Anong mga agham ang binubuo ng komunikasyon? Ikaw ba ay isang taong palakaibigan? Paano bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon

Tao, ngayon marahil alam ng lahat. Ngunit hindi lahat ay may kasanayang pangasiwaan ito. Ang mga psychologist ay nakikilala ang dalawang uri ng karakter: introvert at extrovert. Ang una ay nahuhulog sa kanyang sariling mga karanasan, ang pangalawa ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang palakaibigan na karakter. Mas madali para sa kanya na magtatag ng mga relasyon sa palakaibigan at negosyo, siya ay bukas at nakatuon sa labas ng mundo.

Ang parehong mga uri ay medyo nababaluktot. At sa paglipas ng panahon, halimbawa, ang isang introvert ay maaaring bumuo ng mga katangian ng isang extrovert. Ang lahat ay nakasalalay sa mga personal na hangarin, kahandaan at mga pangyayari. Gayunpaman, nararapat na tandaan na ang palakaibigan ay hindi nangangahulugang palakaibigan. Kaya, unawain natin ang konsepto at alamin kung paano bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon. Ano ang mga pakinabang ng kalidad na ito at paano mo matutukoy ang antas nito sa iyong sarili?

Sociable na tao - sino ito?

Kung para sa iyo ang mga salitang "outgoing" at "sociable" ay magkasingkahulugan, pagkatapos ay magmadali tayong maunawaan ang mga konseptong ito. Ang isang palakaibigan na tao ay, bilang isang patakaran, isang bukas na tao na madaling makipag-ugnay at hindi alam kung paano itago ang kanyang mga damdamin sa loob. Para sa gayong tao, hindi mahalaga kung kanino at kapag siya ay nagsasalita, tinatamasa niya ang proseso ng komunikasyon mismo.

Ano ang ibig sabihin ng komunikatibo? Ito ang taong may asterisk. Ang taong may ay medyo flexible. Alam niya kung paano umangkop sa komunikasyon sa iba't ibang uri at Ngunit hindi ito konektado sa pagkukunwari at pagsuyo. Alam lang ng ganitong uri ng karakter kung kanino at kung anong mga pampalasa ang ihahain sa isang ulam na nagbibigay-kaalaman.

Kung lumitaw ang isang hindi pangkaraniwang sitwasyon, ang mga taong palakaibigan ay makakahanap ng mga tamang salita. Ang matagumpay na impluwensya ay pinalalakas ng katotohanan na sila ay kaakit-akit, may tiwala sa sarili at mabilis na umangkop sa mga bagong kondisyon. Kadalasan ang gayong mga katangian ay nakakatulong sa pagkuha ng mataas na awtoridad at mga posisyon sa pamumuno sa koponan.

Mga Benepisyo ng Komunikasyon

Siyempre, maraming mga pakinabang na makikita sa gayong kakayahang umangkop ng komunikasyon:

  • Una, maaaring mapagtanto ng isang tao ang kanyang sarili sa halos anumang lugar ng aktibidad sa lipunan. Ang isang palakaibigan na tao ay kusang-loob na tinanggap para sa mga bakanteng posisyon dahil siya ay mabilis at may kumpiyansa na makipag-ayos sa mga demanding at walang kompromiso na mga tao.
  • Naturally, ang pagkamit ng tagumpay ay hindi maikakaila hindi lamang sa iyong karera, kundi pati na rin sa iyong pagkamalikhain at personal na buhay.
  • Ang isang kaaya-ayang bonus ay maaari ding paghahanap ng pagkakaisa ng kaluluwa sa labas ng mundo, pag-alis ng mga kumplikado, takot at paghihiwalay.
  • Madaling paglutas o kahit na pag-iwas sa mga salungatan. Pagtatatag ng matatag na negosyo at palakaibigang relasyon.

Ang pag-unawa sa hanay ng mga pribilehiyo at kasiyahan na maaaring makuha mula sa gayong katangian sa sarili, isang ganap na makatwirang tanong ang bumangon: posible bang matutunan ang pakikisalamuha? Siguradong positibo ang sagot!

Ngayon, maraming mga libro sa pampublikong domain mula sa mga karampatang may-akda sa kategoryang "Paano makipag-usap nang tama sa mga tao?" Ang sikolohiya ay matagal nang nagbalangkas ng mga unibersal na tip na makakatulong sa halos bawat tao na ipakita ang kanilang sarili. Gusto mo lang. Ngunit bago ka bumaba sa negosyo, kailangan mong suriin ang iyong sarili. Mayroong isang espesyal na pagsubok sa pakikisalamuha para sa layuning ito. Tingnan natin kung gaano tayo ka-communicative.

Pagsusulit sa pakikisalamuha

Upang maisagawa ang maliit na pag-aaral na ito, kailangan mong isipin ang mga sumusunod na sitwasyon:

  • Ikaw ay itinalaga na magbigay ng isang detalyadong ulat sa isang pulong o isang ulat sa isang kumperensya. Galit ka?
  • Nagkaroon ng alitan sa pagitan ng iyong mga kasamahan. Hinihiling sa iyo ng boss na tingnan ito. Natatakot ka bang masira ang iyong relasyon sa iyong mga kasamahan?
  • Mayroong pagtalakay sa ilang problema o paksa. May nagpahayag ng kanyang opinyon, ngunit ito ay mali. Makikipagtalo ka ba sa naunang tagapagsalita, na nagpapatunay sa katotohanan?
  • Malapit na ang isang responsableng pagpupulong sa negosyo. Kinakabahan ka ba?
  • Tinanong ka ng isang estranghero sa kalye kung saan ang pinakamalapit na panaderya. Nakakainis ka ba nito?

Sa puntong ito, ang pagsusulit sa pakikisalamuha ay itinuturing na nakapasa. Lumipat tayo sa mga resulta. Ang pagbibilang sa kanila ay napakasimple. Kung oo ang sagot mo sa karamihan ng mga tanong, dapat mong seryosong isipin kung paano bubuo ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon. At kung ang sagot na "oo" ay naroroon sa lahat ng mga punto, kung gayon hindi ito isang pag-aari, ngunit isang problema ng iyong pagkatao. Ang pagtatrabaho sa isang pangkat ay hindi kayang tiisin para sa iyo. Mahirap din ang pakikipagrelasyon sa mga kasamahan.

Ang isang negatibong sagot sa mga tanong na ito ay isang tagapagpahiwatig ng mga kasanayan sa komunikasyon. Kung mas marami, mas mataas ang antas nito. Sa anumang lipunan, ang gayong tao ay komportable at halos anumang sitwasyon sa buhay ay madaling malutas.

May solusyon

Kung ang isang tao ay may mga katangian ng komunikasyon, kailangan lang niyang panatilihin at pagbutihin ang mga ito. Sa kaso ng pagliban, ang sitwasyon ay dapat masuri nang tama. May mga kaso kung kailan hindi kinakailangan ang pagkuha ng gayong mga kasanayan. Ang isang tao ay kumportable na sumusunod sa kanyang sariling landas nang hindi nakikialam sa mga intricacies ng matagumpay na komunikasyon. Gayunpaman, para sa mga determinadong baguhin ang kanilang sarili, mayroong isang solusyon. Iminumungkahi namin na maging pamilyar sa mga pangunahing tip mula sa mga psychologist kung paano bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon.

Nagsisimula ang lahat sa pagkabata

Alam na ang pinakamahalagang panahon sa buhay ng isang tao ay pagkabata. Ito ay isang matahimik na oras, na walang seryosong responsibilidad, kapag ang pagbuo ng mga pangunahing katangian ng karakter ay naiimpluwensyahan hindi ng panloob na paniniwala, ngunit ng panlabas na mga kadahilanan. Ang pakikisalamuha ng mga bata ay natutukoy sa kung gaano kabilis silang makahanap ng mga kaibigan, kung gaano kadali at natural na sumali sila sa isang bagong koponan (sa paaralan, mga creative club, atbp.). Ang gawain ng mga magulang sa kasong ito ay maging matulungin sa bata, suporta, at mabuting payo. Samakatuwid, kapag nagtataka kung paano bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon ng isang bata, kailangan mo lamang na lumikha ng maayos na mga kondisyon sa tahanan at tumuon sa komprehensibong edukasyon.

Hindi kami umiiwas sa komunikasyon

Tulad ng para sa mga nasa hustong gulang na may nabuong panloob na mundo at mga pananaw, ang diskarte para sa pagbuo ng mga kasanayan sa komunikasyon ay tinukoy dito nang mas banayad at hakbang-hakbang. Dapat kang magsimula sa simple, nakakarelaks na komunikasyon. At hindi lamang sa isang partikular na tao, ngunit sa ilang mga kakilala. Upang gawin ito, maaari mong gamitin ang virtual na komunikasyon, na nagiging popular ngayon. Ngunit mas mabuti kaysa sa isang tunay, mabuhay.

Kailangan mauna

Ang isa pang tanong ay kung paano bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon kung wala kang mga kaibigan at walang pag-uusapan sa iyong mga kapitbahay at kasamahan. Oo, nangyayari rin ito. Oras na para magkaroon ng mga bagong kakilala at maghanap ng mga karaniwang interes. Huwag matakot na lumapit muna at magsimula ng pag-uusap. Maaari mong buksan ang pag-uusap na may isang tanong tungkol sa kung paano makahanap ng isang bahay o kalye o maging interesado sa ilang bagay na pag-aari ng kausap. Huwag mawalan ng pag-asa kung ang iyong mga unang pagtatangka ay hindi matagumpay. Sa kasong ito, ang pagsasanay ay susi.

Kung mayroong maraming mga kaibigan at kakilala, at hindi mo pinagkadalubhasaan ang kasanayan sa komunikasyon, gawin ang inisyatiba. Sabihin nating nakakita ka ng isang taong kilala mo sa isang malaking department store. Huwag itago o takasan siya sa ibang departamento. Pinagtagpo kayo ng mga pangyayari para sa isang dahilan. Samantalahin ang pagkakataong ito. Sumulong nang buong tapang. Kasabay nito, ipakita ang pinakamataas na kabaitan at kagandahan. Mula sa mga klasikong tanong na "kumusta ka?" at kamusta ka?" Maaari kang magpatuloy sa paghahanap para sa nais na produkto o pag-usapan ang serbisyo.

Magpakasaya tayo

Sino ang taong palakaibigan? Tulad ng nabanggit na, ito ay isang master ng komunikasyon. Hindi lamang niya alam kung paano makahanap ng pakikipag-ugnay sa sinumang tao, ngunit tinatangkilik din ang prosesong ito. Iyon ay, bukas at natural, maaari siyang makisali sa mga kalahok sa pag-uusap sa isang kawili-wiling paksa, alamin ang magkasalungat na punto ng view, sapat na suriin ito, at sa parehong oras ay nagbibigay ng impresyon ng isang matalino at karampatang interlocutor. Ang pamamaraang ito ay dapat isaalang-alang. Pagkatapos ng lahat, madalas na may mga sitwasyon kung saan malinaw na alam ng isang tao kung anong uri ng pag-uusap ang naghihintay sa kanya at inilalagay na ang kanyang sarili sa isang negatibong mood. Halimbawa, ang isang kaibigan o kasintahan ay nangangako na bibisita at habang wala sa gabi. Ang kanilang mga paboritong paksa ay football o shopping. Huwag mawalan ng pag-asa na ang gabi ay nawala. Subukang hadlangan ang karapatan ng pinuno ng pag-uusap. Mula sa mga unang tala, literal na itakda ang iyong motibo, isama ang iyong kausap sa isang paksa na interesado ka at pagsamahin ang negosyo sa kasiyahan.

Isang kurot ng kasiningan

Ang mga psychologist ay nakikilala ang dalawang uri ng mga kasanayan sa komunikasyon: pandiwa at di-berbal. Bilang karagdagan sa mga tumpak na salita at parirala, isang mahusay na pagkamapagpatawa, kailangan mong kontrolin ang iyong mga ekspresyon sa mukha at kilos. Nagbibigay ito ng kayamanan at lasa sa komunikasyon. Kapag nagsasabi ng isang kuwento, napakahalaga hindi lamang upang sabihin ang isang tuyo na salaysay, ngunit din upang palamutihan ito sa pamamagitan ng pagbabago sa isang tiyak na imahe, pagbabago ng ekspresyon ng mukha at boses. Pagkatapos nito, makatitiyak ka na sa lalong madaling panahon ay aaminin ng lahat: "Ang taong ito ang kaluluwa ng kumpanya."

Payagan ang iyong sarili na maging isang maliit na artist. Palayain ang iyong mga panloob na impulses. Pakiramdam mo lang ang sukat sa iyong emosyon. Huwag i-replay! Upang mas maunawaan kung paano bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon at kung saang direksyon lilipat, maaari kang manood ng ilang nakakatawang monologo. At pagkatapos ay subukang kopyahin ang mga ito at ipakita ang mga ito sa harap ng salamin. Ang pagsasanay na ito ay magkakaroon ng positibong epekto hindi lamang sa kalidad ng komunikasyon, kundi pati na rin sa iyong kalooban.

Manatili tayong positibo

Ano ang ibig sabihin ng "komunikatibo"? Marahil ang isang permanenteng kasingkahulugan para sa salitang ito ay maaaring maging "maasahin sa mabuti." Ang mga taong palakaibigan ay bihirang masiraan ng loob. Kahit na nahaharap sila sa mabibigat na paghihirap sa buhay, alam nila kung paano makahanap ng mga positibong aspeto sa kanila at magbiro ng kaunti. Ang pagngiti at pagsulong ay ang pangunahing tuntunin ng mga taong palakaibigan. Pagkatapos ng lahat, ang isang palakaibigang mukha ay umaakit ng mas maraming tao kaysa sa isang malungkot na ekspresyon.

Kung sa tingin mo ay parang isang pessimist, pagkatapos ay oras na upang lumipat sa isang positibong alon. Siyempre, imposibleng palaging maging isang malakas at walang tigil na optimist. Ngunit kailangan mong matutong makakita ng isang bagay na may pag-asa at pangako sa isang negatibong tumpok ng mga problema. Sasabihin mo na ito ay isang bihirang regalo, at hindi ito napapailalim sa lahat? Anuman ang kaso! Ang pangunahing bagay ay upang obserbahan ang iyong sarili araw-araw at magtrabaho upang alisin ang mga hadlang sa daan. At hindi mo mapapansin kung paano maakit ang mga tao sa iyo, at ang kalidad ng komunikasyon ay magiging mas produktibo at kasiya-siya.

Buod

Kaya, nalaman namin kung ano ang pakikisalamuha ng tao at kung paano ito kapaki-pakinabang sa buhay. Ito ang sining ng komunikasyon, na maaaring makabisado ng sinuman kung nais at may tamang mga alituntunin. Huwag kalimutan na ang mga kasanayan sa komunikasyon ay naiimpluwensyahan ng karanasan at antas ng intelektwal na paghahanda. Ngunit ang lahat ng ito ay dumarating sa panahon. Pansamantala, oras na para gawin ang mga unang hakbang tungo sa tagumpay.

Ang pakikisalamuha sa ating panahon ay isang napakahalaga at kinakailangang personal na kalidad, dahil ang kakayahang mabilis na makahanap ng isang karaniwang wika sa mga tao at magtatag ng mga contact ay kinakailangan kapwa sa personal na buhay at trabaho. Sa mga advertisement ng trabaho madalas mong mahahanap ang ganoong requirement para sa isang aplikante, lalo na kung ang kumpanya ay naghahanap ng isang sales manager, HR manager, public relations manager, atbp.

Mga kasanayan sa komunikasyon - ano ang ibig sabihin nito?

Para sa mga gustong malaman kung ano ang ibig sabihin ng sociability, nararapat na alalahanin ang mga taong malamang na umiiral sa buhay ng bawat isa sa atin. Mga kaibigan ng kabataan o mga kasamahan sa trabaho na makakahanap ng mga tamang salita para sa lahat at tumutuon sa alon ng parehong maliit na bata at isang mas matandang nasa hustong gulang. Palagi silang may ilang kuwento o anekdota na naaangkop; madali nilang maidirekta ang thread ng pag-uusap sa isang positibong direksyon kung sa tingin nila ay may namumuong bagay. Ang isang palakaibigan na tao ay bukas sa mundo, siya ay palakaibigan at masayang kausap.

  1. Ang sociability ay matatawag na sociability o contact pagdating sa impormal na pag-uusap. "Ang kaluluwa ng partido" - iyon ang sinasabi nila tungkol sa gayong mga tao.
  2. Sa mga negosasyon sa negosyo, ang mismong terminong "kasanayan sa komunikasyon" ay ginagamit, na tumutulong sa isang tao na makahanap ng mga kompromiso at makipag-ayos sa mga tamang tao.
  3. Sa diplomasya, ito ay isang hindi mapapalitang kalidad, dahil kung wala ito, imposible ang tagumpay sa larangang ito.
  4. Ang mga presenter sa TV at radyo, entertainer, DJ at iba pa ay mga taong palakaibigan na kayang akitin at pasiglahin ang mga manonood.
  5. Ang mga social network ay nagbubukas ng malalaking pagkakataon para sa mga taong palakaibigan, lalo na kung mayroon silang potensyal na malikhain.

Paano mapapaunlad ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon?

Dapat sabihin kaagad na hindi lahat ng taong nagnanais ng komunikasyon ay matatawag na palakaibigan. Maaari bang ituring na palakaibigan ang isang nakakapagod na bore? At ang palaaway, naghahanap lang ng dahilan para mag-away? Ang ilan ay napakadaldal kaya hindi ka nila hahayaang makapagsalita sa dulo. Masyado siyang nahuhumaling sa walang kwentang daldalan kaya hindi niya napapansin kung paano niya sinasayang ang oras ng kanyang kausap. Nangyayari din na ang isang taciturn at reserved na tao ay nagbubukas sa isang tiyak na sitwasyon, kapag naramdaman niya na pumasok siya sa kanyang "patlang", at ang paksa ng pag-uusap ay lubhang kawili-wili at pamilyar sa kanya. Posible at kinakailangan na paunlarin ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon, at higit sa lahat, dapat mong subukang maging bukas ang isipan sa mga pananaw ng ibang tao.

Ang pagpapakita ng interes sa mga tao, sinusubukang maunawaan ang kanilang mga hangarin, damdamin at pangangailangan, kinakailangang maunawaan na mayroon silang karapatang malayang ipahayag ang kanilang mga pananaw at maging handa na tanggapin ang kanilang konsepto. Napakahalaga na palawakin ang iyong mga abot-tanaw, magbasa ng marami at turuan ang iyong sarili. Ito ay magpapataas ng tiwala sa sarili, dahil ang isang taong savvy sa maraming mga isyu ay hindi na matatakot sa komunikasyon, magagawa niyang sagutin ang mga tanong at, kung kinakailangan, magtanong muli o linawin ang isang bagay. Kung gusto mong malaman kung paano mo mapapabuti ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon, subukang tamasahin ang komunikasyon. Ipahayag ang iyong interes sa paksang tinatalakay, hindi lamang makipag-usap, kundi makinig din.

Hindi katanggap-tanggap na sumang-ayon nang walang pag-iisip, dahil maaari mong saktan ang iyong kausap, ngunit sa pamamagitan ng pagpasok sa isang argumento sa kanya, pagtatanggol sa iyong pananaw, iniligtas mo rin ang damdamin ng iyong kalaban. At ang katatawanan ay magiging iyong tapat na katulong: ito ay palaging makakatulong na mapawi ang sitwasyon at mapatahimik ang iyong mga kausap. Magtakda ng positibong halimbawa ng pagiging palakaibigan at pagiging bukas para sa iyong mga anak, at susundin nila ang iyong mga yapak bilang mga papalabas na tao.

Ang pakikisalamuha bilang isang kalidad ng personalidad ay ang kakayahang magtatag ng pakikipag-ugnay sa halos sinumang tao, kumonekta sa kanyang pag-iisip, ngunit sa parehong oras, nang hindi nawawala ang kanyang sarili, nananatili sa kanyang mga pananaw.

Ang unang kosmonaut sa mundo, si Yuri Gagarin, ay isang walang alinlangan na henyo sa komunikasyon. Ang isang kaakit-akit na ngiti ng Gagarin ay sapat na upang matunaw ang yelo ng paghihiwalay at paghihiwalay ng sinumang tao. "Hindi namin siya idealize, siya ay talagang isang pambihirang tao," ipinahayag ni Boris Volynov ang pangkalahatang posisyon sa tradisyonal na pagpupulong ng "mga pioneer" sa Star City. "Siya ay masayahin, maparaan, hindi kapani-paniwalang palakaibigan, palaging nakatutok sa pagkapanalo." Anim na aplikante ang naghahanda para sa papel ng unang kosmonaut, ngunit sigurado ang lahat na lilipad si Gagarin. Tinanong ni Karpov si Cosmonaut Popovich: "Bilang senior ng grupo, bilang kalihim ng organisasyon ng partido, sino ang inirerekomenda mo?" Sumagot siya: "Evgeny Anatolyevich, hindi ko alam kung ano ang inaasahan mo sa akin, ngunit sasabihin ko sa iyo: Gagarin ang dapat na una." Tumawa siya, kinamayan ako at sinabing: "Magaling." Akala ko sasabihin mo, "Lipad ako."

Nang, pagkatapos ng matagumpay na paglipad, si Yuri, sa edad na 27, ay nagsimulang maglakbay sa iba't ibang bansa at kontinente, walang sinuman ang nag-alinlangan na aalisin niya ang sandata sa mga pangulo, hari at ordinaryong manggagawa sa kanyang pakikisalamuha. Nagkaroon ng ganoong insidente sa isang reception kasama ang Queen of England. Inimbitahan si Yuri sa tanghalian. Nasa mesa silang dalawa, magkatapat. Sinabi ni Yura: "Napakaraming kubyertos na nakalatag sa kanan, kaliwa, sa harap, hindi ko alam kung ano ang kukunin, nagpasya akong ulitin ang lahat tulad ng ginagawa ng reyna." At umupo din siya at tumingin sa kanya. At pagkatapos ay hindi nakatiis si Yura, ngumiti at sinabi: "Ang iyong Royal Majesty, ako ay isang simpleng piloto, kung saan mayroon kang daan-daan. Hindi ako tinuruan kung paano at kung ano ang gagawin sa mesa." Siya ay tumawa at sinabi: "Mr. Gagarin, ako ay ipinanganak at lumaki sa Buckingham Palace, ngunit hindi ko rin alam kung paano at kung ano ang gagawin. Kumain na tayo ayon sa gusto natin."

Ilang taon pagkatapos ng pagkamatay ni Yuri Alekseevich, nagpasya ang isang koronel ng Air Force na ligawan ang kanyang balo. Dumating siya sa Star City na may dalang malaking palumpon ng mga rosas, ngunit sa daan ay nakilala niya ang isa sa mga malapit na kaibigan ni Yuri Gagarin at sinabi sa kanya ang tungkol sa kanyang mga intensyon. Inilagay niya ang "nobyo" sa kotse at ipinadala siya sa istasyon ng tren, na may mga salitang: "Kung ayaw mong maging katatawanan, umalis ka dito sa lalong madaling panahon!" Hindi na muling mag-aasawa si Valya, dahil walang pangalawang Gagarin sa mundo." At nangyari nga.

Ang mambabasa ay malamang na mabigla na marinig na sa isang banayad na antas sa pag-iisip ng tao, ang pangunahing elemento ng tubig ay nagpapakita ng sarili sa pamamagitan ng komunikasyon. Ang pangunahing elemento ng tubig ay hindi maaaring iugnay sa tubig ng dagat o gripo. Ito ay isang tiyak na puwersa na kumikilos sa materyal na Uniberso at responsable para sa kakayahan ng isa na kumonekta sa isa pa. Ang tubig ay nagpapahiwatig ng komunikasyon at mga relasyon. Kung walang tubig, gaya ng sinasabi ng kanta, "ni dito o dito." Ito lamang ang nagbibigay ng koneksyon sa pagitan ng lahat at ng lahat. Ang pagkakaroon ng punit-punit na piraso ng plasticine sa dalawang bahagi, madali nating maikonekta ang mga ito sa isa para sa isang simpleng dahilan: ang plasticine ay may kakayahang kumonekta dahil naglalaman ito ng sapat na pangunahing elemento ng tubig.

Mayroong banayad na tubig na nauugnay sa aktibidad ng pag-iisip. Ang isang palakaibigan na tao na may pangunahing elemento ng tubig ay mahusay, kaya medyo madali para sa kanya na makipag-ugnayan sa sinumang tao. Iyon ay, sa isang banayad na antas, kumokonekta siya sa isip ng ibang tao, sa kanyang pag-iisip. Sa madaling salita, ang pagkakaroon ng gayong kakayahan ay katibayan na ang pakikipag-ugnayan ng banayad na katawan ng pag-iisip ng isang taong palakaibigan na may pangunahing elemento ng tubig ay mabuti. Kung ang isang tao ay nahihirapang makipag-ugnayan sa iba, nangangahulugan ito na sa kanyang isip ay nasira ang pakikipag-ugnayan sa pangunahing elemento ng tubig.

Ang isang palakaibigan na tao ay hindi nawawala ang kanyang sarili sa komunikasyon, nananatiling kanyang sarili, ngunit may kakayahang tanggapin ang pananaw sa mundo ng ibang tao. Nangangahulugan lamang ito na ang pangunahing elemento ng tubig ay gumagana nang mahusay sa isip. Ang pagkakaroon ng nakilala ang isang sarado, kahina-hinala, hindi palakaibigan at maingat na tao, maaari mong ligtas na gumawa ng isang diagnosis tungkol sa mahinang pakikipag-ugnay ng kanyang pag-iisip sa pangunahing elemento ng tubig.

Ang tanong ay lumitaw: kung ang isang tao, sabihin, ay may kaunti sa pangunahing elemento ng tubig mula sa kapanganakan, maaari ba niyang baguhin ito sa pamamagitan ng kanyang sariling mga pagsisikap? Syempre pwede. Malinaw na sinagot ni Makhov A.V. ang tanong na ito: "... dahil ang isip ay responsable para sa balanse ng mga pangunahing elemento sa katawan, kung gayon ang buong problema ay bumaba hindi sa pangunahing elemento, ngunit sa isip. Sapat na para sa isang tao na magsimulang magtrabaho sa kanyang sarili, at ang kawalan ng kakayahang lumapit sa ibang tao ay nauugnay lamang sa dalawang katangian ng karakter: ang una ay medyo malakas na pagkamakasarili, iyon ay, napakahalaga para sa isang tao kung ano ang sinasabi ng ibang tao tungkol sa kanya. - dito. At ang pangalawa ay ang negatibismo sa mga tao sa paligid natin. Karaniwan, ang dalawang bagay na ito ay hindi nagpapahintulot sa isang tao na makipag-usap nang hayagan, kung gayon sapat na para sa isang tao na maunawaan na may mga tao sa paligid niya na may mga merito at sapat na upang humiwalay sa kanyang mahal sa buhay at subukan na kahit papaano ay makibagay sa gumawa ng mabuti para sa iba - iyon lang. Naiintindihan mo ba? Sa sandaling ayusin ng isang tao ang kanyang isip, ang pakikipag-ugnay sa pangunahing elemento ng tubig ay naibalik sa sandaling iyon. Maayos ang lahat, ang isang tao ay may pagkakataon na makipag-usap hangga't ang kanyang isip ay nakatutok sa ganitong paraan."

Ang isang palakaibigan na tao ay may kakayahan at hilig na makipag-usap sa iba. Para sa kanya, ang komunikasyon ay isang malikhaing proseso na ginagawang posible na makahanap ng isang karaniwang wika sa mga tao ng iba't ibang relihiyon, nasyonalidad, at paniniwala. Ang pagkakaroon ng kakayahang makahanap ng karaniwang batayan sa pinakamahihirap na isyu, ang mga kasanayan sa komunikasyon ay nabuo sa kanilang batayan ng isang kompromiso at isang landas sa tagumpay. Ang pakikisalamuha ay nagpapakita ng kakayahang umangkop sa mga contact, alam kung paano aktibong makinig sa mga opinyon ng ibang tao, may kakayahan at kakayahang hindi malito kapag nakikipag-usap sa mahihirap na sitwasyon, pinalalaya ka nito mula sa mga kumplikado, paghihiwalay at hindi pagkakaunawaan, at nagbibigay sa iyo ng "karangyaan ng komunikasyon ng tao. ” sa iba’t ibang tao.

Ang mga kasanayan sa komunikasyon ay alam kung paano kumbinsihin. Si Beaumarchais, isang sikat na French playwright at publicist, ay isang matalino at palakaibigan na binata. Salamat sa kanyang pagiging palakaibigan, nabuksan para sa kanya ang mga pintuan sa mataas na lipunan; nakatanggap siya ng isang menor de edad na posisyon sa korte, kung saan hindi siya nabigo na gumawa ng mga kapaki-pakinabang na kontak. Nakuha niya ang tiwala ng milyonaryo na si DuVernay at maging ang kanyang junior business partner. Mayroong dalawang panandaliang pag-aasawa sa kanyang buhay, at parehong beses na ang kanyang mga asawa ay mayayamang balo. Ang lahat ng mga pangyayaring ito ay nakatulong kay Caron na magkaroon ng malaking kayamanan, mula sa Caron lamang na naging Pierre Caron de Beaumarchais (iyon ang pangalan ng ari-arian ng kanyang unang asawa) at sa gayon ay nagbukas ng isang bagong milestone sa kanyang talambuhay. Nagpakita si Beaumarchais ng kamangha-manghang aktibidad at pakikisalamuha sa Espanya, kung saan siya nagpunta noong 1764 upang protektahan ang kanyang kapatid na babae, na hindi pinarangalan ng isang lokal na manunulat. Kahit na sa isang banyagang bansa, nagawa niyang makahanap ng isang karaniwang wika na may mataas na lipunan, at ang hari mismo ay tinatrato siya ng mabuti.

Petr Kovalev 201 ika-3 taon

Ano ang mga kasanayan sa komunikasyon para sa isang modernong tao? Malaki ang papel ng komunikasyon sa buhay ng bawat isa. Ang ilang mga tao ay madaling nakakakuha ng mga bagong kakilala. Ang ilang mga tao, sa kabaligtaran, ay umiiwas sa mga hindi kinakailangang kontak sa lahat ng posibleng paraan. Ngunit sa pamumuhay sa lipunan, walang sinuman sa atin ang maaaring balewalain ang mga alituntunin nito. Upang makakuha ng isang karapat-dapat na lugar sa lipunan, sapilitan kailangan mong umangkop sa mga batas kung saan ito umiiral.

Ang komunikasyon ay isang napaka-kapaki-pakinabang na kasanayan na hindi mo magagawa nang wala, propesyonal man o personal. Ang ibig sabihin ng maraming tao ay ang kakayahang makipag-usap sa pamamagitan ng konseptong ito. Ngunit ang pakikisalamuha ay hindi kasingkahulugan ng pagiging madaldal. Ito ay isang espesyal na talento upang makakuha ng praktikal na benepisyo mula sa isang pag-uusap. Magtatag ng isang hindi nakikitang koneksyon sa iyong kausap. Panatilihin ang interes sa iyong sarili at huwag iwanan ang iyong kalaban nang walang pag-aalaga.

Upang magawang makipag-ugnayan, maakit ang mga tao at bigyan ang iba ng kalayaan sa pagpapahayag - iyon ang ibig sabihin ng pagiging palakaibigan.

Ang komunikasyong diyalogo ay nagpapayaman sa magkabilang panig ng komunikasyon. Ang bawat interlocutor ay natututo ng bago at kapaki-pakinabang, na nagtatapos sa pag-uusap na may isang pakiramdam ng kumpletong kasiyahan.

Ang isang palakaibigan na tao ay alam kung paano ipahayag nang tama ang kanyang mga iniisip at tanggapin ang pananaw ng iba. Ang isang pag-uusap ay maaaring ituring na natapos kung ang layunin ng parehong kausap ay nakamit. Natanggap ng lahat ang impormasyong kailangan nila at kaaya-ayang emosyon mula sa komunikasyon.

Siyempre, para maging produktibo ang pag-uusap, kailangang sundin ang mga tuntunin ng kagandahang-asal. Walang propesyonal o personal na pag-uusap ang kumpleto nang walang mainit na pagbati at paalam sa isang magiliw na tala.

Ang sinumang taong nagsusumikap para sa tagumpay ay dapat bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon. Ito ay hindi lamang makakatulong sa iyo na makakuha ng mga kapaki-pakinabang na contact, ngunit magbubunyag din ng isang multifaceted, kawili-wiling personalidad sa mundo.

Pagsubok sa komunikasyon

Tinutulungan ka ng pagsubok na mag-concentrate sa sarili mong mga pagkukulang, masuri ang sitwasyon, matutunan ang tungkol sa mga umiiral na puwang at maunawaan kung saang direksyon ka dapat magtrabaho.

Subukang sagutin ang mga sumusunod na tanong nang totoo hangga't maaari. Ang mga posibleng sagot ay "oo", "hindi", "minsan". Dapat kang sumagot nang mabilis hangga't maaari nang walang pag-aalinlangan. Bilang isang resulta, magdagdag ng mga puntos para sa bawat sagot, italaga nang naaayon: "oo" - 3 puntos, "hindi" - 0, "minsan" - 1.

  1. Magdaraos ka ng isang regular na pulong ng negosyo. Kakabahan ka ba habang naghihintay?
  2. Ikaw ay inatasan na gumawa ng pampublikong pagtatanghal sa isa sa mga pagpupulong. Ang ganitong mga utos ba ay palaging nagdudulot sa iyo ng pagkalito o pagkalito?
  3. Naghihintay ka ba hanggang sa huling minuto upang bisitahin ang doktor?
  4. Pinaplano ng management na ipadala ang isa sa mga empleyado sa isang business trip sa isang hindi pamilyar na lugar. Gagawin mo ba ang lahat ng pagsisikap upang matiyak na ang pagpili ay hindi mahuhulog sa iyo?
  5. Madalas mo bang sabihin sa sinuman ang iyong mga karanasan?
  6. Kung ang isang estranghero ay hindi inaasahang lumapit sa iyo na may ilang uri ng kahilingan o tanong, naiinis ka ba?
  7. Sumasang-ayon ka ba na ang mga tao ng iba't ibang henerasyon ay hindi kailanman makakarating sa isang karaniwang opinyon?
  8. Hindi ka binabayaran ng iyong kaibigan sa mahabang panahon. Hindi ba magiging awkward para sa iyo na ipaalala ito sa kanya?
  9. Dinalhan ka ng waiter ng halatang lipas na ulam. Mas gugustuhin mo bang manatiling tahimik nang hindi pumasok sa hidwaan?
  10. Nahihirapan ka bang magsimulang makipag-usap sa isang estranghero?
  11. Hindi ka ba komportable kung makatagpo ka ng mahabang pila sa isang lugar?
  12. Gusto mo bang maging miyembro ng isang komisyon upang isaalang-alang ang mga kontrobersyal na isyu?
  13. Palagi kang may sariling opinyon tungkol sa mga gawa ng sining, sinehan, panitikan, atbp. At hindi mo isinasaalang-alang ang mga pananaw ng ibang tao?
  14. Kung makarinig ka ng dalawang tao na nagtatalo sa isang lugar tungkol sa isang isyu na malinaw na pamilyar sa iyo, mas pipiliin mo bang huwag makisali sa kanilang pag-uusap?
  15. Nakakaramdam ka ba ng awkward kung ang isa sa iyong mga kasamahan ay humingi ng tulong sa iyo sa pag-aayos ng isang isyu sa trabaho?
  16. Mas madali ba para sa iyo na isulat ang tungkol sa iyong mga damdamin at emosyon kaysa ipahayag ang mga ito sa salita?

Sum up ang iyong mga puntos at alamin ang iyong resulta.

30-31: Mahirap para sa iyo ang komunikasyon. Nahihirapan kang makipag-ugnayan. Hindi madali para sa iyo na ipaliwanag ang iyong sarili kahit sa iyong mga mahal sa buhay. Talagang hindi mo alam kung paano magtrabaho sa isang koponan at lutasin ang mga problema nang magkasama. Marami kang dapat gawin sa iyong sarili. Matuto kang lumuwag.

25-29: Hindi mo gusto ang komunikasyon at samakatuwid mayroon kang isang makitid na bilog ng mga kakilala. Mas gusto mong maging malayo sa lahat at kilalanin ang katangiang ito ng iyong sarili. Ngunit madali mong nalampasan ang iyong pagtitimpi kapag nakatagpo ka ng isang tunay na kapana-panabik na paksa. Tumutok sa iyong mga lakas.

19-24: Ikaw ay medyo palakaibigan, ngunit ikaw ay maingat sa mga bagong kakilala. Minsan maaari kang maging labis na kahina-hinala o sarcastic. Bigyang-pansin ang iyong mga pagkukulang at subukang maging mas banayad sa mga taong hindi mo kilala.

14-18: Ikaw ay mahusay sa pagtatatag ng mga contact, matulungin sa iyong kausap, at nakakapag-interes ng mga tao. Madali kang makisama sa mga tao, ngunit sa parehong oras ay hindi komportable sa maingay na mga kaganapan o sa mga mataong lugar.

9-13: Mahilig kang makipag-usap at hindi nakakaranas ng anumang kahirapan. Madalas kang magsalita nang may dahilan o walang dahilan. Mahilig magpataw ng iyong pananaw. Dapat mong matutunan ang pagpigil at pagtanggap sa mga opinyon ng iba.

4-8: Lagi kang may kamalayan sa lahat ng mga kaganapan. Panatilihin ang malapit na pakikipag-ugnayan sa iba. Mahilig makibahagi sa lahat ng dako. Nangako kang tuparin ang anumang kahilingan. Madalas kang nasasangkot sa paglutas ng mga isyu kung saan hindi ka palaging may kakayahan. Maaaring hindi mo tapusin ang iyong nasimulan. At iyon ang dahilan kung bakit hindi ka pinagkakatiwalaan ng iyong mga kasamahan. Matutong mag-concentrate, ihiwalay ang mahalaga sa hindi mahalaga.

3 o mas kaunti: Hindi ka mabubuhay nang walang komunikasyon. Ang mga salita ay dumadaloy mula sa iyo. Ang mga tao sa paligid mo ay madalas na nagsasawa sa iyo. Madalas kang nakikialam sa mga paksang walang kinalaman sa iyo. Dapat matuto kang maging matiyaga at seryosohin ang mga bagay-bagay. Unawain na ang iyong opinyon ay hindi mapagpasyahan.

Ang kakulangan ng mga kasanayan sa komunikasyon ay maaaring mabayaran ng iba pang magagamit na mga pakinabang. Ngunit gayon pa man, ang pagnanais para sa pag-unlad ay maaaring magbunga, parehong propesyonal at personal.

Paano bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon?

Upang maabot ang iyong potensyal, kailangan ang pang-araw-araw na pagsasanay. Gaano man ito kahirap sa una, hindi mo dapat iwasan ang komunikasyon sa lahat ng paraan. Subukang makilala ang mga nakikipag-ugnayan sa iyo sa kalagitnaan. Matutong gumawa ng inisyatiba. Subukan mo munang simulan ang usapan. Magpakita ng interes at paggalang sa iyong kausap.

Ang isang taong may kakaiba, maraming nalalaman na kaalaman ay kawili-wili sa iba. Bago ipakilala ang iyong sarili sa lipunan, ipinapayong gumawa ng ilang gawain sa iyong sarili. Makisali sa pagpapaunlad ng sarili. Magbasa ng kapaki-pakinabang, magandang kalidad na literatura upang palawakin ang iyong pananaw. Maging interesado sa kung ano ang nangyayari sa mundo. Lumago nang propesyonal.

Ang isang positibong tao ay gumagawa ng isang magandang impression. Para sa mga tao, hindi lamang mga salita at intonasyon ang mahalaga, kundi pati na rin ang wika ng katawan ng kausap.

Buksan ang iyong sarili sa mga bagong contact. Lumapit sa mga tao nang may ngiti. Ingatan ang iyong hitsura. Ang lahat ay dapat magsalita ng pagtanggap at isang magandang saloobin: isang nakakarelaks na postura, tuwid na postura, malambot na mga kilos, isang tiwala na boses. Subukang panatilihing positibo ang pag-uusap mula simula hanggang matapos.

Mga hakbang sa pag-unlad

Walang humpay na ituloy ang iyong layunin. Ang ilang mga simpleng tip ay makakatulong sa iyo na makamit ang ninanais na resulta.

Pagtukoy sa ating tungkulin

Sa bawat pag-uusap, ang isang tao ay itinalaga ng isang tiyak na tungkulin. Isipin mo kung nasaan ka. Ang tagumpay ay bahagyang nakasalalay sa pagpapanatili ng chain of command.

Kung kailangan mong sumailalim sa isang pakikipanayam o mag-ulat tungkol sa gawaing ginawa sa iyong mga nakatataas, huwag kalimutan ang tungkol sa distansya. Ang mga recruiter ay may negatibong saloobin kapag ang isang tao ay naging "ikaw" sa isang pag-uusap sa negosyo. Hindi mahalaga kung anong edad ang tagapanayam. Walang nagkansela ng magalang na saloobin.

Pagbuo ng isang pakiramdam ng responsibilidad

Huwag kumuha ng mga imposibleng gawain. Kasabay nito, kung ikaw ay nasasangkot sa anumang negosyo, dalhin ito sa dulo. Maging responsable sa iyong mga obligasyon. Ipaalam sa iba na maaari silang umasa sa iyo.

Pag-aaral sa nakabubuo na pumuna

Huwag subukang hamunin ang anumang pananaw na sumasalungat sa iyo. Magtanong ng mga nangungunang tanong na nangangailangan ng mga detalyadong sagot. Maingat na lapitan ang isang kontrobersyal na paksa. Matutong tanggapin ang opinyon ng iba.

Huwag ituro ang mga kapintasan nang tahasan. Gawin ang iyong mga komento sa pinaka-makatwirang paraan. Subukang magkaroon ng kasunduan. Huwag pansinin ang mga pangyayari na hindi nauugnay sa kakanyahan ng bagay.

Pagbuo ng kakayahang makiramay

Huwag kalimutan na sa harap mo ay isang buhay na tao na may sariling mga karanasan at problema. Huwag kumuha ng negatibong emosyon mula sa iyong kausap nang personal. Isipin ang katotohanan na maaaring sanhi sila ng ilang mga pangyayari sa buhay. Huwag tumugon sa pagsalakay nang may pagsalakay.

Matutong magtiwala

Huwag subukang balikatin ang lahat ng mga problema sa iyong sarili. Subukang maging mas bukas sa mga tao. Italaga ang ilan sa iyong awtoridad. Paunlarin ang iyong kakayahang magtrabaho sa isang pangkat. Matutong hatiin ang isang malaking gawain sa ilang maliliit na gawain. Huwag matakot na magbigay ng ilang katanungan sa ibang tao upang malutas.

Mas madalas tayong ngumiti!

Subukang gumawa ng magandang impression. Simulan ang pag-uusap na may ngiti. Huwag dumaan sa taong kumontak sa iyo. Kahit na hindi ka makakatulong, tumanggi nang may ngiti. Tumugon nang mabait sa positibong pagtrato sa iyo.

Halos palagi na nating tinatawag ang isang tao sa pangalan

Napakahalagang malaman kung sino ang iyong kausap. Maghanda para sa pag-uusap nang maaga. Alamin ang pangalan ng kausap mo. Ang personal na pakikipag-ugnayan ay nakakatulong na magkaroon ng pakikipag-ugnayan. Ang pagbanggit ng pangalan ay naglalapit sa mga kausap. Ang taong personal mong nakipag-ugnayan ay handang makinig sa iyo.

Natututo tayo hindi lamang makinig, kundi makinig din

Ang pakikinig at pandinig ay hindi pareho. Magpakita ng interes sa talumpati ng tagapagsalita. Gumawa ng mga pagkakatulad. Magbigay ng sarili mong mga halimbawa. Magpakita ng interes. Magtanong ng mga naglilinaw na tanong.

Paano bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon habang pagiging isang introvert na tao? Ang landas tungo sa tagumpay ay nasa pamamagitan ng pagtagumpayan. Higitan mo ang iyong mga kahinaan. Samantalahin ang bawat pagkakataon para makipag-usap. Maging una sa simula kahit na ano. At gaano man kahirap sa una, lahat ay maaayos. Ang pagnanais na palayain ang iyong sarili at magbukas sa mundo ay tiyak na magbubunga.

Sa ilalim ng tanong na "Paano bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon?" karaniwang naiintindihan ng mga tao ang sagot: dapat kang matutong makipag-usap. At ito ay tama. Ngunit ang komunikasyon ay hindi lamang tungkol sa komunikasyon; Una sa lahat, ito ay pagpapalitan ng impormasyon. Samakatuwid, ang isang palakaibigang tao ay isang taong palakaibigan na may kakayahang magpadala at tumanggap ng impormasyon nang mahusay. Hindi lahat ng tao ay likas na palakaibigan, ngunit ang kasanayang ito ay maaaring paunlarin kung ninanais.

Upang mabuo ang mga katangian ng isang palakaibigan na tao, kailangan mong gumawa ng ilang mahahalagang hakbang at makabisado ang ilang mga kasanayan.

Napaka-sociable niyang tao. Paano bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon at mga kasanayan sa komunikasyon

  1. Ang isang palakaibigang tao ay dapat may malaking bokabularyo. Alam na ang mga taong may maliit na bokabularyo ay nahihirapang makipag-usap, mahirap ipahayag ang kanilang mga iniisip, dahil kulang sila sa mga tool para dito - mga salita. Bilang karagdagan, kung ikaw ay isang taong palakaibigan, ngunit may limitadong bokabularyo, maaari kang ituring na madaldal, ngunit ito ay walang kinalaman sa pakikisalamuha. Sinasabi nila tungkol sa gayong mga tao: "Maraming salita - maliit na impormasyon."

Upang madagdagan ang bilang ng mga salita na hindi mo lamang alam, ngunit aktibong ginagamit sa iyong pagsasalita, kailangan mong magbasa ng maraming. Kung nakatagpo ka ng anumang hindi pamilyar na salita, alamin ang kahulugan nito at subukan hindi lamang tandaan, ngunit gamitin din ito sa iyong pananalita.

  1. Maraming tao ang marunong mag-isip, may medyo mataas na antas ng katalinuhan, ngunit mayroon silang sumusunod na kahirapan - mahirap para sa kanila na ipahayag ang kanilang mga iniisip, kaya mahirap makipag-usap. Ano ang gagawin sa kasong ito? Kailangan matutong ayusin ang mga kaisipan sa magkakaugnay na pananalita. Ang pasalitang pananalita ay iba sa nakasulat na wika; maaari tayong magsulat nang napakahusay ngunit hindi maganda ang pagsasalita.

Ang aming gawain ay upang ihayag ang bibig na pananalita. Samakatuwid, para sa pagsasanay, maaari kang magbasa ng mga maikling teksto at muling ikuwento ang mga ito nang malakas. Maaari mo lamang sabihing muli ang iba't ibang mga teksto, o maaari mong muling isalaysay ang parehong teksto, ngunit naiiba sa bawat pagkakataon. Ginagawa nitong posible, sa isang banda, upang madagdagan ang bokabularyo, at sa kabilang banda, upang bumuo ng mga kasanayan sa pagsasalita sa bibig. Ang isa sa medyo simple at karaniwang mga uri ng mga teksto na maaaring kunin para sa muling pagsasalaysay ay mga anekdota. Maaari ka ring gumamit ng mga fairy tale o parables.

  1. Ang isang napakahalagang kalidad para sa pagbuo ng mga kasanayan sa komunikasyon ay lakas ng loob sa komunikasyon. Minsan nahihiya tayo, minsan nahihirapan tayong makipag-usap sa isang estranghero. Upang lumitaw ang lakas ng loob at kadalian, kinakailangan upang mapagtagumpayan ang takot sa pakikipag-usap sa mga estranghero.

Subukang humanap ng dahilan o paksang pag-uusapan sa isang tao sa isang minibus, sa checkout sa isang supermarket, o sa kalye lamang. Subukang kunin ang iyong kausap na magsalita. Maaaring gawin ang pagsasanay na ito upang suriin kung gaano kadaling ikaw ang unang magsimula ng isang pag-uusap. Kung hindi ito problema para sa iyo, hindi na kailangang magsanay. Kung mahirap magsimula ng isang pag-uusap sa isang estranghero at sa palagay mo ay may takot sa komunikasyon, kailangan mong magsanay.

Maraming mga pamamaraan na maaari mong gamitin upang ipakita sa isang tao na nakikinig ka sa kanya at na interesado ka sa kanya. Ang isa sa mga pamamaraan na ito ay tinatawag na paraphrase, o ang kakayahang ulitin ang huling parirala ng kausap sa ibang salita. Ito at ang ilang iba pang simpleng pamamaraan ay nagpapakita na ikaw at ang tao ay nasa parehong wavelength, na naririnig mo ang kanyang sinasabi. Ang isang malinaw na pagkakamali ng maraming tao ay kapag, sa halip na makinig, nakikibahagi sila sa isang monologo at hindi pinapayagan ang kanilang kausap na magsalita ng anuman.

Ipinapalagay ng diyalogo ang kakayahang mapanatili ang isang pag-uusap, iyon ay, upang bumuo ng isang paksa na sinimulan ng isa pang kalahok sa pag-uusap, ang kakayahang mapanatili ang interes ng kausap, at ang kakayahang hikayatin siya na palawakin ang paksang ito nang mas malalim.

  1. Ang isa pang mahalagang kondisyon, bilang pagpapatuloy ng nakaraang punto, ay ang kakayahang makiramay sa ibang tao. Sa sikolohiya ito ay tinatawag na empatiya. Ang katotohanan ay sa isang pag-uusap hindi lamang mga salita ang ipinahayag, kundi pati na rin ang mga damdamin at damdamin. Ang isang tunay na interlocutor ay palaging nakikiramay, iyon ay, sumasali siya sa tagapagsalita, nakikita at sinasalamin ang kanyang mga karanasan, na nag-aambag din sa karagdagang pag-unlad ng komunikasyon.
  2. Bilang karagdagan sa lahat ng nabanggit, mahalagang bumuo ng pagiging maparaan sa komunikasyon at kakayahang pamahalaan ang atensyon kausap. Kung matutunan mong gawin ito, kung gayon sa tulong ng iyong pagsasalita ay mag-iintriga ka; hindi ka magsasalita ng mga tuyong katotohanan, ngunit ipakita ang mga ito sa isang kawili-wiling anyo. Ang pamamahala ng atensyon ay isang kailangang-kailangan na kasanayan para sa isang mahusay na tagapagbalita.
  3. At ang huling punto na nais kong banggitin ay kakayahang lumikha ng magandang impresyon tungkol sa iyong sarili upang ang kausap ay gustong bumalik sa pakikipag-usap sa iyo. Upang gawin ito, kailangan mong magkaroon ng isang maayos at maayos na hitsura, kumilos nang hindi nakakagambala at, sa parehong oras, hindi ka dapat masyadong pinigilan o masikip. Huwag mag-atubiling at kalmado.