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Tipos e funções da fala.

A fala realiza certas recursos:

Arroz. 3. Funções da fala

Função de impacto Consiste na capacidade de uma pessoa através da fala induzir as pessoas a certas ações ou recusá-las.

Função de mensagem consiste na troca de informações (pensamentos) entre as pessoas através de palavras, frases.

função de expressão reside no fato de que, por um lado, graças à fala, uma pessoa pode transmitir mais plenamente seus sentimentos, experiências, relacionamentos e, por outro lado, a expressividade da fala, sua emotividade expande significativamente as possibilidades de comunicação.

Função de designação consiste na capacidade de uma pessoa, por meio da fala, dar nomes próprios a objetos e fenômenos da realidade circundante.

De acordo com o conjunto de suas funções (ver Fig. 3), a fala é uma atividade polimórfica, ou seja, em suas diversas finalidades funcionais, apresenta-se em diferentes formas (Fig. 4) e tipos (Fig. 5): externo, interno, monólogo, diálogo, escrito, oral, etc.

Na psicologia, existem duas formas de discurso: externo e interno.

Arroz. 4. Formas de fala

Discurso externo- um sistema de sinais sonoros usados ​​por uma pessoa, sinais e símbolos escritos para transmitir informações, o processo de materialização do pensamento.

A fala externa pode ter jargão e entonação. Jargão- características estilísticas (lexicais, fraseológicas) da linguagem de um grupo social ou profissional restrito de pessoas. Entonação - um conjunto de elementos da fala (melodia, ritmo, andamento, intensidade, estrutura de sotaque, timbre, etc.) que organizam foneticamente a fala e são um meio de expressar vários significados, sua coloração emocional.

A fala externa inclui os seguintes tipos (veja a Fig. 5):

* oral (dialógico e monólogo) e

* escrito.

Arroz. 5. Tipos de fala

Discurso oral- esta é a comunicação entre as pessoas através da pronúncia de palavras em voz alta, por um lado, e ouvindo-as pelas pessoas, por outro.

Diálogo(do grego. dialogos- conversa, conversa) - um tipo de fala, que consiste na troca alternada de informações de sinais (incluindo pausas, silêncio, gestos) de dois ou mais sujeitos. A fala dialógica é uma conversa da qual participam pelo menos dois interlocutores. A fala dialógica, psicologicamente a forma de fala mais simples e natural, ocorre durante a comunicação direta entre dois ou mais interlocutores e consiste principalmente na troca de réplicas.

Réplica- resposta, objeção, observação às palavras do interlocutor - é caracterizada pela brevidade, pela presença de frases interrogativas e motivadoras, estruturas sintaticamente pouco desenvolvidas.

Uma característica distintiva do diálogo é o contato emocional dos falantes, sua influência uns sobre os outros por meio de expressões faciais, gestos, entonação e timbre da voz.

O diálogo é apoiado pelos interlocutores com a ajuda de esclarecimentos de questões, mudanças na situação e intenções dos falantes. Um diálogo focado relacionado a um tópico é chamado de conversa. Os participantes da conversa discutem ou esclarecem um problema específico com a ajuda de perguntas especialmente selecionadas.

Monólogo- um tipo de fala que tem um sujeito e é um todo sintático complexo, estruturalmente completamente desvinculado da fala do interlocutor. discurso de monólogo - este é o discurso de uma pessoa, por um tempo relativamente longo expressando seus pensamentos, ou uma apresentação coerente e consistente de um sistema de conhecimento por uma pessoa.

O discurso do monólogo é caracterizado por:

Consistência e evidência, que proporcionam coerência de pensamento;

Formatação gramaticalmente correta;

O discurso do monólogo é mais complicado do que o diálogo em termos de conteúdo e design de linguagem e sempre implica um nível bastante alto de desenvolvimento de fala do falante.

se destacarem três tipos principais de discurso de monólogo: narração (história, mensagem), descrição e raciocínio, que, por sua vez, são divididos em subespécies que possuem características linguísticas, composicionais e entoacionais-expressivas próprias. Com defeitos de fala, a fala do monólogo é mais perturbada do que a fala dialógica.

Discurso escrito- Este é um discurso desenhado graficamente, organizado com base em imagens de letras. É dirigido a uma ampla gama de leitores, é desprovido de situacionalidade e envolve habilidades profundas na análise de letras sonoras, a capacidade de transmitir lógica e gramaticalmente corretamente os pensamentos, analisar o que está escrito e melhorar a forma de expressão.

A assimilação plena da escrita e da fala escrita está intimamente relacionada ao nível de desenvolvimento da fala oral. Durante o período de domínio da fala oral, a criança pré-escolar sofre processamento inconsciente de material de linguagem, acúmulo de sons e generalizações morfológicas, que criam uma prontidão para o domínio da escrita na idade escolar. Com o subdesenvolvimento da fala, como regra, há violações da escrita de gravidade variável.

discurso interior(fala “para si mesmo”) é uma fala desprovida de desenho sonoro e procedente de significados linguísticos, mas fora da função comunicativa; fala interna. A fala interior é a fala que não desempenha a função de comunicação, mas serve apenas ao processo de pensamento de uma determinada pessoa. Difere em sua estrutura pelo cerceamento, a ausência de membros secundários da sentença.

A fala interna é formada em uma criança com base na fala externa e é um dos principais mecanismos do pensamento. A tradução da fala externa para a interna é observada em uma criança com cerca de 3 anos, quando ela começa a raciocinar em voz alta e planejar suas ações na fala. Gradualmente, tal pronúncia é reduzida e começa a fluir na fala interior.

Com a ajuda do discurso interior, é realizado o processo de transformar pensamentos em fala e preparar uma declaração de fala. A preparação passa por várias etapas. O ponto de partida para a preparação de cada enunciado de fala é um motivo ou intenção, que é conhecido pelo falante apenas em termos mais gerais. Então, no processo de transformação de um pensamento em enunciado, inicia-se a etapa da fala interior, caracterizada pela presença de representações semânticas que refletem seu conteúdo mais essencial. Além disso, as mais necessárias são selecionadas de um número maior de conexões semânticas potenciais e as estruturas sintáticas correspondentes são selecionadas.

A fala interior pode ser caracterizada pela predicatividade. Predicatividade- uma característica do discurso interior, expressa na ausência de palavras que representem o sujeito (sujeito), e a presença apenas de palavras relacionadas ao predicado (predicado).

Embora todas essas formas e tipos de discurso estejam interligados, seu propósito vital não é o mesmo. A fala externa, por exemplo, desempenha o papel principal de um meio de comunicação, interno - um meio de pensar. A fala escrita na maioria das vezes atua como uma maneira de memorizar e armazenar informações, a fala oral - como meio de transmissão de informações. O monólogo serve ao processo de mão única, e o diálogo serve à troca de informações de mão dupla.

A fala tem seu propriedades:

Inteligibilidade de fala- trata-se de uma construção sintaticamente correta de frases, bem como o uso de pausas em locais apropriados ou destacando palavras com a ajuda de acento lógico.

Expressividade do discurso- esta é a sua riqueza emocional, a riqueza dos meios linguísticos, a sua diversidade. Em sua expressividade, pode ser brilhante, enérgico e, inversamente, lento, pobre.

A eficácia do discurso- esta é uma propriedade da fala, que consiste em sua influência nos pensamentos, sentimentos e vontade de outras pessoas, em suas crenças e comportamentos.

Arroz. 6. Propriedades do discurso

A fala de uma pessoa pode ser abreviada e ampliada, tanto do ponto de vista conceitual quanto linguístico. NO tipo de discurso expandido o falante utiliza todas as possibilidades de expressão simbólica dos significados, significados e suas nuances proporcionadas pela linguagem. Esse tipo de fala é caracterizado por um grande vocabulário e riqueza de formas gramaticais, o uso frequente de preposições para expressar relações lógicas, temporais e espaciais, o uso de pronomes pessoais impessoais e indefinidos, o uso de conceitos adequados, adjetivos e advérbios esclarecedores para indicam um ou outro estado de coisas específico, estruturação sintática e gramatical mais pronunciada de declarações, subordinação numerosa de componentes de frases, indicando planejamento antecipado do discurso.

discurso abreviado a afirmação é suficiente para a compreensão entre pessoas conhecidas e em ambientes familiares. No entanto, torna difícil expressar e perceber pensamentos mais complexos e abstratos associados a distinções sutis e análise diferencial de relacionamentos ocultos. No caso do pensamento teórico, uma pessoa usa com mais frequência o discurso expandido.

A fala é uma combinação de sons falados e percebidos.

A fala é o principal meio de comunicação humana, com a ajuda da qual uma pessoa recebe e transmite uma grande quantidade de informações, em particular, uma que carrega uma grande carga semântica ou capta em si o que não pode ser percebido com a ajuda dos sentidos ( conceitos abstratos, fenômenos não percebidos diretamente, leis, regras, etc.). A fala também contribui para a transmissão da experiência no tempo (entre gerações) e no espaço (através da escrita).

A fala é um processo psicológico de formação e transmissão de pensamentos por meio da linguagem. Fala sem aquisição de linguagem é impossível.

Funções de fala:

A função de generalização está relacionada ao fato de que a palavra denota não apenas um objeto dado separado, mas todo um grupo de objetos semelhantes e é sempre portadora de suas características essenciais;

A função da influência reside na capacidade de uma pessoa, por meio da fala, induzir as pessoas a certas ações ou recusá-las;

A função de uma mensagem é trocar informações (pensamentos) entre as pessoas por meio de palavras, frases;

A função da expressão reside no fato de que, por um lado, graças à fala, uma pessoa pode transmitir mais plenamente seus sentimentos, experiências, relacionamentos e, por outro lado, a expressividade da fala, sua emotividade amplia significativamente as possibilidades de comunicação;

A função da designação consiste na capacidade de uma pessoa, por meio da fala, dar nomes próprios aos objetos e fenômenos da realidade circundante.

Função de planejamento - a fala ajuda uma pessoa a planejar suas ações.

Na psicologia, existem dois tipos principais de discurso: externo e interno. A fala externa inclui oral ( dialógico e monólogo) e escrita.

Discurso externo:

A fala dialógica é a fala suportada; o diálogo é uma comunicação direta de duas ou mais pessoas; o interlocutor faz perguntas esclarecedoras durante ela, fazendo observações, pode ajudar a completar o pensamento (ou reorientá-lo). Um tipo de comunicação dialógica é uma conversa, na qual o diálogo tem um foco temático.

O discurso do monólogo é uma apresentação longa, consistente e coerente de um sistema de pensamentos, conhecimento de uma pessoa. Ela também se desenvolve no processo de comunicação, mas a natureza da comunicação aqui é diferente: o monólogo é ininterrupto, então o falante tem uma influência ativa, expressivo-mímica e gestual. Na fala monológica, em comparação com a fala dialógica, o lado semântico muda mais significativamente. O discurso do monólogo é coerente, contextual. O seu conteúdo deve, em primeiro lugar, satisfazer os requisitos de consistência e evidência na apresentação. Outra condição, inextricavelmente ligada à primeira, é a construção gramaticalmente correta das frases. O monólogo não tolera construção incorreta de frases. Ele faz uma série de exigências sobre o ritmo e o som da fala.

O lado do conteúdo do monólogo deve ser combinado com o lado expressivo. A expressividade é criada tanto por meios linguísticos (a capacidade de usar uma palavra, frase, construção sintática, que transmite com mais precisão a intenção do falante), quanto por meios de comunicação não linguísticos (entonação, um sistema de pausas, desmembramento da pronúncia de uma palavra ou várias palavras, que desempenha a função peculiar de sublinhar, expressões faciais e gestos).

O discurso escrito é um tipo de discurso de monólogo. É mais desenvolvido do que o discurso de monólogo oral. Isso se deve ao fato de que a fala escrita implica na falta de feedback do interlocutor. Além disso, a fala escrita não possui meios adicionais de influenciar o perceptor, exceto as próprias palavras, sua ordem e os sinais de pontuação que organizam a frase.

discurso interioré um tipo especial de atividade de fala. Atua como uma fase de planejamento em atividades práticas e teóricas. Portanto, o discurso interno, por um lado, é caracterizado pela fragmentação, fragmentação. Por outro lado, equívocos na percepção da situação são excluídos aqui. Portanto, o discurso interior é extremamente situacional, nisto aproxima-se do dialógico. A fala interna é formada com base na fala externa.

Métodos de influência psicológica

Inicialmente, será considerado o método de persuasão e, em seguida, os métodos sociopsicológicos de influência – sugestão, infecção e imitação.

Crença. No processo de influência psicológica em um etnóforo, a persuasão é o principal método (método) de exercer uma influência psicológica em sua consciência. Este método desempenha funções informativas, críticas e construtivas; na prática, eles são, via de regra, implementados de forma consistente. Dependendo da personalidade do etnóforo, seu significado é diferente. Informativo a função é transferir certas informações para o objeto para que ele tome uma decisão apropriada para o objeto; o conteúdo da mensagem e a escolha dos argumentos dependem do grau de consciência do destinatário sobre o assunto da influência (problema, pergunta, etc.). crítico a função é avaliar as visões, opiniões, estereótipos das orientações de valor do etnóforo. O papel desta função é especialmente importante em disputas, discussões, etc., ou seja, no processo de persuadir e persuadir o etnóforo. A persuasão, em comparação com a persuasão, é um processo mais complexo, demorado e doloroso para o destinatário. Isso se explica pelo fato de que ele está passando por uma mudança (quebra) das visões e ideias predominantes, as antigas estão sendo destruídas e novas atitudes sociais estão sendo formadas. Nesse sentido, o etnóforo (comunicador) tem que gastar mais recursos psicológicos e outros no processo de influência para resolver tarefas intermediárias e atingir o objetivo final. construtivo a função da persuasão se manifesta na formação de novas visões, abordagens e atitudes no etnóforo. Dependendo das tarefas de influência psicológica (persuasão ou persuasão), o grau de consciência do etnóforo e seu ponto de vista sobre o assunto de persuasão, as características do sujeito e objeto de influência, uma estratégia, táticas e métodos de uso persuasivo influência são desenvolvidas (Reznikov, 1989, 2002b).

Deve-se considerar a divisão da cultura de E. Hall em alto contexto (Japão, China, Coréia) e baixo contexto (EUA, Alemanha, países escandinavos, Suíça) (Hall, 1969, 1983). Quando um etnóforo pertencente a uma cultura altamente contextual é afetado, a situação (ambiente) do impacto desempenha um papel muito informativo. No segundo caso, ao contrário, o contexto quase não é levado em conta pelo etnóforo, mas o discurso dirigido a ele deve ser muito informativo.

Por revelando a aparência etnopsicológica dos russos usamos uma amostra que incluiu 610 entrevistados de todos os 24 distritos da região de Kostroma (uma região onde os russos tradicionalmente vivem).

1) Um dos componentes da metodologia incluiu posicionamentos sobre a identificação de "peculiaridades da discussão de questões empresariais pelos russos". A partir da tabela 1 pode-se observar que os quatro primeiros lugares tanto na cidade quanto no campo são ocupados por "desenvoltura", "introspecção na essência do assunto", "independência" e "ritmo de discussão". A coincidência na hierarquia de qualidades observadas pelos russos na cidade e no campo indica as mesmas condições de trabalho para os moradores da região de Kostroma.

Tabela 1. Classificações de qualidades psicológicas que os russos mostram ao discutir questões de negócios, disputas e conflitos

A "realidade dos planos propostos" entre os citadinos ocupa o 5º lugar, e entre os aldeões - 8º, o que indiretamente pode indicar um pragmatismo relativamente maior dos moradores urbanos e seu profissionalismo. "Impor o ponto de vista" ao discutir questões empresariais na cidade está em 8º lugar, e na vila - 5º. Em nossa opinião, isso indica que ao discutir questões empresariais na cidade, o estilo democrático de gestão se manifesta mais.

De maneira geral, podemos dizer que não foram encontradas diferenças significativas na discussão das questões empresariais na cidade e no campo.

2) As respostas à pergunta “Ao discutir opções de decisões a serem tomadas, é importante para os russos: o resultado, a preservação das relações interpessoais ou a demonstração de seu profissionalismo” tanto na cidade quanto no campo foram distribuídos da seguinte forma. Em primeiro lugar está o “resultado” (média de 4,36 na cidade e, respectivamente, 4,25 na aldeia), em segundo lugar está “mostrar o profissionalismo” (3,9 e 3,93, respetivamente) e em terceiro lugar está “preservar relações interpessoais (3,47 e 3,62). A hierarquia de dados indica uma abordagem empresarial dos russos ao discutir várias opções para resolver problemas de negócios e um certo descaso com as relações interpessoais.

3) Vamos comparar os estilos de discussão de questões de negócios por russos em amostras urbanas e rurais (ver Tabela 2).

Os russos discutem questões de negócios, disputas e conflitos (nas áreas urbanas e rurais): 1º lugar - "emocionalmente" (4,26 e 4,10), 2º lugar - "coletivamente" (3,38 e 3,35) e 3º lugar - "no processo de discussão de negócios questões, eles mudam para a personalidade do interlocutor” (3.38 e 3.35). A discussão coletiva atesta a manifestação de um estilo democrático de discutir questões de negócios. A posição “No processo de discutir questões torna-se pessoal” indica que o nível de controle emocional e volitivo ao discutir questões empresariais, disputas e conflitos, aparentemente, não é alto o suficiente.

O julgamento “Ao discutir questões e disputas comerciais, os russos evitam conflitos” ocupa o 6º (penúltimo) entre os residentes urbanos e o 4º entre os residentes rurais. Aparentemente, a diferença é explicada pelo fato de que os aldeões, por assim dizer, são forçados a viver e se comunicar por toda a vida com pessoas com quem têm que discutir questões de negócios, disputas e conflitos, em relação aos quais procuram evitar conflitos. A posição “Russos estão envolvidos como juízes (mediadores)” ocupou o meio da lista de estilos de discussão (4º lugar na cidade (3,38 pontos) e 7º lugar (2,95 pontos) no interior).

Tabela 2. Rankings de manifestação de estilos de discussão de questões empresariais pelos russos

4) Em nossa opinião, dados interessantes foram obtidos ao comparar o tipo de argumentação mais convincente para os russos que vivem na região de Kostroma (ver Tabela 3).

O argumento “Apelar à autoridade do indivíduo, sua experiência profissional” ocupa o 1º lugar entre os citadinos e o 2º lugar entre os aldeões. Isso é interessante no sentido de que atualmente a pessoa com maior autoridade é a pessoa com experiência profissional na questão empresarial em discussão. Esses dados indicam indiretamente que as relações de mercado se estabeleceram entre os russos na esfera empresarial. Ao mesmo tempo, o argumento “Apelo à própria experiência” no meio rural assume o 1º lugar, o que indica uma certa desconfiança do aldeão aos argumentos dos opositores durante a discussão de questões empresariais.

Os argumentos “apelo à maioria”, “apelo à autoridade do indivíduo (sua idade)” e “apelo às tradições” tanto na cidade quanto na aldeia ocupam 7º, 8º e 10º lugares, o que indica que aquele coletivista tradicional argumentos estão gradualmente ficando em segundo plano. “Atração de argumentos levando em conta as fortes objeções dos oponentes” ocupa o 9º lugar em 10, o que indica uma autocrítica bastante alta dos russos (Reznikov, Sadov, Fetiskin, Kolioglo, 2005).

Tabela 3. Ranks de manifestação do tipo de argumentação mais convincente para os russos no processo de discussão de questões empresariais

Sugestão. A sugestão (sugestão) é entendida como um impacto proposital e irracional baseado em uma percepção acrítica da informação. O papel da sugestão na história da formação dos grupos étnicos foi estudado de forma bastante profunda e abrangente por BF Porshnev (Porshnev, 1971, 1974, 1979).

A importância da sugestão no processo de formação das características etnopsicológicas também é notada por outros pesquisadores. Assim, por exemplo, V. N. Kulikov escreve: “Tradições, costumes e costumes nacionais se enraízam na psique das pessoas pelo poder dessa sugestão. E tudo isso contribui para a formação da psicologia de classe e nacional” (Kulikov, 1965, p. 331).

A eficácia da sugestão de um etnóforo depende de muitas características do sujeito e do objeto que interage: gênero, idade, criticidade da mente, estabilidade de crenças, estados físicos e mentais e, acima de tudo, da relação que se desenvolve entre o sugestor. influenciando) e o sugestivo (etnóforo, que é influenciado). Especialmente a eficácia do uso do método de sugestão depende da autoridade do sugestor e sua preparação para este processo, a conformidade do objeto, etc. A presença de uma atitude positiva entre os representantes de um grupo étnico em relação ao seu modo de vida nacional e atitudes negativas em relação ao modo de vida de outros povos torna difícil inspirar efetivamente a influência no etnóforo por membros de outro grupo étnico. A prontidão a informações provenientes de representantes de outros grupos étnicos como um grupo externo deve ser destruída por argumentos de peso. “E quanto maior a resistência, mais convincentes devem ser os argumentos, mais profundos devem afetar o pensamento e os sentimentos dos destinatários. A evidência torna-se então um meio de superar o alerta, a desconfiança, a suspeita” (Sherkovin, 1973, p. 210).

Aumentar a eficácia da influência inspiradora pode ser alcançado aumentando o prestígio da fonte de informação, repetindo a influência em várias modificações e reforçando o conteúdo com evidências logicamente pensadas que parecem muito convincentes do ponto de vista do grupo étnico cujo representante está sendo sugerido.

Infecção. Este método de influência consiste na exposição inconsciente e involuntária de etnóforos a certos estados mentais. Como mostram os resultados dos estudos, a infecção desempenha funções integrativas e expressivas (Apollonov, 1972). A primeira função é usada para fortalecer a solidez de uma comunidade étnica ou de um determinado grupo social na sociedade (por exemplo, na Alemanha nazista, membros da Juventude Hitlerista foram forçados a ouvir coletivamente gravações dos discursos do Fuhrer e cantar canções nazistas, reunindo a juventude), e o segundo está associado ao problema de aliviar a tensão psicológica e a détente. W. Metzger acredita que os grupos étnicos estão unidos por experiências emocionais comuns que estão associadas a eventos significativos, por exemplo, guerras. Em tempos de paz, experiências emocionais intensas que unem nações podem ser desencadeadas por competições esportivas, feriados nacionais etc. (Metzger, 1969).

A função expressiva da infecção se manifesta durante eventos espetaculares de massa e esportivos (no circo, nos estádios, etc.). A manifestação do método de infecção se deve ao nível de autorregulação e ao locus de controle do etnóforo, tradições nacionais etc. Assim, por exemplo, os britânicos são bastante reservados na comunicação, mas ficam irreconhecíveis no estádio (gritam, assobiam, buzinam, etc.).

Na influência interpessoal sobre um etnóforo, o método de infecção geralmente está associado ao uso de um estilo verbal afetivo e à transferência de um humor otimista para ele.

Imitação. A imitação de etnóforos consiste em seguir consciente ou inconsciente o comportamento ou exemplo do sujeito da influência. B. D. Parygin considera a imitação como um meio de introduzir o indivíduo no sistema de valores grupais (Parygin, 1999). No processo de etnicização, uma pessoa, por meio da imitação, domina as normas e regras de comportamento de sua comunidade étnica. Isso é feito tanto no processo de aprendizagem consciente quanto por meio da imitação. O papel da imitação é especialmente grande nos estágios iniciais do desenvolvimento dos grupos étnicos. Os representantes de um grupo étnico na vida cotidiana geralmente aderem a normas de relacionamentos historicamente estabelecidas, o que é um pré-requisito favorável para a imitação como mecanismo de comportamento de massa, que depende da presença de elementos de conservadorismo na vida cotidiana e do nível de auto-estima emocional. regulamento.

A imitação de um etnóforo por representantes de outros povos depende de muitos componentes: o nível de desenvolvimento sócio-econômico de seu país, seu caminho de desenvolvimento sócio-histórico, o nível de cultura da população, etc. A eficácia do uso do método de imitação aumenta quando as autoridades nacionais influenciam o etnóforo, são feitas referências às declarações das autoridades nacionais, resultados práticos alcançados pelo país, etc.

Na influência interpessoal sobre um etnóforo, o método de imitação é produtivo se o influenciador e o objeto de influência pertencem à mesma comunidade nacional. Ao usar o método de sugestão em um representante de outro grupo étnico, as altas qualidades pessoais e comerciais do sugeridor, sua autoridade aos olhos do objeto de influência, bem como sua preparação psicológica para o processo de influência etc. importante.

No revelando a aparência etnopsicológica dos russos a questão foi levantada na metodologia: “Quais métodos de influência são mais usados ​​pelos russos: persuasão, coerção, sugestão, imitação e infecção?” A análise foi realizada com base em amostras urbanas e rurais.

Os métodos de influência psicológica foram distribuídos de acordo com a hierarquia na seguinte ordem. O método de persuasão tanto na cidade quanto no campo fica em 1º lugar (3,86 e 3,79 pontos). Entre os citadinos, o segundo lugar pertence à “infecção” (bom ou mau humor), e entre os aldeões, “sugestão” (3,46 e 3,40 pontos). O terceiro lugar na cidade é ocupado pela “imitação” (exemplo pessoal), e na aldeia “infecção (por bom ou mau humor)”. O quarto lugar entre a população urbana pertence à "sugestão", e entre a população rural - "imitação (exemplo pessoal)" (3,39 e 3,29 pontos). O método de “coerção” está em 5º lugar nas áreas urbana e rural (3,23 e 3,08 pontos) (Reznikov, Sadov, Fetiskin, Kolioglo, 2005).

Analisando os resultados obtidos, podemos tirar as seguintes conclusões. No campo, a "sugestão" fica em 2º lugar, e na cidade, em 4º. Essa situação, aparentemente, pode ser explicada pelo fato de os citadinos viverem em um ritmo de vida mais elevado e se comunicarem com um grande número de pessoas, entre as quais há pessoas sem escrúpulos, o que os torna cautelosos e críticos. Além disso, a comunicação intensa e um estilo de vida mais dinâmico tornam os cidadãos cautelosos e às vezes vigilantes em relação às pessoas ao seu redor. Nesse sentido, todo morador da cidade trabalhadora assume com certo grau de confiança que o impacto psicológico exercido sobre ele pode potencialmente lhe trazer danos materiais, econômicos ou outros.

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A fala tem uma natureza sócio-histórica. As pessoas sempre viveram e vivem coletivamente, em sociedade. A vida pública e o trabalho coletivo das pessoas tornam necessário comunicar-se constantemente, estabelecer contato uns com os outros, influenciar uns aos outros. Essa comunicação é feita através da fala. Graças à fala, as pessoas trocam pensamentos e conhecimentos, falam sobre seus sentimentos, experiências, intenções.

Comunicando-se umas com as outras, as pessoas usam palavras e usam as regras gramaticais de uma determinada língua. A linguagem é um sistema de signos verbais, um meio pelo qual a comunicação é realizada entre as pessoas. A fala é o processo de usar a linguagem para se comunicar entre as pessoas. A linguagem e a fala estão indissociavelmente ligadas, representam uma unidade, que se expressa no fato de que historicamente a linguagem de qualquer nação foi criada e desenvolvida no processo de comunicação falada entre as pessoas. A conexão entre linguagem e fala também se expressa no fato de que a linguagem como instrumento de comunicação existe historicamente enquanto as pessoas a falam. Assim que as pessoas param de usar esta ou aquela língua na comunicação falada, ela se torna uma língua morta. Tal língua morta tornou-se, por exemplo, o latim.

Cognição das leis do mundo circundante, o desenvolvimento mental de uma pessoa é realizado através da assimilação do conhecimento desenvolvido pela humanidade no processo de desenvolvimento sócio-histórico e fixado com a ajuda da linguagem, com a ajuda da fala escrita. Linguagem Neste sentido é um meio de consolidar e transmitir de geração em geração as conquistas da cultura humana, ciência e arte. Cada pessoa no processo de aprendizagem assimila o conhecimento adquirido por toda a humanidade e acumulado historicamente.

Assim, a fala desempenha certas funções:

Impacto;

Mensagens;

expressões;

Notação.

A função da influência reside na capacidade de uma pessoa através da fala induzir as pessoas a certas ações ou recusá-las. A função de influência na fala humana é uma de suas funções primárias e básicas. Uma pessoa fala para influenciar, se não diretamente no comportamento, então nos pensamentos ou sentimentos, na consciência de outras pessoas. A fala tem uma finalidade social, é um meio de comunicação e desempenha essa função em primeiro lugar, pois serve como meio de influência. E essa função de influência na fala humana é específica. Os sons feitos pelos animais como "expressivos" também desempenham uma função de sinal, mas a fala humana, a fala no verdadeiro sentido da palavra, é fundamentalmente diferente daqueles sinais sonoros que os animais fazem. O chamado feito por um animal sentinela ou líder de matilha, manada, etc., pode servir de sinal para que outros animais fujam ou ataquem. Esses sinais são reações reflexas instintivas ou condicionadas em animais. Um animal, emitindo tal grito de sinal, não o emite para notificar os outros de um perigo iminente, mas porque esse grito irrompe em uma determinada situação. Quando outros animais voam a um dado sinal, eles também o fazem não porque “compreenderam” o sinal, entenderam o que significa, mas porque depois de tal grito o líder geralmente foge e o animal está em perigo. assim, uma conexão reflexa condicionada foi criada entre gritar e correr; é uma conexão entre correr e gritar, não o que ela representa.

A função da mensagem é trocar informações (pensamentos) entre as pessoas através de palavras, frases.

A função da expressão reside no fato de que, por um lado, graças à fala, uma pessoa pode transmitir mais plenamente seus sentimentos, experiências, relacionamentos e, por outro lado, a expressividade da fala, sua emotividade amplia significativamente as possibilidades de comunicação. A função expressiva em si não determina a fala: a fala não é idêntica a nenhuma reação expressiva. A fala só existe onde há semântica, um significado que tem um portador material na forma de som, gesto, imagem visual, etc. Mas no homem os momentos mais expressivos passam para a semântica. Todo discurso fala sobre algo, ou seja, tem algum objeto; qualquer discurso ao mesmo tempo refere-se a alguém - a um interlocutor ou ouvinte real ou possível, e qualquer discurso ao mesmo tempo expressa algo - esta ou aquela atitude do falante em relação ao que está falando e àqueles a quem está falando. falando, realmente ou mentalmente desenhado. O núcleo ou esboço do conteúdo semântico do discurso é o que ele significa. Mas a fala viva geralmente expressa muito mais do que realmente significa. Graças aos momentos expressivos nele contidos, muitas vezes ultrapassa os limites do sistema abstrato de significados. Ao mesmo tempo, o verdadeiro significado concreto da fala é revelado em grande parte através desses momentos expressivos (entonação, estilística, etc.). A compreensão genuína da fala é alcançada não apenas pelo conhecimento do significado verbal das palavras usadas nela; o papel mais importante nele é desempenhado pela interpretação, a interpretação desses momentos expressivos, revelando aquele significado interior mais ou menos secreto que o locutor coloca nele. A função emocional-expressiva da fala como tal é fundamentalmente diferente da reação expressiva involuntária e sem sentido. A função expressiva, incluída na fala humana, é reconstruída, entrando em seu conteúdo semântico. Nesta forma, a emotividade desempenha um papel significativo na fala humana. Seria errado intelectualizar completamente a fala, transformando-a apenas em instrumento de pensamento. Tem momentos emocionais e expressivos que aparecem no ritmo, pausas, entonações, nas modulações da voz e outros momentos expressivos, expressivos que estão sempre presentes em maior ou menor grau na fala, principalmente na fala oral, afetando, porém, a fala. - no ritmo e arranjo das palavras; momentos expressivos da fala aparecem ainda mais nas características estilísticas da fala, em várias nuances e matizes.

As funções de expressão e influência podem ser combinadas em função de comunicação, que inclui meios de expressão e influência. Como meio de expressão, a fala é combinada com vários movimentos expressivos - com gestos, expressões faciais. Os animais também têm o som como movimento expressivo, mas só se torna fala quando deixa de acompanhar o estado afetado de uma pessoa e passa a designá-lo.

A função de designação (significativa) consiste na capacidade de uma pessoa, por meio da fala, dar a objetos e fenômenos da realidade circundante nomes que lhe são exclusivos. Função significativa distingue a fala humana da comunicação animal. Uma pessoa tem uma ideia de um objeto ou fenômeno associado a uma palavra. A compreensão mútua no processo de comunicação baseia-se, portanto, na unidade da designação de objetos e fenômenos, percebendo e falando.

Figura 2 - Funções de fala

Também podemos destacar outra função da fala - função de generalização, o que está relacionado com o fato de que a palavra denota não apenas um objeto dado separado, mas também todo um grupo de objetos semelhantes e é sempre o portador de suas características essenciais.

Então em fala humana pode ser identificado pela análise psicológica funções diferentes, mas não são aspectos externos uns aos outros; eles estão incluídos na unidade dentro da qual eles se determinam e mediam um ao outro. Assim, a fala desempenha sua função de mensagem com base em sua função semântica, semântica, denotativa. Mas não em menor, mas em maior medida e vice-versa - a função semântica da designação é formada com base na função comunicativa da fala. Essencialmente vida social, a comunicação dá ao grito uma função de sentido. O movimento expressivo da descarga emocional pode tornar-se fala, adquirir sentido apenas porque o sujeito percebe o efeito que tem sobre os outros. A criança primeiro chora porque está com fome e depois a usa para se alimentar. O som primeiro desempenha as funções de designação de forma objetiva, servindo de sinal para outro. É apenas pelo fato de ele desempenhar essa função em relação ao outro que ele é realizado por nós em sua significação, adquire significação para nós. Inicialmente refletida na mente de outra pessoa, a fala adquire significado para nós mesmos. E assim no futuro - a partir do uso da palavra, estabelecemos cada vez mais precisamente seu significado, a princípio pouco percebido, de acordo com o significado em que é entendido pelos outros. A compreensão é um dos momentos constituintes do discurso. A emergência da fala fora da sociedade é impossível, a fala é um produto social; destinado à comunicação, surge na comunicação. Além disso, a finalidade social da fala determina não apenas sua gênese; também se reflete no conteúdo semântico interno da fala. As duas principais funções da fala - comunicativa e significativa, devido às quais a fala é um meio de comunicação e uma forma de existência do pensamento, a consciência, são formadas uma pela outra e funcionam uma na outra. A natureza social da fala como meio de comunicação e seu caráter denotativo estão inextricavelmente ligados. Na fala, na unidade e na interpenetração interna, está representada a natureza social do homem e sua consciência inerente.