© Fotolia, WavebreakMediaMicro

Como lidar com pessoas negativas

Qual é o principal determinante da felicidade?

A resposta a esta pergunta, como você provavelmente já sabe, não é riqueza, fama, beleza ou poder. Nosso sentimento de felicidade é determinado por como outras pessoas, especialmente nossos entes queridos - amigos, familiares, colegas - nos tratam. Quando seus entes queridos o tratam bem, você simplesmente não pode deixar de se sentir feliz, mas se eles o tratam mal ou evitam a comunicação com você, você está fadado ao infortúnio.

A razão pela qual nossa felicidade depende tanto da qualidade de nossos relacionamentos com os outros é que as pessoas são principalmente criaturas sociais. E se você olhar ao redor, você pode encontrar muitas evidências. É muito importante para nós saber o que os outros pensam de nós e, como mostram minhas próprias observações, é muito mais provável que concordemos em experimentar algo desagradável (por exemplo, assistir a um filme ruim) na companhia daqueles que compartilham nossas atitude negativa em relação a isso do que experimentar algo agradável (por exemplo, assistir a um bom filme) na companhia de pessoas que discordam de nós. Nossa natureza social também explica por que estar apaixonado por outra pessoa é a experiência mais preciosa de nossas vidas e por que o isolamento, cuja forma extrema é o confinamento solitário, é considerado por aqueles que o vivenciaram como a prova mais severa.

Tudo isso explica por que é tão dolorosamente difícil para nós nos comunicarmos e interagirmos com pessoas negativas - pessoas que constantemente estragam nosso humor com seu pessimismo, ansiedade e desconfiança. Imagine que você está constantemente sendo impedido de seguir seus sonhos porque "poucos são bem-sucedidos nisso". Ou imagine ser constantemente desencorajado a tentar coisas novas – como mergulho ou passeios a cavalo – porque é “muito perigoso”. Imagine que você constantemente ouve comentários negativos sobre outras pessoas (por exemplo, “Eu não posso acreditar que você disse aos seus vizinhos que você falhou no teste de direção - agora eles nunca irão respeitá-lo!”) Se você está regularmente exposto a tais influências negativas, isso pode afetar significativamente seu estoque de positividade, e isso, por sua vez, fará com que você se junte às fileiras de pessoas negativas ou comece a mostrar indiferença ou até mesmo grosseria em relação a pessoas negativas em seu ambiente.

Como você deve lidar com pessoas negativas?

Uma solução óbvia é simplesmente não se comunicar com eles. Mas isso é mais fácil dizer do que fazer. Sempre podemos nos separar facilmente de um barman rabugento ou de um gerente de companhia aérea que tem dificuldade em lidar com sua raiva, mas não podemos simplesmente virar as costas e parar de falar com nossos pais, irmãos, cônjuges, colegas de trabalho ou amigos.

Uma abordagem mais prática para lidar com essas pessoas é primeiro tentar entender as razões de sua atitude negativa. Em suma, as atitudes negativas quase sempre estão enraizadas em um dos três medos profundos: medo de ser desrespeitado pelos outros, medo de não ser amado e medo de que algo ruim possa acontecer. Esses medos se alimentam constantemente e, como resultado, uma pessoa dominada por eles chega à conclusão de que "o mundo ao nosso redor é muito perigoso e a maioria das pessoas é ruim".

É difícil para uma pessoa tomada por tais medos acreditar na necessidade de seguir seu sonho (porque nesse caminho é garantido o fracasso) e correr riscos, mesmo que isso seja necessário para o crescimento e desenvolvimento pessoal. Também é fácil entender por que é muito difícil para as pessoas que estão cativas desses medos confiar nos outros.

Os medos subjacentes à visão de mundo negativa se manifestam em uma ampla variedade de formas:

Vulnerabilidade ou tendência a se ofender com os comentários de outras pessoas: por exemplo, a frase "você está ótima hoje" causa uma reação extremamente negativa: "Então eu estava mal ontem?"

Categorismo ou tendência a colocar motivação negativa em ações completamente inocentes de outras pessoas: por exemplo, os hóspedes que não elogiam o tratamento da anfitriã são considerados "pessoas grosseiras e rudes que não merecem convites no futuro".

Falta de autoestima. Estamos falando de um sentimento de desamparo, uma incapacidade de lidar com as provações que encontramos no caminho da vida, o que leva ao surgimento de uma ansiedade severa no caso de um confronto com tais provações e a um sentimento de vergonha e culpa se uma pessoa evita essas provações.

Exigente: Embora as pessoas com inclinação negativa sintam uma insegurança aguda em suas próprias habilidades, muitas vezes exigem persistentemente algumas conquistas especiais de seus entes queridos para que “eu possa me orgulhar de você”.

Pessimismo ou a tendência de acreditar que o futuro é sombrio e sem esperança. Por exemplo, pessoas negativas são muito mais propensas a imaginar como e por que uma importante visita de negócios pode dar errado do que vice-versa.

Prevenção de riscos, especialmente em questões de natureza social. Isso leva a uma relutância em divulgar informações que "poderiam ser usadas contra mim" e, como resultado, conversas chatas e relacionamentos superficiais.
. O desejo de controlar o comportamento de outras pessoas, especialmente entes queridos. Por exemplo, pessoas negativas fazem exigências estritas sobre como seus filhos devem comer, que tipo de carro devem comprar e assim por diante.

Vale a pena notar que todas as manifestações de negatividade acima têm uma coisa em comum, ou seja, a tendência de culpar fatores externos - outras pessoas, o ambiente ou "sorte" - e não a si mesmo e sua atitude negativa em relação ao mundo. As pessoas negativas costumam pensar: “Se as pessoas soubessem do que sou capaz, se as pessoas fossem mais gentis comigo, se o mundo não estivesse cheio de perigos, e se meus amigos, colegas e parentes me tratassem do jeito que eu gostaria , Eu seria feliz!"

À primeira vista, pode parecer um tanto paradoxal que pessoas com inclinação negativa sintam dúvidas sobre si mesmas e, ao mesmo tempo, se considerem no direito de exigir respeito e amor dos outros. Também pode parecer um tanto paradoxal que pessoas negativas olhem com pessimismo para seu próprio futuro e ao mesmo tempo exija sucesso dos outros. No entanto, na realidade não há paradoxo aqui. Isso acontece porque as pessoas negativas não se sentem respeitadas e amadas, não se sentem capazes de controlar suas vidas e, portanto, exigem amor e respeito dos outros e se esforçam para controlar tudo ao seu redor.

Se você olhar para as pessoas negativas desse ponto de vista, fica claro que sua negatividade é quase um pedido de ajuda indisfarçável. Claro, essas pessoas não se ajudam de forma alguma, demonstrando sua situação e o desejo de controlar a todos - teriam muito mais sucesso em tentar conquistar o amor, o respeito e o direito de controlar se percebessem que demonstrar angústia e mostrar o desejo de controlar todo mundo está fadado ao fracasso - mas o fato permanece: pessoas de mentalidade negativa precisam de ajuda.

Uma maneira óbvia, mas em última análise, contraproducente de ajudar essas pessoas é dar a elas o amor, o respeito e o controle que elas desejam. No entanto, isso pode se tornar uma ladeira muito escorregadia, porque com o tempo as pessoas se adaptam às novas condições, e em breve aqueles ao seu redor serão forçados a mostrar um amor ainda mais ardente, respeitar e dar a essas pessoas ainda mais controle para torná-las feliz. Em outras palavras, ao realizar seus desejos, você pode estar criando um Frankenstein que retornará para assombrá-lo com vigor renovado.

Uma solução alternativa é forçar as pessoas negativas a encontrar as fontes de sua negatividade e entender que sua negatividade é mais um reflexo de sua atitude em relação ao mundo do que o estado objetivo das coisas. Enquanto isso, como escrevi em meu outro artigo, as pessoas raramente são capazes de responder adequadamente a declarações críticas, e aqueles que são inclinados negativamente provavelmente não as ouvirão, muito menos as levarão em consideração.

Assim, você fica com apenas três opções. Primeiro, você pode morder a bala, enfrentar essa negatividade e esperar que a pessoa à sua frente um dia mude. A segunda opção é tentar encontrar um consultor ou intermediário profissional (por exemplo, um amigo em comum) e esperar que a opinião de um "terceiro" ajude a pessoa a entender que sua negatividade não beneficia ninguém.

No entanto, essas duas opções provavelmente não serão capazes de resolver o problema principal. No primeiro caso, quando você cerra os dentes e espera que uma pessoa negativa eventualmente comece a perceber o mundo ao seu redor de maneira positiva, sua passividade pode servir como prova de que sua negatividade é justificada. Com o tempo, isso levará a mais e mais demandas sobre você e, se você não conseguir atender a esses requisitos, mais reclamações contra você.

Um dos argumentos contra a segunda opção é que muitas vezes as pessoas negativas tendem a fugir do problema, escondendo-se atrás da indignação e da suposta injustiça das alegações - "todos ao redor, até meus melhores amigos, estão contra mim!" Mesmo que um terceiro consiga mostrar a uma pessoa negativa que sua visão de mundo é improdutiva, é improvável que isso mude a situação. Isso porque simplesmente reconhecer o problema não é suficiente para resolvê-lo: para isso, é necessário mudar os padrões de pensamento subconscientes que fundamentam a visão de mundo negativa.

Isso nos leva à terceira e, do meu ponto de vista, a mais razoável opção de comportamento em uma sociedade de pessoas com mentalidade negativa. Em suma, essa opção envolve três elementos: empatia pela pessoa negativa, responsabilizando-se por sua própria felicidade independentemente da atitude negativa da pessoa amada e a maturidade de seu relacionamento com a pessoa negativa.

A empatia raramente, ou nunca, envolve aconselhar uma pessoa negativa a mudar seu comportamento. Também exclui completamente a leitura de palestras sobre as fontes de sua negatividade. Como escrevi acima, a maioria de nós não está pronta para ouvir declarações negativas e críticas - especialmente pessoas negativas. Pode ser muito difícil para você não reagir a essa pessoa, especialmente se a negatividade dela o machucar profundamente. No entanto, lembre-se de que, se você contar tudo na cara dele, isso não ajudará a resolver o problema, mas apenas o agravará. Também vale lembrar que enquanto você tem que lidar com uma pessoa negativa apenas ocasionalmente, ela tem que lidar consigo mesma o tempo todo! Esse pensamento pode ajudá-lo a sentir compaixão por essa pessoa.

O segundo elemento - assumir a responsabilidade por sua própria atitude positiva - sugere que você deve fazer todo o possível para proteger sua própria felicidade. Se você é incapaz de manter uma atitude positiva e calma, então tudo está perdido. Em um dos meus artigos, dei alguns conselhos sobre como você pode assumir a responsabilidade por sua felicidade. Em suma, você precisa começar a pensar mais positivamente sobre o mundo ao seu redor, mas isso pode não ser suficiente se você tiver que lidar constantemente com fluxos negativos: você pode precisar de descanso regular e comunicação com uma pessoa negativa para permanecer calmo. Claro, se você quiser fazer uma pausa regularmente com ele, terá que encontrar uma explicação plausível - você não quer que a pessoa próxima a você pense que você o está evitando.

O terceiro elemento, maturidade, envolve a compreensão de que a maneira mais eficaz de transformar essa pessoa em um humor positivo é tornar-se a personificação de uma atitude positiva. Por exemplo, se você acusar uma pessoa negativa de fazer você ver o mundo ao seu redor em cores sombrias, isso não ajudará. Imagine a ironia de aconselhar uma pessoa a “parar de culpar os outros por sua visão negativa” enquanto os culpa por arruinar seu humor.

Como você pode mostrar sua atitude positiva em relação ao mundo de forma a forçar uma pessoa negativamente inclinada a adotá-lo, sem afundar em sermões e moralizações?

Para fazer isso, você precisa aprender - tanto quanto possível - a se comportar como uma pessoa que está em absoluta segurança. Isto é, comportar-se como uma pessoa que outras pessoas amam e respeitam e que controla todos os aspectos importantes da vida dos outros. Isso significa: não deixe que a negatividade dos outros interfira no seu desejo natural de realizar seus sonhos, não tenha medo de correr riscos justificados, confie nas outras pessoas. No entanto, você não deve fazer tudo isso apenas para irritar uma pessoa negativamente inclinada ou provar a ela que você está certo. É melhor se comportar naturalmente, para que a espontaneidade, a atitude positiva e a confiança em relação às outras pessoas se tornem suas características integrais. Então, se uma pessoa negativa se permitir fazer uma observação cética ou cínica - e certamente o fará - aproveite a oportunidade e explique a ela por que você está fazendo isso e não o contrário.

Por exemplo, se tal pessoa o avisar sobre a futilidade de sua busca por um sonho, deixe-o saber que você percebe suas chances de sucesso de forma diferente, ou diga a ele que prefere tentar e falhar do que desistir de seu sonho completamente. Se uma pessoa negativa o avisar sobre as consequências catastróficas do que você considera um risco que vale a pena, responda com calma: "Bem, vamos ver o que acontece." Vamos torcer para que, como resultado desse empreendimento arriscado, você não incorra em perdas e ganhe uma nova experiência valiosa. Com o tempo, a pessoa negativa terá que admitir que, embora você seja muito mais avesso ao risco, ainda não é imprudente. Finalmente, se uma pessoa negativa está castigando você por confiar demais nas pessoas, peça-lhe para lembrá-lo de momentos em que outros se aproveitaram de sua credulidade em seu detrimento. (Espero que tenha havido muito poucos ou nenhum desses casos, porque senão a pessoa negativa pode estar certa em dizer que você está confiando demais.) Você também pode apontar com segurança para os resultados da pesquisa: para formar relacionamentos fortes e profundos, é necessário confiar pessoas chegadas. (Espero que você possa se gabar de uma amizade mais próxima do que seu interlocutor, que percebe o mundo ao seu redor de maneira negativa.)

Embora possa levar muito tempo para ver os resultados, mais cedo ou mais tarde eles aparecerão. As mudanças virão em um ritmo extremamente lento, mas se acontecerem, serão corrigidas por um longo tempo. A verdade é que as pessoas gostam da companhia de pessoas positivas, então mesmo uma pessoa negativa, mais cedo ou mais tarde, apreciará sua atitude positiva em relação ao mundo. As pessoas também gostam muito de experimentar emoções positivas. Portanto, se uma pessoa negativa absorver sua positividade em sua presença, em algum momento ela começará a se valorizar mais, e isso, por sua vez, levará ao fato de que ela começará a confiar mais nos outros e a olhar para o futuro com maior otimismo.

Como você provavelmente já deve ter percebido, lidar com pessoas negativas requer humildade. O fato de você achar difícil superar a negatividade de outra pessoa prova que existem sementes de negatividade em você mesmo. Se você não se sentisse vazio diante da negatividade dos outros - se estivesse absolutamente confiante em si mesmo - não acharia tão repulsiva a companhia de pessoas negativas. Entender que você precisa trabalhar em si mesmo para lidar com sua própria negatividade enquanto ajuda outras pessoas em sua luta com uma visão de mundo negativa o ajudará a ganhar a capacidade de ter empatia, pensar positivamente e a maturidade necessária para realizar essa difícil, mas tarefa muito necessária.

Como é desagradável se comunicar com uma pessoa que constantemente reclama da vida e "carrega" seus problemas. Os pessimistas são pessoas implacáveis ​​e podem infectar qualquer pessoa com seu humor negativo. Parece que agora estava tudo bem com você e, depois de alguns minutos de comunicação com uma pessoa com inclinação negativa, você começa a pensar em como é assustador e difícil viver no mundo.

O que fazer neste caso? A primeira coisa que vem à mente é se recusar a se comunicar com essas pessoas. No entanto, se uma pessoa está perto, isso é impossível. Hoje vamos discutir como lidar com uma pessoa negativa.

O que fazer ao lidar com uma pessoa negativa?

* A maioria acredita erroneamente que uma visão negativa da vida pode ser imposta a uma pessoa negativa. Infelizmente, tal método não levará a nada de bom. Em vez disso, você mudará uma emoção negativa por outra: a pessoa parará de choramingar e começará a ficar com raiva. Portanto, às vezes faz sentido deixar uma pessoa falar até o fim. Talvez, tendo se livrado do fardo da negatividade, ele pare de importuná-lo com suas queixas.

* Tente armar-se com uma quantidade razoável de otimismo e superar um acesso de choramingar. Cubra a negatividade com pelo menos um pensamento positivo Quase todo pensamento negativo pode ser coberto com um positivo. Via de regra, isso esfria o ardor dos pessimistas: eles veem que essas conversas com você não têm sentido e se tornam mais uma “vítima” para reclamações.

* Não deixe o chorão se envolver em uma conversa negativa. Ouça-o com meia orelha, assente, concorde em tudo, mas em nenhum caso expresse sua opinião. Nesse caso, uma pessoa vai reclamar, reclamar e até se acalmar, porque a maioria dos pessimistas gosta de desequilibrar as pessoas, provocá-las a fofocar e lamentar. Aqueles. emoções negativas são esperadas de você e, se as expectativas não forem atendidas, elas o deixarão para trás.

* No caso de pessoas negativas se comunicarem com você de forma suspeita com frequência, é hora de... prestar atenção em si mesmo. Não importa o quão desagradável seja ouvi-lo, semelhante atrai semelhante. Pense nisso, talvez você também se permita muitas vezes declarações pessimistas? Nesse caso, você precisa aprender a manter seus próprios pensamentos sob controle e não permitir que a negatividade ocorra em sua vida.

* Se nenhum dos métodos o ajudou, você precisa reduzir ao mínimo a possibilidade de comunicação desagradável com ele. Além disso, não é necessário recusar a amizade, apenas certifique-se de que a pessoa não tenha a oportunidade de “carregar” você com suas reclamações. Por exemplo, vá à academia com ele, a cursos de autodesenvolvimento ou qualquer sessão de treinamento, comunique-se apenas na companhia de alguns amigos - o chorão não reclamará na frente de outras pessoas.

Qual é o principal determinante da felicidade? A resposta a esta pergunta, como você provavelmente já sabe, não é riqueza, fama, beleza ou poder. Nosso sentimento de felicidade é determinado pela forma como outras pessoas, especialmente nossos próximos - amigos, familiares, colegas - nos tratam. Quando seus entes queridos o tratam bem, você simplesmente não pode deixar de se sentir feliz, mas se eles o tratam mal ou evitam a comunicação com você, você está fadado ao infortúnio.

A razão pela qual nossa felicidade depende tanto da qualidade de nossa relacionamentos com os outrosé que os seres humanos são principalmente seres sociais. E se você olhar ao redor, você pode encontrar muitas evidências. É muito importante para nós saber o que os outros pensam de nós e, como mostram minhas próprias observações, é muito mais provável que concordemos em experimentar algo desagradável (por exemplo, assistir a um filme ruim) na companhia daqueles que compartilham nossas atitude negativa em relação a isso do que experimentar algo agradável (por exemplo, assistir a um bom filme) na companhia de pessoas que discordam de nós. Nossa natureza social também explica por que se apaixonar por outra pessoa é a experiência mais preciosa de nossas vidas e por que o isolamento, cuja forma extrema é o confinamento solitário, é considerado por aqueles que o vivenciaram como a prova mais severa.

Tudo isso explica por que é tão dolorosamente difícil para nós nos comunicarmos e interagirmos com pessoas negativas - pessoas que constantemente estragam nosso humor com seu pessimismo, ansiedade e desconfiança. Imagine que você está constantemente sendo impedido de seguir seus sonhos porque "poucos são bem-sucedidos nisso". Ou imagine ser constantemente desencorajado a tentar coisas novas – como mergulho ou passeios a cavalo – porque é “muito perigoso”. Imagine que você constantemente ouve comentários negativos sobre outras pessoas (por exemplo, “Eu não posso acreditar que você disse aos seus vizinhos que você falhou no teste de direção - agora eles nunca irão respeitá-lo!”) Se você está regularmente exposto a tais influências negativas, isso pode afetar significativamente seu estoque de positividade, e isso, por sua vez, fará com que você se junte às fileiras de pessoas negativas ou comece a mostrar indiferença ou até mesmo grosseria em relação a pessoas negativas em seu ambiente.

Como você deve lidar com pessoas negativas?

Uma solução óbvia é simplesmente não se comunicar com eles. Mas isso é mais fácil dizer do que fazer. Sempre podemos nos separar facilmente de um barman rabugento ou de um gerente de companhia aérea que tem dificuldade em lidar com sua raiva, mas não podemos simplesmente virar as costas e parar de falar com nossos pais, irmãos, cônjuges, colegas de trabalho ou amigos.

Uma abordagem mais prática para lidar com essas pessoas é primeiro tentar entender as razões de sua atitude negativa. Em suma, as atitudes negativas quase sempre estão enraizadas em um dos três medos profundos: medo de ser desrespeitado pelos outros, medo de não ser amado e medo de que algo ruim possa acontecer. Esses medos se alimentam constantemente e, como resultado, uma pessoa dominada por eles chega à conclusão de que "o mundo ao nosso redor é muito perigoso e a maioria das pessoas é ruim".

É difícil para uma pessoa tomada por tais medos acreditar na necessidade de seguir seu sonho (porque nesse caminho é garantido o fracasso) e correr riscos, mesmo que isso seja necessário para o crescimento e desenvolvimento pessoal. Também é fácil entender por que é muito difícil para as pessoas que estão cativas desses medos confiar nos outros.

Os medos subjacentes à visão de mundo negativa se manifestam em uma ampla variedade de formas:

Vulnerabilidade ou tendência a se ofender com os comentários de outras pessoas: por exemplo, a frase "você está ótima hoje" causa uma reação extremamente negativa: "Então eu estava mal ontem?"

Categorismo ou tendência a colocar motivação negativa em ações completamente inocentes de outras pessoas: por exemplo, os hóspedes que não elogiam o tratamento da anfitriã são considerados "pessoas grosseiras e rudes que não merecem convites no futuro".

Falta de autoestima. Estamos falando de um sentimento de desamparo, uma incapacidade de lidar com as provações que encontramos no caminho da vida, o que leva ao surgimento de uma ansiedade severa no caso de um confronto com tais provações e a um sentimento de vergonha e culpa se uma pessoa evita essas provações.

Exigente: Embora as pessoas com inclinação negativa sintam uma insegurança aguda em suas próprias habilidades, muitas vezes exigem persistentemente algumas conquistas especiais de seus entes queridos para que “eu possa me orgulhar de você”.

Pessimismo ou a tendência de acreditar que o futuro é sombrio e sem esperança. Por exemplo, pessoas negativas são muito mais propensas a imaginar como e por que uma importante visita de negócios pode dar errado do que vice-versa.

Prevenção de riscos, especialmente em questões de natureza social. Isso leva a uma relutância em divulgar informações que "poderiam ser usadas contra mim" e, como resultado, conversas chatas e relacionamentos superficiais.
O desejo de controlar o comportamento de outras pessoas, especialmente entes queridos. Por exemplo, pessoas negativas fazem exigências estritas sobre como seus filhos devem comer, que tipo de carro devem comprar e assim por diante.

Vale a pena notar que em todas as manifestações de negatividade listadas acima, há uma característica comum, a saber, a tendência de culpar fatores externos - outras pessoas, o ambiente ou "sorte" - e não a si mesmo e sua atitude negativa em relação ao mundo. As pessoas negativas costumam pensar: “Se as pessoas soubessem do que sou capaz, se as pessoas fossem mais gentis comigo, se o mundo não estivesse cheio de perigos, e se meus amigos, colegas e parentes me tratassem do jeito que eu gostaria , Eu seria feliz!"

À primeira vista, pode parecer um tanto paradoxal que pessoas com inclinação negativa sintam dúvidas sobre si mesmas e, ao mesmo tempo, se considerem no direito de exigir respeito e amor dos outros. Também pode parecer um tanto paradoxal que pessoas negativas olhem com pessimismo para seu próprio futuro e ao mesmo tempo exija sucesso dos outros. No entanto, na realidade não há paradoxo aqui. Isso acontece porque as pessoas negativas não se sentem respeitadas e amadas, não se sentem capazes de controlar suas vidas e, portanto, exigem amor e respeito dos outros e se esforçam para controlar tudo ao seu redor.

Se você olhar para as pessoas negativas desse ponto de vista, fica claro que sua negatividade é um pedido de ajuda quase indisfarçável. É claro que essas pessoas não se ajudam de forma alguma, demonstrando sua situação e desejo de controlar a todos - teriam muito mais sucesso em tentar conquistar o amor, o respeito e o direito de controlar se percebessem que demonstrar angústia e mostrar um o desejo de controlar todo mundo está fadado ao fracasso - mas o fato permanece: pessoas de mentalidade negativa precisam de ajuda.

Uma maneira óbvia, mas em última análise, contraproducente de ajudar essas pessoas é dar a elas o amor, o respeito e o controle que elas desejam. No entanto, isso pode se tornar uma ladeira muito escorregadia, porque com o tempo as pessoas se adaptam às novas condições, e em breve aqueles ao seu redor serão forçados a mostrar um amor ainda mais ardente, respeitar e dar a essas pessoas ainda mais controle para torná-las feliz. Em outras palavras, ao realizar seus desejos, você pode estar criando um Frankenstein que retornará para assombrá-lo com vigor renovado.

Uma solução alternativa é forçar as pessoas negativas a encontrar as fontes de sua negatividade e entender que sua negatividade é mais um reflexo de sua atitude em relação ao mundo do que o estado objetivo das coisas. Enquanto isso, como escrevi em meu outro artigo, as pessoas raramente são capazes de responder adequadamente a declarações críticas, e aqueles que são inclinados negativamente provavelmente não as ouvirão, muito menos as levarão em consideração.

Assim, você fica com apenas três opções. Primeiro, você pode morder a bala, enfrentar essa negatividade e esperar que a pessoa à sua frente um dia mude. A segunda opção é tentar encontrar um consultor ou intermediário profissional (por exemplo, um amigo em comum) e esperar que a opinião de um “terceiro” ajude a pessoa a entender que sua negatividade não beneficia ninguém.

No entanto, essas duas opções provavelmente não serão capazes de resolver o problema principal. No primeiro caso, quando você cerra os dentes e espera que uma pessoa negativa eventualmente comece a perceber o mundo ao seu redor de maneira positiva, sua passividade pode servir como prova de que sua negatividade é justificada. Com o tempo, isso levará a mais e mais demandas sobre você e, se você não conseguir atender a esses requisitos, mais reclamações contra você.

Um dos argumentos contra a segunda opção é que as pessoas negativas muitas vezes tendem a fugir do problema, escondendo-se atrás da indignação e da suposta injustiça das alegações - "todos ao redor, até meus melhores amigos, estão contra mim!" Mesmo que um terceiro consiga mostrar a uma pessoa negativa que sua visão de mundo é improdutiva, é improvável que isso mude a situação. Isso porque simplesmente reconhecer o problema não é suficiente para resolvê-lo: para isso, é necessário mudar os padrões de pensamento subconscientes que fundamentam a visão de mundo negativa.

Isso nos leva à terceira e, do meu ponto de vista, a mais razoável opção de comportamento em uma sociedade de pessoas com mentalidade negativa. Em suma, essa opção envolve três elementos: empatia pela pessoa negativa, responsabilizando-se por sua própria felicidade independentemente da atitude negativa da pessoa amada e a maturidade de seu relacionamento com a pessoa negativa.

A empatia raramente, ou nunca, envolve dar conselhos a uma pessoa negativa para mudar seu comportamento. Também exclui completamente a leitura de palestras sobre as fontes de sua negatividade. Como escrevi acima, a maioria de nós não está pronta para ouvir declarações negativas e críticas - especialmente pessoas negativas. Pode ser muito difícil para você não reagir a essa pessoa, especialmente se a negatividade dela o machucar profundamente. No entanto, lembre-se de que, se você contar tudo na cara dele, isso não ajudará a resolver o problema, mas apenas o agravará. Também vale lembrar que enquanto você tem que lidar com uma pessoa negativa apenas ocasionalmente, ela tem que lidar consigo mesma o tempo todo! Esse pensamento pode ajudá-lo a sentir compaixão por essa pessoa.

O segundo elemento - assumir a responsabilidade por sua própria atitude positiva - sugere que você deve fazer todo o possível para proteger sua própria felicidade. Se você é incapaz de manter uma atitude positiva e calma, então tudo está perdido. Em um dos meus artigos, dei alguns conselhos sobre como você pode assumir a responsabilidade por sua felicidade. Em suma, você precisa começar a pensar mais positivamente sobre o mundo ao seu redor, mas isso pode não ser suficiente se você tiver que lidar constantemente com fluxos negativos: você pode precisar de descanso regular e comunicação com uma pessoa negativa para permanecer calmo. Claro, se você quiser fazer uma pausa regularmente com ele, terá que encontrar uma explicação plausível - você não quer que a pessoa próxima a você pense que você o está evitando.

O terceiro elemento - maturidade - implica a compreensão de que a maneira mais eficaz de definir tal pessoa de maneira positiva é tornar-se a personificação de uma atitude positiva. Por exemplo, se você acusar uma pessoa negativa de fazer você ver o mundo ao seu redor em cores sombrias, isso não ajudará. Imagine a ironia de aconselhar uma pessoa a “parar de culpar os outros por sua visão negativa” enquanto os culpa por arruinar seu humor.

Como você pode mostrar sua atitude positiva em relação ao mundo de forma a forçar uma pessoa negativamente inclinada a adotá-lo, sem afundar em sermões e moralizações?

Para fazer isso, você precisa aprender - na medida do possível - a se comportar como uma pessoa que está em absoluta segurança. Isto é, comportar-se como uma pessoa que outras pessoas amam e respeitam e que controla todos os aspectos importantes da vida dos outros. Isso significa: não deixe que a negatividade dos outros interfira no seu desejo natural de realizar seus sonhos, não tenha medo de correr riscos justificados, confie nas outras pessoas. No entanto, você não deve fazer tudo isso apenas para irritar uma pessoa negativamente inclinada ou provar a ela que você está certo. É melhor se comportar naturalmente, para que a espontaneidade, a atitude positiva e a confiança em relação às outras pessoas se tornem suas características integrais. Então, se uma pessoa negativa se permitir fazer uma observação cética ou cínica - e certamente o fará - aproveite a oportunidade e explique a ela por que você está fazendo isso e não o contrário.

Por exemplo, se tal pessoa o avisar sobre a futilidade de sua busca por um sonho, deixe-o saber que você percebe suas chances de sucesso de forma diferente, ou diga a ele que prefere tentar e falhar do que desistir de seu sonho completamente. Se uma pessoa negativa o avisar sobre as consequências catastróficas do que você considera um risco que vale a pena, responda com calma: "Bem, vamos ver o que acontece." Vamos torcer para que, como resultado desse empreendimento arriscado, você não incorra em perdas e ganhe uma nova experiência valiosa. Com o tempo, a pessoa negativa terá que admitir que, embora você seja muito mais avesso ao risco, ainda não é imprudente. Finalmente, se uma pessoa negativa está castigando você por confiar demais nas pessoas, peça-lhe para lembrá-lo de momentos em que outros se aproveitaram de sua credulidade em seu detrimento. (Espero que tenha havido muito poucos ou nenhum desses casos, porque senão a pessoa negativa pode estar certa em dizer que você está confiando demais.) Você também pode apontar com segurança para os resultados da pesquisa: para formar relacionamentos fortes e profundos, é necessário confiar pessoas chegadas. (Espero que você possa se gabar de uma amizade mais próxima do que seu interlocutor, que percebe o mundo ao seu redor de maneira negativa.)

Embora possa levar muito tempo para ver os resultados, mais cedo ou mais tarde eles aparecerão. As mudanças virão em um ritmo extremamente lento, mas se acontecerem, serão corrigidas por um longo tempo. A verdade é que as pessoas gostam da companhia de pessoas positivas, então mesmo uma pessoa negativa, mais cedo ou mais tarde, apreciará sua atitude positiva em relação ao mundo. As pessoas também gostam muito de experimentar emoções positivas. Portanto, se uma pessoa negativa absorver sua positividade em sua presença, em algum momento ela começará a se valorizar mais, e isso, por sua vez, levará ao fato de que ela começará a confiar mais nos outros e a olhar para o futuro com maior otimismo.

Como você provavelmente já deve ter percebido, lidar com pessoas negativas requer humildade. O fato de você achar difícil superar a negatividade de outra pessoa prova que existem sementes de negatividade em você mesmo. Se você não se sentisse vazio diante da negatividade dos outros - se estivesse absolutamente seguro de si mesmo - não acharia tão repulsiva a companhia de pessoas negativas. Entender que você precisa trabalhar em si mesmo para lidar com sua própria negatividade enquanto ajuda outras pessoas em sua luta com uma visão de mundo negativa o ajudará a ganhar a capacidade de ter empatia, pensar positivamente e a maturidade necessária para realizar essa difícil, mas tarefa muito necessária.

• Conte isso a seus amigos!

PUBLICAÇÕES PARA QUEM BUSCA HARMONIA EM SI E AO REDOR DE SI Publicações sobre psicologia e estilo de vida Vivemos com bom gosto! Artigos sobre nossa saúde Livros sobre saúde Ginástica para idosos Moda para idosos Penteados para senhoras "envelhecidas"

PUBLICAÇÕES PARTICULARMENTE POPULARES ENTRE NOSSOS LEITORES

". Tema muito importante, MUITO! Porque é muito difícil se comunicar com algumas pessoas - você fala por meia hora e depois tem que se recuperar por meio dia. Eles sugam energia - e fazem isso de forma muito eficaz. Esses 7 truques descritos abaixo realmente funcionam. O principal é lembrá-los, observá-los. E não se ofenda ;)

As pessoas que são as mais difíceis de amar precisam mais de amor. ~ Guerreiro pacífico (Este é um livro. E um filme baseado no livro. Interessante)

Você já lidou com pessoas negativas? Se sim, então você sabe que pode ser terrivelmente difícil.

Lembro-me do meu ex-colega, que era exatamente assim. Durante nossas conversas, ela reclamava sem parar dos colegas, do trabalho e da vida. Ao mesmo tempo, ela era muito cínica sobre as pessoas em geral, constantemente duvidando de suas intenções. Não era um prazer falar com ela. De forma alguma.

Depois da nossa primeira conversa, eu me senti completamente exausta. Apesar de termos conversado apenas por 20 a 30 minutos, eu não tinha ânimo ou energia para fazer mais nada. Havia a sensação de que alguém havia sugado a minha vida, e levou cerca de três horas para esse efeito passar.

Quando conversamos mais tarde, aconteceu a mesma coisa. Ela estava tão pessimista que sua energia negativa pareceu se transferir para mim depois da conversa, e até deixou um gosto desagradável na minha boca. E você sabe, isso me incomodou muito. Eu me recusaria de bom grado a me comunicar com ela, se pudesse.

Então um dia decidi que precisava desenvolver um plano de ação - como lidar com pessoas negativas. Afinal, ela não é a única pessoa que vou conhecer na minha vida. Pensei: “Para cada pessoa negativa que conheço agora, há milhares de pessoas que posso conhecer um dia. Se eu posso lidar com isso, posso lidar com todos os outros."

Com isso em mente, pensei na melhor maneira de lidar com pessoas negativas.

No final, criei alguns truques importantes para fazer isso de maneira eficaz. Eles podem ser muito úteis na construção de bons relacionamentos com essas pessoas. E embora agora eu lide com pessoas positivas com mais frequência, esses passos me ajudam quando às vezes encontro pessoas negativas.

Se existe uma pessoa tão negativa em sua vida agora, você não precisa sofrer com ela. Você não está sozinho em seu problema - eu encontrei pessoas negativas com bastante frequência e aprendi a lidar com elas. Deixe-os tentar te colocar para baixo - você pode escolher como reagir e o que fazer.

Então, 7 truques para ajudá-lo a lidar com pessoas negativas.

Técnica 1. Não se deixe levar pela negatividade.

Uma coisa que notei é que as pessoas negativas tendem a se concentrar nas coisas ruins e ignorar as boas. Eles exageram os problemas que enfrentam e, portanto, sua situação parece muito pior do que realmente é.

Na primeira vez que você interagir com uma pessoa negativa, ouça com atenção e ofereça ajuda, se necessário. Dê apoio - deixe ele (ela) saber que ele não está sozinho. No entanto, anote em algum lugar. Se uma pessoa continua reclamando do mesmo problema mesmo depois de várias discussões, isso é um sinal de que você precisa se desapegar.

Primeiro, tente mudar de assunto. Se ele entrar em uma espiral negativa, deixe-o continuar, mas não fique preso no negativo. Dê respostas simples como "Sim, entendo" ou "Sim". Quando ele reagir positivamente, responda afirmativamente e com entusiasmo. Se você fizer isso com bastante frequência, ele logo perceberá o que está acontecendo e se tornará mais positivo na comunicação.

Truque 2: Use Grupos

Lidar com uma pessoa negativa pode ser muito cansativo. Quando conversei com meu colega negativo, fiquei completamente exausto por várias horas, embora a conversa em si tenha durado apenas 20 a 30 minutos. Isso aconteceu porque eu assumi toda a negatividade dela.

Para resolver esse problema, tenha alguém ao seu lado quando estiver conversando com uma pessoa negativa. Na verdade, quanto mais pessoas, melhor. Então a energia negativa será compartilhada entre você e outras pessoas, e você não terá que suportar seu peso sozinho.

O bônus adicional de ter outra pessoa por perto é que outras pessoas ajudam a revelar diferentes lados de sua personalidade. Quando os outros estão por perto, eles podem ajudar a trazer à tona o outro lado positivo de uma pessoa negativa. Eu já experimentei isso antes e isso me ajudou a ver uma pessoa "negativa" de uma forma mais positiva.

Tática nº 3: objetivar comentários

Pessoas negativas podem ser bastante críticas às vezes. Eles periodicamente fazem comentários que podem machucar muito, especialmente quando direcionados a você.

Por exemplo, eu tinha um amigo que era muito indelicado. Ela gostava de fazer vários comentários depreciativos e críticos. No começo, eu estava preocupado com suas palavras, imaginando por que ela era tão crítica toda vez que falava. Eu também pensei que talvez algo estivesse errado comigo - talvez eu não seja bom o suficiente. No entanto, quando observei como ela se comunica com nossos amigos em comum, percebi que ela se comporta da mesma maneira com eles. Seus comentários não eram ataques pessoais - eram seu comportamento habitual.

Perceba que uma pessoa negativa geralmente não quer machucá-lo - ela está simplesmente presa em sua própria negatividade. Aprenda a lidar com comentários negativos. Contesta-os. Em vez de levar suas palavras para o lado pessoal, tome-as como outro ponto de vista. Elimine as cascas e veja se você pode se beneficiar ou aprender com o que está sendo dito.

Truque nº 4: Mude para tópicos mais agradáveis

Algumas pessoas negativas ficam excitadas com certos tópicos. Por exemplo, um amigo se transforma em "vítima das circunstâncias" sempre que se trata de trabalho. Não importa o que eu diga, ele vai continuar reclamando de um trabalho que é horrível e ele não vai conseguir parar.

Se uma pessoa está profundamente enraizada em sua negatividade, em seus problemas, a solução pode ser mudar de assunto. Comece um novo tópico para animar. Coisas simples — filmes, eventos diurnos, amigos em comum, hobbies, notícias felizes — podem tornar uma conversa muito mais fácil. Apoie-o em áreas em relação às quais a pessoa sente emoções positivas.

Tática nº 5: Escolha com quem você gasta seu tempo com cuidado

Como disse Jim Rohn: “Você é a média das 5 pessoas com quem passa mais tempo”. Esta citação significa que com quem você passa o tempo tem um enorme impacto no tipo de pessoa que você se torna.

Eu acho que isso é muito verdade. Pense no tempo que você passa com pessoas negativas - você se sente bem ou mal depois disso? O mesmo vale para pessoas positivas. Como você se sente depois de passar um tempo com eles?

Sempre que passo tempo com pessoas negativas, sinto um peso depois, um gosto ruim. Quando conheço pessoas positivas, sinto uma onda de otimismo e energia. Este efeito permanece mesmo após a comunicação. À medida que você passa mais tempo com pessoas negativas, você gradualmente se torna negativo também. Pode ser temporário no início, mas com o tempo o efeito começará a se enraizar em você.

Se você sente que certas pessoas em sua vida são negativas, esteja ciente de quanto tempo você passa com elas. Aconselho limitar a duração - pode ajudar. Por exemplo, se eles querem sair com você, mas você não gosta da companhia deles, aprenda a dizer não. Se for uma reunião ou um telefonema, defina um limite de duração. Atenha-se ao tópico da discussão e não o deixe ir além de um certo período de tempo.

Tática nº 6: Identifique as áreas onde você pode fazer mudanças positivas

Pessoas negativas são negativas porque carecem de amor, positividade e calor. Muitas vezes eles agem de forma a criar uma barreira que os protegerá do mundo.

Uma das melhores maneiras de ajudá-los é trazer positividade para suas vidas. Pense no que está incomodando a pessoa neste momento e pense em como você pode ajudá-la. Não deve ser muito difícil, e você definitivamente não deve fazer isso se não quiser. A chave é ser sincero em querer ajudar e mostrar a ele/ela uma perspectiva diferente da vida.

Algum tempo atrás, eu tinha uma amiga que não gostava do trabalho dela. Ela não gostava do ambiente e da cultura corporativa. Havia uma vaga no meu (já antigo) local de trabalho, então ofereci a ela essa oportunidade. Ela finalmente conseguiu o emprego, faz isso há 3 anos e faz isso perfeitamente.

Hoje ela leva uma vida muito mais feliz, ativa e otimista. Ela é definitivamente mais positiva do que há alguns anos. Embora eu não aposte que ela estará completamente satisfeita com sua carreira ainda, sinto-me gratificada por ter ajudado um pouco na hora certa. Além disso, sempre há algo que você pode fazer para ajudar o outro – olhe ao redor e ajude da maneira que puder. Uma pequena ação de sua parte pode levar a grandes mudanças em seu relacionamento.

Técnica #7: Pare de falar com eles.

Se tudo mais falhar, limite o contato com essas pessoas ou até mesmo remova-as completamente de sua vida.

Em vez de gastar seu tempo com pessoas negativas, concentre-se em pessoas positivas. No passado, passei muito tempo com pessoas negativas tentando ajudá-las. Exigiu muita energia de mim e muitas vezes era completamente inútil. Revisei meus métodos. Agora prefiro trabalhar com amigos positivos e parceiros de negócios. Acabou sendo mais agradável e mais útil.

Lembre-se de que você está construindo sua vida e cabe a você decidir como quer que ela seja. Se pessoas negativas fazem você se sentir mal, trabalhe nisso usando os 7 passos descritos. Ao fazer a coisa certa, você pode mudar visivelmente seu relacionamento.

Pisando na sujeira

Como os Trampers são menores que os demais, é melhor se comunicar com eles com calma e bom humor. Ao usar perguntas calmas, evite levantar a voz e comentários arrogantes: isso torna as pessoas defensivas e agem ainda mais desafiadoras.

Este método é semelhante a um pequeno exame, cujo objetivo é descobrir o que exatamente incomoda uma pessoa. Mantendo um tom profundo e não agressivo, você notará como muda surpreendentemente o comportamento venenoso do Trampler, como ele fica mais calmo, mais suave, como ele sorri quando consegue chegar ao fundo da verdade.

Na maioria das vezes, as pessoas o rebaixam quando você tem algo que elas não têm, ou quando seu comportamento as ofende de alguma forma. Na maioria dos casos, eles se sentem deslocados ao seu redor. Portanto, um método compassivo que facilite a comunicação com eles é igualmente bem-sucedido.

Tagarela

Ao se comunicar com um Chatterbox, uma forma de aliviar a tensão é indispensável. Ele irá ajudá-lo a manter a calma. Experimente o método de substituição da fantasia. Os locutores devem saber que sua conversa interminável geralmente é inadequada, então a forma de protesto aberto também será eficaz. É melhor recorrer a ele sem testemunhas estranhas, pois o Chatterbox terá que salvar o dia para manter sua dignidade.

Você pode começar gentil e carinhosamente tranquilizando Chatterbox o quanto você o ama (se sim), mas que às vezes ele fala demais sobre coisas que não são do interesse de todos. Ensine o Chatterbox a observar as expressões faciais e posturas dos outros para entender o grau de interesse deles. A princípio, Chatterbox pode ficar chocado, e isso fará com que ele reaja defensivamente. Se assim for, você terá que ser mais franco e dar exemplos de sua tagarelice cansativa. Mas não se esqueça de garantir que você ainda o entende e o ama.

Convide-o a lembrar que um determinado gesto - erguer as sobrancelhas, tocar - pode servir de sinal para ele virar a conversa. Muitas vezes, as reações defensivas e o medo são causados ​​pela incapacidade de dominar as habilidades básicas de comunicação e entender a linguagem facial e corporal dos outros.

Se o Chatterer é impenetrável ou continua a usar seu tempo e energia, você deve ser firme, usando o método do protesto aberto, e não deixá-lo ultrapassar os limites do que é permitido.

autodestruidor

Pessoas cheias de desprezo e ódio a si mesmas precisam, acima de tudo, aplicar o método do amor e da bondade. Eles precisam ser falados o mais suavemente possível, caso contrário eles nunca deixarão de se comportar da maneira que estão acostumados. Autodestrutivo não requer comida, álcool, cigarros ou sexo. Eles estão famintos por amor e atenção.

Há momentos em que você não pode sentar e assistir as pessoas se atormentarem. Neste caso, apenas o método de retirada pode ajudar. Depois de ter tentado de tudo e admitido honestamente ao seu ente querido que você sabe sobre o problema dele e está pronto para ajudá-lo - e tudo em vão! - não resta nada além de recuar e deixá-lo sair do problema por conta própria. Você nunca será capaz de ajudar o Autodestruidor até que ele esteja disposto a ajudar a si mesmo.

Evitador de problemas

Se você quiser se comunicar com o Evitador - primeiro tente pegá-lo, de preferência antes que ele fuja. A primeira coisa a aplicar com isso é uma forma de protesto aberto. Não pense que vai machucá-lo, não é da sua conta. Pelo contrário, diga a ele o que você pensa sobre o hábito dele de fugir das dificuldades, que você está cansado disso e que ele deve resolver esse problema.

Normalmente, o Evitador de Problemas não está inclinado a discutir, então, quando você expressa insatisfação, ele geralmente ouve e age. É claro que ele pode escapar, como sempre, fugindo se não conseguir digerir o que ouviu de você.

Se você descobrir com o Trouble Avoider, e ele ainda fugir, não se arrependa de ter começado uma briga, porque agora pelo menos você sabe quem está errado. Apenas lembre-se que se uma pessoa foge, ela não se importa com você.

Vulcão adormecido, mas mortal

Fofoca

As fofocas são extremamente perigosas, pois podem transformar sua vida em um pesadelo. A única coisa que pode parar uma fofoca é que você sabe muito bem quem ele é e o que ele está tentando fazer. Use o método de protesto aberto e explique que tal comportamento é inadequado - especialmente se fofocar sobre você. Se um fofoqueiro falar sobre um de seus conhecidos ou amigos, acalme-o com as palavras: "Eu não vou ouvir isso" ou "Eu não acredito em uma única palavra do que você diz" ou "Eu não vou ouvir isso". interessado."

Tente não ter um lugar para fofocas em sua vida profissional, pois elas são capazes de destruir sua carreira.

Lutador da perdição

Tudo o que o Fatal Fighter precisa é de ternura, amor, carinho. É simplesmente incrível a rapidez com que o método de amor e bondade pode esfriar seu ardor e até transformá-lo. Isso não acontecerá necessariamente instantaneamente, mas no final você verá uma pessoa mais gentil e complacente à sua frente.

Se o Doom Fighter se tornar agressivo, liberando sua raiva em você, a única saída é usar o método de retirada, dizer "adeus", "chao", "tchau" - e nunca mais voltar. O método de retiro também é indispensável quando se torna simplesmente impossível continuar um relacionamento com essa pessoa.

Se nenhum meio ajudar na comunicação com o "Fatal Fighter", você não tem escolha a não ser desistir.

Uma vítima triste e condenada

Quando estiver perto de uma vítima deprimida e condenada, é melhor confiar em uma maneira de aliviar a tensão. É necessário "drenar" periodicamente a energia ruim acumulada, caso contrário você simplesmente enfraquecerá, passando muito tempo com a Vítima. Essas pessoas são apenas um mau humor ambulante que pode ser muito contagioso - você pode facilmente pegá-lo como uma doença.

Janus de duas caras sorridente

Em primeiro lugar, use o método de protesto aberto, mostrando a Janus que você conhece suas maquinações. Você nunca deve decepcionar essas pessoas. Encontrado com resistência, Janus, mesmo se você o pegou em flagrante, pode negar tudo. Nesse caso, pegue o modo escândalo e libere sua raiva. Mas lembre-se: nunca recorra à violência física, por mais que você queira. Sua reação sincera e confiante permanecerá por muito tempo na memória de Janus de duas caras, o atormentará por toda a vida.

Fraco indeciso

Um fracote indeciso é tão inseguro e vulnerável que deve ser tratado com extremo cuidado. Portanto, o caminho do amor e da bondade é mais preferível, pois você deixa o Fraco sentir sua prontidão para estar lá em um momento difícil.

Você também pode usar o método de perguntas calmas para ajudá-lo a tomar uma decisão. Faça perguntas que ajudem a esclarecer a situação e dê ao Fraco a oportunidade de chegar a alguma conclusão lógica. Se o Fraco Indeciso te leva ao calor branco, e os caminhos do amor, da bondade e das perguntas calmas não funcionam, tudo o que resta é depor as armas e deixar o pobre no orgulhoso.

Consumidor

Na comunicação com o Consumidor, o método de protesto aberto é uma das saídas. Esse método permite que você deixe claro que se sente usado e ofendido. Em alguns casos, a resistência de sua parte faz com que o Consumidor sinta remorso por suas coisas desagradáveis. Se o Consumidor se preocupa com sua amizade e respeito, ele pode olhar para si mesmo e para suas reações de uma forma diferente. Se você conseguir manter a calma, o caminho do protesto aberto permitirá que você inicie um diálogo que ajudará a restaurar um relacionamento danificado. Se você sentir que estão tentando manipulá-lo, para usá-lo nessa situação, diga direta e duramente: "Não, não vai dar certo. Não vou deixar ninguém me tratar assim, não gosto. "

Outra opção é sair e não dar mais ao consumidor a oportunidade de usar você.

Tirano Arrivista Maligno

Muitas vezes, esses ditadores, quando combatidos com as mesmas armas, ficam surpresos e enojados com seu comportamento. Na verdade, lutando contra a raiva deles, você pode se proteger de uma vez por todas desses ataques. Ao gritar mais alto do que eles, você recuperará sua coragem.

Além disso, o caminho do escândalo é adequado para lidar com o tirano Upstart. Não deixe ele te torturar com suas "peculiaridades" e aproveite sua humilhação. Pelo contrário, aja com ousadia e frieza. Se você o colocar no lugar dele, o Upstart pode até começar a respeitá-lo. Não dê a ele o prazer de ver o seu medo.

Seu chefe tirano também sentirá respeito por você, embora possa explodir ainda mais. Você vencerá de qualquer maneira: mesmo que ele libere sua fúria sobre você, você pelo menos manterá sua dignidade. Outra possibilidade é se afastar do Upstart Tyrant e ficar o mais longe possível dele. Uma maneira bem-humorada também ajudará. Há muitos casos em que o bom humor salvou a situação e o ardor do tirano se acalmou.

Palhaço

O método de protesto aberto imediatamente faz o Coringa entender que você não o considera espirituoso e não pretende ser objeto de piadas e histórias vis.

É necessário manter um tom firme para silenciá-lo. Não tenha medo de falar com o Coringa dessa maneira, porque no bom sentido ele não entende. Quando o Coringa solta uma piada venenosa com você e se justifica dizendo que estava "apenas brincando", ou tentando provocá-lo com a observação: "Você não entende piadas?" - coloque-o em seu lugar imediatamente. Diga a ele que você entende as piadas, mas não acha nada engraçado no que ele teceu. Não se preocupe em machucá-lo ou ferir seus sentimentos. Afinal, essa pessoa realmente não se importa com seus sentimentos.

Desde que o Prankster constrói uma parede de piadas na frente dele para proteger sua frágil auto-estima, você pode não ser capaz de quebrar seu comportamento ofensivo. O curinga pode simplesmente desistir de você e continuar com o mesmo espírito. Nesse caso, consulte o método do escândalo. Lembre também ao Prankster, usando o método de protesto aberto, que a situação de hoje no mundo vai acabar rapidamente com suas piadas, especialmente se forem perigosas do ponto de vista das normas de comportamento interracial ou sexual.

Ignorante

Ao lidar com o Ignorante, toda a variedade de métodos está à sua disposição. Qual você escolhe depende de quão ignorante ou estúpido você é. Comece com uma maneira de aliviar a tensão se o oponente lhe parecer tão insuportável que você só consiga prender a respiração para conter a raiva.

Geralmente não é suficiente descarregar sua raiva no Ignorante. Portanto, você pode influenciá-lo usando o método de protesto aberto, explicando, como uma criança pequena, que suas ações são completamente inadequadas.

Louco

Lunáticos funcionam melhor com alívio do estresse e perguntas silenciosas. Quanto mais calmo você estiver, menos provocará o Louco e mais fácil será para você se comunicar.

Em última análise, você sempre pode se afastar dos lunáticos e fazer coisas mais agradáveis, porque sem ajuda profissional eles nunca serão capazes de mudar seu comportamento difícil. Faça o que puder para enviar essa pessoa a um médico e, se falhar, salve-se. Mesmo que você esteja fora de si e pronto para estrangular alguém que lhe faça coisas desagradáveis, sempre reprima seus impulsos agressivos e não faça nada que possa arruinar seu futuro e colocar sua vida em perigo.

Quando confrontado com os loucos, nunca tente resolver o problema com suas próprias mãos, mas tente encontrar maneiras legais. Então, por mais doloroso que seja, diga a si mesmo: "Não vou pensar nisso", para lidar com a amargura em seu coração semeada pelo Louco.

mentiroso sem vergonha

A melhor maneira de lidar com o Shameless Liar é fazer perguntas calmas. Se, suspeitando que ele está mentindo, você começar a fazer perguntas, o Mentiroso acabará sendo encurralado e aparecerá em campo aberto.

Então vem a vez do método de protesto aberto, que deixa o Mentiroso saber que você viu através dele, já que alguns Mentirosos retêm a verdade apenas para impressioná-lo. Você pode querer ajudá-los a salvar sua reputação, mesmo sabendo que eles estão mentindo. Adote uma maneira de aliviar a tensão e deixe o Mentiroso tecer qualquer coisa. E se ele quiser impressionar você com ficção inofensiva, use um jeito bem-humorado. Um leve sorriso em seu rosto muitas vezes mostra ao Mentiroso que você está ciente do verdadeiro estado das coisas, mas não está inclinado a humilhá-lo.

Cachorro sujo

O trapaceiro sujo deve deixar claro de forma inequívoca que suas coisas desagradáveis ​​não são de forma alguma bem-vindas e parecem nojentas. O método do escândalo, e depois o método da retirada, explicarão melhor a maldade desse tipo de atitude para com ele.

Você não deve ser educado e amigável com o Dirty, pois isso, via de regra, não os impressiona. Esses manipuladores são muito perigosos, então, depois de dar uma pimenta, saia imediatamente! Não deixe bandidos entrarem em sua vida.

Avarento

Avarentos são um tipo clássico de criaturas travessas, porque têm uma auto-estima extraordinariamente baixa. Na comunicação com o Avarento, o método das perguntas calmas pode ajudá-lo. Ao fazer certas perguntas, você fará com que ele saiba o quão desagradável é a avareza. Muito provavelmente, o Curmudgeon ficará envergonhado ao saber do seu ponto de vista. E as respostas esclarecerão seus medos ocultos, o que o tornará mais compreensivo e paciente com seu oponente, mesmo que ele se comporte indignamente.

Outra maneira é o método de protesto aberto. As condições necessárias são compaixão e compreensão, portanto, ao se comunicar com o Avarento, mantenha um tom amigável. O caminho do amor e da bondade demonstrará melhor sua empatia.

Narciso

O narcisista não está em posição de falar sobre nada, a menos que esteja relacionado a si mesmo. O caminho do amor e da bondade funciona melhor na comunicação com ele, pois Narciso é egoísta e absorvido em sua própria pessoa apenas por causa de medos profundos, insegurança e complexos. Entender isso o ajudará a se sentir melhor sobre os problemas do narcisista e a interagir com ele com mais sucesso. O narcisista não se esforça a todo custo para ser egoísta, ele o é por causa da baixa auto-estima. O narcisista não sabe como dar algo aos outros, porque está muito exausto, sem valor e preocupado com seus próprios problemas.

Se a auto-absorção dele esgotar sua paciência, uma maneira de aliviar a tensão o acalmará e o ajudará a continuar a comunicação. Se o egoísmo e a insegurança do narcisista o ofenderem, você deve falar sobre isso usando o método de protesto aberto. No entanto, mantenha um tom calmo e reservado, caso contrário você não será ouvido. Se você começar a culpar e rosnar, Narciso se tornará defensivo, repreendendo você e negando seu egocentrismo. Seu "eu" costuma ser frágil, como uma casca de ovo.

Se você perceber que o Narcisista só se comunica com você quando é conveniente para ele, não presta atenção às suas palavras, transfere todas as conversas para si mesmo, você pode perguntar por que ele escolheu você. Você pode se curvar e deixar Narciso. A maioria das pessoas que encontram Narciso acabam optando pelo método do retiro, pois chega um ponto em que sua paciência se esgota. Depois que você parar de se comunicar com o Narcisista, você será ajudado pensando: "Eu não vou pensar nisso" quando você pensar nele de repente, e de uma maneira bem-humorada que mostrará o absurdo de seu comportamento.

Podliza

Apesar de os Slickers serem manipuladores sem vergonha, você não tem coragem de culpá-los por tudo, porque no fundo você ainda acredita que pelo menos o mínimo do que eles dizem é verdade. Quando a bajulação do açúcar começar a transbordar, uma maneira de aliviar a tensão o ajudará a lidar com emoções desagradáveis. Se isso não for suficiente para superar a antipatia, use uma forma humorística de acabar com o desejo do Slicker de agradá-lo.

Você pode sorrir e dizer bem-humorado: "Vamos, vamos, eu sou mesmo como você diz? Você provavelmente precisa de algo de mim." Essa combinação de humor e protesto direto pode causar uma explosão de negação, seguida de outros comentários hilários, como "se você não parar de falar com aquela voz doce, vou ficar com diabetes" ou "você está derramando essa calda doce em me assistir?" , como as formigas vão ficar ao meu redor?", ou "Você já está cansado disso?" Mostre-lhes que você pode ver através de suas "coisas" bajuladoras. Se você não aguenta mais o Podliz e sua bajulação, tente o método do espelho. Fale com eles como eles, imitando sua voz doce. Eles geralmente descobrem o que está acontecendo.

Déspota satisfeito consigo mesmo

Quando confrontado pelo Smug Despot, imediatamente mostre a ele, usando perguntas calmas, o quão desagradável e chato ele é para você.

Se, por outro lado, o déspota presunçoso estiver em uma posição inatacável e você achar perigoso usar o modo espelho, aceite o modo fantasia substitutivo para passar tempo com o déspota sem se machucar.

esnobe arrogante

Quando Snobs arrogantes cantam sua música favorita, "I'm Better Than You", o método de questionamento silencioso funciona melhor. Faça mais perguntas aos Snobs para que eles entendam o absurdo de suas alegações aos outros. Perguntas como "quem lhe disse que você é melhor que o resto?" ou "por que você não fala com essa pessoa?" costumam derrubar sua arrogância, porque não sabem o que responder.

É muito agradável contar aos Snobs Arrogantes tudo o que você pensa, porque eles não esperam tal reviravolta e ficam chocados com seus ataques. Se você achar que já teve bastante maldade do Arrogant Snob e seus amigos, largue-os e vá embora, poupando seus nervos. As pessoas que pensam que são melhores que você não merecem atenção.

Concorrente

As mulheres hoje em dia costumam ser mais bem-sucedidas do que seus amigos homens, e alguns homens inseguros não conseguem tolerar isso. Embora muitos desses homens se considerem pessoas altamente desenvolvidas e progressistas, eles, como os fósseis, são incapazes de se livrar da crença juvenil de que os meninos devem ser maiores, melhores, mais fortes e mais inteligentes do que as meninas.

Mentor

O mentor - um pequeno déspota - simplesmente não pode viver sem desempenhar o papel de primeiro violino. Mas se as crianças ainda podem ser criadas, os adultos com suas crenças e valores estabelecidos experimentam apenas irritação e humilhação quando alguém tenta controlá-los.

Não decepcione o Mestre. Explique que você não está preocupado com o desejo dele de liderar tudo, mas tentar liderá-lo é irritante. À primeira suspeita de tal comportamento, você precisa usar o método de protesto aberto. O método do espelho também faz maravilhas, deixando o Mentor alerta, pois ele ferve instantaneamente à menor tentativa de se controlar. O mentor claramente não suporta ser tratado como trata os outros. Lembre-se de que, se você o imitar persistentemente, ele pode não ficar endividado e enlouquecer. No entanto, tendo sentido em sua própria pele como é ser ensinado o que, como e quando fazer, ele interromperá suas tentativas de lhe dizer.

Ruthless Monitors merecem uma forma de escândalo. Gire nos calcanhares, encolha o estômago e declare em voz alta que não vai mais tolerar ser controlado e dito o que fazer, já que você é um adulto razoável, capaz de tomar decisões por conta própria. Um pouco de grosseria mostrará a essa pessoa quanta raiva você é capaz. Se nada ajudar e o Mentor continuar a controlá-lo, causando ansiedade e tristeza, você terá que recuar. Caso contrário, tenha certeza: você deixará de ser você mesmo e esquecerá como pensar por si mesmo.

Cético suspeito

Mostre o máximo de paciência possível. A maneira de aliviar o estresse o ajudará a se livrar das emoções negativas. Se você decidir apoiar os céticos através do método do amor e da bondade, poderá ganhar bons amigos e aliados.

Se essas pessoas te irritarem demais, você terá que recuar da mesma forma que no caso de outros Seres Nocivos que tiram muita energia de você. Deixe-os aos cuidados de psicólogos!

Pessoas ruins no trabalho

Assim como os vizinhos, os funcionários não são escolhidos - a menos que você seja o chefe da empresa. Mas a situação atual no mundo financeiro às vezes nem permite que os patrões escolham seus funcionários e clientes à vontade.

Em nossos tempos turbulentos, um funcionário deve dominar as habilidades de comunicação com todos os tipos de pessoas prejudiciais para não perder o emprego. No local de trabalho, lidar com pessoas difíceis é realmente uma questão de sobrevivência. Alívio do estresse "Não vou pensar nisso" e fantasia substituta podem ser seus aliados mais próximos no trabalho.

Chefes ruins. Chefes são chefes, eles são os primeiros violinos, então se você os respeita ou não é uma questão secundária se você quiser manter seu emprego e ganhar a vida. O principal para você é aprender a lidar adequadamente com eles e lidar com sua própria raiva. Pessoas más em posições de poder tendem a ser Tiranos Arrivistas Viciosos, Críticos Culpadores, Mentores, Consumidores, Concorrentes, Janus de Duas Caras Sorridentes e Avarentos ou variações dos mesmos.

Se você valoriza seu local de trabalho, outros métodos podem ser arriscados. Você não pode forçar os chefes a ficarem na defensiva e fazê-los parecer mal, porque sempre depende deles e não há nada que você possa fazer sobre isso - então expresse sua raiva de uma maneira mais aceitável.

Se o seu trabalho não é de grande valor para você, arrisque-se e use os métodos de protesto aberto, perguntas calmas, espelho ou escândalo. Afinal, vale a pena continuar trabalhando se a ansiedade e o estresse ameaçam sua saúde? Saia se puder. Não precisamos mais ser vítimas. Agora há uma oportunidade de levantar a voz, sair ou ir às autoridades competentes que nos ajudarão a resolver as coisas.

Funcionários ruins. Um funcionário nocivo pode aparecer disfarçado de Concorrente, Pisando na terra, Jano sorridente de duas caras, Fofoca, Sujo ou Instigador. Embora o ambiente de trabalho seja muito diferente do ambiente doméstico, muitas pessoas tendem a olhar para o chefe como um pai e ver os funcionários como irmãos e irmãs. Como resultado relações familiares são frequentemente transferidos para o ambiente de trabalho.

As maneiras mais eficazes de aliviar o estresse e as perguntas calmas são aplicáveis ​​a funcionários prejudiciais. Nunca perca a calma e não faça escândalos. O abuso verbal no trabalho é inaceitável em qualquer circunstância! Seja qual for a situação, você deve se comportar como uma pessoa profissional e culta. Se você for muito provocado para uma briga, use o método de protesto aberto tanto com o funcionário prejudicial quanto com o chefe, dizendo sem rodeios ao último o que aconteceu. Deixe um colega difícil saber que você entende o que é o quê, e não seguirá sua liderança, mas vá às autoridades superiores - ao chefe - por justiça e equidade.

Subordinados ruins. Alguns subordinados têm tanta inveja de seus superiores que assumem o papel do Fofoca, do Vulcão Adormecido mas Mortal, do Instigador, do Slicker, do Déspota Presunçoso ou do Cético Suspeito. Os subordinados devem se comportar corretamente com o chefe, pelo menos em virtude de sua posição, enquanto o chefe deve respeitar os subordinados, assumindo uma posição de autoridade. Um chefe insatisfeito com um subordinado deve sempre manter a calma, nunca ceder à raiva e não usar o método do escândalo. Ao lidar com subordinados prejudiciais, é necessário dominar os métodos de protesto aberto e perguntas calmas.

Profissionais ruins. Existem representantes nocivos da autoridade e existem profissionais nocivos: médicos, advogados, empresários, políticos e até psicólogos. Por mais educadas que sejam essas pessoas, por mais bem-sucedidas que sejam na escola, depois na faculdade de medicina, na advocacia, e se passarem com sucesso em todos os exames, isso não lhes dá o direito de se considerarem superiores aos outros e insultá-los.

Com muita frequência, os profissionais se escondem atrás de seus títulos e diplomas, o que os faz se sentir mais importantes e poderosos. Muitas vezes eles exibem seu comportamento venenoso como Tiranos Arrivistas Viciosos, Lutadores da Perdição, Concorrentes, Janus de Duas Caras Sorridentes, Atropeladores, Narcisistas, Esnobes Arrogantes, Mentores ou Céticos Suspeitos.

Esses profissionais nocivos devem ser colocados em seu lugar. Seu trabalho é ajudar e apoiar. E não importa quão famosos sejam esses médicos e advogados ou quantos artigos foram escritos sobre eles - antes de tudo, eles são obrigados a ajudá-lo. Você paga dinheiro a eles, precisa dos serviços deles, então não tenha medo deles. Você tem todo o direito de fazer perguntas e esperar ser tratado com cortesia. É melhor usar o método de perguntas calmas ao lidar com profissionais prejudiciais. A palavra-chave é calma. Afinal, eles também são criaturas sensíveis e muitas vezes se ofendem se sua voz soa como uma reclamação. Eles começarão a se defender falando com você ou sendo rudes. Portanto, ao se comunicar com eles, é extremamente necessário monitorar suas entonações.

Mantenha um tom calmo e educado, alto o suficiente, mas não áspero ou alto. Se, apesar de sua maneira educada, o tom deles deixar muito a desejar, use o método do protesto aberto e diga com calma, mas com firmeza que você prefere uma maneira mais educada e não tolerará humilhações.

Pessoal ruim. Pessoas maliciosas de serviço podem se manifestar como Snobs Arrogantes, Déspotas Presunçosos, Consumidores, Tiranos Arrivistas Viciosos, Chatterboxes, Concorrentes, Januses de Duas Caras Sorridentes ou Slickies. Talvez muitos vendedores hoje sejam rudes e indelicados porque têm inveja de sua capacidade de comprar o que não podem pagar. Eles ficariam de bom grado em seu lugar - o lugar do comprador, não do vendedor.

O que quer que torne essas pessoas venenosas, você não deve sofrer com isso. Agora você tem a oportunidade de sair adequadamente de situações desagradáveis. Um protesto aberto deve ser aplicado a membros prejudiciais do pessoal de serviço. Se não ajudar, tente o método do espelho e, se não funcionar, não aceite a ajuda deles. Melhor usar o método do escândalo e recuar - sair e não pagar por serviços não prestados.

Você tem uma escolha

Pessoas nocivas envenenam nossas vidas por todos os lados. Eles se infiltram em nossos assuntos diários de todos os lugares. Mas pare de correr e se esconder. Se a imagem de uma pessoa prejudicial é aplicável a alguém que você conhece e você entende o que há nele que o repugna, talvez esse entendimento por si só seja suficiente. De fato, entender tudo significa perdoar, e você não precisa mais acumular sentimentos desagradáveis ​​em si mesmo.

Gennady Ivanovich Prokopenko,
candidato a ciências psicológicas,
membro correspondente da Academia Internacional
ciências psicológicas
Artigo disponibilizado pelo site