Ilmuwan Amerika E. Hall adalah salah satu yang pertama di bidang inistudi tentang kebutuhan spasial manusia dan dalam1969 menerbitkan buku "Bahasa Sunyi". Dia juga menciptakan istilah"proxemics" (dari bahasa Inggris rrohsayatdiapada- kedekatan). Ini diatarian yang orang amati, dan ini biologisketeraturan.

Hal ini disebabkan oleh hal-hal berikut: hewan, burung, dan ikan membentuk habitat dan melindunginya. Tetapi baru-baru ini ditemukan bahwa manusia juga memiliki zona dan wilayah lindung mereka sendiri. Jika kita mempelajarinya dan memahami artinya, maka kita tidak hanya akan memperkaya pemahaman kita tentang perilaku kita sendiri dan perilaku orang lain, tetapi kita juga akan dapat memprediksi reaksi orang lain dalam proses komunikasi langsung.

Dimensi wilayah spasial pribadi seseorang dapat dibagi menjadi 4 zona:

1. intimdaerah- dari 15 hingga 45 cm Zona intim adalah yang paling penting. Zona inilah yang dijaga seseorang seolah-olah itu adalah miliknya sendiri.

2. Pribadidaerah- dari 46 hingga 120 cm Area pribadi – jarak inilah yang biasanya memisahkan kita saat berada di resepsi resmi dan pesta persahabatan.

3. Sosialdaerah- dari 120 hingga 360 cm. Zona sosial – itu adalah jarak yang kita jaga dari orang yang tidak kita kenal dengan baik.

4. Publik, atau area publik - lebih dari 360 cm. Area publik – ini adalah jarak yang dihormati ketika kita berbicara dengan sekelompok besar orang.

Berdasarkan saran siswa, tambahkan di sini terlalu intim zona: dari 0 hingga 15 cm - untuk orang yang dicintai.

Orang-orang berdiri lebih dekat dengan orang yang mereka sukai. Jarak antara mereka yang hadir mencerminkan hubungan mereka satu sama lain. Perubahan jarak menunjukkan niat untuk memulai atau mengakhiri percakapan.

Kerumunan orang di konser, di gedung bioskop, di escalator, dalam transportasi dan elevator mengarah ke hal yang tak terhindarkanintrusi ke zona intim masing-masing. Ada nomoraturan perilaku tidak tertulis untuk orang Eropa dalam kondisikepadatan penduduk, seperti di dalam bus atau di dalam lift. diaaturan berikut:

tidak ada yang diizinkan untuk berbicara, bahkan dengangumpalan;

orang harus benar-benar tidak memihakmanifestasi emosi apa yang tidak diperbolehkan;

4) jika Anda memiliki buku atau koran di tangan Anda, maka Anda harusbenar-benar tenggelam dalam membaca;

semakin dekat dalam transportasi, semakin terkendali merekagerakan Anda;

di lift Anda harus melihat hanya pada tanda inihidup di atas kepala Anda.

Pilihan jarak tergantung pada hubungan antara orang-orang (sebagai aturan, orang-orang berdiri lebih dekat dengan mereka yang bersimpati) dan pada karakteristik individu seseorang (misalnya, introvert tidak mentolerir jarak yang terlalu dekat).

Perilaku proxemic tidak hanya mencakup jarak, tetapi danposisi relatif orang-orang di luar angkasa. Teman - di sudut meja, peserta dalam percakapan bisnis - di dekatnya, pesaing - di seberang meja.

Misalnya, menurut aturan etiket Eropa di restoranatau kafe, seorang wanita atau orang yang dihormati ditawari tempat duduk dengan punggung menghadap ke dinding. Ini memberikan kenyamanan psikologis terbesarbenteng.

Hubungan antar manusia terungkap tidak hanya dalam ruang, tetapi juga dalam waktu. Bagaimana seseorang mengelola waktu dan waktu orang lain adalah tanda sosial yang penting. Menghargai orang lainorang mu memanifestasikan dirinya dalam peningkatan akurasi, ketepatan waktuperilaku. Untuk membuat menunggu lagi berarti rela atau tidak sengajamenegaskan hak seseorang untuk mengendalikan situasi. Faktor waktu sangat penting dalam masyarakat di mana "waktu adalah uang", sehingga penting untuk tidak membuang waktu dengan sia-sia. Dalam hal ini, khususnya, perlu dicari sumber ketepatan waktu di kalangan pengusaha.

Ada aturan-aturan interaksi, dan aturan-aturan itu perlu diketahui dan dipatuhi, tergantung pada tempat yang ditempati oleh para partisipan dalam komunikasi di meja perundingan.

Pertama, mari kita pertimbangkan penempatan negosiator di kantor kerja di meja persegi panjang standar dengan empat posisi lawan bicara Anda:

lokasi sudut;

posisi interaksi bisnis;

posisi bertahan-kompetitif;

posisi mandiri.

Lokasi sudut khas untuk orang-orang yang terlibat dalam percakapan yang ramah dan santai (Gbr. 1). Posisi ini mendorong kontak mata yang konstan dan memberikan ruang untuk gerakan tangan dan kesempatan untuk mengamati gerak tubuh lawan bicara. Sudut meja berfungsi sebagai penghalang parsial jika terjadi bahaya atau ancaman dari lawan bicara. Dengan pengaturan ini, tidak ada pembagian wilayah meja.

Beras. 1. Posisi pojok (ramah)

Ke Ketika dua orang menulis bersama pada suatu masalah, mereka biasanya mengambil posisi interaksi bisniswiya(Gbr. 2). Ini adalah salah satu posisi strategis yang paling sukses untuk diskusi dan pengembangan solusi bersama.

MEJA

Beras. 2. Posisi interaksi bisnis

Posisi mitra terhadap satu sama lain biasanya menciptakan suasana persaingan (Gbr. 3). Pengaturan lawan bicara ini berkontribusi pada fakta bahwa masing-masing pihak akan mematuhi sudut pandangnya. Meja di antara mereka menjadi semacam penghalang. Orang-orang mengambil posisi ini di meja ketika mereka berada dalam hubungan persaingan atau ketika salah satu dari mereka menegur yang lain. Selain itu, jika pertemuan berlangsung di kantor, maka pengaturan seperti itu juga menunjukkan adanya hubungan subordinasi. Harus diingat bahwa posisi kompetitif-defensif membuat sulit untuk memahami sudut pandang lawan bicara dan tidak menciptakan suasana santai. Saling pengertian yang lebih besar dapat dicapai di posisi posisi pojok dan di posisi

d interaksi cemara daripada dalam posisi kompetitif-defensif. Percakapan dalam posisi ini harus singkat dan spesifik.

MEJA

Beras. 3. Posisi kompetitif-defensif

Ada kalanya sangat sulit atau tidak tepat untuk mengambil posisi pojok saat mempresentasikan materi Anda. Misalkan Anda perlu menawarkan sampel, diagram, atau buku untuk dipertimbangkan kepada seseorang yang duduk di seberang Anda di meja persegi panjang. Pertama, letakkan apa yang ingin Anda sajikan di garis tengah tabel. Jika dia mencondongkan tubuh ke depan untuk melihat materi Anda dengan lebih baik, tetapi tidak memindahkannya ke sisinya, ini berarti materi Anda kurang menarik baginya. Jika dia memindahkan bahan ke sisi mejanya, maka ini berarti dia telah menunjukkan minat padanya. Ini memungkinkan untuk meminta izin untuk pergi ke sisinya dan mengambil posisi sudut atau posisi kerjasama bisnis. Namun, jika dia

memindahkan apa yang Anda bawa kepadanya, yang berarti bahwa kesepakatan tidak akan terjadi dan Anda harus mengakhiri percakapan sesegera mungkin. Orang yang tidak ingin berinteraksi di meja satu sama lain mengambil posisi independen (Gbr. 4).

MEJA

Beras. 4. Posisi mandiri (keengganan untuk berkomunikasi)

Paling sering, posisi ini ditempati oleh pengunjung perpustakaan; beristirahat di bangku taman atau pengunjung restoran dan kafe. Posisi ini menunjukkan kurangnya minat. Ini harus dihindari ketika percakapan yang jujur ​​​​atau negosiasi yang menarik diperlukan.

Penciptaan iklim psikologis secara signifikan dipengaruhi tidak hanya oleh lokasi lawan bicara di meja, tetapi juga bentuk meja itu sendiri. Dengan demikian, meja persegi berkontribusi pada terciptanya hubungan persaingan antara orang-orang yang sederajat. Meja persegi baik untuk mengadakan percakapan bisnis singkat atau untuk menekankan hubungan subordinasi. Di sini, hubungan kerjasama terjalin lebih cepat dengan orang yang duduk di meja sebelah Anda, dan orang yang duduk di sebelah kanan Anda akan lebih memperhatikan Anda daripada orang yang duduk di sebelah kiri. Perlawanan maksimum akan diberikan oleh orang yang duduk tepat di depan Anda. Di meja persegi panjang pada pertemuan orang-orang dari status sosial yang sama, tempat duduk orang yang menghadap pintu dianggap dominan.

Meja bundar menciptakan suasana informalitas dan kemudahan, dan yang terbaik adalah melakukan percakapan dengan orang-orang dengan status sosial yang sama di belakangnya. Selain itu, ketika Anda harus melakukan percakapan bisnis dengan dua lawan bicara, salah satunya sangat banyak bicara, dan yang lainnya, sebaliknya, sangat diam, disarankan untuk duduk di meja bundar.

Agar semua mitra mengambil bagian aktif dalam percakapan, Anda harus menggunakan teknik yang sederhana namun sangat efektif: ketika lawan bicara yang cerewet mengajukan pertanyaan, lihatlah dia terlebih dahulu saat menjawab, lalu putar kepala Anda ke arah lawan bicara yang diam, lalu lagi menuju yang banyak bicara, dan sekali lagi - menuju yang diam. Teknik ini memungkinkan lawan bicara yang pendiam merasa bahwa dia juga terlibat dalam percakapan, dan bagi Anda untuk memenangkan hati orang ini (ini berarti Anda bisa mendapatkan dukungan darinya jika perlu).

Jadi, meja persegi (atau persegi panjang), yang biasanya meja kerja, digunakan untuk percakapan bisnis, negosiasi, dan pengarahan. Meja bundar paling sering digunakan untuk menciptakan suasana santai dan informal dan sangat bagus ketika Anda perlu mencapai kesepakatan.

Anda tidak hanya harus memilih bentuk meja yang tepat, tetapi juga dapat mendudukkan lawan bicara Anda sedemikian rupa untuk menciptakan kenyamanan psikologis yang maksimal. Ini sangat penting ketika Anda mengundangnya ke jamuan makan malam di rumah atau restoran Anda.

Cobalah untuk memastikan bahwa lawan bicara Anda duduk dengan punggung menghadap ke dinding.

Seberapa sering keberhasilan dari apa yang kita katakan tergantung pada bagaimana kita mengatakannya. Berapa banyak wawancara dan kencan yang gagal karena seseorang mengatakan hal-hal yang cerdas dan benar dengan intonasi yang salah. Atau siaran tubuh sinyal lain yang sempurna.

Kita semua mendengar dengan telinga kita, tetapi kita memproses informasi dengan cara yang kompleks, menyimpulkan tanda-tanda verbal dan non-verbal. Dan jika bahasa tubuh bertentangan dengan bahasa ucapan, kita memilih untuk mempercayai tubuh. Karena itu tidak berbohong. Tapi kata-kata bisa.

Jadi, berikut adalah beberapa tip sederhana yang akan membantu Anda menjadi harmonis dan tidak ambigu dalam pesan Anda:

- jika Anda berbicara tentang terbuka untuk orang baru, pengetahuan baru, pekerjaan baru, jangan pernah menyilangkan tangan di dada.

Pose seperti itu, terutama jika dikombinasikan dengan tatapan menghindar, dengan tegas dibaca sebagai tertutup.

Jika Anda ingin kata-kata Anda sesuai dengan gerakan Anda, letakkan tangan Anda di pangkuan atau di atas meja, sejajar satu sama lain. Anda juga bisa membalikkan telapak tangan. Tatapan pada saat yang sama harus langsung, di mata lawan bicara, tetapi tidak niat. Cukup untuk menjaga kontak mata dengan interval beberapa detik.

- jika Anda mengatakan bahwa Anda tertarik pada pekerjaan baru atau teman bicara baru, jangan menguap secara bersamaan.

Jika Anda berbicara tentang minat dengan suara datar dan monoton dan pada saat yang sama bahkan tidak menahan menguap, mereka tidak akan mempercayai Anda.

Pada saat yang sama, Anda dapat sedikit menggerakkan tubuh ke depan. Tapi jangan melewati zona nyaman lawan bicara, jangan menggantungnya - jika tidak, itu akan menunjukkan dominasi, dan bukan minat yang sama.

- jika Anda ingin berhubungan lebih cepat dan memenangkan lawan Anda, gunakan kata-kata yang sama dalam pidato Anda sebagai lawan bicara Anda.

Jika dia menyebut pertemuan Anda sebagai "wawancara", Anda juga harus menyebutnya demikian. Bahkan jika dalam kehidupan biasa Anda lebih sering menggunakan kata "wawancara".

Ada banyak sinonim dalam bahasa apa pun, tetapi ketika Anda menggunakan sinonim yang sama dengan pasangan Anda, itu menciptakan perasaan kedekatan, bahwa Anda berbicara dalam bahasa yang sama, dan karenanya saling memahami dengan lebih baik.

- belajar bercermin- ulangi sedikit postur dan gerakan pasangan Anda.

Seperti halnya sinonim, postur dan gerak tubuh yang serupa membuat orang merasa mirip, mereka saling memahami.

Hal utama adalah tidak terlihat seperti kejenakaan dan parodi. Oleh karena itu, mirroring tidak boleh berlebihan dan sinkron. Anda memperhatikan bahwa lawan bicara Anda mengubah posisinya - tunggu setengah menit dan duduk dengan cara yang sama.

- jika Anda mengatakan Anda senang bertemu dengan Anda Anda harus memiliki setidaknya sedikit senyum di wajah Anda.

Kata-kata "Saya sangat senang melihat Anda", diucapkan dengan wajah datar dan bahkan suara, tidak mungkin membuat lawan bicara percaya bahwa ini benar.

- menghafal nama dan mengatakannya dalam percakapan.

Jika ini adalah percakapan bisnis, maka pantas untuk memanggil lawan bicara dengan nama, sebagai aturan, dua kali - di awal percakapan dan saat berpisah di akhir.

Jika ini kencan, maka nama pasangan bisa lebih sering diucapkan.

Tidak ada yang menenangkan telinga seperti suara nama sendiri. Dia membelai telinga - dan karena itu mengikuti apa yang dia katakan.

- setiap gerakan tiba-tiba dianggap sebagai dominasi, agresi.

Tangan terulur untuk berjabat tangan. Atau pelukan. Atau mendekati lawan bicara ketika Anda berada dalam posisi statis.

Jika Anda berdiri saling berhadapan, secara mental tarik garis di tengah antara Anda.

Garis ini adalah batas di mana ruang lawan bicara dimulai. Itu tidak bisa dilintasi. Kecuali Anda diundang untuk ini.

Orang yang terus-menerus mendekat dan bergerak tanpa diundang membuat lawan bicaranya setidaknya merasa tidak nyaman. Dan bagaimana mundur sebanyak mungkin, berusaha mengembalikan keseimbangan. Itu untuk melindungi perbatasan mereka. Dan orang yang darinya Anda perlu membela diri secara otomatis dirasakan oleh agresor. Bahkan jika dia mengatakan hal-hal yang paling menyenangkan dengan kata-kata.

- pandangan sekilas ke lantai atau pandangan berlari diambil sebagai indikasi bahwa Anda memiliki sesuatu untuk disembunyikan atau malu akan sesuatu.

Komunikasi dengan seseorang yang tertutup itu memberatkan, jadi tataplah langsung ke mata. Sebenarnya melihat ke depan. Tidak turun dan tidak naik. Dan pergi ke depan. Pandangan langsung mengkhianati orang langsung. Dan dia mudah dipercaya.

- untuk pertemuan penting apa pun, pilih pakaian yang tepat, yang cocok untuk Anda dan yang tidak perlu diluruskan atau dikoreksi.

Seorang gadis dengan garis leher yang dalam atau rok ekstra pendek ingin memancarkan daya tarik seks. Tetapi jika pada saat yang sama dia terus-menerus menarik garis lehernya ke atas dan roknya ke bawah, maka alih-alih wanita seksi, vampir itu terlihat seperti anak sekolah yang diam-diam masuk ke lemari ibunya. Dan seksi menjadi parodi.

Seorang kandidat untuk wawancara dengan blus yang terus-menerus menyimpang di dada terlihat ambigu dan sembrono. Kecuali jika dia dipekerjakan untuk bekerja di salon layanan intim.

Secara umum, ke mana pun Anda pergi dan siapa pun yang Anda temui, sedikit senyuman tulus adalah langkah terbaik untuk menjalin kontak.

Dan juga observasi. Mengingat nama, memperhatikan bahwa semua orang di ruangan itu berbicara dengan suara teredam, mengajukan pertanyaan yang menunjukkan minat, berterima kasih atas bantuannya - ini adalah panduan paling andal untuk setiap kenalan.

Hal utama adalah tulus dalam niat Anda.

Jika Anda menemukan kesalahan, sorot sepotong teks dan klik Ctrl+Enter.

Proyek kami

Rahasia orang sukses: bagaimana cara memenangkan lawan bicara?



Semua rahasia "Liza" dan "!CEBERG" siap diungkap dalam proyek spesial baru!

Pertempuran Rambut & Gaya 2



Hair&Style Battle 2 - tonton, pilih, dapatkan hadiah!

Keterampilan negosiasi yang berhasil akan berguna tidak hanya bagi orang-orang yang menduduki posisi kepemimpinan, karena dialog yang konstruktif akan membantu Anda dalam hampir semua aspek kehidupan. Hal utama saat berbicara dengan lawan bicara adalah perilaku tenang Anda, dan bukan kata-kata sama sekali. Artikel ini menguraikan dua belas tips tentang tata cara yang benar dari lawan bicara untuk melakukan dialog.

Keadaan tegang selama negosiasi menimbulkan iritasi - musuh pertama dari dialog yang bermanfaat. Para ilmuwan dalam penelitian telah menemukan bahwa hanya satu atau dua menit relaksasi dan istirahat meningkatkan fungsi produktif otak, yang sangat penting untuk membuat keputusan yang tepat selama percakapan.

• - Buat penilaian ketegangan Anda pada skala 10 poin (1 - keadaan santai, 10 - sangat tegang), tuliskan nomornya.
• - Bernapaslah selama dua menit sebagai berikut: tarik napas selama 5 hitungan, buang napas selama 10 hitungan.
• - Menguap beberapa kali dan evaluasi lagi kondisi Anda pada skala relaksasi, tuliskan angka yang dihasilkan.
• - Meregangkan otot di seluruh tubuh Anda. Disarankan untuk memulai dengan wajah: kerutkan dan kencangkan semua otot yang mungkin, lalu perlahan-lahan rilekskan. Putar kepala Anda dari sisi ke sisi, bolak-balik, lalu regangkan bahu Anda dengan cara yang sama. Kencangkan kaki dan lengan Anda dan setelah menghitung sampai sepuluh, rilekskan dan goyangkan.
• - Ambil beberapa napas dalam-dalam. Apakah kondisi Anda membaik?

Ketika seseorang dalam keadaan santai, dia tidak memperhatikan lingkungan dan sepenuhnya fokus pada saat ini, inilah yang harus dilakukan dalam negosiasi. Dengan menyalakan insting (intuisi), Anda dapat dengan mudah menentukan semua nuansa suasana hati pembicara dan dapat menangkap momen percakapan meninggalkan cabang yang Anda minati.

Lebih sering diam, dan Anda akan mendengar lebih banyak informasi yang dikatakan lawan bicara.

Anda perlu lebih sering mendengarkan suasana hati Anda sendiri, dan jika Anda merasa lelah, kesal, atau ragu tentang sesuatu, maka percakapan penting harus ditunda jika memungkinkan. Jika negosiasi termasuk dalam kategori sangat penting dan Anda tidak dapat mentransfernya dengan cara apa pun, berlatihlah terlebih dahulu, mulailah secara mental. Ini akan berkontribusi pada pemilihan argumen yang lebih baik dalam perselisihan.

Untuk percakapan yang jujur ​​dan setara, setiap peserta harus jujur ​​dan terbuka, berbicara langsung tentang tujuan, nilai, dan niat mereka. Masalah muncul ketika niat mitra bisnis tidak cocok. Anda dapat mencoba mencari tahu terlebih dahulu tentang rencana dan tujuan lawan tentang kesepakatan, tetapi Anda harus berhati-hati: orang sering menyembunyikan tujuan dan niat mereka yang sebenarnya dengan memberi tahu kami apa yang ingin kami dengar.

6 tip: sebelum percakapan, pikirkan hal-hal yang menyenangkan, dengarkan dengan cara yang positif

Percakapan akan membuahkan hasil hanya jika ekspresi wajah Anda baik, terbuka, dan pengertian. Hampir tidak mungkin untuk memalsukan emosi ini: seringai di wajah lawan akan menakuti pasangan Anda. Ahli fisiognomi berpengalaman memberikan saran: sebelum percakapan penting, Anda harus mengingat orang yang Anda cintai dan pengalaman menyenangkan yang terkait dengan mereka. Ini akan menyebabkan senyum dan ekspresi ramah di wajah Anda, yang secara tidak sadar akan menguntungkan lawan Anda.

Tip 7: Isyarat non-verbal bisa mengatakan banyak hal

Amati lawan bicara sepanjang percakapan, tetap fokus sepanjang waktu. Cobalah untuk tidak terganggu oleh pikiran luar. Jika pasangan Anda tidak memberi tahu Anda sesuatu dan menyembunyikannya, maka, tentu saja, dia akan berusaha menyembunyikannya dengan cara yang paling hati-hati. Namun, tidak semua orang dapat mengendalikan dirinya setiap detik, dan gerakan apa pun dapat mengkhianatinya dengan kepalanya. Sayangnya, Anda hanya akan dapat memahami fakta penipuan, tetapi alasannya harus dipikirkan sendiri.

Mulailah percakapan dengan pujian yang memberikan arah positif untuk seluruh percakapan, akhiri dengan pujian yang mengungkapkan rasa terima kasih atas waktu Anda. Secara alami, sanjungan kasar tidak akan pernah digunakan, jadi disarankan untuk memikirkan frasa ini terlebih dahulu.

Lebih baik melakukan percakapan dengan suara rendah - orang bereaksi terhadap suara dengan nada seperti itu dengan watak dan kepercayaan yang jauh lebih besar. Dan semua karena dalam keadaan bersemangat dan marah, suara manusia tajam dan keras, kecepatan dan volumenya terus berubah. Seorang pemimpin yang percaya diri dan tenang selalu berbicara dengan suara rendah dan lambat.

Anda akan dihormati karena berbicara perlahan dan jelas, tanpa memaksa lawan bicara untuk bertanya lagi atau tegang, mendengarkan kata-katanya. Banyak orang mengoceh sejak kecil, sehingga kemampuan berbicara lambat tidak serta merta datang. Tapi ini adalah keterampilan yang sangat berguna yang menenangkan lawan bicara.

Bagi pidato berapi-api Anda menjadi potongan-potongan 30 detik, tidak lebih. Dan tidak perlu membangun kalimat kompleks yang panjang - otak menyerap informasi lebih baik dalam dosis kecil. Setelah mengucapkan beberapa kalimat, pastikan lawan bicara mendengar Anda dan baru kemudian melanjutkan. Jika tidak ada pertanyaan lebih lanjut, sekali lagi beberapa frasa - dan jeda.

Anda harus benar-benar fokus pada lawan Anda: ingat frasa, emosi, ekspresi wajah, gerakan yang tidak disengaja. Jika dia membuat jeda logis dalam aliran kata-kata, reaksi diharapkan dari Anda. Saat bernegosiasi, menarik intuisi tidak akan berlebihan. Berlatih meditasi akan banyak membantu Anda selama percakapan yang membosankan, panjang dan membosankan: ini membantu Anda untuk benar-benar rileks dan memperkuat saraf Anda.

Kita semua hidup dalam masyarakat, setiap hari kita harus bertemu orang baru. Terkadang sangat penting ketika bertemu untuk membuat kesan yang baik dan memenangkan lawan bicara. Situasinya berbeda: kolega baru di tempat kerja, orang baru di perusahaan, bertemu orang tua calon suami.
Ada beberapa cara sederhana, berikut ini, Anda dapat dengan mudah menemukan bahasa yang sama dengan orang yang berbeda.

Alamat orang dengan nama

Sebuah nama diberikan kepada seseorang saat lahir, dan dia menghargainya. Pilihan yang ideal adalah jika, sebelum bertemu Anda, tanyakan kepada teman Anda siapa nama kenalan baru Anda. Ini berarti bahwa mereka menunjukkan perhatian kepadanya dan, sebagai pribadi, menyatakan minatnya.
Ingat, dalam percakapan, menyapa seseorang dengan nama, secara tidak sadar ada disposisi positif lawan bicara terhadap Anda.

Ikuti aturan etika

Saat berbicara, Anda tidak boleh mengajukan pertanyaan tidak senonoh mengenai dukungan materi (“Dan apa milik Anda?”); parameter pribadi ("Berapa tinggi badan Anda, berat badan Anda?"); penyakit masa lalu (“Apakah Anda sakit gondok di masa kecil Anda?”). Saya tidak merekomendasikan pembaca MirSovetov untuk mengkritik kerabat lawan bicara dan orang-orang dekatnya - ini adalah cara yang pasti untuk membuat musuh, bukan teman. Ingat pepatah lama "Bertemu dengan pakaian, lihat dengan pikiran." Bertindak sesuai situasi, misalnya saat bertemu dengan orang tua calon suami, sebaiknya tidak mengenakan blus transparan, stocking, dan rok mini.
Bersikap sopan, jangan berhemat, tetapi pada saat yang sama berhati-hatilah untuk tidak "berlebihan", jangan bermain-main. Bicaralah dengan jelas, jangan meninggikan suara Anda. Yang sangat penting adalah nada bicara, yang melaluinya perasaan dan emosi disampaikan. Anda harus bekerja pada pengaturan suara Anda, timbre-nya, berbicara dengan volume normal sehingga Anda tidak dianggap sebagai orang yang pemalu atau, sebaliknya, orang yang tajam dan agresif.

Bicara tentang apa yang menarik minat lawan bicara Anda

Setelah mengetahui bahwa lawan bicara Anda pasti tidak menyukai sepak bola dan segala sesuatu yang berhubungan dengannya, Anda tidak boleh membahas secara mendalam tentang betapa fanatiknya Anda, berapa kali Anda mengunjungi pertandingan selama setahun terakhir dan berapa banyak lagi Anda akan pergi. untuk mengunjungi. Percakapan akan menjadi satu sisi, lawan bicara akan menjadi. Bicara tentang apa yang menarik baginya! Tentang hobi, hobi, minat dan prioritas vitalnya.
Kita semua sangat berbeda, tetapi dalam beberapa hal kita selalu mirip. Dalam percakapan, fokuslah pada kesamaan yang Anda miliki ("Saya juga punya anak kecil, seperti Anda, perempuan", "Kami lulus dari sekolah / institut yang sama", "Saya juga suka menanam bunga!"). Ini akan memungkinkan percakapan Anda mengalir tanpa ketegangan, tanpa jeda yang tidak perlu, dengan bebas dan mudah, topik diskusi baru akan muncul.

Jangan mengkritik pendapat lawan bicara

Tentunya selama percakapan akan ada poin-poin yang tidak Anda setujui dengan lawan bicara Anda: metode membesarkan anak, pentingnya pendidikan dalam hidup, dan banyak lagi. Tapi kita semua berbeda dan kita memiliki sudut pandang yang berbeda tentang banyak masalah. Lawan bicara memiliki hak atas pendapatnya, jangan membantahnya! Jangan mengkritik! Jika Anda ingin menunjukkan sesuatu, lakukan dengan lembut dan alami, tanpa memaksakan pendapat Anda.

Jadilah bukan hanya pendongeng yang baik, tapi juga pendengar

Kemampuan untuk menjadi pendengar yang baik dan penuh perhatian sangat penting dan patut dipelajari! Saat berbicara, perhatikan fakta bahwa dialog tidak berubah menjadi monolog tentang kehidupan, minat, hobi Anda. Orang-orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri, tentang apa yang menarik minat mereka, jadi saya menyarankan pembaca MirSovetov untuk membiarkan lawan bicara mereka menceritakan tentang pencapaian mereka. Pada saat yang sama, penambahan dan pertanyaan pada ceritanya harus sesuai dan tanpa sanjungan yang tidak perlu. Sanjungan dan kemunafikan dapat dilihat dari jarak satu mil, itu mengkhawatirkan dan menakutkan.

Suatu ketika seorang teman saya dikenalkan dengan seorang pemuda tampan. Tetapi setelah berbicara dengannya, dia tidak ingin melanjutkan kenalan dan persahabatan mereka. Alasannya justru karena dia tidak bisa menjadi pendengar yang baik, terlepas dari kenyataan bahwa sebagian besar perempuan yang berbicara! Tapi, katanya, rupanya bukan padanya, tapi ke udara sekitar, karena dalam percakapan itu dia menanyakan hal-hal yang sudah dikatakan sebelumnya, atau menambahkan sesuatu yang asing yang tidak ada hubungannya dengan topik.

Oleh karena itu, mampu mendengarkan, mendengarkan dengan seksama, menunjukkan minat, jangan menyela. Itu pasti akan dihargai!

Perhatikan postur dan gerak tubuh

Wajah batu dan tampilan tidak ramah tidak pernah kondusif untuk percakapan dari hati ke hati, ini adalah cara pasti untuk mencapai pendapat negatif tentang Anda. Dengan senyuman, Anda membiarkan lawan bicara mengerti bahwa Anda menyukainya dan Anda senang berkomunikasi dengannya. Jadi tersenyumlah, senang bertemu denganmu!
Postur tubuh harus rileks, menghadap lawan bicara, tubuh sedikit miring. Lakukan kontak mata, bertukar pandang, anggukan kepala Anda sebagai persetujuan. Tangan harus santai, terbuka berarti ketulusan dan keterbukaan. Cobalah untuk tidak menyilangkan tangan di depan dada (postur bertahan).
Juga, dengan mengubah posisi dan dengan lawan bicara Anda, Anda dapat memahami betapa nyamannya dia berkomunikasi dengan Anda, berbicara tentang apa yang dia sukai, dan mana yang mengkhawatirkan. Dari sini, untuk mengatur seseorang untuk berkomunikasi secara maksimal, Anda sendiri yang dapat memilih yang paling cocok.

Tunjukkan pada lawan bicara pentingnya dirinya

Kita semua menetapkan tujuan untuk masa depan dan mencoba mewujudkannya. Teman bicara Anda telah mencapai sesuatu dalam bidang kehidupan tertentu: ia lulus dari perguruan tinggi dengan pujian, membuat karier yang sukses, menerima sabuk hitam karate, mengumpulkan koleksi kaktus, dan sebagainya. Ekspresikan kekaguman tulus Anda, bersukacitalah untuknya. Sangat menyenangkan bagi seseorang untuk dinilai menurut kemampuannya.
Anda dapat menunjukkan pentingnya seseorang dengan berbagi emosi dan pengalamannya, menanyakan pendapatnya tentang masalah penting yang menarik minat Anda, menceritakan sesuatu yang pribadi tentang diri Anda.

Saya ingin memberi tahu pembaca MirSovetov bahwa metode yang terdaftar bersifat universal dan sebagian besar saling berhubungan, tetapi mereka harus diterapkan dengan mempertimbangkan situasi spesifik. Orang-orang yang mengelilingi kita dan bertemu di jalan kehidupan memiliki karakter yang berbeda dan, seseorang suka berbicara, dan seseorang untuk mendengarkan, dll., dan penting untuk mengingat ini untuk mendapatkan bantuan mereka. Mengetahui cara memahami orang, dengan masing-masing dari mereka, jika diinginkan, Anda dapat menemukan bahasa yang sama. Anda harus terbuka dan ramah, menunjukkan minat pada percakapan dan lawan bicara Anda.
Nikmati komunikasi Anda dan teman baru!