Ce este in articol:

A mângâia o persoană care a pierdut recent o persoană dragă sau o persoană care este bolnavă în stadiu terminal poate fi dificilă. Astăzi pe site-ul Koshechka.ru vom vorbi despre aceste 2 subiecte globale care nu au soluții clare.

Cum să mângâiești o persoană pe moarte?

Consolare superficială, exprimată prin cuvintele: „Ei bine, fii puternic!” sau „Cum te înțeleg!” - mult mai rău decât simpla tăcere în apropiere. Paradoxal? Dar acest lucru este adevărat.

Ce poți face mai exact pentru a mângâia o persoană care este bolnavă de moarte? Pentru a înțelege acest lucru, este important să știți că cei care sunt deja pe margine fac progrese serioase în plan personal. Se schimba multe:

• lucrurile mărunte nu mai sunt atât de importante, dar fenomenele elementare capătă o valoare deosebită - zăpadă căzută, căderea frunzelor, ploaie asurzitoare;
• nu există nicio datorie – iar dorința de viață este agravată;
• comunicarea cu cei dragi devine mai profundă;
• disponibilitate crescută de a-și asuma riscuri.

Cu alte cuvinte, o persoană devine mult mai sensibilă, așa că fiecare cuvânt rostit trebuie cântărit.

Cum să consolezi o persoană cu cuvinte? Paradoxal, dar cea mai bună consolare pentru muribunzi vor fi cuvintele lui, ascultate de un interlocutor grijuliu și răbdător. O persoană iubită care empatizează sincer. Ascultă acele povești, amintiri, experiențe, pune întrebări, fii interesat.

Cum poți consola o persoană care este pe cale să treacă peste granița realității noastre? Tot secretul este să nu consolezi! Și doar pentru a deveni și mai aproape și mai drag de el și pentru a-l ajuta să îndeplinească tot ceea ce urma să facă în această viață, dar din cauza unei boli incurabile, s-ar putea să nu aibă timp. Nu supraprotejați, deși dintr-un sentiment de compasiune, nu privați persoana pe moarte de independență și responsabilitate. Adevărat, site-ul înțelege că aici apare o altă problemă - ajutor, și serios, va fi nevoie de o persoană care va pierde o persoană iubită. Dar mai multe despre asta mai jos.

Petreceți cât mai mult timp cu pacientul. Dacă el (sau ea) se poate mișca, puteți merge la mare, într-o altă țară sau pur și simplu puteți ieși într-un picnic confortabil lângă lac, hrăniți rațe, călare pe cai, înota cu delfinii, aranja o vacanță pe care este bolnav. persoana la care visează.

Puteți consola o persoană nu cu cuvinte, ci cu un fleac plăcut...

Din exterior se pare că totul se întâmplă, ca într-un film sentimental, dar vine momentul de rămas bun, și este inevitabil... Sentimentele nu sunt deloc identice cu „tristețea strălucitoare sau melancolia”...

Cum să consolezi o persoană care a pierdut o persoană dragă?

Întrebarea nu este ușoară. Și când vezi că prietenul sau cunoștința ta suferă din cauza pierderii unei persoane dragi, se pare că înțelegi că lacrimile, disperarea, depresia, uneori chiar lipsa de dorință de a trăi sunt reacții normale, dar tot nu știi ce să faci si ce sa zic.

Este foarte important să nu lăsați o persoană fără mângâiere, singură cu durerea sa, deoarece emoțiile și experiențele nerostite se pot scufunda adânc și pot duce la boli, infecțioase, cardiace, psihologice, o persoană poate dezvolta dependență de droguri sau alcool, precum și riscul de a accidentele cresc.

Există multe modalități de a mângâia o persoană după moartea unei persoane dragi.

Uneori este suficient să fii acolo. Îmbrățișează, iei de mână, pune-ți brațul în jurul umerilor tăi și taci. Calmul, simpatia și compasiunea voastră se vor transmite la nivelul materiei subtile, doar printr-o atingere caldă. O persoană va simți că, odată cu moartea unei persoane dragi, nu este singură. Desigur, nimic nu poate înlocui acel umăr nativ, dar vei fi acolo.

Calm, chiar conversația este întotdeauna o modalitate eficientă, dacă vorbești cu dragoste. Lăsați subiectul de conversație să fie ales de persoana care a experimentat durere. Poate cineva se poate relaxa discutând despre evenimente care pur și simplu nu au legătură cu moartea. Alții trebuie să-și dezvăluie sentimentele.
Încercați să implicați o persoană care se confruntă cu moartea unei persoane dragi într-o cauză comună. Va distrage atenția.

Cum să consolezi o persoană care este șocată de o pierdere?

• Nu lăsa o persoană în pace.
• Dă-i atingerea ta, dar dacă o persoană respinge, nu impune.
• Asigurați-vă că are suficientă odihnă, astfel încât persoana să nu uite să mănânce.
• Fii un ascultător activ.
• Spune ceva frumos despre decedat dacă l-ai cunoscut personal.

Adesea, mulți spun cuvintele greșite, mângâietoare stângace, dar, de fapt, doar rănind mai mult.

De exemplu, nu ar trebui să spui că o persoană este epuizată sau că ai totul în față. Sau ce - da, într-adevăr, această pierdere este de neînlocuit. În același timp, nu împiedicați o persoană să-și exprime emoțiile și experiențele: enervați-vă, plângeți. Este mult mai rău dacă în exterior o persoană pare calmă. Acest lucru sugerează că într-o zi această durere va pierde și „lovi” sănătatea, atât fizică, cât și mentală.

De asemenea, nu rosti fraze de serviciu precum: „Dacă ai nevoie de ajutorul meu, sună”. La urma urmei, o persoană aflată într-o stare de durere poate pur și simplu să nu aibă puterea de a-ți forma numărul de telefon sau de a scrie. Încercați să „trageți” mai des: faceți o plimbare, mergeți la cinema.

În fiecare zi moare cineva, dar încă ne este greu să ne despărțim de această lume și, cu atât mai mult, să înțelegem cum să putem consola cel mai bine o persoană care este îndurerată pentru o persoană dragă. Vreau să cred că sfaturile de astăzi vă vor ajuta să găsiți răspunsuri la aceste întrebări.

Eva Raduga - în special pentru Koshechka.ru - un site pentru cei îndrăgostiți... de ei înșiși!

Uneori, chiar și cea mai puternică persoană experimentează cea mai negativă gamă de sentimente și are nevoie disperată de sprijinul unei persoane dragi. Mai mult, psihologii au dovedit de mult timp că sufletele sensibile, vulnerabile și vulnerabile sunt ascunse sub „coaja” forței exterioare și a neînfricării. Adesea, fiecare dintre noi se confruntă cu o întrebare simplă și banală - cum să calmezi o persoană care a trăit o tragedie personală?

De ce este atât de greu să găsești cuvintele potrivite?

S-ar părea că cel mai simplu mod este să-ți înlocuiești „vesta” cu lacrimi, să te mângești pe cap și să spui ceva banal, cum ar fi "trebuie sa traiesti". Dar în astfel de momente, majoritatea oamenilor pur și simplu nu găsesc cuvintele potrivite pentru a-și exprima participarea.

Metodele pentru a ajuta la consolarea unui prieten într-o situație dificilă de viață sunt foarte extinse, dar nu toate funcționează. Mai mult decât atât, unele dintre ele se pot întoarce înapoi. Acest lucru este valabil mai ales pentru consolarea unei persoane care nu tolerează autocompătimirea.

Prietena, prietenul sau colegul tău a avut o nenorocire și vrei să-l susții, dar habar nu ai cum să o faci bine? Metodele psihologice care vizează calmarea unei persoane se bazează pe principiul empatiei, empatiei și conștientizării problemei sale în toate fazele de dezvoltare.

Sunt destul de simple, dar foarte subtile și este important să se echilibreze în pragul participării și neutralității în același timp. Este absolut nerealist să calmezi nervii unei persoane isterice strigând și strigând "sa-ti racori ardoarea".

O regulă cheie de asistență emoțională eficientă este să găsești punctul favorabil în propriile tale eforturi.

Fazele suferinței umane

Dacă sunteți hotărât să redați liniștea sufletească cuiva, vă va fi util să vă familiarizați cu fazele experienței în care trăiește persoana respectivă:

• Şoc. Această fază este cea mai scurtă și poate dura de la câteva secunde până la câteva săptămâni. În acest moment, victima refuză cu încăpățânare să accepte ceea ce se întâmplă, nu crede în tragedia sau durerea care a avut loc, refuză să accepte evenimentul anterior. Se caracterizează prin inactivitate fizică cu explozii periodice de hiperactivitate, insomnie, tulburări de alimentație. În acest moment, este extrem de dificil să influențezi o persoană în încercarea de a-l readuce la armonie mentală;
• Suferinţă. Această perioadă poate fi amânată cu 5-7 săptămâni. Dacă este asociată cu pierderea unei persoane dragi, cel care suferă începe să îndumnezeiască și să idealizeze defunctul sau invers. Fiziologic, această fază se remarcă prin prezența unor tulburări digestive. O persoană devine letargică, apatică și distrasă, concentrarea și capacitatea intelectuală sunt slăbite. Simte din ce în ce mai mult anxietate și dorință de a se pensiona. În această etapă, ajutorul tău este extrem de important, chiar dacă va fi exprimat în cuvinte obișnuite;
• Adopţie. Această etapă are loc la numai un an de la pierderea unei persoane dragi sau de la tragedie. Acum o persoană își poate planifica propriile afaceri și obiective, ținând cont de pierdere, iar suferința se estompează în fundal, deși convulsiile se mai întâmplă;
• Umilinţă. Partea de recuperare vine la 1-1,5 ani de la incident. Sentimentul de durere chinuitoare din sufletul unei persoane este înlocuit cu tristețe strălucitoare, se stabilește o atitudine mai calmă față de pierdere, dar nu fără amintiri calde.

Dacă totul este lăsat la voia întâmplării?

Înainte de a te gândi cum să calmezi o persoană care a pierdut recent o persoană dragă, trebuie să te fi prins pe gânduri - merită deloc? Desigur, aceasta este o măsură absolut necesară. În absența unui sprijin elementar, o persoană poate dobândi o mulțime de boli cronice, în special cele legate de sistemul cardiovascular.

Personalitățile deosebit de slabe pot face alcoolism, dependență de droguri sau depresie. Un anumit procent își ia viața. Fiind deprimat și absent, o persoană care suferă poate provoca un accident cu participarea sa.

Câți neînțeleși ajung zilnic sub roțile mașinilor și în accidente de mașină!

Asigurați-vă că interacționați cu persoana respectivă, păstrați constant legătura și comunicați cu ea. Chiar dacă acum îți respinge ajutorul, fii sigur - cu timpul, își va aminti toată bunătatea ta arătată față de el într-un moment dificil și dificil pentru el.

Cum să calmezi o persoană care plânge acum? Senzațiile tactile sunt extrem de importante aici. Îmbrățișează-l sincer și strâns, demonstrează-i cu limbajul trupului că există cineva lângă el care este gata să-l protejeze.

Ce cuvinte pentru a sprijini și calma o persoană care se află în faza acută de șoc?

• Vorbește despre morți sau plecați numai la timpul trecut;
• Dacă „secția” dumneavoastră a pierdut o persoană iubită pe care o cunoșteați, amintiți-vă ceva bun despre el;
• Spune că defunctul ar fi fericit dacă persoana iubită s-ar opri din plâns și ar începe să se bucure mai mult de viață;
• Menționați că, chiar dacă corpul fizic este mort, sufletul este nemuritor și este mereu acolo. Și o doare că cel calmat este atât de ucis;
• Ascultă mai mult. Chiar dacă o persoană vorbește inconsecvent și cu limba, repetă în mod constant, pierde firul conversației, clarifică detaliile poveștii sale, încearcă sincer să înțelegi ce vrea să-ți transmită. Vorbește despre cât de bine îl înțelegi. Oferă-i ocazia să-și arunce verbal durerea și vei vedea că se va simți imediat puțin mai bine;
• Abțineți-vă de la sfaturile „destindeți-vă” și alte recomandări stupide, nepotrivite. Nu recomanda absolut nimic.

Ce este nepotrivit?

Abțineți-vă de la următoarele fraze și afirmații:

1. „Toată voia lui Dumnezeu”(aceasta este potrivită doar pentru calmarea oamenilor profund religioși);
2. „Fii puternic, ești puternic, vei îndura totul”- o astfel de opțiune poate cufunda și mai mult o persoană în experiențele sale și îl poate face să se simtă extrem de singur;
3. „Aceasta este o pierdere ireparabilă”, „Timpul este cel mai bun vindecător”- expresii care sunt absolut nepotrivite în acest caz;
4. „Ești tânără și frumoasă, te vei găsi în continuare o sută de aceeași, vei naște copii”- astfel de cuvinte nu numai că pot jigni victima, ci și pot provoca o agresiune ei justă. Ea o doare aici și acum și i se oferă să se deda cu fantezii fantomatice;
5. „În sfârșit am obosit” „Este bun în rai”- astfel de expresii pot răni foarte mult o persoană, deoarece sugerează că este timpul să uităm complet de ceea ce s-a întâmplat, ceea ce a priori este imposibil;
6. „Acum dacă ai urmat”, „Acum, dacă nu ar fi viitorii medici”, „Acum dacă ambulanța a sosit mai devreme”- toate aceste fraze nu fac decât să mărească amărăciunea pierderii, în plus, situația actuală nu tolerează starea de spirit conjunctiv.

Încearcă nu doar cu cuvintele, ci și cu acțiunile să înveselești o persoană, arătându-ți în orice mod posibil atenția în raport cu persoana lui.

Cum să stingem focarele bruște?

Dacă prietenul tău a băut prea mult alcool, s-ar putea să fie necesar să-și revină. A calma un bețiv, și chiar mai agresiv, nu este doar dificil, ci și periculos. Dar este și necesar, deoarece în momentul intoxicației o persoană nu este capabilă să-și controleze acțiunile și acțiunile.

Cum să calmezi o persoană beată agresivă?

1. De acord cu tot ce spune, atâta timp cât nu depășește legea;
2. Încearcă să-l faci de rușine subtil pe cel violent, dar nu recurge la reproșurile și confruntarea lui;
3. Infectează-l cu puterea ta - nu spune prea multe, comportă-te liniștit, liniștit și calm;
4. Adăugați-o cu apă cu gheață;
5. Ignora-l. Prefă-te că adormi, dacă este posibil. Dacă o persoană pierde ocazia de a juca teatrul unui actor, pur și simplu nu va fi interesat să continue să se înfurie.

Cum să calmezi o persoană

Și care nu merită? site-ul vă va spune cum să oferiți sprijin moral unei persoane aflate într-o situație dificilă.

Durerea este o reacție umană care apare ca urmare a unui fel de pierdere, de exemplu, după moartea unei persoane dragi.

4 etape ale durerii

O persoană care se confruntă cu durere trece prin 4 etape:

• faza de soc. Durează de la câteva secunde până la câteva săptămâni. Se caracterizează prin neîncredere în tot ceea ce se întâmplă, insensibilitate, mobilitate scăzută cu perioade de hiperactivitate, pierderea poftei de mâncare, probleme cu somnul.
• faza de suferinta. Durează 6 până la 7 săptămâni. Se caracterizează prin atenție slăbită, incapacitate de concentrare, memorie afectată, somn. De asemenea, o persoană experimentează anxietate constantă, dorință de retragere, letargie. Pot exista dureri în stomac și o senzație de nod în gât. Dacă o persoană se confruntă cu moartea unei persoane dragi, atunci în această perioadă poate idealiza decedatul sau, dimpotrivă, poate experimenta furie, furie, iritare sau vinovăție față de el.
• Faza de acceptare se încheie la un an după pierderea unei persoane dragi. Se caracterizează prin restabilirea somnului și a apetitului, capacitatea de a-și planifica activitățile ținând cont de pierdere. Uneori o persoană continuă să sufere, dar atacurile apar din ce în ce mai puțin.
• faza de recuperareîncepe după un an și jumătate, durerea este înlocuită cu tristețe și o persoană începe să se raporteze la pierdere mai calm.

Ar trebui să fie mângâiat persoana? Fără îndoială că da. Dacă victima nu este ajutată, atunci acest lucru poate duce la boli infecțioase, de inimă, alcoolism, accidente, depresie. Ajutorul psihologic este neprețuit, așa că susține-ți persoana iubită cât poți de mult. Interacționează cu el, comunică. Chiar dacă vi se pare că persoana respectivă nu vă ascultă sau nu arată atenție, nu vă faceți griji. Va veni vremea când el își va aminti de tine cu recunoștință.

Ar trebui să consolezi oamenii necunoscuti? Dacă simți suficientă putere morală și dorința de a ajuta, fă-o. Dacă o persoană nu te împinge, nu fuge, nu țipă, atunci faci totul bine. Dacă nu ești sigur că poți mângâia victima, găsește pe cineva care să o poată face.

Există o diferență în a mângâia oamenii familiari și necunoscuti? De fapt, nu. Singura diferență este că cunoști o persoană mai mult decât cealaltă. Încă o dată, dacă simți puterea din tine, atunci ajută. Stați aproape, vorbiți, implicați-vă în activități comune. Nu fi lacom de ajutor, nu este niciodată de prisos.

Deci, să ne uităm la metodele de sprijin psihologic în cele mai dificile două etape ale trăirii durerii.

faza de soc

Comportamentul tau:

• Nu lăsa persoana în pace.
• Atingeți ușor victima. Puteți lua mâna, pune mâna pe umăr, rudele pot fi mângâiate pe cap, îmbrățișați. Urmăriți reacția victimei. Îți acceptă atingerea, te respinge? Dacă respingător - nu impune, dar nu părăsi.
• Asigurați-vă că persoana mângâiată se odihnește mai mult, nu uită de mese.
• Țineți victima ocupată cu activități simple, cum ar fi un fel de aranjamente funerare.
• Ascultă activ. O persoană poate spune lucruri ciudate, se poate repeta, poate pierde firul poveștii și apoi se poate întoarce la experiențele emoționale. Refuzați sfaturile și recomandările. Ascultă cu atenție, pune întrebări clarificatoare, vorbește despre cum îl înțelegi. Ajutați victima să-și spună pur și simplu sentimentele și durerea - se va simți imediat mai bine.

Cuvintele tale:

• Vorbește despre trecut la timpul trecut.
• Dacă îl cunoști pe decedat, spune ceva drăguț despre el.

Nu pot spune:

• „Nu te poți recupera de la o astfel de pierdere”, „Numai timpul se vindecă”, „Ești puternic, fii puternic”. Aceste fraze pot provoca o suferință suplimentară unei persoane și îi pot crește singurătatea.
• „Voința lui Dumnezeu pentru toate” (ajută doar oamenii care cred profund), „A fost epuizat”, „El va fi mai bine acolo”, „Uită de asta”. Astfel de fraze pot răni foarte mult victima, deoarece sună ca un indiciu de a-și raționa sentimentele, de a nu le experimenta sau chiar de a uita complet de durerea lor.
• „Ești tânără, frumoasă, te vei căsători / vei avea un copil.” Astfel de fraze pot provoca iritații. O persoană experimentează o pierdere în prezent, nu și-a revenit încă din ea. Și este invitat să viseze.
• „Acum, dacă ambulanța a sosit la timp”, „Acum, dacă medicii i-au acordat mai multă atenție”, „Acum, dacă nu l-am lăsat să intre”. Aceste fraze sunt goale și nu au niciun beneficiu. În primul rând, istoria nu tolerează starea de spirit conjunctivă, iar în al doilea rând, astfel de expresii nu fac decât să mărească amărăciunea pierderii.

Faza suferinței

Comportamentul tau:

• În această fază, victimei i se poate oferi deja oportunitatea de a fi singură din când în când.
• Dă-i victimei mai multă apă. Ar trebui să bea până la 2 litri pe zi.
• Organizați activitate fizică pentru el. De exemplu, ia-l la plimbare, fă muncă fizică prin casă.
• Dacă victima vrea să plângă, nu interferați cu el să o facă. Ajută-l să plângă. Nu-ți reține emoțiile - plânge cu el.
• Dacă arată furie, nu interveni.

Cuvintele tale:

Cum să consolezi o persoană: cuvintele potrivite

• Dacă secția ta vrea să vorbească despre decedat, adu conversația pe tărâmul sentimentelor: „Ești foarte trist/singurat”, „Ești foarte confuz”, „Nu poți să-ți descrii sentimentele”. Vorbește despre cum te simți.
• Spune-mi că această suferință nu este pentru totdeauna. Și pierderea nu este o pedeapsă, ci o parte a vieții.
• Nu evitați să vorbiți despre decedat dacă în cameră sunt oameni extrem de îngrijorați de această pierdere. Evitarea cu tact a acestor subiecte doare mai mult decât menționarea tragediei.

Nu pot spune:

• „Nu mai plânge, trageți-vă împreună”, „Nu mai suferi, totul s-a terminat” - acest lucru este lipsit de tact și dăunează sănătății psihologice.
• — Și cineva este mai rău decât tine. Astfel de subiecte pot ajuta într-o situație de divorț, despărțire, dar nu și moartea unei persoane dragi. Nu poți compara durerea unei persoane cu durerea alteia. Conversațiile comparative pot da persoanei impresia că nu-ți pasă de sentimentele ei.

Nu are sens să îi spui victimei: „Dacă ai nevoie de ajutor, contactează-mă / sună-mă” sau să-i întrebi „Cum te pot ajuta?” O persoană care se confruntă cu durere poate pur și simplu să nu aibă puterea de a ridica telefonul, de a suna și de a cere ajutor. S-ar putea să uite și de oferta ta.

Pentru a preveni acest lucru, vino și stai cu el. De îndată ce durerea se potolește puțin - du-l la plimbare, du-l cu el la magazin sau la cinema. Uneori trebuie făcută cu forța. Nu-ți fie frică să fii intruziv. Timpul va trece și el va aprecia ajutorul tău.

Cum să susții o persoană dacă ești departe?

Sună-l. Dacă nu răspunde, lăsați un mesaj pe robotul telefonic, scrieți sms sau e-mail. Exprimați condoleanțe, raportați-vă sentimentele, împărtășiți amintiri care îi caracterizează pe cei plecați din cele mai bune părți.

Amintiți-vă că este necesar să ajutați o persoană să supraviețuiască durerii, mai ales dacă aceasta este o persoană apropiată dvs. În plus, va ajuta să supraviețuiți pierderii nu numai pentru el. Dacă pierderea te-a atins și pe tine, ajutându-l pe altul, tu însuți vei putea trăi mai ușor durerea, cu mai puțină pierdere a propriei stări mentale. Și, de asemenea, vă va salva de sentimentele de vinovăție - nu vă veți reproșa faptul că ați putea ajuta, dar nu ați făcut-o, dând deoparte necazurile și problemele altora.

În zilele noastre, fiecare persoană experimentează o mulțime de emoții diferite în timpul zilei, printre care puteți găsi atât pozitive, cât și nu așa. Crizele de furie, crizele nervoase, starea emoțională severă - toate acestea afectează negativ sănătatea psihicului nostru și înrăutățesc calitatea vieții.

Dacă vezi că un prieten apropiat sau alt prieten căruia îi pasă de tine se află într-o stare atât de dificilă, este important să știi să calmezi persoana cu cuvintele și acțiunile tale. Dacă îi ajutăm pe alții, atunci ei ne pot fi de un ajutor neprețuit.

Tipuri de stări emoționale

Există două tipuri principale de stări în care o persoană se poate afla în cazul unei probleme - aceasta este o stupoare emoțională și isterie. În acest caz, ar trebui să acționați complet diferit.

• Isterie în cazul unei căderi nervoase. Într-o astfel de situație, o persoană ar trebui să fie susținută cumva, în ciuda strigătelor și blestemelor sale, să încerce să se calmeze și să aștepte această stare timp de 10-15 minute. Isteria se termină cel mai adesea și se transformă într-o stupoare emoțională.
• Stupoare emoțională. În acest caz, situația nu poate fi lăsată să-și urmeze cursul - o persoană dragă sau oricine altcineva trebuie scos din această stare. Le poți scutura de umeri, le poți scoate afară pentru o gură de aer proaspăt și așa mai departe.

În ambele cazuri, ar trebui să vorbiți cu o persoană cu blândețe, să nu ridicați tonul și să atingeți ușor orice subiect care este dureros pentru el. Când persoana își revine în sfârșit în fire, încearcă să-l întrebi despre ce s-a întâmplat, dacă este posibil, oferi-ți ajutorul. Amintiți-vă, nu este suficient doar să liniștiți o persoană cu cuvinte, este important ca acesta să simtă sprijinul cât mai mult posibil și să se poată baza pe tine.

Cum să calmezi rapid o persoană dragă cu cuvinte

Dacă sufletul tău pereche sau ruda apropiată se află într-o stare emoțională depresivă, nervii lui sunt la limitare, există o criză de furie, poți încerca următoarele acțiuni:

• Abordați persoana și îmbrățișați-i sincer.
• Calmează-te cu cuvinte, spune că totul se va rezolva cu timpul și va fi bine.
• Dacă cei din afară rareori precizează problema în detaliu, atunci ar trebui să încercați să vorbiți cu persoana iubită - trebuie să retrăiască emoțional episodul care a contribuit la apariția unei astfel de stări.
• În acest timp, emoțiile negative se pot face simțite din nou, așa că ascultă-l cu răbdare pe celălalt, nu ridica vocea, ci pur și simplu simpatizați cu el.
• Oferă ajutor - cei dragi au nevoie de el chiar mai mult decât alți oameni. Vor să simtă că nu sunt singuri pe această lume, au pe cineva care să-i sprijine.
• Oferiți-vă opțiunile pentru rezolvarea problemei, deoarece este mult mai clar din exterior cum să acționați în acest sau acel caz.
• După ce persoana iubită s-a calmat în sfârșit, distrage-i atenția de la gândurile neplăcute. Nu este ușor să faci asta, dar dacă se dorește, este foarte posibil. Vei ieși la râu, în pădure, vei merge undeva - la teatru, cinema, complex de divertisment, paintball și așa mai departe.

Toate aceste activități vor ajuta la calmarea persoanei nervoase care mănâncă orice problemă.

Ce nu se poate face în astfel de momente?

Nu citi niciodată unei persoane într-o asemenea stare de moralitate!

• Nu poți citi „morale” unei persoane. Acest lucru provoacă un sentiment de vinovăție, persoana iubită se închide și mai mult în sine, starea lui se înrăutățește, ceea ce poate duce la depresie prelungită cu consecințe grave.
• Nu compara niciodată problema lui cu a ta. S-ar putea să creadă că îi considerați necazurile nesemnificative sau, dimpotrivă, prea grave. Încercați să intrați în poziția lui și doar analizați situația.
• Emoțiile se transmit, așa că încearcă să nu intri în starea lui atunci când calmezi o altă persoană cu cuvinte. Acest lucru este plin de agravarea situației.

Folosește aceste sfaturi pentru a calma o persoană iubită sau alta, după care poate să-și adune puteri și să înceapă să acționeze constructiv pentru a-și rezolva problema.

În primul rând, înțelegeți și acceptați un lucru: deși vă cunoașteți de mult timp și cunoașteți o persoană ca fiind fulgioasă, acum asta nu înseamnă deloc că comportamentul lui vă va satisface așteptările. „Există anumite etape generale ale durerii. Vă puteți concentra pe deplin asupra lor, amintindu-vă, desigur, că fiecare dintre noi încă are nevoie de o abordare individuală ”, explică psihologul Marianna Volkova.

Experții noștri:

Anna Shishkovskaya
Psiholog la Centrul Gestalt Nina Rubshtein

Marianna Volkova
Psiholog practicant, specialist in psihologie familie si individuala

Cum să susții o persoană dacă este în stare de șoc

Etapa #1: de obicei, o persoană este în stare de șoc, confuzie și pur și simplu nu poate crede în realitatea a ceea ce se întâmplă.

Ce de spus. Dacă sunteți cu adevărat prieteni apropiați, cel mai bine este să fiți acolo fără să vă bazați pe telefon, Skype sau SMS. Pentru unii oameni, contactul tactil este foarte important, capacitatea de a vedea interlocutorul din fața ta în direct. „În acest moment, nu sunt necesare conversații și încercări de a-și exprima condoleanțe”, este sigură Marianna Volkova. - Nici unul. Prin urmare, dacă prietenul tău îți cere să fii prin preajmă și, în același timp, refuză să comunice, nu încerca să vorbești cu el. Contrar așteptărilor tale, nu va deveni mai ușor pentru el. Merită să vorbim despre ceea ce s-a întâmplat doar atunci când persoana iubită este pregătită pentru asta. Între timp, poți să te îmbrățișezi, să stai lângă mine, să te ții de mână, să-ți mângâi capul, să aduci ceai cu lămâie. Toate conversațiile sunt strict despre afaceri sau pe subiecte abstracte.

Ce să fac. Pierderea unei persoane dragi, bolile groaznice bruște și alte lovituri ale destinului necesită nu numai reflecție, ci și multe griji. Să nu credeți că este ușor să acordați acest tip de ajutor. Necesită multă revenire emoțională și este foarte obositoare. Cum să sprijini o persoană într-o astfel de situație? În primul rând, întreabă cum poți fi de ajutor. Multe depind de starea în care se află prietenul tău. S-ar putea să trebuiască să vă ocupați de probleme organizatorice: sunați, aflați, negociați. Sau dă-i nefericitului un sedativ. Sau așteaptă cu el în sala de așteptare a medicului. Dar, de regulă, este suficient să vă ocupați cel puțin de problemele de zi cu zi: puneți lucrurile în ordine, spălați vasele, gătiți mâncarea.

Cum să sprijiniți o persoană dacă este extrem de îngrijorată

Etapa #2: însoțit de sentimente acute, resentimente, neînțelegeri și chiar agresivitate.

Ce să fac. Este clar că este dificil să comunici în acest moment. Dar chiar acum, un prieten are nevoie de atenție și sprijin. Încearcă să vii mai des, fii în legătură dacă rămâne singur. Îl poți invita să viziteze o vreme. Este important să înțelegeți clar dacă sunteți pregătit mental pentru asta.

Cuvinte de condoleanțe

„Majoritatea oamenilor, atunci când își exprimă condoleanțe, folosesc expresii convenționale care nu au niciun sens. De fapt, aceasta este o curtoazie și nimic mai mult. Dar când vine vorba de o persoană dragă, ai nevoie de ceva mai mult decât o formalitate. Nu există, desigur, un șablon unic. Dar sunt lucruri care cu siguranță nu ar trebui spuse”, spune Marianna Volkova.

1. Dacă nu știi ce să spui, taci. Mai bine îmbrățișează încă o dată, arată că ești acolo și gata să ajuți în orice moment.
2. Evitați expresiile precum „totul va fi bine”, „totul va trece” și „viața continuă”. Se pare că promiți lucruri bune, dar numai în viitor, nu acum. Astfel de conversații sunt enervante.
3. Încercați să nu puneți întrebări inutile. Singurul potrivit în această situație: „Cum pot ajuta?” Orice altceva va trebui să aștepte.
4. Nu spune niciodată cuvinte care ar putea devaloriza ceea ce s-a întâmplat. „Și cineva nu poate merge deloc!” - aceasta nu este o consolare, ci o batjocură pentru o persoană care și-a pierdut, să zicem, un braț.
5. Dacă scopul tău este să oferi sprijin moral unui prieten, în primul rând tu însuți trebuie să fii stoic. Plânsul, plânsul și vorbirea despre nedreptatea vieții este puțin probabil să se calmeze.

Cum să susțineți o persoană dacă este deprimată

Etapa #3: în acest moment, o persoană își dă seama a ceea ce s-a întâmplat. Așteptați-vă depresia și depresia de la un prieten. Dar există o veste bună: începe să înțeleagă că trebuie să meargă cumva mai departe.

Ce de spus. Cu toții suntem diferiți, așa că cel mai bun lucru pe care îl poți face este să întrebi ce anume așteaptă persoana iubită de la tine.

1. Unii oameni trebuie să vorbească despre ceea ce s-a întâmplat.„Sunt oameni care, într-o situație dificilă, este vital să-și spună cu voce tare emoțiile, temerile și experiențele. Un prieten nu are nevoie de condoleanțe, sarcina ta este să asculți. Poți să plângi sau să râzi cu el, dar nu merită să dai sfaturi și să-ți pui cinci cenți în toate modurile posibile ”, sfătuiește Marianna Volkova.
2. Unii oameni au nevoie de o distragere a atenției pentru a trece peste durere. Vi se cere să vorbiți pe subiecte străine, să implicați o persoană în rezolvarea unor probleme. Inventează chestiuni urgente care necesită concentrare deplină a atenției și angajare constantă. Fă totul pentru ca prietenul tău să nu aibă timp să se gândească la ce încearcă să scape.
3. Sunt oameni care, în situații dificile de viață, preferă singurătatea – le este mai ușor să facă față emoțiilor. Dacă un prieten îți spune că nu dorește încă niciun contact, cel mai rău lucru pe care îl poți face este să încerci să intri în sufletul lui cu cele mai bune intenții. Mai simplu spus, cu forța „fă bine”. Lăsați persoana în pace, dar asigurați-vă că clarificați că sunteți acolo și gata să oferiți toată asistența posibilă în orice moment.

Ce să fac.

1. În primul caz, se cere adesea ajutor cu caracter casnic, mai ales dacă persoana iubită nu este una dintre cele care negociază, comunică cu ușurință și pot alege cu ușurință cea mai bună dintre mai multe variante propuse.
2. Trebuie să-ți ajuți prietenul să se retragă puțin față de ceea ce s-a întâmplat. Dacă sunteți conectat prin probleme de muncă, puteți efectua manevre care distrag atenția în această direcție. O opțiune bună este sportul. Principalul lucru este să nu te torturezi pe tine și pe antrenamentele lui obositoare, ci să alegi ceea ce îți place. Puteți merge împreună la piscină, la teren sau la yoga. Scopul este să încerci să te distrezi.
3. În al treilea caz, ai nevoie doar de ceea ce ți se cere. Nu insista pe nimic. Invitați „să ieșiți și să vă relaxați” (ce dacă el este de acord?), dar lăsați întotdeauna alegerea persoanei și nu fiți intruziv.

Cum să susții o persoană când a experimentat deja durere

Etapa #4: Aceasta este o perioadă de adaptare. Ai putea spune dezintoxicare.

Ce de spus. În acest moment, o persoană reface contactele, comunicarea cu ceilalți capătă treptat forma sa obișnuită. Acum un prieten poate avea nevoie de petreceri, călătorii și alte capcane ale unei vieți fără doliu.

Ce să fac. „Dacă prietenul tău este destul de pregătit să comunice, nu trebuie să încerci să te comporți cumva „corect” în compania lui. Nu încercați să înveseliți, să scuturați și să dați la viață. În același timp, nu poți evita privirile directe, stai cu o față acru. Cu cât reglați mai în mod obișnuit atmosfera, cu atât va fi mai ușor pentru o persoană”, este sigură Marianna Volkova.

Vizita la psiholog

Indiferent de stadiul în care se află o persoană, prietenii încearcă uneori să ofere ajutor de care nu au nevoie. De exemplu, trimiteți forțat la un psiholog. Aici trebuie să fii deosebit de atent, pentru că uneori este necesar, iar alteori este complet inutil.

„Întâmpinarea de probleme, tristețea este un proces natural care, de regulă, nu are nevoie de ajutor profesional”, spune psihologul Anna Shishkovskaya. – Există chiar și un termen „lucrare a durerii”, al cărui efect de vindecare este posibil cu condiția ca o persoană să-și permită să treacă prin toate etapele. Cu toate acestea, tocmai asta devine o problemă pentru mulți: să-ți permiti să simți, să întâlnești experiențe. Dacă încercăm să „fugim” de emoțiile puternice, neplăcute, să le ignorăm, „munca durerii” este întreruptă, poate apărea „blocarea” în oricare dintre etape. Atunci este cu adevărat nevoie de ajutorul unui psiholog.”

Suport contra

Tragedia trăită uneori le oferă oamenilor un motiv pentru a-i manipula pe alții. Aceasta, desigur, nu este despre prima, cea mai dificilă perioadă. Dar vi se poate cere să fiți prezent pentru perioade lungi de timp. Viața dvs. personală, munca, dorințele nu vor fi luate în considerare. Să presupunem că ai invitat un prieten să stea cu tine o perioadă - o practică destul de comună. Dar toți termenii conveniți au trecut de mult, iar persoana continuă să viziteze. Taci, pentru ca este nepoliticos sa vorbesti despre inconveniente, dar relatiile stricate vor fi un rezultat firesc.

La fel de importantă este și problema financiară. Se întâmplă să treacă timpul, să se facă tot ce era nevoie, dar nevoia de investiție nu dispare. Iar tu, prin inerție, continui să dai bani, de frică să refuzi. " Am observat că începi să te sacrifici pe tine și pe interesele tale, ceea ce înseamnă că există un motiv să vorbeștiși clarificați situația”, își amintește Anna Shishkovskaya. - În caz contrar, resentimentele și indignarea acumulate vor provoca într-o zi un conflict serios cu revendicările reciproce. Ar fi bine să nu ducă la scandal, ci să marchezi limitele din timp.

Dramele personale sunt doar una dintre acele necazuri în care prietenii sunt cunoscuți. Iar comportamentul tău în această perioadă vă va afecta cu siguranță relația într-un fel sau altul. Prin urmare, merită să te grăbești să ajuți doar dacă îți dorești cu sinceritate.