मनो-भावनात्मक बुद्धि। बुद्धि के प्रकार - मनोविज्ञान में वर्गीकरण

नमस्कार प्रिय पाठकों! कुछ लोग दूसरों की तुलना में अधिक खुश क्यों होते हैं? क्रोध कहाँ से आता है? जब सहज भावनाओं की बात आती है तो क्या स्वयं को नियंत्रित करना सीखना संभव है और क्या ऐसा करना आवश्यक है? आज हम भावनात्मक बुद्धिमत्ता के बारे में बात करने जा रहे हैं। यह क्या है, किसी व्यक्ति के लिए इसका क्या अर्थ है, क्या खुश होना संभव है, trifles पर "विस्फोट" करना बंद करें, और यह भी कि क्या यह आपके खिलाफ हो जाएगा। कौन लगातार और इस्तीफा देकर अन्याय सहना चाहता है?

भावनाएँ कहाँ से आती हैं

शायद कुछ मानवतावादी अब परेशान होंगे या मुझे नर्क में भी भेज देंगे, लेकिन प्रेम का जन्म आत्मा में नहीं, बल्कि मानव मस्तिष्क में स्थित अमिगडाला में होता है। हमारे देश में, यह जानवरों की तुलना में बेहतर विकसित है, लेकिन पौधों में यह पूरी तरह से अनुपस्थित है। आम धारणा के विपरीत, जब वे फट जाते हैं तो वे ऊबते नहीं हैं।

आप सभी ने ब्रेन सर्जरी के बारे में तो सुना ही होगा, जिसके बाद लोग "सब्जी" बन जाते हैं। वे अमिगडाला को नष्ट कर देते हैं। वे अब भय, प्रेम, अन्य भावनाओं का अनुभव नहीं करते हैं, वे रोना भी बंद कर देते हैं। उन्हें अपने लिए खेद नहीं है। यदि आप अब करुणा महसूस करते हैं, तो ऐसा इसलिए था क्योंकि आपका अमिगडाला सूचना पर प्रतिक्रिया कर रहा था।

लोग समय-समय पर भावनाओं के वश में आ जाते हैं, लेकिन अधिकतर वे मन के द्वारा संचालित होते हैं। हमारे पास रोने, हंसने या दूसरे पर चिल्लाने का समय है।

हालांकि, "मस्तिष्क" के पास हमेशा समय नहीं होता है। आप स्वयं ऐसे व्यवहार के लाखों उदाहरण दे सकते हैं। प्रेमिका से बिछड़कर महंगे तोहफे फेंकती महिला। अनावश्यक।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ईक्यू) प्रक्रिया के "निर्णयों" का विरोध करने की किसी व्यक्ति की क्षमता है, इसे तर्क की आवाज के अधीन करने की क्षमता है। मुझे लगता है कि अब यह आपके लिए स्पष्ट हो गया है कि किसी व्यक्ति के लिए किसी प्रकार के IQ से कई गुना अधिक इसका मतलब क्यों है।

बचपन के बारे में थोड़ा

अगर मैं अब बचपन का जिक्र नहीं करता तो मैं किस तरह का मनोवैज्ञानिक होता। इसमें स्वाभाविक रूप से महान भावनात्मक बुद्धि है। बच्चा अभी तक मन का उपयोग करने में सक्षम नहीं है, लेकिन अमिगडाला पहले से ही पूरी तरह से काम कर रहा है। बच्चा उन स्थितियों और प्रतिक्रियाओं को याद करता है।

यदि बचपन में एक बच्चे ने एक से अधिक बार देखा है कि दादाजी सुअर को कैसे काटते हैं, तो किशोरावस्था में, इस कारण से, वह अब नहीं रोएगा। यदि एक पालतू जानवर से पूरा परिवार परेशान है, तो यह घटना बाद में नकारात्मक भावनाओं का कारण बनेगी।

बचपन के अनुभव कम स्पष्ट रूप से प्रभावित कर सकते हैं। दो महिलाएं, जो बिल्कुल समान परिस्थितियों में हैं, अलग-अलग तरीकों से जीवन पर प्रतिक्रिया करती हैं। एक हमेशा खुश रहता है और दूसरा हमेशा दुखी रहता है।

वयस्कों के रूप में भी, हम चोट लगने पर हंसते रहते हैं और जब कोई मजाक कर रहा होता है तो हंसते रहते हैं। हालांकि, एक विकसित मस्तिष्क अमिगडाला को प्रस्तुत करने के लिए मजबूर करता है। हमें अब हंसना या आंसू बहाना इतना आसान नहीं रहा। प्रतिक्रिया दिखाने से पहले हम सौ बार सोचेंगे।

यदि आपके पास एक छोटा बच्चा है या आप हैं, तो मैं दृढ़ता से अनुशंसा करता हूं कि आप खरीद लें " भावनात्मक बुद्धिडेनियल गोलेमैन की किताब में बच्चे के मानस के बारे में बहुत विस्तार से बताया गया है। यह उन वयस्कों के लिए भी उपयोगी होगा जो स्वयं को अधिक विस्तार से समझना चाहते हैं। समस्या के प्रति जागरूकता उसके समाधान की दिशा में पहला कदम है।

सार्वजनिक डोमेन में, "इमोशनल इंटेलिजेंस" उपलब्ध नहीं है। पुस्तक हाल ही में प्रकाशित हुई थी और कॉपीराइट का अभी भी सक्रिय रूप से सम्मान किया जाता है।

भावनात्मक और तर्कसंगत दिमाग

भावनात्मक दिमाग तर्कसंगत दिमाग की तुलना में कई गुना तेज होता है और उस आत्मविश्वास से प्रतिष्ठित होता है जिसके साथ क्रियाएं की जाती हैं। निम्न स्तर की भावनात्मक बुद्धि वाला व्यक्ति किसी व्यक्ति को आसानी से मार सकता है, जिसे बाद में दिमाग में आने पर उसे पछतावा होगा।

ठीक इसी वजह से, सबसे अच्छा तरीकाछुटकारा पाना - भाग जाना। मनुष्य भावनाओं से शासित होता है। हर बार उनके पास प्रतिक्रिया करने से पहले सोचने का समय भी नहीं होता है। एक मनोवैज्ञानिक के हस्तक्षेप के बिना करना असंभव है।

भावनात्मक दिमाग शायद ही कभी तर्क की अपील करता है। असंबंधित तत्वों के कारण प्रतिक्रिया स्पष्ट रूप से बनाई गई है। वह व्यक्ति स्वयं यह नहीं समझा सकता कि वास्तव में उसे किस बात से चिढ़ हुई या।

जब आप किसी को पहली बार देखते हैं और बिना कुछ जाने स्पष्ट रूप से कहते हैं कि वह बुरा है, तो निम्न स्तर का EQ वाला बच्चा आप में बोलता है। अक्सर अतीत की यादें वर्तमान में प्रतिक्रिया पर आरोपित होती हैं: "मुझे दाढ़ी वाले पुरुषों से प्यार है, क्योंकि मेरे पिता ऐसे ही थे।"


भावनात्मक बुद्धिमत्ता के विकास से निर्णय अधिक संतुलित, तार्किक और व्यक्ति स्वयं खुश हो सकता है।

अपने भविष्य के लेखों में, मैं कुछ तकनीकों के बारे में बात करूंगा जो मनोवैज्ञानिक लोगों में भावनात्मक बुद्धि विकसित करने के लिए उपयोग करते हैं, इसलिए मेलिंग सूची की सदस्यता लें ताकि आप किसी भी उपयोगी प्रकाशन को याद न करें।
आज के लिए इतना ही। फिर मिलेंगे।

परिशिष्ट बी एक भावनात्मक मन के लक्षण

केवल हाल के वर्षों में भावनात्मक दिमाग का एक वैज्ञानिक मॉडल उभरा है जो यह समझाने के लिए उभरा है कि हम भावनाओं के प्रभाव में कितना कुछ कर सकते हैं - हम एक पल में इतने बुद्धिमान और अगले पल इतने बुद्धिमान कैसे हो सकते हैं - और एक ऐसी भावना जिसमें भावनाओं का अपना सामान्य ज्ञान और अपना तर्क होता है। शायद भावनात्मक मस्तिष्क के दो सबसे अच्छे अनुमानों को स्वतंत्र रूप से सैन फ्रांसिस्को में कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय में ह्यूमन इंटरेक्शन लैबोरेटरी के प्रमुख पॉल एकमैन और मैसाचुसेट्स विश्वविद्यालय के मनोवैज्ञानिक सीमोर एपस्टीन द्वारा स्वतंत्र रूप से प्रस्तावित किया गया है। हालांकि एकमैन और एपस्टीन दोनों ने विभिन्न वैज्ञानिक तथ्यों पर ध्यान से विचार किया, फिर भी वे उन गुणों की एक बुनियादी सूची पेश करते हैं जो भावनाओं को मानसिक जीवन के बाकी हिस्सों से अलग करते हैं।

तेज़ लेकिन गलत प्रतिक्रिया

भावनात्मक दिमाग तर्कसंगत दिमाग की तुलना में बहुत तेजी से काम करता है, एक पल के लिए भी नहीं रुकता या यह सोचने के लिए रुकता नहीं है कि यह वास्तव में क्या कर रहा है। उनकी चपलता इत्मीनान से विश्लेषणात्मक सोच में हस्तक्षेप करती है जो एक विचारशील दिमाग की निशानी है। विकास की प्रक्रिया में, यह गति सबसे महत्वपूर्ण निर्णय से संबंधित है - क्या ध्यान देना है और क्या तुरंत सतर्क रहना है, कहते हैं, किसी अन्य जानवर से टकराने और तुरंत निर्णय लेने जैसे "क्या मैं इसे खाऊंगा, या यह खाऊंगा मुझे?"। जिन जीवों को इन सवालों के जवाबों के बारे में बहुत लंबा सोचना पड़ा, उनके कई संतान होने की संभावना नहीं थी, जिससे वे अपने धीमे जीन को पारित कर सकें।

भावनात्मक दिमाग द्वारा निर्देशित कार्यों को निश्चित रूप से एक विशेष रूप से मजबूत भावना द्वारा चिह्नित किया जाता है, जो कि तर्कसंगत दिमाग को पूरी तरह से भ्रमित करने वाली चीजों को देखने के एक सूक्ष्म रूप से सरलीकृत तरीके का उप-उत्पाद है। जब जुनून कम हो जाता है, या एक प्रतिक्रिया के बीच में भी, हम खुद को सोचते हैं, "मैंने ऐसा क्यों किया (ए)?"। यह इस बिंदु तक तर्कसंगत दिमाग के जागने का संकेत है, हालांकि भावनात्मक दिमाग जितना तेज़ नहीं है।

चूंकि एक भावना और उसके विस्फोट की घटना के बीच का अंतराल वस्तुतः तात्कालिक हो सकता है, अवधारणात्मक मूल्यांकन उपकरण तेज होना चाहिए, यहां तक ​​​​कि मस्तिष्क "अग्नि" समय के संदर्भ में, एक सेकंड के हजारवें हिस्से में मापा जाता है। कार्य करने की आवश्यकता का आकलन स्वचालित रूप से और इतनी जल्दी किया जाना चाहिए कि यह कभी भी जागरूक जागरूकता के स्तर तक नहीं जाता है। इससे पहले कि हम वास्तव में पूरी तरह से समझ सकें कि क्या हो रहा है, जल्दबाजी में "घूमने" भावनात्मक प्रतिक्रियाओं की यह सरणी हम पर हावी हो जाती है।

यह गति धारणा मोड गति के लिए सटीकता का त्याग करता है, पहले छापों, बड़ी तस्वीर या सबसे प्रभावशाली पहलुओं पर निर्भर करता है। इसमें, चीजों को तुरंत समग्र रूप से माना जाता है, और प्रतिक्रिया के लिए विचारशील विश्लेषण के लिए समय की आवश्यकता नहीं होती है। विवरण की सावधानीपूर्वक प्रशंसा से अधिक उज्ज्वल तत्व इस प्रभाव को परिभाषित कर सकते हैं। सबसे बड़ा फायदा यह है कि भावनात्मक दिमाग भावनात्मक वास्तविकता को पढ़ता है (यह मुझसे नाराज है; यह झूठ बोल रहा है; यह इसे परेशान करता है) एक पल में, सरल सहज निर्णय लेता है जो हमें बताता है कि किससे सावधान रहना है, किस पर भरोसा करना है, कौन पीड़ित है। खतरे का पता लगाने के लिए भावनात्मक दिमाग हमारा रडार है; अगर हम (या हमारे विकासवादी पूर्वज) इनमें से कुछ निर्णय लेने के लिए तर्कसंगत दिमाग की प्रतीक्षा करते हैं, तो हम न केवल गलत होंगे, हम मर भी सकते हैं। सिक्के का दूसरा पहलू यह है कि पलक झपकते ही ये इंप्रेशन और सहज निर्णय गलत या भ्रामक हो सकते हैं।

पॉल एकमैन का मानना ​​​​है कि जिस गति से हम पूरी तरह से जागरूक होने से पहले भावनाओं को नियंत्रित करने का प्रबंधन करते हैं कि वे पहले से ही कार्रवाई में हैं, उनकी उच्च अनुकूलन क्षमता के लिए आवश्यक है: वे हमें सोचने के लिए समय बर्बाद किए बिना प्रतिक्रिया की आवश्यकता वाली घटनाओं का जवाब देने के लिए जुटाते हैं। क्या जवाब देना है , और यदि हां, तो कैसे। चेहरे की अभिव्यक्ति में सूक्ष्म परिवर्तनों से भावनाओं का पता लगाने के लिए विकसित एक प्रणाली की मदद से, एकमैन सूक्ष्म-प्रतिक्रियाओं का पता लगा सकता है जो आधे सेकंड से भी कम समय में पूरे चेहरे पर चमकती हैं। एकमैन और उनके सहयोगियों ने पाया कि भावनाओं की बाहरी अभिव्यक्तियाँ ट्रिगर घटना के बाद एक सेकंड के कुछ हज़ारवें हिस्से के भीतर चेहरे की मांसपेशियों में बदलाव के रूप में खुद को प्रकट करना शुरू कर देती हैं, और यह कि उस भावना के विशिष्ट शारीरिक परिवर्तन, जैसे कि तेज़ रक्त प्रवाह और तेज़ दिल की धड़कन, भी होता है। बस एक सेकंड का एक अंश। ऐसी गति विशेष रूप से एक मजबूत भावना, जैसे भय या अचानक भय के साथ उचित है।

एकमैन का तर्क है कि, औपचारिक रूप से बोलते हुए, भावनाओं के पूर्ण स्विंग में बहुत कम समय लगता है, जो केवल कुछ सेकंड तक रहता है, मिनट, घंटे या दिन नहीं। वह इस प्रकार तर्क देता है: यदि किसी प्रकार की भावना ने लंबे समय तक मस्तिष्क और शरीर पर कब्जा कर लिया, तो बदलती परिस्थितियों की परवाह किए बिना, हम पहले से ही खराब अनुकूलन के बारे में बात कर रहे होंगे। यदि इस घटना के बीत जाने के बाद भी किसी एक घटना के कारण उत्पन्न भावनाएँ हमेशा हमारे पास बनी रहती हैं, और हमारे आसपास आगे क्या होता है, इसकी परवाह किए बिना, भावनाएँ हमें बुरे सलाहकार के रूप में काम करेंगी। भावनाओं को लंबे समय तक चलने के लिए, ट्रिगर को लगातार फायर करना चाहिए, वास्तव में भावनाओं को बार-बार ट्रिगर करना, जैसे किसी प्रियजन को खोने से हमें हर समय शोक होता है। यदि भावनाएँ हठपूर्वक हमें नहीं छोड़ती हैं, तो एक नियम के रूप में, ये मनोदशाएँ हैं, भावनाओं का दबदबा है। भाव भावात्मक स्वर निर्धारित करते हैं, लेकिन वे सभी भावनाओं की तीव्रता की तुलना में हमारी धारणा और व्यवहार को कुछ हद तक आकार देते हैं।

पहले भाव, फिर विचार

क्योंकि तर्कसंगत दिमाग भावनात्मक दिमाग की तुलना में पंजीकृत होने और प्रतिक्रिया करने में थोड़ा अधिक समय लेता है, ऐसी स्थिति में "पहला आवेग" जो मजबूत भावनाओं को जगाता है, सिर से नहीं, बल्कि दिल से आता है। इसके अलावा, एक दूसरी तरह की भावनात्मक प्रतिक्रिया होती है, जो एक जीवंत प्रतिक्रिया से धीमी होती है, जो पहले हमारे विचारों में "उबलती है" और उसके बाद ही अनुभव की ओर ले जाती है। भावनाओं को ट्रिगर करने का यह दूसरा मार्ग अधिक मापा जाता है, और हम उन विचारों के बारे में काफी जागरूक होते हैं जो इसे ले जाते हैं। इस प्रकार की भावनात्मक प्रतिक्रिया में, एक लंबा मूल्यांकन होता है; हमारे विचार - अनुभूति - यह तय करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं कि कौन सी भावनाएँ जागृत होंगी। जैसे ही हम आकलन करते हैं - "यह टैक्सी ड्राइवर मुझे धोखा दे रहा है" या "यह बच्चा सिर्फ प्यारा है" - तो उचित भावनात्मक प्रतिक्रिया तुरंत होती है। प्रक्रियाओं के इस धीमे क्रम में, एक अधिक पूर्ण रूप से तैयार किए गए विचार से पहले एक भावना होती है। आने वाली परीक्षा के बारे में भ्रम या आशंका जैसी अधिक जटिल भावनाएँ, इस लंबे मार्ग का अनुसरण करती हैं जिसे प्रकट होने में सेकंड या मिनट लगते हैं - वे भावनाएँ जो विचारों से आती हैं।

इसके विपरीत, तीव्र प्रतिक्रिया प्रक्रियाओं के उत्तराधिकार में, भावना पहले या विचार के साथ-साथ होने लगती है। इस तरह की जल्दबाजी में भावनात्मक प्रतिक्रिया आदिम अस्तित्व की आवश्यकता से जुड़ी स्थितियों में जीत जाती है। ऐसे त्वरित निर्णयों का सकारात्मक पक्ष यह है कि वे पलक झपकते ही हमें लामबंद कर देते हैं ताकि हम असाधारण परिस्थितियों से निपट सकें। हमारी सबसे मजबूत भावनाएं अनैच्छिक प्रतिक्रियाएं हैं, और हमारे पास यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि वे कब टूट जाएंगी। "प्यार," स्टेंडल ने लिखा, "एक बुखार की तरह है जो इच्छा से स्वतंत्र रूप से उठता और गायब हो जाता है।" केवल प्रेम ही नहीं, बल्कि हमारी सारी झुंझलाहट और भय भी हमें पकड़ लेते हैं, हमारी पसंद बिल्कुल भी नहीं। इसलिए, वे हमारे लिए किसी तरह के ऐलिबी के रूप में काम कर सकते हैं। "बात यह है कि, हम उन भावनाओं को नहीं चुनते हैं जो हमारे पास हैं," एकमैन नोट करते हैं, जो लोगों को यह कहकर अपने कार्यों को सही ठहराने की अनुमति देता है कि वे भावनाओं की दया पर थे।

जिस प्रकार भावनाओं के उत्पन्न होने के दो मार्ग हैं - तेज और धीमी - एक प्रत्यक्ष धारणा के माध्यम से, दूसरी समझ के माध्यम से - मांग पर उत्पन्न होने वाली भावनाएं भी हैं। इसका एक उदाहरण भावनाओं को जानबूझकर उकसाने वाली अभिनय तकनीक है, जैसे कि आँसू, जो आँखों में अच्छी तरह से आ जाते हैं जब इस प्रभाव को प्राप्त करने में मदद करने के लिए दुखद यादें बुलाई जाती हैं। हालांकि, अभिनेता ज्यादातर लोगों की तुलना में भावनाओं के दूसरे रास्ते का जानबूझकर उपयोग करने में, विचार के माध्यम से महसूस करने में अधिक कुशल होते हैं। जबकि हम यह नहीं चुन सकते हैं कि कौन सी भावनाएँ एक विचार को ट्रिगर करेंगी, हम बहुत बार कर सकते हैं, और यह चुन सकते हैं कि किस बारे में सोचना है। जिस तरह कुछ यौन फंतासी यौन भावनाओं के अनुभव को जन्म दे सकती है, उसी तरह सुखद यादें हमें एक अच्छे मूड में डालती हैं, और उदास विचार हमें विचारशीलता में डुबो देते हैं।

लेकिन तर्कसंगत दिमाग आमतौर पर यह तय नहीं करता है कि हमें किन भावनाओं का "अनुभव" करना चाहिए। इसके बजाय, भावनाएँ हमारे पास विश्वास के रूप में आती हैं। इन प्रतिक्रियाओं का क्रम आमतौर पर तर्कसंगत दिमाग नियंत्रित करता है। कुछ अपवादों को छोड़कर, हम यह तय नहीं करते हैं कि कब क्रोधित होना है, उदास होना है, आदि।

सशर्त, बचकानी मासूम हकीकत

भावनात्मक दिमाग में एक सहयोगी तर्क होता है; वह उन तत्वों को मानता है जो वास्तविकता का प्रतीक हैं या इसकी स्मृति को उस वास्तविकता के समान मानते हैं। इसलिए उपमा, रूपक और चित्र सीधे भावनात्मक मन से बात करते हैं, ठीक उसी तरह जैसे कला-उपन्यास, फिल्म, कविता, गीत, रंगमंच, ओपेरा। बुद्ध और जीसस जैसे महान आध्यात्मिक शिक्षकों ने भावनाओं की भाषा बोलकर, दृष्टान्तों, किंवदंतियों और परियों की कहानियों के माध्यम से अपने शिष्यों के दिलों को छुआ। दरअसल, धार्मिक प्रतीक और कर्मकांड का तर्कसंगत दृष्टिकोण से कोई मतलब नहीं है; हृदय की भाषा में व्यक्त होते हैं।

दिल का यह तर्क - भावनात्मक दिमाग - फ्रायड ने "प्राथमिक प्रक्रिया" सोच की अपनी अवधारणा में अच्छी तरह से कहा है; धर्म और कविता का तर्क, मनोविकृति और बच्चे, नींद और मिथक (जैसा कि जोसेफ कैंपबेल ने कहा, "सपने व्यक्तिगत मिथक हैं; मिथक साझा सपने हैं")। प्राथमिक प्रक्रिया जेम्स जॉयस के यूलिसिस जैसे कार्यों के अर्थ को समझने की कुंजी है: प्राथमिक प्रक्रिया सोच में, मुक्त संघ कथा के प्रवाह को निर्धारित करते हैं; एक वस्तु दूसरे का प्रतीक है; एक भावना दूसरे को विस्थापित करती है और उसका प्रतिनिधित्व करती है; पूरा संघनित भागों में। समय मौजूद नहीं है, कारण और प्रभाव के कोई नियम नहीं हैं। प्राथमिक प्रक्रिया में "नहीं" जैसी कोई चीज़ भी नहीं होती है; सब कुछ संभव है। भाग में, मनोविश्लेषणात्मक पद्धति इन विकल्पों के अर्थ को समझने और समझने की कला है।

यदि भावनात्मक मन इस तर्क और उसके नियमों का पालन करता है, एक तत्व को दूसरे के लिए प्रतिस्थापित करता है, तो चीजों को उनके उद्देश्य विशेषताओं द्वारा परिभाषित करना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उन्हें कैसे माना जाता है; चीजें वैसी ही हैं जैसी वे दिखती हैं। जो चीज हमें याद दिलाती है वह "वास्तव में है" से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हो सकती है। भावनात्मक जीवन में, विशेषताएं वास्तव में होलोग्राम की तरह हो सकती हैं, इस अर्थ में कि एक विवरण पूरे को ध्यान में रखता है। जैसा कि सीमोर एपस्टीन ने बताया, जबकि तर्कसंगत दिमाग कारण और प्रभाव के बीच तार्किक संबंध बनाता है, भावनात्मक दिमाग कोई भेद नहीं करता है, उन चीजों को जोड़ता है जिनमें बस समान, ध्यान खींचने वाली विशेषताएं होती हैं।

भावनात्मक दिमाग अपनी सादगी में बच्चे के दिमाग की तरह होता है, और भावनाएं जितनी मजबूत होती हैं, समानता उतनी ही अधिक होती है। एक समान विशेषता स्पष्ट सोच है, जहां सब कुछ या तो काला या सफेद है और हाफ़टोन के लिए कोई जगह नहीं है; कोई व्यक्ति जो गलत बातों से निराश हो जाता है, उसके मन में शायद तुरंत विचार आता है: "मैं हमेशा कुछ गलत कहता हूं।" इस बचकानी सोच का एक और संकेत व्यक्तिगत सोच है, जहां घटनाओं को एक आत्म-संबंधित त्रुटि के साथ माना जाता है, जैसे एक ड्राइवर जिसने दुर्घटना के बाद समझाया कि "एक टेलीफोन पोल सीधे मेरे लिए जा रहा था।"

यह बचकानी सहज क्रिया आत्म-पुष्टि है, उन यादों या तथ्यों को दबाना या अनदेखा करना जो विश्वासों को नष्ट करते हैं और इसका समर्थन करने वालों को फंसाते हैं। तर्कसंगत मन के विश्वास सांकेतिक हैं; एक नया तथ्य कुछ विश्वास का खंडन कर सकता है और इसे एक नए के साथ बदल सकता है - वह वस्तुनिष्ठ डेटा में सोचता है। और भावनात्मक मन अपने विश्वासों को बिल्कुल सत्य मानता है और इसलिए इसके विपरीत किसी भी सबूत को ध्यान में नहीं रखता है। यही कारण है कि भावनात्मक रूप से परेशान व्यक्ति को किसी भी चीज़ के लिए मनाना इतना मुश्किल है: तार्किक दृष्टिकोण से आपके तर्कों की सुदृढ़ता उसके लिए कोई मायने नहीं रखती है, यदि वे उसके वर्तमान भावनात्मक विश्वास से मेल नहीं खाते हैं तो उनका कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। भावनाओं के एक सेट और पूरी तरह से अपने स्वयं के "उत्पादन" के "प्रमाण" की मदद से भावनाएं खुद को सही ठहराती हैं।

अतीत वर्तमान पर थोपा गया

यदि किसी घटना की कोई विशेषता अतीत की भावनात्मक रूप से आवेशित स्मृति की तरह लगती है, तो भावनात्मक दिमाग उन भावनाओं को शामिल करके प्रतिक्रिया करता है जो याद की गई घटना के साथ उत्पन्न हुई थीं। भावनात्मक मन वर्तमान के प्रति प्रतिक्रिया करता है जैसे कि वह अतीत हो। परेशानी यह है कि - खासकर जब मूल्यांकन जल्दी और स्वचालित रूप से किया जाता है - हम यह महसूस नहीं कर सकते हैं कि जो स्थिति कभी थी वह अब नहीं है। जिसने क्रोधित नज़र का तीव्र भय और घृणा के साथ जवाब देना सीख लिया है, वह इस प्रतिक्रिया को कुछ हद तक वयस्कता में भी बनाए रखेगा, जब क्रोधित नज़र से कोई खतरा नहीं रह जाएगा।

यदि भावनाएँ प्रबल हैं, तो जो प्रतिक्रिया उत्पन्न होती है वह स्पष्ट है। हालाँकि, जब भावनाएँ अस्पष्ट या सूक्ष्म होती हैं, तो हम पूरी तरह से यह नहीं समझ पाते हैं कि हम किस प्रकार की भावनात्मक प्रतिक्रिया कर रहे हैं, भले ही यह हमारी वर्तमान प्रतिक्रिया को थोड़ा रंग दे। उस क्षण के विचार और प्रतिक्रियाएं उस समय के विचारों और प्रतिक्रियाओं का रंग ले लेंगी, भले ही ऐसा लगे कि प्रतिक्रिया केवल वर्तमान स्थिति के कारण है। हमारा भावनात्मक दिमाग अपने उद्देश्यों के लिए तर्कसंगत दिमाग का उपयोग करेगा, इसलिए हम स्पष्टीकरण के साथ आएंगे - तर्कसंगतता - हमारी भावनाओं और प्रतिक्रियाओं के लिए, वर्तमान समय के संदर्भ में उन्हें उचित ठहराते हुए और भावनात्मक स्मृति के प्रभाव को महसूस नहीं करते। इस अर्थ में, हम यह नहीं जान सकते कि वास्तव में क्या हो रहा है, हालाँकि हम पूरी तरह से आश्वस्त हो सकते हैं कि हम जानते हैं कि वास्तव में क्या हो रहा है। ऐसे समय में, भावनात्मक दिमाग पहले से ही तर्कसंगत दिमाग को अपने लाभ के लिए उपयोग कर रहा है।

राज्य की वास्तविकता विशेषता

भावनात्मक दिमाग की कार्यप्रणाली काफी हद तक उस विशेष भावना से निर्धारित होने की स्थिति के लिए विशिष्ट है जो इस समय प्रचलित है। जब हम रोमांटिक रूप से महसूस कर रहे होते हैं तो हम जिस तरह से सोचते हैं और कार्य करते हैं, वह पूरी तरह से अलग होता है कि जब हम उदास या क्रोधित होते हैं तो हम कैसे कार्य करते हैं; भावनाओं के यांत्रिकी में, प्रत्येक भावना के विचारों, प्रतिक्रियाओं और यहां तक ​​कि यादों का अपना प्रदर्शन होता है। कभी-कभी जब हम मजबूत भावनाओं का अनुभव करते हैं, तो ये राज्य-विशिष्ट प्रदर्शनों की सूची हावी होने लगती है।

इस तरह के प्रदर्शनों की सूची के सक्रियण के संकेतों में से एक चयनात्मक स्मृति है। भावनात्मक स्थिति के प्रति दिमाग की प्रतिक्रिया का एक हिस्सा यादों और कार्रवाई के विकल्पों को फेरबदल करना है ताकि सबसे ज्यादा जरूरत पदानुक्रम के शीर्ष पर हो और आसानी से खेला जा सके। और जैसा कि हम पहले से ही जानते हैं, प्रत्येक मूल भावना का अपना जैविक "हस्ताक्षर" होता है - एक मुहर, आमूल-चूल परिवर्तन का एक पैटर्न जो शरीर को धुन देता है क्योंकि यह भावना प्रबल हो जाती है, और संकेतों का एक अनूठा सेट है कि शरीर जब यह उसकी शक्ति में होता है तो स्वचालित रूप से प्रसारित होता है।

जागृति पुस्तक से: मानव क्षमता को साकार करने के लिए बाधाओं पर काबू पाना लेखक टार्ट चार्ल्स

भावनात्मक व्यवहार की नकल हम एक सॉर्टिंग क्रेन के कंप्यूटर मस्तिष्क को बाहरी रूप से कार्य करने के लिए प्रोग्राम कर सकते हैं जैसे कि यह भावनाओं का अनुभव कर रहा हो। उच्च प्रदर्शन की अवधि के बाद, वह एक संतुष्ट सीटी बजा सकता है, या वह कर सकता है

डू लेस, अचीव मोर किताब से। रेन मैज का राज चू चिन-निनो द्वारा

भावनात्मक चिंता पर काबू पाने का तरीका विनम्रता के अपने लक्ष्य तक पहुँचने से पहले, निम्नलिखित पाँच युक्तियाँ आपके अपने जीवन के रोलर कोस्टर पर अनुभव किए गए दर्द को कम करने में मदद कर सकती हैं।

भावनाओं के बंधक पुस्तक से लेखक कैमरून-बैंडलर लेस्ली

अध्याय 2 भावनात्मक पसंद की दुनिया एक पल के लिए कल्पना करें कि आप एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां हर कल्पनीय मानवीय भावना आपके लिए उपलब्ध है, और आप यह चुनने के लिए स्वतंत्र हैं कि किस भावना का अनुभव करना है और किसी भी समय किसी भी समय उन्हें कैसे व्यक्त करना है। इस दुनिया में आप कड़वाहट तक पहुंच पाएंगे

मनोरंजक मनोविज्ञान पुस्तक से लेखक शापर विक्टर बोरिसोविच

एक व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति के प्रकार भ्रमित भीड़ के बीच अपने आप को नियंत्रित करें, सभी के भ्रम के लिए आपको कोसते हुए, ब्रह्मांड की अवहेलना में खुद पर विश्वास करें और कम विश्वास वालों के लिए - उनके पाप को छोड़ दें; घंटे को हड़ताल न करने दें, बिना थके प्रतीक्षा करें, झूठ बोलने वालों को झूठ बोलने दें - उनके प्रति कृपा न करें; क्षमा करें और न करें

मैं और मेरी आंतरिक दुनिया की किताब से। हाई स्कूल के छात्रों के लिए मनोविज्ञान लेखक वाचकोव इगोर विक्टरोविच

भावनात्मक दुनिया की विविधता एक व्यक्ति जो खुद को देखने और अपने अनुभवों का विश्लेषण करने का आदी है, निस्संदेह नोटिस करेगा कि वह कितनी विविध और आश्चर्यजनक भावनात्मक स्थिति का अनुभव करता है। मनोविज्ञान में, जिसने इस तरह के अवलोकनों को सामान्यीकृत किया है, इसे स्वीकार किया जाता है

इमोशनल इंटेलिजेंस पुस्तक से डेनियल गोलेमैन द्वारा

भावनात्मक मस्तिष्क को फिर से प्रशिक्षित करना PTSD के बारे में सबसे उत्साहजनक निष्कर्षों में से एक होलोकॉस्ट बचे लोगों के अध्ययन से आता है, जिनमें से लगभग तीन-चौथाई सक्रिय PTSD लक्षण हैं।

प्रशिक्षण में पुस्तक गेम से। गेम इंटरेक्शन फीचर्स लेखक लेवानोवा ऐलेना अलेक्जेंड्रोवना

एक भावनात्मक संरक्षक के रूप में मनोचिकित्सा सौभाग्य से, हम में से अधिकांश के लिए, दुखद क्षण जब भावनात्मक आघात की यादें दृश्य पर आती हैं, अत्यंत दुर्लभ हैं। हालाँकि, वही प्रणाली जो इतनी शक्तिशाली छाप देती है

मुश्किल लोग किताब से। संघर्षरत लोगों के साथ अच्छे संबंध कैसे बनाएं हेलेन मैकग्राथ द्वारा

इमोशनल इंटेलिजेंस की एबीसी लगभग बीस वर्षों से उपयोग की जाती है, साइंस ऑफ द सेल्फ कोर्स ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता को पढ़ाने के लिए एक मॉडल के रूप में काम किया है। कभी-कभी सबक आश्चर्यजनक रूप से कठिन हो सकते हैं। न्यू स्कूल के प्रिंसिपल कैरन स्टोन मैककाउन ने मुझसे कहा: "जब हम

दर्दनाक तनाव के परिणामों पर काबू पाने में आर्ट थेरेपी के तरीके पुस्तक से लेखक कोपिटिन अलेक्जेंडर इवानोविच

अनुबंध 8 पैरा 3.2.7 की अतिरिक्त सामग्री। स्पिंडल की मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक स्थिति का विनियमन

मरे बोवेन की पुस्तक द थ्योरी ऑफ़ फ़ैमिली सिस्टम्स से। बुनियादी अवधारणाएं, तरीके और नैदानिक ​​अभ्यास लेखक लेखकों की टीम

भावनात्मक हेरफेर के संकेत एपिसोड पर विशेष ध्यान दें जब उसने आपको धोखा दिया या चोट पहुंचाई, आपकी भावनाओं को चोट पहुंचाई, और फिर आपको क्षमा में हेरफेर करने का प्रयास किया। उनके कसमे वादों को सुनकर और उनकी आंखों में आंसू देखकर आप सोच सकते हैं कि

पुस्तक से जीवन के बारे में बच्चे के साथ शांति से कैसे बात करें, ताकि बाद में वह आपको शांति से रहने दे लेखक मखोवस्काया ओल्गा इवानोव्ना

व्यायाम संख्या 7. भावनात्मक स्थिति के परिदृश्य कुछ जीवन स्थितियों में, किसी व्यक्ति के लिए अपनी भावनाओं को व्यक्त करना और समझना मुश्किल हो सकता है। यह विशेष रूप से उन लोगों पर लागू होता है जिन्होंने मानसिक आघात का अनुभव किया है। भावनाएं इतनी तीव्र या असहनीय भी हो सकती हैं कि

सकारात्मक मनोविज्ञान पुस्तक से। जो हमें खुश, आशावादी और प्रेरित बनाता है शैली शेर्लोट द्वारा

विवाह में भावनात्मक प्रक्रिया का खुलासा चिकित्सा में एक परेशान जोड़े के साथ काम करने का पहला कदम पति-पत्नी के बीच चल रही भावनात्मक प्रक्रिया की पहचान करना है। ऐसा करने के लिए, युगल के भीतर भावनात्मक संपर्क के पैटर्न को स्पष्ट करना आवश्यक है। ये योजनाएं

किताब से लोगों पर कैसे जीत हासिल करें लेखक कार्नेगी डेल

प्रशिक्षण: भावनात्मक दान की तकनीक एक बच्चे के सामान्य विकास के लिए, यह आवश्यक है कि उसकी प्यार, देखभाल, मान्यता की बुनियादी जरूरतें हर दिन पूरी हों। लगातार भावनात्मक बंधनों से फटे बच्चे, माता-पिता या घर से वंचित, अधिक हैं

डेंजरस रिलेशनशिप किताब से। रुकना! साइकोट्रॉमा के खिलाफ ताबीज लेखक ट्रोफिमेंको तात्याना जॉर्जीवनास

भावनात्मक बुद्धिमत्ता के व्यावहारिक अनुप्रयोग क्या आप अन्य लोगों की कुछ भावनाओं के प्रति बुरी प्रतिक्रिया करते हैं? या आपकी अपनी भावनाएं? आप दूसरों में क्या भावनाएँ जगाना चाहेंगे? क्या आप इसे स्वयं महसूस करते हैं? व्यायाम अपनी भावनात्मकता का मूल्यांकन कैसे करें

लेखक की किताब से

भावनात्मक खुफिया भागफल (ईक्यू) मनोवैज्ञानिक लंबे समय से बुद्धि को "माप" करने में सक्षम हैं, और हाल ही में उन्होंने भावनात्मक खुफिया भागफल - आपकी भावनाओं को पहचानने और प्रबंधित करने की क्षमता निर्धारित करने के लिए परीक्षण विकसित किए हैं। भावनात्मक

लेखक की किताब से

भावनात्मक प्रतिक्रिया की कमी मुझे पता नहीं क्यों, लेकिन हम इतने व्यवस्थित हैं कि जब हमें बुरा लगता है, तो हम सहानुभूति चाहते हैं। जब हम बीमार होते हैं, तो हमारी इच्छा होती है कि कोई हम पर दया करे, हमारे बगल में बैठें, हमारे हाथ पर हाथ फेरें और पूछें कि हम कैसा महसूस करते हैं, और सुनें

विक्टोरिया शिमांस्काया एक मनोवैज्ञानिक हैं, जो रूस में भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ईक्यू) पर अनुसंधान के क्षेत्र में एक प्रमुख विशेषज्ञ हैं, बच्चों के ईक्यू को विकसित करने के लिए मोन्सिकी पद्धति के लेखक, ईक्यू-फैक्टर प्रयोगशाला के भागीदार, मास्टर कक्षाओं के नेता और ईक्यू के विषय पर प्रशिक्षण - एक व्यक्तित्व के बौद्धिक-भावनात्मक प्रोफाइल और व्यवसाय को व्यवस्थित करने और चलाने में इसकी भूमिका के बारे में।

भावनात्मक खुफिया में प्रमुख कारक

इमोशनल इंटेलिजेंस की इन दिनों खूब चर्चा हो रही है। भावनात्मक बुद्धिमत्ता को विकसित करने की आवश्यकता को वैज्ञानिकों और जीवन और व्यवसाय के विभिन्न उदाहरणों द्वारा बार-बार सिद्ध किया गया है।

जाहिर है, उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धि वाला व्यक्ति वास्तविकता को अधिक पर्याप्त रूप से मानता है और इस पर प्रतिक्रिया करता है और इसके साथ अधिक प्रभावी ढंग से बातचीत करता है। यह लगभग सभी संचारों पर लागू होता है - पारस्परिक और सामाजिक दोनों; व्यक्तिपरक और उद्देश्य अनुभव; अमूर्त और ठोस अवधारणाएँ। इस प्रकार, भावनात्मक बुद्धिमत्ता व्यवसाय प्रबंधन, प्रभावी संचार और प्रबंधन के निर्माण के लिए नए उपकरणों में से एक बन गई है।

सूचना की धारणा संवेदी प्रणालियों के माध्यम से होती है। इस मामले में, मस्तिष्क के प्रमुख क्षेत्र पहले कार्य करते हैं, और फिर स्वायत्त तंत्रिका, पेशी और अन्य प्रणालियों की प्रतिक्रियाएं होती हैं। जानकारी के साथ बातचीत, स्वयं और बाहरी दुनिया के साथ भावनात्मक बुद्धि के प्रमुख चालकों के विकास की डिग्री के आधार पर बनाया गया है: जागरूकता, आत्म-सम्मान, प्रेरणा, अनुकूलन क्षमता।

ड्राइवरों में वास्तव में बुनियादी व्यक्तित्व लक्षण होते हैं, लेकिन वे अपरिवर्तनीय नहीं होते हैं और विकसित हो सकते हैं।

प्रत्येक ड्राइवर को चार कौशलों के माध्यम से अनलॉक किया जा सकता है:

  1. अपने विचारों और भावनाओं, अपने शरीर और व्यवहार के बारे में जागरूकता के माध्यम से जागरूकता;
  2. दुनिया की सकारात्मक धारणा और दृढ़ संकल्प के साथ-साथ स्वीकृति और मुखरता के माध्यम से आत्म-सम्मान (एक व्यक्ति की बाहरी प्रभावों और आकलन पर निर्भर नहीं होने की क्षमता, अपने स्वयं के व्यवहार को स्वतंत्र रूप से विनियमित करने और इसके लिए जिम्मेदार होने के लिए);
  3. आत्म-साक्षात्कार और दृढ़ संकल्प की इच्छा के साथ-साथ नए, मजबूत लक्ष्य-निर्धारण और असफलताओं के उद्देश्य अनुभव की खुली धारणा के माध्यम से प्रेरणा;
  4. किसी अन्य व्यक्ति के साथ सचेत सहानुभूति के माध्यम से अनुकूलन क्षमता - सहानुभूति, तनाव प्रतिरोध, निर्णय लेने और सामाजिकता।

भावनात्मक उद्धरण

इस तथ्य पर ध्यान देना आवश्यक है कि भावनात्मक बुद्धि बुद्धि से अलग मौजूद नहीं है। पिछले तीन दशकों में, मस्तिष्क गतिविधि, मनोविज्ञान और व्यवसाय के संदर्भ में भावनात्मक और बौद्धिक क्षेत्रों (आईक्यू और ईक्यू) की बातचीत का अध्ययन करते हुए, विज्ञान ने काफी प्रगति की है।

"यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता बुद्धि के विपरीत नहीं है, यह सिर पर दिल की जीत नहीं है - यह दोनों के प्रतिच्छेदन का एकमात्र तरीका है," डेविड आर। कारुसो, एक मनोवैज्ञानिक, प्रोफेसर येल विश्वविद्यालय (यूएसए) में मनोविज्ञान विभाग में, एक बार प्रबंधन और भावनात्मक बुद्धि की अवधारणा के सह-लेखक ने कहा।

जाने-माने संक्षिप्त नाम IQ (Eng। इंटेलिजेंस क्वोटिएंट - इंटेलिजेंस भागफल या इंटेलिजेंस भागफल) के साथ, भावनात्मक EQ की अवधारणा है ( अंग्रेज़ी. इमोशनल कोशिएंट), जिसे 1985 में क्लिनिकल फिजियोलॉजिस्ट रूवेन बार-ऑन बैक द्वारा पेश किया गया था। 1996 में, टोरंटो में अमेरिकन साइकोलॉजिकल एसोसिएशन की एक बैठक में, उन्होंने अपना EQ-i (इमोशनल कोशिएंट इन्वेंटरी) परीक्षण प्रस्तुत किया, जिसमें भावनात्मक बुद्धिमत्ता के गुणांक को निर्धारित करने के लिए प्रश्नों की एक सूची थी, जिसमें से अब प्रसिद्ध बार-ऑन मॉडल है। भावनात्मक बुद्धि का जन्म हुआ।

इस तथ्य के बावजूद कि आईक्यू और ईक्यू की बातचीत को कई शोधकर्ताओं द्वारा मान्यता प्राप्त है, पहला मॉडल जिसने स्पष्ट रूप से इन दो गुणांक की बातचीत को दिखाया था, रूसी वैज्ञानिकों द्वारा एन। कोरो और वी के नेतृत्व में ईक्यू-फैक्टर इमोशनल इंटेलिजेंस लेबोरेटरी में विकसित किया गया था। शिमांस्काया।

नेता के व्यक्तित्व की बौद्धिक-भावनात्मक रूपरेखा

यह मॉडल आईईपीपी व्यक्तित्व के बौद्धिक-भावनात्मक प्रोफाइल का एक अभिन्न अंग है। इस मॉडल के अनुसार, भावनात्मक बुद्धिमत्ता EQ समन्वय प्रणाली में व्यक्तित्व पिरामिड का एक प्रकार का आधार है। इस प्रणाली के वाहक EQ चालक हैं और जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में व्यवहार की विभिन्न रणनीतियाँ बनाते हैं:

  1. जागरूकता - "दार्शनिकों की रणनीति";
  2. आत्मसम्मान - "सितारों की रणनीति";
  3. प्रेरणा - "नायकों की रणनीति";
  4. अनुकूलनशीलता - "नेताओं की रणनीति"।

जब भावनात्मक बुद्धिमत्ता आईक्यू इंटेलिजेंस वेक्टर से जुड़ती है, तो "रचनाकारों की रणनीति" बनती है - एक ऐसी रणनीति जो जीवन के सभी क्षेत्रों में महत्वपूर्ण है, और इससे भी अधिक व्यवसाय में।

यह "रचनाकारों की रणनीति" है जो किसी व्यक्ति की क्षमता को इस हद तक महसूस करना संभव बनाती है कि अंत में वह आत्म-साक्षात्कार के उच्चतम स्तर तक पहुंच जाए। इसलिए, इस पिरामिड में जितना बड़ा होगा (ईक्यू ड्राइवरों और आईक्यू के विकास के कारण), उतने ही अधिक अवसर एक व्यक्ति को अपने जीवन, अन्य लोगों के जीवन और पूरी दुनिया को प्रभावित करने के लिए होंगे।

आज की दुनिया में, किसी भी नेता और उद्यमी को एक निर्माता होना चाहिए - न केवल एक उत्पाद या सेवा बनाने के लिए, बल्कि सर्वोत्तम उत्पाद, सर्वोत्तम सेवा, सर्वोत्तम सेवा और सर्वोत्तम अनुभव। और यह आपकी भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता के बिना लगभग असंभव है।

ईक्यू कैसे विकसित करें?

जैसा कि इस लेख में पहले ही उल्लेख किया गया है, EQ का विकास इसके मुख्य कारकों - ड्राइवरों के विकास के माध्यम से होता है। इसलिए सबसे पहले इनका विकास करना जरूरी है।

1. "दिमागीपन" के विकास के लिए व्यायाम

  1. अपने कान बंद करें और अपने परिवेश पर ध्यान केंद्रित करें, सभी विवरणों को देखने का प्रयास करें। तस्वीर कैसे "उज्ज्वल" हो जाएगी और आप कुछ ऐसा देखेंगे जिस पर आपने पहले ध्यान नहीं दिया था।
  2. फिर अपनी आंखें बंद करें और ध्वनियों पर ध्यान केंद्रित करें। एक सामान्य स्थिति में, हम अवचेतन रूप से अपने चारों ओर 1.5 मीटर से अधिक के क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हमारी सुनवाई का "विस्तार" करते हुए, हम प्राकृतिक और यांत्रिक की बारीकियों को नोटिस करना शुरू करते हैं।
  3. अपनी आंखें और कान एक साथ बंद करें। महसूस करें कि आपका शरीर आपके आस-पास की दुनिया के साथ कैसे संपर्क करता है - उदाहरण के लिए, हवा या घास का स्पर्श, यदि आप अपने जूते उतारने के लिए तैयार हैं।

इस अभ्यास को सप्ताह में एक बार करने के लिए पर्याप्त है ताकि वार्ताकारों की आवाज के स्वरों को पहचानने की क्षमता, चेहरे के भावों की बारीकियां बहुत अधिक हो जाएं। यह आपको वार्ताकारों के स्पष्ट और छिपे हुए संदेशों को और अधिक सटीक रूप से निर्धारित करने की अनुमति देगा और, सबसे महत्वपूर्ण बात, कुछ प्रक्रियाओं के लिए आपकी अपनी प्रतिक्रिया, साथ ही यह भी समझेगा कि आपका शरीर सूचना पर कैसे प्रतिक्रिया करता है, यह भावनाओं का अनुभव कैसे करता है।

2. "अनुकूलता" के विकास के लिए, "भावना कार्ड" पर एक सरल प्रशिक्षण उपयुक्त है

आप क्रोध, खुशी, उदासी या रुचि का चित्रण करते हैं - यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन सा कार्ड बनाते हैं। यह आपकी भावनात्मक अभिव्यक्ति को "काम" करने का एक सरल और प्रभावी तरीका है। वहीं, वार्ताकार के रूप में आपकी दक्षता कई गुना बढ़ जाती है।

3. "आत्म-सम्मान" विकसित करने के लिए, आपको पहले शक्ति की मुद्रा में महारत हासिल करनी चाहिए

पावर पोज़ मानव शरीर की मुद्राएँ हैं जो डोपामाइन के उत्पादन को "शुरू" करती हैं: एक सीधी पीठ, हाथ ऊपर उठे हुए, सिर ऊँचा। इस हार्मोन का उत्पादन सामग्री और सूचनाओं को बेहतर ढंग से याद रखने में योगदान देता है।

बातचीत से पहले इस अभ्यास का एक मिनट आपको और अधिक आत्मविश्वास महसूस कराएगा।

4. "प्रेरणा" विकसित करने के लिए अभी निम्न कार्य करें

उन दस चीजों को लिखिए जिन्हें करने में आपको मजा आता है। फिर उन्हें सुधारें ताकि केवल क्रिया ही रह जाए। ठीक उसी क्रिया का पता लगाएं जो इस या उस व्यवसाय को सबसे अच्छी तरह बताती है।

महीने की योजना बनाने के लिए इन क्रियाओं का प्रयोग करें। और इस महीने के दौरान आपको इस शब्द के आदर्श वाक्य के तहत दस दिन जीने की आवश्यकता होगी। यात्रा करना या हंसना, चखना और नई चीजें सीखना, कूदना या गिनना - कई विकल्प हैं।

उदाहरण के लिए, क्रिया "चखना" के आदर्श वाक्य के तहत, आप एक विशेष रेस्तरां या वाइन बुटीक में जा सकते हैं - या शायद घर पर एक पार्टी कर सकते हैं। और यह आपकी कंपनी की वस्तुओं और सेवाओं की प्रस्तुति के लिए एक अवधारणा भी बन सकता है।

इन दिनों में से प्रत्येक को 200% कार्रवाई के दस शब्दों के साथ जिएं जो वास्तव में आपके विकास का सार बनाते हैं - जो आप दुनिया को दे सकते हैं।

इन अभ्यासों को करने से, आप पिछले कुछ वर्षों में अपने वास्तविक लक्ष्यों के करीब जाने के लिए निश्चित हैं, क्योंकि आप एक सफल व्यवसायी या नेता के सबसे महत्वपूर्ण व्यवसाय में लगे रहेंगे - "निर्माता रणनीति" का कार्यान्वयन।

अवधारणा का सार और भावनात्मक बुद्धि के मुख्य सिद्धांत।

आज, "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" (भावनात्मक बुद्धिमत्ता) की अवधारणा की व्याख्या विभिन्न तरीकों से की जाती है। भावनात्मक बुद्धिमत्ता के अधिक से कम लोकप्रिय सिद्धांत हैं जो ईआई की संरचना का वर्णन करते हैं और अवधारणा के सार की व्याख्या करते हैं। यह वाक्यांश मूल रूप से 20 वीं शताब्दी के अंत में अकादमिक मनोवैज्ञानिक विदेशी साहित्य के पन्नों पर दिखाई दिया। आज, हम पहले से ही इस अवधारणा का स्वतंत्र रूप से उपयोग कर रहे हैं, क्योंकि। यह आधुनिक जीवन का अभिन्न अंग बन गया है।

वैज्ञानिक नए सैद्धांतिक निर्माण विकसित कर रहे हैं, भावनात्मक बुद्धिमत्ता के स्तर का निदान करने के तरीके, व्यावहारिक मनोवैज्ञानिक विभिन्न उम्र के लोगों के लिए ईआई के स्तर को बढ़ाने के उद्देश्य से विभिन्न प्रशिक्षण विकसित कर रहे हैं। ईआई के बारे में बात करने के लिए, मानव जीवन में इसका महत्व, इसे कैसे प्रशिक्षित किया जाए और ईआई विकास के स्तर का अध्ययन करने के लिए कौन से तरीके मौजूद हैं, पहले यह समझना आवश्यक है कि इस अवधारणा में क्या शामिल है, ईआई के कौन से ज्ञात मॉडल मौजूद हैं। उनके क्या हैं एक दूसरे से समानताएं और अंतर।

एक व्यक्ति लगातार किसी न किसी भावनात्मक स्थिति में रहता है, जिसका उसके विचारों और कार्यों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। बेशक, भावनाएं बहुत महत्वपूर्ण हैं और अपने बारे में और उस दुनिया के बारे में एक विशेष प्रकार के ज्ञान का प्रतिनिधित्व करती हैं जिसमें एक व्यक्ति रहता है। यह इस आधार पर है - भावनाओं की समझ, एक विशेष प्रकार के ज्ञान के रूप में, "ईआई" की अवधारणा को सामने रखा गया था।

पिछले 20 वर्षों में, मनोवैज्ञानिकों ने बहुत सारे शोध किए हैं, जिसका उद्देश्य ईआई का सबसे पूर्ण मॉडल बनाना और इसकी क्षमता का पता लगाना है। आज तक, ईआई की कई परिभाषाएँ हैं, क्योंकि यह व्यर्थ नहीं है कि वे कहते हैं: कितने वैज्ञानिक, इतने सारे मत। ईआई क्या है, इसमें क्या शामिल है और यह अवधारणा कितनी वैज्ञानिक है, इस बारे में वैज्ञानिक लंबे समय तक बहस करेंगे। हालाँकि, शुरू में शब्द "ईआई" में 1 की क्षमता शामिल थी) भावनाओं में निहित जानकारी को संसाधित करना, 2) विभिन्न भावनाओं के बीच अर्थ और संबंध निर्धारित करना, 3) प्राप्त भावनात्मक जानकारी को सोच और निर्णय लेने के आधार के रूप में उपयोग करना।

20वीं शताब्दी के पूर्वार्द्ध में, डेविड वेक्सलर (1943) ने बुद्धि की शास्त्रीय अवधारणा को एक व्यक्ति की वैश्विक क्षमता के रूप में उद्देश्यपूर्ण ढंग से कार्य करने, तर्कसंगत रूप से सोचने और एक कुशल तरीके से पर्यावरण के साथ बातचीत करने का प्रस्ताव दिया। डी. वेक्स्लर ने "बौद्धिक" (तर्कसंगत क्षमताओं) और "गैर-बौद्धिक" बुद्धि के तत्वों (सामाजिक, संचार कौशल) को अलग किया। और इस तथ्य के बावजूद कि वेक्सलर ने सुझाव दिया कि "गैर-बौद्धिक" क्षमताएं किसी व्यक्ति की सफलता प्राप्त करने की क्षमता का निर्धारण करने के लिए सर्वोपरि हैं, संज्ञानात्मक घटक के विपरीत, कारकों का यह समूह व्यावहारिक रूप से अप्राप्य रहा। इससे यह तथ्य सामने आया कि लंबे समय तक बुद्धि को तार्किक और गणितीय समस्याओं को हल करने के लिए एक प्रकार के निर्माता के रूप में प्रस्तुत किया गया था।

पिछली शताब्दी के 30 के दशक के उत्तरार्ध में, रॉबर्ट थार्नडाइक ने "सामाजिक बुद्धिमत्ता" की अवधारणा को सामने रखा। हालांकि, इन लेखकों के कार्यों को लंबे समय तक विकसित नहीं किया गया था। और केवल 1983 में, हॉवर्ड गार्डनर (बुद्धि की आधुनिक अवधारणाओं में से एक के लेखक) ने "बहु-बुद्धि" की घोषणा की। एच. गार्डनर ने बुद्धि के सात रूपों की पहचान की:

  • तर्क-गणितीय;
  • शाब्दिक भाषाविज्ञान);
  • दृश्य स्थानिक;
  • शरीर का उपयोग करके भावनाओं और विचारों को व्यक्त करना जैसे संगीतकार;
  • संगीतमय;
  • पारस्परिक (भावनात्मक);
  • आध्यात्मिक (अस्तित्ववादी)।
एच। गार्डनर का मानना ​​​​था कि पारस्परिक (भावनात्मक) बुद्धि और आध्यात्मिक (अस्तित्ववादी) बुद्धि पारंपरिक रूप से मापी गई IQ (मौखिक और तार्किक-गणितीय) जितनी महत्वपूर्ण हैं।


एच. गार्डनर की बुद्धि की अवधारणा न्यू हैम्पशायर विश्वविद्यालय से जॉन मेयर और येल विश्वविद्यालय के पीटर सालोवी द्वारा एक की अवधारणा के निर्माण का आधार बन गई, और बाद में भावनात्मक बुद्धि का पहला मॉडल बन गया।

भावनात्मक बुद्धि का पहला मॉडल 1990 में जॉन मेयर, पीटर सालोवी और डेविड कारुसो द्वारा विकसित, भावनात्मक बुद्धिमत्ता को अपनी भावनाओं के साथ-साथ दूसरों की भावनाओं को पहचानने और निर्णय लेने के लिए उस जानकारी का उपयोग करने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया। अवधारणा के लेखकों ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता को एक निर्माण के रूप में प्रस्तुत किया, जिसके घटक 3 प्रकार की क्षमताएँ थे:

  • भावनाओं को पहचानने और व्यक्त करने की क्षमता;
  • भावनाओं को विनियमित करने की क्षमता;
  • सोच और गतिविधि में भावनात्मक जानकारी का उपयोग करने की क्षमता।
पहला प्रकारक्षमता को 2 घटकों में विभाजित किया गया है:

1. अपनी भावनाओं पर ध्यान केंद्रित करता है (इसमें मौखिक और गैर-मौखिक उप-घटक शामिल हैं);
2. अन्य लोगों की भावनाओं पर निर्देशित (इसमें गैर-मौखिक धारणा और सहानुभूति के उप-घटक शामिल हैं)।

दूसरा प्रकारक्षमताओं को भी 2 घटकों में विभाजित किया गया है:

1. उनकी भावनाओं को विनियमित करने पर ध्यान केंद्रित;
2. इसका उद्देश्य अन्य लोगों की भावनाओं को विनियमित करना है।

तीसरा प्रकारक्षमताओं को निम्नलिखित घटकों में विभाजित किया गया है:

1. लचीली योजना;
2. रचनात्मक सोच;
3. पुनर्निर्देशित ध्यान;
4. प्रेरणा।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता की उपरोक्त संरचना को बाद में लेखकों द्वारा अंतिम रूप दिया गया। ईआई मॉडल के एक बेहतर संस्करण का आधार यह विचार था कि भावनाएं किसी व्यक्ति के वस्तुओं या अन्य लोगों के साथ संबंधों के बारे में जानकारी लेती हैं। वस्तुओं या अन्य लोगों के संबंध में परिवर्तन के मामले में, भावनाओं में परिवर्तन होता है जो इस बारे में अनुभव किया जाता है।

एन्हांस्ड इमोशनल इंटेलिजेंस मॉडल में 4 घटक हैं:

1. भावनाओं की पहचान (किसी की भावनाओं और अन्य लोगों की भावनाओं की धारणा, भावनाओं की पर्याप्त अभिव्यक्ति, भावनाओं की प्रामाणिकता का भेदभाव);
2. भावनाओं की समझ (भावनाओं के परिसरों की समझ, भावनाओं के बीच संबंध, भावनाओं के कारण, भावनाओं के बारे में मौखिक जानकारी);
3. सोच में भावनाओं को आत्मसात करना (महत्वपूर्ण घटनाओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए भावनाओं का उपयोग करना, भावनाओं को जगाने की क्षमता जो समस्याओं को हल करने में योगदान करती हैं);
4. भावना प्रबंधन (नकारात्मक भावनाओं की तीव्रता को कम करना, उनसे जुड़ी नकारात्मक भावनाओं को दबाए बिना भावनात्मक रूप से भरे हुए कार्यों को हल करना)।

चूंकि जॉन मेयर, पीटर सालोवी और डेविड कारुसो के काम केवल अकादमिक प्रकाशनों में प्रकाशित हुए थे, आम जनता उनके बारे में बहुत कम जानती थी। डैनियल गोलेमैन ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता के बारे में विचारों की सराहना की, उन पर विस्तार किया, और 1995 में भावनात्मक बुद्धिमत्ता पर एक पुस्तक लिखी जो संयुक्त राज्य में बेस्टसेलर बन गई। यह इस विषय के व्यापक अध्ययन और विकास के लिए प्रेरणा थी। अपनी पुस्तक में, डी. गोलेमैन ने जीवन और कार्य में ईआई सिद्धांत के व्यावहारिक अनुप्रयोग पर विशेष ध्यान दिया। उन्होंने स्कूलों और व्यवसायों में ईआई प्रशिक्षण कार्यक्रम शुरू करने का सुझाव देते हुए कहा कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता अकादमिक बुद्धिमत्ता से अधिक महत्वपूर्ण है।

गोलेमैन के भावनात्मक बुद्धिमत्ता के मॉडल को आमतौर पर ईआई के मिश्रित मॉडल के रूप में जाना जाता है। भावनात्मक बुद्धि के अपने मॉडल में, उन्होंने संज्ञानात्मक क्षमताओं और व्यक्तित्व विशेषताओं को जोड़ा और भावनात्मक बुद्धि के 5 मुख्य घटकों की पहचान की:

आत्म जागरूकता- भावनात्मक राज्यों को नाम देने की क्षमता, भावनाओं, सोच और क्रिया के बीच संबंधों को समझने की क्षमता, उनकी ताकत और कमजोरियों का पर्याप्त रूप से आकलन करने की क्षमता;

आत्म नियमन- भावनाओं को नियंत्रित करने की क्षमता, अवांछित भावनात्मक स्थिति को बदलने की क्षमता, तनाव से जल्दी ठीक होने की क्षमता।

प्रेरणा- पहल करने के लिए गहरी प्रवृत्ति के उपयोग के माध्यम से, सफलता की उपलब्धि में योगदान करने वाली भावनात्मक अवस्थाओं में प्रवेश करने की क्षमता।

सामाजिक कौशल- संतोषजनक पारस्परिक संबंधों में प्रवेश करने और उन्हें बनाए रखने की क्षमता।

बाद में, डी. गोलेमैन ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता की संरचना को अंतिम रूप दिया। आज इसमें चार घटक शामिल हैं:

  • आत्म-जागरूकता;
  • आत्म - संयम;
  • सामाजिक समझ;
  • संबंध प्रबंधन।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस संरचना में विभिन्न श्रेणियों के लोगों के संबंध में मतभेद हैं।

डी. गोलेमैन के अनुसार, नेताओं के ईआई के विकास में उनके साथ जुड़े निम्नलिखित घटक और कौशल महत्वपूर्ण हैं:

व्यक्तिगत कौशल

1. आत्म-जागरूकता (भावनात्मक आत्म-जागरूकता, सटीक आत्म-सम्मान, आत्मविश्वास);
2. आत्म-नियंत्रण (भावनाओं पर नियंत्रण, खुलापन, अनुकूलन क्षमता, जीतने की इच्छा, पहल, आशावाद)।

सामाजिक कौशल

सामाजिक जागरूकता (सहानुभूति, व्यावसायिक जागरूकता, सावधानी)
संबंध प्रबंधन (प्रेरित करना, प्रभावित करना, खुद को बेहतर बनाने में मदद करना, परिवर्तन को बढ़ावा देना, संघर्षों को सुलझाना, व्यक्तिगत संबंधों को मजबूत करना, टीम वर्क और सहयोग)।
जैसा कि देखा जा सकता है, भावनात्मक बुद्धिमत्ता के घटकों के बीच, जो गोलेमैन एकल करता है, न केवल भावनात्मक क्षमताएं हैं, बल्कि सामाजिक कौशल, किसी व्यक्ति के स्वैच्छिक गुण, साथ ही आत्म-जागरूकता की विशेषताएं भी हैं।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता की एक अन्य प्रसिद्ध व्याख्या रूवेन बार-ऑन द्वारा विकसित मॉडल है। यह बार-ऑन था जिसने पदनाम EQ (भावनात्मक qujtinent) - भावनात्मकता का गुणांक पेश किया। EQ को लेखक द्वारा सभी गैर-संज्ञानात्मक क्षमताओं, ज्ञान और दक्षताओं के एक समूह के रूप में परिभाषित किया गया है जो किसी व्यक्ति को विभिन्न जीवन समस्याओं को हल करने की क्षमता विकसित करने की अनुमति देता है।

रूवेन बार-ऑन के अनुसार भावनात्मक बुद्धिमत्ता की संरचनाक्षमता के पांच चयनित क्षेत्रों का प्रतिनिधित्व करता है, जिसमें 15 क्षमताएं शामिल हैं।

इंट्रापर्सनल क्षेत्र

  • आत्मनिरीक्षण;
  • मुखरता;
  • आत्म सम्मान;
  • आत्म-साक्षात्कार;
  • आजादी।
पारस्परिक संबंधों का क्षेत्र
  • समानुभूति;
  • पारस्परिक संबंध;
  • सामाजिक जिम्मेदारी;
अनुकूलता का क्षेत्र
  • FLEXIBILITY
  • समस्या को सुलझाना
  • वास्तविकता का सत्यापन
तनाव प्रबंधन का दायरा
  • तनाव सहिष्णुता
  • आवेग नियंत्रण
सामान्य मनोदशा का क्षेत्र
  • जीवन से संतुष्टि
  • आशावाद
घरेलू शोधकर्ता भावनात्मक बुद्धिमत्ता के विषय में भी रुचि रखते हैं, जिसे डी.वी. ल्युसिन, आई.आई. एंड्रीवा, डी.वी. उशाकोव, ई.ए. सर्जिएन्को, ओ.वी. बेलोकॉन और कई अन्य।
मनोवैज्ञानिक डी.वी. 2004 में ल्यूसीन ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक नया मॉडल प्रस्तावित किया। लेखक भावनात्मक बुद्धिमत्ता को अपनी और दूसरों की भावनाओं को समझने और उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता (क्षमताओं का एक समूह) के रूप में परिभाषित करता है।

भावनाओं को समझने की क्षमताअपनी भावनाओं और अन्य लोगों की भावनाओं के लिए निर्देशित किया जा सकता है और इसका मतलब है कि एक व्यक्ति:

  • भावना को पहचान सकते हैं;
  • भावना की पहचान कर सकते हैं और इसे मौखिक रूप से बता सकते हैं;
  • इस भावना के कारणों और इससे होने वाले परिणामों को समझता है।
भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता को किसी की अपनी भावनाओं और अन्य लोगों की भावनाओं के लिए निर्देशित किया जा सकता है और इसका मतलब है कि एक व्यक्ति:
  • भावनाओं की तीव्रता को नियंत्रित कर सकते हैं;
  • भावनाओं की बाहरी अभिव्यक्ति को विनियमित कर सकते हैं;
  • यदि आवश्यक हो, तो यह मनमाने ढंग से इस या उस भावना का कारण बन सकता है।
भावनाओं को समझने और प्रबंधित करने की क्षमता, डी.वी. लुसीना, भावनाओं के क्षेत्र में सामान्य व्यक्तिगत अभिविन्यास से सीधे संबंधित है, व्यवहार के मनोवैज्ञानिक कारणों का विश्लेषण करने की प्रवृत्ति, भावनात्मक अनुभवों द्वारा निर्धारित मूल्यों के साथ।

डी.वी. की अवधारणा में लुसीना "भावनात्मक बुद्धि" मानस की एक संपत्ति है, जो जीवन के दौरान विभिन्न कारकों के प्रभाव में बनती है जो इसकी विशिष्ट व्यक्तिगत विशेषताओं और स्तर को निर्धारित करती हैं।

कारकों के तीन समूह हैं जो विशिष्ट व्यक्तिगत विशेषताओं और भावनात्मक बुद्धि के स्तर को निर्धारित करते हैं:

1. संज्ञानात्मक क्षमताएं (भावनात्मक जानकारी को संसाधित करने की सटीकता और गति शामिल करें);
2. भावनाओं के बारे में विचार (सूचना के एक मूल्यवान और महत्वपूर्ण स्रोत के रूप में);
3. भावनात्मकता की विशेषताएं (भावनात्मक स्थिरता और भावनात्मक संवेदनशीलता)।

चूंकि डी.वी. ल्यूसिन भावनात्मक बुद्धिमत्ता की संरचना में व्यक्तिगत विशेषताओं का परिचय नहीं देता है; इस मॉडल में भावनात्मक बुद्धिमत्ता के मिश्रित मॉडल से मूलभूत अंतर है। लेखक केवल ऐसी व्यक्तिगत विशेषताओं की अनुमति देता है जिनका व्यक्तिगत विशेषताओं और भावनात्मक बुद्धिमत्ता के स्तर पर सीधा प्रभाव पड़ता है।

हमने भावनात्मक बुद्धिमत्ता के कुछ सबसे प्रसिद्ध मॉडलों का वर्णन किया है।

पहला जे। मेयर, पी। सालोवी और डी। कारुसो का मॉडल था। इसमें केवल वे क्षमताएं शामिल हैं जो सूचना के प्रसंस्करण (संज्ञानात्मक क्षमता) से जुड़ी हैं, इस संबंध में, इस मॉडल को लेखकों द्वारा क्षमताओं के एक मॉडल के रूप में परिभाषित किया गया था। उनके सिद्धांत को "मेयर जे।, सालोवी पी।, कारुसो डी" की भावनात्मक-बौद्धिक क्षमताओं का सिद्धांत कहा जाता है। फिर, भावनात्मक क्षमता के अपने सिद्धांत में, डी। गोलेमैन ने सैलोवी और मेयर की क्षमताओं के मॉडल को पूरक बनाया, उन्होंने व्यक्तित्व विशेषताओं को संज्ञानात्मक क्षमताओं में जोड़ा।

इस प्रकार के मॉडल, जिनमें कई गैर-भावनात्मक और गैर-बौद्धिक लक्षण मिश्रित होते हैं, और भावनात्मक बुद्धि का मुख्य विचार कई अन्य व्यक्तित्व लक्षणों के साथ मिश्रित होता है, उन्हें भावनात्मक बुद्धि के मिश्रित मॉडल कहा जाता है। भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक और मिश्रित मॉडल भावनात्मक बुद्धिमत्ता के उनके गैर-संज्ञानात्मक सिद्धांत में भावनात्मक बुद्धिमत्ता का बार-ऑन मॉडल है। ईआई ल्यूसिन डीवी के दो-घटक सिद्धांत में भावनात्मक बुद्धिमत्ता के मॉडल में उपरोक्त मॉडलों के बीच एक मूलभूत अंतर है (यह पहले या दूसरे प्रकार से संबंधित नहीं है)।

भावनात्मक बुद्धि के उपरोक्त सिद्धांतों के विश्लेषण के आधार पर, ईआई को उसके सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुकूलन के लिए किसी व्यक्ति की भावनात्मक और संज्ञानात्मक क्षमताओं के संयोजन के रूप में परिभाषित करना संभव है।

भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग, अपनी भावनाओं और दूसरों की भावनाओं को समझने और प्रबंधित करने की क्षमता के कारण, सामाजिक क्षेत्र में अच्छी तरह से अनुकूलित होते हैं, संचार में प्रभावी होते हैं और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में सफल होते हैं।

भावनात्मक बुद्धि

भावनात्मक बुद्धि(ईआई) किसी व्यक्ति की भावनात्मक जानकारी के साथ काम करने की क्षमता है, यानी जो हम भावनाओं की मदद से प्राप्त या संचारित करते हैं। भावनात्मक बुद्धिमत्ता की अवधारणा अपेक्षाकृत नई है और आम तौर पर स्वीकार नहीं की जाती है; ईआई क्या है, इसकी स्पष्ट समझ अभी तक विकसित नहीं हुई है। भावनाएँ जानकारी ले जाती हैं। भावनाओं के उद्भव और परिवर्तन के तार्किक पैटर्न हैं। भावनाएं प्रकट होती हैं और गायब हो जाती हैं, अंतरिक्ष में विकसित होती हैं (एक से दूसरे में), बढ़ती हैं और गायब हो जाती हैं, उनके अपने कारण और परिणाम होते हैं। भावनाएँ हमारी सोच को प्रभावित करती हैं और निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल होती हैं। बाहरी वातावरण में किसी भी बदलाव के लिए शरीर की प्रतिक्रिया भावना है। भावनाओं का पारंपरिक दृष्टिकोण उन्हें तर्क से अलग करता है। भावनाएं अराजक, बेकाबू होती हैं और तार्किक और सूचित निर्णय लेने में बाधा डालती हैं। भावनाएँ विनाश की ओर ले जाती हैं। भावनाओं को समझने के लिए मौलिक रूप से भिन्न दृष्टिकोण की नींव चार्ल्स डार्विन के कार्यों में निहित है। उन्होंने सबसे पहले ध्यान दिया कि भावनाएं इस तथ्य के कारण हमारे अस्तित्व को सुनिश्चित करती हैं कि वे इस या उस जानकारी के महत्व को संकेत देती हैं और किसी विशेष स्थिति में आवश्यक व्यवहार प्रदान करती हैं। उदाहरण के लिए, जब आप कोई रिपोर्ट देखते हैं तो थोड़ी सी बेचैनी इस तथ्य के कारण हो सकती है कि आपने कहीं कोई त्रुटि नहीं देखी है। सैलोवी और मेयर के अनुसार, भावनात्मक बुद्धिमत्ता चार कौशलों का एक संयोजन है:

कहानी

ईआई की समस्या पर पहला प्रकाशन जे। मेयर और पी। सालोवी के हैं। पश्चिम में बहुत लोकप्रिय डी. गोलेमैन की पुस्तक 1995 में ही प्रकाशित हुई थी। ईआई के गठन के मुख्य चरण:

  • - रॉबर्ट थार्नडाइक ने सामाजिक बुद्धिमत्ता के बारे में लिखा
  • - डेविड वेक्स्लर ने बौद्धिक और गैर-बौद्धिक घटकों (भावात्मक, व्यक्तित्व और सामाजिक कारकों) के बारे में लिखा
  • - हॉर्वर्ड गार्डनर ने बहु-बुद्धि (इंट्रापर्सनल और इंटरपर्सनल इंटेलिजेंस) के बारे में लिखा
  • - जॉन मेयर और पीटर सालोवी ने EI शब्द गढ़ा, EI को मापने के लिए एक शोध कार्यक्रम शुरू किया।
  • - डैनियल गोलेमैन ने "इमोशनल इंटेलिजेंस" पुस्तक प्रकाशित की

आलोचना

पश्चिम में, ईआई की अवधारणा का व्यावसायीकरण और लोकप्रिय है, लेकिन वैज्ञानिक दृष्टिकोण से, अवधारणा में ऐसी कोई सामग्री नहीं है जो पहले मनोविज्ञान में स्वीकार किए गए संचार कौशल और संचार क्षमता की अवधारणाओं से अलग हो।

ईआई विकास के तरीके

  • समूह प्रशिक्षण
  • व्यक्तिगत प्रशिक्षण
  • परिवार-सार्वजनिक बाल केन्द्रों में बच्चों का प्रशिक्षण
  • पारिवारिक शिक्षा

मनोविज्ञान में ईआई के विकास की संभावना के संबंध में दो अलग-अलग मत हैं। कई वैज्ञानिक (उदाहरण के लिए, जे। मेयर) इस स्थिति का पालन करते हैं कि ईआई के स्तर को बढ़ाना असंभव है, क्योंकि यह अपेक्षाकृत स्थिर क्षमता है। हालांकि, प्रशिक्षण के माध्यम से भावनात्मक क्षमता को बढ़ाना काफी संभव है। उनके विरोधियों (विशेष रूप से, डी। गोलेमैन) का मानना ​​​​है कि ईआई को विकसित किया जा सकता है। इस स्थिति के पक्ष में एक तर्क यह तथ्य है कि मस्तिष्क के तंत्रिका मार्ग मानव जीवन के मध्य तक विकसित होते रहते हैं।

यह सभी देखें

टिप्पणियाँ

साहित्य

  • अलेशिना ए।, शबानोव एस। व्यक्तिगत कुछ भी नहीं - सिर्फ व्यवसाय। सफलता के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता। सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2012. आईएसबीएन 978-5-459-01580-5
  • एंड्रीवा आई। एन। भावनात्मक बुद्धिमत्ता: घटना का एक अध्ययन // मनोविज्ञान के प्रश्न। 2006. नंबर 3. एस 78 - 86।
  • एंड्रीवा इन इमोशनल इंटेलिजेंस के विकास के लिए आवश्यक शर्तें // मनोविज्ञान के प्रश्न। 2007. नंबर 5. एस। 57 - 65।
  • काबाचेंको टी. एस.प्रबंधन का मनोविज्ञान। - एम।: रूस की शैक्षणिक सोसायटी, 2000।
  • अनलौई एफ।, करामी ए।कूटनीतिक प्रबंधन। - एम।: यूनिटा-दाना, 2005।
  • गोलेमैन डी. इमोशनल इंटेलिजेंस एम.: एएसटी, 2008. आईएसबीएन 978-5-17-039134-9
  • गोलेमैन डी.भावनात्मक नेतृत्व: भावनात्मक बुद्धिमत्ता पर आधारित लोगों को प्रबंधित करने की कला = प्रारंभिक नेतृत्व: भावनात्मक बुद्धिमत्ता के साथ नेतृत्व करना सीखना। - एम।: "अल्पिना प्रकाशक", 2011. - एस। 301. - आईएसबीएन 978-5-9614-1646-6
  • मैनफ्रेड के डी व्रीसनेतृत्व का रहस्य। इमोशनल इंटेलिजेंस का विकास = द लीडरशिप मिस्टिक: ए यूजर मैनुअल फॉर द ह्यूमन एंटरप्राइज। - एम।: "अल्पिना पब्लिशर", 2011। - एस। 276। - आईएसबीएन 978-5-9614-1483-7
  • स्टीफन जे. स्टीनईक्यू लाभ। - एम।: बैलेंस बिजनेस बुक्स, 2005। - एस। 384. - आईएसबीएन 978-966-415-016-0

लिंक

  • भावनात्मक बुद्धिमत्ता पर विभिन्न सामग्रियों का चयन: भावनात्मक बुद्धिमत्ता के बुनियादी मॉडल, व्यवसाय में भावनात्मक बुद्धिमत्ता, EQ के बारे में उद्धरण
  • ओरेल ई। भावनात्मक बुद्धिमत्ता: निदान की अवधारणा और तरीके

विकिमीडिया फाउंडेशन। 2010.

देखें कि "इमोशनल इंटेलिजेंस" अन्य शब्दकोशों में क्या है:

    - (लैटिन इंटेलेक्टस समझ, ज्ञान से) मन है [स्रोत 55 दिन निर्दिष्ट नहीं है], कारण, मानसिक क्षमताएं: अनुभव से सीखें, अनुकूलन करें, नई परिस्थितियों के अनुकूल हों, प्रबंधन के लिए ज्ञान लागू करें ... ... विकिपीडिया

    संचार में भावनात्मक बुद्धिमत्ता- इमोशनल इंटेलिजेंस (ई। और।) (इंग्लिश इमोशनल इंटेलिजेंस, इंटेलिजेंस) एक अवधारणा है जो साइकोल में शामिल है। 1990 में शब्दावली और व्यावहारिक मनोविज्ञान में अत्यंत व्यापक अनुप्रयोग प्राप्त किया। कई विश्लेषणों में ई. और. काम नोट किया जाता है...

    संचार में खुफिया- इंटेलिजेंस (आई।), एक के साथ। स्टोर।, एक महत्वपूर्ण कारक ओ है, जो बड़े पैमाने पर लोगों की बातचीत की प्रकृति को निर्धारित करता है, और दूसरों के साथ। स्टोर।, वह काफी हद तक ओ। ओन में बनता है। मानव ओ। का मानना ​​​​है कि जो लोग संवाद करते हैं उनके पास डीईएफ़ है। स्तर II…… संचार का मनोविज्ञान। विश्वकोश शब्दकोश

    सामाजिक बुद्धिमत्ता- अन्य लोगों को समझने और दूसरों के प्रति बुद्धिमानी से कार्य करने या कार्य करने की क्षमता। यह शब्द 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में पेश किया गया था। ई. थार्नडाइक। आप एक ट्रेस का चयन कर सकते हैं। एस का अध्ययन करने की लाइनें और। पहला विश्लेषण एस। और। मौखिक क्षमताओं के संयोजन के साथ, ... ... संचार का मनोविज्ञान। विश्वकोश शब्दकोश

    वार्षिक बैठक में डेनियल गोलेमैन ... विकिपीडिया

    भावनाएँ (अक्षांश से। इमोवो - शॉक, एक्साइट), एक पृष्ठभूमि के रूप में, चेतना की किसी भी अभिव्यक्ति के साथ होती हैं। भावनाओं के अधिकांश सिद्धांत चेतना पर भावनाओं के प्रभाव के सक्रिय पक्ष को ध्यान में रखते हैं। सामग्री 1 सिगमंड फ्रायड का सिद्धांत 2 भावनाओं का दो-कारक सिद्धांत ... विकिपीडिया

    - (फ्रांसीसी भावना उत्तेजना, उत्तेजना से) किसी व्यक्ति और जानवरों के व्यक्तिपरक राज्य जो बाहरी या आंतरिक उत्तेजना के व्यक्ति के महत्व के आकलन से जुड़े होते हैं और मुख्य रूप से प्रत्यक्ष रूप में व्यक्त किए जाते हैं ... ... विकिपीडिया

संबंधित आलेख