28.11.2017 13:23

Quando duas pessoas estão juntas por tempo suficiente, mais cedo ou mais tarde a comunicação começará entre elas, não necessariamente verbal. Eles vão começar a trocar incentivos. Quando uma pessoa envia um estímulo para outra e a outra responde a esse estímulo, a comunicação ocorreu. Eric Berne chama essa troca de estímulos de transação. Quando duas pessoas se comunicam, seu relacionamento se torna sistêmico. Se A. inicia a comunicação e B. responde, as ações posteriores de A dependem da resposta de B.

O propósito da análise transacional é descobrir qual "I-state" A. para qual "I-state" B. enviou um estímulo comunicativo e qual "I-state" B. para qual "I-state" A. deu o responda. Se um "estado-I" do parceiro participa da comunicação, essa transação é chamada de simples.

Distinguem-se as transações complementares (com complementação mútua) e as transações cruzadas. Transações complementares são transações em que o vetor de estímulo e o vetor de resposta são os mesmos. No trabalho prático, distingo dois tipos de transações complementares: igualdade psicológica - horizontal (Fig. 6a) e desigualdade psicológica, ou servil-tirânica - oblíqua (Fig. 6b).

Existem apenas três transações do primeiro tipo: (R-R, B-C, D-D) Na linha P-R fofocamos ou dizemos banalidades ("A juventude floresceu!" - "Sim, éramos muito mais modestos!"), na linha B - Trabalhamos (“Me dá uma chave inglesa!” - “On!”) Ou trocamos informações (“Que horas são?” - “Doze!”), Nós amamos ou nos divertimos ao longo da linha D-D (“Vamos para o cinema?” - “Boa ideia!”).

O segundo tipo de transações complementares ocorre em situações de tutela, cuidado, repressão ou admiração (“Coloque um chapéu de inverno!” - “Bom!”).

Se os vetores de mensagem não corresponderem, tais transações são chamadas de cruzadas (Fig. 7).

Um exemplo de uma transação cruzada: "Que horas são? “Onde está seu relógio?” O estudo de transações simples permitiu a Berna derivar duas leis de comunicação:

1. Se a comunicação seguir o esquema de uma transação complementar, pode prosseguir indefinidamente. Não há conflito e nunca haverá.

2. Se a comunicação seguir o esquema de transação cruzada, a comunicação é interrompida e o conflito começa.

Com base nessas leis, desenvolvi um sistema para prevenir conflitos, comportamento em conflito e sair dele, que chamei. A essência do método é usar a técnica de depreciação psicológica, segundo a qual, para evitar conflitos, deve-se concordar imediatamente com todos os argumentos do parceiro, o que permite livrar-se dos efeitos nocivos da bajulação e da traição , faça contatos comerciais rapidamente e responda adequadamente aos insultos.

Há 81 transações simples no total (Fig. 8).

Na prática, usamos apenas cinco ou seis, e mesmo aqueles que são inerentemente conflitantes ou levam ao conflito (escravo-tirânico).

Se houver dois “I-states” em comunicação ao mesmo tempo, Berne chama essa transação de oculta. As transações ocultas são angulares (Fig. 9a) e duplas (Fig. 96).

As transações ocultas têm dois níveis: consciente, social, onde dois parceiros de comunicação Adultos estão conectados, e oculto, psicológico, onde o Filho de um parceiro é provocado por algum outro componente do segundo parceiro. A iniciativa parece pertencer ao Adulto, mas o resultado da comunicação depende da vontade da Criança. E o segredo fica claro.

Um exemplo de uma transação angular:

Garçom: O que você gostaria de beber?

Visitante (com alguma confusão - ele não ia beber nada, só veio almoçar): Conhaque com champanhe.

É como se houvesse uma conversa entre dois adultos. A resposta correta seria: “Sim, você tem um ótimo restaurante e ótimas bebidas, mas eu só parei para almoçar” e depois pedir comida. Mas o Adulto do garçom provoca sutilmente a Criança do visitante, como se dissesse: "Um tão sólido não pode pagar...". E a Criança obriga o Adulto a pedir bebida. Afinal, do ponto de vista do Adulto, beber é burrice, e as palavras do visitante Adulto têm uma conotação oculta que pertence à Criança: "Vou provar a este... garçom que não sou pior do que outro ." As bebidas alcoólicas podem ser de alta qualidade. Mas isso é pelo menos um desperdício de tempo, dinheiro e danos à saúde.

Exemplo de transação dupla:

Ele: Quer vir tomar um chá comigo? Eu moro sozinho aqui.

Ela: Boa ideia. Estou toda gelada.

Esta é uma transação de flerte. Aqui, também, a iniciativa pertence ao Adulto, mas o resultado da comunicação depende da decisão da Criança.

A essência da abordagem terapêutica na análise transacional é ensinar o paciente a distinguir entre ele mesmo e os outros em que posição (pai, adulto ou criança) está o seu "eu" e, a partir disso, construir a comunicação. Não é difícil reconhecer o “eu-estado” por certos gestos, entonações. “Do meu ponto de vista”, “Expediente”, “Talvez valha a pena tentar desta forma?” etc., um tom calmo e gestos leves indicam que a pessoa está na posição de um adulto. “Deve”, “Impossível”, “Vou acabar com isso de uma vez por todas!”, tom instrutivo ou ameaçador, dedo indicador, imponência e atitude condescendente em relação ao parceiro mostram que a pessoa está na posição do Pai. “Eu não quero”, “eu não vou”, “eu te amo”, acenando com as mãos, expressão pronunciada indicam que uma pessoa está na posição de uma criança.

Eric Berne identifica seis formas de comunicação: recolhimento, ritual, atividade (procedimento), entretenimento, brincadeira, intimidade.

Autocuidados - esta é a comunicação consigo mesmo no momento em que uma pessoa está na sociedade. A retirada é observada após uma derrota na comunicação, manifesta-se na forma de um diálogo interno com um parceiro que o derrotou e continua até você “ganhar”. Em geral, esta é uma "conversa na escada". O autocuidado desempenha um papel duplo. Por um lado, é um tranquilizante, um sedativo, por outro, um laxante, purificando de experiências desnecessárias. Mas se a retirada continuar por tempo suficiente, o tópico rompe com as experiências traumáticas e desenvolve-se um transtorno obsessivo-compulsivo. Como a fantasia está conduzindo aqui, porque o parceiro nessas ações age a pedido do paciente, podemos supor que o retraimento em si é uma função da Criança. Existe um critério que permite separar os pensamentos do Adulto das fantasias da Criança. Nos pensamentos do Adulto, a personalidade procura seu próprio erro; nas fantasias da Criança, tenta culpar o parceiro por tudo e reeduca-lo.

O autocuidado é frequentemente observado em palestras chatas e reuniões desnecessárias. Um aluno senta-se em uma palestra com um olhar vazio e sonha com a data de amanhã ou se lembra dos eventos do piquenique de ontem, e o participante da reunião tira uma soneca. Assim, o retraimento em si mesmo protege o cérebro da percepção de informações desnecessárias ou indigestas.

Ritual é uma série de transações complementares programadas por forças sociais. Essas são transações pai-pai. A comunicação ocorre sem conflito. Os rituais são formais e informais. Um ritual é uma troca de cumprimentos ou uma festa. Faça a coisa certa e você não terá nenhuma reclamação. A Análise Transacional nos ensina a não levar a sério tudo o que é dito ou feito durante o ritual. Os rituais são uma espécie de fantasmas, sombras do passado. Na análise transacional, mostra-se ao paciente a insensatez e a nocividade de certas ações rituais.

Atividade é uma série de transações acontecendo linhas Adulto-Adulto. E.Bern chama essa forma de comunicação de procedimento. Isso é trabalho, estudo. É também a matriz sobre a qual se desenvolvem outras formas de comunicação. Pois durante o trabalho entramos em conflito (jogos), realizamos rituais, nos envolvemos em entretenimento e nos retraímos em nós mesmos. À medida que as pessoas trabalham juntas, a proximidade pode se desenvolver.

Do ponto de vista gastronômico, se o ritual pode ser comparado a um lanche leve no início de uma refeição ou a um chá depois dela, então o procedimento é nosso pão, borscht e bife. Muitas vezes, para evitar conflitos, as pessoas que são obrigadas a se comunicar umas com as outras tentam reduzir todas as formas de estruturação do tempo às atividades. Na família, marido e mulher começam a trabalhar duro. Então podemos supor que eles se dispersarão por volta dos 45-50 anos, quando todo o trabalho estará feito e as crianças crescerão. Há sinais que apontam para um possível divórcio: “neurose de fim de semana” e descanso separado.

Entretenimento é uma série de transações semi-rituais, semi-processuais, cujo objetivo é matar o tempo, indicado por rituais e procedimentos. Entretenimento são as conversas que ocorrem antes do início de um ritual (como um casamento) durante uma pausa no trabalho ou entre as palestras. Há entretenimento masculino ("Carro", "Quem vai ganhar?") E entretenimento feminino ("Guarda-roupa", "Receitas de Culinária"). Durante esses entretenimentos, pode-se obter muitas informações novas (semi-procedimentos), mas não se pode confiar nelas, porque são conversas de amadores, não de profissionais. Os alcoólatras têm seu próprio entretenimento (“Ruff”, “In the Morning After”), a intelligentsia tem o seu próprio (“Você já foi?”, “Você já leu?”).

A Lei do Entretenimento - Atenha-se ao tópico se quiser evitar conflitos. Se as mulheres fizerem o entretenimento "These Bad Husbands", elas rejeitarão indignadas aquele que oferece o entretenimento "Pink Glasses" e diz algo lisonjeiro sobre o marido.

Entretenimento também é inteligência psicológica. Aqui estão parceiros selecionados para um relacionamento mais próximo. Se eu não beber, não entrarei em uma empresa que tenha entretenimento "The Morning After" e, se beber, ficarei com essa empresa.

O entretenimento mais favorito do nosso tempo "Não é terrível?" (inflação, ônibus rodam mal, patrões assumem muita responsabilidade, crianças floresceram, etc.).

A melhor luta contra o entretenimento é não participar dele, substituindo-o por atividade. Aqueles que evitam o entretenimento escrevem cartas ou lêem um livro durante o intervalo do trabalho e ajudam a anfitriã a arrumar a mesa em uma festa.

O jogo é uma série de transações ocultas programadas para conflito. As formas anteriores de comunicação discutidas acima são de natureza psicologicamente igual. Nos jogos, alguém sempre ganha e alguém perde. O jogo sempre começa como um procedimento, e depois de um tempo fica claro que uma das partes está sofrendo danos. E.Bern descreve várias dezenas de jogos, cujo resultado é um conflito - um hospital (prisão) - um túmulo. Nem todos os exemplos descritos por E. Berne são claros para nós, e o curso de seu raciocínio muitas vezes é inaceitável para nossos pacientes. Portanto, chamei o jogador que “ganha” o Vampiro, aquele que “perde” - o Doador, e defini o próprio fenômeno (jogo) como . Isso facilita a transmissão da ideia aos pacientes.

Dependendo do local onde os jogos são disputados, distinguem-se os seguintes grupos:

1. Jogos da vida ("Alcoólatra", "Devedor", "Bata-me", "Peguei, canalha", "Tudo por sua causa", etc.)

2. Jogos em família (“Beco sem saída”, “Sala do tribunal”, “Mulher fria”, “Dona de casa caçada”, “Se não fosse por você”, “Escândalo”, “Tudo por sua causa”, etc.)

3. Jogos em empresas ("Não é terrível?", "Falta", "Salsa", "Por que você não ..." - "Sim, mas ...", etc.)

4. Jogos sexuais ("Venha, lute", "Saia, tolo", "Meia", etc.)

5. Jogos do consultório médico ("Só estou tentando ajudá-lo", "Mulher Camponesa", "Perna de Madeira", etc.)

6. Jogos construtivos ("licença de trabalho", "Smoothie", "Home sage", etc.)

Embora o jogo leve à doença, nos estágios iniciais até parece útil. Em primeiro lugar, permite matar o tempo, em segundo lugar, une os parceiros, em terceiro lugar, dá alívio emocional e, em quarto lugar, parece dar sentido à vida e é uma desculpa para fracassos. Mas, gradualmente, após várias rodadas do jogo, a condição da pessoa se deteriora tanto que aparecem sintomas dolorosos e ela é forçada a consultar um médico.

O objetivo da análise transacional é descobrir em que jogo o paciente está e ajudá-lo a sair dele. É usado em psicoterapia individual e em grupo, aconselhamento psicológico familiar e industrial.

Vou dar um exemplo típico.

O pesquisador júnior R., de 39 anos, pediu ajuda para todo um conjunto de sintomas típicos da neurastenia com síndrome asteno-depressiva: fadiga, falta de concentração, memória fraca, depressão, aumento episódico da pressão arterial, etc. R. não conseguiu para concluir sua dissertação. A questão de sua demissão do trabalho é levantada. Existem conflitos na família: os filhos são mal educados, a esposa os mima demais. Isso dificulta o foco no trabalho. A vida começa a perder o sentido. Ele sente que não justificou as esperanças de seus parentes e professores. Ele percebe que as crianças não o tratam com muito respeito. Recentemente, ele se tornou desenfreado e muitas vezes briga com eles, e depois se repreende por isso, pois sempre se distinguiu pela delicadeza. Ele acredita que sua esposa o impediu de implementar seus planos, os filhos, que, embora já tenham saído da infância, continuam exigindo muita atenção de si mesmos. Devido à sua complacência, ele também é carregado com vários pedidos no trabalho.

Uma simples análise mostrou que o jogo "Tudo por sua causa" está sendo jogado aqui. R. "generosamente" permitiu que sua esposa cuidasse de todos os assuntos familiares, o que falhou. Ele próprio assumiu trabalhos científicos desinteressantes, apenas para se defender. Como o trabalho em si não lhe interessava profundamente, ele, sem perceber, estava mais disposto a se envolver em assuntos estranhos, e depois se referia a eles quando se constatava que era insustentável em termos de realizar as tarefas principais.

Então tudo correu bem. Tendo dominado o sistema de aikido psicológico, R. recusou assuntos estranhos. Ele também recusou um tópico desinteressante para ele e se interessou por um negócio interessante. A catamnese por dez anos mostrou que R. defendeu com sucesso sua tese de doutorado e, perto de defender seu doutorado, escreveu várias monografias, foi promovido. Relações familiares melhoradas. Não havia vestígios da doença.

E. Bern acredita que as crianças aprendem a brincar na primeira infância, e a melhor prevenção da neurose é a educação correta da criança. Ele adverte que sair do jogo é muitas vezes acompanhado por uma sensação de confusão, que é semelhante à depressão. Mas logo esse sentimento passa e a comunicação real começa com pessoas autônomas espontâneas que reagem à realidade e não obedecem às leis do jogo. E então, em vez de jogos, surge uma forma de passatempo, necessária, mas perdida no processo de criação - a intimidade.

Proximidade. E.Bern o define como "uma relação sincera sem jogo entre pessoas com uma troca mútua livre de pensamentos e sentimentos, excluindo o lucro". O ato de intimidade pode ser observado na relação entre mãe e bebê, quando eles entendem a condição um do outro sem palavras. O mesmo acontece entre os amantes. "E é fácil para nós conversarmos, e é fácil para nós dois ficarmos em silêncio." Somente tal estado pode preservar a saúde. E.Bern aponta que as relações de sinceridade não são sustentadas na sociedade. Uma criança desde a infância pode se comunicar apenas no nível da intimidade, mas, infelizmente, gradualmente, sob a influência da educação, a sinceridade desaparece e aparecem rituais ou entretenimento. Mas é impossível expressar sentimentos fortes neles. Então os jogos vêm para substituí-los. encontra sua vítima, que desde a infância, a exemplo de sua mãe, foi ensinada a ser esposa de um alcoólatra, - seus benfeitores, mas - vítimas. E, entrelaçados em uma bola, escorregam para a doença, rompem com a vida real e morrem se as circunstâncias da vida ou o tratamento psicoterapêutico não vierem em seu auxílio. Então o Alcoólatra para de beber, a Personalidade Desamparada começa a resolver seus próprios problemas e o Barba Azul para de implicar com os outros. Os doadores direcionam a energia liberada para a atividade criativa e seu crescimento pessoal.

Análise de cenário

Dependendo do conjunto genético, sob a influência da educação nos primeiros cinco a sete anos de vida, os pais formam um roteiro para a criança, segundo a qual ela vive toda a sua vida. Portanto, conhecendo o cenário, é possível determinar com bastante precisão quais eventos ocorrerão na vida do paciente até sua morte.

E.Bern define o cenário como uma força psicológica que puxa uma pessoa para o seu destino.O cenário é baseado em posições. No início há dois deles: "Eu" e "VOCÊ". Quando os contatos sociais se expandem, um terceiro aparece - "ELES". Tudo depende da combinação de bem-estar (+) - problemas (-) nessas posições. Acrescentei mais uma posição - "WORK", que me permitiu modificar e especificar as técnicas de análise de cenários.

Com uma educação adequada, a criança retém conteúdo positivo em todas as quatro posições, que é a única condição para uma vida feliz. Psicologicamente saudável só pode ser uma pessoa que se avalia positivamente (“eu +”), sabe ver o positivo em seus entes queridos (“VOCÊ +”), faz novos contatos de boa vontade (“ELES+”), encontra um emprego interessante ou interesse no trabalho ("WORK+").

Com "eu-" uma pessoa percebe-se como um perdedor, uma pessoa disfuncional. Com "VOCÊ-" ele está pronto para conflitos com membros de seu microssocioambiente, que considera indivíduos disfuncionais. Ao mesmo tempo, há um desejo de reeducá-los, uma tendência à ironia e ao sarcasmo, ao capricho, à vontade de se separar deles por um motivo insignificante. Com “THEY—”, uma pessoa tenta evitar novos contatos, vê, antes de tudo, aspectos negativos nas ações e no caráter dos novos parceiros de comunicação. Sua adaptação a um ambiente desconhecido é lenta. Com "WORK-" para uma pessoa, a principal diretriz em sua atividade objetiva são os resultados materiais do trabalho (busca por trabalho lucrativo, expectativa de "vida real" após obter resultados).

O aparecimento de um sinal de menos em uma das posições exagera o conteúdo positivo das outras. Por exemplo, quando o mais desaparece na posição “VOCÊ”, ocorre o conteúdo positivo da hipertrofia “eu”, e a pessoa se torna arrogante ao se comunicar com os entes queridos.

Além disso, a personalidade pode ser estável e instável. É considerado estável quando o mesmo sinal é revelado em quase todas as situações, instável - quando um positivo aparece em uma posição em algumas situações, um menos em outras. Dependendo da combinação de prós e contras nas posições de "I", "VOCÊ", "ELES" e "TRABALHO", puramente teoricamente, pode-se distinguir 16 variantes de personalidades estáveis ​​e ilimitadas - instáveis.

Na prática do tratamento de neuroses, consegui descrever cinco complexos de personalidade estáveis ​​e dois instáveis, e identificar uma correlação estatisticamente significativa de complexos de personalidade com formas de neuroses. A seguinte regularidade também foi revelada: o aparecimento de pelo menos um menos no complexo de personalidade leva ao fato de que há uma tendência de que os menos apareçam também em outras posições. Mais cedo ou mais tarde surge a neurose.

O conhecimento da estrutura do complexo, que chamei de “sociógeno”, possibilitou a realização proposital de um programa de tratamento, cujo objetivo estratégico era transformar um complexo de personalidade pouco adaptativo com pontos negativos em uma posição ou outra no complexo “Eu +, VOCÊ +, ELES +, TRABALHA +”, que fez resultados persistentes e de tratamento.

Uma análise de informações biográficas ou um teste especial para determinar um sociogen pode determinar o complexo de personalidade. A reprogramação de scripts usa aikido psicológico, análise transacional e várias outras técnicas.

" Análise Transacional

Análise Transacional por Eric Berne (1910-1970)

Eric Berne é o autor da famosa tríade "Pai - Adulto - Criança" na estrutura da psique. Ele também é conhecido pelos conceitos de "cenário de vida" e "jogo psicológico". Sua análise transacional (ou transacional) é uma teoria da personalidade e do comportamento social. É amplamente utilizado como método de psicoterapia e afirma ser um instrumento de mudança social mais ampla.

A frase "análise transacional" significa literalmente "análise de interações". Ele contém duas idéias psicológicas: a) a natureza multiplicativa (multinível) da comunicação; b) divisão do processo de comunicação em componentes elementares e análise desses elementos de interação.

Como corrente psicológica e direção da psicoterapia, ganhou popularidade na década de 1960 com o surgimento de dois livros que se tornaram best-sellers. (E. Bern. "Jogos que as pessoas jogam. Pessoas que jogam", T. Harris "Estou bem - você está bem").

A análise transacional é baseada em princípios dinâmicos e tem como tema o comportamento interpessoal. Ele explica o problema da neurose no espírito da racionalidade e assim se distingue da terapia cognitiva.

De acordo com essa tendência da psicologia, certos estados do ego são responsáveis ​​pelo comportamento do indivíduo. Esses estados, ou eus, determinam as formas que uma pessoa usa em suas transações - as unidades básicas de interação social. Cada pessoa se comporta em relação aos outros ou como Filho(um ser emocional impaciente e infantil dominado pela comunicação), ou como Pai(disposição e crença, que é adquirida através da percepção de atitudes dos pais), ou como Adulto ter independência de julgamento (ego maduro e racional).

O estado do ego "Pai":

Comportamento, pensamentos e sentimentos copiados dos pais ou da imagem dos pais. O pai exige, avalia, condena ou aprova, ensina, dirige, patrocina.

O estado do ego "Adulto":

Comportamentos, pensamentos e sentimentos que são respostas diretas ao aqui e agora. Um adulto mostra prudência, trabalha logicamente com a informação.

Estado de ego "Criança":

Comportamento, pensamentos e sentimentos vêm desde a infância. A criança demonstra infantilismo, egoísmo, desamparo, estado de submissão.

Embora os três estados do ego estejam no nível inconsciente, na análise transacional o terapeuta lida com fenômenos que estão no nível consciente e aponta maneiras pelas quais o paciente e a comunidade com a qual está lidando teriam sucesso em suas comunicações, atraente em "transações cruzadas".

O terapeuta também reconhece muitos "jogos" psicológicos que escondem o real significado da interação. Os pacientes desempenham papéis inalienáveis, aprendendo a reconhecer o que é seu eu nas transações com os outros (e com o terapeuta). Sob a orientação do terapeuta, aprendem a usar a Criança para brincadeiras, mas têm o Adulto como garantia de seu comportamento sério. Eric Berne saiu em seus postulados principalmente da psicanálise freudiana, bem como das obras Penfield e Federna, que estudaram a influência das impressões passadas no comportamento futuro do indivíduo. Para seu estudo, utiliza-se a metodologia de análise estrutural e a abordagem transacional.

Como o próprio Berne observou, em suas conclusões ele se baseia em observações clínicas, experiência de trabalho com pacientes que haviam perturbado estados integrais do "eu". Isso revelaria uma série de questões fundamentais em psicologia e psiquiatria. Em particular, estamos falando da presença na personalidade do paciente de "elementos arcaicos" e da possibilidade de ensinar ao paciente a análise estrutural e transacional. Tanto o médico quanto o paciente podem parar a qualquer momento, fazer um balanço e planejar o que deve ser feito na próxima etapa. Durante os procedimentos psicoterapêuticos, os estados arcaicos do "eu", fixados em decorrência do trauma, são diferenciados, mas ainda persistem. Sob a influência do fator realidade, o paciente se move para uma situação favorável à resolução de conflitos arcaicos.

Revelando a terminologia da análise estrutural, Eric Berne expõe essencialmente o sistema de seu ensino. Exteropsíquico, neopsíquico e arqueopsíquico são considerados por ele como mecanismos mentais (órgãos, ferramentas), que se revelam fenomenologicamente como estados exteropsíquicos (por exemplo, identificação), neopsíquicos (por exemplo, processamento de dados) e arqueopsíquicos (por exemplo, regressivos) do "EU". Esses estados típicos são chamados respectivamente de "Pai", "Adulto" e "Criança". Berne também adiciona "passtime", "play" e "script" ao vocabulário da análise transacional. Não são abstrações, mas realidades sociais operantes.

Berne formula tal hipótese. Na personalidade de um adulto são preservados os resquícios do “eu” da criança, que ganham vida sob certas condições. Este fenômeno pode ser observado durante a hipnose, psicose, estimulação médica ou elétrica direta do córtex cerebral. Berne sugere que esses traços podem aparecer em uma pessoa mesmo em um estado mental normal.

Uma situação típica mostra um estado de "eu", adequado para uma dada situação real, e o correspondente julgamento adequado. Junto a isso, observa-se outro processo, determinado, em particular, pela megalomania, medos e esperanças arcaicas. Ou seja, na mesma situação, o comportamento de um adulto e de uma criança aparece em uma pessoa. A intervenção de um médico ajuda a fazer a transição para um novo estado: todo comportamento, consciência da realidade, expressões faciais, voz, tônus ​​muscular, maneiras começam a corresponder ao "eu" de um adulto. Isso dá uma breve sedação na psicose. Portanto, Berne define a psicose como o fluxo de energia psíquica do sistema adulto para o infantil, e seu tratamento como um movimento na direção oposta.

Na psicose, quando o paciente sofre de alucinações, ele ouve as palavras de seus pais, que lhe oferecem isso e aquilo. Pai, Adulto e Criança são pessoas reais que entram no ambiente do paciente e possuem certos nomes, ocupações, etc. Para um tratamento bem sucedido, deve-se, em particular, separar o Adulto da Criança e transferir o estudo do Pai para o próximo estágio do tratamento. O paciente também deve estar convencido de que Criança, Adulto e Pai são termos que refletem fenômenos da realidade. É possível mostrar como Criança uma pessoa que roubou chiclete, mas isso não significa que esse indivíduo em particular tenha roubado chiclete na infância.

Deslizando para outro estado de "eu" em pessoas doentes e saudáveis, Eric Berne explica o conceito de energia psíquica, ou substituição de poder: em algum momento, o estado de "eu", que é substituído, tem poder executivo. Isso, no entanto, é o mesmo que explicar a ação de um ímã pela força magnética. Para a prática psicoterapêutica, isso aparentemente é suficiente, mas estamos falando de uma consideração conceitual em que Berne ignorou a natureza da combinação na psique de novas e antigas experiências.

Berne se limita apenas a afirmar que o "eu" constitui uma espécie de entidade, como se se separasse do resto do conteúdo mental que existia há muitos anos ou um minuto atrás, ou simultaneamente. Ou seja, cada estado do “eu” tem um propósito que o separa dos outros estados. Então, é claro, surge a pergunta: que tipo de estado de "eu" deve ser considerado real?

No entanto, em vez de uma solução científica para esse problema, Berne escorrega para o mundo das metáforas, onde você pode se sentir bem (como no mundo da poesia), mas nem um pouco para revelar os verdadeiros padrões. Vale a pena dar uma olhada no estilo do próprio autor: “Neste sistema, o escorregar de um estado de “eu” para outro se deve a três forças que atuam em cada estado, a percepção dos limites entre os diferentes estados e o alcance dos poderes de cada estado de “I”. Sem comentários: Berna critica freudiano descrição de "energia psíquica" e "empoderamento". Mas ele próprio dificilmente avança: falta o esquema conceitual principal. Os estados do "eu" estão separados, mas a fenomenologia de sua conexão não foi elucidada.

O mistério da coexistência do passado, futuro e presente em uma alma deve ser revelado nos conceitos de desenvolvimento mental. Mas a própria ideia de desenvolvimento foi perdida para Berna. Ele não elucidou as contradições da camada anterior do psíquico para mostrar a necessidade do surgimento da camada seguinte. Na psique, de fato, o que de alguma forma foi formado, incluído na interação com o mundo, por um lado, tem um estereótipo para permanecer “para sempre” em sua estrutura. Por outro lado, essa estrutura é exposta à influência de estruturas subsequentes e recebe uma certa cor delas, ao mesmo tempo em que influencia as estruturas seguintes. Existem certas camadas de integração do mental, que incluem todos os eventos da vida humana. Integração também é subordinação, que leva à unidade. Quando tal unidade é violada, o subordinado torna-se autônomo em seu significado, e uma personalidade dividida se instala - seja em uma luta motivacional ou em complicações patológicas.

Central para a análise transacional é uma prática conhecida como acariciando-recepção,- o processo de estimular e facilitar os atos cognitivos de outras pessoas. Padrões de técnicas formam um tema comum nas principais subseções de análise de transações.

A estrutura pessoal aparece na relação de pais, adultos e crianças. Esses termos não atuam em seu sentido geral, eles apenas designam "estados-I", sistemas conectados de comportamento externo e processos internos. Eles são formados no processo de desenvolvimento humano. O "eu-estado" parental baseia-se no estabelecimento de restrições, proibições e alimentação, que é uma expressão das funções básicas dos pais. O adulto contém em si a realidade da verificação e a possibilidade do cálculo probabilístico. A criança é uma expressão de sentimentos, criatividade ou adaptações que vêm da experiência. A Análise Transacional oferece métodos para alcançar um equilíbrio de energia entre "estados de si" que devem ser importantes para o bem-estar de um indivíduo, família ou organização.

A comunicação é definida por Berne como uma série de estímulos e respostas de "estados-I". A análise transacional dá atenção especial àqueles estímulos e respostas que ocorrem no nível psicológico, que são sempre não verbais e inconscientes para os sujeitos - participantes da comunicação.

Graficamente, a análise transacional é assim: cada parceiro de comunicação é representado como um conjunto de todas as suas três posições: P, V, D (de cima para baixo), e a transação é representada como uma seta partindo da posição escolhida de um interlocutor para a posição pretendida do outro.

Distinguem-se vários tipos de transações: “de cima” e “de baixo”, em pé de igualdade, paralelas e cruzadas, construtivas e propensas a conflitos, etc. Por exemplo, “de cima” (um apelo do Pai de um parceiro para o Filho do outro) é o desejo de dominar, manifestado externamente como ensinamentos, condenação, conselho, reprimenda, observações, entonações arrogantes e paternalistas, um tapinha o ombro, o desejo de ocupar um lugar mais alto, vistas de cima para baixo e muito mais. etc. De baixo (da criança para o pai) - parece um pedido, um pedido de desculpas, bajulação, etc. Em pé de igualdade (В-В) - o desejo de cooperação, troca de informações, etc.

Existem transações ocultas (mostradas em linhas pontilhadas na figura), e podemos supor que elas determinam o resultado real da mudança mental. Estímulos e respostas são meios extremamente poderosos que as pessoas usam para influenciar umas às outras.

Os jogos - conceito mais original em análise transacional - são formados sob a condição de uso regular de transações ocultas, que dão base para descobrir os fatores de "ganhos" e "perdas" de cada um dos participantes da situação. Os jogadores saem dos papéis psicológicos de "Perseguidor", "Salvador" ou "Derrotado". Eles podem variar de aborrecimento leve a comportamento criminoso perigoso e abrangem a maioria das atividades diárias de um indivíduo.

A análise de sentimentos concentra-se em um repertório de raiva, medo, tristeza e alegria, ou sentimentos complexos, como culpa, dor, tristeza ou inveja, compostos de dois ou mais dos quatro sentimentos básicos.

A análise do cenário de vida inclui a identificação de planos e atitudes criados na primeira infância sob influência dos pais e voltados para os aspectos mais importantes da vida. De acordo com Berne, um roteiro é um impulso psicológico que empurra uma pessoa para frente com grande força, forçando-a a agir de uma determinada maneira, e muitas vezes independentemente de seu desejo ou livre escolha. Consiste na emergência de mitos a partir de mensagens recebidas a respeito de si mesmo e do mundo ao seu redor, e estão incluídos nas principais categorias de “vencedor”, “sucesso, “perdido”, que são tolerantes, mas insatisfatórios, “perdidos”, que apresenta problemas de vários níveis.

Cenários de vida negativos devem ser reconhecidos e transformados de acordo com uma visão de mundo realista e mais correta.

Mudando o cenário, a transição de um para outro tem o seguinte caráter:

• a situação é compreendida como um conjunto de significados em sua nova visão;
• surgem novos motivos que superam e chamam à meta acalentada;
• uma ação é realizada através da qual uma pessoa entra em um novo “estado-eu”;
• a reflexão funciona - uma filosofia de vida ativa.

Romenets V.A., Manokha I.P. História da psicologia do século XX. - Kyiv, Lybid, 2003.

A análise transacional de Eric Berne é simultaneamente uma análise e uma psicocorreção da vida de uma pessoa, seu destino.
Cada pessoa nasce com a capacidade de desenvolver seu potencial em benefício de si e da sociedade, de forma produtiva, criativa, trabalhar e aproveitar a vida, estar livre de problemas psicológicos...

Saúdo vocês, queridos visitantes do escritório psicológico de Oleg Matveev, onde podem fazer uma pergunta gratuita a um psicanalista.
Desejo-lhe saúde mental!

Em palavras comuns, em cada um de nós vive um menino ou uma menina.

Em uma pessoa mentalmente saudável e bem-sucedida, todos os três estados-I da personalidade vivem e trabalham de forma autônoma, sem conflito entre si, o comportamento geral está sob o controle do Adulto.

No caso de um conflito intrapessoal, quando o Adulto perde o poder e não consegue regular a relação entre o Pai e a Criança, então a pessoa tem vários impasses que levam a problemas psicológicos: desde mau humor até conflitos nos relacionamentos, depressão, neuroses, psicoses e suicídios (incluindo prolongados: alcoolismo, dependência de drogas, tabagismo, excessos alimentares, vício em trabalho).

O objetivo da análise estrutural é revelar a relação entre os estados-I do indivíduo e ajudar uma pessoa a reconhecer e corrigir problemas intrapessoais, para posterior adaptação e exclusão de patologia estrutural.

Análise Transacional

A interação entre as pessoas consiste em um conjunto de transações. Uma transação é uma unidade de comunicação (interação).
Um diz algo (estímulo), o outro responde (reação).
Por exemplo: - olá (estímulo), - boa tarde (reação).

Normalmente, uma pessoa muda de um estado-I para o mesmo estado-I do interlocutor.
Por exemplo:
Adulto - Adulto
- Que horas são? (estímulo)
- Três horas. (reação)

pai - pai
- Que juventude sem vergonha hoje... (estímulo)
- E não diga... (reação)

criança - criança
Vamos pular a escola...
- Não seremos punidos?

Tais transações são chamadas de diretas, quando uma pessoa se comunica dessa maneira, os conflitos são excluídos.

Mas, as transações podem se sobrepor, o que leva à tensão na comunicação interpessoal e nos conflitos. (ver contratransferência e transferência)
Por exemplo: marido para mulher
— Cadê minha camisa? (estímulo)
- D-R, eu sempre te culpo por tudo (reação)
ou - R-D que eu deveria cuidar de suas coisas, eu mesmo não sou mais pequeno (reação)

Tais transações são chamadas de interseção - elas servem para iniciar brigas e conflitos, tanto em casa quanto no trabalho.

Existem outros conjuntos de transações que levam as pessoas a rompimentos, palavrões e escândalos. Muitas vezes, realmente do nada.

Transações de uma pessoa na vida

O homem é um ser social e não pode viver sem comunicação (transações).

Convencionalmente, a comunicação humana pode ser dividida em seis tipos, que preenchem nosso tempo de vida e o estruturam.

Tempo de estruturação

Cuidado-quando uma pessoa se recusa a se comunicar e se comunica dentro de si.

Ritual- ações rituais, aprendidas ou habituais para uma determinada cultura ou sociedade, por exemplo, cumprimentos.

passatempo- comunicação sem trabalho: em bares, clubes, na rua, no computador e na TV.

Atividade- qualquer negócio, negócios, relações de trabalho, incluindo estudo.

Jogos- estes não são os jogos que divertem as crianças, são os adultos, geralmente jogos desonestos e às vezes cruéis que levam a conflitos, escândalos, rompimentos de relacionamentos e em maior escala - a guerras.

Proximidade- Relacionamentos íntimos honestos e confiantes que são inerentes ao amor e à amizade. Inicialmente, a relação da mãe com o bebê. Algo pelo qual lutar na família e em outros relacionamentos.

A análise transacional ajuda a pessoa a entender o uso de seu tempo e relacionamentos na família e no trabalho, na sociedade e dentro de si mesma. Isso ajuda a estruturar adequadamente seu tempo e garante uma comunicação e interação bem-sucedidas.

Uma pessoa de sucesso é uma pessoa com tempo estruturado.

Análise de cenário

Com base nas relações pai-filho, educação e transações (programação parental); reforçado por contos de fadas e histórias infantis, um cenário de vida é formado em uma pessoa, que ela segue inconscientemente por toda a vida.

O cenário pode ser um vencedor (se você tiver sorte com seus pais), ou banal (não-vencedor), ou um cenário perdedor (muitas vezes trágico).

O objetivo da análise de cenários é reconhecer a essência e as origens de um cenário de vida malsucedido, destruí-lo ou alterá-lo para um mais bem-sucedido.

A melhor opção- esta é uma liberação completa do roteiro, chegando à liberdade, autonomia do indivíduo e o subsequente alinhamento consciente, por livre escolha, do caminho de vida e do destino de uma pessoa bem-sucedida.

Assim, a análise transacional de Berne visa:
Ao conhecimento e compreensão de si mesmo, da sua personalidade;
Aprender a comunicação livre de conflitos, a interação racional e a oportunidade de ter relacionamentos próximos e honestos;
Sobre a Destruição do cenário de vida trágico, e escrevendo um novo, de sua livre escolha.

Entre os conceitos psicanalíticos, o mais importante para o desenvolvimento da teoria da influência é análise Transacional.Análise Transacional- direção em psicologia, desenvolvida na década de 50. século 20 O psicólogo e psiquiatra americano E. Burn. O assunto do estudo é transação – interação de estados I de dois indivíduos entrando em comunicação. A análise transacional inclui: 1) a teoria dos estados-I; 2) a teoria da transação (interação); 3) análise de "jogos" psicológicos; 4) análise do cenário de vida do indivíduo.

A análise transacional contribuiu significativamente para o estudo da natureza da influência interpessoal. Segundo E. Bern, a influência é caracterizada pelas posições assumidas pelos participantes na interação, levando em consideração a situação e o estilo de interação. Ele destacou três tipos de posições no comportamento de cada pessoa e as correspondentes afirma eu: "Pai", "Adulto", "Criança". Cada posição é uma estratégia psicológica para influenciar. Posição pai pode ser definido como posição "Necessário!", posição filho- como posição "Querer!", posição adulto- uma associação "Querer" e "Necessário".

Estar em posição pai, uma pessoa procura controlar outras pessoas. Via de regra, ele é guiado pelas normas e regras que seus pais, professores, etc. o inspiraram a fazer. Convencionalmente, o Parent interno é dividido em Pai ajudante que procura fornecer ajuda e apoio, e pai crítico, criticando, culpando os outros. Meios de influência pai: vista de cima para baixo; expressão facial condescendente ou desdenhosa; entonações categóricas, acusatórias ou condescendentes. Tudo está claro para ele, ele sabe a verdade. Gosta de expressões: “Não vou tolerar isso”, “Para ser feito imediatamente”, “É realmente difícil de entender”, “Que idiota surgiu com isso”, “Você não me entendeu”, “O quanto posso dizer você”, “Que vergonha”, “De jeito nenhum”, etc.

Adulto controla as ações do Pai e da Criança, adapta-as à realidade. Estado adulto- este é um estado em que uma pessoa procura considerar a situação de todos os lados, traçar um plano de ação e implementá-lo. Em comunicação Adulto comportar-se com confiança e calma. As relações com o interlocutor são construídas em igualdade de condições. Meios de influência: um olhar direto, calma até entonações, comportamento confiante. Expressões típicas: “Desculpe, não entendi, por favor explique novamente”, “Esta é a minha opinião”, “E se fizermos isso”, “Como você planeja fazer este trabalho?” etc.

Estado filho(natural ou espontâneo, acomodando, rebelde) é um estado que segue os próprios desejos, conselhos de adultos, pais, mostrando criatividade, originalidade, mostrando sua fraqueza quando é impossível resolver os problemas sozinho. Capaz filho uma pessoa é mais frequentemente dependente das avaliações de outras pessoas, esperando aprovação ou desaprovação. Na postura de comunicação e expressão facial filho correspondem ao seu estado emocional interno: alegria, tristeza, medo, ansiedade, deleite. Risos, lágrimas, lábios trêmulos, encolher os ombros, olhar para baixo ou correr ao redor, entonações insinuantes ou culpadas, etc. são usados. Muitas vezes exclama: “Excelente!”, “Maravilhoso!”, “Quero!”, “Não quero!”, “Cansado”, “Não vou concordar com nada”, “Por que preciso disso?” , “Quando tudo isso vai acabar?”.

O ato de influenciar no processo de comunicação entre as pessoas é chamado de transação. E. Bern acreditava que o propósito de uma simples análise Transacional– descobrir por qual estado sou responsável incentivo transacional e que estado do homem percebeu reação transacional e assim determina a natureza da influência e das relações entre as pessoas. Segundo E. Bern, a primeira regra da comunicação é: enquanto as transações são opcionais, ou seja, o estímulo implica uma resposta adequada, esperada e natural, o processo de comunicação prosseguirá sem problemas e poderá continuar indefinidamente.

Rd - Rd A B

R. Os alunos não querem estudar. Rd Rd

B. Sim, eles costumavam levar seus estudos mais a sério. B B

Rd - Rb A B

A. Esta camisa não combina com você. Rd Rd

B. O que devo vestir? B B

A regra inversa é que o processo de comunicação é interrompido se acontecer algo que possa ser chamado transação cruzada isto é, o estímulo provoca uma resposta inadequada. Nas transações que se cruzam, a resposta do parceiro não é endereçada ao estado da pessoa em que se encontra. A fonte de tal comportamento é geralmente uma Criança ofendida. Uma condição desse tipo é típica para aquelas pessoas que na infância sofreram críticas imerecidas ou uma atitude rígida e crítica dos pais ou professores. Conservaram em sua personalidade o Menino rebelde ofendido.

Para superar o ressentimento (o motivo pelo qual na realidade pode não ter existido), a Criança ofendida torna-se um Pai crítico e influencia o parceiro com a ajuda de acusações, insultos, críticas destrutivas.

Professora: Você não escreveu um resumo, como B - B Rd Rd

Era necessário, não posso lhe dar uma compensação. B B

Aluna: Ninguém precisa do seu item de qualquer maneira Rd - Rb Rb Rb

Além de aberto, há transações ocultas. Seu significado não está diretamente relacionado ao comportamento observado e ao texto literal da declaração (por exemplo, um subtexto muito ofensivo está escondido atrás do conteúdo aparentemente inofensivo).

Aluna P: A inteligência pode ser medida? B - B Rd Rd

(Você vai medir?) Rd - Rb B B

Professora:É possível se existir! B - B Rb Rb

(Você claramente não está à altura.) Rd - Rb

A comunicação por meio de transações secretas e cruzadas é chamada de jogo psicológico. jogo psicológico- uma série de movimentos com um resultado claramente definido e previsível. O jogo- o tipo mais complexo de influência mútua, porque nos jogos, cada lado inconscientemente tenta alcançar a superioridade sobre o outro e receber uma recompensa. A principal característica distintiva dos jogos é a motivação oculta de seus participantes. Os jogos são familiares, profissionais, para toda a vida. Os cenários de jogos jogáveis ​​mais comuns são: "Pobre de mim, infeliz"; "Só estou tentando te ajudar"; "O que você faria sem mim"; "É tudo por sua causa"; "Por que você não… - Sim… mas…"; "Veja como eu tento"; "Se não você...".

Jogo psicológico "Sim... mas..."

paciente: Doutor, me sinto mal novamente. Rb - Rd

Médico: Por que você não recebe tratamento em um hospital? Rd-Rb

paciente: Sim, seria bom, mas quem será Rd-Rb

cuidar dos meus filhos e marido?

Médico: Você pode ser tratado em casa. Rd - Rb

paciente: Sim, Concordo, mas quem será para mim Rd - Rb

trabalhar? etc.

O jogo é improdutivo para ambos os participantes da interação, pois o paciente não recebe ajuda e o médico não recebe satisfação pelo desempenho de seu papel profissional. O jogo “Sim…, mas…” na mesma situação depois de algum tempo pode evoluir para o jogo “É tudo por sua causa”, quando são feitas acusações contra remédios indefesos, médicos incompetentes, etc.

O médico poderia interromper o cenário imposto pela paciente e exercer uma influência construtiva se lhe permitisse dizer a si mesma como gostaria de ser tratada e o que a ajuda, ou usar a pergunta: “O que é mais importante para você - provar que os médicos não sabem como tratar, nem a sua saúde?”.

De acordo com E. Bern, os jogos constituem uma parte significativa da comunicação humana. Os jogos são a única forma de comunicação para pessoas que carecem de atenção, apoio, autoconfiança, confiança no mundo. Por causa de seus problemas internos, não conseguem estabelecer uma relação de intimidade e afeto. Na maioria das vezes, as pessoas escolhem seus amigos, parceiros, pessoas próximas entre aqueles que jogam os mesmos jogos que eles. Algumas pessoas precisam de jogos para manter sua saúde mental. Em tais pessoas, o equilíbrio mental é tão instável e a posição na vida é tão instável que vale a pena privá-los da oportunidade de jogar, pois eles cairão em desespero sem esperança.

Para evitar que a influência leve a um conflito na comunicação, é necessário analisar em que estado o parceiro se encontra e qual seu estado-I é dirigido por sua influência. É necessário construir transações paralelas usando técnicas depreciação

Além da depreciação, existe outro método super depreciação, que consiste no fato de que se você foi influenciado negativamente na forma de críticas destrutivas ou comentários rudes, faça uma contra-influência, ou seja, Reforce a qualidade que seu parceiro de comunicação atribuiu a você.

A. Sobe como um urso, esmagou todas as pernas!

B. Claro, um urso, ainda pior - um hipopótamo, não há perdão para mim, etc.

Em sua teoria, E. Berne descreve a forma mais perfeita de influência inter-humana - proximidade. Bilateral proximidade pode ser definida como uma comunicação livre de jogos, envolvendo uma relação calorosa e interessada entre as pessoas que exclui o lucro. A intimidade traz um prazer incomparável e proporciona crescimento pessoal e bem-estar.

De acordo com teorias de análise transacional, que foi proposto e desenvolvido no início do século passado pelo psicoterapeuta americano Eric Berne, nossa arte de falar de forma convincente, pensar adequadamente, sentir e responder ao que está acontecendo é determinada por um dos nossos três estados de ego - Criança, Adulto ou Pai.

Nossos estados de ego são nossa realidade psicológica. Cada um deles tem um certo valor para nós. Todos os três em geral e cada um deles separadamente são extremamente importantes para nossa sobrevivência e são igualmente necessários para uma vida e comunicação frutíferas.

As transações são os blocos de construção de nossos relacionamentos

Para facilitar a análise de nossa comunicação verbal ou não verbal, Eric Berne propôs quebrar todo o processo de interação entre as pessoas em peças elementares - transações. Uma transação, como unidade de comunicação, descreve as interações individuais entre as pessoas, levando em consideração três componentes do ego.

De acordo com análise estrutural de Berna, a comunicação de duas pessoas é sempre o contato de certos estados de seu eu. Quando um dos participantes do diálogo envia um estímulo ao outro, e o outro responde a esse estímulo com pelo menos um de seus comunicação pode ser considerada concluída. Se apenas um I-state de cada um dos interlocutores for suficiente para a comunicação, essa transação é chamada de simples.

Considerando quais estados do nosso Eu estão envolvidos na comunicação e como eles interagem, uma transação pode ser classificada em um dos três tipos:

1. complementar ou complementar
2. Cruzado ou Cruzado
3. Escondido

Operações complementares ou complementares

Como somos todos diferentes, no processo de comunicação, alguns dos estados permanecem ativos, interagindo entre si como básicos ou complementares, e alguns não se manifestam visivelmente para nós. Nas figuras abaixo, as operações complementares mais simples são indicadas por linhas paralelas.

Na fig. 1, as setas representam os estados de ego ativos entre os dois cônjuges. Embora existam todos os três estados de ego na comunicação, apenas um desempenha um papel ativo de cada lado. A influência complementar estimulante (estímulo) é direcionada do estado do marido "I-Parent" para o estado do "Filho" da esposa (PPe). Sua reação - na direção oposta, do estado de "I-Child" - ao estado de "Pai" de seu marido (ReP).

Assim, o impacto complementar em nosso exemplo é uma transação paralela processada de acordo com o cenário PPe-PeP. Idealmente, tal transação reflete esquematicamente o relacionamento na família, quando o marido cuida de sua esposa de forma paternal, e ela aceita tal cuidado com gratidão.

Berne denominou transações complementares ou complementares, nas quais o efeito estimulante proveniente de um dos interlocutores é complementado pela reação correspondente do outro participante da comunicação. Nesse caso, o vetor de estímulo e o vetor de resposta coincidem. Exemplo: "Que horas são?" - estímulo, "Vinte minutos para as sete" - reação. Transações complementares são comuns quando os I-states "Adultos" dos interlocutores estão em contato.

Importante: Desde que a transação seja realizada como complementar, ela pode se desenvolver indefinidamente, independentemente de seu conteúdo, desde que a situação seja totalmente adequada a ambas as partes e não contenha motivos de conflito.

Três ego-estados básicos são capazes de compor 9 tipos diferentes de transações complementares simples - PP, RV, PPe, BP, BB, BPe, ReP, ReB, ReRe. (Figura 2).

No trabalho prático, os psicólogos distinguem:

Três tipos de transações peer-to-peer complementares em que a comunicação ocorre entre os mesmos estados dos participantes do diálogo (PP, BB, PeRe):

• Na linha do PP, geralmente coçamos a língua e repetimos chavões: ... A juventude perdeu toda a vergonha - concordo plenamente ...
• Nas linhas BB - contatamos no trabalho: ... Dê-me essa chave de fenda - Pegue ... ou trocar informações operacionais: …Que horas são? - Meia-noite...
• Ao longo das linhas de ReRe - nós amamos e nos entregamos ao entretenimento: …Vamos ao cinema? - Boa ideia…

As linhas que conectam os estados R em todos os casos listados na fig. 2 são paralelas entre si.

1. Transações desiguais decorrentes de situações de tutela, cuidado, supressão ou admiração.

Transações cruzadas ou cruzadas

Se as setas de estímulo e resposta se cruzam, essas interações na linguagem análise transacional de comunicação são chamados de interseção ou cruz. A transação cruzada ocorre quando, em resposta a um estímulo de um dos interlocutores direcionado a um estado de ego do interlocutor, este reage em nome de seu outro estado de ego.

As transações cruzadas são uma das fontes mais prováveis ​​de conflito interpessoal.

Marido para esposa: "Onde você colocou minhas abotoaduras?".

- Esposa: “Quando foi a última vez que você se lembrou de onde colocou suas coisas?”.
A reação do RT é que o “pai” da esposa instrui o marido “adulto”.

Há uma transação de interseção BB - RV. O terreno para o desenvolvimento do conflito foi preparado.

Marido para esposa: "Onde está minha gravata?".
Estímulo BB - "Adulto" do marido refere-se ao "Adulto" da esposa.

- Esposa: "Por que você está sempre tentando me culpar por tudo?".
A reação do ReP é que o “Filho” da esposa faz beicinho ofendido e chama o “Pai” do marido.

É claro que uma discussão mais aprofundada sobre o vínculo se torna impossível, pois, na linguagem da psicoterapia, há uma clássica “transferência” de ênfase dos problemas cotidianos para o nível dos relacionamentos. Diante de nós está uma transação de interseção do 1º tipo BB - PeP. Transações desse tipo são a principal fonte de nossos conflitos cotidianos.

Começando com censuras mútuas no nível cotidiano, as transações cruzadas geralmente terminam em brigas violentas, acompanhadas de batidas de porta e uma rápida mudança nos estados de ego de cada um dos participantes do conflito.

- Um colega: "Você sabe se o chefe está reunindo uma reunião de planejamento hoje?".
Estímulo BB- "Adulto" de um dos funcionários refere-se ao "Adulto" de outro, igual em status.

- Segundo colega: "Eu sei disso, mas quando você será capaz de responder a essas perguntas para mim?".
Reação EPP- O “Pai” do colega a quem o estímulo foi dirigido, no tom do patrono, ensina o “Filho” do colega que fez a pergunta.

Tipo de transação cruzada 2 VV - RR correspondente à situação descrita é ilustrado na Fig. 2b. Tais transações em psiquiatria correspondem a reações contratransferenciais. Eles muitas vezes abrigam conflitos em suas vidas pessoais e por motivos diplomáticos.

Importante: Transações cruzadas são um sinal de interrupção na comunicação e conflito potencial. Procedendo rapidamente, tais conflitos, como regra, desaparecem rapidamente, mas continuarão até que sua causa seja encontrada e eliminada.

Os três estados básicos do ego de acordo com teorias de análise transacional são decompostos em 9 x 9 = 81 esquemas diferentes para a implementação de transações simples. Após subtrair 9 transações complementares, restam 72 opções. Demais até para um analista transacional.

No nível “aplicado” de uma pessoa comum, para uma análise produtiva da estrutura dos relacionamentos, basta aprender a reconhecer e operar com os 4 esquemas mais comuns de transações emparelhadas do mesmo nível:

1. BB – PeP é uma variante da reação de transferência (exemplo na Fig. 2a).
2. BB - PPe - uma variante da reação de contratransferência (exemplo na Fig. 2b).
3. ReR - BB - uma reação de irritação que caracteriza o estado de uma pessoa que conta com simpatia e recebe fatos secos.
4. PPe - BB - audácia. Em vez da reclamação esperada, o autor do estímulo ouve uma resposta, que ele percebe como um desafio e apela aos fatos.

Transações ocultas

As transações ocultas tornam-se mais complexas em sua compreensão e estrutura, quando as pessoas dizem uma coisa, mas querem dizer outra, ou não estão completamente cientes de qual dos três componentes do Ego estão falando em nome. Dois ou mais estados I estão envolvidos em tais transações em diferentes níveis. A "mensagem" inicial em uma transação secreta é disfarçada como um estímulo exteriormente neutro, e espera-se que a resposta seja uma mensagem oculta.

Ao participar de transações ocultas, os participantes do diálogo transmitem informações de forma implícita. Ao mesmo tempo, o autor do estímulo espera influenciar o interlocutor de uma forma que ele não percebe. Uma transação secreta é executada em dois níveis. Um deles é o nível social externo, consciente, no qual dois interlocutores adultos participam da comunicação. A segunda é oculta, psicológica, na qual o Filho de um interlocutor é provocado por um dos estados-I do segundo interlocutor. A iniciativa em nível oculto estimula o Adulto de um interlocutor, mas o resultado é sempre determinado pela reação da Criança do outro.

As transações ocultas podem ser angulares ou duplas. Como exemplo de uma transação secreta, Eric Berne considera uma transação de canto envolvendo três estados de ego. Particularmente ativamente e com sucesso pela natureza de sua atividade, a transação de canto é usada pelos vendedores.

Exemplo de transação angular 1:

- Vendedor em uma loja de relógios: “Dos modelos que você já viu, esse com certeza é melhor. Mas você dificilmente pode comprá-lo.”.
Estímulo de RV.

- Comprador: “Você tem uma opinião ruim de mim, este é o modelo que escolhi para mim”.
Reação Rev.

Entrando no estado Adulto, o vendedor, dirigindo-se externamente ao Adulto do Comprador, afirma secamente o fato que corresponde à realidade: "Este modelo é melhor, mas é muito caro para você". Ao mesmo tempo, ao pronunciar a frase, o vendedor habilmente deslocou a ênfase psicológica, direcionando o estímulo para o Filho do Comprador (BRe). A Criança aceita prontamente o desafio (ReB), e, demonstrando que não é pior, “concorda” com seu Adulto em comprar um relógio caro.

Exemplo de transação angular 2:

- Garçom de restaurante "O que você vai beber?"
Estímulo de RV.

- Visitante: “Eu não pretendia beber nada, eu amo sua cozinha - eu fui comer algo ... Talvez conhaque”.
Reação Rev.

Externamente, a comunicação ocorre na linha Adulto-Adulto. Ao mesmo tempo, o Garçom Adulto provoca o Filho do Visitante, como se insinuando: “Como é que um hóspede tão respeitável não está pronto para se permitir esquecer os problemas por uma hora e relaxar um pouco?” (VR). Como resultado: o filho de um visitante de restaurante literalmente força seu adulto a pedir conhaque ao garçom. A resposta do visitante neste caso vem da Criança e contém um subtexto oculto: "Vou provar a você, garçonete, que não sou pior do que os outros".

Exemplo de transação dupla:

- Ele: “Que tal uma xícara de chá, estou sozinho aqui e moro perto?”

- Ela é: “A ideia é brilhante. Eu fiquei molhado e gelado até os ossos".

Esta é uma transação clássica de paquera dupla em que a iniciativa pertence ao seu Adulto. O final do jogo foi determinado por seu filho impulsivo espontâneo.

A tarefa final da análise transacional é aprender a distinguir em que posição o Eu está em um determinado momento. Reconhecer o estado do Eu dos outros é bastante simples se você prestar atenção a certas palavras e frases, gestos, entonações e expressões faciais.

Estando no estado “Pai”, uma pessoa gosta de pronunciar frases-obrigações: “devo”, “não posso” ou criticar e instruir os outros em tom instrutivo ou ameaçador: “eu faria no seu caso …”, “ Vou acabar com isso de uma vez por todas”, “não devemos esquecer que…”, “meu querido, isso deve parar…”. Em um nível não verbal, o estado de "pai" se manifesta com os braços cruzados no peito, em um afago condescendente do interlocutor no ombro ou na cabeça, um suspiro contrito ou balançar a cabeça, rugas na testa.

A condição da Criança é facilmente diagnosticada por depoimentos em que predominam sentimentos, medos, desejos: “eu quero”, “isso me enfurece”, “odeio isso”, “... dane-se”. Não-verbalmente, a criança se manifesta em tremores de lábios, gestos ativos, encolher de ombros, olhos baixos, expressões francas de deleite.

Um adulto se define cercado pelas frases “eu posso – não posso”, “é conveniente”, “do meu ponto de vista” e afins. Seus gestos são sem pressa e contidos, seu tom é razoável.

Comunicação para a alegria

Ideias análise transacional por Eric Berne assumirão contornos visíveis e tangíveis para você quando forem apoiados pela experiência pessoal. Observando cuidadosamente o comportamento verbal e não verbal dos outros, com o tempo você aprenderá a reconhecer e diagnosticar os estados do ego com a mesma facilidade com que lê seu livro favorito.

A partir de agora, os jogos com seu Ego trino, de mergulhos perigosos entre os recifes pontiagudos de transações caóticas, se transformarão em uma emocionante e, mais importante, agradável e consciente viagem de vela cheia de bons ventos. Você aprenderá a se comunicar mesmo com aquelas pessoas que você evitou antes e fará uma descoberta inesperada e agradável: a comunicação com quase qualquer pessoa pode ser um verdadeiro prazer.