Keadaan ketika tidak ada kekuatan, tidak ada perasaan, tidak ada kegembiraan dalam hidup adalah momok zaman kita. Untungnya, ini bisa diatasi - kata psikoterapis terkenal Austria, pendiri analisis eksistensial modern Alfried Lenglet.

Kelelahan emosional adalah gejala zaman kita. Ini adalah keadaan kelelahan, yang menyebabkan kelumpuhan kekuatan, perasaan kita dan disertai dengan hilangnya kegembiraan dalam kaitannya dengan kehidupan. Di zaman kita, kasus sindrom kelelahan menjadi lebih sering. Ini tidak hanya berlaku untuk profesi sosial, yang sebelumnya merupakan ciri khas sindrom burnout, tetapi juga untuk profesi lain, serta kehidupan pribadi seseorang. Penyebaran sindrom burnout difasilitasi oleh zaman kita - waktu pencapaian, konsumsi, materialisme baru, hiburan, dan kenikmatan hidup. Inilah saatnya kita mengeksploitasi diri kita sendiri dan membiarkan diri kita dieksploitasi.

Kelelahan mudah

Saya pikir setiap orang pernah mengalami gejala burnout di beberapa titik. Kami menemukan tanda-tanda kelelahan dalam diri kami jika kami telah mengalami banyak stres, telah mencapai sesuatu yang besar. Misalnya, jika kita belajar untuk ujian, mengerjakan proyek, menulis disertasi, atau membesarkan dua anak kecil. Kebetulan di tempat kerja butuh banyak usaha, ada beberapa situasi krisis, atau, misalnya, selama epidemi flu, dokter harus bekerja sangat keras.
Dan kemudian ada gejala seperti lekas marah, kurangnya keinginan, gangguan tidur (ketika seseorang tidak bisa tertidur, atau, sebaliknya, tidur untuk waktu yang sangat lama), penurunan motivasi, seseorang merasa sangat tidak nyaman, dan gejala depresi mungkin terjadi. muncul. Ini adalah versi sederhana dari kelelahan - kelelahan pada tingkat reaksi, reaksi fisiologis dan psikologis terhadap stres yang berlebihan. Ketika situasinya berakhir, gejalanya hilang dengan sendirinya. Dalam hal ini, hari libur, waktu untuk diri sendiri, tidur, liburan, olahraga dapat membantu. Jika kita tidak mengisi energi melalui istirahat, tubuh masuk ke mode hemat energi.

Faktanya, tubuh dan jiwa diatur sedemikian rupa sehingga ketegangan besar mungkin terjadi - bagaimanapun juga, orang terkadang harus bekerja keras, mencapai beberapa tujuan besar. Misalnya, untuk mendapatkan keluarga Anda keluar dari beberapa jenis masalah. Masalahnya berbeda: jika tantangan tidak berakhir, yaitu, jika orang benar-benar tidak dapat beristirahat, mereka terus-menerus dalam keadaan tegang, jika mereka terus-menerus merasa bahwa beberapa tuntutan dibuat pada mereka, mereka selalu disibukkan dengan sesuatu, mereka mengalami ketakutan. , terus-menerus waspada tentang sesuatu, mengharapkan sesuatu, ini mengarah pada ketegangan sistem saraf, seseorang menegang otot, dan rasa sakit terjadi. Beberapa orang mulai menggemeretakkan gigi saat tidur - ini bisa menjadi salah satu gejala kelelahan.

kelelahan kronis

Jika ketegangan menjadi kronis, maka burnout mencapai tingkat gangguan.
Pada tahun 1974, psikiater New York Freudenberger pertama kali menerbitkan sebuah artikel tentang sukarelawan yang bekerja di bidang sosial atas nama gereja lokal. Dalam artikel ini, dia menggambarkan situasi mereka. Orang-orang ini memiliki gejala yang mirip dengan depresi. Dalam anamnesa mereka, ia selalu menemukan hal yang sama: pada awalnya, orang-orang ini sangat senang dengan aktivitas mereka. Kemudian semangat ini berangsur-angsur mulai berkurang. Dan akhirnya mereka terbakar menjadi "segenggam abu." Semuanya memiliki gejala yang sama: kelelahan emosional, kelelahan konstan. Memikirkan harus pergi bekerja besok saja sudah membuat mereka merasa lelah. Mereka memiliki berbagai keluhan tubuh, mereka sering sakit. Itu adalah salah satu kelompok gejala.

Adapun perasaan mereka, mereka tidak lagi memiliki kekuatan. Apa yang dia sebut dehumanisasi terjadi. Sikap mereka terhadap orang-orang yang mereka bantu berubah: awalnya adalah sikap penuh kasih dan perhatian, kemudian berubah menjadi sikap sinis, menolak, dan negatif. Hubungan dengan rekan kerja juga memburuk, ada perasaan bersalah, keinginan untuk menjauh dari semua ini. Mereka bekerja lebih sedikit dan melakukan segalanya sesuai dengan pola, seperti robot. Artinya, orang-orang ini tidak lagi dapat, seperti sebelumnya, untuk menjalin hubungan dan tidak berusaha untuk ini.

Perilaku ini memiliki logika tertentu. Jika saya tidak lagi memiliki kekuatan dalam perasaan saya, maka saya tidak memiliki kekuatan untuk mencintai, mendengarkan, dan orang lain menjadi beban bagi saya. Rasanya aku tidak bisa lagi menemui mereka, tuntutan mereka terlalu berat untukku. Kemudian reaksi defensif otomatis mulai beroperasi. Secara psikologis, ini sangat wajar.

Sebagai gejala kelompok ketiga, penulis artikel menemukan penurunan produktivitas. Orang-orang tidak puas dengan pekerjaan dan pencapaian mereka. Mereka mengalami diri mereka sendiri sebagai tidak berdaya, tidak merasa bahwa mereka mencapai kesuksesan apapun. Itu terlalu banyak untuk mereka. Dan mereka merasa tidak mendapatkan pengakuan yang layak mereka dapatkan.

Melalui penelitian ini, Freudenberger menemukan bahwa gejala burnout tidak berkorelasi dengan jumlah jam kerja. Ya, semakin banyak seseorang bekerja, semakin banyak kekuatan emosionalnya menderita karena ini. Kelelahan emosional meningkat sebanding dengan jumlah jam kerja, tetapi dua kelompok gejala lainnya - produktivitas dan dehumanisasi, dehumanisasi hubungan - hampir tidak terpengaruh. Orang tersebut terus produktif untuk sementara waktu. Hal ini menunjukkan bahwa burnout memiliki dinamika tersendiri. Ini lebih dari sekedar kelelahan. Tentang ini kita akan berhenti.

Tahap kelelahan

Freudenberger menciptakan skala yang terdiri dari 12 tingkat burnout. Langkah pertama masih terlihat sangat tidak berbahaya:

1. Pada awalnya, pasien burnout memiliki keinginan obsesif untuk menegaskan diri mereka sendiri (“Saya bisa melakukan sesuatu”), bahkan mungkin dalam persaingan dengan orang lain.
2. Kemudian mulailah sikap ceroboh terhadap kebutuhan mereka sendiri. Seseorang tidak lagi mencurahkan waktu luang untuk dirinya sendiri, lebih sedikit berolahraga, dia memiliki lebih sedikit waktu tersisa untuk orang-orang, untuk dirinya sendiri, dia lebih sedikit berbicara dengan seseorang.
3. Pada tahap selanjutnya, seseorang tidak punya waktu untuk menyelesaikan konflik - dan karena itu ia menekannya, dan kemudian bahkan berhenti melihatnya. Dia tidak melihat bahwa ada masalah di tempat kerja, di rumah, dengan teman-teman. Dia mundur. Kita melihat sesuatu seperti bunga, yang semakin lama semakin memudar.
4. Di masa depan, perasaan tentang diri mereka sendiri hilang. Orang-orang tidak merasa seperti diri mereka sendiri lagi. Mereka hanyalah mesin, peralatan mesin dan tidak bisa lagi berhenti.
5. Setelah beberapa saat, mereka merasakan kekosongan batin dan, jika ini berlanjut, mereka sering menjadi depresi.

Pada tahap terakhir, kedua belas, seseorang benar-benar hancur. Dia jatuh sakit - secara fisik dan mental, mengalami keputusasaan, pikiran untuk bunuh diri sering muncul.
Suatu kali seorang pasien datang kepada saya dengan kelelahan emosional. Dia datang, duduk di kursi, menghembuskan napas dan berkata: "Saya senang saya di sini." Dia tampak kelelahan. Ternyata dia bahkan tidak bisa menelepon saya untuk mengatur pertemuan - istrinya memutar nomor telepon. Saya bertanya kepadanya di telepon seberapa mendesaknya. Dia menjawab bahwa itu mendesak. Dan kemudian saya setuju dengannya pada pertemuan pertama pada hari Senin. Pada hari pertemuan, dia mengakui: “Selama dua hari libur, saya tidak dapat menjamin bahwa saya tidak akan melompat keluar dari jendela. Kondisi saya sangat tak tertahankan. ”

Dia adalah seorang pengusaha yang sangat sukses. Karyawannya tidak tahu apa-apa tentang ini - dia berhasil menyembunyikan kondisinya dari mereka. Dan untuk waktu yang sangat lama dia menyembunyikannya dari istrinya. Pada tahap kesebelas, istrinya memperhatikan hal ini. Dia masih terus menyangkal masalahnya. Dan hanya ketika dia tidak bisa lagi hidup, sudah di bawah tekanan dari luar, dia siap untuk melakukan sesuatu. Ini adalah seberapa jauh sindrom burnout bisa terjadi. Tentu saja, ini adalah contoh ekstrem.

Dari antusias menjadi jijik

Untuk menggambarkan dalam istilah yang lebih sederhana bagaimana kelelahan emosional memanifestasikan dirinya, seseorang dapat menggunakan deskripsi psikolog Jerman Matthias Burisch. Dia menjelaskan empat tahap.

Tahap pertama terlihat benar-benar tidak berbahaya: itu benar-benar belum cukup kelelahan. Ini adalah tahap di mana Anda harus berhati-hati. Saat itulah seseorang didorong oleh idealisme, beberapa ide, semacam antusiasme. Tetapi tuntutan yang terus-menerus dia buat pada dirinya sendiri berlebihan. Dia menuntut terlalu banyak dari dirinya sendiri selama berminggu-minggu dan berbulan-bulan.

Fase kedua - ini adalah kelelahan: kelemahan fisik, emosional, tubuh.

Pada tahap ketigareaksi defensif pertama biasanya mulai beraksi. Apa yang dilakukan seseorang jika tuntutannya terus-menerus berlebihan? Dia meninggalkan hubungan, dehumanisasi terjadi. Ini adalah reaksi balasan sebagai pertahanan agar kelelahan tidak bertambah parah. Secara intuitif, seseorang merasa bahwa dia membutuhkan kedamaian, dan pada tingkat yang lebih rendah mempertahankan hubungan sosial. Hubungan-hubungan yang harus dijalani, karena tidak dapat dihilangkan, diperparah oleh penolakan, penolakan.
Artinya, pada prinsipnya, ini adalah reaksi yang benar. Tetapi hanya area di mana reaksi ini mulai bekerja tidak cocok untuk ini. Sebaliknya, seseorang perlu lebih tenang tentang tuntutan yang diajukan kepadanya. Tapi inilah tepatnya yang gagal dia lakukan - untuk menjauh dari permintaan dan klaim.

Tahap keempat adalah amplifikasi dari apa yang terjadi pada tahap ketiga, tahap akhir dari burnout. Burish menyebut ini "sindrom jijik". Ini adalah konsep yang berarti bahwa seseorang tidak lagi membawa kegembiraan dalam dirinya sendiri. Semuanya jijik. Misalnya, jika saya makan ikan busuk, saya muntah, dan keesokan harinya saya mencium bau ikan, saya merasa jijik. Artinya, perasaan protektif ini setelah keracunan.

Penyebab kelelahan

Berbicara tentang penyebabnya, secara umum, tiga bidang dibedakan. Ini adalah area psikologis individu ketika seseorang memiliki keinginan kuat untuk menyerah pada stres ini. Lingkup kedua - sosio-psikologis atau publik - adalah tekanan dari luar: berbagai tren mode, beberapa norma sosial, persyaratan di tempat kerja, semangat zaman. Misalnya, diyakini bahwa setiap tahun Anda perlu melakukan perjalanan, dan jika saya tidak dapat melakukan ini, maka saya tidak sesuai dengan orang-orang yang hidup saat ini, cara hidup mereka. Tekanan ini dapat diberikan dalam bentuk laten dan dapat menyebabkan kelelahan.



Tuntutan yang lebih dramatis adalah, misalnya, jam kerja yang diperpanjang. Hari ini, seseorang bekerja terlalu keras dan tidak dibayar untuk itu, dan jika tidak, dia dipecat. Kerja berlebihan yang terus-menerus adalah biaya yang melekat di era kapitalis, di mana Austria, Jerman dan, mungkin, Rusia juga hidup.

Jadi, kami telah mengidentifikasi dua kelompok alasan. Dengan yang pertama, kita dapat bekerja dalam aspek psikologis, dalam kerangka konseling, dan dalam kasus kedua, sesuatu perlu diubah di tingkat politik, di tingkat serikat pekerja.
Tetapi ada juga alasan ketiga, yang terkait dengan organisasi sistem. Jika sistem memberi individu terlalu sedikit kebebasan, terlalu sedikit tanggung jawab, jika ada mobbing (intimidasi), maka orang akan terkena banyak stres. Dan kemudian, tentu saja, sistem perlu direstrukturisasi. Hal ini diperlukan untuk mengembangkan organisasi dengan cara yang berbeda, untuk memperkenalkan pembinaan.

Artinya tidak bisa dibeli

Kami membatasi diri untuk mempertimbangkan sekelompok penyebab psikologis. Dalam analisis eksistensial, kami secara empiris menetapkan bahwa penyebab kelelahan emosional adalah kekosongan eksistensial. Kelelahan emosional dapat dipahami sebagai bentuk khusus dari kekosongan eksistensial. Viktor Frankl menggambarkan kekosongan eksistensial sebagai penderitaan dari rasa kekosongan dan ketidakberartian.

Sebuah penelitian yang dilakukan di Austria, di mana 271 dokter diuji, menunjukkan hasil sebagai berikut. Mereka menemukan bahwa para dokter yang menjalani kehidupan yang bermakna dan tidak menderita kekosongan eksistensial hampir tidak mengalami kelelahan, bahkan jika mereka bekerja selama berjam-jam. Dokter yang sama yang ditemukan memiliki tingkat kekosongan eksistensial yang relatif tinggi dalam pekerjaan mereka menunjukkan tingkat kelelahan yang tinggi bahkan jika mereka bekerja lebih sedikit.

Dari sini kita dapat menyimpulkan bahwa makna tidak dapat dibeli. Menghasilkan uang tidak berarti apa-apa jika saya menderita kekosongan dan kurangnya makna dalam pekerjaan saya. Kami tidak dapat memberikan kompensasi untuk ini.

Sindrom burnout menimbulkan pertanyaan: Apakah saya benar-benar mengalami makna dalam apa yang saya lakukan? Makna tergantung pada apakah kita merasakan nilai pribadi dalam apa yang kita lakukan atau tidak. Jika kita mengikuti makna yang tampak: karir, pengakuan sosial, cinta orang lain, maka ini adalah makna yang salah atau semu. Itu menghabiskan banyak energi dan menyebabkan stres. Dan sebagai hasilnya, kami mengalami defisit kinerja. Kemudian kita mengalami kehancuran - bahkan ketika kita bersantai.

Pada ekstrem yang lain adalah cara hidup di mana kita mengalami pemenuhan - bahkan ketika kita lelah. Pemenuhan, meskipun kelelahan, tidak menyebabkan kelelahan.

Ringkasnya, kita dapat mengatakan sebagai berikut: burnout adalah keadaan akhir yang terjadi sebagai akibat dari penciptaan sesuatu yang berkelanjutan tanpa mengalami dalam aspek pemenuhan. Artinya, jika apa yang saya lakukan, saya mengalami makna, jika saya merasa bahwa apa yang saya lakukan itu baik, menarik dan penting, jika saya menikmatinya dan ingin melakukannya, maka burnout tidak terjadi. Tetapi perasaan ini tidak boleh disamakan dengan antusiasme. Antusiasme tidak selalu terkait dengan kinerja - itu lebih tersembunyi dari orang lain, hal yang lebih sederhana.

Untuk apa saya memberikan diri saya?

Aspek lain yang menjadi topik burnout adalah motivasi. Mengapa saya melakukan sesuatu? Dan sejauh mana saya tertarik padanya? Jika saya tidak bisa memberikan hati saya pada apa yang saya lakukan, jika saya tidak tertarik, saya melakukannya karena alasan lain, maka kami berbohong.
Ini seperti saya mendengarkan seseorang tetapi memikirkan sesuatu yang lain. Artinya, maka saya tidak hadir. Tetapi jika saya tidak hadir di tempat kerja, dalam hidup saya, maka saya tidak dapat menerima remunerasi untuk ini di sana. Ini bukan tentang uang. Ya, tentu saja, saya bisa mendapatkan uang, tetapi saya, secara pribadi, tidak menerima remunerasi. Jika saya tidak hadir dengan hati saya dalam beberapa bisnis, tetapi menggunakan apa yang saya lakukan sebagai sarana untuk mencapai tujuan, maka saya menyalahgunakan situasi.

Misalnya, saya dapat memulai sebuah proyek karena menjanjikan banyak uang kepada saya. Dan saya hampir tidak bisa menolak dan entah bagaimana menolaknya. Jadi, kita mungkin tergoda untuk membuat beberapa pilihan yang akan membawa kita pada kelelahan. Jika itu hanya terjadi sekali, mungkin tidak terlalu buruk. Tetapi jika ini berlanjut selama bertahun-tahun, maka saya hanya melewati hidup saya. Untuk apa saya memberikan diri saya?
Dan di sini, omong-omong, sangat penting bagi saya untuk memiliki sindrom kelelahan. Karena, mungkin, saya sendiri tidak bisa menghentikan arah gerakan saya. Saya membutuhkan tembok yang akan saya pukul, semacam dorongan dari dalam sehingga saya tidak bisa terus bergerak dan memikirkan kembali tindakan saya.

Contoh uang mungkin adalah yang paling dangkal. Motif bisa jauh lebih dalam. Misalnya, saya mungkin ingin pengakuan. Saya butuh pujian dari orang lain. Jika kebutuhan narsistik ini tidak terpenuhi, maka saya menjadi gelisah. Dari luar, tidak terlihat sama sekali - hanya orang yang dekat dengan orang ini yang bisa merasakannya. Tapi saya mungkin bahkan tidak akan berbicara dengan mereka tentang hal itu. Atau saya sendiri tidak menyadari bahwa saya memiliki kebutuhan seperti itu.

Atau, misalnya, saya pasti membutuhkan kepercayaan diri. Saya mengalami kemiskinan sebagai seorang anak, saya harus memakai pakaian tua. Untuk ini saya diejek, dan saya malu. Mungkin bahkan keluarga saya kelaparan. Saya tidak akan pernah ingin mengalami ini lagi.

Saya telah mengenal orang-orang yang telah menjadi sangat kaya. Banyak dari mereka telah mencapai sindrom kelelahan. Karena bagi mereka itu adalah motif utama - dalam hal apapun, untuk mencegah keadaan miskin, agar tidak menjadi miskin lagi. Dari sudut pandang manusia, ini bisa dimengerti. Tapi ini bisa menyebabkan tuntutan berlebihan yang tidak pernah berakhir.
Agar orang siap mengikuti motivasi yang tampaknya salah untuk waktu yang lama, pasti ada kekurangan di balik perilaku mereka, defisit yang dirasakan secara mental, semacam kemalangan. Kekurangan ini membawa manusia pada eksploitasi diri.

Nilai kehidupan

Defisit ini tidak hanya merupakan kebutuhan yang dirasakan secara subjektif, tetapi juga sikap terhadap kehidupan, yang pada akhirnya dapat menyebabkan kelelahan.

Bagaimana saya memahami hidup saya? Berdasarkan ini, saya dapat mengembangkan tujuan saya, sesuai dengan yang saya jalani. Sikap tersebut dapat berasal dari orang tua, atau seseorang yang mengembangkannya dalam dirinya. Misalnya: Saya ingin mencapai sesuatu. Atau: Saya ingin punya tiga anak. Menjadi psikolog, dokter atau politisi. Dengan demikian, seseorang menguraikan untuk dirinya sendiri tujuan yang ingin dia ikuti.

Ini benar-benar normal. Siapa di antara kita yang tidak memiliki tujuan dalam hidup? Tetapi jika tujuan menjadi isi hidup, jika menjadi nilai yang terlalu besar, maka itu mengarah pada perilaku yang kaku dan kaku. Kemudian kami mengerahkan semua upaya kami untuk mencapai tujuan kami. Dan semua yang kita lakukan menjadi sarana untuk mencapai tujuan. Dan ini tidak membawa nilainya sendiri, tetapi hanya nilai yang berguna.

"Bagus kalau aku akan bermain biola!" Ini adalah hidup dari nilai seseorang. Tetapi jika saya ingin menjadi pemain biola pertama dalam sebuah konser, maka ketika saya memainkan sebuah lagu, saya akan terus-menerus membandingkan diri saya dengan orang lain. Saya tahu bahwa saya masih perlu berlatih, bermain dan bermain untuk mencapai tujuan. Artinya, saya memiliki orientasi tujuan dengan mengorbankan orientasi nilai. Dengan demikian, ada kekurangan hubungan internal. Saya melakukan sesuatu, tetapi tidak ada kehidupan batin dalam apa yang saya lakukan. Dan kemudian hidup saya kehilangan nilai vitalnya. Saya sendiri menghancurkan isi batin untuk mencapai tujuan.

Dan ketika seseorang dengan demikian mengabaikan nilai intrinsik dari segala sesuatu, tidak memberikan perhatian yang cukup padanya, ada penilaian yang meremehkan nilai hidupnya sendiri. Artinya, ternyata saya menggunakan waktu hidup saya untuk tujuan yang telah saya tetapkan untuk diri saya sendiri. Hal ini menyebabkan hilangnya hubungan dan inkonsistensi dengan diri sendiri. Dan dengan sikap lalai terhadap nilai-nilai internal dan nilai kehidupan sendiri, stres muncul.

Semua yang baru saja kita bicarakan dapat diringkas sebagai berikut. Stres yang menyebabkan burnout adalah karena kita melakukan sesuatu terlalu lama tanpa rasa harmoni batin, tanpa rasa nilai sesuatu dan diri kita sendiri. Jadi, kita sampai pada keadaan pra-depresi.

Itu juga terjadi ketika kita melakukan terlalu banyak hanya untuk kepentingan itu. Misalnya, saya memasak makan malam, hanya untuk menyiapkannya sesegera mungkin. Dan kemudian saya senang ketika itu sudah di belakang, selesai. Tetapi jika kita bersukacita karena sesuatu telah berlalu, ini adalah indikator bahwa kita belum melihat nilai dari apa yang kita lakukan. Dan jika itu tidak memiliki nilai, maka saya tidak dapat mengatakan bahwa saya suka melakukannya, itu penting bagi saya.

Jika kita memiliki terlalu banyak unsur-unsur ini dalam hidup kita, maka pada dasarnya kita senang bahwa hidup telah berlalu begitu saja. Jadi kita menyukai kematian, pemusnahan. Jika saya hanya melakukan sesuatu, itu bukan kehidupan, itu berfungsi. Dan kita tidak boleh, kita tidak memiliki hak untuk berfungsi terlalu banyak - kita harus memastikan bahwa dalam segala hal yang kita lakukan, kita hidup, merasakan kehidupan. Agar dia tidak melewati kita.
Kelelahan adalah catatan mental yang diberikan kepada kita untuk hubungan lama yang terasing dengan kehidupan. Ini adalah kehidupan yang bukan benar-benar milikku.

Siapa pun yang lebih dari separuh waktu terlibat dalam hal-hal yang dia lakukan dengan enggan, tidak memberikan hatinya untuk ini, tidak mengalami kegembiraan pada saat yang sama, cepat atau lambat dia harus berharap untuk selamat dari sindrom kelelahan. Lalu aku dalam bahaya. Di mana pun saya merasakan kesepakatan batin di hati saya tentang apa yang saya lakukan dan rasakan sendiri, di sana saya terlindungi dari kelelahan.

Pencegahan kelelahan

Bagaimana Anda bisa bekerja dengan sindrom burnout dan bagaimana Anda bisa mencegahnya? Banyak yang diselesaikan dengan sendirinya jika seseorang memahami apa yang terkait dengan sindrom kelelahan. Jika Anda memahami hal ini tentang diri Anda atau tentang teman Anda, maka Anda dapat mulai memecahkan masalah ini, berbicara dengan diri sendiri atau teman Anda tentang hal itu. Haruskah aku terus hidup seperti ini?

Saya merasakan hal yang sama dua tahun lalu. Saya bermaksud menulis buku selama musim panas. Dengan semua surat-surat, saya pergi ke dacha saya. Dia datang, melihat sekeliling, berjalan-jalan, berbicara dengan tetangga. Hari berikutnya saya melakukan hal yang sama: saya menelepon teman-teman saya, kami bertemu. Pada hari ketiga lagi. Saya pikir, secara umum, saya seharusnya sudah mulai. Tapi saya tidak merasakan keinginan tertentu. Saya mencoba mengingatkan apa yang dibutuhkan, apa yang ditunggu oleh penerbit - ini sudah menjadi tekanan.

Lalu saya ingat sindrom kelelahan. Dan saya berkata pada diri sendiri: Saya mungkin perlu lebih banyak waktu, dan keinginan saya pasti akan kembali. Dan saya membiarkan diri saya menonton. Lagi pula, keinginan itu datang setiap tahun. Tetapi tahun itu tidak datang, dan sampai akhir musim panas saya bahkan tidak membuka folder ini. Saya tidak menulis satu baris pun. Sebaliknya, saya beristirahat dan melakukan hal-hal yang luar biasa. Kemudian saya mulai ragu, bagaimana saya harus berhubungan dengan ini - sebagai buruk atau baik? Ternyata saya tidak bisa, itu adalah kegagalan. Kemudian saya berkata pada diri sendiri bahwa itu wajar dan baik bahwa saya melakukan ini. Faktanya adalah saya sedikit lelah, karena sebelum musim panas ada banyak hal yang harus dilakukan, sepanjang tahun akademik sangat sibuk.

Di sini, tentu saja, saya mengalami pergumulan internal. Saya benar-benar berpikir dan memahami apa yang penting dalam hidup saya. Akibatnya, saya ragu bahwa buku tertulis adalah hal yang begitu penting dalam hidup saya. Jauh lebih penting untuk menjalani sesuatu, berada di sini, menjalani hubungan yang berharga - jika mungkin, mengalami kegembiraan dan tidak terus-menerus menundanya untuk nanti. Kita tidak tahu berapa banyak waktu yang tersisa.

Secara umum, bekerja dengan sindrom burnout dimulai dengan pembongkaran. Anda dapat mengurangi tekanan waktu, mendelegasikan sesuatu, berbagi tanggung jawab, menetapkan tujuan yang realistis, mempertimbangkan secara kritis harapan yang Anda miliki. Ini adalah topik besar untuk didiskusikan. Di sini kita benar-benar mengalami struktur keberadaan yang sangat dalam. Di sini kita berbicara tentang posisi kita dalam kaitannya dengan kehidupan, tentang sikap kita yang otentik, sesuai dengan kita.

Jika sindrom kelelahan sudah jauh lebih jelas, Anda perlu mendapatkan cuti sakit, bersantai secara fisik, menemui dokter, untuk gangguan yang lebih ringan, perawatan di sanatorium berguna. Atau hanya mengatur waktu yang baik untuk diri sendiri, hidup dalam keadaan bongkar muat.

Tetapi masalahnya adalah banyak orang yang memiliki sindrom burnout tidak dapat menyelesaikannya sendiri. Atau seseorang pergi cuti sakit, tetapi terus membuat tuntutan berlebihan pada dirinya sendiri - dengan cara ini dia tidak bisa keluar dari stres. Orang menderita penyesalan. Dan dalam keadaan sakit, burnout meningkat.
Obat-obatan dapat membantu dalam jangka pendek, tetapi itu bukan solusi untuk masalah tersebut. Kesehatan fisik adalah fondasinya. Tetapi Anda juga perlu bekerja pada kebutuhan Anda sendiri, pada defisit internal sesuatu, pada sikap dan harapan dalam kaitannya dengan kehidupan. Anda perlu memikirkan bagaimana mengurangi tekanan masyarakat, bagaimana Anda bisa melindungi diri sendiri. Terkadang bahkan berpikir untuk berganti pekerjaan. Dalam kasus paling parah yang pernah saya lihat dalam praktik saya, seseorang membutuhkan 4-5 bulan cuti kerja. Dan setelah pergi bekerja - gaya kerja baru, jika tidak, setelah beberapa bulan orang terbakar lagi. Tentu saja, jika seseorang bekerja untuk keausan selama 30 tahun, maka sulit baginya untuk menyesuaikan kembali, tetapi itu perlu.

Anda dapat mencegah sindrom burnout dengan bertanya pada diri sendiri dua pertanyaan sederhana.:

1. Mengapa aku melakukan ini? Mengapa saya belajar di institut, mengapa saya menulis buku? Apa gunanya ini? Apakah itu berharga bagi saya?
2. Apakah saya senang melakukan apa yang saya lakukan? Apakah saya suka melakukannya? Apakah saya merasa itu baik? Begitu baik sehingga saya melakukannya dengan sukarela? Apakah yang saya lakukan membuat saya bahagia? Ini mungkin tidak selalu terjadi, tetapi perasaan senang dan puas harus menang.

Pada akhirnya, saya dapat mengajukan pertanyaan lain yang lebih besar: Apakah saya ingin hidup untuk ini? Jika saya berbaring di ranjang kematian saya dan melihat ke belakang, apakah saya ingin saya hidup untuk itu?

Tentang masalah psikologis seperti kelelahan emosional, umat manusia telah belajar baru-baru ini. Meskipun saat ini banyak yang cenderung menganggap masalah seperti "radang kelicikan", dokter mengakui bahwa orang modern semakin terpapar stres profesional, dengan kata lain, mereka "terbakar" di tempat kerja. Mengingat semakin banyak orang yang menghadapi masalah seperti itu akhir-akhir ini, muncul pertanyaan: apakah penyakit ini benar-benar masalah yang serius, dan jika ya, bagaimana cara mengatasinya?

Riwayat kesehatan

Untuk pertama kalinya, umat manusia belajar tentang sindrom "kelelahan emosional" di tahun 70-an abad XX. Dokter menarik perhatian orang-orang yang semakin beralih ke psikolog dengan keluhan tentang pekerjaan mereka. Ternyata mereka mengalami kelemahan dan malaise, masalah tidur dan sering sakit kepala, dan semua karena pekerjaan yang dibenci. Saat berkomunikasi, ternyata pekerjaan berhenti memberi mereka kepuasan, mulai mengganggu, dan tim mulai jijik. Pasien dengan sindrom ini merasa tidak berdaya dan tidak kompeten, motivasi mereka mulai menghilang, yang pada akhirnya menyebabkan penurunan prestasi profesional.

Menariknya, keadaan ini tidak mirip dengan depresi. Itu tidak disertai dengan depresi dan rasa bersalah, sebaliknya, pasien sering mengungkapkan agresi dan peningkatan gairah emosional. Apalagi metode psikoterapi dalam hal ini praktis tidak berhasil. Semua ini adalah alasan untuk mempelajari anomali dengan cermat, yang kemudian disebut sindrom "kelelahan emosional".

Mengapa Kelelahan Emosional Terjadi

Ini lucu, tetapi pada awal abad ke-20, para ekonom memperkirakan kesejahteraan finansial dan kelimpahan konsumen bagi umat manusia. Selain itu, masalah kelebihan waktu luang di antara generasi mendatang cukup serius dibahas. Benar, kenyataannya ternyata lebih parah dari yang diperkirakan para analis. Apa statistiknya, yang menurutnya di Rusia 85% dari populasi pekerja penuh waktu terus bekerja.

Situasi ekonomi yang tidak begitu cerah memaksa orang untuk bekerja berjam-jam, bekerja di akhir pekan dan meninggalkan liburan, semuanya dengan latar belakang ketidakstabilan ekonomi dan pengangguran yang terus meningkat. Dalam kondisi seperti itu, sangat sulit untuk tidak menjadi korban stres kerja.

Siapa yang mengalami "kelelahan emosional"

Banyak orang yang tertarik untuk mengetahui profesi apa yang paling sering membuat orang mengalami burnout "emosional"? Awalnya, para ilmuwan sampai pada kesimpulan bahwa, pertama-tama, orang-orang yang profesinya melibatkan komunikasi yang erat dengan orang lain terkena stres di tempat kerja. Kelompok risiko termasuk dokter dan guru, psikolog dan jurnalis, manajer dan seniman. Dokter menjelaskannya seperti ini: "Semakin Anda berkomunikasi dengan orang lain, bersimpati, membantu, bertanya, menjawab, berdebat, bersumpah, atau mendengarkan cerita yang penuh air mata, semakin cepat Anda mulai membenci orang lain dan tidak menyukai pekerjaan Anda."

Namun, hingga saat ini, telah ditetapkan bahwa hampir semua spesialis dapat mengalami "kelelahan emosional". Dan ini bisa membawa kerugian besar bagi masyarakat. Misalnya, seorang pilot berpengalaman yang tiba-tiba mulai takut terbang dan meragukan kebenaran tindakannya sendiri dapat "terbakar" di tempat kerja. Situasi ini mengancam bencana di mana orang yang tidak bersalah dapat menderita.

Tetapi bahkan jika orang yang "terbakar" berhasil menghindari yang ekstrem, seiring waktu ia akan mulai mengalami stres berkepanjangan yang nyata, disertai dengan sistem kekebalan yang melemah, sakit maag, neurosis, dan penyakit kardiovaskular. Selain itu, seseorang mengembangkan ketidakpedulian, dan bahkan keengganan terhadap pekerjaan di mana dia terlibat. Psikolog menyebut kondisi ini "sinisme profesional." Seseorang dalam keadaan ini memiliki dendam, keinginan untuk memarahi orang lain, pemerintah, atau mengeluh tentang nasib. Tetapi ketidaksukaan khusus muncul terhadap klien, rekan kerja, pasien atau siswa. "Kelelahan" seperti itu di lingkungan profesional disebut "keracunan oleh orang-orang".

Mengapa "kelelahan" terjadi

Awalnya, katakanlah setiap orang memiliki batas komunikasi tertentu, mis. dalam sehari, seorang spesialis, tanpa membahayakan dirinya sendiri, dapat membantu sejumlah orang. Ketika jumlah mereka meningkat, sistem saraf secara bertahap habis. Seseorang mencapai batas yang sama dalam memecahkan masalah. Batasnya berbeda untuk setiap orang dan tergantung pada stabilitas sistem saraf. Dan jangan lupa bahwa selain aktivitas profesional, kekuatan saraf kita diuji oleh masalah sehari-hari dan pribadi, serta kurang tidur.

Secara umum diterima bahwa komunikasi dengan seseorang selalu memberikan hasil timbal balik, mis. kita dijawab dengan perhatian dengan perhatian, dan dengan sikap hormat, dengan sikap yang sama. Tetapi tidak semua pasien atau siswa mampu melakukan pengembalian seperti itu. Biasanya, atas upaya mereka, seseorang "dibalas" dengan ketidakpedulian, ketidakpedulian, atau bahkan sepenuhnya, pengabaian dan permusuhan. Semua ini hanya memperburuk keadaan emosional, mengurangi harga diri dan motivasi profesional.

Akhirnya, kelelahan emosional berkembang karena kurangnya hasil nyata dalam pekerjaan. Ambil contoh, pekerjaan seorang guru. Anda dapat mencoba yang terbaik, Anda dapat bekerja "dengan cara yang ceroboh", tidak ada yang akan melihat hasilnya secara visual: anak-anak masih akan pergi ke sekolah dan mendapatkan nilai. Semua ini membuat seseorang mencari motivasi dalam bekerja, dan tidak setiap guru, dokter atau manajer menemukan motivasi ini.

Ada banyak alasan untuk stres di tempat kerja, tetapi bahkan tanpa penghitungan panjang, semua orang sangat menyadari bahwa pekerjaan yang tidak menarik dan monoton lebih melelahkan daripada menyelesaikan tugas darurat, sulit, tetapi menarik.

Pengaruh sifat kepribadian

Perlu juga ditambahkan bahwa sifat pekerja mempengaruhi perkembangan stres kerja. Misalnya, ada pekerja "sprinter" yang terburu-buru melakukan pekerjaan dengan kecepatan tinggi, tetapi sangat cepat "memperlambat". Orang-orang ini bereaksi menyakitkan terhadap kritik ke arah mereka. Ada stayers yang ideal untuk melakukan pekerjaan rutin dalam jangka waktu yang lama. Ada orang dengan ketekunan tinggi, tetapi kurang imajinasi, dan ada individu yang sangat kreatif yang memiliki masalah besar dengan ketekunan. Dan jika tugas yang diberikan kepada seseorang tidak sesuai dengan karakternya, proses "kelelahan" berkembang lebih cepat dan menyebabkan lebih banyak kerusakan pada seseorang.

Ciri-ciri kepribadian apa yang paling berkontribusi terhadap kelelahan profesional? Mari kita daftar mereka:

1. persepsi yang ekstrim. Seseorang cenderung melihat apa yang terjadi secara hitam dan putih;
2. integritas. Posisi yang sangat tidak fleksibel, kaku dan berprinsip;
3. perfeksionis. Keinginan untuk melakukan segala sesuatu dengan sempurna, keinginan untuk keunggulan, tuntutan berlebihan pada diri sendiri;
4. penampilan luar biasa;
5. tingkat disiplin diri, pengendalian diri dan tanggung jawab yang terlalu tinggi;
6. kecenderungan untuk pengorbanan diri;
7. tinggal di dunia ilusi. Romantisisme, antusiasme, kurangnya persepsi nyata tentang peristiwa;
8. intoleransi ekstrim, kehadiran ide-ide fanatik;
9. harga diri berkurang.

Untuk mencegah kelelahan emosional dan profesional, penting untuk bekerja pada diri sendiri, dengan bijaksana dan bijaksana menilai sikap psikologis dan karakteristik karakter Anda sendiri.

Bagaimana mencegah kelelahan?

Menyadari masalah tersebut, muncul pertanyaan yang sepenuhnya sah, bagaimana cara mengatasi "kelelahan emosional"? Psikolog mengatakan bahwa ada banyak metode untuk mengatasi stres di tempat kerja. Benar, beberapa di antaranya sangat negatif.

Cara-cara negatif untuk mengatasi kelelahan

Misalnya, sebagai guru, Anda bisa menjaga jarak dengan anak, menghindari sentuhan, dan tidak menggali pengalaman dan masalah hidup mereka. Pendekatan ini membantu untuk tidak menyerap masalah orang lain, sehingga melindungi keadaan pikiran Anda. Tapi mungkinkah memberikan ilmu kepada anak-anak tanpa merasa terikat dengan mereka?

Orang lain, agar tidak "menghabiskan diri" harus menggunakan ritualisasi. Untuk melakukan ini, ketika berkomunikasi dengan bangsal, mereka mematuhi rutinitas tertentu dan membutuhkan kepatuhan yang ketat terhadap instruksi dari lawan mereka. Dalam hal ini, interaksi terjadi tanpa ledakan emosi (mereka bertemu, bekerja, berpisah).

Individu menghindari stres membantu "energi vampirisme." Mereka sendiri memprovokasi situasi canggung, menggunakan momen kegagalan, atau bahkan mempermalukan orang lain untuk bangkit dengan mengorbankan dirinya. Skema semacam itu memotivasi "vampir", memungkinkannya merasakan kepuasan dan menghindari stres, meskipun, pada intinya, itu merusak.

Bagi sebagian orang, untuk menghindari "kelelahan", perlu untuk terus-menerus menekankan pentingnya dan keniscayaan mereka. Misalnya, di setiap tim ada orang yang bertanggung jawab atas nilai atau dokumen material, yang tanpa izinnya tidak mungkin menyelesaikan masalah. Orang seperti itu merasa benar-benar tak tergantikan, dan bahkan jika ini hanya ilusi, keyakinan bahwa tanpa dia dunia akan runtuh memungkinkan Anda untuk tidak "terbakar" di tempat kerja.

Cara lain untuk menghilangkan stres termasuk mengonsumsi obat-obatan psikotropika. Di Amerika Serikat dan negara-negara Eropa, berbagai obat penenang digunakan untuk tujuan ini, sedangkan di negara kita rokok dan minuman beralkohol digunakan.

Cara yang tepat untuk mengatasi burnout

Untuk memuluskan atau mencegah keengganan dan ketidakpedulian untuk bekerja, tanpa berpartisipasi dalam konflik dan tanpa terlibat dalam penindasan orang lain, digunakan metode positif yang direkomendasikan oleh psikolog.

Pertama-tama, ini adalah pelatihan. Jika seseorang terus-menerus berusaha untuk memperluas wawasannya dan memperoleh pengetahuan baru agar tidak hanya mendapatkan posisi yang lebih tinggi, tetapi juga untuk menguji dirinya sendiri, ia tidak akan pernah "kelelahan". Selain itu, sangat penting bahwa untuk mengingat transisi ke setiap langkah baru, seseorang memiliki semacam simbol - hadiah, diploma, atau penghargaan lainnya. Dan dengan sendirinya, partisipasi dalam berbagai pelatihan, kursus pertumbuhan pribadi, adalah cara yang baik untuk mendiversifikasi rutinitas dan mencegah stres. Selain itu, peristiwa semacam itu memungkinkan untuk menyingkirkan "deformasi profesional kepribadian" - sebuah fenomena di mana guru pada awalnya melihat di lingkungannya - calon siswa, dan pengacara - berandalan.

Evaluasi konstruktif adalah insentif lain untuk mengembangkan dan mencegah "kejenuhan". Terlepas dari jenis kelamin, usia atau posisi, setiap orang membutuhkan seseorang untuk menghargai karyanya. Seseorang yang melihat tujuan serta hasil subjektif dari pekerjaannya (tinjauan dari manajemen, kolega, klien, dan siswa) secara andal dilindungi dari masalah psikologis yang terkait dengan kegiatan profesional.

Cara lain untuk tidak "terbakar" di tempat kerja adalah hal-hal baru. Dalam hal ini, penggunaan teknologi baru, penggunaan inovasi teknis atau perubahan aktivitas membantu menghindari stres di tempat kerja. Omong-omong, di negara maju, rotasi staf adalah hal biasa. Sebagai contoh, di Jepang, direktur suatu perusahaan setelah 5 tahun menduduki jabatan manajerial wajib bekerja selama satu tahun sebagai pekerja biasa. Ini memungkinkan Anda untuk melihat proses produksi dari paling bawah, memahami masalah pekerja, dan selain itu, ini adalah cara yang bagus untuk mengubah sementara jenis kegiatan dan menghindari "kejenuhan".

Patut dikatakan bahwa kebencian pribadi, konflik dengan manajemen atau dengan rekan kerja, serta "intimidasi" kolektif dapat memukul kinerja seseorang. Dalam hal ini, untuk mencegah stres, perlu untuk menetralisir proses negatif ini (dengan tindakan hukuman, bujukan, dorongan, atau trik lainnya). Benar, untuk ini Anda perlu mengetahui metode menghindari konflik psikologis.

Anda dapat menulis tentang metode menghindari konflik untuk waktu yang lama. Khususnya dalam hal ini, guru-guru Barat telah maju, yang mengejutkan dengan menekankan kebajikan dan kemampuan mereka untuk menghindari konflik. Misalnya, memberi siswa sebuah deuce, sebagai ulasan, mereka dapat menulis yang berikut: “Pekerjaan yang cukup menarik! Dapat dilihat bahwa analisis dilakukan dan fakta dipilih. Benar, jawabannya agak tidak lengkap dan disampaikan di luar waktu. Kami tidak ragu bahwa penulis akan sukses dalam kegiatannya di masa depan!”. Ya, ada ketidaktulusan di sini. Tetapi ini berguna, karena merupakan elemen kebersihan mental, yang bertujuan untuk menghindari konflik dan bertujuan untuk memotivasi siswa untuk kemajuan lebih lanjut. Dan ini adalah contoh sebaliknya. Guru menempatkan tiga, dengan ulasan seperti itu “Luar biasa, pekerjaan itu ditulis tanpa kesalahan. Rupanya dihapus. Namun, keberadaan noda, buku catatan yang kusut, dan tingkat pengetahuan umum tidak memungkinkan saya untuk memberikan peringkat yang lebih tinggi.

Unsur kebersihan adalah sikap seseorang terhadap positif, kemampuan untuk menemukan 90% dari plus dan menunjukkan 10% dari kesalahan. Dan sangat disayangkan bahwa guru dan perwakilan dari profesi lain yang mengalami "kelelahan" mengembangkan "deformasi profesional kepribadian" - keinginan untuk mencari kesalahan dan kekurangan pada klien dan lingkungan mereka. Ini merusak suasana hati siswa, tetapi bahkan lebih merugikan guru itu sendiri, yang secara bertahap "terbakar" secara emosional. Untuk mencegah hal ini terjadi, lebih baik mengevaluasi siswa bukan berdasarkan jumlah kesalahan yang ditemukan, tetapi berdasarkan jumlah prestasinya. Orang itu mencoba, mengatasi kesibukannya, dan dengan ini saja dia "mencapai" nilai yang bagus. Lebih baik tidak membunuh keinginan apa pun untuk bekerja lebih jauh dalam dirinya, tetapi memberinya tugas dari yang sederhana hingga yang kompleks. Dengan melakukan ini, Anda akan membantu siswa untuk menemukan tingkat kompetensi mereka, dari mana mereka dapat membangun dan tumbuh. Dengan tindakan seperti itu, spesialis membiarkan dirinya tumbuh, menghindari "kelelahan".

Akhirnya, untuk terus mencintai pekerjaan Anda dan terlibat di dalamnya dengan antusias, penting untuk mempelajari cara mengaturnya dan dapat menyelesaikannya tepat waktu. Memulai proyek kehidupan lain, kami mencoba membuatnya tanpa akhir. Kami sangat sedih ketika, setelah karier yang sukses, sebuah grup musik populer bubar atau sebuah majalah mode tutup. Faktanya, kehidupan menunjukkan bahwa durasi proyek yang berhasil dibatasi hingga 7-8 tahun. Kemudian proses "burnout" yang tak terhindarkan dimulai, yang berarti ada sesuatu yang perlu diubah. Tidak perlu menutup proyek, Anda dapat, misalnya, melanjutkan pengembangan dalam format baru, yang utama adalah orang-orang yang bekerja di dalamnya merasakan gelombang kekuatan, terinfeksi dengan ide baru dan terburu-buru untuk mencapai ketinggian baru !
Kesehatan mental dan fisik yang baik untuk Anda!

Sindrom burnout merayap tanpa disadari. Kemungkinan besar, dia akan menunggu Anda setelah beberapa tahun mengerjakan proyek yang sama. Tampaknya Anda tahu pekerjaan Anda di dalam dan di luar dan mengatasinya dengan sempurna, dan inilah yang Anda impikan untuk dilakukan beberapa tahun yang lalu. Tetapi mengapa, kalau begitu, Anda begitu enggan untuk bangun pada jam weker dan mulai bekerja pada hari kerja? Mungkin Anda terlalu lelah di tempat kerja? Kelelahan tidak sama dengan kelelahan emosional. Anda tidak akan bisa beristirahat dan kembali segar dalam seminggu. Jika ini kasus Anda, cobalah untuk membuat hidup Anda lebih cerah dan lebih memuaskan, tingkatkan penekanan pada waktu di luar pekerjaan - dan cobalah untuk menemukan makna dan kesenangan baru dalam apa yang Anda lakukan.

Mengapa kamu sangat lelah di tempat kerja?

Apakah Anda bertemu Senin pagi dengan perasaan lelah dan rindu yang fana? Di sebuah rapat, bayangkan bagaimana meteorit yang jatuh akan menyingkirkan rekan kerja Anda selamanya? Kedengarannya seperti Anda telah menjadi korban kelelahan emosional. Apa itu dan bagaimana menghadapinya - kami ceritakan bersama dengan psikolog ahli.

Kelelahan emosional (atau kejenuhan) sama sekali bukan keinginan gelandangan kantor, tetapi sindrom serius yang ditemukan 40 tahun yang lalu oleh psikiater Amerika Herbert Freudenberg: ini adalah bagaimana ia menggambarkan kelelahan emosional yang berkembang dalam proses kerja. Untuk waktu yang lama diyakini bahwa penyakit itu hanya mempengaruhi mereka yang profesinya terkait dengan komunikasi yang erat - guru, dokter, pekerja sosial. Namun akhir-akhir ini, para psikolog membunyikan alarm: sindrom kelelahan telah menjadi epidemi nyata dan telah menyebar ke hampir semua spesialisasi. “Informasi dalam jumlah besar, langkah kehidupan yang cepat, persaingan yang ketat, dan pengembangan kesuksesan di masyarakat - semua faktor ini memaksakan tuntutan yang semakin tinggi pada pekerjaan dan kualitas hidup kita, yang menyebabkan tekanan mental yang parah dan, sebagai akibatnya, kelelahan emosional. ,” komentar psikolog klinis Alisa Galati.

Jangan bingung dengan kelelahan, stres atau depresi; kelelahan berbeda dari mereka dalam beberapa hal:
1. Anda merasa kelelahan emosional (pekerjaan tidak lagi menyenangkan, ada perasaan hancur) dan kehancuran (tidak ada yang membawa kesenangan), menjadi lebih sinis (komunikasi dengan rekan kerja dan klien menjengkelkan dan membuat Anda ingin menyindir);
2. mulai tampak bagi Anda bahwa pekerjaan Anda tidak masuk akal, dan pihak berwenang tidak akan pernah menghargai semua upaya untuk memperbaikinya;
3. tidak seperti kelelahan, sindrom kelelahan tidak dapat disembuhkan dengan istirahat - kembali setelah akhir pekan, orang yang "terbakar" masih akan dibebani oleh pekerjaan, dan yang "lelah" akan merasakan kelincahan dan kekuatan;
4. Depresi selalu didasarkan pada perasaan bersalah atau takut, sedangkan burnout didasarkan pada perasaan marah atau mudah tersinggung.

Untuk semua "tidak berbahaya" eksternal ("Pikirkan saja, Anda tidak ingin pergi bekerja!"), Sindrom ini dapat menyebabkan konsekuensi yang tidak menyenangkan: depresi, penyakit psikosomatik, penurunan konsentrasi, dan gangguan memori. Dan pastikan: secara bertahap ketidakpuasan akan "merayap" dari kantor ke rumah dan hubungan Anda - dan siapa yang ingin melihat pengeluh di sebelah mereka?

Mengapa ini terjadi?

Mungkin karena Anda… terlalu mencintai pekerjaan Anda. "Semakin seseorang naksir pekerjaan, semakin terdistorsi dia melihat kenyataan, dan semakin mudah baginya untuk kecewa dan kalah," jelas psikolog klinis lain Olga Krasnova.

Terkadang kondisi eksternal harus disalahkan atas kelelahan Anda: rutinitas, tanggung jawab pribadi yang terbatas, dan kurangnya kreativitas. Krasnova menambahkan: “Dalam pekerjaan apa pun harus ada keseimbangan imbalan finansial, pengembalian emosional, dan upaya yang dikeluarkan untuk pekerjaan. Dan miring ke satu sisi menyebabkan kelelahan.

Anda juga bisa "terbakar" ketika Anda kehilangan titik referensi dalam aktivitas profesional Anda. “Jika seseorang tidak benar-benar melihat apa yang dia lakukan, maka tidak ada gaji tinggi atau prestise sosial dari pekerjaan yang akan menyelamatkannya dari kelelahan emosional,” jelas Galatz.

Apa yang harus dilakukan?

Jadi, jika Anda merasa bahwa hanya abu yang tersisa dari profesionalisme Anda, para ahli merekomendasikan untuk segera mengambil langkah-langkah berikut:
Belajarlah untuk sepenuhnya beralih - dari waktu kerja ke waktu pribadi. Di sinilah teknik visual berguna. “Bayangkan bahwa pintu kantor tertutup dan semua masalah yang membuat Anda khawatir sepanjang hari ada di belakangnya,” saran Olga Krasnova.
Jadikan waktu senggang Anda di hari kerja sekaya dan semenyenangkan mungkin. Berbelanja setelah bekerja, bertemu teman dan keluarga, bermain olahraga atau hobi - antisipasi bisnis favorit Anda akan memicu minat Anda pada pekerjaan.
Tetapkan batasan dalam segala hal - dalam tugas, komunikasi dengan kolega. Pisahkan zona tanggung jawab pribadi Anda dan keadaan eksternal yang tidak terkendali, apa yang dapat Anda lakukan dan apa yang dapat Anda delegasikan. Batasi komunikasi dengan rekan kerja jika itu tidak menyenangkan atau menyita waktu Anda.
Rutinitas perjuangan. Ini bisa menjadi cara baru untuk mengatur kertas di meja Anda, pemanasan reguler selama lima menit, atau mengemudi ke kantor dengan rute yang tidak dikenal. Penting untuk selalu menjaga otak dalam kondisi yang baik.
Kelilingi diri Anda dengan hal-hal yang cerah. Beli stiker lucu untuk desktop Anda, pena cerah, pensil, buku catatan. Setuju, ketika Anda duduk di pertemuan dengan pena di tangan Anda yang berbentuk beruang besar, akan lebih sulit bagi Anda untuk bosan.
Biarkan diri Anda salah. Perfeksionis rentan terhadap kelelahan, dan karena itu, membiarkan diri Anda membuat kesalahan dalam pekerjaan Anda, Anda akan melihat bahwa pekerjaan akan menjadi jauh lebih nyaman.
Catat kesuksesan Anda. Buatlah daftar apa yang Anda ketahui dan apa yang telah Anda capai dalam proses tersebut. Isi ulang secara teratur - katakanlah, tuliskan pencapaian Anda berikutnya seminggu sekali.
Tingkatkan keterampilan Anda atau pelajari bahasa asing. Proses pembelajaran memberikan gelombang energi, kreativitas, dan pandangan baru pada hal-hal yang sudah dikenal.
Pikirkan lebih banyak tentang motivasi. Tanyakan pada diri sendiri: “Mengapa saya melakukan ini?”, “Apa yang diberikan pekerjaan saya kepada saya?”. Penting untuk merumuskan dengan tepat motivasi yang akan signifikan bagi Anda, dan bukan untuk orang tua atau atasan Anda.
Tetapkan tujuan baru. Pikirkan untuk apa Anda mendapatkan uang? Ubah hanya "keharusan" menjadi sesuatu yang lebih nyata dan menyenangkan - membeli sepatu bot baru, bersantai di Maladewa, dan banyak lagi. Maka setiap langkah kecil menuju mereka akan dipenuhi dengan makna baru.
Belajarlah untuk bersantai. Sistem saraf kita hanya memiliki dua keadaan - eksitasi dan penghambatan. Jika kita terlalu lama berada di urutan pertama, sumber daya kita akan habis. Oleh karena itu, sangat penting untuk setidaknya secara artifisial mentransfer otak Anda ke mode kedua, "tumbler" untuk itu adalah meditasi. Belajarlah untuk memperlambat aliran pikiran di luar kantor, lama kelamaan akan menjadi cara alami bagi Anda untuk rileks secara emosional.
Tinjau diet Anda. Kehilangan energi dan suasana hati yang tertekan juga dapat terjadi dengan kekurangan vitamin. Tambahkan makanan yang kaya magnesium (plum, biji-bijian, rumput laut), vitamin B (sereal, sayuran, kacang-kacangan) dan zat besi (hati, soba) ke dalam menu Anda - zat-zat ini bertanggung jawab atas fungsi otak yang baik dan energi kita.

Namun, terlepas dari seluruh mekanisme destruktif dari kelelahan emosional, para ahli yakin bahwa kita, seperti burung Phoenix, dapat membakar diri kita berkali-kali dan dilahirkan kembali. Dan setiap kali kita mengatasi kelelahan, kita tumbuh baik secara pribadi maupun profesional.

Jika Anda tiba-tiba merasa lelah, merasa tidak berdaya dan kecewa, dan tampaknya Anda benar-benar tidak berdaya, sangat mungkin bahwa ini adalah kelelahan emosional. Kondisi ini menimbulkan perasaan tidak berdaya, sehingga sangat sulit untuk menyelesaikan masalah. Ketidakpedulian dan ketidakpedulian yang datang dengan kelelahan dapat menjadi sumber masalah dengan pekerjaan, membahayakan komunikasi normal dan bahkan kesehatan fisik. Karena itu, Anda tidak boleh membiarkan situasi berjalan dengan sendirinya, Anda harus berjuang dan mencari jalan keluar.

Apa itu sindrom kelelahan?

BS atau sindrom burnout adalah suatu kondisi yang ditandai dengan kelelahan mental, emosional dan fisik dengan latar belakang stres kronis, yang dalam banyak kasus disebabkan oleh pekerjaan. Paling sering, perwakilan profesi yang terkait dengan komunikasi konstan menderita: misalnya, guru, dokter, pekerja sosial dan karyawan perusahaan besar dengan staf besar dan persyaratan tinggi untuk staf.

Dokter sering menderita SES

Karena tekanan berlebihan yang kuat, seseorang secara bertahap kehilangan minat dalam segala hal. SEB menyebabkan penurunan produktivitas dan energi, karena ini ada perasaan tidak berdaya, dendam, dan putus asa. Tampaknya bagi korban bahwa dia tidak memiliki kekuatan yang cukup untuk apa pun, dan dia ditakdirkan untuk pekerjaan yang tidak berarti dan membosankan.

Salah satu cara paling efektif untuk mencegah SEB adalah dengan meninggalkan masalah pekerjaan di tempat kerja. Berjalan keluar pintu, Anda bahkan dapat secara simbolis menyeka kaki Anda agar tidak menyeret beban masalah ke rumah Anda.

Tentu saja, gejala seperti itu tidak jarang dengan kelelahan dangkal atau suasana hati yang buruk. Jika pekerjaan kita tidak dihargai atau kita harus kelebihan beban, kita bisa merasakan hal yang sama. Oleh karena itu, SEB tidak boleh disamakan dengan depresi atau kelelahan.

Bagaimana cara mengenali SEV?

Agar tidak membingungkan sindrom burnout dengan kondisi serupa lainnya, Anda perlu mengetahui tiga perbedaan utamanya:

• Seseorang merasakan kelelahan dan kehancuran emosional, dia tidak senang dengan pekerjaan yang dulu dia sukai, tidak ada yang membawa kesenangan, rekan kerja dan semua orang di sekitarnya menjengkelkan. Ini diterjemahkan menjadi tugas yang tidak diselesaikan dengan baik, pertengkaran terus-menerus, keengganan untuk pergi ke mana pun dan berkomunikasi dengan seseorang.
• Ada perasaan tidak berartinya pekerjaan, keinginan untuk bekerja dengan baik menghilang, karena "tidak ada yang menghargai ini". Lambat laun, perasaan ini bisa menyebar ke area lain - misalnya, seseorang akan berhenti merawat dirinya sendiri, karena toh dia tidak akan menjadi lebih baik.
• Tidak seperti kelelahan, SEB tidak hilang setelah istirahat. Setelah akhir pekan, orang yang "terbakar" akan tetap tidak bahagia dan lesu, sementara orang yang lelah kembali dengan penuh energi.
• Tidak seperti depresi, yang selalu didasarkan pada ketakutan dan rasa bersalah, kelelahan didasarkan pada kemarahan dan lekas marah. Seseorang tidak berpikir bahwa dia bekerja dengan buruk atau kasar kepada orang lain, bagi dia tampaknya seluruh dunia menentangnya.

Pendidik sering kehabisan tenaga

Sementara burnout mungkin tampak tidak berbahaya pada tahap awal, dari waktu ke waktu sering menyebabkan penyakit psikosomatik, gangguan memori, dan gangguan konsentrasi. Orang yang "terbakar" tidak hanya dapat kehilangan pekerjaannya, karena nilainya sebagai karyawan akan turun tajam, tetapi juga keluarganya, yang harus hidup di bawah kuk negativitasnya.

Pengembangan kelelahan

Untuk menyederhanakan diagnosis burnout, psikiater New York Herbert Freudenberger membuat skala khusus. Langkah pertama terlihat cukup tidak berbahaya, tetapi lebih baik untuk memulai perawatan pada tahap ini - semakin jauh, semakin sulit untuk mengembalikan latar belakang emosional yang normal.

Pada awalnya ada keinginan obsesif untuk penegasan diri, mungkin upaya untuk membuktikan sesuatu kepada orang lain, persaingan. Kemudian muncul sikap ceroboh terhadap kebutuhan sendiri, penolakan komunikasi, olahraga, hiburan. Kemudian - penolakan untuk menyelesaikan konflik, yang mengarah pada perpanjangan mereka. Seiring waktu, seseorang hanya berhenti menanggapi masalah dalam berkomunikasi dengan keluarga dan / atau teman. Dan kemudian muncullah hilangnya rasa dirinya sebagai pribadi dan kepribadian, seseorang terus bertindak secara mekanis, tanpa berusaha dan tanpa memikirkan masa depan.

Kelelahan yang konstan adalah salah satu tanda utama kelelahan.

Setelah beberapa saat, seseorang menyadari bahwa dia telah kehilangan dirinya sendiri, merasakan kekosongan batin, dan paling sering setelah itu depresi muncul. Kelelahan emosional yang berkembang secara bertahap mengarah pada fakta bahwa ia hancur, sakit secara fisik dan mental, sering cenderung pada pikiran untuk bunuh diri.

Jangan takut untuk berganti pekerjaan. Beberapa psikolog percaya bahwa ini harus dilakukan setiap 4-5 tahun. Ini membawa kesegaran dan kebaruan untuk hidup dan tidak memungkinkan Anda untuk "terbakar".

Keunikan SEV sedemikian rupa sehingga mudah disembunyikan. Seseorang dapat pergi bekerja, terlihat seperti biasa, dan bahkan berkomunikasi kurang lebih secara normal, menghubungkan kegagalan dengan kelelahan atau penyakit. Seringkali, kerabat mengetahui masalahnya sudah pada tahap terakhir, ketika seseorang hampir siap untuk mengucapkan selamat tinggal pada kehidupan.

Alasan pengembangan CMEA (Video)

Banyak psikolog modern percaya bahwa kelelahan emosional adalah mekanisme perlindungan dalam menghadapi pengaruh psikotraumatik yang kuat. Dalam situasi seperti itu, tubuh hanya "mati", menyelamatkan dirinya sendiri. SEV memungkinkan Anda meminimalkan biaya energi dan menyelamatkan beberapa sistem tubuh dari pekerjaan yang tidak perlu: misalnya, saraf, endokrin, kardiovaskular. Namun seiring waktu, "mode hemat" seperti itu menjadi terlalu ekonomis dan tidak memungkinkan seseorang untuk bekerja secara normal dan berkomunikasi dengan orang lain.

Untuk memahami alasan pengembangan kelelahan, kita harus ingat bahwa sistem saraf kita memiliki batasan pada kinerja proses tertentu: misalnya, komunikasi, pemecahan masalah, dll. Tidak mudah untuk menentukan batasan ini, karena tidak hanya individual untuk setiap orang, tetapi juga tergantung pada banyak indikator, misalnya, pada kualitas nutrisi dan tidur, status kesehatan dan musim, dan situasi dalam keluarga pasien. Tetapi jika seseorang melebihi itu, kelelahan terjadi, yang pada akhirnya menyebabkan kelelahan.

Seringkali gejala CMEA diperumit oleh orang-orang pesimis dan orang-orang malas di sekitar. Anda perlu memberi tahu mereka bahwa Anda tidak boleh mendengarkan mereka dan membantu mereka.

Alasan kedua adalah kurangnya hasil yang nyata.. Paling sering ini terjadi pada guru. Mereka bisa keluar semua, tetapi mereka tidak akan mengubah apa pun, anak-anak akan tetap datang atau tidak datang ke sekolah, mendapat nilai buruk atau bagus, bolos kelas dan meretas. Situasi serupa dapat terjadi dengan orang-orang di profesi lain jika kesuksesan mereka tidak dihargai dan didorong. Ini mengarah pada depresiasi tenaga kerja, dan kemudian hilangnya minat di dalamnya.

SEV sangat mengurangi kualitas pekerjaan

Secara terpisah, perlu diingat bahwa kualitas pribadi seseorang memainkan peran penting dalam pengembangan sindrom kelelahan. Ada orang yang tidak cepat lelah ketika harus melakukan pekerjaan rutin yang monoton dalam waktu yang lama, tetapi tidak dapat diaktifkan untuk menyelesaikan proyek yang mendesak. Dan itu terjadi sebaliknya - seseorang dapat bekerja dengan sukses dan berbuah hanya untuk waktu yang singkat, tetapi pada saat yang sama dia memberikan semua yang terbaik, dan kemudian dia hanya "kehabisan tenaga". Ada pekerja yang tidak mampu melakukan tugas-tugas kreatif, tetapi mereka efisien. Dan ada pencipta yang membutuhkan rasa kebebasan. Jika pekerjaan tidak sesuai dengan kepribadian orang tersebut, segera akan menyebabkan kelelahan emosional.

Dalam kebanyakan kasus, SEB adalah hasil dari organisasi tenaga kerja yang tidak tepat, kesalahan manajerial, dan ketidaksiapan personel untuk tugas mereka.

Bagaimana cara mencegah kejenuhan?

SEB adalah masalah yang lebih mudah dicegah daripada dipecahkan. Karena itu, perlu untuk memantau kondisi Anda dan, pada tanda-tanda pertama kelelahan emosional, ambil tindakan untuk mencegahnya.

Apa yang harus dilakukan?

• Cobalah untuk memulai hari dengan ritual santai, seperti bermeditasi atau berolahraga.
• Beralih ke nutrisi yang tepat, olahraga. Ini akan memberikan kekuatan dan energi untuk memecahkan masalah.
• Tetapkan batas. Jika ada sesuatu yang mengganggu atau membuat stres, Anda harus berusaha untuk tidak melakukannya, menolak permintaan yang tidak diinginkan dan melakukan apa yang benar-benar penting.
• Beristirahatlah setiap hari dari teknologi modern. Matikan ponsel dan komputer Anda untuk sementara dan hanya duduk diam.
• Terlibat dalam kreativitas, temukan hobi, atau lebih sering menghadiri acara yang tidak ada hubungannya dengan pekerjaan.
• Belajar mengelola stres dapat membantu Anda melawan kelelahan.

Jika situasinya belum dimulai, maka sangat mungkin untuk mengatasinya tanpa bantuan spesialis, tetapi Anda perlu menyadari bahwa ada masalah dan Anda harus serius mengerjakan solusinya.

Bagaimana memulihkan sendiri

Sayangnya, tidak selalu mungkin untuk mencegah kelelahan. Paling sering, seseorang mengerti apa yang terjadi ketika CMEA sudah menghancurkan hidupnya. Jika ini sudah terjadi, maka Anda perlu berkonsentrasi untuk mengembalikan latar belakang emosional yang normal.

Terkadang Anda harus keluar dari cara Anda untuk pulih

Ada tiga langkah untuk mengobati efek burnout:

• Langkah pertama: pelan-pelan. Penting untuk mengurangi aktivitas profesional seminimal mungkin - misalnya, berlibur. Di waktu luang Anda, Anda perlu bersantai, bersantai, melupakan pekerjaan dan masalah.
• Langkah kedua: dapatkan dukungan. Kelelahan, seseorang biasanya menarik diri dan mengurangi komunikasi seminimal mungkin. Ini adalah reaksi normal - dia mencoba menghemat sisa energinya. Tetapi Anda perlu mengalahkan diri sendiri dan memberi tahu orang yang Anda cintai apa yang terjadi. Bahkan berbicara dapat membawa kelegaan, dan dukungan orang-orang terkasih pasti akan membantu mengatasi stres.
• Langkah Tiga: Tinjau tujuan dan prioritas. Jika kelelahan emosional telah terjadi, ini adalah tanda serius bahwa ada sesuatu yang salah dalam hidup. Kami perlu menganalisis semuanya dan memahami mengapa ini terjadi. Mungkin Anda harus mengubah pekerjaan atau sikap Anda terhadapnya, atau bahkan menggambar ulang semuanya.

Tetapi Anda tidak boleh berharap bahwa segera setelah menyadari masalahnya, solusinya akan datang. Ini mungkin memakan waktu, karena burnout tidak terjadi dalam sehari. Tetapi jika Anda mencoba mengikuti tips sederhana ini, cepat atau lambat kesehatan akan kembali.

Orang-orang dari spesialisasi kreatif dan teknis tertarik pada topik kelelahan emosional. Apakah mungkin untuk melindungi diri Anda sendiri di dunia modern, di mana ada aturan manajemen yang ketat dan perlombaan terus-menerus untuk mewujudkan impian Anda? Apakah mungkin untuk menemukan cara pencegahan dan melindungi diri Anda dari negara ketika pekerjaan berhenti membawa kesenangan nyata, dan tugas sehari-hari tampak tidak berarti dan hambar?

Tanda-tanda kelelahan emosional

Kembali pada tahun 1974, psikolog sosial mulai mempelajari komponen emosional orang dalam profesi "membantu". Ini termasuk misionaris, dermawan, psikolog, penyelamat. Saat itulah, dengan memperhatikan dengan cermat apa yang terjadi pada para profesional dalam perbuatan mulia, para ilmuwan menemukan tiga tanda yang menunjukkan bahwa kelelahan emosional sedang "berjalan lancar". Ketiga tanda ini berlaku untuk semua orang tanpa kecuali: tidak masalah apakah Anda sedang menulis esai atau membuktikan teorema.

Kelelahan

Kelelahan berbeda. Dalam satu kasus, itu bisa menyenangkan: ketika Anda ingin mengambil napas, bersantai, pergi berlibur. Kelelahan seperti itu disertai dengan perasaan menang bahwa Anda telah melakukan pekerjaan dengan baik dan mengatasi semua rintangan dengan keras.

Jenis kelelahan kedua disertai dengan perasaan bahwa Anda telah "tidak bertenaga": kurangnya kekuatan dan keinginan, kelesuan, depresi. Gejala kelelahan emosional termasuk jenis kelelahan ini, yang diperburuk pada saat-saat mendekati pekerjaan. Panggilan dari kantor, surat tambahan melalui pos, akhir pekan - semua ini berdampak negatif pada kondisi umum dan menghidupkan kembali rasa lelah.

Ketidakpuasan dan iritasi

Ketidakpuasan dalam kasus burnout berhubungan langsung dengan setiap aspek pekerjaan mereka sendiri. Orang dengan kelelahan emosional terganggu oleh klien, tanggung jawab, bangun pagi, memproses - dengan kata lain, stres apa pun yang terkait dengan jenis aktivitas mereka.

Kesalahan

Pada titik tertentu, seorang karyawan dengan kelelahan emosional menjadi hancur dan berhenti untuk mengatasi tugas mereka. Dia merasa bahwa dia tidak melakukan pekerjaannya, tidak menikmati pekerjaan. Akibatnya, perasaan bersalah dan ketidakpuasan dengan diri sendiri terbentuk, yang menghalangi keinginan untuk mencari pekerjaan baru: tidak ada kekuatan yang tersisa untuk ini.

Bagaimana cara mengatasi kelelahan emosional?

Jika Anda ingin melindungi diri sendiri atau membalikkan situasi yang telah berkembang di tempat kerja Anda, dengarkan rekomendasi dari para profesional. Anda dapat mengatasi kelelahan emosional dengan cara berikut.

Temukan pekerjaan di mana upaya Anda diperhatikan

Mendapatkan umpan balik adalah kebutuhan manusia yang paling penting. Jika Anda bekerja di perusahaan yang hasil kerja Anda hanya diperlakukan secara formal, lama-lama Anda akan merasa tidak berguna, disertai dengan perasaan hampa. Semua orang ingin disukai, umpan balik penting bagi mereka. Sekalipun itu kritik. Satu-satunya peringatan adalah bahwa kritik harus objektif, konstruktif, dan menginspirasi.

Jika Anda telah mengambil pekerjaan di mana Anda tidak diperhatikan, mintalah umpan balik, tanyakan bagaimana Anda dapat meningkatkan hasil Anda. Diam sebagai tanggapan? Lalu ada dua pilihan: ganti pekerjaan atau cari area tambahan di mana Anda akan menerima umpan balik yang membangun dan umpan balik yang nyata.

Hindari bekerja dengan kontrol atau rahasia maksimum

Baik kontrol yang ketat dan pengabaian total atas apa yang terjadi adalah dua kesalahan kepemimpinan serius yang akan menyebabkan kelelahan emosional. Dalam kasus pertama, Anda akan menjadi orang yang tidak puas secara kronis: sulit untuk bekerja dalam situasi di mana Anda terus-menerus ditunjukkan dan tidak diperhitungkan dengan kebutuhan Anda. Dalam kasus kedua, Anda akan mulai bosan. Kebosanan ini akan disebabkan oleh kurangnya perhatian terhadap profesionalisme Anda.

Jadikan keahlian Anda unik

Agar tidak bosan dengan diri sendiri dan bekerja, belajarlah untuk melakukan apa yang tidak diberikan kepada orang lain. Jika Anda seorang dokter, psikolog, pemasar, desainer, penulis, tidaklah sulit untuk mengukur profesionalisme Anda. Itu ditentukan oleh posisi, stok keterampilan, tanda kebesaran, penghargaan, bonus, penghasilan, jumlah klien Anda, penemuan pribadi Anda di bidang Anda (bahkan yang kecil). Dalam situasi ini, penting untuk tidak berhenti: Anda selalu dapat meningkatkan apa yang Anda ketahui: mengikuti kursus penyegaran, menemukan informasi baru, melakukan sesuatu yang orisinal.

Jika Anda belum memutuskan panggilan dan bekerja dalam posisi administratif yang membosankan yang tidak menyiratkan pengetahuan unik, jangan putus asa: lakukan pekerjaan Anda lebih baik daripada yang lain, dan Anda akan melihat hasilnya. Bahkan jika Anda bekerja sebagai administrator di klub olahraga, Anda dapat memperlakukan pekerjaan itu dengan cara yang berbeda. Dalam kasus pertama, diam-diam berikan kunci ke kotak ruang ganti pribadi dan periksa langganan, dan yang kedua, berkomunikasi, berharap latihan yang sukses, melakukan survei pelanggan, dan menawarkan layanan tambahan. Dengan pendekatan kerja inilah karier dan perawatan kelelahan emosional dimulai.

Mengisi kembali persediaan emosi "kekanak-kanakan"

Anda harus bisa menjaga keadaan jiwa Anda. Kelelahan emosional terjadi jika Anda telah memusatkan pasokan kehangatan internal. Cadangan ini terdiri dari emosi anak-anak: kejutan langsung, kegembiraan, kegembiraan, harapan akan sesuatu yang baik. Berapa lama Anda merasakan emosi ini? Sudah berapa lama Anda jatuh cinta dengan proyek yang sedang Anda kerjakan? Ingat kesan minggu lalu, bulan lalu atau enam bulan yang Anda miliki di tempat kerja. Bukan status perusahaan dan bukan gaji yang penting di sini. Yang penting di sini adalah apa yang benar-benar Anda sukai dalam proses kerja. Apakah Anda tertarik dengan topik atau materi yang sedang Anda kerjakan? Ini adalah penangkal pembakaran. Apakah kamu memilikinya? Bisakah Anda jatuh cinta dengan apa yang Anda lakukan?

Dengarkan sinyal "suka" dan "tidak suka"

Sinyal-sinyal ini diam. Abad ke-21 adalah abad eksploitasi dan pecandu kerja. Dalam mengejar kesuksesan, kita bisa menjadi dingin terhadap suara hati kita. Kami merasa tidak nyaman dan mengabaikannya, menekan ketidaksepakatan kami, tahan dengan sikap yang salah. Jangan memulai situasi. Berusaha untuk memperbaiki situasi segera. Isi kehidupan profesional dan pribadi Anda dengan momen hangat sambil tetap efisien dan pekerja keras.