Acredito, queridos leitores, que você não precisa explicar o quão importante é poder se comunicar com as pessoas - comunicar-se com competência, para seu próprio benefício, e não apenas trocar informações caoticamente com elas, sem nenhum objetivo específico. A comunicação deve ser aprendida desde cedo para dominar esta arte com perfeição. Então a vida de uma pessoa se tornará muito mais fácil e interessante. Ao longo dos anos de trabalho como psicólogo, muitas vezes me convenci de que muitos problemas que as pessoas não podem resolver sozinhas vêm da incapacidade de encontrar uma linguagem comum com outras pessoas. Nossa língua não é apenas nossa inimiga, como diz o provérbio, nossa língua, caros amigos, é, antes de tudo, nossa aliada, é nossa arma no mundo das pessoas, e uma ferramenta que deve ser usada com eficácia. Analisaremos essa habilidade no âmbito deste artigo, após a leitura que, tenho certeza, você poderá aumentar significativamente a produtividade de sua comunicação e, portanto, transformar sua vida.

Seja paciente, não se apresse, leia o artigo com atenção, porque com minha análise detalhada usual de tudo, tentarei mastigar todos os principais aspectos da comunicação bem-sucedida, tendo aprendido o que você entenderá a essência do significado geral de competente comunicação, o que é bom. Então, falando em comunicação com as pessoas, esse conceito deveria ser um pouco concretizado, ou seja, pessoas que, como você sabe sem mim, são todas diferentes, e as situações em que você pode se comunicar com elas também podem ser diferentes, e por isso a conversa deve ser construído de forma diferente em cada caso individual. Portanto, sugiro que você determine o grupo principal de pessoas, que costumamos chamar de maioria, e, em relação a esse grupo, use todos os métodos de comunicação a seguir sobre os quais vou falar.

Claro que não podemos considerar cada pessoa individualmente, e é por isso que a psicologia divide as pessoas em grupos para seu melhor estudo, mas ainda assim, não importa quantos desses grupos existam, o grupo principal são pessoas que cresceram em um determinado ambiente, com certos pontos de vista sobre a vida, com uma certa educação, mentalidade e algumas outras características distintivas. Nosso interlocutor neste caso é uma pessoa com uma educação secundária, em regra, com televisão e outras mídias com lavagem cerebral moderada, com uma psique deprimida em certa medida, na maioria das vezes um materialista em maior medida, uma pessoa com um tipo irracional de pensar, bem e com uma série de outras qualidades, cuja enumeração não faz muito sentido. Ou seja, esta é uma pessoa mais ou menos adequada do ponto de vista geral, com quem você pode se comunicar, que você pode encontrar todos os dias em vários lugares, mas não com habilidades mentais notáveis.

Então nosso interlocutor é uma pessoa que você e eu podemos atribuir à maioria das pessoas, e não a indivíduos excepcionais, de uma forma especial que percebemos. É muito importante, amigos, determinar com quem vamos nos comunicar, porque é impossível se comunicar com todos da mesma maneira, em alguns casos a comunicação não é necessária, porque há pessoas que entendem outros idiomas. Tendo decidido o interlocutor no conceito de massa, vamos dar uma olhada no que esse interlocutor espera de se comunicar conosco, porque do nosso ponto de vista podemos planejar qualquer plano de conversa, mas podemos obter uma resposta positiva somente se encontrarmos um resposta dentro da pessoa com quem nos comunicamos. Nosso interlocutor precisa de nossa atenção, obviamente sim, preste atenção em quantas vezes você presta atenção nas pessoas com quem você se comunica, se você percebe a reação delas, se presta atenção em seu humor, se você as avalia como um objeto físico, em pé na sua frente, mas como uma pessoa com seu mundo interior?

Se não, então você não ouvirá nem metade do que eles responderão ou dirão a si mesmos, e levando em consideração o fato de que a maioria determinada por nós tem uma psique deprimida, não vendo insight de sua parte, eles esbarrarão em uma parede de mal-entendidos e não querendo entendê-los, e assim eles construirão os seus próprios em resposta. Tal diálogo será semelhante à comunicação de duas televisões, e não de duas pessoas tentando se entender. Agora vamos dar uma olhada com você no que seu interlocutor médio não precisa e o que muitos costumam jogar fora de si em qualquer conversa - ele não precisa de seus problemas. Sim, amigos, na maioria das vezes, não damos a mínima para os problemas uns dos outros, nos esforçamos para resolver nossos próprios problemas, e muitas vezes sem sucesso, fazendo isso por conta própria e recorrendo à ajuda de outras pessoas, despejando um monte de tarefas não resolvidas sobre eles em uma conversa que Ninguém quer realmente decidir por nós.

Na verdade, é isso que distingue os psicólogos dos não psicólogos, não damos a mínima para aquelas pessoas com quem nos comunicamos, que nos procuram em busca de ajuda. E muitas vezes temos que nos acostumar com a vida de outra pessoa e os problemas de outras pessoas nesta vida com os quais uma pessoa se voltou tanto para nós que então não temos absolutamente nenhuma força para apenas sentir a nós mesmos. É por isso. A propósito, os próprios psicólogos geralmente precisam da ajuda de seus colegas, porque estão completamente sobrecarregados com os problemas de outras pessoas. Eu não sugiro que você pense nos problemas de todas as pessoas com quem você se comunica, faça isso apenas para aqueles que são realmente interessantes para você. Em relação ao resto, basta fingir que você está interessado neles com seus problemas, que se preocupa sinceramente com eles e que deseja ajudá-los, apenas não seja falso, caso contrário, você despertará suspeitas e irritação. Você deve manter seus problemas para si mesmo, não os despeje como uma pilha de lixo na primeira pessoa que encontrar, se você mesmo não puder lidar com eles, entre em contato com um psicólogo, nosso trabalho é resolver os problemas de outras pessoas, muitas vezes experimentamos as vidas de outras pessoas, a fim de melhor ajudar a uma pessoa.

Mas os de fora não precisam disso, eles não precisam dos seus problemas, eles nem se importam com o que você está fazendo, eles não estão interessados ​​em sua saúde e tragédias em sua vida pessoal, eles não estão nem um pouco interessados ​​em você. Mesmo que um parente seu tenha morrido e seu colega de trabalho tenha uma pequena promoção, será mais interessante para ele discutir sua promoção, e não consolá-lo em sua dor. Então lembre-se, mesmo que as pessoas finjam estar interessadas em você, na grande maioria dos casos não estão, vale a pena compartilhar sua vida pessoal com elas neste caso? Na verdade, é, mas apenas para ganhar a confiança deles, e sua vida pessoal em comunicação deve ser discutida em proporções de dez por cento a noventa, ou no máximo vinte por cento a oitenta, acho que você pode adivinhar de que lado a vantagem é. Sim, amigos, noventa por cento de sua comunicação com outras pessoas é uma discussão de suas vidas, seus problemas, seus sucessos, em geral, tudo o que lhes diz respeito, e o resto é sobre você, para não parecer suspeito, você não é um interlocutor típico em tal caso.

Falando em suspeita, se eles estão interessados ​​em você, se o interlocutor está interessado em você, se na maioria das vezes ele fica em silêncio e só faz perguntas, então ele está interessado em você e seus problemas, isso é muito, muito suspeito. É bem possível que este seja um manipulador ou alguém que, por seus próprios propósitos egoístas, esteja tentando agradar a você. Você vê que conclusão temos com você sobre comunicar corretamente as pessoas, então o que eu te ensino, recomendo que você tome cuidado com o mesmo, porque uma pessoa com seu egoísmo inerente e forma de comunicação não se comunicará apenas de maneira atípica para a maioria . Bem, enquanto isso, vamos considerar mais um momento de comunicação competente com as pessoas, que consiste em ouvir o que elas dizem para você. A linha inferior aqui é que as palavras que você ouve do seu interlocutor não são tão importantes, mas o que está escondido atrás delas, e por trás delas está algum tipo de desejo de uma pessoa, eles querem algo de você, estão esperando por algo, você precisa entender o que.

Qualquer comunicação implica que os interlocutores precisam uns dos outros para alguma coisa. Mesmo a chamada conversa “sobre nada” ainda tem motivos ocultos, apenas as pessoas nem sempre percebem isso, e é por isso que muitas vezes não veem o sentido desta ou daquela comunicação e não perseguem nenhum objetivo, mas ainda se comunicam . Basta pensar no que uma pessoa pode querer de você, dizendo-lhe certas coisas, graças a isso você realmente a ouvirá e, portanto, poderá responder da maneira que precisar ao seu chamado, dando-lhe o que ela quer, recusando, ou incutindo nele a esperança de que conseguirá o seu, em suma, uma pessoa deve ser compreendida corretamente. Se a velocidade do seu pensamento permitir, você pode jogar a situação consigo mesmo, descobrindo o que você gostaria do interlocutor, dizendo a ele o que ele lhe diz. Afinal, estamos falando de uma pessoa média e, de certa forma, todos nós nos encaixamos nessa estatística média, portanto, nosso comportamento, desejos e formas de realizá-los, manifestados na comunicação, são mais semelhantes.

Tendo ouvido uma pessoa, tendo entendido o que ela quer de você, surge a questão do que responder a essa pessoa para que ela não o receba com hostilidade, a menos, é claro, que você tenha esse objetivo. Em primeiro lugar, as pessoas esperam que você se respeite, e isso é impossível se você questionar direta ou indiretamente suas habilidades mentais em seu discurso. Pelo contrário, seja qual for a situação, se você quiser conquistar o interlocutor da melhor maneira possível, finja que está encantado com ele, deixe-o saber que você o considera uma pessoa muito interessante e inteligente. Para enfatizar isso de forma especialmente clara, é necessário fazer perguntas às pessoas que esclareçam sua situação, esclareçam sobre o que estão falando, mas não exagere, caso contrário você deixará o interlocutor nervoso, parecendo estúpido e apenas um freio. E assim, amigos, descobrimos esses momentos, em relação ao interlocutor médio, com os quais podemos construir nosso diálogo de forma a tirar o máximo proveito dele.

Devemos dar o máximo de atenção ao nosso interlocutor, não devemos carregá-lo com nossos problemas, mas pelo contrário, da melhor maneira possível, mergulhar em seus problemas e fingir que eles realmente nos incomodam. Não sobrecarregue as pessoas, ouça-as, deixe-as contar tudo e, para não parecer suspeitosamente atencioso e sensual, você ocasionalmente fala sobre si mesmo e sua vida, não pareça fechado. Além disso, agora você sabe que, para a maioria das pessoas, sua opinião sobre eles, respeito de você e seu interesse por eles é extremamente importante, o que não é tão difícil de enfatizar, você só precisa se lembrar disso e querer. E também é muito, muito importante ver o que as pessoas escondem por trás de suas palavras, emoções na comunicação, gestos e outros impulsos, em que seus verdadeiros desejos e objetivos específicos estão escondidos, cobertos com as palavras que eles dizem.

As palavras não são tão importantes, o que importa é o significado que as pessoas colocam nelas e o que elas querem transmitir a você com a ajuda delas, para obter uma certa reação ou ações específicas de você. Como o tema da comunicação com as pessoas é muito mais profundo e não abordamos neste artigo todos os pontos que merecem atenção e estudo detalhado, com certeza voltarei a ele no futuro. Na minha profunda convicção, ser capaz de comunicar de forma competente e frutífera com as pessoas ao redor é uma das habilidades mais importantes nesta vida.

Mas se você descer do transporte em sua parada e logo esquecer um incidente desagradável, a comunicação com amigos, colegas, familiares é um problema muito mais sério, e as consequências dos erros de comunicação neste caso deixam uma marca em muitas áreas da vida . Como aprender a se comunicar com as pessoas não é uma questão ociosa, e essa habilidade realmente precisa receber atenção especial.

Falar ou comunicar?
Parece - o que é tão difícil? Desde a infância, todos sabemos falar e de alguma forma nos comunicar com os outros. A palavra-chave aqui, infelizmente, é "de alguma forma". Afinal, a principal tarefa da comunicação não é falar, mas ser ouvido. E ouça. A comunicação eficaz não requer eloquência, um humorista virtuoso ou um orador profissional (embora estas sejam certamente habilidades úteis). Para que sua mensagem chegue ao destinatário, primeiro você precisa “construir pontes”. Se uma pessoa não gosta de você, se ela o classifica inequivocamente como um estranho na escala “amigo ou inimigo”, nenhuma quantidade de eloquência ajudará a chegar até ela. E se você gosta dele, ele tentará ouvi-lo, mesmo que você seja extremamente calado.

ganhar simpatia
Muitas vezes tentamos impressionar os outros, nos apresentar sob a luz mais favorável, enfatizar nossas muitas vantagens. Colocamos muito esforço nisso - e é completamente em vão. Durante a conversa, nosso interlocutor não pensa em nós - ele, provavelmente, se preocupa com a impressão que ele mesmo causa em você. A conclusão que pode ser tirada disso é simples - não tente despertar admiração no interlocutor, mas deixe-o impressioná-lo.

E não se esqueça de lembrar o nome da pessoa com quem você está falando. A memória fraca para nomes não é uma característica inata, mas uma evidência da "não importância" dessa pessoa para você. Afinal, você se lembra facilmente dos nomes das pessoas nas quais está interessado.

Ouça com atenção
A capacidade de ouvir sem interromper e de mergulhar na essência do que uma pessoa lhe diz é uma das mais importantes na arte da comunicação. Quando seu interlocutor falar, não se distraia com nada: deixe de lado todas as pequenas coisas, não olhe para o relógio. Faça perguntas esclarecedoras. Deixe as perguntas serem abertas (para que não possam ser respondidas com sim ou não). Se você está sinceramente interessado em uma pessoa e seus assuntos - não hesite, ele o considerará um bom conversador. Ao mesmo tempo, tenha tato: todo mundo tem assuntos que não quer e não gosta de discutir.

Fale com a pessoa no idioma dela
Mesmo que você não precise de um intérprete e ambos entendam perfeitamente o russo, isso não significa que você fale o mesmo idioma. Certifique-se de que você entendeu: você está usando palavras técnicas ou jargões? Você sempre precisa estar ciente de qual ideia deseja transmitir ao interlocutor, bem como quais palavras usará para isso. Lembre-se da velha piada:

Pai, por que está chovendo?

Você vê, a água evapora da superfície da terra, o vapor sobe para as altas camadas atmosféricas, onde se condensa sob a influência de baixas temperaturas, e as nuvens se formam. Quando a massa de gotas se torna muito grande, chove. Entender?

Sim, entenda. Pai, com quem você acabou de falar?

Escolher as palavras certas é outra pedra angular da comunicação eficaz com as pessoas.

Conte histórias
Lembre-se de como quando crianças aprendemos lições sobre este mundo através dos contos de fadas. Nada mudou desde então. Se você quer ser ouvido e ouvido com interesse, não exprima fatos "secos" e não dê instruções, mas adicione histórias ao seu discurso - de anedotas a eventos da vida real. Eles devem ser interessantes, não muito longos, e a conclusão que os ouvintes vão tirar por si mesmos deve ser exatamente o que você precisa. Ao se preparar para uma conversa importante, lembre-se de algumas histórias apropriadas para a ocasião e use-as.

Seja amável
Comentários mordazes e ataques podem ser recebidos com um estrondo pela empresa, mas é improvável que aquele que se tornou o alvo de sua inteligência seja grato a você. Então, se uma piada que está prestes a sair da sua boca pode ofender alguém, é melhor ficar calado. Mas a capacidade de rir de si mesmo e a auto-ironia sempre estiveram no preço.

O que mais deve ser evitado é a discussão "fora da tela" dos ausentes. Em primeiro lugar, suas críticas pouco lisonjeiras ainda podem chegar ao destinatário, e de forma corrigida e complementada. E, em segundo lugar, aqueles a quem você diz algo imparcial sobre os outros serão cautelosos com você: você nunca sabe o que dirá sobre eles quando eles se afastarem. É melhor dizer coisas boas sobre as pessoas - tanto no rosto quanto atrás dos olhos.

Polidez
Parece que não vale a pena falar sobre isso separadamente, mas a polidez ainda é uma das melhores maneiras de estabelecer uma comunicação de alta qualidade. Palavras simples como "olá", "por favor" e "obrigado" ainda desempenham o papel de feitiços mágicos em questões de relacionamento entre as pessoas. Se você quer aprender a se comunicar com as pessoas e fazê-lo de forma eficaz, de forma alguma ignore esses “chavões”.

Não discuta!
Lembre-se de uma regra importante: se você ganhar a discussão, já perdeu. É importante que todas as pessoas permaneçam significativas e corretas - pelo menos aos seus próprios olhos. E a sensação de constrangimento e aborrecimento que ele experimentará no caso de uma derrota agora estará inextricavelmente ligada a você para ele. É exatamente isso que você queria? Isso é o mesmo.

A única maneira de ganhar uma discussão é evitá-la. Nenhuma verdade nascerá lá, nem espere. Apenas mal-entendidos e insatisfação mútua nascem em disputas.

Se o interlocutor já conseguiu impor um argumento a você, apenas admita que ele está certo. Nada de ruim vai acontecer. Se você não pode concordar totalmente com a posição dele, encontre pelo menos algo com o qual você concorde. Não continue a "dobrar o seu" até que o interlocutor concorde com você. É inútil: ele ainda não o ouve e não considera suas palavras. Agora ele só pensa em como te responder e como “salvar a cara”, e também formula contra-argumentos, e por isso está ainda mais convencido da correção de sua posição. Disputas na comunicação são um caminho para lugar nenhum.

Crítica
O valor positivo da crítica é muito exagerado. Se, ao criticar uma pessoa, você pensa que está fazendo isso para o bem dela, pelo menos pare de pensar assim. Qualquer crítica é destrutiva em essência. No fundo de suas almas, as pessoas ainda não o aceitam, mesmo que concordem com isso. Portanto, castigar um funcionário por um erro no trabalho é tão ineficaz quanto um ente querido por estar atrasado ou uma criança por um empate. Quando você repreende uma pessoa, ela pensa mal de você e espera que você finalmente termine. O efeito educacional, como você sabe, é zero. O único benefício da crítica (também muito relativa) é que você pode desabafar.

O que fazer se você precisar apenas apontar deficiências (por exemplo, um relatório feito por seus funcionários)? Faça-o da forma mais concisa possível e sem emoções, não esquecendo de notar o quanto você aprecia o "culpado" e sua contribuição para a causa comum. Sempre deixe seus interlocutores parecerem dignos aos seus e aos seus próprios olhos.

Aprender a se comunicar com as pessoas, ser conhecido como um "cara legal" e uma pessoa encantadora - tudo isso é muito mais fácil de fazer do que se acredita. Ame as pessoas, respeite-as, se interesse por elas e NUNCA invada seu significado. Não hesite - desta forma você se tornará apenas um excelente conversador, cuja companhia muitos estão procurando.

A vida humana é impossível sem comunicação. No entanto, nem todas as pessoas sabem usar a fala de forma correta e completa. Às vezes, não apenas o contato direto é muito difícil, mas também as conversas por telefone ou Skype causam desconforto significativo. As razões podem ser problemas psicológicos ou simplesmente a incapacidade de expressar seus pensamentos ou manter uma conversa. Se o primeiro é difícil de consertar e às vezes impossível sem a ajuda de um psicólogo experiente, muitos livros foram escritos sobre como aprender a falar com competência, vários treinamentos e exercícios especiais foram inventados.

Como aprender a falar com competência e beleza?

Para aprender de forma independente como expressar seus pensamentos em russo de forma bonita e suave, você precisa treinar duro até que a fala correta se torne um hábito. O incentivo para isso deve ser a convicção de que a fala é uma arma poderosa do orador. Às vezes pode se tornar um meio de manipulação, influência no interlocutor.

Leia e reconte

Quanto mais você lê, mais fácil é para você falar. Esta é uma regra indiscutível que deve ser observada se você deseja ganhar a capacidade de falar facilmente sobre qualquer assunto. O tempo mínimo que você precisa alocar para a leitura é de 20 minutos por dia. Ao mesmo tempo, a ênfase deve ser na literatura clássica russa. Claro, voltas de fala de dois séculos atrás não serão úteis, mas às vezes é bastante apropriado mostrar algumas citações dos clássicos. Além disso, esta é uma ótima oportunidade para diversificar e enriquecer o vocabulário.

Recontar o que você leu o ajudará a aprender rapidamente como expressar seus pensamentos corretamente. Você pode reproduzir obras não clássicas, mas, por exemplo, compartilhar notícias de revistas ou informações obtidas de artigos com sua família. A chave para o sucesso de um empreendimento está na capacidade de se criticar, perceber erros e corrigi-los.

Jogos de palavras úteis

Se você está pensando em como aprender a falar com as pessoas, jogos engraçados e interessantes o ajudarão, cujo significado é compor frases, histórias e seleção de palavras. Um desses exercícios de jogo é chamado de "Delirium". Sua tarefa é descrever ou falar sobre algum item doméstico simples por cerca de 10 a 15 minutos. Por exemplo, tente construir rapidamente a história mais coerente sobre uma cadeira ou um bule sem pausas. Pode parecer difícil, mas permitirá que você desenvolva a fala do lado do conteúdo para que o processo de comunicação seja fácil e descontraído.

Imitação

Imitar locutores e apresentadores de TV é um exercício muito importante para desenvolver a fala correta. Ao mesmo tempo, não se deve apenas tentar repetir as entonações, mas também prestar atenção aos gestos. A percepção de uma pessoa por uma pessoa durante a comunicação depende em grande parte não apenas das palavras, mas também do comportamento. Você pode imaginar um locutor de notícias batendo os dedos em uma mesa ou mexendo em um botão em sua jaqueta enquanto lê as notícias? Você também não deve fazer isso.

Ao mesmo tempo, é muito importante assistir a programas sobre política, arte e até humorísticos. A presença de pausas estranhas estraga muito a impressão de uma conversa com uma pessoa, então você precisa aprender a preenchê-las com mensagens interessantes e significativas.

Além disso, usando a técnica de imitação, você precisa aprender:

Como aprender a falar com as pessoas: dominar as regras básicas do discurso alfabetizado e cultural para uma comunicação agradável, confiante e produtiva em todas as áreas da vida

Como superar problemas psicológicos na comunicação?

Às vezes, a comunicação com as pessoas pode ser complicada por problemas psicológicos. Nesse caso, é cedo para começar a treinar, embora isso seja útil, mas não levará aos resultados rápidos esperados.

Na infância, diferentes situações ocorrem com qualquer pessoa, que ficam impressas na memória e afetam a formação da personalidade. Alguns deles podem ser intimidantes. Se um desses casos ocorreu durante a comunicação, isso pode se tornar um problema sério no futuro.

Ao mesmo tempo, os introvertidos devem ser destacados como um grupo especial, que simplesmente não precisa de interlocutores e escolhe deliberadamente a solidão.

A psicologia da comunicação com as pessoas é muito complexa e depende de muitas circunstâncias externas e dos personagens dos interlocutores. No entanto, não é difícil ver que uma pessoa tem um problema psicológico:

1. a voz treme;
2. o tom da voz muda;
3. há um batimento cardíaco acelerado;
4. a conversa é acompanhada por movimentos de mão agitados;
5. a tez muda (fica pálida ou avermelhada).

Não pense que apenas pessoas tímidas e quietas experimentam esses problemas. De fato, ao conhecer pessoas arrogantes que se comunicam de forma assertiva, interrompendo o interlocutor, é muito provável que tenham certas dificuldades de comunicação. Muito provavelmente, esse estilo de conversa os ajuda a superar problemas, mas também requer correção.

Quando você percebe que quer se comunicar com as pessoas, mas é muito difícil fazer isso, você precisa parar e perceber o problema. Muito provavelmente, você terá que trabalhar muito para superar a timidez, o medo, aprender a se livrar de sentimentos profundos, deixar de lado os problemas do passado e viver no presente.

Um psicólogo ou psicoterapeuta pode facilitar muito o seu caminho para uma comunicação fácil, uma fala bonita e competente. Você será solicitado a fazer planos de contato para o dia (por exemplo, para conhecer uma nova pessoa), para melhorar a habilidade do diálogo mediado (no telefone), etc. um conversador interessante.

Olá queridos leitores! A capacidade de falar lindamente é útil para todas as pessoas. De uma forma ou de outra, mas encontramos outras pessoas e temos que interagir. Cabe a você tornar essa interação agradável e útil. Hoje quero falar sobre como aprender a falar com as pessoas, quais habilidades adicionais o ajudarão na comunicação e quais regras simples você deve seguir em qualquer comunicação, seja comercial ou amigável.

Receita para o sucesso

Olhe para as pessoas que são obrigadas a ser o centro das atenções. Tente analisar de forma independente o comportamento de uma pessoa que é a alma da empresa. Por que é agradável se comunicar com ele, como ele se comporta, o que e como ele diz. Certamente você notará que essa pessoa se comunica livremente e não é tímida.

Vamos descobrir quais outros recursos são inerentes a essas pessoas.

Polidez e respeito. Na minha humilde opinião, essas coisas são os pilares da comunicação. Ao iniciar um diálogo com uma pessoa, lembre-se sempre das regras elementares de polidez. Se você se lembrar de que todas as pessoas merecem respeito, não terá problemas sérios.

É bom se comunicar com alguém que não é rude e nem insolente. Concordo, ninguém gosta de blasfêmia. Portanto, tente não mudar para “você” até que o interlocutor se ofereça ou pergunte se ele é contra.

Certifique-se de se familiarizar com as regras de etiqueta: quem deve ser o primeiro a dar uma mão ao se encontrar ou cumprimentar, quem é o primeiro a passar pela porta, como se despedir de uma pessoa desconhecida. Todas essas questões são muito importantes para uma interação competente com as pessoas.

Abertura e bondade. Dois aspectos que são inegavelmente atraentes. Uma pessoa aberta e amigável sempre receberá sorrisos em troca. Claro, se isso não for uma máscara e não fingir bondade. Pessoas excessivamente amigáveis ​​e afáveis ​​assustam.

Lembre-se sempre do distanciamento social. Não toque em alguém sem motivo. Nem todos percebem bem o contato tátil.

Ao falar, use palavras mais positivas. Use negações e afirmações negativas com menos frequência. As pessoas são mais agradáveis ​​ao ouvir propostas de aprovação e afirmativas. Tente usar posturas e gestos abertos. Isso mostrará que você não está mentindo e não é hostil ao interlocutor.

Sorriso e bondade. Além de ser aberto e amigável, tente sorrir com mais frequência. Isso atrai as pessoas. Mas você não deve fazê-lo fingidamente, quando apenas os lábios estão envolvidos e os olhos permanecem sem vida. Parece ainda pior do que não sorrir.

Tente chamar o interlocutor pelo nome com mais frequência. Todos nós gostamos de ouvir nosso nome nos lábios de outras pessoas. Faça perguntas, mas não muito pessoais e provocativas, se não quiser constranger a pessoa.

Nunca há muitos livros

Os livros são úteis não apenas do ponto de vista de "uma noite agradável", mas também do desenvolvimento da imaginação, aumentando o vocabulário e muito mais.

Lendo os clássicos da literatura mundial, você poderá compor frases de maneira correta e bonita. Seu discurso será repleto de metáforas, belas falas, você expandirá seu vocabulário de sinônimos e antônimos. Lembre-se de Ellochka, o canibal. O discurso de hoje de muitos camaradas me lembra esse personagem em particular.

O desenvolvimento cultural nunca será supérfluo. Exceto, é claro, se você mora em uma vila remota e derruba a floresta. E mesmo em tal situação, não funcionará para falar apenas com pretextos.

A fala adequada ajuda não apenas a atrair a atenção de outras pessoas, mas também a expressar corretamente seus pensamentos. Às vezes você ouve uma pessoa e não entende do que ela está falando. Palavras como todas compreensíveis, mas completamente não relacionadas.

Ao ler livros, você se torna participante de várias situações. E isso, por sua vez, ajuda a manter a conversa em qualquer tópico. Obviamente, se você não sabe como o torno funciona, é improvável que consiga manter essa conversa. Mas você sempre pode dar um exemplo do uso indevido de tal máquina.

Lembre-se da velha piada quando um aluno aprendeu um bilhete apenas sobre pulgas, mas foi pego sobre um elefante. Então ele não ficou perdido e começou a responder assim: um elefante é um mamífero, e se ele tivesse pulgas, então ...

O que desistir

Você sabe como soa sua fala? Tenho certeza que não. Mas isso é facilmente resolvido. Peça a um amigo, esposa, mãe para conversar com você para gravar em um gravador de voz. Você pode contar histórias engraçadas, compartilhar memórias de infância e até mesmo descrever seu dia em detalhes.

Muitas vezes ouço a pergunta - como aprender a falar sem sotaque. Ao aprender línguas estrangeiras, a parte mais importante é a prática. E a melhor prática será com um falante nativo.

Você ouvirá a fala estrangeira como deveria ser e memorizará, praticará e, eventualmente, falará inglês como seu russo nativo. Mas algumas pessoas acham que um sotaque adiciona charme a um discurso. Decida por si mesmo.

Se você falar baixinho demais, talvez nem seja ouvido. Claro, você não deve gritar no ouvido do interlocutor, mas um sussurro nem sempre é apropriado. O chefe do meu cliente quase sempre fala em dois modos: você não consegue ouvir nada e seus tímpanos estouram. Evite tais problemas. Um professor vocal irá ajudá-lo a definir sua voz.

Habilidades úteis

Usamos a fala em diferentes situações. Às vezes você tem que ser duro e a voz tem que combinar com a situação. Quando tudo está bem, estamos relaxados e calmos. E nosso discurso é medido e melodioso.

Às vezes, você precisa explicar algo rapidamente para uma pessoa e, se seu discurso estiver amassado e incompreensível, talvez você não transmita informações importantes.

Aprenda trava-línguas. Eles ajudam na dicção. Todos os apresentadores de TV devem conhecer uma dúzia de trava-línguas para treinar sua fala. Afinal, ela é treinada, como qualquer outra habilidade. Você não acha que Ivan Urgant nasceu imediatamente tão falador?

Preste atenção no livro Como se comunicar efetivamente com as pessoas» Dale Carnegie. Você certamente encontrará muitas dicas úteis nele.

Qual é o seu problema em falar? Com que frequência você tem que se apresentar na frente de uma platéia? Você estuda línguas estrangeiras?

Tenha paciência e boa sorte. Com certeza você terá sucesso!

anna base

A interação com outras pessoas é uma parte significativa da vida de todos. Para alguns, a comunicação não é um problema específico, para outros se dá com tanta dificuldade que preferem evitar o contato. No entanto, é melhor, tendo estudado as regras e ficando mais confiante em si mesmo, aumentar a eficácia da comunicação do que passar a vida como um eremita.

Como não ter medo de falar com as pessoas

Um motivo comum que causa dificuldades de comunicação é o medo. Este é o medo de ser mal interpretado, de dizer coisas estúpidas que “todo mundo vai rir”, o medo de uma reação negativa dos outros. Em regra, esta razão tem raízes profundas que remontam à infância. Nesse caso, é recomendável lembrar em que condições a fobia foi formada, para analisar a situação.

Outras fontes do problema:

modéstia excessiva, timidez;
auto-estima insuficiente;
complexos associados à aparência;
impossibilidade de contato.

Para aprender a se comunicar com as pessoas, você precisa trabalhar em si mesmo. Para superar o medo, você precisa reconhecê-lo e combatê-lo.

No começo, você terá que se forçar a falar com as pessoas, então comece com “cobaias” desconhecidas: pergunte na rua que horas são, como chegar à biblioteca - em breve ficará mais fácil conversar com um estranho.

Comunicação eficaz: como se tornar um conversador interessante

As dificuldades já surgem porque você não tem nada a dizer. Responda honestamente: você pode se interessar? Quanto você sabe e é capaz de manter a conversa? Você tem hobbies e interesses? Se você respondeu “sim” pelo menos à última pergunta, então nem tudo é tão ruim. Pelo contrário, porque você tem a chance de se comunicar com pessoas online em fóruns dedicados ao tema de seu interesse. Isso tem várias vantagens:

não haverá medo
é mais fácil se comunicar entre pessoas que pensam da mesma forma,
se você é um especialista, sua opinião será ouvida e respeitada, e isso sempre tem um efeito positivo na auto-estima.

No futuro, esta comunicação pode ser continuada na vida real.

Para entender como aprender a se comunicar de maneira fácil e simples com as pessoas, pelo menos deve haver um tópico para comunicação. Aprenda algo novo todos os dias, desenvolva-se, forme sua própria opinião sobre os eventos. Discuta com seus entes queridos o último livro que você leu, o filme que você gostou - compartilhe suas emoções e pensamentos.

Não tenha medo de dizer algo estúpido - você ficará surpreso, mas as pessoas fazem isso o tempo todo, servindo sob o molho da justiça própria, portanto inspiram confiança nos outros.

Como se comunicar livremente: 4 exercícios

A primeira regra básica é o bom humor. Ninguém gosta de se comunicar com chorões e chatos. Portanto, você não deve descontar emoções negativas nos outros. Crie um clima para si mesmo - comece a manhã com um sorriso no reflexo no espelho, um delicioso café da manhã, sua música favorita. Pare de reclamar e aprenda a ver mais do bem.

Aprenda a entender outras pessoas sem palavras. Adivinhe as emoções nos rostos dos transeuntes, determine o que uma pessoa que tem uma expressão facial específica pode sentir. Aqui, treinar na frente de um espelho também pode ajudar - descreva sentimentos diferentes e observe como as expressões faciais mudam.

Isso é importante, porque a forma como a mesma frase é pronunciada depende de como ela será percebida.

Inscreva-se para uma aula de oratória. Mesmo que você não precise falar em público (embora a comunicação, na verdade, seja uma performance), você aprenderá a construir frases e expressar pensamentos corretamente.

Como se comunicar corretamente: o que a psicologia ensina?

Mesmo que você não tenha habilidades elementares de comunicação desde a infância, elas podem ser desenvolvidas.

O que você deve prestar atenção para facilitar a comunicação com as pessoas?

Desenvolvimento da confiança. A autoconfiança é um sinal de uma pessoa bem-sucedida, e essas pessoas atraem a atenção dos outros, despertam interesse e desejo de se comunicar.
Carinho. Uma maneira simples de inspirar confiança no interlocutor é fazer contato visual ao se comunicar. Se uma pessoa desviar o olhar, isso pode indicar que ela está mentindo, e isso é reconhecido em um nível subconsciente. Olhar nos olhos tem um efeito hipnótico. Ao mesmo tempo, lembre-se que um olhar muito longo pode ser considerado um comportamento agressivo, um desafio, por isso é extremamente importante controlar o timbre da voz e a entonação durante uma conversa.
Dirija-se ao interlocutor pelo nome. Para uma pessoa, não há som mais agradável do que o seu próprio nome. É assim que somos.
Conversa adequada. Faça perguntas que possam ser respondidas em detalhes, bem como complementadas com perguntas adicionais. Aqui também é importante não exagerar - para que o diálogo não pareça um interrogatório.
Não tenha medo da rejeição. O motivo das dificuldades na comunicação pode ser o medo da rejeição, o que reforça a dúvida já existente. Tome como certo - qualquer resposta é um resultado. O fracasso é apenas uma desculpa para procurar outra solução para o problema. Isso não deve afetar sua auto-estima de forma alguma - pelo menos você não sabe as verdadeiras razões pelas quais o interlocutor não concordou. O sentimento de medo limita uma pessoa. Para motivação, assista ao filme com Jim Carrey "Always Say Yes".

Como aprender a se comunicar com as pessoas - livro Carnegie

O conselho de Dale Carnegie é um clássico da psicologia da comunicação. As pessoas que enfrentam problemas de comunicação encontram neles respostas. Estas são recomendações eficazes e simples que o ajudarão a estabelecer contato com qualquer pessoa (adequada).

Não estabeleça o objetivo de aprender a se comunicar com as pessoas em uma semana ou um mês. Pode levar muito mais tempo, mas você notará pequenas mudanças após algumas conversas de “treinamento”. Trate-o como dever de casa a ser feito. Ao mesmo tempo, mantenha-se relaxado, sem emoções desnecessárias que indiquem ansiedade.

18 de dezembro de 2013, 14:04