რა უნდა თქვა, თუ შეურაცხყოფა მოგაყენეს. როგორ შეგიძლია ლამაზად დაამცირო ქალი, გოგო, ქმრის ბედია ჭკუის გარეშე ხალიჩის გარეშე? როგორ ვისწავლოთ შეურაცხყოფაზე პასუხის გაცემა და ახლის პროვოცირება

თუ ისწავლით როგორ გაუმკლავდეთ ბულინგის და შეურაცხყოფას, გაგიადვილდებათ ქცევა ასეთ უსიამოვნო სოციალურ სიტუაციებში. ბულინგისა და შეურაცხყოფისგან თავის დასაცავად, შეაფასეთ სიტუაცია, უპასუხეთ სათანადოდ და საჭიროების შემთხვევაში მიმართეთ დახმარებას.

ნაბიჯები

შეაფასეთ სიტუაცია

    გააცნობიერე, რომ ეს შენზე არ არის.ადამიანები, რომლებიც სხვებს აცინებენ და შეურაცხყოფენ, საკუთარ თავში დაუცველები არიან. მათი ბულინგი ხშირად გამოწვეულია შიშით, ნარცისიზმით და კონტროლის სურვილით. სხვების ბულინგით ისინი თავს უფრო ძლიერად გრძნობენ. იმის გაცნობიერება, რომ პრობლემა მოძალადეებშია და არა თქვენში, დაგეხმარებათ გახდეთ უფრო თავდაჯერებული არსებულ სიტუაციაში.

    გაიგეთ რა ამოძრავებს თქვენს მოძალადეს.თუ თქვენ ცდილობთ გაიგოთ, თუ რატომ გაყენებთ შეურაცხყოფას ან გაღიზიანებას კონკრეტული ადამიანი, თქვენ გექნებათ პრობლემის გადაჭრის გასაღები. ხანდახან ადამიანები აბუზღუნებენ სხვებს საკუთარი თავის დასამტკიცებლად, ზოგჯერ კი იმიტომ აკეთებენ, რომ არ ესმით თქვენი ან სიტუაციის ისე კარგად, როგორც შეეძლოთ. ან უბრალოდ ეჭვიანობენ იმაზე, რაც გააკეთე ან მიაღწიე.

    შეიმუშავეთ გეგმა, რათა თავიდან აიცილოთ ადამიანი ან სიტუაცია, თუ ეს შესაძლებელია.მოძალადის თავიდან აცილება დაგეხმარებათ მინიმუმამდე დაიყვანოთ ძალადობის ან ბულინგის რაოდენობა, რომელსაც განიცდით. და მიუხედავად იმისა, რომ ეს ყოველთვის არ არის შესაძლებელი, გამოიგონეთ გზები, რათა შეამციროთ დრო, რომელიც უნდა გაატაროთ მოძალადეებთან, ან საერთოდ თავიდან აიცილოთ კონტაქტი.

    • თუ სკოლიდან სახლისკენ მიმავალ გზაზე გაგიჟდებიან, იმუშავეთ მშობლებთან ერთად უსაფრთხო მარშრუტის შესაქმნელად, რათა თავიდან აიცილოთ ბულინგი ან შეურაცხყოფა.
    • თუ თქვენ გაგიჟებენ ან შეურაცხყოფენ ონლაინ, განიხილეთ დამნაშავის ამოღება თქვენი სოციალური მედიიდან ან შეამცირეთ დრო, რომელსაც ატარებთ გარკვეულ აპებზე.
  1. დაადგინეთ, ეწინააღმდეგება თუ არა ბულინგი კანონს.ზოგჯერ ბულინგი ან შეურაცხყოფა არის ერთ-ერთი კოდექსის ან კონსტიტუციის პირდაპირი დარღვევა რუსეთის ფედერაცია. მაგალითად, თუ სამსახურში განიცდით სექსუალურ შევიწროებას კოლეგის მხრიდან (აუცილებლად არა ფიზიკური, არამედ სიტყვიერი), ეს უკვე სსკ-ის 133-ე მუხლის დარღვევაა და ამის შესახებ დაუყოვნებლივ უნდა შეატყობინოთ.

    • თუ სკოლაში ხართ, უფლება გაქვთ ისწავლოთ უსაფრთხო, ყურადღების გაფანტვისგან თავისუფალ გარემოში. თუ ვინმე იმ დონემდე გიბიძგებთ, რომ თავს დაცულად არ გრძნობთ ან ხელს გიშლით სწავლაში (მაგალითად, სკოლაში მოსვლაზე ხელის შეშლით), ეს უნდა განიხილოთ მშობლებთან ან მასწავლებელთან.

    უპასუხეთ ბულინგისა და შეურაცხყოფას

    1. მოემზადეთ სიტუაციისთვის.თუ თქვენ მოგიწევთ დროის გატარება ვინმესთან, ვინც გამუდმებით შეურაცხყოფს ან გაგიჟებთ, შეიმუშავეთ გეგმა, რომ აკონტროლოთ სიტუაცია. მაგალითად, შეიძლება სასარგებლო იყოს როლური თამაში და პასუხის ვარიანტებზე ფიქრი.

      • ივარჯიშეთ როლების თამაში მეგობართან ან ოჯახის წევრთან ერთად. დაე მეგობარმა (ან შეყვარებულმა) გითხრას: "ალინა, შენი თმა საშინელია". და თქვენ შეგიძლიათ ასე უპასუხოთ: "გმადლობთ თქვენი აზრისთვის, მაგრამ მე მომწონს და ეს არის ყველაზე მნიშვნელოვანი."
      • თუ თქვენი უფროსი შეურაცხყოფას მოგაყენებთ დამცირებით, შეიმუშავეთ გეგმა. სცადეთ თქვათ: „ანტონ პეტროვიჩ, თქვენი კომენტარები არაპროფესიონალური, შეურაცხმყოფელია და გავლენას ახდენს ჩემი მუშაობის პროდუქტიულობაზე. თუ ეს არ შეჩერდება, იძულებული ვიქნები ზემდგომ ორგანოებს შევატყობინო“.
    2. Შეინარჩუნე სიმშვიდე.როცა გაგიჟებენ ან შეურაცხყოფენ, მნიშვნელოვანია სიმშვიდე შეინარჩუნო, თუნდაც გაბრაზდე ან ტირილი მოგინდეს. ადამიანები, რომლებიც აბუჩად აგდებენ და ამცირებენ სხვებს, ხშირად პასუხს ელიან. დამშვიდდი და თავი არ დაკარგო.

      • თუ ვინმე შეურაცხყოფას მოგაყენებთ, სცადეთ რამდენიმე ღრმა ამოსუნთქვა, სანამ პასუხს გასცემთ.
    3. იყავი განსაზღვრული.თავდაჯერებულად და ცალსახად მიეცით საშუალება მოძალადეს გაიგოს, თუ როგორ მოქმედებს მისი შეურაცხყოფა თქვენზე. მტკიცე, მაგრამ მშვიდი ტონით ახსენით, რატომ არ მოგწონთ ბულინგი.

      • სცადეთ უთხარით თანაკლასელს, რომელიც გცინის თქვენს ფეხსაცმელზე: „მაგიჟებს, რომ მთელი კლასის წინაშე მჩაგრავ. შეწყვიტე ამის გაკეთება."
      • თუ თანამშრომლები სექსისტური გამონათქვამებით დაგბომბავთ, სცადეთ თქვით: „თქვენი ბულინგი და შეურაცხყოფა ესაზღვრება სექსუალურ შევიწროებას. თუ ეს კიდევ განმეორდება, მაშინვე შევატყობინებ ჩვენს ხელმძღვანელს“.
    4. იგნორირება გაუკეთეთ შეურაცხყოფას.ზოგჯერ შეურაცხყოფაზე საუკეთესო პასუხი მისი იგნორირებაა. შეგიძლიათ იფიქროთ, რომ არაფერი გსმენიათ, ან შეცვალოთ საუბრის თემა სრულიად საპირისპიროდ. თუ მოძალადის შეურაცხყოფასა და დაშინებაზე რეაგირების ნაცვლად, მათ ყურადღებას არ მიაქცევთ, ცეცხლზე ნავთის დამატებას მოერიდებით.

      • თუ შეურაცხყოფენ ან გაგიჟებენ ონლაინ, არ უპასუხოთ.
      • თუ ოჯახის წევრი გიბიძგებთ, შეეცადეთ უგულებელყოთ მათი ბულინგი და დატოვეთ ოთახი.
    5. უპასუხეთ იუმორით.იუმორის გამოყენება შეურაცხყოფაზე ან ბულინგის საპასუხოდ ძალიან ეფექტურია. იუმორს შეუძლია გაათავისუფლოს დაძაბულობა, განაიარაღოს დამნაშავე და მისი სიტყვებიც კი მტვრად აქციოს. შეეცადეთ გაიცინოთ, როდესაც ვინმე შეურაცხყოფს ან გაგიჟებთ.

      • თუ კოლეგა უხეშად ექცევა კონფერენციაზე მოტანილ პოსტერს, სცადეთ თქვათ: „მართალი ხარ. ეს საშინელი პლაკატია. მე არ უნდა მივეცი ჩემი ხუთი წლის ვაჟი ამის გაკეთების უფლებას ჩემთვის“.
      • კიდევ ერთი ვარიანტი შეიძლება იყოს მოჩვენებითი გაკვირვება ან ირონიული შენიშვნა. მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ: „ღმერთო ჩემო! Მართალი ხარ! გმადლობთ, რომ დამეხმარეთ დანახვაში!”
    6. შეატყობინეთ შეურაცხყოფისა და ბულინგის შესახებ თქვენი სქესის, რასის, ეროვნული წარმომავლობის, რელიგიის ან ინვალიდობის მიმართ. მნიშვნელოვანია ამ ტიპის აგრესიის დაუყოვნებლივ შეტყობინება, რადგან ეს ხშირად ეწინააღმდეგება კანონს. თუ ამ გზით შეურაცხყოფენ ან დაჩაგრულხართ, პირდაპირ მიმართეთ უფროსს.

      ესაუბრეთ თქვენს მოძალადეს.მაგალითად, თუ მშობლის ან ოჯახის წევრის მხრიდან გამუდმებით დაჩაგრული ხართ, შეიძლება დროა დაჯდეთ და ისაუბროთ ძალადობაზე. პირდაპირ ახსენით, რას გრძნობთ ბულინგის მიმართ და როგორ მოქმედებს ბულინგი თქვენს ცხოვრებაზე.

      • თუ დედა გამუდმებით აკრიტიკებს შენს გარეგნობას, სცადე თქვა: „დედა, მტკივა, როცა კომენტარს აკეთებ ჩემს ტანსაცმელზე, თმაზე ან მაკიაჟზე. მტკივა ჩემი გრძნობები. ამიერიდან გთხოვთ, შეწყვიტოთ მსგავსი შენიშვნები“.
      • მაშინაც კი, თუ ხუმრობა არ არის მავნე, თქვენ მაინც შეგიძლიათ უთხრათ ადამიანს, რომ არ მოგწონთ. მაგალითად: "მე მომწონს თქვენთან დროის გატარება და შეგვიძლია ერთმანეთს მხიარულად ვაცინოთ. მაგრამ ზოგიერთ თემაზე (ტანსაცმელი, ქმარი, შვილები და ა.შ.) აღარ განვიხილავთ - ეს მტკივა გრძნობებს."

    ისწავლეთ საკუთარი თავის დაფასება

    1. იმუშავეთ თქვენს თვითშეფასებაზე.დაბალმა თვითშეფასებამ შეიძლება გაგიძნელოთ გაუმკლავდეთ ხუმრობას, როგორც მავნე, ისე არა. თვითშეფასების ჩამოყალიბებას დრო სჭირდება, მაგრამ ამის გაკეთება შეგიძლიათ მარტივი ნაბიჯებით, როგორიცაა:

      • შეაქო საკუთარი თავი. შეეცადეთ ჩაიხედოთ სარკეში ყოველ დილით და თქვათ ერთი სასიამოვნო რამ თქვენს გარეგნობაზე, მაგალითად: „ჩემი თვალები განსაკუთრებით კაშკაშა და ლამაზად გამოიყურებიან დღეს“.
      • შეადგინეთ თქვენი ძლიერი მხარეების, მიღწევების და ის, რაც აღფრთოვანებული ხართ საკუთარ თავში. შეეცადეთ ჩამოთვალოთ მინიმუმ ხუთი რამ თითოეულ სვეტში. შეინახეთ სია და წაიკითხეთ იგი ყოველდღიურად.
    2. Თავს მიხედე.თავის მოვლა მნიშვნელოვანი და კარგი სტრატეგიაა შეურაცხყოფასთან ან დამცირებასთან გამკლავებისთვის. სცადეთ გრძელი აბაზანები, დასასვენებლად სეირნობა ან გააკეთეთ რაიმე სასიამოვნო თქვენთვის, როგორიცაა პედიკურის გაკეთება. საკუთარ თავზე ზრუნვის ეს გზები დაგეხმარებათ თქვენი თვითშეფასების ჩამოყალიბებაში და საკუთარი თავის იმიჯის გაუმჯობესებაში.

      განავითარეთ თქვენი გამძლეობა.თუ მუდმივი ადამიანი ხართ, გაგიადვილდებათ შეურაცხყოფის, დამცირებისა და სხვა ცხოვრებისეული სირთულეების გამოსწორება. შეეცადეთ იმუშაოთ ამ ხარისხზე, რათა გაზარდოთ ბულინგისა და თავდასხმების შემდეგ უკან დაბრუნების უნარი. აქ არის რამოდენიმე რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ გამძლეობის გასაუმჯობესებლად:


Და რატომ? რატომ მიიღეთ ეს შეურაცხყოფა პირადად? თავს დამნაშავედ გრძნობ? არ გისწავლიათ ასეთ ფსიქოლოგიურ შეტევებზე რეაგირება?

მტერს ნახვით იცნობ - უფრო ადვილია ბრძოლა. Ეს აუცილებელია? ან ღირს თუ არა საკუთარ თავში შეურაცხყოფაზე რეაგირების (უფრო სწორად, არა რეაგირების) გარკვეული ტაქტიკის შემუშავება. როდესაც ადამიანს შეგნებულად სურს თქვენი შეურაცხყოფა - დაუსვით საკუთარ თავს კითხვა - რატომ?

რატომ აკეთებს ის ამას? საკუთარი თავის ამაღლების მიზნით უნდა დაგამციროს? მაშინ მისი ქმედება იწვევს თანაგრძნობას. მხოლოდ ამ გზით შეუძლია ადამიანს საკუთარი თავის დამტკიცება.

ან მას სურს თქვენი ნერვების მოშლა, რომ გაგიბრაზდეთ. Რისთვის? ის შენში ელვისებურ კვერთხს ეძებს, გაღიზიანება სადღაც უნდა გამოწუროს.
ყოველთვის იფიქრე - რატომ? და მხოლოდ მას შემდეგ რაც გაიგებთ ძირეულ მიზეზს და აირჩევთ თქვენი ქცევის მოდელს. ჩვენ ხომ არ შეიძლება შეურაცხყოფა, ჩვენ მხოლოდ შეურაცხყოფა შეგვიძლია. სამი. ასე რომ, ასეთი რეაქცია მისივე არჩევანის შედეგია.

ლეო ტოლსტოიმ ასევე თქვა: ”ეს ყველაფერი გონებაზეა. ფიქრი ყველაფრის დასაწყისია. და აზრების კონტროლი შესაძლებელია. და ამიტომ სრულყოფილების მთავარი ამოცანა ფიქრებზე მუშაობაა“.

შეურაცხყოფის მოყვარულთა ძირითადი ჯგუფები:

  • დამარცხებულები. საკუთარი თავის დამტკიცების ერთადერთი გზა სხვისი დაკნინებაა.
  • ესენი არიან ადამიანები, რომლებიც სარგებლობენ, ენერგიულად „იკვებებიან“ ჩხუბის, სკანდალების, მათ შორის სხვა ადამიანების შეურაცხყოფის გამო. ისინი თავს კარგად გრძნობენ, როცა სხვები თავს ცუდად გრძნობენ.
  • აგრესორები: ადამიანები, რომლებიც ყველას მტრად აღიქვამენ. საკუთარი თავის დასაცავად, ისინი პირველები თავს ესხმიან სხვა ადამიანებს.
  • ცუდად აღზრდილი ადამიანები, რომლებისთვისაც ნორმაა შეურაცხყოფის ენით კომუნიკაცია.

თუ შეურაცხყოფის შემდეგ დაუფიქრებლად დაიწყებთ რეაქციას, თქვენი დამნაშავე იზეიმებს გამარჯვებას. რატომ?
რატომ მისცეს მას ასეთი შესაძლებლობა! როგორ ვუპასუხოთ შეურაცხყოფას? სულელი თავად არის სულელი. ნაცნობი სურათი?
როცა ამას გარედან ხედავ, ხვდები, რომ ორივე ყველაზე სულელი ხალხია. ერთმა, აღზრდისა და გამძლეობის ნაკლებობის გამო, საკუთარ თავს ასეთი რამ დაუშვა, მეორემ კი, მის დამღუპველ ტალღაზე მორგებული, მიიღო ამ „თამაშის“ პირობები. ორივე თანაგრძნობის ღირსია.

ხანდახან ისე მოულოდნელად ვგმობთ შეურაცხყოფას, რომ პოზიტიური პასუხის გაცემის დროც კი არ გვაქვს. შეურაცხმყოფელი სიტყვები მტკივნეულად მტკივა, ბასრი ნემსები ჩადის გულში. ჩვენ არ ვიცით რა ვთქვათ პირველ წუთში, მაგრამ "ჩხუბის შემდეგ" ჩვენ ვიმუშავებთ შურისძიების გეგმას.
ახლა გაჩერდი და შეხედე სიტუაციას თითქოს გარედან. სულელური და მხიარული. ჭკუა კიბეებზე. რაში ვხარჯავთ ჩვენს ძვირფას სიცოცხლეს? ადამიანმა დიდი ხანია დაივიწყა მისი თავდასხმა და თქვენ გულდასმით და სკრუპულოზურად ამუშავებთ შურისძიების თესლს თქვენს სულში. და ძალიან სისტემატურად განადგურებენ შიგნიდან. რატომ?

თუ, მიუხედავად ამისა, გესმით, რომ ეს თქვენ ხართ თქვენი აზრების ოსტატი და არა პირიქით, შეჩერდით და წარმოიდგინეთ მთელი სიტუაცია კოსმოსიდან. ახლა ტირიხარ? განაწყენებული ხარ? და როგორ გამოიყურებოდა იგი კოსმიური მასშტაბით? უმნიშვნელოდ პატარაა და არ ღირს თქვენი ნერვები. სასაცილოც კი ხდება - ასეთი წვრილმანის გამო იმდენი გამოცდილებაა.
დამშვიდდი? ახლა კი გადადით ფანჯარასთან და ფრთხილად, მაგრამ ყველაზე პატარა ხაზებით, განიხილეთ რაიმე ობიექტი ფანჯრის მიღმა. ყურადღება გადაიტანე, ღრმად ამოისუნთქე და... თავს უკეთ გრძნობდი.

თავიდან ადვილი არ იქნება დესტრუქციული აზრებისგან თავის დაღწევა და წყენა დროდადრო თავს იხსენებს.
გაჩერდი! შეაჩერე სევდიანი აზრების ნაკადი. დალიეთ გემრიელი ჩაი ლიმონით და თაფლით. მოუსმინე კარგ მუსიკას.. უყურე კომედიას. ითამაშეთ შინაურ ცხოველებთან. გადაერთეთ დადებით ტალღაზე.


თუ დამნაშავე არის აუტსაიდერი, მაშინ არ უნდა მიგიყვანოთ პროვოკაციამდე, გადაიტანოთ ურთიერთბრალდებები და დაპირისპირება. ყველაზე გონივრული ნაბიჯი იგნორირებაა.

ამის გაკეთება უფრო რთულია როცა შენი უფროსი ან თანამშრომელი შეურაცხყოფას გაყენებს.ამ შემთხვევაში, უმჯობესია თავიდან აიცილოთ კონფლიქტი. თუ ეს თქვენი უფროსია და მაინც გიწევთ მასთან ურთიერთობა, აქ მოგიწევთ ქცევის გარკვეული ტაქტიკის შემუშავება.
ფსიქოლოგები გვირჩევენ, რომ პირველი ნაბიჯი არის იმის გაგება, თუ რა გამოიწვია თქვენს საქმიანობაში ასეთი რეაქცია, იზოლირებული კონსტრუქციული კრიტიკა, სადაც ზუსტად არ დაასრულეთ ან შეცდომა დაუშვით.

შემდეგი ნაბიჯი არის თქვენი ფსიქიკის დაცვა სიტყვიერი „შეტევისგან“.
ასეთი მიდგომა არსებობს. მას აკვარიუმი ჰქვია. როდესაც ბოსი იწყებს ყვირილს და შეურაცხყოფას ნახევრად შემობრუნებისას, წარმოიდგინეთ იგი აკვარიუმში, როგორც თევზი, რომელიც პირს ხსნის, მაგრამ თქვენ არ გესმით სიტყვები. ასეთი დამცავი გარსი ბევრს ეხმარება აბსტრაქციაში. სიტყვები, ისევე როგორც ბურთები, იშლება მიზნის მიღწევის გარეშე.

ზოგადად, რაც შეეხება უფროსს, ფრთხილად უნდა იმოქმედოს. ამ შემთხვევაში, სანამ შეურაცხყოფაზე უპასუხებთ, უნდა წარმოიდგინოთ, რომ თქვენს წინ პატარა, კაპრიზული ბავშვი გყავთ. და თქვენი ამოცანაა დაამშვიდოთ იგი, დაარტყით თავზე, აკოცოთ და აჭამოთ სემოლინით. ასეთ სიტუაციაში საკუთარი თავის მოთავსებით ადვილად გაუძლებთ შეტევებს, მშვიდად და ღიმილით შეხვდებით. ეს ასევე იმოქმედებს უფროსის ემოციურ მდგომარეობაზე.

თუ ფილმს „მატრიცა“ უყურეთ, მაშინ გაიხსენეთ მომენტი, როცა ნეომ მისკენ ნასროლი ტყვიები შეაჩერა. წარმოიდგინე, რომ შენზე გადაგდებული უხეშობა ტყვია, შენ კი ხელშეუხებელი ხარ და მთელი უხეშობა შენამდე არ აღწევს, ზარის დაცემით იატაკზე ვარდება.

თუ დუმილი არ მუშაობს, შეგიძლიათ უპასუხოთ ცოტა დაცინვით.

„ნაზი პასუხი აშორებს ბოროტებას; საწყენი სიტყვები აღძრავს ბრაზს“.
ჯონ რასკინი

კარგი მიღება, მხოლოდ ის მოითხოვს გარკვეულ გამკვრივებას, გამძლეობას - თავაზიანად უპასუხოს ბოროტ შეურაცხყოფას. ან, სულ მცირე, მშვიდად თქვით: "რა უხეში და უხეში ხარ."
ზოგჯერ ეს მოქმედებს როგორც ცივი წყლის ტუბსაწინააღმდეგო დამნაშავეზე. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ იღებთ პაუზას და შეძლებთ ბრძოლის ველიდან უკან დახევას მაღლა ასწიოთ.

ყველაზე სამწუხარო, ჩემი აზრით, საპასუხო ტექნიკა არის საპასუხოდ ყველანაირი სისულელის ყვირილი. რა თქმა უნდა, ამ გზით ტყუპისცალი ძმა ხდები და ამ ბოროტი ტიპის დონემდე ჩამოხვალ. მაგრამ ზოგჯერ ეს ხელს უწყობს სტრესის განთავისუფლებას. მით უმეტეს, თუ ორი ოქტავა მაღლა აიღეთ.

ბევრად უკეთესი დახმარება წყალში ნეგატიური ემოციების ჩახშობის მიღება.გახსენით ონკანი და უბრალოდ იყვირე ყველაფერი, რაც წყლის ნაკადში ადუღდა. რა კარგად ეხმარება! დაიბანეთ სახე გრილი წყლით და წადით მიიღეთ დადებითი ემოციები. კონფლიქტი დასრულდა. შენ უფრო ჭკვიანი ხარ! მიეცით საკუთარ თავს ხუთი და შეეცადეთ გამოიტანოთ ჯანსაღი დასკვნები ამ სიტუაციიდან.

კაცმა აჩვენა თავისი ნამდვილი სახე. შეგიძლიათ მისი გადაკეთება? უმადური სამუშაო. ან მიიღებთ მას ისეთი, როგორიც არის, ან ამით დასრულდება თქვენი ურთიერთობა. არჩევანი ყოველთვის შენია! მთავარია, მსხვერპლის როლს არ დაემორჩილო.
https://vk.com/wall-40916132_180608

ყველას გვიწევდა ჩვენს მიმართ შეურაცხყოფის მოსმენა და გაკვირვებისგან არ ვიცოდით, როგორ გვეპასუხა სწორად. მათ დაიწყეს უხეშობა ან ტირილი წყენისგან. ქვემოთ, ფსიქოლოგი გვაძლევს რამდენიმე რჩევას, თუ როგორ ჭკვიანურად უპასუხოთ დამნაშავის შეურაცხყოფას. მოჰყავს ფრაზების მაგალითები, რომლებიც დაგეხმარებათ ლამაზად გამოხვიდეთ უსიამოვნო სიტუაციიდან.

პირველ რიგში, მოდით ვისაუბროთ შეურაცხყოფაზე სწორი რეაქციების რამდენიმე ტიპზე.

სიმშვიდე


PS.გახსოვდეთ, რომ შეურაცხყოფა არის ადამიანის შეფასების ნეგატიური, განზრახ განცხადება, რომელიც ამცირებს მის ღირსებასა და ღირსებას. მისი გამოყენება შესაძლებელია ზეპირად, წერილობით და თუნდაც ჟესტით. ამ შემთხვევაში, თავდასხმის ობიექტი არ უნდა იყოს პირადად.
რუსეთის ფედერაციაში ეს ისჯება ხელოვნების შესაბამისად. ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის 5.61.


ნებისმიერ ჩვენგანს ხანდახან უწევს ადამიანურ უხეშობასთან გამკლავება და ჩვენს მიმართ შეურაცხმყოფელი სიტყვებისა და გამონათქვამების მოსმენა. ვიღაცას სახლში დაძაბული სიტუაცია აქვს, ვიღაცას კი ძალიან უიღბლოა სამსახურში, სადაც სკანდალური ატმოსფერო სუფევს, მზადაა ნებისმიერ მომენტში აფეთქდეს შეურაცხყოფისა და შეურაცხყოფის ნაკადით. მაშ, როგორ ვუპასუხოთ უხეშობას და უხეშობას?

რატომ არის საჭირო უხეშობაზე პასუხის გაცემა და არ გაჩუმება?

ფსიქოლოგებმა დაადგინეს, რომ ყოველი აგრესიული ხრიკი გარედან იწვევს ნორმალურ ადამიანში ავტოაგრესიას, რაც საბოლოოდ იწვევს დეპრესიულ განწყობას, შესრულების დაქვეითებას, დაბალი თვითშეფასებას და ა.შ. ორგანიზმის ასეთ რეაქციას კარგი არაფერი მოაქვს და, შესაბამისად, აუცილებელია ვისწავლოთ ეფექტური დაცვა უცხო აგრესიის გამოვლინებისგან და მასზე სწორი რეაქცია.

უხეში ქცევის მიზეზები


ადამიანზე უხეში თავდასხმის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი მისი განუვითარებლობაა. ასეთი ადამიანები ბევრად უფრო ხშირად ხდებიან უხეშობის მსხვერპლი, ვიდრე ძლიერი და თავდაჯერებული პიროვნებები. ღორებსა და უხეშ ადამიანებს აქვთ საკმაოდ კარგად განვითარებული ინსტინქტი და არასოდეს ერევიან ვინმეს, ვინც მათ ღირსეული პასუხის გაცემას შეძლებს.

თუ მათ თვალწინ სხვა კატეგორიის ადამიანია, მაშინ რატომ არ გაერთოთ და არ უთხრათ რაიმე უხეში მას. ყველაზე ხშირად, განაწყენებულთა რიცხვში შედის შემდეგი ტიპის ადამიანები:

  • მაღალკულტურული და ძველ ტრადიციებში აღზრდილი;
  • დაბალი თვითშეფასების მქონე;
  • ცდილობს თავიდან აიცილოს კონფლიქტური სიტუაციები;
  • დანაშაულის მაღალი გრძნობით;
  • ეშინია სხვა ადამიანების შეურაცხყოფისა და შეურაცხყოფის.

ამ სიტუაციაში უხეშობაზე რეაქცია შეიძლება განსხვავებული იყოს, მაგრამ ჯერ საკუთარ თავზე უნდა იმუშაოთ, რათა არ გახდეთ ცუდად განათლებული მოქალაქეების მუდმივი მსხვერპლი. შინაგანი ძალის მოპოვება სამუდამოდ გაათავისუფლებს მესამე მხარის აგრესიას, რადგან ძლიერი ადამიანი არ შეიძლება იყოს თავდასხმის ობიექტი.

სიცოცხლის ეკოლოგია. ფსიქოლოგია: იცავს თავს შეურაცხყოფისგან, ადვილია მუშტებისა და კონტრდარტყმების მოჯადოებულ წრეში მოხვედრა. თუმცა, არსებობს გზები...

შეურაცხმყოფელი სიტყვები ყოველდღიურად გველოდება - ხშირად მაშინ, როცა ამისთვის ყველაზე ნაკლებად მზად ვართ:

  • გზაზე პიკის საათებში, როდესაც ადამიანები აჩვენებენ თავიანთ ცუდ თვისებებს;
  • ხაზებში, როცა მოთმინება გვეწურება;
  • სამსახურში და სადღესასწაულო სუფრაზე, სადაც ხალხი უხეშობას თითქმის დასაშვებად მიიჩნევს.

კრიტიკული შეტევები იმდენად მრავალფეროვანია, რომ ისინი ეწინააღმდეგებიან კლასიფიკაციას. აქ არის „სინათლე“, ყოველდღიური ინექციები („კარგად, ბოლოს და ბოლოს!“), და ასეთი, როდესაც თვალებში ბნელდება უკმაყოფილებისგან („ვხედავ, რომ დაკავებული ხარ იმით, რასაც აკეთებ საუკეთესოდ - ისევ ჭამე“).

ზოგჯერ სიტყვები უბრალოდ ღალატობს უგრძნობლობას. ვაჟმა, როცა გამბედაობა მოიკრიბა, დედას უთხრა, რომ ცოლმა მიატოვა და პასუხად გაიგო: „დიდი ხანი მიდიოდა“.

ითვლება, რომ ოჯახში ჩვენ შეგვიძლია დავიმალოთ სამყარო. სინამდვილეში, ნათესავები ერთმანეთს ეუბნებიან ისეთ რაღაცეებს, რასაც ვერასდროს იტყოდნენ აუტსაიდერთან და ხშირად ამატებენ დასაბუთებულად: „იცი, ამას იმიტომ ვამბობ, რომ მიყვარხარ“.

ერთი ქალი იხსენებს, როგორ იდგა ერთხელ, 12 წლის ასაკში, სარკის წინ და დედამ უცებ უთხრა: „ნუ ღელავ, ძვირფასო. თუ ცხვირი მაინც გაიზრდება, ოპერაციის გაკეთება შესაძლებელი იქნება“. იმ დღემდე გოგონას წარმოდგენაც არ ჰქონდა, რომ იდეალური ცხვირი არ ჰქონდა.

განსაკუთრებით „კარგია“ შეფარული შეურაცხყოფა, რომელსაც „კონსტრუქციულ კრიტიკას“ უწოდებენ, თუმცა მათ არავითარი კავშირი არ აქვთ. მათი ამოცნობა ადვილია თანმხლები ფრაზებით, როგორიცაა: „იმედი მაქვს, შემიძლია გულწრფელად ვისაუბრო შენთან“ ან „ამას შენი სასიკეთოდ გეუბნები“. გამოდის, რომ თითქმის უნდა აღფრთოვანებულიყავი კრიტიკოსის გულწრფელობით და დააფასო მისი შეშფოთება, მაშინ როცა დარტყმისგან თავს ძლივს იღებ.

შეურაცხყოფისაგან დაცვისას ადვილია მუშტებისა და კონტრშეტევების მოჯადოებულ წრეში ჩავარდნა. საბედნიეროდ, არსებობს დამნაშავის თავდასხმის მოგერიების გზები საკუთარი ღირსების დაკარგვის გარეშე.

შემდეგ ჯერზე, როცა კრიტიკის სამიზნე იქნებით, სცადეთ ეს რჩევები.

1. შეეცადეთ გაიგოთ

ის, ვინც სხვებს აკრიტიკებს, ხშირად აღსავსეა წყენით. თუ ვერ ხვდები, რა აწუხებს შენს შეურაცხყოფას, ჰკითხე მათ ამის შესახებ. დაიმახსოვრე: უკმაყოფილება ყოველთვის არ არის შენთვის განკუთვნილი. შეხედეთ სიტუაციას გარედან და მოძებნეთ მიზეზი.

მიმტანი უხეშია შენთან არა იმიტომ, რომ რატომღაც არ მოგეწონა - მხოლოდ ერთი დღით ადრე, სანამ საყვარელმა მიატოვა. მძღოლს, "გჭრის", არ უნდა გაწყენინოს - ავადმყოფ ბავშვს ეჩქარება. გაიარეთ წინ, მხარი დაუჭირეთ.

ცდილობთ გაიგოთ ისინი, ვისი სიტყვებიც გტკივათ, უფრო ადვილად გაუძლებთ შეურაცხყოფას.

2. გაანალიზეთ ნათქვამი

სიუზეტ ჰეიდენ ელგინი თავის წიგნში სიტყვიერი თვითდაცვის დახვეწილი ხელოვნება გვთავაზობს დაშალე შეურაცხმყოფელი შენიშვნა ნაწილებად და უპასუხე გამოუთქმელ საყვედურს ისე, რომ მსხვერპლი არ გახდე. მაგალითად, თუ გესმით "რომ გიყვარდე, წონაში დაიკლებდი", შეგიძლიათ ასე უპასუხოთ: "და რამდენი ხნის წინ გადაწყვიტე, რომ არ მიყვარხარ?"

3. გადაუხვიე დამნაშავეს პირისპირ

შეურაცხყოფისთვის წინააღმდეგობის გაწევა ადვილი არ არის. ეხმარება, განსაკუთრებით, პირდაპირობას. მოიხსენით უარყოფითი მუხტი, მაგალითად, ასეთი კითხვით: „რატომღაც გჭირდებათ ჩემი შეურაცხყოფა?“ ან "გესმის, როგორ შეიძლება აღიქმებოდეს ასეთი სიტყვები?"

თქვენ ასევე შეგიძლიათ სთხოვოთ ადამიანს განმარტოს შენიშვნის მნიშვნელობა: "რას გულისხმობ?" ან "მინდა შევამოწმო სწორად გავიგე თუ არა?" როგორც კი თქვენი კრიტიკოსი იგრძნობს, რომ მისი თამაში გაერკვია, ის მარტო დაგტოვებთ.ბოლოს და ბოლოს, როცა ხელზე დაგიჭირეს, ძალიან უხერხულია.

4. გამოიყენეთ იუმორი

ჩემს მეგობარს რატომღაც უნდა გაეგო: „ეს შენი ახალი ქვედაკაბა? ჩემი აზრით, სკამები ასეთი ქსოვილით არის დაფარული. ის არ იყო დაღუპული და უპასუხა: "კარგი, დაჯექი ჩემს მუხლებზე".

ჩემი მეგობრის დედა მთელი ცხოვრება გულმოდგინედ აკონტროლებდა სახლის სისუფთავეს. ერთ დღეს მან თავის ქალიშვილში ქოქოსის ქსელი იპოვა და ჰკითხა: "რა არის ეს?" - სამეცნიერო ექსპერიმენტს ვაკეთებ, - მიუგო ქალიშვილმა. შეურაცხმყოფელი კრიტიკის წინააღმდეგ საუკეთესო იარაღი სიცილია.მახვილგონივრული პასუხი დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ თითქმის ნებისმიერ დამნაშავეს.

5. მოიფიქრეთ სიმბოლო

ერთმა ქალმა მითხრა, რომ ქმარი მას ყოველთვის საჯაროდ აკრიტიკებდა. მერე პატარა პირსახოცის ტარება დაიწყო და როცა ქმარი რაიმე შეურაცხმყოფელს ეუბნებოდა, თავზე პირსახოცს იფარებდა. ისე შერცხვა, რომ მავნე ჩვევა მოიშორა.

6. ნუ იდარდებ

ყველაფერში გეთანხმები. თუ შენი ცოლი გეტყვის: „ვფიქრობ, ათი ფუნტი დადე, ძვირფასო“, უპასუხე: „ზუსტად თორმეტი“. თუ ის უკან არ იხევს: "კარგი, რას აპირებ ზედმეტ წონასთან?" - სცადე ეს: „არაფერი, ალბათ. ცოტა ხნით მსუქანი ვიქნები“. მავნე შენიშვნა ისეთივე ძლიერია, როგორც თქვენ მას აძლიერებთ. კრიტიკასთან დათანხმებით თქვენ განიარაღებ კრიტიკოსს.

7. უგულებელყოთ ინექცია

მოუსმინეთ შენიშვნას, უთხარით საკუთარ თავს, რომ ის არასწორ ადგილას არის და დაივიწყეთ. პატიების უნარი არის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი უნარი, რომელიც გვეხმარება ვიცხოვროთ და შეგვიძლია განვავითაროთ საკუთარ თავში.

თუ ჯერ კიდევ არ ხართ მზად პატიებისთვის, აცნობეთ მომხსენებელს, რომ მისი შენიშვნა გაისმა, მაგრამ პასუხი არ იქნება. შემდეგ ჯერზე, როცა დამცინი იქნებით, წაშალეთ წარმოსახვითი ლაქა მაისურიდან. როდესაც ადამიანი, ვინც დაგეჯახა, გეკითხებათ, რას აკეთებთ, თქვით: „მეგონა, რაღაც დამეჯახა, მაგრამ ალბათ ვცდებოდი“.

როცა მოძალადემ იცის, რომ შენც იცი, ის უფრო ფრთხილი ხდება. ან ისე მოიქეცი თითქოს არ გაინტერესებს. მოციმციმე, იღიმება და მზერა აარიდე, თითქოს თქვა: "ვის აინტერესებს?" ხალხი ვერ იტანს მოსაწყენად ჩათვლას.

8. დაამატეთ 10 პროცენტი

თქვენ ვერასოდეს შეძლებთ სრულად დაიცვათ თავი შეურაცხმყოფელი გამონათქვამებისგან. შეეცადეთ ზოგიერთი მათგანი აღიქვათ, როგორც გაღიზიანების ბუნებრივი გამოვლინება, რომელიც ყველას ემართება.

უმეტესობა ჩვენგანი ცდილობს სხვებს არ შეურაცხყოს, მაგრამ ზოგჯერ შეცდომებს ვუშვებთ. ასე რომ, იყავით თავდაცვითი, როდესაც ფიქრობთ, რომ ეს აუცილებელია, მაგრამ იფიქრეთ ასევე "10 პროცენტის წესზე":

10 პროცენტში აღმოჩნდება, რომ ნაყიდი ნივთი სხვაგან იაფია.
- 10 პროცენტში ის ნივთი, რაც ვინმეს გასესხე, დაზიანებული გიბრუნდება.
- 10 პროცენტში შენს საუკეთესო მეგობარსაც კი შეუძლია დაუფიქრებლად თქვას რაღაც და მერე ნანობს ნათქვამს.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, გაიზარდოს სქელი კანი. როგორც წესი, ყველაზე ადვილია ვივარაუდოთ, რომ ადამიანები ცდილობენ გააკეთონ საუკეთესო, რაც შეუძლიათ და ბევრს უბრალოდ არ ესმის, როგორ მოქმედებს მათი ქცევა სხვებზე.

მუდმივი დაცვა, საქმის მტკიცება და სიტუაციის კონტროლი ძალიან ძვირია. შეეცადეთ აპატიოთ და სანაცვლოდ გაცილებით ნაკლებ წყენას და უბედურებას მიიღებთ, ვიდრე ეს ყბადაღებული 10 პროცენტი.

ასევე საინტერესოა:

როდესაც კაცმა შეურაცხყოფა მიაყენა ბუდას, მან თქვა: "შვილო ჩემო, თუ ვინმე უარს იტყვის საჩუქრის მიღებაზე, მაშინ ვის ეკუთვნის ეს?" "მას ვინც გასცემს", - უპასუხა კაცმა. - ასე რომ, - განაგრძო ბუდამ, - უარს ვამბობ შენს შეურაცხმყოფელ სიტყვებზე.

სამყარო სავსეა ადამიანებით, რომლებიც ამცირებენ სხვებს საკუთარი თავის დასამტკიცებლად. ნუ მიიღებ შეურაცხყოფას, მაშინაც კი, როცა ისინი შენზე გსხმიან, სიყვარულის საჩუქრად. მათი უგულებელყოფით განმუხტავთ დაძაბულობას, გააძლიერებთ სხვებთან ურთიერთობას და უფრო ხალისიანს გახდებით თქვენს ცხოვრებას.გამოქვეყნდა

10.09.2013

22079

ჩვენ ყველას გვიწევს დროდადრო უხეშობასთან, შეურაცხყოფასთან და უხეშობასთან გამკლავება. და ვინც არ ვიცით როგორ უპასუხოს სათანადოდ შეურაცხყოფას, უნდა გაუძლოს წყენას, გაბრაზდეს და საკუთარ თავში დაგროვდეს დეპრესია. ბევრმა, არ იცის როგორ უპასუხოს ადეკვატურად შეურაცხყოფას თავისი გამონაყარი სიტყვებით, საქმითა და ქმედებებით, იწვევს სერიოზულ კონფლიქტებს და, საღი აზრის უგულებელყოფით, შედის "შიდა ომებში".

ხდება ისე, რომ ადამიანმა, არ იცის როგორ უპასუხოს შეურაცხყოფას, მუშტებს ხმარობს, ხანდახან ისეთ შემთხვევებშიც კი, როცა სიტუაცია ოდნავი რეაქციასაც კი არ მოითხოვს. დამნაშავეს სიტყვით პასუხის უუნარობა, მოძალადის თავის ადგილზე დასაყენებლად სწორი სიტყვების უუნარობა არის ცუდი განწყობის, სტრესის, ჯანმრთელობის პრობლემების, თვითმკვლელობების, ჩხუბის და მკვლელობების მიზეზიც კი. თქვენ ამბობთ, რომ სიტუაციის ზედმეტად დრამატიზაციას ვაკეთებ? მაგრამ ნამდვილად ასეა!

იმისათვის, რომ ისწავლოთ როგორ უპასუხოთ შეურაცხყოფას, საკმარისი არ არის მხოლოდ ლამაზი ფრაზებისა და გამონათქვამების დამახსოვრება, თქვენ უნდა გაიგოთ რა არის შეურაცხყოფა, რა არის მისი მოტივები თითოეულ კონკრეტულ შემთხვევაში, ისწავლოთ რეაგირება (ეს არ არის იმაზე, თუ რა უნდა უპასუხოთ, მაგრამ უხეშობაზე, დამცირებასა და კრიტიკაზე ფსიქოლოგიურ რეაქციაზე) და, რა თქმა უნდა, გონივრული, ღირსეული და ლამაზია ამ ბარტყებზე პასუხის გაცემა.

მერე რა არის შეურაცხყოფა? შეურაცხყოფა არის შეურაცხყოფის მიზანმიმართული მიყენება, პიროვნების პატივისა და ღირსების დამცირება, ხშირად გამოხატული უხეში და უხამსი ფორმით. გარდა ამისა, როგორც სიტყვიერად, შეურაცხყოფა შეიძლება იყოს მიყენებული წერილობით ან მოქმედების სახით (უხამსი ჟესტი, ბიძგი, შამფურზე, შლაკი და ა.შ.), ღიად ან პირის არყოფნის შემთხვევაში.

შეურაცხყოფა ყოველთვის არის ნეგატიური შეფასება, რომელიც ეძლევა ადამიანის ქცევასა და თვისებებს, წინააღმდეგობრივი ფორმით. სოციალურად მიღებული ქცევის წესებიმორალი და ეთიკა. უმეტეს ქვეყნებში შეურაცხყოფა არის დანაშაული, რისთვისაც, იდეის თანახმად, ყოველთვის უნდა მოჰყვეს გარდაუვალი სასჯელი (რუსეთში, მას შემდეგ რაც სსკ-ის 130-ე მუხლი ძალადაკარგულად გამოცხადდა, შეურაცხყოფა არის ადმინისტრაციული სამართალდარღვევა და მასზე პასუხისმგებლობაა გათვალისწინებული. ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის 5.61-ე მუხლით). თუმცა, ამ სტატიაში ჩვენ გამოვტოვებთ ისეთი რეაქციის მომენტს, როგორიცაა პატივისა და ღირსების დაცვა სასამართლოში და შევეცდებით გაერკვნენ, როგორ მოვიქცეთ და თავად ვუპასუხოთ შეურაცხყოფას.

დღეს, არსებობს მრავალი განსხვავებული ფსიქოლოგიური ტექნიკა, რომელიც დაგეხმარებათ ადეკვატურად უპასუხოთ შეურაცხყოფას. თუმცა, თითოეული მათგანი ეფუძნება დამნაშავის განზრახვებისა და მიზნების თავდაპირველ გააზრებას, „შხამიანი ინექციების“ მიყენებას. ამიტომ, იმისთვის, რომ კომპეტენტურად აიცილოთ შეურაცხყოფა და თავხედური თანამოსაუბრე მის ადგილას დააყენოთ, ჯერ უნდა გააცნობიეროთ მოწინააღმდეგის ფარული მოტივები და იზრუნოთ ანტიდოტზე.

როგორ ვუპასუხოთ შეურაცხყოფასა და ბრალდებებს

თქვენ გალანძღეს შემთხვევით ან განზრახ. ბიზნესისთვის? გტკივა? გახსოვდეთ, რომ ნებისმიერი გრძნობა ან ემოცია, მათ შორის შეურაცხყოფა (უკმაყოფილება ძლიერი დამცირების განცდასთან ერთად) ჩნდება ადამიანში. მაშასადამე, ჩვენ არ შეგვიძლია შეურაცხყოფა, ჩვენ მხოლოდ შეურაცხყოფა შეგვიძლია.

უპირველეს ყოვლისა, შეურაცხყოფას სიტყვასიტყვით ნუ აღიქვამთ და ყოველი სიტყვა პირადად მიიღეთ. თუ თქვენს დამნაშავეს აქვს ცუდი განწყობა ან ცუდად არის განათლებული, ეს არ ნიშნავს რომ თქვენ ხართ დამნაშავე.

იმისათვის, რომ ადამიანმა ისწავლოს შეურაცხყოფაზე სწორად რეაგირება, მნიშვნელოვანია იცოდეს, რომ ის, ვინც აფურთხებს და იქცევა არასათანადოდ, ისვრის შეურაცხყოფას მარჯვნივ და მარცხნივ, თავად არის მსხვერპლი. მისი ექსცენტრიული ბუნების მსხვერპლი. ჩვეულებრივ, ადამიანები, რომლებიც თავს ესხმიან სხვებს და ამცირებენ მათ, სუსტები არიან. ისინი ვერ უმკლავდებიან უარყოფით ემოციებს და ამიტომ აფრქვევენ მათ სხვებს. როგორც წესი, ვიღაცამ მათაც შეურაცხყოფა მიაყენა და ვერ უმკლავდება იმ სიმწარეს, რომელიც მათ აწუხებს, ამით „ერთდებიან“ (ხშირად ადამიანები შეურაცხყოფენ და უხეშები არიან შურის გრძნობის გამო). მაშ რაიმე აზრი აქვს გომბეშოზე განაწყენებას?

როგორ ვუპასუხოთ შეურაცხყოფასთუ დამნაშავე შენი საყვარელია? თუ თქვენ აფასებთ ურთიერთობებს, მაშინ უნდა ისაუბროთ და დახაზოთ Y. მშვიდად და ღიად უთხარით მას, რომ მისი სიტყვები ღრმად გტკივათ (კერძოდ, საყვარელი ადამიანების სიტყვები ყველაზე მეტად გვტკივა, მაშინაც კი, როცა თითქოს ვისწავლეთ მშვიდად ვუპასუხოთ უცნობებს, უცნობებს ან უბრალოდ ნაცნობებს). განიხილეთ სიტუაცია და თავს უკეთ იგრძნობთ.

უცხო ადამიანის შეურაცხყოფაზე ყველაზე სასურველი პასუხი იგნორირებაა. უბრალოდ არ შეამჩნიოთ უხეში ადამიანი (რა თქმა უნდა, თუ სიტუაცია არ მოითხოვს საპირისპირო ქცევას), წარმოიდგინეთ, რომ ის არ არის გარშემო, ხოლო უცნობის აზრი და სიტყვები ცარიელი ფრაზაა. თუ თქვენ არ ხართ ადამიანების კატეგორიაში ყველას სიამოვნების სურვილიმაშინ ადვილი იქნება თქვენთვის.

თუ თქვენ განაწყენებული ხართ სამუშაო კოლეგის ან უფროსისგან, გახსოვდეთ, რომ კონფლიქტის ფრთხილად თავიდან აცილება ყოველთვის სასარგებლო იქნება. კოლეგის სიტყვებს, რომელიც ჯერ კიდევ ვერ წყნარდება და რომელზედაც თქვენი დუმილი არ მოქმედებს, შეიძლება გარკვეული ნეიტრალური დაცინვით უპასუხოთ. და უფროსთან ხუმრობები ცუდია. ამიტომ, უმჯობესია მოუსმინოთ ფსიქოლოგების აზრს, რომლებიც ამ სიტუაციაში გვირჩევენ, არ მოერიდოთ კონფლიქტს და არ უპასუხოთ შეურაცხყოფას, არამედ წარმოადგინოთ თქვენი ლიდერი, როგორც კაპრიზული პატარა ბავშვი, რომელიც მუდმივად ტირის და ჩხუბობს. გონებრივად დაარტყა თავზე, დაამშვიდე. იკვებეთ სემოლინით და დადგით ქვაბზე. ვინც ეს მეთოდი სცადა, ამბობენ, რომ ეფექტი საოცარია. ეს არა მხოლოდ გაღიმებთ და შეურაცხმყოფელ შენიშვნებს მარტივად იტანს, არამედ შინაგან ძალასაც მოგცემთ, რომელსაც თქვენი უფროსი აუცილებლად შეამჩნევს.

Ვარჯიში მშვიდი რეაქცია შეურაცხყოფაზემოგიტანთ მხოლოდ დივიდენდებს, კერძოდ დადებითი განწყობა, შრომისუნარიანობის გაზრდასტაბილურობა და ბალანსი. აგრესიულ თავდასხმებზე მშვიდი სიმშვიდით პასუხის სწავლით (ეს შეიძლება გამოიხატოს როგორც სიტყვით, ასევე საქმით, ასევე დუმილით), შეგიძლიათ ყოველ ჯერზე განაიარაღოთ დამნაშავე და აიძულოთ იგი იფიქროს იმაზე, ღირს თუ არა თქვენთან ასე მოქცევა.

როგორ სწორად ვუპასუხოთ შეურაცხყოფას, კრიტიკის ტიპის გათვალისწინებით

შეურაცხყოფაზე პასუხის გაცემამდე, სწრაფად გააანალიზეთ ნათქვამი და თუ ეს უფრო კონსტრუქციულ კრიტიკას ჰგავს (შეურაცხყოფას, ფაქტობრივად, არაფერი აქვს საერთო იმასთან, რაც ჩვენ ვართ), დაუყოვნებლივ აღიარეთ, რომ ცდებით, დაიწყეთ "დიახ"-ით: ”დიახ, თქვენ აბსოლუტურად მართალი ხართ.” თუ ეჭვი გეპარებათ თავდასხმების მიზეზებში და არ იცით როგორ უპასუხოთ ბარბაცსა და თქვენს მიმართ გამოთქმულ შენიშვნას, დასვით დამაზუსტებელი შეკითხვა. მაგალითად, თუ საქმე არ ეხება თქვენს რეალურ გამოტოვებას ან შეცდომებს და თქვენი ოპონენტის მიერ წარმოთქმული გაბრაზებული ტირადი თქვენი დამცირებისა და შეურაცხყოფისთვისაა გამიზნული, მაშინ ფრაზა - „კონკრეტული წინადადება გაქვთ?“ დააბნევს მას. ადეკვატური ადამიანი, თუნდაც მკაცრი განცხადების შემთხვევაში, გაამართლებს თავის აზრს და შესთავაზებს სხვა ვარიანტებს.

თუ ეთანხმებით, თუმცა არასასიამოვნო, მაგრამ სამართლიან კრიტიკას, ნუ მოიხდით ბოდიშს, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც აბსოლუტურად აუცილებელია. უბრალოდ ვეთანხმები, მუდმივად ბოდიშს იხდის ხალხი არ არის თავდაჯერებული.

იმ შემთხვევაში, თუ შეურაცხყოფა ან ბრალდება მხოლოდ ნაწილობრივ არის სიმართლე, აღიარეთ იგი ნაწილობრივ. მაგალითად, გეუბნებიან, რომ ყოველთვის აგვიანებ (ეს შეურაცხყოფას თითქმის არ ჰგავს, მაგრამ თუ უხეში და აგრესიული ფორმით ნათქვამია და თანაც საჯაროდ, ვიღაცამ შეიძლება ასე ჩათვალოს). ღირსეული პასუხი იქნება მსგავსი: „დიახ, დღეს დავაგვიანე“. ან აი, კიდევ ერთი მაგალითი: „თქვენ უწიგნური სპეციალისტი ხართ და გამუდმებით უშვებთ ორთოგრაფიულ შეცდომებს“. ღირსეული პასუხი შეურაცხყოფაზე იქნება ფრაზა: ”დიახ, ამ მოხსენებაში ორი ორთოგრაფიული შეცდომაა».

სრულიად უსამართლო შეურაცხყოფას შეიძლება უპასუხო უხეშობის დამსახურებით დასმული კონტრ-კითხვით. ისინი შეიძლება იყოს რამდენიმე ტიპის:

  • დამაზუსტებელი კითხვები, როგორიცაა: „რატომ ფიქრობ ასე?“, „ზუსტად რას გულისხმობ?“, „რატომ გაინტერესებს ეს პირადად?“, „რას გულისხმობდი ამით?“ და ა.შ, იშვიათად, მაგრამ შედეგს იძლევა. თუ ადამიანი მათზე პასუხის გაცემას დაიწყებს, ის შეუმჩნევლად ჩააგდებს თავს ჩიხში. ამასთან, ამის იმედი არ უნდა გქონდეთ (თუმცა შეგიძლიათ სცადოთ), კითხვების გარკვევის შემდეგ, დამნაშავე, როგორც წესი, არ წყნარდება (ის ასევე იყენებს უსამართლო ტიპის კრიტიკას თავისი უხეშობის დასაბუთების გარეშე) და პასუხობს ასე: ” შენ თვითონ არ გამოიცნობ?“ ან „მე ვგულისხმობ, ზარმაცი და უნიჭო ხარ“. ღირს მოთმინება, რა თქმა უნდა, თუ გსურთ კულტურულად უპასუხოთ შეურაცხყოფას და მშვიდად გააგრძელოთ კითხვა.
  • ფაქტობრივი კითხვები არის მოწოდება ფაქტების გასახმოვანებლად და მაგალითების მოყვანისთვის: „სახელები, გარეგნობა, პაროლები?“, „გთხოვთ დაასახელოთ ფაქტები“, „მიეცით მაგალითი“ და ა.შ. თუ თქვენი მოწინააღმდეგე უპასუხებს ამ კითხვებს ზოგადი ფრაზებით: "ბევრი მაგალითი და ფაქტია ...", "შენ თვითონ კარგად გესმის ყველაფერი ..." და ა.შ., განაგრძე მისი "წამება" ან შეაჩერე დიალოგი ფრაზით. ამბობენ, სათქმელი ნამდვილად არ გაქვსო.
  • ალტერნატიული კითხვები დაეხმარება დამნაშავეს ჩამოაყალიბოს კონკრეტული პრეტენზიები და თქვას ის, რითაც ის ნამდვილად უკმაყოფილოა: „იქნებ არ ხართ კმაყოფილი ჩემით. პუნქტუალურობის ნაკლებობაან როგორ ვიცვამ და გამოვიყურები? იქნებ არ მოგწონთ მომხმარებლებთან კომუნიკაცია ან როგორ ვაკეთებ მოხსენებებს? აქ, ალბათ, მოისმენთ კონკრეტულ პასუხს, თუ, რა თქმა უნდა, მოწინააღმდეგეს ნამდვილად არ აქვს რაიმე თქვენთვის წარსადგენი. თუ კი, მაშინ გააგრძელეთ ზემოთ აღწერილი.
  • დამღუპველი კითხვები: „თქვენ არ ხართ კმაყოფილი ჩემი რეპორტაჟებით, გარეგნობით, კომუნიკაციით. კიდევ რა არ შეგეფერება ჩემში? ”- ეკითხებიან ისე, რომ შენმა კრიტიკოსმა ან შენს შეურაცხმყოფელმა ყველაფერი გამოხატოს და რაც შეიძლება დიდხანს არ შეგეხოს.

სავარაუდოა, რომ წამყვანი კითხვები, რომლებსაც მშვიდი ტონით სვამთ, კრიტიკოსში გაოცებას და აღშფოთებას გამოიწვევს. ეს ნორმალურია და ნიშნავს, რომ ის გრძნობს თქვენს უპირატესობას ამ სიტუაციაში. ის მიჩვეულია მის წინაშე გამართლებას ან მორჩილად ჩუმად ყოფნას, თქვენ კი კეთილად ცდილობთ ყველაფერი გაარკვიოთ და მათი გაჟღერებისთანავე გაითვალისწინოთ კონკრეტული და ობიექტური კომენტარები.

როგორ ვუპასუხოთ შეურაცხყოფას: ზოგადი წესები

პირველი რაც უნდა ისწავლოს ადამიანმა, რომელმაც არ იცის როგორ უპასუხოს შეურაცხყოფას- ეს ისაა, რომ არავითარ შემთხვევაში არ უნდა დაემორჩილო ურთიერთ შეურაცხმყოფელ ბრალდებებსა და დაუფიქრებელ რეაქციებს. ჯერ ერთი, გარედან ძალიან სულელური და სასაცილო ჩანს. მეორეც, შესაძლოა, ზოგიერთს ეწყინება მანიპულაციური გავლენა. მაშ, რატომ უნდა დაიწყოთ თამაში სხვისი წესებით, ჭკვიანურად მოთავსებულ ბადეებში დაჭერის შესაძლებლობით.

უმეტეს შემთხვევაში სჯობს შეურაცხყოფას უპასუხოთ არა მხოლოდ თავაზიანად და ცივილიზებულად, არამედ მშვიდად და ღირსეულად მაინც. ზოგიერთ სიტუაციაში (მაგალითად, ტროლინგის შემთხვევაში) საუკეთესო პასუხია დამნაშავის სრული იგნორირება.

თუ ბუნებით მშვიდი და კეთილგანწყობილი ადამიანი ხართ, მაშინ კულტურული პასუხი შეურაცხყოფაზედაბადებული ბუზი საკმაოდ რთული და ყველაზე ხშირად უაზროა. აშკარად დამარცხებული ხარ, რადგან სხვის კორტზე და სხვისი წესებით იწყებ თამაშს. თქვენ უნდა დარჩეთ თქვენს სფეროში. თუ შეგიძლიათ მშვიდად და გონივრულად უპასუხოთ, მაშინ უპასუხეთ, მაგრამ კიდევ ერთი პრობლემა ის არის, რომ ბურის რეცეპტორები, რომლებიც აღიქვამენ თქვენს არგუმენტებს, არ მუშაობს. ამიტომ ჯობია შემობრუნდე და წახვიდე. ეს არის ყველაზე მარტივი გზა შეურაცხყოფაზე პასუხის გასაცემად.

ხშირად კრიტიკაზე პასუხის გაცემისას ადამიანები შეცდომებს უშვებენ - იწყებენ საბაბების მოპოვებას: არა, მე ასე არ ვარ, შენ უსამართლო ხარ ჩემ მიმართ, მე არ ვარ დამნაშავე... გამართლება დამცირებულის მდგომარეობაში გაყენებს. - ეს არის პირველ რიგში. მეორეც, ისინი არ არიან საინტერესო და საჭირო, როგორც წესი, არც კი უსმენენ. დამეთანხმებით, სისულელეა გამართლება იმ ადამიანთან, ვისთვისაც თქვას რაიმე სახის დაცინვა ან შეურაცხყოფა - ემოციებზე თამაშის სურვილი, თვითდადასტურების გზა (ამ სიტუაციაში შეგიძლიათ იკითხოთ - ”კარგი, განამტკიცეთ საკუთარი თავი ჩემს ხარჯზე?“) ან გამორჩევის სურვილი. ამიტომ, შეურაცხყოფის მოსმენისას, ყოველთვის ეცადეთ გაიგოთ, რატომ უნდათ თქვენი შეურაცხყოფა.

რთული დღეები ყველას ემართება და შესაძლოა, თქვენი თანამოსაუბრის ტუჩებიდან უხეშმა შენიშვნამ შემთხვევით ამოხეთქა. ამ შემთხვევაში კითხვაა "ცუდი დღე?" საკმარისი იქნება. ნორმალური ადამიანი დათანხმდება და ბოდიშს მოიხდის სიმკაცრის გამო. თუმცა, ასეთი კითხვის დასმა "ტროლს" არ არის საუკეთესო გზა შეურაცხყოფაზე პასუხის გასაცემად, რადგან ამან შეიძლება გამოიწვიოს მისი მხრიდან თქვენი მიმართულებით მძიმე გამონათქვამების მთელი ნაკადი.

ზოგჯერ არ არის საჭირო შეურაცხყოფაზე პასუხის გაცემა, საკმარისია მხოლოდ არააგრესიულად ან თუნდაც მეგობრულად ჰკითხო ადამიანს მის ნათქვამს. წარმოიდგინეთ, რომ არ გსმენიათ ან, ფიქრით, უბრალოდ ყურადღება არ მიაქციეთ მის განცხადებას. მხოლოდ გულწრფელი ჰამლო გაიმეორებს შეურაცხყოფას.

თუ მაინც გადაწყვეტთ პასუხის გაცემას დამნაშავეს და არ აქვს მნიშვნელობა ამას სიტუაცია მოითხოვს თუ უბრალოდ მოგწონთ, არ უნდა მივარდეთ მტერზე პირდაპირ წინააღმდეგობებით. იყავით მაგარი, გააჩუმეთ ბრალდებები და შეურაცხყოფა მიზანმიმართული და მახვილგონივრული პასუხებით, ოღონდ მხოლოდ მას შემდეგ, რაც სრულად მოისმენთ თქვენს მიმართ განხორციელებულ ყველა თავდასხმას. ჯერ ერთი, გექნებათ დრო, რომ იფიქროთ და იპოვნოთ მკვეთრი სიტყვა, მეორეც, შეძლებთ თქვენი ენთუზიაზმის შერბილებას და აზროვნების სიფხიზლის შენარჩუნებას. და თუ ეს არის სიტუაცია, როდესაც თქვენი მოწინააღმდეგე მოქმედებს ემოციებზე (ანუ ეს არ არის დაგეგმილი და ყურადღებით გააზრებული თავდასხმა), შეგიძლიათ მისცეთ მას საკუთარი თავის სრული დისკრედიტაციის შესაძლებლობა.

ზოგიერთ შეტევაზე პასუხის გაცემა შესაძლებელია იუმორით. როცა შეურაცხყოფა თითქოს სულაც არ არის შეურაცხყოფა, არამედ უბრალოდ უწყინარი დაცინვაა, ან როცა ურთიერთობის გაფუჭების გარეშე გჭირდება პასუხის გაცემა და სიტუაციის განმუხტვა, ხუმრობა სავსებით მიზანშეწონილია. ამ მიდგომას კიდევ ერთი პლიუსი აქვს. ეს გიხსნით ადამიანის შემდგომი შეურაცხყოფისა და თავდასხმისგან, რომელსაც სიამოვნებს მისი მსხვერპლის სიბრაზის ან სხვა უარყოფითი ემოციის ხილვა. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ მის თავდასხმებზე ღიმილით რეაგირებთ, მაშინ არ გაინტერესებთ და არც კი ფიქრობთ გაბრაზდეთ, განაწყენდეთ ან გინებათ. იუმორი წაართმევს უხეში კაცს, ჩააყენებს მას სისულელეში. და ის მოსწონს ენერგიული ვამპირიახალი მსხვერპლის მოსაძებნად მიდის.

ნუ ხუმრობ, თუ შეურაცხყოფა სერიოზულია, შენს ღირსებასა და ღირსებას შელახავს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დამნაშავეც და გარშემომყოფებიც გადაწყვეტენ, რომ თქვენ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ „გაშალოთ ფეხები“ თქვენს შესახებ.

როგორ ვისწავლოთ შეურაცხყოფაზე პასუხის გაცემა და ახლის პროვოცირება

ის დაგეხმარება, გამარჯვებულად გამოხვიდე ნებისმიერი სიტყვიერი დუელიდან და დააყენო თავხედური თანამოსაუბრე. აზრების სწრაფად გამოხატვის უნარი. იმისათვის, რომ ისწავლოთ შეურაცხყოფაზე მახვილგონივრული და რაც მთავარია დროულად რეაგირება, ნუ დააყოვნებთ კომიკური დუელების მოწყობას ნაცნობებთან, მეგობრებთან ან სამუშაო კოლეგებთან. დაიმახსოვრე, რომ თითოეულ ბრძოლაში საჭირო გამოცდილებას და უნარს იძენ.

არიან ადამიანები, რომლებიც სხვებზე ხშირად უხეში არიან. არის ასეთი რამ - მსხვერპლის ფსიქოლოგია. მსხვერპლშეწირული ადამიანები, რომელთა შეურაცხყოფა ადვილია (ისეთი გარეგნობა აქვს, ასე იქცევა, მისგან ჩანს, რომ შეურაცხყოფაზე პასუხის გაცემას ვერ შეძლებს) - ის ყოველთვის იპოვის თავის ბურღულს. აქ თქვენ უნდა დაუსვათ საკუთარ თავს კითხვა: „რატომ მელაპარაკებიან ასე? იქნებ პრობლემა ჩემშია, თუ ეს პერიოდულად მეორდება?

ხშირად ადამიანებს არ შეუძლიათ როგორმე უპასუხონ შეურაცხყოფას საკუთარი დაუცველობის გამო, დაბალი თვითშეფასებაან ბუნებრივი სიმორცხვე. მათ მიმართ არასასიამოვნო სიტყვების მოსმენის შემდეგ, შიშით გაჟღენთილი, სიტყვას ვერ წარმოთქვამენ. აქ ჩვენ გვჭირდება ინტეგრირებული მიდგომა - ამ თვისებების წინააღმდეგ ბრძოლა რომ დაიწყო, მუდმივად ივარჯიშეთ შეურაცხყოფაზე სწორად რეაგირების უნარს. და დაიმახსოვრეთ, უხეშობაზე და უხეშობაზე რეაქცია უნდა მოდიოდეს შინაგანი სიმტკიცის სიღრმიდან.

გარდა ამისა, რაღაც აბსოლუტურად წარმოუდგენელი არხებით გადაცემულმა შიშმა შეიძლება გამოიწვიოს დამნაშავის უფრო და უფრო მეტი უხეშობისკენ. ასე რომ, ნებისმიერ კონფლიქტურ სიტუაციაში, მათ შორის, შეურაცხყოფაზე პასუხის გაცემის ჩათვლით, პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეაჩეროთ თქვენი შიში. ჩვენ ისე ვართ მოწყობილი, რომ არ ვიცით როგორ დავიცვათ თავი შეურაცხყოფისგან, უნებურად ვიწყებთ ღრმად სუნთქვას, თვალების დაძაბვას, მუშტებს ვკრავთ ან ფეხებსა და ხელებს გადავაჯვარედინებთ. შეეცადეთ მიჰყვეთ თქვენს ემოციებს ასეთ სიტუაციებში და შეგნებულად აკონტროლოთ თქვენი გარეგანი გამოვლინებები.

როგორ ჭკვიანურად ვუპასუხოთ შეურაცხყოფას: მაგალითები, სიტუაციები, ფრაზები

შეურაცხყოფის დროს ადამიანები ხშირად იყენებენ ფორმულირებულ გამონათქვამებს. ასე რომ იცოდე როგორ სწორად უპასუხოს შეურაცხყოფას, შეგიძლიათ შეადგინოთ ხშირად დაფიქსირებული უხეშობის სია და გამოთვალოთ ადეკვატური პასუხები მათზე.

იმისათვის, რომ თქვენთვის უფრო გასაგები გახდეს, თუ რა მიმართულებით უნდა იმოძრაოთ, გირჩევთ გაეცნოთ ტიპურ შეურაცხყოფას და ღირსეული რეაქციის შესაძლო ვარიანტებს. შესაძლოა, ჩემი პასუხები საკმარისად ორიგინალური არ იყო, დარწმუნებული ვარ, უკეთესის მოფიქრება შეგიძლიათ.

თუ არაკეთილსინდისიერი ხმაში ცრუ ნოტით შეამჩნევს, რომ ცუდად გამოიყურებით გუშინდელი ქეიფის გამო, მადლობა გადაუხადეთ გულგრილობისთვის და, თავის მხრივ, გამოიჩინეთ შეშფოთება დამნაშავის გარეგნობაზე: „უცნაურია, როგორც ჩანს, სულ სახლში იყავი. გუშინ საღამოს (ა) , მაგრამ მაინც დაქუცმაცებულად გამოიყურები. შეხედე სისხლჩაქცევებს თვალების ქვეშ." კარგად, ან თქვი, რომ დაგავიწყდა სარკეში ჩახედვა, რადგან სამსახურში მისვლა გეჩქარებოდა, შემდეგ კი, თავხედისკენ მიმავალი მზერის გადახედვის შემდეგ, სიხარულით დაამატე: „აჰ, ვხედავ, არ მოგწონს. სარკეში ჩახედვაც“.

თქვენ შეგიძლიათ უპასუხოთ შეურაცხყოფას იმ ნეგატიური თვისებების თარგმნით, რომლებიც თქვენ მოგაწერეს სათნოებად. - "მბეზრებელი და ლაპარაკი ხარ". - "Მხოლოდ მე კომუნიკაბელური ადამიანი».

თუ შეურაცხყოფას მოგაყენებენ და გადანაშაულებენ, შეგიძლიათ შეახსენოთ ადამიანს გამოთქმა: „ჩვენ ის ვართ, რაზეც ვფიქრობთ“ ან ცნობილი გამონათქვამი „ვინც გტკივა, ის მასზე ლაპარაკობს“, კარგად, ან უთხარით „თვითონ არ განსაჯოთ“. “. საქმე ისაა: ჩვენ ხშირად ვეჭვობთ სხვებს, რისი უნარიც ჩვენ თვითონ გვაქვს და უნდა ავუხსნათ ადამიანს, რომ თავისი შეურაცხყოფით ის საკუთარ თავს უფრო ახასიათებს, ვიდრე თქვენ.

შეგიძლიათ საყვედური საპირისპირო მიმართულებით გადააქციოთ და აგრესორს ჰკითხოთ, როგორ მოახერხა მან ასეთი გამორჩეული შედეგების მიღწევა, დაეუფლა უნარებს, რომლებსაც არ ფლობთ, შეიძინოს ასეთი მშვენიერი ხასიათის თვისებები (ეს შეიძლება გაკეთდეს კაუსტიკური ან სერიოზული ფორმით):

  • - "მრუდე ხარ!" "როგორ ახერხებთ ხელების გასწორებას?"
  • - "შენ პირველი დღე სამსახურში, მაგრამ უკვე გამოიჩინეს თავი როგორც უღირსი მოუხერხებელი. „გაუზიარეთ თქვენი გამოცდილება. როგორ ახერხებთ სიმშვიდის შენარჩუნებას სტრესულ სიტუაციებში?

როგორ უპასუხოთ ჭკვიანურად თქვენს ტანსაცმელზე შეურაცხყოფას:

  • - "ჩინურ ბაზარზე იცვამდი?" „არ აქვს მნიშვნელობა რა მაცვია, ჩემს ფიგურაზე მათხოვრობითი ნაწნავებიც კი ელეგანტურ კაბას წააგავს.

თუ დამნაშავე, რომელსაც სურს შეამციროს თქვენი გაკეთებულის ღირებულება, ამბობს, რომ თქვენ იყენებდით ცუდ საშუალებებს თქვენს საქმიანობაში, არასწორი იარაღები ან მეთოდები, შეგიძლიათ თქვათ, რომ, მიუხედავად ნაწარმოებში გამოყენებული საშუალებების ორიგინალურობისა, ეს გაკეთდა მიღმა. დიდება და შედეგი თავისთავად მეტყველებს.

სცადე გონივრულად უპასუხეთ შეურაცხყოფას, რომელიც გაგიჟდათ ბარში, რესტორანში ან მაღაზიაში, არ ღირს (გარდა იმ შემთხვევისა, რომ დახვეწოთ თქვენი უნარი მკვეთრ და სწრაფ შეტევებში). სწორი რეაქცია იქნება ადმინისტრატორთან დარეკვა ან საჩივრის წიგნის მოთხოვნა. რამდენიმე ასეთი საჩივარი და უხეში თანამშრომელი გაათავისუფლებენ.

თუ თქვენ უნდა მოუსმინოთ შეურაცხყოფას რომელიმე ოფიციალური პირისგან, მაშინ უბრალოდ უნდა გკითხოთ ძალიან თავაზიანად, რომ გითხრათ მისი პოზიცია, ისევე როგორც მისი სრული სახელი. ვინც ამ ტექნიკას იყენებს დაუდევარი თანამშრომლის სურნელის გასაგრილებლად, იცის, რომ ის ძალიან კარგად მუშაობს. ისეთი შეგრძნება ეუფლება, რომ იმ მომენტში მას ცივი წყალი ჩამოასხეს.

თქვენ შეგიძლიათ უპასუხოთ შეურაცხყოფას, როგორც მანათობელი ბუდა - გაბრწყინებული ღიმილით და უსურვოთ დამნაშავეს ყველაფერი ნათელი. რა თქმა უნდა, ასეთი რეაქცია ყოველთვის არ არის მიზანშეწონილი და ყველასთვის შესაფერისი, რადგან შეურაცხყოფის თითოეული შემთხვევა ინდივიდუალურია და ადამიანები განსხვავებულია, ამიტომ უნივერსალური პასუხები არ შეიძლება იყოს. აირჩიე ქცევის ტაქტიკა, რომელიც ყველაზე მეტად მოგწონს. სცადეთ, ექსპერიმენტი, მაგრამ გააკეთეთ ეს გონივრულად.

თუ შეცდომას იპოვით, გთხოვთ, მონიშნეთ ტექსტის ნაწილი და დააწკაპუნეთ Ctrl+Enter.

    ურალი აჩურული

    ვიაჩესლავ

    ეკატერინა

    კატერინა