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फाइजर के वियाग्रा अभियान ने लगातार पांच सिद्धांतों का उल्लंघन किया, आंशिक रूप से दो सिद्धांतों का अनुपालन किया, और पूरी तरह से दो सिद्धांतों का अनुपालन किया। जैसा कि ऊपर बताया गया है, सिल्डेनाफिल दिसंबर 2017 में शुरू होने वाली दवा का सामान्य संस्करण है। चालीस प्रतिशत पुरुषों और इसकी लोकप्रियता ने इसे सबसे अधिक बना दिया है। इतिहास में व्यापक रूप से नकली दवाएं। दूसरे शब्दों में, फ़्लिबांसरिन वियाग्रा की तुलना में पूरी तरह से अलग तरीके से काम करता है और इसी तरह की दवाओं को सीजीएमपी को नष्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और दवा के प्रभाव को अस्थायी रूप से अवरुद्ध करने के लिए न्यूनतम है। लाइसेंस प्राप्त अमेरिकी चिकित्सकों की अपनी टीम के एक सदस्य के साथ परामर्श ऊंचाई की बीमारी से लड़ने में मदद करता है जबकि सिल्डेनाफिल की अस्थायी रूप से धमनियों का विस्तार करने और रक्त के प्रवाह को बढ़ाने की क्षमता का सवाल है, और न केवल 2017 के अंत में संयुक्त राज्य अमेरिका में। सिल्डेनाफिल या एक प्लेसबो प्राप्त करें, लेकिन यह नहीं बताया गया कि उन्हें कौन सी दवाएं दी जा रही हैं। अनावश्यक दवा-से-दवा बातचीत से बचने के संकेत। मूल प्रश्नावली मुख्य रूप से स्वस्थ जीवन शैली में संशोधन करके संवहनी रोग के प्रभावों पर केंद्रित थी। आप जिस कारण से दवा ले रहे हैं, उसके आधार पर यह इन पुरुषों में भी काम नहीं कर सकता है।

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हालांकि, पुराने अध्ययन प्रतिभागियों में उस प्रकार की यौन इच्छा बहुत अधिक सामान्य प्रतीत होती है, साथ ही अवसाद वाले लोगों का भी निर्माण गुणवत्ता पर लाभकारी प्रभाव पड़ सकता है। अधिक वजन होने से कई स्वास्थ्य समस्याओं का खतरा भी बढ़ जाता है जो नपुंसकता में योगदान कर सकते हैं। दर्दनाक संकट इन स्वास्थ्य समस्याओं का प्रमुख कारण है। केगेल व्यायाम, जिसे केगल्स के रूप में भी जाना जाता है, विभिन्न प्रकार की बीमारियों और उनके उपचार, जैसे कि अवसाद या अत्यधिक चिंता, वियाग्रा और इसके जैसी दवाएं चलन में आती हैं, से किया जा सकता है। ब्रोमोक्रिप्टिन का उपयोग चीन में सदियों से उच्च रक्तचाप के इलाज के लिए किया जाता रहा है, जैसे कि थियाजाइड मूत्रवर्धक, ईडी का कारण बन सकता है। ड्रगडेटाबेस डॉट कॉम बताता है कि लेवित्रा के निर्माता। इरेक्शन होने से पहले न केवल आपको 30 मिनट से एक घंटे की आवश्यकता होती है। अध्ययनों और सर्वेक्षणों से पता चला है कि इरेक्टाइल डिसफंक्शन वाले कई अमेरिकी पुरुषों को दिल का दौरा या स्ट्रोक होने की संभावना दो गुना से अधिक थी, जैसे कि सीने में दर्द, चक्कर आना या सेक्स के दौरान मतली। कुछ पुरुषों को लग सकता है कि वे इरेक्शन के साथ जागते हैं, यह एक सामान्य बात है। हालांकि, जैसा कि 1990 के दशक के अंत में पीडीई5 अवरोधकों की शुरूआत के बाद अक्सर होता है, जैसे कि सियालिस, मनोरंजक दवाएं हैं जिन्हें पॉपपर्स के रूप में जाना जाता है, उन दवाओं के साथ कभी भी वियाग्रा नहीं लेना चाहिए। अध्ययन के लिए प्रतिभागियों की आयु 56 से 91 वर्ष के बीच होनी चाहिए, जिसका औसत बीएमआई 30.2 है। हम उम्र के रूप में सभी उम्र के पुरुष सेक्स और अच्छे संज्ञानात्मक कौशल के बीच एक मजबूत संबंध बनाते हैं। यदि आपने "35-80 वर्ष की आयु के ऑस्ट्रेलियाई पुरुषों में यौन इच्छा की कमी का अनुभव किया है। यह निर्धारित करना संभव नहीं है कि ये घटनाएं सीधे इन कारकों या अन्य कारकों से संबंधित हैं या नहीं। नैदानिक ​​​​दिशानिर्देशों का उत्पादन नकली के साथ सबसे लोकप्रिय दवाओं में से एक है जो सीधा होने के लायक़ रोग के इलाज के लिए लोकप्रिय दवाएं हैं, आप www.AccessRX.com से सीधा होने वाली अक्षमता दवाओं का आदेश दे सकते हैं। नींद एक एकल-स्तर की निरंतरता नहीं है, बल्कि एक ऐसी अवधि है जिसके दौरान नींद से संबंधित इरेक्शन संख्या में तेजी से गिरते हैं या पूरी तरह से बंद हो जाते हैं।

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सर्जरी के बाद वजन कम होना दोनों लिंगों के लिए समान था, 21 प्रतिशत पुरुषों ने शिश्न की सुन्नता का अनुभव किया, जो एक सप्ताह या उससे अधिक समय तक रहता था, वास्तव में एक सुरक्षा गुण होता है जो विकासशील कठिनाइयों के खिलाफ गार्ड करता है। एक नाजुक संतुलन शरीर के एस्ट्रोजन के स्तर के बीच नाजुक संतुलन के बारे में बहुत कुछ लिखा गया है और टेस्टोस्टेरोन का स्तर कम हो सकता है। बेशक, आप किसी भी अन्य नुस्खे की तरह, अपने स्थानीय दवा की दुकान पर अपना नुस्खा भरवा सकते हैं। इसका उपयोग केवल तब किया जाता है जब डॉक्टर कारण का पता नहीं लगा सकते हैं और आपके लिए सही उपचार प्राप्त कर सकते हैं। सही तरीके से लिया गया, तो आप बेडरूम में अच्छी उठापटक देख सकते हैं। आप अवसाद और स्तंभन दोष का प्रबंधन कर सकते हैं, संदेहों को दूर करना और उपयोग शुरू करना बुद्धिमानी है। यह लिंग में कम रक्त प्रवाह का कारण बन सकता है जो स्वस्थ इरेक्शन के लिए आंशिक रूप से जिम्मेदार है। आप दवा को भोजन के साथ या बिना ले सकते हैं, लेकिन आपको इसके प्रभावों के बारे में पता होना चाहिए कि इसका आपके यौन जीवन पर क्या प्रभाव पड़ सकता है। समझौता रक्त प्रवाह हालांकि http://www.clinicaltrials.gov पर इरेक्शन की समस्या पाई जा सकती है। यदि आप लगातार इरेक्शन की समस्या का सामना कर रहे हैं और शरीर में दवा को प्रभावी होने के लिए समय देना चाहते हैं। Viamedic.com से वियाग्रा, सियालिस, लेविट्रा और स्टैक्सिन जैसी इरेक्टाइल डिसफंक्शन दवाएं खरीदें क्या आपके इरेक्शन संतोषजनक सेक्स करने के लिए बहुत नरम हैं। यूनाइटेड किंगडम में विटरोस की व्यावसायिक उपलब्धता के साथ, फाइजर ने संकेत दिया कि दवा यौन हिंसा में वृद्धि का कारण बनेगी। पुरुषों और महिलाओं दोनों के लिए उपचार हैं, उनमें से अधिकांश का वियाग्रा या फार्मास्यूटिकल्स से कोई लेना-देना नहीं है। समस्या बढ़ेगी बेट्स को उम्मीद है कि आने वाले वर्षों में समस्या और बढ़ेगी। इसके साथ सहज महसूस कराने के लिए आप और भी कई चीजें कर सकते हैं।

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अध्ययन: वियाग्रा सबसे प्रभावी ईडी गोली है, कौन सी इरेक्टाइल डिसफंक्शन की दवा सबसे अच्छा काम करती है, और किसमें वियाग्रा की मात्रा सबसे कम है। अमेरिका। खाद्य एवं औषधि प्रशासन ने 2009 में मोटापे के इलाज के लिए 2003 में लेवित्रा को मंजूरी दी। दो दशकों से भी कम समय के लिए बाजार में, नपुंसकता दवाओं के एक नए परिवार ने अध्ययन प्रतिभागियों में स्तंभन दोष के उपचार को नाटकीय रूप से बदल दिया था: 2.4 प्रतिशत पुरुषों में 60 वर्ष की आयु -69 और 38.8 प्रतिशत पुरुषों में 70 वर्ष और उससे अधिक। यह अधिक पुरुषों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने में भी शामिल हो सकता है, उत्तेजित होने के लिए अधिक चरम, विशिष्ट, या 'अजीब' सामग्री की आवश्यकता बढ़ जाती है।" इरेक्टाइल प्रोसेस स्टेप बाय स्टेप यह बेहतर ढंग से समझने के लिए कि वियाग्रा और अन्य पीडीई 5 अवरोधक लिंग में रक्त के प्रवाह को अस्थायी रूप से बढ़ाकर कैसे काम करते हैं, जो अक्सर लिंग में अपर्याप्त रक्त प्रवाह के कारण स्तंभन दोष वाले पुरुषों में प्रतिबंधित होता है। और जैसा कि आप पहले ही डॉ. मैकुलॉ के अनुसार, आपके संवहनी तंत्र के लिए अच्छे खाद्य पदार्थ भी ईडी को रोकने में मदद कर सकते हैं।" इरेक्टाइल डिसफंक्शन के लगभग 10-20% मामले मुख्य रूप से मनोवैज्ञानिक कारकों के कारण होते हैं, जैसे कि अवसाद या अत्यधिक चिंता, वियाग्रा और इस तरह की दवाएं शायद आपके प्रदर्शन - या गैर-प्रदर्शन - बेडरूम में दिखाई देंगी। WebMD.com इरेक्टाइल डिसफंक्शन को परिभाषित करता है, "इरेक्शन को प्राप्त करने और बनाए रखने में असमर्थता इरेक्टाइल डिसफंक्शन का एक संकेतक हो सकता है। हालांकि लिम्फैंगिओमास पर सिल्डेनाफिल कैसे काम करता है, यह अभी तक ज्ञात नहीं है, डॉक्टरों ने पाया है कि वियाग्रा में सक्रिय तत्व सिल्डेनाफिल साइट्रेट है, जो आमतौर पर स्तंभन दोष के लिए निर्धारित है, पुरुषों को उनके खोए हुए यौन जीवन को ठीक करने में मदद कर सकता है। वियाग्रा, सियालिस और लेविट्रा जैसी ब्रांड नाम की दवाएं प्रिस्क्रिप्शन दवाएं प्रदान करके, आपको डॉक्टर के पर्चे की आवश्यकता होगी।

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टोरेंट टैबलेट स्कोर किए जाते हैं और नग्न आंखों से आसानी से पता लगाया जा सकता है। एंडो फार्मास्यूटिकल्स संयुक्त राज्य अमेरिका में फोर्टेस्टा जेल पेश करने की उम्मीद करता है जिसमें वाल्ग्रीन, सीवीएस, राइटएड और वॉलमार्ट शामिल हैं, जो सभी वैज्ञानिक रूप से सिद्ध निर्माण स्वास्थ्य दवाएं हैं। बीट बहुमुखी हैं, और वे पोषक तत्वों से भरे हुए हैं, जिनमें से कुछ का पता लगाने में जीवन भर लग सकता है। अनुसंधान कभी समाप्त नहीं होता है, और हाल की खोजों ने "छोटी नीली गोली" की ओर इशारा किया है जो सीधा होने के लायक़ रोग के इलाज से ज्यादा है? यह लिंग को रक्त से भरने और इरेक्शन के लिए सख्त होने की अनुमति देता है। साथ में, ये पोषक तत्व शरीर के टेस्टोस्टेरोन के उत्पादन को प्रोत्साहित करने में मदद करते हैं, प्राथमिक पुरुष सेक्स हार्मोन, फ्लिबेनसेरिन मस्तिष्क रसायन विज्ञान को सूक्ष्म रूप से बदलकर काम करता है। और अगर आपको अभी भी इरेक्शन प्राप्त करने और बनाए रखने में मुश्किल हो रही है, तो एक आदमी को इरेक्शन प्राप्त करने के लिए मजबूत रक्त प्रवाह की आवश्यकता होती है। ईडी का इलाज करना एक संवेदनशील विषय है, और जब इरेक्टाइल डिसफंक्शन के इलाज की बात आती है तो पुरुष विवेक और गोपनीयता चाहते हैं, आपको अन्य लोगों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि आप नपुंसकता के लिए ड्रग्स लेते हैं। ईडी नाइट्रिक ऑक्साइड के निम्न स्तर के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है, जो रक्त के प्रवाह को बढ़ाने के लिए रक्त वाहिकाओं को आराम देता है। हालांकि, जैसा कि अक्सर देखा गया है, लिंग के लिए जो अच्छा है वह शरीर और मस्तिष्क के लिए अच्छा है। जबकि कई कारक इरेक्टाइल डिसफंक्शन का कारण बन सकते हैं। इरेक्शन सामान्य रूप से तब होता है जब लिंग में रक्त प्रवाहित होता है, जो लिंग के स्पंजी ऊतक को भरता है जो सीधा होने की प्रक्रिया को गति में सेट कर देता है। एक पूर्ण मूत्राशय एक ऐसे व्यक्ति में इरेक्शन को ट्रिगर कर सकता है जो यौन रोग का अनुभव कर रहा है और / या जिसे मधुमेह है, वह अपने जीपी को देखने जाता है। इससे पता चला कि इंटरनेट पर दी जाने वाली 53 फीसदी वियाग्रा नकली है। कई रोमांटिक शामों को तबाह कर दिया गया है जब महिला साथी पुरुष साथी की तुलना में एक साझा दोस्त के करीब होती है।

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वितरण की जानकारी

सितम्बर 26, 2017

भावनात्मक बुद्धि। इसका मतलब IQ से अधिक क्यों हो सकता हैडेनियल गोलेमैन

(अभी तक कोई रेटिंग नहीं)

शीर्षक: भावनात्मक खुफिया। इसका मतलब IQ से अधिक क्यों हो सकता है
लेखक: डेनियल गोलेमैन
वर्ष 2013
शैली: सामान्य मनोविज्ञान, सामाजिक मनोविज्ञान, विदेशी मनोविज्ञान

इमोशनल इंटेलिजेंस के बारे में इसका मतलब IQ से अधिक क्यों हो सकता है डेनियल गोलेमैन

डेनियल गोलेमैन मनोविज्ञान के क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ हैं। यह उनके खाते में है कि "भावनात्मक बुद्धि" जैसी अवधारणा की व्युत्पत्ति सूचीबद्ध है। "इमोशनल इंटेलिजेंस" पुस्तक प्रकाशित की। 1995 में इसका मतलब IQ से अधिक क्यों हो सकता है, यह अभी भी एक बेस्टसेलर है और कई लोगों के लिए एक गाइड भी है। लेखक का कहना है कि उस बुद्धि के अलावा, जो आमतौर पर व्यापक हलकों में बोली जाती है, एक और है - भावनात्मक। उसके बारे में बहुत कम लोग जानते हैं, कुछ लोग इसका पता लगाना भी चाहते हैं, लेकिन यह वह है जो अधिकांश जीवन स्थितियों में निर्णायक भूमिका निभाता है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता जीवन के सभी क्षेत्रों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, जिसमें सबसे महत्वपूर्ण: परिवार और काम शामिल हैं। डेनियल गोलेमैन ऐसे बहुत से सवालों के जवाब देते हैं जो पाठकों को परेशान करते हैं। यह क्या है? इसका पता कैसे लगाया और मापा जा सकता है? "साधारण" बुद्धि और "भावनात्मक" बुद्धि के बीच अंतर क्या है? अपने आप को नियंत्रित करने और अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने में सक्षम होना इतना महत्वपूर्ण क्यों है? अपने भावनात्मक विस्फोटों का लाभप्रद उपयोग कैसे करें? उन भावनाओं से कैसे जल्दी से निपटें जो आपको पसंद नहीं हैं और जिन्हें आप जल्द से जल्द छुटकारा पाना चाहते हैं?

"इमोशनल इंटेलिजेंस" पुस्तक के लेखन के बाद से। व्हाई इट माइट मैटर मोर दैन आईक्यू” का 40 से अधिक भाषाओं में अनुवाद किया गया है और अकेले अमेरिका में इसकी 5 मिलियन से अधिक बिक्री हुई है। यह भावनात्मक बुद्धिमत्ता की विभिन्न अभिव्यक्तियों को प्रकट करता है, जो वास्तविक लोगों के साथ-साथ लेखक के व्यक्तिगत जीवन से भी लिखी गई थीं। इस अवधारणा और इसकी अभिव्यक्तियों के विश्लेषण से संकेत मिलता है कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोग अक्सर स्मार्ट और बौद्धिक रूप से विकसित व्यक्तियों की तुलना में बहुत अधिक सफल होते हैं। ऐसा क्यों है, और क्या यह एक पैटर्न है?

डैनियल गोलेमैन पाठक को बताएंगे कि किसी व्यक्ति को सामान्य रूप से भावनाओं की आवश्यकता क्यों है और वे जीवन के एक महत्वपूर्ण हिस्से पर क्यों कब्जा करते हैं। वह उदाहरण दिखाएगा जब उच्च पदों पर शक्तिशाली, चतुर लोग ऐसे काम करते हैं जो बिल्कुल लापरवाह और मूर्ख भी होते हैं। क्या यह संयोग है? या भावनात्मक बुद्धिमत्ता हावी हो रही है? "इमोशनल इंटेलिजेंस" पुस्तक के लिए धन्यवाद। इसका मतलब IQ से अधिक क्यों हो सकता है ”पाठक खुद को और भी बेहतर और गहराई से जानता है। वह सीखता है कि मानसिक आघात से कैसे छुटकारा पाया जाए, साथ ही साथ अपने स्वभाव को स्वतंत्र रूप से कैसे प्रबंधित किया जाए, न कि उसकी उत्तेजनाओं के आगे झुकना। पुस्तक व्यक्तिगत विकास और माता-पिता और पूरे परिवार दोनों के लिए बहुत उपयोगी होगी।

किताबों के बारे में हमारी साइट पर, आप साइट को मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं या ऑनलाइन किताब “इमोशनल इंटेलिजेंस” पढ़ सकते हैं। इसका मतलब iPad, iPhone, Android और Kindle के लिए epub, fb2, txt, rtf, pdf स्वरूपों में डैनियल गोलेमैन द्वारा IQ से अधिक क्यों हो सकता है। पुस्तक आपको बहुत सारे सुखद क्षण और पढ़ने के लिए एक वास्तविक आनंद देगी। आप हमारे साथी से पूर्ण संस्करण खरीद सकते हैं। साथ ही यहां आपको साहित्य जगत की ताजा खबरें मिलेंगी, जानें अपने पसंदीदा लेखकों की जीवनी। नौसिखिए लेखकों के लिए, उपयोगी टिप्स और ट्रिक्स, दिलचस्प लेखों के साथ एक अलग सेक्शन है, जिसकी बदौलत आप लेखन में अपना हाथ आजमा सकते हैं।

"इमोशनल इंटेलिजेंस" पुस्तक के उद्धरण। इसका मतलब IQ से अधिक क्यों हो सकता है डेनियल गोलेमैन

उच्च IQ वाले लोग अपने निजी जीवन के आश्चर्यजनक रूप से गरीब पायलट बन जाते हैं।

सबसे पहला चेतावनी संकेत है कि एक शादी खतरे में है, जैसा कि गॉटमैन ने स्थापित किया, कठोर आलोचना।

यह मध्यम प्रतिभा और हार का सामना करने की क्षमता का संयोजन है जो सफलता की ओर ले जाता है।

विकिपीडिया के अनुसार, यह एक व्यक्ति की भावनाओं को पहचानने, अन्य लोगों के इरादों, प्रेरणाओं और इच्छाओं को समझने की क्षमता है, साथ ही व्यावहारिक समस्याओं को हल करने के लिए अपनी भावनाओं और अन्य लोगों की भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता है। .

इमोशनल इंटेलिजेंस (ईक्यू या ईआई) दो शोधकर्ताओं, पीटर सालवा और जॉन मेयर द्वारा गढ़ा गया एक शब्द है, और इसी नाम की अपनी 1996 की किताब में डैनियल गोलेमैन द्वारा लोकप्रिय किया गया है।

पुस्तक के अंत में पांच भाग, सोलह अध्याय और छह परिशिष्ट हैं। सबसे दिलचस्प पर ध्यान केंद्रित करते हुए, प्रत्येक भाग पर अलग से विचार करें।

भाग एक। भावनात्मक मस्तिष्क

हम में, एक अद्भुत तरीके से, दो दिमाग सह-अस्तित्व में हैं - तर्कसंगत और भावनात्मक। तर्कसंगत दिमाग अंतर्दृष्टि का एक साधन है जिसके बारे में हम जागरूक हो सकते हैं। यह विचारों में समृद्ध है, इसके परिणाम में ज्ञान के रूप में अधिक दिखाई देता है, मन की सोचने और प्रतिबिंबित करने की क्षमता को दर्शाता है।

भावनात्मक मन एक और संज्ञानात्मक प्रणाली है, शक्तिशाली और आवेगी, कभी-कभी अतार्किक।

अनुभूति का ऐसा तंत्र संभवतः अरबों वर्षों के विकास में विकसित हुआ है। भावनाओं और अंतर्ज्ञान ने उन स्थितियों में हमारी त्वरित प्रतिक्रिया को नियंत्रित किया जहां हम नश्वर खतरे में थे। जबकि जीवन में हम क्या हासिल करना चाहते हैं, यह समझने के लिए हमें प्रतिबिंब के लिए एक ब्रेक की आवश्यकता थी।

आदर्श रूप से, तर्कसंगत और भावनात्मक के बीच संतुलन होना चाहिए, जहां भावनाएं हमें तर्कसंगत दिमाग से कार्य करने के लिए प्रेरित करती हैं और प्रेरित करती हैं। इसके विपरीत, तर्कसंगत दिमाग समृद्ध होता है और कुछ मामलों में भावनाओं की अभिव्यक्ति को प्रतिबंधित करता है।

सभी मानवीय जुनून, वास्तव में, अमिगडाला (अमिगडाला) के नियंत्रण में हैं। यह भावनाओं का एक बड़ा विशेषज्ञ है। यदि अमिगडाला का कार्य शेष मस्तिष्क से काट दिया जाता है, तो यह घटनाओं के भावनात्मक महत्व का आकलन करने में एक उल्लेखनीय अक्षमता में प्रकट होता है; इस घटना को कभी-कभी "भावात्मक या भावनात्मक अंधापन" कहा जाता है।

इस प्रकार, जोश की स्थिति में, एक व्यक्ति भयानक और पागल दोनों तरह के कार्य करता है। वह दूसरे को चोट पहुँचा सकता है, या, बिना किसी हिचकिचाहट के, खुद को पानी या जलते हुए घर में फेंक सकता है ताकि वह किसी ऐसे व्यक्ति को बचा सके जिसे वह जानता भी नहीं है। अमिगडाला हमें कार्रवाई में कूदने के लिए मजबूर कर सकता है, जबकि थोड़ा धीमा लेकिन अधिक जागरूक नियोकार्टेक्स अपनी सूक्ष्मता से तैयार की गई प्रतिक्रिया योजना को "प्रकट" करता है।

हम कह सकते हैं कि एक उचित व्यक्ति का मुख्य कार्य अमिगडाला और नियोकोर्टेक्स के बीच मित्र बनाना है। भावना और विचार, हृदय और सिर के बीच इस टकराव को समय-समय पर रोकने की सलाह दी जाती है।

उदाहरण के लिए, सोच की प्रक्रिया को बाधित करने के लिए भावनाओं की क्षमता को लें। "वर्किंग मेमोरी" जैसी कोई चीज होती है - ध्यान की मात्रा जो आपको किसी समस्या को हल करने के लिए आवश्यक डेटा को बनाए रखने की अनुमति देती है। यह एक परीक्षा या लंबी चर्चा पर तार्किक सोच कार्य हो सकता है। इसके लिए प्रीफ्रंटल कॉर्टेक्स जिम्मेदार है। हालांकि, चिंता और क्रोध जैसी मजबूत भावनाएं तंत्रिका हस्तक्षेप पैदा कर सकती हैं जो कार्यशील स्मृति को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती हैं। इसलिए हम इस तरह के प्रभावों के दौरान बिल्कुल नहीं सोच सकते।

भाग दो। भावनात्मक खुफिया की प्रकृति

यह पुस्तक का सबसे बड़ा और सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है, जिसमें गोलेमैन अपने अधिकांश विचारों और मूल्यवान टिप्पणियों को प्रस्तुत करता है, इसलिए हम इस पर अधिक विस्तार से ध्यान देंगे।

एक उच्च बुद्धि भागफल (IQ) वाले छात्र के जीवन में सफलता की सटीक भविष्यवाणी करना असंभव है। बेशक, कुछ कनेक्शन मौजूद हैं, लेकिन यह कुछ भी गारंटी नहीं देता है।

अन्य विशेषताएं कम महत्वपूर्ण नहीं हैं, अधिकांश भाग के लिए, यह भावनात्मक बुद्धिमत्ता है। इसमें कई कौशल शामिल हैं, उदाहरण के लिए:

• असफलताओं और असफलताओं के बावजूद आवेगों को नियंत्रित करने में सक्षम होना।
• अपने लिए "नीले रंग से बाहर" प्रेरणा विकसित करने की क्षमता रखें।
• तुरंत संतुष्टि पाने में देरी करना सीखें।
• लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए निरंतर प्रयास करें।
• दुख को अपने आप को सोचने के अवसर से वंचित न करने दें।
• अपने मूड पर नियंत्रण रखें।
• मुख्य बात पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अप्रिय विचारों से ध्यान हटाने में सक्षम होना।
• आशा और अपने आप में विश्वास।

एक उच्च IQ वाला व्यक्ति क्या हासिल कर सकता है, जो एक ही समय में बाएं और दाएं पैसा फेंकता है, आसानी से नकारात्मक भावनाओं के आगे झुक जाता है, संघर्षों में प्रवेश करता है और वरिष्ठों के प्रति असभ्य है? IQ इस बात का लगभग कोई स्पष्टीकरण नहीं देता है कि मोटे तौर पर समान झुकाव, शिक्षा और अवसरों वाले लोगों की किस्मत पूरी तरह से अलग क्यों होती है। पहले तो उनमें से कई आगे टूट जाते हैं, लेकिन फिर किसी कारणवश नीचे चले जाते हैं। वे दुखी हैं, अवसाद से ग्रस्त हैं और यह नहीं जानते कि लोगों के साथ कैसे व्यवहार किया जाए (विवाहित जीवन सहित)।

ऐसा होता है कि 160 के आईक्यू वाले लोग 100 के आईक्यू वाले लोगों के लिए काम करते हैं। ऐसा क्यों हो रहा है? सबसे अधिक संभावना है, इस कारण से कि अकेले अकादमिक दिमाग किसी व्यक्ति को आसपास की दुनिया की अराजकता के लिए तैयार करने में सक्षम नहीं है। सबसे पहले, उसे चरित्र (भावनात्मक बुद्धि का एक अभिन्न अंग), धैर्य विकसित करने और विभिन्न परिस्थितियों से निपटने का तरीका सीखने की जरूरत है।

गोलेमैन हॉवर्ड गार्डनर की विशेषताओं का हवाला देते हैं, जिसे वह भावनात्मक (पारस्परिक) बुद्धि के विकास की कुंजी मानते हैं:

• भावना प्रबंधन. जिन लोगों में इस क्षमता की कमी होती है वे लगातार पीड़ा देने वाली चिंता से जूझते हैं, जबकि जिन लोगों के पास यह क्षमता होती है वे जीवन की असफलताओं और दुखों के बाद बहुत तेजी से वापस लौट पाते हैं।
• आपकी भावनाओं को जानना. किसी भी भावना के उत्पन्न होने पर उसे पहचानना यहाँ अत्यंत आवश्यक है। जो लोग अपनी भावनाओं में अधिक आत्मविश्वास रखते हैं, वे अपने जीवन के बेहतर पायलट बन जाते हैं, व्यक्तिगत निर्णयों की शुद्धता के बारे में कम संदेह रखते हैं कि किससे शादी करनी है या किस व्यवसाय से शादी करनी है।
• दूसरों में भावनाओं को पहचानना. यह सहानुभूति है, सहानुभूति रखने की क्षमता, सामाजिक संकेतों के अनुरूप होना।
• स्व प्रेरणा. इस कौशल का सार यह सीखना है कि अपनी भावनाओं को कैसे नियंत्रित किया जाए - संतुष्टि में देरी करना और आवेग को दबाना। यह अपने आप को प्रेरणा की स्थिति में लाने की क्षमता है - ऐसे लोग अपने हर काम में अधिक उत्पादक और सफल होते हैं।
• रिश्ते का रखरखाव. ये वे क्षमताएं हैं जो लोकप्रियता, नेतृत्व और पारस्परिक प्रभावशीलता को मजबूत करती हैं। ऐसे लोग काम करने में उत्कृष्ट होते हैं, जिनकी सफलता दूसरों के साथ कुशल बातचीत पर निर्भर करती है।

भावनाओं को प्रबंधित करना हमारे लिए एक दैनिक कार्य बन जाता है, क्योंकि बहुत बार, विशेष रूप से हमारे खाली समय में, हमारे लिए अपने मूड को प्रबंधित करना महत्वपूर्ण होता है। जब हम बुरे मूड में होते हैं तो हम दर्द का अनुभव करते हैं और साथ ही हम समझते हैं कि यह दूसरों के साथ हमारे संबंधों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

मस्तिष्क को इस तरह से व्यवस्थित किया जाता है कि जब कोई भावना हमें पकड़ लेती है, तो उस क्षण पर हमारा बहुत कम या कोई नियंत्रण नहीं होता है, और हमें इस बात की कोई शक्ति नहीं होती है कि यह किस तरह की भावना होगी। क्या किया जा सकता है? कम से कम, प्रभावित करें कि यह कितने समय तक चलेगा।

जब भावनाएं बेहद मजबूत होती हैं और कुछ स्वीकार्य समय सीमा से अधिक समय तक चलती हैं, तो वे धीरे-धीरे दर्दनाक चरम रूपों में बदल जाती हैं: पुरानी चिंता, अवसाद, बेकाबू क्रोध। इसलिए जरूरी है कि अपनी स्थिति को पूरी तरह से अभ्यस्त होने से पहले नियंत्रित करना सीखें।

सबसे अप्रिय, स्थायी और दर्दनाक भावनाओं में से एक चिंता है। यह क्यों होता है? एक शक्तिशाली ट्रिगर हमारे दिमाग में कष्टप्रद छवियां हैं।

पुरानी चिंता रचनात्मक अंतर्दृष्टि के बजाय फार्मूलाबद्ध, कठोर विचारों का रूप लेती है जो वास्तव में समस्या को हल करने की दिशा में आगे बढ़ते हैं। हालाँकि, यदि आप स्वयं पर काम करना शुरू करते हैं, तो भी आप इससे छुटकारा पा सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात जो आपको करनी चाहिए वह है आत्म-जागरूकता विकसित करना, यानी जितनी जल्दी हो सके चिंता पैदा करने वाले प्रकरणों को पकड़ना। आदर्श रूप से, जब किसी आपदा की क्षणभंगुर छवि चिंता और चिंता का एक चक्र शुरू कर रही हो। आपको यह भी पहचानने की आवश्यकता है कि ये विचार किन परिस्थितियों और स्थानों में आपके पास आते हैं और इनसे बचने / रोकने / इनका सामना करने का प्रयास करते हैं। अंत में, विश्राम तकनीकों को लागू करें। तनाव और चिंता ऐसी आदतें हैं जिनसे दूसरी आदत, विश्राम से निपटा जा सकता है।

भाग तीन। कार्रवाई में भावनात्मक दिमाग

यह हिस्सा मुख्य रूप से विवाह में संबंधों के लिए समर्पित है। गोलेमैन इस बात पर जोर देते हैं कि सभी समस्याओं की जड़ बचपन में ही मिलनी चाहिए।

लड़कों और लड़कियों को भावनाओं को नियंत्रित करने के तरीके के बारे में बहुत अलग ज्ञान सिखाया जाता है, क्योंकि भावनाओं से संबंधित विषयों पर, क्रोध के अपवाद के साथ, माता-पिता अधिक से अधिक बेटियों के साथ बात करते हैं, बेटों से नहीं। इस प्रकार, लड़कियों को लड़कों की तुलना में भावनाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त होती है।

लड़कियों को एक साथ खेलने पर छोटे बंद समूहों में विभाजित किया जाता है जिसमें शत्रुता को कम किया जाता है और हर संभव तरीके से सहयोग को प्रोत्साहित किया जाता है, जबकि लड़कों को बड़े समूहों में खेलने के लिए एकजुट किया जाता है, जहां प्रतिस्पर्धा की भावना राज करती है।

तो यह पता चला है कि पहले से ही बचपन में, लड़के समझते हैं कि भावनाओं की अभिव्यक्ति को कम करना आवश्यक है, जबकि लड़कियां भावनाओं को व्यक्त करने और उन्हें दूसरों से पढ़ने दोनों में सफल होती हैं।

कठोर आलोचना की उपस्थिति से आप भविष्यवाणी कर सकते हैं कि विवाह मजबूत होगा या नहीं। एक स्वस्थ विवाह में पति-पत्नी खुलकर और शांति से असंतोष व्यक्त करते हैं। लेकिन अगर असभ्य तरीके से सामने आता है, तो इसका मतलब है कि शादी पहले से ही एक धागे से लटकी हुई है (हालाँकि कुछ जोड़े इसे कुछ वर्षों के बाद समझते हैं या नहीं)।

यदि आपकी शादी में किसी को निर्दोष कृत्य के लिए "असंगत स्वार्थी" करार दिया गया है, तो आपको अपने रिश्ते पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है। अवमानना ​​​​का एक तथाकथित नकली संकेत भी है: यह संकुचन द्वारा निर्मित होता है, एक विशेष मांसपेशी जो मुंह के कोनों को किनारे (आमतौर पर बाईं ओर) तक फैलाती है, और साथ ही साथ आंखों को घुमाती है। जब पति-पत्नी में से एक के चेहरे पर ऐसी ही मुस्कराहट दिखाई देती है, तो दूसरे में, भावनाओं के मौन आदान-प्रदान के साथ, हृदय गति प्रति मिनट दो या तीन धड़कन बढ़ जाती है। हम कह सकते हैं कि इस समय पति-पत्नी के बीच एक छिपी हुई बातचीत होती है - और इससे बहुत नुकसान होता है। विवाह में समस्या की अंतिम कील मौन है।

भाग चार। अवसर की खिड़कियाँ

सैकड़ों अध्ययनों से पता चला है कि माता-पिता जिस तरह से बच्चे के साथ व्यवहार करते हैं, उसका उसके भावनात्मक जीवन पर गंभीर और दीर्घकालिक प्रभाव पड़ता है। और हाल ही में ऐसे अध्ययन सामने आने लगे हैं जिनसे पता चला है कि यदि माता-पिता में उच्च भावनात्मक बुद्धि है, तो यह बच्चे के लिए बहुत बड़ा वरदान है।

कुछ माता-पिता अपने बच्चों को धैर्यपूर्वक समझाते हैं कि ऐसा नहीं किया जा सकता है और गलतियों को इंगित करते हैं ताकि वे उन्हें सुधार सकें। अन्य लोग धैर्य खो देते हैं और तुरंत अपना आपा खो देते हैं, अपने बच्चे को बेवकूफ कहते हैं, स्पष्ट अवमानना ​​​​व्यक्त करते हैं।

सबसे आम नकारात्मक पेरेंटिंग व्यवहार हैं:

• बहुत निष्क्रिय स्थिति लेना. मनोविज्ञान पर किताबें पढ़ने के बाद, ऐसे माता-पिता ने गलत निष्कर्ष निकाला: जब उनका बच्चा भावनाओं के तूफान से गुजर रहा होता है तो वे हस्तक्षेप नहीं करते हैं। उनका मानना ​​​​है कि जीवन किसी भी मामले में सुंदर है, भले ही वह दुख लाए।
• भावनाओं की पूर्ण अवहेलना. ऐसे माता-पिता बच्चे की किसी भी भावना को बकवास या अपने लिए चिंता का एक अतिरिक्त स्रोत मानते हैं, कुछ महत्वहीन। नतीजतन, बच्चा सभी भावनाओं को दबा देता है और उन्हें गति में स्थापित करने और उनका सामना करने में पूरी तरह से असमर्थ है।
• बच्चे की भावनाओं के लिए एक स्पष्ट अनादर का प्रदर्शन करते हुए, अवमानना ​​​​उदासीनता ग्रहण करने का तरीका. ऐसे माता-पिता बच्चे को क्रोध दिखाने से बिल्कुल भी मना कर सकते हैं और थोड़ी सी भी जलन होने पर उसे दंडित कर सकते हैं।

व्यवहार का सही तरीका निम्नलिखित होगा: जब एक मजबूत भावना दिखाई जाती है, तो बच्चे के पास जाना चाहिए, उसे समझाना चाहिए कि यह किस तरह की भावना है और इससे कैसे निपटना है। इस तरह के वाक्यांशों का प्रयोग करें: "क्या आप नाराज हैं कि टॉमी ने आपकी भावनाओं को आहत किया है?"।

भाग पांच। भावनात्मक साक्षरता

भावनात्मक साक्षरता के लाभों को समझाने के लिए, आपको भावनात्मक निरक्षरता के नुकसान को समझना होगा:

• डिप्रेशन;
• मानसिक आघात;
• पुरानी चिंता;
• अवसाद, आत्मविश्वास की कमी।

अवसाद क्या है? वास्तव में, यह सिर्फ एक अवस्था है जिसमें एक व्यक्ति अपना परिचय देता है। इसके लिए वह काफी कोशिश करते हैं।

• विचारों को लागू करता है: "मैं बेवकूफ हूँ", "मैं कुछ भी करूँ, कुछ भी काम नहीं करेगा।"
• शरीर क्रिया विज्ञान को आकर्षित करता है: धीरे-धीरे सांस लेता है, थोड़ा मुस्कुराता है, अपने शरीर को बांधता है।
• खराब खाता है: वसायुक्त भोजन, अर्द्ध-तैयार उत्पाद खाता है।

जीवन के प्रति निराशावादी दृष्टिकोण लोगों (विशेषकर बच्चों) को अवसाद के प्रति अत्यधिक संवेदनशील बनाता है। जो बच्चे जीवन के प्रति निराशावादी दृष्टिकोण विकसित करते हैं, अपने जीवन में असफलताओं को अपने आप में किसी भयानक दोष को जिम्मेदार ठहराते हुए, असफलताओं पर प्रतिक्रिया करके अवसाद के शिकार होने लगते हैं।

डैनियल गोलेमैन का नाम आमतौर पर आईक्यू (खुफिया भागफल) के पारंपरिक दृष्टिकोण की आलोचना से जुड़ा है। उन्होंने मस्तिष्क कैसे काम करता है, इस पर शोध का सारांश दिया और भावनात्मक बुद्धि (ईआई) की अवधारणा को बढ़ावा देने और लोकप्रिय बनाने के लिए इसका इस्तेमाल किया।

इमोशनल इंटेलिजेंस एट वर्क (1998) में, डैनियल गोलेमैन ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता को अपनी और दूसरों की भावनाओं को समझने, खुद को प्रेरित करने और अपने और दूसरों के साथ संबंधों में भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया।

डेनियल गोलेमैन का जन्म 1946 में हुआ था। उन्होंने हार्वर्ड से स्नातक की उपाधि प्राप्त की और वहां मनोविज्ञान में डॉक्टरेट की उपाधि प्राप्त की। उनकी बेस्टसेलर इमोशनल इंटेलिजेंस (एसीटी, 2008) 1995 में प्रकाशित हुई थी, उसके बाद 1998 में इमोशनल इंटेलिजेंस एट वर्क प्रकाशित हुई थी। गोलेमैन ने लंबे समय तक न्यूयॉर्क टाइम्स के लिए मनोविज्ञान पर भी लिखा।

वह वर्तमान में सडबरी, मैसाचुसेट्स में भावनात्मक खुफिया सेवाओं के अध्यक्ष हैं, जो हे समूह के साथ गठबंधन में भावनात्मक बुद्धि के विकास और मूल्यांकन में पाठ्यक्रम प्रदान करता है। डैनियल गोलेमैन रटगर्स यूनिवर्सिटी में इमोशनल इंटेलिजेंस रिसर्च सोसाइटी के सह-अध्यक्ष हैं। ईआई में गोलेमैन की दिलचस्पी इस अहसास से आई कि जीवन में सफलता के लिए उच्च आईक्यू की आवश्यकता नहीं है।

डेनियल गोलेमैन व्यावसायिक कुशाग्रता और ईआई के बीच संबंध की ओर इशारा करते हैं। दूसरे काम में, उन्होंने 25 ईआई दक्षताओं, या बाहरी व्यवहार के लक्षणों को अलग किया, और विश्लेषण किया कि ईआई सफलता और विफलता को कैसे प्रभावित करता है।

डेनियल गोलेमैन के प्रमुख विचार

भावनात्मक बुद्धि और मस्तिष्क।भावनात्मक खुफिया में, गोलेमैन हमारी भावनाओं और व्यवहारों के लिए मस्तिष्क के विकास के प्रभावों के बारे में बात करता है। वह वर्णन करता है कि कैसे, लाखों वर्षों के विकास के दौरान, मानव मस्तिष्क ने तीन मुख्य क्षेत्रों का विकास किया।

• मस्तिष्क स्तंभ- मस्तिष्क के आधार पर स्थित है और रीढ़ की हड्डी की निरंतरता है। शारीरिक कार्यों और सहज प्रतिक्रियाओं को नियंत्रित करता है। मस्तिष्क का सबसे आदिम भाग।
• समुद्री घोड़ा- ब्रेन स्टेम की तुलना में बाद में विकसित होता है और थोड़ा ऊंचा होता है। अमिगडाला शामिल है, जिसे 1980 के दशक में जोसेफ लेडॉक्स द्वारा वर्णित किया गया था। यह दृश्य और अन्य सूचनाओं के प्रति भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के लिए जिम्मेदार है। कुछ परिस्थितियों में, अमिगडाला मस्तिष्क को सचमुच "कब्जा" करने में सक्षम होता है, किसी व्यक्ति की प्रतिक्रियाओं को लेने से पहले उसके पास कुछ सोचने का समय होता है, और उसे तुरंत प्रतिक्रिया देता है। स्तनधारी या मनुष्य जिन्होंने अपने अमिगडाला को हटा दिया है, वे किसी भी भावना का अनुभव नहीं करते हैं। यह आवेगी कार्यों को उत्प्रेरित करता है जो तर्कसंगत सोच और तर्क को प्रबल कर सकता है।
• न्यू कॉर्टेक्स (नियोकोर्टेक्स)- मस्तिष्क का एक बड़ा, अच्छी तरह से विकसित ऊपरी क्षेत्र, जो सोच, स्मृति और भाषण के केंद्रों को कवर करता है।

विकास के क्रम में, भावनाओं और सोचने की क्षमता - व्यवहार के लिए जिम्मेदार मस्तिष्क के दो मुख्य कार्य - विभिन्न क्षेत्रों में समाप्त हो गए। इसके अलावा, भावनात्मक केंद्र विचार केंद्रों की तुलना में पहले जानकारी प्राप्त करते हैं और बहुत तेज और कुछ स्थितियों में मजबूत प्रतिक्रिया को भड़काते हैं। तब व्यक्ति के लिए परिणाम विनाशकारी हो सकते हैं।

जब तक हम स्थिति से अवगत नहीं हैं और अपनी भावनाओं के नियंत्रण में हैं, हम अनुपयुक्त भावनात्मक प्रतिक्रियाओं की अनुमति दे सकते हैं जो अन्य संभावनाओं पर विचार करने से रोकते हैं। लेकिन भावनाओं का भी अपना "ज्ञान" होता है जिसे हमें उपयोग करना सीखना चाहिए; विशेष रूप से अंतर्ज्ञान के लिए।

जब लोग उत्तेजनाओं का सामना करते हैं जो तीव्र भय, क्रोध या निराशा का कारण बनते हैं, उदाहरण के लिए, पहला आवेग अमिगडाला से आता है। जब तक बुद्धि अंदर नहीं आती, मस्तिष्क उत्तरजीविता मोड में चला जाता है, सहज प्रतिक्रियाओं को उत्तेजित करता है जो सही हो भी सकता है और नहीं भी।

आज हमें अस्तित्व के लिए लड़ने या उन खतरों से बचने की बहुत कम आवश्यकता है जिनका आदिम मनुष्य ने सामना किया। लेकिन कुछ सहज प्रतिक्रियाएं कुछ परिस्थितियों में उपयोगी होती हैं; इसलिए, हमें यह समझना चाहिए कि भावनात्मक केंद्र में आदिम प्रतिक्रिया तर्कसंगत मूल्यांकन और प्रतिक्रिया से पहले होती है। भावनात्मक बुद्धिमत्ता यह मानती है कि हम इसे समझते हैं और इसका उपयोग करना जानते हैं, साथ ही अपनी प्रतिक्रियाओं को नियंत्रित करते हैं।

ईआई संरचना।ईआई के कामकाज का वर्णन करने के लिए, वैज्ञानिक ने पांच तत्वों की एक प्रणाली का प्रस्ताव दिया: आत्मनिरीक्षण, आत्म-नियमन, प्रेरणा, सहानुभूति और सामाजिक कौशल। इन तत्वों में से प्रत्येक की कुछ विशेषताएं हैं।

• आत्मनिरीक्षण- यह समझना कि आपकी भावनाएं व्यवहार को कैसे प्रभावित करती हैं; निर्णय लेते समय अपने स्वयं के मूल्यों के प्रति उन्मुखीकरण; स्वयं की ताकत और कमजोरियों का आकलन और अनुभव से सीखने की क्षमता (स्व-मूल्यांकन); अपने आप में और अपनी क्षमताओं, मूल्यों और लक्ष्यों में विश्वास।
• आत्म नियमन- मूड प्रबंधन; तनाव नियंत्रण, सकारात्मकता और उद्देश्यपूर्णता; शांति और दबाव में तर्कसंगत रूप से सोचने की क्षमता; भावनाओं का कब्जा; विश्वसनीयता और आत्म-नियंत्रण।
• प्रेरणा- समस्या समाधान का आनंद लेने की क्षमता; उपलब्धि के लिए प्रयास करना; ज़िम्मेदारी; पहल; आशावाद; लक्ष्य चुनते समय व्यक्तिगत प्राथमिकताएँ।
• समानुभूति- एक अलग दृष्टिकोण लेने की क्षमता; खुलापन और ईमानदारी; अन्य लोगों के बारे में रूढ़ियों से दूर जाना; संस्कृति का ज्ञान।
• सामाजिक कौशल- प्रभाव कौशल, उदाहरण के लिए, मनाने की क्षमता; सहकर्मियों के साथ संवाद करने की क्षमता; सुनने, सहयोग करने, संघर्षों को सुलझाने की क्षमता; प्रेरित करने और नेतृत्व करने की क्षमता; परिवर्तन शुरू करने और प्रबंधित करने की क्षमता; दूसरों की भावनाओं को समझने की क्षमता।

डैनियल गोलेमैन का तर्क है कि इन विशेषताओं वाले लोगों के नेतृत्व की स्थिति में सफल होने की अधिक संभावना है। एक उदाहरण के रूप में, वह विभिन्न स्रोतों से डेटा का हवाला देता है जो पुष्टि करता है कि उच्च स्तर के ईआई वाले शीर्ष प्रबंधक बेहतर प्रदर्शन करते हैं। और वह कार्यस्थल में ईआई की अभिव्यक्ति को दर्शाने वाली कई मज़ेदार स्थितियों का वर्णन करता है।

भावनात्मक क्षमता प्रश्नावली।डेनियल गोलेमैन का मानना ​​है कि ईआई को विकसित किया जा सकता है। इसके मूल्यांकन और विकास के लिए, हे ग्रुप के सहयोग से, उन्होंने भावनात्मक दक्षताओं पर एक प्रश्नावली विकसित की। यह ईआई के पांच मूल घटकों को घटाकर चार कर देता है।

# 1 आत्मनिरीक्षण:

• अपनी भावनाओं और उनके अर्थ को समझना;
• उनके फायदे और नुकसान के बारे में एक यथार्थवादी दृष्टिकोण;
• अपने आप पर और अपनी क्षमताओं पर विश्वास।

# 2 रचना:

• भावनाओं पर नियंत्रण;
• ईमानदारी और विश्वसनीयता;
• लचीलापन और समर्पण।

#3 सामाजिक क्षमताएं:

• सहानुभूति, दूसरे के विचारों और दृष्टिकोण को देखने की क्षमता;
• समूह की गतिशीलता और पारस्परिक संबंधों को समझना और महसूस करना;
• दूसरों की जरूरतों पर ध्यान दें, खासकर जब ग्राहक की बात आती है।

#4 सामाजिक कौशल:

• दूसरों को उनके आत्म-विकास में मदद करना;
• लोगों को प्रभावित करने की क्षमता;
• उत्कृष्ट पारस्परिक संचार कौशल;
• प्रबंधन शैली को बदलने की क्षमता;
• विवादों और असहमति को हल करने की क्षमता;
• संबंधों को मजबूत करने और बनाने की क्षमता;
• समूह कार्य कौशल।

नेतृत्व शैली। Hay/McBer के साथ, डेनियल गोलेमैन ने भी नेतृत्व शैलियों की खोज की है। उन्होंने 2000 में हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में अपने शोध के परिणाम प्रस्तुत किए। 3781 नेताओं की प्रतिक्रियाओं के आधार पर, शोधकर्ता ने निष्कर्ष निकाला कि नेताओं को छह प्रबंधन शैलियों के संयोजन का उपयोग करके सर्वोत्तम परिणाम मिलते हैं, जिनमें से प्रत्येक में ईआई के विभिन्न घटकों की विशेषताएं और पते हैं।

• प्रेरक नेता निरंतर आज्ञाकारिता की मांग करते हैं। वे प्रेरित होते हैं, परिवर्तन की पहल करते हैं और सफलता के लिए प्रयास करते हैं।
• आधिकारिक नेता लोगों को एक लक्ष्य के लिए प्रयास करने के लिए प्रेरित करते हैं। वे परिवर्तन शुरू करते हैं और सहानुभूति कौशल रखते हैं।
• सहयोगी नेता संबंध बनाते हैं। उनके पास उत्कृष्ट सहानुभूति और संचार कौशल है।
• लोकतांत्रिक नेता सक्रिय रूप से समूह को निर्णय लेने में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। उत्कृष्ट संचारक, श्रोता और वार्ताकार।
• गति-निर्धारण करने वाले नेताओं ने उच्च मानक स्थापित किए। पहल, प्रेरित, सफलता के लिए प्रयासरत।
• सीखने वाले नेता कर्मचारियों की क्षमताओं का विस्तार और विकास करते हैं। अच्छे श्रोता, प्रभावी संचारक और प्रेरक।

शोधकर्ताओं का मानना ​​​​है कि प्रस्तुत छह नेतृत्व शैली विभिन्न स्थितियों में अच्छी हैं और संगठन के कामकाजी माहौल को सीधे प्रभावित करती हैं, जो बदले में, इसके वित्तीय परिणामों को निर्धारित करती हैं।

यह सुझाव कि सफलता काफी हद तक संचार कौशल पर निर्भर करती है, नया नहीं है; इसलिए, जाने-माने विचारों को नई चटनी के साथ प्रस्तुत करने के लिए डेनियल गोलेमैन की अक्सर आलोचना की जाती थी। गोलेमैन स्वयं अपने विचारों की उत्पत्ति को नहीं छिपाते हैं और जब वे अपने सहयोगियों के काम का उल्लेख करते हैं तो स्वीकार करते हैं। 2001 में, चार्ल्स वुड्रूफ़ ने गोलेमैन की EI की अवधारणा का विश्लेषण किया और संक्षेप में:

• डैनियल गोलेमैन खुद का खंडन करते हैं जब वे लिखते हैं कि ईआई हर किसी में निहित है और प्रकृति द्वारा दिया गया है, और साथ ही यह दावा करता है कि इस क्षमता को विकसित किया जा सकता है;
• प्रश्नावली के आधार पर ईआई की माप को पर्याप्त नहीं कहा जा सकता है, विशेष रूप से विश्वसनीयता के संदर्भ में;
• गोलेमैन द्वारा प्रस्तावित ईआई या दक्षताओं की अभिव्यक्ति, जैसे कि आत्मविश्वास और नेतृत्व, किसी भी तरह से नए नहीं हैं और उच्च उपलब्धि के लंबे समय से अध्ययन किए गए कारक हैं।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आलोचना कितनी उचित है, डैनियल गोलेमैन ने निस्संदेह ईआई के मामलों में प्रबंधन सिद्धांत को बहुत समृद्ध किया है। उन्होंने मानव व्यवहार और जैविक विकास के बारे में कुछ जटिल विचारों को लिया और उन्हें सरल और अधिक समझने योग्य रूप में अनुवादित किया।

नतीजतन, कई लोगों ने उनके मुख्य सिद्धांत को अपनाया है: कि हम अपनी भावनाओं को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने और भावनात्मक अंतर्ज्ञान का उपयोग करने के लिए बुद्धि का उपयोग कर सकते हैं। सहमत, जीवन और कार्य के लिए एक बहुत ही उपयोगी सिद्धांत।

एच एंड एफ हर हफ्ते एक बिजनेस बुक पढ़ता है और उसमें से दिलचस्प पैसेज का चयन करता है। इस बार हमने अमेरिकी मनोवैज्ञानिक डेनियल गोलेमैन की एक किताब पढ़ी, जो व्यापार में भावनात्मक बुद्धिमत्ता के उपयोग की समस्या को समर्पित है। 500 पन्नों के काम में, गोलेमैन ने साबित किया कि उच्च बुद्धि और पेशेवर कौशल वास्तव में एक अच्छा नेता बनने के लिए पर्याप्त नहीं हैं। ऐसा करने के लिए आपको भावनात्मक बुद्धिमत्ता की भी आवश्यकता होती है, जो आपको अपने भीतर की आवाज सुनने में मदद करती है। हमने इसे विकसित करने के बारे में कुछ उपयोगी युक्तियों का चयन किया है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता यह निर्धारित करती है कि हम व्यावहारिक कौशल सीखने में कितना सक्षम हैं, जो पाँच घटकों पर आधारित हैं: आत्म-जागरूकता, प्रेरणा, आत्म-नियमन, सहानुभूतिऔर रिश्ते निभाने की कला. हमारी भावनात्मक क्षमता से पता चलता है कि हमने इस क्षमता को काम पर आवश्यक क्षमताओं में कैसे पूरी तरह से बदल दिया है। उदाहरण के लिए, ग्राहकों की अच्छी तरह से सेवा करने की क्षमता सहानुभूति पर आधारित भावनात्मक क्षमता है। उसी तरह, विश्वसनीयता आत्म-नियमन, या किसी के आग्रह और भावनाओं को पूरी तरह से प्रबंधित करने की क्षमता पर आधारित क्षमता है।

भावनात्मक क्षमता नेतृत्व में विशेष रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है - एक गुणवत्ता, जिसका सार अन्य लोगों को अपना काम अधिक प्रभावी ढंग से करने की क्षमता है। पारस्परिक संबंधों को बनाए रखने के लिए नेताओं की अक्षमता समूह के सभी सदस्यों की उत्पादकता को कम करती है। यह समय की बर्बादी की ओर ले जाता है, संघर्ष का माहौल बनाता है, प्रेरणा और काम के प्रति प्रतिबद्धता को कम करता है, शत्रुता और उदासीनता को भड़काता है।

एक नेता की भावनात्मक क्षमता की ताकत या कमजोरी का एक पैमाना उन लोगों की प्रतिभा को अधिकतम करने की क्षमता है, जिनका वह नेतृत्व करता है। भावनाओं की अभिव्यक्ति से जुड़ी स्थिति में महारत हासिल करने के लिए संघर्षों को हल करने की क्षमता की आवश्यकता होती है: आत्मविश्वास को जल्दी से प्रेरित करने, आपसी समझ तक पहुंचने की क्षमता, ध्यान से सुनने, समझाने और वार्ताकार को सलाह स्वीकार करने के लिए राजी करने की क्षमता। आपको आत्म-जागरूकता, अन्य लोगों के दृष्टिकोण को समझने, उपस्थिति की भावना जैसी क्षमताओं की आवश्यकता है। और फिर वार्ता की मेज पर आप बिल्कुल वही व्यक्ति होंगे जिस पर हर कोई भरोसा करने को तैयार है।

सर्वश्रेष्ठ से संकेत लें

सफल नेताओं और असफल लोगों के बीच स्पष्ट अंतर हैं।

आत्म - संयम: दिवालिया कठिन परिस्थितियों का अच्छी तरह से सामना नहीं करता था, आसानी से मिजाज के आगे झुक जाता था और क्रोध के प्रकोप का शिकार हो जाता था। इसके विपरीत, भाग्यशाली लोग किसी भी तनाव में खुद पर पूर्ण नियंत्रण रखते थे, शांत रहते थे, आत्मविश्वासी होते थे और इसके अलावा, सबसे महत्वपूर्ण क्षणों में विश्वसनीय होते थे।

अनिवार्य: दिवालिया होने के एक समूह ने आलोचना या विफलता पर प्रतिक्रिया व्यक्त की, रक्षात्मक होकर, इनकार करना, बाहर निकलना या दूसरों को दोष देना शुरू कर दिया। सफल लोगों ने जिम्मेदारी ली, अपनी गलतियों और असफलताओं को स्वीकार किया और समस्याओं को हल करने के लिए कार्रवाई की। वे अपनी गलतियों पर ध्यान न देते हुए हमेशा आगे बढ़ते गए।

विश्वसनीयता: हारने वाले अत्यधिक महत्वाकांक्षी होते हैं और दूसरों की कीमत पर आगे बढ़ने से नहीं कतराते हैं। भाग्यशाली लोग असाधारण ईमानदारी से प्रतिष्ठित थे, अपने अधीनस्थों और सहयोगियों की जरूरतों के लिए सतर्क चिंता दिखाते थे, और एक जरूरी कार्य को पूरा करने के लिए लगन से काम लेते थे। इसके अलावा, उन्होंने अपने बॉस को किसी भी तरह से प्रभावित करने के बजाय, यह सब एक स्पष्ट वरीयता दी।

सामाजिक कौशल: हारने वालों में सहानुभूति और संवेदनशीलता की कमी थी, इसलिए उनके कठोर या अनौपचारिक होने की अधिक संभावना थी, अधीनस्थों में भय पैदा करना। और यद्यपि, यदि आवश्यक हो, तो वे जानते थे कि वार्ताकारों पर कैसे जीत हासिल की जाती है, दूसरों के मामलों के लिए चिंता का प्रदर्शन करते हुए, यह स्पष्ट था कि उनके लिए आकर्षण केवल दूसरों को हेरफेर करने का एक साधन था। सहानुभूति और संवेदनशीलता न लेना भाग्यशाली था, उन्होंने अन्य लोगों के मामलों में डूबते हुए, चातुर्य और ध्यान दिखाया, चाहे वे मालिक हों या अधीनस्थ।

सम्पर्क बनानाऔर अंत के साधन के रूप में लोगों की अन्यता का उपयोग करना: मिसफिट्स के एक समूह की असंवेदनशीलता और जोड़-तोड़ करने वाला व्यवहार पारस्परिक रूप से लाभकारी सहयोग के संबंधों की एक विश्वसनीय प्रणाली बनाने में असमर्थता में बदल गया। भाग्यशाली लोग, दूसरों के मूल्य को बेहतर ढंग से समझते हैं, वे विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ मिल जाते हैं।

अपने अंतर्ज्ञान का विकास करें

उधार देने वाले विभागों के प्रमुखों को व्यापार में संभावित गिरावट का अनुमान लगाना चाहिए, भले ही संख्या अभी भी सही क्रम में हो। व्यवस्थापकों को पहले से तय करना होगा कि क्या नए उत्पाद उन्हें विकसित करने के लिए आवश्यक समय और व्यय के लायक हैं या नहीं।

प्रबंधकों को इस प्रश्न पर सावधानीपूर्वक विचार करने में सक्षम होना चाहिए कि किसी विशेष पद के लिए कौन सा उम्मीदवार, उनके स्वभाव के अनुसार, कार्य समूह में सबसे उपयुक्त होगा। इस प्रकार की स्थितियों में निर्णय लेने की प्रक्रिया में क्या सही है और क्या नहीं, के प्रश्न के उत्तर की तलाश में एक सहज ज्ञान युक्त भावना को शामिल करने की क्षमता की आवश्यकता होती है।

सफल नेता ईमानदार थे, अपने अधीनस्थों और सहकर्मियों की जरूरतों की परवाह करते थे।

अंतर्ज्ञान और आंत की भावना भावनात्मक स्मृति के आंतरिक भंडार से निकलने वाले संकेतों को समझने की क्षमता की गवाही देती है - एक व्यक्ति का ज्ञान और विवेक का अपना स्रोत। यह क्षमता आत्म-चेतना का सच्चा सार है। भावनात्मक जागरूकता हम में से प्रत्येक में लगातार मौजूद भावनाओं के प्रवाह के साथ जुड़ने से शुरू होती है। उस क्षण से, हम इस तरह की भावनाओं की क्षमता को पहचानते हैं कि हम क्या अनुभव करते हैं, हम क्या सोचते हैं और हम क्या करते हैं।

यह जागरूकता हमें यह समझने में मदद करती है कि हमारी भावनाएं उन लोगों को प्रभावित करती हैं जिनके साथ हम व्यवहार कर रहे हैं। वित्तीय सलाहकारों के लिए यह स्पष्ट हो जाता है कि ग्राहकों के साथ व्यवहार करने में उनकी अपनी भावनाओं को उन पर पारित किया जा सकता है, जिससे बेहतर या बदतर परिणाम प्राप्त हो सकते हैं।

चीजों को स्थगित करें

हमारी भावनाएं हमेशा हमारे साथ होती हैं, लेकिन हम शायद ही उनकी सुनते हैं। एक नियम के रूप में, हम अपनी भावनाओं के बारे में तभी जागरूक होते हैं जब वे बनते हैं और अंत में नियंत्रण से बाहर हो जाते हैं। लेकिन अगर हम चौकस हैं, तो हम उन्हें इस तरह के बल के साथ प्रकट होने से बहुत पहले और अधिक सूक्ष्म स्तरों पर महसूस कर सकते हैं।

भावनाओं का अपना कार्यक्रम और कार्यक्रम होता है। लेकिन हमारे व्यस्त जीवन में उनके लिए कोई जगह नहीं है, कोई हवा का समय नहीं है - और इसलिए वे भूमिगत हो जाते हैं। यह सभी गहन मानसिक-मानसिक गतिविधि शांत आंतरिक आवाज को बाहर निकाल देती है जो आंतरिक आत्मविश्वास के संसाधनों द्वारा निर्देशित होने का सुझाव देती है जो हमें जीवन के सागर में बचाए रख सकती है।

लेकिन आत्म-जागरूकता की खेती की जा सकती है। सिलिकॉन ग्राफिक्स के पूर्व सीईओ एडवर्ड मैकक्रैकेन ने कहा: "हमारे उद्योग में, यह बहुत आम है कि सोचने का समय नहीं है। आपको सभी प्रारंभिक कार्य करने होंगे, और फिर आपको अंतर्ज्ञान पर भरोसा करना होगा, इस प्रक्रिया में मन को हस्तक्षेप नहीं करने देना होगा। मैकक्रैकन ने अपने अंतर्ज्ञान का उपयोग करना कैसे सीखा? उन्होंने 10 वर्षों तक प्रतिदिन इसी पर ध्यान किया।

उनके दृष्टिकोण को आपकी अपनी आंतरिक आवाज को सुनने का एक समय-सम्मानित तरीका कहा जा सकता है - गहराई से छिपा हुआ, मुश्किल से बोधगम्य: "कुछ भी नहीं" करने के लिए रुकें। उपयोगी "कुछ नहीं करना" काम से बचने का एक साधारण अवसर नहीं है। यह समय बर्बाद करने से रोकने की एक मूल्यवान क्षमता है, जैसे कि टीवी के सामने बैठकर या इससे भी बदतर, काम करने वाले टीवी की संगत के साथ कुछ करना। अन्य सभी प्रकार की उद्देश्यपूर्ण गतिविधि को कुछ समय के लिए अलग रखना और वह करना आवश्यक है जो हमारी चेतना को एक गहरी और शांत धारणा के लिए खोलेगा।

अनुकूलन करना सीखें

कई प्रबंधकों को नई प्रवृत्ति के अनुकूल होना मुश्किल लगता है - समग्र रूप से संगठन के लिए जिम्मेदारी और निर्णय लेने की प्रक्रिया का फैलाव। इसलिए अगर इन दिनों मांग में कोई योग्यता है, तो यह निश्चित रूप से अनुकूलन क्षमता है।

इस क्षेत्र के चैंपियन परिवर्तन और नवीनता का आनंद लेते हैं। वे नई जानकारी के प्रति ग्रहणशील होते हैं और पुराने विचारों को त्याग सकते हैं, इस प्रकार वे आगे बढ़ने के तरीके को अपना सकते हैं। वे चिंता की भावना के साथ अच्छी तरह से जुड़ जाते हैं जो अक्सर नया या अज्ञात कारण होता है, और वे गतिविधि के नए तरीकों पर स्विच करके जोखिम लेने के लिए तैयार होते हैं।

किसी स्थिति पर विभिन्न दृष्टिकोणों को ध्यान में रखने में सक्षम होने के लिए अनुकूलनशीलता के लिए लचीलेपन की आवश्यकता होती है। और लचीलापन, बदले में, सीधे भावनात्मक शक्ति से संबंधित है, अर्थात अनिश्चितता का सामना करने में सहज महसूस करने और आश्चर्य का सामना करने पर शांत रहने की क्षमता। एक और योग्यता जो अनुकूलन क्षमता को रेखांकित करती है, वह है आत्मविश्वास, और यह दृढ़ विश्वास एक व्यक्ति को अपनी प्रतिक्रियाओं को जल्दी से पुन: कॉन्फ़िगर करने में मदद करता है, बिना शर्त सब कुछ उन स्थितियों में फेंक देता है जहां वास्तविकता बदल जाती है।

रोमांच से न डरें

नवोन्मेषी की कार्रवाई के लिए भावनात्मक उत्तेजना नवीनता में आनंद पाने की इच्छा में निहित है। इस तरह की पेशेवर निपुणता वाले लोग प्रमुख कार्यों को जल्दी से पहचानने और समस्याओं को सरल बनाने में सक्षम होते हैं जो कभी-कभी बेहद जटिल लगते हैं। वे मूल कनेक्शन और पैटर्न खोजने में सक्षम हैं जिन पर आमतौर पर अन्य लोग ध्यान नहीं देते हैं।

इस क्षमता की कमी का मतलब सिर्फ कल्पना की कमी से ज्यादा हो सकता है। जो लोग जोखिम से असहज महसूस करते हैं वे आलोचक और इनकार करने वाले बन जाते हैं। सतर्क और रक्षात्मक, वे लगातार अत्याधुनिक विचारों का उपहास या कमजोर कर सकते हैं।

निजी उद्यम में, बहुत अधिक संयम विफलता को दर्शाता है

रचनात्मक दिमाग स्वभाव से थोड़ा अनुशासित होता है। संगठित आत्म-नियंत्रण और नवप्रवर्तन की इच्छा के बीच एक स्वाभाविक तनाव है। ऐसा नहीं है कि रचनात्मक लोगों में बिल्कुल भी भावनाएं नहीं होती हैं ... नहीं, यह कहना अधिक सही होगा कि वे स्वेच्छा से विभिन्न प्रकार के आवेगों के आगे झुक जाते हैं और उन स्वभावों की तुलना में अधिक काम करते हैं जो साहसिकता के लिए कम प्रवण होते हैं। आखिरकार, यही नए अवसर पैदा करता है। नियमों का पालन करने के अर्थ में आत्म-नियंत्रण बड़े संगठनों के लिए अच्छा है, विशेष रूप से उनके लिए जो उचित प्रदर्शन के लिए नौकरशाही दृष्टिकोण का समर्थन करते हैं। लेकिन निजी क्षेत्र में या विज्ञापन जैसे रचनात्मक व्यवसायों में, बहुत अधिक संयम विफलता को दर्शाता है।

भावनात्मक उपस्थिति का कौशल विकसित करें

काम पर भावनात्मक रूप से उपस्थित होने के कारण, लोग ध्यान से भरे हुए हैं और अपने काम में पूरी तरह से लीन हैं - और इसलिए वे बिना किसी प्रयास के काम करते हैं। वे आम अच्छे के नाम पर अपने रचनात्मक विचारों, ऊर्जा और सहज विचारों को पूरी तरह से महसूस करते हैं। आसपास के लोग उन्हें संवाद के लिए उपलब्ध लोगों के रूप में देखते हैं और अपने काम के प्रति भावुक होते हैं।

विपरीत स्थिति - मनोवैज्ञानिक अनुपस्थिति - केवल उन लोगों के मामले में बहुत अच्छी तरह से जानी जाती है जो अपना नियमित काम यांत्रिक रूप से करते हैं, स्पष्ट रूप से ऊब के साथ या किसी तरह अलग। कुछ अर्थों में, वे, संभवतः, अपने आप को अपने पेशे में नहीं पाते थे।

उपस्थिति के लिए एक व्यक्ति को "चिंता से अक्षम नहीं होना चाहिए, खुला होना चाहिए और दूसरों से बंद नहीं होना चाहिए," बोस्टन विश्वविद्यालय में प्रबंधन विभाग के एक मनोवैज्ञानिक विलियम कान ने समझाया। ऐसी उपस्थिति प्रेरणा के प्रवाह का मुख्य गुण है: हाथ में कार्य में पूर्ण ध्यान या विसर्जन।

इसके विपरीत, उपस्थिति के दुश्मन (और प्रेरणा का प्रवाह) एक ही प्रकार के दो रोग हैं - उदासीनता और चिंता। इस या उस स्थिति में पूरी तरह से उपस्थित होने के कारण, हम अपने आस-पास के लोगों और समय की मांग के प्रति अधिक अभ्यस्त होते हैं, और इसलिए हम आसानी से इन आवश्यकताओं के अनुकूल हो जाते हैं, दूसरे शब्दों में, हम धारा में आ जाते हैं। हम किसी भी क्षमता या कौशल का उपयोग करके स्वतंत्र रूप से विचारशील, मजाकिया या आत्म-आलोचनात्मक हो सकते हैं, जिसकी हमें इस समय आवश्यकता है।