अक्सर ऐसा होता है कि यह या वह व्यक्ति काम पर किसी सहकर्मी से बहुत नाराज होता है। झुंझलाहट किसी भी वास्तविक या काल्पनिक स्थिति के कारण हो सकती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस घटना में कुछ भी अच्छा नहीं है और भविष्य में नहीं हो सकता है, इसलिए इस समस्या को हल करने की आवश्यकता है, और जितनी जल्दी बेहतर होगा।

मुख्य रूप से, आपको यह समझने की जरूरत है कि इसमें कुछ भी गलत नहीं है कि आपका कोई सहकर्मी आपको परेशान करता है।मानवीय संबंधों में आने वाली किसी भी कठिनाई का समाधान हो सकता है। इस प्रकार किसी भी व्यक्ति के कारण होने वाली जलन एक ऐसी समस्या है जिसका समाधान किया जा सकता है।

मनुष्य एक सामाजिक प्राणी है, उसे अपनी तरह के साथ लगातार बातचीत करनी चाहिए और अनुभव, सूचना, भावनाओं आदि का आदान-प्रदान करना चाहिए। कुछ व्यक्ति को खुश कर सकता है, और कुछ, इसके विपरीत, बस नाराज। इसलिए जरूरी है एक सहकर्मी से संबंधित सभी विचारों, कार्यों, घटनाओं, आधिकारिक कर्तव्यों के बारे में सोचें और उनका विश्लेषण करें जो जलन पैदा करते हैं। अगला, आपको एक पेंसिल लेने और उसके सकारात्मक गुणों को लिखने की जरूरत है, और फिर नकारात्मक, उसके बाद, कागज पर भी कष्टप्रद गुणों या कार्यों को चिह्नित करें। सब कुछ पढ़ें जो शीट पर लिखा है।

सबसे अधिक संभावना है, इस तरह के कार्यों के बाद, बहुत कुछ कम असहनीय और कठिन हो जाएगा।

यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है: यह वह व्यक्ति नहीं है जो आपको परेशान करता है, लेकिन वह कुछ ऐसा करता है जिस पर आप जलन और क्रोध के साथ प्रतिक्रिया करना पसंद करते हैं। यह सिर्फ आपकी प्रतिक्रिया है। और यह उस आदमी की गलती नहीं है कि वह आपको परेशान करता है।

जब हम खुद को उनमें परिलक्षित देखते हैं तो हम लोगों से चिढ़ जाते हैं। इसलिए, यदि काम पर कोई सहकर्मी आपको परेशान करता है, तो अपने आप में इसका कारण देखें।

काम पर संघर्ष की स्थिति, एक नियम के रूप में, श्रम की समग्र उत्पादकता को नुकसान पहुंचाती है, काम के माहौल को नष्ट करती है। इसलिए, ऐसी स्थितियों को बिना असफलता के समाप्त किया जाना चाहिए।

ज्यादातर मामलों में, किसी व्यक्ति का कुछ विशिष्ट गुण या व्यवहार एक अड़चन के रूप में कार्य करता है। लोगों के साथ संवाद करने में एक महत्वपूर्ण बिंदु व्यक्ति की रचनात्मक रूप से सोचने, स्पष्ट और ईमानदार होने की क्षमता है, कम से कम खुद के साथ। ऐसी स्थितियों में, धैर्य और चतुराई से काम लेना महत्वपूर्ण है, क्योंकि अक्सर ऐसा होता है कि एक सहकर्मी जो आपको परेशान करता है, वह आपके अन्य सहयोगियों को भी परेशान करता है। उदाहरण के लिए, यदि वह एक विशिष्ट गंध के साथ तम्बाकू धूम्रपान करता है या लहसुन के साथ प्याज खाना पसंद करता है।

जलन से कैसे निपटें?

काम पर सहकर्मियों के साथ संबंध खराब न करें तो बेहतर है। इसलिए, यदि जलन होती है, तो "कंधे को न काटें।"

1. अपने आप को विचलित करने की कोशिश करें - अपने आस-पास विभिन्न छोटी चीजों को नोटिस करें, उन पर विचार करें।
2. अपनी भावनाओं को नकारें, अपने आप को स्वीकार करें: "हाँ, अब मैं बहुत नाराज़ हूँ," और आप देखेंगे कि जलन कैसे नहीं बढ़ती है, लेकिन कम होने लगती है।
3. जैसे ही आपको जलन का अनुभव होने लगे, गहरी सांस लेना शुरू करें।
4. खेलकूद के लिए जाएं। एक कार्य दिवस के बाद शाम को, जिम जाएं और उन सभी नकारात्मक भावनाओं को बाहर निकाल दें जो आपने दिन के दौरान जमा की हैं।
5. शब्द के सही अर्थों में स्थिति से बाहर निकलें: रसोई में जाएं, 10 मिनट के लिए बाहर जाएं, अपने आप को अपने कार्यालय में बंद कर लें।

मानवीय संबंधों में अधिकांश समस्याएं सकारात्मक तरीके से संवाद करने में असमर्थता से उत्पन्न होती हैं। किसी अन्य व्यक्ति को जानकारी देने के लिए आप हमेशा सही क्षण और सही शब्द ढूंढ सकते हैं। इसलिए, किसी को रोजमर्रा की कुछ बारीकियों सहित विभिन्न विषयों पर लोगों के साथ बात करने से नहीं डरना चाहिए। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि सकारात्मक सोचें और अपने सहकर्मियों को मित्र, समान भाइयों के रूप में देखें, न कि शत्रु या गैर-अस्तित्व के रूप में।

घिनौना? लेकिन यह कारगर है।

कुछ लोग अपने सहकर्मियों की अत्यधिक भावुकता या, इसके विपरीत, अवरोध, टीम से अलगाव, या अत्यधिक मित्रता और आयात से नाराज होते हैं। उसी समय, यदि आप पागल नहीं होना चाहते हैं, तो आपको किसी तरह सभी के साथ एक सामान्य भाषा खोजने की आवश्यकता है।

अपने आप को एक कष्टप्रद सहकर्मी के स्थान पर रखें। उसके इस व्यवहार का कारण अवश्य रहा होगा। शायद एक संयुक्त लंच या डिनर आपको किसी व्यक्ति को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेगा। करीब आने की कोशिश करें, समझें कि वह इतना अजीब व्यवहार क्यों करता है। जब आप किसी सहकर्मी को बेहतर तरीके से जान पाएंगे, तो आप धीरे-धीरे उसकी कमियों को नोटिस करना बंद कर देंगे।

सकारात्मक की तलाश करें

हर स्थिति में सकारात्मकता होती है। एक सहकर्मी लगातार एक कुर्सी पर रेंगता है, फोन पर जोर से बोलता है, बहुत सुगंधित इत्र पहनता है? लेकिन उसकी वजह से, पुराने कार्यालय की कुर्सियों को पहले से ही नए के साथ बदल दिया गया है (वे बहुत बार टूट जाते हैं), आपका बॉस शायद ही कभी आपके पास आता है (वह भी तेज आवाज से नाराज होता है), मच्छर आपके कार्यालय में नहीं उड़ते हैं।

इसके अलावा, उन लोगों के साथ संवाद करके, जो आपको परेशान करते हैं, आप अपने चरित्र को संयमित करते हैं, नया अनुभव प्राप्त करते हैं, अपनी नसों को मजबूत करते हैं और छोटी-छोटी बातों को अनदेखा करना सीखते हैं। यह आपको काम पर अधिक ध्यान केंद्रित करने और हस्तक्षेप से विचलित नहीं होने में मदद करेगा।

नियम निर्धारित करें

समस्या को रफा-दफा करने से बेहतर है कि इस पर चर्चा की जाए। शर्मीली न हों और किसी को ठेस पहुंचाने से न डरें - जो आपको पसंद नहीं है उसके बारे में सीधे बोलें।

• यदि आपकी जलन का स्रोत कार्यस्थल में लगातार कुछ चबा रहा है, तो केवल दोपहर के भोजन पर या केवल रसोई में खाने के लिए सहमत हों।
• यदि आप अपने सहकर्मी द्वारा बहुत अधिक प्रश्न पूछने या सिर्फ बकबक करने से नाराज़ हैं, तो काम से कुछ 15 मिनट का ब्रेक लेने की व्यवस्था करें, जब आप एक पीड़ादायक बिंदु पर चर्चा कर सकते हैं।
• उन लोगों के लिए जो व्यक्तिगत स्थान के उल्लंघनकर्ताओं से नाराज़ हैं (वे बस आते हैं और आपके बगल में बैठते हैं, अपने मॉनिटर को देखते हैं, अपनी व्यक्तिगत चीजों को छूते हैं), हम आपको सलाह देते हैं कि आवाज से डरो मत कि यह आपके लिए अप्रिय है और यह है ऐसा नहीं करना बेहतर है।

दर्पण विधि का प्रयोग करें

उदाहरण के लिए, यदि आप किसी सहकर्मी से नाराज़ हैं जो लगातार आपके काम की आलोचना करता है, तो अपने ही क्षेत्र में खेलना शुरू करें। उसके गलती करने की प्रतीक्षा करें और आलोचना करने का अवसर लें। किसी को दिखना पसंद नहीं है। तो सबसे अधिक संभावना है कि वह पीछे हट जाएगा।

यह सलाह उन लोगों से निपटने के लिए भी उपयुक्त है जो लगातार किसी पर चर्चा करते हैं, अफवाहें फैलाते हैं और गपशप करते हैं, दूसरे लोगों की परेशानियों का आनंद लेने का मौका नहीं छोड़ते हैं। जैसे ही वे अपने लिए महसूस करते हैं कि यह कैसा है, वे तुरंत शांत हो जाते हैं। बेशक, उनसे दोस्ती करने से आपको कोई मदद नहीं मिलेगी, लेकिन ऐसे लोग समझेंगे कि आपको माना जाना चाहिए। नतीजतन, आप एक साथ काम करेंगे और अनुत्पादक रिश्तों पर समय बर्बाद करना बंद कर देंगे।

"मेरे सहकर्मी मुझे बहुत क्रोधित करते हैं: सभी एक के रूप में (अधिक सटीक रूप से, एक के रूप में) बेवकूफ हैं। या तो मुझे ऐसा लगता है। मैं लेखा विभाग में काम करता हूं, हम विभाग में 8 लोग हैं, हम अपने संगठन से अलग बैठते हैं, यानी हम पूरे दिन देखते हैंवास्तव मेंकेवल एक दूसरे। टीम, निश्चित रूप से, पूरी तरह से महिला है, और यह असहनीय है: आप किसी के साथ कुछ भी सहमत नहीं हो सकते हैं, सभी के पास पीएमएस है, फिर लड़का चला गया, फिर बच्चा बीमार हो गया ... ऐसी टीम में कैसे बचे? उस दिन के लिए मैं भयानक हूँमैं अपने साथियों और उनकी अंतहीन बेवकूफी भरी बातों से थक जाता हूं। और ऐसे समाज में अपना पूरा जीवन बिताना भी बहुत उबाऊ है।वेरा, 28 साल की हैं।

प्रिय विश्वास!

अपने आप से शुरुआत करना और यह कहावत याद रखना हमेशा अच्छा होता है: "बृहस्पति, तुम क्रोधित हो, इसलिए तुम गलत हो।" यह सोचना उपयोगी है कि आपने स्वयं कहाँ और क्या गलत किया होगा और अब आप या तो उचित प्रतिशोध की प्रतीक्षा कर रहे हैं, या इस बारे में समाचार कि आपके गलत अनुमानों ने सामान्य कारण को कैसे नुकसान पहुँचाया।

एक अन्य विकल्प: आपको लगता है कि आपको पर्याप्त सराहना नहीं मिली है, और इसलिए आप अनजाने में अपने सहयोगियों पर गुस्सा करते हैं, उनका अवमूल्यन करते हैं। विचार करें कि क्या ये विचार आप पर लागू होते हैं। सामान्य तौर पर, यदि सहकर्मी आपको इतना गुस्सा दिलाते हैं, तो यह छाया के बारे में याद रखने का अवसर है - हम, जो आमतौर पर किसी के प्रति मजबूत नकारात्मक भावनाओं से संकेत मिलता है।

लेकिन अपने छाया पक्ष और अनुमानों के विश्लेषण (निश्चित रूप से बहुत उपयोगी) के अलावा, आप काम पर अपने जीवन को बेहतर बनाने में और कैसे मदद कर सकते हैं?

छोटी करीबी टीम

आप लिखते हैं कि आपकी एक छोटी सी टीम है। यह हमेशा उन स्थितियों में एक समस्या होती है जहां कर्मियों का कोई रोटेशन नहीं होता है और लोग लंबे समय तक एक साथ काम करते हैं। एक तरफ तो सभी को एक-दूसरे की इतनी आदत हो गई कि पहले शब्द से ही समझ में आ गया। दूसरी ओर, टीम में एक स्वस्थ वातावरण बनाए रखने के लिए आवश्यक कई प्रक्रियाएं छोटे विभागों में समाप्त होती दिख रही हैं। उदाहरण के लिए, फ़्लायर्स, मीटिंग्स, सारांश कार्य, और इसी तरह। आखिर, ऐसा लगता है कि सब कुछ पहले से ही स्पष्ट है, अनावश्यक नौकरशाही क्यों पैदा करें। लेकिन ऐसे कार्य अनुष्ठानों की आवश्यकता है - वे हमारी कार्य भावना का समर्थन करते हैं, एक बार फिर हमारी पेशेवर भूमिकाओं को नामित करते हैं और इन भूमिकाओं की सीमाओं को पहचानने में मदद करते हैं। एक छोटी सी टीम में जो आमतौर पर पारिवारिक आधार पर संचालित होती है, यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

क्या यह एक भूमिका निभाता है, और वह इसे कैसे करता है - सिर्फ दिखाने के लिए, "टोन के लिए" (पहले से बेहतर!) या क्या वह वास्तव में अच्छे निर्णय देखता है, सौभाग्य को नोट करता है?

एक छोटी सी टीम में, अपनी स्वायत्तता को बनाए रखने की आवश्यकता विशेष रूप से प्रबल होती है। और यह महत्वपूर्ण है कि सहकर्मी एक-दूसरे को समझें जब कोई, उदाहरण के लिए, सामान्य रचना में रात के खाने पर नहीं जाता है।

एक दूसरे के प्रति दावे और असंतोष व्यक्त करने के लिए कुछ हानिरहित तरीके से आना अच्छा होगा, जो आपने शायद बहुत जमा कर लिया है।

गृहकार्य

खैर, व्यक्तिगत आधार पर, आप यह विश्लेषण करके स्वयं की मदद करने का प्रयास कर सकते हैं कि वास्तव में आपके सहकर्मियों में आपको क्या गुस्सा आता है। यदि यह पता चलता है कि उनके बारे में आपकी अधिकांश शिकायतें काम से संबंधित हैं, तो यह समय आपके प्रबंधक के साथ इस पर चर्चा करने का है। शायद आप उस अमूल्य कर्मचारी हैं जो प्रक्रिया में सभी परिवर्तनों को सूक्ष्मता से महसूस करते हैं, और आपकी राय काम को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करने में मदद करेगी।

यदि आप समझते हैं कि आपका अधिकांश असंतोष व्यक्तिगत है, सहकर्मियों की आदतों और व्यवहार से संबंधित है, न कि उनके पेशेवर गुणों और दक्षताओं से, तो - कम से कम - आपके लिए छुट्टी पर जाने का समय आ गया है। और अधिकतम के रूप में, यह सोचना समझ में आता है: "मेरे जीवन में, काम के अलावा, क्या गलत हो रहा है?" आप काम में बोरियत के बारे में लिखते हैं। यह संभावना नहीं है कि इसके लिए केवल आपके "पार्टी पड़ोसियों" को दोषी ठहराया जाए, क्या यह सच है? क्या आपके लिए यहां अपने काम को और दिलचस्प बनाने का अवसर है? क्या आप इसके लिए अधिक जिम्मेदारी लेने के लिए तैयार हैं? उस पर भी विचार करें। और अगर आपको लगता है कि आप और अधिक चाहते हैं, तो प्रबंधन के पास जाएं और सीधे इसकी घोषणा करें।

नमस्ते जूलिया! जो लोग हमें परेशान करते हैं वे आकस्मिक नहीं हैं। हम उन लोगों से विशेष रूप से नाराज़ होते हैं जिन्हें हम अपने आप में स्वीकार नहीं कर सकते। आप लिखते हैं कि कोई सहकर्मी खुद की बहुत प्रशंसा करता है - हो सकता है कि आप खुद भी ऐसा आत्मविश्वास चाहते हों। तथ्य यह है कि ग्राहक आपके सहयोगी को असंतुष्ट छोड़ देते हैं, उसका काम है और केवल वह ही अपने काम के लिए जिम्मेदार है - आप इसे व्यक्तिगत रूप से क्यों लेते हैं और खुद की जिम्मेदारी लेते हैं। आपको किसी को कुछ साबित करने की आवश्यकता क्यों है? हर कोई केवल अपने स्वयं के व्यवसाय के लिए जिम्मेदार है और यह सच नहीं है कि आप हमेशा सक्षम और पेशेवर लोगों के साथ ही काम करेंगे। इसलिए, जो हो रहा है उसे शांति से स्वीकार करना महत्वपूर्ण है - जीवन के एक तथ्य के रूप में। जो आपको कुछ सिखा सकता है। और खुद को बेहतर तरीके से समझना सीखें। क्योंकि अगर कोई सहकर्मी आपको बहुत परेशान करता है, तो वह आपके कुछ आंतरिक परिसरों को "चिपका" देता है। यहां निष्पक्ष और निष्पक्ष रूप से सोचना और विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है। क्योंकि यदि हम केवल उन्हीं लोगों से मिलते हैं जो हमें प्रसन्न करते हैं, तो हमारी कोई प्रगति होने की संभावना नहीं है। आपको किसी सहकर्मी के प्रति अपनी जलन को छिपाना नहीं चाहिए - आप कह सकते हैं कि आपको इस और उस पर चर्चा करने में कोई दिलचस्पी नहीं है। सीधे और ईमानदारी से बात करें। क्योंकि जलन आप में इसलिए भी जमा हो जाती है क्योंकि आप अपनी भावनाओं को व्यक्त नहीं कर सकते और इस पर नाराज भी होते हैं। इसलिए, सबसे पहले, अपने आप को समझें - सौभाग्य और समझ!

अच्छा जवाब 1 बुरा जवाब 2 व्यवस्थापक

आधुनिक समाज की परिस्थितियाँ एक व्यक्ति को श्रम गतिविधि के लिए बाध्य करती हैं, जिसका तार्किक परिणाम अस्तित्व के लिए आवश्यक धन अर्जित करना है। एक उच्च भुगतान की स्थिति और एक मुफ्त शेड्यूल प्रसन्नता है कि केवल कुछ ही सम्मानित किए जाते हैं। अधिकांश लोगों को "खून और पसीने" से जीने और जीने के लिए पैसा कमाना पड़ता है। किसी चीज की जरूरत न होने के लिए, एक व्यक्ति अपने जागने का 70% हर दिन काम करने के लिए समर्पित करता है। आश्चर्य नहीं कि कई लोगों के लिए काम एक दूसरा घर बन जाता है, जहां कुछ की ख्वाहिश होती है, जबकि अन्य बिना किसी आनंद के चले जाते हैं। यह देखते हुए कि किसी व्यक्ति को सहकर्मियों की कंपनी में कितना समय बिताना पड़ता है, पेशेवर आधार पर नियमित संघर्षों की घटना को छोड़कर, टीम के साथ संबंध स्थापित करना महत्वपूर्ण है। बड़ी कंपनियों में, क्यूरेटर कर्मचारियों को मालिकों और "अधीनस्थों" को जानने में मदद करते हैं, प्रशिक्षण में भाग लेते हैं और नए "परिवार" का हिस्सा बनते हैं।

हालाँकि, सहकर्मियों के बीच शत्रुता सहज या आध्यात्मिक स्तर पर प्रकट हो सकती है, जब विरोधी दलों के विश्वदृष्टि मौलिक रूप से भिन्न होते हैं। इस स्थिति में, प्रबंधन टीम में सकारात्मक दृष्टिकोण बनाए रखने की क्षमता खो देता है, इसलिए कर्मचारियों का प्रदर्शन हमेशा कम हो जाता है। आप हर दिन कार्यालय नहीं आ सकते हैं, किसी व्यक्ति या लोगों के समूह के लिए नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करते हुए, और अपने करियर "क्षेत्र" में सफलता प्राप्त कर सकते हैं। कर्मचारी को अपने पसंदीदा काम के लिए खुद को समर्पित करने से रोकें, उसके दिमाग में बदले की भावना या क्रोध का बादल छा जाए। "विपक्ष" के दोनों पक्षों द्वारा असुविधा प्राप्त की जाती है, इसलिए अक्सर अधिकारियों को "उकसाने वालों" को गोली मारनी पड़ती है। हालांकि, अन्य कर्मचारियों के प्रति शत्रुता के कारण एक आशाजनक या अत्यधिक भुगतान वाली स्थिति को खोना एक अनुचित निर्णय है, साथ में प्रतिद्वंद्वियों की एक पेशेवर "जीत" भी है। "दुश्मनों" को ऐसा आनंद न देने के लिए, सामयिक प्रश्न पहले से पूछना महत्वपूर्ण है: यदि सहकर्मी नाराज हों तो क्या करें?

काम पर संघर्ष के कारण

टीम के कर्मचारियों के लिए आपके पास जो दो अवधारणाएँ हैं, उन्हें अलग करना सबसे महत्वपूर्ण है - " सफेद ईर्ष्या' और जलन। ऐसे शब्दों की तुलना करना असंभव है, क्योंकि एक सहकर्मी की तरह बनने की इच्छा, उसके व्यावसायिकता या आकर्षण को अपनाना, किसी व्यक्ति के आंतरिक गुणों के एक समूह के कारण होने वाले क्रोध और घृणा से मौलिक रूप से अलग है। यदि आप किसी ऐसे कर्मचारी के व्यवहार से वास्तव में नाराज़ हैं जिसके साथ आपको काम के घंटों के दौरान नियमित रूप से मिलना पड़ता है, तो आपको सबसे पहले नकारात्मक प्रतिक्रिया के लिए आवश्यक शर्तें तय करने की आवश्यकता है। टीम में संघर्ष के कारणों में निम्नलिखित कारक शामिल हैं:

• एक कर्मचारी का दोहरापन जो चापलूसी के लिए तैयार है और करियर के विकास के लिए झूठ बोलता है। ऐसा व्यक्ति अधिकारियों को सहकर्मियों के बारे में "निषिद्ध" जानकारी देता है, अन्य कर्मचारियों की नज़र में निर्दोष रहने की कोशिश करता है।
• एक कर्मचारी का स्वार्थ, स्वार्थ की भावना के साथ और सहकर्मियों के सिर पर नियमित "चलना"। अक्सर, ऐसे लोग कैरियर की सीढ़ी को आगे बढ़ाने की कोशिश में, अन्य कर्मचारियों की सफलताओं को अपनी उपलब्धियों के रूप में पेश करते हैं।
• एक सहकर्मी की गैर-व्यावसायिकता जो आपके पोषित लक्ष्य के लिए आपके मार्ग में हस्तक्षेप करती है - उच्च भुगतान की स्थिति प्राप्त करना, लाभ बढ़ाना या उद्यम की वित्तीय लागतों को कम करना। एक कर्मचारी की क्षमता की कमी सबसे आम कारणों में से एक बन रही है जो टीम में संघर्ष की स्थितियों के उद्भव को भड़काती है।
• कर्मचारी की गैरजिम्मेदारी, जिसके कारण कंपनी के सभी कर्मचारी अक्सर "पीड़ित" होते हैं। समय पर पूरा नहीं किया गया कार्य पूरी टीम के लिए कई सटीक और वित्तीय दंड के लिए एक शर्त बन सकता है - बोनस से वंचित करना, काम के अतिरिक्त घंटों की नियुक्ति, या कर्मचारियों की संख्या में कमी।

• एक सहकर्मी की अशिष्टता और शिक्षा की कमी जो अपने विचारों को सही रूप में व्यक्त करना नहीं जानता है। दुर्व्यवहार के कारण संघर्ष का अंत हमले में हो सकता है।
• एक कर्मचारी का जुनून जो दोस्त या साथी बनना चाहता है। पेशेवर कौशल की कमी वाले नए और अपेक्षाकृत "कमजोर" कर्मचारी सक्षम सहयोगियों के साथ संवाद करने का प्रयास करते हैं जो उन्हें कैरियर की सीढ़ी पर "खींचने" में सक्षम हैं।
• कर्मचारी का अहंकार, टीम के अन्य सदस्यों के प्रति बर्खास्तगी के रवैये में प्रकट होता है, उद्यम के भीतर संघर्ष का एक और सामान्य कारण है।
• एक कर्मचारी की बातूनीपन जो काम करने के लिए दूर के विषयों पर बातचीत को प्राथमिकता देता है, सहकर्मियों को परेशान करता है। बातूनी व्यक्ति की इच्छा को शांत करना काफी कठिन होता है, क्योंकि ऐसे लोग संकेतों को नहीं समझते हैं।
• एक सहकर्मी की चाल जो टीम के अन्य सदस्यों पर पेशेवर लाभ को धोखे से जब्त करना चाहता है। यह ध्यान देने योग्य है कि ऐसे लोग झूठ और विश्वासघात के बारे में शांत हैं, अपने वरिष्ठों के साथ "करी एहसान" करने की कोशिश कर रहे हैं।
• कर्मचारी की सुस्ती, जिसके कारण टीम योजना को पार करने और किए गए कार्य के लिए बोनस प्राप्त करने के अवसर से वंचित हो जाती है। उन कंपनियों में जहां उद्यम का प्रदर्शन केवल एक व्यक्ति के कारण "पीड़ित" होता है, अन्य सहयोगी हमेशा होने वाली घटनाओं के लिए उसे दोषी ठहराते हैं।
• एक कर्मचारी का घमंड जिसने अपने करियर में कुछ निश्चित परिणाम हासिल किए हैं, निश्चित रूप से टीम के अन्य सदस्यों के बीच नकारात्मक भावनाओं का कारण बनता है। सहकर्मी अक्सर एक ऐसे व्यक्ति को नहीं देखते हैं जो अपनी सफलताओं की झड़ी लगा देता है - यह कर्मचारियों को नाराज करता है, ईर्ष्या में योगदान देता है।

सहकर्मियों के साथ भविष्य की घटनाओं को सुचारू करने के तरीके खोजने के लिए, उपरोक्त सूची में आइटमों की समीक्षा करके उनके प्रति आपकी झुंझलाहट का कारण निर्धारित करना महत्वपूर्ण है। यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ मामलों में, व्यक्तिगत शत्रुता कर्मचारियों के बीच संघर्ष का कारण बन जाती है। काम पर, एक व्यक्ति प्रकट होता है जिसके लिए आप महत्वपूर्ण पूर्वापेक्षाओं के बिना नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करते हैं। आप किसी कर्मचारी के व्यवहार या शब्दों, आवाज के लहजे या लुक से नाराज हो सकते हैं, जिसके कारण काम पर जाने की इच्छा गायब हो जाती है।

संघर्ष के कारण पर निर्णय लेने के बाद, आप मनोवैज्ञानिकों की सिफारिशों का उपयोग करके इसे आसानी से समाप्त कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एक टीम में काम करना संचार लोगों के बीच संबंधों का एक अभिन्न अंग है। यदि आप समय पर अपने लिए आरामदायक काम करने की स्थिति नहीं बनाते हैं, तो व्यक्ति में आंतरिक अंतर्विरोध विकसित हो सकते हैं। नए की घटना को रोकने के लिए, इन युक्तियों का पालन करें:

• यदि आप एक गैर-जिम्मेदार कर्मचारी के साथ एक टीम में शामिल होने के लिए "सम्मानित" हैं जो अपने स्वयं के दायित्वों को पूरा नहीं करता है।

अपने सहयोगी को दिखाएं कि वह अपने आलस्य के कारण जो विशेषाधिकार खो देता है। कर्मचारी को समय पर कार्य पूरा करने के लिए प्रेरित करें, उसे एक व्यक्ति के समय की पाबंदी से उत्पन्न होने वाले लाभों का प्रदर्शन करके - एक अतिरिक्त दिन की छुट्टी या एक अनिर्धारित बोनस।

• यदि कोई झूठा आपके साथ काम कर रहा है, जो अपने वरिष्ठों के सामने "प्रतिस्थापन" नहीं करना चाहता है।

प्रबंधन के साथ अप्रिय स्थितियों से बचने के लिए, अपने स्वयं के कार्य की रूपरेखा तैयार करें और आपके द्वारा पूर्ण किए गए कार्यों को रिकॉर्ड करें - एक फ़ोटो लें या एक वीडियो शूट करें। उस समय जब कर्मचारी आपको "सेट अप" करने का निर्णय लेता है, यह फिल्म पर कब्जा कर लिया गया "मासूमियत" प्रदर्शित करने के लिए पर्याप्त है।

• यदि कोई सहकर्मी आपके पास काम, निजी जीवन या वरिष्ठों के बारे में शिकायत लेकर आता है।

इस स्थिति में, यह महत्वपूर्ण है कि किसी ऐसे कर्मचारी की मदद न करें जो अपने लिए जीवन को आसान बनाना चाहता है। उसे समस्या के प्रभावी समाधान की पेशकश करें, लेकिन विचारों के कार्यान्वयन में अपनी सेवाएं न दें। परिस्थितियों का सामना करने में सक्षम होना चाहिए, वर्तमान स्थिति से लाभान्वित होना चाहिए।

• यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम करते हैं जो नियमित रूप से कंपनी के कर्मचारियों को अधिकारियों को "निंदा" करता है।

ऐसे व्यक्ति के साथ, आप केवल एक साथ "लड़ाई" कर सकते हैं। एक टीम के रूप में, अपने सहयोगी की उपेक्षा करें, उसके साथ संचार से बचें - जानकारी की कमी से "बहिष्कृत" और प्रबंधन के बीच संघर्ष होगा। "मुखबिर", जो टीम से समाचार नहीं लाता है, जल्दी से अधिकारियों के लिए अनावश्यक हो जाएगा।

• यदि कंपनी एक गैर-पेशेवर और बेवकूफ कर्मचारी को नियुक्त करती है जो उद्यम की उत्पादकता में वृद्धि में हस्तक्षेप करती है।

इस स्थिति में, पूरी टीम के सदस्यों के साथ परामर्श करना महत्वपूर्ण है, केवल सही निर्णय लेना - अधिकारियों के साथ एक खुली बातचीत। जब कोई गैर-पेशेवर कर्मचारी कंपनी में काम करता है तो आप बोनस या अतिरिक्त दिन की छुट्टी पर भरोसा नहीं कर सकते। एक सक्षम नेता निश्चित रूप से उद्यम के हित में कार्य करेगा, इसलिए एक अक्षम कर्मचारी को तुरंत निकाल दिया जाएगा।

• यदि आप दो-मुंह वाले व्यक्ति के साथ काम कर रहे हैं जो आपको हेरफेर करने की कोशिश कर रहा है।

निराशा न करें, लेकिन नए "प्रतिद्वंद्वी" पर प्रभाव के "लीवर" को खोजने का प्रयास करें। प्रत्येक व्यक्ति में कमजोरियां होती हैं जिनका उपयोग मजबूत व्यक्तित्व को भी नियंत्रित करने के लिए किया जा सकता है।

एक बड़ी कंपनी में एक सामाजिक सर्वेक्षण करने से पता चला कि 51% असंतुष्ट कर्मचारी सहकर्मियों को "अश्लील" कार्यों का संकेत देते हैं, 12% लोग सीधे शिकायत व्यक्त करते हैं, और 37% इस तरह की बातचीत से बचना पसंद करते हैं। मनोवैज्ञानिक आश्वस्त हैं कि उभरती समस्याओं को हल करने का एक समीचीन तरीका एक ऐसे व्यक्ति के साथ रचनात्मक संवाद है जो आपको काम के घंटों के दौरान परेशान करता है।

याद रखें कि - यह एक सफल उद्यम का एक अभिन्न अंग है, जिसमें प्रत्येक कर्मचारी कार्य गतिविधि के एक अलग क्षेत्र के लिए जिम्मेदार होता है। संयुक्त प्रयासों से ही कंपनी की उत्पादकता बढ़ती है, जिसकी टीम में सकारात्मक मनोदशा और सकारात्मक भावनाएं "शासन करती हैं"।

15 जनवरी 2014