Tatiana Sharanda
psicólogo prático
consultora de familia e casamento
chefe do centro de desenvolvimento psicológico

O papel das palavras não é tão importante, elas são absorvidas apenas por 7%

- Que problemas de comunicação em um casal ocorrem com mais frequência?

- Geralmente são conflitos familiares relacionados à participação plena de um dos cônjuges (principalmente o pai) na educação dos filhos e na divisão das responsabilidades domésticas. Além disso, a participação excessiva dos pais de um dos parceiros na vida de um jovem casal. E, claro, dificuldades financeiras e frieza emocional de um marido ou esposa não estão em último lugar.

- Na sua opinião, que pergunta você deve se fazer para entender qual é o possível problema do mal-entendido?

“Na verdade, são vários. Para esclarecer por que uma briga começou em uma conversa, pergunte a si mesmo:

• Era realmente tão urgente resolver um problema específico ou poderia ser adiado para o dia seguinte? Talvez, com uma mente fresca, ele teria caído por conta própria?
• Eu realmente queria me comunicar, ou era apenas um desejo de me livrar da minha negatividade?
• Qual era a mensagem no meu tom de voz?
• O objetivo da comunicação é claramente comunicado?
• Eu falo a linguagem certa com meu parceiro (eu me expresso claramente e comunico meus pensamentos)?

Vale lembrar que não existe um modelo para um casal ideal e relacionamentos ideais. Mas você pode criá-los juntos. Harmonia é quando as pessoas se aceitam, sabem ceder, quando não é chato e bom juntos, e se as dificuldades vierem, um homem e uma mulher conversam e tentam encontrar a melhor solução para o problema.

A compreensão mútua é um trabalho conjunto e um trabalho sobre si mesmo. Os conflitos acontecem. E são necessários e importantes no desenvolvimento das relações.

- Que sinais os parceiros dão um ao outro inconscientemente em uma conversa?

Existem duas formas de comunicação: verbal(voz - assimilada pelo interlocutor por 38%, palavras - por 7%) e não-verbal(linguagem corporal - assimilada por 55%). Vamos olhar mais de perto.

Tom de voz. Verificou-se que quanto mais baixo o tom de voz de uma pessoa, maior a credibilidade de suas palavras. Assim, por exemplo, um discurso proferido por um orador masculino é mais lembrado do que a mesma informação proferida por uma mulher.

O tom alto está associado a possíveis mentiras. Também é interessante que o cérebro masculino processe a voz feminina como uma peça musical complexa. Afinal, as senhoras tendem a mudar a entonação com mais frequência de acordo com suas emoções, transformar o timbre e o ritmo das pausas, e é por isso que esse arrulho é percebido quase como uma verdadeira sinfonia de Beethoven! Consequentemente, o balbucio feminino rápido com uma tonalidade alta por si só pode causar uma certa sobrecarga no cérebro masculino.

– Os dados da pesquisa confirmam que o mais atraente na comunicação é uma comunicação suave, maneira comedida e calma de falar. Tente seguir este conselho para que seu parceiro entenda o máximo possível o significado de sua mensagem.

As emoções do orador são traídas pelo lado esquerdo de seu rosto

— Linguagem do corpo. São gestos e posturas (abertos e fechados, sinais do corpo sexual). Ao comunicar, todos prestamos atenção às expressões faciais do orador. Principalmente nos olhos. Observou-se que uma pessoa mente quando encontra o olhar de seu parceiro por menos de 1/3 do tempo de comunicação. A principal carga de informação é transportada pelas sobrancelhas e pela área ao redor da boca. O lado esquerdo do rosto expressa emoções de forma mais vívida. Se você não confia em alguém, preste atenção nessa zona específica. Por exemplo, um sorriso torto é sempre falta de sinceridade.

Postura, marcha e distância dão uma descrição muito precisa das qualidades emocionais-volitivas de uma pessoa.

A forma não verbal de comunicação também inclui a cor e o estilo das roupas, joias, maquiagem e o formato do penteado. Tons brilhantes saturados sinalizam um desejo de atrair a atenção. No entanto, se você estiver indo para uma entrevista, não aconselho a escolher cores brilhantes, especialmente o vermelho, o que provavelmente causará rejeição do empregador. A propósito, a variedade de cores nas roupas também pode falar da instabilidade emocional de uma pessoa.

Aqui estão mais algumas pistas externas:

• O estilo clássico de roupa sugere uma personalidade já estabelecida com sua própria imagem do mundo.
• A maquiagem na forma de "pintura de guerra" fala por si - assertividade, emotividade, alcançar o objetivo a qualquer custo.
• Cabelos bem penteados e bem amarrados - forte autocontrole.
• Cabelo solto - liberdade de emoções.
• Um penteado desleixado que abre o pescoço é um sinal sexual.

A capacidade de ler informações sobre o estado de um parceiro é uma grande arte. E, claro, ajuda muito evitar cantos afiados e extinguir rapidamente os conflitos.

É útil aliviar emoções desnecessárias antes de uma conversa.

- Se você não gosta de algo, isso o preocupa, como você pode explicar isso com calma e sem escândalos no segundo tempo?

- Se possível, adie o início da conversa: tome banho, durma, faça um lanche, beba chá, dê um passeio e assim por diante. Lembre-se do que Scarlett disse em E o Vento Levou: "Vou pensar nisso amanhã". Talvez você tenha se emocionado. Você nunca deve tomar decisões momentâneas e cortar seu ombro.

No caso em que o problema precisa ser resolvido rapidamente, mas os sentimentos internos são muito fortes, faça 5-7 respirações e exalações pelo nariz e uma exalação mais longa pela boca.

Tente mudar o foco da atenção através das sensações corporais: apertar os dedos, abraçar-se com força, tensionar o corpo todo várias vezes, caixa, imaginar mentalmente um saco de pancadas, enxaguar o rosto e as mãos com água fria, até mesmo uma hortelã ou chiclete que precisa ser mastigado com esforço vai ajudar. Em uma palavra, é importante aliviar a ansiedade corporalmente - esta é a maneira mais eficaz e rápida de se acalmar. Só então inicie um diálogo. Caso contrário, o risco de um colapso nervoso, falar em tons elevados e assim por diante é muito alto.

- Se o conflito ainda está em pleno andamento, há uma oportunidade de efetivamente extingui-lo?

Existem duas maneiras de encerrar um conflito:

1. direto, diretivo: levante-se e saia ou de repente concorde abruptamente. Você pode, é claro, ignorar o choro do parceiro até que ele fale, mas para isso você precisa ter um sistema nervoso forte.

2. Indireto(impacto oculto): fazer piadas, fazer "goles", escorregar algo gostoso, abraçar seu parceiro com força, ou seja, fazer algo que certamente não é esperado de você no momento. É confuso.

E um método muito eficaz é repetir de forma significativa, lenta e precisa a afirmação do parceiro. A pessoa se acalma (afinal, foi ouvida), e você tem a oportunidade de falar.

Pense em pistas não verbais. Olhe para baixo - este é o movimento de uma pessoa que se sente culpada e "uma cabeça culpada não é cortada duas vezes". Demonstre sua atenção às palavras do interlocutor - ouça e acene com a cabeça ao mesmo tempo, deixando claro que você entende tudo. E aqui não importa se você acena com a cabeça porque concorda ou apenas informa que ouve o interlocutor. Todos esses movimentos acalmam o parceiro, o equilibram consigo mesmo.

As pessoas desde a infância aprendem a colocar uma tela protetora na frente delas.

- É possível contornar o conflito mesmo no seu início?

- O ponto de partida para o surgimento de conflitos futuros é a nossa infância. Graças ao trauma de infância, cada pessoa aprende a colocar máscaras e a se defender, porque nossa principal tarefa é sobreviver.

Alguns falam muito e rapidamente, outros ficam em silêncio, alguém sorri constantemente de plantão, apenas no caso, se comporta de maneira enjoativa, educada e gentil com todos. Outros são rudes e rudes, não entendendo quem está na frente deles. Muitas opções. Mas todas essas reações são apenas uma tela. A tela atrás da qual nos escondemos.

No entanto, mais cedo ou mais tarde chega a hora do amor. Quando nos apaixonamos, acreditamos que somos amados por quem somos. Mas, como regra, nós mesmos não sabemos o que realmente somos, então demonstramos com confiança nossas máscaras usuais um para o outro.

Sentimentos românticos fazem uma pessoa pensar no objeto de amor como um ideal real sem falhas. Para parecer melhor, ele mesmo tenta ser um herói de conto de fadas para seu parceiro e mostra as melhores qualidades. Neste momento romântico, o compromisso com o casamento é igualmente mágico e sem esforço. Mas o tempo passa. E o iate branco como a neve chamado "Família" tropeça cada vez mais nos recifes subaquáticos da vida cotidiana, quebrando expectativas injustificadas. O terreno para o conflito está pronto.

E, no entanto, o escândalo em si não estoura em um instante. É preparado em etapas, coletado em pequenas porções. Existe um chamado fase pré-conflito. Caracteriza-se pelo acúmulo de contradições entre os parceiros que não se expressam ou se expressam, mas não são tomadas ações específicas para neutralizá-las.

O número de reclamações está crescendo. Há um processo de acúmulo de agravos e deterioração das relações. A principal área onde a tensão é sentida é o aspecto sexual, onde o formalismo não pode estar presente.

Esse estágio de pré-conflito pode existir por muito tempo sem se transformar em conflito. Se os parceiros durante este período conseguirem superar as emoções, sentarem-se à mesa redonda, exprimirem as suas reivindicações de forma correcta e iniciarem uma procura conjunta de uma solução, o desenvolvimento harmonioso da família pode ser garantido.

- Normalmente os parceiros entram em conflito com apenas um objetivo - vencer. Mudar esse objetivo para encontrar uma solução construtiva é a melhor opção. Claro, este é um algoritmo complexo de ações, mas real e eficaz!

Sentimentos de culpa, bem como sentimentos de ressentimento, são garantidos para levar à doença.

Algumas pessoas acham difícil expressar seu amor. O que você aconselharia a eles?

- É especialmente difícil abrir seu mundo interior, expressar sentimentos aos introvertidos. Recomendo a leitura de As Cinco Linguagens do Amor de Gary Chapman. Ela lhe dirá como aprender a manifestar o que está dentro, além disso, na linguagem de sua alma gêmea. Isso certamente melhorará a comunicação.

É importante ser capaz de pedir perdão? Por quê?

- Comecemos pelo contrário: o que sente uma pessoa que foi injustamente ofendida? Dor, decepção e amargura. Esses sentimentos sempre levam à doença com 100% de garantia. Portanto, matamos deliberadamente um ente querido.

O próprio sentimento de culpa destrói o portador dessa culpa, a pessoa sofre mentalmente e atormenta o corpo.

Ser capaz de se desculpar é a grande arte de um grande homem. É muito difícil admitir erros e ainda mais falar sobre isso em voz alta. Você tem que ter coragem. Mas é assim que uma pessoa se desenvolve, cresce acima de si mesma.

Se uma pessoa "banha" em seu próprio ressentimento, ela não vai te ouvir

- O que fazer se o parceiro fica em silêncio, se recusa a expressar queixas, falar sobre seus desejos, em qualquer situação desagradável ele simplesmente se retira?

“Foi assim que seus pais o ensinaram a mostrar seu ressentimento. Muito provavelmente, na família dessa pessoa, um parente significativo se comportou dessa maneira e a criança adotou o modelo de comportamento.

O que fazer? Passo a passo, quebre o padrão com cuidado e tato e, através da demonstração de sua análise de sentimentos, ensine seu parceiro a expressar reivindicações pessoais da forma correta. Mas é necessário falar sobre isso apenas no período de relações estabelecidas. Se o parceiro está ofendido, não adianta explicar algo para ele. Por hábito, sua alma gêmea “se banhará” em seu próprio ressentimento por algum tempo e ainda não ouvirá nada.

Vale a pena fazer uma pausa um do outro de vez em quando?

- Sem dúvida. Apenas seu parceiro deve ser informado sobre isso. É necessário expressar a ele (especialmente uma mulher) os detalhes de suas férias, explicar claramente por que você precisa de espaço e oferecer uma opção aceitável para ambos os territórios pessoais, levando em consideração os desejos de cada um para essas férias.

- Existem exercícios psicológicos úteis que seria bom que os parceiros fizessem de vez em quando?

- É difícil superestimar a influência dos rituais e rituais familiares na formação da intimidade emocional dos cônjuges: jantares de domingo, viagens, encontros com amigos e assim por diante. Cada uma dessas ações causa muitas emoções positivas e deixam uma marca poderosa na memória de uma pessoa. A psique reage assim: “Quero mais e com essa pessoa!”

Por exemplo, um significado invisível, mas muito profundo, está nos jantares conjuntos à luz de velas, cuja luz bruxuleante tem um efeito calmante sobre o estado emocional dos parceiros. Comida deliciosa, ambiente agradável, música, os olhos de um ente querido - e... a parede de ressentimentos rebuscados desmoronou (risos).

Regras para um diálogo sem conflitos

1. Conteúdo claro do recurso

Pelo que? O que você quer alcançar com essa conversa? Que reação você gostaria de evocar de seu parceiro? Que ações você vai incentivá-lo a tomar? Qual é o seu interesse pessoal?

2. Acompanhamento emocional do recurso

Que parte da informação deve ser especialmente chamada à atenção do parceiro por meio de expressões faciais, tom e volume da fala?

3. Componente cognitivo do texto do recurso

A que factos se deve recorrer?

4. Hora e lugar

No final da jornada de trabalho (estado de estresse) ou da semana de trabalho (cansaço geral e antecipação do fim de semana)? Sozinho ou na presença de alguém em particular?

5. Confiança em um resultado positivo

A elaboração do desenvolvimento multivariado do evento forma uma sensação de segurança, que, por sua vez, estabiliza o fundo emocional.

Claro que não somos máquinas. É impossível analisar e controlar constantemente cada passo seu. Mas ainda assim, tente pensar com mais frequência sobre o que você diz e, mais importante, como! Por um momento, imagine-se ao lado do interlocutor, tente sentir se seria bom para você ouvir tais palavras. Tente manter a conversa calma e conversem sobre seus sentimentos com mais frequência.

Durante a comunicação por vídeo, pode haver problemas com o som, após o que o usuário faz a pergunta: Por que o interlocutor não pode me ouvir no Skype?

E, portanto, o problema requer eliminação imediata - especialmente porque é resolvido na maioria dos casos facilmente.

Ações prioritárias

Em primeiro lugar, quando ocorre um problema, devo verificar se o problema realmente existe deste lado.

Para começar, certifico-me de que eu mesmo ouço os sons do computador e minha voz durante a comunicação - caso contrário, o problema é claramente com configurações incorretas de microfone e alto-falante.

Para verificar você precisa:

• Entrar no Skype
• Abra os menus "Ferramentas" / "Configurações" e "Configurações de som" alternadamente;

• Em frente à inscrição "Microfone" você pode ver um menu onde os dispositivos são selecionados, e "Volume" tem um indicador que mostra a força do som.
  Se você falar em um microfone (integrado para a câmera e laptop ou externo, que pode ser separado ou junto com fones de ouvido), a faixa deve ser de cor verde. Quanto mais alta a voz, mais a faixa deve ser pintada.

Adendo! Se o indicador de volume funcionar normalmente, o problema deverá ser corrigido pelo seu interlocutor. E o artigo sobre como corrigir problemas de som terá que ser lido para ele.

Mas no caso de não ocorrer nenhuma mudança, estou convencido de que o problema existe da minha parte. Isso se torna especialmente perceptível quando também não ouvimos o interlocutor.

Configurações do Skype

Enquanto a janela ainda estiver aberta, você deve:

• Verifique se a sintonia automática é permitida para o seu microfone (deve haver uma marca de seleção ao lado do item correspondente);
• Selecione o dispositivo correto e não o que está definido por padrão (no menu suspenso).

Pode haver vários microfones - às vezes o sistema seleciona automaticamente a opção errada.

Tendo selecionado o dispositivo desejado, você deve tentar falar novamente - mas ainda não com o interlocutor, mas com o programa de teste - Echo123

Se eu não conseguir ouvir bem minha voz ou não houver nenhum som na gravação que será reproduzida pelo Echo123 após o término da conversa, devo verificar outros dispositivos da lista de microfones.

Selecionando-os por sua vez, verificamos cada um com a mesma chamada de teste.

Se a solução para o problema dessa maneira não puder ser encontrada, ela não estará no Skype.

Teste de microfone

O próximo passo é verificar se o microfone está conectado corretamente. Em um laptop, esse problema não pode ser, pois esse dispositivo está embutido nele.

Mas em um computador, um dispositivo externo deve ser conectado ao conector apropriado.

Geralmente fica na parte de trás e é rosa ou vermelho - embora possa haver outras opções de cores, e o painel para conectar dispositivos de áudio em PCs modernos geralmente está localizado na frente.

Em um laptop, no qual um microfone adicional também pode ser conectado para melhorar a qualidade do som, conectores semelhantes estão localizados na lateral.

Depois de encontrar os orifícios corretos, verifique se o microfone está conectado corretamente. Para fazer isso, o dispositivo deve entrar totalmente no conector até um clique silencioso característico.

Depois de concluir essas etapas, ligue o vídeo novamente e verifique se há som agora.

Configurações do Windows

Caso o problema ainda não tenha sido resolvido, surge uma nova pergunta - o que fazer a seguir se, ao que parece, o programa estiver configurado e funcionando e o microfone estiver conectado.

No entanto, resta verificar o sistema operacional, que também costuma ser a causa do desaparecimento do som.

Se o seu computador estiver executando o Windows XP ou versões posteriores da plataforma da Microsoft, o problema será resolvido com a configuração de dispositivos de áudio.

Windows XP

Para este sistema, clique no botão "Iniciar" e localize primeiro "Painel de controle" e depois "Sons e dispositivos de áudio".

Agora a guia Áudio está selecionada e o microfone é testado.

Primeiro você precisa selecionar o dispositivo desejado e, em seguida, verificar seu volume. Às vezes, a caixa de seleção do microfone pode não estar marcada. Em outros casos, o volume é zero.

Todos esses problemas precisam ser corrigidos e tente novamente ter uma conversa pelo Skype.

Windows 7, 8, 10

Para versões modernas do Windows, você pode resolver a questão de por que o interlocutor não pode ouvir uma voz da mesma maneira. As diferenças estão apenas no acesso às configurações. Para ele deve:

1. Pressione o botão "Iniciar"
2. Vá para o painel de controle;
3. Selecione o ícone "Som";
4. Vá para a guia "Gravar".

Agora segue:

1. Selecione as propriedades do microfone (depois de habilitá-lo se o dispositivo estiver desabilitado);
2. Certifique-se de que o dispositivo está em uso (guia "Geral");
3. Verifique o volume do microfone (guia Níveis).

O ícone do alto-falante à direita desativa completamente os sons do microfone do sistema. Por algum motivo, ele pode ser pressionado e o problema é resolvido pressionando-o novamente.

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Surdez mental - este é o nome da condição em que as pessoas próximas não se ouvem. Isso pode ser expresso em ignorar os pedidos elementares para passar uma camisa ou consertar uma torneira. Nos casos mais negligenciados, o diálogo entre as pessoas torna-se completamente impossível.

Quantas vezes o barco de uma vida familiar feliz quebra nas rochas afiadas da vida cotidiana. Anteriormente, o amado era prestativo e atencioso, mas agora ele deixou de responder aos pedidos. Tendo pedido a ele três vezes para pendurar uma prateleira no corredor e sem esperar uma resposta, você domina habilidades simples. A prateleira está pendurada, mas no coração há ressentimento e a sensação de que você está batendo em uma porta fechada.

Uma família é trabalho, e o trabalho de duas pessoas. Na ausência de compreensão e apoio mútuos, as emoções negativas se acumulam e resultam em escândalos regulares. O tempo passa e a situação na família começa a se transformar em hostilidades sem fim.

As censuras voam para o parceiro, pequenas e grandes queixas são lembradas. O casamento começa a sobrecarregar ambos. Você sente que tudo acabou. O amor se foi, a família está à beira do colapso, o passado feliz não pode ser devolvido.

Não se desespere, é melhor tentar analisar a situação atual. Por que uma pessoa amorosa se transforma em um capercaillie indiferente? Talvez o amor dele não tenha desaparecido, mas sua atitude o impede de demonstrar cuidado?

Não é nenhum segredo que as mulheres muitas vezes preferem levar tudo em seus ombros. Às vezes, sob o pretexto de que o cônjuge está cansado e não há necessidade de perturbá-lo por ninharias. Às vezes acreditando que ela poderia fazer melhor. Privado de deveres, o marido aos poucos se acostuma e começa a dar como certo.

A razão da superindependência feminina está na infância. Tendo visto o suficiente de nossas mães e avós, forçadas a trabalhar, criar filhos, manter a casa limpa, decidimos que é assim que deve ser. Uma mulher deve ser forte. Constantemente provamos nossa auto-suficiência e nos conduzimos a uma armadilha.

Por que seu parceiro parou de ouvir você?

Uma família é uma união de duas pessoas cujas opiniões podem ser diferentes. Há casais que aprenderam a chegar a um compromisso, mas também há casais que não sabem conduzir um diálogo construtivo. Neles, as pessoas acumulam raiva e ressentimento umas contra as outras ou se envolvem em autodisciplina. A decepção em um parceiro cresce e a chance de um relacionamento é reduzida.

Você acha que seu cônjuge não é capaz de lidar com qualquer tarefa sozinho? Você fica repetindo todos os dias o quão estúpido e azarado ele é? Com cada acusação que você faz contra ele, com cada olhar desapontado, torna-se verdade. Muitas famílias vivem assim, mas as mulheres nelas queriam isso? Qualquer homem sentirá que sua amada esfriou em relação a ele. Por algum tempo ele tentará descobrir o motivo, mas se você se afastar de uma conversa direta, o muro entre vocês aumentará.

Enquanto isso, suas emoções negativas começarão a se manifestar. Para isso, não são necessárias palavras, basta manter o silêncio expressivo e demonstrar hostilidade com toda a sua aparência. Nesse estado, qualquer ninharia, uma frase insignificante pode provocar uma briga. Você está inconscientemente preparado para a decepção. Acumulando, tais momentos “desligam” a audição de um homem. Ele está com você e provavelmente ainda te ama, mas sua paciência está se esgotando.

Ninguém quer estar no papel de um "perdedor permanente". Contando ao seu marido sobre sua inadequação, sobre a incapacidade de ganhar dinheiro e cumprir os deveres dos homens, você mesma está se privando do notório ombro masculino forte. A máscara da indiferença adere-se firmemente a ele e um dia deixará de ser uma máscara. Como resultado, você simplesmente encontrará um “vizinho” que é indiferente a você e seus pedidos.

Pense por si mesmo, ele precisa fazer algo se desde o início você irradia descontentamento e confiança de que ele não terá sucesso? Esta é a resposta para a pergunta "por que meu marido não pode me ouvir?" Por que ele faria isso se ainda continua culpado?

A situação pode ser corrigida e como?

Comece consigo mesmo. Tente entender o que você quer do seu relacionamento. Não acumule raiva, decepção e ressentimento em si mesmo. Eles tendem a crescer como uma bola de neve e expulsam completamente outros sentimentos. Ninguém pode viver em um estado de constante insatisfação com tudo e todos.

Olhe para as mulheres que são felizes na vida familiar. Seu sorriso é ensolarado, eles estão abertos ao mundo inteiro e alegremente encontram um novo dia. Eles infectam os outros com otimismo. Um homem está pronto para carregar uma mulher assim em seus braços e atender a todos os seus pedidos.

Um homem sem apoio e respeito murcha como uma flor sem água. Torne-se um suporte para seu marido, apoie sua masculinidade nele e ele moverá montanhas para você. Por causa de uma esposa amada, fiel e amorosa, existe o desejo de agir e alcançar resultados. Não é à toa que dizem que um homem é feito por uma mulher que está ao lado dele.

Entenda que você pode mudar sua vida começando por você mesmo. Olhe no espelho e pergunte-se: “Que sentimentos e energia meu marido recebe de mim?” Tente responder honestamente. A resposta mais provável é: raiva, ressentimento e decepção. Agora imagine que não é você, mas ele se comporta assim. Imagine um monte de censuras e reclamações dirigidas a você. Você poderia viver assim e ao mesmo tempo aproveitar a vida, amar seu marido? Não. Da mesma forma, ela se fecharia, se esconderia em uma concha ou entraria em pé de guerra.

Outros aspectos da vida também sofrem com problemas na família. Você constantemente percorre seus escândalos em sua cabeça, conduz diálogos mentais com seu marido, acusando-o sem parar de todos os pecados. Quando é hora de trabalhar ou cuidar de crianças? Como não arrancar um mau humor eterno dos outros?

Então, o conselho principal é cuidar de si mesmo. Você pode tentar envolver seu marido na conversa. Não deixe a conversa se transformar no cenário usual. Fale com calma, expresse sem emoções desnecessárias o que exatamente não combina com você e não deixe de ouvir a resposta dele. Uma vez que vocês se apaixonaram um pelo outro e souberam ouvir, então aprendam novamente.

Novas versões do conhecido programa Skype aparecem com uma constância invejável. Os desenvolvedores implementam funções adicionais que expandem significativamente os recursos padrão, eliminam erros detectados (bugs) e melhoram o algoritmo de ajuste automático.

Pode parecer que, com essa ordem de coisas, basta baixar o programa, instalá-lo em um computador, registrar-se no sistema e, após o lançamento, você poderá começar a se comunicar imediatamente. Às vezes, de fato, é isso que acontece. Mas na maioria das vezes, os usuários têm várias perguntas. Um deles é "por que eles não podem me ouvir no Skype". Se isso acontecer, é bem possível que tenham sido cometidos erros durante as configurações ou, o que também acontece, o usuário esperava que o programa funcionasse “fora da caixa” e ignorou a necessidade de fazer ajustes. Então, hoje vamos falar sobre o que fazer se eles não ouvirem no Skype e também considerar as razões para isso.

O culpado invisível

O Skype não pode funcionar sem acesso à Internet. Durante uma chamada e comunicação subsequente (áudio ou vídeo), é formado um fluxo de dados digitais. Obviamente, sua largura não deve ser menor que a fornecida pelo equipamento. Portanto, você não deve tentar organizar a comunicação de vídeo de alta qualidade ao se conectar à rede via GPRS móvel. Segue-se que, se o usuário reclamar que não pode me ouvir no Skype, você precisará verificar a velocidade da Internet. Isso pode ser feito, por exemplo, no site speedtest (net). Para uma simples conversa de áudio com um interlocutor, são permitidos 30 kilobits com atrasos mínimos (ping). Você também pode usar a ferramenta integrada. Para fazer isso, com uma conexão ativa com o interlocutor, você precisa selecionar “Dados sobre a qualidade da comunicação” no canto inferior direito da tela do programa e verificar se a conexão atende aos requisitos mínimos.

Riqueza de escolha

Claro, a velocidade da Internet não é a única razão pela qual eles não podem me ouvir no Skype. Como já mencionamos, às vezes um pequeno ajuste dos parâmetros pode resolver o problema. Muitas vezes, há uma situação em que o proprietário de um computador se comunicou via Skype no modo de áudio por um longo tempo, sem uma câmera de vídeo, e depois adquiriu uma câmera USB moderna. Tendo descoberto que o dispositivo adquirido possui um microfone embutido, ele desligou o antigo com uma chave seletora, sem remover o plugue do conector da placa de som. E depois de ligar, a pessoa faz a pergunta “por que não me ouve no Skype, se tudo funcionou ontem”. O motivo é que o sistema "vê" dois microfones, e não se sabe qual deles será definido pelo Skype como o principal. Para resolver o problema, você precisa selecionar "Chamadas" no menu do programa e prosseguir para "Configurações de som". Na janela que se abre, na linha "Microfone", você deve selecionar o que será usado. Portanto, se active for especificado, na linha "Volume", localizada logo abaixo, o controle deslizante será exibido para qualquer som.

Definições

O indicador de volume permite determinar visualmente a sensibilidade do microfone. Os modelos de orçamento são caracterizados pelo fato de que você pode se comunicar com eles se esse dispositivo estiver localizado próximo ao usuário (pendurar no monitor não é uma saída). No entanto, você pode resolver parcialmente o problema usando a função de amplificação do software. Muitas vezes, depois disso, a pergunta “por que eles não podem me ouvir no Skype” é esquecida. É necessário desmarcar o item de configuração automática do microfone e arrastar o controle deslizante para cima. No entanto, você não deve se empolgar demais, pois isso pode causar ruído excessivo no fluxo de áudio. Finalmente, você deve verificar as configurações apropriadas do driver