लोगों की टाइपोलॉजी DISC: अगर आपको लोगों से कुछ चाहिए तो उन्हें क्या कहना चाहिए 30 अगस्त, 2016

और अब थोड़ा अन्य लोगों के साथ बातचीत के बारे में।
छह महीने पहले मैं डीआईएससी टाइपोलॉजी से परिचित हुआ, जो लोगों को रंग के आधार पर लाल, पीले, हरे और नीले रंग में विभाजित करता है।

• डी - प्रभुत्व। प्रभुत्व: एक व्यक्ति समस्याओं और चुनौतियों का जवाब कैसे देता है? या "सॉल्वर"।


• मैं - प्रभाव। प्रभाव: एक व्यक्ति कैसे बातचीत करता है, दूसरों को प्रभावित करता है? या "दूरदर्शी"।


• एस - स्थिरता। हठ: एक व्यक्ति परिवर्तन के प्रति कैसे प्रतिक्रिया करता है? या "कम्युनिकेटर"।


• सी - अनुपालन। अनुपालन: कोई व्यक्ति नियमों का पालन कैसे करता है? या "विश्लेषक"।

यदि आप सोच रहे हैं कि आप कौन हैं, तो नीचे प्रश्नोत्तरी लें। वे स्ट्रैटोप्लेन से लिए गए हैं, जैसा कि अधिकांश विवरण है। इसके लिए उनका बहुत-बहुत धन्यवाद!

टेस्ट 1

हर बार वांछित शाखा का चयन करते हुए, इस तालिका को बाएं से दाएं जाना चाहिए। नतीजतन, आपको एक नंबर मिलना चाहिए। हम इस संख्या को नीचे दिए गए चित्र में पाते हैं।

और अब थोड़ा धैर्य। रंग याद रखें और दूसरा परीक्षण करें।

टेस्ट 2
टेस्ट लिंक: http://www.stratoplan.ru/disc/ http://www.stratoplan.ru/disc/
परीक्षण का परिणाम संख्याओं की एक सूची होगी। कुछ इस तरह : D:-6, I:8, S:0, C:-2 (वैसे, ये एक साल पहले मेरे संकेतक हैं)। उदाहरण से पता चलता है कि मैंने I (पीला) व्यक्त किया है, फिर एक हरा S है, लेकिन यह सकारात्मक भी नहीं है। इसलिए मैं सिर्फ पीला हूँ।

परिणाम और इसके साथ क्या है
और अब परिणामों के लिए।
संपूर्ण टाइपोलॉजी का मुख्य लक्ष्य यह समझना है कि दूसरा व्यक्ति कैसा सोचता है, और यदि आपको उससे सहमत होने की आवश्यकता है तो उसकी लहर में ट्यून करें।

नीचे डीआईएससी टाइपोलॉजी (धन्यवाद, स्ट्रैटोप्लान) के अनुसार विभिन्न रंगों की ताकत और कमजोरियों की एक सूची है।
दो या तीन पड़ोसी रंगों के मिश्रण होते हैं। किसी के पास एक ही समय में 4 रंग नहीं होते, जैसे Adizes अपने प्रकार के नेताओं के साथ।

स्थिति, उदाहरण के लिए, हमें कार्यालय के लिए नई कुर्सियाँ खरीदने की आवश्यकता है।

• डी - लाल। ये क्रियाएं हैं, शक्ति। कार्रवाई लोग। उन्हें यह कहने की ज़रूरत नहीं है कि "हमें नई कुर्सियाँ खरीदने की ज़रूरत नहीं है ताकि लोग आराम से रहें", लेकिन "मैंने पहले ही देख लिया है, परीक्षण किया है - आपको क्या चाहिए! मैंने एक आदेश दिया, उस पर हस्ताक्षर करें।"उन्हें संख्याओं के साथ लोड नहीं किया जाना चाहिए (इसके साथ - नीले रंग में)। लाल आदर्श वाक्य: "जाओ! जाओ! जाओ!"


• मैं - पीला। दृष्टि / दृष्टि, भावुकता। कुशल प्रेरक और अनजाने में जोड़तोड़ करने वाले। वे लोगों को प्रेरित करते हैं और "बस कल्पना करें" शब्दों से आसानी से प्रेरित होते हैं।आपको एक सुंदर कहानी "जस्ट इमेजिन ..." के साथ पीले रंग में जाने की जरूरत है। येलो जल्दी से अपने दिमाग में सब कुछ कल्पना कर लेगा।


• एस- नीला। यह एक विवेकपूर्ण दिमाग है, ईमानदारी है। ऐसे खुद सही वकील, एकाउंटेंट। उन्हें तथ्य दें।हम संख्याओं और शोध के साथ नीले रंग में जाते हैं। "कुर्सियों की कीमत इतनी है, उनसे काम की दक्षता इतनी बढ़ जाएगी।"


• सी- हरा। यह मानवता, संचार, समर्थन है।हम एक कहानी के साथ हरे रंग में जाते हैं कि लोग कैसे अच्छा महसूस करेंगे, हम उनकी मदद कैसे करेंगे, और वे हमारे प्रति कितने आभारी होंगे, यह कंपनी की आभा को कैसे प्रभावित करेगा।

एक बार एक सम्मेलन में, मैं एक सहयोगी के साथ एक मेज पर बैठा था और मैं इस टाइपोलॉजी के बारे में बात कर रहा था। एक पड़ोसी हमारे साथ आया और उसने बताया कि वह परामर्श सेवाओं के प्रतिनिधियों के प्रशिक्षण में कैसे शामिल हुआ। उनके और उनके सहयोगी को छोड़कर हॉल में सभी नीले रंग के निकले। यहां तक ​​कि कोच भी हैरान रह गए जब उन्होंने पूछा कि वे यहां क्या कर रहे हैं :-) पता चला कि वे सिर्फ प्रबंधन से थे :-)

वैसे, मैंने अपनी कंपनी में कुछ शोध किया। तो, मैं पीला हूं, प्रोग्रामर पीला है, डिजाइनर हरा है, कोडर हरा-नीला है। और निर्देशक नीले या पीले रंग के साथ लाल है :) उन्होंने सभी को पकड़ लिया, लेकिन पीले अधिक हैं।

आपकी कंपनी में कैसा है?

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सारांश

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बहुत पहले नहीं, हमारी पत्रिका के एक अंक में, हमने चार संचार शैलियों पर विचार किया: "कंडक्टर", "प्रेरित", "दोस्ताना", "विश्लेषणात्मक"*। मुझे आश्चर्य है कि वे कहाँ से आए? फिर हम आपको खुश करने की जल्दी करते हैं - इस लेख में हम एक अन्य व्यवहार मॉडल के बारे में बात करेंगे, जिसका कोडनेम DISC है!

इस लेख से आप सीखेंगे:

• व्यवहार मॉडल DISC क्या है?
• एचआर कैसे डीआईएससी टाइपोलॉजी को व्यवहार में लागू कर सकता है
• DISC प्रकारों की सामान्य विशेषताएं
• क्या DISC मॉडल का उपयोग करके बौद्धिक गतिविधि का निदान करना संभव है

DISC व्यक्तिगत भिन्नताओं, बुनियादी प्रेरकों और लोगों के व्यवहार संबंधी विशेषताओं का एक मॉडल है। इस मॉडल को वाणिज्यिक कंपनियों में उपयोग के लिए सार्वभौमिक माना जा सकता है, इसे विशेष रूप से व्यावसायिक पारस्परिक संचार की सुविधा के लिए बनाया गया था।

DISC मॉडल सीखना आसान है और विशेष मनोवैज्ञानिक शिक्षा के बिना प्रभावी ढंग से उपयोग किया जा सकता है, लोकप्रिय के विपरीत, लेकिन व्याख्या करना मुश्किल है, MBTI व्यक्तित्व टाइपोलॉजी।

सिद्धांत में गोता लगाएँ ...

वू मारस्टन ने अपने व्यवहार मॉडल को दो मानदंडों के आधार पर बनाया:

• एक व्यक्ति उस दुनिया को कैसे देखता है जिसमें वह कार्य करता है (अनुकूल या शत्रुतापूर्ण के रूप में);
• कोई व्यक्ति विशिष्ट परिस्थितियों में कैसे कार्य करता है या प्रतिक्रिया करता है (सक्रिय या प्रतिक्रियाशील).

अधिक विस्तृत स्पष्टीकरण के लिए, वीडियो देखें:

व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर, प्रत्येक व्यक्ति अस्तित्व और अस्तित्व की अपनी रणनीति चुनता है (चित्र।):

• प्रभुत्व (प्रभुत्व)
• प्रभाव (प्रभाव)
• स्थिरता (स्थिरता)
• अनुपालन (अनुकूलन)

हमारा संदर्भ

डिस्क का इतिहास और लक्ष्य

व्यवहार के चार-कारक मॉडल का पहला रूप ईसा पूर्व चौथी शताब्दी में दिखाई दिया। इ। हिप्पोक्रेट्स ने लोगों के व्यवहार में समानता और अंतर को देखते हुए चार अलग-अलग प्रकार के व्यवहार की पहचान की:

1. गार्ड को एक समूह से संबंधित होना चाहिए;

2. कारीगर स्वतंत्र और विविध होते हैं;

3. आदर्शवादी व्यक्तित्व और महत्व के लिए प्रयास करते हैं;

4. बुद्धिवादी योग्यता और ज्ञान की ओर प्रवृत्त होते हैं।

लेकिन फिर भी, आधुनिक व्यवहारिक टाइपोलॉजी के जनक को मनोविज्ञान का सिद्धांतकार कार्ल जंग माना जाता है। अपने काम "मनोवैज्ञानिक प्रकार" (1921) में, उन्होंने दो दृष्टिकोणों (बहिष्कार या अंतर्मुखता) के आधार पर आठ प्रकार के व्यक्तित्व की पहचान की। मानस के चार मूलभूत कार्यों (सोच, भावना, संवेदना और अंतर्ज्ञान) से अभिविन्यास।

व्यवहार में, पूर्व-घुमावदार और अंतर्मुखी दृष्टिकोण को "शुद्ध रूप" में प्रदर्शित करना काफी कठिन है, लेकिन एक व्यक्ति का एक प्रकार या किसी अन्य से संबंधित केवल उपरोक्त चार कार्यों में से एक के संबंध में अधिक स्पष्ट हो जाता है।

एक नियम के रूप में, ये चार कार्य मनुष्यों में अलग-अलग विकसित होते हैं, एक या कोई अन्य कार्य अधिक विकसित होता है। जंग ने इसे प्रमुख, या प्राथमिक, प्रमुख कहा।

हमारा संदर्भ

व्‍यवहारवह तरीका है जिसमें कोई व्यक्ति कार्य करता है या नहीं करता है। मानस के विपरीत व्यवहार प्रत्यक्ष अवलोकन के लिए उपलब्ध है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि जीवन के कुछ निश्चित क्षणों में और कुछ परिस्थितियों में सभी लोग व्यवहार के सभी चार मॉडलों का उपयोग एक डिग्री या किसी अन्य के लिए कर सकते हैं। यह सिर्फ व्यवहार का एक मॉडल ("मूल भावना") एक व्यक्ति में सबसे स्पष्ट रूप से प्रकट होता है, हावी होता है।

हमें, कार्मिक अधिकारियों को इसकी आवश्यकता क्यों है?

बिल्कुल वाजिब सवाल। यह सब ज्ञान उपयोगी हो सकता है, उदाहरण के लिए, एक उम्मीदवार के साथ साक्षात्कार करते समय, जो सामान्य रूप से कंपनी के मानव संसाधन विभाग का मुख्य कार्य है। लोगों के व्यवहार की ख़ासियत को जानकर, आप एक त्वरित मूल्यांकन कर सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि यह उम्मीदवार "आपका" है या "आपका नहीं"? यानी क्या यह कंपनी की जरूरतों को पूरा करता है? क्या यह आपकी कॉर्पोरेट संस्कृति में फिट होगा? क्या वह अपने तत्काल पर्यवेक्षक के साथ एक आम भाषा खोजने में सक्षम होगा? क्या टीम के अन्य सदस्य उसे स्वीकार करेंगे?

या एक और उदाहरण। आपको "कालीन" कहा जाता है। एक "निराशाजनक" मामले की सफलता बातचीत करने की क्षमता पर निर्भर करती है। क्या आपका बॉस आत्मकेंद्रित, महत्वाकांक्षी और आत्मनिर्भर है, लंबे भाषणों (टाइप डी) को पसंद नहीं करता है? उसके साथ विशिष्ट रहें, सीधे मुद्दे पर आएं। और अगर बॉस अनौपचारिक (टाइप I) है, तो आपको सूखा और छोटा नहीं होना चाहिए। कंपनी के भविष्य के बारे में उसके साथ चर्चा करना और "सपना" करना काफी संभव है, हालाँकि, आप उससे इस "सपने" को साकार करने की सही तारीखों को नहीं जान पाएंगे।

और सहकर्मियों के बारे में क्या? जब आप उन लोगों (उनके व्यवहार पैटर्न) के बारे में बहुत कुछ जानते हैं, जिनके साथ आप काम करते हैं, तो आप काम के कई मुद्दों से प्रभावी ढंग से निपटने में सक्षम होंगे। आप एक पांडित्य लेखाकार और एक लापरवाह बिक्री प्रबंधक दोनों के साथ आसानी से एक आम भाषा पा सकते हैं। इसके अलावा, यह जानकारी आपको आसानी से कर्मचारियों की संतुष्टि का ध्यान रखने में मदद करेगी। और तब काम आपके लिए "युद्धक्षेत्र" नहीं रह जाएगा।

DISC प्रकारों की सामान्य विशेषताएँ

आइए प्रत्येक प्रकार को अलग से देखें। एक विशेष प्रकार के व्यवहार वाले व्यक्तियों में कौन से लक्षण निहित हैं?

व्यवहार प्रकार डी (प्रभुत्व)। इसके वाहक जटिल कार्यों और महत्वाकांक्षी लक्ष्यों को पसंद करते हैं। उनका एक मजबूत चरित्र है। अहंकारी, महत्वाकांक्षी और आत्मनिर्भर। मान्यता के लिए प्रयास करें। लगातार नए अवसरों की तलाश में, विभिन्न क्षेत्रों में खुद को आजमाने के लिए तैयार। उनके पास महत्वपूर्ण आंतरिक संसाधन और विभिन्न स्थितियों के लिए त्वरित अनुकूलन क्षमता है। दूसरों के संबंध में, वे सीधे, सकारात्मक, खुले तौर पर अपनी राय व्यक्त करते हैं, और अक्सर कठोर होते हैं।

इस प्रकार के स्वामी प्रतिस्पर्धी, शत्रुतापूर्ण स्थिति में सकारात्मक व्यवहार प्रदर्शित करते हैं। पर्यावरण के विरोध के बावजूद परिणाम प्राप्त करने का प्रयास करें।

व्यवहार प्रकार I (प्रभाव)। आशावादी, खुला, मिलनसार। उनके पास उच्च स्तर का प्रभाव है, वे दूसरों को समझाने में सक्षम हैं। लोगों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ परिचित बनाए रखें। वे विरोधाभासी और आवेगी हैं। अपने शारीरिक रूप और रूप-रंग का ध्यान रखें। लोकप्रिय होने का प्रयास करें।

यह निषिद्ध है!

DISC मॉडल का उपयोग करना, किसी व्यक्ति की बौद्धिक गतिविधि और व्यक्तिगत गुणों का निदान करना। यह मानव व्यवहार के केवल एक मॉडल को परिभाषित करता है - यह बाहरी वातावरण के प्रभाव पर कैसे प्रतिक्रिया करता है

अनुकूल और मैत्रीपूर्ण परिस्थितियों में सकारात्मक। वांछित प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए दूसरों को प्रभावित करें।

व्यवहार प्रकार एस (स्थिरता)। इस प्रकार के वाहक अपने काम में जिम्मेदारी से प्रतिष्ठित होते हैं। संयमित और धैर्यवान। बदलाव से सावधान रहें।

वे अपने कार्य समूह, "पुराने" ग्राहकों, स्थापित पेशेवर स्थितियों और परंपराओं से बंधे हैं। एक टीम में अच्छी तरह से काम करें और काम की गति और वितरण के मामले में दूसरों के साथ अपने प्रयासों का समन्वय कर सकते हैं। अनुकूल परिस्थितियों में निष्क्रिय। यथास्थिति बनाए रखने के लिए कार्यों को पूरा करने में स्थिर।

व्यवहार प्रकार सी (अनुकूलन)। सतर्क, रूढ़िवादी, गैर-संघर्ष। समय और व्यावहारिकता की अच्छी समझ प्रदर्शित करें। अच्छे विश्लेषक। वे स्थिरता और व्यवस्था के लिए प्रयास करते हैं, व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन दोनों में प्रक्रियाओं का पालन करते हैं। विस्तार से ध्यान और ध्यान के साथ।

वे एक विरोधी वातावरण में निष्क्रिय, अनुकूली व्यवहार से प्रतिष्ठित हैं। समस्याओं और गलतियों से बचने के लिए उच्च मानकों पर काम करें।

मिश्रित व्यवहार

वास्तविक जीवन में, हम ऐसे लोगों से मिलते हैं जिनके व्यवहार में दो प्रकार के DISC लगभग समान रूप से दृढ़ता से प्रकट हो सकते हैं।

मिश्रित प्रकार के DI-ID और CS-SC के प्रतिनिधि सबसे अधिक बार पाए जाते हैं, उसके बाद DC-CD, फिर IS-SI और CI-IC। व्यवहार प्रकारों का सबसे कम सामान्य संयोजन SD-DS है।

आइए कुछ प्रकारों पर करीब से नज़र डालें:

व्यवहार प्रकार डीआई-आईडी। वे जानते हैं कि बातचीत में परिणाम कैसे प्राप्त करें, अन्य लोगों को यह समझाने के लिए कि वे सही हैं। वे अत्यधिक प्रतिस्पर्धी कार्य वातावरण में सहज महसूस करते हैं। हालांकि, उनमें दूसरों पर दबाव डालने की प्रवृत्ति होती है, खासकर जब वे तनाव में होते हैं। सबसे बढ़कर, वे स्थिति पर नियंत्रण खोने से डरते हैं। उनका आक्रामक व्यवहार अक्सर लोगों में छिपे प्रतिरोध का कारण बनता है।

व्यवहार प्रकार एससी-सीएस। ऐसे लोग आमतौर पर कार्य करते समय विश्वसनीय और मेहनती होते हैं। निर्णय लेने या सहमत होने से पहले वे लंबे समय तक सोचते हैं, लेकिन उन पर भरोसा किया जा सकता है। वे गंभीर रूप से विश्लेषण करने की क्षमता और अन्य लोगों के साथ सहयोग करने की क्षमता को जोड़ते हैं। सबसे बढ़कर, वे सब कुछ ठीक करने और सौहार्दपूर्ण वातावरण बनाए रखने की इच्छा से प्रेरित होते हैं। वे बहुत लचीले नहीं हैं और बहुत महत्वाकांक्षी नहीं हैं। तनावपूर्ण स्थितियों में, वे अपने आप में वापस आ जाते हैं और "क्या होगा अगर ..." सवाल से पीड़ित हैं।

उन लोगों के साथ व्यवहार का आकलन करने का अभ्यास करें जिन्हें आप पहले से जानते हैं (मित्र, सहकर्मी, प्रबंधन), फिर व्यवहार में यह आकलन करना आसान होगा कि आपके तर्क और धारणाएं कैसे सही हैं।

व्यवहार प्रकार डीसी-सीडी। ये लोग आक्रामक होते हैं, वे जो कुछ भी करते हैं उसमें उत्कृष्टता हासिल करने का प्रयास करते हैं। वे तेजी से बदलती, अस्थिर और अप्रत्याशित परिस्थितियों में सबसे अधिक सहज महसूस करते हैं। उनके पास आलोचनात्मक मूल्यांकन की प्रतिभा है। नई अवधारणाओं के विकास, नवाचारों के कार्यान्वयन में हमेशा सबसे आगे। खतरा यह है कि कभी-कभी वे उन चीजों को ठीक करना शुरू कर देते हैं जो अभी तक नहीं टूटी हैं। तनावपूर्ण स्थितियों में - अनुचित रूप से योग्य।

प्रभावी संचार

यदि, किसी सहकर्मी के साथ संवाद करते समय, आप उसकी व्यवहार शैली के अनुसार कार्य करने का प्रयास करते हैं, तो वह आपके लिए "संचार के द्वार" खोल देगा।

इसलिए, यह जानकर कि आपके सहकर्मियों के कौन से व्यवहार पैटर्न हावी हैं, सरल तरकीबों की मदद से आप उनके साथ आसानी से सफल संचार स्थापित कर सकते हैं।

व्यवहार प्रकार डी "शुभ दोपहर, ओलेग एवगेनिविच। मैंने कल मैरी के साथ बात की थी। उसने मुझे आपके सफल सौदे के बारे में बताया। मेरी बधाई स्वीकार करें, बहुत कम लोग ऐसा कर पाते हैं। मुझे बताओ, तुमने वहाँ क्या दबाया? अपना अनुभव साझा करें...

व्यवहार प्रकार I "हाय, वा-डिमका। आपके पास कितना असामान्य मोबाइल फ़ोन है! ओह, नया मॉडल? क्या मौलिक रचना है। यह आश्चर्यजनक है कि आप नए उत्पादों की रिलीज़ पर नज़र रखने का प्रबंधन कैसे करते हैं?!

व्यवहार प्रकार एस "हैलो, मारफा एंड्रीवाना। आप कितने शांत और सहज हैं!"

व्यवहार प्रकार सी "इज़ोल्डा पावलोवना, सुप्रभात। मेरे लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद। वैसे, याद है कल आपने कहा था कि आप नेतृत्व की समस्या का समाधान नहीं कर सकते? तो मुझे पता है कि आपको जवाब कहां मिल सकता है - "कार्मिक अधिकारी की इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली" में। क्या आप चाहते हैं कि मैं आपको एक लिंक भेजूं?

हमें उम्मीद है कि पेशेवर दृढ़ता और विस्तार पर ध्यान आपको डीआईएससी मॉडल का अध्ययन करने में मदद करेगा। एक या दो सप्ताह के अभ्यास के बाद, आप पहले से ही संचार के 10-12 मिनट के भीतर वार्ताकार के व्यवहार प्रकार का निदान करने में सक्षम होंगे और सटीक रूप से चयन करेंगे प्रभाव के उपकरण जो एक निश्चित प्रकार के लोगों के लिए सबसे उपयुक्त हैं।

ध्यान! परिणाम सहेजे नहीं गए हैं, उन्हें टेक्स्ट फ़ाइल में कॉपी करें या चित्र के रूप में स्क्रीनशॉट लें

डीशुभ संकेत: 0

मैंप्रभाव: 0

एसथकान: 0

सीअनुपालन: 0

व्यवहार की अग्रणी शैली को मज़बूती से निर्धारित करना संभव नहीं था। इसका एक संभावित कारण यह है कि प्रतिवादी अब अपने जीवन में तनाव, अत्यधिक तनाव या एक संक्रमणकालीन अवधि की स्थिति में है, जब भूमिकाएँ बहुत महत्वपूर्ण रूप से बदल जाती हैं। या उत्तर "यादृच्छिक रूप से" दिए गए थे। यह अनुशंसा की जाती है कि आप बाद में इस परीक्षण पर वापस आएं, या हमारी ओर से व्यावसायिक रूप से अद्यतन परीक्षण का आदेश दें।

आप आयोजक हैं (डी-हाई)

प्रेरक, मांग और दृढ़ संकल्प, यह व्यक्तित्व प्रकार स्वतंत्र होता है। आयोजक दूरदर्शी, प्रगतिशील और आत्मविश्वास से अपने लक्ष्य की ओर बढ़ रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, उनके पास बहुत विविध हित हैं, समस्याओं को हल करने में तार्किक और व्यावहारिक हैं। वे अक्सर शानदार और असामान्य विचार पेश करते हैं। हालांकि, उन्हें अक्सर लोगों के साथ संवाद करने में परेशानी होती है और अक्सर उन्हें ठंडे, कठोर और अभिमानी लोगों के लिए गलत समझा जाता है। वे आत्म-केंद्रित होते हैं और बहुत कम सहानुभूति रखते हैं, जबकि यदि वे निर्धारित बार से कम हो जाते हैं तो वे बहुत आत्म-आलोचनात्मक होते हैं। कभी-कभी वे असंभव को भी कर सकते हैं, खुद से आगे निकल जाते हैं, लेकिन नियमित काम उन्हें अधीर और असंतुष्ट बना देता है। वे नियंत्रण को बर्दाश्त नहीं करते हैं और माध्यमिक कार्य करने के लिए अनिच्छुक होते हैं। वे हमेशा बदलते परिवेश को पसंद करते हैं, कुछ भी असामान्य और साहसिक पसंद करते हैं। वे चाहते हैं कि उनके अधिकार को पहचाना जाए और प्राथमिक, महत्वपूर्ण कार्यों को निपटाना पसंद है। वे नए चुनौतीपूर्ण कार्यों से प्यार करते हैं और अपने इच्छित लक्ष्यों की ओर आगे बढ़ते हैं। उन्हें धीमापन पसंद नहीं है और उन्हें सहायक लोगों का बहुत संरक्षण करने वाला माना जाता है।

यू आर मास्टरमाइंड (मिश्रित डी+आई हाई)

प्रेरक परिणाम और पारस्परिक संबंधों पर एक उच्च मूल्य रखते हैं। स्वभाव से, वे सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति होते हैं जो बाकी कर्मचारियों के साथ कार्य करते हैं। वे विवरण के साथ काम करना पसंद नहीं करते हैं, लेकिन फिर भी वे इच्छित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए इस तरह के काम को अच्छी तरह से करते हैं। प्रेरकों के लिए अन्य लोगों के लिए संपर्क और सम्मान समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। वे अच्छे हैं जहां आपको निर्णय लेने की आवश्यकता होती है, भले ही वह बाकी टीम के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय न हो। सार्वजनिक मान्यता और लोकप्रियता की सराहना करें। कभी-कभी वे अन्य लोगों की सफलता के बारे में बहुत आशावादी होते हैं। प्रेरक सकारात्मक हैं, वे अच्छे वार्ताकार हैं। जो चीज उन्हें अन्य व्यक्तित्व प्रकारों से अलग करती है, वह है उनकी गतिशीलता और उत्साह, कुछ उन्हें बहुत लापरवाह और लापरवाह लग सकते हैं। प्रेरकों को विभिन्न प्रकार की गतिविधियों और टीम वर्क की आवश्यकता होती है। वे ऐसे कार्यों से प्यार करते हैं जिनमें गतिशीलता की आवश्यकता होती है और उन्हें यात्रा करने का अवसर मिलता है। वे आसानी से वर्कहॉलिक्स बन सकते हैं।

आप प्रमोटर हैं (I-high)

प्रमोटर बहिर्मुखी, मिलनसार होते हैं और अनुकूल वातावरण चाहते हैं जहां वे संपर्क बना सकें और बनाए रख सकें। वे किसी अन्य व्यक्ति को कार्य पूरा करने के लिए प्रेरित करने में सक्षम हैं। वे बड़ी संख्या में लोगों के साथ संवाद करते हैं, जो उनकी गतिविधियों के सफल संचालन के लिए मौलिक है। दोस्ती आसानी से खत्म हो जाती है, लेकिन शायद ही कभी किसी से गंभीरता से झगड़ा होता है। आशावादी रूप से इच्छुक, वे अक्सर अपने और अन्य लोगों की क्षमताओं के गलत मूल्यांकन के लिए प्रवृत्त होते हैं। वे आमतौर पर किसी भी व्यक्ति और किसी भी स्थिति में अच्छाई देखते हैं। अक्सर प्रवर्तक निष्कर्ष पर पहुंच जाते हैं और सभी आवश्यक जानकारी एकत्र किए बिना जल्दबाजी में निर्णय लेते हैं। अन्य लोगों के लिए, वे अक्सर चंचल लगते हैं। नियोजित का सख्ती से पालन करना उनके लिए बहुत मुश्किल काम हो सकता है।

आप एक मैसेंजर हैं (मिश्रित I+S उच्च)

संदेशवाहक ज्यादातर मामलों में दयालु, सहानुभूतिपूर्ण और मददगार लोग होते हैं, जो अपने पेशे और निजी जीवन दोनों में, अपने साथी पुरुषों के साथ सकारात्मक संबंधों के लिए प्रयास करते हैं। वे अन्य लोगों के साथ सामूहिक कार्य में समस्याओं की मांग कर रहे हैं और उनका समाधान कर रहे हैं। वे एक टीम में अच्छी तरह से काम करते हैं, हालांकि, वे आलोचना के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं, जिसे वे दर्दनाक अनुभव करते हैं। यदि आवश्यक हो तो उनके लिए अपने अधिकार को साबित करना मुश्किल है। उन्हें पहले दूसरों के साथ चर्चा किए बिना निर्णय लेने में कठिनाई होती है। अपने स्वभाव से वे स्थिर होते हैं, जिसे अक्सर दूसरे लोग धीमेपन के रूप में देखते हैं। उन्हें तनावपूर्ण स्थिति पसंद नहीं है, उन्हें बदली हुई परिस्थितियों के अभ्यस्त होने के लिए समय चाहिए। वे एक स्थिर वातावरण को महत्व देते हैं जहां वे अपने काम को अपनी गति से व्यवस्थित कर सकें।

आप एक साथी हैं (एस-हाई)

ज्यादातर मामलों में साथी मददगार, अच्छे और स्थिर लोग होते हैं जो आसानी से दूसरों के साथ एक आम भाषा ढूंढ लेते हैं। अपने आरक्षित, नियंत्रित व्यवहार के कारण, वे विचारशील, धैर्यवान और हमेशा उन लोगों की मदद करने के लिए तैयार रहते हैं जिन्हें वे अपना मित्र मानते हैं। अपनी कार्य टीम में, वे लोगों के एक छोटे समूह के साथ घनिष्ठ संबंध स्थापित करते हैं। उनके प्रयासों का उद्देश्य विश्वास और स्थिरता बनाए रखना है। अपनी विशेषता में वे सबसे कुशल हैं और उल्लेखनीय निरंतरता के साथ अपना काम सफलतापूर्वक करते हैं। वे धीरे-धीरे नवाचारों के अभ्यस्त हो जाते हैं, पहले उन्हें नई जानकारी को "पचाना" पड़ता है। जब काम पूरा करने की समय सीमा तय करने की बात आती है तो सहकर्मियों को मदद की ज़रूरत होती है। वे इसे पूरा करने से पहले अक्सर काम को लंबे समय के लिए टाल देते हैं। यदि दबाव डाला जाए, तो वे जिद्दी और अड़ियल हो सकते हैं, जिससे वरिष्ठ और सहकर्मी निराश हो सकते हैं।

आप समन्वयक हैं (मिश्रित S+C उच्च)

समन्वयक व्यसनी, वस्तुनिष्ठ होते हैं, और उनके पास सख्त मूल्यांकन मानदंड होते हैं। वे कर्तव्यनिष्ठ और सावधानीपूर्वक लोग हैं, कूटनीतिक और ईमानदारी से कार्य करते हैं। वे सटीक और अनुशासित, आत्म-आलोचनात्मक हैं और खुद से बहुत कुछ मांगते हैं। यदि उनके पास सभी तथ्यों और विवरणों की जानकारी नहीं है तो उनके लिए निर्णय लेना कठिन होता है। कुछ लोग सूत्रधार को एक महत्वपूर्ण विचारक के रूप में देखते हैं जो नवाचार और नवाचार के बारे में आरक्षित है। वे शायद ही कभी कहते हैं कि वे क्या सोचते हैं या महसूस करते हैं। वे एक स्थापित, परिचित टीम में काम करना चाहेंगे। समन्वयक तनावपूर्ण स्थितियों या अराजकता को पसंद नहीं करते हैं; वे परिवार उन्मुख हैं। वे अपने आप को ऐसे लोगों से घेर लेते हैं जो उनके जैसे हैं। सिस्टम और निर्देशों का पालन करें। लक्षण धैर्य और दृढ़ता हैं। वे व्यवस्थित रूप से काम करते हैं। निष्ठावान। उनके लिए यह महत्वपूर्ण है कि उनका उपयोग न किया जाए।

आप एक विश्लेषक हैं (सी-हाई)

विश्लेषक सटीक, सावधान और अनुशासित होते हैं। अक्सर उनके पास अच्छा विश्लेषणात्मक कौशल होता है, वस्तुनिष्ठ जानकारी उनके लिए बहुत महत्वपूर्ण होती है, जिसका उपयोग वे निर्णय लेने के लिए करते हैं। वे निष्पक्ष रूप से सोचते हैं, उनके पास मौजूद तथ्यों को उनके अंतर्ज्ञान के साथ जोड़ते हैं। वे ऐसे लोगों को पसंद करते हैं जो खुद की तरह शांतिपूर्ण और शांत वातावरण में प्रभावी ढंग से काम करते हैं और अपनी भावनाओं को बहुत ज्यादा नहीं दिखाते हैं। विश्लेषक हमेशा सही समाधान की तलाश में रहते हैं और अक्सर स्वयं निर्णय लेने से बचते हैं। उनके लिए यह स्वीकार करना मुश्किल हो सकता है कि वे गलत हैं। अतीत के साथ भाग लेना मुश्किल है। वे स्थिति का अच्छी तरह से विश्लेषण करते हैं और एक ही समय में व्यावहारिक और सहज दोनों तरह से कार्य करते हैं। अक्सर उन्हें अभेद्य, ठंडे और उदासीन लोगों के रूप में देखा जाता है।

कलाकार (मिश्रित C+D उच्च)

कलाकारों के पास विश्लेषणात्मक मानसिकता और रचनात्मक प्रकृति या अमूर्त सोच दोनों हो सकते हैं। चीजों को पूरा करने के लिए उनका प्रतिस्पर्धी अभियान अक्सर अत्यधिक पूर्णतावाद से बाधित होता है। स्वाभाविक रूप से तेज-तर्रार, तेज-तर्रार, वे अक्सर विलंब करते हैं क्योंकि वे किसी समस्या के हर संभव समाधान का प्रयास करना चाहते हैं। उन्हें एक ऐसे बॉस की जरूरत होती है जो समझदार हो और जिसके साथ वे अपनी तुलना कर सकें। कलाकारों को शोध के लिए खाली जगह और अपने परिणामों की जांच करने के अवसर की आवश्यकता होती है। उन्हें समस्याओं को सुलझाने में मजा आता है। गलत होने पर वे क्रोधित हो जाते हैं और जब तक उनके दिमाग में कोई समाधान नहीं आता तब तक समस्या पर हठपूर्वक संघर्ष करते रहते हैं। अन्य लोग उन्हें बंद और ठंडा मान सकते हैं। यदि उनकी कड़ी मेहनत की सराहना नहीं की जाती है तो वे आधिकारिक प्रतिक्रिया दे सकते हैं। आत्मकेंद्रित होने की उनकी प्रवृत्ति अभिमानी लग सकती है।

लेखक अपने बारे में : "मैं थॉमस सिस्टम एचआर टूल के साथ एसएलजी थॉमस इंटरनेशनल के लिए 5 वर्षों से अधिक समय से काम कर रहा हूं। मैं ग्राहकों के लिए तकनीकी सहायता में लगा हुआ हूं, साथ ही साथ कार्यक्रम के घटकों का रूसी में अनुवाद कर रहा हूं। मेरे लेख व्यावहारिक अनुभव और वास्तविक समस्याओं पर आधारित हैं। जो हमारे ग्राहकों को रोजाना सामना करना पड़ता है।"

क्या आपने भी ऐसी ही स्थितियों का सामना किया है? एक कर्मचारी जिसका वेतन उद्योग के औसत से ऊपर है, फिर से वृद्धि के लिए कहता है, दूसरा उस कंपनी को छोड़ देता है जहां उसने कई वर्षों तक काम किया और अपनी नौकरी "खरोंच से" में महारत हासिल की, जिन्होंने थोड़ा अधिक वेतन की पेशकश की, तीसरा नाराज होता है जब वह गलती से सीखता है सहकर्मी के वार्षिक बोनस के आकार के बारे में, और किसी अन्य कंपनी के लाभों के बारे में सुंदर ढंग से बात करता है। वित्तीय प्रेरणा - हमारे अपेक्षाकृत युवा श्रम बाजार में, यह अभी भी प्रमुख प्रजाति है। और अक्सर केवल एक ही, क्योंकि, जैसा कि एक प्रसिद्ध सूत्र कहता है, - "... लेकिन आप हमेशा खाना चाहते हैं।"

भौतिक प्रेरणा की आवश्यकता निर्विवाद है। आप कंपनी के कर्मचारियों की वफादारी के बारे में जितना चाहें उतना बात कर सकते हैं, उन्हें गैर-भौतिक पुरस्कारों से प्रेरित कर सकते हैं (जैसे शीर्षक "महीने का सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी", ऑनर बोर्ड, आदि)। अगर लोगों को बहुत कम मिलता है, तो यह सब अप्रभावी हो जाएगा। लेकिन अगर आपके कर्मचारियों का वेतन उद्योग के औसत से मेल खाता है, और कोई अन्य प्रेरक कारक नहीं हैं, तो पहले पैराग्राफ से उत्पन्न होने वाली स्थितियों के लिए एक विस्तृत स्प्रिंगबोर्ड बनाया गया है। क्या करें? न केवल अपने कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए, बल्कि उन्हें अधिकतम परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रेरित करने के लिए क्या उपाय करने चाहिए? यहां कोई सार्वभौमिक उत्तर नहीं हैं, जैसे दो समान लोग नहीं हैं। एक को खुशी होगी यदि उसका काम कर्मचारियों की एक आम बैठक में मनाया जाता है, जबकि दूसरे को केवल शर्मिंदगी का अनुभव होगा (खासकर अगर हम एक बड़ी टीम के बारे में बात कर रहे हैं और उससे किसी तरह की वापसी भाषण की आवश्यकता है)। कोई अपने नाम के साथ "इतिहास के लिए" हॉल ऑफ ऑनर की छवि रखेगा, दूसरा इसे बायपास करेगा, क्योंकि उसे फोटो खिंचवाना बिल्कुल पसंद नहीं है।

प्रेरणा के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण निस्संदेह सबसे अच्छा परिणाम देता है। लेकिन प्रत्येक कर्मचारी के लिए शीर्ष प्रेरक कारकों के बारे में सोचने में कितना समय व्यतीत करना होगा। उसी समय, यह अच्छा है यदि आपकी कंपनी के कर्मचारी 10 लोगों तक भी नहीं पहुंचते हैं, तो व्यक्तिगत प्रेरक कार्यक्रम विकसित करते समय, खेल मोमबत्ती के लायक है। और अगर अधिक? यह ज्ञात नहीं है कि परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से सर्वोत्तम व्यक्तिगत दृष्टिकोण की तलाश में आप कितने कर्मचारियों को खो देंगे।

अधिक प्रभावी प्रेरक कार्य के लिए, आप किसी भी मौजूदा मनोवैज्ञानिक टाइपोलॉजी का उपयोग कर सकते हैं। आखिरकार, प्रत्येक प्रकार के लिए प्रेरणा विकल्पों की योजना बनाकर, आप काम की मात्रा को कई गुना कम कर देंगे। नीचे दिए गए प्रेरक विकल्प DISC टाइपोलॉजी पर आधारित हैं।

सन्दर्भ: DISC सिद्धांत के संस्थापक डॉ. मार्स्टन हैं, जिन्होंने 1928 में "इमोशन्स ऑफ नॉर्मल पीपल" पुस्तक प्रकाशित की, जिसमें उन्होंने व्यवहार (व्यक्तिगत) मूल्यांकन के सिद्धांत का वर्णन किया। उन्होंने लोगों के व्यवहार को दो पैमानों पर रखा, उनके कार्यों को सक्रिय और निष्क्रिय में विभाजित किया, जो पर्यावरण की व्यक्तिगत धारणा पर निर्भर करता है, जो विरोधी और मैत्रीपूर्ण हो सकता है।

इन अक्षों को लंबवत रखते हुए, मार्स्टन को चार वर्ग प्राप्त हुए, जिनमें से प्रत्येक ने एक व्यवहार मॉडल (व्यक्तित्व) का वर्णन किया:

प्रभुत्व (प्रभुत्व)- विरोधी वातावरण में सक्रिय सकारात्मक व्यवहार। पर्यावरण के विरोध के बावजूद लक्ष्यों को प्राप्त करने की इच्छा।

प्रभाव (प्रभाव)- अनुकूल वातावरण में सक्रिय सकारात्मक व्यवहार। सकारात्मक प्रतिक्रिया पाने के लिए दूसरों को प्रभावित करना।

स्थिरता (स्थिरता)- अनुकूल वातावरण में निष्क्रिय समझ व्यवहार। "यथास्थिति" बनाए रखने के लिए कार्यों को करने में स्थिरता।

अनुपालन (अनुकूलन)- एक विरोधी वातावरण में निष्क्रिय अनुकूली व्यवहार। समस्याओं या गलतियों से बचने के लिए उच्च मानकों पर कार्रवाई।

यह टिप्पणी करना उचित होगा कि सभी लोग अपने जीवन में किसी बिंदु पर उल्लिखित सभी चार गुणों का प्रदर्शन करते हैं, और यह भी कि प्रत्येक व्यक्ति अपने जीवन के तरीके को विकसित करता है, कुछ प्रकार के व्यवहार को पसंद करता है और अन्य रूपों पर कम ध्यान देता है।

जीवन में इन प्रकारों को कैसे पहचानें? और इस ज्ञान का उपयोग कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए कैसे किया जा सकता है? आइए सरल योगों का उपयोग करें।

कारक डी- हमेशा पहले, मुखर नेता, परिणाम-उन्मुख होने का प्रयास करता है, डरता नहीं है और संघर्षों से नहीं बचता है। यदि आवश्यक हो तो वह सब कुछ जल्दी, तेज, आक्रामक करना पसंद करता है। यदि उसके काम में एक विशिष्ट परिणाम की उपलब्धि शामिल है (और वह दूसरे पर निराशाजनक रूप से ऊब जाएगा), तो, एक नियम के रूप में, उसके पास वास्तव में प्रशंसा करने के लिए कुछ है। सहकर्मियों की उपस्थिति में उनके परिणामों को ध्यान में रखते हुए, आप उनके कार्य की दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि करने में सक्षम होंगे। फैक्टर डी को अतिशयोक्ति का बहुत शौक है - पहला, सबसे अच्छा, सबसे तेज, आदि। हालांकि, इसे प्रेरित करते हुए, ठोस उपलब्धियों के साथ काम करना आवश्यक है। उनकी खुद की नहीं, बल्कि "सर्वश्रेष्ठ बिक्री प्रदर्शन", "पहले KPI को पूरा करने" आदि की कुंजी में उनके काम की प्रशंसा करें।

इस व्यक्ति में प्रतिस्पर्धा की भी इच्छा होती है। अर्थात्, यदि आप उसे सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों में से एक का उल्लेख करते हैं, तो आप उसमें "पकड़ने और आगे निकलने" की इच्छा जगाएंगे, सर्वश्रेष्ठ से सर्वश्रेष्ठ बनने के लिए, जिसके लिए वह अपने प्रयासों को दोगुना करने के लिए तैयार है, चाहे वह कितना भी कठिन क्यों न हो लगता है। फैक्टर डी आमतौर पर जटिलता से प्यार करता है। एक कार्य जो पहली नज़र में असंभव लगता है, उसके लिए सबसे अच्छा प्रेरक होगा। इस व्यक्ति के लिए अपने करियर की प्रगति को महसूस करना भी महत्वपूर्ण है। भले ही, मौजूदा जिम्मेदारियों को बनाए रखते हुए, आप "वरिष्ठ विशेषज्ञ" उपसर्ग के साथ अपने कैरियर के विकास को नामित करते हैं, वह इसे आगे के विकास के लिए एक शक्तिशाली प्रोत्साहन के रूप में देखेंगे।

कारक I- एक वक्ता, सार्वजनिक बोलने का बहुत शौकीन, लोगों को समझाना, प्रभावित करना, उन्हें प्रज्वलित करना, उनका नेतृत्व करना जानता है। इस व्यक्ति को अक्सर "समाज की आत्मा" के रूप में जाना जाता है, वह एक नियम के रूप में, टीम में बहुत लोकप्रिय है, उसके चारों ओर हमेशा उसका अपना अनौपचारिक समूह होता है, और वह इसका वैचारिक प्रेरक होता है। यह व्यक्ति एक विचार जनरेटर है। जुलाई में एक टन बर्फ खोजने की आवश्यकता है? आप पहले से ही जानते हैं कि किसके पास जाना है। यदि आप बैठक के दौरान उसकी सफलता का जश्न मनाते हैं, तो इसे "हमें बताएं कि आपने इसे कैसे किया" की नस में करना बेहतर है। उसे बोलने दो - वह इसकी सराहना करेगा। सच है, तैयार रहें कि उन्होंने कैसे सफलता हासिल की इसकी कहानी बहुत लंबी हो सकती है।

अगर आपकी कंपनी का हॉल ऑफ ऑनर है या आप कंपनी के पेज पर इस कर्मचारी की तस्वीर सोशल नेटवर्क पर पोस्ट कर सकते हैं, तो इसे नजरअंदाज न करें। जितना अधिक आप उसकी सफलता के बारे में हर संभव तरीके से बात करते हैं, उतना ही वह और अधिक हासिल करने का प्रयास करता है।

एस कारक- स्थिरता, यह एक ऐसा व्यक्ति है जो अक्सर सचमुच आपकी कंपनी रखता है। वह आमतौर पर बातचीत में उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त नहीं करता है, आपके लिए लाखों लेनदेन नहीं करता है, लेकिन साथ ही आपकी कंपनी को प्रशासनिक सहायता प्रदान करता है, जिससे दूसरों को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति मिलती है।

आपको उसके द्वारा हासिल की गई संख्याओं के बारे में बताकर उसे प्रेरित करना मुश्किल हो सकता है, क्योंकि वे अक्सर सामान्य सीमा के भीतर होते हैं, लेकिन अधिक नहीं। यदि, उसकी सफलताओं को ध्यान में रखते हुए, आप उसे एक प्रतिक्रिया देने का प्रयास करते हैं, तो वह भी उत्साह के साथ इस तक पहुंचने की संभावना नहीं है। एस फैक्टर आमतौर पर पब्लिक स्पीकिंग को नापसंद करता है। ऐसे कर्मचारी को निजी सेटिंग में एक के बाद एक प्रेरित करना बेहतर है। साथ ही, संख्याओं में परिणामों पर काम करना आवश्यक नहीं है, आप नोट कर सकते हैं कि वह कितना उत्तरदायी है, उसका काम ग्राहकों की मदद कैसे करता है, उसके सहयोगी उसे कैसे महत्व देते हैं। ऐसा कर्मचारी उसके लिए कंपनी की चिंता की भी सराहना करेगा। अधिक बार पूछें कि क्या उसके पास काम के लिए सब कुछ है, आप उसकी मदद कैसे कर सकते हैं, क्या उसे अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने से रोकता है। और सबसे महत्वपूर्ण बात, उसे बोलने का समय दें। उसे सुनना जरूरी है, क्योंकि वह शायद ही कभी आपको खुद संबोधित करता है।

आप अन्य तरीकों से उसकी देखभाल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अपने कार्यस्थल को यथासंभव आरामदायक बनाने के लिए। एस फैक्टर किसी और से ज्यादा चीजों और पर्सनल स्पेस से जुड़ा होता है, इसलिए यह बहुत जरूरी है कि वह सुबह काम पर आकर खुश हो।

कारक सी- साफ-सुथरा, व्यवस्थित, स्पष्ट, पांडित्यपूर्ण, व्यवस्थित। अगर आपको नहीं पता कि कोई दस्तावेज कहां मिलेगा, तो उससे पूछें। यह व्यक्ति खुद को दुनिया में महसूस करता है, कागजात, दस्तावेज, निर्देश, आदेश आदि। पानी में मछली की तरह। वह एक जन्मजात विश्लेषक है, प्यार करता है और जानता है कि तथ्यों और आंकड़ों के साथ कैसे काम करना है। फैक्टर सी अपरिहार्य होना पसंद करता है और उसमें इस गुण का लगातार जश्न मनाना बेहद जरूरी है। यदि आप समय-समय पर कहते हैं कि उसके बिना, आप इसे कभी नहीं समझ पाएंगे, आपने तैयारी नहीं की होगी, आपने मुकाबला नहीं किया होगा, तो वह इसे "एनएन एक उत्कृष्ट कार्यकर्ता और न्यायप्रिय" की शैली में एक आधिकारिक भाषण की तुलना में बहुत अधिक सराहना करेगा। एक अच्छा व्यक्ति।" न्यूनतम विशिष्टताओं और अधिकतम शब्दों के साथ, यह व्यक्ति मधुमक्खियों के बारे में विनी द पूह की तरह कुछ बात करेगा: "यह कोई दुर्घटना नहीं है!" और यह पता लगाने की कोशिश करें कि इतनी उदार प्रशंसा के साथ आप किस उद्देश्य का पीछा कर रहे हैं। अधिक विशिष्ट बनें: यदि आप कारक सी की सफलता का जश्न मनाते हैं, तो कुछ विशिष्ट के बारे में बात करें, उदाहरण के लिए, वह कैसे उच्च केपीआई हासिल करने में कामयाब रहा, कंपनी के लिए बेहद अनुकूल शर्तों पर एक सौदा बंद कर दिया, किसी भी क्षेत्र में किसी समस्या को सफलतापूर्वक हल किया। यदि इस कर्मचारी को अपने व्यावसायिकता पर भरोसा है, तो एक उत्कृष्ट परिणाम आने में लंबा नहीं होगा।

इन सरल सिद्धांतों का पालन करके, आप कर्मचारियों को अधिक प्रभावी ढंग से प्रेरित कर सकते हैं। लेकिन केवल अगर हम स्पष्ट डी, आई, एस और सी के बारे में बात कर रहे हैं। अक्सर ऐसा होता है कि एक व्यक्ति के दो कारक समान रूप से व्यक्त होते हैं और फिर उसके व्यवहार के पसंदीदा प्रकार को "आंख से" निर्धारित करना संभव नहीं है।

इस मामले में, DISC टाइपोलॉजी पर आधारित साइकोमेट्रिक परीक्षण आपकी मदद कर सकते हैं। इन परीक्षणों का उपयोग करके, आप व्यक्तित्व के प्रकार को निर्धारित करने में गलतियों से बच सकते हैं, और विस्तृत पाठ रिपोर्ट आपको यह पता लगाने में मदद करेगी कि इस कर्मचारी के लिए कौन सा प्रेरणा विकल्प सही है। इसके अलावा, आपको एक नए कर्मचारी के व्यवहार मॉडल को तुरंत निर्धारित करने का अवसर मिलता है, और यह समय बचाता है, मानक प्रेरणा का उपयोग करते समय गलतियों और फलहीन प्रयासों से बचने में मदद करता है।