របៀបដឹកនាំក្រុម៖ ដំបូន្មានមានប្រសិទ្ធភាព។ ច្បាប់គ្រប់គ្រងក្រុម

អ្នកប្រឆាំងនៃសមូហភាពរបស់ស្ត្រីតែងតែហៅអង្គការដែលស្ត្រីធ្វើការភាគច្រើនថាជា "ទ្រុងមាន់" "បាល់ពស់" ឬ "សំបុកស្នែង" ។ ម៉្យាងវិញទៀត អ្នកតស៊ូមតិនៃក្រុមស្ត្រីរំលឹកពីគុណសម្បតិ្តសំខាន់ៗរបស់ស្ត្រីដូចជា ចិត្តល្អ ការអត់ឱន ការឆ្លើយតប ភាពស្មោះត្រង់ - ទាំងអស់ដែលអាចបង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់បរិយាកាសការងារអំណោយផល និងបង្កើតជាមតិដ៏ល្អរបស់អតិថិជន។

វាជាការចង់ដឹងចង់ឃើញដែលការពិនិត្យវិជ្ជមានអំពីក្រុមហ៊ុនដែលមានតែក្មេងស្រីដែលជាក្បួនត្រូវបានទុកចោលដោយអ្នកតំណាងនៃភេទផ្ទុយប៉ុណ្ណោះ។

ជាងនេះទៅទៀត បុរសមើលឃើញអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ខ្លួនក្នុងការចូលរួមក្រុមបែបនេះ។ មនុស្សគ្រប់រូបមិនប្រកាន់ក្នុងការក្លាយជាបុគ្គលិកនៃការិយាល័យនោះទេ ដែលក្នុងករណីដែលគ្មានការប្រកួតប្រជែង មនុស្សម្នាក់អាចពឹងផ្អែកលើការយកចិត្តទុកដាក់កាន់តែខ្លាំងចំពោះបុគ្គលរបស់ខ្លួន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយមនុស្សម្នាក់ត្រូវតែគិតគូរពីការពិតដែលថានៅក្នុងករណីបែបនេះមនុស្សម្នាក់មិនអាចធ្វើបានដោយគ្មានបទពិសោធន៍អវិជ្ជមាន។

ដូចដែលវាត្រូវបានគេនិយាយថា: "ក្រុមស្ត្រីគឺជាការស្លាប់យ៉ាងច្បាស់លាស់សម្រាប់បុរសម្នាក់" - គំនិតបែបនេះត្រូវបានបោះពុម្ពនៅលើវេទិកាអ៊ីនធឺណិតមួយ។ - Serpentarium នៅស្ងៀម។

ទើបតែធ្វើការបានមួយឆ្នាំកន្លះប៉ុណ្ណោះ ហើយអារម្មណ៍នោះគឺថាដល់ពេលត្រូវបិទបាំងខ្លួនឯងជាមួយនឹងសន្លឹកពណ៌ស ហើយវារយឺតៗឆ្ពោះទៅកាន់ទីបញ្ចុះសពដែលនៅជិតបំផុត។ គ្មាន​ប្រព័ន្ធ​សរសៃ​ប្រសាទ​នៅ​សេសសល់​ទេ សក់​ស្កូវ​បាន​លោត»។

ការគ្រប់គ្រងក្រុមមិនតែងតែជាកិច្ចការងាយស្រួលនោះទេ។ ហើយការគ្រប់គ្រងក្រុមនារីតែងតែមានបញ្ហា។

ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន មិនត្រឹមតែជាអ្នកគ្រប់គ្រងល្អ និងអ្នកចិត្តសាស្រ្តប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជា "អ្នកពន្លត់អគ្គីភ័យ" ផងដែរ ដើម្បីអាចពន្លត់ភ្លើងនៃការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ឧបាយកល កំហឹង និងជម្លោះគ្រប់ប្រភេទបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ មែនហើយ វាមិនអាក្រក់ទេក្នុងការធ្វើជាគ្រូពេទ្យវិកលចរិត ព្រោះធម្មជាតិរបស់មនុស្សស្រីគឺជាសារធាតុដែលងាយរងគ្រោះទាំងស្រុង។ ហើយ​ប្រសិនបើ​យើង​និយាយ​អំពី​គុណភាព​ការងារ​នោះ​ក៏​ជា​គ្រូបង្វឹក​ផងដែរ ដើម្បី​អាច​អភិវឌ្ឍ​ឆន្ទៈ​ក្នុង​បុគ្គលិក​របស់​ពួកគេ​។

ប៉ុន្តែវាមិនសមនឹងនិយាយថាស្ត្រីគឺជាបេក្ខជនដែលមិនស័ក្តិសមសម្រាប់ការងារនោះទេ វាមិនមែនជាអាថ៌កំបាំងសម្រាប់នរណាម្នាក់ថាពួកគេធ្វើការដោយស្ម័គ្រចិត្តច្រើនជាងបុរសនោះទេ ហើយស្ថិតិគ្រាន់តែបញ្ជាក់ពីរឿងនេះប៉ុណ្ណោះ។

ជាមធ្យមស្ត្រីត្រូវបានពន្យារពេលបន្ទាប់ពីថ្ងៃធ្វើការរយៈពេល 3-4 ម៉ោងដែលមិនអាចនិយាយអំពីបុរសបានទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ស្ត្រីមានសមត្ថភាពខ្ពស់ក្នុងការអនុវត្តការងារប្រចាំថ្ងៃ ហើយការពិតដែលថាគណនេយ្យករ អ្នកគិតលុយ និងប្រតិបត្តិករភាគច្រើនជាស្ត្រី បានបង្ហាញឱ្យឃើញម្តងទៀតនូវរឿងនេះ។ ប៉ុន្តែត្រូវតែមានកត្តាមួយមានវត្តមាននៅទីនេះ - នេះគឺអាចធ្វើទៅបានតែជាមួយការគ្រប់គ្រងមានសមត្ថកិច្ចប៉ុណ្ណោះ។

ជាការពិត ច្រើនអាស្រ័យទៅលើការគ្រប់គ្រង។

ជាការប្រសើរណាស់ ដោយបានពិចារណាលើគោលគំនិតជាមូលដ្ឋានទាំងអស់ អ្នកអាចបន្តទៅគន្លឹះជាក់លាក់។ ខាងក្រោមនេះគឺជាបញ្ជីនៃគោលគំនិតជាមូលដ្ឋានបំផុត ប៉ុន្តែការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយសមត្ថភាពគួរត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងជានិច្ច អាស្រ័យលើស្ថានភាព។

កុំ​បណ្តោយ​ឱ្យ​ខ្លួន​ឯង​ត្រូវ​បាន​គេ​បោក​ប្រាស់

សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុម ចាប់ពីស្ត្រីសម្អាតរហូតដល់ប្រធានគណនេយ្យករ ត្រូវតែរក្សាការចុះសម្រុងគ្នា និងធ្វើការតាមគំរូ "ចៅហ្វាយនាយក្រោម"។

វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាស្ត្រីមានវិចារណញាណដែលបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងអស្ចារ្យ ហើយមនុស្សម្នាក់ត្រូវតែបង្ហាញការសង្ស័យលើខ្លួនឯងយ៉ាងហោចណាស់ខ្លះ ឬផ្តល់ភាពទន់ខ្សោយក្នុងអាកប្បកិរិយា ព្រោះនេះអាចនាំឱ្យមានការមិនស្តាប់បង្គាប់ និងអាកប្បកិរិយាសេរី។

មនុស្សគ្រប់គ្នាគួរតែស្គាល់កន្លែងរបស់ពួកគេ។

ដើម្បីដាក់វាឱ្យកាន់តែត្រឹមត្រូវវាត្រូវតែនិយាយថាអ្នកគ្រប់គ្នានិងមនុស្សគ្រប់គ្នាគួរតែត្រូវបានដាក់នៅកន្លែងសមរម្យរបស់ពួកគេ។

នេះត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងងាយស្រួលដោយយុទ្ធសាស្ត្ររបស់គ្រូបង្វឹក ដែលការយល់ដឹងច្បាស់លាស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាអំពីទីកន្លែងរបស់ពួកគេ សារៈសំខាន់របស់វា និងអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវ។ ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណងដើម្បីជៀសវាងអាកប្បកិរិយាស្ត្រីដែលចូលចិត្ត - ដើម្បីផ្ទេរព្រួញទៅគ្នាទៅវិញទៅមក។ ជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ច្បាស់លាស់នៃបញ្ហា អ្នកតែងតែអាចដឹងពីអ្វីដែលត្រូវទាមទារពីអ្នកណា។

អ្នក​មិន​អាច​វាស់​ស្ទង់​អ្នក​រាល់​គ្នា​ដោយ​ដំបង​ដូចគ្នា​បាន​ទេ។

ថ្វីត្បិតតែក្រុមនារីមានការគំរាមកំហែងក៏ដោយ ប៉ុន្តែភាពទាក់ទាញដ៏ពិសេសរបស់វាមិនអាចបដិសេធបានទេ។ ហើយជំនាញរបស់វិកលចរិកនឹងមិនត្រូវបាននាំអោយនៅទីនេះទេ។

នរណាម្នាក់ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងការលើកទឹកចិត្តកាន់តែខ្លាំង ត្រូវការទាត់សមរម្យ ហើយសម្រាប់នរណាម្នាក់សូម្បីតែការសរសើរតូចបំផុតគឺគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់គាត់ដើម្បីអាចផ្លាស់ទីភ្នំបាន។

វាចាំបាច់ក្នុងការសិក្សាឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់ពីទាំងអស់ ចែកចាយឱ្យពួកគេនូវអ្វីដែលចាំបាច់សម្រាប់ផលិតភាពរបស់ពួកគេ។

អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺមិនត្រូវច្រឡំនិងមិនធ្វើឱ្យវាហួសហេតុពេកទេព្រោះវាមានហានិភ័យខ្ពស់ក្នុងការជួបជាមួយអាវុធនៃការបរាជ័យយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ - ទឹកភ្នែកស្ត្រី។ ហើយនេះមិនត្រឹមតែជាការមើលឃើញមិនសប្បាយចិត្តនៃភាពតានតឹងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាចំណុចខ្មៅលើកេរ្តិ៍ឈ្មោះផងដែរ។

ការបែងចែកនិងការគ្រប់គ្រង

ប្រហែលជាដំបូន្មាននេះគឺមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយ ហើយប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀបប្រើវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវនោះបញ្ហានៃការដឹកនាំក្រុមស្ត្រីនឹងអស់កម្លាំងដោយខ្លួនឯង។

សម្រាប់ស្ត្រីភាគច្រើនក្នុងជីវិត អារម្មណ៍គឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់ដែលយកឈ្នះលើតក្កវិជ្ជា និងហេតុផលណាមួយ។ ហើយគ្រោងការណ៍ក្លាយជាសាមញ្ញបំផុត - អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺមិនមែនជាឥទ្ធិពលនៃពាក្យនោះទេប៉ុន្តែឧបាយកលអារម្មណ៍។

សូមសំណាងល្អក្នុងការដឹកនាំក្រុមនារី!

ដូច្នេះ អ្នក​បាន​ជម្នះ​ជំហាន​ជាច្រើន​នៃ​ជំហាន​អាជីព​ដោយ​ជោគជ័យ ហើយ​ឥឡូវនេះ​អ្នក​មាន​ការ​រំពឹងទុក​ពិតប្រាកដ​ក្នុងការ​ក្លាយជា​ប្រធាន​ក្រុម។ នេះជាការលើកទឹកចិត្ត និងគួរឱ្យខ្លាចបន្តិច ព្រោះពេលនេះ អ្នកត្រូវតែទទួលខុសត្រូវ មិនត្រឹមតែចំពោះទង្វើរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងចំពោះទង្វើរបស់អ្នកដ៏ទៃទៀតផង។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ? តើអ្វីជាច្បាប់ទូទៅសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងមនុស្សសព្វថ្ងៃនេះ? តើអាចទេ ដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់ទាំងនេះ ដើម្បីដឹកនាំក្រុមហ៊ុនដោយមិនជួបប្រទះបញ្ហាដដែលៗ? ចូរយើងព្យាយាមយល់ពីបញ្ហានេះ។

របៀបគ្រប់គ្រងក្រុម

កម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតកម្មនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ មិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់ការផ្លាស់ប្តូរជាសាកលក្នុងវិស័យពាណិជ្ជកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានចលាចលយ៉ាងធំធេងនៅក្នុងស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចសង្គមនៃសង្គមផងដែរ។ យន្តការចាស់សម្រាប់គ្រប់គ្រងផលិតកម្មនេះ នៅពេលដែលបុគ្គលិកត្រូវបានគេយល់ថាជាប្រភេទម៉ាសគ្មានមុខ និងគ្មានការរួមភេទ ការបំពេញគោលដៅជាក់លាក់មួយត្រូវបានបំភ្លេចចោលដោយសុវត្ថិភាពនៅក្នុងសម័យកាលរបស់យើង។ សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ ការ​គ្រប់​គ្រង​របស់​អង្គការ​ណា​មួយ សូម្បី​តែ​អង្គការ​តូច​បំផុត​ក៏​ត្រូវ​ការ​យុទ្ធសាស្ត្រ និង​យុទ្ធសាស្ត្រ​ថ្មី​ទាំង​ស្រុង។ ទិដ្ឋភាពផ្លូវចិត្តថ្មីនៃការគ្រប់គ្រងក្រុមបានបង្ហាញខ្លួន ដែលជាឧបករណ៍សំខាន់នៃការងាររបស់អ្នកដឹកនាំបច្ចុប្បន្ន។

ទ្រឹស្តីគ្រប់គ្រងពេលវេលាដែលបានសាកល្បងបុរាណគឺផ្អែកលើសសរស្តម្ភចំនួនបី៖ មនុស្ស គោលនយោបាយហិរញ្ញវត្ថុ បញ្ហាបច្ចេកទេស។ នៅក្នុងកន្លែងដំបូង, ជាការពិតណាស់, គឺជាកត្តាមនុស្ស។ ការប្រើល្បិច និងប្រាជ្ញានៃសក្តានុពលច្នៃប្រឌិតរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ ការកែតម្រូវទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម បង្កើនផលិតភាពមិនត្រឹមតែបុគ្គលិកក្រោមបង្គាប់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងក្រុមហ៊ុនទាំងមូលផងដែរ។ ការគ្រប់គ្រងក្រុមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពផ្តល់ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ សេចក្តីយោងទៅកត្តាមនុស្ស។


ចំណេះដឹងអំពីចិត្តវិទ្យាគឺជាឧបករណ៍របស់អ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ

ឥឡូវនេះ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អដោយមិនសិក្សាពីទិដ្ឋភាពផ្លូវចិត្តនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។ អាចនិយាយបានថា សមូហភាពការងារជាវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រង គឺជាប្រភេទនៃការរស់នៅដែលមានចរិត និងទម្លាប់របស់ខ្លួន។ ចំណេះដឹងអំពីភាពប្លែកនៃការយល់ឃើញរបស់មនុស្សចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក ការតំរង់ទិសក្នុងភាពខុសប្លែកគ្នានៃទំនាក់ទំនងរវាងក្រុម និងបរិធានរដ្ឋបាលគឺជាធាតុផ្សំជាមូលដ្ឋានក្នុងការគ្រប់គ្រងមនុស្ស។ ដោយគ្រាន់តែពិចារណាពួកគេប៉ុណ្ណោះ អ្នកអាចដឹងច្បាស់ពីរបៀបក្លាយជាអ្នកដឹកនាំថ្នាក់ដំបូង។

នេះតម្រូវឱ្យមានការយល់ដឹងថាបុគ្គលិកណាម្នាក់គឺជាបុគ្គលដំបូងគេ។ នេះបម្រើជាការលើកទឹកចិត្តដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ការងារដែលមានការសម្របសម្រួលល្អរបស់អង្គការ និងផ្តល់ចម្លើយស្ទើរតែពេញលេញចំពោះសំណួរអំពីរបៀបក្លាយជាអ្នកដឹកនាំថ្នាក់ដំបូង។ វាមានគ្រោះថ្នាក់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការព្យាបាលអ្នកក្រោមបង្គាប់ជាអ្នកសំដែងមេកានិច។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សគ្រប់រូប សូម្បីតែមនុស្សម្នាក់ដែលមានសក្ដានុពលនៃការច្នៃប្រឌិតដ៏អស្ចារ្យក៏ដោយ ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយដំណាក់កាលនៃការថយចុះនៃសកម្មភាពផ្លូវចិត្ត នៅពេលដែលភាពតានតឹងខ្លាំងពេកនឹងកាត់បន្ថយផលិតភាពទាំងមូលប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនសមរម្យទេក្នុងការទាមទារការលះបង់អតិបរមាពីគាត់ក្នុងអំឡុងពេលបែបនេះ។ ការងារដែលមានគុណភាពខ្ពស់ត្រូវបានជំនួសដោយអចេតនាដោយប្រភេទនៃការពពោះជំនួស ដែលជំនួសឱ្យផលប្រយោជន៍ដែលរំពឹងទុក អាចបណ្តាលឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ខ្លាំងដល់ដំណើរការផលិត និងអ្នកសំដែងខ្លួនឯង។

អារម្មណ៍របស់មនុស្សអាចមិនត្រឹមតែជាបទពិសោធន៍ប្រធានបទរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាសូចនាករដ៏ល្អនៃអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តទូទៅរបស់ក្រុមផងដែរ។ អ្នកដឹកនាំល្អគួរតែបើកចំហរចំពោះការផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍ ដើម្បីកែតម្រូវសកម្មភាពរបស់ខ្លួនក្នុងករណីមានស្ថានការណ៍អវិជ្ជមាន។ ហើយស្ថានភាពបែបនេះ, ជាក្បួន, ទុំពីពេលមួយទៅពេលមួយនៅក្នុងអង្គការណាមួយ។

ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះបុគ្គលិក

ច្បាប់សំខាន់មួយទៀតនៃការគ្រប់គ្រងក្រុមដែលទទួលបានជោគជ័យគឺការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះផលប្រយោជន៍របស់បុគ្គលិក។ មនុស្សម្នាក់ៗមានលក្ខណៈប្លែកពីគេ ទាំងការលើកទឹកចិត្ត និងគោលដៅគឺមានតែមួយ ដូច្នេះការប៉ុនប៉ងដាក់ផលប្រយោជន៍សាធារណៈដោយចំណាយផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនអាចបណ្តាលឱ្យស្លាប់៖ ក្រុមហ៊ុននឹងបាត់បង់បុគ្គលិកដ៏មានតម្លៃ ដែលនឹងមិនងាយស្រួលជំនួសឡើយ។ ប៉ុន្តែសមាគមក្នុងទម្រង់ណាមួយនៃផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ជាប្រយោជន៍សាធារណៈនឹងមានឥទ្ធិពលជាប្រយោជន៍ទាំងលើបរិយាកាសក្នុងក្រុម និងលើផលិតភាពទាំងមូលរបស់បុគ្គលិក។ នៅពេលដែលគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនស្របគ្នា វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការបង្កើតក្រុមមនុស្ស ដែលងាយស្រួលក្នុងការរៀបចំជាងបុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ នៅក្នុងការដាក់ជាក្រុមបែបនេះ ជាក្បួនមានការប្រកួតប្រជែងមួយចំនួនដែលនាយកមានសមត្ថកិច្ចអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗសម្រាប់អង្គការ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គេមិនត្រូវភ្លេចថា ការប្រកួតប្រជែងតែងតែក្លាយទៅជាជម្លោះ នៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់រូបព្យាយាមអស់ពីសមត្ថភាព ដើម្បីក្លាយជាអ្នកទីមួយដែលបំផ្លាញគូប្រជែង។ ស្ថានការណ៍បែបនេះ ពិតណាស់ គឺជាការបំផ្លិចបំផ្លាញ ហើយវាត្រូវតែអាចបញ្ឈប់វាបាននៅដើមដំបូង។ នេះនឹងតម្រូវឱ្យមានការបើកចំហអារម្មណ៍ និងភាពបត់បែនខាងផ្លូវចិត្ត ដោយផ្អែកលើការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងជិតស្និទ្ធចំពោះស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងរបស់បុគ្គលិក។

ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងបែបនេះមានប្រសិទ្ធភាពណាស់ ប៉ុន្តែគ្រោះថ្នាក់របស់វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាការងាររបស់អ្នកដឹកនាំនឹងត្រូវកាត់បន្ថយដើម្បីគ្រប់គ្រង និងរក្សាតុល្យភាពអំណាច។ ប្រភេទនៃអំណាចពីរអាចបង្កើតបានដោយមិនដឹងខ្លួននៅក្នុងក្រុម៖ ការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងលើបុគ្គលិកនៅលើដៃម្ខាង និងការពឹងផ្អែកលើអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកទាំងនេះ ផ្ទុយទៅវិញ។

ដើម្បី​ជៀស​វាង​ការ​បញ្ចប់​ជីវិត​បែប​នេះ វា​ជា​ការ​ចាំបាច់​ក្នុង​ការ​រៀន​ពី​របៀប​បង្ខិត​បង្ខំ​រវាង​ភាព​ស្មោះត្រង់​ចំពោះ​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់ និង​របប​ផ្តាច់ការ។ វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើសមយុទ្ធបែបនេះអាចជាការតំរង់ទិសដែលមិនមានការរំខាននៃផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមអ្នកក្រោមបង្គាប់ទៅកាន់គោលដៅរបស់អង្គការ។ ហើយបន្ទាប់មកការផ្តល់ដំណោះស្រាយចំពោះការសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនេះដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់ខ្លួនឯង។ ស្ថានភាពនៅក្នុងក្រុមនេះគឺអំណោយផលណាស់។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងករណីនេះនឹងជាការផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់និងការកែតម្រូវបញ្ហារដ្ឋបាល។ ដូច្នេះហើយ ដើម្បីដឹងច្បាស់ពីរបៀបដឹកនាំក្រុមមួយ ឬមួយប្រភេទទៀត អ្នកត្រូវមើលសមាជិកនីមួយៗ ហើយកំណត់ឱ្យច្បាស់ថាតើតួនាទីណាខ្លះដែលអាចប្រគល់ឱ្យគាត់។ ប៉ុន្តែដំបូងអ្នកត្រូវរៀនពីរបៀបជ្រើសរើសបុគ្គលិកល្អបំផុត ខណៈពេលដែលប្រកាន់ខ្ជាប់នូវលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន។

អ្នកដឹកនាំថ្មីថ្មោងម្នាក់ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដូចជាការជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងការបង្កើតបរិយាកាសអំណោយផលបំផុតនៅក្នុងក្រុម។ ជាអកុសល មិនមានឧបករណ៍សកលសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានច្បាប់មួយចំនួន ដែលធ្វើតាមនោះ អ្នកអាចសម្រេចបានជោគជ័យយ៉ាងសំខាន់ក្នុងភាពជាអ្នកដឹកនាំ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំជោគជ័យ? អ្នកដឹកនាំខ្លះព្យាយាមអនុវត្តល្បិច "ល្អ" ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញ៖ ការជ្រើសរើសក្រុមមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នា ឬការណែនាំអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងអង្គការ - អ្នកជំនាញដែលបញ្ឆេះអ្នកដទៃដោយគំរូរបស់គាត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយល្បិច "ល្អ" នៅក្នុងការពិតប្រហែលជាមិនល្អទេ។ គ្មានអ្នកដឹកនាំវិជ្ជាជីវៈណាម្នាក់អាចជំនួសអង្គភាពទាំងមូលបានទេ ហើយមនុស្សដែលមានចិត្តដូចគ្នាដែលលះបង់បំផុតតែងតែនៅដាច់ដោយឡែកពីគ្នា គិតដោយឯករាជ្យ។ ហើយគោលដៅរបស់ពួកគេនៅទីបញ្ចប់អាចខុសគ្នា។ លើសពីនេះទៀតសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មណាមួយប្រកបដោយជោគជ័យ យន្តការដែលបានបង្កើតឡើងគឺត្រូវការជាចាំបាច់ ដែលព័ត៌មានលម្អិតនីមួយៗអនុវត្តមុខងារជាក់លាក់មួយ។ ហើយ​ក្នុង​ករណី​មនុស្ស​ដែល​មាន​ចិត្ត​ដូចគ្នា វា​ជា​ការ​លំបាក​ក្នុង​ការ​ចែកចាយ​មុខងារ​ទាំងនេះ។ យ៉ាងណាមិញ ពួកគេម្នាក់ៗខិតខំធ្វើយ៉ាងពិតប្រាកដនូវការងារដែលគាត់ចាត់ទុកថាអាចទទួលយកបានបំផុតសម្រាប់ខ្លួនគាត់។ ដោយមិនស្ម័គ្រចិត្ត អ្នកនឹងគិតអំពីរបៀបគ្រប់គ្រងក្រុមប្រភេទនេះឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

ម៉្យាងទៀតរឿងសំខាន់សម្រាប់អ្នកដឹកនាំថ្មីថ្មោងគឺសមត្ថភាពក្នុងការកំណត់ទីកន្លែងរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់នីមួយៗនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃយន្តការការងារ។ នរណាម្នាក់នឹងមានប្រយោជន៍បំផុតក្នុងនាមជាអ្នកបង្កើតគំនិត នរណាម្នាក់ - ជាអ្នកអនុវត្តការងារប្រចាំថ្ងៃ និងនរណាម្នាក់ - ជាអ្នកបំផុសគំនិត បង្កើតបរិយាកាសចាំបាច់សម្រាប់ការងារប្រកបដោយផលិតភាពក្នុងក្រុម។ ជាទូទៅ នេះពិតជាចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងក្រុម។ កិច្ចការបែបនេះមិនងាយស្រួលទេ ប៉ុន្តែវាពិតជាអាចដោះស្រាយបាន ប្រសិនបើមនុស្សត្រូវបានជ្រើសរើសដោយមិនមែនជាប្រធានបទ ពីមុខតំណែង “ចូលចិត្ត ឬអត់” ប៉ុន្តែស្របតាមកិច្ចការនោះ។ ការរួមរស់របស់មនុស្សផ្សេងគ្នានៅក្នុងអង្គការ ដោយមានគ្រប់រសជាតិ និងទម្លាប់ គឺជាកត្តាជំរុញដ៏សំខាន់បំផុតមួយសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា។ ការរួបរួមនៃអ្នកប្រឆាំងតែងតែបង្ហាញពីវឌ្ឍនភាព។


មានគន្លឹះជាច្រើនអំពីរបៀបក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ ប៉ុន្តែពួកគេផ្អែកលើគោលការណ៍មួយ៖ អ្នកគ្រប់គ្រងសម័យទំនើបគួរតែចងចាំថា អង្គការគឺជាសមាគមរបស់មនុស្ស ហើយគោលដៅរបស់វាអាចសម្រេចបានលុះត្រាតែកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេទទួលបានជោគជ័យ។ លើសពីនេះទៀត អ្នកត្រូវរៀនឱ្យតម្លៃបុគ្គលិក ទោះបីជាអ្នកមិនចូលចិត្តគាត់ជាមនុស្សម្នាក់ក៏ដោយ។ តើអ្នកអាចទុកចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួននៅខាងក្រៅទ្វារការិយាល័យបានទេ? ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏អស្ចារ្យ។ ហើយរៀនទប់ចិត្តខ្លួនឯង។ ពេលខ្លះយើងពិតជាចង់បំបាត់កំហឹងរបស់យើងចំពោះអ្នកដែលពឹងផ្អែកលើយើង។ ស្រែកដាក់បុគ្គលិកម្នាក់ ស្តីបន្ទោសអ្នកក្រោមបង្គាប់ម្នាក់ទៀត។ ប៉ុន្តែ​មុន​នឹង​អ្នក​ធ្វើ​បែប​នោះ ចូរ​គិត​អំពី​អ្វី​ដែល​ជំរុញ​អ្នក? មិនពេញចិត្តនឹងការងារដែលបានធ្វើ ឬគ្រាន់តែចង់បញ្ចេញចំហាយទឹក?

ដើម្បីស្ថិតក្នុងតំណែងជាអ្នកដឹកនាំ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវមានគុណសម្បត្តិភាពជាអ្នកដឹកនាំជាក់លាក់ ទទួលខុសត្រូវ ហើយជារឿយៗក្លាយជាកម្មវត្ថុនៃការស្អប់។ វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការឈ្នះអាជីព Olympus និងក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ ប៉ុន្តែវាពិតជាពិត។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពិចារណាពីរបៀបដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ មេចុងភៅល្អគឺជាអ្នកជំនាញ និងជាគំរូ។ បេសកកម្មរបស់គាត់គឺបង្កើតក្រុមដែលវិវត្តន៍ឥតឈប់ឈរ។ នេះមិនអាចសម្រេចបានដោយគ្មានគុណភាពភាពជាអ្នកដឹកនាំនោះទេ។

គុណសម្បត្តិរបស់ចៅហ្វាយនាយល្អ។

អ្នកដឹកនាំត្រូវតែជា៖
    ស្មោះត្រង់។ បុគ្គល​ដែល​ចង់​ឈ្នះ​ការ​ទុក​ចិត្ត​របស់​មនុស្ស​នឹង​មិន​មាន​ការ​គិត​ចង់​បាន​ឡើយ បើក​ចំហ។ សមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់គំនិតអ្នកដ៏ទៃ និងចាត់ចែងពួកគេក្នុងន័យស្ថាបនា គឺជាជំនាញពិសេសមួយរបស់អ្នកដឹកនាំ។ មានវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញពីសមត្ថភាពនៃការគិតខុសគ្នា សម្លឹងមើលបញ្ហាពីមុំផ្សេងគ្នា ទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង និងសមត្ថភាពរបស់អ្នក។ .ត្រូវចេះលេងសើច ដើម្បីបន្ធូរភាពតានតឹង និងបញ្ចៀសស្ថានការណ៍។ត្រូវមានចិត្តវិភាគ ដើម្បីអាចបំបែកគោលដៅជាផ្នែកៗ។ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។
គុណសម្បត្តិផ្សេងទៀតរួមមាន:
    ទំនួលខុសត្រូវ. ស្ថេរភាពផ្លូវចិត្ត. ពេលវេលា. មនុស្ស. ភាពក្លាហាន. សកម្មភាព។

ការបង្កើតអ្នកដឹកនាំ និងអ្នកលើកទឹកចិត្ត

អ្នកអាចរៀនពីរបៀបបង្កើតគោលដៅពីសៀវភៅលើកទឹកចិត្ត។ វាមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នាក្នុងការកំណត់គោលដៅប្រចាំថ្ងៃ និងតាមដានការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។
    ធ្វើការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងតំបន់ដែលការបរាជ័យនឹងមិនមានសារៈសំខាន់ចំពោះការគោរពខ្លួនឯង។ នៅពេលដែលអ្នកបរាជ័យ ចូររៀនពីមេរៀន ហើយបន្តទៅមុខទៀត។ នេះជារបៀបរៀនទទួលយកហានិភ័យ។ វាយតម្លៃកំហុសនីមួយៗក្នុងស្ថានភាពពី 1 ដល់ 5។ ស្រមៃមើលសេណារីយ៉ូករណីអាក្រក់បំផុត។ សម្រេចចិត្តថាតើអ្នកសុខចិត្តទទួលយកហានិភ័យប៉ុន្មាន។ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ សូមសិក្សាពីតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ វា​នឹង​អាច​សម្រេច​បាន​លទ្ធផល​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​នីមួយៗ​យល់​ថា​ការងារ​របស់​គាត់​ប៉ះ​ពាល់​ដល់​លទ្ធផល​ចុង​ក្រោយ។​ សូម​វិភាគ​សកម្មភាព​របស់​អ្នក​និង​ផល​វិបាក​របស់​ពួកគេ។ ឧប្បត្តិហេតុសំខាន់ៗបំផុតអាចត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ។ ព្យាយាមរៀនពីពួកគេ។
សក្ដានុពល​របស់​អ្នក​ដឹកនាំ​គឺ​អាស្រ័យ​លើ​ការ​ចង់​បាន​របស់​មនុស្ស​ក្នុង​ការ​ផ្លាស់ប្ដូរ។ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យច្នៃប្រឌិត និងផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេទទួលខុសត្រូវចំពោះការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ នេះអាចសម្រេចបានតែជាមួយក្រុមអ្នកជំនាញប៉ុណ្ណោះ។ ស្វែងយល់ពីភាពស្មុគស្មាញនៃដំណើរការការងារដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ បង្កើនតម្លៃទីផ្សាររបស់អ្នក និងគ្រប់គ្រងក្រុម អភិវឌ្ឍឥតឈប់ឈរ៖ សិក្សាកម្មវិធីឯកទេសថ្មី ទទួលយកវគ្គសិក្សាតាមអ៊ីនធឺណិតប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។ អ្នកវិភាគដ៏ល្អគួរតែអាចរៀបចំផែនការថ្ងៃរបស់គាត់ ហើយផ្តោតលើ subtleties ក្នុងការអនុវត្តលំហូរការងារ។ នេះធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីវាយតម្លៃហានិភ័យកាន់តែប្រសើរឡើង និងទទួលខុសត្រូវចំពោះលទ្ធផលនៃការងាររបស់ក្រុមទាំងមូល។ ប្រសិនបើអ្នកដឹកនាំអាចរៀបចំការងាររបស់គាត់ និងអ្នកតំណាងរបស់គាត់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព នោះគាត់នឹងមានពេលវេលាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

បង្កើតលក្ខខណ្ឌការងារអំណោយផលការ​គ្រប់​គ្រង​កម្លាំង​ពលកម្ម​សម​ហេតុ​ផល​គឺ​ផ្អែក​លើ​ការ​ប្រើ​ប្រាស់​បច្ចេក​វិទ្យា​ទំនើប។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃកម្លាំងពលកម្មអាចសម្រេចបានតាមរយៈការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រអេឡិចត្រូនិច ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ការិយាល័យ។ ទាំងនេះមិនមែនជាឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលអ្នកអាចបង្កើនផលិតភាពនោះទេ។ វិធានការបន្ថែមរួមមាន៖
    ការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌអនាម័យ និងអនាម័យនៅក្នុងការិយាល័យ ភាពអាចរកបាននៃផ្ទៃតុ ការរៀបចំបន្ទប់ជាមួយគ្រឿងសង្ហារឹម ការផ្តល់បុគ្គលិកជាមួយនឹងសម្ភារៈការិយាល័យ និងឧបករណ៍ការងារផ្សេងទៀត ការរៀបចំរបបការងារ និងការសម្រាក។
ពន្លឺល្អ សីតុណ្ហភាពល្អបំផុត កង្វះសំលេងរំខានប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការ។ រៀបចំការងាររបស់ក្រុមឱ្យបានត្រឹមត្រូវមិនថាអ្នកមានអ្នកក្រោមបង្គាប់បួន ឬមួយរយនាក់ទេ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែអាចពន្យល់យ៉ាងច្បាស់អំពីតម្រូវការរបស់គាត់។ ក្រមសីលធម៌ និងច្បាប់ នឹងជួយអ្នកឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក។ វាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការយល់ដឹងអំពីគោលដៅ និងការរំពឹងទុក ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានសរសេរនៅលើក្រដាស។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីចេញវេជ្ជបញ្ជាលំដាប់នៃសកម្មភាពជាមុន។ ប្រសិនបើគោលដៅដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយបានមកលេងអ្នកនៅចំកណ្តាលនៃគម្រោង នោះវាគ្មានន័យអ្វីទេក្នុងការនិយាយវា។ និយោជិតនឹងមិនយកអ្នកជាខ្លាំងទេ ហើយនឹងស្ទើរតែមិនមានពេលដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលជាក់លាក់មួយ។ វាមិនមានតម្លៃក្នុងការណែនាំការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗនៅក្នុងពាក់កណ្តាលនៃគម្រោងនោះទេ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការកែតម្រូវបន្តិចបន្តួចចំពោះលំហូរការងារនឹងមិនជ្រៀតជ្រែកឡើយ។ បង្កើតបរិយាកាសក្រុមត្រឹមត្រូវ។ការតស៊ូក្នុងការសម្រេចគោលដៅ មិនគួររារាំងអ្នកក្រោមបង្គាប់ពីការដាក់សំណើរបស់ខ្លួនឡើយ។ ការក្រឡេកមើលបញ្ហាពីខាងក្រៅនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកែតម្រូវដំណើរការនៃសកម្មភាព។ វាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងការស្តាប់យោបល់របស់អ្នកដទៃនៅដំណាក់កាលចុងក្រោយ។ បើអ្នកចង់បានចម្លើយស្មោះត្រង់ កុំគំរាម។ មានវិធីជាច្រើនក្នុងការមិនបំភ័យអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងស្តាប់ទស្សនៈរបស់ពួកគេ៖ រៀបចំការស្ទង់មតិអនាមិក ផ្ញើអ៊ីមែល សុំយោបល់ក្នុងកិច្ចប្រជុំផ្ទាល់ខ្លួន។ និយោជិតនឹងចែករំលែកយោបល់របស់ពួកគេកាន់តែលឿន ប្រសិនបើពួកគេយល់ថាវាប៉ះពាល់ដល់ភាពជោគជ័យនៃគម្រោងទាំងមូល។ ពួកគេគួរតែមានពេលវេលាដើម្បីគិតអំពីបញ្ហាដែលពួកគេកំពុងធ្វើការ។ រក្សាចម្ងាយជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់អ្នក​អាច​រក​ចំណូល​បាន​ពី​ការ​ស្រឡាញ់​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​មិន​ត្រឹម​តែ​ដោយ​ការ​ស្គាល់​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ក៏​ដោយ​ភាព​ស្មោះត្រង់​ដែរ៖
    វាងាយស្រួលក្នុងការទទួលស្គាល់កំហុសរបស់អ្នក។ នរណាម្នាក់អាចធ្វើខុស រួមទាំងចៅហ្វាយផងដែរ។ កុំបន្ទោសអ្នកដទៃចំពោះការគណនាខុសរបស់អ្នក។ ស្វែងរកកំហុស ទទួលស្គាល់វា ហើយព្យាយាមជួសជុលវា។ នេះ​គឺ​ជា​មធ្យោបាយ​តែ​មួយ​គត់​ដែល​បង្ហាញ​ពី​សមត្ថភាព​ក្នុង​ការ​ស្វែង​រក​ដំណោះ​ស្រាយ​ក្នុង​ស្ថាន​ភាព​ណា​មួយ​ឱ្យ​បាន​ជាប់​លាប់។ នៅពេលនិយាយជាមួយអ្នកសន្ទនា សូមប្រាប់ឱ្យច្បាស់ពីគំនិត និងតម្រូវការរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីនេះ និយោជិតនឹងអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ កុំអនុញ្ញាតឱ្យស្គាល់។ ជាការពិតណាស់ ចៅហ្វាយត្រូវតែអាចទំនាក់ទំនងជាមួយនិយោជិតនៅពេលដែលគាត់ស្ថិតក្នុងអារម្មណ៍ណាមួយ។ ប៉ុន្តែកុំអនុញ្ញាតឱ្យស្គាល់។ រក្សាចម្ងាយរបស់អ្នកជានិច្ច។ ជំនាញទំនាក់ទំនងល្អត្រូវបានបង្ហាញដោយចំនួននៃកិច្ចសន្យាដែលបានចុះហត្ថលេខា ហើយមិនមែនដោយទំនាក់ទំនងក្នុងការកំណត់ក្រៅផ្លូវការជាមួយក្រុមនោះទេ។
តឹងរ៉ឹង ប៉ុន្តែយុត្តិធម៌ចៅហ្វាយល្អគាំទ្រសហសេវិក និងជំរុញពួកគេឱ្យសម្រេចបានលទ្ធផល។ អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយមានជំនួយពីប្រព័ន្ធរង្វាន់។
    បង្កើតទម្លាប់ជួបជាមួយក្រុមសម្រាប់អាហារពេលល្ងាចកាឡារៀងរាល់ខែ។ នេះ​គឺ​ជា​វិធី​សប្បាយ​មួយ​ក្នុង​ការ​បង្កើត​មិត្តភ័ក្តិ​ជា​មួយ​ក្រុម និង​ជំរុញ​ចិត្ត​ពួក​គេ​ឱ្យ​សម្រេច​បាន​នូវ​គោល​ដៅ​របស់​ពួក​គេ។​ ការ​រៀប​ចំ​ការ​ទទួល​ភ្ញៀវ​មួយ​ទល់​នឹង​មួយ​។ ប្រសិន​បើ​បុគ្គលិក​បាន​ឡើង​ដល់​កម្ពស់​មិន​គួរ​ឱ្យ​ជឿ អ្នក​គួរ​តែ​ប្រកាស​ប្រាប់​ក្រុម​ការងារ​តាម​អ៊ីមែល ឬ​ដោយ​ផ្ទាល់​ខ្លួន។ លើក​ទឹក​ចិត្ត​អ្នក​ធ្វើ​ការ។ អំណោយណាមួយ មិនថាជាម៉ូដែលទូរសព្ទថ្មី ឬសំបុត្រកុន អាចជំរុញទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេបានល្អ។
ទទួលខុសត្រូវសមត្ថភាពក្នុងការទទួលខុសត្រូវចំពោះគម្រោងទាំងមូលគឺជាគុណភាពដ៏មានតម្លៃនៃអ្នកដឹកនាំ។ លទ្ធផលណាមួយនៃការងាររបស់ក្រុម គឺជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។ អ្នកដឹកនាំរកមើលហេតុផលសម្រាប់ការបរាជ័យនៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ អាកប្បកិរិយានេះជំរុញឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនាពេលអនាគត។ អ្នកក្រោមបង្គាប់ប្រហែលជាមិនអាចបំពេញកិច្ចការបានទេ ដោយសារគាត់យល់ខុស ភ្លេចវា ឬជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រមិនមានប្រសិទ្ធភាព។ នៅលើផ្នែកនៃអ្នកគ្រប់គ្រងការបរាជ័យបែបនេះត្រូវបានគេសង្កេតឃើញ: សេចក្តីថ្លែងការណ៍មិនត្រឹមត្រូវនៃភារកិច្ចការខ្វះការគ្រប់គ្រងកម្រិតមធ្យមនិងច្បាប់សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហា។ របៀបដោះស្រាយបញ្ហាតែមួយគត់គួរតែត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងក៏ដូចជាការតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។

ការពារផលប្រយោជន៍អ្នកក្រោមបង្គាប់ទំនួលខុសត្រូវក៏បង្កប់ន័យថាចង់មានឥទ្ធិពលលើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកើតឡើងពីខាងក្នុង និងមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានឥទ្ធិពលពីខាងក្រៅដោយគ្មានហេតុផលល្អ។ នេះមិនអាចសម្រេចបានទេបើគ្មានការត្រួតពិនិត្យជាប្រព័ន្ធនៃការងាររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់។ អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែចាត់ទុកអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ជាដៃគូស្មើគ្នា ការពារផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេនៅចំពោះមុខអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ និងក្នុងជម្លោះជាមួយភាគីទីបី។ និយោជិតនឹងពិតជាពេញចិត្តចំពោះភាពស្មោះត្រង់នៃការគ្រប់គ្រង និងព្យាយាមកែលម្អលទ្ធផលនៃការងាររបស់ពួកគេ។ ទំនាក់ទំនងជឿទុកចិត្តនៅក្នុងក្រុមត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើការពិតដែលថាចៅហ្វាយនឹងមានអាកប្បកិរិយាជាប់លាប់ទាំងនៅក្នុងការសន្ទនាផ្ទាល់ខ្លួននិងនៅទីសាធារណៈ។ រក្សាពាក្យរបស់អ្នក។ដើម្បី​ឱ្យ​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​គោរព​មេដឹកនាំ​ត្រូវ​តែ​អាច​រក្សា​ការ​សន្យា​របស់​ខ្លួន។ នេះ​មិន​ត្រឹម​តែ​អនុវត្ត​ចំពោះ​ប្រាក់​បៀវត្សរ៍​និង​ការ​ចែក​វិស្សមកាល​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ។ ដូច្នេះហើយ មុននឹងធ្វើការសន្យា អ្នកត្រូវសម្រាក ហើយគិតពីរបៀបបំពេញវា។ កុំផ្តល់អាទិភាព ព្រោះរាល់ការសន្យាគឺសំខាន់។ ប្រសិនបើអ្នកបានយល់ព្រមស្វែងរកជំនួយការរបស់អ្នកឯកទេសធំម្នាក់នោះ ចូរធ្វើវាទោះបីជាមានវិបត្តិដែលកំពុងលេចចេញ និងការកាត់បន្ថយប្រាក់ខែក៏ដោយ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើដូច្នេះព្រោះអ្នកបានផ្តល់ពាក្យរបស់អ្នក។ ការខកខានមិនបានរក្សាការសន្យានឹងប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់បុគ្គលម្នាក់ក្នុងនាមអ្នកអាជីព។

របៀបដឹកនាំក្រុមដោយគ្មានបទពិសោធន៍

អ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើនសុបិនចង់ដឹកនាំនាយកដ្ឋាន និងដឹកនាំក្រុម។ គ្រាន់​តែ​ក្លាយ​ជា​អ្នក​ដឹក​នាំ​មិន​គ្រប់​គ្រាន់​ទេ អ្នក​ក៏​ត្រូវ​តែ​អាច​នៅ​ក្នុង​មុខ​តំណែង​នេះ​បាន​ដែរ។

អ្វីដែលនាយកថ្មីគួរដឹង

យោងតាមស្ថិតិមូលហេតុចម្បងនៃការបណ្តេញបុគ្គលិកគឺកង្វះភាសាសាមញ្ញជាមួយថ្នាក់លើ។ ដូច្នេះ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែចេះស្តាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់។ អ្នកត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមិនត្រឹមតែតាមរយៈអ៊ីមែលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរស់នៅផងដែរ។ ចៅហ្វាយត្រូវដឹងពីរបៀបបំផុសគំនិតក្រុម។ ជាពិសេសនៅពេលនិយាយអំពីការងារច្នៃប្រឌិត។ មុននឹងចាប់ផ្តើមការងារ ចូរចង្អុលបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការងាររបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែអាចលើកទឹកចិត្តក្រុម។ ពេលខ្លះវាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការផ្តួចផ្តើមគំនិត ហើយក្លាយជាមនុស្សដំបូងគេដែលទទួលយកការងារស្មុគ្រស្មាញច្រើន។នៅក្នុងក្រុមណាមួយមានទេពកោសល្យដែលគិតក្រៅប្រអប់ ហើយបដិសេធមិនធ្វើការជាក្រុម។ យូរ ៗ ទៅវាក្លាយជាមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន។ បុគ្គលបែបនេះត្រូវតែអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន ត្រូវកម្ចាត់ពួកគេភ្លាមៗ។ បើមិនដូច្នោះទេ វានឹងមិនអាចបង្កើតការងារជាក្រុមបានទេ។

តើអ្នកគ្រប់គ្រងគួរដឹងអ្វីខ្លះ?

បង្កើត​គោលដៅ​អភិវឌ្ឍន៍​របស់​នាយកដ្ឋាន​និង​កិច្ចការ​ដែល​ត្រូវ​បំពេញ​ដើម្បី​សម្រេច​បាន​លទ្ធផល។​ ប្រើប្រាស់​ធនធាន​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ដោយ​ឈ្លាសវៃ។ ទាំងនេះរួមមានៈ ធនធានសម្ភារៈ ដើមទុន ព័ត៌មាន និងពេលវេលា។ តម្លៃនៃពួកគេម្នាក់ៗបានផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍របស់មនុស្សជាតិ។ សព្វថ្ងៃនេះព័ត៌មានគឺជាអាទិភាព។ ភារកិច្ច​របស់​អ្នក​ដឹកនាំ​គឺ​ត្រូវ​មាន​សមត្ថភាព​ក្នុង​ការ​កសាង​រចនាសម្ព័ន្ធ​ផ្ទៃក្នុង​របស់​អង្គភាព​ឱ្យ​មាន​សមត្ថភាព​ដើម្បី​អាច​ជំរុញ​ទឹកចិត្ត​បុគ្គលិក។ ក្នុង​គោល​បំណង​នេះ អ្នក​អាច​ប្រើ​ការ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​ពី​ខាង​ក្រៅ (កញ្ចប់​សង្គម ការ​ផាក​ពិន័យ ការងារ​ជា​ក្រុម) ព្រម​ទាំង​បំណង​ប្រាថ្នា​របស់​បុគ្គលិក​ក្នុង​ការ​គ្រប់គ្រង​ស្ថានការណ៍​គ្រប់​ដំណាក់កាល។ មុនពេលចាប់ផ្តើមគម្រោង ធនធានដែលមានត្រូវបានវិភាគ។ គោលបំណងនៃការត្រួតពិនិត្យកម្រិតមធ្យមគឺដើម្បីវាយតម្លៃការអនុវត្តនៃដំណាក់កាលនីមួយៗ។ នៅ​ដំណាក់​កាល​ចុង​ក្រោយ លទ្ធផល​ដែល​សម្រេច​បាន​ត្រូវ​បាន​ប្រៀប​ធៀប​នឹង​គោល​ដៅ។ អ្នកអាចផ្ទេរសិទ្ធិឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់គ្រប់គ្រងតែក្នុងដំណាក់កាលពីរដំបូងប៉ុណ្ណោះ។

ច្បាប់សម្រាប់ចុងភៅល្អ។

    បែង​ចែក​កម្លាំង​ពលកម្ម​ដើម្បី​បំពេញ​ការងារ​ក្នុង​បរិមាណ​ច្រើន​ប្រកប​ដោយ​គុណភាព។​ នៅ​ពេល​ដែល​អាជ្ញាធរ​លេច​ឡើង​ ទំនួល​ខុស​ត្រូវ​ក៏​កើត​ឡើង​ដែរ។ នាង​ជា​អ្នក​ជំរុញ​ចិត្ត​ខ្លាំង​ក្នុង​គម្រោង​បន្ទាន់។ ពេលខ្លះមានតែទំនួលខុសត្រូវខាងសីលធម៌ប៉ុណ្ណោះដែលអាចរក្សាបុគ្គលិកមិនអោយចុះចាញ់បាន។​ វិន័យក្នុងក្រុមគឺផ្អែកលើសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកដឹកនាំ។ តាមឧត្ដមគតិ និយោជិតគួរតែទទួលបញ្ជាពីថៅកែតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ សព្វថ្ងៃនេះព្រំដែននៃឋានានុក្រមត្រូវបានរុញដាច់ពីគ្នា។ ការបញ្ជាទិញអាចត្រូវបានចេញក្នុងពេលដំណាលគ្នាដោយប្រធាននាយកដ្ឋានជាច្រើន។ វាមានសារៈសំខាន់នៅទីនេះដែលបញ្ជាមិនផ្ទុយគ្នាទៅវិញទៅមកផលប្រយោជន៍របស់បុគ្គលម្នាក់មិនគួរគ្រប់គ្រងលើផលប្រយោជន៍របស់អង្គការទាំងមូលទេ។ បើមិនដូច្នេះទេ របបផ្តាច់ការនឹងមកដល់។ ភាពស្មោះត្រង់ និងការគាំទ្ររបស់បុគ្គលិកអាចធានាបានដោយប្រាក់ខែស្ថិរភាព។

របៀបក្លាយជាចៅហ្វាយដែលមានចរិតទន់ភ្លន់

វាត្រូវបានគេជឿថា សេរីនិយមមិនអាចក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដោយសារតែមនុស្សជាតិ និងទំនោរទៅរកការយល់ឃើញរបស់ពួកគេ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកដឹកនាំក្រៅផ្លូវការគ្រប់គ្រងក្រុម។ ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ អ្នកត្រូវស្វែងរកមនុស្សដែលមានមហិច្ឆតា និងធ្វើឱ្យគាត់ជាទីប្រឹក្សារបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក ដោយមានជំនួយ បង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងមានឥទ្ធិពលលើក្រុមដោយប្រើគំរូ "នាយកល្អ - អនុប្រធានដ៏តឹងរឹង" ។ មេដឹកនាំប្រជាធិបតេយ្យត្រូវតែ៖
    គំនិតផ្តួចផ្តើម ទំនួលខុសត្រូវ អាកប្បកិរិយាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតក្នុងការងារ ចេះបញ្ចុះបញ្ចូល អភិវឌ្ឍវិធីដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅ។
អ្នកឯកទេសបែបនេះត្រូវបានរំពឹងទុកនៅក្នុងក្រុមដែលមានការអភិវឌ្ឍន៍ខ្ពស់ ដែលបុគ្គលិកម្នាក់ៗមានការលើកទឹកចិត្តល្អ និងអាចបង្ហាញពីទស្សនៈរបស់គាត់ចំពោះបញ្ហា។ អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមអាជីពជាអ្នកគ្រប់គ្រងពីជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក៖ កំណត់គោលដៅសម្រាប់ខ្លួនអ្នក ឆ្ពោះទៅរកគោលដៅ។ ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សដែលទទួលបានជោគជ័យក្នុងវិជ្ជាជីវៈ និងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការផ្តល់ដំបូន្មានល្អៗ។
    ស្តាប់យោបល់របស់បុគ្គលិក ទោះបីអ្នកមិនយល់ស្របក៏ដោយ កុំព្យាយាមគ្រប់គ្រងគ្រប់ជំហាន។ ផ្ទេរសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នក។ កុំបំផ្ទុះបុគ្គលិករបស់អ្នកអំពីរាល់កំហុស។ បង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលជាមួយក្រុម។ រៀនឥតឈប់ឈរ ខិតខំរៀនអ្វីដែលថ្មី សិក្សាដោយខ្លួនឯង។ បញ្ហា​ជាមួយ​អ្នកដឹកនាំ​ភាគច្រើន​គឺ​កង្វះ​ការ​ពិចារណា និង​សកម្មភាព​ដែល​មាន​អត្ថន័យ​។​ ផ្តោតលើ​គោលដៅ​ធំ​មួយ​ហើយ​បង្កើត​ជំហាន​ដើម្បី​សម្រេចបាន​។​ កម្ចាត់​អ្នកគ្រប់គ្រង​ដែល​គ្មាន​ប្រសិទ្ធភាព​។​ សមាជិកក្រុមទាំងអស់ឈ្នះ ឬគ្មានពួកគេ។ ហ្វឹកហាត់ជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នកជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

ចៅហ្វាយមិនតែងតែត្រឹមត្រូវទេ ប៉ុន្តែគាត់តែងតែជាចៅហ្វាយ

ស្ថានភាព​ដែល​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​ឆ្លាត​ជាង​អ្នក​ដឹកនាំ​គឺ​កម្រ​ណាស់។ នាយកនឹងមិនជួលបុគ្គលិកដែលមានឧត្តមភាពក្នុងវិធីណាមួយសម្រាប់ខ្លួនគាត់ទេ: ទាក់ទងនឹងការអប់រំ បទពិសោធន៍ គុណវុឌ្ឍិ។ ទំនោរក្នុងការជួលសាច់ញាតិក៏បានធ្លាក់ចុះដល់កម្រិតអប្បបរមាក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ។ រាល់ជម្លោះផ្សេងទៀតជាមួយការគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានដោះស្រាយ។ នាយកក៏ជាបុគ្គលដែលមានបទពិសោធន៍ និងគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ ប្រសិន​បើ​គាត់​ខុស​ត្រង់​ចំណុច​ណា​មួយ ត្រូវ​រក​ភស្តុតាង​សម​ហេតុផល​ដើម្បី​កែប្រែ​ទស្សនៈ​របស់​គាត់។ អ្នកដឹកនាំល្អនឹងពេញចិត្តចំពោះរឿងនេះ។ អ្នក​មិន​គួរ​លា​ឈប់​ពី​ការងារ​នៅ​ពេល​មាន​ស្ថានភាព​ជម្លោះ​កើត​ឡើង។

សួស្តី! នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់ដែលត្រូវបានគេស្រឡាញ់ ពេញចិត្ត និងគោរពពីអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។ អ្នកនឹងរៀនពីគុណសម្បត្តិដែលបុគ្គលដែលកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំគួរតែមាន។ តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងអ្នកដឹកនាំស្ត្រី និងអ្នកដឹកនាំបុរស។ កំហុសអ្វីដែលគួរជៀសវាង។

ហេតុអ្វីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ។

អ្នកគ្រប់គ្រង គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។ វាស្ថិតនៅលើសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការបង្កើតដំណើរការផលិត និងស្វែងរកវិធីសាស្រ្តមួយទៅកាន់ក្រុមដែលសូចនាករគុណភាព និងបរិមាណរបស់ក្រុមហ៊ុន នាយកដ្ឋានជាដើមអាស្រ័យ។

គំនិតនៃចៅហ្វាយនាយ "ល្អ" ឬ "អាក្រក់" គឺជាប្រធានបទខ្លាំងណាស់។ យ៉ាងណាមិញអ្នកមិនអាចស្វែងរកមនុស្សល្អឥតខ្ចោះដែលនឹងផ្គាប់ចិត្តមនុស្សគ្រប់គ្នាបានទេ។ យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ អ្នក​ដឹក​នាំ​ត្រូវ​តែ​មាន​ការ​គោរព ឲ្យ​តម្លៃ និង​ខ្លាច​បន្តិច​ពី​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់។

នាយក ឬចៅហ្វាយជាច្រើនដែលទើបតែចូលកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំមានអាកប្បកិរិយា "ខុស" ហើយនេះប៉ះពាល់ដល់បរិយាកាសនៃក្រុម ដែលនាំឱ្យមានការថយចុះនៃប្រសិទ្ធភាពរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។

ដើម្បី​ឱ្យ​ដឹង​ច្បាស់​អំពី​អ្វី​ដែល​ជាប់​ពាក់ព័ន្ធ ពិចារណាឧទាហរណ៍ខាងក្រោម។

3 ថ្ងៃមុននាយកដ្ឋានមួយរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានដឹកនាំដោយចៅហ្វាយថ្មី។ គាត់នៅក្មេងណាស់ ហើយបានមកតំណែងនេះពីក្រុមហ៊ុនផ្សេង។ ក្នុង​នាម​ជា​អ្នក​ឯកទេស គាត់​មិន​សូវ​ចេះ​អ្វី​ច្រើន​ទេ ប៉ុន្តែ​ទោះ​យ៉ាង​ណា​ក៏​មិន​ចង់​សិក្សា​និង​រៀន​អ្វី​ដែល​ថ្មី​ដែរ។ គាត់គឺជា Boss ។ ដូច្នេះ គាត់​មាន​អាកប្បកិរិយា​ក្រអឺតក្រទម បង្វែរ​ផ្នែក​នៃ​ការងារ​ទៅ​អ្នក​ដទៃ និង​អសមត្ថភាព​ក្នុង​រឿង​ជាច្រើន។ គាត់​ចាត់​ទុក​ខ្លួន​គាត់​ជា​អ្នក​ដឹក​នាំ​ដ៏​ល្អ​ម្នាក់ ព្រោះ​គាត់​គិត​ថា​គាត់​ខ្លាច និង​គោរព។

តាមពិតបុគ្គលិកមិនចូលចិត្តគាត់ មិនសរសើរ មិនគោរព និងចាត់ទុកគាត់ថាជាមនុស្សក្រអឺតក្រទម។ ក្រឡេកមើលចៅហ្វាយ បុគ្គលិកបាត់បង់ភាពសាទរ ហើយការអនុវត្តការងាររបស់នាយកដ្ឋានក៏ធ្លាក់ចុះបន្តិចម្តងៗ។ ទាំងអស់ដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សគ្រប់គ្នាធ្វើការដោយខ្លួនឯង។

ក្រុម គឺជាសមាគមនៃមនុស្សដែលធ្វើការឆ្ពោះទៅរកគោលដៅដូចគ្នា។ វាអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងយន្តការនាឡិកា ដែលឧបករណ៍នីមួយៗមានសារៈសំខាន់តាមរបៀបរបស់វា។ ហើយចៅហ្វាយគឺជាគន្លឹះដែលស្រលាញ់ដែលចាប់ផ្តើមយន្តការ និងដឹងពីរបៀបធ្វើឱ្យវាដំណើរការ។

ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើនគុណភាពនៃការងាររបស់នាយកដ្ឋាន ឬក្រុមហ៊ុន ទទួលបានការគោរពពីមិត្តរួមការងារ និងអ្នកក្រោមបង្គាប់ ហើយឈានទៅវគ្គបន្ត នោះអ្នកប្រាកដជាត្រូវក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់។ ហើយឥឡូវនេះយើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើវា។

តើអ្នកណាអាចជាអ្នកដឹកនាំ

តាមពិតអ្នកដឹកនាំល្អមិនមែនកើតមកទេ គឺគេបង្កើត។ នៅគ្រប់វ័យ មនុស្សម្នាក់អាចមានអារម្មណ៍ថាមានភាពរឹងមាំនៃអ្នកដឹកនាំ។ យោងតាមស្ថិតិ ថៅកែ 4 នាក់ក្នុងចំណោម 10 នាក់ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ។ សូចនាករនេះមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយភេទ ឬអាយុទេ។ នាយកដ៏ល្អម្នាក់អាចជាទាំងវ័យក្មេង និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅសកលវិទ្យាល័យដែលមានគោលបំណង និងជាបុរសវ័យចំណាស់ដែលមានបទពិសោធន៍សម្បូរបែប។

តើបុរសឬស្ត្រីណាល្អជាង

សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ ទាំង​បុរស និង​ស្ត្រី​អាច​ក្លាយ​ជា​អ្នក​ដឹកនាំ។ អ្នកដឹកនាំស្ត្រីគឺជាអ្នកយុទ្ធសាស្ត្រ ចំណែកបុរសគឺជាអ្នកយុទ្ធសាស្ត្រ។ វាពិបាកជាងសម្រាប់ការរួមភេទដោយយុត្តិធម៌ដើម្បីឈ្នះសិទ្ធិអំណាចរបស់ក្រុម។ អ្នកនឹងត្រូវបង្ហាញពីវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក ជាពិសេសប្រសិនបើបុគ្គលិកភាគច្រើនជាបុរស។

បុរសមានភាពធន់នឹងភាពតានតឹងជាង។ ពួកគេ​មិន​រហ័សរហួន​ក្នុង​ការ​ឈាន​ដល់​កម្រិត​កំពូល​ទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយស្ត្រីមានការយកចិត្តទុកដាក់ច្រើនជាងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេ។

ឆ្លើយយ៉ាងច្បាស់នូវសំណួរ "តើអ្នកណាល្អជាង?" វាមិនអាចទៅរួចនោះទេ ព្រោះអ្វីៗអាស្រ័យលើមនុស្ស និងចរិតរបស់គាត់។ ដូច្នេះ វាគឺអាចធ្វើទៅបានស្មើគ្នា និងចាំបាច់សម្រាប់ស្ត្រី និងបុរសក្នុងការតស៊ូដណ្តើមតំណែង “អ្នកដឹកនាំល្អ”។

គុណសម្បត្តិរបស់ចៅហ្វាយដ៏ល្អ

ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំថ្នាក់ដំបូង អ្នកត្រូវវាយតម្លៃជាក់ស្តែងនូវទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាននៃចរិតរបស់អ្នក។ មនុស្សទាំងអស់មិនល្អឥតខ្ចោះនោះទេ ប៉ុន្តែមនុស្សនៅក្នុងមុខតំណែងជាអ្នកដឹកនាំគួរតែអាចទប់ស្កាត់ទិដ្ឋភាពអវិជ្ជមាននៃអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ និងអភិវឌ្ឍចរិតលក្ខណៈល្អ។

ដូច្នេះ​សូម​ពិចារណា​ពី​អ្វី​ដែល​អ្នកដឹកនាំ​ដ៏​ស័ក្តិសម​គួរ​ជា៖

  • រហ័សរហួន;
  • ធ្វើជាម្ចាស់នៃមូលដ្ឋាន;
  • ទទួលខុសត្រូវ;
  • ទាន់ពេលវេលា;
  • ស្ថេរភាពផ្លូវចិត្ត;
  • មនុស្ស;
  • កំហិត;
  • ទាន់ពេលវេលា;
  • ដឹងពីរបៀបដោះស្រាយការភ័យខ្លាចរបស់អ្នក។
  • កុំខ្លាចក្នុងការទទួលយកហានិភ័យ;
  • សកម្ម;
  • អ្នកសិក្សា;
  • មិនខ្ជិល;
  • សន្តិភាព;
  • មិត្តភាព
  • មិនល្ងង់;
  • មិន​ស្លេកស្លាំង។ល។

កំហុសដែលអ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើនធ្វើ

មិនមែនគ្រប់ចៅហ្វាយនាយអាចឡើងឋានៈជាអ្នកដឹកនាំល្អនោះទេ។ ទាំងអស់ដោយសារតែការពិតដែលថាពួកគេធ្វើកំហុសមួយចំនួនដែលបង្ខូចពួកគេនៅក្នុងភ្នែករបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេ។

ពិចារណាកំហុសទូទៅបំផុត៖

  1. កង្វះចំណង់ចង់ស្ត្រេស. អ្នកគ្រប់គ្រងខ្លះ ពេលចូលកាន់តំណែងភ្លាម គិតថាខ្លួនបានឡើងដល់កំពូលភ្នំ ហើយឥឡូវនេះ ពួកគេអាចសម្រាក និងមិនធ្វើអ្វីទាំងអស់ ដោយហេតុនេះ ប្តូរផ្នែកខ្លះនៃការងារទៅឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់វិញ។ តាមពិតទៅ អ្នកត្រូវយល់ឱ្យច្បាស់ថា តំណែងកាន់តែខ្ពស់ អ្នកត្រូវធ្វើការកាន់តែច្រើន។ អ្នកក្រោមបង្គាប់អាចជួយអ្នកក្នុងថ្ងៃដំបូង ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែធ្វើការងារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
  2. បរាជ័យក្នុងការឱ្យតម្លៃបុគ្គលិក. និយោជិតគ្រប់រូបដែលធ្វើការងារបានល្អសមនឹងទទួលបានការលើកទឹកចិត្តតិចតួច (យ៉ាងហោចណាស់ពាក្យសំដី)។
  3. បរាជ័យក្នុងការរៀបចំការងារ. អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែដឹងច្បាស់អំពីដំណើរការផលិតទាំងមូល។ ជារឿយៗ ដោយសារតែថៅកែមិនយល់គ្រប់ដំណាក់កាលនៃការផលិត ហើយមិនដឹងថាអ្នកណាទទួលខុសត្រូវចំពោះរឿងអ្វី ទើបគាត់ចាត់ទុកបញ្ហាណាមួយមកលើភាពគ្មានវិជ្ជាជីវៈរបស់ក្រុម។
  4. ខ្វះការចង់កែលម្អ រៀនអ្វីថ្មី។. ជាញឹកញយ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលកាន់តំណែងច្រើនឆ្នាំ ច្រើនឆ្នាំជឿថាពួកគេដឹងអ្វីៗទាំងអស់ ហើយមិនខ្នះខ្នែងក្នុងការរៀន និងរៀនអ្វីថ្មី។ ប៉ុន្តែជីវិត និងបច្ចេកវិទ្យាមិននៅស្ងៀមទេ។ ហើយ​មនុស្ស​សម័យ​ទំនើប​ត្រូវ​តែ​កែ​លម្អ ជា​ពិសេស​អ្នក​ដឹក​នាំ។
  5. ការ​សម​នឹង​គុណ​របស់​អ្នក​ដទៃ. សូមក្រឡេកមើលកំហុសនេះជាមួយឧទាហរណ៍មួយ។ បុគ្គលិកដែលមានទេពកោសល្យដែលបានធ្វើការរកឃើញមួយចំនួនធ្វើការនៅក្នុងមន្ទីរពិសោធន៍វិទ្យាសាស្ត្រ។ ជំនួសឱ្យការនិយាយអំពីសមិទ្ធផលរបស់និយោជិតរបស់គាត់ ប្រធានមន្ទីរពិសោធន៍ប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្នាថា "ពួកគេ" បានធ្វើវា។ ថៅកែបែបនេះជឿថាការរកឃើញនេះគឺជាគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ព្រោះគាត់ជាកម្មករថ្នាក់ប្រសិនបើនិយោជិតឈានដល់កម្ពស់បែបនេះក្រោមការដឹកនាំរបស់គាត់។
  6. ការបង្ហាញភាពឈ្លើយ និងការមិនគោរពចំពោះក្រុម. ពេលខ្លះអ្នកដឹកនាំមិនគិតពីការពិតដែលថាអារម្មណ៍របស់ពួកគេត្រូវគ្រប់គ្រង និងបំបែកបំបាក់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេដោយហេតុផលណាមួយ។ ជាការពិតណាស់ មានពេលផ្សេងៗគ្នា ហើយដូច្នេះអ្នកចង់បញ្ចេញចំហាយទឹកចេញ។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវរៀនទប់ចិត្តខ្លួនឯង ព្រោះកម្មករធម្មតា ភាគច្រើនមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយអារម្មណ៍មិនល្អរបស់អ្នកទេ។
  7. អសន្តិសុខរបស់និយោជិតរបស់ពួកគេ។. ប្រសិនបើនាយកដាក់ផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនលើសពីអ្នកដទៃ នោះគាត់មិនដែលការពារក្រុមរបស់គាត់នៅកន្លែងណាមួយឡើយ។ គាត់​មិន​យល់​ពី​ស្ថានភាព​ចម្រូងចម្រាស ហើយ​មិន​ស្វែង​រក​អ្នក​មាន​ទោស។ វាជាការងាយស្រួលសម្រាប់គាត់ក្នុងការដាក់ទណ្ឌកម្មមនុស្ស (ដាក់ពិន័យ ធ្វើការស្តីបន្ទោស។

នេះមិនមែនជាបញ្ជីកំហុសទាំងមូលដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកដឹកនាំនោះទេ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកត្រូវចាំថា អ្នកក្រោមបង្គាប់គឺជាមនុស្សដែលអ្នកទទួលខុសត្រូវខ្លះ ហើយការបរាជ័យក្នុងវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ គឺជាបរាជ័យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមិនអាចបង្កើតដំណើរការផលិតកម្ម។

ច្បាប់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់អ្នកដឹកនាំល្អ។

ស្ថាបនិកម្នាក់នៃការគ្រប់គ្រងគឺលោក Peter Drucker អះអាងថា ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ អ្នកត្រូវតែប្រើច្បាប់ទាំង 5 ខាងក្រោម ទោះក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ។

វិធាន 1រៀនគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់អ្នក។

ក្បួនទី 2ផ្តោតលើលទ្ធផលចុងក្រោយ មិនមែនដំណើរការផលិតទេ។ ជ្រៀតជ្រែកតិចនៅក្នុងការងាររបស់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ពន្យល់​ពួកគេ​ថា​អ្នក​រាល់​គ្នា​កំពុង​ធ្វើ​ដំណើរ​ការ​ដ៏​សំខាន់​មួយ ហើយ​ត្រូវ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ចំពោះ​វា។ អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកម្នាក់ៗមានអារម្មណ៍ថាគាត់ជាចៅហ្វាយតូច។

ក្បួនទី 3ប្រើប្រាស់ និងអភិវឌ្ឍភាពខ្លាំង និងគុណសម្បត្តិវិជ្ជមានរបស់អ្នក និងបុគ្គលិករបស់អ្នក។

ក្បួនទី 4កំណត់អាទិភាពត្រឹមត្រូវជានិច្ច ដោយរំលងកិច្ចការបន្ទាប់បន្សំ។

ក្បួនទី 5ធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

គន្លឹះសម្រាប់អ្នកដែលចង់ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំថ្នាក់ដំបូង

ការវិភាគសកម្មភាពរបស់អ្នកដឹកនាំជោគជ័យជាច្រើន យើងបានផ្តល់អនុសាសន៍ដែលនឹងជួយចៅហ្វាយនីមួយៗទទួលបានសិទ្ធិអំណាចនៅក្នុងក្រុម។

  • ប្រព្រឹត្ត “ត្រឹមត្រូវ” ចាប់ពីថ្ងៃដំបូងក្នុងការងារជាអ្នកគ្រប់គ្រង។
  • សិក្សាក្រុមឱ្យបានល្អ។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីចូលកាន់តំណែង សូមស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់របស់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ព្យាយាមចងចាំឈ្មោះរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកនឹងឃើញថាសម្រាប់អ្នក ពួកគេមិនមែនគ្រាន់តែជាកម្លាំងពលកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាដំបូងរបស់មនុស្សទាំងអស់។
  • តែងតែស្មោះត្រង់ និងរក្សាការសន្យារបស់អ្នក។
  • ពិភាក្សាអំពីដំណើរការផលិតឱ្យបានញឹកញាប់នៅក្នុងក្រុមមួយ ទុកឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់បង្ហាញខ្លួនឯង សុំឱ្យពួកគេផ្តួចផ្តើមគំនិត។
  • កុំ​ក្រអឺតក្រទម ប៉ុន្តែ​រក្សា​ខ្លួន​អ្នក​ឱ្យ​សាមញ្ញ​បន្តិច។ យ៉ាងណាមិញ មនុស្សដូចគ្នាធ្វើការក្នុងក្រុម មានតែចំណាត់ថ្នាក់មួយនៅក្រោមអ្នក។
  • កុំស្តីបន្ទោសបុគ្គលិកនៅទីសាធារណៈ។ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការដាក់ទោសបុគ្គលិកដែលធ្វេសប្រហែសនៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នក។
  • សរសើរ និងលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំទូទៅ។ អ្នកនឹងលើកទឹកចិត្តអ្នកដទៃ។
  • កុំអង្គុយទំនេរ។ អ្នកដឹកនាំល្អតែងតែមានការងារជាច្រើនដែលត្រូវធ្វើ។ អ្នកដឹកនាំមិនល្អផ្លាស់ប្តូរផ្នែកខ្លះនៃការងាររបស់ពួកគេទៅឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ ហើយបន្ទាប់មកនឿយហត់ពីភាពទំនេរ។
  • កុំខ្លាចបាត់បង់មុខតំណែង ហើយយើងអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកដែលមានទេពកោសល្យ។
  • គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។
  • វាយតម្លៃខ្លួនអ្នកដោយបុគ្គលិកអាក្រក់បំផុតរបស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញ ផ្នែកនៃការស្តីបន្ទោសចំពោះការបរាជ័យរបស់គាត់គឺស្ថិតនៅជាមួយអ្នក។ ប្រហែល​ជា​អ្នក​មិន​បាន​លើក​ទឹក​ចិត្ត​គាត់ ឬ​ប្រគល់​ភារកិច្ច​ដែល​ពិបាក​ពេក​ដល់​គាត់។
  • កុំទុកលុយសម្រាប់ការលើកទឹកចិត្តសម្ភារៈសម្រាប់បុគ្គលិក។ ប្រសិនបើមនុស្សមិនមានការលើកទឹកចិត្ត (ឧទាហរណ៍ក្នុងទម្រង់ជាប្រាក់រង្វាន់សម្រាប់ការសម្តែងខ្ពស់បំផុត) នោះពួកគេនឹងធ្វើការដោយអស់ពីចិត្តដោយមិនមានភាពរីករាយ។ ចងចាំថាបុគ្គលិកជាមធ្យមធ្វើការសម្រាប់ប្រាក់ខែជាមធ្យម។
  • រៀនដោះស្រាយវិវាទក្នុងស្រុកណាមួយ។ កុំឈរមួយឡែកប្រសិនបើមានជម្លោះនៅក្នុងក្រុម។ ព្យាយាមយល់ពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន ហើយជួយដោះស្រាយដោយសន្តិវិធី។
  • ទាមទារវិន័យ។ ប្រើការលោះពេលខ្លះ។ រឿងចំបងគឺថាការទាមទាររបស់អ្នកគឺនៅលើករណី។
  • កុំ​បណ្តោយ​តាម​ចិត្ត​របស់​បុគ្គលិក។ មានចិត្តល្អ ប៉ុន្តែតឹងរ៉ឹង។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកនឹងត្រូវគេមិនអើពើ។
  • បង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់អ្នក ហើយកុំប្តូរបញ្ហាទាំងអស់ទៅអ្នកក្រោមបង្គាប់។
  • សូមអបអរសាទរក្រុមនៅថ្ងៃឈប់សម្រាកចាប់អារម្មណ៍លើសុខភាពគ្រួសារកូនរបស់បុគ្គលិក។
  • កុំទៅហួសហេតុពេក ហើយវាយតម្លៃស្ថានភាពណាមួយដោយសន្តិវិធី។
  • សិក្សាចិត្តវិទ្យា និងចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលចិត្តសាស្ត្រ។ វាគឺនៅលើនេះដែលអាកាសធាតុមានសុខភាពល្អនៃក្រុមរបស់អ្នកអាស្រ័យ។
  • កំណត់ទីកន្លែងរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗនៅក្នុងក្រុម។ ឧទាហរណ៍ នរណាម្នាក់គឺជាអ្នកបង្កើតគំនិត ហើយនរណាម្នាក់ចូលចិត្តការងារឯកតាជាមួយក្រដាស ហើយនរណាម្នាក់ជាអ្នកបំផុសគំនិត។
  • កុំដាក់ចេញនូវចំណូលចិត្ត។ ព្យាយាមព្យាបាលបុគ្គលិកទាំងអស់ឱ្យបានល្អ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

អ្នកដឹកនាំល្អគឺជាប្រភេទនៃ "ស្រាលជាង" ។ គាត់អាចកំណត់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ក្នុងអារម្មណ៍ត្រឹមត្រូវ ពន្លត់ភ្លើងនៃភាពរីករាយ និងជំរុញឱ្យពួកគេធ្វើការងាររបស់ពួកគេកាន់តែប្រសើរ និងលឿនជាងមុន។ ចៅហ្វាយប្រហែលជាមិនអាចធ្វើអ្វីដែលបុគ្គលិករបស់គាត់អាចធ្វើបានទេ ប៉ុន្តែគាត់ត្រូវតែរៀបចំការងារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងផ្តល់ការណែនាំត្រឹមត្រូវដល់មន្ត្រីក្រោមបង្គាប់។

ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាអាចក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ។ រឿងចំបងគឺចង់បាននេះ កុំខ្លាចការផ្លាស់ប្តូរ និងកែលម្អឥតឈប់ឈរ។

ទីបំផុត​បាន​ដំឡើង​ឋានៈ? អបអរសាទរ! អ្នក​បាន​បង្ហាញ​ពី​ជំនាញ​វិជ្ជាជីវៈ​របស់​អ្នក​រួច​ហើយ ឥឡូវ​នេះ​ជា​ពេល​វេលា​ដើម្បី​បង្ហាញ​ពី​ជំនាញ​គ្រប់គ្រង និង​ស្ថាប័ន​របស់​អ្នក។ ដោយសារតែមុខតំណែងថ្មីមានន័យថាមិនត្រឹមតែទំនួលខុសត្រូវថ្មីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាតួនាទីថ្មីនៅក្នុងក្រុមផងដែរ។ តើអ្នកត្រៀមខ្លួនសម្រាប់រឿងនេះទេ?

ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តប្រមូលអនុសាសន៍សម្រាប់ប្រធានថ្មីថ្មោងនៃនាយកដ្ឋាន, នាយកដ្ឋាន, ក្រុមហ៊ុន។ យ៉ាងណាមិញ ការឡើងជណ្តើរអាជីពរបស់មនុស្សម្នាក់អាចក្លាយជាបញ្ហាសម្រាប់សមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុម ហើយថែមទាំងប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់បរិយាកាសការងារទៀតផង។

តើរបៀបដឹកនាំបែបណាដែលត្រូវជ្រើសរើស? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក? អ្វី​ទៅ​ជា psychoclimate និង​របៀប​ដើម្បី​យល់​ថា​វា​ជា​អវិជ្ជមាន? ជាមួយនឹងសំណួរទាំងនេះ ខ្ញុំបានងាកទៅរកអ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សានៃទីភ្នាក់ងារ Wezom Antonina Ulyannskaya ។ យោងទៅតាមនាង 80% នៃអ្នកគ្រប់គ្រងថ្មីថ្មោងមិនដឹងឬមិនគិតពីទិដ្ឋភាពផ្លូវចិត្តនៃការគ្រប់គ្រងក្រុម។ ហើយមានអ្វីដែលត្រូវគិតប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ឃើញការថយចុះនៃផលិតភាព និងកម្មវិធីជាច្រើនសម្រាប់ការបណ្តេញចេញពីអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលមិនសប្បាយចិត្តក្នុងរយៈពេលមួយខែ ឬពីរខែ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំថ្មី។

1. ជ្រើសរើសរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងតាមបែបប្រជាធិបតេយ្យ

ក្នុងចំណោមរចនាប័ទ្មទាំងបី - ផ្តាច់ការ (ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងដោយក្បាលតែម្នាក់ឯង) ប្រជាធិបតេយ្យ (ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងជាសមូហភាពចៅហ្វាយគ្រប់គ្រងការប្រតិបត្តិ) និងសេរី (ក្រុមធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងតួនាទីរបស់អ្នកដឹកនាំគឺតិចតួចបំផុត) - វាគឺ ប្រជាធិបតេយ្យដែលអាចផ្តល់នូវបរិយាកាសការងារប្រកបដោយផាសុកភាព និងដំណើរការអតិបរមា។ ព្រោះថៅកែជាអ្នកប្រជាធិបតេយ្យ៖

  • មិន​ផ្តល់​ការ​បញ្ជា​រឹង​មាំ​ដូច​ជា​នៅ​ក្នុង​ជួរ​កងទ័ព​, គាត់​ធ្វើ​ការ​ជា​ក្រុម​;
  • ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់មន្ត្រីក្រោមឱវាទក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងសមត្ថកិច្ចរបស់ពួកគេដោយឯករាជ្យ។
  • ពាក់ព័ន្ធនឹងបុគ្គលិកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាអង្គការ;
  • លើកទឹកចិត្តគំនិតច្នៃប្រឌិត គំនិតផ្តួចផ្តើម;
  • បង្កើតទំនាក់ទំនងគួរឱ្យទុកចិត្តជាមួយសហសេវិក៖ ជូនដំណឹងអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន និងអំពីផែនការអភិវឌ្ឍន៍។
  • មើលឃើញ និងជួយបង្ហាញសក្តានុពលរបស់បុគ្គលិក។

រចនាប័ទ្មប្រជាធិបតេយ្យធ្វើឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់មានអារម្មណ៍ថាដូចជាដៃគូជាងគ្រាន់តែជាអ្នកសំដែង។ សម្រាប់អ្នកដឹកនាំថ្មីថ្មោង រចនាប័ទ្មនេះនឹងក្លាយជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យនៃក្រុមដែលគាត់បានក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ។

អាហារបំប៉ន។ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងមកពីខាងក្រៅ (មិនមែនមកពីក្នុងចំណោមបុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋាន ឬក្រុមហ៊ុន) យើងសូមណែនាំ៖

  • សួរថាតើអ្នកកាន់តំណែងមុននៅក្នុងមុខតំណែងនេះ តើគាត់ប្រើរបៀបគ្រប់គ្រងអ្វី?
  • ស្គាល់ក្រុម និងដំណើរការរៀបចំ។
  • កំណត់គោលដៅអាទិភាពនៃការងារ ពិភាក្សាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ ហើយបន្ទាប់មកជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។

កុំភ្លេចស្តាប់សំណើរបស់នាយកដ្ឋានដែលប្រគល់ឱ្យអ្នក។

2. លើកទឹកចិត្តមិនមែនដោយបញ្ជាទេ ប៉ុន្តែដោយមានជំនួយពីការចូលរួមក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា

វិធីសាស្រ្តនេះនឹងជួយបង្កើនវិន័យខ្លួនឯងនៅក្នុងក្រុម។ យ៉ាងណាមិញ ទំនួលខុសត្រូវចំពោះការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើងត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យនិយោជិត។ នេះ​បញ្ជាក់​អំពី​របៀប​គ្រប់គ្រង​បែប​ប្រជាធិបតេយ្យ។ អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានសារៈសំខាន់។ អារម្មណ៍នៃ cog សាមញ្ញនៅក្នុងយន្តការដ៏ធំមួយ ទំនងជាមិនបង្កឱ្យមានភាពរីករាយនោះទេ។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់ក្លាយជាអ្នកចូលរួមដ៏សំខាន់នៅក្នុងដំណើរការទាំងមូល ពួកគេនឹងចាត់វិធានការប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវបន្ថែមទៀតចំពោះអាជីវកម្ម។

ប្រសិន​បើ​បុគ្គលិក​បរាជ័យ​ក្នុង​ការ​ដោះស្រាយ ចៅហ្វាយ​បក្ស​ប្រជាធិបតេយ្យ​មិន​ប្រើ​វិធី​អំណាច​ទេ ហើយ​គ្មាន​ករណី​ណា​ស្តី​បន្ទោស​នៅ​ទី​សាធារណៈ​ឡើយ។

ចងចាំក្បួន: សរសើរនៅចំពោះមុខមនុស្សគ្រប់គ្នាដាក់ទណ្ឌកម្មឯកជន។

អ្នកក្រោមបង្គាប់មិនគួរខ្លាចគេហៅទៅកន្ទេលទេ។ ការ​ដាក់​ទោស​តាម​បែប​ប្រជាធិបតេយ្យ​មាន​ន័យ​ថា​ពន្យល់​ខុស​ត្រូវ​រក​មូលហេតុ​និង​វិធី​បំបាត់​ចោល។

3. បង្កើតក្រុម

សូមចងចាំថាអ្នកកំពុងដឹកនាំក្រុមមួយ (នាយកដ្ឋាន នាយកដ្ឋាន ឬក្រុមហ៊ុន) មិនមែនបុគ្គលម្នាក់ៗនោះទេ។ បង្កើតក្រុមដែលនឹងអនុវត្តគម្រោងដែលបានគ្រោងទុក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អភិវឌ្ឍជំនាញគ្រប់គ្រង។ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីកំណត់គោលដៅសម្រាប់ក្រុម កំណត់លទ្ធផល បំប្លែងគោលដៅទៅជាកិច្ចការច្បាស់លាស់ ជំរុញអ្នកអនុវត្តឱ្យដោះស្រាយពួកគេ តាមដានការអនុវត្ត លុបបំបាត់បញ្ហា និងជម្លោះដែលបានកើតឡើង។

ហើយក៏រៀនជ្រើសរើសមនុស្សឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ភារកិច្ច។ ម្យ៉ាង​ទៀត កុំ​ច្របាច់​ក្រូចឆ្មា​ដោយ​សង្ឃឹម​ទទួល​បាន​ទឹក​ប៉េងប៉ោះ។

កំហុសរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងថ្មីថ្មោងគឺការទាញភួយពីលើខ្លួនឯងជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្ត "ខ្ញុំនឹងធ្វើវាឱ្យលឿននិងប្រសើរជាងខ្លួនឯង" ។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តបែបនេះ វានឹងមិនអាចបង្កើតក្រុមបានទេ។

4. កុំក្រអឺតក្រទម

  • ទទួលស្គាល់ថាការផ្សព្វផ្សាយមិនមែនជាមកុដនៃអាជីពទេ ហើយគាត់មិនមែនជាអ្នកគ្រប់គ្រងពិភពលោកទេ។
  • យល់ថាមុខតំណែងថ្មីគឺជាការទទួលខុសត្រូវដ៏ធំមួយ។
  • យកទៅក្នុងគណនីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនមុនពេលផ្សព្វផ្សាយ;
  • បន្តធ្វើការដោយខ្លួនឯង បង្កើនជំនាញផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ។
  • មិន​បំពាន​តួនាទី​ខ្លួន មិន​ស្រែក​គ្រប់​ជ្រុងជ្រោយ​ថា​ខ្លួន​ដឹង​អ្វីៗ​ល្អ​ជាង។

ភាពក្រអឺតក្រទម ដូចជាការយល់ឃើញ នឹងមិនជួយឱ្យអ្នកទទួលបានការគោរពចំពោះមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកឡើយ។ គោលការណ៍ "ខ្ញុំជាចៅហ្វាយ អ្នកជាមនុស្សល្ងីល្ងើ" គឺជាសញ្ញានៃរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងបែបផ្តាច់ការ។ អ្នក​មិន​ចង់​ស្ងាត់​ស្ងៀម​នៅ​ពី​ក្រោយ​ខ្នង​របស់​អ្នក​ទេ?

5. រក្សាគម្លាតសង្គមរបស់អ្នក។

ការស្វែងរកតុល្យភាពដ៏ល្អឥតខ្ចោះរវាងមិត្តភាព និងសេវាកម្មគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ។ មិនមែនគ្រប់អ្នកដឹកនាំដែលមានបទពិសោធន៍ជោគជ័យនោះទេ ទុកឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង។ ថៅកែវ័យក្មេងខ្លះបង្កើតមិត្តភាពជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ម្នាក់ ដោយហេតុនេះបង្កើតអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានក្នុងចំណោមបុគ្គលិកផ្សេងទៀត។

មិនគួរមានការស្គាល់គ្នានៅក្នុងក្រុមទេ។ ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវវប្បធម៌ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ កសាងទំនាក់ទំនងដោយផ្អែកលើការគោរពគ្នាទៅវិញទៅមក។

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកគាំទ្រការអំពាវនាវទៅកាន់ "អ្នក" រវាងអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងចៅហ្វាយ ចូរបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ដល់បុគ្គលិកថា នេះមិនមែនជាហេតុផលដើម្បីមិនអើពើនឹងការងារនោះទេ។

អាហារបំប៉ន។តើ​ត្រូវ​កសាង​ទំនាក់​ទំនង​យ៉ាង​ណា​បើ​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​ចាស់​ជាង​មេ? ជាប់នឹងបន្ទាត់ដៃគូក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ប្រើសព្វនាម "អ្នក" ។ កុំខ្លាចក្នុងការសុំដំបូន្មាន។ ការអំពាវនាវដូចជា "ខ្ញុំចង់ដឹងពីគំនិតរបស់អ្នក" "តើអ្នកគិតយ៉ាងណា" នឹងបង្ហាញពីការគោរពចំពោះបុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់ បង្កើនការយល់ដឹងអំពីសារៈសំខាន់របស់គាត់ ជួយកំណត់បទពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃ និងប្រើប្រាស់វាសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន។

រឿងចំបងគឺមិនត្រូវធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អត្មារបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់នោះទេប៉ុន្តែដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មប្រកបដោយផាសុកភាព។ កំណត់ចម្ងាយរបស់អ្នកបន្តិចម្តង ៗ ។

នៅក្នុងការគោរពជាច្រើន បរិយាកាសផ្លូវចិត្តមាននៅក្នុងក្រុមគឺអាស្រ័យលើរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។

អ្វី​ទៅ​ជា psychoclimate និង​របៀប​យល់​ថា​វា​អវិជ្ជមាន

psychoclimate គឺជាអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តដ៏សុខស្រួល បរិយាកាសដែលបុគ្គលិកធ្វើការ។ សូចនាករនៃបរិយាកាសអវិជ្ជមាននៅក្នុងក្រុមគឺ៖

  • ការផ្លាស់ប្ដូរ​បុគ្គលិក;
  • ការឈប់សម្រាកឈឺញឹកញាប់;
  • ផលិតភាពការងារទាប;
  • ទំនាក់ទំនងតានតឹងរវាងមិត្តរួមការងារ;
  • ការឆាប់ខឹងនិងការមិនពេញចិត្តទូទៅ;
  • ឆន្ទៈរបស់និយោជិតដើម្បីកែលម្អ;
  • ការមិនទុកចិត្ត;
  • ភាពមិនឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្ត;
  • ខ្វះការចង់ធ្វើការនៅក្នុងការិយាល័យមួយ។

សញ្ញានៃអាកាសធាតុវិជ្ជមានរួមមាន:

  • ទំនាក់ទំនងមិត្តភាព;
  • កម្រិតខ្ពស់នៃការជឿទុកចិត្តក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុម;
  • បំណងប្រាថ្នាចង់នៅជាក្រុមក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ និងចំណាយពេលទំនេរជាមួយគ្នា (ថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់ក្រុមហ៊ុន វគ្គបណ្តុះបណ្តាលរួមគ្នា ដំណើរកម្សាន្តទៅកន្លែង។ល។);
  • កង្វះជម្លោះផ្ទៃក្នុងនិង "ក្រុម";
  • ការរួបរួមរបស់និយោជិតក្នុងស្ថានភាពដ៏មហាអស្ចារ្យ កម្រិតខ្ពស់នៃជំនួយទៅវិញទៅមក (មិនមែនគ្រប់គ្នាសម្រាប់ខ្លួនគាត់ទេ);
  • ការពិភាក្សាដោយឥតគិតថ្លៃអំពីបញ្ហាបច្ចុប្បន្ន (គ្មាននរណាម្នាក់ភ័យខ្លាចក្នុងការបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេទេ);
  • ការរិះគន់អាជីវកម្មដែលមានសុខភាពល្អ;
  • គ្មានសម្ពាធលើអ្នកក្រោមបង្គាប់។

បន្ថែមពីលើកត្តាខាងក្នុង បរិយាកាសក្នុងក្រុមត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយ៖

  • លក្ខខណ្ឌការងាររាងកាយ;
  • ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន;
  • ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច នយោបាយ សង្គមក្នុងរដ្ឋ។

វិភាគពីរបៀបដែលមន្ត្រីក្រោមឱវាទប្រាស្រ័យទាក់ទង និងប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក ថាតើពួកគេជារឿយៗមានជម្លោះ ឬបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តពីរបៀបដែលបុគ្គលិកមកពីនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត (ពាក់ព័ន្ធ) ត្រូវបានប្រព្រឹត្តយ៉ាងណា។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តណែនាំឱ្យធ្វើការស្ទង់មតិអនាមិក ដើម្បីរកមើលថាតើប្រភេទចិត្តសាស្ត្របែបណាដែលយកឈ្នះនៅក្នុងក្រុម។ ហើយប្រសិនបើប្រធាននាយកដ្ឋានមិនអាចមានឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពនៅក្នុងប្រទេសនោះគាត់អាចថែរក្សាលក្ខខណ្ឌការងារស្វែងរកមូលហេតុនៃការមិនសប្បាយចិត្ត។

ជា​ចុងក្រោយ

មានអនុសាសន៍ជាច្រើនទៀតសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងថ្មីថ្មោងជាងប្រាំ។ ប៉ុន្តែយើងបានព្យាយាមជ្រើសរើសគន្លឹះជាមូលដ្ឋាន ដោយធ្វើតាមដែលអ្នកដឹកនាំវ័យក្មេងនឹងចូលតួនាទីថ្មីដោយរលូន ហើយនឹងមិនក្លាយជាកម្មវត្ថុនៃការពិភាក្សាអវិជ្ជមាននៅក្នុងក្រុមនោះទេ។