវឯកសិទ្ធិដែលគាត់បាត់បង់ដោយសារតែភាពខ្ជិលរបស់គាត់។ ជំរុញនិយោជិតឱ្យបំពេញកិច្ចការទាន់ពេលដោយបង្ហាញឱ្យគាត់ដឹងពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលកើតចេញពីការមិនគោរពពេលវេលារបស់បុគ្គល - ថ្ងៃឈប់សម្រាកបន្ថែម ឬប្រាក់រង្វាន់ដែលមិនបានគ្រោងទុក។
- ប្រសិនបើអ្នកកុហកកំពុងធ្វើការជាមួយអ្នកដែលមិនចង់ "ជំនួស" នៅចំពោះមុខថ្នាក់លើរបស់គាត់។
ដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពមិនល្អជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង សូមគូសបញ្ជាក់ការងារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងកត់ត្រាកិច្ចការដែលអ្នកបានបញ្ចប់ - ថតរូប ឬថតវីដេអូ។ នៅពេលនិយោជិតសម្រេចចិត្ត "រៀបចំ" អ្នក វាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្ហាញពី "ភាពគ្មានកំហុស" ដែលបានថតនៅលើខ្សែភាពយន្ត។
- ប្រសិនបើមិត្តរួមការងារមករកអ្នកជាមួយនឹងការត្អូញត្អែរអំពីការងារ ជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន ឬថ្នាក់លើ។
ក្នុងស្ថានភាពនេះ វាជាការសំខាន់ដែលមិនត្រូវជួយបុគ្គលិកដែលចង់ធ្វើឱ្យជីវិតកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ខ្លួនគាត់។ ផ្តល់ជូនគាត់នូវដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពចំពោះបញ្ហា ប៉ុន្តែកុំផ្តល់សេវាកម្មរបស់អ្នកក្នុងការអនុវត្តគំនិត។ គួរតែអាចទប់ទល់នឹងកាលៈទេសៈ ដោយទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។
- ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការជាមួយមនុស្សម្នាក់ដែលតែងតែ "បរិហារ" បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនទៅអាជ្ញាធរ។
ជាមួយនឹងមនុស្សបែបនេះអ្នកអាច "ប្រយុទ្ធ" តែជាមួយគ្នា។ ក្នុងនាមជាក្រុមមួយ មិនអើពើនឹងមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក ជៀសវាងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយគាត់ - កង្វះព័ត៌មាននឹងនាំឱ្យមានជម្លោះរវាង "អ្នកខាងក្រៅ" និងអ្នកគ្រប់គ្រង។ "អ្នកផ្តល់ព័ត៌មាន" ដែលមិនយកព័ត៌មានពីក្រុមនឹងក្លាយទៅជាមិនចាំបាច់ភ្លាមៗសម្រាប់អាជ្ញាធរ។
- ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនជួលបុគ្គលិកដែលគ្មានវិជ្ជាជីវៈ និងឆោតល្ងង់ ដែលរំខានដល់ការបង្កើនផលិតភាពរបស់សហគ្រាស។
ក្នុងស្ថានភាពនេះ វាចាំបាច់ក្នុងការពិគ្រោះជាមួយសមាជិកនៃក្រុមទាំងមូលដោយធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវតែមួយគត់ - ការសន្ទនាបើកចំហជាមួយអាជ្ញាធរ។ អ្នកមិនអាចពឹងផ្អែកលើប្រាក់រង្វាន់ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាកបន្ថែមនៅពេលដែលបុគ្គលិកដែលមិនមែនជាវិជ្ជាជីវៈធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ អ្នកដឹកនាំដែលមានសមត្ថកិច្ចប្រាកដជានឹងធ្វើសកម្មភាពដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់សហគ្រាស ដូច្នេះបុគ្គលិកដែលគ្មានសមត្ថភាពនឹងត្រូវបណ្តេញចេញភ្លាមៗ។
- ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើការជាមួយមនុស្សមុខពីរដែលកំពុងព្យាយាមរៀបចំអ្នក។
កុំអស់សង្ឃឹម ប៉ុន្តែព្យាយាមស្វែងរក "ចំណុចទាញ" នៃឥទ្ធិពលលើ "អ្នកប្រឆាំង" ដែលទើបនឹងលេចចេញមក។ មនុស្សម្នាក់ៗមានចំណុចខ្សោយដែលអាចប្រើដើម្បីគ្រប់គ្រងសូម្បីតែបុគ្គលិកលក្ខណៈខ្លាំង។
ធ្វើការស្ទង់មតិសង្គមនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំមួយបានបង្ហាញថា 51% នៃបុគ្គលិកមិនពេញចិត្តណែនាំពីសកម្មភាព "អាសអាភាស" ទៅកាន់សហសេវិក 12% នៃមនុស្សបង្ហាញពីការត្អូញត្អែរដោយផ្ទាល់ និង 37% ចូលចិត្តជៀសវាងការសន្ទនាបែបនេះ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តជឿជាក់ថា មធ្យោបាយដ៏សមស្របមួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងកើតមានគឺជាការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនាជាមួយបុគ្គលដែលរំខានអ្នកក្នុងពេលធ្វើការ។
សូមចងចាំថា - នេះគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃសហគ្រាសជោគជ័យ ដែលនិយោជិតម្នាក់ៗទទួលខុសត្រូវចំពោះផ្នែកដាច់ដោយឡែកនៃសកម្មភាពការងារ។ មានតែតាមរយៈការខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នាប៉ុណ្ណោះ ផលិតភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនកើនឡើង ដែលនៅក្នុងក្រុមដែលអារម្មណ៍វិជ្ជមាន និងអារម្មណ៍វិជ្ជមាន "សោយរាជ្យ"។
ថ្ងៃទី ១៥ ខែ មករា ឆ្នាំ ២០១៤