Swetlana Fedulova

Ziel Ausbildung: das Pädagogische sammeln Mannschaft, Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten, emotionale Stabilität, Selbstvertrauen, ein freundlicher Umgang miteinander.

Übungen machen Ausbildung Lehrer lernen sich zu verstehen. Das Ausbildung motiviert Lehrer zur Selbstverbesserung, Reflexion und Beherrschung der Mechanismen der kommunikativen Kompetenz.

Aufgaben Ausbildung:

- Bildung eines günstigen psychologischen Klimas;

Finden von Ähnlichkeiten zwischen Gruppenmitgliedern, um die Interaktion zwischen ihnen zu verbessern;

Entwicklung der Teamfähigkeit;

Gruppenzusammenhalt;

Bewusstsein jedes Teilnehmers für seine Rolle, Funktion in der Gruppe;

Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten von Lehrern;

Erhöhen Sie Ihre Stimmung für Glück, Glück, Freundlichkeit und Erfolg.

Ausrüstung: Blätter Format A-4 je nach Teilnehmerzahl Bleistifte, Filzstifte, Buntstifte oder Wachskreiden; ruhige Musik zur Entspannung; Heftblätter im Käfig, Kugelschreiber je nach Teilnehmerzahl.

Verlauf der Ausbildung

I. Organisationsphase

Lehrer- Psychologe: Guten Tag! Ich freue mich, Sie bei uns begrüßen zu dürfen Ausbildung! Es ist wunderbar, dass wir uns mit Ihnen treffen konnten und die Gelegenheit hatten, uns ein wenig zu entspannen, zu entspannen, zu spielen, etwas über uns selbst zu lernen und Kollegen etwas Neues u, das Wichtigste ist, einander die Freude am Treffen auszudrücken.

II. Motivationsphase

Heute möchte ich mit Ihnen darüber sprechen das psychologische Klima des Teams, sowie die Bedeutung des Zusammenhalts Mannschaft.

Das psychologische Klima ist, wie Sie wissen, die für die Arbeit typischen zwischenmenschlichen Beziehungen Mannschaft, die seine Hauptstimmung bestimmen.

In Eins Klima eine Pflanze kann blühen, in einer anderen - verwelken. Dasselbe kann man darüber sagen psychologisches Klima des Lehrpersonals Vorschulpädagogik Institutionen: Unter bestimmten Bedingungen fühlen sich die Lehrer unwohl, neigen dazu, zu gehen Mannschaft verbringen weniger Zeit darin, ihr persönliches Wachstum verlangsamt sich, in anderen - Mannschaft optimal funktioniert und seinen Mitgliedern die Möglichkeit gegeben wird, ihr volles Potenzial auszuschöpfen (was wir anstreben) .

Erstellen eines emotionalen Wohlbefinden im Lehrkörper, Zusammenhalt Mannschaft- dies ist die wichtigste Angelegenheit nicht nur der Verwaltung, sondern auch jedes einzelnen Mitglieds Mannschaft.

Das psychologische Klima wird als günstig bezeichnet, wenn drin Kollektiv Es herrscht eine Atmosphäre des guten Willens, der Fürsorge für alle, des Vertrauens und des gegenseitigen Verständnisses. Wenn Mitglieder Teams sind bereit zu arbeiten, Kreativität zeigen und hohe Qualität erreichen, unkontrolliert arbeiten und Verantwortung für die Sache tragen. Wenn drin Team, jeder ist geschützt Sie fühlt sich an allem beteiligt, was passiert, und tritt aktiv in die Kommunikation ein.

III Praktische Phase

1. Übung "Was erwarten wir von Ausbildung? Wovor haben wir Angst?

Zweck der Übung: emotionale Einstellung zur Arbeit.

2. Übung "Grüße"

Zweck der Übung: Definieren Sie den Zweck eines Lächelns als Mittel zur Übermittlung einer Botschaft.

Übung: Begrüßen Sie Ihren Chatpartner mit einem Lächeln

Anweisung: heute statt ein Wort "Guten Tag" Wir werden uns mit einem Lächeln begrüßen. Sie haben das Recht, zwischen verschiedenen Optionen zu wählen lächelt: aufrichtig, arrogant, ironisch, unaufrichtig.

Übungsanalyse:

1. An welchen Anzeichen haben Sie erraten, dass das Lächeln aufrichtig, ironisch, arrogant ist?

2. Wie haben Sie sich gefühlt, als Sie statt einer Begrüßung ein Lächeln erhalten haben?

3. Wie oft und in welchen Situationen nutzen Sie normalerweise ein Lächeln, um Kontakt aufzunehmen?

3. Übung „Wechsle die Plätze, die …“

Ziel: Einbeziehung in die Arbeit, Abbau des angesammelten Stresses.

Die Gruppenmitglieder sitzen im Kreis auf Stühlen. Der Anführer steht in der Mitte des Kreises. Er Er spricht: „Wer zwei Kinder hat, tauscht den Platz“; „Wechsle die Plätze, die es haben

Seniorengruppen"; "Eisliebhaber tauschen die Plätze"; "Ändere die Plätze in Kleidern"; "Wechsle die Plätze, die gut singen" usw.

Wir haben viel voneinander gelernt, und bei der nächsten Übung möchte ich sehen, wie aufmerksam ihr miteinander umgeht.

4. Übung "Vorsichtig sein"

Zweck der Übung: Entwicklung der Achtsamkeit der Teilnehmer untereinander.

Psychologe: „Beim Reden schauen sich die Leute an. Lassen Sie uns ein Spiel spielen, um Ihre Beobachtungsgabe zu testen. Schließe deine Augen. Jetzt Hand hoch, wer hat einen Nachbarn mit blonden Haaren? Öffne deine Augen und überprüfe dich. Schließe deine Augen wieder. Wer hat einen Nachbarn mit dunklen Augen? Eine Hand heben. Öffne deine Augen und überprüfe dich. Schließe deine Augen wieder. Wer hat einen Nachbarn mit zwei Löchern in den Ohren? Eine Hand heben. Öffne deine Augen und überprüfe dich."

5. Übung "Verwirrtheit"

Zweck der Übung: Erhöhen Sie den Ton der Gruppe und sammeln Sie die Teilnehmer.

Psychologe: „In diesem Spiel werden wir alle versuchen, die Stimmung des anderen zu verbessern.

Alle stehen im Kreis und heben die rechte Hand. Jetzt müssen Sie die Hand eines der Teilnehmer nehmen, mit Ausnahme Ihres Nachbarn. Wiederholen Sie dasselbe mit der linken, ohne die rechten Hände zu lösen. Jetzt sind alle in einem Ball verstrickt. Es ist notwendig, den Ball zu entwirren und sich an den Händen zu halten.

6. Übung "Kompliment"

Zweck der Übung: Schaffung einer positiven emotionalen Einstellung gegenüber dem Gesprächspartner, Beherrschung der Technik eines Kompliments.

Übung: Lassen Sie sich ein Kompliment einfallen, das zu den persönlichen Qualitäten des Gesprächspartners passt.

Anweisung: Psychologe erzählt Zeilen aus Vers:

"Lass uns ausrufen, einander bewundern,

Hochtönende Worte sind nicht zu fürchten.

Machen wir uns gegenseitig Komplimente

Schließlich sind dies alles glückliche Momente der Liebe!

Heute sagen wir uns Komplimente. Wählen Sie einen Partner für die Aufgabe. Der Austausch von Komplimenten findet in statt Form des Dialogs. Es ist notwendig, ein Kompliment nicht nur zu erhalten, sondern auch zu erwidern.

Zum Beispiel:

Tom, du bist so ein lieber Mensch!

Ja das stimmt! Außerdem bin ich nett!

Und du hast Sveta, so schöne Augen!

Ein Kompliment wird in gewisser Weise angenommen bilden: Ja das stimmt! Und ich (positive Qualität hinzugefügt) und das Kompliment kehrt zum Sprecher zurück.

Übungsanalyse:

2. Gab es angenehme Momente in der Übung, welche?

7. Übung "Führen"

Zweck der Übung: lernen, einem Partner zu vertrauen; "hören" einander.

Mitglieder Das Training ist paarweise aufgeteilt. Einem Teilnehmer werden die Augen verbunden, der zweite muss mit Hilfe von Kommandos und Tipps seinem Partner helfen, Hindernisse zu überwinden. Dann tauschen die Spieler die Rollen.

Übungsanalyse:

1. Auf welche Schwierigkeiten sind Sie bei dieser Übung gestoßen?

2. War es schwierig, Ihrem Partner zu vertrauen?

8. Übung "Gute Laune"

Zweck der Übung: Stimmungsausdruck

Anweisung: Auf Blatt Format A - 4 zeigen Ihre gute Laune.

Wir werden eine Ausstellung unserer Stimmungen veranstalten, unserem Nachbarn nur gute Laune schenken und das Geschenk damit begleiten Wörter: "Ich gebe dir meine gute Laune...", und dann sei da noch dein freundliches Wort, ein Appell, der normalerweise an deine Liebsten und Liebsten gerichtet ist.

Übungsanalyse:

1. Was hat dir an dieser Übung gefallen?

2. Welche Emotionen haben Sie beim Geben und Empfangen erlebt? "Stimmung" in Form einer Zeichnung?

IV Reflexion

9. Übung "Was ich gelernt habe"

Ziel: Betrachtung (Rückkopplung)

Übung: Vervollständige unvollendete Sätze

Ich lernte… .

Es hat mir gefallen…

Ich habe gelernt, dass… .

Ich war überrascht, dass….

Ich war enttäuscht, dass….

Das Wichtigste für mich war….

Diskussion im Kreis

10. Abschiedsritual

Ziel: Teilen Sie Ihre gute Laune, Ihre Wärme und Freundlichkeit mit anderen.

Mitglieder Ausbildung stellen sich als Strahlen der Sonne dar. Sie stehen im Kreis, und jeder der Teilnehmer legt seine Hände mit ausgestreckten Armen auf die Hände der anderen Teilnehmer. Und so entsteht die Sonne. Alle Wärme, Licht und Freundlichkeit Mannschaft verschmilzt zu einem.

Mitglieder Training verabschieden.

Auf Wiedersehen!

Einer der ersten, der den Inhalt des sozialpsychologischen Klimas V.M. Schepel. Das sozialpsychologische Klima ist seiner Meinung nach die emotionale Färbung der psychischen Bindungen der Teammitglieder, die auf Grund ihrer Sympathie, der Übereinstimmung von Charakteren, Interessen und Neigungen entsteht. Er glaubte, dass das Klima der Beziehungen zwischen den Menschen in der Organisation aus drei Komponenten besteht. Die erste Komponente ist das soziale Klima, das durch das Bewusstsein für die übergeordneten Ziele und Zielsetzungen der Organisation bestimmt wird. Die zweite Komponente ist das moralische Klima, das durch die akzeptierten moralischen Werte der Organisation bestimmt wird. Die dritte Komponente ist das psychologische Klima, d.h. jene informellen Beziehungen, die sich zwischen Arbeitnehmern entwickeln.

Das psychologische Wörterbuch gibt die folgende Definition des sozialpsychologischen Klimas. Das sozialpsychologische Klima ist eine qualitative Seite zwischenmenschlicher Beziehungen, die sich in Form einer Reihe von psychologischen Bedingungen manifestiert, die zu produktiven gemeinsamen Aktivitäten und der umfassenden Entwicklung des Individuums in der Gruppe beitragen oder diese behindern.(12) Das wichtigste Merkmal von Das sozialpsychologische Klima besteht darin, dass es dem psychologischen Zustand aller Manifestationen des Lebens des Teams ein verallgemeinertes, integrales Merkmal verleiht, da es das Zusammenspiel der gesamten Vielfalt sozialer, gruppenbezogener und persönlicher Faktoren als Bedingungen für die Arbeitstätigkeit kombiniert.

Das Phänomen des sozialpsychologischen Klimas umfasst den Begriff des Zustands der Psychologie der Organisation als Ganzes. Es wurde ein bestimmtes System von Indikatoren entwickelt, anhand derer das Niveau und der Zustand des sozialpsychologischen Klimas beurteilt werden können. Bei der Untersuchung mit Hilfe einer Fragebogenumfrage werden normalerweise die folgenden Hauptindikatoren verwendet:

• 1) Zufriedenheit der Mitarbeiter der Organisation mit Art und Inhalt der Arbeit, Beziehungen zu Arbeitskollegen und Vorgesetzten, Führungsstil des Unternehmens,
• 2) das Konfliktniveau in den Beziehungen der Mitarbeiter der Organisation, der Konflikt zwischen Mitgliedern formeller und informeller Gruppen,
• 3) der Grad des Zusammenhalts des Teams der Organisation,
• 4) der Grad der Übereinstimmung von formellen und informellen Leitern der Organisation.

Die mathematische Analyse der während der Umfrage erhaltenen Daten ermöglicht es, die Merkmale und Faktoren eines günstigen und ungünstigen Klimas, die Bildung und Verbesserung zu identifizieren, die Manager und Psychologen in Unternehmen benötigen, um den emotionalen Zustand von Menschen, ihre Stimmung und ihre Beziehungen zueinander zu verstehen .

Viele Führungskräfte glauben, dass das soziopsychologische Klima schwer wahrnehmbar ist: Einerseits scheint es da zu sein, andererseits ist es ziemlich schwierig, es zu fühlen. In diesem Fall sollte man sich an die Meinung einer besonders sensiblen Kategorie von Arbeitnehmern wenden, die lange genug im Unternehmen gearbeitet haben, um die Besonderheiten der Beziehung zu schätzen, und nicht lange genug, um sich daran zu gewöhnen, diese Beziehungen aufzugeben . Laut Psychologen sind dies Menschen, die seit 10-15 Jahren in einem Team arbeiten.

Der Zustand des sozialpsychologischen Klimas ist einer der führenden Indikatoren für die Arbeit des Leiters. Es hängt von guten, freundschaftlichen Beziehungen ab, verstärkt durch positive Motivation, gegenseitigen Respekt, erfolgreiche Führung, gute Kommunikation, Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung. Das Erreichen eines hohen sozialpsychologischen Klimas ist ein langwieriger Prozess, der auf der Grundlage von Appellen und Parolen in kurzer Zeit praktisch nicht umzusetzen ist.

Ein gesundes sozialpsychologisches Klima im Team reift langsam und ist nur schwer auf dem erforderlichen Niveau zu halten. Der Zustand des Mikroklimas im Team kann sich ebenso wie das Wetter von Tag zu Tag ändern. Stimmungsschwankungen, der Zustand der Menschen können sich unter dem Einfluss unerwarteter, sowohl günstiger als auch ungünstiger Bedingungen schnell ändern. Leider ist die Natur des menschlichen Gedächtnisses so, dass er oft das Gute vergisst und sich lange an das Schlechte erinnert, und daher können negative, negative Emotionen die positive Stimmung des Mitarbeiters stark verschlechtern und die Ausführung von Produktionsaufgaben für lange Zeit beeinträchtigen .

Um die Qualität des sozialpsychologischen Klimas zu bestimmen, ist es notwendig, alle seine strukturellen Komponenten zu analysieren. In der Struktur des sozialpsychologischen Klimas unterscheidet B. D. Parygin zwei Hauptabteilungen - die Beziehung der Menschen zur Arbeit und ihre Beziehung zueinander. Die ganze Vielfalt dieser Beziehungen wird durch das Prisma von zwei Hauptparametern der mentalen Einstellung betrachtet – emotional und objektiv (7).

Unter der objektiven Stimmung versteht man den Fokus der Aufmerksamkeit und die Art der Wahrnehmung einer Person in Bezug auf bestimmte Aspekte ihrer Tätigkeit. Unter dem emotionalen - das Verhältnis von Zufriedenheit oder Unzufriedenheit mit diesen Aspekten der Aktivität.

Darüber hinaus, betont B. D. Parygin, bestimmt das sozialpsychologische Klima die Einstellung der Menschen zur Welt als Ganzes und die Wahrnehmung ihrer selbst. (7) Und dies wiederum kann sich im gesamten System der Wertorientierungen manifestieren einer Person, die Mitglied dieses Teams ist. Das Klima manifestiert sich in gewisser Weise und in Beziehung zu jedem der Mitglieder des Kollektivs zu sich selbst.

Es stellt sich heraus, dass die Struktur der Manifestationen des sozialpsychologischen Klimas in der Einstellung der Menschen zueinander, zu einer gemeinsamen Sache, zur Welt und zu sich selbst liegt.

Die wichtigsten Merkmale eines günstigen soziopsychologischen Klimas sind:

• - Vertrauen und hohe Ansprüche der Gruppenmitglieder untereinander;
• - wohlwollende und sachliche Kritik;
• - freie Äußerung der eigenen Meinung bei Diskussionen über Angelegenheiten, die das gesamte Team betreffen;
• - das Fehlen von Druck seitens der Vorgesetzten auf Untergebene und die Anerkennung ihres Rechts, eigenständige Entscheidungen zu treffen, die für die Gruppe von Bedeutung sind;
• - Zufriedenheit mit der Zugehörigkeit zum Team;
• - ein hohes Maß an emotionaler Beteiligung und gegenseitiger Unterstützung in Situationen, die bei einem der Teammitglieder einen Zustand der Frustration hervorrufen;
• - Verantwortung für den Stand der Dinge in der Gruppe durch jedes ihrer Mitglieder zu übernehmen.

Ein weiteres wichtiges Kriterium für das Klima im Team stellen Konflikte dar. Konflikte sind ein ewiger Begleiter unseres Lebens. Und deshalb werden selbst die konsequenteste Humanisierungspolitik in Unternehmen und Institutionen und die besten Managementmethoden nicht vor der Notwendigkeit schützen, unter Konfliktbedingungen zu leben. Das Wort „Konflikt“ ist lateinischen Ursprungs und bedeutet wörtlich „Kollision“. Im Zentrum eines jeden Konflikts steht ein Widerspruch, der meist entweder zu konstruktiven (z. B. Stärkung der Gruppendynamik, Entwicklung des Teams) oder zu destruktiven Folgen (z. B. zum Zusammenbruch des Teams) führt. Somit können Konflikte in der allgemeinsten Form als konstruktiv – mit positivem Vorzeichen und destruktiv – mit negativem Vorzeichen bezeichnet werden.

Jede Konfliktsituation umfasst neben dem Konflikt selbst eine Reihe von Ursachen und Bedingungen, die der Entstehung von Meinungsverschiedenheiten vorausgehen. (11) Daher ist eine Konfliktsituation in gewissem Sinne als eine Kombination aus psychologischen Voraussetzungen, sozialen Bedingungen und Produktionsgründen für einen noch nicht eingetretenen potentiellen Konflikt zu verstehen, die sich in einen real eintretenden Arbeitskonflikt zu entladen droht wenn das bewusste Verhalten einer der Parteien in einen unlösbaren Konflikt mit den Interessen der anderen Seite gerät.

Die entgegengesetzte Situation im Team führt zu negativen Folgen und sogar zu den irreversibelsten. Nicht jede Führungskraft versteht, dass der menschliche Faktor eine der wichtigsten Rollen für den erfolgreichen Betrieb des Unternehmens als Ganzes spielt.

Ungünstige Arbeitsbedingungen (Personalmangel) führen zu Ermüdung, Apathie, Desinteresse an der Arbeit und Unlust gegenüber der Führung durch unangemessene Bußgelder, verspätete oder ausbleibende Lohnzahlungen, persönliche Beleidigungen. Große Personengruppen sollten einer vertieften Analyse unterzogen werden, um die Ursachen eines ungünstigen psychischen Klimas mit anschließender Anpassung der Ist-Situation zu identifizieren. Die Hauptmerkmale der Analyse sind:

• die Produktivität der Mitarbeiter;
• der Grad der Personalfluktuation;
• die Qualität des Produkts;
• Fehlzeiten und Verspätung zur Arbeit;
• die Anzahl der Beschwerden von Kunden und Mitarbeitern;
• Handhabung von Geräten (Fahrlässigkeit oder Genauigkeit);
• Maß an Engagement für Ihr Mitarbeiterteam.

Basierend auf dem Vorstehenden wird ein günstiges und ungünstiges soziopsychologisches Klima in der Organisation unterschieden.

Ein günstiges Klima zeichnet sich aus durch Optimismus, Kommunikationsfreude, Vertrauen, Geborgenheit, Geborgenheit und Geborgenheit, gegenseitige Unterstützung, Wärme und Aufmerksamkeit in Beziehungen, zwischenmenschliche Sympathie, Offenheit der Kommunikation, Zuversicht, Fröhlichkeit, die Fähigkeit, frei zu denken, zu gestalten , intellektuell und beruflich wachsen, zur Entwicklung der Organisation beitragen, Fehler ohne Angst vor Bestrafung machen usw.

Ein ungünstiges Klima ist gekennzeichnet durch Pessimismus, Reizbarkeit, Langeweile, Hochspannung und Konflikte in Beziehungen in einer Gruppe, Unsicherheit, Angst, einen Fehler zu machen oder einen schlechten Eindruck zu hinterlassen, Angst vor Bestrafung, Ablehnung, Missverständnisse, Feindseligkeit, Misstrauen, Misstrauen gegenüber jedem andere, mangelnde Bereitschaft, Anstrengungen in ein gemeinsames Produkt, in die Entwicklung des Teams und der Organisation als Ganzes zu investieren, Unzufriedenheit usw. psychologisches Kollektiv für Klimakonflikte.

So manifestiert sich das sozialpsychologische Klima als qualitative Seite zwischenmenschlicher Beziehungen in Form einer Reihe von psychologischen Bedingungen, die zu produktiver Aktivität und Persönlichkeitsentwicklung in einer Gruppe beitragen oder diese behindern, die Art, Inhalt und Richtung des Realen widerspiegeln Psychologie der Mitglieder der Organisation.

Der Leader kann gezielt die Art der Beziehungen in der Gruppe regulieren und die SEC beeinflussen. Dazu ist es notwendig, die Muster ihrer Gründung zu kennen und Managementaktivitäten durchzuführen, wobei die Faktoren berücksichtigt werden, die die SEC beeinflussen

Ausländische Forscher heben ein so wichtiges psychologisches Konzept hervor wie das Vertrauen der Teammitglieder zueinander, das die Grundlage des Unternehmenserfolgs ist (Robert Bruce Shaw). Vertrauen ist einerseits ein Beziehungsproblem zwischen Menschen, d.h. ein wichtiger Bestandteil der SEC der Organisation. Aber aus einer breiteren Perspektive ist Vertrauen eine mächtige universelle Kraft, die fast alles beeinflusst, was innerhalb einer Organisation und in den Beziehungen zwischen Organisationen passiert, und ist gleichzeitig ein strukturelles und kulturelles Merkmal einer Organisation. Ein wesentliches Element des allgemeinen Konzepts des sozialpsychologischen Klimas ist die Charakterisierung seiner Struktur. In der Struktur der SEC ist das Vorhandensein von zwei Hauptabteilungen offensichtlich - die Einstellung der Menschen zur Arbeit und ihre Beziehung zueinander.

Sozialpsychologisches Klima - Es ist die relativ stabile psychologische Einstellung ihrer Mitglieder, die in einer Gruppe oder einem Team vorherrscht und sich in Bezug zueinander, zur Arbeit, zu umgebenden Ereignissen und zur Organisation als Ganzes auf der Grundlage individueller, persönlicher Werte manifestiert und Orientierung.

Eine Reihe von Faktoren beeinflussen die Bildung eines bestimmten SPC:

Reale Arbeitssituation : erfolgreicher oder erfolgloser Verlauf des Produktionsprozesses, Inhalt, Organisation und Arbeitsbedingungen, System der materiellen und moralischen Anreize, Art der zwischenmenschlichen Beziehungen im Team usw. Wenn die Aktivitäten des Unternehmens rentabel sind, sehen die Mitarbeiter die Aussichten für die Entwicklung des Unternehmens, sind mit dem Anreizsystem zufrieden, sie arbeiten produktiver.

Gruppenverhaltensnormen die soziale Normen konkretisieren (Manifestation von Kooperationsbeziehungen und gegenseitiger Unterstützung bei der Arbeit unter Bedingungen, in denen die Handlungen eines Mitarbeiters bestimmte Handlungen anderer Menschen bestimmen; Einhaltung von Traditionen, im Arbeitskollektiv angenommenen Ritualen usw.). Zu den in russischen Unternehmen übernommenen Traditionen, die das Klima im Team verbessern, gehören die Einführung eines neu eingestellten Mitarbeiters in das Team und die Organisation gemeinsamer Feiertage für Mitarbeiter und ihre Familien.

Stil und Methoden des Teammanagements. Wie Sie wissen, basieren sie auf zwei Kriterien: der Art der Machtzentralisierung und der Art und Weise, wie sie Untergebene beeinflussen. Daher schafft ein autoritärer Führer oft künstlich Konfliktsituationen und überlebt anstößige Arbeiter. Die Arbeit eines liberalen Führers wird praktisch dem Zufall überlassen.

Individuelle psychologische Merkmale der Arbeit kov (Geschlecht, Alter, Familienstand, Bedürfnisse und Interessen, Wertorientierungen). Die Berücksichtigung der persönlichen Eigenschaften der Mitarbeiter für eine günstige SEC ist sehr wichtig.

So entsteht ein stabileres Klima in einem Team, in dem sowohl Frauen als auch Männer vertreten sind. Um die Emotionalität der Frauen auszugleichen, ist es notwendig, Männer im Frauenteam zu haben. Männer sind in der Regel rationaler, gleichzeitig neigen sie dazu, riskantere Entscheidungen zu treffen; Frauen müssen in diesem Fall fundierte Entscheidungen treffen, da das weibliche Gehirn so eingerichtet ist, dass es störende Informationen achtmal schneller liest. Darüber hinaus zwingt die Anwesenheit von Vertretern unterschiedlichen Geschlechts im Team beide dazu, sich im Rahmen der offiziellen Etikette zu halten, um immer in Form zu sein.

Außerdem sollte das Team aus Arbeitern unterschiedlichen Alters bestehen. Ältere Menschen - um Erfahrungen an junge Menschen weiterzugeben, und junge Menschen werden benötigt, um "frisches Blut" in die Aktivitäten der Organisation zu bringen.

5. Kompatibilität seiner Mitglieder , verstanden als die günstigste Kombination der Eigenschaften der Mitarbeiter, die die Effektivität gemeinsamer Aktivitäten und die persönliche Zufriedenheit jedes Einzelnen gewährleistet.

Die Kompatibilität der Teammitglieder manifestiert sich in gegenseitigem Verständnis, gegenseitiger Akzeptanz, Sympathie, Empathie füreinander.

Es gibt zwei Arten von Kompatibilität: psychophysiologische und psychologische.

Psychophysiologisch ist mit der Synchronität der individuellen geistigen Aktivität von Arbeitern verbunden (unterschiedliche Ausdauer der Gruppenmitglieder, Denkgeschwindigkeit, Wahrnehmungsmerkmale, Aufmerksamkeit), die bei der Verteilung körperlicher Belastungen und der Zuweisung bestimmter Arten von Arbeit berücksichtigt werden sollte. So kann es zum Beispiel für einen schnellen Choleriker und einen langsamen Phlegmatiker nicht die gleiche Arbeitsgeschwindigkeit geben. Ein Melancholiker, der die ihm aufgetragene Arbeit gewissenhaft ausführt, wird mit seiner Langsamkeit die Langsamkeit des Cholerikers ärgern. Es wird nicht empfohlen, sie zu paaren, um die Arbeit zu erledigen.

Psychologische Kompatibilität beinhaltet die optimale Kombination persönlicher mentaler Eigenschaften: Charaktereigenschaften, Temperament, Fähigkeiten, die zu gegenseitigem Verständnis führt. Gute Kenntnis und Verständnis dieser Punkte durch die Führungskraft tragen zur erfolgreichen Führung von Untergebenen, der Vorhersage ihres Verhaltens und der gezielten Beeinflussung dieses bei. Wenn wir nur optimistische Leute ins Team holen, die lieber aktive, ständig wechselnde Arbeit machen, die Arbeit halbwegs aufgeben, wenn es sie nicht mehr interessiert, dann wird es keinen Menschen im Team geben, der auch mal akkurat, eintönig arbeitet monotone Arbeit (z. B. Dokumentation), ohne die kein Unternehmen auskommt. Darüber hinaus streben cholerische und sanguinische Menschen nach Führung, daher ist es unwahrscheinlich, dass sich in einem Team, das nur aus Vertretern dieser Art von Temperament besteht, ein günstiges Klima bildet.

Inkompatibilität äußert sich im Wunsch der Teammitglieder, sich gegenseitig zu vermeiden, und im Falle der Unvermeidlichkeit von Kontakten - zu negativen emotionalen Zuständen und sogar zu Konflikten.

6. Angewandte Skala von Belohnungen und Strafen.

7.Arbeitsbedingungen.

8.Die Situation in der Familie, außerhalb der Arbeit, Bedingungen für das Dirigieren Freizeit.

Je nach Art des sozio-psychologischen Klimas werden seine Auswirkungen auf eine Person unterschiedlich sein - die Arbeit anregen, aufmuntern, Kraft und Selbstvertrauen wecken oder umgekehrt deprimierend wirken, Energie reduzieren, zu Produktions- und moralischen Verlusten führen.

Darüber hinaus ist die SEC in der Lage, die Entwicklung der im Unternehmen notwendigen Schlüsselqualitäten eines Mitarbeiters zu beschleunigen oder zu verlangsamen: Bereitschaft zu ständiger Innovation, Handlungsfähigkeit in Extremsituationen, innovative Entscheidungen treffen, Initiative und Unternehmergeist, Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung Entwicklung, eine Kombination aus professioneller und humanitärer Kultur.

Wie Sie wissen, kann SEC günstig oder ungünstig sein.

Wir heben die Hauptmerkmale einer günstigen SEC hervor:

Vertrauen und hohe Anforderungen aneinander;

wohlwollende und sachliche Kritik;

ausreichendes Bewusstsein der Teammitglieder über ihre Aufgaben und den Stand ihrer Umsetzung. Stabil eintreffende verlässliche Informationen schaffen beim Mitarbeiter Selbstvertrauen in seiner Position – auch bei ungünstigen Aussichten, wenn klar ist, wo und warum es zu Problemen kommt und wie man ihnen begegnet. Das Fehlen künstlicher Informationsbeschränkungen wird von einer Person als Vertrauen und Respekt empfunden, hilft ihr, spirituellen Trost zu gewinnen, und verringert ihre Bereitschaft zu Konflikten jeglicher Art;

freie Äußerung der eigenen Meinung bei Diskussionen, die das gesamte Team betreffen;

fehlender Druck von Führungskräften auf Untergebene und Anerkennung ihres Rechts, Entscheidungen zu treffen, die für die Gruppe von Bedeutung sind;

Zufriedenheit mit der Firmenzugehörigkeit;

Toleranz gegenüber der Meinung anderer;

ein hohes Maß an emotionaler Beteiligung und gegenseitiger Unterstützung;

Verantwortung für den Stand der Dinge in der Gruppe durch jedes ihrer Mitglieder zu übernehmen;

Mitarbeiter fühlen sich sicher: Sie bekommen zu verstehen, dass nur das Beste von ihnen erwartet wird, und erhalten im Fehlerfall die Möglichkeit, sich zu korrigieren;

Mitarbeiter projizieren eine positive Einstellung zueinander in den Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und Kollegen.

Es ist unmöglich, sich darauf zu verlassen, dass die notwendigen Beziehungen im Team von selbst entstehen, sie müssen bewusst gestaltet werden.

Maßnahmen zur Bildung einer günstigen SEC:

Personalrekrutierung unter Berücksichtigung der psychologischen Verträglichkeit der Mitarbeiter. Je nach Ziel der Teamarbeit gilt es, unterschiedliche Verhaltensweisen von Menschen zu kombinieren. In vielen Situationen erweist sich eine Gruppe mit Vertretern einer Verhaltensart als wenig arbeitsintensiv, beispielsweise wenn nur Menschen, die auf Anweisungen warten und nicht wissen, wie man die Initiative ergreift, oder nur solche, die es mögen Befehl, wird sich versammeln.

Die Auswahl und Vermittlung von Personal für Stellen ist eine der Hauptaufgaben einer Führungskraft als Führungskraft. Bereits bei der Entstehung eines Primärteams ist nicht nur die Arbeitsplatzstruktur und die Notwendigkeit, dieses mit Personal geeigneter Berufe und Qualifikationen zu versorgen, von größter Bedeutung, sondern auch die Frage, wie Mitarbeiter zusammenarbeiten und effektiv miteinander interagieren können. Es ist zweckmäßig, Arbeitnehmer unter Berücksichtigung ihrer persönlichen Merkmale, einschließlich Vorlieben und Abneigungen, einzusetzen. Wenn Menschen, die sich sympathisieren, sich an benachbarten, insbesondere technologisch voneinander abhängigen Orten wiederfinden, verbessert allein dies ihre Stimmung, steigert die Arbeitszufriedenheit und Arbeitseffizienz und trägt letztendlich zur Teambildung bei;

es ist notwendig, die Anzahl der Personen, die einem Leiter unterstellt sind, optimal zu begrenzen (5-7 Personen);

Festlegung klarer und verständlicher Aktivitätsziele. Das Vorhandensein eines gemeinsamen Ziels und gemeinsamer Aktivitäten, um es zu erreichen, schaffen ein besonderes Gefühl der Zugehörigkeit zu einer gemeinsamen Sache, führen zu gegenseitigem Respekt und Aufmerksamkeit für die persönlichen Interessen und Probleme des anderen;

eine klare Definition des Umfangs der Pflichten, Rechte und Pflichten für jeden Mitarbeiter;

Mangel an zusätzlichen Arbeitskräften und freien Stellen. Sowohl der Mangel als auch der Überschuss an Mitgliedern der Gruppe führt zu ihrer Instabilität: Es gibt einen Grund für das Entstehen von Spannungen und Konflikten im Zusammenhang mit dem Wunsch mehrerer Personen, eine vakante Position einzunehmen und eine Beförderung bei der Arbeit oder im Zusammenhang mit der zu erhalten ungleichmäßige Arbeitsbelastung einzelner Arbeitnehmer in Gegenwart zusätzlicher Personen;

Ausbildung und regelmäßige Zertifizierung von Führungskräften. Die Weiterbildung von Führungskräften auf verschiedenen Ebenen erweitert ihren Horizont, ermöglicht einen frischen Blick auf die Probleme, auf ihre Untergebenen. Die Aufmerksamkeit von der Seite des Kopfes wiederum erhöht das Selbstwertgefühl der Untergebenen, ihr Selbstvertrauen, das Bewusstsein für die Bedeutung ihrer Arbeit für den Erfolg des gesamten Unternehmens;

Bei seinen Aktivitäten zur Optimierung des SEC sollte sich der Manager auf die aktivsten, bewusstesten und maßgeblichsten Mitglieder des Teams verlassen;

die Bildung gemeinsamer Verhaltensnormen, die das Team "zementieren". Wenn also beispielsweise Intrigen und Konflikte im Team nicht gefördert werden, Personen, die sie provozieren, verurteilt werden, führt dies zur Ablehnung eines solchen Verhaltens. Wichtig ist hier auch die Rolle der Führungskraft, die ein persönliches Beispiel für ethisches Verhalten gibt;

der Einsatz von sozialpsychologischen Methoden, die zur Entwicklung eines effektiven gegenseitigen Verständnisses und Interaktionsfähigkeiten zwischen Teammitgliedern beitragen (Leidenschaft der Mitarbeiter für persönliches Beispiel, Teambuilding-Trainings, Erarbeiten der Interaktion von Teammitgliedern, Planspiele, Überzeugungsmethode usw. ).

Allein durch regelmäßige Reden des Firmenchefs vor dem gesamten Team fühlt man sich wie ein einziges Team, das eine Sache tut. Gleichzeitig ist es wünschenswert, dass der Leiter eine charismatische Person ist. Der Manager sollte über die unmittelbaren Pläne, Erfolge, was das Unternehmen strategisch erreichen soll, welche Probleme es im Unternehmen gibt und wie man sie gemeinsam löst, was diese oder jene Abteilung für das Unternehmen bedeutet, sprechen. Das stärkt das Team enorm.

Allerdings ist ein zu gutes Verhältnis im Team nicht immer gut. In diesem Fall gibt es Schwachstellen:

Manchmal konzentrieren sich die Mitarbeiter zu sehr auf die Beziehungen innerhalb des Teams und nicht genug auf die Arbeit;

Sie beginnen, sogar die notwendige Konfrontation zu vermeiden, was es schwierig macht, wichtige Probleme zu lösen;

Aus „Freundlichkeit“ weigern sich die Menschen, schwierige Personalfragen zu lösen: Es ist nicht einfach, einen „Freund“ zu feuern oder ihn zu tadeln. Aber der Konflikt verschwindet nirgendwo, er geht einfach in den „Untergrund“;

Manchmal führt die Sorge um die Beziehungen innerhalb des Teams zur Einführung eines egalitären Vergütungssystems für die Arbeit, und dies schwächt die ehrgeizigsten und zielstrebigsten Menschen;

Wenn Mitarbeiter ernsthaft befreundet sind, führt dies zur Zerstörung der Hierarchie. Zum Beispiel entscheidet sich der Marketingleiter für einen Kurs, kann ihn aber nicht umsetzen, weil ihn jemand mit Freundschaft umgangen und das Engagement des Präsidenten für diesen Kurs geschwächt hat;

In solchen Organisationen vermeiden es die Leute manchmal, klare Statistiken über ihre Leistungen zu führen.

Damit ein Unternehmen seine Geschäftsfähigkeit nicht verliert und sich zu einer gemeinnützigen Organisation entwickelt, ist es notwendig, sich bei der Sorge um die Menschen für konkrete, objektiv messbare unternehmerische Leistungen einzusetzen.

Somit ist die Herausbildung eines günstigen sozialpsychologischen Klimas ein langfristiger, oft dauerhafter Prozess in der Belegschaft.

Das Bildungssystem soll die aktive Entwicklung von Kindern und Jugendlichen, ihre kreativen Fähigkeiten und die Einbeziehung in gesellschaftlich bedeutsame Aktivitäten gewährleisten. Während der Schulzeit findet die umfassende Entwicklung der Persönlichkeit statt, die Ausbildung der Grundzüge, und dies hängt maßgeblich von dem sozialen Umfeld ab, in dem sich das Kind befindet. Wie die Theorie sagt und die Praxis zeigt, ist eine wichtige Voraussetzung für die optimale Entwicklung der Persönlichkeit von Schulkindern das Vorhandensein eines günstigen emotionalen und psychologischen Klimas in Schule und Klasse, das die Relevanz der Berücksichtigung dieses Themas bestimmt. Die Psychologie entlehnte den Begriff „Klima“ der Meteorologie und Geographie. Nun charakterisiert dieser wissenschaftliche Begriff, der sich bereits in der modernen Psychologie etabliert hat, die unsichtbare, einzigartige, zarte, psychologische Seite der Kommunikation, der Verbindung und der gegenseitigen Beeinflussung zwischen Menschen. In der modernen psychologischen Wissenschaft wird das psychologische Klima als "die qualitative Seite zwischenmenschlicher Beziehungen, die sich in Form einer Reihe psychologischer Bedingungen manifestiert, die zu einer produktiven gemeinsamen Aktivität und der umfassenden Entwicklung des Individuums in einer Gruppe beitragen oder diese behindern" verstanden. V.M. Shepel argumentiert, dass das psychologische Klima aus drei Komponenten besteht:

• - soziales Klima - wird durch das Bewusstsein für die gemeinsamen Ziele und Ziele der Gruppe bestimmt;
• - moralisches Klima - bestimmt durch die akzeptierten und etablierten moralischen Werte der Gruppe;
• - Das psychologische Klima sind informelle Beziehungen, die sich zwischen Mitgliedern der Gruppe entwickeln und ihre Leistung erheblich beeinflussen.

Erst die Optimierung jedes Elements des komplexen Konzepts des psychologischen Klimas führt zu einer vertrauensvollen Atmosphäre im Team. Ein positives psychisches Klima bildet sich nicht von alleine. Dies ist das Ergebnis hartnäckiger, zielgerichteter und langfristiger Arbeit des gesamten Teams, das Ergebnis gut geplanter und organisierter Aktivitäten, wobei den Lehrern und Klassenlehrern ein wichtiger Platz bei der Bildung eines günstigen Klimas eingeräumt wird.

Im Schülerteam herrscht eine Atmosphäre, die vor allem durch den Lehrer geprägt wird.

Die Ergebnisse der Aktivitäten des Studententeams hängen von den Merkmalen seiner Interaktion und des gegenseitigen Verständnisses mit Kindern ab, und wenn sie gut und stabil sind, tragen sie wiederum dazu bei, das notwendige psychologische Klima zu schaffen.

Ein wichtiger Punkt, auf den der Lehrer zuallererst achten sollte, ist das Ausmaß, in dem jeder der Schüler seine Aufgaben kennt, sowie deren Unterschied zu den Aufgaben anderer Teammitglieder. Diese klare Aufteilung der Klassenrollen und Verantwortlichkeiten gibt den Kindern ein Gefühl für ihre eigenen Grenzen und führt auch zu einem Gefühl der Stabilität und Stabilität in Bezug auf ihren Platz in einer bestimmten Gruppe. Das nächste Kriterium ist das Bewusstsein der eigenen Überzeugungen. In einem gesunden psychologischen Klima kennt jeder der Schüler seine Werte und Ansichten. Ein ebenso wichtiges Kriterium ist dabei die Definition der eigenen Position im Verhältnis zu sich selbst und anderen Gruppenmitgliedern. Wichtig ist, dass jeder der Schüler zunächst einmal auf sich selbst achtet, um eine Selbstanalyse von Handlungen und Taten durchführen zu können.

Es sei daran erinnert, dass der Zustand des psychologischen Klimas des Schülerteams auch vom Entwicklungsstand der Gruppe abhängt. Es sollte beachtet werden, dass es einen positiven Zusammenhang zwischen dem Zustand des psychologischen Klimas in einem entwickelten Team und der Gesamtleistung aller Mitglieder der Gruppe gibt. Sie führt zur Entstehung von gegenseitigem Verständnis und Vertrauen, Offenheit und gegenseitiger Hilfeleistung. Ein hohes Maß an Gruppenentwicklung trägt zur Bildung einer ganzheitlichen Persönlichkeit in jedem Menschen bei, die eine aktive Einheit des gesamten Teams und gleichzeitig Subjekt seiner eigenen Lebenstätigkeit sein wird. Der Führungsstil und das Selbstmanagement in der Gruppe haben direkten Einfluss auf das psychische Klima. Lehrer sollten sich bei ihren Aktivitäten zur Schaffung einer gesunden sozialen Situation und des psychologischen Klimas der Klasse auf die bewusstesten, aktivsten und maßgeblichsten Mitglieder des Schülerteams verlassen.

Die erfolgreiche Entwicklung des Klassenteams beruht nicht nur auf der Fähigkeit des Lehrers, sondern jedes Schülers in der Klasse, dazu beizutragen, die gemeinsame Richtung der Bewegung der Gruppe aufrechtzuerhalten. Sie wird von den Schülern selbst gemeinsam mit dem Lehrer bestimmt und festgelegt. Wir können von einem positiven psychologischen Klima sprechen, wenn jedes Kind in der Klasse ausreichend konzentriert und emotional belastbar ist.

Es sei darauf hingewiesen, dass die wichtigsten Anzeichen für ein günstiges psychologisches Klima laut Makarenko das Selbstwertgefühl, die Sicherheit jedes Einzelnen, der Stolz auf das eigene Team, die Ästhetik des Teams und die Einhaltung externer Verhaltensnormen sind. Alle oben genannten Merkmale eines gesunden Klimas des Schülerteams tragen zum normalen Funktionieren der Klasse und damit sowohl zu pädagogischen und pädagogischen Aktivitäten als auch zur umfassenden Entwicklung des Einzelnen bei. Dies ermöglicht dem Kind, positive Emotionen im Prozess der Lernaktivitäten zu erleben: Wohlwollen, Initiative, Effizienz, Sicherheit, Mobilität, Kreativität, Optimismus. In Ermangelung eines günstigen Klimas im Klassenzimmer sind die vorherrschenden Emotionen Unsicherheit, Aggressivität, Faulheit, Pessimismus, Engegefühl, Passivität. Dies kann die Wirksamkeit der Bildungsarbeit beeinträchtigen.

Zu den Bedingungen, die die Wirksamkeit des Einflusses eines Lehrers auf ein günstiges psychologisches Klima in einem Team von Schülern bestimmen, gehören die folgenden:

• - das Streben des Lehrers nach dem emotionalen Trost der Schulkinder;
• - persönliche Eigenschaften des Lehrers (Offenheit, Initiative, Einstellung zu Kindern, Sinn für Humor, Kreativität, Geselligkeit, Kommunikationsstil);
• - fachliche Qualitäten eines Lehrers (Theoriekenntnisse und methodische Grundlagen).

Jeder Lehrer muss die Methoden zur Bildung eines psychologischen Klimas kennen und anwenden.

Aufgrund der Besonderheiten der Arbeit des Lehrers und der Altersmerkmale der Schüler muss der Lehrer über bestimmte Mittel und Mechanismen verfügen, um mit diesem Phänomen umzugehen. Daraus folgt, dass die Verantwortung für die Bildung des psychologischen Klimas in erster Linie bei ihm liegt. Unter den effektivsten Möglichkeiten für den Lehrer, ein günstiges psychologisches Klima im Schülerteam zu schaffen, sollte Folgendes hervorgehoben werden:

• - Schaffung von Situationen kollektiver Empathie für bedeutsame Ereignisse für die Gruppe;
• - Einführung universeller Werte in das Leben des Teams;
• - Nutzung von Gemeinschaftsspielen;
• - die Bildung der Traditionen der Gruppe und ihre obligatorische Einhaltung;
• - Entwicklung eines Systems moralischer und materieller Anreize für Studenten;
• - die Fähigkeit, Konfliktsituationen zwischen Schülern zu sehen und zu lösen;
• - der Wunsch des Lehrers, Mühe und Geld in das Wohlergehen der Gruppe zu investieren;
• - kennt und lehrt die individuellen Eigenschaften der Schüler (somatisch, intellektuell, psychologisch);
• - Kenntnis und Respekt vor der ganzen Bandbreite der Meinungen anderer;
• - die Fähigkeit, Verantwortung zu teilen und zu übertragen.

Das psychologische Klima nimmt einen wichtigen Platz in der harmonischen und umfassenden Entwicklung des Kindes ein, es erfordert eine spezielle professionelle Ausbildung des Lehrers, um sich kompetent an der Gestaltung und Verwaltung des psychologischen Umfelds im Klassenzimmer zu orientieren und das notwendige Wissen zu vermitteln zu Studenten.

Das psychologische Klima im Klassenzimmer hängt nicht nur vom Klassenlehrer, Lehrer ab, es wird von der Organisation der Bildungsaktivitäten, der Qualität der Lehrbücher, der Lernfähigkeit und -fähigkeit der Schüler, ihrer Gesundheit und Ernährung beeinflusst.

Die Schaffung eines optimalen psychologischen Klimas ist daher ein wichtiger Baustein zur Verbesserung der Effektivität von Unterricht und Erziehungsarbeit im Unterricht. Ein günstiges psychologisches Klima trägt sowohl zu einer besseren Aufnahme des Lehrstoffs durch den Schüler als auch zur vollen Entfaltung seiner Persönlichkeit bei.

Daher ist die Schaffung eines günstigen psychologischen Klimas im Klassenzimmer ein wichtiger Bestandteil der pädagogischen Arbeit an der Schule.

Es gibt drei Hauptfaktoren, die den Zustand des psychologischen Klimas beeinflussen: die persönlichen Qualitäten der Mitglieder des Schülerteams, der Führungsstil des Lehrers und das materielle Umfeld des Bildungsprozesses. Um eine positive Atmosphäre unter den Schülern zu erreichen, sind die professionellen Qualitäten des Lehrers, der eine wichtige Rolle in diesem Prozess spielt, wichtig. Daraus folgt, dass die praktischen und theoretischen Fähigkeiten des Lehrers darauf abzielen sollten, ein günstiges Klima in der Umgebung des Schülers zu schaffen, als notwendige Voraussetzung für die vielseitige Entwicklung des Einzelnen.

Administrator

Jeder möchte einen Job finden, wo er gut bezahlt wird, das Personal nett ist, keine Überstunden anfallen und das gesamte Sozialpaket vorhanden ist. Ähnliche Informationen werden in fast 99 % der Lebensläufe auf verschiedenen Ressourcen für die Stellensuche angegeben. Aber Arbeitgeber bieten weniger Privilegien, aber viele Anforderungen bei wenig Bezahlung. Natürlich ist es ihnen auch wichtig, einen geeigneten Kandidaten zu finden und mit geringem Aufwand ihrerseits eine hohe Arbeitsproduktivität zu erreichen.

Eine positive Einstellung der Mitarbeiter wirkt sich immer positiv auf den Arbeitsprozess und die Produktivität aus.

In großen Unternehmen wird das Prinzip der Arbeit mit Mitarbeitern erfolgreich angewendet, nicht nur um die Fähigkeiten zu verbessern, sondern auch um das psychologische Klima im Team zu normalisieren. Leider achten viele mittlere und kleine Unternehmen nicht auf dieses Problem, was viele Schwierigkeiten verursacht.

Psychisches Klima im Team. Grundlegendes Konzept

Wir werden versuchen, das Konzept des psychologischen Klimas im Team zu erklären. Ein anderer Name ist das sozialpsychologische Klima oder SPC. Dies ist eine allgemeine, einigermaßen stabile psychologische Stimmung des Teams einer Firma, die sich in verschiedenen Arten von Aktivitäten manifestiert.

Eine normale Atmosphäre im Unternehmen wirkt sich nicht nur auf die Psyche jedes Mitarbeiters, sondern auch auf andere Kennzahlen des Unternehmens immer positiv aus. Wenn das Klima positiv ist, werden folgende Anzeichen dafür unterschieden:

Vertrauen zwischen Kollegen und Vorgesetzten;
Gefühl von Stabilität, Sicherheit;
allgemeine Bereitschaft zur Bewältigung von Schwierigkeiten;
Optimismus;
angenehmer Umgang zwischen den Mitarbeitern;
Sympathie und Unterstützung unter den Mitarbeitern;
Vertrauen, Aufmerksamkeit;
Kompromissbereitschaft;
zulässiges freies Denken;
Wunsch zu entwickeln.

Im umgekehrten Fall ergeben sich negative Folgen, die sogar irreversibel sein können.

Faktoren, die das psychologische Klima im Team beeinflussen

Bestimmte Faktoren, die das psychologische Klima im Team beeinflussen, werden identifiziert. Sie sind in der Lage, es negativ und positiv zu machen. Es ist wichtig, die sanitären und hygienischen Bedingungen mit einzubeziehen: Beleuchtung, Raumgröße, Komfortniveau des Arbeitsplatzes, Temperatur usw.

Ein weiterer Faktor ist der Anführer selbst. Wenn eine Person an einem gesunden Lebensstil festhält, verantwortungsvoll mit der Arbeit umgeht und positive Eigenschaften hat, wird sie zum Vorbild für die Mitarbeiter.

Um ein normales Klima im Team zu schaffen, ist es der Führungskraft wichtig, Menschen mit einem bestimmten Temperament für die Arbeit auszuwählen, damit sie zusammenpassen. Wichtig ist auch die Kompatibilität in Alter und Erfahrung.

Soziale Spannungen in der Organisation. Strategien zum Reduzieren

Nun gibt es viele Ansätze und Prinzipien, um soziale Spannungen in der Organisation abzubauen, also ein positives psychologisches Klima unter den Mitarbeitern zu schaffen. Diese Ziele umfassen die folgenden Maßnahmen:

Bei der Zusammenstellung eines Teams ist es für ein Unternehmen wichtig, die psychologische Verträglichkeit der Menschen zu berücksichtigen. Je nach Zielsetzung ist eine Kombination verschiedener Temperament- und Charaktertypen erforderlich. In vielen Situationen erweist sich eine Gruppe mit Menschen gleichen Charakters als nahezu undurchführbar. Zum Beispiel, wenn Sie nur Arbeiter sammeln, die nicht zur Initiative fähig sind und auf ständige Anweisungen von oben warten, oder nur solche, die es gewohnt sind, Befehle zu erteilen;

Wenn es unter Mitarbeitern zu Spannungen kommt, ist es wichtig, deren Ursache zu verstehen und Wege zu finden, das Problem zu lösen und zu beseitigen.

es ist wichtig, die optimale Auswahl, Inszenierung, Zertifizierung und Ausbildung von Führungskräften zu beachten;
Legen Sie eine akzeptable Grenze für die Anzahl der Mitarbeiter fest, die einem Chef unterstellt sind (5-7);
Überwachen Sie das Fehlen unnötiger Stellenangebote und Arbeitskräfte. Übermäßige und unzureichende Anzahl von Mitarbeitern wird zur Ursache der Instabilität des Teams. Der Boden wird für die Entwicklung von Konflikten und Spannungen aufgrund des Wunsches verschiedener Kandidaten geschaffen, Positionen zu bekleiden und Beförderungen zu erhalten. Ein weiterer Grund ist die ungleichmäßige Arbeitsbelastung, die auftritt, wenn zusätzliche Arbeitskräfte vorhanden sind;
es ist wichtig, sich bei der Arbeit auf die aktivsten und, d.h. informelle Führungskräfte, die das Vertrauen anderer Mitarbeiter genießen;
Steuerung der Organisationsprozesse der inhaltlichen Komponenten des Klimas (Werte, Normen, Regeln, Erwartungen, allgemeine Stimmung und Meinung);
verhindern und einen Ausweg aus Konflikten zwischen Einzelpersonen finden;

Verwenden Sie soziale und psychologische Methoden, die zur Bildung eines effektiven Verständnisses zwischen den Mitarbeitern und zur Interaktionsfähigkeit beitragen (Mitarbeiter durch ihr eigenes Beispiel fesseln, Schulungen, Planspiele, Überzeugungsmethoden usw. verwenden).

Experten haben viele psychologische und soziale Wege entwickelt, um ein positives Klima im Team zu schaffen. Unter ihnen ist es wichtig hervorzuheben:

Körperpsychotherapie. Es basiert auf dem Verständnis der engen Beziehungen zwischen Phänomenen in der Physiologie und der Psyche. Vor allem daran, dass sich Persönlichkeitsmerkmale in Gesten und Bewegungen bemerkbar machen. Eine solche Psychotherapie manifestiert sich in der Schaffung von Räumen zum Entladen der Psyche, Kabinen mit Mannequins für Führungskräfte (zur Freisetzung negativer Gefühle usw.);
Kunsttherapie. Diese Technologie basiert darauf, dass sich das innere „Ich“ des Menschen in sichtbaren Bildern manifestiert, wenn ein Mensch malt, skulpturiert, zeichnet, ohne an seine eigene Arbeit zu denken, also spontan. Die Materialien, die im Prozess des Kampfes gegen die Gruppe erhalten werden, bieten die Möglichkeit, Aggressionen und andere negative Gefühle zu erkennen, zur Lösung von Konflikten und zum Aufbau von Beziehungen zwischen Mitarbeitern beizutragen. Kunsttherapie wird im Bereich der Ergotherapie und sozialen Rehabilitation eingesetzt;
Kompetenztrainingsgruppe. Diese Gruppe wird als Verhaltenszweig der Psychologie klassifiziert. Der Arbeitsansatz basiert auf einem Lernmodell, das Ziele setzt, Verhalten definiert und bewertet. Als Beispiel dienen die Gruppen „Vertrauenstraining“. Auf diese Weise lehren sie Karriereplanung, Entscheidungsfindung, die Entwicklung von Fähigkeiten zur Stressbewältigung und die Verbesserung der Fähigkeiten zur sozialen Interaktion.

Führungskräfte wählen die am besten geeigneten Methoden zum Aufbau von Beziehungen für ihr eigenes Team aus.

Viele andere Methoden und Trainings wurden erfunden, die darauf abzielen, ein positives Klima unter den Mitarbeitern zu schaffen. Heute arbeiten Psychologen in einigen Unternehmen. Sie organisieren psychologische Spiele, Tests und führen Kurse mit Mitarbeitern durch. Manche Unternehmen laden solche Spezialisten von außen ein. Dies wirkt sich natürlich positiv auf das psychische und soziale Klima aus.

Wie man das psychologische Klima im Team verbessert

Um zu verstehen, wie man das psychologische Klima im Team verbessern kann, ist es wichtig, einige Schemata zu befolgen:

Denken Sie daran, dass es für Menschen einfacher ist, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, wenn sie die Möglichkeit haben, die Umgebung zu kontrollieren. Lassen Sie sie ihre eigenen Jobs organisieren. Der Mensch wird also freier, die Zahl der internen Konflikte im Team nimmt ab;
Mitarbeiter verstehen gerne, dass auch von ihnen etwas abhängt. Auch wenn es die Wahl eines Kalenders für den Arbeitstisch ist. Hauptsache es sorgt für positive Stimmung, gibt zusätzliche Arbeitsanreize. Sie werden feststellen, dass die Rendite viel größer sein wird. Die Arbeiter sollten nicht zu streng gebunden sein, obwohl eine gewisse Kleiderordnung immer noch erforderlich ist, um die Disziplin aufrechtzuerhalten;

Dass Mitarbeiter miteinander kommunizieren müssen. Das Verbot wird zu einer Abnahme der Arbeitseffizienz führen, Menschen unterdrücken und eine Spaltung der Gesellschaft verursachen. Ein solches Umfeld wird nicht dazu beitragen, sich zu sammeln und gegenseitiges Verständnis bei der Arbeit zu entwickeln. Daher ist es wichtig, eine freundliche Atmosphäre zu schaffen;
Darüber hinaus können Sie so etwas wie eine Kantine schaffen, in der Mitarbeiter gemeinsam zu Mittag essen und sich über abstrakte Themen austauschen können. Ordnen Sie außerdem Tische am Arbeitsplatz so an, dass sich alle im Mittelpunkt fühlen. Niemand sollte herausgegriffen werden, sonst drohen Konflikte;

Um das Klima zu normalisieren, ist es wichtig, den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich an der Organisation des Arbeitsprozesses zu beteiligen und sich an den Hauptmechanismen der Unternehmensarbeit beteiligt zu fühlen.

Es ist auch wichtig, den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, dass das Büro nicht nur ein Arbeitsplatz ist. Es lohnt sich, hier informelle Veranstaltungen zu organisieren: Teambuilding, Firmenveranstaltungen usw. Trägt zum Zusammenhalt des Teams bei und führt gemeinsame Schulungsseminare durch. Und wenn Sie den Leuten erlauben, Geburtstage im Büro zu feiern, wird die Atmosphäre bei der Arbeit von Leichtigkeit und Leichtigkeit erfüllt und die Indikatoren werden sicherlich steigen.

Um die Normen eines positiven psychologischen Klimas zu erreichen, sind daher spezielle Schulungen sowie die Verwendung geeigneter Methoden und Schemata zur Organisation des Arbeitsprozesses erforderlich.

20. Januar 2014, 11:38