Rednerische Fähigkeiten, Überzeugungskraft und das Talent, ein interessanter Gesprächspartner zu sein, sind nicht jedem gegeben. Aber Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie ein Gespräch führen sollen, können Sie mit vielen Problemen konfrontiert werden: Mangel an Freunden, schlechte Beziehungen im Team, Missverständnisse von geliebten Menschen. Es gibt eine Reihe von häufigen Fehlern, die Menschen in Gesprächen sehr oft machen. Wenn Sie die unten beschriebenen Gewohnheiten loswerden, werden Sie sicherlich Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern.
"Aber ich habe…"
Die Situation ist bekannt, wenn Sie jemandem etwas Wichtiges mitteilen und der Gesprächspartner das Gespräch auf sich selbst überträgt. Oder sprechen Sie über eine ähnliche Situation, die im Leben eines anderen passiert ist.
Denken Sie darüber nach, vielleicht neigen Sie auch dazu, das Gesprächsthema auf sich selbst zu übersetzen? Wenn ja, lassen Sie uns etwas an den Fehlern arbeiten.
Hören Sie dem Gesprächspartner zu. Lassen Sie ihn den Satz beenden, unterbrechen Sie ihn nicht mitten im Satz.
Stellen Sie klärende Fragen.
Versuchen Sie, nicht mehr als andere zu sprechen.
Geben Sie nicht an - wenn Sie versuchen, sich auf ein Podest zu stellen, werden Sie nur in die Augen anderer fallen.
Tratsch
Daran sind viele Frauen schuld – über das Outfit einer Passantin zu diskutieren, zu sagen, wen ein Kollege trifft, jemandem die Knochen zu waschen – hast du das noch nie gemacht? Klatsch kann zwar Spaß machen und dazu führen, dass Sie sich besser fühlen als andere Menschen, aber er hat eine Reihe von Nachteilen.
Dennoch wird nicht jeder Ihr Verlangen nach Gerüchten zu schätzen wissen. Der Gesprächspartner kann entscheiden: Heute spricht sie über ihre Freundin, und morgen spricht sie auch über mich ... Über jemanden "hinter den Augen" zu sprechen, hinterlässt oft einen unangenehmen Nachgeschmack, außerdem machen sie einfach keinen Sinn.
Sprechen Sie gut über andere oder schweigen Sie.
Wenn jemand vor Ihnen über einen gemeinsamen Freund zu sprechen beginnt, wechseln Sie das Thema oder sagen Sie direkt, dass Sie in Abwesenheit dieses Bekannten nicht bereit sind, darüber zu sprechen.
Lebe ein interessantes Leben! Vielleicht ist dein Alltag zu langweilig, wenn du über alle reden willst, aber nicht über dich selbst?
Schlagen, aber selbstbewusst schlagen
Erinnern Sie sich an den Satz aus dem Film "Moskau glaubt nicht an Tränen?" Wir haben oft Angst, einen Fehler zu machen. Wie: „Ich werde falsch sagen, was sie von mir denken.“ Dies ist sehr auffällig, wenn eine Person schüchtern ist und fleißig Wörter auswählt.
An der Universität sagten die Lehrer: "Lieber eine dumme Frage stellen, als sie nicht zu stellen und nicht zu lernen, was man wollte."
Wenn Sie etwas nicht verstehen, scheuen Sie sich nicht, es klarzustellen.
Drücke deine Meinung aus.
Versuche nicht zu beeindrucken, indem du eine Rolle spielst. Sei du selbst und dann wirst du interessant sein.
Viele Tipps
Wir sind es gewohnt, Ratschläge zu geben und zu erhalten. Aber ist es nützlich? Warum bitten wir den Gesprächspartner, unser Problem zu lösen, warum fragen wir, was er an unserer Stelle tun würde? Verantwortung teilen. Wir beraten, übernehmen aber auch Verantwortung. Und das ist absolut nutzlos.
Wenn Sie um Rat gefragt werden, aber Sie nicht wissen, was Sie tun sollen, oder der Meinung sind, dass die Person es selbst herausfinden sollte, sagen Sie, dass Sie keinen Rat haben. Gleichzeitig können Sie versprechen, einfach da zu sein, um in einer schwierigen Situation zu unterstützen.
Auch wenn Sie zu allem eine Meinung haben, versuchen Sie nicht, diese bei der ersten Gelegenheit zu äußern. Besserwisser sind nervig.
Meer der Negativität
Es gibt Leute, die wollen einfach über nichts reden. Sie sagen, dass Sie ein Auto kaufen, sie werden Ihnen sofort sagen, wie schrecklich es ist, einen Kredit zurückzuzahlen. Er sagte, er habe einen neuen Job gefunden, sie würden hier bestimmt auch viele Minuspunkte sehen. In ihrem Wortschatz finden sich oft die Wörter „schlecht“, „traurig“, „sorry“, „nein“. Wenn Sie zu diesen Personen gehören, behandeln Sie dringend:
Lernen Sie, in allem das Gute zu sehen. Lassen Sie dies eine Übung sein. Neue Informationen erfahren - sofort etwas Positives darin gefunden. Auch wenn sie dir gesagt haben, dass du gefeuert wurdest oder dass du an deinem freien Tag arbeiten musst! Nach einer Weile wird positives Denken zur Gewohnheit.
Beschweren Sie sich nicht! Rede nicht schlecht. Wenn Leute dich fragen: „Wie geht es dir?“, antworte: „Gut“.
Nicht kritisieren!
Vermeiden Sie Gesprächsfehler und kommunizieren Sie mit Freude!
Aufsammeln. Selbstanleitung zur Verführung Bogachev Philipp Olegovich
Gesprächsaufbau und Themenübersetzung
Das erste Gespräch ist immer nur Intelligenz.
Bevor Sie sich auf die Straßen eines neuen Geistes für Sie begeben,
Sie müssen sich die Karte der Umgebung ansehen.
André Maurois.
In einem Gespräch mit Mädchen gibt es Momente, in denen wir merken, dass sie unser Thema irgendwie nicht mögen. Vielleicht tut es das, ich gebe es zu. Dasselbe passiert, wenn ein Mädchen ein Thema anspricht, das du entweder nicht magst oder das nicht zu einer besseren Beziehung führt. Was zu tun ist?
Die schlechteste Option ist zu sagen, dass das Thema top ist und ob es das Gespräch auf einem Niveau halten kann, das Ihrer Größe würdig ist. Eine etwas bessere Option, aber auch kein Brunnen - um eine Person zu unterbrechen, ihren Bewusstseinsstrom zu schließen und anzufangen, über ihren eigenen zu sprechen.
Was tun, wenn wir einerseits den gleichen Komfort in unserem Gespräch hinterlassen möchten, aber das Thema übersetzen möchten? Es gibt ein Zauberwort, mit dem Sie ein Gespräch von einem Thema auf ein anderes übertragen können, sodass eine Person es möglicherweise nicht einmal bemerkt.
Beginnen wir mit einem Beispieldialog.
Ich hatte einen Streit mit meinem Ex, er hat mich so schlecht behandelt...
Übrigens, wann warst du das letzte Mal im Kino?
Letzte Woche war ich mit einem Freund...
Was war Ihrer Meinung nach das entscheidende Wort in diesem Dialog? Ich denke, die Antwort ist offensichtlich, und nur im Falle einer Kontrolle schreibe ich sie noch einmal. Das Zauberwort, mit dem Sie jedes Gesprächsthema übersetzen können, heißt ÜBRIGENS.
Seine Aktion ist einfach erstaunlich, es ist unmöglich, es logisch zu verstehen, aber es funktioniert. Und es funktioniert noch besser, wenn Sie zu Beginn Ihrer Frage ein ernstes Gesicht machen, als ob Sie Ihre Hauptfrage über das Leben, das Universum und alles andere stellen würden.
Und das Ergebnis wird Sie viele Jahre lang erfreuen.
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Die Leute können dir nicht voll vertrauen, wenn du nicht zuhören kannst. Die Fähigkeit, Informationen wahrzunehmen, ist eines der Elemente des Prozesses sowohl der informellen als auch der geschäftlichen Kommunikation.
Eine Person, die zuhört, nimmt nicht nur Informationen über das wahr, was sie ihm zu vermitteln versuchen, sondern schafft auch einen Gesprächsprozess.
Nur wenige Menschen können zuhören, denn die Hauptsache für die Menschen ist, sich auszudrücken. Wenn Sie jedoch mit einem Partner, einem Mitarbeiter bei einem Geschäftstreffen, kommunizieren, muss er das Gefühl haben, dass er Ihnen wichtig ist.
Seien Sie der Erste, der zuhört, und der Letzte, der spricht.
Effendi Mansurovich Kapiev
Der Informationsfluss im Leben
Kommunikation kann mit einem Eisberg verglichen werden, denn bekanntlich befinden sich nur 20 Prozent des Eisbergs an der Oberfläche, der Rest ist unter der Wassersäule verborgen. In einem Gespräch geben Fakten nur 20 Prozent der Informationen, die der Gesprächspartner Ihnen zu vermitteln versucht, die restlichen 80 sind Emotionen vorbehalten, nach deren Lektüre Sie die ganze Essenz des Gesprächs erfassen können.
Oft hören die Menschen ihren Gesprächspartnern nicht zu.
Dem Gesprächspartner genau zuzuhören ist alles andere als eine leichte Aufgabe, denn ein Mensch denkt 12 mal schneller als er spricht. Daher erfordert es einige Anstrengung, sich auf das Gesagte zu konzentrieren. Zuhörer neigen dazu, sich unbehaglich zu fühlen, weil sie auch sprechen wollen.
Wenn Sie dieses Bedürfnis nicht loswerden können, können Sie das Gespräch einfach nicht verwalten und Ihrem Gesprächspartner die gebührende Aufmerksamkeit schenken. Viele verlieren die Konzentrationsfähigkeit, wenn ihnen keine Gelegenheit zum Sprechen gegeben wird. Daher können sie die gehörten Informationen weder wiederholen noch analysieren.
Verwalten Sie das Gespräch
Hier sind acht Möglichkeiten, wie Sie produktiv kommunizieren und lernen können, wie Sie ein Gespräch führen:
1. Achten Sie genau auf die Stimme Ihres Gesprächspartners.
Wenn er plötzlich anfängt, schneller oder langsamer zu sprechen oder das Timbre seiner Stimme plötzlich ansteigt und sich fast in einen Schrei verwandelt, bedeutet dies, dass sie versuchen, Sie in die Irre zu führen oder einfach zu täuschen. Undeutliches, stammelndes, stotterndes Kauderwelsch können ebenfalls charakteristische Anzeichen für einen Lügner sein.2. Achten Sie auf die Menge an Details in einem Gespräch.
Wenn die Rede einer Person voller kleiner Details ist (zum Beispiel: „Meine Mutter lebt jetzt in Nischni Nowgorod. Dort ist es sehr schön. Ich besuche sie sehr gerne. Und was für ein Kreml ist dort.“) – wissen Sie, dass jemand möchte Du hast an die Richtigkeit seiner Worte geglaubt.3. Die Emotionen des Gesprächspartners werden Ihnen auch eine unschätzbare Hilfe sein, um seine Lügen zu erkennen.
Die Gefühle und Emotionen eines Betrügers sind oft zu vorhersehbar. Wenn eine Person sofort eine Frage beantwortet, kann sie lügen, weil sie im Voraus auf diesen Moment gewartet und ihre Reaktion darauf viele Male geprobt hat.Ein weiteres Kennzeichen einer Lüge ist das Fehlen wichtiger Ereignisse und Fakten im Gespräch. Zum Beispiel: "Ich bin morgens um 6 Uhr zur Arbeit gegangen, und als ich abends zurückkam, war er schon tot." Beachten Sie, dass es nicht sagt, was die Person getan hat oder wo sie sich tagsüber aufgehalten hat. Ein Versuch, die Wahrheit zu verbergen, ist offensichtlich.
4. Analysieren Sie die Antwort Ihres Gegners.
- Eine Person, die die Wahrheit sagt, wird niemals eine Verteidigungsposition einnehmen und ihren Fall beweisen. Er braucht es nicht. Ein Lügner hingegen wird verzweifelt versuchen, Sie von seinen Worten zu überzeugen, eine Antwort vermeiden, mit Beleidigungen reagieren usw. Eine Person, die die Wahrheit sagt, reagiert nicht auf Provokationen, antwortet auf Anschuldigungen mit logischem Denken und einer Fülle von Kommentaren. Der Lügner hat Angst, in seinen eigenen Worten verwirrt zu werden, also hat er keine andere Wahl, als das bereits Gesagte hartnäckig zu wiederholen und auf seinen eigenen zu bestehen.
Eine ehrliche und wahrheitsgemäße Antwort folgt in der Regel nach kurzer Reflexion. Um die Wahrheit zu sagen, müssen Sie nicht in Erinnerungen eintauchen - es hängt bereits auf der Zunge. Aber je mehr ein Mensch lügt, desto schwieriger ist es für ihn, dem Faden seiner Argumentation zu folgen, da er vor allem nicht in eine Situation geraten möchte, in der er sich selbst widerspricht. Deshalb ist eine lange Pause nach einer Frage ein 100%iges Signal für eine bevorstehende Gegenlüge. Das sieht man doch oft in politischen Debatten, oder? Aber seien Sie vorsichtig – wegsehen oder nach unten schieben bedeutet höchstwahrscheinlich, dass die Person nur versucht, sich an die Details zu erinnern.
5. Verlieren Sie die Redeweise des Gesprächspartners nicht aus den Augen. Er lügt, wenn:
- Wiederholt die gleichen Redewendungen bei der Beantwortung von Fragen.Vermeidet zu antworten, indem er eine Frage mit einer Frage beantwortet, oder versucht mit allen Mitteln, seine Antwort hinauszuzögern, indem er darum bittet, die Frage zu wiederholen. Auch hier wenden Politiker oft diese Tricks an, indem sie auswendig gelernte Sätze wie "Meine Antwort hängt davon ab, was Sie meinen", "Das ist eine gute Frage", "Was würden Sie tun, wenn Sie ich wären?" usw.
Vermeidet Aussagen und betont negative Redewendungen wie "nicht", "nie", "niemand" ... Dies ist ein klarer Versuch, die Wahrheit zu verbergen und den Gesprächspartner an seine Unschuld glauben zu lassen.
Reagiert mit unzusammenhängenden Wörtern, die keine notwendigen Informationen liefern, oder mit unvollständigen Sätzen.
Statt einer direkten Antwort versucht er, darüber zu lachen oder wechselt in einem für ihn schwierigen Fall zum Sarkasmus.
Missbräuche der Ausdrücke „als ob“, „eigentlich“, „ich fasse mich kurz“, „um ehrlich zu sein“ und dergleichen. Vergessen Sie nicht, dass eine sofortige Antwort oder eine genaue Wiederholung einer Frage in einer Antwort sehr charakteristische Merkmale eines Lügners sind.
6. Wiederholung bereits gesprochener Worte.
Wenn Sie bemerken, dass Ihr Gesprächspartner beginnt, dieselben Sätze zu wiederholen, stellen Sie sicher, dass er versucht, Sie anzulügen. Wenn eine Lüge im Voraus erfunden ist, verrät der Lügner sie leicht mit auswendig gelernten Sätzen. Verwenden Sie den folgenden Trick: Stellen Sie während des Gesprächs "aus Versehen" eine Frage, die Ihnen bereits aus dem Mund gekommen ist, und stellen Sie sicher, dass der Lügner mit denselben Worten antwortet, die er auswendig gelernt hat. 7. Plötzliche Verlagerung des Gesprächsthemas in eine andere Richtung.
Ein Gesprächspartner, der eine Lüge erzählt, wird immer versuchen, zu einem anderen Thema überzugehen. Bleiben Sie wachsam, wenn Sie etwas hören wie: „Ich wollte nach Hause, aber hier auf der Straße … Hey, hast du einen neuen Haarschnitt oder nicht?Wie alle Menschen wissen auch Lügner, dass jeder Komplimente liebt. Wenn Sie fast einen Lügner herausgefunden haben, seien Sie nicht überrascht, wenn er Sie mit Komplimenten überhäuft. Alles, was ein Lügner tun möchte, ist, Ihre Wachsamkeit zu beruhigen und das Gespräch auf ein abstraktes Thema zu lenken. Widerstehen Sie der Versuchung, denn selten lobt ein Mensch jemanden einfach so aus der Güte seiner Seele heraus.
Ist es immer inakzeptabel, ein Gespräch zu unterbrechen? Gar nicht. Der Zuhörer kann Sie unterbrechen, weil er zu sehr von der Geschichte mitgerissen wird oder etwas Wichtiges hinzufügen möchte. Manchmal werden wir wegen Zeitüberschreitung unterbrochen – der Zuhörer zeigt an, dass es an der Zeit ist, eine Entscheidung zu treffen.
Aber es gibt Leute, die Redner ohne besonderen Grund unterbrechen. Sie können es kaum erwarten, sich zu zeigen. Hier sind einige Strategien, um mit solchen Situationen umzugehen:
1. Lassen Sie die Situation los - lassen Sie ihn sprechen. Was ist, wenn der Gesprächspartner etwas Wichtiges sagt? Auch wenn er oder sie nicht über den Punkt spricht, ärgern Sie sich nicht. Mit deinem Gegner zu streiten kostet Zeit und hindert euch beide daran, euer Ziel zu erreichen.
2. Punktieren Sie sofort die i's. Wenn Sie eine Präsentation halten oder eine lange Geschichte erzählen, führen Sie das Publikum nach Zeit: „Meine Präsentation dauert ungefähr ...“, „Nachdem ich mit meiner Geschichte fertig bin, würde mich Ihre Meinung interessieren.“ Dies ist besonders wichtig, wenn Sie wissen, dass ein chronischer Unterbrecher Ihnen zuhört. Wenn er versucht zu sprechen, können Sie sagen: „Wie gesagt, Sie können mir nach der Präsentation Fragen stellen.“
3. Reden Sie weiter. Sie können zum Unterbrecher sagen: „Moment mal!“ - und den Gedanken fortsetzen. Oder tun Sie einfach so, als würden Sie nicht bemerken, dass Sie unterbrochen werden. Dieses Verhalten mag aggressiv erscheinen, aber andere Zuhörer werden es Ihnen danken.
4. Adressieren Sie den Unterbrecher direkt:"Bitte lass mich fortfahren." Zeigen Sie keine Aggression, sprechen Sie selbstbewusst und deutlich. Bleiben Sie höflich stehen.
Achte auf deinen Ton und deine Körpersprache. Sagen Sie mit einem Lächeln: „Ich freue mich, dass Sie die Diskussion beginnen möchten, aber ich bin noch nicht fertig.“ Dies ist wahrscheinlich die effektivste Art zu sagen: „Halt die Klappe und lass mich ausreden.“
Stellen Sie dem ungeduldigen Zuhörer ein paar Fragen. Verwenden Sie Ihren Sinn für Humor
5. Schätzen Sie, was die Person, die Sie unterbricht, sagt. Auch chronische „Unterbrecher“ haben etwas zu sagen. Viele von ihnen sind schlau, ihr Gehirn ist schnell und sie unterbrechen, weil sie wollen, dass sich die Dinge schneller bewegen. Der erste Impuls ist, ihn zum Schweigen zu bringen. Aber Unterbrechungen können nützlich sein. Stellen Sie dem ungeduldigen Zuhörer ein paar Fragen. Verwenden Sie Ihren Sinn für Humor. Ein solcher Dialog wird die Situation entschärfen, Sie werden sich beruhigen und sich auf das Thema der Rede konzentrieren und nicht auf Ihre Gefühle.
6. Beziehen Sie andere in das Gespräch ein. Beginnen Sie als Reaktion auf die Intervention des ungeduldigen Zuhörers mit einer anderen Person zu sprechen oder organisieren Sie eine Gruppendiskussion.
7. Übernehmen Sie den Kommunikationsstil der Gruppe. Kommunikation auf Augenhöhe impliziert ein hohes Engagement aller Beteiligten und damit häufige Unterbrechungen. Wenn Sie neu in der Gruppe sind, bestehen Sie nicht darauf, dass man Ihnen schweigend zuhört. Das Muster des Gruppenverhaltens kann nicht schnell geändert werden.
8. Denken Sie darüber nach, ob Sie das Problem sind. Präsentieren Sie Informationen zu willkürlich? Fällt es Zuhörern schwer, zahlreiche Beispiele und Details wahrzunehmen? Es kann schwierig sein, Ihnen zuzuhören, und deshalb werden Sie oft unterbrochen. Oder unterbrechen Sie selbst oft den Redner, werden aber gleichzeitig wütend, wenn er Sie unterbricht?
Wie Sie sehen, können Sie auf Unterbrechungen unterschiedlich reagieren. Probieren Sie verschiedene Optionen aus, trainieren Sie Ihre sozialen Fähigkeiten und beobachten Sie sich öfter, vielleicht haben Sie etwas, woran Sie arbeiten können.
