Taistele sinulla on kysymyksiä tai ehdotuksia. Liikekirjeen etiketti

Tämä artikkeli on seurausta havainnoistani siitä, mitkä näkökohdat luovat hyvän vaikutelman liikekirjeestä.

Se tapahtuu näin: saat vastauksen kirjeeseesi ja teet välittömästi sisäisen päätöksen: Haluan ja tulen jatkossakin kommunikoimaan näiden kaverien kanssa, mutta näiden kaverien kanssa haluan sanoa hyvästit heti. Onko sinulle koskaan käynyt näin? Minulle kyllä. Viimeinen tällainen käytäntö tapahtui minulle aivan äskettäin: kävin kirjeenvaihdossa eri yritysten kanssa kielikurssien valinnassa.

Alla on tiivistetyt johtopäätökseni siitä, mitä sinun tulee pitää mielessä, jos sinulle on tärkeää, että omasi tekee vastaanottajassa hyvän vaikutuksen ja saa hänet haluamaan jatkaa kauppaa kanssasi.

1. Kirjeen vastausaika.

  1. Kirjeen positiivinen loppu

– viimeinen asia, joka jää vastaanottajan huomioimaan kirjettäsi lukiessa. Varmista liikeviestinnän emotionaalinen ja positiivinen ilmapiiri viimeisillä lauseilla. Luo vastaanottajalle hyvä tunnelma, jotta hän haluaa kommunikoida kanssasi uudelleen!

Vertailla:

Vastausvaihtoehto 1 Vastausvaihtoehto 2
Hei Masha! Ensinnäkin kiitos, että valitsit instituuttimme! Luotamme siihen, että olet tyytyväinen yhteistyöhön. Jotta voimme lähettää sinulle laskun, meidän on saatava sinulta työnantajayhtiösi tiedot. Lähetä ne vastauksena tähän kirjeeseen...... Hei Masha! Ensinnäkin kiitos, että valitsit instituuttimme! Luotamme siihen, että olet tyytyväinen yhteistyöhön. Jotta voimme lähettää sinulle laskun, meidän on saatava sinulta työnantajayhtiösi tiedot. Lähetä ne vastauksena tähän kirjeeseen. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä!

Vinkki 4: Aseta vastaanottaja jatkamaan dialogia. Osoita kunnioitusta! Luo ja vahvista mukavan yhteistyön tunnelmaa! Jaa vastaanottajalle positiivinen tunnelmasi ja vilpitön halusi jatkaa liikevuorovaikutusta!

Vaihtoehdot loppulauseille:

Teen mielelläni yhteistyötä!

Vastaan ​​mielelläni kysymyksiisi.

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä!

Toivoen hedelmällistä yhteistyötä,

Aina valmis auttamaan ja vastaamaan kysymyksiisi.

Ystävällisin terveisin,

Ystävällisin terveisin,

Teidän suhteen

Kunnioituksella ja toivoen hedelmällistä yhteistyötä,

5. Allekirjoitus ja yhteystiedot.

Liikekirjeenvaihtoa harjoittavan henkilön on tärkeää ymmärtää, kuka on "monitorin toisella puolella": vastaanottajan etu- ja sukunimi, asema, yhteyskoordinaatit.

Mitä varten se on?

Etu- ja sukunimi – mahdollistaa henkilökohtaisen viestinnän.

Asema – antaa vastaanottajalle käsityksen auktoriteetin ja ammatillisen pätevyyden rajoista asioiden ratkaisemisessa.

Koordinaatit – tarjoavat tarvittaessa mahdollisuuden operatiiviseen lisäviestintään.

Vertaa: kumpi vastaus näyttää ammattimaisemmalta ja herättää enemmän luottamusta tietoon.

Hei! Läpäsin esikokeen ilmoittautuessani espanjan kursseille instituutissasi. Testitulosten perusteella olen ilmoittautunut ryhmään PS-A2.1. Opintoni maksaa työnantajani. Lähetä minulle lasku lukukausimaksuista. Kiitos. Terveisin, Masha Petrova
Vastausvaihtoehto 1 Vastausvaihtoehto 2
Hei Masha! Ensinnäkin kiitos, että valitsit instituuttimme! Luotamme siihen, että olet tyytyväinen yhteistyöhön. Jotta voimme lähettää sinulle laskun, meidän on saatava sinulta työnantajayhtiösi tiedot. Lähetä ne vastauksena tähän kirjeeseen. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä!

Aktiivisessa työnhakuvaiheessa jotkut asiantuntijat saavat useita tarjouksia kerralla ja heillä on mahdollisuus valita. Mutta kannattaako tätä tosiasiaa kehua seuraavassa haastattelussa? Kuinka vastata rekrytoijan kysymykseen siitä, harkitsetko muita työtarjouksia?

Miksi he kysyvät tätä?
Katsotaanpa ensin, miksi palkkauspäälliköt kysyvät tämän kysymyksen.

Ensinnäkin vastauksesi antaa rekrytoijalle mahdollisuuden selvittää, kuinka kauan hänellä on aikaa harkita ehdokkuuttasi ja esitellä se mahdolliselle esimiehellesi. Jos esimerkiksi yritystä kiinnostava hakija sanoo, että hänellä on toinen työvaihtoehto ja hänen on annettava vastaus viikon sisällä, niin työnantajan tulee huolehtia kaikkien rekrytointimenettelyjen nopeuttamisesta ja työtarjouksen nopeasta toimittamisesta.

Toiseksi pätevä ja kokenut rekrytoija voi hakijan vastauksen perusteella lisätä tietoa hänen motivaatiostaan ​​ja ammatillisista kiinnostuksen kohteistaan. Joten jos kirjanpitäjän virkaan hakija sanoo, että tietty yritys on valmis kutsumaan hänet PR-päällikön tehtävään, rekrytoijalla voi olla perusteltuja epäilyksiä tällaisen hakijan tavoitteista: mistä tyttö todella on kiinnostunut - rahoitus tai suhdetoiminta?

Kolmanneksi tieto siitä, miten yritykselle kiinnostavaa ehdokasta voidaan motivoida, on tärkeää rekrytoijalle. Esimerkiksi hakija sanoo, että hänellä on hyvä tarjous, mutta joskus hänen on työskenneltävä siellä viikonloppuisin, mikä ei ole hänen etunsa. Tällaiselle ehdokkaalle työn ja henkilökohtaisten saavutusten tasapaino on erityisen tärkeä, joten hänet voidaan houkutella puolelleen riittävällä työaikataululla, jos työnantajalla on tietysti sellainen mahdollisuus.

Lopuksi hakijan vastauksen perusteella rekrytoija voi arvioida hänen kysyntäänsä työmarkkinoilla ja tehdä välillisesti johtopäätöksen hänen palkka-odotustensa riittävyydestä. Jos työnhakija on etsinyt työtä useita kuukausia, mutta sanoo, että sopivia tarjouksia ei ole, on mahdollista, että hän joko ei ole kovin hyvä asiantuntija tai hänen palkkaodotuksensa ovat selvästi liian korkeat. Asiantuntijoiden mukaan jokainen tapaus on kuitenkin yksilöllinen.

"Vaihtoehtoja on, mutta työsi houkuttelee minua enemmän..."
Kuinka vastata rekrytoijan kysymykseen muiden työnantajien tarjouksista?

Sinun ei pitäisi teeskennellä olevasi tähti, jota jokainen rekrytoija kaupungissa poikkeuksetta jahtaa. "Minut tunnetaan erinomaisena asiantuntijana, minulla on monia tarjouksia, kaikki lupaavat korkean palkan ja ovat jopa valmiita tarjoamaan erillisen toimiston" - jos todellisuudessa näin ei ole, kokenut rekrytoija tunnistaa varmasti petoksen.

Asiantuntijat eivät myöskään suosittele vähättelemään kykyjäsi kertomalla rekrytoijalle värikkäin sanoin, kuinka vaikeaa "lapsellisen naisen", "yli 40-vuotiaan asiantuntijan" tai kokemattoman valmistuneen on löytää työtä. Muista: sanominen, että sinulla on vaikeuksia löytää työtä, voi vaikuttaa negatiivisesti ammatillisten ominaisuuksiisi ja siten myös sinulle tarjottavan palkan määrään.

Ja silti, kun vastaat tähän kysymykseen, älä petä, on parempi edetä todellisesta tilanteesta. Jos on työtarjouksia, kerro rekrytoijalle suoraan, milloin sinun on tehtävä päätös. Ja jos avoin työpaikka yrityksessä tuntuu sinusta kiinnostavammalta kuin olemassa olevat tarjoukset, muista mainita tämä ja selittää miksi. ”Minulle on tarjottu tilivastaavan paikkaa venäläisessä pankissa, ja minun on tehtävä päätös ensi viikon alkuun mennessä. Mutta minun olisi mielenkiintoisempaa työskennellä sinulle - haluan hallita kansainvälisiä pankkistandardeja ja soveltaa englannin kielen taitoani", - tällainen vastaus tyydyttää täysin ulkomaisen pankin henkilöstöpäällikön ja antaa hänelle signaalin, että hän on vähän aikaa harkita ehdokasta ja tehdä päätös.

Samalla ei kannata nimetä tiettyjä yrityksiä ja organisaatioita, joihin sinut kutsutaan. Ensinnäkin tällä tavalla sinusta ei tule tahatonta informaattoria siitä, mitä kilpailevassa yrityksessä tapahtuu. Ja toiseksi, maailma on pieni, ja rekrytoija saattaa hyvinkin tuntea kollegansa, joka on jo tehnyt sinulle tarjouksen - miksi riskeerata todellista työtarjousta? Rajoita itsesi yleiskuvaukseen: "pieni yritys, joka asentaa muovi-ikkunoita"; "naisten kiiltävän lehden toimituskunta"; "suunnitteluyritys – startup"; "suuri maatila" jne.

Asiantuntijat eivät suosittele puhumaan negatiivisesti niistä, jotka tekivät sinulle tarjouksen. "He tarjoutuvat ensi viikolla töihin kustantamoihin, mutta heidän markkinointinsa on heikkoa, enkä ole kiinnostunut tästä, etenkään pienestä palkasta", tällainen vastaus ei ole vain epäeettinen, vaan kertoo myös rekrytoijalle, että tämä on asiantuntija, joka ei ole valmis voittamaan vaikeuksia.

"He eivät ole vielä tarjonneet mitään..."
Jos tarjouksia ei vielä ole, selitä rekrytoijalle, ettei kyse ole kysynnän puutteesta. "Aloitin juuri työnhaun, tämä on ensimmäinen haastatteluni, joten työtarjouksia ei vielä ole"; ”En mainosta työnhakuani, koska en ole vielä lopettanut. Ja koska haku on epäaktiivinen, tarjouksia ei vielä ole”, sellaiset selitykset tekevät työnantajalle selväksi, että työtarjouksen puuttuminen sinun tapauksessasi ei tarkoita ammattitaidon puutetta.

Kuitenkin rehellisin vastaus voi myös hyödyttää sinua - rekrytoija arvostaa rehellisyyttäsi. ”En ole vielä kovin onnekas: olen etsinyt työtä noin kuukauden, mutta konkreettista tarjousta ei ole vielä tullut.” Jos olet varma kyvyistäsi ja näet yritysten kiinnostavan, salli itseäsi olemaan valehtelematta. Jos kokemuksesi kiinnostaa rekrytoijaa, tällainen rehellisyys hyödyttää vain uraasi.

Masterwebistä

30.06.2018 00:00

Kiistat tästä ilmiöstä ovat jatkuneet niin kauan kuin ihmiskunta on ollut olemassa. Voimmeko tehdä hyvää lähimmäisellemme vain siksi, että haluamme, odottamatta palkkiota muodossa tai toisessa? Tänään puhumme adverbistä "epäkiinnostava" - tämä on ohjelmamme ensimmäinen ja toinen ruokalaji on siihen liittyvä adjektiivi, jota emme voi tehdä ilman.

Alkuperä päinvastaisesta

Otsikko voidaan lukea kahdella tavalla: toisaalta voit muistaa lauseen "todistus ristiriitaisesti" ja toisaalta sen, että "ilkeä" ja "ilkeä" ovat synonyymejä ja tarkoittavat jotain epämiellyttävää. Meillä oli mielessä ensimmäinen merkitys, mutta toinen on myös sopiva tässä. Epäitsekkyyden alkuperän ymmärtämiseksi on tarpeen valaista oman edun ilmiötä. Katsotaan mitä etymologinen sanakirja ajattelee.

Siellä oli sana koriti - "moittia", joka alun perin tarkoitti "saalista". Toinen etymologinen sanakirja selventää, että omalla edulla voi olla kaksi tulkintaa. Jotkut uskovat, että sana juontaa itse asiassa sanoista "tuotanto", "osa", "osake". Toiset tarjoavat sitä "korystati" lähteeksi, joka on johdettu sanasta "risti" - "ratsastaa, ratsastaa". Jos otamme tämän näkökulman huomioon, taistelussa saavutetaan oma etu. Valitsemmepa kumman puolen tahansa, joka tapauksessa kaikki laskeutuu oman edun käsitteeseen.

Etuliitteen merkitys

Etuliitteellä "ilman" ("bes") on kaksi merkitystä:

  • Substantiivit, jotka tarkoittavat jonkin puuttumista tai puutetta.
  • Adjektiiveissa (ja siksi adverbeissä) - vailla jotain.

Toinen tapaus on vain meidän. Loppujen lopuksi välinpitämätön tarkoittaa "ilman henkilökohtaista etua". Joten, jopa ilman selittävää sanakirjaa, opimme tutkimuksen kohteen merkityksen. Mutta omatuntomme ei anna meidän nukkua rauhassa, jos emme silti käänny arvovaltaisen lähteen puoleen.

Merkitys


Siksi, halusimme sitä tai emme, meidän on tutkittava sanakirjaa, se edellyttää virkavelvollisuutemme. Katsotaanpa sanan "epäitsekkäästi" merkitystä. Vain tämä ei ole adverbi, vaan adjektiivi, jolla on samanlainen merkitys: "Voiras itsekkäille eduille". Juuri edellä annettu määritelmämme on vieläkin tyylikkäämpi, koska se on vapaa tautologiasta.

Epäitsekkyydestä ei voi puhua sanomatta, että oman edun tavoittelu on luultavasti puhtaasti inhimillinen ongelma tai piirre. Miksi tämä on ongelma? Koska suhteissa muihin ihmisiin meidän on aina todistettava, että teemme sitä tai tätä epäitsekkäästi (ja tämä on joskus totta), mutta he eivät silti usko meitä. Yleisesti ottaen toiminnan itsekkyydestä pitäisi puhua vasta silloin, kun henkilö saa tietyn aineellisen hyödyn, joka mitataan joko luksustavaroissa tai rahassa. Muuten kehotamme sinua tunnustamaan käyttäytymisen jaloksi.

Miksi se on tärkeää? Koska on olemassa poliisin näkemys, että ihminen on aina ja kaikkialla oman edun mukaista. Ainoa ero on, että yhdessä tapauksessa hän saa aineellisia etuja ja toisessa - psykologisia. Mutta me kapinoimme tällaista epäoikeudenmukaisuutta vastaan, sillä ihmisessä on oltava vähintään pisara hyvää! Lisäksi psykologiset hyödyt ovat yleensä hienovaraisia ​​eivätkä ilmeisiä.

Synonyymit


Kun sana on ikivanha, on järkevää korvata se tunnetuilla sanoilla ymmärtämisen nopeuttamiseksi ja parantamiseksi. Katsotaanpa nopeasti synonyymien luetteloa:

  • jalosti;
  • anteliaasti;
  • ilmaiseksi;
  • ilmainen;
  • altruistisesti.

Nämä ovat melkein kaikki sanojen semanttisia analogeja, mutta on myös ilmauksia, jotka eivät sisälly luetteloomme, koska ne ovat sille typologisesti vastenmielisiä.

Tarjoukset

Nyt selvitetään, miltä adverbit ja adjektiivit tuntuvat tavallisessa puheessa, teemme lauseita niillä:

  • Kuuntele, rakastan äitiäsi täysin epäitsekkäästi, tämä on rehellinen totuus! Mitä, miljoonia tililläsi? Ei, en tiedä heistä mitään.
  • Työmatkalla ollut mies auttoi yksinhuoltajaäitiä nostamaan lastenrattaat viidenteen kerrokseen, eikä hänellä ollut aikaa edes kysyä hänen nimeään. Tämä apu oli epäitsekästä.
  • Kun miljonääri antaa rahaa hyväntekeväisyyssäätiöille, tämä teko olisi tunnustettava epäitsekkääksi, koska hän ei olisi voinut tehdä sellaista.
  • Vain ne ihmiset, jotka ovat jo menettäneet kaiken tai saavuttaneet paljon, voivat auttaa epäitsekkäästi.
  • Ihminen ei voi olla epäitsekäs kaikessa. Halusi tai ei, hän silti haluaa jotain itselleen.

Riittää, ehkä. Jäljelle jää vain yksi kysymys, joka on myös ratkaistava.

Onko mahdollista jättää henkilökohtainen kiinnostus sivuun?


Tai muotoillaan uudelleen: "Onko epäitsekkäitä sieluja?" Vastaus kysymykseen on tietysti myönteinen. Miksi? Sairaita lapsia ja eläimiä eivät auta vain miljonäärit, joiden nimi merkittävän avun ansiosta saattaa tulla tunnetuksi, vaan olemme täynnä vaatimattomia ja nimettömiä sankareita, joiden nimiä emme tiedä. Ei niin kauan sitten, muuten, tuli muotia kerätä rahaa hoitoon Internetissä, ja tämä käytäntö tuo merkittäviä tuloksia, eli ihmiset antavat rahaa toisen pelastamiseen odottamatta mitään vastineeksi.

Tämä tarkoittaa, että sana "epäitsekäs" ei ole vieras elementti puheessamme ja elämässämme, vaan jotain, jota kohtaamme joka päivä. Niin usein, että he lakkasivat edes huomaamasta motivoimattomia ystävällisyyden ja jalouden tekoja.

Kievyan Street, 16 0016 Armenia, Jerevan +374 11 233 255

Olin äskettäin työskennellyt viran täyttämisessä ja olen tehnyt useita haastatteluja viime viikkojen aikana.

Olen esittänyt paljon kysymyksiä, mutta yksi kysymys näyttää pelottavan ehdokkaita kovasti:

"Joten, onko sinulla kysyttävää minulle?"

Monet vastaavat yksinkertaisesti:

"Ei, selitit kaiken täydellisesti."

Tämä on väärä vastaus!

Jos sinulla ei ole kysymyksiä haastattelijalle, et ole kiinnostunut yrityksestä tai haastattelijasta.

Täällä, samoin kuin myynnissä, paras tapa rakentaa suhteita ihmisten kanssa on kysy laadukkaita kysymyksiä.

Haluan auttaa näitä ihmisiä, joilla ei ole kysymyksiä, lisäämään mahdollisuuksiaan edetä urallaan.

Esitän sinulle muutaman kysymyksen ja selitän, miksi sinun pitäisi kysyä niitä:

Mikä on vaikeinta roolissa, johon haen?

Se osoittaa, että olet valmis mihin tahansa haasteeseen etkä ole vain ohitti. Jos haastattelija näkee, että olet valmis käsittelemään roolisi vaikeimpia puolia ja CV:si vahvistaa pätevyyttäsi, onnistumismahdollisuutesi kasvavat merkittävästi.

Miltä työympäristösi näyttää?

Tämä ei ainoastaan ​​osoita, että olet kiinnostunut tulevista kollegoistasi, vaan se antaa haastattelijalle myös käsityksen siitä, miltä näyttäisit työskennellessäsi toimistoympäristössä.

Mitä saavutuksia odotat minulta 12 kuukauden jälkeen tässä tehtävässä?

Tämä viittaa siihen, että et ole kiinnostunut vain lyhyen aikavälin tuloksista, vaan katsot myös tulevaisuuteen. Voit myös kertoa, kuinka voit ylittää nämä odotukset (mutta älä ole liian itsevarma, sillä se voi tuntua ylimielliseltä).

Mitkä ovat haastatteluprosessin seuraavat vaiheet?

Tämä osoittaa, että olet halukas jatkamaan prosessia ja saat itseäsi kiinnostavan tiedon, mikä säästää sinua jatkuvasti kiusaamasta haastattelijaa palautteen saamiseksi!

Millaisia ​​koulutus-/koulutusmahdollisuuksia on olemassa?

Halu ja halu oppia on yksi hakijan houkuttelevimmista ominaisuuksista.

Onko CV:ssäni jotain, joka voisi mielestäsi estää minua saamasta tätä työtä?

Nykypäivän erittäin kilpailluilla työmarkkinoilla yksityiskohdat ovat hyvin kertovia. Siksi on parempi keskustella näistä yksityiskohdista haastattelun aikana, mikä lisää onnistumismahdollisuuksiasi.

Jos siis haluat saada työtä, kiinnitä huomiota yllä lueteltuihin kysymyksiin.

Älä kysy liikaa, mutta älä ole hiljaa, jos sinulta kysytään: "Onko sinulla kysyttävää?"

linkedin.com, käännös: Tatiana Gorban