Sistemas representacionais de percepção da informação. Sistemas representacionais

Há mais um na tríade clássica de sistemas representativos - o sistema de "pessoas razoáveis" ("pessoas-computadores", "digitais") - este é um sistema representacional digital de uma pessoa em que as pessoas reagem não a sensações, mas a os nomes das palavras (“rótulos”), com a ajuda dos quais tentam designar suas imagens e sensações.

Os movimentos oculares em pessoas que desenvolveram um sistema representacional digital humano são bastante difíceis de captar, porque preferem usar palavras como: “precisamos descobrir”, “analisar”, “pesar”, “comparar”, “sistematizar” ”, etc. .P.

Com calma externa neste momento há uma atividade mental ativa. Gesticulação ao nível do peito, a fala é monótona.

Há também grupo de predicados polimodais(não baseado em sensório): pensar, contar, refletir, conhecer, explicar, perceber, lembrar, negociar.

Palavras, frases, movimentos oculares não são a única maneira de determinar as preferências de pensamento das pessoas. Uma pessoa propensa a imagens visuais, como regra, fala rapidamente, mantém a cabeça erguida, sua voz é alta, gesticula no nível do rosto. As pessoas baseadas em imagens auditivas falam de forma mais comedida, clara, em voz mais baixa, respiram mais profundamente, muitas vezes inclinam a cabeça para o lado, adotam uma postura típica de ouvinte, imergindo (“falando com sua própria gravata”). Os cinestésicos geralmente falam devagar, com voz profunda, estão fisicamente relaxados e inclinam a cabeça para baixo.

Um exemplo da aplicação prática do modelo sintônico de percepção:

É melhor sentar os alunos - cinestésicos nas primeiras mesas mais próximas do corredor;

Alunos - auditivos - nas carteiras do primeiro e do meio;

Alunos - visuais - para as mesas do meio e até do fundo;

Para alunos com um sistema de representação digital, a localização na sala de aula não é importante.

Distribuição de pessoas por sistemas perceptivos

Aqui estão alguns fatos interessantes.

Na Rússia no momento, a distribuição aproximada por sistemas representacionais é algo assim:

Visuais - 35%;

Cinestésico - 35%;

Auditivos - 5%;

Digitais (computadores) - 25%.

NOS ESTADOS UNIDOS:

Visuais - 45%;

Cinestésico - 45%;

Auditivos - 5%;

Digitais - 5%;

Se falamos de países, não é difícil ver que a Rússia e os Estados Unidos são países visual-cinestésicos. Mas a Inglaterra é um país auditivo-visual. Ao mesmo tempo, quase todas as culturas e países antigos pertenciam a sistemas cinestésicos - lembre-se, por exemplo, das antigas imagens indianas ou persas.

Acredita-se que as mulheres são mais características do canal visual de percepção e os homens - cinestésicos.

Lembre-se de que pessoas de diferentes sistemas têm seu próprio estilo de se vestir, seu próprio círculo social, seus próprios tópicos de conversa e seu próprio trabalho. Por exemplo, entre os oficiais há uma porcentagem muito grande de áudio e digital, assim como entre os militares. Mas, ao mesmo tempo, lembre-se de que a divisão em tipos é muito arbitrária e que há muito poucas pessoas usando apenas um canal. A grande maioria das pessoas usa vários sistemas representacionais, mas ainda prefere um deles mais.

O conhecimento dos sistemas representacionais humanos está sendo cada vez mais utilizado na educação e em outros campos de atividade.

Para obter o melhor resultado no processo de educação e formação, no processo de interação com um aluno ou aluno, é muito importante falar em uma língua que ele entenda, em particular em seu canal de percepção, ou em menos conhecer seu tipo de percepção para entender o que ele quer dizer.

O sistema representativo (a representação é uma reprodução repetida do que foi visto, ouvido, sentido) é a forma predominante de processar, armazenar e reproduzir as informações recebidas anteriormente. VAK é uma abreviação para os principais sistemas de representação sensorial: Visual, Auditivo e Cinestésico. Juntos - VAK.

O sistema representativo é praticamente sinônimo de conceitos e canais de percepção, embora existam algumas diferenças entre eles. O conceito de Sistema Representacional é frequentemente usado em PNL,

Direção de desenvolvimento

É útil desenvolver aqueles sistemas representacionais que funcionam pior para você (um sinal - você os usa com menos frequência) e construir pontes entre os R.S. Veja Desenvolvimento de sistemas de representação pessoal

Quando construímos pontes entre nossos sistemas representacionais, percebemos o mundo mais brilhante e colorido, mais sonoro e mais adstringente... Como?

Visual==="A vaca espiou na esquina"

Visual+Audial==="Uma vaca mugindo espiou na esquina"

Visual+Kinesthetic==="Uma vaca quente espiou na esquina"

Visual+Audial+Kinesthetic==="Uma vaca mugindo afunda lentamente na neve crocante"

As imagens geralmente aparecem e desaparecem muito rapidamente. Se você adicionar cinestésico, as imagens permanecem na tela por mais tempo.

Você já se perguntou por que algumas pessoas gostam de ouvir música em seu tempo livre, enquanto outras preferem assistir filmes ou ler livros? Por que alguns gostam de bater papo no telefone, o segundo de bater papo nas redes sociais e o terceiro de postar suas próprias fotos e ver fotos de outras pessoas?

O fato é que pessoas diferentes percebem de maneira diferente as informações que chegam do mundo exterior.

Existem três canais principais de percepção através dos quais uma pessoa geralmente se comunica: olhos, ouvidos e sensações táteis. E cada pessoa tem uma sensibilidade diferente desses canais.

Através dos olhos percebemos imagens visuais - filmes, fotos, desenhos, ou seja, o que pode ser visto. As pessoas cuja percepção através de imagens visuais predomina são chamadas de visuais.

Através dos ouvidos recebemos diversas informações auditivas - fala, música, ruídos, ou seja, o que pode ser ouvido. As pessoas que preferem a percepção auditiva são chamadas de auditivas.

Com a ajuda das sensações táteis, podemos sentir a temperatura, o sabor, a dor, etc. As pessoas que percebem a informação principalmente por meio de sensações são chamadas de cinestésicas.

Recentemente, um quarto tipo de pessoas começou a ser distinguido - digitais ou discretos. Este tipo é muito raro em comparação com os outros três. A peculiaridade das pessoas digitais é que elas percebem as informações com a ajuda da lógica, cálculos digitais e compreensão.

Considere cada tipo de pessoa com mais detalhes.

visual

Uma pessoa com um sistema visual dominante, via de regra, fala rapidamente, gesticula ativamente e é impaciente na conversa. Quando ele explica algo, ele tenta mostrar uma determinada imagem que aparece diante de seus olhos. O visual apreende rapidamente tudo o que é novo, lembra-se facilmente das informações.

Sinais de um sistema de representação visual líder:

1. Móvel e móvel (energético).

2. Eles amam o movimento.

3. A condição depende do ambiente visual.

4. Costumam falar rápido, impaciente.

5. Eles não gostam de ser interrompidos, porque então o curso de suas imagens-pensamento é interrompido.

6. Fazem gestos com as mãos, principalmente quando são levados (pois indicam imagens mentais imaginárias).

7. Relembre sentimentos na forma de imagens.

8. As perguntas retóricas são mais frequentemente formuladas na forma: "Você pode imaginar o que estou tentando dizer?", "Alguém vê o sentido disso?"

9. Eles não gostam de trabalhar no telefone.

10. Eles adoram gráficos, diagramas, discursos curtos.

11. Sinais fisiológicos: a respiração é superficial e frequente, quando procuram uma resposta para uma pergunta, param de respirar.

A maneira de construir e manter relacionamentos com o visual:

1. Faça avaliações visuais - bonito, claro, escuro, etc.

2. Ouça ativamente, não interrompa, repita a última frase ou algumas palavras.

3. Faça perguntas que estimulem a modalidade visual.

4. Mostrar em vez de falar.

Auditivo

Audials falam com moderação, expressam seus pensamentos de forma consistente, sua fala é inteligível. Se necessário, eles podem facilmente repetir literalmente a apresentação de seus próprios pensamentos. Audials tendem a ser consistentes e lógicos. Idiomas fáceis de aprender, são bons contadores de histórias, são agradáveis ​​de ouvir.

Sinais do sistema representacional auditivo principal:

1. Tende a funcionar bem se não houver sons perturbadores.

2. Abra-se para discutir o caso de todos os lados.

3. As decisões são baseadas na lógica.

4. Mova os lábios involuntariamente ao pensar ou ouvir.

5. Tente dominar a conversa.

6. O ruído é uma fonte de grande desconforto.

7. A qualidade do trabalho depende de quão bem ele é explicado.

8. Gostam de perceber as informações na mesma velocidade com que falam.

9. Ótimo no telefone.

10. Eles dominam rapidamente uma língua estrangeira.

11. Sinais fisiológicos: respiração rítmica (metrônomo), diafragmática; suspiram quando tomam decisões. Não tão tenso quanto as pessoas visuais.

Como construir e manter uma relação com o auditivo:

1. Fale com eles com entonação rica em sua voz.

2. Conte mais do que mostre (“Diga-me”, “Explique-me”)

3. Deixe-o falar

4. Instruções verbais precisas estimularão seu trabalho.

cinestésico

Mais do que outros, os cinestésicos são capazes de uma profunda empatia emocional. Costumam falar devagar, em voz baixa e agradável. Seu pensamento é intuitivo e a intuição funciona mais rápido que a lógica. Na verdade, a lógica em si não é essencial para eles, o que lhes permite tomar decisões extraordinárias. Aprendizes cinestésicos podem influenciar positivamente seu ambiente e ser altamente respeitados pelos colegas.

Sinais do sistema representacional cinestésico líder:

1. Dois tipos de cinestésica:

a) Cinestésicos externos - são mais guiados por sensações externas (suavidade da cadeira,

temperatura ambiente), tendem a segurar tudo nas mãos, tocar em tudo, inclusive nas pessoas, quando se comunicam;

b) Cinestésico interno - mais focado em sentimentos internos, emoções.

2. Podem agir como ouvintes muito atentos e pacientes.

3. Eles procuram camadas emocionais profundas na conversa: o que motiva, quais são as intenções, quais são os objetivos da conversa?

4. Perceba intuitivamente em que estado você está.

5. Eles adoram esportes e atividades físicas e, como resultado, são mais propensos a estar em melhor forma física do que os outros.

6. Aprecie o humor (sutil) e as metáforas.

7. Sinais fisiológicos: respirar profundamente e muito lentamente; falam em voz mais baixa e mais lenta do que as pessoas visuais e auditivas.

Como construir e manter um relacionamento com uma pessoa cinestésica:

1. Fale sobre sentimentos.

2. Deixe você sentir seu interesse pelo assunto em discussão.

3. Faça periodicamente perguntas sobre se ele gosta da forma como as coisas são discutidas, se ele se sente bem, se ele quer alguma coisa.

Digital (discreto)

Um digital pode ser difícil de reconhecer, pois na comunicação ele tende a imitar seu interlocutor, a adotar um comportamento. Sua única diferença é o desejo de lógica em tudo - na conversa, no comportamento, nas decisões. O principal significado para eles são as palavras faladas ou escritas, seu significado e significado. Existem pouquíssimos digitais, literalmente um em 10.000, então a chance de conhecê-lo é pequena.

É claro que, em sua forma pura, cada um dos tipos de sistema representacional acima é extremamente raro. Como regra, os tipos de percepção são misturados em um grau ou outro. No entanto, em quase todas as pessoas, um tipo de percepção predominante ou dominante pode ser distinguido. E seu comportamento, estilo de comunicação, gostos e preferências dependem disso.

O sistema representativo (sistema de representação, modalidade, canal sensorial) é um sistema através do qual uma pessoa percebe e usa informações provenientes do mundo exterior.

O sistema representativo é um conceito que significa a principal maneira pela qual uma pessoa recebe informações do mundo exterior.

Cada um de nós tem várias maneiras diferentes de representar nossa própria interação com o mundo. Abaixo estão alguns sistemas representacionais específicos que cada um de nós pode usar para representar nossas próprias experiências.

Temos cinco sentidos indubitáveis ​​através dos quais entramos em contato com o mundo - vemos, ouvimos, sentimos, cheiramos, provamos.

Além desses sistemas sensoriais, também temos um sistema de linguagem que também usamos para representar nossas próprias experiências.

Podemos armazenar nossas experiências em um sistema representacional que está mais intimamente relacionado do que outros ao canal pelo qual essa experiência foi recebida. Dependendo das características da percepção e do processamento da informação, as pessoas podem ser condicionalmente divididas em seis categorias:

O sistema visual depende de imagens visuais, do que uma pessoa vê. Os visuais geralmente adoram filmes, muitas vezes têm uma boa memória para rostos, percebem várias pequenas coisas e detalhes que outros podem considerar apenas “fundo”. Muitos visuais não têm problemas com a ortografia, pois geralmente lembram como as palavras são escritas, não por letras ou de acordo com as regras de ortografia, mas lembram-se delas em sua totalidade, como hieróglifos.

O sistema representacional auditivo é baseado no canal auditivo de informação e é dividido nos subsistemas auditivo-tonal e auditivo-digital. Pessoas com um subsistema auditivo-tonal distinguem bem as entonações, têm um bom ouvido para música. Os portadores do subsistema auditivo-digital captam, antes de tudo, as palavras, entendem bem as instruções verbais.

O sistema representacional cinestésico depende de um canal de informação como o toque. Os cinestésicos geralmente escolhem as roupas mais confortáveis ​​​​e amigáveis ​​​​à pele, acredita-se que eles adoram abraçar todos, mas não é assim. Como o canal tátil para cinestésico é o principal, muitas vezes é difícil para eles tocarem uma pessoa de quem não gostam, mesmo apenas para apertar as mãos, mas muitas vezes eles tocam pessoas de quem gostam quando falam - eles podem apertar um botão desabotoado na o interlocutor, sacudir um grão de poeira ou algo correto, o que geralmente parece uma gafe para não cinestésicos.

O sistema representacional olfativo depende do olfato e, como é menos comum do que os listados acima, e as pessoas têm menos conhecimento sobre ele, é frequentemente chamado de cinestésico. Os sentidos olfativos cheiram melhor, e um cheiro pungente agradável ou desagradável pode distraí-los significativamente de todo o resto. Se uma pessoa, ao falar, digamos, de uma viagem, necessariamente menciona cheiros - ar fresco do mar, cheiro de café na rua turística da cidade velha - ou não pode, em princípio, se distrair do cheiro desagradável de, digamos, limpador de janelas ou plástico, então, antes de olfato.

O sistema gustativo depende das sensações gustativas. Como também é bastante raro, não como olfativo, mas muito menos comum do que auditivo, é muitas vezes referido como cinestésico. Os donos desse sistema representativo lembram, antes de tudo, sensações gustativas, muitas vezes são essas pessoas que fazem passeios gastronômicos pelos países e, em suas memórias de infância, as tortas da avó e o mingau de sêmola com caroços do jardim de infância se destacam.

Um sistema representativo discreto é baseado na compreensão lógica das informações recebidas de fora. Muitas vezes, é geralmente recusado a ser considerado como tal, porque não se baseia em sinais específicos do mundo exterior, mas em suas próprias construções mentais. Normalmente essas pessoas são percebidas pelos outros como um pouco “fora de contato com a realidade”, mas geralmente são muito práticas, entendem bem suas necessidades, gostam de “resolver as coisas” e algoritmizar, otimizar processos que são desagradáveis ​​ou desinteressantes para elas em a fim de simplificar e acelerar a sua implementação /

Como você pode ver, nem tudo é tão simples na divisão psicológica de uma pessoa em tipos. E, como regra, não se limita a uma estrutura clara - cada pessoa é multifacetada e carrega uma certa proporção de qualquer um dos tipos listados. De acordo com os marcadores indicados, um ou outro tipo de pessoa é determinado.

1. Tipo cinestésico:

Constituição endomórfica;

Tipo inferior de respiração;

postura relaxada;

Ritmo lento da fala;

Predicados como "sentir", "sentir", "pesado", "leve", "quente", "frio", "movimento", "simples";

Reações oculomotoras predominantemente mais baixas.

2. Tipo visual:

Constituição ectomórfica;

Tipo superior de respiração;

Postura endireitada;

Ritmo rápido da fala;

Gesticulação acima do nível do diafragma;

Predicados como "ver", "claro", "ponto de vista", "perspectiva", "escuro", "luz", "revisão";

Reações oculomotoras predominantemente superiores.

3. Tipo auditivo:

Constituição mesomórfica;

Tipo médio de respiração;

A pose é mais próxima do relaxado, muitas vezes com a cabeça inclinada em direção ao interlocutor (como se estivesse ouvindo);

Taxa média de fala;

Gesticulação ao nível do diafragma;

Predicados como "ouvir", "quieto", "alto", "surdo", "harmonioso", "rítmico", "consonância";

As reações oculomotoras são predominantemente em um nível médio.

Os tipos de pessoas acima existem em sua forma mais pura? Obviamente não, mas para nós, do ponto de vista prático, a classificação exata dos tipos não é importante. Outra coisa é muito mais importante: identificar a dinâmica atual das modalidades de experiência interior, identificar incongruências (discutiremos essa categoria mais importante com mais detalhes abaixo), determinar a modalidade necessária para o apego etc. , calibração rápida e confiável.

Arroz. 1.

A orientação, incluindo os canais não verbais de transmissão de informações, é uma condição necessária para a capacidade de comunicação, para captar as nuances e tendências do comportamento de outras pessoas. Mas a calibração inconsciente não é suficiente para um trabalho intencional nas técnicas da psicossomática estrutural. Portanto, é necessário não apenas aprendê-lo, mas estruturar os mapas correspondentes, para conseguir uma permanência estável do centro de consciência nessa zona durante o trabalho. Observamos de imediato que nem um único especialista experiente calibra “de acordo com o questionário”, ou seja, ninguém nunca determina consistentemente o tipo de adição, respiração, etc. - a avaliação é feita imediatamente e “visão geral”. Quando você pergunta a esse especialista (operador) quais critérios ele usou para classificar, quando você mesmo tenta descrever o processo de calibração, uma única ação começa a se dividir em fases - sim, de fato, tais e tais reações oculomotoras, tais e tais predicados, tudo está correto, mas obviamente sente-se que algo importante está escapando, não passível de verbalização. O fato é que, em primeiro lugar, a calibração é realizada de acordo com a “impressão cumulativa”, isso é mais uma habilidade do que um procedimento passo a passo comprovado; em segundo lugar, o terapeuta está nos níveis profundos de consciência - não inferior ao quarto, no qual a verbalização é fundamentalmente difícil.

Os elementos descritos são básicos - sem dominá-los, é impossível usar qualquer técnica, dominá-los é o primeiro passo para a atividade profissional. Mas não apenas - a posse de calibragem, apego e liderança em um nível consciente é extremamente útil em uma ampla gama de contextos cotidianos cotidianos, permite que contatos interpessoais sejam feitos em um nível de eficiência completamente diferente. Exemplos perfeitos de calibragem, união e liderança bem-sucedidas são o relacionamento mãe-filho e naqueles casais de parceiros que vivem em perfeita harmonia. Em geral, a relação entre parceiros sexuais pode ser considerada como o caso mais óbvio de relacionamentos íntimos em um nível não-verbal - aqui manifestações puramente corporais significam "mais do que palavras" e muitas vezes tornam as palavras redundantes.

Outro exemplo de bom contato ao nível de juntar e liderar é um caso menos óbvio, mas clássico (em particular, as pesquisas no campo da psicologia de pequenos grupos começaram com ele). Estes são os chamados pares voadores de pilotos de caça. De fato, bons pilotos nem sempre são capazes de formar duplas bem-sucedidas. Ao mesmo tempo, o caso sugeria que a compatibilidade poderia ser prevista com antecedência: no banheiro de uma das unidades de aviação, o sistema de abastecimento de água quente foi disposto de tal forma que uma mudança no fluxo de água em uma das cabines vizinhas afetasse a temperatura da água em ambos. Um dos médicos notou que alguns vizinhos, não se vendo e não coordenando suas ações, conseguem fácil e rapidamente um ajuste confortável para ambos, enquanto outros não conseguem. Os primeiros casais também foram parceiros de sucesso no ar. Este exemplo é significativo de várias maneiras:

Unir e liderar (e a análise mostrou que casais bem-sucedidos sempre estabeleceram uma relação mestre-escravo) pode ser baseado nos fenômenos mais periféricos em tais condições quando a calibração por reações oculomotoras, padrão respiratório e outros sinais é simplesmente impossível;

As relações mestre-escravo só são bem-sucedidas quando são ecologicamente corretas para ambos os participantes.

Ligação de sistemas representativos (modalidades) com estilos de comunicação energético-informacional. Os sistemas representacionais (modalidades) são formas de receber, processar, armazenar e recuperar informações (imagens, sons, sensações, cheiros e sabores). Existem quatro sistemas principais: visual, diálogo interno, auditivo e cinestésico. Cada pessoa se desenvolve de forma diferente. Algumas pessoas confiam mais na informação visual, outras confiam em seus sentimentos, outras percebem bem a informação de ouvido e não precisam ver o interlocutor, e a quarta não percebe a informação imediatamente, deve refletir.

1. Sistema de representação visual - percepção, processamento e armazenamento de informação visual. Uma pessoa que tem um sistema visual mais desenvolvido será chamada de visual.

2. Diálogo interno - um sistema representativo responsável pela formação e processamento de pensamentos, comunicação consigo mesmo.

3. Sistema representacional auditivo - percepção, processamento e armazenamento da informação auditiva. Uma pessoa que possui um sistema auditivo mais desenvolvido será chamada de auditivo.

4. Sistema representacional cinestésico - percepção, processamento e armazenamento de informação sensorial (tatilidade, olfato, tato, paladar). Uma pessoa que tem um sistema cinestésico mais desenvolvido será chamada de cinestésica.

Figura 2.

O funcionamento dos sistemas representacionais pode ser observado seguindo os movimentos oculares do interlocutor (dicas de acesso ocular). Esses movimentos podem ser fugazes ou fixos. São inconscientes e obrigatórios quando se referem a um ou outro sistema representativo (Fig. 3).


Fig.3.

Pontos fortes e fracos da equipe. Comandos racionais, ou seja, equipes formadas por pessoas de tipo racional funcionam bem em uma situação de estabilidade, onde são necessárias ações planejadas e consistentes, precisão e paciência. Em situações de caos, incerteza, perdem seus objetivos, não têm tempo para acompanhar o curso dos acontecimentos e mudanças.

Equipes irracionais são equipes de revolucionários que introduzem coisas novas. Sua atividade é alta, mas o risco de sua atividade também é alto. Eles são propositais, eles estão até os joelhos em qualquer mar, eles se distinguem pela flexibilidade de abordagens. Ao mesmo tempo, eles não são capazes de um trabalho monótono estável, não gostam de submissão, cumprimento das regras.

Equipes intuitivas produzem um grande número de ideias valiosas e oportunidades promissoras para a empresa. Eles têm uma atmosfera de brainstorming contínuo. Ao mesmo tempo, eles não conseguem implementar suas ideias devido à falta de dados organizacionais entre os membros da equipe, mas são capazes de criar um caos incrível, perdendo constantemente a direção da criatividade.

Os comandos sensoriais agem de forma rápida, ativa e proposital, varrendo todos os obstáculos no caminho. Os membros dessas equipes têm um tom alto, não têm lugar para fraquezas e fraquezas. Ao mesmo tempo, essas equipes carecem de novas ideias, não há quem aponte possíveis problemas no futuro, dos quais eles têm medo.

As equipes lógicas se distinguem por uma ordem clara, estabilidade e previsibilidade, administração profissional, cumprimento de contratos e disciplina. Ao mesmo tempo, essas equipes são caracterizadas pela frieza nos relacionamentos, não há coesão nelas. Os membros da equipe estão tendo dificuldades com situações de conflito dentro da empresa; não há diplomacia externa.

As equipes emocionais são caracterizadas por uma atmosfera de calor e conforto, atratividade para parceiros externos, comunicação confortável e atenção a uma pessoa. Ao mesmo tempo, essas equipes carecem de uma ordem clara, disciplina e não há resultados concretos de desempenho.

Assim, para o desenvolvimento efetivo da equipe deve haver uma representação equilibrada de pessoas pertencentes a diferentes estilos de comunicação energético-informacional. Embora, para determinadas tarefas, você possa criar equipes com predominância de estilos que sejam mais eficazes para resolvê-las.

Recebemos informações sobre o mundo por meio de nossos cinco sentidos, mas, na realidade, usamos muito mais do que apenas eles para representar internamente o mundo externo. Por exemplo, a audição. Para que possamos processar, armazenar e compreender o som percebido pelo nosso ouvido, nosso sistema nervoso deve fazer muito trabalho. O mesmo se aplica a todos os órgãos dos sentidos. Além disso, somos capazes de criar imagens em nossas próprias cabeças, reproduzir ou imaginar fala e outros sons, sensações físicas, gostos, cheiros.

Na Programação Neurolinguística (PNL), as formas como recebemos, armazenamos e codificamos informações em nosso cérebro - imagens, sons, sensações, cheiros e sabores - são conhecidas como sistemas representativos.

Cada pessoa tem seu próprio sistema preferido para receber e armazenar informações: visual, auditivo ou cinestésico. Ela é chamada de líder. Dependendo de qual dos sistemas está liderando, as pessoas são condicionalmente divididas em visuais, auditivos e cinestésicos. Apesar do fato de que existem, por assim dizer, apenas três canais (B, A, K), uma pessoa reproduz dentro de si mesma, processa a experiência de 4 maneiras. Um Diálogo Interno ou Canal Digital (Inferno) é adicionado. Se B, A e K são canais analógicos, ou seja, os objetos são percebidos como um todo, então o Inferno é discreto, digital, trabalha com palavras e números.

Normalmente, uma pessoa está mais focada em um dos canais - ela passa mais tempo nele, pensa melhor, e esse modo de percepção é, por assim dizer, mais importante para ele do que os outros. Isso não significa que o visual não ouça ou sinta nada. Significa apenas que a visão é mais importante para ele.

O sistema representativo como uma característica da atividade cognitiva do indivíduo

Sistemas Representacionais (RS) é um termo cunhado por psicólogos da Programação Neurolinguística.

A RS é uma forma caracterizante de perceber e processar a informação, que depende das características da interação inter-hemisférica do cérebro do indivíduo.

Um dos princípios fundamentais da PNL é que a sequência de experiências, como a ordem das palavras em uma frase, afeta o significado final. Outro princípio fundamental é que as palavras nada mais são do que rótulos inadequados para a experiência. Uma coisa é ler como pregar pregos em uma tábua, outra coisa é sentir um martelo na mão e ouvir o som característico com que um prego entra na tábua. Outra experiência é sentir a aljava do martelo e ver como o prego se dobra, ao som característico que indica um nó imperceptível.

Um dos primeiros modelos de PNL foi a ideia de “modalidades” ou “sistemas de representação”. Muitas publicações de PNL usam esses termos de forma intercambiável. Nós consideramos sistema representacional como um sistema através do qual o sujeito percebe e usa a informação que vem através de canais sensoriais. O sistema representativo de um indivíduo também pode ser considerado como um estado do psiquismo, que se manifesta no comportamento não verbal e verbal.

Sistema representacional sensorial- um sistema que consiste em um analisador sensorial que percebe e realiza o processamento primário de informações recebidas de estímulos internos ou externos, e vias neurais que transmitem essas informações de forma codificada às partes correspondentes do córtex cerebral para seu processamento e uso final.

Filtros de Sistemas Representacionais Sensoriais

Os sistemas representacionais sensoriais são, de alguma forma, filtros percepção. Eles determinam o espectro de percepção do mundo real, que é fisiologicamente acessível a uma pessoa (no sistema cinestésico: uma pessoa sente o cheiro de muitas substâncias nocivas somente quando seu MPC é excedido várias vezes, no auditivo - 20-20000 Hz ; no sistema visual - 380-680 mmk).

Como cada sistema representativo sensorial está diretamente relacionado às operações de obtenção, processamento, organização, armazenamento e emissão de informações, então, usando-os em uma sequência ou outra, uma pessoa cria sua própria representação (reflexo) do mundo real (ou seja, , um modelo subjetivo do mundo). A direção de nossa atenção determina em quais combinações as representações sensoriais são usadas para codificar/registrar os processos e eventos que ocorrem ao nosso redor. Sabe-se que conscientemente uma pessoa pode perceber 7 ± 2 unidades de informação ao mesmo tempo, e pessoas diferentes “distribuem” essa reserva de percepção entre sistemas representativos sensoriais de diferentes maneiras. Portanto, o filtro pelo qual passam mais bits de informação por unidade de tempo acabará por garantir a completude e o caráter (visual, auditivo, cinestésico) da "gravação sensorial".

Modalidade - uma característica qualitativa da percepção. Dependendo da dominância de uma ou outra forma de receber e processar informações, a RS pode ser representada em três categorias principais: visual, auditiva e cinestésica. Cada indivíduo, segundo os fundadores da PNL, tendo todas as três modalidades de percepção, prefere usar uma com a carga máxima. Essa modalidade, que o indivíduo utiliza com mais frequência do que outras, é chamada de modalidade principal. É graças à principal modalidade de percepção que se proporciona o máximo acesso à informação. Modalidade líder reflete a atividade do cérebro no momento, na situação "aqui e agora".

O tipo de memória corresponde ao tipo de sensor. Pensar, de acordo com pesquisadores neurolinguísticos, também tem propriedades modais.

As representações individuais do mundo são diferentes e, para realizar efetivamente qualquer tipo de comunicação (inclusive educacional), essas diferenças devem ser levadas em consideração.

Os sistemas representativos de um indivíduo possuem características qualitativas e quantitativas.

As características qualitativas compõem as diferenças modais nos tipos de sistemas representativos.

As características quantitativas mostram quão desenvolvidos (ou "abertos") certos canais de percepção são. Nesta base alocar tipos monomodais, bimodais e polimodais de sistemas representativos. Falando sobre o tipo monomodal de um sistema representativo, queremos dizer que apenas uma modalidade é mais desenvolvida e usada por um indivíduo com mais frequência do que outras. A bimodalidade é caracterizada pelo desenvolvimento suficiente de duas modalidades, com uma terceira modalidade pouco desenvolvida. A polimodalidade implica a presença de todas as três modalidades bem desenvolvidas.

O sistema representativo de um indivíduo também pode ser considerado como um estado de espírito que aparece no comportamento verbal e não verbal de uma pessoa.

O uso de mensagens não verbais junto com informações verbais para estudar os processos internos de uma pessoa é um dos fundamentos da PNL. O processo de receber informações inconscientes (imagens, sons, palavras e sensações) é chamado de acesso na PNL. A sintomatologia, o comportamento específico que a pessoa apresenta, são as chaves de acesso. As chaves de acesso podem ser posturas, reações faciais, sensações cinestésicas, timbre de voz, bem como movimentos oculares complexos - padrões (do padrão inglês - grade).

Com base na preferência individual pelo método de obtenção e processamento de informações, os psicólogos da PNL identificaram a seguinte tipologia: indivíduos com orientação visual, auditiva e cinestésica. As pessoas confiam no sistema de representação sensorial líder tanto no comportamento quanto na fala, e também organizam suas estratégias de pensamento com sua ajuda. Damos suas breves características.

"Visual"

O sistema de representação visual é equidirecional e simultâneo. Uma pessoa visualmente orientada, em regra, é organizada, focada na aparência, escolhe cuidadosamente, lembra-se de imagens gráficas, é menos levada pelo ruído. Tem dificuldade em lembrar-se de instruções verbais, lendo com mais prazer do que ouvindo. No processo de aprendizagem precisa de uma visão geral. Ele deve ver o propósito do que está acontecendo, ele deve considerar os detalhes, ele alcançará a clareza completa. Ao falar, precisa descrever ou oferecer uma visão geral. Ele escreve melhor que os outros, mas tem dificuldade com palavras que lê pela primeira vez. Um aluno visual lê rapidamente, tem uma bela caligrafia e uma imaginação vívida. Essa modalidade é a melhor para planejamento de longo prazo, pois os visuais "vêem" perfeitamente a perspectiva.

"Audio"

O sistema representacional auditivo é passo a passo e sequencial. Uma pessoa com uma modalidade auditiva dominante gosta de falar consigo mesma, se distrai facilmente, repete facilmente o que ouviu. Matemática e escrita são mais difíceis para ele (ao escrever, ele usa uma abordagem fonética e, portanto, escreve incorretamente). Aprende facilmente a linguagem falada, usa um padrão rítmico ao falar. Bom em imitar sons, aprendendo ouvindo. Lembra passos, ações. Os diálogos são externos e internos. Ele não fará nada até que diga. O indivíduo mais falante que é capaz de monologar uma conversa e adora discussões. Tem uma tendência a descrições indiretas. Escreve com movimentos rítmicos, adora ler em voz alta e ouvir. Gosta de falar enquanto escreve.

"Cinestésica"

O sistema representacional cinestésico é análogo e seletivo. Com uma modalidade cinestésica dominante, uma pessoa responde a recompensas táteis, enquanto gosta de tocar as pessoas e o faz. Orientado fisicamente, movimenta-se muito. Caracteriza-se pelo desenvolvimento muscular precoce. Aprende fazendo, lembra pela experiência. Pontos de leitura. Ele tem muitos gestos. Às vezes, o queixo é abaixado (para cinestésica interna). Ele lembra as impressões gerais da experiência, na conversa ele é conciso, diplomático, usa palavras que descrevem ações, conta o ritmo interno. Gosta de livros com uma trama ativa. Escreve com pressão, grosso e não tão bom quanto os outros. Procura transmitir a experiência comportamentalmente. Eles têm intuição forte, mas fraqueza nos detalhes.

Os sistemas representacionais sensoriais têm dois lados - externo e interno. Externo sistemas representacionais sensoriais (<ВАК>) são responsáveis ​​pela entrada e saída de informações. interno sistemas representacionais sensoriais<ВАК>Hell) estão envolvidos na codificação de informações e na organização de estratégias mentais. Inferno(sistema áudio-digital), diálogo interno, é um metassistema em relação aos sistemas representacionais sensoriais, pois opera não com informações sensoriais, mas apenas com seus códigos na forma de palavras e números. Muitas vezes o diálogo interno se manifesta como um discurso avaliativo de uma pessoa.

Existe uma série de diferenças entre cinestésica, visual, auditiva e digital. Eles dizem respeito a muitas coisas, por exemplo, a organização do pensamento, a memória, as formas de aprender. Uma pessoa cinestésica se lembra de tudo com seu corpo, com seus músculos - o corpo tem sua própria memória. Este método é muito eficaz para aprender a andar de bicicleta ou nadar, mas pode ser bastante inconveniente para memorizar uma forma de resolver uma integral ou um número de telefone. Para lembrar o número de telefone, o Cinestésico deve escrevê-lo com sua própria mão, o Audial - pronunciá-lo, mas o Visual precisa lembrar como ele se parece. O visual adora informações em forma de gráficos, tabelas, filmes, ele precisa olhar alguma coisa. Ao mesmo tempo, ele é capaz de "ver a folha inteira". O auditivo geralmente precisa dizer tudo isso dentro de si mesmo. A cinestésica precisa ser sentida, feita, movida. Ele começará imediatamente a descobrir como exatamente fazer algo e no que clicar para que "essa coisa toque", e de preferência em suas mãos. É mais provável que o visual peça para mostrar como é feito, e o auditivo - para contar com mais detalhes. O digital pedirá primeiro que veja as instruções e primeiro estudará detalhadamente o consumo de energia e o consumo de água por quilo de roupa.

Na Rússia, no momento, uma distribuição muito aproximada por tipo é a seguinte: Visual - 35%; Cinestésico - 35%; Auditivos - 5%; Digitais - 25%; E, por exemplo, para os EUA parece um pouco diferente: Visual - 45%; Cinestésico - 45%; Auditivos - 5%; Digitais -5%. Se falamos de cultura, podemos dizer que na Rússia e nos Estados Unidos existem culturas visual-cinestésicas. Mas na Inglaterra existe uma cultura auditivo-visual. Ao mesmo tempo, quase todas as culturas antigas eram cinestésicas (antigos desenhos indianos ou persas).

Sabe-se que pessoas de diferentes tipos têm seu próprio estilo de se vestir, suas companhias, suas conversas e seu trabalho. Por exemplo, entre oficiais e militares há uma porcentagem muito grande de pessoas digitais e auditivas. Em geral, a divisão por tipo é muito condicional e, embora realmente existam pessoas que usam quase um canal, existem algumas delas. A maioria usa vários de forma bastante eficaz, eles preferem apenas mais um.

Metodologias de ensino em sala de aula

O aluno cinestésico realiza a parte laboratorial da lição de forma bastante adequada porque é capaz de "agarrar" fisicamente o conceito, mas se perde quando lê sobre isso no livro didático.

O visual tem dificuldade em um experimento de laboratório, enquanto a leitura de um livro lhe permite apresentar calmamente o quadro geral do experimento.

Auditivo funciona muito bem em um pequeno grupo de alunos de leitura, longe da cadeira do professor, e com o uso adequado de uma abordagem fonética (passo a passo).

Em cada aula há sempre visuais, auditivos e cinestésicos. Como os resultados do estudo mostraram, se a modalidade principal do professor e do aluno coincidem, é muito mais fácil para este último compreender o professor, pois ele utiliza os predicados e outros recursos da fala que lhe são familiares. Claramente, os alunos polimodais estão em uma posição melhor. Eles percebem facilmente informações em todos os níveis, pois todas as modalidades de percepção são suficientemente desenvolvidas para eles. Se apenas uma modalidade for bem desenvolvida em um adolescente e usada com muito mais frequência, em uma aula com um professor com uma modalidade principal diferente, ele experimentará dificuldades significativas. Isso se deve ao fato de que o aluno, neste caso, é forçado a "traduzir" as informações em sua forma usual, como se fosse em sua linguagem usual. Esse processo de "tradução" de informações leva algum tempo. O professor, ao mesmo tempo, continua a explicar o material. E um adolescente tem uma chamada "lacuna" no fluxo de informações percebidas. Isso geralmente faz com que o aluno não entenda o que o professor está explicando. Segue-se disso que, ao explicar um novo material em uma lição, é necessário fornecê-lo em vários níveis.

Uma das razões psicológicas para o baixo desempenho acadêmico de alguns escolares, juntamente com a falta de motivação para aprender, são as deficiências da atividade cognitiva dos alunos. Eles são divididos no seguinte: uso impróprio pela criança de suas qualidades, métodos não formados de atividade educacional, deficiências no desenvolvimento de processos de pensamento. Na maioria dos casos, o motivo do baixo desempenho acadêmico dos escolares é a discrepância entre o sistema representativo dos alunos e os métodos de apresentação das informações.

O processo educacional, de acordo com os psicólogos da PNL, juntamente com vários tipos de terapia, experiência de crescimento pessoal e outras técnicas podem ser atribuídos aos métodos de mudança interna. A PNL desenvolveu técnicas altamente eficazes para melhorar a alfabetização, desenvolver atenção, memória, pensamento e fala, ensinar leitura, bem como remover reações fóbicas e outras técnicas psicocorretivas.

Para um ensino eficaz, o professor precisa de um programa separado para cada aluno, uso extensivo de toda a gama de estilos visuais, auditivos e cinestésicos e conhecimento de como cada um deles é apropriado para essa criança.

Alunos monomodais (tradutores), preferindo uma modalidade, são muito fracos nas outras duas. Qualquer informação que passe por seu sistema sensorial deve ser "traduzida" em uma modalidade de memória única e líder. Portanto, quando o conteúdo da informação corresponde à sua modalidade principal, eles se saem bem, mas quando surge a necessidade de "traduzir", o aluno é obrigado a traduzir a informação para sua modalidade principal. Tal transmissão exige uma “desconexão” temporária da realidade, ou seja, o aluno não consegue perceber as informações fornecidas pelo professor. Como resultado, ele tem uma série de lacunas de informação.

Quando ensinamos usando a visão e a audição, o movimento e o toque, a turma como um todo recebe informações por meio de um ou mais canais. Essa abordagem multissensorial estimula o desenvolvimento dos canais sensoriais menos desenvolvidos dos alunos.

Uma abordagem multimodal afetará uma grande proporção de alunos, permitindo que eles recebam informações escolhendo um canal de entrada. Além disso, a aprendizagem multissensorial reforça a memorização, aprimorando os canais sensoriais. Quando a ênfase está no conteúdo, o professor deve utilizar técnicas multissensoriais para que os alunos possam escolher em quais aspectos da apresentação prestar atenção, decidir se podem se movimentar mais ou observar mais, ouvir mais ou tocar mais.

Uma das censuras da sociedade contra a escola moderna é que a escola sobrecarrega a cabeça dos alunos com conhecimentos desnecessários, não lhes dando desenvolvimento, não estimulando suas habilidades na medida certa. O conhecimento atua como um fim em si mesmo, e não como um meio de desenvolvimento. As atividades dos próprios alunos e as formas como eles adquirem conhecimento ficam fora do campo de visão do professor.

No processo de aprendizagem, é necessário focar nas especificidades dos processos cognitivos dos escolares, além disso, "o impacto na esfera cognitiva da personalidade dos alunos deve ser complexo" .