Cara mendapatkan hasil terbaik dari penjual. Umpan balik negatif adalah peluang untuk pengembangan

Psikolog, penulis, dan pakar pertumbuhan pribadi berbagi pendapat mereka tentang bagaimana menjadi lebih sukses, produktif, dan terorganisir di tahun baru.

1. Jika tugas hanya membutuhkan waktu satu menit, lakukan segera

Aturan ini mudah diikuti, dan memberikan hasil yang luar biasa. Dengan cepat berurusan dengan hal-hal kecil yang jika tidak akan menggantung di jiwa, kita merasa lebih tenang dan lebih energik.

2. Jika Anda ingin mencapai sesuatu, kaitkan dengan apa yang Anda sukai.

Dan Ariely, Profesor Psikologi dan Ekonomi Perilaku di Duke University

Ambil ritual favorit Anda - saya adalah kopi pagi - dan hubungkan dengan beberapa aktivitas produktif. Misalnya, saya sedang menulis saat ini.

Saya mengasosiasikan sesuatu yang menyenangkan dengan aktivitas lain yang terkadang saya sukai dan terkadang tidak, dan sebagai hasilnya saya mendapatkan refleks yang hampir terkondisi: Saya minum kopi, yang berarti saya menulis.

3. Apakah Anda membutuhkan waktu untuk berpikir? Jangan biarkan dia terluka

Cal Newport, asisten profesor ilmu komputer di Universitas Georgetown dan penulis Head to Work

Saya suka menyisihkan waktu khusus di kalender saya untuk memikirkan masalah yang kompleks, seolah-olah saya sedang rapat. Dan kemudian saya melindungi waktu ini dari gangguan apa pun, seolah-olah saya benar-benar membuat janji, dan jika seseorang mencoba menjadwalkan sesuatu, saya mengatakan bahwa saya sibuk.

4. Kategorikan daftar tugas Anda

Setiap hari Jumat saya memikirkan minggu yang akan datang. Saya membuat daftar prioritas utama saya dalam tiga kategori: karir, hubungan, saya. Kehadiran kategori itu penting: jadi saya selalu ingat bahwa harus ada sesuatu di setiap kategori, dan teknik sederhana ini membantu untuk mencapai keseimbangan.

Setelah itu, saya melihat kalender untuk minggu depan dan merencanakan waktu saya. Bukan

Saya selalu berhasil menyelesaikan semuanya, tetapi tujuan keseluruhannya adalah menyelesaikan tugas dari daftar pada akhir minggu. Itulah sebabnya saya menyimpan daftar tugas di atas kertas - sangat menyenangkan untuk mencoretnya.

5. Kasih sayang dan lebih banyak kasih sayang

Saran utama saya untuk efektivitas pribadi adalah ini: lebih banyak kasih sayang. Ya, biasanya saran seperti ini adalah tentang melihat masalah dari sudut pandang baru, fokus yang mendalam, mengerjakan impuls dan teknik serupa lainnya, dan semua ini tidak diragukan lagi sangat berguna.

Tapi belas kasihlah yang membuat kita menjadi manusia. Kami memiliki hari-hari buruk ketika semuanya jatuh dari tangan kami, dan tampaknya tidak akan ada yang baik di depan. Akan. Ya, akan ada saat-saat di mana kita akan terganggu, malas, terpencar, dan pekerjaan atau hal-hal lain akan membuat kita tidak bisa tidur lebih dari sekali.

Tapi jangan menyelami diri sendiri dan mengeluh bahwa semuanya salah. Welas asih memungkinkan kita untuk memaafkan diri sendiri, menyadari bahwa segala sesuatu mungkin terjadi, meskipun perlu latihan, dan mengajarkan kita untuk terus maju dan terus maju.

6. Bandingkan tugas dan kekuatan Anda

Ron Friedman, psikolog dan pembawa acara Productivity Summit 2017

Bukan apa yang Anda lakukan yang penting; itu penting ketika Anda melakukannya. Kemampuan kognitif kita memanifestasikan dirinya dengan cara yang berbeda sepanjang hari. Saat hari berlalu, kebanyakan dari kita jauh lebih buruk dalam memproses informasi baru, merencanakan sesuatu, dan menolak gangguan. Oleh karena itu, semakin baik Anda dapat menyeimbangkan tugas dengan kekuatan, semakin banyak yang dapat Anda lakukan dengan lebih sedikit energi.

7. Mulailah tahun baru dengan kotak surat kosong - dan cobalah untuk tetap seperti itu.

Pada saat ini tahun, saya suka memeriksa kotak masuk saya dan mengatur ulang folder dan pengaturan saya untuk mengatur email saya dengan lebih baik.

Lihat 50 atau 100 pesan terbaru di kotak masuk Anda dan atur email Anda sehingga semua email yang tidak perlu - seperti milis atau pemberitahuan - masuk ke folder khusus.

Luangkan beberapa jam untuk menghapus email yang tidak diinginkan, lalu seret semua email yang tersisa dari satu tahun ke dalam folder "Arsip" besar dengan satu tahun. Anda akan memulai tahun baru dengan kotak yang bersih, dan pengaturan baru akan memungkinkannya untuk tetap seperti itu.

8. Jadikan pencapaian tujuan sebagai kebutuhan

Steve Levinson, psikolog klinis dan penulis The Power to Get Things Done

Kunci untuk mencapai kinerja puncak adalah melupakan apa yang sudah Anda ketahui - atau yang Anda pikir Anda ketahui - tentang motivasi. Kami biasanya berasumsi bahwa ada korelasi langsung antara seberapa besar kami ingin mencapai hasil tertentu dan seberapa dapat dicapainya itu.

Namun, ada cara berpikir yang jauh lebih konstruktif - anggap motivasi sebagai sesuatu yang perlu dibuat khusus untuk mencapai setiap tujuan. Yang saya maksud dengan "tailor-made" adalah Anda harus dengan sengaja menempatkan diri Anda dalam situasi di mana mencapai tujuan akan terasa seperti kebutuhan.

Contoh favorit saya: setelah beberapa kali gagal untuk mulai pergi ke gym, Joe menciptakan situasi yang mengubah segalanya. Dia menetapkan syarat untuk dirinya sendiri: dia hanya akan memiliki satu deodoran, yang akan disimpan di lokernya di gym. Jadi, untuk menghindari bau yang tidak sedap di siang hari, Joe harus pergi ke aula mau tak mau. Ketika dia pergi ke sana, pikiran untuk hanya memakai deodoran dan pergi tampak bodoh, jadi dia tetap berolahraga. Intinya, Joe mengecoh dirinya sendiri, dan kelas pagi akhirnya menjadi bagian integral dari rejimennya.

9. Atur Kerangka Waktu untuk Memeriksa Surat

Ada dua tipe orang yang mengecek email. Ini adalah "reaktor", yang mengandalkan pemberitahuan dan memindai kotak masuk hampir secara konstan untuk menangani surat sedikit di siang hari, dan "dispenser", yang menyisihkan beberapa slot waktu untuk memeriksa surat dan mengabaikan korespondensi untuk sisa hari itu.

Studi terbaru menunjukkan bahwa semakin sering kita memeriksa email, semakin kita menjadi stres.

Coba sisihkan dua atau tiga slot 30-60 menit setiap hari untuk memeriksa email.

10. Buat Daftar 15 Menit

Untuk mengatasi penundaan dan menggunakan segmen mikro dari hari kerja, gunakan daftar 15 menit.

Ini adalah daftar tugas yang dapat diselesaikan dalam 15 menit atau kurang. Simpan bersama Anda sehingga Anda dapat memanfaatkan hambatan canggung seperti antrean dan mengubahnya menjadi segmen mikro yang produktif.

Daftar ini juga akan berguna ketika penundaan membuat Anda lebih baik. Anda dapat dengan cepat menyelesaikan tugas yang akan memberi Anda energi, dan kemudian melanjutkan untuk mengerjakan proyek yang lebih kompleks.

11. Tetapkan tiga tujuan setiap hari

Aturan Tiga adalah ritual produktivitas favorit saya. Setiap pagi saya berpikir, “Apa tiga hal yang ingin saya capai pada akhir hari ini?”.

Hanya dalam beberapa menit, Anda memisahkan yang penting dari yang tidak penting, menganalisis tujuan jangka panjang Anda - atau resolusi Tahun Baru, jika Anda mempraktikkannya - dan Anda dapat memikirkan di mana harus menghabiskan waktu, perhatian, dan energi Anda pada hari ini.

Jika Anda ingin meningkatkan tingkat produktivitas Anda, saya juga merekomendasikan menetapkan tiga sasaran untuk setiap minggu atau bulan.

Disiapkan oleh Taya Aryanova

Ulasan tamu di cantuman Anda dapat dilihat oleh semua pengguna. Bagaimana Anda bisa memastikan bahwa ulasan ini memberikan efek maksimal dan meningkatkan kepercayaan pelanggan baru?


Lakukan reservasi melalui Daily.ru

Ini adalah langkah pertama menuju ulasan yang baik: tamu dapat meninggalkannya di tempat Anda hanya jika reservasi dilakukan melalui situs web atau aplikasi seluler kami. Mengapa sangat penting untuk mendapatkan ulasan bagus di Sutochno.ru? Karena layanan kami adalah salah satu yang terbesar di Rusia, dengan lebih dari 30.000 kehadiran setiap hari. Memiliki ulasan tentang sumber daya yang besar berarti mendapatkan kepercayaan tambahan dari tamu.


Minta tamu untuk memberikan ulasan dan menilai "Luar Biasa"

Ulasan bagus di Sutochno.ru tidak hanya membantu mendapatkan kepercayaan - mereka juga memungkinkan Anda mendapatkan status "HosTeladan". Untuk mencapai status ini, Anda harus menyelesaikan , dan dua di antaranya terkait dengan ulasan: Anda memerlukan setidaknya 5 tamu untuk menyampaikan pendapat mereka per tahun, dan 80% ulasan harus diberi peringkat "Luar Biasa". Karena itu, jika Anda melihat tamu puas dengan masa inapnya, minta dia untuk memberikan ulasan di Sutochno.ru dengan skor 5 poin. Jika dia menyukai Anda, kemungkinan besar dia akan melakukannya.


Tanggapi ulasan

Jika tamu telah memberikan ulasan yang baik, ucapkan terima kasih dalam komentar balasan. Jika negatif, maka lebih baik meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan menginformasikan bahwa Anda akan mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah yang disuarakan. Mungkin jawaban seperti itu hanya sebagian cocok untuk klien yang tidak puas, tetapi tamu berikutnya akan melihat bahwa Anda memperhatikan ulasan negatif dan meningkatkan layanan Anda.

Jika Anda menerima ulasan di Sutochno.ru, Anda dapat menulis tanggapan.


Umpan balik negatif adalah peluang untuk pengembangan

Jika tamu menulis ulasan yang buruk, maka dalam komentar tanggapan Anda tidak boleh masuk ke dalam diskusi dan dengan keras kepala membuktikan bahwa Anda benar (walaupun sebenarnya Anda benar). Dalam kasus seperti itu, lebih baik untuk dengan tenang menyatakan pandangan Anda tentang situasi dan menjelaskan bahwa Anda telah melakukan segalanya dengan kekuatan Anda. Jika klaim tamu benar-benar dibenarkan, tulis bahwa Anda pasti akan memperbaiki kekurangannya. Ketika tamu lain membaca ulasan dan jawaban Anda, mereka akan melihat bahwa Anda merespons kritik secara memadai dan berupaya meningkatkan kualitas layanan.

Selain itu, ulasan negatif membantu Anda memahami apa yang sebenarnya perlu Anda tingkatkan. Lagi pula, jika klaim muncul dari satu tamu, maka itu bisa diulang oleh orang lain. Oleh karena itu, lebih baik “bermain di depan kurva” dan memperbaiki kekurangannya.


Ulasan bagus membenarkan biaya hidup

Ketika Anda memiliki banyak ulasan positif, Anda dapat menetapkan harga yang menguntungkan untuk akomodasi. Biaya akan terlihat wajar, meskipun di atas rata-rata.


Semakin banyak ulasan, semakin tinggi peringkat rata-rata

Statistik menunjukkan bahwa dengan banyak ulasan, peringkat rata-rata menjadi lebih tinggi. Dan biasanya ada lebih banyak ulasan positif daripada yang negatif. Karena itu, kami kembali ke poin pertama: melakukan reservasi melalui Daily.ru. Semakin banyak armor, semakin banyak ulasan. Dan semakin banyak ulasan, semakin tinggi skornya.

Sebagai seorang seniman, Anda berusaha keras untuk menciptakan gambar yang sempurna secara kreatif dan tanpa cacat teknis. Anda membuang-buang waktu, tenaga, dan sumber daya untuk mendatangkan orang yang tepat dan peralatan yang tepat. Anda mempelajari topik yang paling diminati untuk menciptakan karya terbaik. Namun di pasar pencitraan digital, gambar yang sempurna saja tidak menjamin kesuksesan.

Metadata yang akurat dan dipilih dengan baik (yaitu judul dan kata kunci) sama pentingnya dengan kualitas gambar, karena merupakan jembatan yang perlu dibangun antara kebutuhan pelanggan dan produk Anda. Berikut adalah beberapa tips berguna untuk membantu Anda mendapatkan perhatian pembeli pada gambar Anda.

BAIK! Tulis judul yang tepat yang menggambarkan gambar. Bayangkan judul gambar adalah judul artikel berita dan coba jawab pertanyaan mendasar: siapa, apa, di mana, kapan, dan mengapa. Tentu saja, tidak setiap gambar menunjukkan orang atau momen tertentu dalam waktu tertentu, tetapi Anda harus berusaha sespesifik mungkin.

TIDAK BENAR! Cobalah untuk tidak menggunakan judul yang sama (atau kumpulan kata kunci yang sama) untuk beberapa gambar yang memiliki cerita yang sama. Ya, ini mungkin tampak seperti cara yang logis untuk menghemat waktu, tetapi sebenarnya hal itu dapat berdampak negatif terhadap penjualan potensial. Misalnya, jika Anda memotret serangkaian gambar karangan bunga yang terdiri dari bunga yang berbeda, dan hanya mencantumkan "Bunga" sebagai judul untuk semuanya, akan sulit bagi pembeli yang mencari sesuatu yang lebih spesifik untuk menemukannya. mereka. Gambar Anda akan bersaing untuk mendapatkan perhatian dalam hasil pencarian dengan ribuan gambar lainnya. Tetapi jika Anda menamakannya secara berbeda, misalnya "Buket mawar merah segar" dan "Buket bunga hydrangea", peluang Anda untuk menarik perhatian pelanggan yang mencari gambar khusus ini meningkat secara signifikan.

BAIK! Tentukan informasi spesifik atau properti unik. Pastikan untuk menyebutkan teknik khusus apa pun jika Anda pernah menggunakannya, fitur eksternal, atau sudut yang membedakan gambar ini dari gambar lain yang menunjukkan cerita yang sama. Misalnya, Anda memotret subjek yang cukup umum - rapat, tetapi Anda melakukannya dari ketinggian. Ini adalah aspek utama yang harus disebutkan! Jika Anda membuat gambar menggunakan efek filter Instagram yang populer, Anda dapat menyertakan kata "Instagram" di kata kunci dan judul Anda. Anda juga dapat menggunakan kata "Polaroid" saat mendeskripsikan gambar persegi dengan batas putih yang meniru foto yang diambil dengan perangkat Polaroid. Meskipun kedua kata tersebut diasosiasikan dengan merek dan produk bermerek dagang, penggunaan kata-kata tersebut dapat diterima dalam kasus-kasus yang menggambarkan fitur eksternal tertentu.


TIDAK BENAR! Jangan sertakan merek bermerek dagang dalam judul atau kata kunci gambar komersial (kecuali dalam dua situasi yang disebutkan di atas). Meskipun tidak ada daftar kata kunci tertentu yang dibatasi, Anda bisa mendapatkan gambaran tentang kata kunci tersebut dengan membaca bagian Objek dan Barang dari daftar kami. Misalnya, Anda dapat membuat ilustrasi komersial dari ponsel cerdas biasa yang menyerupai (tetapi tidak secara langsung menyalin) ponsel yang saat ini ada di pasaran, tetapi Anda tidak dapat menggunakan "iPhone" atau "Apple" dalam kata kunci Anda. (Namun, Anda dapat menggunakan merek dagang dalam judul dan kata kunci untuk gambar dan ilustrasi yang ditujukan untuk penggunaan editorial.)

BAIK! Pikirkan secara konseptual. Gunakan kata-kata yang menggambarkan perasaan dan emosi ketika datang ke gambar dengan model. Jika Anda bekerja, misalnya, dengan ilustrasi yang menggambarkan komputer, Anda dapat menggunakan kata-kata konseptual seperti "teknologi" atau "komunikasi".


TIDAK BENAR! Jangan gunakan spam atau kata kunci yang tidak pantas. Anda tidak bisa menggunakan kata kunci yang mempermalukan seseorang, menghina, cabul. Selain itu, Anda tidak dapat menggunakan kata-kata tertentu yang dapat diterima dengan sendirinya tetapi memiliki arti yang tidak sah jika digunakan bersama-sama, seperti "remaja" dan "seksi" dalam deskripsi gambar yang sama. Kami secara teratur memeriksa koleksi kami untuk spam kata kunci (spam mengacu pada penggunaan kata kunci yang tidak pantas) dan penggunaan kata kunci yang tidak pantas atau tidak pantas.

Jika Anda melihat bahwa kata kunci telah dihapus oleh peninjau atau administrator Shutterstock setelah gambar Anda diterima, jangan hanya menambahkannya kembali. Dalam situasi seperti itu, pastikan untuk terlebih dahulu menghubungi layanan dukungan untuk penulis di [dilindungi email] situs dan cari tahu mengapa kata kunci tersebut dihapus. Jika Anda menambahkan kata kunci yang sebelumnya dihapus, Anda mungkin menerima peringatan, akun Anda mungkin ditangguhkan, atau mungkin dihapus sama sekali.

memikirkan bagaimana mencapai hasil yang maksimal dari karyawannya. Meningkatkan produktivitas selalu menjadi tugas yang paling penting dan menantang bagi para manajer setiap saat.
Manajer memecahkan masalah ini dengan cara yang berbeda: beberapa membayar banyak uang, yang lain melatih dan mengembangkan staf mereka, yang lain datang dengan sistem yang berbeda. Setiap organisasi penjualan memiliki tenaga penjualan super yang dikagumi dan dihormati oleh semua orang. Orang-orang ini menunjukkan hasil berkali-kali lebih tinggi daripada rata-rata. Apa yang membuat mereka berbeda dari yang lain? Bagaimana mereka bisa berbuat lebih banyak? Dan yang paling penting, bagaimana cara mentransfer pengalaman mereka kepada orang lain? Kami akan mencoba menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini di artikel ini.

Pertama, Anda perlu mencari tahu apa yang membedakan tenaga penjualan super dari staf penjualan lainnya? Saya harus segera mengatakan bahwa kami tidak akan mempertimbangkan parameter yang tidak dapat kami pengaruhi, misalnya: usia, pendidikan, jenis kelamin, pengalaman kerja, dll. Pertimbangkan saja dan juga.

Pengetahuan

Apakah penjual terbaik mengetahui produk lebih baik daripada yang lain? Di satu sisi, logis bahwa orang yang lebih tahu menjual lebih banyak, tetapi dalam praktiknya semuanya tidak begitu mudah. Sebagian besar penjual yang luar biasa telah mencapai tingkat mereka dengan sangat cepat, sementara pengesahan menunjukkan bahwa banyak yang memiliki tingkat pengetahuan di bawah rata-rata. Hal ini berlaku baik untuk produk maupun produk yang akan dijual. Sangat sering, penjual yang hebat tidak dapat menjawab pertanyaan sederhana: ? dll. Oleh karena itu, alat seperti pelatihan tidak akan dapat secara serius mempengaruhi jumlah penjualan. Secara alami, di setiap organisasi, karyawan harus dilatih, dan semakin baik sistem pelatihan diatur, semakin mudah dan cepat karyawan Anda akan mencapai hasil yang tinggi. Secara alami, tingkat pengetahuan harus diperiksa setidaknya sekali seperempat, tentu saja, Anda harus melakukan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan Anda dan untuk menguasai produk baru atau untuk menyegarkan pengetahuan Anda tentang produk musiman.

Keterampilan

Motivasi

Anda dapat berbicara tentang motivasi untuk waktu yang sangat lama, membaginya menjadi jenis dan subtipe dan menunjukkan pentingnya motivasi. Hanya satu hal yang penting - penjual terbaik adalah orang-orang dengan motivasi intrinsik yang sangat kuat. Anda perlu memahami bahwa hasil apa pun, termasuk sejumlah besar penjualan, hanya dicapai dengan tenaga kerja. Dan semakin banyak seorang karyawan bekerja, semakin banyak dia menjual. Seluruh masalah adalah bahwa penjual memiliki banyak alasan untuk hasil yang buruk dan sulit untuk memverifikasinya. Misalnya, semuanya sederhana di pabrik, hasilnya dapat dievaluasi dalam hal jumlah produk jadi, dll. Penjualan dalam hal ini adalah proses yang lebih kompleks, beberapa pelanggan perlu diarahkan ke pembelian untuk waktu yang sangat lama, dan hanya setelah berhari-hari dan berbulan-bulan kita akan melihat hasilnya.

Jelas bahwa manajer tidak dapat berdiri di belakang penjual sepanjang hari dan memantau apakah dia menjual dengan benar, tetapi ini tidak selalu berlaku dan penting untuk memastikan bahwa penjual sendiri tertarik pada hasil yang tinggi. Secara alami, ada banyak metode untuk memantau dan mengevaluasi personel, ada juga alat yang luar biasa seperti "pembeli misterius", tetapi semua ini tidak memotivasi orang, tetapi hanya memberi Anda pemahaman tentang situasi saat ini. Mungkin, setiap orang telah menemukan penjual yang tidak tertarik untuk menjual, yang sama sekali tidak ingin berkomunikasi dengan Anda dan tampaknya sengaja mencegah Anda untuk membeli. Penjual memiliki banyak kesempatan untuk menghindari komunikasi dengan klien atau membuat komunikasi ini singkat dan tidak efektif. Itulah sebabnya motivasi harus datang dari dalam dan semakin kuat, semakin baik.

Ini adalah motivasi intrinsik yang kuat yang merupakan ciri pembeda utama dari wiraniaga yang kuat.

Tetapi bagaimana Anda menciptakan motivasi intrinsik yang kuat?

Pertama, Anda perlu memahami untuk apa karyawan itu termotivasi, bagaimana dia bernafas dan hidup, dan jika dia tidak memiliki motif yang kuat, maka bantu dia menemukannya. Maka Anda perlu menghubungkan motif ini dengan tujuan perusahaan, maka tinggal mempertahankan motivasi ini.

Penting untuk dipahami bahwa kebanyakan orang tanpa bantuan Anda tidak dapat memaksakan diri untuk bekerja untuk memahami hal ini, Anda hanya perlu melihat-lihat dan melihat berapa banyak pengemis dan orang miskin di sekitar. Apa yang mencegah orang-orang ini mengubah nasib mereka dan mendapatkan gaji yang layak? Tidak ada apa-apa selain kemalasan dan keengganan Anda untuk bekerja dan mengubah diri sendiri. Sebagian besar tidak siap untuk meninggalkan zona nyaman di mana mereka berada.

Meringkas

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari penjual, manajer perlu memecahkan beberapa masalah kompleks.

  1. Membangun sistem pelatihan sehingga pengetahuan mudah diasimilasi oleh tenaga penjualan;
  2. Saat latihan, 80% waktunya dicurahkan untuk latihan, coba tanamkan keterampilan berjualan. Melatih tenaga penjualan dalam komunikasi dan retorika non-verbal, dan terkadang psikologi;
  3. Manajer lini harus mencurahkan banyak waktu untuk memotivasi staf. Menerapkan motivasi individu dan kelompok;

Saya ingin menarik perhatian pada fakta bahwa tidak semua orang dilahirkan untuk penjualan dan banyak yang tidak akan bisa menjadi tenaga penjualan yang luar biasa karena kurangnya bakat. Karena itu, curahkan lebih banyak waktu kepada mereka yang memiliki kecenderungan untuk menjual, ada tertulis dengan baik di buku “Pertama-tama langgar semua aturan. Apa yang Dilakukan Manajer Terbaik Dunia Secara Berbeda oleh Marcus Buckingham, Kurt Coffman.

Bekerja dari rumah mungkin tampak seperti mimpi: tidak perlu menghabiskan waktu dan uang untuk perjalanan dan makan siang bisnis, tidak ada rekan kerja dan rutinitas kantor yang mengganggu. Para profesional tahu betapa menyenangkannya itu. Anda dapat memilih kecepatan tugas, meletakkan kursi yang nyaman dan tidak menderita kopi kantor yang hambar. Tetapi ada sejumlah kelemahan dalam gambaran ideal ini, yang utamanya adalah banyak gangguan. Selalu dekat dengan pekerjaan rumah tangga, TV, anak-anak, binatang.

Bagaimana cara menetapkan batasan antara kehidupan rumah dan pekerjaan? Bagaimana cara mencapai kinerja yang maksimal? 15 aturan ini akan membantu Anda memecahkan masalah secara produktif.

Aturan nomor 1: mengatur tempat kerja yang nyaman

Ideal jika Anda memiliki kantor pribadi atau meja kerja terpisah. Adalah penting bahwa area kerja hanya digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan. Ciptakan suasana tenang, singkirkan benda-benda yang tidak perlu yang mengalihkan perhatian. Rawat kursi atau kursi berlengan yang nyaman agar tidak bermasalah dengan tulang belakang. Anda dapat bekerja baik di tempat kerja yang lengkap, dan melengkapi stand area kecil untuk laptop. Seseorang yang bekerja di rumah memiliki kesempatan unik untuk menyediakan dirinya sendiri dengan hal-hal yang paling nyaman, dan tidak tahan dengan standar kantor.

Aturan #2: Menentukan Jam Kerja

Karena berada di rumah, tidak mudah untuk membuat jadwal menit demi menit dengan jelas. Hal ini terutama sulit bagi mereka yang memiliki anak kecil di rumah. Dalam hal ini, perlu untuk mendelegasikan wewenang untuk merawat bayi kepada orang lain, dan menjadwalkan hari itu sendiri sesuai dengan mode yang nyaman bagi Anda. Bayangkan Anda berada di pekerjaan standar dan rencanakan hari Anda. Tiba di tempat kerja - sesuai jadwal. Jangan santai!

Aturan nomor 3: kontak terus-menerus dengan kolega dan atasan

Bekerja dari rumah tidak melibatkan kontak tatap muka yang sering dengan kolega dan atasan, jadi penting untuk selalu memeriksa email, membaca semua pesan, dan aktif. Anda perlu menjelaskan bahwa Anda tersedia sepanjang hari kerja.

Aturan nomor 4: makan siang sesuai jadwal

Istirahat makan siang harusnya wajib. Anda dapat memesan makanan, menyiapkan hidangan segar, atau memanaskan kembali sisa makan malam tadi. Usahakan makan makanan ringan tapi bergizi. Hal utama adalah me-reboot, memberikan tubuh istirahat dan mengisi ulang untuk hal-hal baru. Batasi waktu makan siang, jangan lama-lama.

Aturan #5: Jangan bersih-bersih selama jam kerja

Ingat: Anda sedang bekerja, Anda memiliki jadwal. Beralih ke laundry/cleaning/cleaning menghamburkan perhatian dan tidak memungkinkan Anda untuk fokus pada bisnis. Semua pekerjaan rumah tangga harus dialihkan ke jam kerja atau akhir pekan. Hal-hal ini sebaiknya direncanakan sebelumnya.

Aturan #6: Pertahankan tugas seminimal mungkin

Terkadang pekerja kantoran rumahan memilih untuk melakukan pekerjaan keluarga (belanja bahan makanan, berbelanja) selama jam kerja untuk mengisi hari libur. Tetapi ini penuh dengan konflik: pihak berwenang mungkin membutuhkan Anda, atau revisi proyek yang mendesak, panggilan darurat, dan sejumlah keadaan force majeure lainnya akan diperlukan. Anda dapat memiliki waktu untuk menyelesaikan urusan pribadi saat makan siang atau memperingatkan rekan kerja sebelumnya bahwa Anda tidak akan berada di sana pada waktu tertentu.

Aturan nomor 7: pengendalian diri yang konstan

Disiplin adalah hal tersulit dalam bekerja dari rumah. Tetapi Anda perlu mengatur diri Anda sedemikian rupa sehingga harus ada urutan yang sama di kepala Anda seolah-olah Anda harus pergi ke kantor besok pagi. Kewarasan harus selalu didahulukan. Bekerja sesuka Anda: beberapa orang suka mengatasi tugas-tugas kompleks, meninggalkan yang sederhana untuk nanti, yang lain - sebaliknya. Perasaan pribadi seharusnya memberi tahu Anda apa yang terbaik untuk Anda. Semua orang memiliki kemampuan yang berbeda untuk memahami informasi, sehingga tidak mungkin untuk mengatakan dengan tegas pilihan mana yang paling tepat dalam situasi tertentu.

Aturan #8: Keluar rumah setidaknya sekali sehari

Seorang pekerja kantoran biasa terpaksa keluar rumah setiap hari untuk menuju tempat kerja. Jika Anda bekerja di rumah, mudah untuk tinggal di rumah sepanjang hari: Anda dapat melakukan pembelian di toko online, memesan pengiriman makanan, dan layanan. Itu menggoda tapi salah. Disarankan untuk berjalan-jalan pendek setiap hari setidaknya di sekitar blok. Jika sama sekali tidak ada mood atau kesempatan untuk keluar, Anda bisa menghirup udara segar di balkon dan ventilasi ruangan dengan baik.

Aturan #9: Delegasi

Saat membahas jadwal kerja, sudah disebutkan perlunya mengalihkan tanggung jawab pengasuhan anak kepada asisten atau pengasuh. Prinsip ini juga berlaku untuk perawatan hewan peliharaan. Gunakan waktu ini untuk fokus pada pekerjaan Anda sebanyak mungkin. Banyak kerabat mungkin memberi tahu Anda bahwa Anda tetap berada di rumah, mengapa tidak menggabungkan pekerjaan dan perawatan untuk anak-anak atau hewan. Anda dapat yakin bahwa produktivitas akan turun secara signifikan jika Anda terus-menerus terganggu oleh permintaan anak-anak, memberi mereka makan, dan menidurkan mereka. Jangan setuju dengan kondisi seperti itu jika Anda ingin mencapai hasil yang maksimal dalam pekerjaan Anda.

Aturan #10: Jadilah profesional

Seorang profesional sejati tidak akan pernah datang ke pertemuan dengan pakaian yang tidak rapi atau dengan tatanan rambut yang kusut. Karena itu, jadilah seorang profesional: jangan duduk di meja Anda dengan piyama dan sandal kamar, jangan tergoda untuk menghabiskan hari dengan santai - ini berdampak buruk pada produktivitas hari itu. Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik jika Anda berpakaian rapi dan mengatur penampilan Anda. Anda akan menjadi lebih percaya diri dalam menjawab panggilan telepon dan akan merasa lebih tenang.

Aturan nomor 11: ketersediaan peralatan yang andal

Kemajuan teknologi harus menetap di rumah Anda. Beberapa hal untuk membantu Anda menjadi seproduktif mungkin: komputer modern, printer rumahan, headset handsfree, koneksi Internet yang andal dan cepat, aplikasi untuk korespondensi dan jadwal, serta manajemen pelanggan. Tanpa hal-hal ini, hari kerja Anda tidak akan terjadi.

Aturan #12: Buat daftar tugas

Saran utama - Anda tidak dapat memasuki hari baru secara membabi buta. Penting untuk membuat daftar tugas. Prioritas selalu diberikan kepada hal-hal mendesak yang tidak dapat ditunda. Paling efektif untuk merencanakan hal-hal di muka di malam hari.

Aturan #13: Menetapkan Batas yang Jelas

Jam kerja hanya untuk bekerja, seperti halnya ruang kerja untuk bisnis saja. Di akhir hari kerja Anda, jadwal yang Anda tentukan sendiri, Anda dapat dengan percaya diri "menutup pintu" dan pergi beristirahat. Jangan begadang kecuali keadaan darurat mengharuskannya. Jika tidak, produktivitas hari kerja berikutnya akan berkurang secara signifikan.

Aturan #14: Hadiah

Salah satu manfaat paling berharga dari bekerja dari rumah adalah kemampuan untuk menghargai diri sendiri tanpa mengintip rekan kerja. Anda dapat membuat sistem hadiah Anda sendiri - itu bisa berupa hal-hal yang menyenangkan, pembelian, atau makanan penutup. Penting untuk mengikuti urutan tindakan dan menghargai diri sendiri dengan jujur, jika tidak, seluruh ide akan hilang.

Aturan #15: Dukungan keluarga

Cobalah untuk menjelaskan kepada keluarga Anda secara spesifik aktivitas Anda dan mintalah dukungan mereka. Waspadai jadwal kerja Anda dan waktu ketika mereka mungkin mengganggu Anda. Jika petunjuk tidak membantu, opsi menang-menang akan membantu - pintu dengan kunci dan tanda "Jangan Ganggu".