មិនមែនមនុស្សទាំងអស់អាចប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកដទៃបានយ៉ាងងាយស្រួល ហើយឈ្នះលើពួកគេភ្លាមៗនោះទេ។ ដោយសារតែនេះ ពួកគេអាចមានបញ្ហាផ្សេងៗ និងការយល់ច្រលំ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ស្ថានភាពណាក៏ដោយ សូម្បីតែសោកសៅបំផុតក៏ដោយ គឺអាចដោះស្រាយបាន។ អានហើយកុំឈប់...

ការទំនាក់ទំនងដ៏ទន់ភ្លន់បំផុតនៅក្នុងពិភពលោកគឺរវាងអ្នកដែលមិនចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទំនាក់ទំនង។
Marcel Proust

នរណាម្នាក់ដែលមានការលំបាកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សគ្រាន់តែត្រូវការយល់យ៉ាងច្បាស់នូវភាពទន់ខ្សោយរបស់ពួកគេទាំងអស់ហើយដោះស្រាយជាមួយនឹងការលុបបំបាត់របស់ពួកគេ។ យើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបធ្វើវាឱ្យត្រឹមត្រូវនៅថ្ងៃនេះ។

ការកែលម្អជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់យើង។

ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់គិតថាវាពិបាកក្នុងការក្លាយជាអ្នកដែលមានជំនាញទំនាក់ទំនងដ៏អស្ចារ្យ នោះអ្នកពិតជាខុសខ្លាំងណាស់។ តាមពិតទៅ បញ្ហាណាមួយមានដំណោះស្រាយរៀងៗខ្លួន ជាញឹកញាប់សាមញ្ញណាស់ មានតែការចង់ស្វែងរកវាប៉ុណ្ណោះ។

ដូច្នេះ តើ​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​អ្វី​ខ្លះ ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ទំនាក់ទំនង​របស់​អ្នក​ជាមួយ​អ្នក​ដទៃ​កាន់​តែ​មាន​ផលិតភាព?

ដឹងពីរបៀបកំណត់ភារកិច្ចទំនាក់ទំនងជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងដៃគូ

ព្យាយាមទំនាក់ទំនងប្រកបដោយអត្ថន័យ និងមានប្រសិទ្ធភាព? ជ្រើសរើសកិច្ចការដែលជំរុញទឹកចិត្តសមស្រប។ ការពិតគឺថាវាងាយស្រួលជាងក្នុងការជះឥទ្ធិពលលើមនុស្សណាម្នាក់តាមរយៈផ្នែកអារម្មណ៍របស់គាត់។

ជាការពិតណាស់ អ្នកមិនគួរបង្ហាញអារម្មណ៍របស់អ្នកខ្លាំងពេកនោះទេ វាប្រហែលជាមិនបង្ហាញអ្នកពីផ្នែកដ៏ល្អបំផុតនោះទេ ប៉ុន្តែសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្តតែងតែជាលក្ខណៈសំខាន់នៃអ្នកទំនាក់ទំនងដ៏ល្អបំផុត។ ដូច្នេះហើយ កំណត់ថាតើអ្នកចង់ទទួលបានលទ្ធផលបែបណាពីការសន្ទនា ហើយសម្រេចចិត្តលើអារម្មណ៍ចាំបាច់។

ដឹងពីរបៀបមិនអើពើនឹងឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត

ឧបសគ្គផ្ទៃក្នុងកើតឡើងក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនងជាញឹកញាប់ ហើយអ្វីៗនឹងល្អ ប៉ុន្តែវាជាឧបសគ្គចម្បងមួយក្នុងការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយផ្លែផ្កា។ ប៉ុន្តែដើម្បីកុំឱ្យគ្មានអ្វីរំខានអ្នក ចូរផ្តោតលើអ្វីដែលសំខាន់សម្រាប់អ្នកនៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង។

ដឹងពីរបៀបដឹកនាំដំណើរការទំនាក់ទំនង

ភ្លេចអំពីជំហានឡូជីខលក្នុងការទំនាក់ទំនងមួយរយៈ - ប្រសិនបើអ្នករវល់ជានិច្ចក្នុងការគណនាតម្រូវការសម្រាប់សកម្មភាពនេះ ឬសកម្មភាពនោះ នោះអ្នកនឹងមិនមានពេលវេលាដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលអ្នកបានកំណត់សម្រាប់ខ្លួនអ្នកនោះទេ។

ជាការពិតណាស់ តាំងពីដំបូងមក អ្នកទំនងជាមិនអាច "មានអារម្មណ៍" ការប្រាស្រ័យទាក់ទងនោះទេ ដំបូងឡើយ អ្នកគ្រាន់តែមិនអាចធ្វើដោយគ្មានការបណ្តុះបណ្តាល។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មក អ្នកនឹងអាចយល់ពីអារម្មណ៍របស់ interlocutor របស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហាណាមួយ ហើយស្វែងយល់ថាតើគាត់កំពុងទាក់ទងជាមួយអ្នកឬអត់។

ហ៊ានមានមន្តស្នេហ៍

ជាការពិតណាស់ អ្នកតែងតែជួបមនុស្សដែល ដោយមិនមានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់ ទទួលបានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលពួកគេត្រូវការពីការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអរគុណចំពោះទឹកចិត្តសប្បុរស។ មិនចាំបាច់គិតថាមន្តស្នេហ៍គឺជាគុណភាពពីកំណើតទាំងស្រុងនោះទេ វាពិតជាអាចទៅរួចក្នុងការអភិវឌ្ឍវា សម្រាប់ការនេះវាមានតម្លៃអនុញ្ញាតឱ្យការស្រមើលស្រមៃរបស់អ្នកហោះហើរ និងរំដោះជីវិតខាងក្នុងរបស់អ្នក។

ដឹងពីរបៀបដកការគៀបផ្លូវចិត្ត

ចលនា​រាង​កាយ​ដែល​គ្រោតគ្រាត ឬ​ថ្ពាល់​ខ្លាំង​ពេក នឹង​ផ្តល់​សញ្ញា​ភ្លាមៗ​ដល់​អ្នក​ទាក់ទង​អ្នក​ថា អ្នក​ក៏​មាន​ការ​គៀប​ខាង​ផ្លូវចិត្ត​ដែរ។ គាត់ប្រហែលជាមិនអាចកំណត់ច្បាស់ពីលក្ខណៈនៃស្ថានភាពរបស់អ្នកបានទេ ប៉ុន្តែគាត់នឹងយល់ភ្លាមៗថាមានអ្វីមួយខុសជាមួយអ្នក។ ដូច្នោះហើយភាពជោគជ័យនៃការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនឹងក្លាយជាសំណួរដ៏ធំមួយ។ ដូច្នេះសម្រាក ហើយពិតណាស់ហាត់ប្រាណ។

ដឹងពីរបៀបស្តាប់និងស្តាប់ interlocutor

រៀនស្តាប់វិចារណញាណរបស់អ្នក។

មនុស្សទាំងអស់មានភាពខុសប្លែកគ្នា ដែលមានន័យថាអ្នកត្រូវទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេតាមរបៀបផ្សេងគ្នាទាំងស្រុង។ អ្នកនឹងមិនអាចជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងណាមួយ ហើយធ្វើតាមវាពេញមួយជីវិតរបស់អ្នកនោះទេ វានឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរអាស្រ័យលើស្ថានភាព និងថាតើមនុស្សប្រភេទណានៅចំពោះមុខអ្នក។

រៀនគ្រប់គ្រងសំឡេង និងវចនានុក្រមរបស់អ្នក។

ពួកគេត្រូវតែច្បាស់លាស់ និងស្ងប់ស្ងាត់ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងមិនអាចបង្កើតការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនាបានទេ។

រៀនមើលអ្នកដទៃ

តើមានមនុស្សក្នុងចំនោមអ្នកស្គាល់គ្នារបស់អ្នក ដែលអាចត្រូវបានគេហៅថាជាទេពកោសល្យនៃការទំនាក់ទំនង? បន្ទាប់មកមានអារម្មណ៍សេរីដើម្បីមើល និងយកតម្រាប់តាមពួកគេ។ ជាការពិតណាស់ អ្នកអាចមិនធ្វើបែបនេះទេ ប៉ុន្តែវាពិបាកជាងក្នុងការសម្រេចបានជោគជ័យដោយគ្រាន់តែសាកល្បង និងកំហុសរបស់អ្នក។

មានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការនិយាយបន្ថែមទៀត

នេះមានប្រយោជន៍ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលតែងតែមានអារម្មណ៍ខ្មាស់អៀន។ ជាការពិតណាស់ យើងម្នាក់ៗអាចឃើញខ្លួនយើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ និងមិនមានការអញ្ជើញទាំងស្រុង ដែលយើងមានអារម្មណ៍ថាមិនចង់និយាយអ្វីទាំងអស់ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើអ្នកខ្មាស់អៀនជានិច្ច?

ក្នុងករណីនេះ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការចាប់ផ្តើមការសន្ទនាលើប្រធានបទអរូបីដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាអាចនិយាយបាន៖ អំពីតម្លៃហ្គាស អំពីអាកាសធាតុ ឬអំពីការកកស្ទះចរាចរណ៍គ្រប់ទីកន្លែង។ សួរសំណួរមួយ ហើយឱ្យអ្នកសន្ទនារបស់អ្នកនិយាយ។

រៀនទំនាក់ទំនងឱ្យបានញឹកញាប់ និងជាមួយមនុស្សផ្សេងគ្នា

តែងតែមានមនុស្សច្រើននៅជុំវិញយើងដើម្បីនិយាយជាមួយ ចាប់ពីបុគ្គលិកការិយាល័យរបស់អ្នក រហូតដល់អ្នកគិតលុយនៅផ្សារទំនើប។ កុំខ្លាចក្នុងការសន្ទនាជាមួយពួកគេ - អ្នកនឹងទទួលបានបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាននៅក្នុងរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងផ្សេងៗគ្នា និងអាចបង្កើនទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងរបស់អ្នក។

លទ្ធផល

សូមចាំថា យើងទាំងអស់គ្នាធ្លាប់បានរៀនអ្វីមួយ ហើយមនុស្សដែលឥឡូវនេះធ្វើឱ្យអ្នកកោតសរសើរចំពោះសមត្ថភាពទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ ក៏មិនតែងតែមានវាដែរ។

រឿងចំបងគឺពង្រីករង្វង់សង្គមរបស់អ្នក នេះនឹងបង្ខំអ្នកឱ្យស្វែងរកគំនិតថ្មីៗ និងវិធីទំនាក់ទំនង ហើយបន្ទាប់មកលទ្ធផលនឹងមកដោយខ្លួនវាផ្ទាល់។

មូលដ្ឋានអាណា

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតគឺជាផ្នែកសំខាន់នៃជីវិតរបស់មនុស្សគ្រប់រូប។ សម្រាប់អ្នកខ្លះ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនជាបញ្ហាជាក់លាក់នោះទេ សម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀតវាត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយការលំបាកដែលពួកគេចូលចិត្តជៀសវាងការទាក់ទង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការប្រសើរជាង ដោយបានសិក្សាពីច្បាប់ ហើយកាន់តែមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាជាងការរស់នៅរបស់អ្នកជាឥសី។

ម៉េចមិនខ្លាចនិយាយជាមួយមនុស្ស

មូលហេតុទូទៅដែលបណ្តាលឱ្យមានការពិបាកទំនាក់ទំនងគឺការភ័យខ្លាច។ នេះ​ជា​ការ​ភ័យ​ខ្លាច​នៃ​ការ​យល់​ច្រឡំ ការ​និយាយ​រឿង​ឆោតល្ងង់​ដែល​«​គ្រប់​គ្នា​នឹង​សើច​ចំអក​» ការ​ភ័យ​ខ្លាច​នៃ​ប្រតិកម្ម​អវិជ្ជមាន​ពី​អ្នក​ដទៃ។ តាមក្បួនមួយហេតុផលនេះមានឫសគល់ជ្រៅដែលត្រលប់ទៅកុមារភាព។ ក្នុងករណីនេះវាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យចងចាំនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌអ្វីដែល phobia ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីវិភាគស្ថានភាព។

ប្រភពផ្សេងទៀតនៃបញ្ហា៖

ភាពថ្លៃថ្នូរហួសហេតុ, ខ្មាស់អៀន;
ការគោរពខ្លួនឯងមិនគ្រប់គ្រាន់;
ស្មុគស្មាញដែលទាក់ទងនឹងរូបរាង;
អសមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនង។

ដើម្បីរៀនពីរបៀបទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស អ្នកត្រូវតែធ្វើការដោយខ្លួនឯង។ ដើម្បីជំនះការភ័យខ្លាច អ្នកត្រូវទទួលស្គាល់វា ហើយប្រយុទ្ធនឹងវា។

ដំបូងអ្នកនឹងត្រូវបង្ខំខ្លួនអ្នកឱ្យនិយាយជាមួយមនុស្សដូច្នេះចាប់ផ្តើមជាមួយ "ជ្រូកហ្គីណេ" ដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់: សួរនៅតាមផ្លូវថាតើម៉ោងប៉ុន្មាន របៀបទៅបណ្ណាល័យ - ឆាប់ៗនេះវានឹងកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការនិយាយជាមួយមនុស្សចម្លែក។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖ របៀបក្លាយជាអ្នកសន្ទនាដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍

ភាព​លំបាក​កើត​ឡើង​ហើយ​ព្រោះ​អ្នក​មិន​មាន​អ្វី​ត្រូវ​និយាយ។ ឆ្លើយដោយស្មោះត្រង់៖ តើអ្នកចាប់អារម្មណ៍ខ្លួនឯងទេ? តើអ្នកដឹងប៉ុន្មានហើយតើអ្នកអាចបន្តការសន្ទនាបានទេ? តើអ្នកមានចំណូលចិត្ត និងចំណង់ចំណូលចិត្តទេ? ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយថា "បាទ / ចាស" ចំពោះសំណួរចុងក្រោយ នោះអ្វីៗទាំងអស់មិនអាក្រក់ទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ដោយសារតែអ្នកមានឱកាសប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើវេទិកាដែលឧទ្ទិសដល់ប្រធានបទដែលចាប់អារម្មណ៍។ វាមានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន៖

នឹងមិនមានការភ័យខ្លាចឡើយ។
វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការទំនាក់ទំនងក្នុងចំណោមមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នា
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកជំនាញ នោះមតិរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានស្តាប់ និងគោរព ហើយនេះតែងតែមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើការគោរពខ្លួនឯង។

នៅពេលអនាគត ការទំនាក់ទំនងនេះអាចត្រូវបានបន្តនៅក្នុងជីវិតពិត។

ដើម្បីយល់ពីរបៀបរៀនពីរបៀបទំនាក់ទំនងយ៉ាងងាយស្រួល និងសាមញ្ញជាមួយមនុស្ស យ៉ាងហោចណាស់ត្រូវតែមានប្រធានបទសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង។ រៀនអ្វីដែលថ្មីជារៀងរាល់ថ្ងៃ អភិវឌ្ឍខ្លួនអ្នក បង្កើតគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអំពីព្រឹត្តិការណ៍។ ពិភាក្សាជាមួយមនុស្សជាទីស្រលាញ់អំពីសៀវភៅចុងក្រោយដែលអ្នកបានអាន ភាពយន្តដែលអ្នកចូលចិត្ត - ចែករំលែកអារម្មណ៍ និងគំនិតរបស់អ្នក។

កុំខ្លាចក្នុងការនិយាយអ្វីដែលឆោតល្ងង់ - អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើល ប៉ុន្តែមនុស្សធ្វើវាគ្រប់ពេល ដោយបម្រើនៅក្រោមទឹកជ្រលក់នៃភាពសុចរិតដោយខ្លួនឯង ដូច្នេះពួកគេជំរុញឱ្យមានទំនុកចិត្តលើអ្នកដទៃ។

របៀបទំនាក់ទំនងដោយសេរី៖ លំហាត់ចំនួន ៤

ច្បាប់ជាមូលដ្ឋានដំបូងគឺអារម្មណ៍ល្អ។ គ្មាន​នរណា​ម្នាក់​ចូល​ចិត្ត​ប្រាស្រ័យ​ទាក់​ទង​ជា​មួយ​នឹង​មនុស្ស​ខ្សឹក​ខ្សួល និង​អផ្សុក​ឡើយ។ ដូច្នេះហើយ អ្នកមិនគួរយកអារម្មណ៍អវិជ្ជមានមកលើអ្នកដទៃឡើយ។ បង្កើតអារម្មណ៍សម្រាប់ខ្លួនអ្នក - ចាប់ផ្តើមពេលព្រឹកដោយស្នាមញញឹមនៅកញ្ចក់ឆ្លុះ អាហារពេលព្រឹកដ៏ឈ្ងុយឆ្ងាញ់ តន្ត្រីដែលអ្នកចូលចិត្ត។ ឈប់​ត្អូញត្អែរ​ហើយ​រៀន​មើល​អ្វី​ដែល​ល្អ​បន្ថែម​ទៀត។

រៀនយល់ពីអ្នកដទៃដោយគ្មានពាក្យ។ ស្មាន​អារម្មណ៍​នៅ​លើ​ទឹក​មុខ​អ្នក​ធ្វើ​ដំណើរ​ដោយ​កំណត់​ពី​អ្វី​ដែល​មនុស្ស​ម្នាក់​ដែល​មាន​ទឹក​មុខ​ជាក់លាក់​អាច​មាន​អារម្មណ៍​។ នៅទីនេះ ការហ្វឹកហាត់នៅមុខកញ្ចក់ក៏អាចជួយបានដែរ - ពណ៌នាពីអារម្មណ៍ផ្សេងៗ និងមើលពីរបៀបដែលទឹកមុខផ្លាស់ប្តូរ។

នេះសំខាន់ណាស់ ព្រោះថាពាក្យដដែលនេះត្រូវនិយាយយ៉ាងណា អាស្រ័យលើរបៀបដែលវានឹងត្រូវបានយល់ឃើញ។

ចុះឈ្មោះសម្រាប់ថ្នាក់និយាយ។ ទោះបីជាអ្នកមិនចាំបាច់និយាយជាសាធារណៈក៏ដោយ (ទោះបីជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងក៏ដោយតាមពិតវាគឺជាការសម្តែងមួយ) អ្នកនឹងរៀនពីរបៀបបង្កើតឃ្លានិងបញ្ចេញគំនិតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

របៀបទំនាក់ទំនងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ៖ តើចិត្តវិទ្យាបង្រៀនអ្វីខ្លះ?

ទោះបីជាអ្នកខ្វះជំនាញទំនាក់ទំនងបឋមតាំងពីកុមារភាពក៏ដោយ ពួកគេអាចអភិវឌ្ឍបាន។

តើ​អ្នក​គួរ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​លើ​អ្វី​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ងាយ​ស្រួល​ក្នុង​ការ​ទំនាក់​ទំនង​ជាមួយ​មនុស្ស?

ការអភិវឌ្ឍន៍ទំនុកចិត្ត។ ទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងគឺជាសញ្ញានៃបុគ្គលជោគជ័យ ហើយមនុស្សបែបនេះទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ពីអ្នកដទៃ ជម្រុញចំណាប់អារម្មណ៍ និងបំណងប្រាថ្នាក្នុងការទំនាក់ទំនង។
ជាទីគោរព។ មធ្យោបាយដ៏សាមញ្ញមួយដើម្បីជម្រុញទំនុកចិត្តលើអ្នកឆ្លើយឆ្លងគឺការទំនាក់ទំនងដោយភ្នែកនៅពេលទំនាក់ទំនង។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មើលទៅឆ្ងាយ នេះអាចបង្ហាញថាគាត់កំពុងនិយាយកុហក ហើយនេះត្រូវបានទទួលស្គាល់នៅកម្រិត subconscious ។ ការសម្លឹងមើលទៅក្នុងភ្នែកមានឥទ្ធិពល hypnotic ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សូមចាំថា ការមើលយូរពេកអាចចាត់ទុកថាជាអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន ដែលជាបញ្ហាប្រឈមមួយ ដូច្នេះហើយ វាពិតជាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការគ្រប់គ្រងសំឡេង និងសំឡេងក្នុងពេលសន្ទនា។
ប្រាប់អ្នកឆ្លើយឆ្លងតាមឈ្មោះ។ សម្រាប់​មនុស្ស​ម្នាក់ គ្មាន​សំឡេង​ណា​រីករាយ​ជាង​ឈ្មោះ​របស់​អ្នក​ឡើយ។ នោះហើយជារបៀបដែលយើងមាន។
ការសន្ទនាត្រឹមត្រូវ។ សួរសំណួរដែលអាចឆ្លើយបានយ៉ាងលម្អិត ក៏ដូចជាបន្ថែមនូវសំណួរបន្ថែម។ នៅទីនេះផងដែរ វាជាការសំខាន់ដែលមិនធ្វើឱ្យវាហួសប្រមាណ - ដូច្នេះការសន្ទនាមិនមើលទៅដូចជាការសួរចម្លើយ។
កុំខ្លាចការបដិសេធ។ ហេតុផលសម្រាប់ការលំបាកក្នុងការទំនាក់ទំនងអាចជាការភ័យខ្លាចនៃការបដិសេធ ដែលពង្រឹងការសង្ស័យខ្លួនឯងដែលមានស្រាប់។ ទទួលយកវាសម្រាប់ការយល់ស្រប - ចម្លើយណាមួយគឺជាលទ្ធផល។ ការបរាជ័យគ្រាន់តែជាលេសដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយមួយផ្សេងទៀតចំពោះបញ្ហា។ វាមិនគួរប៉ះពាល់ដល់ការគោរពខ្លួនឯងតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ - យ៉ាងហោចណាស់អ្នកមិនដឹងពីមូលហេតុពិតដែលហេតុអ្វីបានជាអ្នកឆ្លើយឆ្លងឆ្លើយមិនយល់ព្រម។ អារម្មណ៍ភ័យខ្លាចកំណត់មនុស្សម្នាក់។ សម្រាប់ការលើកទឹកចិត្ត សូមទស្សនាភាពយន្តជាមួយ Jim Carrey "Always Say Yes"។

របៀបរៀនទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស - សៀវភៅ Carnegie

ដំបូន្មានរបស់ Dale Carnegie គឺបុរាណនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាទំនាក់ទំនង។ មនុស្សដែលប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាទំនាក់ទំនងស្វែងរកចម្លើយនៅក្នុងពួកគេ។ ទាំងនេះគឺជាអនុសាសន៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាព និងសាមញ្ញ ដែលនឹងជួយអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលណាមួយ (គ្រប់គ្រាន់)។

កុំកំណត់គោលដៅខ្លួនឯងក្នុងការរៀនពីរបៀបទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សក្នុងមួយសប្តាហ៍ ឬមួយខែ។ វាអាចចំណាយពេលយូរជាងនេះ ប៉ុន្តែអ្នកនឹងកត់សម្គាល់ការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចបន្ទាប់ពីការសន្ទនា "ការបណ្តុះបណ្តាល" ពីរបី។ ចាត់ទុកវាដូចជាកិច្ចការផ្ទះដែលត្រូវធ្វើ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ រក្សាខ្លួនអ្នកឱ្យសម្រាកដោយគ្មានអារម្មណ៍ដែលមិនចាំបាច់ដែលបង្ហាញពីការថប់បារម្ភ។

ថ្ងៃទី 18 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2013 ម៉ោង 14:04 ព្រឹក

បុរស យើងដាក់ព្រលឹងរបស់យើងទៅក្នុងគេហទំព័រ។ អរគុណសម្រាប់រឿងនោះ។
ដើម្បីស្វែងរកភាពស្រស់ស្អាតនេះ។ អរគុណសម្រាប់ការបំផុសគំនិត និងព្រឺព្រួច។
ចូលរួមជាមួយពួកយើងនៅ ហ្វេសប៊ុកនិង នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយ

មានមតិមួយដែលវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបង្រៀនមនុស្សម្នាក់ឱ្យប្រាស្រ័យទាក់ទង។ ដូចគ្នាដែរ សមត្ថភាពក្នុងការនិយាយទៅកាន់មនុស្សគឺជាប្រភេទនៃសមត្ថភាពហ្សែនមួយចំនួន៖ ផ្តល់ឱ្យឬមិនបានផ្តល់ឱ្យ។ ប៉ុន្តែក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ អ្នកចិត្តសាស្រ្តបានបដិសេធយ៉ាងសកម្មចំពោះគំរូនេះ ហើយប្រកាសយ៉ាងក្លាហានថា៖ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាពិតជាជំនាញដូចគ្នាទៅនឹងការរាំ ការច្រៀង ឬចម្អិនអាហារ។ ហើយដូចគ្នានឹងការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញណាមួយដែរ មានលំហាត់ជាក់លាក់ដែលត្រូវអនុវត្ត។

យើង​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង គេហទំព័រថ្ងៃនេះយើងបានប្រមូលសម្រាប់អ្នក 8 លំហាត់មិនធម្មតាដែលអាចធ្វើឱ្យសូម្បីតែ introvert និយាយអៀនខ្មាសបំផុត។ ទាំងនេះមិនមែនគ្រាន់តែជាលំហាត់ដើម្បីកែលម្អការនិយាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសកម្មភាពជាច្រើនដែលជួយអ្នកឱ្យរៀនគិតនៅពេលនិយាយ និងបង្កើតការសន្ទនាដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ។

1. ការនិយាយឡើងវិញ

ដើម្បីអ្វី:អ្នករៀនគិត និងនិយាយក្នុងពេលតែមួយ។ ទំនាក់ទំនងរវាងការគិត និងការនិយាយត្រូវបានពង្រឹង។

របៀបអនុវត្ត៖បើកប្លុកដែលអ្នកចូលចិត្ត ស្វែងរកអត្ថបទណាមួយ ជ្រើសរើសកថាខណ្ឌ 2-3 ណាមួយពីវា។ អានពួកគេ ហើយប្រាប់ពួកគេឱ្យខ្លាំងៗទៅកាន់ខ្លួនអ្នក។ បន្ទាប់មក - កថាខណ្ឌពីរបីបន្ទាប់ ហើយបន្តរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទ។

រយៈពេលនៃលំហាត់៖អាស្រ័យលើប្រវែងនៃអត្ថបទ។ អ្នកត្រូវនិយាយឡើងវិញ 1 អត្ថបទក្នុងមួយថ្ងៃ។

2. ការបន្តគំនិតរបស់អ្នកដទៃ

ដើម្បីអ្វី:អ្នករៀនស្វែងរកដំណោះស្រាយមិនស្តង់ដារ អភិវឌ្ឍភាពបត់បែននៃការគិត។

របៀបអនុវត្ត៖បើកទូរទស្សន៍ ឬវីដេអូណាមួយនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ស្តាប់អ្នកនិយាយរយៈពេល 30 វិនាទី បន្ទាប់មកបិទសំឡេង ហើយអភិវឌ្ឍការគិតរបស់គាត់រយៈពេល 30 វិនាទី។

រយៈពេលនៃលំហាត់៖៥-១០ នាទីក្នុងមួយថ្ងៃ។

3. អាថ៌កំបាំងរបស់ Lewis Carroll

ដើម្បីអ្វី:បំបែកការគិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ទម្លាប់នៃការគិតតាមរបៀបជាក់លាក់មួយ។

របៀបអនុវត្ត៖ប្រយោគដែល Carroll ចេញមកគឺ៖ "តើសត្វក្អែកដូចតុយ៉ាងដូចម្ដេច?" លំហាត់គឺផ្អែកលើវា។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើវាជាមួយគ្នា ដើម្បីកុំឱ្យលេងវត្ថុ "ងាយស្រួល" បន្ថែមទៀតសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។ មួយ​ហៅ​ពាក្យ​ណា​មួយ ម្នាក់​ទៀត​ហៅ​ពាក្យ​ណា​មួយ​ទៀត រវាង​ពាក្យ​ទាំង​នោះ អ្នក​បញ្ចូល​សំណួរ៖ "តើ​វា​ស្រដៀង​គ្នា​យ៉ាង​ណា?" វាប្រែចេញអ្វីមួយដូចជា "តើទូមើលទៅដូចទន្សាយយ៉ាងដូចម្តេច?" អង្គុយហើយរកមើលជម្រើស។

រយៈពេលនៃលំហាត់៖អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមជាមួយ 10 គូ។

4. បង្រៀនដល់នរណាម្នាក់អំពីអ្វីទាំងអស់។

ដើម្បីអ្វី:ការស្ទូចយកព័ត៌មានដែលមិនអាចប្រើបានពីការចងចាំ អ្នកហ្វឹកហាត់ការចងចាំរបស់អ្នក។ ធ្វើឱ្យដំណើរការគិតរបស់អ្នកកាន់តែមានភាពបត់បែន។

របៀបអនុវត្ត៖លំហាត់ត្រូវបានធ្វើជាគូ។ អ្នកជ្រើសរើសវត្ថុណាមួយពីអ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នក ហើយប្រាប់អ្នកសន្ទនាអំពីវា។ តើគាត់បានបង្ហាញខ្លួនដោយរបៀបណា? ហេតុអ្វីបានជាវាសំខាន់លើមាត្រដ្ឋានមនុស្ស? តើវាប្រើសម្រាប់អ្វីនៅក្នុងបន្ទប់នេះ? ជាមួយនឹងការអនុវត្តជាប្រចាំ អ្នកនឹងអាចបិទការបង្រៀនរយៈពេលមួយម៉ោងអំពីជ័រលុប កៅអី ឬទ្វារទូដាក់ចាន។

រយៈពេលនៃលំហាត់៖ចាប់ផ្តើមជាមួយ 5 នាទី។

5. ការសន្ទនាជាមួយកញ្ចក់

ដើម្បីអ្វី:អ្នកសង្កេតមើលខ្លួនអ្នកពីខាងក្រៅ រៀននិយាយឱ្យស៊ីសង្វាក់គ្នាអំពីគំនិតរបស់អ្នក និងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយខ្លួនអ្នក។

របៀបអនុវត្ត៖ភារកិច្ចគឺដើម្បីសម្លឹងមើលខ្លួនឯងនៅក្នុងកញ្ចក់, ដកគំនិតណាមួយចេញពីចិត្តហើយអភិវឌ្ឍវាឱ្យខ្លាំង។ នោះគឺអ្នកចូលទៅជិតកញ្ចក់ ចាប់ផ្តើមគិត ហើយនិយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកគិត។ ផ្លាស់ទីដោយរលូនពីគំនិតមួយទៅគំនិតមួយ ដោយភ្ជាប់ពួកវាជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក។ មួយសន្ទុះក្រោយមក អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមទទួលបានរឿងដែលស៊ីសង្វាក់គ្នា និងស្មោះត្រង់អំពីអ្វីដែលកំពុងវិលនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក។

រយៈពេលនៃលំហាត់៖ 10 នាទីពីរបីដងក្នុងមួយសប្តាហ៍។

6. និយាយដោយមាត់ពេញ

ដើម្បីអ្វី:ភាពប្រសើរឡើងមួយដងនៅក្នុងវចនានុក្រមមុនពេល "សុន្ទរកថា" ។

របៀបអនុវត្ត៖មានជម្រើសផ្សេងគ្នានៅទីនេះ។ អ្នកអាចដាក់ស្លាបព្រាធម្មតានៅលើអណ្តាតរបស់អ្នក ឬមួយក្តាប់តូចនៅលើថ្ពាល់របស់អ្នក ហើយព្យាយាមបញ្ចេញពាក្យឱ្យច្បាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

រយៈពេលនៃលំហាត់៖គ្រប់គ្រាន់ 7-10 នាទី។

ប្រហែលជាខ្ញុំនឹងធ្វើឱ្យអ្នកភ្ញាក់ផ្អើល ប៉ុន្តែជំនាញទំនាក់ទំនងដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងជីវិតរបស់យើង។ ជាពិសេសជំនាញទំនាក់ទំនងពាក្យសំដីអាចមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់។ អ្វីដែលអ្នកសរសេរ អ្នកអាចកែសម្រួលច្រើនដងមុនពេលផ្ញើវា។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលអ្នកនិយាយអ្នកនឹងមិនត្រឡប់មកវិញទេ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើវាហាក់ដូចជាអ្នកថាអ្នកមានបញ្ហាជាមួយករណីនេះ សូមយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលខ្ញុំនឹងសរសេរខាងក្រោម។ នេះគឺជាគន្លឹះចំនួន 25 ដើម្បីបង្កើនជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។

1. រៀនស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះ interlocutor

ការស្តាប់ និងការនិយាយ គឺជារឿងពីរផ្សេងគ្នា។ ប៉ុន្តែដើម្បីនិយាយបានល្អ អ្នកត្រូវរៀនស្តាប់។ សួរម្តងទៀត។ នៅពេលអ្នកយល់បានត្រឹមត្រូវនូវអត្ថន័យនៃអ្វីដែលអ្នកត្រូវបានប្រាប់ វានឹងកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការឆ្លើយ។ អ្នកអាចបកស្រាយ ឬនិយាយឡើងវិញនូវអ្វីដែលអ្នកត្រូវបានប្រាប់។ មនុស្សនឹងរីករាយដែលអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ និងត្រៀមខ្លួនស្តាប់ពួកគេ ដូច្នេះពួកគេនឹងប្រព្រឹត្តដូចគ្នាចំពោះអ្នក។

2. យកចិត្តទុកដាក់លើខ្លឹមសារនៃអ្វីដែលអ្នកនិយាយ និងអារម្មណ៍ដែលអ្នកធ្វើវា។

ពេលខ្លះការបញ្ចេញមតិនិយាយច្រើនជាងពាក្យខ្លួនឯង។ ប៉ុន្តែអត្ថន័យក៏មិនត្រូវភ្លេចដែរ។ ព្យាយាមនិយាយបន្ថែមលើប្រធានបទ នោះវានឹងកាន់តែរីករាយក្នុងការស្តាប់អ្នក។

3. កុំរំខានពេលនិយាយ

នៅពេលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការនៅជាមួយគាត់មិនត្រឹមតែផ្លូវកាយប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្លូវចិត្តទៀតផង។ កុំគិតអំពីរឿងផ្សេងទៀតនៅពេលអ្នកនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នករក្សាទំនាក់ទំនងភ្នែក។ ងក់ក្បាល យល់ស្របនឹងអ្វីដែលអ្នកត្រូវបានប្រាប់ ជាទូទៅ ជាសញ្ញាថាអ្នកពិតជាកំពុងស្តាប់។

4. មើលសំឡេងរបស់អ្នក។

មនុស្សជាច្រើនមិនដឹងថាសំឡេងមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ប៉ុន្តែ​ក្រោយ​មក តើ​វា​ជា​ការ​មិន​សប្បាយ​ចិត្ត​យ៉ាង​ណា​ក្នុង​ការ​ស្តាប់​សំឡេង​ដែល​ស្រក់​ទឹក​ភ្នែក និង​ស្តើង​ខ្លាំង ដែល​អ្នក​សន្ទនា​ម្នាក់​នេះ​រំខាន។ ប៉ុន្តែ​ប្រសិន​បើ​សំឡេង​របស់​អ្នក​មាន​ទឹកដម​ដ៏​រីករាយ នោះ​វា​នឹង​កាន់តែ​រីករាយ​ក្នុង​ការ​ស្តាប់​អ្នក។ ព្យាយាមនិយាយក្នុងសម្លេងតិចៗពីរបីនាទីក្នុងមួយថ្ងៃ នោះអ្នកនឹងធ្វើឱ្យសម្លេងធម្មតារបស់អ្នកកាន់តែពិរោះ។

5. មើលកម្រិតសំឡេង

សម្លេង និងកម្រិតសំឡេងរបស់អ្នកអាចជួយពង្រឹងអ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយ។ វាចាំបាច់ក្នុងការផ្សំសម្លេងជាមួយនឹងអារម្មណ៍។ ផ្លាស់ប្តូរសម្លេង និងកម្រិតសំឡេង អាស្រ័យលើស្ថានភាព និងចម្ងាយរវាងអ្នក និង interlocutor ។

6. គូសបញ្ជាក់ប្រយោគរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន

នៅពេលដែលយើងកំពុងនិយាយទៅកាន់នរណាម្នាក់ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការប្រុងប្រយ័ត្នជាមួយនឹងការសង្កត់សំឡេង។ ពាក្យ ឬឃ្លាដែលអ្នកសង្កត់ធ្ងន់ គួរតែត្រូវបានជ្រើសរើសដោយប្រុងប្រយ័ត្នបំផុត។ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងប្រយោគ "តើអ្នកជឿខ្ញុំទេ?" - ប្រសិនបើអ្នកផ្តោតលើសព្វនាម "អ្នក" នោះវានឹងមានន័យថាអ្នកកាន់តែព្រួយបារម្ភអំពីអ្នកដែលជឿ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តោតលើ "ខ្ញុំ" វាសំខាន់ជាងសម្រាប់អ្នកដែលពួកគេជឿអ្នក មិនមែនអ្នកផ្សេងទេ។ ជៀសវាង។

7. មើលល្បឿនរបស់អ្នក។

ព្យាយាមមិននិយាយលឿនពេក ឬផ្ទុយទៅវិញ យឺតពេក។ ប្រសិនបើអ្នកជជែកគ្នា មនុស្សម្នាក់ប្រហែលជាមិនតាមទាន់អ្នកទេ។ នេះនឹងកាត់បន្ថយគុណភាពនៃការទំនាក់ទំនងយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយយឺតពេក ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកអាចធុញទ្រាន់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ ហើយ​អ្នក​ស្ទើរតែ​មិន​អាច​មានឥទ្ធិពល​លើ​អ្វី​មួយ​តាម​រយៈ​ការ​អំពាវនាវ​របស់​អ្នក។

8. ប្រកាសពាក្យទាំងអស់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ

នៅពេលអ្នកនិយាយអំពីអ្វីមួយ អ្នកមិនគួរនិយាយរអ៊ូរទាំ ឬបញ្ចេញសំឡេងមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាឡើយ។ បញ្ចេញ​ពាក្យ​ទាំង​អស់​ឲ្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ និង​ច្បាស់​តាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​បាន។ នេះផ្តល់ចំណាប់អារម្មណ៍ថាអ្នកឆ្លាត ហើយអាចទុកចិត្តបាន។ វាក៏ការពារការយល់ច្រឡំណាមួយផងដែរ។

9. ប្រើពាក្យត្រឹមត្រូវ។

ពាក្យដែលអ្នកប្រើមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើសារដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបង្ហាញ។ កុំប្រើពាក្យដែលអ្នកមិនស្គាល់អត្ថន័យ។ សូមចងចាំថា នៅក្នុងក្រុមជនជាតិភាគតិច វប្បធម៌ និងអាយុផ្សេងៗគ្នា ពាក្យជាច្រើនមានអត្ថន័យខុសៗគ្នា។ ប្រើពាក្យត្រឹមត្រូវ។ និងឥតឈប់ឈរ។

10. ព្យាយាមជៀសវាងសម្លេងកើនឡើង

នៅពេលអ្នកលើកសម្លេងរបស់អ្នក វាហាក់ដូចជាអ្នកកំពុងស្តីបន្ទោសអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកចំពោះអ្វីមួយ។ វានឹងបើកការការពារ និងទប់ស្កាត់ ដែលនឹងធ្វើឱ្យខូចទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកយ៉ាងខ្លាំង។ ព្យាយាមធ្វើទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ខណៈពេលដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ធូរស្រាលជាងមុន។ គាត់ប្រាកដជានឹងស្តាប់ទស្សនៈរបស់អ្នក ហើយការទំនាក់ទំនងនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងពេញលេញ។

11. យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដី

ព័ត៌មានអាចត្រូវបានបញ្ជូនមិនត្រឹមតែដោយមានជំនួយពីសំឡេងនិងសញ្ញាពាក្យសំដីផ្សេងទៀត។ កាយវិការដៃ ឥរិយាបថដែលមនុស្សកំពុងអង្គុយ ហើយទឹកមុខអាចប្រាប់អ្នកបានច្រើន។ ដូច្នេះសូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះពួកគេផងដែរ។

12. បញ្ចេញគំនិតរបស់អ្នកយ៉ាងច្បាស់

នៅពេលអ្នកនិយាយទៅកាន់នរណាម្នាក់ ចូរព្យាយាមបញ្ចេញពាក្យរបស់អ្នកឱ្យបានច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ពាក្យ សំដី កម្រិតសំឡេង និងកាយវិការគួរតែដំណើរការជាមួយគ្នាដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកងាយយល់។

13. កុំរំខានអ្នកសន្ទនា

ប្រសិនបើអ្នកបន្តព្យាយាមបញ្ចូលមតិយោបល់របស់អ្នកដោយមិនផ្តល់ឱកាសឱ្យដៃគូសន្ទនាបង្ហាញគំនិតរបស់គាត់ដល់ទីបញ្ចប់ នេះបង្ហាញពីការមិនគោរពជាបឋមសម្រាប់ដៃគូទំនាក់ទំនង។ អ្នក​ក៏​មិន​អាច​សង្ឃឹម​ថា​ពេល​ជួប​លើក​ក្រោយ គាត់​នឹង​ចង់​ចាប់​ផ្ដើម​សន្ទនា​ជាមួយ​អ្នក​ដែរ។ ស្តាប់សុន្ទរកថារហូតដល់ចប់ជានិច្ច ហើយបន្ទាប់មកផ្តល់មតិកែលម្អ។

កុំចាញ់។ជាវ និងទទួលតំណទៅកាន់អត្ថបទក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

ការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញទំនាក់ទំនងគឺតម្រូវដោយមនុស្សគ្រប់រូបនៅលើភពផែនដី លុះត្រាតែគាត់មិនរស់នៅជាឥសីក្នុងរូងភ្នំ។ ទោះបីជាការពិតដែលថាឥឡូវនេះមនុស្សជាច្រើនស្រមៃថាខ្លួនឯងមានឯករាជ្យទាំងស្រុងក៏ដោយក៏មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវមានទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតតាមមធ្យោបាយមួយឬផ្សេងទៀត។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ អ្នកនឹងឃើញលំហាត់ ហ្គេម បច្ចេកទេស និងសៀវភៅជាច្រើនដែលនឹងមានប្រយោជន៍ក្នុងគោលបំណងដើម្បីបូមរបស់អ្នក។

តើសារត្រូវបានបញ្ជូនយ៉ាងដូចម្តេច?

នេះ​ជា​សំណួរ​សំខាន់​សម្រាប់​អ្នក​ដែល​ជួប​បញ្ហា​ក្នុង​ស្ថានភាព​មួយ​ក្នុង​ចំណោម​ស្ថានភាព​ទាំងនេះ៖

• អ្នកមានការយល់ច្រឡំ។
• អ្នកបកស្រាយពាក្យអ្នកដទៃខុស។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅក្នុងករណីទាំងនេះ? វាមានតម្លៃចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការវិភាគនៃដំណើរការនៃការបញ្ជូន និងការយល់ឃើញព័ត៌មាន៖ វិធីនេះអ្នកអាចយល់បាននៅដំណាក់កាលណាដែលបញ្ហាកើតឡើង។ សារត្រូវបានផ្ញើដោយប្រើ៖

1. ការកើតឡើងនៃហេតុផលឬនិយាយអ្វីមួយ។
2. សមាសភាពសារ (ការអភិវឌ្ឍន៍ខាងក្នុង និងបច្ចេកទេសនៃអ្វីដែលអ្នកចង់បង្ហាញ)។
3. ការអ៊ិនកូដសារ (ការនិយាយ, កាយវិការ) ។
4. ការបញ្ជូនសារដែលបានអ៊ិនកូដជាលំដាប់នៃសញ្ញា។
5. ប្រភពសំឡេងរំខាន ដូចជាសំឡេងធម្មជាតិ អាចប៉ះពាល់ដល់គុណភាពនៃសញ្ញា និងរបៀបដែលភាគីម្ខាងទៀតយល់ឃើញសាររបស់អ្នក។
6. ការទទួលសញ្ញាដោយអ្នកទទួល (អ្នកសន្ទនារបស់អ្នក)។
7. ការបកស្រាយរបស់ Interlocutor នៃសាររបស់អ្នក។
8. ការបកស្រាយសាររបស់អ្នក។

ប្រសិនបើជំហានណាមួយបរាជ័យ សាររបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបកស្រាយខុស។ ដូចគ្នាដែរនៅពេលអ្នកជាអ្នកទទួល។ ហើយយើងមិនទាន់បានគិតដល់សញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីទេ ដែលអាចជាៈ ការប៉ះ កាយវិការ ភាសាកាយវិការ ទឹកមុខ ការប៉ះភ្នែក សម្លៀកបំពាក់។ ការនិយាយ (ក្រៅពីពាក្យ) ក៏មានធាតុដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីផងដែរ ដូចជា ចង្វាក់ សំឡេង ចង្វាក់ និងច្រើនទៀត។

មូលហេតុចម្បងដែលយើងមិនយល់ ឬយើងមិនយល់គឺវត្តមាននៃឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនង។

ឧបសគ្គចម្បងចំនួនប្រាំ

តាមពិតទៅ ចំនួននៃរបាំងទំនាក់ទំនងគឺពិតជាធំសម្បើម ប៉ុន្តែប្រហែលជាវាមានតម្លៃចាប់ផ្តើមពីកត្តាសំខាន់ទាំងប្រាំ។ ប្រសិនបើអ្នកយកឈ្នះពួកគេ អ្នកនឹងបង្កើនជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកយ៉ាងខ្លាំង។

វិនិច្ឆ័យមនុស្សម្នាក់ទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកវិនិច្ឆ័យអ្នកឆ្លើយឆ្លង នោះដំបូងអ្នកឈប់យល់ទាំងស្រុងពីខ្លឹមសារនៃអ្វីដែលគាត់កំពុងនិយាយអំពី (វាមិនមានពេលវេលានិងការយកចិត្តទុកដាក់សម្រាប់រឿងនេះទេ) ហើយទីពីរអ្នកចាប់ផ្តើមដាក់ស្លាក។

មិន​សូវ​ចាប់​អារម្មណ៍​នឹង​សម្ដី​អ្នក​ដទៃ

ការចាប់អារម្មណ៍ និងការចង់ដឹងចង់ឃើញ គឺជាដំណើរការដឹងខ្លួនយ៉ាងទូលំទូលាយ។ Dale Carnegie នៅពេលដែលគាត់បានសរសេរអំពីតម្រូវការដើម្បីបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ដោយស្មោះចំពោះអ្នកដ៏ទៃ គាត់មានក្នុងចិត្តយ៉ាងពិតប្រាកដថា មិនមែនដើម្បីធ្វើពុតទេ ប៉ុន្តែត្រូវដឹងក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត ដើម្បីចេញពីរបៀបស្វ័យប្រវត្តិ។

ក្នុងស្ថានភាពជាច្រើនអ្នកត្រូវធ្វើការលើការចាប់អារម្មណ៍។

ប្រើភាសាបច្ចេកទេស ឬមិនអាចយល់បាន។

វា​មិន​ត្រឹម​តែ​មើល​ទៅ​មិន​ទៀង​ទាត់ និង​រំខាន​នោះ​ទេ វា​ថែម​ទាំង​បំផ្លាញ​ការ​យល់​ចិត្ត​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក និង​ការ​សន្ទនា។ រៀនបញ្ចេញគំនិតរបស់អ្នកជាពាក្យសាមញ្ញៗ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកឃើញថាអ្នកសន្ទនាអានសាររបស់អ្នកទាំងស្រុង អ្នកអាចបង្កើនកម្រិតវិជ្ជាជីវៈនៃការនិយាយរបស់អ្នក។

ការផ្តល់ដំបូន្មានដែលមិនចង់បាន

ពួកវាមិនល្អទេ ពីព្រោះឧបសគ្គនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាបានលេចឡើងរួចហើយនៅ interlocutor របស់អ្នក។ គាត់​ឈប់​គិត​អំពី​សារ​របស់​អ្នក ហើយ​ឆាប់​ខឹង ដោយ​បង្ហាញ​ពី​ការ​គិត​ថា "ហេតុ​អ្វី​គាត់​គិត​ពី​អាជីវកម្ម​របស់​គាត់?"

វាមិនសំខាន់ទេថាតើដំបូន្មានរបស់អ្នកល្អប៉ុណ្ណា។ រៀនផ្តល់ឱ្យពួកគេនៅពេលត្រឹមត្រូវនិងក្នុងស្ថានភាពត្រឹមត្រូវ។

បង្ហាញការយល់ចិត្ត

មនុស្សគ្រប់រូបមានបញ្ហា និងកង្វល់ មិនថាជាជនអនាថា ឬមហាក្សត្រីនៃចក្រភពអង់គ្លេស។ អ្នកត្រូវតែ (ម្តងទៀតដោយស្មោះ) បង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍លើពួកគេ។ សូមចាំថាសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ សូម្បីតែបញ្ហាដ៏កំសត់របស់គាត់ក៏សំខាន់ជាងទឹកជំនន់ សង្គ្រាម និងភ្លើងដែលរួមគ្នាទាំងអស់។

ពេល​អ្នក​យល់​ឃើញ​ថា​អ្វី​ដែល​មិន​គួរ​ធ្វើ សូម​ពិភាក្សា​ពី​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ។ ឬផ្ទុយទៅវិញ តើជំនាញទំនាក់ទំនងណាខ្លះគួរត្រូវបានអភិវឌ្ឍ។

ជំនាញទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗចំនួនប្រាំ

នៅថ្ងៃមួយអ្នកនឹងមិន។ ហើយសម្រាប់មួយខែផងដែរ។ ប៉ុន្តែ​មួយ​ជំហាន​ម្តងៗ ការ​ស្ទាត់​ជំនាញ​បុគ្គល អ្នក​អាច​បង្កើន​កម្រិត​របស់​អ្នក​យ៉ាង​ខ្លាំង។

ការស្តាប់សកម្ម

ដើម្បីរៀន អ្នកត្រូវប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងហោចណាស់ច្បាប់មួយ៖ ស្តាប់ពីរដងច្រើនជាងនិយាយ។

ច្បាប់ទីពីរ៖ រៀន "ស្តាប់" ជាមួយរាងកាយទាំងមូលរបស់អ្នក។ នោះគឺប្រើទឹកមុខ កាយវិការ ភ្នែក។ ច្បាប់ទីបី៖ បញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់នូវអ្វីដែលអ្នកសន្ទនាចង់និយាយ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី

តើអ្នកណាជាអ្នកចុះសម្រុងគ្នា? ម្នាលភិក្ខុ​ទាំង​ឡាយ សេចក្តី​ពោល​មិន​ទាស់​នឹង​កាយ និង​ពាក្យ​មិន​ទៀង។ ពួកគេ​និយាយ​យ៉ាង​ច្បាស់​នូវ​អារម្មណ៍​របស់​ខ្លួន ដូច្នេះ​រាងកាយ​ឆ្លើយតប​នឹង​ពាក្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ។

ដំបូងវានឹងពិបាក ព្រោះអ្នកនឹងត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើភាសាកាយវិការច្រើនជាងខ្លឹមសារនៃព័ត៌មាន។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបន្តិចម្តងៗ - ដំបូងដោយដៃ បន្ទាប់មកជើង ភ្នែក ទឹកមុខ - បន្ទាប់មកមួយសន្ទុះក្រោយមក អ្នកខ្លួនឯងនឹងក្លាយជាមនុស្សចុះសម្រុងគ្នា ដែលស្ទាត់ជំនាញទំនាក់ទំនងបានល្អ។

ការសួរសំណួរ

ជាដំបូង អ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់លើគុណភាពនៃសំណួរដែលអ្នកសួរ។ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានបិទ នោះអ្នកត្រូវផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តទាំងស្រុង ហើយចាប់ផ្តើមកំណត់ការបើកចំហរ៖

• យ៉ាងម៉េច?
• ហេតុអ្វី?
• យ៉ាងម៉េច?
• ជា​ញឹកញាប់?

ការសួរសំណួរអាចហាក់ដូចជាពិបាកនៅពេលដំបូង។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមបង្ហាញការចង់ដឹងចង់ឃើញពិតប្រាកដអំពីមនុស្ស ជំនាញនេះនឹងអភិវឌ្ឍដោយខ្លួនឯង។

ការបញ្ជាក់

នេះមានសារៈសំខាន់នៅពេលអ្នកកំពុងស្តាប់អ្នកសន្ទនា។ ព្យាយាម​បញ្ជាក់​ឱ្យ​ច្បាស់​ពី​អ្វី​ដែល​គាត់​ចង់​និយាយ​ឱ្យ​បាន​ច្បាស់​ជានិច្ច។ វិធីសាស្រ្តនេះសម្លាប់បក្សីពីរដោយថ្មមួយ:

• អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​យល់​យ៉ាង​ច្បាស់​ពី​គោល​ដៅ​និង​ការ​ជំរុញ​ចិត្ត​របស់ interlocutor ។
• បង្ហាញថាអ្នកពិតជាស្តាប់គាត់ណាស់។

សតិបញ្ញា

សតិសម្បជញ្ញៈ គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃជំនាញណាមួយ ព្រោះវាតម្រូវឱ្យអ្នកបំបែកទម្លាប់ និងសង្កេតខ្លួនឯងជានិច្ច។

ជាឧទាហរណ៍ ដោយមានជំនួយពីការសតិសម្បជញ្ញៈ អ្នកនឹងឈប់រិះគន់ និងវិនិច្ឆ័យអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា អ្នកនឹងចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការយល់ដឹងពីពាក្យសម្ដី គំនិត អារម្មណ៍របស់គាត់ រៀនប្រើវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗជាជាងការសន្ទនាតាមដែលអ្នកដឹង។

ហ្គេមសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍជំនាញទំនាក់ទំនង

មានលំហាត់ជាច្រើន - ហ្គេមដែលអភិវឌ្ឍជំនាញទំនាក់ទំនង។ នេះគឺជាពួកគេមួយចំនួន។

ទំនាក់ទំនង origami

នេះគឺជាលំហាត់រហ័ស និងងាយស្រួលដែលបង្ហាញពីរបៀបដែលការណែនាំដូចគ្នាត្រូវបានបកស្រាយដោយមនុស្សផ្សេងគ្នា និងបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់នៃការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់។ ល្បែង​នេះ​គឺ​ជា​ការ​សម្ដែង​មួយ​ដោយ​មាន​សីលធម៌​ផ្ទាល់​ខ្លួន។

មនុស្សបីនាក់ត្រូវបានទាមទារដើម្បីបញ្ចប់លំហាត់នេះ។

1. ផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នានូវសន្លឹក A4 ។
2. អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមដឹងថាអ្នកនឹងចាប់ផ្តើមផ្តល់ការណែនាំអំពីរបៀបបត់ក្រដាសដើម្បីបង្កើតរូបរាង origami ។
3. ប្រាប់ក្រុមថា ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងផ្តល់ការណែនាំដល់ពួកគេ ពួកគេត្រូវតែបិទភ្នែករបស់ពួកគេ ហើយមិនអាចសួរសំណួរបានទេ។
4. ចាប់ផ្តើមណែនាំក្រុមឱ្យបត់ និងហែកក្រដាសរបស់ពួកគេពីរបីដង ហើយបន្ទាប់មកសុំឱ្យពួកគេលាត និងប្រៀបធៀបទិដ្ឋភាព។

សូម​បញ្ជាក់​ថា​ក្រដាស​នីមួយៗ​មើល​ទៅ​ខុស​គ្នា ទោះ​បី​ជា​អ្នក​បាន​ផ្ដល់​ការណែនាំ​ឱ្យ​អ្នក​រាល់​គ្នា​ដូច​គ្នា​ក៏​ដោយ។ សួរក្រុមរបស់អ្នកថាតើលទ្ធផលនឹងប្រសើរជាងប្រសិនបើពួកគេបើកភ្នែក ឬសួរសំណួរម្តងម្កាល។

បើកភ្នែក = ស្តាប់ហើយយល់។

សួរសំណួរ = បញ្ជាក់។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ ព្រោះយើងទាំងអស់គ្នាបកស្រាយព័ត៌មានតាមរបៀបដែលយើងដឹង និងចង់បាន។ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការសួរសំណួរ និងស្តាប់អ្នកសន្ទនា។

ទាយអារម្មណ៍

ហ្គេមលំហាត់ប្រាណនេះក៏ត្រូវបានលេងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផងដែរ ប៉ុន្តែវាមានភាពសប្បាយរីករាយ និងរំភើបជាងហ្គេមមុនទៅទៀត។

គោលបំណងនៃល្បែងនេះគឺសម្រាប់អ្នកចូលរួមរបស់ខ្លួនដើម្បីរៀន "អាន" អារម្មណ៍និងអារម្មណ៍របស់គ្នាទៅវិញទៅមកកាន់តែប្រសើរឡើង។ ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានបែងចែកទៅជាក្រុម ហើយអ្នកលេងម្នាក់ៗនៅក្នុងវេនបង្ហាញពីអារម្មណ៍ដូចជាការស្អប់ខ្ពើម ការស្រលាញ់ ការភ័យខ្លាច ការថប់បារម្ភ ការអាម៉ាស់ កំហឹង ការតាំងចិត្ត ហើយក្រុមទូទៅនឹងព្យាយាមទាយថាតើអារម្មណ៍នេះជាអ្វី។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅដំណាក់កាលនេះច្បាប់អាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយអ្នក - អាស្រ័យលើរបៀបដែលវានឹងកាន់តែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នក។

ការណែនាំ៖

1. ចែកជាពីរក្រុម។
2. ដាក់ផ្ទាំងនៃអារម្មណ៍នៅលើតុ កាតនីមួយៗដែលមានឈ្មោះអារម្មណ៍ដែលសរសេរនៅលើវា។
3. សុំឱ្យអ្នកចូលរួមពីក្រុម A យកសន្លឹកបៀកំពូល (ឬសន្លឹកបៀជាច្រើនសន្លឹក) ពីតុ និង mime សម្រាប់ក្រុមរបស់ពួកគេ។ នេះត្រូវធ្វើក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ (ឧទាហរណ៍ មួយ ឬពីរនាទី)។
4. បើ​ស្មាន​អារម្មណ៍ ក្រុម A ទទួល​បាន ១០ ពិន្ទុ។
5. ឥឡូវនេះក្រុម B ត្រូវតែធ្វើដូចគ្នា។
6. សង្ខេបបន្ទាប់ពីពីរបីជុំ។

កន្លែងកើតហេតុ

ហ្គេមសម្រាប់ពីរ។ ច្បាប់គឺសាមញ្ញណាស់។ យើងអាចនិយាយបានថាអ្នកបង្កើតវាដោយខ្លួនឯង។

ជាដំបូង គិតអំពីប្រធានបទដែលការសន្ទនានឹងត្រូវបានចងភ្ជាប់។ វា​អាច​ជា:

• សេវាកម្មគាំទ្រ (អតិថិជនពិបាក) ។
• អតិថិជន​ខឹង​ទៅ​រក​ជំនួយការ​ផ្នែក​លក់។
• ការឈ្លោះប្រកែកគ្នារវាងមនុស្សពីរនាក់អំពីថាតើត្រូវដាក់អាណានិគមលើភពអង្គារ។

មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើម skit អ្នកត្រូវតែកំណត់ឱ្យបានច្បាស់លាស់ជម្លោះ។ ការបញ្ចប់អាចជាចៃដន្យ។

ភាសានៃរាងកាយ

ពេលខ្លះ ភាសាកាយវិការនិយាយច្រើនជាងពាក្យណាមួយដែលអ្នកអាចនិយាយបាន។ ទាំងមនសិការ និង subconsciously រាងកាយបង្ហាញ interlocutor នូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងចំពោះអ្នក។

1. ពន្យល់​ក្រុម​ថា​អ្នក​នឹង​ផ្តល់​ឱ្យ​ពួក​គេ​នូវ​សំណុំ​នៃ​ការ​ណែនាំ​ដែល​ពួក​គេ​គួរ​តែ​ចម្លង​ឱ្យ​បាន​លឿន​តាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន​។
2. និយាយការណែនាំខាងក្រោមឱ្យខ្លាំងៗទៅកាន់ក្រុម ហើយក្នុងពេលតែមួយធ្វើតាមពួកគេ៖

• ប៉ះច្រមុះរបស់អ្នកដោយម្រាមដៃរបស់អ្នក។
• ទះដៃ។
• លាតដៃរបស់អ្នក។
• ប៉ះម្រាមដៃចង្អុលរបស់អ្នកទៅស្មារបស់អ្នក។
• ឆ្លងកាត់ដៃរបស់អ្នក។
• ដាក់ដៃរបស់អ្នកនៅលើពោះរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែក្នុងអំឡុងពេលពាក្យទាំងនេះប៉ះចុងច្រមុះរបស់អ្នកដោយម្រាមដៃរបស់អ្នក។

1. យកចិត្តទុកដាក់លើចំនួនមនុស្សដែលចម្លងអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើ មិនមែនអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយនោះទេ។

ភាសាកាយវិការអាចពង្រឹងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី ប៉ុន្តែវាក៏អាចខ្លាំងជាងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីផងដែរ - វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងអំពីវា ដើម្បីប្រាកដថាយើងកំពុងបង្ហាញសារត្រឹមត្រូវ។

សៀវភៅ

អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនងដោយអានសៀវភៅខាងក្រោម។

• "កុំបរិភោគតែម្នាក់ឯង" ដោយ Kate Ferrazzi
• "របៀបនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់" ដោយ Mark Rhodes
• "វិទ្យាសាស្ត្រទំនាក់ទំនង។ របៀបអានអារម្មណ៍ យល់ពីចេតនា និងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដោយ Vanessa Edwards
• "ខ្ញុំអាចស្តាប់អ្នកតាមរយៈ" Mark Goulston
• "Emotional Intelligence" ដោយ Daniel Goleman
• "ជំនាញ​ទំនាក់ទំនង។ របៀបចុះសម្រុងជាមួយនរណាម្នាក់។” Paul McGee
• "របៀបយកឈ្នះភាពខ្មាស់អៀន" ដោយ Philip Zimbardo
• "អំណាចនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ សិល្បៈនៃការជះឥទ្ធិពលលើមនុស្ស " James Borg
• "អាថ៌កំបាំងនៃការទំនាក់ទំនង។ វេទមន្តនៃពាក្យដោយ James Borg

យើងសូមជូនពរឱ្យអ្នកសំណាងល្អ!