អ្នកប្រឆាំងនៃសមូហភាពរបស់ស្ត្រីតែងតែហៅអង្គការដែលស្ត្រីធ្វើការភាគច្រើនថាជា "ទ្រុងមាន់" "បាល់ពស់" ឬ "សំបុកស្នែង" ។ ម៉្យាងវិញទៀត អ្នកតស៊ូមតិនៃក្រុមស្ត្រីរំលឹកពីគុណសម្បតិ្តសំខាន់ៗរបស់ស្ត្រីដូចជា ចិត្តល្អ ការអត់ឱន ការឆ្លើយតប ភាពស្មោះត្រង់ - ទាំងអស់ដែលអាចបង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់បរិយាកាសការងារអំណោយផល និងបង្កើតជាមតិដ៏ល្អរបស់អតិថិជន។
វាជាការចង់ដឹងចង់ឃើញដែលការពិនិត្យវិជ្ជមានអំពីក្រុមហ៊ុនដែលមានតែក្មេងស្រីដែលជាក្បួនត្រូវបានទុកចោលដោយអ្នកតំណាងនៃភេទផ្ទុយប៉ុណ្ណោះ។
ជាងនេះទៅទៀត បុរសមើលឃើញអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ខ្លួនក្នុងការចូលរួមក្រុមបែបនេះ។ មនុស្សគ្រប់រូបមិនប្រកាន់ក្នុងការក្លាយជាបុគ្គលិកនៃការិយាល័យនោះទេ ដែលក្នុងករណីដែលគ្មានការប្រកួតប្រជែង មនុស្សម្នាក់អាចពឹងផ្អែកលើការយកចិត្តទុកដាក់កាន់តែខ្លាំងចំពោះបុគ្គលរបស់ខ្លួន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយមនុស្សម្នាក់ត្រូវតែគិតគូរពីការពិតដែលថានៅក្នុងករណីបែបនេះមនុស្សម្នាក់មិនអាចធ្វើបានដោយគ្មានបទពិសោធន៍អវិជ្ជមាន។
ដូចដែលវាត្រូវបានគេនិយាយថា: "ក្រុមស្ត្រីគឺជាការស្លាប់យ៉ាងច្បាស់លាស់សម្រាប់បុរសម្នាក់" - គំនិតបែបនេះត្រូវបានបោះពុម្ពនៅលើវេទិកាអ៊ីនធឺណិតមួយ។ - Serpentarium នៅស្ងៀម។
ទើបតែធ្វើការបានមួយឆ្នាំកន្លះប៉ុណ្ណោះ ហើយអារម្មណ៍នោះគឺថាដល់ពេលត្រូវបិទបាំងខ្លួនឯងជាមួយនឹងសន្លឹកពណ៌ស ហើយវារយឺតៗឆ្ពោះទៅកាន់ទីបញ្ចុះសពដែលនៅជិតបំផុត។ គ្មានប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទនៅសេសសល់ទេ សក់ស្កូវបានលោត»។
ការគ្រប់គ្រងក្រុមមិនតែងតែជាកិច្ចការងាយស្រួលនោះទេ។ ហើយការគ្រប់គ្រងក្រុមនារីតែងតែមានបញ្ហា។
ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន មិនត្រឹមតែជាអ្នកគ្រប់គ្រងល្អ និងអ្នកចិត្តសាស្រ្តប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជា "អ្នកពន្លត់អគ្គីភ័យ" ផងដែរ ដើម្បីអាចពន្លត់ភ្លើងនៃការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ឧបាយកល កំហឹង និងជម្លោះគ្រប់ប្រភេទបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ មែនហើយ វាមិនអាក្រក់ទេក្នុងការធ្វើជាគ្រូពេទ្យវិកលចរិត ព្រោះធម្មជាតិរបស់មនុស្សស្រីគឺជាសារធាតុដែលងាយរងគ្រោះទាំងស្រុង។ ហើយប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីគុណភាពការងារនោះក៏ជាគ្រូបង្វឹកផងដែរ ដើម្បីអាចអភិវឌ្ឍឆន្ទៈក្នុងបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។
ប៉ុន្តែវាមិនសមនឹងនិយាយថាស្ត្រីគឺជាបេក្ខជនដែលមិនស័ក្តិសមសម្រាប់ការងារនោះទេ វាមិនមែនជាអាថ៌កំបាំងសម្រាប់នរណាម្នាក់ថាពួកគេធ្វើការដោយស្ម័គ្រចិត្តច្រើនជាងបុរសនោះទេ ហើយស្ថិតិគ្រាន់តែបញ្ជាក់ពីរឿងនេះប៉ុណ្ណោះ។
ជាមធ្យមស្ត្រីត្រូវបានពន្យារពេលបន្ទាប់ពីថ្ងៃធ្វើការរយៈពេល 3-4 ម៉ោងដែលមិនអាចនិយាយអំពីបុរសបានទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ស្ត្រីមានសមត្ថភាពខ្ពស់ក្នុងការអនុវត្តការងារប្រចាំថ្ងៃ ហើយការពិតដែលថាគណនេយ្យករ អ្នកគិតលុយ និងប្រតិបត្តិករភាគច្រើនជាស្ត្រី បានបង្ហាញឱ្យឃើញម្តងទៀតនូវរឿងនេះ។ ប៉ុន្តែត្រូវតែមានកត្តាមួយមានវត្តមាននៅទីនេះ - នេះគឺអាចធ្វើទៅបានតែជាមួយការគ្រប់គ្រងមានសមត្ថកិច្ចប៉ុណ្ណោះ។
ជាការពិត ច្រើនអាស្រ័យទៅលើការគ្រប់គ្រង។
ជាការប្រសើរណាស់ ដោយបានពិចារណាលើគោលគំនិតជាមូលដ្ឋានទាំងអស់ អ្នកអាចបន្តទៅគន្លឹះជាក់លាក់។ ខាងក្រោមនេះគឺជាបញ្ជីនៃគោលគំនិតជាមូលដ្ឋានបំផុត ប៉ុន្តែការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយសមត្ថភាពគួរត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងជានិច្ច អាស្រ័យលើស្ថានភាព។
កុំបណ្តោយឱ្យខ្លួនឯងត្រូវបានគេបោកប្រាស់
សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុម ចាប់ពីស្ត្រីសម្អាតរហូតដល់ប្រធានគណនេយ្យករ ត្រូវតែរក្សាការចុះសម្រុងគ្នា និងធ្វើការតាមគំរូ "ចៅហ្វាយនាយក្រោម"។
វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាស្ត្រីមានវិចារណញាណដែលបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងអស្ចារ្យ ហើយមនុស្សម្នាក់ត្រូវតែបង្ហាញការសង្ស័យលើខ្លួនឯងយ៉ាងហោចណាស់ខ្លះ ឬផ្តល់ភាពទន់ខ្សោយក្នុងអាកប្បកិរិយា ព្រោះនេះអាចនាំឱ្យមានការមិនស្តាប់បង្គាប់ និងអាកប្បកិរិយាសេរី។
មនុស្សគ្រប់គ្នាគួរតែស្គាល់កន្លែងរបស់ពួកគេ។
ដើម្បីដាក់វាឱ្យកាន់តែត្រឹមត្រូវវាត្រូវតែនិយាយថាអ្នកគ្រប់គ្នានិងមនុស្សគ្រប់គ្នាគួរតែត្រូវបានដាក់នៅកន្លែងសមរម្យរបស់ពួកគេ។
នេះត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងងាយស្រួលដោយយុទ្ធសាស្ត្ររបស់គ្រូបង្វឹក ដែលការយល់ដឹងច្បាស់លាស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាអំពីទីកន្លែងរបស់ពួកគេ សារៈសំខាន់របស់វា និងអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវ។ ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណងដើម្បីជៀសវាងអាកប្បកិរិយាស្ត្រីដែលចូលចិត្ត - ដើម្បីផ្ទេរព្រួញទៅគ្នាទៅវិញទៅមក។ ជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ច្បាស់លាស់នៃបញ្ហា អ្នកតែងតែអាចដឹងពីអ្វីដែលត្រូវទាមទារពីអ្នកណា។
អ្នកមិនអាចវាស់ស្ទង់អ្នករាល់គ្នាដោយដំបងដូចគ្នាបានទេ។
ថ្វីត្បិតតែក្រុមនារីមានការគំរាមកំហែងក៏ដោយ ប៉ុន្តែភាពទាក់ទាញដ៏ពិសេសរបស់វាមិនអាចបដិសេធបានទេ។ ហើយជំនាញរបស់វិកលចរិកនឹងមិនត្រូវបាននាំអោយនៅទីនេះទេ។
នរណាម្នាក់ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងការលើកទឹកចិត្តកាន់តែខ្លាំង ត្រូវការទាត់សមរម្យ ហើយសម្រាប់នរណាម្នាក់សូម្បីតែការសរសើរតូចបំផុតគឺគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់គាត់ដើម្បីអាចផ្លាស់ទីភ្នំបាន។
វាចាំបាច់ក្នុងការសិក្សាឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់ពីទាំងអស់ ចែកចាយឱ្យពួកគេនូវអ្វីដែលចាំបាច់សម្រាប់ផលិតភាពរបស់ពួកគេ។
អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺមិនត្រូវច្រឡំនិងមិនធ្វើឱ្យវាហួសហេតុពេកទេព្រោះវាមានហានិភ័យខ្ពស់ក្នុងការជួបជាមួយអាវុធនៃការបរាជ័យយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ - ទឹកភ្នែកស្ត្រី។ ហើយនេះមិនត្រឹមតែជាការមើលឃើញមិនសប្បាយចិត្តនៃភាពតានតឹងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាចំណុចខ្មៅលើកេរ្តិ៍ឈ្មោះផងដែរ។
ការបែងចែកនិងការគ្រប់គ្រង
ប្រហែលជាដំបូន្មាននេះគឺមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយ ហើយប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀបប្រើវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវនោះបញ្ហានៃការដឹកនាំក្រុមស្ត្រីនឹងអស់កម្លាំងដោយខ្លួនឯង។
សម្រាប់ស្ត្រីភាគច្រើនក្នុងជីវិត អារម្មណ៍គឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់ដែលយកឈ្នះលើតក្កវិជ្ជា និងហេតុផលណាមួយ។ ហើយគ្រោងការណ៍ក្លាយជាសាមញ្ញបំផុត - អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺមិនមែនជាឥទ្ធិពលនៃពាក្យនោះទេប៉ុន្តែឧបាយកលអារម្មណ៍។
សូមសំណាងល្អក្នុងការដឹកនាំក្រុមនារី!
ដូច្នេះ អ្នកបានជម្នះជំហានជាច្រើននៃជំហានអាជីពដោយជោគជ័យ ហើយឥឡូវនេះអ្នកមានការរំពឹងទុកពិតប្រាកដក្នុងការក្លាយជាប្រធានក្រុម។ នេះជាការលើកទឹកចិត្ត និងគួរឱ្យខ្លាចបន្តិច ព្រោះពេលនេះ អ្នកត្រូវតែទទួលខុសត្រូវ មិនត្រឹមតែចំពោះទង្វើរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងចំពោះទង្វើរបស់អ្នកដ៏ទៃទៀតផង។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ? តើអ្វីជាច្បាប់ទូទៅសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងមនុស្សសព្វថ្ងៃនេះ? តើអាចទេ ដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់ទាំងនេះ ដើម្បីដឹកនាំក្រុមហ៊ុនដោយមិនជួបប្រទះបញ្ហាដដែលៗ? ចូរយើងព្យាយាមយល់ពីបញ្ហានេះ។
របៀបគ្រប់គ្រងក្រុម
កម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតកម្មនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ មិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់ការផ្លាស់ប្តូរជាសាកលក្នុងវិស័យពាណិជ្ជកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានចលាចលយ៉ាងធំធេងនៅក្នុងស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចសង្គមនៃសង្គមផងដែរ។ យន្តការចាស់សម្រាប់គ្រប់គ្រងផលិតកម្មនេះ នៅពេលដែលបុគ្គលិកត្រូវបានគេយល់ថាជាប្រភេទម៉ាសគ្មានមុខ និងគ្មានការរួមភេទ ការបំពេញគោលដៅជាក់លាក់មួយត្រូវបានបំភ្លេចចោលដោយសុវត្ថិភាពនៅក្នុងសម័យកាលរបស់យើង។ សព្វថ្ងៃនេះ ការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការណាមួយ សូម្បីតែអង្គការតូចបំផុតក៏ត្រូវការយុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្រថ្មីទាំងស្រុង។ ទិដ្ឋភាពផ្លូវចិត្តថ្មីនៃការគ្រប់គ្រងក្រុមបានបង្ហាញខ្លួន ដែលជាឧបករណ៍សំខាន់នៃការងាររបស់អ្នកដឹកនាំបច្ចុប្បន្ន។ទ្រឹស្តីគ្រប់គ្រងពេលវេលាដែលបានសាកល្បងបុរាណគឺផ្អែកលើសសរស្តម្ភចំនួនបី៖ មនុស្ស គោលនយោបាយហិរញ្ញវត្ថុ បញ្ហាបច្ចេកទេស។ នៅក្នុងកន្លែងដំបូង, ជាការពិតណាស់, គឺជាកត្តាមនុស្ស។ ការប្រើល្បិច និងប្រាជ្ញានៃសក្តានុពលច្នៃប្រឌិតរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ ការកែតម្រូវទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម បង្កើនផលិតភាពមិនត្រឹមតែបុគ្គលិកក្រោមបង្គាប់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងក្រុមហ៊ុនទាំងមូលផងដែរ។ ការគ្រប់គ្រងក្រុមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពផ្តល់ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ សេចក្តីយោងទៅកត្តាមនុស្ស។
ចំណេះដឹងអំពីចិត្តវិទ្យាគឺជាឧបករណ៍របស់អ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ
ឥឡូវនេះ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អដោយមិនសិក្សាពីទិដ្ឋភាពផ្លូវចិត្តនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។ អាចនិយាយបានថា សមូហភាពការងារជាវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រង គឺជាប្រភេទនៃការរស់នៅដែលមានចរិត និងទម្លាប់របស់ខ្លួន។ ចំណេះដឹងអំពីភាពប្លែកនៃការយល់ឃើញរបស់មនុស្សចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក ការតំរង់ទិសក្នុងភាពខុសប្លែកគ្នានៃទំនាក់ទំនងរវាងក្រុម និងបរិធានរដ្ឋបាលគឺជាធាតុផ្សំជាមូលដ្ឋានក្នុងការគ្រប់គ្រងមនុស្ស។ ដោយគ្រាន់តែពិចារណាពួកគេប៉ុណ្ណោះ អ្នកអាចដឹងច្បាស់ពីរបៀបក្លាយជាអ្នកដឹកនាំថ្នាក់ដំបូង។នេះតម្រូវឱ្យមានការយល់ដឹងថាបុគ្គលិកណាម្នាក់គឺជាបុគ្គលដំបូងគេ។ នេះបម្រើជាការលើកទឹកចិត្តដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ការងារដែលមានការសម្របសម្រួលល្អរបស់អង្គការ និងផ្តល់ចម្លើយស្ទើរតែពេញលេញចំពោះសំណួរអំពីរបៀបក្លាយជាអ្នកដឹកនាំថ្នាក់ដំបូង។ វាមានគ្រោះថ្នាក់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការព្យាបាលអ្នកក្រោមបង្គាប់ជាអ្នកសំដែងមេកានិច។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សគ្រប់រូប សូម្បីតែមនុស្សម្នាក់ដែលមានសក្ដានុពលនៃការច្នៃប្រឌិតដ៏អស្ចារ្យក៏ដោយ ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយដំណាក់កាលនៃការថយចុះនៃសកម្មភាពផ្លូវចិត្ត នៅពេលដែលភាពតានតឹងខ្លាំងពេកនឹងកាត់បន្ថយផលិតភាពទាំងមូលប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនសមរម្យទេក្នុងការទាមទារការលះបង់អតិបរមាពីគាត់ក្នុងអំឡុងពេលបែបនេះ។ ការងារដែលមានគុណភាពខ្ពស់ត្រូវបានជំនួសដោយអចេតនាដោយប្រភេទនៃការពពោះជំនួស ដែលជំនួសឱ្យផលប្រយោជន៍ដែលរំពឹងទុក អាចបណ្តាលឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ខ្លាំងដល់ដំណើរការផលិត និងអ្នកសំដែងខ្លួនឯង។
អារម្មណ៍របស់មនុស្សអាចមិនត្រឹមតែជាបទពិសោធន៍ប្រធានបទរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាសូចនាករដ៏ល្អនៃអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តទូទៅរបស់ក្រុមផងដែរ។ អ្នកដឹកនាំល្អគួរតែបើកចំហរចំពោះការផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍ ដើម្បីកែតម្រូវសកម្មភាពរបស់ខ្លួនក្នុងករណីមានស្ថានការណ៍អវិជ្ជមាន។ ហើយស្ថានភាពបែបនេះ, ជាក្បួន, ទុំពីពេលមួយទៅពេលមួយនៅក្នុងអង្គការណាមួយ។
ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះបុគ្គលិក
ច្បាប់សំខាន់មួយទៀតនៃការគ្រប់គ្រងក្រុមដែលទទួលបានជោគជ័យគឺការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះផលប្រយោជន៍របស់បុគ្គលិក។ មនុស្សម្នាក់ៗមានលក្ខណៈប្លែកពីគេ ទាំងការលើកទឹកចិត្ត និងគោលដៅគឺមានតែមួយ ដូច្នេះការប៉ុនប៉ងដាក់ផលប្រយោជន៍សាធារណៈដោយចំណាយផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនអាចបណ្តាលឱ្យស្លាប់៖ ក្រុមហ៊ុននឹងបាត់បង់បុគ្គលិកដ៏មានតម្លៃ ដែលនឹងមិនងាយស្រួលជំនួសឡើយ។ ប៉ុន្តែសមាគមក្នុងទម្រង់ណាមួយនៃផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ជាប្រយោជន៍សាធារណៈនឹងមានឥទ្ធិពលជាប្រយោជន៍ទាំងលើបរិយាកាសក្នុងក្រុម និងលើផលិតភាពទាំងមូលរបស់បុគ្គលិក។ នៅពេលដែលគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនស្របគ្នា វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការបង្កើតក្រុមមនុស្ស ដែលងាយស្រួលក្នុងការរៀបចំជាងបុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ នៅក្នុងការដាក់ជាក្រុមបែបនេះ ជាក្បួនមានការប្រកួតប្រជែងមួយចំនួនដែលនាយកមានសមត្ថកិច្ចអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗសម្រាប់អង្គការ។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គេមិនត្រូវភ្លេចថា ការប្រកួតប្រជែងតែងតែក្លាយទៅជាជម្លោះ នៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់រូបព្យាយាមអស់ពីសមត្ថភាព ដើម្បីក្លាយជាអ្នកទីមួយដែលបំផ្លាញគូប្រជែង។ ស្ថានការណ៍បែបនេះ ពិតណាស់ គឺជាការបំផ្លិចបំផ្លាញ ហើយវាត្រូវតែអាចបញ្ឈប់វាបាននៅដើមដំបូង។ នេះនឹងតម្រូវឱ្យមានការបើកចំហអារម្មណ៍ និងភាពបត់បែនខាងផ្លូវចិត្ត ដោយផ្អែកលើការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងជិតស្និទ្ធចំពោះស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងរបស់បុគ្គលិក។
ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងបែបនេះមានប្រសិទ្ធភាពណាស់ ប៉ុន្តែគ្រោះថ្នាក់របស់វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាការងាររបស់អ្នកដឹកនាំនឹងត្រូវកាត់បន្ថយដើម្បីគ្រប់គ្រង និងរក្សាតុល្យភាពអំណាច។ ប្រភេទនៃអំណាចពីរអាចបង្កើតបានដោយមិនដឹងខ្លួននៅក្នុងក្រុម៖ ការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងលើបុគ្គលិកនៅលើដៃម្ខាង និងការពឹងផ្អែកលើអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកទាំងនេះ ផ្ទុយទៅវិញ។
ដើម្បីជៀសវាងការបញ្ចប់ជីវិតបែបនេះ វាជាការចាំបាច់ក្នុងការរៀនពីរបៀបបង្ខិតបង្ខំរវាងភាពស្មោះត្រង់ចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងរបបផ្តាច់ការ។ វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើសមយុទ្ធបែបនេះអាចជាការតំរង់ទិសដែលមិនមានការរំខាននៃផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមអ្នកក្រោមបង្គាប់ទៅកាន់គោលដៅរបស់អង្គការ។ ហើយបន្ទាប់មកការផ្តល់ដំណោះស្រាយចំពោះការសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនេះដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់ខ្លួនឯង។ ស្ថានភាពនៅក្នុងក្រុមនេះគឺអំណោយផលណាស់។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងករណីនេះនឹងជាការផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់និងការកែតម្រូវបញ្ហារដ្ឋបាល។ ដូច្នេះហើយ ដើម្បីដឹងច្បាស់ពីរបៀបដឹកនាំក្រុមមួយ ឬមួយប្រភេទទៀត អ្នកត្រូវមើលសមាជិកនីមួយៗ ហើយកំណត់ឱ្យច្បាស់ថាតើតួនាទីណាខ្លះដែលអាចប្រគល់ឱ្យគាត់។ ប៉ុន្តែដំបូងអ្នកត្រូវរៀនពីរបៀបជ្រើសរើសបុគ្គលិកល្អបំផុត ខណៈពេលដែលប្រកាន់ខ្ជាប់នូវលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំជោគជ័យ? អ្នកដឹកនាំខ្លះព្យាយាមអនុវត្តល្បិច "ល្អ" ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញ៖ ការជ្រើសរើសក្រុមមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នា ឬការណែនាំអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងអង្គការ - អ្នកជំនាញដែលបញ្ឆេះអ្នកដទៃដោយគំរូរបស់គាត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយល្បិច "ល្អ" នៅក្នុងការពិតប្រហែលជាមិនល្អទេ។ គ្មានអ្នកដឹកនាំវិជ្ជាជីវៈណាម្នាក់អាចជំនួសអង្គភាពទាំងមូលបានទេ ហើយមនុស្សដែលមានចិត្តដូចគ្នាដែលលះបង់បំផុតតែងតែនៅដាច់ដោយឡែកពីគ្នា គិតដោយឯករាជ្យ។ ហើយគោលដៅរបស់ពួកគេនៅទីបញ្ចប់អាចខុសគ្នា។ លើសពីនេះទៀតសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មណាមួយប្រកបដោយជោគជ័យ យន្តការដែលបានបង្កើតឡើងគឺត្រូវការជាចាំបាច់ ដែលព័ត៌មានលម្អិតនីមួយៗអនុវត្តមុខងារជាក់លាក់មួយ។ ហើយក្នុងករណីមនុស្សដែលមានចិត្តដូចគ្នា វាជាការលំបាកក្នុងការចែកចាយមុខងារទាំងនេះ។ យ៉ាងណាមិញ ពួកគេម្នាក់ៗខិតខំធ្វើយ៉ាងពិតប្រាកដនូវការងារដែលគាត់ចាត់ទុកថាអាចទទួលយកបានបំផុតសម្រាប់ខ្លួនគាត់។ ដោយមិនស្ម័គ្រចិត្ត អ្នកនឹងគិតអំពីរបៀបគ្រប់គ្រងក្រុមប្រភេទនេះឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
ម៉្យាងទៀតរឿងសំខាន់សម្រាប់អ្នកដឹកនាំថ្មីថ្មោងគឺសមត្ថភាពក្នុងការកំណត់ទីកន្លែងរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់នីមួយៗនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃយន្តការការងារ។ នរណាម្នាក់នឹងមានប្រយោជន៍បំផុតក្នុងនាមជាអ្នកបង្កើតគំនិត នរណាម្នាក់ - ជាអ្នកអនុវត្តការងារប្រចាំថ្ងៃ និងនរណាម្នាក់ - ជាអ្នកបំផុសគំនិត បង្កើតបរិយាកាសចាំបាច់សម្រាប់ការងារប្រកបដោយផលិតភាពក្នុងក្រុម។ ជាទូទៅ នេះពិតជាចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងក្រុម។ កិច្ចការបែបនេះមិនងាយស្រួលទេ ប៉ុន្តែវាពិតជាអាចដោះស្រាយបាន ប្រសិនបើមនុស្សត្រូវបានជ្រើសរើសដោយមិនមែនជាប្រធានបទ ពីមុខតំណែង “ចូលចិត្ត ឬអត់” ប៉ុន្តែស្របតាមកិច្ចការនោះ។ ការរួមរស់របស់មនុស្សផ្សេងគ្នានៅក្នុងអង្គការ ដោយមានគ្រប់រសជាតិ និងទម្លាប់ គឺជាកត្តាជំរុញដ៏សំខាន់បំផុតមួយសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា។ ការរួបរួមនៃអ្នកប្រឆាំងតែងតែបង្ហាញពីវឌ្ឍនភាព។
មានគន្លឹះជាច្រើនអំពីរបៀបក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ ប៉ុន្តែពួកគេផ្អែកលើគោលការណ៍មួយ៖ អ្នកគ្រប់គ្រងសម័យទំនើបគួរតែចងចាំថា អង្គការគឺជាសមាគមរបស់មនុស្ស ហើយគោលដៅរបស់វាអាចសម្រេចបានលុះត្រាតែកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេទទួលបានជោគជ័យ។ លើសពីនេះទៀត អ្នកត្រូវរៀនឱ្យតម្លៃបុគ្គលិក ទោះបីជាអ្នកមិនចូលចិត្តគាត់ជាមនុស្សម្នាក់ក៏ដោយ។ តើអ្នកអាចទុកចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួននៅខាងក្រៅទ្វារការិយាល័យបានទេ? ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏អស្ចារ្យ។ ហើយរៀនទប់ចិត្តខ្លួនឯង។ ពេលខ្លះយើងពិតជាចង់បំបាត់កំហឹងរបស់យើងចំពោះអ្នកដែលពឹងផ្អែកលើយើង។ ស្រែកដាក់បុគ្គលិកម្នាក់ ស្តីបន្ទោសអ្នកក្រោមបង្គាប់ម្នាក់ទៀត។ ប៉ុន្តែមុននឹងអ្នកធ្វើបែបនោះ ចូរគិតអំពីអ្វីដែលជំរុញអ្នក? មិនពេញចិត្តនឹងការងារដែលបានធ្វើ ឬគ្រាន់តែចង់បញ្ចេញចំហាយទឹក?
ដើម្បីស្ថិតក្នុងតំណែងជាអ្នកដឹកនាំ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវមានគុណសម្បត្តិភាពជាអ្នកដឹកនាំជាក់លាក់ ទទួលខុសត្រូវ ហើយជារឿយៗក្លាយជាកម្មវត្ថុនៃការស្អប់។ វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការឈ្នះអាជីព Olympus និងក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ ប៉ុន្តែវាពិតជាពិត។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពិចារណាពីរបៀបដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ មេចុងភៅល្អគឺជាអ្នកជំនាញ និងជាគំរូ។ បេសកកម្មរបស់គាត់គឺបង្កើតក្រុមដែលវិវត្តន៍ឥតឈប់ឈរ។ នេះមិនអាចសម្រេចបានដោយគ្មានគុណភាពភាពជាអ្នកដឹកនាំនោះទេ។
គុណសម្បត្តិរបស់ចៅហ្វាយនាយល្អ។
អ្នកដឹកនាំត្រូវតែជា៖- ស្មោះត្រង់។ បុគ្គលដែលចង់ឈ្នះការទុកចិត្តរបស់មនុស្សនឹងមិនមានការគិតចង់បានឡើយ បើកចំហ។ សមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់គំនិតអ្នកដ៏ទៃ និងចាត់ចែងពួកគេក្នុងន័យស្ថាបនា គឺជាជំនាញពិសេសមួយរបស់អ្នកដឹកនាំ។ មានវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញពីសមត្ថភាពនៃការគិតខុសគ្នា សម្លឹងមើលបញ្ហាពីមុំផ្សេងគ្នា ទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង និងសមត្ថភាពរបស់អ្នក។ .ត្រូវចេះលេងសើច ដើម្បីបន្ធូរភាពតានតឹង និងបញ្ចៀសស្ថានការណ៍។ត្រូវមានចិត្តវិភាគ ដើម្បីអាចបំបែកគោលដៅជាផ្នែកៗ។ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។
- ទំនួលខុសត្រូវ. ស្ថេរភាពផ្លូវចិត្ត. ពេលវេលា. មនុស្ស. ភាពក្លាហាន. សកម្មភាព។
ការបង្កើតអ្នកដឹកនាំ និងអ្នកលើកទឹកចិត្ត
អ្នកអាចរៀនពីរបៀបបង្កើតគោលដៅពីសៀវភៅលើកទឹកចិត្ត។ វាមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នាក្នុងការកំណត់គោលដៅប្រចាំថ្ងៃ និងតាមដានការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។- ធ្វើការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងតំបន់ដែលការបរាជ័យនឹងមិនមានសារៈសំខាន់ចំពោះការគោរពខ្លួនឯង។ នៅពេលដែលអ្នកបរាជ័យ ចូររៀនពីមេរៀន ហើយបន្តទៅមុខទៀត។ នេះជារបៀបរៀនទទួលយកហានិភ័យ។ វាយតម្លៃកំហុសនីមួយៗក្នុងស្ថានភាពពី 1 ដល់ 5។ ស្រមៃមើលសេណារីយ៉ូករណីអាក្រក់បំផុត។ សម្រេចចិត្តថាតើអ្នកសុខចិត្តទទួលយកហានិភ័យប៉ុន្មាន។ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ សូមសិក្សាពីតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ វានឹងអាចសម្រេចបានលទ្ធផលប្រសិនបើអ្នកក្រោមបង្គាប់នីមួយៗយល់ថាការងាររបស់គាត់ប៉ះពាល់ដល់លទ្ធផលចុងក្រោយ។ សូមវិភាគសកម្មភាពរបស់អ្នកនិងផលវិបាករបស់ពួកគេ។ ឧប្បត្តិហេតុសំខាន់ៗបំផុតអាចត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ។ ព្យាយាមរៀនពីពួកគេ។
- ការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌអនាម័យ និងអនាម័យនៅក្នុងការិយាល័យ ភាពអាចរកបាននៃផ្ទៃតុ ការរៀបចំបន្ទប់ជាមួយគ្រឿងសង្ហារឹម ការផ្តល់បុគ្គលិកជាមួយនឹងសម្ភារៈការិយាល័យ និងឧបករណ៍ការងារផ្សេងទៀត ការរៀបចំរបបការងារ និងការសម្រាក។
- វាងាយស្រួលក្នុងការទទួលស្គាល់កំហុសរបស់អ្នក។ នរណាម្នាក់អាចធ្វើខុស រួមទាំងចៅហ្វាយផងដែរ។ កុំបន្ទោសអ្នកដទៃចំពោះការគណនាខុសរបស់អ្នក។ ស្វែងរកកំហុស ទទួលស្គាល់វា ហើយព្យាយាមជួសជុលវា។ នេះគឺជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដែលបង្ហាញពីសមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយក្នុងស្ថានភាពណាមួយឱ្យបានជាប់លាប់។ នៅពេលនិយាយជាមួយអ្នកសន្ទនា សូមប្រាប់ឱ្យច្បាស់ពីគំនិត និងតម្រូវការរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីនេះ និយោជិតនឹងអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ កុំអនុញ្ញាតឱ្យស្គាល់។ ជាការពិតណាស់ ចៅហ្វាយត្រូវតែអាចទំនាក់ទំនងជាមួយនិយោជិតនៅពេលដែលគាត់ស្ថិតក្នុងអារម្មណ៍ណាមួយ។ ប៉ុន្តែកុំអនុញ្ញាតឱ្យស្គាល់។ រក្សាចម្ងាយរបស់អ្នកជានិច្ច។ ជំនាញទំនាក់ទំនងល្អត្រូវបានបង្ហាញដោយចំនួននៃកិច្ចសន្យាដែលបានចុះហត្ថលេខា ហើយមិនមែនដោយទំនាក់ទំនងក្នុងការកំណត់ក្រៅផ្លូវការជាមួយក្រុមនោះទេ។
- បង្កើតទម្លាប់ជួបជាមួយក្រុមសម្រាប់អាហារពេលល្ងាចកាឡារៀងរាល់ខែ។ នេះគឺជាវិធីសប្បាយមួយក្នុងការបង្កើតមិត្តភ័ក្តិជាមួយក្រុម និងជំរុញចិត្តពួកគេឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេ។ ការរៀបចំការទទួលភ្ញៀវមួយទល់នឹងមួយ។ ប្រសិនបើបុគ្គលិកបានឡើងដល់កម្ពស់មិនគួរឱ្យជឿ អ្នកគួរតែប្រកាសប្រាប់ក្រុមការងារតាមអ៊ីមែល ឬដោយផ្ទាល់ខ្លួន។ លើកទឹកចិត្តអ្នកធ្វើការ។ អំណោយណាមួយ មិនថាជាម៉ូដែលទូរសព្ទថ្មី ឬសំបុត្រកុន អាចជំរុញទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេបានល្អ។
របៀបដឹកនាំក្រុមដោយគ្មានបទពិសោធន៍
អ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើនសុបិនចង់ដឹកនាំនាយកដ្ឋាន និងដឹកនាំក្រុម។ គ្រាន់តែក្លាយជាអ្នកដឹកនាំមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ អ្នកក៏ត្រូវតែអាចនៅក្នុងមុខតំណែងនេះបានដែរ។អ្វីដែលនាយកថ្មីគួរដឹង
យោងតាមស្ថិតិមូលហេតុចម្បងនៃការបណ្តេញបុគ្គលិកគឺកង្វះភាសាសាមញ្ញជាមួយថ្នាក់លើ។ ដូច្នេះ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែចេះស្តាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់។ អ្នកត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមិនត្រឹមតែតាមរយៈអ៊ីមែលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរស់នៅផងដែរ។ ចៅហ្វាយត្រូវដឹងពីរបៀបបំផុសគំនិតក្រុម។ ជាពិសេសនៅពេលនិយាយអំពីការងារច្នៃប្រឌិត។ មុននឹងចាប់ផ្តើមការងារ ចូរចង្អុលបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការងាររបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែអាចលើកទឹកចិត្តក្រុម។ ពេលខ្លះវាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការផ្តួចផ្តើមគំនិត ហើយក្លាយជាមនុស្សដំបូងគេដែលទទួលយកការងារស្មុគ្រស្មាញច្រើន។នៅក្នុងក្រុមណាមួយមានទេពកោសល្យដែលគិតក្រៅប្រអប់ ហើយបដិសេធមិនធ្វើការជាក្រុម។ យូរ ៗ ទៅវាក្លាយជាមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន។ បុគ្គលបែបនេះត្រូវតែអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន ត្រូវកម្ចាត់ពួកគេភ្លាមៗ។ បើមិនដូច្នោះទេ វានឹងមិនអាចបង្កើតការងារជាក្រុមបានទេ។តើអ្នកគ្រប់គ្រងគួរដឹងអ្វីខ្លះ?
បង្កើតគោលដៅអភិវឌ្ឍន៍របស់នាយកដ្ឋាននិងកិច្ចការដែលត្រូវបំពេញដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផល។ ប្រើប្រាស់ធនធានរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយឈ្លាសវៃ។ ទាំងនេះរួមមានៈ ធនធានសម្ភារៈ ដើមទុន ព័ត៌មាន និងពេលវេលា។ តម្លៃនៃពួកគេម្នាក់ៗបានផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍របស់មនុស្សជាតិ។ សព្វថ្ងៃនេះព័ត៌មានគឺជាអាទិភាព។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកដឹកនាំគឺត្រូវមានសមត្ថភាពក្នុងការកសាងរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គភាពឱ្យមានសមត្ថភាពដើម្បីអាចជំរុញទឹកចិត្តបុគ្គលិក។ ក្នុងគោលបំណងនេះ អ្នកអាចប្រើការលើកទឹកចិត្តពីខាងក្រៅ (កញ្ចប់សង្គម ការផាកពិន័យ ការងារជាក្រុម) ព្រមទាំងបំណងប្រាថ្នារបស់បុគ្គលិកក្នុងការគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍គ្រប់ដំណាក់កាល។ មុនពេលចាប់ផ្តើមគម្រោង ធនធានដែលមានត្រូវបានវិភាគ។ គោលបំណងនៃការត្រួតពិនិត្យកម្រិតមធ្យមគឺដើម្បីវាយតម្លៃការអនុវត្តនៃដំណាក់កាលនីមួយៗ។ នៅដំណាក់កាលចុងក្រោយ លទ្ធផលដែលសម្រេចបានត្រូវបានប្រៀបធៀបនឹងគោលដៅ។ អ្នកអាចផ្ទេរសិទ្ធិឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់គ្រប់គ្រងតែក្នុងដំណាក់កាលពីរដំបូងប៉ុណ្ណោះ។ច្បាប់សម្រាប់ចុងភៅល្អ។
- បែងចែកកម្លាំងពលកម្មដើម្បីបំពេញការងារក្នុងបរិមាណច្រើនប្រកបដោយគុណភាព។ នៅពេលដែលអាជ្ញាធរលេចឡើង ទំនួលខុសត្រូវក៏កើតឡើងដែរ។ នាងជាអ្នកជំរុញចិត្តខ្លាំងក្នុងគម្រោងបន្ទាន់។ ពេលខ្លះមានតែទំនួលខុសត្រូវខាងសីលធម៌ប៉ុណ្ណោះដែលអាចរក្សាបុគ្គលិកមិនអោយចុះចាញ់បាន។ វិន័យក្នុងក្រុមគឺផ្អែកលើសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកដឹកនាំ។ តាមឧត្ដមគតិ និយោជិតគួរតែទទួលបញ្ជាពីថៅកែតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ សព្វថ្ងៃនេះព្រំដែននៃឋានានុក្រមត្រូវបានរុញដាច់ពីគ្នា។ ការបញ្ជាទិញអាចត្រូវបានចេញក្នុងពេលដំណាលគ្នាដោយប្រធាននាយកដ្ឋានជាច្រើន។ វាមានសារៈសំខាន់នៅទីនេះដែលបញ្ជាមិនផ្ទុយគ្នាទៅវិញទៅមកផលប្រយោជន៍របស់បុគ្គលម្នាក់មិនគួរគ្រប់គ្រងលើផលប្រយោជន៍របស់អង្គការទាំងមូលទេ។ បើមិនដូច្នេះទេ របបផ្តាច់ការនឹងមកដល់។ ភាពស្មោះត្រង់ និងការគាំទ្ររបស់បុគ្គលិកអាចធានាបានដោយប្រាក់ខែស្ថិរភាព។
របៀបក្លាយជាចៅហ្វាយដែលមានចរិតទន់ភ្លន់
វាត្រូវបានគេជឿថា សេរីនិយមមិនអាចក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដោយសារតែមនុស្សជាតិ និងទំនោរទៅរកការយល់ឃើញរបស់ពួកគេ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកដឹកនាំក្រៅផ្លូវការគ្រប់គ្រងក្រុម។ ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ អ្នកត្រូវស្វែងរកមនុស្សដែលមានមហិច្ឆតា និងធ្វើឱ្យគាត់ជាទីប្រឹក្សារបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក ដោយមានជំនួយ បង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងមានឥទ្ធិពលលើក្រុមដោយប្រើគំរូ "នាយកល្អ - អនុប្រធានដ៏តឹងរឹង" ។ មេដឹកនាំប្រជាធិបតេយ្យត្រូវតែ៖- គំនិតផ្តួចផ្តើម ទំនួលខុសត្រូវ អាកប្បកិរិយាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតក្នុងការងារ ចេះបញ្ចុះបញ្ចូល អភិវឌ្ឍវិធីដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅ។
- ស្តាប់យោបល់របស់បុគ្គលិក ទោះបីអ្នកមិនយល់ស្របក៏ដោយ កុំព្យាយាមគ្រប់គ្រងគ្រប់ជំហាន។ ផ្ទេរសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នក។ កុំបំផ្ទុះបុគ្គលិករបស់អ្នកអំពីរាល់កំហុស។ បង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលជាមួយក្រុម។ រៀនឥតឈប់ឈរ ខិតខំរៀនអ្វីដែលថ្មី សិក្សាដោយខ្លួនឯង។ បញ្ហាជាមួយអ្នកដឹកនាំភាគច្រើនគឺកង្វះការពិចារណា និងសកម្មភាពដែលមានអត្ថន័យ។ ផ្តោតលើគោលដៅធំមួយហើយបង្កើតជំហានដើម្បីសម្រេចបាន។ កម្ចាត់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាព។ សមាជិកក្រុមទាំងអស់ឈ្នះ ឬគ្មានពួកគេ។ ហ្វឹកហាត់ជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នកជារៀងរាល់ថ្ងៃ។
ចៅហ្វាយមិនតែងតែត្រឹមត្រូវទេ ប៉ុន្តែគាត់តែងតែជាចៅហ្វាយ
ស្ថានភាពដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់ឆ្លាតជាងអ្នកដឹកនាំគឺកម្រណាស់។ នាយកនឹងមិនជួលបុគ្គលិកដែលមានឧត្តមភាពក្នុងវិធីណាមួយសម្រាប់ខ្លួនគាត់ទេ: ទាក់ទងនឹងការអប់រំ បទពិសោធន៍ គុណវុឌ្ឍិ។ ទំនោរក្នុងការជួលសាច់ញាតិក៏បានធ្លាក់ចុះដល់កម្រិតអប្បបរមាក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ។ រាល់ជម្លោះផ្សេងទៀតជាមួយការគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានដោះស្រាយ។ នាយកក៏ជាបុគ្គលដែលមានបទពិសោធន៍ និងគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ ប្រសិនបើគាត់ខុសត្រង់ចំណុចណាមួយ ត្រូវរកភស្តុតាងសមហេតុផលដើម្បីកែប្រែទស្សនៈរបស់គាត់។ អ្នកដឹកនាំល្អនឹងពេញចិត្តចំពោះរឿងនេះ។ អ្នកមិនគួរលាឈប់ពីការងារនៅពេលមានស្ថានភាពជម្លោះកើតឡើង។
សួស្តី! នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់ដែលត្រូវបានគេស្រឡាញ់ ពេញចិត្ត និងគោរពពីអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។ អ្នកនឹងរៀនពីគុណសម្បត្តិដែលបុគ្គលដែលកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំគួរតែមាន។ តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងអ្នកដឹកនាំស្ត្រី និងអ្នកដឹកនាំបុរស។ កំហុសអ្វីដែលគួរជៀសវាង។
ហេតុអ្វីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ។
អ្នកគ្រប់គ្រង គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។ វាស្ថិតនៅលើសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការបង្កើតដំណើរការផលិត និងស្វែងរកវិធីសាស្រ្តមួយទៅកាន់ក្រុមដែលសូចនាករគុណភាព និងបរិមាណរបស់ក្រុមហ៊ុន នាយកដ្ឋានជាដើមអាស្រ័យ។
គំនិតនៃចៅហ្វាយនាយ "ល្អ" ឬ "អាក្រក់" គឺជាប្រធានបទខ្លាំងណាស់។ យ៉ាងណាមិញអ្នកមិនអាចស្វែងរកមនុស្សល្អឥតខ្ចោះដែលនឹងផ្គាប់ចិត្តមនុស្សគ្រប់គ្នាបានទេ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែមានការគោរព ឲ្យតម្លៃ និងខ្លាចបន្តិចពីអ្នកក្រោមបង្គាប់។
នាយក ឬចៅហ្វាយជាច្រើនដែលទើបតែចូលកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំមានអាកប្បកិរិយា "ខុស" ហើយនេះប៉ះពាល់ដល់បរិយាកាសនៃក្រុម ដែលនាំឱ្យមានការថយចុះនៃប្រសិទ្ធភាពរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។
ដើម្បីឱ្យដឹងច្បាស់អំពីអ្វីដែលជាប់ពាក់ព័ន្ធ ពិចារណាឧទាហរណ៍ខាងក្រោម។
3 ថ្ងៃមុននាយកដ្ឋានមួយរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានដឹកនាំដោយចៅហ្វាយថ្មី។ គាត់នៅក្មេងណាស់ ហើយបានមកតំណែងនេះពីក្រុមហ៊ុនផ្សេង។ ក្នុងនាមជាអ្នកឯកទេស គាត់មិនសូវចេះអ្វីច្រើនទេ ប៉ុន្តែទោះយ៉ាងណាក៏មិនចង់សិក្សានិងរៀនអ្វីដែលថ្មីដែរ។ គាត់គឺជា Boss ។ ដូច្នេះ គាត់មានអាកប្បកិរិយាក្រអឺតក្រទម បង្វែរផ្នែកនៃការងារទៅអ្នកដទៃ និងអសមត្ថភាពក្នុងរឿងជាច្រើន។ គាត់ចាត់ទុកខ្លួនគាត់ជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់ ព្រោះគាត់គិតថាគាត់ខ្លាច និងគោរព។
តាមពិតបុគ្គលិកមិនចូលចិត្តគាត់ មិនសរសើរ មិនគោរព និងចាត់ទុកគាត់ថាជាមនុស្សក្រអឺតក្រទម។ ក្រឡេកមើលចៅហ្វាយ បុគ្គលិកបាត់បង់ភាពសាទរ ហើយការអនុវត្តការងាររបស់នាយកដ្ឋានក៏ធ្លាក់ចុះបន្តិចម្តងៗ។ ទាំងអស់ដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សគ្រប់គ្នាធ្វើការដោយខ្លួនឯង។
ក្រុម គឺជាសមាគមនៃមនុស្សដែលធ្វើការឆ្ពោះទៅរកគោលដៅដូចគ្នា។ វាអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងយន្តការនាឡិកា ដែលឧបករណ៍នីមួយៗមានសារៈសំខាន់តាមរបៀបរបស់វា។ ហើយចៅហ្វាយគឺជាគន្លឹះដែលស្រលាញ់ដែលចាប់ផ្តើមយន្តការ និងដឹងពីរបៀបធ្វើឱ្យវាដំណើរការ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើនគុណភាពនៃការងាររបស់នាយកដ្ឋាន ឬក្រុមហ៊ុន ទទួលបានការគោរពពីមិត្តរួមការងារ និងអ្នកក្រោមបង្គាប់ ហើយឈានទៅវគ្គបន្ត នោះអ្នកប្រាកដជាត្រូវក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់។ ហើយឥឡូវនេះយើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើវា។
តើអ្នកណាអាចជាអ្នកដឹកនាំ
តាមពិតអ្នកដឹកនាំល្អមិនមែនកើតមកទេ គឺគេបង្កើត។ នៅគ្រប់វ័យ មនុស្សម្នាក់អាចមានអារម្មណ៍ថាមានភាពរឹងមាំនៃអ្នកដឹកនាំ។ យោងតាមស្ថិតិ ថៅកែ 4 នាក់ក្នុងចំណោម 10 នាក់ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ។ សូចនាករនេះមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយភេទ ឬអាយុទេ។ នាយកដ៏ល្អម្នាក់អាចជាទាំងវ័យក្មេង និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅសកលវិទ្យាល័យដែលមានគោលបំណង និងជាបុរសវ័យចំណាស់ដែលមានបទពិសោធន៍សម្បូរបែប។
តើបុរសឬស្ត្រីណាល្អជាង
សព្វថ្ងៃនេះ ទាំងបុរស និងស្ត្រីអាចក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ។ អ្នកដឹកនាំស្ត្រីគឺជាអ្នកយុទ្ធសាស្ត្រ ចំណែកបុរសគឺជាអ្នកយុទ្ធសាស្ត្រ។ វាពិបាកជាងសម្រាប់ការរួមភេទដោយយុត្តិធម៌ដើម្បីឈ្នះសិទ្ធិអំណាចរបស់ក្រុម។ អ្នកនឹងត្រូវបង្ហាញពីវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក ជាពិសេសប្រសិនបើបុគ្គលិកភាគច្រើនជាបុរស។
បុរសមានភាពធន់នឹងភាពតានតឹងជាង។ ពួកគេមិនរហ័សរហួនក្នុងការឈានដល់កម្រិតកំពូលទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយស្ត្រីមានការយកចិត្តទុកដាក់ច្រើនជាងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេ។
ឆ្លើយយ៉ាងច្បាស់នូវសំណួរ "តើអ្នកណាល្អជាង?" វាមិនអាចទៅរួចនោះទេ ព្រោះអ្វីៗអាស្រ័យលើមនុស្ស និងចរិតរបស់គាត់។ ដូច្នេះ វាគឺអាចធ្វើទៅបានស្មើគ្នា និងចាំបាច់សម្រាប់ស្ត្រី និងបុរសក្នុងការតស៊ូដណ្តើមតំណែង “អ្នកដឹកនាំល្អ”។
គុណសម្បត្តិរបស់ចៅហ្វាយដ៏ល្អ
ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំថ្នាក់ដំបូង អ្នកត្រូវវាយតម្លៃជាក់ស្តែងនូវទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាននៃចរិតរបស់អ្នក។ មនុស្សទាំងអស់មិនល្អឥតខ្ចោះនោះទេ ប៉ុន្តែមនុស្សនៅក្នុងមុខតំណែងជាអ្នកដឹកនាំគួរតែអាចទប់ស្កាត់ទិដ្ឋភាពអវិជ្ជមាននៃអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ និងអភិវឌ្ឍចរិតលក្ខណៈល្អ។
ដូច្នេះសូមពិចារណាពីអ្វីដែលអ្នកដឹកនាំដ៏ស័ក្តិសមគួរជា៖
- រហ័សរហួន;
- ធ្វើជាម្ចាស់នៃមូលដ្ឋាន;
- ទទួលខុសត្រូវ;
- ទាន់ពេលវេលា;
- ស្ថេរភាពផ្លូវចិត្ត;
- មនុស្ស;
- កំហិត;
- ទាន់ពេលវេលា;
- ដឹងពីរបៀបដោះស្រាយការភ័យខ្លាចរបស់អ្នក។
- កុំខ្លាចក្នុងការទទួលយកហានិភ័យ;
- សកម្ម;
- អ្នកសិក្សា;
- មិនខ្ជិល;
- សន្តិភាព;
- មិត្តភាព
- មិនល្ងង់;
- មិនស្លេកស្លាំង។ល។
កំហុសដែលអ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើនធ្វើ
មិនមែនគ្រប់ចៅហ្វាយនាយអាចឡើងឋានៈជាអ្នកដឹកនាំល្អនោះទេ។ ទាំងអស់ដោយសារតែការពិតដែលថាពួកគេធ្វើកំហុសមួយចំនួនដែលបង្ខូចពួកគេនៅក្នុងភ្នែករបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេ។
ពិចារណាកំហុសទូទៅបំផុត៖
- កង្វះចំណង់ចង់ស្ត្រេស. អ្នកគ្រប់គ្រងខ្លះ ពេលចូលកាន់តំណែងភ្លាម គិតថាខ្លួនបានឡើងដល់កំពូលភ្នំ ហើយឥឡូវនេះ ពួកគេអាចសម្រាក និងមិនធ្វើអ្វីទាំងអស់ ដោយហេតុនេះ ប្តូរផ្នែកខ្លះនៃការងារទៅឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់វិញ។ តាមពិតទៅ អ្នកត្រូវយល់ឱ្យច្បាស់ថា តំណែងកាន់តែខ្ពស់ អ្នកត្រូវធ្វើការកាន់តែច្រើន។ អ្នកក្រោមបង្គាប់អាចជួយអ្នកក្នុងថ្ងៃដំបូង ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែធ្វើការងារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
- បរាជ័យក្នុងការឱ្យតម្លៃបុគ្គលិក. និយោជិតគ្រប់រូបដែលធ្វើការងារបានល្អសមនឹងទទួលបានការលើកទឹកចិត្តតិចតួច (យ៉ាងហោចណាស់ពាក្យសំដី)។
- បរាជ័យក្នុងការរៀបចំការងារ. អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែដឹងច្បាស់អំពីដំណើរការផលិតទាំងមូល។ ជារឿយៗ ដោយសារតែថៅកែមិនយល់គ្រប់ដំណាក់កាលនៃការផលិត ហើយមិនដឹងថាអ្នកណាទទួលខុសត្រូវចំពោះរឿងអ្វី ទើបគាត់ចាត់ទុកបញ្ហាណាមួយមកលើភាពគ្មានវិជ្ជាជីវៈរបស់ក្រុម។
- ខ្វះការចង់កែលម្អ រៀនអ្វីថ្មី។. ជាញឹកញយ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលកាន់តំណែងច្រើនឆ្នាំ ច្រើនឆ្នាំជឿថាពួកគេដឹងអ្វីៗទាំងអស់ ហើយមិនខ្នះខ្នែងក្នុងការរៀន និងរៀនអ្វីថ្មី។ ប៉ុន្តែជីវិត និងបច្ចេកវិទ្យាមិននៅស្ងៀមទេ។ ហើយមនុស្សសម័យទំនើបត្រូវតែកែលម្អ ជាពិសេសអ្នកដឹកនាំ។
- ការសមនឹងគុណរបស់អ្នកដទៃ. សូមក្រឡេកមើលកំហុសនេះជាមួយឧទាហរណ៍មួយ។ បុគ្គលិកដែលមានទេពកោសល្យដែលបានធ្វើការរកឃើញមួយចំនួនធ្វើការនៅក្នុងមន្ទីរពិសោធន៍វិទ្យាសាស្ត្រ។ ជំនួសឱ្យការនិយាយអំពីសមិទ្ធផលរបស់និយោជិតរបស់គាត់ ប្រធានមន្ទីរពិសោធន៍ប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្នាថា "ពួកគេ" បានធ្វើវា។ ថៅកែបែបនេះជឿថាការរកឃើញនេះគឺជាគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ព្រោះគាត់ជាកម្មករថ្នាក់ប្រសិនបើនិយោជិតឈានដល់កម្ពស់បែបនេះក្រោមការដឹកនាំរបស់គាត់។
- ការបង្ហាញភាពឈ្លើយ និងការមិនគោរពចំពោះក្រុម. ពេលខ្លះអ្នកដឹកនាំមិនគិតពីការពិតដែលថាអារម្មណ៍របស់ពួកគេត្រូវគ្រប់គ្រង និងបំបែកបំបាក់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេដោយហេតុផលណាមួយ។ ជាការពិតណាស់ មានពេលផ្សេងៗគ្នា ហើយដូច្នេះអ្នកចង់បញ្ចេញចំហាយទឹកចេញ។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវរៀនទប់ចិត្តខ្លួនឯង ព្រោះកម្មករធម្មតា ភាគច្រើនមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយអារម្មណ៍មិនល្អរបស់អ្នកទេ។
- អសន្តិសុខរបស់និយោជិតរបស់ពួកគេ។. ប្រសិនបើនាយកដាក់ផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនលើសពីអ្នកដទៃ នោះគាត់មិនដែលការពារក្រុមរបស់គាត់នៅកន្លែងណាមួយឡើយ។ គាត់មិនយល់ពីស្ថានភាពចម្រូងចម្រាស ហើយមិនស្វែងរកអ្នកមានទោស។ វាជាការងាយស្រួលសម្រាប់គាត់ក្នុងការដាក់ទណ្ឌកម្មមនុស្ស (ដាក់ពិន័យ ធ្វើការស្តីបន្ទោស។
នេះមិនមែនជាបញ្ជីកំហុសទាំងមូលដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកដឹកនាំនោះទេ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកត្រូវចាំថា អ្នកក្រោមបង្គាប់គឺជាមនុស្សដែលអ្នកទទួលខុសត្រូវខ្លះ ហើយការបរាជ័យក្នុងវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ គឺជាបរាជ័យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមិនអាចបង្កើតដំណើរការផលិតកម្ម។
ច្បាប់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់អ្នកដឹកនាំល្អ។
ស្ថាបនិកម្នាក់នៃការគ្រប់គ្រងគឺលោក Peter Drucker អះអាងថា ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ អ្នកត្រូវតែប្រើច្បាប់ទាំង 5 ខាងក្រោម ទោះក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ។
វិធាន 1រៀនគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់អ្នក។
ក្បួនទី 2ផ្តោតលើលទ្ធផលចុងក្រោយ មិនមែនដំណើរការផលិតទេ។ ជ្រៀតជ្រែកតិចនៅក្នុងការងាររបស់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ពន្យល់ពួកគេថាអ្នករាល់គ្នាកំពុងធ្វើដំណើរការដ៏សំខាន់មួយ ហើយត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះវា។ អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកម្នាក់ៗមានអារម្មណ៍ថាគាត់ជាចៅហ្វាយតូច។
ក្បួនទី 3ប្រើប្រាស់ និងអភិវឌ្ឍភាពខ្លាំង និងគុណសម្បត្តិវិជ្ជមានរបស់អ្នក និងបុគ្គលិករបស់អ្នក។
ក្បួនទី 4កំណត់អាទិភាពត្រឹមត្រូវជានិច្ច ដោយរំលងកិច្ចការបន្ទាប់បន្សំ។
ក្បួនទី 5ធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
គន្លឹះសម្រាប់អ្នកដែលចង់ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំថ្នាក់ដំបូង
ការវិភាគសកម្មភាពរបស់អ្នកដឹកនាំជោគជ័យជាច្រើន យើងបានផ្តល់អនុសាសន៍ដែលនឹងជួយចៅហ្វាយនីមួយៗទទួលបានសិទ្ធិអំណាចនៅក្នុងក្រុម។
- ប្រព្រឹត្ត “ត្រឹមត្រូវ” ចាប់ពីថ្ងៃដំបូងក្នុងការងារជាអ្នកគ្រប់គ្រង។
- សិក្សាក្រុមឱ្យបានល្អ។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីចូលកាន់តំណែង សូមស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់របស់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ព្យាយាមចងចាំឈ្មោះរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកនឹងឃើញថាសម្រាប់អ្នក ពួកគេមិនមែនគ្រាន់តែជាកម្លាំងពលកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាដំបូងរបស់មនុស្សទាំងអស់។
- តែងតែស្មោះត្រង់ និងរក្សាការសន្យារបស់អ្នក។
- ពិភាក្សាអំពីដំណើរការផលិតឱ្យបានញឹកញាប់នៅក្នុងក្រុមមួយ ទុកឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់បង្ហាញខ្លួនឯង សុំឱ្យពួកគេផ្តួចផ្តើមគំនិត។
- កុំក្រអឺតក្រទម ប៉ុន្តែរក្សាខ្លួនអ្នកឱ្យសាមញ្ញបន្តិច។ យ៉ាងណាមិញ មនុស្សដូចគ្នាធ្វើការក្នុងក្រុម មានតែចំណាត់ថ្នាក់មួយនៅក្រោមអ្នក។
- កុំស្តីបន្ទោសបុគ្គលិកនៅទីសាធារណៈ។ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការដាក់ទោសបុគ្គលិកដែលធ្វេសប្រហែសនៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នក។
- សរសើរ និងលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំទូទៅ។ អ្នកនឹងលើកទឹកចិត្តអ្នកដទៃ។
- កុំអង្គុយទំនេរ។ អ្នកដឹកនាំល្អតែងតែមានការងារជាច្រើនដែលត្រូវធ្វើ។ អ្នកដឹកនាំមិនល្អផ្លាស់ប្តូរផ្នែកខ្លះនៃការងាររបស់ពួកគេទៅឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ ហើយបន្ទាប់មកនឿយហត់ពីភាពទំនេរ។
- កុំខ្លាចបាត់បង់មុខតំណែង ហើយយើងអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកដែលមានទេពកោសល្យ។
- គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។
- វាយតម្លៃខ្លួនអ្នកដោយបុគ្គលិកអាក្រក់បំផុតរបស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញ ផ្នែកនៃការស្តីបន្ទោសចំពោះការបរាជ័យរបស់គាត់គឺស្ថិតនៅជាមួយអ្នក។ ប្រហែលជាអ្នកមិនបានលើកទឹកចិត្តគាត់ ឬប្រគល់ភារកិច្ចដែលពិបាកពេកដល់គាត់។
- កុំទុកលុយសម្រាប់ការលើកទឹកចិត្តសម្ភារៈសម្រាប់បុគ្គលិក។ ប្រសិនបើមនុស្សមិនមានការលើកទឹកចិត្ត (ឧទាហរណ៍ក្នុងទម្រង់ជាប្រាក់រង្វាន់សម្រាប់ការសម្តែងខ្ពស់បំផុត) នោះពួកគេនឹងធ្វើការដោយអស់ពីចិត្តដោយមិនមានភាពរីករាយ។ ចងចាំថាបុគ្គលិកជាមធ្យមធ្វើការសម្រាប់ប្រាក់ខែជាមធ្យម។
- រៀនដោះស្រាយវិវាទក្នុងស្រុកណាមួយ។ កុំឈរមួយឡែកប្រសិនបើមានជម្លោះនៅក្នុងក្រុម។ ព្យាយាមយល់ពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន ហើយជួយដោះស្រាយដោយសន្តិវិធី។
- ទាមទារវិន័យ។ ប្រើការលោះពេលខ្លះ។ រឿងចំបងគឺថាការទាមទាររបស់អ្នកគឺនៅលើករណី។
- កុំបណ្តោយតាមចិត្តរបស់បុគ្គលិក។ មានចិត្តល្អ ប៉ុន្តែតឹងរ៉ឹង។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកនឹងត្រូវគេមិនអើពើ។
- បង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់អ្នក ហើយកុំប្តូរបញ្ហាទាំងអស់ទៅអ្នកក្រោមបង្គាប់។
- សូមអបអរសាទរក្រុមនៅថ្ងៃឈប់សម្រាកចាប់អារម្មណ៍លើសុខភាពគ្រួសារកូនរបស់បុគ្គលិក។
- កុំទៅហួសហេតុពេក ហើយវាយតម្លៃស្ថានភាពណាមួយដោយសន្តិវិធី។
- សិក្សាចិត្តវិទ្យា និងចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលចិត្តសាស្ត្រ។ វាគឺនៅលើនេះដែលអាកាសធាតុមានសុខភាពល្អនៃក្រុមរបស់អ្នកអាស្រ័យ។
- កំណត់ទីកន្លែងរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗនៅក្នុងក្រុម។ ឧទាហរណ៍ នរណាម្នាក់គឺជាអ្នកបង្កើតគំនិត ហើយនរណាម្នាក់ចូលចិត្តការងារឯកតាជាមួយក្រដាស ហើយនរណាម្នាក់ជាអ្នកបំផុសគំនិត។
- កុំដាក់ចេញនូវចំណូលចិត្ត។ ព្យាយាមព្យាបាលបុគ្គលិកទាំងអស់ឱ្យបានល្អ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
អ្នកដឹកនាំល្អគឺជាប្រភេទនៃ "ស្រាលជាង" ។ គាត់អាចកំណត់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ក្នុងអារម្មណ៍ត្រឹមត្រូវ ពន្លត់ភ្លើងនៃភាពរីករាយ និងជំរុញឱ្យពួកគេធ្វើការងាររបស់ពួកគេកាន់តែប្រសើរ និងលឿនជាងមុន។ ចៅហ្វាយប្រហែលជាមិនអាចធ្វើអ្វីដែលបុគ្គលិករបស់គាត់អាចធ្វើបានទេ ប៉ុន្តែគាត់ត្រូវតែរៀបចំការងារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងផ្តល់ការណែនាំត្រឹមត្រូវដល់មន្ត្រីក្រោមបង្គាប់។
ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាអាចក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ។ រឿងចំបងគឺចង់បាននេះ កុំខ្លាចការផ្លាស់ប្តូរ និងកែលម្អឥតឈប់ឈរ។
ទីបំផុតបានដំឡើងឋានៈ? អបអរសាទរ! អ្នកបានបង្ហាញពីជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នករួចហើយ ឥឡូវនេះជាពេលវេលាដើម្បីបង្ហាញពីជំនាញគ្រប់គ្រង និងស្ថាប័នរបស់អ្នក។ ដោយសារតែមុខតំណែងថ្មីមានន័យថាមិនត្រឹមតែទំនួលខុសត្រូវថ្មីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាតួនាទីថ្មីនៅក្នុងក្រុមផងដែរ។ តើអ្នកត្រៀមខ្លួនសម្រាប់រឿងនេះទេ?
ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តប្រមូលអនុសាសន៍សម្រាប់ប្រធានថ្មីថ្មោងនៃនាយកដ្ឋាន, នាយកដ្ឋាន, ក្រុមហ៊ុន។ យ៉ាងណាមិញ ការឡើងជណ្តើរអាជីពរបស់មនុស្សម្នាក់អាចក្លាយជាបញ្ហាសម្រាប់សមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុម ហើយថែមទាំងប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់បរិយាកាសការងារទៀតផង។
តើរបៀបដឹកនាំបែបណាដែលត្រូវជ្រើសរើស? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក? អ្វីទៅជា psychoclimate និងរបៀបដើម្បីយល់ថាវាជាអវិជ្ជមាន? ជាមួយនឹងសំណួរទាំងនេះ ខ្ញុំបានងាកទៅរកអ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សានៃទីភ្នាក់ងារ Wezom Antonina Ulyannskaya ។ យោងទៅតាមនាង 80% នៃអ្នកគ្រប់គ្រងថ្មីថ្មោងមិនដឹងឬមិនគិតពីទិដ្ឋភាពផ្លូវចិត្តនៃការគ្រប់គ្រងក្រុម។ ហើយមានអ្វីដែលត្រូវគិតប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ឃើញការថយចុះនៃផលិតភាព និងកម្មវិធីជាច្រើនសម្រាប់ការបណ្តេញចេញពីអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលមិនសប្បាយចិត្តក្នុងរយៈពេលមួយខែ ឬពីរខែ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំថ្មី។
1. ជ្រើសរើសរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងតាមបែបប្រជាធិបតេយ្យ
ក្នុងចំណោមរចនាប័ទ្មទាំងបី - ផ្តាច់ការ (ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងដោយក្បាលតែម្នាក់ឯង) ប្រជាធិបតេយ្យ (ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងជាសមូហភាពចៅហ្វាយគ្រប់គ្រងការប្រតិបត្តិ) និងសេរី (ក្រុមធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងតួនាទីរបស់អ្នកដឹកនាំគឺតិចតួចបំផុត) - វាគឺ ប្រជាធិបតេយ្យដែលអាចផ្តល់នូវបរិយាកាសការងារប្រកបដោយផាសុកភាព និងដំណើរការអតិបរមា។ ព្រោះថៅកែជាអ្នកប្រជាធិបតេយ្យ៖
- មិនផ្តល់ការបញ្ជារឹងមាំដូចជានៅក្នុងជួរកងទ័ព, គាត់ធ្វើការជាក្រុម;
- ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់មន្ត្រីក្រោមឱវាទក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងសមត្ថកិច្ចរបស់ពួកគេដោយឯករាជ្យ។
- ពាក់ព័ន្ធនឹងបុគ្គលិកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាអង្គការ;
- លើកទឹកចិត្តគំនិតច្នៃប្រឌិត គំនិតផ្តួចផ្តើម;
- បង្កើតទំនាក់ទំនងគួរឱ្យទុកចិត្តជាមួយសហសេវិក៖ ជូនដំណឹងអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន និងអំពីផែនការអភិវឌ្ឍន៍។
- មើលឃើញ និងជួយបង្ហាញសក្តានុពលរបស់បុគ្គលិក។
រចនាប័ទ្មប្រជាធិបតេយ្យធ្វើឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់មានអារម្មណ៍ថាដូចជាដៃគូជាងគ្រាន់តែជាអ្នកសំដែង។ សម្រាប់អ្នកដឹកនាំថ្មីថ្មោង រចនាប័ទ្មនេះនឹងក្លាយជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យនៃក្រុមដែលគាត់បានក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ។
អាហារបំប៉ន។ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងមកពីខាងក្រៅ (មិនមែនមកពីក្នុងចំណោមបុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋាន ឬក្រុមហ៊ុន) យើងសូមណែនាំ៖
- សួរថាតើអ្នកកាន់តំណែងមុននៅក្នុងមុខតំណែងនេះ តើគាត់ប្រើរបៀបគ្រប់គ្រងអ្វី?
- ស្គាល់ក្រុម និងដំណើរការរៀបចំ។
- កំណត់គោលដៅអាទិភាពនៃការងារ ពិភាក្សាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ ហើយបន្ទាប់មកជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។
កុំភ្លេចស្តាប់សំណើរបស់នាយកដ្ឋានដែលប្រគល់ឱ្យអ្នក។
2. លើកទឹកចិត្តមិនមែនដោយបញ្ជាទេ ប៉ុន្តែដោយមានជំនួយពីការចូលរួមក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា
វិធីសាស្រ្តនេះនឹងជួយបង្កើនវិន័យខ្លួនឯងនៅក្នុងក្រុម។ យ៉ាងណាមិញ ទំនួលខុសត្រូវចំពោះការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើងត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យនិយោជិត។ នេះបញ្ជាក់អំពីរបៀបគ្រប់គ្រងបែបប្រជាធិបតេយ្យ។ អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានសារៈសំខាន់។ អារម្មណ៍នៃ cog សាមញ្ញនៅក្នុងយន្តការដ៏ធំមួយ ទំនងជាមិនបង្កឱ្យមានភាពរីករាយនោះទេ។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់ក្លាយជាអ្នកចូលរួមដ៏សំខាន់នៅក្នុងដំណើរការទាំងមូល ពួកគេនឹងចាត់វិធានការប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវបន្ថែមទៀតចំពោះអាជីវកម្ម។
ប្រសិនបើបុគ្គលិកបរាជ័យក្នុងការដោះស្រាយ ចៅហ្វាយបក្សប្រជាធិបតេយ្យមិនប្រើវិធីអំណាចទេ ហើយគ្មានករណីណាស្តីបន្ទោសនៅទីសាធារណៈឡើយ។
ចងចាំក្បួន: សរសើរនៅចំពោះមុខមនុស្សគ្រប់គ្នាដាក់ទណ្ឌកម្មឯកជន។
អ្នកក្រោមបង្គាប់មិនគួរខ្លាចគេហៅទៅកន្ទេលទេ។ ការដាក់ទោសតាមបែបប្រជាធិបតេយ្យមានន័យថាពន្យល់ខុសត្រូវរកមូលហេតុនិងវិធីបំបាត់ចោល។
3. បង្កើតក្រុម
សូមចងចាំថាអ្នកកំពុងដឹកនាំក្រុមមួយ (នាយកដ្ឋាន នាយកដ្ឋាន ឬក្រុមហ៊ុន) មិនមែនបុគ្គលម្នាក់ៗនោះទេ។ បង្កើតក្រុមដែលនឹងអនុវត្តគម្រោងដែលបានគ្រោងទុក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អភិវឌ្ឍជំនាញគ្រប់គ្រង។ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីកំណត់គោលដៅសម្រាប់ក្រុម កំណត់លទ្ធផល បំប្លែងគោលដៅទៅជាកិច្ចការច្បាស់លាស់ ជំរុញអ្នកអនុវត្តឱ្យដោះស្រាយពួកគេ តាមដានការអនុវត្ត លុបបំបាត់បញ្ហា និងជម្លោះដែលបានកើតឡើង។
ហើយក៏រៀនជ្រើសរើសមនុស្សឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ភារកិច្ច។ ម្យ៉ាងទៀត កុំច្របាច់ក្រូចឆ្មាដោយសង្ឃឹមទទួលបានទឹកប៉េងប៉ោះ។
កំហុសរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងថ្មីថ្មោងគឺការទាញភួយពីលើខ្លួនឯងជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្ត "ខ្ញុំនឹងធ្វើវាឱ្យលឿននិងប្រសើរជាងខ្លួនឯង" ។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តបែបនេះ វានឹងមិនអាចបង្កើតក្រុមបានទេ។
4. កុំក្រអឺតក្រទម
- ទទួលស្គាល់ថាការផ្សព្វផ្សាយមិនមែនជាមកុដនៃអាជីពទេ ហើយគាត់មិនមែនជាអ្នកគ្រប់គ្រងពិភពលោកទេ។
- យល់ថាមុខតំណែងថ្មីគឺជាការទទួលខុសត្រូវដ៏ធំមួយ។
- យកទៅក្នុងគណនីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនមុនពេលផ្សព្វផ្សាយ;
- បន្តធ្វើការដោយខ្លួនឯង បង្កើនជំនាញផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ។
- មិនបំពានតួនាទីខ្លួន មិនស្រែកគ្រប់ជ្រុងជ្រោយថាខ្លួនដឹងអ្វីៗល្អជាង។
ភាពក្រអឺតក្រទម ដូចជាការយល់ឃើញ នឹងមិនជួយឱ្យអ្នកទទួលបានការគោរពចំពោះមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកឡើយ។ គោលការណ៍ "ខ្ញុំជាចៅហ្វាយ អ្នកជាមនុស្សល្ងីល្ងើ" គឺជាសញ្ញានៃរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងបែបផ្តាច់ការ។ អ្នកមិនចង់ស្ងាត់ស្ងៀមនៅពីក្រោយខ្នងរបស់អ្នកទេ?
5. រក្សាគម្លាតសង្គមរបស់អ្នក។
ការស្វែងរកតុល្យភាពដ៏ល្អឥតខ្ចោះរវាងមិត្តភាព និងសេវាកម្មគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ។ មិនមែនគ្រប់អ្នកដឹកនាំដែលមានបទពិសោធន៍ជោគជ័យនោះទេ ទុកឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង។ ថៅកែវ័យក្មេងខ្លះបង្កើតមិត្តភាពជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ម្នាក់ ដោយហេតុនេះបង្កើតអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានក្នុងចំណោមបុគ្គលិកផ្សេងទៀត។
មិនគួរមានការស្គាល់គ្នានៅក្នុងក្រុមទេ។ ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវវប្បធម៌ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ កសាងទំនាក់ទំនងដោយផ្អែកលើការគោរពគ្នាទៅវិញទៅមក។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកគាំទ្រការអំពាវនាវទៅកាន់ "អ្នក" រវាងអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងចៅហ្វាយ ចូរបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ដល់បុគ្គលិកថា នេះមិនមែនជាហេតុផលដើម្បីមិនអើពើនឹងការងារនោះទេ។
អាហារបំប៉ន។តើត្រូវកសាងទំនាក់ទំនងយ៉ាងណាបើអ្នកក្រោមបង្គាប់ចាស់ជាងមេ? ជាប់នឹងបន្ទាត់ដៃគូក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ប្រើសព្វនាម "អ្នក" ។ កុំខ្លាចក្នុងការសុំដំបូន្មាន។ ការអំពាវនាវដូចជា "ខ្ញុំចង់ដឹងពីគំនិតរបស់អ្នក" "តើអ្នកគិតយ៉ាងណា" នឹងបង្ហាញពីការគោរពចំពោះបុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់ បង្កើនការយល់ដឹងអំពីសារៈសំខាន់របស់គាត់ ជួយកំណត់បទពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃ និងប្រើប្រាស់វាសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន។
រឿងចំបងគឺមិនត្រូវធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អត្មារបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់នោះទេប៉ុន្តែដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មប្រកបដោយផាសុកភាព។ កំណត់ចម្ងាយរបស់អ្នកបន្តិចម្តង ៗ ។
នៅក្នុងការគោរពជាច្រើន បរិយាកាសផ្លូវចិត្តមាននៅក្នុងក្រុមគឺអាស្រ័យលើរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។
អ្វីទៅជា psychoclimate និងរបៀបយល់ថាវាអវិជ្ជមាន
psychoclimate គឺជាអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តដ៏សុខស្រួល បរិយាកាសដែលបុគ្គលិកធ្វើការ។ សូចនាករនៃបរិយាកាសអវិជ្ជមាននៅក្នុងក្រុមគឺ៖
- ការផ្លាស់ប្ដូរបុគ្គលិក;
- ការឈប់សម្រាកឈឺញឹកញាប់;
- ផលិតភាពការងារទាប;
- ទំនាក់ទំនងតានតឹងរវាងមិត្តរួមការងារ;
- ការឆាប់ខឹងនិងការមិនពេញចិត្តទូទៅ;
- ឆន្ទៈរបស់និយោជិតដើម្បីកែលម្អ;
- ការមិនទុកចិត្ត;
- ភាពមិនឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្ត;
- ខ្វះការចង់ធ្វើការនៅក្នុងការិយាល័យមួយ។
សញ្ញានៃអាកាសធាតុវិជ្ជមានរួមមាន:
- ទំនាក់ទំនងមិត្តភាព;
- កម្រិតខ្ពស់នៃការជឿទុកចិត្តក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុម;
- បំណងប្រាថ្នាចង់នៅជាក្រុមក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ និងចំណាយពេលទំនេរជាមួយគ្នា (ថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់ក្រុមហ៊ុន វគ្គបណ្តុះបណ្តាលរួមគ្នា ដំណើរកម្សាន្តទៅកន្លែង។ល។);
- កង្វះជម្លោះផ្ទៃក្នុងនិង "ក្រុម";
- ការរួបរួមរបស់និយោជិតក្នុងស្ថានភាពដ៏មហាអស្ចារ្យ កម្រិតខ្ពស់នៃជំនួយទៅវិញទៅមក (មិនមែនគ្រប់គ្នាសម្រាប់ខ្លួនគាត់ទេ);
- ការពិភាក្សាដោយឥតគិតថ្លៃអំពីបញ្ហាបច្ចុប្បន្ន (គ្មាននរណាម្នាក់ភ័យខ្លាចក្នុងការបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេទេ);
- ការរិះគន់អាជីវកម្មដែលមានសុខភាពល្អ;
- គ្មានសម្ពាធលើអ្នកក្រោមបង្គាប់។
បន្ថែមពីលើកត្តាខាងក្នុង បរិយាកាសក្នុងក្រុមត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយ៖
- លក្ខខណ្ឌការងាររាងកាយ;
- ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន;
- ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច នយោបាយ សង្គមក្នុងរដ្ឋ។
វិភាគពីរបៀបដែលមន្ត្រីក្រោមឱវាទប្រាស្រ័យទាក់ទង និងប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក ថាតើពួកគេជារឿយៗមានជម្លោះ ឬបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តពីរបៀបដែលបុគ្គលិកមកពីនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត (ពាក់ព័ន្ធ) ត្រូវបានប្រព្រឹត្តយ៉ាងណា។
អ្នកចិត្តសាស្រ្តណែនាំឱ្យធ្វើការស្ទង់មតិអនាមិក ដើម្បីរកមើលថាតើប្រភេទចិត្តសាស្ត្របែបណាដែលយកឈ្នះនៅក្នុងក្រុម។ ហើយប្រសិនបើប្រធាននាយកដ្ឋានមិនអាចមានឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពនៅក្នុងប្រទេសនោះគាត់អាចថែរក្សាលក្ខខណ្ឌការងារស្វែងរកមូលហេតុនៃការមិនសប្បាយចិត្ត។
ជាចុងក្រោយ
មានអនុសាសន៍ជាច្រើនទៀតសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងថ្មីថ្មោងជាងប្រាំ។ ប៉ុន្តែយើងបានព្យាយាមជ្រើសរើសគន្លឹះជាមូលដ្ឋាន ដោយធ្វើតាមដែលអ្នកដឹកនាំវ័យក្មេងនឹងចូលតួនាទីថ្មីដោយរលូន ហើយនឹងមិនក្លាយជាកម្មវត្ថុនៃការពិភាក្សាអវិជ្ជមាននៅក្នុងក្រុមនោះទេ។