तकनीकी सहायता कार्यालय 365. भागीदारों से सेवाएं

Office 365 समुदाय समर्थन अंग्रेज़ी, डेनिश, स्पैनिश, इतालवी, पारंपरिक चीनी, सरलीकृत चीनी, कोरियाई, जर्मन, डच, नॉर्वेजियन, पोलिश, ब्राज़ीलियाई पुर्तगाली, रूसी, तुर्की, फ़िनिश, फ़्रेंच, स्वीडिश और जापानी में उपलब्ध है।

Office 365 फ़ोन तकनीकी सहायता अंग्रेज़ी, अरबी, बहासा, हिब्रू, स्पैनिश, इतालवी, चीनी (कैंटोनीज़, मंदारिन), कोरियाई, जर्मन, पोलिश, पुर्तगाली (ब्राज़ील), पुर्तगाली, रूसी, थाई, तुर्की फ़्रेंच और जापानी में वास्तविक समय में उपलब्ध है। .

Office 365 प्रमाणित भागीदार से अतिरिक्त सहायता

Office 365 खरीदना और उपयोग करना आसान है, और परिचित इंटरफ़ेस आपको तुरंत आरंभ करने देता है। एक Microsoft भागीदार आपके निवेश का अधिकतम लाभ उठाने में आपकी सहायता कर सकता है।

पार्टनर सहायता को Office 365 में ले जाना

Office 365 सदस्यता खरीदने से पहले, एक भागीदार आपकी मदद करेगा:

व्यावसायिक आवश्यकताओं की पहचान करें और पता करें कि Office 365 और अन्य समाधान उन्हें कैसे पूरा कर सकते हैं;

अपनी वर्तमान IT अवसंरचना का मूल्यांकन करें, इसे कैसे सुधारें, इसे समझें और Office 365 के लिए तैयारी करें;

Office 365 सेवाओं का सही सेट चुनें ताकि आप ठीक वही प्राप्त कर सकें जो आपको अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए चाहिए;

आईटी निवेश के और प्रभावी विकास के लिए एक रणनीति विकसित करना;

एक प्रयोगात्मक परिवेश परिनियोजित करें ताकि आप किसी बड़े रोलआउट से पहले Office 365 का परीक्षण कर सकें;

परिनियोजन के साथ भागीदार सहायता

आपके द्वारा अपनी Office 365 माइग्रेशन योजना विकसित करने के बाद, आपका भागीदार यह सुनिश्चित करने में आपकी सहायता करेगा कि आपका संक्रमण निम्नलिखित क्षेत्रों में सफल है:

सुगम संक्रमण सुनिश्चित करने के लिए व्यापक तैनाती और प्रवासन सहायता;

अपनी आवश्यकताओं और लंबवत प्रबंधन संरचना के अनुरूप सेवाओं और SharePoint Online को अनुकूलित करें;

Microsoft Office 365 एक सदस्यता सेवा है जो आपके अपने कंप्यूटर (Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote और Publisher) पर उपलब्ध परिचित Microsoft डेस्कटॉप ऐप्स को वेब-सक्षम टूल (Lync वेब कॉन्फ़्रेंस, व्यवसाय के लिए Exchange ईमेल, और OneDrive के साथ अतिरिक्त ऑनलाइन संग्रहण)। इसमें ऑफिस ऑन डिमांड भी शामिल है, जो इन परिचित उत्पादकता टूल के लाइव संस्करणों को सीधे इंटरनेट एक्सेस वाले किसी भी कंप्यूटर पर स्ट्रीम करता है ताकि आप किसी भी स्थान और किसी भी डिवाइस से सभी माइक्रोसॉफ्ट ऐप्स और टूल्स के साथ काम कर सकें। Office 365 के साथ, आप स्वचालित अपग्रेड और पैच से भी लाभान्वित होते हैं, इसलिए आपका व्यवसाय हमेशा सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करणों के साथ काम करता रहता है।

मेरा डेटा कितना सुरक्षित है?

Office 365 के साथ, आपके डेटा को Microsoft के यूएस डेटासेंटर में से एक में सुरक्षित रूप से होस्ट किया जाता है, जिसमें विश्व स्तरीय बुनियादी ढांचे और सुरक्षा विशेषज्ञों का स्टाफ होता है, जो सख्त अनुपालन मानकों को पूरा करने के लिए सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास सुरक्षा प्रक्रियाओं और नियमित बैकअप प्रथाओं का पालन करते हैं। Office 365 की 99.9% अपटाइम की वित्तीय रूप से समर्थित गारंटी के साथ, आप और केवल आपके पास हमेशा अपने डेटा तक पहुंच होगी। यदि आप बाद में अपनी सदस्यता रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आप हमेशा अपने डेटा का स्वामित्व और नियंत्रण रखेंगे।

Office 365 के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ क्या हैं?

Office 365, Mac के लिए Office, Office 2010 और Office 2011 के नवीनतम संस्करण के साथ काम करता है, और Office 2007 के साथ थोड़ी सीमित कार्यक्षमता के साथ। Office 365 का उपयोग करने के लिए आपको कुछ भी स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है। Office 365 का उपयोग करने के सर्वोत्तम अनुभव के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमेशा नवीनतम ब्राउज़र, Office क्लाइंट और ऐप्स का उपयोग करते हैं। हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप सॉफ़्टवेयर अद्यतनों के उपलब्ध होने पर उन्हें स्थापित करें।

Office 365 में माइग्रेशन प्रक्रिया कैसे कार्य करती है?

हमारी MIDAS माइग्रेशन टीम आपके लिए संपूर्ण माइग्रेशन और ऑनबोर्डिंग अनुभव को संभालती है, और बिना किसी डेटा हानि के और सीमित डाउनटाइम के साथ आपको किसी भी प्लेटफ़ॉर्म से माइग्रेट कर सकती है। हमारी टीम खाता निर्माण, उपयोगकर्ताओं के माइग्रेशन और प्रावधान, और आपको Office 365 पर निर्बाध रूप से माइग्रेट करने के सर्वोत्तम अभ्यासों का ध्यान रखेगी। हमारी टीम आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार माइग्रेशन को अनुकूलित और शेड्यूल भी करेगी। इस बीच, आपका समर्पित ऑनबोर्डिंग एजेंट यह सुनिश्चित करेगा कि हम आपको पूरी तरह से माइग्रेट करने से पहले 100% तैयार हैं और अपनी संतुष्टि के लिए चल रहे हैं।

Office 365 ProPlus के लिए साझा कंप्यूटर सक्रियण (SCA) क्या है?

सितंबर 2014 में, Microsoft ने Office 365 में साझा कंप्यूटर सक्रियण (SCA) मोड को सक्षम किया ताकि एकाधिक Office 365 ProPlus उपयोगकर्ता निम्नलिखित तीन परिदृश्यों में समान हार्डवेयर साझा कर सकें:

  • ग्राहक समर्पित स्व-होस्टेड (ऑन-प्रिमाइसेस)
  • समर्पित तृतीय-पक्ष की मेजबानी
  • विंडोज़ एज़ूर पर्यावरण
कौन से कार्यालय संस्करण साझा कंप्यूटर सक्रियण का समर्थन करते हैं?

साझा कंप्यूटर सक्रियण मोड Office 365 (ProPlus और E3) के एंटरप्राइज़ संस्करणों के साथ काम करता है।

के लिए साझा कंप्यूटर सक्रियण के क्या लाभ हैं
ऑफिस 365 प्रोप्लस?

Office 365 ProPlus के लिए SCA का मुख्य परिणाम यह है कि यह ग्राहकों को विकल्प और लचीलापन प्रदान करता है। SCA ग्राहकों को क्लाउड पर परिनियोजित करते समय मौजूदा Office 365 ProPlus लाइसेंसिंग निवेशों का लाभ उठाने की अनुमति देता है।

शेरवेब को आपके मौजूदा ऑफिस 365 प्रोप्लस लाइसेंस का उपयोग करने की अनुमति देकर ग्राहक ऑन-प्रिमाइसेस और किसी भी अधिकृत सेवा प्रदाता के साझा डेटासेंटर के बीच एक परिनियोजन विकल्प बनाने में सक्षम हैं, ताकि क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर लागत को कम करने में मदद मिल सके।

Office 365 ProPlus के लिए SCA का लाभ उठाने के लिए आप शेरवेब के साथ काम कर सकते हैं। शेरवेब ऑफिस 365 प्रोप्लस प्रोग्राम प्रदाता के लिए एक स्वीकृत एससीए है, जो हमें आपके योग्य ऑफिस 365 प्रोप्लस लाइसेंस को आपके चुने हुए क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर समाधान पर तैनात करने की इजाजत देता है।

शेरवेब से कार्यालय 365 कार्यालय 365 से अलग कैसे है
माइक्रोसॉफ्ट से?

हम ठीक वही Office 365 योजनाएँ ऑफ़र करते हैं, लेकिन हमारी योजनाएँ . आपको मिलता है: एक समर्पित एजेंट के साथ निर्बाध ए-टू-जेड माइग्रेशन और ऑनबोर्डिंग और सभी मुद्दों पर 24/7 ग्राहक सहायता, चाहे वह कितना भी छोटा क्यों न हो, फोन, ईमेल या चैट द्वारा। इसके अलावा, हम 40 सेकंड के भीतर आपकी कॉल का जवाब देंगे और अधिकांश टिकटों का समाधान 1 दिन से भी कम समय में करेंगे। Microsoft के साथ, आपको केवल उन मुद्दों के लिए माइग्रेशन स्वयं-सहायता मार्गदर्शिकाएँ और IT-स्तरीय वेब समर्थन और 24/7 फ़ोन समर्थन मिलता है, जिन्हें Microsoft द्वारा महत्वपूर्ण माना जाता है, आपके द्वारा नहीं। अन्य सभी समर्थन मुद्दों के लिए, आपको अपने उपकरणों पर छोड़ दिया जाता है।

सॉफ़्टवेयर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 एंटरप्राइज E1 Microsoft Office 365 क्लाउड-आधारित प्रोग्रामों और सेवाओं के लिए एक समर्पित सदस्यता है, जिन्हें कॉर्पोरेट ईमेल, वेब मीटिंग, दस्तावेज़ साझाकरण और अन्य सेवाओं की आवश्यकता वाली कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो कर्मचारियों को अधिक उत्पादक बनाती हैं। Microsoft Office 365 Enterprise E1 योजना संगठनों को नवीनतम Office वेब ऐप्स, सहयोग उपकरण और लचीले IT नियंत्रणों तक पहुँच प्रदान करती है। Microsoft Office 365 Enterprise E1 को प्रति उपयोगकर्ता एक अलग लाइसेंस (उपयोगकर्ताओं की अधिकतम संख्या नहीं) की खरीद की आवश्यकता है।

सॉफ़्टवेयर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 एंटरप्राइज E3 Microsoft Office 365 क्लाउड-आधारित कार्यक्रमों और व्यवसायों के लिए डिज़ाइन की गई सेवाओं के लिए एक समर्पित सदस्यता है, जिन्हें उन्नत व्यावसायिक बुद्धिमत्ता, ईमेल और ध्वनि क्षमताओं की आवश्यकता होती है। Microsoft Office 365 Enterprise E3 संगठनों को नवीनतम Office सुइट और उत्पादकता सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला, अनुपालन उपकरण और IT अवसंरचना प्रबंधन क्षमताओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है। Microsoft Office 365 Enterprise E3 को प्रति उपयोगकर्ता एक अलग लाइसेंस (उपयोगकर्ताओं की अधिकतम संख्या नहीं) की खरीद की आवश्यकता है।

सॉफ़्टवेयर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 प्रोप्लसईमेल, दस्तावेज़ साझाकरण और वेब मीटिंग के लिए नवीनतम उच्च-प्रदर्शन कार्यालय अनुप्रयोग हैं। इन सेवाओं को आज के उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह लचीला आईटी नियंत्रण संगठनों की आवश्यकता की पेशकश करते हैं। Microsoft Office 365 ProPlus यह सुनिश्चित करता है कि व्यक्तिगत Office सेटिंग्स प्रत्येक उपयोगकर्ता की कार्यशैली के अनुकूल हों।

माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 का अवलोकन

माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 की संरचना:


  • ऑफिस प्रोफेशनल प्लस कार्यालय अनुप्रयोगों का एक उन्नत सूट है।

  • एक्सचेंज ऑनलाइन एक बिजनेस-क्लास क्लाउड-आधारित ईमेल सेवा है।

  • शेयरपॉइंट ऑनलाइन सहयोगी कर्मचारियों के लिए एक क्लाउड सेवा है।

  • Lync ऑनलाइन इंट्रा-कॉर्पोरेट संचार के लिए एक क्लाउड सेवा है।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 के लाभ:

  • माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 एक तैयार आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर है। ग्राहक को अतिरिक्त रूप से माइक्रोसॉफ्ट विंडोज सर्वर और एक्सचेंज सर्वर को खरीदने और तैनात करने की आवश्यकता नहीं है। एक सक्रिय सदस्यता के साथ, एक कंपनी के पास हमेशा Office अनुप्रयोगों के नवीनतम संस्करण और Exchange, SharePoint और Lync उत्पादों के अपडेट तक पहुंच होती है।

  • ऑफिस 365 स्थानीय रूप से स्थापित है, जिसका अर्थ है कि ऑफिस प्रो प्लस की प्रतियां प्रत्येक लाइसेंस प्राप्त डेस्कटॉप पीसी पर तैनात की जाती हैं। उपयोग में आसान व्यवस्थापन कंसोल आपके पूरे संगठन में सुविधाओं, सेटिंग्स और परिनियोजन को प्रबंधित करने में आपकी सहायता करता है।

  • सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन के साथ कहीं से भी और किसी भी डिवाइस पर ईमेल, संपर्क और कैलेंडर तक पहुंच प्रदान करता है।

  • Office 365 सॉफ़्टवेयर पात्रता की सुविधा है। कानूनी इकाई के बंद होने की स्थिति में, बस सदस्यता के लिए भुगतान करना बंद कर देना पर्याप्त है। एक नई कानूनी इकाई खोलने के मामले में, बस एक नए संगठन की सदस्यता खोलने के लिए पर्याप्त है।
कार्यालय में और चलते-फिरते सहयोग करें:

  • अपने स्मार्टफोन, टैबलेट और अन्य मोबाइल उपकरणों पर एक ब्राउज़र के माध्यम से अपनी फाइलों तक पहुंचें। सभी उपयोगकर्ता सेटिंग्स और दस्तावेज़ों को उसी रूप में संरक्षित करना जैसे डेस्कटॉप पीसी पर होता है।

  • बिजनेस-क्लास आउटलुक वेब ऐप जिसमें प्रति उपयोगकर्ता 25 जीबी मेलबॉक्स, साझा कैलेंडर और कार्य सूची उपकरण शामिल हैं।

  • वॉयस और वीडियो के साथ वेब कॉन्फ्रेंसिंग, एक-क्लिक स्क्रीन शेयरिंग और एचडी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग।

  • उपस्थिति स्थिति (स्थिति) प्रदर्शित करने के कार्य के साथ त्वरित संदेश भेजना और प्राप्त करना।

  • 10 जीबी बेस स्टोरेज और 500 एमबी प्रति उपयोगकर्ता के साथ आसानी से दस्तावेजों तक पहुंच और साझा करें। कर्मचारियों द्वारा एक दस्तावेज़ में किए गए सभी परिवर्तन करने की क्षमता - भले ही यह एक ही समय में हो।

  • पीसी पर संग्रहीत फ़ाइलों सहित सभी फ़ाइलों का स्वचालित बैकअप, और बनाई गई प्रतियों को क्लाउड में सहेजना।

  • इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी भी पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस एप्लिकेशन के पूर्ण संस्करणों तक पहुंच।
विशेष ज्ञान के बिना भी आईटी क्षमताओं को बढ़ाना:

  • उपयोग में आसान वेब-आधारित व्यवस्थापन कंसोल, उद्योग-अग्रणी वायरस और स्पैम अवरोधन के साथ अपनी Office 365 सेवा को आसानी से परिनियोजित, सुरक्षित और प्रबंधित करें।

  • कार्यालय अनुप्रयोगों की त्वरित स्थापना और परिनियोजन।

  • कर्मचारियों पर सिस्टम प्रशासक की आवश्यकता नहीं है।

  • स्वचालित अद्यतन।

  • ईमेल खातों को आसानी से प्रबंधित करें और वस्तुतः कहीं से भी दस्तावेज़ साझाकरण नियम और अन्य एक्सेस नियम सेट करें।

1 जनवरी, 2019 से प्रभावी, Microsoft आयरलैंड ऑपरेशन लिमिटेड ने रूस में विदेशी प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर वैट लगाने वाले रूसी कर नियमों में बदलाव के कारण Office 365 सदस्यता कीमतों में VAT जोड़ा।
हमने माइक्रोसॉफ्ट सीएसपी चैनल में कीमत में 20% वैट भी जोड़ा है। सदस्यता की समान लागत (वैट के बिना) नहीं बदली है। और 1 जनवरी से, हम अतिरिक्त परिचय देते हैं।

फ्री ऑफिस 365 सपोर्ट

अपनी Office 365 योजना के लिए सहायता चाहिए? अपने Microsoft ऑनलाइन पोर्टल खाते में साइन इन करें और समर्थन टैब पर क्लिक करें। या अपने साथी से संपर्क करें।

हमारे द्वारा खरीदी गई सभी Office 365 सदस्यताएँ हमारे द्वारा समर्थित हैं। हां, हम न केवल सस्ते हैं, बल्कि हमसे खरीदे गए सब्सक्रिप्शन का मूल समर्थन भी मुफ्त है!

कृपया ध्यान दें कि Microsoft से Office 365 के लिए निःशुल्क बुनियादी समर्थन केवल मूल्य निर्धारण योजनाओं के लिए विशेष रूप से Office 365 के लिए उपलब्ध है। Dynamics 365 सदस्यता में अभी तक बुनियादी मुफ़्त समर्थन भी शामिल नहीं है। हम उम्मीद करते हैं कि रूस में डायनामिक्स 365 बिजनेस सेंट्रल के आगमन के साथ, हम इस एप्लिकेशन के लिए मुफ्त सहायता प्रदान करने में सक्षम होंगे।

ऑफिस 365 सब्सक्रिप्शन के लिए हेल्प डेस्क: उत्पादों की बुनियादी स्थापना, कॉन्फ़िगरेशन और सामान्य तकनीकी उपयोग में सहायता प्रदान करता है। हम आपको सलाह देंगे, और कुछ मामलों में, आपके साथ समझौते में, हम इसे निम्नलिखित मुद्दों पर मुफ्त में करेंगे: Office 365 मेलबॉक्स को स्थानांतरित और कॉन्फ़िगर करना, कॉर्पोरेट-स्तरीय मेल बनाना, साझा किए गए मेलबॉक्स, प्राप्तकर्ता सेट करना (मेलबॉक्स अनुमतियाँ, मैसेजिंग सेट अप करना, एक सामान्य मेलबॉक्स सेट करना) मेलबॉक्स), ऑटोडिस्कवर सेवा, अनुमतियों और उपयोगकर्ता समूहों को कॉन्फ़िगर करना, बाहरी उपयोगकर्ताओं को कॉन्फ़िगर करना, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 प्रो को स्थापित और कॉन्फ़िगर करने में सहायता, प्रश्न तैयार करना, डोमेन को कॉन्फ़िगर और रीडायरेक्ट करना, सिंगल साइन- ऑन (एसएसओ), एक्टिव डायरेक्ट्री सिंक्रोनाइज़ेशन, और भी बहुत कुछ।

हाइब्रिड और क्लाउड समाधानों की सहायता और कॉन्फ़िगरेशन, संघीय कानून "व्यक्तिगत डेटा पर" एन 152-एफजेड का अनुपालन, सार्वजनिक क्लाउड में बुनियादी ढांचे का हस्तांतरण। यदि आवश्यक हो, तो टर्नकी आधार पर अपने स्वयं के डेटा सेंटर और उसमें एक निजी क्लाउड का निर्माण।

ऑफिस 365 फ्री है

Office 365 न केवल क्लाउड सेवाओं का एक समृद्ध सेट है, बल्कि Office 365 डेस्कटॉप एप्लिकेशन भी हैं जिन्हें मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है (सदस्यता पर निर्भर)। कुछ टैरिफ योजनाओं में, आप कार्यालय कार्यक्रमों (वर्ड, एक्सेल) के डेस्कटॉप संस्करण मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं। आमतौर पर एक लाइसेंस में एक उपयोगकर्ता द्वारा 5 कंप्यूटर (मैक सहित), 5 फोन और 5 टैबलेट पर एक साथ डेस्कटॉप कार्यालय का उपयोग करने की क्षमता शामिल होती है।

मोबाइल उपकरणों के लिए सभी एप्लिकेशन मुफ्त में डाउनलोड किए जा सकते हैं। लेकिन वाणिज्यिक लाइसेंस के अभाव में उनकी कार्यक्षमता सीमित होगी - फाइलों को केवल देखा जा सकता है और संपादित नहीं किया जा सकता है।

Office 365 आज़माना चाहते हैं? हमसे संपर्क करें और हम आपके लिए एक निःशुल्क परीक्षण सदस्यता स्थापित करेंगे।

और शैक्षणिक संस्थानों के लिए और Office 365 की सदस्यता पूरी तरह से निःशुल्क जारी की जाती है! मुफ्त सदस्यता में सभी क्लाउड सेवाएं शामिल हैं। और कार्यालय अनुप्रयोगों के डेस्कटॉप संस्करणों के साथ सदस्यता वाणिज्यिक लोगों की तुलना में बहुत सस्ती है।

पुनर्विक्रेता प्राधिकरण

आपके मौजूदा Microsoft 365 टैनेंट को हम सब्सक्रिप्शन और सेवाएँ डिलीवर करने के लिए, आपको हमें एक पुनर्विक्रेता के रूप में आमंत्रित करने की आवश्यकता है। इस टैनेंट व्यवस्थापक के लिए, आपको लिंक का अनुसरण करने और दूरस्थ व्यवस्थापन से सहमत होने की आवश्यकता है। .

Microsoft Office 365 का उपयोग करते समय किन कार्यों को हल करने की आवश्यकता है?

सर्विस पैकेज और टैरिफ प्लान का चुनाव।

Microsoft Office 365 पैकेज के रूप में दी जाने वाली ऑनलाइन सेवाओं का एक समूह है। प्रत्येक पैकेज एक निश्चित टैरिफ योजना से मेल खाता है। पार्टनर के विशेषज्ञ आपको प्रस्तावित सर्विस पैकेजों को नेविगेट करने में मदद करेंगे और टैरिफ प्लान पेश करेंगे जो आपकी कंपनी के कार्यों के लिए सबसे उपयुक्त है। इसके अतिरिक्त, एक भागीदार Microsoft ऑनलाइन सेवाओं तक पहुँच को सक्रिय करने में आपकी सहायता कर सकता है।

Office 365 सेवाओं से कनेक्ट करने के लिए PC तैयार करें।

भागीदार विशेषज्ञ निम्नलिखित कार्यों में आपकी सहायता कर सकते हैं:

  • सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर कुछ ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने के लिए तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करता है
  • उस पर ऑनलाइन सेवाओं से जुड़ने के लिए आवश्यक विशेष सॉफ्टवेयर ऑफिस डेस्कटॉप सेटअप स्थापित करें
  • आवश्यक क्लाइंट प्रोग्राम स्थापित करें, जैसे कि Microsoft Lync 2010
  • आवश्यक सुरक्षा अद्यतन स्थापित करें।

Microsoft Office 365 ग्राहक संगठन में परिनियोजन का समर्थन नहीं करता है। संगठनों को अपने आईटी भागीदारों के साथ काम करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है यदि उन्हें उपयोगकर्ता मशीनों पर Lync 2010 क्लाइंट को परिनियोजित करने में सहायता की आवश्यकता होती है।

माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 सेवाओं का प्रशासन

Microsoft ऑनलाइन सेवा पोर्टल का उपयोग करके, एक ऑनलाइन सेवा व्यवस्थापक Microsoft Office 365 सेवाओं का प्रबंधन कर सकता है। एक ऑनलाइन सेवा व्यवस्थापक की भूमिका भागीदार विशेषज्ञों द्वारा निभाई जा सकती है।

सेवा प्रशासन में शामिल हैं:

  • कनेक्टिंग और डिस्कनेक्टिंग सेवाएं
  • सेवाओं के उपयोग को सक्षम करने वाले उपयोगकर्ता बनाना और उनसे लाइसेंस लिंक करना
  • समर्थन मामलों का पंजीकरण
  • ऑनलाइन सहायता तक पहुंच

एक्सचेंज ऑनलाइन प्रशासन

एक्सचेंज ऑनलाइन व्यवस्थापक के कार्यों में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • उपयोगकर्ताओं को ईमेल का अधिकाधिक लाभ उठाने में सहायता करने के लिए सभी प्रकार के प्राप्तकर्ताओं और वितरण समूहों को प्रबंधित करें
  • माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज को फोन सिस्टम से जोड़ना
  • उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट अनुमतियाँ और क्षमताएँ निर्दिष्ट करके परिष्कृत संगठन प्रबंधन अधिकार और उपयोगकर्ता पहुँच अधिकार
  • अपनी अनूठी मेल भेजने और रिलेइंग आवश्यकताओं के लिए एक्सचेंज ऑनलाइन को अनुकूलित करना
  • मौजूदा उपयोगकर्ताओं को माइग्रेट करना और उनका प्रावधान करना
  • किसी उपयोगकर्ता के मोबाइल उपकरणों को Exchange ActiveSync के साथ सिंक्रनाइज़ करना
  • उत्तोलन उपकरण और कार्यक्षमता जो आपके संगठन की सुरक्षा रणनीति और अनुपालन का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

Lync ऑनलाइन सेवाओं का व्यवस्थापन

Lync ऑनलाइन व्यवस्थापक कार्यों में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • किरायेदार सेटिंग्स:
    • Lync एकीकृत संचार सेटिंग्स
    • Windows Live के साथ Lync UC सेटिंग्स (जब Lync ऑनलाइन आम तौर पर उपलब्ध हो)
  • उपयोगकर्ता सेटिंग
    • श्रव्य दृश्य
    • दस्तावेज हस्तांतरण
    • डायल-इन ऑडियो कॉन्फ़्रेंसिंग सेटिंग

शेयरपॉइंट ऑनलाइन प्रशासन

Microsoft SharePoint Online आपको सहकर्मियों, ग्राहकों और भागीदारों के साथ दस्तावेज़ प्रकाशित करने और उन पर चर्चा करने के लिए साइट बनाने और सुधारने की अनुमति देता है

शेयरपॉइंट ऑनलाइन व्यवस्थापक कार्यों में शामिल हैं:

  • साइट संग्रह बनाएं और हटाएं
  • साइट संग्रह व्यवस्थापकों तक पहुंच प्रदान करें
  • उन्नत साझाकरण विकल्प सक्षम करना
  • साइट संग्रह के लिए खाली स्थान रखना और उसकी निगरानी करना
  • बहुभाषी साइटों को डिजाइन करना
  • उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल और मेरी साइट प्रबंधित करें
  • किसी संगठन के लिए InfoPath प्रपत्र (InfoPath प्रपत्र सेवाएँ) को कॉन्फ़िगर करना
  • मेटाडेटा को कॉन्फ़िगर और प्रबंधित करना

एक बार दर्ज करना

यदि कंपनी सक्रिय निर्देशिका का उपयोग करती है, तो उपयोगकर्ताओं की सुविधा के लिए, ऑनलाइन सेवाओं और स्थानीय नेटवर्क सेवाओं तक पहुंच के लिए एकल पासवर्ड प्रदान करने की सलाह दी जाती है।

उपयोगकर्ता सपोर्ट

Microsoft Office 365 तकनीकी सहायता टीम ग्राहक-पक्ष व्यवस्थापक सहायता प्रदान करती है। बदले में, व्यवस्थापक अंतिम उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान करता है। क्लाइंट पार्टनर के विशेषज्ञ को व्यवस्थापकीय अधिकार सौंप सकता है और पार्टनर के साथ एक समर्थन अनुबंध पर हस्ताक्षर कर सकता है।