चेकलिस्ट क्या है और क्यों? चेकलिस्ट: संगठन में "श्रम" मामलों की स्थिति की जाँच

क्या आप कभी कुछ भूल गए हैं?

उदाहरण के लिए, पूल या छात्र में तैराकी चड्डी?

आप कार को घुमाते हैं, अपने आप को अंतिम शब्दों से डांटते हैं ... मुझे यकीन है कि हर किसी के पास ऐसे क्षण थे।

आज हम एक विश्वसनीय उपकरण के बारे में बात करेंगे "मत भूलना" - चेकलिस्ट।

चेकलिस्ट क्या है?

यह कुछ क्रियाओं का एक सेट है जिसे करने की आवश्यकता है। या लेने के लिए सामान। प्लस नोट्स, आरेख, संकेत।

चेकलिस्ट का उद्देश्य गलतियों से बचना है। जबरदस्ती और परेशानी से बचें। पूरी दिनचर्या को अपने दिमाग से निकाल कर कागज पर उतार दें।

पेशेवर चेकलिस्ट

विमानन से चेकलिस्ट हमारे पास आईं। वहाँ एक गलती की कीमत सैकड़ों मानव जीवन है।

कोई भी पायलट दिल से जानता है कि टेकऑफ़ से पहले उसे क्या करना है। फिर भी, पायलट सब कुछ विशेष चेकलिस्ट के अनुसार चलाते हैं। इस मामले में, एक चेक करता है, और दूसरा चेक, पहले चेक के रूप में।

चेकलिस्ट का उपयोग निर्माण, दवा और अन्य क्षेत्रों में किया जाता है जहां त्रुटियां अस्वीकार्य हैं।

विमानन चेकलिस्ट, सभी अंग्रेजी में - यह विमानन की भाषा है:

सर्जरी से पहले चेकलिस्ट:

मेरे जीवन में चेकलिस्ट

मैंने हाल ही में उन्हें खोजा था। अब मुझे नहीं पता कि मैं इस समय उनके बिना कैसे रहा।

चीजें जो मैं फुटबॉल अभ्यास में लेता हूं:

और यह मासिक वाहन निरीक्षण के लिए मेरी चेकलिस्ट है:

व्यापार यात्रा के मामले में:

चूंकि प्रत्येक व्यावसायिक यात्रा की अपनी विशेषताएं होती हैं, यह चेकलिस्ट केवल एक टेम्प्लेट है जिसमें मैं कुछ जोड़ता या हटाता हूं।

यह मेरा ब्लॉग पोस्ट लेखन चेकलिस्ट है:

सब कुछ यहाँ है: विचारों को कैसे एकत्रित करें, पाठ संपादन, डिज़ाइन और प्रचार कैसे करें।

ध्यान दें कि यहां बहुत सारी सहायक जानकारी है। यहाँ, उदाहरण के लिए, इस बात का संकेत है कि इस या उस स्थिति में चित्र किस आकार के होने चाहिए:

और मेरे कंप्यूटर का बैकअप लेने और उसे साफ करने के लिए मेरी चेकलिस्ट यहां दी गई है:

मैं इसे हर दो सप्ताह में एक बार करता हूं।

ये सभी स्थायी चेकलिस्ट हैं। कभी-कभी मैं एक बार के ईवेंट के लिए एक चेकलिस्ट बनाता हूं। उदाहरण के लिए, यदि मैं छुट्टी की योजना बना रहा हूँ।

चेकलिस्ट कैसे बनाएं?

  1. कम करना. यह निबंध नहीं है। यह सिर्फ अंकों का संग्रह है। शब्दों की स्पष्टता! सरल शब्दकोश! कार्य सरसरी निगाह से भी सार को पकड़ना है।
  2. अनावश्यक हटाएं।केवल वही शामिल करें जिसे आप भूल सकते हैं। उदाहरण के लिए, लेख लिखने के लिए चेकलिस्ट में, "लैपटॉप चालू करें" आइटम नहीं है। मैं इसे बिना याद दिलाए करूंगा।
  3. जो महत्वपूर्ण है उसे हाइलाइट करें।कैप्सलॉक या बोल्ड। मुख्य बात - इसे ज़्यादा मत करो। प्रति शीट एक या दो चयन पर्याप्त हैं।
  4. लगातार संपादित करें।चेकलिस्ट चालू होनी चाहिए। क्या आपने मेरे पेंसिल संपादन देखे हैं? यहां। जब बहुत सारे संपादन होते हैं, तो मैं चेकलिस्ट को फिर से प्रिंट करता हूं।

कहाँ स्टोर करें?

कागज पर, अपने स्मार्टफोन पर, एवरनोट में... आप जहां चाहें।

तुम भी सीधे आइटम पर एक चेकलिस्ट डाल सकते हैं। उदाहरण के लिए, मैं लैपटॉप स्टिकर्स का उपयोग करता था। लेकिन यह टिका नहीं।)

कुल

चेकलिस्ट सरल और सुविधाजनक हैं। इससे आपका काफी समय बचेगा। और नसों।

यह स्कूल में क्यों नहीं पढ़ाया जाता है? बेवकूफ नैतिकता के बजाय: "क्या आप अपना सिर भूल गए हैं?"।

आज की दुनिया में, हमारे पास सूचना तक अभूतपूर्व पहुंच है। हम केवल सही खोज शब्द पूछकर या ऑनलाइन विश्वकोश खोलकर बहुत कुछ सीख सकते हैं। फिर भी, सूचनाओं की इस हड़बड़ी के साथ, हमें बहुत सारी कठिनाइयाँ भी आती हैं।

अब हम पहले से कहीं अधिक जानते हैं, लेकिन सिद्धांत को व्यवहार में बदलने, उसे मूल्य और उपयोगिता देने में समस्या है।

कई मायनों में, सूचना युग ने हमें बहुत कम व्यावहारिक और समझदार बना दिया है। हम बहुत कुछ जानते हैं, लेकिन हम आसानी से हार जाते हैं, हम मुख्य बात से विचलित हो जाते हैं, हम अपना ध्यान भटकने देते हैं। इसके अलावा, हम आसानी से मूल बातें, आवश्यक पृष्ठभूमि की जानकारी खो देते हैं, और अपनी क्षमता की भावना से अभिभूत होने पर गलतियाँ करते हैं।

सर्जन और पब्लिक हेल्थ रिसर्चर अतुल गावंडे, एमडी के मुताबिक लोगों को अपने ज्ञान का ज्यादा से ज्यादा इस्तेमाल करना चाहिए।

हम अज्ञानता के कारण विफलताओं को क्षमा कर सकते हैं। अगर किसी व्यक्ति को नहीं पता था कि इस स्थिति में क्या करना है, तो हमें खुशी है कि उसने समस्या को हल करने के लिए हर संभव प्रयास किया। लेकिन अगर वह जानता था कि कैसे कार्य करना है, लेकिन इस जानकारी को सही तरीके से लागू नहीं किया, तो निडर नहीं होना मुश्किल है।

अतुल गावंडे

जो इस दृढ़ विश्वास से बने हैं कि "मुझे सबसे अच्छा पता है कि क्या करना है" अक्सर सबसे दर्दनाक होते हैं। आपने अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास नहीं किया और असफल रहे, लेकिन जानबूझकर आत्म-विश्वास के आगे झुक गए और असफल रहे। अतुल गावंडे का कहना है कि यह एक अनुभवी सर्जन द्वारा की गई एक साधारण गलती की तरह है जिससे मरीज की मौत हो जाती है।

हम सूचना के इस महासागर से कैसे निपटते हैं? ज्ञान का सर्वोत्तम तरीके से उपयोग कैसे करें और चमत्कार के लिए जगह कैसे छोड़ें? डॉ. गावंडे के अनुसार, आप एक चेकलिस्ट का उपयोग करके अपनी शक्ति और क्षमता को महसूस कर सकते हैं।

डॉ. गावंडे ने सर्जनों पर प्रभाव का ध्यानपूर्वक अध्ययन किया है, और अधिक विशेष रूप से, सर्जरी के दौरान रोगियों में संक्रमण की संख्या का अध्ययन किया है। इस तथ्य के बावजूद कि सम्मानित और सक्षम सर्जनों ने प्रयोग में भाग लिया, उन सभी को, किसी न किसी तरह से, ऑपरेशन के दौरान गलती करने का जोखिम था।

सर्जनों को दी गई चेकलिस्ट छोटी और सरल थी। इसे पढ़ें:

  • अपने हाथ साबुन से धोएं।
  • रोगी की त्वचा को एंटीसेप्टिक से पोंछें।
  • रोगी के शरीर पर रोगाणुहीन ड्रेसिंग रखें।
  • एक टोपी, मुखौटा, बाँझ गाउन और दस्ताने पहनें।

इन चरणों को चिकित्सा विश्वविद्यालयों के छात्रों ने दिल से सीखा है, वे स्पष्ट, सरल और आवश्यक हैं। लेकिन एक आदमी एक मशीन नहीं है, और वह एक क्रिया के बारे में भूल सकता है। यदि एक कदम भी छोड़ दिया जाता है, तो इससे संक्रमण हो सकता है, जिसका अर्थ है अतिरिक्त उपचार, वित्तीय लागत और, सबसे खराब स्थिति में, रोगी की मृत्यु।

हैरानी की बात यह है कि जैसे ही यह चेकलिस्ट डॉक्टरों की आंखों के सामने आई, वे कम करने लगे। संक्रमितों की संख्या में 66 फीसदी की कमी आई है। इसने बहुत सारा पैसा बचाया, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इसने एक हजार से अधिक लोगों की जान बचाई।


ओलिवर टैके / फ़्लिकर डॉट कॉम

बेशक, विचारों की संरचना, कार्यों को सुव्यवस्थित करने और आवश्यक जानकारी को याद रखने के तरीके के रूप में एक चेकलिस्ट न केवल डॉक्टरों के लिए, बल्कि हम में से प्रत्येक के लिए भी उपयोगी है।

कुछ भी न भूलने के लिए चेकलिस्ट बनाना आपको आपत्तिजनक लग सकता है। आखिरकार, आपके पास पर्याप्त है और आप अपनी याददाश्त पर भरोसा कर सकते हैं। लेकिन चेकलिस्ट का मुख्य उद्देश्य अनुशासन है, जो आपको इच्छित मार्ग पर चलने और गलतियों से बचने में मदद करेगा।

  1. एक चेकलिस्ट यह सुनिश्चित करने में मदद करती है कि आप बुनियादी और सरल जानकारी को न भूलें।डॉ. गावंडे का मानना ​​है कि चेकलिस्ट एक प्रकार का "संज्ञानात्मक नेटवर्क" बनाता है जो हमें हमारी अपनी कमियों - स्मृति और ध्यान की सीमाओं से बचाता है। चेकलिस्ट यह सुनिश्चित करती है कि थकान या आलस्य आने पर आप सामान्य सत्य को न भूलें।
  2. चेकलिस्ट आपके दिमाग को मुक्त करती है, इसे वास्तव में कठिन कार्यों पर काम करने का अवसर देती है।जब आप साधारण और साधारण चीजों के बारे में चिंता करना बंद कर देते हैं, तो आपको कठिन विकल्पों पर ध्यान केंद्रित करने का मौका मिलता है। यह उन मामलों में विशेष रूप से अच्छी तरह से काम करता है जहां अप्रत्याशित या अनियोजित स्थितियां लगातार उत्पन्न होती हैं और स्वयं को नियंत्रित करना मुश्किल होता है।
  3. चेकलिस्ट अनुशासित होने में मदद करती है।यह महत्वपूर्ण है जब यह नियमित कार्यों की बात आती है। जब हमें हर दिन कुछ करने की आदत हो जाती है, तो हम आसानी से उत्साह और ध्यान खो देते हैं, गलतियाँ और गलतियाँ करते हैं। यदि आप कार्यस्थल में बहुत सहज महसूस करते हैं, आप आराम करते हैं और आप विलुप्त हो जाते हैं, तो एक चेकलिस्ट आपको हर मिनट सतर्क रहने में मदद करेगी।
  4. चेकलिस्ट समय बचाता है।अब आपको अपने हर कदम के बारे में सोचने की जरूरत नहीं है: आपने पहले ही सब कुछ एक कागज के टुकड़े पर वर्णित कर दिया है। यदि अभी निर्णय लेने की आवश्यकता है, तो समय सबसे मूल्यवान संसाधन है। और चेकलिस्ट पोषित सेकंडों को जीतने में मदद करेगी।

हां, चेकलिस्ट आपके कार्यप्रवाह को नियंत्रित करने का सबसे मौलिक तरीका नहीं है। लेकिन साथ ही, यह सरल उपकरण उन लोगों के लिए अविश्वसनीय रूप से मूल्यवान साबित होता है जो त्रुटियों को कम करना चाहते हैं और अपने काम की गुणवत्ता में सुधार करना चाहते हैं।

एक प्रभावी चेकलिस्ट कैसे बनाएं

अच्छी चेकलिस्ट और खराब चेकलिस्ट हैं। तो आप एक सूची कैसे बनाते हैं जो काम में मदद करेगी?

  1. साधारण चीजों पर ही ध्यान दें।एक अच्छी चेकलिस्ट का उद्देश्य आवश्यक जानकारी देना होता है। कोई विवरण नहीं। चेकलिस्ट कोई गाइड नहीं है, आपके वर्कफ़्लो का भ्रमण नहीं है। यह एक आरेख है जो सबसे महत्वपूर्ण याद रखने में मदद करता है। एक अच्छी चेकलिस्ट में पांच से दस आइटम होने चाहिए।
  2. चेकलिस्ट सरल और व्यावहारिक होनी चाहिए।स्पष्ट शब्दों का प्रयोग करें जो कार्य का सटीक वर्णन करते हैं। यदि आपको यह याद रखने के लिए अतिरिक्त समय चाहिए कि प्रत्येक आइटम का क्या अर्थ है, तो आपकी चेकलिस्ट खराब है।
  3. तय करें कि कब रुकना है।आप अपनी चेकलिस्ट का उपयोग कब करेंगे? आप अगले आइटम पर कब आगे बढ़ेंगे? आप कैसे जांचते हैं कि आइटम पूरा हो गया है? एक समय चुनें जब आप चेकलिस्ट पर जाएं और सुनिश्चित करें कि सब कुछ हो गया है और आप अगले कार्य पर जा सकते हैं।
  4. अपनी चेकलिस्ट के प्रकार को परिभाषित करें।उदाहरण के लिए, यदि यह एक नुस्खा है, तो आप प्रत्येक चरण को पढ़ेंगे और निर्देशों का पालन करेंगे। यह पढ़ने और करने का प्रकार है। और यदि आपकी चेकलिस्ट आज के लिए लिखी गई है और आप उसमें से पूर्ण किए गए कार्यों को हटा देते हैं, तो यह "किया हुआ - पुष्टि" प्रकार है। यह कदम आपकी चेकलिस्ट के साथ काम को सुव्यवस्थित करने और अपने आप को बेहतर तरीके से नियंत्रित करने में मदद करेगा।
  5. अपनी चेकलिस्ट की समीक्षा करने और उसे अपडेट करने के लिए तैयार रहें।बेझिझक इसे ठीक करें और नए कार्य या संपादन करें। अपनी चेकलिस्ट को वास्तव में प्रभावी बनाने के लिए आपको प्रयोग करने की आवश्यकता है।

अंतिम चरण विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। आपकी सूची पत्थर में सेट नहीं है, यह बदलती परिस्थितियों के प्रति ग्रहणशील है।

कोई ब्राउन एम एंड एम नहीं!

वैन हेलन के प्रमुख गायक डेविड ली रोथ की एक जिज्ञासु आदत है। घुमाव सवार पर्याप्त दिखता है: यह उपकरण के लिए तकनीकी आवश्यकताओं को सूचीबद्ध करता है। लेकिन एक आइटम नियमित रूप से कॉन्सर्ट हॉल, स्टेडियम और संगीत क्लबों को झकझोर देता है: सूची के बीच में कहीं न कहीं एम एंड एम का एक कटोरा है जिसमें एक भी ब्राउन कैंडी नहीं होनी चाहिए।

ऐसे राइडर्स चेकलिस्ट की तरह काम करते हैं: संगीतकार की आवश्यकताओं को पूरा करते हुए कर्मचारी बिंदु से बिंदु पर जाते हैं। जब डेविड ली रोथ नौकरी स्वीकार करते हैं, तो उन्हें मुख्य रूप से कैंडी के कटोरे में दिलचस्पी होती है। बोलो क्यों?


नील कॉनवे / फ़्लिकर डॉट कॉम

सभी भूरे रंग के एम एंड एम की पागल ध्वनियों को हटाने के लिए कहते हुए, डेविड ली रोथ इसे समझा सकते हैं। अगर स्टेडियम के कर्मचारी ब्राउन कैंडी को कटोरे में छोड़ देते हैं, तो इसका मतलब है कि वे राइडर के साथ अच्छा व्यवहार नहीं कर रहे हैं। जब डेविड इस तरह के एक ड्रेजे के सामने आता है, तो वह बाकी सब चीजों की जांच करने जाता है: क्या उपकरण अच्छी तरह से जुड़े हुए हैं, क्या उपकरण सही तरीके से स्थापित किए गए हैं, क्या परिसर और उपकरणों के लिए उनकी आवश्यकताओं को ध्यान में रखा गया है। और अगर ब्राउन मिठाइयाँ नहीं हैं और साइट के कार्यकर्ता ऐसी अजीब इच्छा का भी सम्मान करते हैं, तो संगीतकार यह सुनिश्चित कर सकता है कि बाकी सब कुछ भी किया गया था।

जैसा कि आप देख सकते हैं, चेकलिस्ट आपके काम की गुणवत्ता में भी सुधार कर सकती हैं। क्या आप ऐसी सूचियों का उपयोग करते हैं?

अधिकांश भाग के लिए, एक डिजिटल स्टूडियो के काम में नियमित प्रक्रियाएं होती हैं। एक नया ग्राहक आया - उन्होंने साइट का व्यापक ऑडिट किया और एक कार्य योजना तैयार की। एसईओ के संदर्भ में, डायरेक्ट, मीडिया, प्रतिष्ठा प्रबंधन में एक विज्ञापन अभियान ... और इनमें से प्रत्येक कार्य अनुभव से प्राप्त एक ही प्रकार के एल्गोरिदम के अनुसार किया जाना चाहिए।

काम को मानकीकृत और स्वचालित करने के लिए, हम सोलविंटेक स्टूडियो में चेकलिस्ट का उपयोग करते हैं।

वे कुछ भी नहीं भूलने और योजना के अनुसार नेतृत्व करने में मदद करते हैं।कुछ काम बहुत बड़े हैं। यहां तक ​​कि अगर हम उन्हें नियमित रूप से संचालित करते हैं, तो भी हम किसी चीज़ की दृष्टि खो सकते हैं, और यह परिणाम को प्रभावित करेगा।

एक चेकलिस्ट भी एक विस्तृत कार्य योजना है। जब आप पांचवें से दसवें तक नहीं कूदते हैं, तो कोई भ्रम नहीं होता है और काम तेजी से होता है।

और सबसे महत्वपूर्ण बात, उनमें काम की गुणवत्ता के लिए स्पष्ट मानदंड हैं।प्रत्येक पैराग्राफ में, हम संकेत कर सकते हैं कि कौन सा परिणाम इष्टतम है और कौन सा अस्वीकार्य है। और एक ही समय में सभी मध्यवर्ती विविधताओं को इंगित करें।

यह तुरंत स्पष्ट हो जाता है कि क्या अच्छा है और क्या बुरा

प्रत्येक प्रकार के काम के लिए चेकलिस्ट को अनुकूलित किया जा सकता है जो खुद को मानकीकरण के लिए उधार देता है। यानी लगभग कोई भी। लेकिन मुश्किलें हैं।

एक कार्यशील और अव्यवहार्य चेकलिस्ट के बीच की रेखा पतली है

चेकलिस्ट के मामले में, नियम लागू होता है: उन्हें हर चीज में वास्तविक कार्य प्रक्रिया के अनुरूप होना चाहिए। यदि यह शर्त पूरी नहीं होती है, तो चेकलिस्ट काम नहीं करेगी।

उदाहरण।स्टूडियो एक नई सेवा प्रदान करता है - इंटरनेट पर कंपनी की प्रतिष्ठा का प्रबंधन। यह एक गैर-रेखीय सेवा है: काम की प्रगति स्टूडियो की क्षमताओं और संसाधनों पर निर्भर करती है, कई नुकसान और सूक्ष्म सूक्ष्मताएं हैं। सबसे खराब चीज जो आप कर सकते हैं वह है चेकलिस्ट को औपचारिक बनाना। यदि हम केवल सैद्धांतिक पूर्वापेक्षाओं को ध्यान में रखते हैं, तो चेकलिस्ट और वास्तविक स्थिति के बीच छोटे विरोधाभासों का एक समूह उत्पन्न होता है। कर्मचारियों और प्रबंधकों को लगातार सब कुछ समन्वय और फिर से करना होगा।

अतिशयोक्तिपूर्ण आवश्यकताएं, सामग्री का लापरवाह अध्ययन, महत्वपूर्ण बिंदुओं की चूक चेकलिस्ट को जीवन से बाहर कर सकती है। तब यह एक बेकार साधन बन जाता है। यह हथौड़े से पेंच मारने जैसा है।

एक अच्छी चेकलिस्ट क्या होनी चाहिए

आपको दो बातों का ध्यान रखना होगा:

  • आपका काम एक अच्छी तरह से समन्वित तंत्र बनाना है, जब प्रत्येक कर्मचारी यह समझता है कि कदम दर कदम क्या और कैसे करना है।
  • सभी चेकलिस्ट आइटम आपस में जुड़े होने चाहिए। आप एक सुसंगत प्रणाली के बिना सब कुछ एक तालिका में ढेर नहीं कर सकते।

कार्य चेकलिस्ट बनाने के लिए, आपको पहले प्रत्येक ऑपरेशन को घटकों में विघटित करना होगा। आपके द्वारा किए जाने वाले सभी कार्यों को सबसे महत्वहीन तक लिखें। आप इसे माइंडमैप में कर सकते हैं, और फिर इसे चेकलिस्ट में डाल सकते हैं - यह अधिक सुविधाजनक है।

  1. क्रम में संरचना।उदाहरण के लिए, सरल से जटिल तक, सामान्य से विशेष तक।
  2. इसे अलग-अलग चरणों में तोड़ दें।प्रासंगिक विज्ञापन का ऑडिट करने के लिए, चरण निम्नानुसार हो सकते हैं: खाता सेटिंग, विज्ञापन अभियान पैरामीटर, विज्ञापन समूह और व्यक्तिगत विज्ञापन, कीवर्ड की जाँच करना।
  3. प्रत्येक आइटम में केवल एक क्रिया होती है।यदि आप साइट हेडर का मूल्यांकन कर रहे हैं, तो हेडर की ऊंचाई, लोगो की उपस्थिति और आकार, सूचना सामग्री, फोन नंबर के प्रकार आदि के बारे में अलग-अलग बिंदु लिखें। प्रमुख क्रियाओं को बोल्ड में हाइलाइट किया जा सकता है।
  4. केवल विशिष्ट क्रियाओं को लेबल करेंऔर उन परिणामों के संभावित (अनुमति या अस्वीकार्य) प्रकार जिनके वे नेतृत्व करते हैं। थ्योरी की जरूरत नहीं है - चेकलिस्ट उसके लिए नहीं हैं।
  5. कर्मचारी के लिए चेकलिस्ट को यथासंभव स्पष्ट करें।स्पष्ट, संक्षिप्त और संक्षिप्त भाषा का प्रयोग करें।

कार्रवाई में चेकलिस्ट का एक उदाहरण

आदर्श रूप से, आप कुछ दिनों में 10-20 विशिष्ट चेकलिस्ट बना सकते हैं, और इस सप्ताह कार्यान्वयन के पहले परिणाम देख सकते हैं। लेकिन ऐसा कम ही होता है। इस तथ्य पर ध्यान दें कि चेकलिस्ट का कार्यान्वयन लंबा होगा। उन्हें अभ्यास में परीक्षण करने के लिए विकसित (या तैयार डाउनलोड) करने की आवश्यकता है। सबसे अधिक संभावना है - संपादित करने के लिए कई बार। और अंत में अपनी प्रभावशीलता साबित करने के बाद ही स्वीकृति दें।

तैयार चेकलिस्ट

नीचे कुछ जाँच सूचियाँ दी गई हैं जिन्हें हमने संकलित किया है और प्रतिदिन अपने काम में उपयोग करते हैं। मूल रूप से, वे सार्वभौमिक प्रक्रियाओं को विनियमित करते हैं, जहां व्यवसाय की बारीकियों की परवाह किए बिना सभी चरण लगभग समान होते हैं। इसलिए, उन्हें अपने लिए संशोधित किया जा सकता है, या उनका उपयोग किया जा सकता है। दस्तावेज़ की एक प्रति बनाएं और अपने लिए अनुकूलित करें।

क्या करें चेकलिस्ट: Google पत्रक और एनालॉग्स

हमारी एक टेबल

आमतौर पर यह विधि स्टूडियो और 50 विशेषज्ञों को रोजगार देने वाली कंपनियों के लिए उपयुक्त है। आदर्श रूप से - 20-30।

Google पत्रक एनालॉग्स:

1. साइटचको। यहां आप चेकलिस्ट बना सकते हैं और उन्हें विभिन्न परियोजनाओं में समूहित कर सकते हैं। कई तैयार "धोखा-सूचियां" भी हैं। उदाहरण के लिए:

ई-मेल अमान्यता प्रपत्र की जाँच के लिए चेकलिस्ट

इंटरफ़ेस सबसे आसान नहीं है - इसे समझने के लिए आपको एक या दो घंटे खर्च करने होंगे। लेकिन कार्यक्षमता अच्छी है, और सेवा का क्लाउड संस्करण मुफ़्त है।

2. चेकलिस्ट | विशेषज्ञ . यहां यह अधिक सुविधाजनक है: हम पंजीकरण करते हैं, एक चेकलिस्ट तैयार करते हैं, इसका उपयोग करते हैं। अंदर कुछ अच्छे टेम्पलेट हैं। सच है, मुफ्त संस्करण में, आप केवल 10 चेकलिस्ट बना सकते हैं। लेकिन भुगतान वाले में - शीट्स को तार्किक वर्गों में विभाजित करें, प्रत्येक आइटम पर मँडराते समय इंटरैक्टिव संकेत जोड़ें, भरने और उपयोग के विश्लेषण देखें, वीडियो जोड़ें। यह सब उपयोगी है और इसकी लागत 450 रूबल / माह है।

विशेषज्ञ में ऑफ़र संकलित करने के लिए सूचनात्मक चेकलिस्ट का हिस्सा इस तरह दिखता है

यदि हम सबसे सरल प्रक्रियाओं के बारे में बात कर रहे हैं (उदाहरण के लिए, एक ब्लॉग पर एक लेख पोस्ट करना), तो यह चेकलिस्ट को प्रिंट करने और कर्मचारियों को वितरित करने के लिए पर्याप्त है।

चेकलिस्ट के लिए कार्य संदेशवाहक

कभी-कभी Google टेबल और एनालॉग पर्याप्त नहीं होते हैं। यदि कई विशेषज्ञ एक ही चेकलिस्ट के अनुसार एक परियोजना पर काम करते हैं, तो उन्हें बातचीत करने की आवश्यकता होती है: उत्पन्न होने वाले कार्यों और कठिनाइयों पर चर्चा करें, समाधान खोजें। बेहतर होगा कि काम और चर्चा एक ही विंडो में हो।

ऐसे मामलों में, कार्य दूत मदद करेंगे। यहाँ सबसे सुविधाजनक हैं।

वंडरलिस्ट। यह एक सेवा आयोजक है: यहां आप दिन के लिए कार्य निर्धारित कर सकते हैं (अपने और अपने कर्मचारियों के लिए), नोट्स ले सकते हैं, चेकलिस्ट बना सकते हैं और तुरंत उन्हें नियत तारीख के साथ कार्यों में बदल सकते हैं।

यदि आवश्यक हो, तो हम मीडिया फ़ाइलें, संदर्भ या कार्यप्रणाली सामग्री जोड़ते हैं

प्रत्येक चेकलिस्ट में कई कलाकारों को जोड़ा जा सकता है।

हम निमंत्रण भेजते हैं - और कार्य समूह इकट्ठा होता है

ट्रेलो। यह एक ऐसा एप्लिकेशन है जहां प्रत्येक कार्य का अपना कार्ड होता है। जिम्मेदार कर्मचारियों को प्रत्येक कार्ड में जोड़ा जा सकता है, दस्तावेज़, मीडिया फ़ाइलें और चेकलिस्ट संलग्न की जा सकती हैं। चेकलिस्ट की सूची को सीधे एक्सेल स्प्रेडशीट से कॉपी किया जा सकता है।

हम एक चेकलिस्ट बनाते हैं, जिम्मेदार व्यक्तियों को असाइन करते हैं

माइनस वन, लेकिन गंभीर: नो नेस्टिंग। आप अंकों के आधार पर उत्तर विकल्प नहीं जोड़ सकते। लेकिन आप प्रत्येक कार्ड में कई अलग-अलग चेकलिस्ट बना सकते हैं - उनमें से प्रत्येक एकल चेकलिस्ट का तार्किक ब्लॉक बन जाएगा। या यहां तक ​​​​कि पूरे कार्ड को एक चेकलिस्ट आइटम बनाएं (यहां कार्ड अलग "बोर्ड" पर समूहीकृत किए जा सकते हैं)।

रोवर्टस्क। यहां आप .xls प्रारूप में चेकलिस्ट भी निर्यात कर सकते हैं। उन्हें कार्य में संलग्न करें - और सिस्टम स्वयं प्रत्येक शीट को अलग-अलग कार्यों में विभाजित करता है। कर्मचारी उन्हें काम पर ले जाते हैं और बाहर ले जाते हैं। यदि आवश्यक हो, तो चैट में कुछ बिंदुओं पर चर्चा करें। एक विशिष्ट कार्य पर काम करने वाले विशेषज्ञों के लिए एक चैट स्वचालित रूप से बनाई जाती है (प्रबंधक और ग्राहक भी चर्चा में भाग ले सकते हैं)।

यह सुविधाजनक है: कुछ क्लिक, और आपको सब कुछ मैन्युअल रूप से पेंट करने की आवश्यकता नहीं है।

यदि हम किसी भी कार्य पर क्लिक करते हैं, तो चेकलिस्ट के संबंधित भाग के साथ एक विंडो दिखाई देगी

रोवर्टस्क कई तैयार चेकलिस्ट प्रदान करता है - विस्तृत स्पष्टीकरण और उपयोग के उदाहरणों के साथ।

यदि तुम प्रयोग करते हो मेगाप्लानया बिट्रिक्स24- वहीं चेकलिस्ट बनाएं:

क्या आपको अपने स्टूडियो के लिए चेकलिस्ट की आवश्यकता है?

स्केलिंग के लिए चेकलिस्ट अपरिहार्य हैं। जब आप विस्तार करते हैं तो उनकी क्षमता प्रकट होती है: आप अधिक से अधिक सेवाएं प्रदान करते हैं, विशाल, जटिल कार्य करते हैं। चेकलिस्ट में, आप नए कर्मचारियों के लिए सर्वोत्तम (और पहले से सिद्ध) प्रथाओं को रिकॉर्ड करते हैं। उनके काम में उनके लिए एक शुरुआती बिंदु बनाएं।

यदि आप एक छोटी टीम के साथ काम करते हैं, बड़े पैमाने पर नहीं जा रहे हैं, और आपकी सेवाओं की सीमा सीमित है, तो चेकलिस्ट का प्रभाव कमजोर होगा। लगभग सभी प्रक्रियाएं पहले से ही कर्मचारियों के दिमाग में हैं। कोई सूचना अधिभार नहीं है। यह वह जगह है जहाँ मानकीकरण अधिक हो सकता है। चेकलिस्ट "कागज का एक और टुकड़ा" बन जाएगी, जिसके बिना यह सामान्य था।

अपने साथ ईमानदार रहें: क्या आप विस्तार करने की योजना बना रहे हैं? यदि हां, तो चेकलिस्ट आपकी मदद करेगी। अगर अब मुख्य बात बचाए रहना है, तो अधिक जरूरी मामलों पर समय बिताएं।

एक नई सेवा के रूप में चेकलिस्ट का विकास

काम को स्वयं स्वचालित करें - दूसरों की मदद करें। जब आप स्टूडियो में चेकलिस्ट लागू करते हैं और परिणाम देखते हैं, तो आप अपने ग्राहकों के लिए भी ऐसा ही कर सकते हैं। आखिर आप अपने आप को उनके व्यवसाय में डुबो दें और समझें कि कैसे और क्या काम करना चाहिए। विभिन्न प्रकार के सेवा विकल्प प्रदान करें:

  • आप प्रत्येक वर्कफ़्लो के लिए ऑर्डर करने के लिए चेकलिस्ट बना सकते हैं;
  • सौदा समाप्त करते समय उन्हें एक बोनस दें;
  • कार्यान्वयन पर नियंत्रण रखें।

लगभग किसी भी प्रक्रिया को मानकीकृत करने के लिए चेकलिस्ट बहुत अच्छी बात है। असफलताओं और मिसफायर के बिना अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए उनका उपयोग करें।

क्या आपने कभी खुद को यह सोचते हुए पकड़ा है कि आप किसी कर्मचारी को कुछ दोहरा रहे हैं, पहली बार नहीं? या ध्यान दें कि एक परिचित कार्य करते समय, कर्मचारी वही कष्टप्रद गलतियाँ करते हैं? यदि ऐसा है, तो कर्मचारियों को संकलन चेकलिस्ट सौंपने का समय आ गया है।

चेक लिस्ट(चेक लिस्ट - चेकलिस्ट) - एक सूची जिसमें किसी भी काम के लिए कई आवश्यक चेक होते हैं। सूची में मदों को चिह्नित करके, कर्मचारी इस कार्य की स्थिति/शुद्धता के बारे में जान सकता है।

चेकलिस्ट के महत्व को कम करके आंका नहीं जा सकता है। कोई कर्मचारी कितना भी अनुभवी क्यों न हो, जल्दी में वह एक महत्वपूर्ण विवरण को आसानी से भूल सकता है। उदाहरण के लिए, एक सामान्य स्थिति को लें - एक प्रदर्शनी में भाग लेने की तैयारी। यह एक बहुत ही महंगा उपक्रम है। एक छूटी हुई जानकारी - यात्रियों को समय पर नहीं छापना - बजट का आधा खर्च हो सकता है।

चेकलिस्ट का उपयोग किया जा सकता है विभिन्न क्षेत्रों में:वेटर्स के लिए, पायलटों के लिए, विपणक के लिए, वेब डिजाइनरों के लिए चेकलिस्ट हैं।

नीचे चेकलिस्ट बनाने के नियम दिए गए हैं जो आपके कर्मचारियों को एक उपयोगी और उच्च गुणवत्ता वाला टूल बनाने में मदद करेंगे।

चेकलिस्ट संकलित करने के नियम


1. एक बिंदु - एक ऑपरेशन

चेकलिस्ट आइटम न्यूनतम पूर्ण लेनदेन हैं। इसका क्या मतलब है?

व्यवसाय कार्ड के उत्पादन का आदेश देना और कार्यालय में व्यवसाय कार्ड वितरित करना 2 अलग-अलग कार्य हैं।

इसलिए, चेकलिस्ट में उन्हें अलग आइटम के रूप में प्रदर्शित किया जाता है।

* व्यापार कार्ड का आदेश दिया
* कार्यालय में वितरित व्यवसाय कार्ड

2. अंक सकारात्मक रूप में लिखे गए हैं

चेकलिस्ट का उद्देश्य तत्परता की जांच करना है, इसलिए आइटम को सकारात्मक रूप में लिखना बेहतर है - "आदेश दिया गया, वितरित किया गया"। "ऑर्डर बिजनेस कार्ड" और "बिजनेस कार्ड ऑर्डर किए गए" शब्दों की तुलना करें। दूसरे विकल्प के लिए अधिक जिम्मेदारी की आवश्यकता होती है।

3. अंकों की इष्टतम संख्या 20 . तक है

चेकलिस्ट लंबी नहीं होनी चाहिए। अंकों की इष्टतम संख्या 20 तक है। यदि आवश्यक हो, तो कार्य को कई चरणों में तोड़ना और प्रत्येक चरण के लिए एक अलग चेकलिस्ट तैयार करना बेहतर है।

चेकलिस्ट उदाहरण:


चेकलिस्ट का प्रभावी क्रियान्वयन


1. परीक्षण

सूची तैयार करने के बाद कर्मचारी सहित सभी बिंदुओं पर मानसिक रूप से विचार करें। जो कमी थी उसे जोड़ें। वस्तुओं को सही क्रम में रखें। संपादन करें।

2. डिजाइन

चेकलिस्ट को सौंदर्य की दृष्टि से मनभावन दिखना चाहिए - फिर इसके साथ काम करना अधिक सुखद होगा।

3. आसान पहुंच

कर्मचारियों के साथ दस्तावेज़ साझा करें ताकि उन्हें सही समय पर आसानी से मुद्रित किया जा सके। परिणामी सूची को तालिका के रूप में प्रिंट करें (यदि चेकलिस्ट हर दिन भर जाती है)।

चेकलिस्ट का उपयोग करने के लाभ


* कर्मचारी के सिर में संरचना की जानकारी। आवश्यक कार्यों को लिखते समय, कर्मचारी कार्यों के वांछित अनुक्रम को स्पष्ट रूप से रेखांकित करता है।
*नए कर्मचारियों के प्रशिक्षण की दर में वृद्धि करना। संचालन के क्रम को सौवीं बार दोहराने की आवश्यकता नहीं है। यह एक संक्षिप्त ब्रीफिंग आयोजित करने और स्वतंत्र कार्य के लिए एक चेकलिस्ट देने के लिए पर्याप्त है।
* उच्च स्कोर, कम त्रुटियां। जैसा कि लेख की शुरुआत में बताया गया है, चेकलिस्ट पंचर और लापरवाह गलतियों से बचने में मदद करती हैं।
* कर्मचारियों की अदला-बदली।

ऑनलाइन व्यापार के लिए उपयोगी चेकलिस्ट के उदाहरण

1 जनवरी 2018 से, नियोक्ताओं के लिए निरीक्षण करने की प्रक्रिया अधिक पारदर्शी हो जाती है। श्रम निरीक्षणालय अनुसूचित निरीक्षणों के लिए अनुमोदित चेकलिस्ट (तथाकथित चेकलिस्ट) का उपयोग करेगा। निरीक्षण की प्रतीक्षा किए बिना, हम यह देखने के लिए जाँच सूची की जाँच करेंगे कि क्या संगठन श्रम कानून की आवश्यकताओं का अनुपालन करता है।

संगठनों का निरीक्षण करते समय श्रम निरीक्षकों को अब चेकलिस्ट (8 सितंबर, 2017 नंबर 1080 के रूसी संघ की सरकार का फरमान) का उपयोग करना चाहिए:

रोस्ट्रड आदेश संख्या 655 दिनांक 10 नवंबर, 2017 ने 107 प्रकार की जाँच सूची को मंजूरी दी। हालांकि, न्याय मंत्रालय ने अभी तक दस्तावेज़ को पंजीकृत नहीं किया है, इसलिए नियोक्ताओं को दस्तावेज़ की स्थिति की सावधानीपूर्वक निगरानी करने की आवश्यकता है - पंजीकरण के दौरान, आदेश का पाठ बदल सकता है।

चेकलिस्ट में शामिल हैं:

श्रम कानून की अनिवार्य आवश्यकताओं को दर्शाने वाले प्रश्नों की एक सूची;

नियामक कानूनी कृत्यों की सूची जिसके द्वारा वे स्थापित किए गए हैं;

उन सवालों के जवाब जो राज्य निरीक्षक चेक के दौरान चेकलिस्ट में दर्ज करते हैं।

आइए उन चेकलिस्टों पर विचार करें जिन पर सबसे पहले ध्यान दिया जाना चाहिए, क्योंकि यह श्रम संबंधों के इन क्षेत्रों में है कि नियोक्ता अक्सर गलतियाँ करते हैं। आइए जानें कि श्रम निरीक्षक कौन से प्रश्न पूछ सकता है ताकि वह जान सके कि क्या ठीक करना है।

चेकलिस्ट फॉर्म रोस्ट्रूड की आधिकारिक वेबसाइट: goo.gl/9dRGn1 से डाउनलोड किए जा सकते हैं।

चेकलिस्ट नंबर 1 "रोजगार के पंजीकरण के आदेश के सत्यापन पर"

चेकलिस्ट नंबर 1 उन बारीकियों को दर्शाता है जिन पर आपको नौकरी के लिए आवेदन करते समय विचार करने की आवश्यकता है। इस चेकलिस्ट के लिए प्रश्न हैं:

1. क्या रोजगार अनुबंध लिखित रूप में संपन्न हुआ था?अनुबंध को लिखित रूप में संपन्न किया जाना चाहिए (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 67 का भाग एक)। यदि कोई कर्मचारी जिसके साथ लिखित रूप में समझौता नहीं किया गया है, उसे ज्ञान के साथ या नियोक्ता की ओर से काम करने की अनुमति है, तो ऐसे कर्मचारी के साथ समझौता संपन्न माना जाता है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 16)। इसलिए, काम शुरू होने की तारीख (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 67) से तीन दिनों के भीतर लिखित रूप में एक रोजगार अनुबंध तैयार करना आवश्यक है।

2. क्या आपने कर्मचारी को अनुबंध की एक प्रति दी थी?निरीक्षक इस बात का प्रमाण भी मांगेगा कि अनुबंध की एक प्रति कर्मचारी को दी गई थी। प्रमाण नियोक्ता द्वारा रखी गई एक प्रति पर अनुबंध प्राप्त करने में कर्मचारी का व्यक्तिगत हस्ताक्षर है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 67)।

3. क्या आपकी मेडिकल जांच हुई थी?अगला प्रश्न कर्मचारियों की अनिवार्य प्रारंभिक चिकित्सा परीक्षाओं (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 69, अनुच्छेद 212) के बारे में है।

किसके लिए चिकित्सा परीक्षा आवश्यक है?

खाद्य उद्योग, सार्वजनिक खानपान, व्यापार, जल आपूर्ति, चिकित्सा (चिकित्सा संस्थानों में), शिक्षाशास्त्र (बच्चों के संस्थानों में), विभागीय सुरक्षा, परिवहन (मोटर परिवहन, रेल परिवहन, विमानन) में काम करने वाले व्यक्तियों द्वारा प्रारंभिक चिकित्सा परीक्षा की जानी चाहिए। ), खेल, आदि (भाग दो, अनुच्छेद 213, भाग एक, रूसी संघ के श्रम संहिता का अनुच्छेद 348.3, रूस के स्वास्थ्य और सामाजिक विकास मंत्रालय का आदेश दिनांक 12 अप्रैल, 2011 संख्या 302 एन, आदि) .

एक प्रारंभिक चिकित्सा परीक्षा एक घूर्णी आधार पर काम करने वाले कर्मचारियों द्वारा की जानी चाहिए (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 298), भूमिगत काम पर (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 330.3), सुदूर के क्षेत्रों में उत्तर और उनके समकक्ष क्षेत्र, यदि कर्मचारी अन्य क्षेत्रों से आया है (श्रम संहिता आरएफ के अनुच्छेद 324)।

इसके अलावा, प्रारंभिक चिकित्सा परीक्षाएं 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों (अनुच्छेद 69, भाग एक, रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 266) और हानिकारक और (या) खतरनाक कामकाजी परिस्थितियों (अनुच्छेद 213) के साथ काम करने वाले व्यक्तियों के अधीन हैं। रूसी संघ के श्रम संहिता के आदेश संख्या 302n)।

4. क्या आपने सिविल अनुबंधों में प्रवेश किया था?निरीक्षक निश्चित रूप से जाँच करेगा कि क्या कर्मचारी और नियोक्ता के बीच श्रम संबंधों को विनियमित करने वाले श्रम अनुबंधों के बजाय नागरिक कानून अनुबंध समाप्त हो गए हैं।

5. क्या कर्मचारी को रोजगार आदेश की जानकारी है?रोजगार आदेशों की सामग्री को रोजगार अनुबंधों की शर्तों का पालन करना चाहिए। आदेश में परिचित होने पर कर्मचारी के हस्ताक्षर होने चाहिए (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 68)।

6. क्या कार्यकर्ता एलएनए से परिचित थे?काम पर रखते समय, नियोक्ता कर्मचारियों को आंतरिक श्रम नियमों, कर्मचारी की श्रम गतिविधि से सीधे संबंधित अन्य स्थानीय नियमों, सामूहिक समझौते (यदि कोई हो) (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 68 के भाग तीन) से परिचित कराने के लिए बाध्य है। ) इंस्पेक्टर इसकी जांच करेगा।

चेकलिस्ट नंबर 2 "रोजगार अनुबंधों की सामग्री के लिए आवश्यकताओं के अनुपालन के सत्यापन पर"

इस चेकलिस्ट के अनुसार, श्रम निरीक्षक यह जांच करेगा कि नियोक्ता कला की आवश्यकताओं को कैसे पूरा करता है। 57 रूसी संघ के श्रम संहिता - रोजगार अनुबंध में परिलक्षित सभी अनिवार्य शर्तें और जानकारी हैं। अर्थात्:

1. निश्चित अवधि के रोजगार अनुबंध के समापन के लिए आधार।ऐसे आधार कला द्वारा स्थापित किए गए हैं। रूसी संघ के श्रम संहिता के 59। यदि आप उन्हें एक निश्चित अवधि के रोजगार अनुबंध में निर्दिष्ट नहीं करते हैं, तो समस्याओं से बचा नहीं जा सकता है।

2. काम की अंशकालिक या मौसमी प्रकृति का संकेत।अंशकालिक नौकरी के साथ एक रोजगार अनुबंध में, यह संकेत दिया जाना चाहिए कि काम अंशकालिक है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 282), एक मौसमी कार्यकर्ता के साथ एक रोजगार अनुबंध में - कि काम मौसमी है ( रूसी संघ के श्रम संहिता का अनुच्छेद 294)। चेकलिस्ट नंबर 2 के हिस्से के रूप में, निरीक्षक इसकी जाँच करेगा, संकोच न करें।

3. निजी रोजगार एजेंसियों के रोजगार अनुबंधों के पंजीकरण की विशेषताएं।निजी रोजगार एजेंसियां, एक नियम के रूप में, कर्मचारी को एक कर्मचारी समझौते के तहत दूसरे नियोक्ता के पास भेजती हैं। इस मामले में, कर्मचारी के साथ निजी रोजगार एजेंसियों के रोजगार अनुबंध में एक शर्त होनी चाहिए कि कर्मचारी एक व्यक्ति (या कानूनी) व्यक्ति के प्रबंधन और नियंत्रण के तहत हितों में रोजगार अनुबंध में निर्दिष्ट कार्यों को करता है, जो एक नहीं है इस रोजगार अनुबंध के तहत नियोक्ता (अनुच्छेद 341.2 टीसी आरएफ का भाग एक)।

निरीक्षण यह जांच करेगा कि क्या निजी रोजगार एजेंसी ने उस कर्मचारी के साथ रोजगार अनुबंध के लिए एक अतिरिक्त समझौता किया है जिसे किसी अन्य नियोक्ता के लिए काम पर भेजा गया है। निरीक्षक को इस बात में दिलचस्पी होगी कि क्या प्राप्त करने वाले पक्ष के बारे में जानकारी अतिरिक्त समझौते में निर्दिष्ट है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 341.2 के भाग आठ):

प्राप्त करने वाले पक्ष का नाम (व्यक्ति का पूरा नाम);

मेजबान पार्टी का पहचान डेटा - एक व्यक्ति, मेजबान पार्टी की कर पहचान संख्या;

कर्मचारियों (कार्मिकों) के श्रम के प्रावधान के लिए अनुबंध के स्थान और समाप्ति की तारीख, संख्या और वैधता के बारे में जानकारी।

4. सूक्ष्म उद्यमों में श्रम अनुबंधों के पंजीकरण की विशेषताएं।एक नियोक्ता - एक सूक्ष्म उद्यम के रूप में वर्गीकृत एक छोटी व्यवसाय इकाई, एलएनए को स्वीकार करने से मना कर सकती है (संपूर्ण या आंशिक रूप से)। हालांकि, इस मामले में, एक कर्मचारी के साथ एक रोजगार अनुबंध का समापन करते समय, उसे 27 अगस्त, 2016 नंबर 858 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित रोजगार अनुबंध के मानक रूप का उपयोग करना चाहिए।

चेकलिस्ट नंबर 3 "आदेश के अनुपालन के सत्यापन और रोजगार अनुबंध बदलने की शर्तों पर"

रोजगार अनुबंध को बदलने की प्रक्रिया और शर्तों की जाँच करते समय, श्रम निरीक्षणालय में गहरी दिलचस्पी होगी:

1. क्या आपने कर्मचारी के साथ एक अतिरिक्त समझौता किया था जब काम करने की स्थिति बदल गई थी?निरीक्षक जांच करेगा कि क्या पार्टियों द्वारा निर्धारित रोजगार अनुबंध की शर्तों को बदलने के लिए कोई समझौता है, जिसमें कर्मचारी को स्थायी रूप से या अस्थायी रूप से किसी अन्य नौकरी में स्थानांतरित किया गया है। समझौते को लिखित रूप में संपन्न किया जाना चाहिए (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 72)।

2. क्या दूसरी नौकरी में स्थानांतरित होने पर कर्मचारी की लिखित सहमति है?यदि कर्मचारी को किसी अन्य नौकरी में स्थानांतरित किया गया था, जिसमें कम योग्यता की आवश्यकता वाली नौकरी भी शामिल है, तो निरीक्षक यह जांच करेगा कि क्या कर्मचारी ने इस या उसके अनुरोध पर लिखित रूप में सहमति दी है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 72.1)।

यदि किसी कर्मचारी को अस्थायी रूप से किसी अन्य नौकरी में स्थानांतरित कर दिया गया है जो रोजगार अनुबंध द्वारा निर्धारित नहीं है, तो निरीक्षक ऐसे कर्मचारी के पारिश्रमिक पर ध्यान देगा। यह पिछली नौकरी के लिए औसत कमाई से कम नहीं होनी चाहिए (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 72.2)।

3. स्वास्थ्य कारणों से किसी कर्मचारी को दूसरी नौकरी में स्थानांतरित करते समय, लिखित सहमति का अनुरोध किया गया था?यदि किसी कर्मचारी को किसी अन्य नौकरी में स्थानांतरित करने की आवश्यकता है (एक चिकित्सा रिपोर्ट के अनुसार) जो स्वास्थ्य कारणों से उसके लिए contraindicated नहीं है, तो नियोक्ता को उसकी लिखित सहमति (अनुच्छेद 73 का भाग एक) के साथ उसे दूसरी नौकरी (यदि कोई हो) में स्थानांतरित करना होगा। रूसी संघ के श्रम संहिता के)।

4. क्या कर्मचारी को समय पर रोजगार अनुबंध की शर्तों में बदलाव के बारे में सूचित किया गया था?निरीक्षक निश्चित रूप से जाँच करेगा कि क्या नियोक्ता ने कर्मचारी को रोजगार अनुबंध की शर्तों में आगामी परिवर्तनों के बारे में सूचित किया है। नियोक्ता को ऐसे परिवर्तनों (आमतौर पर संगठनात्मक या तकनीकी) के कारणों की व्याख्या करनी चाहिए।

यह भी जांच करेगा कि नोटिस अवधि का उल्लंघन तो नहीं हुआ है (दो महीने पहले से अधिक नहीं)। यदि कर्मचारी ने रोजगार अनुबंध की शर्तों को बदलने से इनकार कर दिया, तो निरीक्षक को इस बात में दिलचस्पी होगी कि क्या नियोक्ता ने ऐसे कर्मचारी को लिखित रूप में दूसरी नौकरी की पेशकश की (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 74)।

5. क्या कर्मचारी को सभी रिक्तियों की पेशकश की गई है?यदि कर्मचारी को कला के पहले भाग के पैरा छह के आधार पर काम से निलंबित कर दिया गया था। रूसी संघ के श्रम संहिता के 76, निरीक्षक जांच करेगा कि क्या नियोक्ता ने कर्मचारी को सभी रिक्तियों की पेशकश की है (सामूहिक, श्रम अनुबंध या समझौते की शर्तों के अधीन)। वैसे, वे कर्मचारी को डाउनटाइम के भुगतान की भी जांच करेंगे (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 76 के भाग तीन)।

6. क्या दूरस्थ कर्मचारी ने अनुबंध की शर्तों को बदलने के लिए अनुबंध की एक प्रति भेजी थी?निरीक्षक को निश्चित रूप से इस बात में दिलचस्पी होगी कि क्या नियोक्ता ने दूरस्थ कार्य समझौते की एक प्रति दूरस्थ कर्मचारी को भेजी है। इस तथ्य के बावजूद कि एक दूरस्थ कर्मचारी के साथ एक रोजगार अनुबंध और इसके अतिरिक्त इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों का आदान-प्रदान करके निष्कर्ष निकाला जाता है, एक हार्ड कॉपी को अधिसूचना के साथ पंजीकृत मेल द्वारा भेजा जाना चाहिए (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 312.2)।

चेकलिस्ट संख्या 4 "एक रोजगार अनुबंध की समाप्ति के लिए प्रक्रिया के अनुपालन के सत्यापन पर"

इस चेकलिस्ट का उपयोग करते हुए, निरीक्षक यह जांच करेगा कि क्या नियोक्ता ने रोजगार अनुबंध को समाप्त करने की प्रक्रिया का उल्लंघन किया है। सबूत है कि नियोक्ता रोजगार अनुबंध को समाप्त करने की प्रक्रिया का अनुपालन करता है:

रोजगार अनुबंध की समाप्ति के बारे में कर्मचारियों की समय पर अधिसूचना की लिखित पुष्टि (अनुच्छेद 81 के भाग एक और दो, रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 178);

कानून में निर्दिष्ट मामलों में दो सप्ताह की औसत कमाई की राशि में बर्खास्तगी पर विच्छेद भुगतान का भुगतान (अनुच्छेद 178 के भाग तीन, अनुच्छेद 296 के भाग तीन, रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 327.7);

एक कर्मचारी को उसके निष्कर्ष के लिए स्थापित नियमों के उल्लंघन के कारण रोजगार अनुबंध की समाप्ति पर औसत मासिक वेतन की राशि में एक विच्छेद वेतन का भुगतान। और यह भी कि अगर इन नियमों का उल्लंघन काम जारी रखने की अनुमति नहीं देता है, बशर्ते कि रोजगार अनुबंध के समापन के नियमों का उल्लंघन नियोक्ता द्वारा किया गया हो, न कि कर्मचारी द्वारा (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 84 के भाग तीन);

लिखित रूप में रोजगार अनुबंध की समाप्ति पर पार्टियों का समझौता (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 78);

अपनी मर्जी से बर्खास्तगी के बारे में कर्मचारियों के लिखित बयान (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 80);

ट्रेड यूनियन की लिखित तर्कपूर्ण राय और एक लिखित राय (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 373) की प्राप्ति से एक महीने की अवधि के पालन पर भाग एक के खंड 3 के आधार पर एक ट्रेड यूनियन सदस्य की बर्खास्तगी पर कला का। रूसी संघ के श्रम संहिता के 81 (पद के साथ कर्मचारी की असंगति या अपर्याप्त योग्यता के कारण किए गए कार्य, प्रमाणन के परिणामों द्वारा पुष्टि की गई) या कला के पहले भाग के खंड 5। रूसी संघ के श्रम संहिता के 81 (श्रम कर्तव्यों के अच्छे कारण के बिना एक कर्मचारी द्वारा बार-बार गैर-पूर्ति, अगर उसके पास अनुशासनात्मक मंजूरी है);

प्राथमिक ट्रेड यूनियन संगठनों के निर्वाचित कॉलेजियम निकायों के प्रमुखों (उनके कर्तव्यों) की बर्खास्तगी पर इस तरह की सहमति प्राप्त होने के क्षण से उच्च ट्रेड यूनियन की सहमति और एक महीने की अवधि का पालन (अनुच्छेद 374 के अनुच्छेद 374 का भाग एक) रूसी संघ का श्रम संहिता);

अस्थायी विकलांगता की अवधि के दौरान या छुट्टी पर कर्मचारियों की बर्खास्तगी पर प्रतिबंध का अनुपालन (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 81 के भाग छह);

रोजगार अनुबंध को समाप्त करने का आदेश, हस्ताक्षर के खिलाफ कर्मचारी को इसके साथ परिचित करना (या इस तरह के आदेश से परिचित होने से इनकार करने पर एक अधिनियम)।

यदि रोजगार अनुबंध को समाप्त करने का आदेश कर्मचारी के ध्यान में नहीं लाया जा सकता है या कर्मचारी हस्ताक्षर के खिलाफ इससे परिचित होने से इनकार करता है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 84.1 के भाग दो), तो आदेश में संबंधित होना चाहिए प्रवेश;

एक कार्यपुस्तिका जारी करना या इसके लिए उपस्थित होने की आवश्यकता की अधिसूचना या इसे मेल द्वारा भेजने के लिए सहमत होना (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 84.1 के भाग छह);

काम से संबंधित दस्तावेजों की प्रमाणित प्रतियों के कर्मचारी को जारी करना (कर्मचारी से लिखित आवेदन पर) (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 62);

रोजगार अनुबंध की समाप्ति के दिन बर्खास्तगी पर कर्मचारी के साथ समझौता (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 84.1 के भाग चार)। यदि कर्मचारी ने बर्खास्तगी के दिन काम नहीं किया, तो गणना के लिए अनुरोध जमा करने के अगले दिन की तुलना में बाद में इसकी गणना नहीं की जानी चाहिए।

चेकलिस्ट संख्या 6 "वार्षिक मूल भुगतान छुट्टी के प्रावधान के लिए आवश्यकताओं के अनुपालन के सत्यापन पर"

एक कर्मचारी को लगातार दो वर्षों तक वार्षिक भुगतान अवकाश प्रदान नहीं करना निषिद्ध है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 124)। इस नियम का अनुपालन सबसे पहले निरीक्षक को उत्साहित करेगा।

इस चेकलिस्ट के हिस्से के रूप में, वे यह भी जांचेंगे कि नियोक्ता 18 वर्ष से कम आयु के कर्मचारियों और हानिकारक और (या) खतरनाक कामकाजी परिस्थितियों में कार्यरत कर्मचारियों को वार्षिक भुगतान अवकाश प्रदान करता है या नहीं।

इसके अलावा, निरीक्षकों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि संगठन औसत आय की राशि में वार्षिक मूल छुट्टियों का भुगतान करता है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 114)। और इसकी शुरुआत से तीन दिन पहले भुगतान नहीं करता है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 136 के भाग नौ)।

चेकलिस्ट संख्या 7 "मजदूरी की स्थापना और भुगतान के लिए सामान्य आवश्यकताओं के अनुपालन के सत्यापन पर"

सवालों की एक प्रभावशाली सूची के साथ सबसे बड़ी चेकलिस्ट में से एक वेतन और वेतन के भुगतान के क्षेत्र में कानून की आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए समर्पित है।

1. क्या आप मजदूरी का पूरा भुगतान करते हैं?सबसे पहले, अनुबंधों की आवश्यकताओं के अनुसार कर्मचारियों को पूरी राशि में मजदूरी के भुगतान के तथ्य, सामूहिक समझौते और श्रम अनुबंधों की जाँच की जाएगी (रूसी के श्रम संहिता के अनुच्छेद 22 के भाग दो के पैरा सात फेडरेशन)।

2. क्या ट्रेड यूनियन की राय को ध्यान में रखा गया था?वे यह भी जांचेंगे कि क्या एलएनए की स्थापना मजदूरी प्रणाली (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 135 के भाग चार) को अपनाते समय ट्रेड यूनियन (यदि कोई हो) की राय को ध्यान में रखा जाता है।

3. क्या आप अपने वेतन का सही भुगतान कर रहे हैं?मजदूरी के भुगतान के संबंध में, निरीक्षक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नियोक्ता:

प्रत्येक कर्मचारी को वेतन के घटकों के बारे में लिखित रूप में सूचित करता है (रूसी संघ के श्रम संहिता के भाग एक, अनुच्छेद 136);

ट्रेड यूनियन की राय (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 136 के भाग दो) को ध्यान में रखते हुए, पेस्लिप के रूप को मंजूरी दी गई;

कम से कम हर आधे महीने में मजदूरी का भुगतान करता है। मजदूरी के भुगतान के लिए विशिष्ट तिथियां आंतरिक श्रम नियमों, सामूहिक समझौते या रोजगार अनुबंध में स्थापित की जानी चाहिए। मजदूरी का भुगतान उस अवधि के अंत से 15 कैलेंडर दिनों के बाद नहीं किया जाना चाहिए जिसके लिए इसे अर्जित किया गया है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 136 के भाग छह);

एलएनए में स्थापित हानिकारक कामकाजी परिस्थितियों में काम करने वाले श्रमिकों के लिए पारिश्रमिक की बढ़ी हुई राशि, टैरिफ दर (वेतन) के 4% से कम नहीं (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 147 के भाग दो);

कम से कम पहले दो घंटों के काम के लिए डेढ़ गुना, बाद के घंटों के लिए - दोगुनी राशि में (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 152 का भाग एक) ओवरटाइम का भुगतान करता है;

बढ़ी हुई राशि में सप्ताहांत या गैर-कामकाजी अवकाश पर काम के लिए भुगतान करता है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 153); . रात में काम के लिए बढ़ी हुई राशि का भुगतान करता है, लेकिन रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित राशि से कम नहीं (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 154);

डाउनटाइम के अनुपात में गणना की गई औसत मजदूरी के कम से कम 2/3 की राशि में डाउनटाइम (नियोक्ता की गलती के माध्यम से) का भुगतान करता है (भाग एक, रूसी संघ के श्रम संहिता का अनुच्छेद 157)।

वे यह भी जांचेंगे कि क्या नियोक्ता कर्मचारियों के लिए औसत आय रखता है यदि वे छुट्टी पर हैं, बीमार छुट्टी पर हैं, आदि, कानून के अनुसार।

चेकलिस्ट संख्या 8 "नाबालिगों के श्रम के विनियमन के लिए आवश्यकताओं के अनुपालन के सत्यापन पर"

यदि संगठन नाबालिगों को नियुक्त करता है, तो निरीक्षक जाँच करेगा कि क्या अवयस्कों के अधिकारों का सम्मान किया जाता है, अर्थात्:

16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के साथ रोजगार अनुबंध हल्के काम के लिए संपन्न होते हैं जो उनके स्वास्थ्य को नुकसान नहीं पहुंचाते हैं (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 63);

नियोक्ता के पास माता-पिता में से एक की लिखित सहमति और संरक्षकता और संरक्षकता प्राधिकरण की लिखित सहमति (अनुमति) 15 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति के साथ एक रोजगार अनुबंध समाप्त करने के लिए है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 63);

14 वर्ष से कम आयु के कर्मचारी की ओर से एक रोजगार अनुबंध पर माता-पिता द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 63);

14 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति के साथ एक रोजगार अनुबंध पर माता-पिता में से एक द्वारा संरक्षकता और संरक्षकता प्राधिकरण (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 63 के भाग चार) आदि की अनुमति से हस्ताक्षर किए जाने चाहिए।

चेकलिस्ट संख्या 9 "विदेशी कामगारों के श्रम विनियमन के विनियमन के अनुपालन के सत्यापन पर"

चेकलिस्ट नंबर 9 के अनुसार, वे विदेशी श्रमिकों के साथ रोजगार अनुबंध की सामग्री और निम्नलिखित दस्तावेजों की उपलब्धता की जांच करेंगे:

वर्क परमिट या पेटेंट, अस्थायी निवास परमिट, स्थायी रूप से रूसी संघ में रहने वाले विदेशी नागरिकों और स्टेटलेस व्यक्तियों के लिए निवास परमिट (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 327.2);

स्वैच्छिक चिकित्सा बीमा का एक समझौता (नीति) या रोजगार अनुबंध की अवधि के लिए ऐसे कर्मचारी को भुगतान चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान पर एक चिकित्सा संगठन के साथ नियोक्ता द्वारा संपन्न एक समझौता (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 327.2) .

वे यह भी जांचेंगे कि क्या कानून की आवश्यकताओं का पालन किया जाता है जब एक विदेशी नागरिक अस्थायी रूप से रूसी संघ में रहता है या एक स्टेटलेस व्यक्ति को काम से निलंबित कर दिया जाता है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 327.5)। यदि वर्क परमिट या पेटेंट, रूसी संघ में अस्थायी निवास परमिट, रूसी संघ में निवास परमिट या स्वैच्छिक चिकित्सा बीमा पॉलिसी की वैधता समाप्त हो गई है, तो नियोक्ता को एक महीने के बाद रोजगार अनुबंध को समाप्त करना होगा। इन परिस्थितियों की घटना (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 327.6)।

चेकलिस्ट संख्या 10 "विकलांग व्यक्तियों के श्रम विनियमन के विनियमन के अनुपालन के सत्यापन पर"

इस चेकलिस्ट के अनुसार, निरीक्षक विकलांग श्रमिकों के काम को नियंत्रित करने वाली अनिवार्य आवश्यकताओं के अनुपालन की जाँच करेगा, विशेष रूप से:

समूह I या II के विकलांग लोगों के काम करने की अवधि प्रति सप्ताह 35 घंटे से अधिक नहीं होनी चाहिए (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 92);

समूह I और II के विकलांग लोगों के लिए मजदूरी का पूरा भुगतान किया जाता है, कम काम के घंटों को छोड़कर (24 नवंबर, 1995 के संघीय कानून संख्या 181-FZ के अनुच्छेद 23 के भाग तीन "रूसी संघ में विकलांग व्यक्तियों के सामाजिक संरक्षण पर" ");

विकलांग व्यक्ति के दैनिक कार्य की अवधि एक चिकित्सा रिपोर्ट (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 94) से मेल खाती है;

एक विकलांग व्यक्ति के लिए एक व्यक्तिगत पुनर्वास या पुनर्वास कार्यक्रम (संघीय कानून संख्या 181-एफजेड के अनुच्छेद 23) के अनुसार काम करने की स्थिति बनाई गई है;

एक विकलांग व्यक्ति को उसके लिखित आवेदन आदि के आधार पर प्रति वर्ष 60 कैलेंडर दिनों (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 128) के वेतन के बिना छुट्टी दी जाती है।

चेकलिस्ट संख्या 11 "महिलाओं और परिवार के साथ व्यक्तियों के काम के विनियमन के लिए आवश्यकताओं के अनुपालन के सत्यापन पर"

एक औरत एक घोड़ा नहीं है!निरीक्षक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि संगठन में कर्मचारियों के श्रम कार्य कड़ी मेहनत और हानिकारक या खतरनाक कामकाजी परिस्थितियों में काम करने से संबंधित नहीं हैं (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 253)। श्रमिकों को भार नहीं उठाना चाहिए (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 253 के भाग दो) जो कि 02/06/1993 संख्या 105 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा स्थापित अधिकतम स्वीकार्य मानदंडों से अधिक है।

क्या आप गर्भवती महिलाओं से नफरत करते हैं?यह भी जांचा जाएगा कि गर्भवती महिलाओं के काम को विनियमित करते समय नियोक्ता कानून की आवश्यकताओं का अनुपालन कैसे करता है। नियोक्ता को चाहिए:

एक महिला या अन्य व्यक्ति के परिवार की जिम्मेदारियों के अनुरोध पर माता-पिता की छुट्टी प्रदान करें (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 256);

डेढ़ साल की उम्र तक बच्चे की देखभाल के लिए छुट्टी पर गए व्यक्तियों को चाइल्डकैअर लाभ का भुगतान करें (अनुच्छेद 11.1 का भाग 1, अनुच्छेद 11.2, अनुच्छेद 13 का भाग 1, 8 और संघीय कानून के अनुच्छेद 15 का भाग 1) दिनांक 29 दिसंबर, 2006 संख्या 255-FZ "अस्थायी विकलांगता के मामले में और मातृत्व के संबंध में अनिवार्य सामाजिक बीमा पर")।

इसके अलावा, इस चेकलिस्ट के अनुसार, वे जाँच करेंगे कि क्या व्यावसायिक यात्राओं पर भेजने, रात में काम करने, सप्ताहांत और गैर-कामकाजी छुट्टियों पर, पारिवारिक जिम्मेदारियों वाले व्यक्तियों के ओवरटाइम काम पर उनकी लिखित सहमति के बिना प्रतिबंध का पालन किया जाता है (अनुच्छेद 259) रूसी संघ के श्रम संहिता के)। इसके अलावा, निरीक्षक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नियोक्ता ने अपनी पहल पर, गर्भवती महिलाओं के साथ एक रोजगार अनुबंध और पारिवारिक जिम्मेदारियों वाले व्यक्तियों की श्रेणियों (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 261) को समाप्त नहीं किया है।

पत्रिका के अगले अंक में, हम अन्य जाँच सूचियों पर विचार करेंगे।

यू.यू. ज़िज़ेरिना,
श्रम कानून पर स्वतंत्र सलाहकार