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Lidia Osipova und Elena Ulitova sind Psychotherapeuten, internationale Trainer, geehrte Psychotherapeuten, Vollmitglieder der Professional Psychotherapeutic League, Autoren von Trainingsprogrammen am Time Line Center for Helping Psychology.
Wir klagen oft über unsere Gefühle. Zum Beispiel können wir nicht mit geliebten Menschen kommunizieren, weil wir wütend auf sie sind. Wir wollen Wut loswerden, damit sie uns nicht stört.
Aber was passiert, wenn wir die Wut wirklich loswerden? Höchstwahrscheinlich werden andere unangenehme Gefühle an seine Stelle treten: Impotenz, Groll, Verzweiflung. Daher besteht unsere Aufgabe nicht darin, unsere Gefühle loszuwerden, sondern zu lernen, mit ihnen umzugehen. Wenn das Gefühl der Wut unter unserer Kontrolle steht, hilft ihr Auftreten dabei, die Problemsituationen zu lösen, die in unserem Leben auftreten. Um zu lernen, mit Gefühlen umzugehen, müssen Sie zunächst die volle Verantwortung für ihr Aussehen übernehmen.
Wie kann man das machen? Zunächst einmal, indem wir verstehen, welchen Nutzen uns dieses oder jenes Gefühl bringt. Nachdem wir den nützlichen Zweck von Gefühlen und das Verhalten, in dem sie sich manifestieren, akzeptiert haben, werden wir in der Lage sein, dieses Verhalten zu kontrollieren.
Jedes Gefühl ist ein Bedürfnissignal
Jedes Gefühl ist ein Signal für irgendein Bedürfnis. Wenn wir uns die Frage stellen: „Welches Bedürfnis zeigt mein Gefühl an?“, können wir Verhaltensweisen finden, die helfen, dieses Bedürfnis zu befriedigen. Wir können dieses Bedürfnis auch ablehnen, wenn es nicht lebenswichtig ist. Bedürfnisse rechtzeitig befriedigen, lassen wir das Gefühl nicht wachsen und uns absorbieren. Dies ist das Management Ihrer Gefühle. Wenn das Bedürfnis befriedigt ist, weicht natürlich das Gefühl, das uns irritiert hat (ein unbefriedigtes Bedürfnis signalisiert), einem anderen Gefühl – Befriedigung.
Das Problem ist, dass wir lästige Gefühle oft nicht als unsere eigenen Formationen wahrnehmen, die zu uns gehören. Aber nachdem Sie es geschafft haben, seinen (Gefühle) nützlichen Zweck zu verstehen, können Sie Ihre Einstellung dazu ändern und es sich entsprechend aneignen. Das Gefühl wird zu meiner eigenen Manifestation, zu einem Verbündeten.
Beispiele für Signale, die Gefühle hervorrufen
Ressentiment, berichtet in der Regel, dass einige wichtige Dinge in Partnerschaften nicht herausgelassen werden. Wir haben das Bedürfnis nach Unterstützung, melden es aber nicht.
Angst vor einer Prüfung kann beispielsweise ein Signal dafür sein, dass Sie sich besser vorbereiten sollten. Und Angst während eines wichtigen Meetings ist eine Warnung, dass Sie die Situation klarer kontrollieren müssen.
Angst kann die Notwendigkeit signalisieren, für etwas in der Zukunft vorzusorgen.
Impotenz- die Notwendigkeit, eine andere Person um Hilfe zu bitten.
Wut- Meine Rechte wurden in irgendeiner Weise verletzt, und es ist notwendig, die Gerechtigkeit wiederherzustellen.
Eifersucht- Ich konzentriere mich zu sehr darauf, das Leben einer anderen Person zu kontrollieren und vergesse meine Aufgaben.
Praxis des Gefühlsmanagements
Dieser Fünf-Schritte-Workshop wird Ihnen helfen, den nützlichen Zweck Ihrer Gefühle zu verstehen und herauszufinden, ob Sie Ihr gewohntes Verhalten für effektivere Handlungen ändern möchten.
1. Liste der Gefühle
Erstelle deine Gefühlsliste. Schreiben Sie einfach in einer Spalte die Namen der verschiedenen Gefühle auf, an die Sie sich erinnern. Schreiben Sie es in eine Spalte, da der rechte Platz noch für andere Aufgaben benötigt wird. Wir raten davon ab, aus dem Internet heruntergeladene Listen zu verwenden. Die Essenz der Aufgabe besteht gerade darin, das Gedächtnis für Gefühle und ihre Namen zu aktivieren. Und die gelesene Liste wird, wie sich erfahrungsgemäß herausgestellt hat, praktisch nicht im Gedächtnis behalten. Ergänzen Sie Ihre Liste innerhalb weniger Tage. Wenn Sie feststellen, dass Sie sich an keinen einzigen Namen mehr erinnern können, können Sie den Internet-Spickzettel verwenden und diese Gefühle hinzufügen, die außerhalb Ihrer Erfahrung lagen.
2. Auswertung
Nehmen Sie Ihre Liste mit Gefühlen und markieren Sie rechts von jedem, wie Sie (oder Menschen im Allgemeinen) es wahrnehmen: als „schlecht“ oder „gut“ oder eher als angenehm und unangenehm. Welche Gefühle stellten sich als mehr heraus? Überlegen Sie, was der Unterschied zwischen angenehmen und unangenehmen Gefühlen ist.
3. Neubewertung
Anstelle der üblichen Unterteilung von Gefühlen in „gut“ und „schlecht“, an die die meisten von uns gewöhnt sind, sollten Sie sie als Gefühle umdenken, die zum Handeln auffordern, und Gefühle, die die abgeschlossene Handlung oder Befriedigung eines Bedürfnisses vervollständigen. Setzen Sie rechts neben den Namen der Gefühle neue Markierungen in Ihre Liste. Es ist wahrscheinlich, dass Sie sich während dieser Aufgabe an neue Gefühle erinnern werden. Fügen Sie sie der Liste hinzu.
4. Vorläufige Schlussfolgerungen
Vergleichen Sie, welche Gefühle eher zu denen gehören, die zum Handeln auffordern: angenehm oder unangenehm. Und welche Gefühle gehören eher zu den finalen Aktionen? Überlegen Sie, welche Schlussfolgerungen Sie aus dieser Erfahrung ziehen können. Wie kannst du es für dich und andere nutzen?
5. Zweck der Gefühle
Nimm deine Liste. Auf der rechten Seite können Sie den nützlichen Zweck jedes Gefühls aufschreiben. Bestimmen Sie die Notwendigkeit, die es anzeigt. Formulieren Sie basierend auf der Natur dieses Bedürfnisses den wahrscheinlich nützlichen Zweck des Gefühls. Sie erhalten zum Beispiel eine solche Aufzeichnung: "Verstimmung ist ein Signal, dass ich nicht weiß, wie ich meine Rechte geltend machen soll." Analysieren Sie, was diese Gefühle Ihnen sagen. Zu welchen Maßnahmen ermutigen sie Sie? Wogegen wehren sie sich oder was fordern sie? Was ist ihr nützlicher Teil. Was erhoffen Sie sich von anderen oder von sich selbst, wenn Sie diese Gefühle haben?
Es kann mehrere solcher Optionen geben, und das ist gut so. Sie können von Person zu Person unterschiedlich sein. Es hilft, nicht nur sich selbst, sondern auch andere Menschen zu verstehen. Schließlich steckt hinter dem ausgedrückten Gefühl ein Bedürfnis. Und Sie können direkt auf das Bedürfnis reagieren und nicht auf die Worte, die das Gefühl begleiten.
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Menschliche Emotionen und Gefühle sind spezifische Reaktionen von Menschen auf Veränderungen in der internen oder externen Umgebung.
Zu den Hauptmerkmalen einer emotional-sinnlichen Erfahrung gehören:
ein gewisses Maß an Erregung (eine allgemeine Änderung der Geschwindigkeit und Intensität des Ablaufs mentaler, motorischer und vegetativer Prozesse);
Zeichen (welchen Wert - positiv oder negativ - hat ein Ereignis, Objekt, eine Person für das Subjekt);
Objektivität (Fokus auf etwas oder jemanden, Ausrichtung der Beziehung);
Modalität oder der Inhalt und die Qualität von Emotionen und Gefühlen (z. B. Überraschung, Freude, Angst, Traurigkeit usw.).
Wie können Emotionen und Gefühle menschliches Verhalten und Beziehungen zu anderen Menschen regulieren? Wie zeigen sich unsere Gefühle?
Es gibt folgende Formen der Manifestation von Emotionen:
expressive Bewegungen oder Reaktionen;
Emotionale Handlungen
Aussagen über erlebte emotionale Zustände.
Ausdrucksvolle Bewegungen- eine Folge emotionaler Erregung (d. H. Sie sind in der Regel reaktiver Natur), dies ist eine äußere Manifestation von Emotionen. Jede Emotion wird von körperlichen Veränderungen in Gesichtsausdruck, Körper, Stimme und Aussehen im Allgemeinen begleitet. Auf diese Weise teilen uns unsere Sinne mit, wie Menschen, Ideen und Umgebungen auf uns wirken.
Emotionale Handlungen einen emotionalen Zustand ausdrücken oder reduzieren. So ist das Schluchzen einer Person, die die Nachricht vom Tod ihres Angehörigen erhalten hat, eine Form der emotionalen Ausdrucksreaktion; Wenn diese Person an der Trauerzeremonie teilnimmt, führt sie bestimmte emotionale Handlungen durch, d. h. Handlungen, die darauf abzielen, die Emotionen auszudrücken und zu „entladen“, die sie besitzen. Emotionale Handlungen können nicht nur durch erlebte Emotionen verursacht werden, sondern auch durch den Wunsch, Anerkennung zu erlangen oder die Angst, jemandes Unmut zu erregen.
emotionale Ausdrücke, oder der Ausdruck von Emotionen in Form von verbalen Zeichen, weisen auf die Repräsentation von Emotionen im Kopf einer Person hin. Im Prozess der Sozialisation wird eine Person aus einem Objekt natürlicher spontaner Emotionen, wenn sie untrennbar damit verbunden ist (z. B. ein neugeborenes Kind), zu einem Subjekt der Emotion, das sich als Subjekt der Erfahrung auszeichnet, auch aufgrund von was er über seine Gefühle sagen kann. Dieser Prozess liegt dem Management von Emotionen und Gefühlen zugrunde.
Emotionen und Gefühle erfüllen somit eine regulatorische Funktion in der Interaktion zwischen Menschen, da sie als komplexe Verhaltensform, als Handlungsbereitschaft gegenüber bestimmten Personen in Erscheinung treten. Jemanden zu hassen bedeutet also, bereit zu sein, ihm gegenüber aggressiv zu handeln oder sich gegen ihn zu verteidigen. Auf jemanden eifersüchtig zu sein bedeutet, den Worten und Taten Ihres Partners misstrauisch zu sein, ihm vielleicht zu folgen oder ihn zu einem Streit zu provozieren usw. Beobachtbare Handlungen und Reaktionen können bestimmen, welche Gefühle eine Person erlebt.
Jede Kommunikationsebene entspricht einer bestimmten Ebene des gegenseitigen Verständnisses, der Koordination und Vereinbarung, der Bewertung der Situation und der Verhaltensregeln für die Teilnehmer an der Interaktion. Die Fähigkeit, die Situation zu verstehen, den Ausdruck der eigenen Emotionen damit in Einklang zu bringen, ist eine notwendige Voraussetzung für das gemeinsame Leben.
Auf der Ebene der sozialen Rolle kommt es also nicht darauf an, dass eine Person aufrichtig ausdrückt, was sie wirklich fühlt, und nicht auf eine aufrichtige Akzeptanz der von anderen geäußerten Gefühle, sondern auf ein aus der Sicht anderer korrektes Verhalten in a besondere Situation. Zum Beispiel nimmt ein Lehrer, der eine Prüfung ablegt, die Reaktion eines Studenten, der eine energische Geschäftsstimmung zeigt, viel besser wahr als das Gefühl von Angst, Unsicherheit oder Angst, das für ihn in diesem Moment natürlich ist.
Wenn die Teilnehmer auf der geschäftlichen Kommunikationsebene versuchen, ihre Emotionen zu kontrollieren, dann wird auf der intim-persönlichen Ebene die Fähigkeit der Partner entscheidend, ihre wahren Gefühle zu entdecken und den emotionalen Zustand des anderen zu berücksichtigen. In Beziehungen zu geliebten Menschen ist es notwendig, auch die Gefühle zu berücksichtigen, die sie verbergen, während man in sozialen Rollenkontakten zuerst auf die gezeigten Emotionen reagieren sollte.
Die Quelle von Schwierigkeiten und sogar Konflikten in Beziehungen zwischen Menschen kann nicht nur eine unangemessene, sondern auch eine unpassende Manifestation von Emotionen und Gefühlen sein.
Das Management von Emotionen und Gefühlen beinhaltet ihr Bewusstsein und ihre Kontrolle über die Form der Manifestation.
Wenn wir sagen, dass sich eine Person dieses oder jenes Zustandes bewusst ist, meinen wir:
1) dass dieser Zustand bei einem Menschen so klar festgelegt ist, dass er ihn in seinem praktischen Handeln berücksichtigen kann;
2) dass er diesen Zustand in Zeichenform ausdrücken kann.
Der Grad der Bewusstheit von Emotionen und Gefühlen kann unterschiedlich sein. Ein Mensch kann wissen, dass er etwas erlebt und dass sich dieses Erlebnis deutlich von allen bisherigen unterscheidet (zum Beispiel erlebt ein verliebter Mensch zum ersten Mal einen Zustand, den er nicht definieren kann, weiß aber gleichzeitig, dass er anhält und dass es mit nichts zu vergleichen ist). Eine andere Ebene, die als Bewusstsein selbst bezeichnet werden kann, manifestiert sich darin, dass eine Person in der Lage ist, das Wissen über ihren Zustand verbal auszudrücken („Ich habe dich geliebt, Liebe, vielleicht ist es in meiner Seele nicht vollständig ausgestorben“). Auf dieser Ebene wird die Kontrolle über Emotionen möglich, nämlich:
die Fähigkeit, ihre Entwicklung vorherzusehen;
Verständnis der Faktoren, von denen ihre Stärke, Dauer und ihre Folgen abhängen.
Orientierungslosigkeit in den eigenen erlebten emotionalen Zuständen kann sich wie folgt äußern:
Mangelndes Bewusstsein für die Tatsache des Entstehens von Emotionen (zum Beispiel bemerkt eine Person ihre Angst, ein aufkeimendes Gefühl usw. nicht);
Falsche Interpretation von Emotionen (z. B. interpretiert eine Person Ressentiments als moralische Empörung und Angst vor Versagen als Desinteresse);
Fehlinterpretation der Ursache der aufgetretenen Emotion (z. B. glaubt eine Person, dass ihre Wut durch das unwürdige Verhalten einer Person verursacht wird, während sie in Wirklichkeit dadurch verursacht wird, dass ihr nicht genügend Aufmerksamkeit geschenkt wurde);
Fehlinterpretation des Zusammenhangs zwischen der Emotion und der Handlung, die sie verursacht hat (zum Beispiel glaubt eine Person, dass sie das Kind "zu ihrem eigenen Vorteil" bestraft, während sie dies in Wirklichkeit tut, um ihre Überlegenheit zu zeigen).
Das Bewusstsein für den emotionalen Prozess impliziert also sowohl die Fähigkeit, eine verbale Beschreibung der Emotion selbst zu geben, als auch das Verständnis der Zusammenhänge zwischen der Emotion und den Ursachen, die sie verursacht haben, einerseits und zwischen den Emotionen und Handlungen die es auf der anderen Seite hervorruft.
Die meisten Menschen lernen die Sprache der Emotionen ohne große Schwierigkeiten. Unsere Urteile über den emotionalen Zustand anderer Menschen basieren in der Regel nicht nur auf Beobachtungen ihrer Mimik, sondern auch auf Beobachtungen von Gestik und Stimme, der Situation, in der sich die Person befindet. Allerdings erzielt nicht jeder zufriedenstellende Ergebnisse.
Die Gründe, warum nicht jeder eine solche Analyse durchführen will und kann, sind unterschiedlich. Manche sind zu sehr auf ihre eigene Persönlichkeit fokussiert und können daher den Zustand anderer Menschen nicht wahrnehmen und richtig einschätzen. Für einige ist dies aus dem einen oder anderen Grund nur von Vorteil. Wieder anderen fehlt die Fähigkeit einer solchen Analyse.
Die Art und Weise der Manifestation von Emotionen und der Grad ihrer Angemessenheit an den erlebten Zustand wird zu einem eigenständigen Problem der zwischenmenschlichen Beziehungen, da wir uns im Prozess der zwischenmenschlichen Kommunikation nicht nur Informationen über unseren eigenen emotionalen Zustand, sondern auch über unsere Einstellung zueinander mitteilen Sonstiges.
Es gibt normalerweise drei Möglichkeiten, einen emotionalen Zustand auszudrücken:
· nicht anhaltend, dessen Zweck eher darin besteht, die wahre Emotion zu verbergen;
Aggressiv, dessen Zweck es ist, einem Partner „eine Lektion zu erteilen“;
offen oder selbstbewusst, deren Zweck es ist, Sie wissen zu lassen, wie Sie sich fühlen, ohne Schuldgefühle oder Aggressionen bei Ihrem Partner hervorzurufen, und im Falle Ihrer eigenen negativen Emotionen diese so zu melden, dass Sie wissen, wie Sie sich fühlen und verstehe dich daher.
Die eigentliche Struktur der Nachricht in jeder dieser Methoden wird unterschiedlich sein.
So wird eine aggressive Botschaft neben der Tatsache, dass sie starke wertende Definitionen verwendet, normalerweise als „Du-Botschaft“ konstruiert, in der die Verantwortung für die erlebte Emotion einer anderen Person übertragen wird („Du machst mich wütend“, „du hast (a) mich beleidigt“, „wie müde von dir (a)“). Äußerungen dieser Art haben eine doppelte Wirkung: Einerseits weckt die darin enthaltene Anklage beim Angeklagten zunächst den Wunsch, sich zu verteidigen und die Ursache der negativen Emotion nicht zu verstehen; andererseits überträgt der Adressierende durch die Verlagerung der Verantwortung für seine Emotion auf den Partner damit auch Macht über sich selbst, da die Veränderung seines emotionalen Zustands nun von der anderen Person abhängt.
Botschaften auch über negative Emotionen, die die vertrauensvolle, partnerschaftliche Atmosphäre nicht zerstören, sollten den Charakter von „Ich-Botschaften“ haben. Solche Botschaften bedrohen nicht das Selbstwertgefühl Ihres Partners und ermöglichen Ihnen gleichzeitig, Verantwortung für Ihre Emotionen zu übernehmen, was bedeutet, dass sie die Möglichkeit eröffnen, sie zu managen (z. B. „Ich bin nervös, weil es mir so vorkommt dass Sie absichtlich etwas anderes tun, als ich verlange", "ich ärgere mich, weil er damit gerechnet hat, Zeit miteinander zu verbringen").
Achten wir darauf, dass eine offene Kommunikation über die eigenen Emotionen mit einem Hinweis auf die Gründe, die diesen Zustand verursacht haben, und die Bedürfnisse, die davon betroffen sind, einhergeht.
Die eigenen Gefühle zu kommunizieren und die Gefühle anderer zu verstehen, ist eine äußerst schwierige Aufgabe. Sehr selten sprechen zwei Menschen offen über ihre Reaktionen auf die Handlungen des anderen. Die meisten von uns halten Gefühle zurück (selbst bei denen, die uns sehr wichtig und lieb sind), weil wir Angst haben, einen anderen zu verletzen, ihn wütend zu machen oder von ihm abgelehnt zu werden. Da wir nicht wissen, wie wir konstruktiv offen sein sollen, sagen wir einfach nichts. Unser Partner ist sich unserer Reaktion auf seine Handlungen überhaupt nicht bewusst. Ebenso wissen wir nichts über das Ergebnis unseres eigenen Handelns. Infolgedessen verschlechtern sich viele Beziehungen, die produktiv und angenehm hätten sein können, allmählich unter dem Gewicht angehäufter geringfügiger Missverständnisse, Missverständnisse und Ressentiments, über die nie offen gesprochen wurde.
Aber selbst wenn wir fest entschlossen sind, mit einem Partner über unsere Gefühle und Emotionen zu sprechen, können Schwierigkeiten auftreten, wenn es darum geht, einen Weg zu finden, sie auszudrücken.
Die Möglichkeiten des verbalen Ausdrucks eines emotionalen Zustands oder einer Einstellung zu etwas sind äußerst vielfältig. Diese beinhalten:
emotional-bewertendes Vokabular und Phraseologie (zum Beispiel Narr, Narr, es gibt nicht genug Sterne vom Himmel);
Eine Emotion oder ein Gefühl benennen (z. „Ich mache mir Sorgen“, „Es ist mir peinlich“, „Ich bin zufrieden mit dir“);
eine vergleichende oder metaphorische Beschreibung von Emotionen und Gefühlen (z. „Sie hat kein Gesicht“, „Ich finde keinen Platz für mich“, sagte das Mädchen, dessen Freundschaftsantrag auf eine scharfe Absage stieß: „Als hätte man mir gerade den Arm amputiert“).
Das Folgende sind Beispiele für Aussagen, die (1) eine Beschreibung dessen enthalten, wie sich der Sprecher fühlt, oder (2) es gibt keine solche Beschreibung. Beachten Sie, dass der Ausdruck von Gefühlen unter Verwendung der Beschreibung der Emotionen des Sprechers weniger anfällig für Fehlinterpretationen durch den Zuhörer ist.
Ein Gefühl mit einer Beschreibung ausdrücken Ein Gefühl ohne beschreiben
ihre emotionalen Zustandsbeschreibungen ihrer emotionalen
Zustand
"Ich bin verwirrt". Sie wird rot und sagt nichts.
"Ich freue mich".
"Ich bin genervt."
"Ich bin verärgert!" Schließt plötzlich
"Ich mache mir Sorgen darüber." mitten in einem Gespräch.
„Ich bin beleidigt von dem, was du gesagt hast.“
„Ich liebe ihren Sinn für Humor.“ "Sie ist eine wunderbare Person."
„Ich respektiere ihre Fähigkeiten und
Kompetenz."
„Ich liebe sie, aber ich habe das Gefühl, dass ich es nicht sollte
spreche darüber."
„Ich bin so verletzt, dass ich nicht ‚Halt die Klappe!!!‘
hören Sie mehr davon.“
"Ich bin wütend auf mich selbst."
"Ich bin böse auf dich."
Der Forscher für zwischenmenschliche Kommunikation, J. L. Wallen, analysiert das Problem der emotionalen Selbstoffenbarung und schlägt vor, bei der Beschreibung von Gefühlen und Emotionen, die im Prozess der Interaktion zwischen Menschen entstehen, Aussagen zu treffen, die die folgenden Informationen berücksichtigen:
1. Ein Hinweis auf die konkreten Handlungen einer anderen Person, die bei Ihnen bestimmte Emotionen ausgelöst haben. Dadurch kann Ihr Partner genau verstehen, über welche Art von Verhalten er spricht.
"Du hast mich unterbrochen, bevor ich meinen Satz beendet hatte."
2. Beschreibung der eigenen Gefühle in Dynamik, damit sie als veränderbar und nicht als ein für allemal etabliert wahrgenommen werden. Gleichzeitig ist es besser, welche Sorgen sofort zu besprechen, ohne Ressentiments anzuhäufen:
„Mir gefällt, was du gerade gesagt hast“ oder
„Das, worüber Sie gerade gesprochen haben, lässt mich protestieren.“
3. Um Partnerschaften aufrechtzuerhalten, ist es wichtig, dass Aussagen Folgendes enthalten:
eine spezifische , keine allgemeine. Es ist besser zu sagen: Du hast meine Papiere fallen lassen", wie: " Du schaust nie, was du tust“;
b) prüfen , nicht bejahend. Es ist besser zu sagen: Hast du schon mit N gesprochen?“, wie "Warum hast du nicht mit N gesprochen?";
c) Informieren , kein befehlender Charakter. Es ist besser zu sagen: Ich bin noch nicht fertig" wie " Unterbrich mich nicht".
4. Verwenden Sie klärende Zeilen, um sicherzustellen, dass Sie keine falschen Schlussfolgerungen über die Gefühle des anderen ziehen. „ Ich dachte, Sie interessieren sich nicht sehr für meine Idee. Ich liege falsch?"; „Stört dich meine letzte Aussage?“
5. Am wenigsten nützlich sind jene Aussagen, die wie Informationen über eine andere Person klingen, obwohl sie tatsächlich Ausdruck der Gefühle des Sprechers sind, nämlich:
a. Verurteilung Eine andere Person. "Du zeigst nie Aufmerksamkeit."
b. Aufkleben eines Etiketts oder Beleidigung. "Du bist ein Gauner." "Du bist so unhöflich."
in. Anklage- einem anderen ungewollte Motive zuschreiben "Du machst gerne Menschen nieder." "Du willst immer im Mittelpunkt stehen."
G. Bestellungen u Aufträge. "Hör auf zu lachen." "Reden Sie nicht zu viel."
d. Sarkasmus.„Sie sehen die Dinge immer optimistisch, nicht wahr?“ (im umgekehrten Sinne).
Der Zweck der Beschreibung der eigenen Gefühle besteht also darin, einen Dialog zu initiieren, der die zwischenmenschlichen Beziehungen verbessert. Negative Gefühle sind ein Indikator dafür, dass in Ihrer Beziehung zu der anderen Person etwas nicht stimmt und dass Sie beide Fehlinterpretationen und fehlerhafte Botschaften erkennen müssen. Das Ignorieren negativer Gefühle ist wie das Ignorieren eines Warnsignals, das darauf hinweist, dass das Stromnetz überlastet ist. Die Beschreibung Ihrer eigenen Gefühle sollte kein Versuch sein, die andere Person zu einer Änderung zu zwingen. Die Ausgangshaltung lässt sich so formulieren: „Was kann jeder von uns aus dieser Diskussion lernen, um unsere Zusammenarbeit produktiver und angenehmer zu gestalten?“
TESTFRAGEN:
1. Definieren Sie das Konzept der „zwischenmenschlichen Kommunikation“.
2. Welche Fähigkeiten und Fertigkeiten impliziert die kommunikative Kompetenz einer Person?
3. Was bedeutet der Begriff „effektive zwischenmenschliche Kommunikation“?
4. Nennen Sie die von P. Watzlawick formulierten Axiome der zwischenmenschlichen Kommunikation.
5. Listen Sie die Arten von Situationen zwischenmenschlicher Interaktionen auf, die Stress verursachen.
6. Was sind die Hauptursachen für soziale Stresssituationen?
7. Welche Merkmale der zwischenmenschlichen Interaktion lassen sich mit dem Begriff des „kommunikativen Stils“ identifizieren und beschreiben?
8. Was liegt dem Unterschied in den kommunikativen Verhaltensstilen der Menschen zugrunde?
9. Was ist die Besonderheit emotionaler Manifestationen auf der sozialen, geschäftlichen und intim-persönlichen Ebene der zwischenmenschlichen Interaktion?
10. Was ist der Unterschied zwischen einer offenen Art, einen emotionalen Zustand auszudrücken, und einer aggressiven Art?
Hauptliteratur:
Bern E. Spiele, die Menschen spielen. Leute, die Spiele spielen. Moskau: Fortschritt, 1988.
Vaclavik P., Bivin J., Jackson D. Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation: Per. aus dem Englischen. - St. Petersburg: Rede, 2000.
Dotsenko EL Psychologie der Manipulation: Phänomene, Mechanismen und Schutz. M.: CheRo, Staatliche Universität Moskau, 1997.
Krizhanskaya Yu. S., Tretjakow V. P. Grammatik der Kommunikation. M., 2005.
Kunitsyna V. N., Kazarinova N. V., Pogolsha V. M. Zwischenmenschliche Kommunikation. Lehrbuch für Gymnasien. - Sankt Petersburg: Peter, 2003.
Zwischenmenschliche Kommunikation. Leser. Sankt Petersburg: Peter, 2001.
Vaclavik P., Bivin J., Jackson D. Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation: Per. aus dem Englischen. St. Petersburg: Rede, 2000.
Argyle M., Furnham A., Graham J.A. soziale Situationen. Cambridge University Press, 1981.
Siehe: Burn E. Spiele, die Leute spielen. Leute, die Spiele spielen. Moskau: Fortschritt, 1988.
Siehe: Golovakha E.I., Panina N.V. Psychologie des menschlichen gegenseitigen Verständnisses. Kiew, 1989.
Hoffman I. Selbstdarstellung gegenüber anderen im Alltag. Moskau: Kanon-Press-Ts, Kuchkovo Pole, 2000.
Siehe: Dotsenko E. L. Zwischenmenschliche Kommunikation: Semantik und Mechanismen. - Tjumen, TOGIRRO, 1998.
Argyle M., Furnham A., Graham J. A. Stresssituationen // Zwischenmenschliche Kommunikation. Leser. St. Petersburg: Piter, 2001, S. 220.
Siehe: Krizhanskaya Yu. S., Tretyakov V. P. Grammatik der Kommunikation. M.: Bedeutung, 2005.
Siehe: Dotsenko E. L. Psychologie der Manipulation: Phänomene, Mechanismen und Schutz. M., 1997.
Siehe Goryanina V. A. Psychologische Voraussetzungen für den unproduktiven Stil der zwischenmenschlichen Interaktion // Psychological Journal, 1997, Nr. 6, p. 73-83.
Siehe: Dementiev V.V. Sekundäre Sprachgattungen: Ontologie der indirekten Kommunikation // Sprachgattungen: Sat wissenschaftlich. Artikel. Saratow: Staatsverlag. Uch.-wissenschaftlich. Zentrum "College", 1999. p. 41.
Wir betonen, dass wir über die nonverbale Komponente des Interaktionsprozesses zwischen Menschen sprechen, der das verbale Verhalten begleitet. Wir betrachten solche Phänomene nicht, die unter die Definition von nonverbalen Zeichen fallen, wie die Sprache der Taubstummen oder die Signalisierung mit Hilfe von Flaggen usw., also eigenständige Zeichensysteme der Kommunikation, deren Elemente ( wie die verbale Sprache) ganz bestimmte Bedeutungen haben.
Siehe: Labunskaya V.A. The Problem of Teaching Coding-Interpretation of Nonverbal Behaviour // Psychological Journal, 1997, Nr. 5, S. 85-94.
Zit. Zitiert aus: Egan J. Zuhören: Eine unverzichtbare Voraussetzung für unterstützendes Verhalten // Zwischenmenschliche Kommunikation. Leser. St. Petersburg: Piter, 2001. S. 334-335.
Siehe Egan J., Listening: A Must..., p. 336-340.
Wallen JL Entwicklung einer effektiven zwischenmenschlichen Kommunikation // Zwischenmenschliche Kommunikation. Leser. St. Petersburg: Peter, 2001, p. 472.
Siehe: Wallen J. L. Entwicklung einer effektiven zwischenmenschlichen Kommunikation ..., p. 460.
KORREKTURENTWICKLUNGSLEKTION 1
"UNSERE GEFÜHLE UND HANDLUNGEN"
TORE:
Bestimmung der wichtigsten Mechanismen des psychologischen Schutzes bei Kindern;
Um Wege zu lehren, Ihre Anspannung abzubauen, negative Emotionen zu sublimieren, indem Sie lustige Geschichten zeichnen und lesen;
Unterbewusste Abwehrzentren korrigieren, indem die Bedeutung erfolgloser Handlungen und Handlungen verringert wird - "Ich wollte es wirklich nicht."
STUDIENPROZESS
1. Problemsituation
Dunno bringt den Kindern zwei lustige Figuren aus Plastilin und bietet an zu raten, wen seine Freundin Olya geblendet hat. Alle Optionen für Kinder werden angehört, und dann werden sie eingeladen, sich das Gedicht anzuhören, das Olya „komponiert“ hat:
Mädchen und Plastilin
Ich bildhaue aus Plastilin -
Plastilin ist weicher als Lehm.
Ich bildhaue aus Plastilin
Puppen, Clowns, Hunde...
Wenn die Puppe schlecht herauskommt,
Ich werde sie Dummkopf nennen
Kommt der Clown schlecht raus,
Ich nenne ihn den Narren.
Zwei Brüder kamen auf mich zu
Komm herauf und sag:
Ist die Puppe schuld?
Ist der Clown schuld?
Du liebst sie nicht genug
Sie formen sie grob
Sie selbst sind schuld
Und keiner ist schuld...
N. Matveeva
Gemeinsame Besprechung der Problemsituation:
Wen hat das Mädchen aus Plastilin geformt?
Warum hat sie die Puppe Narr und den Clown Narr genannt? (Das Mädchen war wütend auf die Spielzeuge, die sie hergestellt hatte).
Warum hat das Mädchen ihren Spielsachen so grobe Namen gegeben? (Sie wurde wütend, dass ihr Spielzeug schlecht geworden ist).
Was empfand das Mädchen, als sie sah, dass ihr Spielzeug schlecht geworden war?
Ich bildhaue aus Plastilin
Und ich seufze schwer...
Ich bildhaue aus Plastilin
Ich spreche so:
Wenn die Puppe schlecht herauskommt,
Ich werde sie anrufen - Armes Ding,
Kommt der Clown schlecht raus,
Ich werde ihn den armen Mann nennen.
2. Vertrauliches Gespräch zum Thema „Wenn es mir schlecht geht …“
Wenn sich jemand im Herzen schlecht fühlt, wie fühlt er sich? (Aufregung, Wut, Ärger, Groll etc.)
Erinnern Sie sich an Zeiten, in denen Sie sich im Herzen schlecht gefühlt haben, erzählen Sie uns davon. Was haben Sie in dieser Situation gefühlt? Was wollten Sie machen?
Wenn du dich schlecht fühlst, was tust du, um dich besser zu fühlen? (Aufklärung von Schutzreaktionen bei Kindern in für sie schwierigen Situationen.)
Der Erwachsene fasst die Antworten der Kinder zusammen und stellt fest, dass alle Menschen unterschiedliche Wege gehen, um ihren Zustand zu verbessern, aber jeder sollte daran denken, dass er dabei anderen nicht schaden sollte.
3. Einen Brief von Dunnos Freunden lesen
"Hallo Leute! Wir möchten Ihnen Ratschläge geben, wie Sie Ihre Probleme mit Hilfe des Zeichnens loswerden können:
Wenn Sie von Ängsten gequält werden, nehmen Sie Bleistifte und zeichnen Sie, wovor Sie Angst haben, und schattieren Sie dann Ihre Angst - Sie werden sich erleichtert fühlen.
Mit Hilfe einer Zeichnung können Sie Ihren Täter zeichnen und alles ausdrücken, was Sie über ihn denken.
Mit Hilfe einer Zeichnung können Sie träumen und alle Ihre Wünsche und Träume erfüllen.
Ich zeichne das Meer
Blau gab.
Du bist so ein Meer
Sie haben es einfach nicht gesehen!
Ich habe einen blauen Lack
Dass jede Welle
Wie am Leben!
Ich sitze still
In der Nähe der Brandung -
Ich tauche den Pinsel ein
Blau im Meer.
Dunno bietet an, dem Mädchen Olya zu helfen, sie aufzumuntern und ihr einen fröhlichen Clown und eine schöne, elegante Puppe zu zeichnen.
4. Zeichnen zum Thema "Fröhlicher Clown und elegante Puppe"
Das Zeichnen erfolgt mit vorbereiteten Piktogrammen:
Wie haben Sie sich gefühlt, als Sie den Clown und die Puppe gezeichnet haben? Wieso den?
Wenn wir den Roboter bitten würden, das Wetter draußen zu beschreiben, würde er ungefähr so antworten: "Lufttemperatur - 5 Grad unter Null, Schnee, kein Wind".
So würde eine Person das Wetter beschreiben: "Hurra! Echter Winter! Es schneit den ganzen Tag, einfach tolles Wetter zum Rodeln und Schneeballschlachten!“.
Was ist Ihrer Meinung nach der Unterschied zwischen diesen beiden Aussagen? Der Hauptunterschied zwischen Menschen und Robotern besteht darin, dass sie Erfahrungen machen können Gefühle und Emotionen.
Wir werden darüber sprechen.
Was für uns nützlich ist, verursacht normalerweise positive Emotionen; was gefährlich ist, ist negativ.
Emotionen können den Zustand des Körpers verändern. Beim Anblick von etwas Beängstigendem beschleunigen sich Puls und Atmung, das Gehirn erhält mehr Sauerstoff und Nährstoffe und die Pupillen weiten sich.
All dies ist notwendig, um entkommen zu können oder umgekehrt, um den Feind zu bekämpfen, sich also vor Gefahren zu schützen.
Emotionen spornen uns zum Handeln an oder zwingen uns, „schädliche“ Handlungen nicht zu wiederholen. Wenn wir uns zum Beispiel für etwas interessieren, werden wir uns definitiv mit dem Thema oder Phänomen befassen, das unser Interesse geweckt hat.
Und wenn wir uns für eine Tat schämen, werden wir versuchen, uns in Zukunft anders zu verhalten. Das Zentrum für die Erkennung von Emotionen „schaltet“ schon sehr früh ein: Das Baby kann das Lächeln der Mutter unterscheiden und lächelt zurück.
Wie unterscheiden sich Emotionen von Gefühlen und Stimmungen?
Emotionen verschwinden, sobald die Umstände, die sie verursacht haben, verschwinden.
Die Stimmung hingegen ist ein langfristiger Zustand des allgemeinen emotionalen Hintergrunds. Wenn es düster ist, dann erscheint alles um dich herum düster, als würdest du die Welt um dich herum durch eine dunkle Brille betrachten.
Und wenn die Stimmung gut ist, scheinen kleine Probleme unbedeutend. Es ist kein Zufall, dass Menschen, die nur positive Dinge bemerken, die Welt durch eine rosarote Brille sehen.
Es wird angenommen, dass es nur zehn Grundemotionen gibt:
- Freude
- Erstaunen
- Interesse
- Traurigkeit
- Der Ekel
- Verachtung
- Furcht
Auch Tiere erleben Emotionen. Wenn wir einen Hund oder eine Katze betrachten, können wir sofort verstehen, in welcher Stimmung sie sich befinden.
Haustiere „lesen“ auch unseren Gesichtsausdruck, unsere Körperhaltung, bewerten Bewegungen. Wenn der Besitzer wütend ist, wird sein Hund es sofort spüren.
Wir machen Sie darauf aufmerksam und - sehr spannende Informationen!
menschliche Gefühle
Gefühl ist eine stabile emotionale Einstellung gegenüber anderen Menschen und Phänomenen. Emotionen gehen normalerweise an unserem Bewusstsein vorbei, und wir können Gefühle wie Blumen wachsen lassen.
Sie können einen Sinn für Schönheit in sich selbst kultivieren - die Fähigkeit, Schönheit, Liebe, Verantwortungsbewusstsein zu genießen; aber man kann auch negative Gefühle haben – Hass, Neid, Eifersucht oder Groll.
Dieser Moment ist sehr wichtig, da jeder Mensch für die Gefühle verantwortlich ist, die er in sich selbst kultiviert.
Gravuren von Gefühlen und Emotionen, vorbereitet für die Encyclopedia Londinensis. 1821. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass negative, negative Gefühle und Emotionen nicht nur die Kommunikation mit anderen Menschen beeinträchtigen (wenige Menschen möchten mit einem gemeinen oder jammernden Freund befreundet sein), sondern auch den Körper schwächen.
Es ist kein Zufall, dass die Volksweisheit sagt, dass alle Krankheiten von Nerven ausgehen.
Eine positive Lebenseinstellung hilft, mit jedem Problem fertig zu werden.
Wissenschaftler sagen, dass schlechte Laune mit Hilfe von Bananen oder Schokolade überwunden werden kann, denn wenn sie konsumiert werden, beginnen Endorphine, die Glückshormone, in den Blutkreislauf zu gelangen.
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Zu den Hauptmerkmalen einer emotional-sinnlichen Erfahrung gehören:
ein gewisses Maß an Erregung (eine allgemeine Änderung der Geschwindigkeit und Intensität des Ablaufs mentaler, motorischer und vegetativer Prozesse);
ein Zeichen (welchen Wert - positiv oder negativ - hat ein Ereignis, ein Objekt, eine Person für das Subjekt);
Objektivität (Fokus auf etwas oder jemanden, Ausrichtung der Beziehung);
Modalität oder der Inhalt und die Qualität von Emotionen und Gefühlen (z. B. Überraschung, Freude, Angst, Traurigkeit usw.).
Es ist das Vorhandensein eines Zeichens, das emotional-sinnliche Erfahrungen von allen anderen Reaktionen des Organismus auf die Umwelt unterscheidet. Durch Emotionen identifiziert eine Person gefährlich und ungefährlich, angenehm und unangenehm, trifft die Wahl eines Verhaltensmodells, das seinen tatsächlichen Bedürfnissen entspricht, und in zwischenmenschlichen Beziehungen - die Wahl der Partner, Wege und Mittel, um mit ihnen zu interagieren.
Wie können Emotionen und Gefühle menschliches Verhalten und Beziehungen zu anderen Menschen regulieren? Wie zeigen sich unsere Gefühle?
Normalerweise werden folgende Formen der Manifestation von Emotionen unterschieden:
Ausdrucksbewegungen oder Reaktionen
emotionale Handlungen
Aussagen über erlebte emotionale Zustände
Ausdrucksvolle Bewegungen- eine Folge emotionaler Erregung (d. H. Sie sind in der Regel reaktiver Natur), dies ist eine äußere Manifestation von Emotionen. Jede Emotion wird von körperlichen Veränderungen in Gesichtsausdruck, Körper, Stimme und Aussehen im Allgemeinen begleitet. Auf diese Weise teilen uns unsere Sinne mit, wie Menschen, Ideen und Umgebungen auf uns wirken.
Emotionale Handlungen durchgeführt, um einen emotionalen Zustand auszudrücken oder zu reduzieren. So ist das Verhalten einer Person, die schockiert über die Nachricht vom Tod ihres Angehörigen zu schluchzen beginnt und kraftlos in einen Sessel zusammenbricht, eine Form der emotionalen Ausdrucksreaktion; Wenn diese Person Trauerkleidung anlegt, darüber spricht, wie traurig sie ist, an der Trauerfeier teilnimmt, schluchzt und klagt, führt sie bestimmte emotionale Handlungen aus, dh Handlungen, die durch Emotionen verursacht werden und darauf abzielen, diese Emotionen auszudrücken und "Entlastung". Emotionale Handlungen können komplexe organisierte Aktivitäten darstellen. Um beispielsweise seine Wut auszudrücken, kann eine Person einen Kommentar oder eine satirische Broschüre schreiben. Emotionale Handlungen können nicht nur durch erlebte Emotionen verursacht werden, sondern auch durch ganz andere Gründe, zum Beispiel der Wunsch, sich Anerkennung zu verdienen oder die Angst, jemandem Unmut zu bereiten.
Emotionale Aussagen fungieren als Vermittler zwischen dem Individuum und seiner Emotion. Eine reife Emotion ist der vermittelten Regulation zugänglich, der Reflexion, deren Hauptmittel die Sprache ist. Im Prozess der Sozialisation wird eine Person aus einem Objekt natürlicher spontaner Emotionen, wenn sie untrennbar damit verbunden ist (z. B. ein neugeborenes Kind), zu einem Subjekt der Emotion, das sich als Subjekt der Erfahrung auszeichnet, auch aufgrund von was er über seine Gefühle sagen kann. Dieser Prozess liegt dem Management von Emotionen und Gefühlen zugrunde.
Emotionen und Gefühle erfüllen somit eine regulatorische Funktion in der Interaktion zwischen Menschen, da sie als komplexe Verhaltensform, als Handlungsbereitschaft gegenüber bestimmten Personen in Erscheinung treten. Jemanden zu hassen bedeutet also, bereit zu sein, ihm gegenüber aggressiv zu handeln oder sich gegen ihn zu verteidigen. Auf jemanden eifersüchtig zu sein bedeutet, den Worten und Taten Ihres Partners in Bezug auf enge Beziehungen zu misstrauen, ihm vielleicht zu folgen oder ihn zu einem Streit zu provozieren usw.
Anhand der beobachteten Handlungen und Reaktionen kann man feststellen, welche Gefühle eine Person erlebt.
Emotionales Verhalten unterscheidet sich signifikant auf verschiedenen Kommunikationsebenen und in verschiedenen sozialen Situationen.
Für jede Kommunikationsebene ist das strategisch bedeutsamste ein gewisses Maß an gegenseitigem Verständnis, Koordination und Vereinbarung, Bewertung der Situation und Verhaltensregeln für jeden Teilnehmer. Die Fähigkeit, die Situation zu verstehen, den Ausdruck der eigenen Emotionen und das Verhalten damit in Einklang zu bringen, sowie das Verhalten anderer Menschen, ist eine notwendige Voraussetzung für das gemeinsame Leben.
Auf der Ebene der sozialen Rolle kommt es beispielsweise nicht darauf an, dass eine Person aufrichtig ausdrückt, was sie wirklich fühlt, und nicht auf eine aufrichtige Akzeptanz der von anderen geäußerten Gefühle, sondern auf ein aus der Sicht anderer richtiges Verhalten in a besondere Situation. Dies ist die äußere Verhaltensebene des Verstehens. Die Zweckmäßigkeit eines solchen Verständnisses ergibt sich aus der Tatsache, dass soziale Rollenkommunikation weitgehend ritueller Natur ist. Die aufrichtigen Gefühle seiner Teilnehmer können durch Umstände verursacht werden, die wenig mit dieser Situation zu tun haben. Zum Beispiel nimmt ein Lehrer, der eine Prüfung ablegt, die Reaktion eines Studenten, der eine energische Geschäftsstimmung zeigt, viel besser wahr als das Gefühl von Angst, Unsicherheit oder Angst, das für ihn in diesem Moment natürlich ist.
Wenn auf der geschäftlichen Ebene der Kommunikation die Rolle emotionaler Manifestationen minimal ist, dann wird sie auf der intim-persönlichen Ebene entscheidend, während die Fähigkeit des Partners, wahre Gefühle und Zustände zu berücksichtigen, besonders wichtig wird. Dementsprechend ist es in einer psychologisch engen Beziehung zum Gesprächspartner notwendig, verborgene Gefühle zu berücksichtigen, während man in sozialen Rollenkontakten zuerst auf gezeigte Emotionen reagieren sollte. In Beziehungen zu besonders engen Menschen, die sogar Groll, Ärger oder Liebe verbergen, hofft eine Person immer noch, dass der Partner seinen wahren Zustand spürt. Und wenn nahe Menschen nicht nur den demonstrierten, sondern auch den verborgenen Zustand berücksichtigen, entsteht ein Gefühl der Dankbarkeit. Wenn eine nahestehende Person, deren Position, wie es uns scheint, zu einem wahren Verständnis verpflichtet ist, plötzlich nur noch auf gezeigte Gefühle zu reagieren beginnt, steigen Ressentiments und Unzufriedenheiten stark an. Wir erwarten Objektivität von Außenstehenden, mit denen wir hauptsächlich geschäftliche Beziehungen unterhalten. Für eine Freundschaft reicht das nicht. Hier braucht es Verständnis und die Bereitschaft, den anderen auch mit seinen Schwächen als Ganzes zu akzeptieren.
Freundliche oder intim-persönliche Beziehungen zwischen Menschen, die auf Gefühlen und Emotionen beruhen, sind niemals ausgeglichen, ebenso wie der emotionale Zustand eines Menschen niemals unendlich ausgeglichen ist.
Erstens suchen die auf anderen Kommunikationsebenen zurückgehaltenen Emotionen ihren Ausdruck, „Auswurf“ und fallen in ihrer Gesamtheit auf denjenigen, der unserer Meinung nach besonderes Vertrauen verdient.
Zweitens wächst mit wachsendem Vertrauen auch die Genauigkeit einer Person gegenüber der Person, die sie für nahe hält. Sobald sich die innere Welt des einen dem anderen öffnet, muss er nicht nur das Gesagte und Bewiesene verstehen, sondern auch das Unausgesprochene und Unoffenbarte. Eine Person ist sehr verletzt, wenn ein geliebter Mensch keine Antwort auf seine Gefühle findet. Eine gewisse Belastung durch einen solchen emotionalen Ansturm, die von einem geliebten Menschen zu jeder Zeit und an jedem Ort zu erwarten ist, wird durch die Tatsache gerechtfertigt, dass die Person selbst wiederum die gleiche Möglichkeit zur Manifestation von Emotionen hat.
Um ihre Gefühle auf einen geliebten Menschen zu bringen, brauchen die Menschen in der Regel keinen aufmerksamen (psychotherapeutischen) Zuhörer, sie brauchen eine nicht weniger heftige Reaktion, die vielleicht sogar eine noch offenere Manifestation ihres Zustands provoziert. Die Fähigkeit, Emotionen offen auszudrücken, erfüllt eine wichtige Funktion bei der Erhaltung und Aufrechterhaltung nicht nur der körperlichen, sondern auch der psychischen Gesundheit.
Natürlich sollten wir nicht vergessen, dass diese Art von Beziehung nur zwischen sehr nahen Menschen möglich ist, und selbst bei der vertrauensvollsten Beziehung in der Manifestation von Ansprüchen, Ressentiments, Launen gibt es ein gewisses Maß. Aufgrund des tiefen menschlichen Bedürfnisses, zumindest gelegentlich die Möglichkeit zu haben, seine emotionalen Zustände offen auszudrücken, um sich zu entspannen und Spannungen abzubauen, besteht ein Bedarf an einer Person, mit der die Beziehungen vertrauensvoller Natur sein können, basierend auf der Gegenseitigkeit von Gefühlen und Zuneigungen.
Ein ernstes Problem mit emotionalem Verhalten ist jedoch, dass sich die meisten Menschen nicht nur unwohl fühlen, wenn andere starke Gefühle ausdrücken, sondern auch viele ihrer eigenen Gefühle nicht erkennen, geschweige denn akzeptieren. Wir verstehen, dass Gefühle natürlich sind. Wir wissen, dass die Fähigkeit zu fühlen genau derselbe Teil eines jeden Menschen ist wie die Fähigkeit zu denken und logisch zu argumentieren. Wir erkennen die Minderwertigkeit von jemandem, der nur zusieht nachdenken über Leben und sieht nicht wie ein fühlender Mensch aus, das heißt, er liebt nicht, genießt nicht, wird nicht wütend und nimmt nicht Anstoß an dem, was um ihn herum passiert. Wir wissen das alles und doch glauben wir, dass Gefühle destruktiv sind, dass sie viele Hindernisse und Probleme in unserem Leben und unserer Arbeit mit anderen schaffen. Gewohnheitsverhalten ist Variationen des Themas: „Mach dir keine Sorgen.“ Zu einer Person, die verärgert, entmutigt oder deprimiert ist, sagen wir normalerweise: „Kopf hoch!“ "Festhalten!" "Tränen der Trauer werden nicht helfen!" "Alles wird gut." Kurz gesagt: "Fühl dich nicht so an." Einer trauernden oder gekränkten Person raten wir: „Weine nicht. Denken Sie an etwas Schönes.“ Demjenigen, der gereizt ist, sagen wir: „Beruhige dich. Darüber sollte man sich nicht ärgern. Bleiben wir objektiv." Denjenigen, der Freude und Zufriedenheit empfindet, warnen wir: „Sei vorsichtig. Glück kommt immer mit Unglück.“ In den unterschiedlichsten Gruppentreffen fordern wir uns gegenseitig auf: „Lasst uns nicht von Gefühlen übermannen. Seien wir vorsichtig."
Gefühle sind jedoch nicht die Quelle von Schwierigkeiten im Umgang mit anderen, sondern die Art und Weise, wie wir sie zeigen, oder schlechte Erfahrungen im Umgang mit ihnen. Die Gefühle, die wir zu verbergen versuchen, verschwinden nicht. Sie bleiben bei uns, bis sie früher oder später einen Ausweg finden. Das Problem ist, dass sie, wenn sie zu lange zurückgehalten werden, entweder unangemessen stark auftauchen oder auf das falsche Ziel gelenkt werden. Anstatt Ihrem Ehepartner zu sagen, dass Sie es nicht mögen, ständig unterbrochen zu werden, können Sie Ihre Kinder anschreien, sie sollen „Halt die Klappe halten“. Natürlich gibt es Situationen, in denen Gefühle im Moment nicht richtig gezeigt werden können. Viel häufiger ist ihre Manifestation jedoch nicht nur notwendig, sondern auch äußerst wichtig.
Unzureichende emotionale Ausdrucksfähigkeit (aber auch übermäßig), ihre Unzulänglichkeit gegenüber den Bedingungen ist eine der wichtigsten Konfliktquellen in zwischenmenschlichen Beziehungen. Übermäßige Zurückhaltung bei der Manifestation von Emotionen und Gefühlen führt dazu, dass eine Person als kalt, gleichgültig, arrogant empfunden wird. Manchmal verursacht es nur Überraschung, manchmal führt es zu Feindseligkeit und wird zu einem Hindernis für den Aufbau normaler Beziehungen zwischen Menschen.
Die Folgen für zwischenmenschliche Beziehungen, die Verschleierung, Verschleierung, Unentschlossenheit in der Manifestation von Gefühlen mit sich bringt, können folgende sein:
nicht manifestierte Gefühle schaffen eine Atmosphäre von Missverständnissen, Verzerrungen, voreingenommenen Urteilen und Handlungen. Es wird viel schwieriger, zwischenmenschliche Probleme zu lösen. Umgekehrt wird die Qualität der Beziehung stark verbessert, wenn die Partner sowohl positive als auch negative Gefühle frei äußern können.
Die langfristige Unterdrückung von Gefühlen kann schließlich dazu führen, dass die Person überhaupt nicht mehr fühlen kann.
