ឧទាហរណ៍សាមញ្ញដូចជាការទិញស្ករនៅក្នុងផ្សារទំនើបដែលនៅជិតបំផុត។ ប៉ុន្តែជំនាញបែបនេះក្នុងតម្លៃរបស់វាថ្លៃជាងអ្វីៗទាំងអស់នៅលើពិភពលោក។
ប្រសិនបើអ្នកតាំងចិត្តរៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្សនោះ ពាក្យរបស់ Rockefeller គួរតែត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងការចងចាំរបស់អ្នកពេញមួយជីវិតរបស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញ យើងម្នាក់ៗដឹងថាការរីកចម្រើនផ្ទាល់ខ្លួនគឺអាចធ្វើទៅបានតែក្នុងទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយសង្គមប៉ុណ្ណោះ។ ចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្សគឺជារឿងមួយ ដែលត្រូវបានដាក់នៅក្នុងបុគ្គលគ្រប់រូបតាំងពីឆ្នាំដំបូងបំផុត។
រៀនគ្រប់គ្រងអ្នកដទៃ
ដើម្បីមានអំណាចលើមនុស្សម្នាក់និងយល់ពីចិត្តវិទ្យារបស់គាត់ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការដឹងតែពីចរិតនិងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ រឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើគឺរៀនពីរបៀបប្រើប្រាស់ចំណេះដឹងដែលទទួលបាន ហើយអនុវត្តវាទៅមនុស្សជាក់លាក់ដោយផ្អែកលើលក្ខណៈរបស់មនុស្ស និងចរិតរបស់គាត់។
នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបគ្រប់គ្រងចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្ស និងរបៀបអនុវត្តចំណេះដឹងដែលទទួលបានក្នុងការអនុវត្តឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
សិក្សាលក្ខណៈពិសេសនៃចិត្តសាស្ត្រ
ដើម្បីឱ្យមនុស្សម្នាក់ហួសពីស្មារតីរបស់គាត់ អ្នកចិត្តសាស្រ្តនៅជុំវិញពិភពលោកប្រើមនុស្ស។ ភាគច្រើនវាជា hypnosis ។ វិធីសាស្រ្តនេះមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់លើផ្លូវចិត្ត។ បន្ទាប់ពីមនុស្សម្នាក់ចូលទៅក្នុងស្ថានភាពតូចចង្អៀតនៃស្មារតី វាជាការងាយស្រួលក្នុងការណែនាំអ្វីមួយដល់គាត់ ហើយអ្នកក៏អាចគ្រប់គ្រងគំនិត និងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ផងដែរ។
ជាការពិតណាស់ ការស្វែងរកគោលដៅអាត្មានិយមតាមរយៈការធ្វើពុតត្បុត ក៏ត្រូវផ្តន្ទាទោសតាមច្បាប់ផងដែរ។ វាគឺសម្រាប់ហេតុផលនេះដែលអ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈប្រើ hypnosis តែនៅពេលដែលចាំបាច់បំផុត។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំងអំពីអ្វីមួយដោយប្រើវិធីសាស្រ្តនេះអ្នកចិត្តសាស្រ្តនឹងអាច "ទាញ" បញ្ហាពីជម្រៅនៃស្មារតី។
មនុស្សម្នាក់គឺផ្អែកលើចំនេះដឹងនៃចិត្តវិទ្យាយ៉ាងខ្លាំងនេះក៏ដូចជាលើលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គល។ ចំណេះដឹងនេះនឹងជួយមនុស្សម្នាក់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សម្នាក់ទៀតដើម្បីជាប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ ដើម្បីស្វែងយល់ពីគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ សូមមើលគ្រប់សកម្មភាពរបស់គាត់ ហើយស្តាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលគាត់និយាយ។ បន្ទាប់ពីអ្នកយល់ថាអ្នកបានសិក្សាវាបានល្អហើយ សូមប្រើវិធីគ្រប់គ្រងមនុស្សដែលបានស្នើក្នុងអត្ថបទនេះ។
វិធីទី ១៖ ទាមទារបន្ថែម
វិធីសាស្រ្តនេះបង្កប់ន័យថា អ្នកត្រូវសុំមនុស្សម្នាក់ឱ្យច្រើនជាងអ្វីដែលអ្នកពិតជាត្រូវការ។ ជាឧទាហរណ៍ ឬសុំឱ្យគាត់ធ្វើអ្វីដែលមិនធម្មតាសម្រាប់អ្នក។ ប្រាកដណាស់ គាត់ទំនងជាមិនយល់ស្របទេ។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលខ្លីមួយ អ្នកអាចងាកទៅរកគាត់ជាមួយនឹងសំណើដើម្បីធ្វើអ្វីដែលអ្នកពិតជាត្រូវការ។ ក្នុងករណីនេះ វាដូចជាគាត់មិនអាចបដិសេធអ្នកបានទេ។ រឿងនេះគឺថាគាត់នឹងខ្មាស់អៀនក្នុងការបដិសេធជាលើកទីពីរហើយការស្នើសុំលើកទីពីរហាក់ដូចជាងាយស្រួលជាងសម្រាប់គាត់បើប្រៀបធៀបទៅនឹងលើកទី 1 ។
វិធីទី ២៖ ប្រាប់អ្នកសន្ទនាតាមឈ្មោះទាំងស្រុង
ដំបូន្មាននេះត្រូវបានផ្តល់ដោយចិត្តវិទូដ៏ល្បីល្បាញលើពិភពលោក។ តាមគំនិតរបស់គាត់ ការនិយាយទៅកាន់មនុស្សម្នាក់តាមឈ្មោះ អ្នកបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់របស់គាត់។ គឺឈ្មោះសម្រាប់ការយល់ឃើញរបស់បុគ្គលដែលរីករាយ។ យ៉ាងណាមិញប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានវាមានន័យថាគាត់មានឬធ្លាប់មាន។
តាមធម្មជាតិ ប្រសិនបើអ្នកបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់នៃ interlocutor នោះអ្នកនឹងទទួលបានទីតាំង និងការគោរព។ នៅទីនេះវាមានតម្លៃនិយាយថាច្បាប់នេះត្រូវតែអនុវត្តចំពោះឋានៈឋានៈឋានៈនិងតួនាទីសង្គម។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកហៅមនុស្សដូចគ្នាថាមិត្តល្អបំផុតរបស់អ្នកយូរល្មម គាត់នឹងឆាប់ឬក្រោយមកដោយមិនដឹងខ្លួន ចាប់ផ្តើមជឿថាមានមិត្តភាពរវាងអ្នក។
វិធីទី ៣៖ ការនិយាយស្តី
ដូចដែលយើងបាននិយាយរួចមកហើយ ការគ្រប់គ្រងចិត្តសាស្ត្ររបស់មនុស្សគឺជារឿងដ៏លំបាកមួយ បើទោះបីជានៅ glance ដំបូងវាហាក់ដូចជាថាវាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការយកឈ្នះលើ interlocutor មួយ។ នេះក៏អនុវត្តចំពោះវិធីសាស្ត្រនេះដែរ។ ពេលខ្លះវាហាក់ដូចជាពួកយើងថា ដើម្បីយកឈ្នះលើមនុស្សម្នាក់ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវនិយាយពាក្យសរសើរ និងពាក្យរីករាយគ្រប់ប្រភេទទៅកាន់គាត់។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនៅទីនេះគឺកុំធ្វើឱ្យវាហួសប្រមាណ។ យ៉ាងណាមិញ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់យល់ថាអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយគាត់តាមរយៈការសរសើរមិនពិត ព្យុះនៃកំហឹងនឹងកើតឡើងនៅក្នុងព្រលឹងរបស់គាត់។ ហើយបន្ទាប់មកមិនអាចនិយាយអំពីការអាណិតអាសូរនិងអាកប្បកិរិយាណាមួយឡើយ។ រឿងចំបងគឺត្រូវយល់ថាវិធីសាស្ត្រនេះមិនអាចអនុវត្តបានចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នាទេហើយមិនមែនគ្រប់ស្ថានភាពទេ។
ការគ្រប់គ្រងមនុស្សម្នាក់តាមរបៀបនេះគឺថាអ្នក, ដូចដែលវាត្រូវបាន, បញ្ជាក់ពីគំនិតលាក់កំបាំងទាំងអស់នៃ interlocutor របស់អ្នក។
វិធីទី ៤៖ ការឆ្លុះបញ្ចាំង
ចំណុចទាំងមូលរបស់វាគឺដើម្បីយកតម្រាប់តាមមនុស្សដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍នៅចំណុចណាមួយ។ យ៉ាងណាមិញ បុគ្គលម្នាក់ៗមានទំនោរទៅរកមិត្តភាពជាមួយអ្នកដែលមានភាពស្រដៀងគ្នាច្រើនឬតិចជាមួយគាត់។ អ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតនោះគឺថា បន្ទាប់ពីទទួលភ្ញៀវបែបនេះ "ការពិសោធ" នឹងប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមួយរយៈក្នុងការកត់សម្គាល់ជាវិជ្ជមានជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតដែលមិនបានចូលរួមក្នុងការសន្ទនារបស់អ្នក។ នៅទីនេះចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងគឺផ្អែកលើគោលការណ៍ដូចគ្នានឹងករណីនៃអាសយដ្ឋានតាមឈ្មោះ។
វិធីទី ៥៖ ប្រើភាពអស់កម្លាំងរបស់អ្នកសន្ទនា
ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើអ្នកសុំអ្វីមួយនៅពេលគាត់នឿយហត់ ហើយចង់សម្រាក នោះគាត់ទំនងជាមិនយល់ព្រមតាមសំណើរបស់អ្នកទេ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកប្រាកដជាត្រូវបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់ទាំងស្រុងរបស់វា។ ជឿខ្ញុំទៅ នៅថ្ងៃបន្ទាប់ គូប្រជែងរបស់អ្នកនឹងធ្វើដូចដែលអ្នកបានសួរគាត់កាលពីម្សិលមិញ។ រឿងគឺថានៅពេលដែលយើងបដិសេធអ្វីមួយទៅនរណាម្នាក់យើងមានអារម្មណ៍មិនស្រួល។
វិធីសាស្រ្តទីប្រាំមួយ: សំណើសាមញ្ញ
ដើម្បីយល់ពីរបៀបគ្រប់គ្រងចិត្តសាស្ត្ររបស់មនុស្សម្នាក់ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ដូចដែលយើងបាននិយាយរួចមកហើយវាចាំបាច់ត្រូវរៀនឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានអំពីគាត់។ ចូលទៅជិតមនុស្សដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ ហើយសុំអ្វីដែលសាមញ្ញបំផុត។ បន្ទាប់ពីមួយរយៈពេលខ្លី, សួរមនុស្សដូចគ្នាសម្រាប់អ្វីមួយដែលពិបាកជាងនេះ។ វិធីសាស្រ្តនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការញៀនបន្តិចម្តងៗរបស់បុគ្គលម្នាក់ទៅនឹងការកើនឡើងនៃភាពស្មុគស្មាញ។
សំខាន់បំផុត កុំសុំអ្វីគ្រប់យ៉ាងភ្លាមៗ។ ពេលវេលាជាច្រើនត្រូវតែឆ្លងកាត់រវាងសំណើរបស់អ្នក បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមនុស្សប្រមាថ។
វិធីទីប្រាំពីរ៖ ស្តាប់ច្រើន និយាយតិច
ទោះបីជានៅចំណុចណាមួយក្នុងការសន្ទនា អ្នកចាប់ផ្តើមយល់ថាអ្នកមិនយល់ស្របទាំងស្រុងជាមួយនឹងគំនិតរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក៏ដោយ ក៏អ្នកមិនគួរជេរប្រមាថគាត់ភ្លាមៗជាមួយនឹងអំណះអំណាង និងគំនិតរបស់អ្នកដែរ។ រៀនស្តាប់ជាមុនសិន។ បន្ទាប់ពីគាត់និយាយចប់ហើយ សូមប្រាប់គាត់ថា អ្នកពិតជាពេញចិត្តចំពោះជំហររបស់គាត់ ប៉ុន្តែអ្នកមានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចំពោះបញ្ហានេះ។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនឹងយល់ថាគាត់មានន័យអ្វីមួយសម្រាប់អ្នក ហើយនឹងព្យាយាមស្តាប់អ្នក ទោះបីជាគាត់មិនប្រកាន់ខ្ជាប់នូវទស្សនៈរបស់អ្នកក៏ដោយ។
វិធីសាស្រ្តទីប្រាំបី៖ សូត្រពាក្យ
តាមរយៈបច្ចេកទេសនេះ អ្នកអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងយ៉ាងងាយស្រួល និងសាមញ្ញជាមួយមនុស្សស្ទើរតែទាំងអស់។ វិធីសាស្រ្តនេះបង្កប់ន័យថា ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា អ្នកត្រូវតែប្រកាសឃ្លារបស់អ្នកសន្ទនា ពីពេលមួយទៅពេលមួយតែប៉ុណ្ណោះ។ វិធីសាស្រ្តនេះនឹងជួយមនុស្សម្នាក់ឱ្យយល់ពីខ្លួនគាត់ក៏ដូចជាធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកគឺជាមិត្តពិតនិងសមមិត្តដែលអាណិតអាសូរ។
សរុបសេចក្តីមក ឧបមាថាបុគ្គលដែលមានឆន្ទៈខ្លាំង និងមានមន្តស្នេហ៍ដឹងច្បាស់បំផុតអំពីរបៀបគ្រប់គ្រងចិត្តសាស្ត្ររបស់បុគ្គលនោះ។ វាគឺជាពួកគេដែលគ្រប់គ្រងដើម្បីឈ្នះលើ interlocutor ទៅខ្លួនគេហើយធ្វើឱ្យប្រាកដថាគាត់បានបំពេញតាមការស្នើសុំរបស់ពួកគេ។ មនុស្សបែបនេះភាគច្រើនមិនដឹងថាបរាជ័យទេ។
ធ្វើការ
ឥឡូវនេះ អ្នកមានគំនិតអំពីការគ្រប់គ្រងមនុស្សម្នាក់ និងសកម្មភាពរបស់គាត់។ ក្នុងករណីនេះ អាថ៍កំបាំងទាំងមូលស្ថិតនៅក្នុងចិត្តរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ។ ដោយឡែកពីគ្នា វាគួរតែត្រូវបាននិយាយថា ដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលជំនាញរបស់អ្នក អ្នកអាចប្រើហ្គេមអនឡាញ "ការគ្រប់គ្រងមនុស្ស" ជាការអនុវត្តមួយ។ ហើយដូចដែលអ្នកយល់ហើយ ដើម្បីយកឈ្នះលើមនុស្សម្នាក់ វាមិនចាំបាច់ទាល់តែសោះ ក្នុងការប្រើវិធីសាស្ត្រស្មុគស្មាញដូចជា hypnosis ។ ជាងនេះទៅទៀត តាមរយៈការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសទាំងនេះសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងមនុស្ស អ្នកអាចលុបបំបាត់ទាំងស្រុងនូវអារម្មណ៍មិនស្រួល និង "ការប្រើប្រាស់" ដែលចាំបាច់ត្រូវតែមានវត្តមានបន្ទាប់ពីការធ្វើពុតជា។
សំខាន់បំផុត អ្នកនឹងអាចអនុវត្តចំណេះដឹងដែលទទួលបាន ដើម្បីបង្កើតមិត្តភាព និងទំនាក់ទំនងល្អជាមួយមនុស្សជុំវិញអ្នក!
ទំនាក់ទំនងនៅលើរលកដូចគ្នា។ ដើម្បីឈ្នះលើអ្នកឆ្លើយឆ្លង អ្នកត្រូវគិតគូរពីលក្ខណៈសម្បត្តិនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ និស្ស័យ និងជួរនៃការចាប់អារម្មណ៍របស់គាត់។ នៅក្នុងការសន្ទនា ប្រើវាក្យសព្ទ និងរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងរបស់ដៃគូរបស់អ្នក សង្កត់ធ្ងន់លើចរិតលក្ខណៈទូទៅ ចំណូលចិត្ត និងចំណូលចិត្ត។ មនុស្សចូលចិត្តមិត្តរួមព្រលឹង ហើយគេអាចយល់ឃើញពីសេចក្តីប៉ងប្រាថ្នារបស់ខ្លួនដូចជារបស់ខ្លួន។មានភាពវិជ្ជមាននិងញញឹម។ បង្កើតគំនិតវិជ្ជមានដំបូងអំពីខ្លួនអ្នកពីដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក។ វាតែងតែជាការរីករាយក្នុងការដោះស្រាយជាមួយនឹងមនុស្សសុទិដ្ឋិនិយម រីករាយ និងរីករាយ។ មនុស្សបែបនេះងាយអភ័យទោសចំពោះកំហុសឆ្គង ហើយរីករាយក្នុងការផ្តល់ជំនួយប្រសិនបើចាំបាច់។
ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកដទៃ ហើយបង្ហាញការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះស្នាដៃរបស់អ្នកដទៃ។ កុំរំលងការសរសើរដោយស្មោះ ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើគុណសម្បត្តិ និងសេចក្តីថ្លៃថ្នូរពិតប្រាកដរបស់មនុស្សដែលអ្នករំពឹងថានឹងមានការចូលរួម។ មនុស្សម្នាក់ៗខិតខំស្វែងរកទំនាក់ទំនងដែលគួរឲ្យទុកចិត្ត ហើយចង់ទទួលបានការទទួលស្គាល់ពីអ្នកដទៃ។ ជាការប្រសើរណាស់ដែលដឹងថា គុណសម្បត្ដិផ្ទាល់ខ្លួនមិនបានទៅដោយមិនដឹងខ្លួន។ សរសើរលក្ខណៈពិសេសវិជ្ជមាន សង្កត់ធ្ងន់លើភាពផ្តាច់មុខរបស់នរណាម្នាក់ ហើយពួកគេនឹងព្យាយាមជួយអ្នកពីបាតបេះដូងរបស់ពួកគេ។
ប្រើសិទ្ធិអំណាច និងអំណះអំណាងបញ្ចុះបញ្ចូល
ឈ្នះសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកហើយព្យាយាមសម្រាប់សមិទ្ធិផលថ្មី។ បុគ្គលដែលខ្លាំង និងមានទេពកោសល្យបំផុសការគោរព វាពិបាកក្នុងការបដិសេធពួកគេ។ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាមនុស្សម្នាក់ ហើយទទួលបានចំណេះដឹង និងជំនាញថ្មីៗជានិច្ច។ត្រូវបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងសុន្ទរកថារបស់អ្នក ប្រើអំណះអំណាងដែលមិនមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់។ ផ្តល់មតិអ្នកជំនាញ និងការពិតដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ ប្រើក្នុងការសន្ទនាពីជីវិត និងបទពិសោធន៍របស់មនុស្សជោគជ័យ។ ខិតខំដើម្បីសម្រេចបាននូវទំនុកចិត្តពេញលេញលើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក។
ពេលសួរត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើអំណះអំណាងដែលមានប្រយោជន៍ដល់ភាគីទាំងសងខាង។ បង្កើតគោលដៅរួម ផ្លាស់ប្តូរការផ្តោតអារម្មណ៍ពីផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅជាអត្ថប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់បុគ្គលដែលអ្នករំពឹងថានឹងទទួលបានជំនួយ។ រៀនលើកទឹកចិត្តមនុស្សដោយប្រើចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់ពួកគេ។ សម្រេចបាននូវកិច្ចព្រមព្រៀងក្នុងរឿងតូចតាច ដោយផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទទៅជាស្ថានភាពសំខាន់សម្រាប់អ្នក។
តែងតែមានទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយកុំអនុញ្ញាតឱ្យមានសម្ពាធផ្លូវចិត្តមកលើអ្នក។ បុគ្គលខ្លាំងអាចបំផ្លាញឆន្ទៈរបស់អ្នកដទៃដោយចរិតលក្ខណៈ គោលការណ៍ជីវិត និងជំនឿលើភាពត្រឹមត្រូវរបស់ខ្លួន។
លុបបំបាត់ការលំបាក និងការសង្ស័យដែលអាចកើតមានចេញពីស្មារតីរបស់អ្នកសន្ទនា។ ប្រសិនបើសំណើរបស់អ្នកបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ពីកត្តាមិនអំណោយផលសម្រាប់ដៃគូរបស់អ្នក កុំប្រកែក ហើយកុំលាក់ពួកគេពីមនុស្សនោះ។ យល់ស្របជាមួយនឹងគំនិតរបស់គូប្រជែងរបស់អ្នក ប៉ុន្តែជាប្រព័ន្ធបង្វែរការសន្ទនាពីផ្នែកអវិជ្ជមានទៅជាវិជ្ជមាន។ បច្ចុប្បន្នយល់ឃើញពីការធ្លាក់ចុះនៃកិច្ចសហការជាសក្ដានុពលសម្រាប់កំណើនអនាគត និងបទពិសោធន៍ជីវិតដ៏សំខាន់។
សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងមនុស្សជួយឱ្យសម្រេចបានជោគជ័យក្នុងផែនការណាមួយ និងការអនុវត្តគំនិតរបស់អ្នក។ អន្តរកម្មជាមួយសង្គមអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលម្នាក់ៗរីកចម្រើនតែតាមរយៈការទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធប៉ុណ្ណោះ។ តាំងពីក្មេងមក មនុស្សគ្រប់រូបរៀនពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃកលល្បិចអាកប្បកិរិយា និងទស្សនៈពិភពលោក សិក្សាបទពិសោធន៍របស់មនុស្ស និងអនុវត្តវាក្នុងការអនុវត្ត។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀនគ្រប់គ្រងមនុស្ស?
នៅក្នុងបញ្ហាដ៏លំបាកនេះលក្ខណៈពិសេសនៃចិត្តរបស់មនុស្សនឹងជួយ។ បច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តអាចជះឥទ្ធិពលដល់ subconscious និងទទួលបានចាំបាច់ពីមនុស្សជាក់លាក់មួយ។ ពួកគេត្រូវបានផ្អែកលើការប្រើប្រាស់ចំណេះដឹងនៃផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តនិងលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សម្នាក់។
វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់បុគ្គលដែលមានឋានៈសង្គមខ្ពស់ ឬមុខតំណែងដើម្បីសម្រេចបាននូវអ្វីដែលគាត់ចង់បានក្នុងការគ្រប់គ្រងមនុស្ស។ ប៉ុន្តែជំនាញដ៏សំខាន់នេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់មនុស្សដែលមានសិទ្ធិ និងឱកាសស្មើគ្នា។ ហើយដើម្បីឱ្យអ្នកដឹកនាំអាចគ្រប់គ្រងមនុស្សប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព គាត់ត្រូវតែគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងបានល្អឥតខ្ចោះ និងសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។
វិធីសាស្រ្តដំបងនិងដំបង
ជារឿយៗ អ្នកដឹកនាំភាគច្រើនប្រើវិធីការ៉ុត និងឈើ។ ហើយនេះគឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងក្រុមសម្រាប់អ្នកដឹកនាំដែលមានបទពិសោធន៍ដ៏អស្ចារ្យ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងវ័យក្មេង វាគួរតែសាកល្បងវិធីផ្សេងទៀតដែលមិនសូវមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការជះឥទ្ធិពលលើគំនិតអ្នកដទៃ។
ការសង្កេតល្អជួយកំណត់លក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ៖
- ការនិយាយទៅកាន់ interlocutor តាមឈ្មោះ អ្នកបង្កើនសារៈសំខាន់របស់អ្នកនៅក្នុងភ្នែករបស់គាត់។ បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់, សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗឈ្មោះរបស់គាត់គឺសំខាន់, ហើយដូច្នេះអ្នកឈ្នះលើមនុស្សម្នាក់;
- ប្រសិនបើអ្នកបោះពាក្យចចាមអារ៉ាមតិចតួចក្នុងទិសដៅរបស់ interlocutor នោះវាក៏អាចមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើទំនាក់ទំនងផងដែរ។ ការសរសើរពីរបី និងការកត់សម្គាល់គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។ គ្រាន់តែចាំថាឃ្លាដែលនិយាយត្រូវតែស្មោះត្រង់។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកនឹងទទួលបានប្រតិកម្មផ្ទុយ;
- ការអាណិតអាសូរចំពោះមនុស្សម្នាក់ - ធ្វើដូចគ្នាឬធ្វើម្តងទៀតនូវវេនពាក្យសំដី។ មនុស្សចូលចិត្តអ្នកដែលមើលទៅដូចពួកគេ;
- នៅពេលនិយាយទៅកាន់បុគ្គលដែលហត់នឿយ អ្នកត្រូវតែត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការបដិសេធ។ ប៉ុន្តែដោយការស្នើសុំរបស់អ្នកម្តងទៀតនៅថ្ងៃបន្ទាប់ អ្នកនឹងបញ្ជាក់ថាតើវាចាំបាច់ប៉ុណ្ណាដើម្បីបំពេញកិច្ចការនេះ។ ហើយបុគ្គលនោះនឹងបំពេញតាមការស្នើសុំ ព្រោះការសន្យាដែលមិនបានសម្រេចនឹងបង្កឱ្យមានភាពមិនស្រួលខាងសីលធម៌។
- សម្រាប់សំណើដំបូង សូមប្រើអ្វីដែលសាមញ្ញ និងមិនស្មុគ្រស្មាញ ហើយជាលើកទីពីរ អ្នកអាចប្រគល់ភារកិច្ចដែលទទួលខុសត្រូវបន្ថែមទៀត។ ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចសួរញឹកញាប់ពេក, ដូច្នេះជាការមិនឱ្យត្រូវបានចាត់ទុកថា impudent;
- អាកប្បកិរិយាយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកសន្ទនានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយកឈ្នះគាត់ នៅពេលអ្នកបង្កើនសារៈសំខាន់របស់គាត់។ ដោយមើលឃើញអាកប្បកិរិយាល្អ និងយកចិត្តទុកដាក់ មនុស្សម្នាក់នឹងចង់ជួយអ្នកដោយខ្លួនឯង ហើយទោះបីជាអ្នកមានទស្សនៈផ្ទុយក៏ដោយ អ្នកនឹងទទួលបានទស្សនៈដែលមានគោលបំណង។
- ឧបាយកលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យយ៉ាងងាយដល់មនុស្សដែលមានមន្តស្នេហ៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ ជាញឹកញយ ទាំងនេះគឺជាបុគ្គលដែលមានឆន្ទៈខ្លាំង និងមានអំណាច ដែលអាចមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើអ្នកដទៃ។
ការអនុវត្ត hypnosis
អ្នកអាចគ្រប់គ្រងមនុស្សម្នាក់ដោយមានជំនួយពី hypnosis ប៉ុន្តែហ្គេមបែបនេះមិនមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ និងខុសច្បាប់ទេ។ សម្មតិកម្មត្រូវបានប្រើនៅក្នុងករណីបែបនេះនៅពេលដែលវាចាំបាច់ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានពីចិត្ត subconscious ដែលមានឥទ្ធិពលហួសហេតុលើមនុស្សម្នាក់និងរារាំងគាត់ពីការរស់នៅក្នុងជីវិតពេញលេញនិងផលិតភាព។
ប៉ុន្តែមានពេលមួយដែលអ្នកត្រូវការការពារខ្លួនពីការបោកបញ្ឆោតរបស់អ្នកដទៃ។ រៀននិយាយថាទេ។ ចំលើយបែបនេះអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងស្ថានភាពខ្លះ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះអ្នកមិនគួរមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុសទេ។ ប្រសិនបើអន្តរការីឃើញការស្ទាក់ស្ទើររបស់អ្នក គាត់អាចមានឥទ្ធិពលលើចម្លើយរបស់អ្នក និងទទួលបានអ្វីដែលគាត់ត្រូវការសម្រាប់ខ្លួនគាត់។
វីដេអូលើប្រធានបទនៃអត្ថបទ
សិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រងមនុស្សអាចមានប្រយោជន៍មិនត្រឹមតែសម្រាប់អ្នកដែលកាន់កាប់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំនៅកន្លែងធ្វើការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូបដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយសង្គមជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ សំណុំបច្ចេកទេស និងជំនាញផ្លូវចិត្តដ៏សាមញ្ញមួយនឹងជួយអ្នក ក្នុងករណីមានជម្លោះ បញ្ចុះបញ្ចូលគូប្រជែងរបស់អ្នកថាអ្នកត្រឹមត្រូវ ជៀសវាងជម្លោះ និងមិនចុះចាញ់នឹងការបង្កហេតុពីខាងក្រៅ។
ចិត្តវិទ្យា គឺជាផ្នែកមួយយ៉ាងពេញលេញនៃវិទ្យាសាស្ត្រ ដែលក្នុងនោះមានផ្នែកមួយដែលសិក្សាពីផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់ និងលាក់កំបាំងលើស្មារតីនៃសមូហភាព និងបុគ្គល។ ម្យ៉ាងទៀត កលល្បិចនៃការគ្រប់គ្រងបុគ្គលនឹងផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកស្វែងរកភាពសុខដុមជាមួយអ្នកដទៃ។ នាងធ្វើការជាមួយស្ទើរតែគ្រប់គ្នា ដោយមិនគិតពីភេទ អាយុ ស្ថានភាពសង្គម និងទស្សនៈ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនពីរបៀបដើម្បីរៀនពីរបៀបដើម្បីគ្រប់គ្រងមនុស្សនោះអត្ថបទរបស់យើងគឺជាពិសេសសម្រាប់អ្នក។
តើឧបាយកលជាអ្វី?
ឧបាយកលគឺជាការគ្រប់គ្រងលាក់កំបាំងនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ ពោលគឺជាការលើកទឹកចិត្តឱ្យធ្វើការសម្រេចចិត្ត ដើម្បីធ្វើសកម្មភាពណាមួយដែលចាំបាច់សម្រាប់អ្នករៀបចំដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ (ជាញឹកញាប់អាត្មានិយម)។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ជនរងគ្រោះមិនគួរយល់ថាគំនិត និងសកម្មភាពដែលធ្វើឡើងក្រោមឥទិ្ធពលនៃ "អាយ៉ង" ត្រូវបានដាក់ដោយនរណាម្នាក់ពីខាងក្រៅនោះទេ។ នេះគឺជាសិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រងមនុស្ស។ ជំនាញបែបនេះផ្ដល់នូវឱកាសដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ ដែលអាចត្រូវបានតំណាងឱ្យជាការពេញចិត្តខាងសម្ភារៈ ឬខាងសីលធម៌។
ម៉្យាងវិញទៀត ការងាររបស់ឧបាយកលតែងត្រូវបានយល់ឃើញក្នុងក្រសែភ្នែករបស់អ្នកដទៃថាជាផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមាន ប៉ុន្តែកាក់តែងតែមានភាគីពីរ៖ ឧទាហរណ៍៖ ការបញ្ច្រាសក្នុងរឿងនេះ គឺជាឧបាយកលរបស់គ្រូ ឬឪពុកម្តាយទាក់ទងនឹង សិស្ស ឬកុមារសម្រាប់គោលបំណងអប់រំ និងការអប់រំ។
ភាពខុសគ្នាសំខាន់រវាងការរៀបចំ និងការជ្រើសរើសដោយស្ម័គ្រចិត្តគឺការខ្វះខាតជាក់ស្តែងនៃជម្រើស។ មនុស្សម្នាក់មិនធ្វើសកម្មភាពស្របតាមផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ទេហើយបន្ទាប់ពីដឹងពីការពិតនៃឥទ្ធិពលគាត់មានអារម្មណ៍ថាត្រូវបានគេប្រើដែលជាការមិនសប្បាយចិត្តខ្លាំងណាស់។ ប៉ុន្តែមិនមែនកើតមកទេ មនុស្សមានជំនាញបែបនេះ។
អ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង
- ចិត្តរបស់មនុស្សគឺបុគ្គលខ្លាំងណាស់។ ប្រសិនបើបច្ចេកទេសមួយដំណើរការសម្រាប់មួយនោះ គ្មានការធានាថាវានឹងដំណើរការសម្រាប់មួយផ្សេងទៀតនោះទេ។ ជំនាញរបស់អ្នកគួរតែប្រើដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។
- ជំនាញនីមួយៗត្រូវតែគោរព។ មិនគួរស្កប់ចិត្តនឹងទ្រឹស្តីមួយទេ ការអនុវត្តគឺចាំបាច់ក្នុងគ្រប់មុខជំនួញ គ្មានជំនាញមកពីណាទេ។
- វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់លុះត្រាតែគាត់មានទីតាំងឆ្ពោះទៅរកអ្នក។
- មុននឹងព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាអំពីអ្វីក៏ដោយ ចូរស្វែងយល់ឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានអំពីគាត់ ថាតើវាជាកន្លែងធ្វើការ ឬគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។
- អ្នកត្រូវតែប្រាកដក្នុងពាក្យរបស់អ្នក។
ចំណុចប៉ះពាល់
- ឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់តាមរយៈតម្រូវការរបស់គាត់។ មនុស្សម្នាក់ៗស្វែងរកដើម្បីបំពេញតម្រូវការ ឬមហិច្ឆតារបស់ខ្លួន មិនថាជាតម្រូវការសន្តិសុខ សរីរវិទ្យា បំណងប្រាថ្នាចង់កាន់កាប់មុខតំណែងជាក់លាក់ណាមួយ ដើម្បីទទួលបានសេវាកម្មជាក់លាក់មួយ។ ជារឿយៗនេះគឺជាការផ្តោតអារម្មណ៍របស់អ្នករៀបចំ។ ភាគច្រើនជំនាញនេះប្រើដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ ឧទាហរណ៍ដ៏គួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតគឺការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត តាមទូរទស្សន៍។ ល្បិចរបស់អ្នកទីផ្សារ សមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញព័ត៌មានបានត្រឹមត្រូវ អញ្ជើញតារាល្បីៗ... ទាំងអស់នេះហើយដែលធ្វើឲ្យមហាជនទិញរបស់ដែលផ្តល់ជូនពីអេក្រង់។
- ឧបាយកលតាមរយៈភាពទន់ខ្សោយ។ វិធីសាស្រ្តនេះបង្កប់នូវជំនាញនៃការលេងលើភាពទន់ខ្សោយរបស់មនុស្ស ដែលរួមមានការសង្ស័យលើខ្លួនឯង ភាពល្ងង់ខ្លៅ ការរំភើបចិត្ត ការចង់ដឹងចង់ឃើញ ការផ្ដល់យោបល់ ជំនឿឆ្វេង ការភ័យខ្លាចជាដើម។
- ការគ្រប់គ្រងកំហុស។ ជាញឹកញយ ដោយបានប្រព្រឹត្តកំហុសតូចមួយ ជនរងគ្រោះកំពុងស្វែងរកវិធីដើម្បីរំដោះទោសកំហុស ដែលជាអ្វីដែលអ្នករៀបចំប្រើ។ ជំនាញនេះត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់បំផុតដោយអ្នករៀបចំដែលគ្មានបទពិសោធន៍។
- ហ្គេមឥតប្រយោជន៍។ ដូចគ្នានឹងការសង្ស័យលើខ្លួនឯង ទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងក៏អាចប្រើបានដែរ៖ ជាមួយនឹងការនិយាយស្តី និងយល់ព្រម អ្នកគ្រប់គ្រងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់។
ឧបាយកលបិទមុខ
ចិត្តវិទ្យាក៏ចែករំលែកនូវវិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗមួយចំនួននៃឥទ្ធិពល ដែលជួយសម្រួលដល់ការសម្រេចគោលដៅក្នុងវិស័យណាមួយនៃជីវិតមនុស្ស៖ ការងារ សកម្មភាពសង្គម គ្រួសារ។ សំខាន់ៗគឺ៖
- សមត្ថភាពក្នុងការចាប់អារម្មណ៍វត្ថុនៃឥទ្ធិពល។ មិនថាវាជាការពេញចិត្តដែលបានសន្យា ឬផ្តល់ឱ្យមនុស្សនូវព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវការនោះទេ គន្លឹះគឺថាការលើកទឹកចិត្តគឺខ្លាំងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីជំរុញពួកគេឱ្យធ្វើសកម្មភាព។ អ្នកមិនត្រូវការជំនាញច្រើននៅទីនេះទេ។ ឧទាហរណ៍បុរាណមួយ ដែលត្រូវបានគេប្រើជាញឹកញាប់នៅក្នុងគ្រួសារទាក់ទងនឹងកុមារ៖ "ចូរយើងធ្វើការងារនេះ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានស្ករគ្រាប់មកវិញ" ។ វាក៏កើតឡើងជាមួយមនុស្សពេញវ័យដែរ មានតែ "ស្ករគ្រាប់" ប៉ុណ្ណោះដែលអាចជាការផ្សព្វផ្សាយ ការលើកទឹកចិត្តផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។ ចិត្តវិទ្យាគឺមួយ។
- ល្បិច - វិធីសាស្រ្តនៃឧបាយកលដែលមាននៅក្នុងការកំណត់ការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងទីតាំងឆ្គងមួយ។ ជាញឹកញាប់បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានប្រើនៅក្នុងជម្លោះការពិភាក្សា។
- គ្រប់គ្រងមនុស្សនៅក្រោមភាពតានតឹង។ វិធីសាស្រ្តសាមញ្ញបំផុតមួយដែលមិនត្រូវការជំនាញក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យា។ បុគ្គលដែលស្ថិតក្នុងស្ថានភាពធ្លាក់ទឹកចិត្តខ្លាំង ការភ័យខ្លាច ឬភាពតានតឹងគឺងាយស្រួលណែនាំ។ គាត់មិនខ្វល់ពីអ្វីដែលគាត់ជឿនោះទេ។ គោលដៅរបស់មនុស្សបែបនេះគឺដើម្បីតោងយ៉ាងហោចណាស់អ្វីមួយ។ នេះជាញឹកញាប់ត្រូវបានប្រើដោយអ្នកបោកប្រាស់។ ចងចាំគ្រូទាយ gypsy ដែលមើលឃើញថាមនុស្សម្នាក់មិននៅក្នុងអារម្មណ៍ល្អបំផុត, ទាញយកប្រយោជន៍ពីនេះ។
វិធីសាស្រ្តទាំងអស់នៃឧបាយកលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងវិធីមួយឬមួយផ្សេងទៀតតាមរយៈមូលដ្ឋានខាងលើ។ ពួកវាខ្លះអាចអនុវត្តបានចំពោះហ្វូងមនុស្ស ហើយខ្លះទៀតគឺសមរម្យសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុក។
វិធីពីរបីទៀត។
- ឥទ្ធិពលតាមរយៈ stereotypes ។ ក្នុងករណីនេះឥទ្ធិពលត្រូវបានបញ្ចេញតាមរយៈរូបភាពដែលមានឫសគល់នៅក្នុងចិត្តរបស់មនុស្ស ប្រពៃណី ធាតុផ្សំនៃចិត្តគំនិត។
- ការទាក់ទាញគឺជាវិធីសាស្រ្តមួយដែលជួយគ្រប់គ្រងមនុស្សឱ្យកាន់តែមានភាពមិនច្បាស់លាស់។ ការទាក់ទាញបែបនេះមិនមែនជាវិធីសាស្រ្តនៃឧបាយកលនោះទេ។ វាគ្រាន់តែជាដីហើយគឺដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សម្នាក់ការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍និងការរៀបចំត្រឹមត្រូវ។ ចិត្តវិទ្យានៃការទាក់ទាញគឺជាបំណងប្រាថ្នានិងសមត្ថភាពក្នុងការសម្រេចបាននូវអារម្មណ៍វិជ្ជមាន។
- ការណែនាំ។ គ្រាន់តែជ្រៀតជ្រែកក្នុងចិត្តមនុស្ស។ វិធីសាស្រ្តទាំងនេះរួមមាន hypnosis, neuro-linguistic programming (NLP) ។ ផលប៉ះពាល់គឺសំខាន់ទៅលើអារម្មណ៍ ប៉ុន្តែវិធីសាស្ត្រនេះទាមទារជំនាញពិសេស។ ការងារនេះគួរតែធ្វើឡើងដោយអ្នកជំនាញដែលដឹងច្បាស់ពីរបៀបគ្រប់គ្រងមនុស្សដោយមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់សុខភាពផ្លូវចិត្ត។
បើមិនដូច្នេះទេ មាននុយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករៀបចំនូវឱកាសដើម្បីទាក់ទាញ និងទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកគ្រប់គ្រង ឬសង្គមទៅផ្នែកជាក់លាក់មួយនៃអាជីវកម្មទាំងមូល ដោយបង្វែរចេញពីគោលដៅសំខាន់។ វិធីសាស្រ្តនេះអាចត្រូវបានគេហៅថាស្ទើរតែជាឧត្តមគតិពីព្រោះមនុស្សម្នាក់សូម្បីតែបន្ទាប់ពីឧបាយកលបានទទួលដោយខ្លួនឯងក៏ដោយក៏មិនកត់សំគាល់ឥទ្ធិពលដែរ។
បច្ចេកទេសដែលបានពិពណ៌នាមានភាពចម្រុះ និងសមរម្យសម្រាប់ទាំងការប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុក និងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងមនុស្សនៅកន្លែងធ្វើការ។ ការគ្រប់គ្រងមនុស្សគឺជាជំនាញដ៏មានប្រយោជន៍បំផុតនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថា គួរតែប្រើវិធីសាស្រ្តទាំងនេះក្នុងចំនោមមហាជនលុះត្រាតែចំណុចដែលអ្នកចង់ "ដាក់សម្ពាធ" គឺដូចគ្នាសម្រាប់ភាគច្រើននៃការគ្រប់គ្រង ឬយ៉ាងហោចណាស់នៅជិត។ វិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតគឺសមរម្យសម្រាប់តែឥទ្ធិពលផ្ទាល់ខ្លួននៅកម្រិតប្រចាំថ្ងៃដែលជារឿយៗត្រូវបានអនុវត្តដោយមិនដឹងខ្លួន។
សរុបសេចក្តីមក គួរតែនិយាយថា វិទ្យាសាស្ត្រមិននៅស្ងៀមទេ ហើយអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័ស ព័ត៌មានថ្មី ទិន្នន័យ វិធីសាស្រ្តលើប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រងមនុស្សលេចឡើង ប៉ុន្តែចំណុចសំខាន់ៗដែលមាននៅពេលនេះ និងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងលើនឹងមិនបាត់បង់ភាពពាក់ព័ន្ធរបស់ពួកគេឡើយ។ ហួសពេល។
នៅក្នុងដំណើរការនៃការសិក្សាលម្អិតនៃប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រងមនុស្ស សៀវភៅរបស់លោក Paul Ekman មានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។ ដើម្បីកែលម្អជំនាញរៀបចំរបស់អ្នក សូមចាប់ផ្តើមជាមួយពួកគេ។
ការគ្រប់គ្រងមនុស្សមានគោលគំនិត និងព្រំដែនយ៉ាងទូលំទូលាយ។ នេះអាចជាចំណេះដឹងអំពីរបៀបគ្រប់គ្រងមនុស្សឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅកន្លែងធ្វើការ ក្នុងផលិតកម្ម នៅក្នុងនាយកដ្ឋានមួយចំនួន នៅទូទាំងសាជីវកម្ម និងអង្គការសាធារណៈ ក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងសហសេវិក ដៃគូអាជីវកម្ម ក្នុងទំនាក់ទំនងអ្នកលក់-អ្នកទិញ ឬឧទាហរណ៍ក្នុងគ្រួសារ។ អ្នកជិតខាង មិត្តភក្តិ និងអ្នកស្គាល់គ្នា។
នៅក្នុងស្ថានភាព និងទំនាក់ទំនងណាមួយ វាអាចមានឥទ្ធិពលមួយចំនួនរបស់បុគ្គលដែលមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងអ្នកដទៃ។
ចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងមនុស្ស
ការដឹងពីរបៀបគ្រប់គ្រងមនុស្សផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់នូវឱកាសដ៏ធ្ងន់ធ្ងរបន្ថែមទៀតដែលអាចផ្លាស់ប្តូរទៅជាការទទួលបានសម្ភារៈឬការពេញចិត្តខាងសីលធម៌។
មានឧទាហរណ៍ជាច្រើននៃការនេះប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលជុំវិញដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ដូច្នេះហើយ អ្នកនយោបាយដែលពេញនិយម និងមានទ្រព្យសម្បត្តិច្រើនជាងគេ គឺជាអ្នកដែលចេះគ្រប់គ្រងបានល្អ ឬសូម្បីតែរៀបចំអ្នកដទៃ។
វាគឺជាជំនាញនេះដែលនាំអ្នកនយោបាយឡើងដល់កំពូលនៃប្រជាប្រិយភាព ដែលគាត់អាចប្រើប្រាស់ លក់ ឬដូរបានដោយជោគជ័យ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឧទាហរណ៍នៃឧបាយកលក៏អាចត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនៅក្នុងបរិយាកាសដែលធ្លាប់ស្គាល់ជាងនេះផងដែរ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងទំនាក់ទំនងគ្រួសារ។ មនុស្សគ្រប់គ្នាស្គាល់ស្ថានភាពនៅពេលដែលកុមារអាចមានឥទ្ធិពលលើឪពុកម្តាយដោយការបោះពាក្យចចាមអារ៉ាមក្នុងចំណោមអ្នកដំណើរតាមផ្លូវ។ ហើយគាត់នឹងទទួលបានអ្វីដែលគាត់សុំ។
មនុស្សជាច្រើនមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងដោយធម្មជាតិ ហើយអ្នកខ្លះត្រូវរៀនសិល្បៈនេះ ដើម្បីប្រើប្រាស់វាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព និងប្រកបដោយការប្រុងប្រយ័ត្នសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
ចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងមនុស្ស គឺជាវិទ្យាសាស្ត្រទាំងមូលដែលត្រូវបានសិក្សាដោយអ្នកគ្រប់គ្នាដែលចង់ជោគជ័យក្នុងអាជីព ជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន ក៏ដូចជាសម្រាប់អ្នកដែលចង់គ្រប់គ្រងមនុស្សដោយស្ងប់ស្ងាត់ និងជោគជ័យក្នុងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន។
បូកនិងដក
វាមិនតែងតែមានតម្លៃក្នុងការដាក់សញ្ញាដកទៅនឹងពាក្យ "ការគ្រប់គ្រង" និង "ឧបាយកល" នោះទេ។ យ៉ាងណាមិញ សកម្មភាពទាំងនេះមានគោលបំណងដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលដែលធ្វើឲ្យយើងពេញចិត្ត ប៉ុន្តែទាំងនេះមិនមែនតែងតែជាគោលដៅអាក្រក់នោះទេ។
ការគ្រប់គ្រងអាចទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈនៅក្នុងក្រុម ឬទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សដែលមានស្នេហា។
ក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងល្អក្នុងគ្រួសារ ឬស្ថានភាពដែលមិននឹកស្មានដល់ក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់មនុស្សដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ វាតែងតែជាមនុស្សដែលអាចគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងដៃគូដែលអាចគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងដៃគូរបស់ពួកគេតែងតែលេចធ្លោ និងសម្រេចបានអតិបរមា។
ដោយមានជំនួយពីឧបាយកលអ្នកអាចសម្រេចបានទាំងគោលដៅអាក្រក់និងល្អ។ វាទៅដោយមិននិយាយថាក្នុងករណីនេះ ក្នុងករណីផ្សេងគ្នា មនុស្សដែលត្រូវបានគេស្វែងរកនឹងជួបប្រទះទាំងការលួងលោម ឬភាពមិនស្រួល ហើយប្រហែលជាស្អប់ខ្ពើមទៀតផង។
ដូចជាវត្ថុណាមួយដែលសាងក្នុងដៃល្អ និងបំផ្លាញក្នុងដៃអាក្រក់ សិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រងមនុស្សក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ ឬនៅកន្លែងធ្វើការនឹងធ្វើឱ្យបុគ្គលនោះជាទីគាប់ចិត្ត និងពេញនិយម ឬគេនឹងស្អប់ដោយស្ងាត់ស្ងៀម ប្រសិនបើគេដាក់សម្ពាធលើអារម្មណ៍នៃកំហុស ឬ ការភ័យខ្លាច សម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់។ ការគំរាមកំហែង ការគំរាមកំហែង និងការបោកប្រាស់។ មនុស្សគ្រប់រូបជ្រើសរើសព្រំដែននៃឧបាយកលទៅតាមសតិសម្បជញ្ញៈរបស់ខ្លួន។
ច្បាប់គ្រប់គ្រង
- រថភ្លើង
អ្នកត្រូវយល់ឱ្យច្បាស់សម្រាប់ខ្លួនអ្នកថាច្បាប់នៃឧបាយកលទាំងអស់តម្រូវឱ្យមានការអនុវត្តជាទៀងទាត់។ វាដូចជាបុរសលេងប៉ាហី៖ រហូតទាល់តែបច្ចេកទេសត្រូវបានធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះទៅជាស្វ័យប្រវត្តិ វានឹងមិននាំមកនូវលទ្ធផលដែលចង់បាន ឬការរីករាយនោះទេ។
ដូច្នេះ ដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពល្អឥតខ្ចោះនៃសិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រង ការធ្វើដដែលៗជាប្រចាំនៃមូលដ្ឋានគឺចាំបាច់យ៉ាងសាមញ្ញ។
- កុំខ្មាស់អៀនហើយកុំខ្លាច
មនុស្សជាច្រើនដែលយកឈ្នះលើការតស៊ូ ហើយសម្រេចចិត្តប្រើជំនាញនេះក្នុងការអនុវត្ត គឺត្រូវបានរារាំងដោយការភ័យខ្លាច។ ដើម្បីយកឈ្នះវាក៏មានបច្ចេកទេសពិសេសផងដែរ។
មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដែលអ្នកជំនាញណែនាំគឺការស្រមៃពីលទ្ធផលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងភាពជោគជ័យនាពេលអនាគតដែលអាចសម្រេចបានដោយការយកឈ្នះលើការភ័យខ្លាច។ ការលើកទឹកចិត្តដើម្បីទទួលបានទំនុកចិត្តក្នុងករណីនេះគឺកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។
- ស្វែងរកមន្តស្នេហ៍
វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែលបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមានមន្តស្នេហ៍មានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើមនុស្ស។ Charisma គឺជាកម្លាំងខាងក្នុង និងភាពស្រស់ស្អាតរបស់មនុស្ស វាគឺជាថាមពល និងភាពដើមរបស់គាត់ដែលបែងចែកម្ចាស់នៃលក្ខណៈពិសេសនេះពីអ្នកដទៃ។ មនុស្សល្បី និងល្បីទាំងអស់ដែលមានឥទ្ធិពល ឬមានឥទ្ធិពលលើជោគវាសនា មិនអាចដកចេញពីរឿងនេះបានទេ។
Charisma បានធ្វើឱ្យជនផ្តាច់ការជាទីគោរពស្រឡាញ់ដោយប្រជាជនរបស់ពួកគេ និងមនុស្សសាមញ្ញដែលមានគុណវិបត្តិ - រូបព្រះ។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញលក្ខណៈពិសេសបែបនេះក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត ចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់វាទាន់ពេល នោះការសម្រេចបានជោគជ័យក្នុងការគ្រប់គ្រងមនុស្សនឹងគ្រាន់តែជាបញ្ហាបច្ចេកទេសប៉ុណ្ណោះ។ វាអាចជាស្នាមញញឹមដ៏មានមន្តស្នេហ៍ ឥរិយាបថដ៏ស្រស់ស្អាត វេននៃការនិយាយ។
- កំណត់ទីតាំងអ្នកសម្របសម្រួល
ដោយបានកំណត់គោលដៅសម្រាប់ខ្លួនអ្នក - ឥទ្ធិពល អ្នកត្រូវរៀបចំ interlocutor ទៅខ្លួនអ្នកដើម្បីឱ្យគាត់មានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ឈរក្បែរគាត់ក្នុងឥរិយាបថបើកចំហ ផាសុកភាព និងស្រដៀងគ្នា ដោយចេតនានិយាយឡើងវិញនូវកាយវិការ និងពាក្យសម្ដីរបស់គាត់។
ដូច្នេះវាអាចទៅរួចចាប់ពីនាទីដំបូងដើម្បីរៀបចំមនុស្សម្នាក់ឱ្យមានការយល់ដឹង និងឧបាយកលដែលអាចកើតមាន។ លើសពីនេះទៀតវាចាំបាច់ក្នុងការសង្កេតមើលការសម្រាកបន្តិចម្តង ៗ នៃមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងអាកប្បកិរិយានិងឥរិយាបថរបស់គាត់ដោយយល់ព្រមលើសកម្មភាពរបស់គាត់ដែលនាំឱ្យគាត់សម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងប៉ុន្តែចាំបាច់សម្រាប់អ្នករៀបចំ។
ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថា មនុស្សតែងតែស្តាប់អ្នកឆ្លើយឆ្លងគ្នា ស្រដៀងទៅនឹងខ្លួនឯងដែរ។ ជាលទ្ធផល ដោយបានសំរេចបាននូវភាពស្រដៀងគ្នាដែលអាចមើលឃើញ និងការជឿទុកចិត្តបានបង្កើតឡើងជាមួយអ្នកនិយាយគ្នា អ្នកអាចកត់សំគាល់ថាឥឡូវនេះគាត់ចាប់ផ្តើមចម្លងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដោយមិនដឹងខ្លួន ពោលគឺគាត់យកឧទាហរណ៍ពីអាជ្ញាធរដែលគាត់ទើបតែបង្កើតខ្លួនឯង។
- ស្វែងយល់បន្ថែមអំពី interlocutor
ដោយបានឈានដល់ទីតាំងមួយដែលមនុស្សម្នាក់ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីគាំទ្រអ្នករៀបចំដោយមិនដឹងខ្លួន ចាំបាច់ត្រូវស្វែងយល់ពីគាត់ពីរបៀបដែលគាត់ធ្វើការសម្រេចចិត្ត លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យអ្វីដែលគាត់ដាក់ចេញសម្រាប់ការអនុម័តរបស់ពួកគេ។ នេះជាអ្វីដែលអ្នកលក់ជោគជ័យធ្វើ រៀបចំចំណេះដឹងអំពីអតិថិជន ដែលអាចទទួលបានដោយការស្រលាញ់គាត់ចំពោះខ្លួនគាត់តាមរបៀបដែលគេស្គាល់រួចមកហើយ។
ដោយប្រើចំណេះដឹងនេះ ហើយរុំវានៅក្នុងរុំដ៏ស្រស់ស្អាត អ្នកអាចបង្ហាញព័ត៌មានដែលទទួលបានតាមរបៀបដែលអតិថិជននឹងមិនមានកន្លែងទៅភ្លាមៗនៅពេលដែលគាត់ទិញផលិតផលដែលផ្តល់ជូន។ មានផ្នែកមួយទៀតគឺអ្នកណាចង់គ្រប់គ្រងមនុស្សត្រូវតែអាចស្តាប់ពួកគេ។ មនុស្សជាច្រើនចូលចិត្តនិយាយអំពីខ្លួនឯង។ ប្រើវា។
- ជឿលើពាក្យរបស់អ្នក។
ដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើអ្នកឆ្លើយឆ្លង ដើម្បីឲ្យពួកគេជឿលើអ្វីដែលបង្ហាញដល់ពួកគេជាពរជ័យ ចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់វាឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ ហើយសម្រាប់រឿងនេះ យើងត្រូវជឿជាក់លើខ្លួនយើង។ អ្នកត្រូវត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ភាពមិនចុះសម្រុងក្នុងព្រលឹងរបស់អ្នក ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបំផុសគំនិតមិនពិត ហើយវាពិបាក ឬមិនធម្មតាសម្រាប់អ្នកដើម្បីធ្វើរឿងនេះ។
ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនជឿលើពាក្យរបស់គាត់ នោះវានឹងពិបាកសម្រាប់គាត់ក្នុងការបំផុសគំនិតអ្នកដទៃដោយផ្តល់គំនិតណាមួយ។ មានជំនឿបែបនេះដែលមនុស្សម្នាក់អាចទប់ទល់នឹង "របៀប" ប្រសិនបើគាត់យល់យ៉ាងច្បាស់ "ហេតុអ្វី" ។
- ការដឹងគុណ
ដោយបានសំរេចបាននូវគោលដៅដែលចង់បាន ហើយសង្ឃឹមថានឹងសម្រេចបាននូវសមិទ្ធផល និងជ័យជំនះបន្ថែមទៀត នោះចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញការដឹងគុណរបស់អ្នកចំពោះមនុស្សដើម្បីឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានសារៈសំខាន់ និងមិនអាចជំនួសបាន។ ការសរសើរពិតជាអស្ចារ្យ ហើយសូម្បីតែពេលខ្លះជំនួសការលើកទឹកចិត្តខាងសម្ភារៈ។