संघर्ष के बढ़ने का शीर्ष बिंदु। संघर्ष वृद्धि के चरण

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1. पीसंकेत और संघर्ष वृद्धि के प्रकार

संघर्ष की वृद्धि के तहत (लैटिन स्काला से - "सीढ़ी") संघर्ष के विकास को समझा जाता है, जो समय के साथ आगे बढ़ता है, टकराव की वृद्धि, जिसमें विरोधियों के बाद के विनाशकारी प्रभाव एक दूसरे पर अधिक तीव्र होते हैं पिछले वाले की तुलना में। संघर्ष का बढ़ना इसके उस हिस्से का प्रतिनिधित्व करता है जो एक घटना से शुरू होता है और संघर्ष के कमजोर होने के साथ समाप्त होता है, संघर्ष के अंत तक संक्रमण के साथ।

संघर्ष की वृद्धि निम्नलिखित विशेषताओं की विशेषता है:

1. व्यवहार और गतिविधि में संज्ञानात्मक क्षेत्र का संकुचित होना। वृद्धि की प्रक्रिया में, प्रदर्शन के अधिक आदिम रूपों में संक्रमण होता है।

2. दुश्मन की एक और छवि की पर्याप्त धारणा का विस्थापन। विरोधी के समग्र दृष्टिकोण के रूप में दुश्मन की छवि, जो विकृत और भ्रामक विशेषताओं को एकीकृत करती है, नकारात्मक आकलन द्वारा निर्धारित धारणा के परिणामस्वरूप संघर्ष की अव्यक्त अवधि के दौरान बनने लगती है। जब तक विरोध नहीं होता, जब तक खतरे का एहसास नहीं होता, दुश्मन की छवि अप्रत्यक्ष होती है। इसकी तुलना खराब विकसित फोटोग्राफिक शॉट्स से की जा सकती है जहां छवि धुंधली और पीली होती है। वृद्धि की प्रक्रिया में, दुश्मन की छवि अधिक से अधिक स्पष्ट रूप से प्रकट होती है और धीरे-धीरे वस्तुनिष्ठ छवि को बदल देती है। दुश्मन की छवि के बारे में, जो एक संघर्ष की स्थिति में हावी है, अविश्वास का संकेत देता है; दुश्मन पर दोष डालना; नकारात्मक अपेक्षा; बुराई के साथ पहचान; एक "शून्य-राशि" प्रतिनिधित्व ("दुश्मन को लाभ पहुंचाने वाली हर चीज हमें नुकसान पहुंचाती है", और इसके विपरीत); deindividualization ("कोई भी व्यक्ति जो किसी दिए गए समूह से संबंधित है, स्वचालित रूप से हमारा दुश्मन है"); शोक का खंडन।

दुश्मन की छवि को मजबूत करने से मदद मिलती है: नकारात्मक भावनाओं की वृद्धि; दूसरी ओर से विनाशकारी कार्यों की अपेक्षा; नकारात्मक रूढ़ियाँ और दृष्टिकोण; व्यक्ति (समूह) के लिए संघर्ष की वस्तु की गंभीरता संघर्ष की अवधि।

3. भावनात्मक तनाव का बढ़ना। संभावित नुकसान के खतरे की वृद्धि की प्रतिक्रिया के रूप में उत्पन्न होता है; विपरीत पक्ष की नियंत्रणीयता में कमी; थोड़े समय में वांछित मात्रा में अपने हितों को महसूस करने में असमर्थता; प्रतिद्वंद्वी का प्रतिरोध।

4. तर्कों से दावों और व्यक्तिगत हमलों में संक्रमण। जब लोगों की राय टकराती है, तो आमतौर पर लोग उनसे बहस करने की कोशिश करते हैं। अन्य, किसी व्यक्ति की स्थिति का मूल्यांकन करते हैं, जिससे अप्रत्यक्ष रूप से उसकी बहस करने की क्षमता का मूल्यांकन होता है। मनुष्य आमतौर पर अपनी बुद्धि के फल में बहुत अधिक व्यक्तित्व जोड़ता है। इसलिए, उनकी बौद्धिक गतिविधि के परिणामों की आलोचना को एक व्यक्ति के रूप में उनके नकारात्मक मूल्यांकन के रूप में माना जा सकता है। इस मामले में आलोचना को व्यक्ति के आत्मसम्मान के लिए खतरे के रूप में माना जाता है, और स्वयं को बचाने के प्रयासों से व्यक्तिगत विमान में संघर्ष के विषय का विस्थापन होता है।

5. हितों के पदानुक्रमित रैंक की वृद्धि, उल्लंघन और संरक्षित, और उनका ध्रुवीकरण। एक अधिक तीव्र कार्रवाई दूसरे पक्ष के अधिक महत्वपूर्ण हितों को प्रभावित करती है। इसलिए, संघर्ष के बढ़ने को अंतर्विरोधों को गहरा करने की प्रक्रिया के रूप में माना जा सकता है, अर्थात। हितों के पदानुक्रमित रैंक के विकास की प्रक्रिया का उल्लंघन किया जाता है। वृद्धि की प्रक्रिया में विरोधियों के हित विपरीत ध्रुवों में बंटे हुए प्रतीत होते हैं। यदि पूर्व-संघर्ष की स्थिति में वे किसी तरह सह-अस्तित्व में आ सकते हैं, तो संघर्ष के बढ़ने के बाद, दूसरे पक्ष के हितों की अनदेखी करके ही एक का अस्तित्व संभव है।

6. हिंसा का प्रयोग। संघर्ष के बढ़ने का एक विशिष्ट संकेत अंतिम तर्क - हिंसा का उपयोग है। कई हिंसक कृत्य प्रतिशोध से प्रेरित होते हैं। आक्रामकता किसी प्रकार के आंतरिक मुआवजे (खोई हुई प्रतिष्ठा, कम आत्मसम्मान, आदि के लिए), क्षति के मुआवजे की इच्छा से जुड़ी है। संघर्ष में कार्रवाई क्षति के लिए प्रतिशोध की इच्छा के कारण हो सकती है।

7. असहमति के मूल विषय का नुकसान इस तथ्य में निहित है कि विवाद, जो विवादित वस्तु के माध्यम से शुरू हुआ, एक अधिक वैश्विक संघर्ष में विकसित होता है, जिसमें संघर्ष का मूल विषय अब मुख्य भूमिका नहीं निभाता है। संघर्ष उन कारणों से स्वतंत्र हो जाता है जो इसके कारण होते हैं, और उनके महत्वहीन होने के बाद भी जारी रहता है।

8. संघर्ष की सीमाओं का विस्तार करना। संघर्ष का एक सामान्यीकरण है, अर्थात्। गहरे अंतर्विरोधों की ओर संक्रमण, संपर्क के कई अलग-अलग बिंदुओं का उदय। विवाद एक बड़े क्षेत्र में फैला हुआ है। इसकी लौकिक और स्थानिक सीमाओं का विस्तार होता है।

9. प्रतिभागियों की संख्या में वृद्धि। यह प्रतिभागियों की बढ़ती संख्या की भागीदारी के माध्यम से संघर्ष के बढ़ने की प्रक्रिया में हो सकता है। पारस्परिक संघर्ष का अंतरसमूह में परिवर्तन, मात्रात्मक वृद्धि और टकराव में भाग लेने वाले समूहों की संरचना में परिवर्तन, संघर्ष की प्रकृति को बदलता है, इसमें उपयोग किए जाने वाले साधनों के सेट का विस्तार होता है।

संघर्ष के बढ़ने के साथ, मानस के चेतन क्षेत्र का प्रतिगमन होता है। मानसिक गतिविधि के अचेतन और अवचेतन स्तरों के आधार पर यह प्रक्रिया प्रकृति में लहरदार है। यह अराजक रूप से नहीं, बल्कि चरणों में, मानस की ओटोजेनी की योजना के अनुसार विकसित होता है, लेकिन विपरीत दिशा में)।

पहले दो चरण पूर्व-संघर्ष की स्थिति के विकास को दर्शाते हैं। स्वयं की इच्छाओं और तर्कों का महत्व बढ़ता जाता है। इस बात का डर है कि समस्या के संयुक्त समाधान की जमीन खो जाएगी। मानसिक तनाव बढ़ता है। किसी एक पक्ष द्वारा प्रतिद्वंद्वी की स्थिति को बदलने के लिए किए गए उपायों को विपरीत पक्ष द्वारा वृद्धि के संकेत के रूप में समझा जाता है। तीसरा चरण वृद्धि की वास्तविक शुरुआत है। सभी अपेक्षाएं निरर्थक चर्चाओं की जगह कार्रवाई पर केंद्रित हैं। हालांकि, प्रतिभागियों की अपेक्षाएं विरोधाभासी हैं: दोनों पक्ष दबाव और कठोरता के साथ प्रतिद्वंद्वी की स्थिति में बदलाव की उम्मीद करते हैं, जबकि कोई भी स्वेच्छा से हार मानने के लिए तैयार नहीं है। वास्तविकता का एक परिपक्व दृष्टिकोण एक सरलीकृत दृष्टिकोण के पक्ष में बलिदान किया जाता है जो भावनात्मक रूप से समर्थन करना आसान होता है। संघर्ष की वास्तविक समस्याएं महत्व खो देती हैं, जबकि दुश्मन का चेहरा सुर्खियों में रहता है।

मानव मानस के भावनात्मक और सामाजिक-संज्ञानात्मक कामकाज का आयु स्तर (1 - अव्यक्त चरण की शुरुआत, 2 - अव्यक्त चरण, 3 - प्रदर्शन चरण, 4 - आक्रामक चरण, 5 - युद्ध चरण)

कार्य के चौथे चरण में, मानस लगभग 6-8 वर्ष की आयु के अनुरूप स्तर पर वापस आ जाता है। एक व्यक्ति के पास अभी भी दूसरे की छवि है, लेकिन वह अब इस दूसरे के विचारों, भावनाओं और स्थिति के साथ विचार करने के लिए तैयार नहीं है। भावनात्मक क्षेत्र में, एक श्वेत-श्याम दृष्टिकोण हावी होने लगता है, अर्थात, "मैं नहीं" या "हम नहीं" सब कुछ बुरा है, और इसलिए पीछे झुक जाता है।

वृद्धि के पांचवें चरण में, प्रगतिशील प्रतिगमन के स्पष्ट संकेत प्रतिद्वंद्वी के नकारात्मक मूल्यांकन और स्वयं के सकारात्मक मूल्यांकन के निरपेक्षता के रूप में दिखाई देते हैं। पवित्र मूल्य, विश्वास और सर्वोच्च नैतिक दायित्व दांव पर हैं। बल और हिंसा एक अवैयक्तिक रूप प्राप्त करते हैं, विरोधी पक्ष की धारणा दुश्मन की ठोस छवि में जम जाती है। शत्रु वस्तु की स्थिति के लिए अवमूल्यन कर देता है और मानवीय गुणों से वंचित हो जाता है। हालाँकि, वही लोग अपने समूह के भीतर सामान्य रूप से कार्य करने में सक्षम होते हैं। इसलिए, एक अनुभवहीन पर्यवेक्षक के लिए दूसरों की गहरी प्रतिगामी धारणाओं को समझना, संघर्ष को हल करने के उपाय करना मुश्किल है।

सामाजिक संपर्क की किसी भी कठिन परिस्थिति में किसी भी व्यक्ति के लिए प्रतिगमन अपरिहार्य नहीं है। बहुत कुछ पालन-पोषण, नैतिक मानदंडों को आत्मसात करने और हर उस चीज पर निर्भर करता है जिसे रचनात्मक बातचीत का सामाजिक अनुभव कहा जाता है।

संघर्ष वृद्धि की बाहरी योजना को सममितीय स्किस्मोजेनेसिस (जी. बेटसन) के सिद्धांत का उपयोग करके वर्णित किया जा सकता है। शिस्मोजेनेसिस व्यक्तिगत व्यवहार में परिवर्तन है जो व्यक्तियों के बीच बातचीत के अनुभव के संचय के परिणामस्वरूप होता है। स्किस्मोजेनेसिस के 2 प्रकार हैं:

1. अतिरिक्त बातचीत कार्यों की पूरकता के सिद्धांत पर आधारित है (पहले प्रतिद्वंद्वी की दृढ़ता, दूसरे या आक्रामक कार्यों और रक्षा का अनुपालन);

2. सममित स्किस्मोजेनेसिस तब विकसित होता है जब विषय समान व्यवहार मॉडल का उपयोग करते हैं (दूसरा प्रतिद्वंद्वी उसी दिशा की कार्रवाई के साथ पहले प्रतिद्वंद्वी की कार्रवाई का जवाब देता है, लेकिन अधिक तीव्र)।

संघर्ष का बढ़ना ठीक दूसरे विकल्प के अनुसार होता है।

इस चरण के दौरान, परिवर्तन होते हैं, जिसे संघर्षविज्ञानी संघर्ष के बढ़ने के संकेत भी कहते हैं। व्यवहार और गतिविधि में संज्ञानात्मक क्षेत्र का संकुचन (संघर्ष की स्थिति का विरूपण)। जैसे-जैसे संघर्ष बढ़ता है, मानस का सचेत हिस्सा पीछे हट जाता है।

2. पीइरामाइड संघर्ष की नकारात्मक वृद्धि

चावल। 1. संघर्ष के नकारात्मक वृद्धि और रचनात्मक संकल्प के चरणों का पिरामिड।

संघर्ष को हल करने के लिए, पिरामिड के साथ वापस जाना आवश्यक है, जो या तो हितों (पहला विकल्प), या विश्वदृष्टि और मूल समस्याओं (दूसरा विकल्प, सबसे पूर्ण और प्रभावी) में समाप्त हो सकता है।

पहले विकल्प में सात चरण होते हैं:

1. अपने या दूसरों के खिलाफ शत्रुतापूर्ण कार्य बंद करो।

2. अपने या दूसरों के साथ संचार के भावनात्मक स्वर को नियंत्रित करें।

3. अपने या दूसरों के साथ संबंधों को विनियमित करें।

4. कुछ निश्चित साधनों के उपयोग के सिद्धांतों और नियमों पर सहमत हों जिनके द्वारा पदों को व्यवहार में लाया जाता है।

5. एक साथ कई संभावित पदों पर विचार करें, अर्थात्। अलग-अलग पदों से डिजाइन विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला में स्थानांतरित करें।

6. दूसरों के हितों को पहचानें और अपने हितों का एहसास करें। हितों, पदों और उन्हें प्राप्त करने के साधनों को साझा करें। पहचाने गए हितों की पहचान करें और उन्हें पहचानें जो वैध और न्यायसंगत हैं।

7. एक साथ ऐसे विकल्प और कार्रवाई के तरीके खोजें जो एक साथ आपके हितों और आपके प्रतिद्वंद्वी के हितों को पूरा करें।

दूसरे विकल्प में तीन और चरण शामिल हैं:

माध्यमिक मान्यताओं का एक महत्वपूर्ण विश्लेषण - अपने स्वयं के व्यक्ति और अन्य लोगों को किया जाता है।

प्राथमिक मान्यताओं का एक महत्वपूर्ण विश्लेषण - अपने स्वयं के व्यक्ति और अन्य लोगों को किया जाता है।

मूल वास्तविक (वस्तुनिष्ठ) और व्यक्तिपरक समस्याओं की पहचान की जाती है और उन्हें हल करने के तरीके विकसित किए जाते हैं।

एक संघर्ष को अप्राप्य छोड़ना एक खाली घर में अंगारे छोड़ने जैसा है: आग, निश्चित रूप से नहीं हो सकती है, लेकिन अगर ऐसा होता है ... वृद्धि नकारात्मक सर्पिल संघर्ष

सामान्य तौर पर, संघर्ष और आग के बीच सादृश्य अधिक गहरा होता है: 1) दोनों को बुझाने से रोकना आसान होता है; 2) दोनों ही मामलों में, समय कारक निर्णायक हो सकता है, क्योंकि संघर्ष और आग दोनों ही उनके विकास में भयानक हैं। ये दो संकेत संघर्ष और बीमारी से संबंधित हैं।

इसके अलावा, वृद्धि को इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि संघर्ष में भागीदार दूसरों से समर्थन मांगता है, अपने लिए समर्थकों की भर्ती करता है। वे विशेष रूप से नेता को अपनी ओर आकर्षित करने का प्रयास करते हैं।

जब विवाद बढ़ता है (बढ़ता है), तो मामला उलझ जाता है। नए प्रतिभागियों के हितों और उनके बीच के अंतर्विरोधों को दर्शाते हुए मूल संघर्ष नए लोगों के साथ बढ़ गया है। साथ ही भावनाएं स्नोबॉल की तरह बढ़ती हैं।

यह सब आश्वस्त करता है कि, संघर्ष के बारे में जानकारी प्राप्त करने के बाद, नेता को संघर्ष के बढ़ने की प्रतीक्षा किए बिना, कार्य करना चाहिए, उपाय करना चाहिए।

इसके अलावा, निष्क्रियता, गैर-हस्तक्षेप की स्थिति को टीम में उदासीनता और यहां तक कि कायरता के रूप में माना जाता है। दोनों नेता के अधिकार में योगदान नहीं करते हैं।

3. साथ मेंसंघर्ष वृद्धि का एक सर्पिल मॉडल

रुबिन और सह-लेखक ध्यान दें कि यदि संघर्ष की स्थिति में बचाव पक्ष के कार्यों से हमलावर के व्यवहार में वृद्धि नहीं होती है, तो हमारे पास एक आक्रामक-रक्षात्मक संघर्ष मॉडल है। हालांकि, अगर रक्षक के कार्यों से हमलावर के व्यवहार में वृद्धि होती है, तो आक्रामक-रक्षक अनुक्रम संघर्ष के एक बड़े सर्पिल का एक प्रकरण बन जाता है।

संघर्ष वृद्धि का सर्पिल मॉडल दर्शाता है कि वृद्धि एक दुष्चक्र बनाने वाली क्रियाओं और प्रतिक्रियाओं का परिणाम है। पहले पक्ष द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली आक्रामक रणनीति दूसरी तरफ समान व्यवहार का कारण बनती है। यह प्रतिक्रिया, बदले में, पहले पक्ष को नए कार्यों के लिए फिर से उकसाती है, जो सर्कल को बंद कर देती है और संघर्ष को एक नए दौर में लाती है। प्रत्येक पक्ष के पास दूसरे पक्ष के पापों की बढ़ती हुई सूची है, और प्रत्येक नई शिकायत संकट की भावना को तीव्र करती है। हम में से प्रत्येक अपने स्तर पर उत्तेजना पर प्रतिक्रिया करता है, और संघर्ष का सर्पिल बढ़ता रहता है।

मजबूत वृद्धि दो परिस्थितियों से पहले होती है: हितों के कथित विचलन का एक उच्च स्तर और कम स्थिरता। इस प्रकार, हितों के विचलन की व्यक्तिपरक धारणा जितनी मजबूत होगी, प्रतिद्वंद्वी का मुकाबला करने के लिए रणनीति की कठोरता उतनी ही अधिक स्वीकार्य होगी। इसके अलावा, स्थिरता के स्रोतों की पहचान की जा सकती है:

एक समूह से संबंधित संबंधों की उपस्थिति, बातचीत के दलों के बीच दोस्ती या पारस्परिक निर्भरता (सामान्य समूह सदस्यता के विकल्प या पारस्परिक निर्भरता की स्थिति);

एक तीसरे पक्ष का अस्तित्व जो एक मध्यस्थ, एक शांतिदूत के रूप में हस्तक्षेप करने के लिए तैयार है;

पिछले संचार में उत्तेजना या तनाव की कमी;

संबंधों की दी गई प्रणाली से बाहर की गतिविधियों में भागीदारी;

एक या दोनों पक्षों के बढ़ने का डर।

वृद्धि रोकने के कारण:

पार्टियों में से एक टकराव जीतने में कामयाब रही;

पहला पक्ष दूसरे पक्ष पर एकतरफा लाभ का लाभ उठा सकता है और संघर्ष को अपने पक्ष में समाप्त कर सकता है;

पार्टियों में से एक, संघर्ष के दौरान किसी कारण से, स्वेच्छा से आगे बढ़ने का फैसला करता है, आगे की वृद्धि को अपने लिए एक स्वीकार्य विकल्प नहीं मानता;

पार्टियों में से एक, संघर्ष के दौरान किसी कारण से, इससे पीछे हटने का फैसला करता है और बचने की रणनीति का उपयोग करना शुरू कर देता है, आगे की वृद्धि को अपने लिए एक स्वीकार्य विकल्प के रूप में नहीं मानता है;

टकराव में एक मृत बिंदु आता है।

शक्ति संतुलन का चरण या संघर्ष का मृत बिंदु (मृत अंत)।

कुछ लेखक (ए.जी. ज़्ड्रावोमिस्लोव, एस.वी. सोकोलोव) गतिरोध के चरण को अलग करते हैं: उठाए गए कदमों की अप्रभावीता और एक पायरिक जीत की प्राप्ति, कार्यों का पक्षाघात, नए दृष्टिकोणों की खोज और नेताओं के परिवर्तन, के पुनर्मूल्यांकन के कारण संतुलन अपने स्वयं के हित, टकराव का लुप्त होना, एक संघर्ष विराम, शुरुआत वार्ता। एक मृत केंद्र टकराने और टकराने का विरोध करने की प्रक्रिया में एक पड़ाव है। संघर्ष में मृत केंद्र के कारण:

टकराव की रणनीति की विफलता;

आवश्यक संसाधनों की कमी (ऊर्जा, धन, समय);

सामाजिक समर्थन का नुकसान;

अस्वीकार्य लागत।

प्रारंभ में, इस स्तर पर कुछ भी वस्तुनिष्ठ रूप से नहीं होता है, लेकिन साथ ही, जो हो रहा है, उसके प्रति पार्टियों में से एक का रवैया बदल जाता है। कुछ समय बाद दोनों पक्ष इस दुर्भाग्यपूर्ण निष्कर्ष पर पहुँचते हैं कि प्रभुत्व असंभव है, लेकिन फिर भी पीछे हटने या हार मानने की कोई इच्छा नहीं है। लेकिन इस चरण की शुरुआत का सबसे महत्वपूर्ण परिणाम कम से कम एक पक्ष की समझ है कि दुश्मन एक स्वतंत्र भागीदार है जिसके साथ उन्हें बातचीत करनी होगी, न कि केवल दुश्मन। और हमें इस भागीदार के साथ बातचीत और बातचीत करनी होगी, जो बातचीत की प्रक्रिया की दिशा में पहला कदम बन जाता है, संघर्ष से बाहर निकलने की दिशा में।

और अंत में, आइए उन सीमाओं के बारे में कहें जो संघर्ष विवरण के गतिशील मॉडल में हैं। संघर्ष के चरण सिद्धांतों के साथ सबसे महत्वपूर्ण समस्या यह है कि वे बहुत सरल दिख सकते हैं, चरण विश्लेषण संघर्ष के विकास में चरण-दर-चरण तार्किक अनुक्रम की भूमिका को बढ़ा-चढ़ा कर पेश कर सकता है। ए. रैपोपोर्ट के अनुसार, सभी संघर्षों को एक सार्वभौमिक योजना के अंतर्गत लाना असंभव है। झगड़े जैसे संघर्ष होते हैं, जब विरोधियों को अपरिवर्तनीय विरोधाभासों से विभाजित किया जाता है और वे केवल जीत पर भरोसा करते हैं; विवाद जैसे विवाद होते हैं, जहां विवाद संभव है, युद्धाभ्यास संभव है, लेकिन सिद्धांत रूप में दोनों पक्ष एक समझौते पर भरोसा कर सकते हैं; खेल-प्रकार के संघर्ष होते हैं जहां पार्टियां समान नियमों के तहत काम करती हैं, इसलिए वे कभी खत्म नहीं होती हैं।

इस प्रकार, हम इस तथ्य को बता सकते हैं कि यह योजना संघर्ष बातचीत के विकास के लिए एक आदर्श मॉडल प्रदान करती है, जबकि वास्तविकता हमें चरण बदलाव, परिसंचरण, संघर्ष के संक्षिप्त पाठ्यक्रम, क्षीणन और टकराव के नए नवीनीकरण आदि के कई उदाहरण प्रदान करती है।

वूनिष्कर्ष

तो, संघर्ष एक जटिल संरचना और गतिशीलता के साथ एक घटना है, और इसलिए इसके समाधान की रणनीति चरण, अवधि और उनकी अवधि के आधार पर भिन्न होनी चाहिए।

वृद्धि (अक्षांश से। स्काला - सीढ़ियाँ) - विरोधियों के संघर्ष की तीव्र तीव्रता।

संघर्ष वृद्धि एक संघर्ष का विकास है जो समय के साथ आगे बढ़ता है, टकराव का बढ़ना, जिसमें विरोधियों के एक दूसरे पर विनाशकारी प्रभाव पिछले वाले की तुलना में अधिक तीव्रता से होते हैं।

संघर्ष का बढ़ना संघर्ष के विकास का दूसरा चरण है, जब एक खुले संघर्ष की बातचीत की शुरुआत होती है, संघर्ष का विकास समय के साथ आगे बढ़ता है, टकराव का बढ़ना, जिसमें विरोधियों के बाद के विनाशकारी प्रभाव होते हैं। एक दूसरे पर पिछले वाले की तुलना में तीव्रता में अधिक हैं।

संबंधों में तनाव की लगातार बढ़ती डिग्री और परस्पर विरोधी पक्षों के बीच आदान-प्रदान की ताकत के साथ वृद्धि निरंतर हो सकती है; और लहरदार, जब संबंधों में तनाव या तो तेज हो जाता है या कम हो जाता है, सक्रिय टकराव की अवधि शांत हो जाती है, संबंधों में अस्थायी सुधार होता है।

वृद्धि तीव्र भी हो सकती है, शत्रुता के हिंसक विस्फोटों के चरम बिंदु तक तेजी से बढ़ रही है; और सुस्त, धीरे-धीरे भड़कना, और यहां तक कि लंबे समय तक एक ही स्तर पर बने रहना। बाद के मामले में, कोई एक पुराने, लंबे संघर्ष की बात कर सकता है।

साथ मेंचीख़इस्तेमाल किए गए स्रोत

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2. विश्नेव्स्काया ए.वी. संघर्ष विज्ञान। व्याख्यान पाठ्यक्रम। - एम .: यूनिटी, 2003. - 124 पी।

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5. शीनोव वी.पी. हमारे जीवन में आने वाले संघर्ष और उनका समाधान। - मिन्स्क: अमाल्फिया, 1997. - 277 पी।

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पहचान के बारे में कुछ

ताशफेल सभी संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं को एक श्रृंखला में बनाता है जिसमें पहचान भेदभाव से पहले होती है।
वास्तव में, लोगों के पास जातीय समुदायों में से एक के साथ पूर्ण पहचान की तुलना में अधिक विकल्प हैं। एक व्यक्ति एक साथ दो प्रासंगिक समूहों के साथ अपनी पहचान बना सकता है। ऐसी पहचान में न केवल मिश्रित विवाह के लोग हो सकते हैं, बल्कि बहु-जातीय समाज में रहने वाले लोग भी हो सकते हैं। उनके लिए, "स्वयं के लिए राष्ट्रीयता" को एक शब्द से नहीं, बल्कि वर्णनात्मक रूप से निरूपित किया जा सकता है: "रूसी राष्ट्रीयता के करीब", "रूसी और यूक्रेनियन के बीच" (पोलेसी निवासियों के जवाब से उनकी राष्ट्रीयता के बारे में सवाल)।

संघर्ष का बढ़ना

संघर्ष एक जटिल स्थिति है जिसमें कई चरण होते हैं।

वाद-विवाद की प्रवृत्ति बढ़ जाती है। हर समय इसके गहराने के अतिरिक्त कारण होते हैं। कुछ परिवर्तन हैं:

नरम से कठिन कार्यों तक - बातचीत से सक्रिय कार्यों तक।

छोटे से लेकर बड़े तक - विवाद के नए विषय सामने आते हैं।

ख़ास से जनरल तक - "आप सब ऐसे ही हैं!"

पहले तो परिणाम की इच्छा होती है, लेकिन धीरे-धीरे हर चीज दुश्मन को हराने की चाहत तक, उसे नुकसान पहुंचाने तक की हो जाती है।

कुछ की भागीदारी से, रैंकों में वृद्धि तक - संघर्ष में भाग लेने वालों की संख्या में जन तक की वृद्धि।

(60 के दशक का अंत और 70 के दशक की शुरुआत महान सामाजिक संघर्षों का समय है जिसमें छात्रों को फ्रांस और संयुक्त राज्य अमेरिका दोनों में खींचा गया था)

एक संघर्ष को हल किया जा सकता है (अंतर्निहित समस्या को हल करना) या इसे हल किया जा सकता है (किसी एक पक्ष को समाप्त करना)।

संघर्ष वृद्धि के पैटर्न

1. हमलावर-पीड़ित मॉडल।

संघर्ष के पक्षों के बीच काम करता है, लेकिन प्रत्येक पक्ष पीड़ित की तरह महसूस करता है।

हमलावर हमला करता है - पीड़ित बचाव करता है - हमलावर दबाव बढ़ाता है ....आदि। या तो समझौता या संकल्प।

इस प्रकार की कार्रवाई राजनीतिक संघर्षों के लिए विशिष्ट है। पूर्ण स्पष्टीकरण के लिए मॉडल पर्याप्त प्राकृतिक नहीं है। हमलावर को पीड़ित से अलग करना मुश्किल है।

2. सर्पिल मॉडल।

संघर्ष की गति एक सर्पिल में होती है: शिखर - शांत - नया दौर।

इसे रैखिक रूप से तरंगों के रूप में भी दर्शाया जा सकता है।

उन लोगों में लोकप्रिय है जो संघर्ष की वृद्धि को कार्रवाई और प्रतिक्रिया के दुष्चक्र के रूप में देखते हैं।

एक पक्ष के शत्रुतापूर्ण कार्य दूसरे पक्ष में भय, हताशा, क्रोध आदि का कारण बनते हैं -> प्रतिक्रिया।

यह मॉडल पिछले वाले की तरह एकतरफा नहीं है, लेकिन यह ज्यादा बेहतर नहीं है।

3. संरचनात्मक परिवर्तनों का मॉडल।

पिछले दो मॉडल यह नहीं बता सकते हैं कि क्षीणन की स्थिति में संघर्ष बिल्कुल क्यों नहीं मरता है, एक नई लहर क्यों बनती है।

संघर्ष के दौरान पक्ष मनोवैज्ञानिक रूप से कैसे बदलते हैं?

सर्पिल मॉडल (समाजशास्त्रीय) संघर्ष में लोगों की केवल अस्थायी स्थिति - भावनाओं और क्रोध का अध्ययन करता है।

बुनियादी संघर्ष परिवर्तन:

v समूह सामंजस्य में वृद्धि

v नेता बदलते हैं (अधिक आक्रामक)

v सामाजिक पहचान उज्जवल और अधिक सकारात्मक हो जाती है

v संज्ञानात्मक परिवर्तन।

संज्ञानात्मक प्रक्रियाएं और वास्तविक एमजीओ परिपत्र पारस्परिक प्रभाव की स्थिति में हैं। संज्ञानात्मक प्रक्रियाएं कैसे बदलती हैं?

वर्गीकरण एक समूह के सदस्यों को वास्तव में जितना वे हैं उससे कहीं अधिक समान माना जाता है। à अपने और दूसरों के समूह के सदस्यों का गैर-व्यक्तिकरण! यह प्रभाव इस तरह से काम करता है जिससे आक्रामक कार्रवाइयों पर निर्णय लेना आसान हो जाता है। नई तकनीकों के आगमन के साथ गैर-व्यक्तिकरण को आसान बना दिया गया है, जहां आपको दूसरे समूह के सदस्यों के साथ व्यक्तिगत रूप से बातचीत करने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप मारते हैं। प्रत्यक्ष संपर्क की कमी के कारण समूह के प्रति आक्रामकता की अभिव्यक्ति की संभावना को मजबूत करना।

प्रयोग: वॉलीबॉल खिलाड़ी, 2 टीमें। 1- सूट में, 2- कौन किस में। समूह 1 अधिक आक्रामक था।

गैर-व्यक्तिगत समूह अधिक आक्रामक है, क्योंकि वह खुद को एक समूह के रूप में मानती है, और जानती है कि दूसरे भी उसे एक समूह के रूप में देखते हैं। à जिम्मेदारी का प्रसार।

डी कैम्पबेल - अफ्रीकी जनजातियों पर जाँच - उपस्थिति के डिजाइन में जितने अधिक समान तत्व, उतनी ही आक्रामक जनजाति।

भ्रमात्मक सहसंबंध - घटनाओं के दो वर्गों को संबंधित माना जाता है, हालांकि उनके बीच या तो कोई संबंध नहीं है, या कनेक्शन महत्वहीन है। यह बहुत सारी नकारात्मक रूढ़ियों का निर्माण करता है। यह बहुसंख्यक अल्पसंख्यक समूहों के बारे में रूढ़ियों में खुद को प्रकट करता है, दुर्लभ बातचीत और पूर्व के बीच एक उज्ज्वल अंतर की उपस्थिति के साथ।

एक संघर्ष की स्थिति में प्रत्येक समूह दूसरे समूह से अलग होना चाहता है और एक बार फिर उनकी तुलना न करने के लिए हर संभव प्रयास करता है। प्रत्येक देश ने अपने विचारों की व्यवस्था में बने रहने की कोशिश की।

पार्टियां "बलि का बकरा" की तलाश में हैं, जो हमेशा सामाजिक कारण एट्रिब्यूशन (जिम्मेदारी का श्रेय) के तंत्र का उपयोग करके पाया जा सकता है। लोग लगातार घटना के लिए जिम्मेदार किसी की तलाश करने की इच्छा रखते हैं। बहुत बार वे वास्तविक अल्पसंख्यक समूह बन जाते हैं। यदि यह नहीं पाया जाता है, तो कुछ प्रशंसनीय अल्पसंख्यक (उदाहरण के लिए, शत्रु खुफिया के एजेंट)। यदि ये नहीं पाए जाते हैं, तो वे एक शानदार अल्पसंख्यक (मध्य युग में, प्लेग फैलाने के लिए यहूदियों के निष्कासन के बाद) के साथ आते हैं। उस। ये सभी विशिष्ट प्रकार के आरोपण हैं—षड्यंत्र के आरोप जो किसी भी जटिल घटना के लिए सरल व्याख्या प्रदान करते हैं। बलि के बकरियों के परिणाम निर्वासन या मृत्यु हैं। आप दुश्मनों के अमानवीयकरण के बारे में बात कर सकते हैं। वैधीकरणपर बी ताली . वे। मानव जाति और मानव कानूनों का अतिक्रमण। इससे नष्ट करना आसान हो जाता है!

उस। अल्पसंख्यक समूहों का कुछ डर है। कमजोर अल्पसंख्यक समूहों का यह डर क्यों पैदा होता है?

एस. मोस्कोविसिक षडयंत्रकारी सोच की अवधारणा को सामने रखें: कोई भी अल्पसंख्यक अपनी जीवन शैली, विचारों, धर्म आदि के साथ बहुसंख्यकों के मानदंडों का उल्लंघन करता है। बहुसंख्यकों के दृष्टिकोण से, अल्पसंख्यक एक निश्चित विशेषाधिकार प्राप्त स्थिति में हैं और वे जो चाहें कर सकते हैं। उनके पास एक निश्चित रहस्यमय शक्ति है जो बुराई की शक्ति से जुड़ी है - षडयंत्रकारी गुण जिसमें शानदार गुण दिखाई देते हैं। बहुमत समूह के सदस्य कमजोरी की भावना दिखाते हैं। अल्पसंख्यक समूहों के लिए घृणा और अवमानना ईर्ष्या के पूरक हैं।

यह स्वयं को संकटों और संघर्षों की स्थितियों में प्रकट करता है। एक सामान्य और स्थिर स्थिति में, अधिकांश को दोष देने के लिए किसी की तलाश करने की आवश्यकता नहीं होती है। फिर वे प्लॉट एट्रिब्यूशन को छोड़ देते हैं और इसका इस्तेमाल नहीं करते हैं।

मोस्कोविसिक शब्द के राजनीतिक अर्थ में, एट्रिब्यूशन, दाएं और बाएं आवंटित करता है। अधिकार - व्यक्ति स्वयं उसके साथ होने वाली हर चीज के लिए जिम्मेदार है (जिम्मेदारी का आरोप)। वाम - समाज द्वारा बनाई गई स्थितियों में सभी दुर्भाग्य का कारण; सिस्टम की गलती है! वामपंथ विशेष रूप से स्वयं अल्पसंख्यक समूहों की विशेषता है। यह आत्म-सम्मान की रक्षा करने में मदद करता है, लेकिन साथ ही किसी के जीवन के नियंत्रण से बाहर होने की भावना देता है, जिससे स्वार्थ, आक्रामकता और चिंता बढ़ जाती है।

प्रारंभ में, शब्द "स्टीरियोटाइप" (ठोस प्रिंट) एक मुद्रित रूप को नामित करने के लिए पॉलीग्राफी में दिखाई दिया - एक प्रिंटिंग सेट से एक प्रति।

प्रत्येक मामले में, विशिष्ट व्यक्तिगत गुणों को कारणों के रूप में पेश किया गया था - एक "विशिष्ट अमेरिकी" और "विशिष्ट सोवियत व्यक्ति" के साथ-साथ बाहरी परिस्थितियों के लिए रूढ़िवादी, व्यक्तिगत और विरोधी-रूढ़िवादी।

वृद्धि - यह क्या है? शब्द का प्रयोग अक्सर वैज्ञानिक और पत्रकारिता साहित्य में किया जाता है, लेकिन बहुत कम लोग इसका अर्थ जानते हैं। संघर्ष के बढ़ने को आमतौर पर वह अवधि कहा जाता है जिसमें विवाद अपने विकास के मुख्य चरणों से गुजरता है और अपने अंत तक पहुंचता है। यह शब्द लैटिन भाषा से आया है और अनुवाद में इसका अर्थ है "सीढ़ी"। एस्केलेशन एक संघर्ष को दर्शाता है जो समय के साथ आगे बढ़ता है, जो परस्पर विरोधी दलों के बीच टकराव की क्रमिक वृद्धि की विशेषता है, जब प्रत्येक बाद के हमले, प्रत्येक बाद के हमले या प्रतिद्वंद्वी पर दबाव पिछले एक की तुलना में अधिक तीव्र हो जाता है। विवाद का बढ़ना ही घटना से कमजोर होकर संघर्ष और टकराव का रास्ता है।

संकेत और संघर्ष वृद्धि के प्रकार

संघर्ष के इस तरह के एक महत्वपूर्ण हिस्से को बढ़ने के रूप में उजागर करने के लिए विभिन्न सहायता। यह क्या है, विशेष संकेतों के बिना, समझना वास्तव में कठिन है। वर्तमान घटना का वर्णन करते समय, आपको उन संपत्तियों की सूची का उल्लेख करना होगा जो विशेष रूप से वृद्धि अवधि से संबंधित हैं, न कि किसी अन्य से।

संज्ञानात्मक क्षेत्र

व्यवहार और गतिविधि प्रतिक्रियाओं में संकुचन होता है, वास्तविकता प्रदर्शित करने के कम जटिल रूपों में संक्रमण का क्षण आता है।

दुश्मन की छवि

यह वह है जो पर्याप्त धारणा को अवरुद्ध और कमजोर करता है। प्रतिद्वंद्वी का समग्र रूप से निर्मित एनालॉग होने के नाते, यह काल्पनिक, काल्पनिक गुणों को जोड़ता है, क्योंकि यह एक संघर्ष के दौरान बनना शुरू होता है। नकारात्मक विशेषताओं और आकलनों द्वारा पूर्वनिर्धारित अनुभवजन्य धारणा का एक प्रकार का परिणाम है। जब तक कोई टकराव नहीं है और न ही पक्ष दूसरे के लिए खतरा है, प्रतिद्वंद्वी की छवि तटस्थ है: यह स्थिर, काफी उद्देश्यपूर्ण और मध्यस्थ है। इसके मूल में, यह खराब विकसित तस्वीरों जैसा दिखता है, जिस पर छवि पीली, धुंधली, धुंधली है। लेकिन वृद्धि के प्रभाव में, भ्रम के क्षण अधिक से अधिक दिखाई देते हैं, जिसके उद्भव को विरोधियों द्वारा एक दूसरे के नकारात्मक भावनात्मक और व्यक्तिगत मूल्यांकन से उकसाया जाता है। इन मामलों में, बहुत से परस्पर विरोधी लोगों में निहित कुछ "लक्षणात्मक" विशेषताएं हैं। अपने दुश्मन में, वे एक ऐसे व्यक्ति को देखते हैं जिस पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए। दोष उस पर स्थानांतरित कर दिया जाता है, उससे केवल गलत निर्णयों और कार्यों की अपेक्षा की जाती है - एक हानिकारक व्यक्तित्व, जो एक ही समय में विरोधी विखंडीकरण का परिणाम है, जब दुश्मन एक व्यक्ति नहीं रह जाता है, लेकिन एक सामान्यीकृत-सामूहिक बन जाता है, इसलिए बोलने के लिए, अलंकारिक छवि, जिसने बड़ी मात्रा में बुराई, नकारात्मकता, क्रूरता, अश्लीलता और अन्य दोषों को अवशोषित कर लिया है।

भावनात्मक तनाव

यह भयानक तीव्रता के साथ बढ़ता है, विपरीत पक्ष नियंत्रण खो देता है, संघर्ष के विषय अस्थायी रूप से अपने हितों को महसूस करने या अपनी जरूरतों को पूरा करने का अवसर खो देते हैं।

मानव हित

रिश्ते हमेशा एक निश्चित पदानुक्रम में निर्मित होते हैं, भले ही वे ध्रुवीय और विरोधाभासी हों, इसलिए कार्यों की तीव्रता विरोधी पक्ष के हितों पर अधिक गंभीर प्रभाव डालती है। यहां यह परिभाषित करना उचित है कि यह संघर्ष का एक विस्तार है, यानी एक प्रकार का वातावरण जिसमें अंतर्विरोध गहराते हैं। वृद्धि की प्रक्रिया में, विरोधी पक्षों के हित "विपरीत" हो जाते हैं। टकराव से पहले की स्थिति में, उनका सह-अस्तित्व संभव था, लेकिन अब एक विवादकर्ता को नुकसान पहुंचाए बिना उनका मेल-मिलाप असंभव है।

हिंसा

यह संघर्ष के बढ़ने की प्रक्रिया में एक उत्कृष्ट उपकरण के रूप में कार्य करता है, जो इसकी पहचान का संकेत है। नुकसान के लिए विरोधी पक्ष द्वारा मुआवजे और मुआवजे की इच्छा व्यक्ति को आक्रामकता, क्रूरता, असहिष्णुता के लिए उकसाती है। हिंसा का बढ़ना, यानी क्रूर, उग्रवादी कार्रवाइयों का तीव्र होना, अक्सर इस या उस गलतफहमी के साथ होता है।

विवाद का प्रारंभिक विषय

यह पृष्ठभूमि में फीका पड़ जाता है, अब एक विशेष भूमिका नहीं निभाता है, मुख्य ध्यान उस पर केंद्रित नहीं है, संघर्ष को कारणों और कारणों से स्वतंत्र के रूप में वर्णित किया जा सकता है, इसके आगे के पाठ्यक्रम और विकास प्राथमिक विषय के नुकसान के बाद भी संभव है असहमति। इसके बढ़ने पर संघर्ष की स्थिति सामान्यीकृत हो जाती है, लेकिन साथ ही साथ गहरी भी। पार्टियों के बीच संपर्क के अतिरिक्त बिंदु हैं, और टकराव पहले से ही एक बड़े क्षेत्र में सामने आ रहा है। इस स्तर पर संघर्षविज्ञानी स्थानिक और लौकिक ढांचे के विस्तार को ठीक करते हैं। यह इंगित करता है कि हम एक प्रगतिशील, गंभीर वृद्धि का सामना कर रहे हैं। यह क्या है, और यह संघर्ष में भाग लेने वाले या इसे देखने वाले विषयों को कैसे प्रभावित करेगा, यह टकराव की समाप्ति और उसके सावधानीपूर्वक विश्लेषण के बाद ही जाना जा सकता है।

संस्थाओं की संख्या में वृद्धि

टकराव की वृद्धि के साथ, प्रतिभागियों का "गुणा" भी होता है। संघर्ष के नए विषयों का एक अकथनीय और अनियंत्रित प्रवाह शुरू होता है, जो वैश्विक स्तर पर होता है, एक समूह, अंतर्राष्ट्रीय आदि में विकसित होता है। समूहों की आंतरिक संरचना, उनकी संरचना और उनकी विशेषताएं बदल रही हैं। धन का सेट व्यापक होता जा रहा है, या यह पूरी तरह से अलग दिशा में जा सकता है।

इस स्तर पर, हम उस जानकारी की ओर मुड़ सकते हैं जो मनोचिकित्सक हमारे पास प्रस्तुत करते हैं। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि किसी भी संघर्ष के दौरान, सचेत क्षेत्र महत्वपूर्ण रूप से पीछे हट जाता है। इसके अलावा, यह अराजक जुनून से बिल्कुल नहीं होता है, लेकिन धीरे-धीरे, विशिष्ट पैटर्न के संरक्षण के साथ होता है।

कदम दर कदम वृद्धि

यह समझना आवश्यक है कि संघर्ष वृद्धि के तंत्र क्या हैं। पहले दो चरणों को एक सामान्य नाम के तहत जोड़ा जा सकता है - पूर्व-संघर्ष की स्थिति और इसका विकास। वे दुनिया के बारे में अपने स्वयं के हितों और विचारों के महत्व में वृद्धि के साथ हैं, आपसी सहायता और रियायतों के माध्यम से विशेष रूप से शांतिपूर्ण तरीकों से स्थिति से बाहर निकलने की असंभवता का डर। मानस का तनाव कई गुना बढ़ जाता है।

तीसरे चरण में, वृद्धि सीधे शुरू होती है, अधिकांश चर्चाओं को बंद कर दिया जाता है, संघर्ष के पक्ष निर्णायक कार्रवाई के लिए आगे बढ़ते हैं, जिसमें कुछ विरोधाभास होता है। कठोरता, अशिष्टता और हिंसा के साथ, विरोधी पक्ष एक-दूसरे को प्रभावित करने का प्रयास करते हैं, जिससे प्रतिद्वंद्वी को अपनी स्थिति बदलने के लिए मजबूर होना पड़ता है। इसमें कोई कसर नहीं छोड़ेगा। बुद्धि और तर्कसंगतता गायब हो जाती है जैसे कि जादू से, और दुश्मन की छवि ध्यान का मुख्य उद्देश्य बन जाती है।

एक आश्चर्यजनक तथ्य, लेकिन टकराव के चौथे चरण में, मानव मानस इस हद तक पीछे हट जाता है कि वह छह साल के बच्चे की सजगता और व्यवहारिक गुणों के साथ तुलनीय हो जाता है। व्यक्ति किसी और की स्थिति को देखने से इनकार करता है, इसे सुनने के लिए, और अपने कार्यों में केवल "अहंकार" द्वारा निर्देशित होता है। दुनिया "काले" और "सफेद" में विभाजित हो जाती है, अच्छे और बुरे में, किसी भी विचलन या जटिलताओं की अनुमति नहीं है। संघर्ष का सार स्पष्ट और आदिम है।

पांचवें चरण में, नैतिक विश्वास और सबसे महत्वपूर्ण मूल्य टूट जाते हैं। सभी पार्टियां और व्यक्तिगत तत्व जो प्रतिद्वंद्वी की विशेषता रखते हैं, दुश्मन की एक छवि में इकट्ठे होते हैं, मानवीय विशेषताओं से रहित। समूह के भीतर, ये लोग संवाद करना और बातचीत करना जारी रख सकते हैं, इसलिए इस स्तर पर एक बाहरी पर्यवेक्षक के संघर्ष के परिणाम को प्रभावित करने में सक्षम होने की संभावना नहीं है।

सामाजिक संपर्क की स्थितियों में, कई लोगों का मानस दबाव के अधीन होता है, प्रतिगमन होता है। कई मायनों में, किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक स्थिरता उसके पालन-पोषण पर, उसके द्वारा सीखे गए नैतिक मानदंडों के प्रकार और व्यक्तिगत सामाजिक अनुभव पर निर्भर करती है।

सममितीय विद्वताजनन, या वैज्ञानिक वृद्धि

वैज्ञानिक जी. बेटसन द्वारा विकसित सिद्धांत, जिसे सममितीय विद्वता का सिद्धांत कहा जाता है, बाहर से संघर्ष के बढ़ने का वर्णन करने में मदद करेगा। शब्द "स्किस्मोजेनेसिस" किसी व्यक्ति के व्यवहार में उसके समाजीकरण और पारस्परिक और अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के स्तर पर नए अनुभव प्राप्त करने के परिणामस्वरूप परिवर्तन को दर्शाता है। स्किस्मोजेनेसिस के लिए, बाहरी अभिव्यक्ति के लिए दो विकल्प हैं:

पहला व्यवहार में बदलाव है जिसमें संपर्क में आने वाले व्यक्तियों के कुछ प्रकार के कार्य एक दूसरे के पूरक होते हैं। मान लीजिए, जब विरोधियों में से एक लगातार है, और दूसरा एक अनुरूप और आज्ञाकारी है। यानी संघर्ष के विभिन्न विषयों के व्यवहार विकल्पों से एक तरह का अनूठा मोज़ेक बनता है।
दूसरा विकल्प केवल तभी मौजूद होता है जब समान व्यवहार पैटर्न हों, जैसे, दोनों हमले, लेकिन तीव्रता की अलग-अलग डिग्री के साथ।

जाहिर है, संघर्ष की वृद्धि विशेष रूप से स्किस्मोजेनेसिस की दूसरी भिन्नता को संदर्भित करती है। लेकिन वृद्धि के विभिन्न रूपों को भी वर्गीकृत किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, इसे बाधित नहीं किया जा सकता है और तनाव बढ़ने से चिह्नित किया जा सकता है, या यह लहरदार हो सकता है, जब तेज कोनों और एक दूसरे पर विरोधियों का आपसी दबाव या तो ऊपर या नीचे प्रक्षेपवक्र के साथ चलता है।

"एस्केलेशन" शब्द का प्रयोग न केवल मनोविज्ञान और समाजशास्त्र में विभिन्न क्षेत्रों में किया जाता है। उदाहरण के लिए, टैरिफ वृद्धि है - इस शब्द का अर्थ किसी भी आर्थिक विश्वकोश में पढ़ा जा सकता है। यह तीव्र हो सकता है, जब शांति से शत्रुता तक की गति अविश्वसनीय रूप से तेज और बिना रुके होती है, और यह सुस्त, धीरे-धीरे बहने वाली, या यहां तक कि लंबे समय तक एक ही स्तर को बनाए रखने के लिए हो सकती है। अंतिम विशेषता अक्सर एक लंबी या, जैसा कि वे कहते हैं, पुराने संघर्ष में निहित है।

संघर्ष वृद्धि के मॉडल। सकारात्मक परिणाम

शांतिपूर्ण समाधान की सामान्य इच्छा होने पर संघर्ष का सकारात्मक बढ़ना इसके उन्मूलन की संभावना है। इस मामले में, दोनों पक्षों को आचरण के उन नियमों का विश्लेषण और चयन करना चाहिए जो किसी भी विरोधी के सिद्धांतों और विश्वासों का उल्लंघन नहीं करते हैं। इसके अलावा, वैकल्पिक समाधानों और परिणामों की पूरी श्रृंखला में से सबसे बेहतर चुनना आवश्यक है, और उन्हें एक ही बार में स्थिति के कई संभावित परिणामों के लिए विकसित किया जाना चाहिए। अन्य बातों के अलावा, विवादों को स्पष्ट रूप से अपनी इच्छाओं और रुचियों को पहचानने और निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है, उन्हें विपरीत पक्ष को समझाएं, जिसे बाद में भी सुना जाना चाहिए। आवश्यकताओं की पूरी सूची से, उन लोगों का चयन करें जो मिलते हैं और न्याय करते हैं, और फिर उन साधनों और विधियों का उपयोग करके उन्हें लागू करने का प्रयास शुरू करते हैं जिन्हें सभी विरोधियों द्वारा स्वीकार और अनुमोदित किया जाना चाहिए।

बेशक, संघर्ष को कभी भी नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए। यह लापरवाही की तरह दिखता है जब लोग अपार्टमेंट में लोहे या जलती हुई माचिस को छोड़ देते हैं - आग लगने का खतरा होता है। आग और संघर्ष के बीच सादृश्य आकस्मिक नहीं है: एक बार प्रज्वलित होने पर बुझाने की तुलना में दोनों को रोकना बहुत आसान है। समय घटक का बहुत महत्व है, क्योंकि आग और झगड़ा दोनों ही अधिक बल के साथ फैलने में भयानक होते हैं। इन संकेतों में, वृद्धि का मूल सिद्धांत किसी बीमारी या महामारी के समान है।

संघर्ष की वृद्धि अक्सर भ्रमित होती है, क्योंकि विरोधाभास को नए विवरण, विशेषताओं, साज़िशों के साथ फिर से भर दिया जाता है। भावनाएँ बढ़ती गति से दौड़ती हैं और टकराव में सभी प्रतिभागियों को अभिभूत कर देती हैं।

यह सब हमें इस निष्कर्ष पर ले जाता है कि किसी भी समूह के अनुभवी नेता, यह जानकर कि गंभीर या महत्वहीन असंगति भड़क जाती है या पहले से ही अपने सदस्यों के बीच पूरी तरह से लागू है, तुरंत इसे खत्म करने के उपाय करेगा। इस स्थिति में निष्क्रियता और उदासीनता की सबसे अधिक संभावना टीम द्वारा निंदा की जाएगी, इसे क्षुद्रता, कायरता, कायरता के रूप में लिया जाएगा।

संघर्ष वृद्धि के मॉडल। मृत बिंदु

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कभी-कभी वृद्धि धीमी हो जाती है या रुक भी जाती है। इस घटना के पूर्व निर्धारित कारण भी हैं:

एक विरोधी पक्ष इस तथ्य के कारण स्वैच्छिक रियायत के लिए तैयार है कि किसी कारण से संघर्ष उसके लिए अस्वीकार्य हो जाता है।
विरोधियों में से एक लगातार संघर्ष से बचने की कोशिश करता है, इससे "बाहर निकल जाता है", क्योंकि संघर्ष की स्थिति असहज या हानिकारक हो जाती है।
संघर्ष एक मृत बिंदु पर पहुंच रहा है, हिंसा का बढ़ना निरर्थक और लाभहीन होता जा रहा है।

एक मृत केंद्र मामलों की एक स्थिति है जब टकराव एक ठहराव पर आता है, एक या एक से अधिक असफल संघर्षों के बाद रुक जाता है। वृद्धि या उसके पूरा होने की गति में परिवर्तन कुछ कारकों के कारण होता है।

"मृत केंद्र" की घटना के कारक

निष्पक्ष रूप से, इस चरण में गहन परिवर्तनों की विशेषता नहीं है, लेकिन पार्टियों में से एक का संघर्ष और इसे हल करने के तरीकों के प्रति पूरी तरह से अलग दृष्टिकोण होना शुरू हो जाता है। जब दोनों पक्ष सहमत हों कि उनमें से किसी एक की प्रधानता असंभव है, तो उन्हें हार माननी होगी, जीत छोड़नी होगी या सहमत होना होगा। लेकिन इस अवस्था का सार इस अहसास में निहित है कि दुश्मन सिर्फ एक दुश्मन नहीं है, जो दुनिया के सभी दोषों और दुखों का प्रतीक है। और एक योग्य प्रतिद्वंद्वी, अपनी कमियों और फायदों के साथ, जिसके साथ सामान्य हितों, संपर्क बिंदुओं को खोजना संभव और आवश्यक है। यह समझ संघर्ष को सुलझाने की दिशा में प्रारंभिक कदम बन जाती है।

जाँच - परिणाम

इस प्रकार, सामाजिक, सांस्कृतिक और आर्थिक दृष्टि से वृद्धि का क्या अर्थ है, यह स्पष्ट करते समय, किसी को यह समझना चाहिए कि यह विभिन्न योजनाओं और मॉडलों के अनुसार विकसित होता है, और इसका परिणाम संघर्ष में प्रतिभागियों द्वारा चुना जा सकता है, क्योंकि यह उन पर निर्भर करता है कि वे कितनी सक्षमता से करेंगे उभरते हुए अंतर्विरोधों को दूर करने में सक्षम होंगे, और इसके परिणाम कितने दुखद होंगे।

एस्केलेशन (अक्षांश से। स्कैला - सीढ़ी) सबसे तीव्र भावनात्मक पृष्ठभूमि और संघर्ष की बातचीत का तेजी से विकासशील चरण है।

संघर्ष बातचीत में वृद्धि के संकेत

1. प्रतिभागियों के कार्यों और व्यवहार में संज्ञानात्मक या तर्कसंगत घटक घट जाता है।

2. युद्धरत पक्षों के पारस्परिक संबंधों में एक दूसरे का नकारात्मक मूल्यांकन सामने आता है, धारणा अभिन्न सामग्री को बाहर करती है, केवल प्रतिद्वंद्वी की नकारात्मक विशेषताओं पर जोर देती है।

3. बातचीत की स्थिति के प्रबंधन में कमी के संबंध में, संघर्ष में भाग लेने वालों के बीच भावनात्मक तनाव बढ़ जाता है।

4. समर्थित हितों के पक्ष में तर्कों और तर्कों के बजाय व्यक्तिपरक हमलों और प्रतिद्वंद्वी के व्यक्तित्व लक्षणों की आलोचना का प्रभुत्व।

वृद्धि के चरण में, मुख्य विरोधाभास अब संघर्ष के विषयों के लक्ष्य और हित नहीं हो सकते हैं, बल्कि व्यक्तिगत विरोधाभास हो सकते हैं। इस संबंध में, पार्टियों के अन्य हित प्रकट होते हैं, जो संघर्ष के माहौल को बढ़ाते हैं। वृद्धि के दौरान किसी भी हित को अधिकतम रूप से ध्रुवीकृत किया जाता है, प्रतिभागी विपरीत पक्ष के हितों को पूरी तरह से अस्वीकार करते हैं। इस स्तर पर आक्रामकता में वृद्धि के लिए, विरोधाभास के वास्तविक मूल विषय का नुकसान हो सकता है। इसलिए, संघर्ष की स्थिति उन कारणों पर निर्भर होना बंद कर देती है जो प्रतिभागियों को संघर्ष के लिए प्रेरित करते हैं, और विरोधाभास के मूल विषय के मूल्य और महत्व में कमी के बाद भी विकसित हो सकते हैं।

एस्केलेशन में संघर्ष की अस्थायी और स्थानिक विशेषताओं को बढ़ाने का गुण होता है। प्रतिभागियों के अंतर्विरोध व्यापक और गहरे होते जा रहे हैं, टकराव के कारण अधिक होते जा रहे हैं। संघर्ष की वृद्धि का चरण पूरे संघर्ष की स्थिति का सबसे खतरनाक चरण है, क्योंकि यह इस समय है कि शुरू में एक पारस्परिक संघर्ष एक अंतरसमूह में विकसित हो सकता है। यह, बदले में, खुले संघर्ष के चरण में उपयोग किए जाने वाले विभिन्न साधनों की ओर ले जाता है।

एस्केलेशन में बाहरी और आंतरिक तंत्र हैं जो संघर्ष को तेज करते हैं। वृद्धि के बाहरी तंत्र युद्धरत पक्षों के व्यवहार के तरीकों और रणनीतियों में निहित हैं। जब व्यवहारिक क्रियाएं मेल खाती हैं, तो संघर्ष अधिक तीव्र होता है, क्योंकि प्रतिभागी लगभग समान तरीकों से विभिन्न लक्ष्यों और रुचियों को प्राप्त करते हैं।

वृद्धि के आंतरिक तंत्र मानव मानस और मस्तिष्क की क्षमताओं पर आधारित हैं। व्यक्तियों के चरित्र की विशेषताएं, संघर्ष की स्थिति में प्रतिभागियों के व्यक्तिगत और सामाजिक दृष्टिकोण भावनात्मक तनाव आदि की स्थिति में किसी व्यक्ति की प्रतिक्रिया और कामकाज को प्रभावित करते हैं। संभावित ख़तरे।

एक समूह से संबंधित लिंक की उपस्थिति, पार्टियों के बीच दोस्ती या पारस्परिक निर्भरता (सामान्य समूह सदस्यता के प्रकार या पारस्परिक निर्भरता की स्थिति);