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Samokina M. M.
A biblioteca como instituição social e suas funções.

[Biblioteca e sociedade na Rússia nos anos 90 do século XX: materiais do seminário / Moscou. Bíblia associação, Ros. Estado b-ka, Ros. Estado biblioteca para cegos, Bibl. beneficente fundo. - M., 1994. - S.12-18]

A teoria das instituições desenvolvida pelo cientista americano T. Parsons e seus seguidores é um dos clássicos da sociologia. Seus principais conceitos são objetivos sociais, normas sociais, papéis sociais, expectativas sociais, funções sociais, troca social. É com a ajuda desses conceitos que o comportamento institucional e a interação institucional são descritos.
As instituições sociais são comunidades de pessoas organizadas de acordo com certas regras (normas). Uma pessoa (indivíduo) atua aqui como um funcionário, desempenhando uma determinada função, desempenhando um determinado papel e tendo certas expectativas.
O próprio conceito de função pode ser considerado de diferentes maneiras. Na versão proposta, as funções sociais da biblioteca são apresentadas em conexão não tanto com suas tarefas, mas com suas ações e, portanto, não tanto com os objetivos da instituição (embora com eles também), mas com os objetivos sociais. funções dos funcionários. Tal abordagem, na minha opinião, é lógica para a sociologia da biblioteca, que é uma sociologia aplicada.
A classificação das instituições sociais por esferas de atividade permite destacar as instituições da cultura, cujo objetivo mais importante é a socialização, a familiarização dos membros da sociedade com a cultura total. Uma dessas instituições é a biblioteca. Estamos falando, é claro, da "Biblioteca", ou seja, de biblioteconomia. Bibliotecas e sistemas de bibliotecas separados são considerados organizações sociais.
A especificidade da biblioteca em comparação com outras instituições culturais reside no fato de que a familiarização com a cultura ocorre por meio de documentos que refletem e consolidam os elementos da realidade cultural. A propriedade essencial de uma biblioteca pode ser considerada (como sugere V.R. Firsov) sua capacidade de modelar as características mais significativas e regulares dessa realidade. Essa capacidade é realizada principalmente através do fundo da biblioteca. O modelo de cultura da biblioteca é um modelo documental. É lógico destacar as seguintes quatro funções essenciais da biblioteca como instituição social:
1. cumulação - coleta e armazenamento de documentos e informações sobre eles;
2. classificação - "dobrar" documentos em um fundo que funciona como modelo de cultura;
3. broadcast - fornecer aos assinantes documentos classificados (ou seja, atuando como certas partes do modelo de cultura) e informações sobre documentos;
4. orientação de valor - hierarquização dos elementos do modelo, destacando os valores e recomendando-os aos assinantes.
Os funcionários do instituto são o bibliotecário e o assinante. Um bibliotecário é qualquer pessoa que, dentro da estrutura do instituto e de acordo com as normas do instituto, esteja envolvida em atividades de biblioteca, ou seja, no desempenho das funções acima. Um assinante de biblioteca é qualquer pessoa que perceba a necessidade de ingressar em uma cultura por meio do modelo de biblioteca dessa cultura. Na maioria das vezes (mas nem sempre) a necessidade é implementada em uma consulta de biblioteca.
Por muitos anos, o "drama das funções" se desenrolou em torno da relação do quarto deles com os outros três. A orientação valorativa, entendida como a educação comunista dos leitores, era considerada o objetivo da biblioteca. A maior parte da reflexão profissional concentrou-se em torno da formação – desenvolvimentos teóricos, pesquisas aplicadas, atividades metodológicas e práticas. Mesmo especialistas em questões tecnológicas específicas de recrutamento, classificação, política de pessoal, etc. teve que lidar com esse estado de coisas.
As principais mudanças sociais dos últimos anos mudaram drasticamente e continuam a mudar a posição da biblioteca. O "drama das funções" hoje gira em torno da acumulação e da tradução. Relações com editoras, fontes e métodos de aquisição, serviços pagos, atividades de marketing, relações públicas tornaram-se questões vitais e são discutidas ativamente no ambiente profissional. As questões relacionadas à classificação como função social da biblioteca são menos “populares” por enquanto, mas acho que vão esperar a sua vez muito em breve e não se tornarão menos dramáticas.
Para analisar as especificidades atuais de desempenhar funções e desempenhar os papéis sociais correspondentes, é preciso ter uma ideia da essência de cada função e de cada papel. Vou tentar dar essa ideia (claro, no âmbito da versão proposta).
Todas as funções são desempenhadas simultaneamente (o instituto está funcionando), sua consideração por sua vez é apenas uma técnica metodológica.
O modelo de cultura da biblioteca consiste em documentos e links entre documentos. A coleta de documentos e informações sobre eles é condição para a preservação da “carne” viva desse modelo, condição para seu desenvolvimento natural. O conteúdo e os tipos de documentos disponíveis em uma determinada sociedade não são determinados pela biblioteca, mas por outras instituições. Mas uma adequada reflexão da realidade cultural do mundo moderno exige certamente a acumulação de vários tipos de documentos. A biblioteca torna-se uma "biblioteca de informação", e o livro (revista, jornal) - um dos tipos de documentos, nada mais. Na verdade, o movimento da acumulação de documentos impressos para a acumulação de quaisquer documentos reflete o movimento da sociedade da “era Gutenberg” para uma nova era, tornando-a informacional e depois pós-informacional; estamos simplesmente atrasados ​​com esse movimento e essa transformação.
O exercício da função cumulativa externamente implica a atuação de apenas um dos funcionários do instituto - o bibliotecário. O assinante está presente como um consumidor potencial. Hoje, as expectativas dos consumidores refletem toda a gama de expectativas de uma sociedade estratificada - com suas contradições, com a reformulação da estrutura social e profissional, com novas abordagens e novas áreas de vida. A norma que determina o desempenho de uma função é a posse de todo o conjunto de documentos que refletem a realidade cultural. Assim, três características normativas de um bibliotecário cumulativo podem ser distinguidas:
conscientização - conhecimento sobre a presença, localização, possibilidade de aquisição de cada documento;
segurança jurídica - o direito de adquirir qualquer documento;
segurança material - a disponibilidade de fundos para a aquisição de todos os documentos necessários.
Uma certa “lacuna” entre a norma e a realidade, que sempre existe e garante o desenvolvimento da instituição, é monstruosamente grande hoje e é um dos motivos mais importantes para não atender às expectativas tanto do assinante quanto do próprio bibliotecário. Não se trata apenas da pobreza da biblioteca, da impossibilidade de prover financeiramente o acumulador. Sua consciência também não está assegurada. O aparecimento de novos documentos e informações sobre documentos muitas vezes não podem ser registrados com clareza: o antigo sistema de fixação está em grande parte quebrado, enquanto o novo não foi criado. Não menos importantes são as razões subjetivas - muitos especialistas não estão prontos para trabalhar em novas condições que exigem independência, iniciativa, movimento (incluindo físicos - para "obter" documentos e informações).
Se a acumulação de documentos é a acumulação de elementos do modelo de cultura da biblioteca, então a classificação está dando ao acumulado uma certa forma, o momento mais importante da modelagem real. Aqui, como no caso anterior, há um funcionário - o bibliotecário; o assinante está potencialmente presente.
As normas para o desempenho da função de classificação estão naturalmente relacionadas aos critérios de classificação, que, por sua vez, são determinados pelas especificidades do modelo de cultura da biblioteca. Por um lado, o que influencia o modelo é o fluxo de documentos. A cultura refletida por essa corrente já está classificada fora dos muros da biblioteca, por outras instituições. Os critérios da biblioteca “agarram” e reforçam esta classificação. Por outro lado, aqueles para quem o modelo está sendo criado influenciam - potenciais assinantes. Já estão socializados, introduzidos na cultura por outras instituições (família, escola, grupo social e profissional), cada uma com seu modelo de cultura próprio e específico com seus próprios critérios de classificação. Os idiomas dos funcionários podem ser diferentes, o modelo inadequado para tradução. As normas de classificação são as regras para uma tradução adequada de uma língua para outra, as regras para o desenvolvimento de uma língua comum. A função é executada quando um potencial assinante representando qualquer grupo sociocultural pode ver todas as características de qualquer documento, qualquer parte do modelo criado pelo classificador, que sejam significativas para ele.
O desenvolvimento da cultura da sociedade significa não apenas o surgimento de novos textos e novas mídias (tipos de documentos), mas também a descoberta de novos significados nos textos antigos. A constante adequação do modelo de biblioteca ao estado real da cultura exige não só o surgimento de novas classes, mas a modificação de classes anteriores, reclassificação ou reclassificação de documentos antigos.
Existem três "linguagens" nas quais um bibliotecário classificador deve ser proficiente. O conhecimento da "língua da cultura" (seu estado, direções de desenvolvimento, suas partes, aspectos, etc.) lhe permitirá responder à necessidade de um potencial assinante de "aprender" essa língua. Mas o assinante tem outra necessidade - receber informações sobre a cultura, exposta na "linguagem" de seu grupo sociocultural; portanto, o classificador também deve falar o “idioma” do assinante e usá-lo ao desenvolver critérios de classificação. E, claro, ele deve dominar a “linguagem do instituto”, na qual o modelo de cultura da biblioteca é criado.
A tradução é o fornecimento de um modelo (ou seja, seus elementos específicos) ao destinatário (ou seja, assinantes específicos). O desempenho dessa função envolve a interação de funcionários. A necessidade de familiarização do assinante com a cultura é especificada na solicitação. O assinante atua como cliente; o bibliotecário-tradutor é o executor da ordem. A taxa de desempenho da função é a resposta ao pedido no menor tempo possível e da forma mais conveniente para o assinante. Isso pode explicar a aproximação de certas “peças” do modelo, certa parte dos documentos a determinados grupos de potenciais consumidores. Tal aproximação é a organização de bibliotecas especializadas, cujo objetivo é simplificar o caminho do assinante para a informação que ele provavelmente deseja usar.
Na “lacuna” entre a norma e a realidade, a própria instituição é obviamente a culpada. Declarando facilidade de uso para determinada faixa etária, grupos sociais, profissionais, em alguns casos violou os direitos dos representantes de outros grupos (a inacessibilidade de muitas bibliotecas "grandes"), em outros limitou precisamente aqueles a quem fez promessas (retirada de crianças e jovens de bibliotecas para adultos, fundos de separação). Não eram as necessidades diferenciadas para cada assinante que podiam ser variadas, mas os próprios assinantes eram diferenciados. Ao mesmo tempo, o critério de diferenciação escolhido pelos bibliotecários (idade, profissão, escolaridade) foi declarado básico para a formação da necessidade de materiais bibliotecários. O acesso a materiais "inapropriados" foi fechado ou restrito. O bibliotecário tradutor era de fato o censor. O hábito de longo prazo desse tipo de relacionamento entre funcionários não pode desaparecer sem deixar vestígios; deixou uma marca profunda na mente de bibliotecários e assinantes. O tradutor deve conhecer os critérios de classificação dos documentos cumulativos e sua localização. As condições para o desempenho da função são necessárias - a disponibilidade de meios de entrega e transmissão, recursos materiais e organizacionais para interação adequada entre o cliente e o executor da ordem.
A orientação de valor, como a radiodifusão, é o fornecimento de elementos de um modelo de cultura de biblioteca ao assinante. Em ambos os casos, há uma interação de funcionários. No entanto, os papéis mudam: no primeiro caso, o assinante-cliente é ativo, no segundo, o bibliotecário-orientador. O ato de tradução é o atendimento de um pedido, o ato de orientação de valor está associado ao esclarecimento, desenho, modificação do pedido, e com a maior atividade do bibliotecário, com a formação de pedidos presentes e futuros.
O papel do bibliotecário orientador envolve o domínio do sistema de valores da sociedade, estando inserido nesse sistema. O bibliotecário atua aqui como representante dos grupos culturais avançados da sociedade e, em última análise, como representante de toda a sociedade interessada em apresentar seus membros à cultura cumulativa em desenvolvimento. Ele "vira" o modelo para o assinante com aquele "lado", que reflete mais claramente os valores da cultura. Aliás, isso faz da biblioteca não apenas uma instituição de armazenamento e divulgação de valores, mas também uma instituição de criação indireta, ou seja, de promoção como valores. Tal avanço ocorre no processo de classificação e orientação de valor. A presença de um modelo de cultura permite correlacionar os elementos desse modelo com o tempo, para tirar das “reservas” quais novos significados são revelados, que podem se tornar um valor para as novas gerações.
O papel do bibliotecário-orientador implica autoridade, ou seja, capacidade de chamar a atenção do assinante para o processo de “virar” o modelo e para os resultados desse processo.
O assinante “orientado” (assim como o assinante-cliente) deseja ingressar na cultura geral por meio do modelo de biblioteca, mas, diferentemente do cliente, está pronto para esclarecer sua solicitação ou aceitar informações que não foram solicitadas. Ele concorda em "ver" aquele "lado" do modelo de cultura, que o bibliotecário o "transformou". Este acordo se deve à coincidência dos valores dos funcionários e/ou da autoridade do bibliotecário. É a especificidade do cumprimento da função valorativa que sugere, como uma das normas do instituto, o funcionamento de bibliotecários nele, representando diversos grupos socioculturais com diferentes sistemas e hierarquias de valores. As expectativas do assinante ("imagens" do que, de fato, ele quer ingressar) estão intimamente relacionadas à sua experiência sociocultural. Uma sociedade estratificada dá à biblioteca assinantes estratificados. Em pedido específico, cada um deles, com igual razão, pode atuar como representante de uma faixa etária nacional, social. Em todos esses casos, as expectativas do assinante são adequadas aos objetivos e funções da instituição.
O bibliotecário também é um representante de um determinado grupo. Mas ele só percebe essa sua afiliação quando desempenha a função orientada para o valor. Em todos os outros casos, o bibliotecário atua como representante da sociedade como um todo. Participa na socialização dos assinantes, disponibilizando-lhes uma vasta gama de documentos, acumulados e classificados de forma a reflectir a cultura global e correlacionar com as realidades e critérios aceites na cultura de qualquer um dos grupos sociais.
A cultura total da sociedade é reproduzida e desenvolvida. Aqui reside a contradição das atividades de todas as instituições sociais que garantem essa reprodução e desenvolvimento. A contradição impulsiona as instituições, permite que elas persistam e atendam às expectativas sociais.
No nosso caso, a contradição, obviamente, se expressa no fato de que o bibliotecário-funcionário representa a sociedade como um todo, seu próprio grupo social, e grupos avançados da sociedade, nos quais seu grupo pode ou não estar incluído.
A questão de quais grupos devem ser considerados avançados é sempre e em todos os lugares uma questão política em um grau ou outro. Isso é ainda mais verdadeiro em nossa sociedade hoje. Essa é uma das razões para o debate em curso sobre qual valor a biblioteca deve oferecer à sociedade. O esclarecimento de muitos problemas substantivos associados ao desempenho da função orientada a valor obviamente terá que ser deixado para tempos mais estáveis. Apenas o pluralismo (a capacidade de orientar e “ser orientado” em diferentes sistemas de valores), a tolerância (tolerância, a ausência de obstáculos à orientação nesses sistemas) e a observância dos direitos humanos permanecem incondicionais.
Acho que as atividades não só do instituto como um todo, mas também das organizações individuais devem se basear nesses princípios. No entanto, essas organizações (bibliotecas e sistemas de bibliotecas) podem e obviamente irão escolher prioridades. Eles encontrarão bandas que acharem de ponta e/ou próximas a elas. A questão é justamente que o desempenho da função orientada a valor em relação aos assinantes de cada uma dessas bibliotecas não interfere no desempenho de outras funções, não restringe o acesso dos assinantes a determinadas “peças” do modelo de biblioteca de cultura.

A finalidade social da biblioteca é a recolha, armazenamento e disponibilização de documentos ao utilizador. Daí sua função ontológica - comunicação,Essa. fornecer comunicação entre o documento e o usuário. A presença de uma biblioteca é uma necessidade objetiva para a existência de qualquer instituição social, a lei social de sua atividade exitosa.

Vários especialistas acreditam que a biblioteca desempenha uma função informacional. Além disso, eles afirmam que essa função é a mais importante. No entanto informação é fornecida pelo documento, nem mesmo um fundo, e mais ainda não é uma biblioteca. Se ele executa a função de informação, então indiretamente, ou seja, através dos documentos que compõem o fundo da biblioteca. A função de uma biblioteca como sistema é precisamente a comunicação: conectar o usuário a um documento que contém as informações necessárias. O que o usuário fará com essa informação: se ele aprende, se ele a usa - para o bem ou para o mal - a biblioteca não é responsável por isso. Sua tarefa é encontrar um documento com a documentação necessária, fornecê-lo, facilitar seu uso de todas as maneiras possíveis, mas isso é tudo! Em casos raros, a pedido do usuário e dentro de sua competência, o bibliotecário pode assumir a responsabilidade de esclarecer o conteúdo do documento, avaliá-lo, recomendar o uso de outras fontes sobre o mesmo assunto.

É mais correto supor que a biblioteca desempenha a função de suporte de informação instituição atendida. Sua finalidade é fornecer aos usuários ajuda na satisfação de uma variedade de necessidades de informação cobrindo todos os aspectos da vida, socialização e auto-realização, seja (auto) educação, (auto) educação, (auto) educação, saúde, bem como negócios, política, gestão, entretenimento. Ou seja, desempenha funções auxiliares-produtivas, auxiliares-educativas, auxiliares-científicas e outras. A biblioteca desempenha um papel preponderante na promoção do progresso cultural e na informatização da sociedade.

Ao longo dos milênios de sua existência, a biblioteca realizou função educacional, apresentando à população todo o conhecimento desenvolvido pela humanidade em todas as esferas: ciência, arte, literatura, política, economia, moral, cosmovisão, etc. A biblioteca implementa a função socialização facilitando a adaptação do indivíduo na sociedade, fornecendo informações sobre uma ampla gama de questões relacionadas ao seu suporte de vida e aptidão social. Uma manifestação particular da função é reguladora de valor. Ela orienta o indivíduo nos valores sociais, sua hierarquia em cada período histórico, em cada sociedade particular.

A biblioteca é capaz de reacionário função, apresentando literatura de entretenimento aos usuários, organizando noites de descanso, eventos humorísticos e eventos de entretenimento semelhantes. O cumprimento desta função distingue radicalmente a biblioteca de outros sistemas documentais e de comunicação como arquivos, órgãos de informação científica e técnica.

função pragmática bibliotecas permite que seja uma ajuda valiosa na solução de qualquer problema de produção, educacional, empresarial, gerencial e similar. A actividade das bibliotecas está sujeita às necessidades dos utentes, pelo que as funções essenciais de cada uma delas se manifestam de forma especial, mantendo-se inalterada a função principal - documental e comunicativa.

Dependendo do tipo e do tipo, das especificidades das tarefas resolvidas pela biblioteca e das necessidades de informação de seus usuários, certas funções estão em primeiro plano e, em seguida, o restante desempenha um papel de suporte ou desaparece completamente. É difícil, por exemplo, esperar que uma biblioteca acadêmica, ao contrário de, digamos, uma biblioteca de casa de repouso, desempenhe uma função de entretenimento, embora um cientista possa estar interessado em uma publicação humorística ou em um jogo de palavras cruzadas como lazer de curto prazo. Ao contrário, é ilegal exigir de uma biblioteca rural que ela satisfaça necessidades científicas, porém, o desempenho de uma função cultural e educacional, bem como outras funções (assistência na educação, criação dos filhos, economia doméstica, jardinagem e horticultura) , é bastante legítimo.

O conteúdo das atividades da biblioteca é fornecer aos usuários produtos da biblioteca a seu pedido, bem como serviços bibliográficos, bibliográficos e de informação. A prestação de serviços básicos gratuitos é garantida pela Lei Federal de Biblioteconomia. O usuário tem o direito de receber livremente qualquer informação documentada não confidencial.

Uma abordagem sistemática para definir funções de biblioteca

No final do século XX - início do século XXI, foi desenvolvida uma abordagem sistemática para definir as funções das bibliotecas.

Como parte de uma abordagem sistemática para destacar as funções das bibliotecas, Stolyarov, Akilina, Sokolov, Motulsky e outros trabalharam.

De acordo com a abordagem sistêmica, todos os fenômenos e objetos são sistemas. Cada sistema, por um lado, é um elemento de um sistema de nível superior (metassistema), por outro lado, é ele próprio um metassistema, em relação aos elementos que o formam.

A biblioteca como sistema consiste em 4 elementos (fundo da biblioteca, contingente de usuários, equipe da biblioteca, material e base técnica). Para esses elementos, a biblioteca é um metassistema, em relação ao qual eles desempenham funções chamadas internas (tecnológicas).

A sociedade é o metassistema da biblioteca. A biblioteca, como um dos elementos da sociedade, desempenha nela determinadas funções, que lhe são externas (sociais). Eles são chamados de sociais, porque por meio deles, a biblioteca realiza sua finalidade social, respondendo às necessidades da sociedade.

As funções sociais são uma lista de obrigações da biblioteca para com a sociedade, que são ditadas por ela, necessárias a ela, afetam-na e correspondem à essência da biblioteca como instituição social.

Funções sociais essenciais e funções sociais derivadas

As funções sociais das bibliotecas são geralmente divididas em 2 grupos principais:

• o Funções essenciais (principais).
• o Funções derivadas.

Akilina adiciona mais 2 grupos de funções a esta lista:

• o Formação de tipos (básico).
• o Adicional.

Funções essenciais (principais): são funções determinadas pela essência da biblioteca como instituição social. A biblioteca vem desempenhando essas funções desde a sua criação.

Propriedades das funções essenciais:

• o Estas funções são primárias, originais e necessárias. A mudança dessas funções levaria à transformação da biblioteca em outra instituição social.
• o São estáveis, imutáveis ​​e de composição limitada.

Esses recursos incluem:

• o Função cumulativa - coleção em um só lugar de documentos de diferentes formas e conteúdos, criados em diferentes momentos e em diferentes pontos do espaço por diferentes autores. Acumulação na biblioteca de documentos. A variante ideal da função cumulativa é a acumulação em um só lugar de todos os documentos produzidos pela humanidade.
• o Função Memorial - a preservação da totalidade dos documentos recolhidos para os transmitir às gerações futuras. A implementação ideal desta função é o armazenamento eterno de todos os documentos criados na biblioteca.
• o Função comunicativa - fornecer ao usuário documentos, informações sobre documentos, organizar a comunicação oral entre usuários e autores de documentos e portadores de informações socialmente significativas. A implementação ideal desta função é fornecer instantaneamente ao usuário todos os documentos que ele precisa.

O desempenho ideal de todas essas funções leva a uma contradição entre elas. Mais adiante no livro didático.

Todas as 3 funções nomeadas são executadas por cada biblioteca, mas o nível de execução depende do tipo e tipo de biblioteca. Por exemplo, a função cumulativa será diferente para bibliotecas regionais e rurais. A função memorial será diferente para bibliotecas depositárias e bibliotecas municipais (uma biblioteca depositária é uma biblioteca que armazena documentos pouco usados). Para a biblioteca nacional, as mais significativas serão as funções cumulativa e memorial, pois sua principal tarefa é coletar todos os documentos publicados na república e sobre a república e mantê-los todos.

Para uma biblioteca municipal, distrital ou rural, a função comunicativa é a mais importante, pois O principal para essas bibliotecas é o uso efetivo do fundo.

Funções derivadas: este grupo de funções está associado à variabilidade da biblioteca devido às mudanças que ocorrem no ambiente externo (político, econômico, histórico). Por meio de funções derivadas, a biblioteca realiza mudanças reais na organização de seu trabalho, esclarece as características de interação com o ambiente externo.

Propriedades das funções derivadas: dinamismo, diversidade e instabilidade.

São inerentes à biblioteca, mas não obrigatórios, mudam com o tempo, o desaparecimento de alguns deles não leva a uma mudança na essência da biblioteca como instituição social.

Esses incluem:

• o Função socializadora - sua essência está na adaptação do leitor ao ambiente, por meio da informação sobre diversos problemas por diferentes formas e métodos da biblioteca. Além disso, essa função é entendida como a educação de uma personalidade harmoniosamente desenvolvida.
• o Função educativa - a biblioteca auxilia na execução de tarefas educativas, auxilia na aprendizagem, autoeducação, desenvolvimento de interesses cognitivos.
• o Função educacional - implementada em 5 áreas:
• § Educação moral.
• § Educação ecológica.
• § Educação estética.
• § Educação patriótica.
• § Educação trabalhista.

As funções educacionais e educacionais são mais características das bibliotecas educacionais, mas também são implementadas pelas bibliotecas gerais.

• o Função ideológica - a biblioteca contribui para a formação de uma certa visão de mundo do leitor.
• o Função recreativa - através da recreação do leitor através da disponibilização de literatura para leitura nas horas vagas e realização de eventos de massa.
• o Função de informação - promover o desenvolvimento da produção, a introdução de novas conquistas na ciência e na prática nas atividades do leitor.
• o Função estética - promover o desenvolvimento de um senso de beleza em uma pessoa.
• o Função biblioterapêutica - através da obra de ficção, a comunicação, as consequências de situações estressantes e a tensão psicológica do leitor são removidas.
• o Função de iluminação - iluminação ...

Funções formadoras de tipos: distinguem-se do número de funções derivadas de acordo com as necessidades de informação dos usuários de uma determinada biblioteca. De acordo com as necessidades de informação dos usuários, podem ser distinguidas bibliotecas públicas, científicas universais e especiais; em cada um desses tipos de bibliotecas, qualquer função social será dominante, que será a formadora de tipos dessa biblioteca.

Por exemplo, em bibliotecas educacionais, as funções dominantes são educacionais e de educação, portanto, são formadoras de tipos para bibliotecas educacionais.

Para uma biblioteca especial, a função de formação de tipos será o suporte de informações das atividades de produção profissional.

Funções adicionais: essas funções são executadas apenas por algumas bibliotecas que possuem essa capacidade. Por exemplo:

• o A função de assistência metodológica - é desempenhada apenas por bibliotecas - centros metodológicos que possuem um departamento metodológico em sua estrutura.
• o Função de pesquisa - desempenhada apenas por grandes bibliotecas com centros de pesquisa próprios.

Saída da coleção:

FUNÇÃO CULTURAL E INFORMACIONAL DA BIBLIOTECA: TRANSFORMAÇÃO NO MUNDO MODERNO

Zakharova Natalia Borisovna

parae. ist. Ciências, Pesquisador Sênior, Biblioteca Nacional da Ucrânia em homenagemDENTRO E. Vernadsky, Ucrânia, Kyiv

FUNÇÕES DA BIBLIOTECA DE INFORMAÇÃO E CULTURAL: TRANSFORMAÇÃO NO MUNDO MODERNO

Natália Zakharova

candidatodo Ciências, Pesquisador Sênior, V. Nacional de Vernadsky Biblioteca do Ucrânia, Kiev

ANOTAÇÃO

O autor traça a transformação das funções sociais das bibliotecas científicas no contexto da informatização da sociedade, em particular, o desenvolvimento da função cultural e informacional como componente importante da função sociocultural. As atividades das instituições bibliotecárias devem estar subordinadas ao ótimo suporte cultural e informacional para a vida da sociedade e de cada leitor.

ABSTRATO

A transformação das funções sociais das bibliotecas científicas em circunstâncias de informatização de uma sociedade e o desenvolvimento da função cultural e informacional como um importante componente da função sociocultural estão sob consideração do autor. A atividade das instituições bibliotecárias deve estar sujeita a um suporte cultural e informativo ideal para a atividade vital de uma sociedade e de seus membros separados também.

Palavras-chave: Biblioteca científica; funções sociais; função sociocultural; função de informação; função cultural e de informação.

palavras-chave: biblioteca científica; funções sociais; função sociocultural; função informativa; função cultural e informacional.

As mudanças que ocorrem na sociedade moderna levam à transformação das funções sociais da biblioteca. Suas funções tradicionais foram enriquecidas com novos conteúdos e as possibilidades de sua implementação foram ampliadas. As transformações sociais que ocorrem no mundo moderno pela primeira vez levantam a questão da existência de bibliotecas tradicionais, o futuro das bibliotecas e suas funções nas condições modernas.

A biblioteca como fenômeno social foi considerada em suas publicações por muitos bibliotecários. Ao mesmo tempo, a análise da literatura nacional e estrangeira permite concluir que o problema das transformações socioculturais da biblioteca nas atuais condições de formação de uma sociedade do conhecimento é relativamente novo. Uma análise da prática bibliotecária indica que o papel de uma biblioteca moderna depende diretamente da informação e do conhecimento como catalisador do desenvolvimento social.

Anteriormente, acreditava-se que a principal função da biblioteca era o armazenamento de livros e outros documentos. Com as mudanças na sociedade, as visões sobre o papel da biblioteca mudaram. Em particular, no século XIX. passou a atribuir funções memoriais e educativas. Depois de 1917, dominou a função ideológica, inerente a todas as instituições científicas, culturais e educacionais. No entanto, mesmo assim, junto com isso, a informação cultural, educacional e científica foi reconhecida como as principais funções das bibliotecas. Nas décadas de 1970 e 80 do século XX. iniciou-se um estudo detalhado das funções sociais das bibliotecas. Assim, os conhecidos bibliotecários Yu. Stolyarov e A. Sokolov os abordaram a partir de posições científicas, e não ideológicas, o que lhes permitiu formar uma lista fundamentalmente nova de funções sociais, que, infelizmente, ainda não foi claramente definida pelos cientistas e praticantes de biblioteconomia.

Com base nas principais atividades das bibliotecas modernas, em especial as científicas, destacam-se as seguintes principais funções sociais derivadas: suporte informacional para atividades científicas e produtivas e socioculturais, pois atender às necessidades de informação do usuário é a principal tarefa da biblioteca como uma instituição social. As transformações sociais levam a mudanças nos pedidos de informação, a finalidade da biblioteca muda de acordo – ela é forçada a se adaptar à nova situação, o que levou a uma mudança em seu papel e funções sociais. Os sistemas de comunicação que foram estabelecidos em um determinado contexto sociocultural são determinados por muitos fatores de vários graus de generalidade e intensidade de sua influência. Hoje, há uma constante expansão do leque de ferramentas de comunicação e tecnologias de informação criadas com base nelas. Eles não devem ser analisados ​​isoladamente de outros fenômenos e processos que ocupam um determinado lugar na cultura e ocorrem em nosso tempo em diferentes lugares.

Durante a última década, as bibliotecas fizeram um avanço significativo no campo das tecnologias de informação e comunicação, apesar dos problemas de financiamento e suporte técnico. Atualmente, as instituições de bibliotecas científicas se posicionam como centros de informação, culturais e de comunicação internacional. Hoje, as bibliotecas são uma das principais fontes de novos produtos e serviços eletrônicos para os usuários. Diante dos desafios do nosso tempo, eles estão procurando novos meios para realizar uma de suas principais tarefas - fornecer acesso ao patrimônio cultural, garantir a compensação da lacuna de conhecimento das pessoas, fornecer-lhes constantemente informações sobre novas conquistas em ciência, tecnologia e cultura.

As atividades voltadas para o livre desenvolvimento criativo dos leitores, a familiarização com os valores da cultura nacional e mundial, a criação de condições para atividades culturais constituem a função cultural, ou melhor, cultural e informacional da biblioteca.

A biblioteca científica moderna é parte integrante e orgânica da cultura. Fornecendo aos usuários informações de forma tradicional ou distante, a biblioteca contribui para sua formação como indivíduos - culturais, educados, pois é a biblioteca que possui as propriedades únicas de criar uma atmosfera de buscas intelectuais, morais, estéticas sob a influência da leitura. e comunicação. A prática de tecnologias de comunicação de biblioteca orientadas para a personalidade é baseada na versão do conceito culturológico de M.M. Bakhtin-V.S. Bibler, onde estamos falando sobre a ideia de um diálogo comum como base da consciência humana. A biblioteca tem vantagens significativas sobre outras instituições sociais. Afinal, sua participação no processo de socialização não tem restrições de tempo e disponibilidade. Portanto, a socialização dos indivíduos ocorre no processo de domínio do patrimônio cultural que a biblioteca preserva. Este domínio é feito não só pelos meios tradicionais (formando um fundo, ampliando o acesso a ele por meio de novas tecnologias de informação), mas também por métodos de atrair leitores para uma consciência ativa da realidade circundante, criando a possibilidade de comunicação em todos os níveis e com o máximo aproveitamento de todos os tipos de comunicação.

O estágio moderno do desenvolvimento da sociedade é chamado informacional. O paradigma moderno do serviço de informação não se baseia apenas na mídia de papel, mas envolve o uso de oportunidades fundamentalmente novas de acesso à informação. A biblioteca científica nas atuais condições de informatização da sociedade proporciona aos usuários acesso a documentos tradicionais e matrizes digitais que existem fora dela. A sua implementação está relacionada com o acesso aos recursos da Internet aos leitores e a assessoria qualificada na procura das informações necessárias. Nesse processo, a biblioteca desempenha sua função cultural e informacional, pois atua como um importante canal de informações sobre os processos mundiais no campo da ciência e da cultura. Biblioteca científica como centro cultural e de informação de uma sociedade intelectual moderna:

· desenvolve e apoia o estudo, armazenamento, divulgação e proteção da cultura nacional;

promove a divulgação dos valores da cultura nacional e o conhecimento de outras culturas, fomenta o respeito por elas;

· contribui para a organização do diálogo social intercultural;

cria condições para a criatividade individual e coletiva.

A função cultural e informacional da biblioteca na sociedade moderna é potencializada pelo desejo de cada pessoa de aprofundar conhecimentos de história, cultura, ciência, bem como amplo acesso no contexto da globalização de informações sobre história da cultura, ciência de outras países e povos.

As bibliotecas tradicionalmente disseminam informações, contribuem para o desenvolvimento de processos educacionais gerais e culturais gerais na sociedade moderna, dominando entre outras instituições de informação, uma vez que tais bibliotecas possuem uma rica base histórica e cultural - seus fundos universais.

As formas tradicionais de promoção deste conhecimento: conferências científicas e práticas, seminários, mesas redondas, noites temáticas, exposições de livros e ilustrações, exposições de pintura, exposições de fotos, etc. . .), conferências online e outros eventos com tecnologias modernas.

Com base nas bibliotecas científicas, está a ser feito um importante trabalho de preservação do património nacional: bibliografia, conservação e criação de cópias seguras de documentos que constituem uma parte particularmente valiosa dos fundos e monumentos do livro. Assim, no âmbito dos programas nacionais da Alemanha, França, EUA, Rússia, países bálticos e Ucrânia, foram abertas salas e centros de leitura que fornecem informações sobre a vida política e social de outros países, sua cultura, bem como como proporcionar uma oportunidade de se encontrar com representantes desses países e estudar línguas estrangeiras.

A biblioteca científica moderna tornou-se não apenas um importante, mas também um elemento estrutural definidor da sociedade do conhecimento. Fornece acesso gratuito à informação e ao conhecimento, às conquistas da ciência e da cultura, participa ativamente no desenvolvimento da infraestrutura nacional de informação e comunicação. A informação armazenada nessas instituições científicas e culturais torna-se um importante recurso estratégico, e as próprias bibliotecas ocupam um lugar central no processo de intelectualização da sociedade, desenvolvimento da ciência, educação e cultura.

No início do século XX. havia certa oposição entre as abordagens informacional e cultural da biblioteca como instituição social. Considerando as publicações daquele período, a posição de M.Ya. Dvorkina, que considera o informacional, ou seja, a biblioteca, “como um fenômeno da cultura e da comunicação, como um mecanismo para que os usuários acessem a informação e difundam o conhecimento”. A filosofia de acessibilidade da informação, em sua opinião, e os ideais de educação no contexto da biblioteca na verdade não diferem. Assim, no aspecto sociocultural na biblioteca, a principal função é a comunicação – o organizador, o mediador do encontro do documento e o usuário.

Por exemplo, vamos ao site da Biblioteca Nacional da Ucrânia com o nome de V.I. Vernadsky, onde, além dos tradicionais tipos de informação para leitores, o site da biblioteca contém informações para usuários distantes. Assim, na seção “Mídia sobre o NBUV”, eles podem conhecer as atividades do NBUV, seus fundos exclusivos e eventos realizados. Na seção "Crônica de Notícias e Eventos" você pode saber mais sobre os eventos que aconteceram na biblioteca. Entre esses eventos está a abertura da exposição documental e de livros “Leonid Kravchuk. 80 anos com a Ucrânia”, que contou com a presença do primeiro presidente da Ucrânia, L.M. Kravchuk; exposição de trabalhos criativos da organização pública da associação de pessoas com deficiência "Fonte de inspiração", com data para coincidir com o Dia Internacional da Pessoa com Deficiência; conferência científica "Civilização Chinesa: Tradições e Modernidade" e muitas outras. Uma fonte útil para os usuários deste site são as informações sobre exposições eletrônicas que são preparadas por vários departamentos do NBUV. São exposições temáticas (“Regulamentação legal do uso e proteção de recursos minerais na Ucrânia”, “Ciência e tecnologia de materiais de metais”, “Pesquisa econômica: metodologia e organização”, etc.) o crítico literário ucraniano B.D. Grinchenko, ao 100º aniversário de N.M. Amosov, Acadêmico da Academia Nacional de Ciências Médicas da Ucrânia, ao 95º aniversário do Presidente da Academia Nacional de Ciências da Ucrânia, Acadêmico B.E. Paton, etc.) .

A modernização técnica e tecnológica garantiu o fortalecimento da função informacional da biblioteca moderna. A biblioteca torna-se um sujeito pleno do espaço da informação. A biblioteca moderna dá um importante contributo para a difusão e valorização da cultura da informação, que, juntamente com a literacia informática, está a tornar-se uma das condições mais importantes para a actividade humana enquanto membro pleno da sociedade moderna e futura.

Atividades voltadas ao livre desenvolvimento espiritual dos leitores, familiarização com os valores da cultura nacional e mundial, criando condições para atividades culturais (reprodutivas e produtivas) constituem a função cultural da biblioteca.

Deve-se notar que a biblioteca não existe por si só e não para si mesma. A sua existência é justificada e condicionada pela eficácia com que desempenha as suas funções sociais. Todas as atividades das instituições bibliotecárias devem estar subordinadas a um objetivo geral e global, ou seja, o suporte cultural e informacional ideal para a vida da sociedade em geral e de cada leitor em particular. Compreender a função cultural e informacional de uma biblioteca científica está ligado a compreendê-la como centro cultural e informacional do estado, como lugar de comunicação, como espaço cultural e informacional.

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O conceito de “função” é um dos principais no aparato terminológico de qualquer ciência. Com sua ajuda, são determinados o significado, o papel dos objetos da realidade, as funções desempenhadas, os objetivos e o propósito dos processos individuais e os elementos dos sistemas existentes. No conteúdo do conceito em consideração, os especialistas veem o que é comum aos sistemas sociais relacionados e as características que permitem diferenciá-los.

O conceito de "Vlfunction" desempenha um papel especial no âmbito da abordagem do sistema, onde atua em estreita conexão com o conceito de estrutura. Na biblioteconomia, um exemplo de tal compreensão das funções pode ser a análise estrutural e funcional de uma biblioteca como um sistema realizada por Yu. N. Stolyarov.

Apesar da posição-chave do conceito de "Vlfunction" no aparato da ciência, na biblioteconomia moderna não há um entendimento geralmente aceito dele, e a composição das funções das bibliotecas é definida de diferentes maneiras. Como regra, as funções são vistas como um meio de adaptar uma biblioteca às condições sociais existentes e, em conexão com isso, distinguem-se diferentes grupos de funções: principais, básicas, gerais, essenciais, imanentes, ontológicas, genéticas, iniciais, formadoras de sistemas , externo, específico, formativo, histórico, derivativo, aplicado, adicional, auxiliar, privado, tecnológico e outros.

A biblioteca, como um dos elementos da sociedade, desempenha nela determinadas funções, que lhe são externas. Ao mesmo tempo, forma um sistema composto por vários elementos, com funções próprias, que em relação a ele atuam como internos,

A principal característica distintiva das funções sociais e tecnológicas é o alcance de sua distribuição. Social - são funções externas que vão além da biblioteca. Eles são formados sob a influência das necessidades da sociedade, afetam diretamente ela e seus membros individuais. Tecnológico - são funções internas que não vão além da biblioteca. Eles são um meio para a biblioteca cumprir suas funções sociais, são formados sob sua influência e garantem a execução das atividades da biblioteca de acordo com as normas aplicáveis. As funções tecnológicas atuam como secundárias em relação às sociais e servem para sua implementação.

A biblioteca sempre existiu e não existe por si só, é um elemento da sociedade com o seu próprio leque de atribuições. As funções externas da biblioteca são a sua resposta às necessidades da sociedade, determinadas pela forma como interage com o ambiente externo. Como um sistema criado artificialmente, a biblioteca realiza seu propósito social por meio de funções externas, razão pela qual são mais frequentemente chamadas de sociais.

Diante do exposto, as funções sociais da biblioteca podem ser definidas como o papel social que ela desempenha como instituição social em relação à sociedade.

As funções sociais das bibliotecas são divididas pela maioria dos pesquisadores em vários grupos. A primeira tentativa de classificar as funções sociais em 1977 foi feita por I.M. Frumin, nomenclatura geral e específica. Seguindo-o, Yu. N. Stolyarov destacou imanentes, essenciais e outros, V.R. Firsov - básico e subordinado, A. V. Sokolov - essencial e aplicado, etc. E. T. Seliverstova chegou a destacar quatro grupos de funções sociais: principal, formadora de tipos, derivada e adicional.

Ao estudar as atividades de qualquer instituição social, incluindo bibliotecas, é legítimo destacar dois aspectos inter-relacionados que caracterizam sua essência e variabilidade. De acordo com o primeiro aspecto, cada instituição social possui uma essência interna imutável que lhe permite desempenhar um papel claramente definido na sociedade, independentemente do período histórico, da estrutura sociodemográfica da sociedade e das tarefas atuais específicas que lhe são atribuídas. Diante do exposto, a essência da biblioteca se manifesta na coleta e armazenamento de documentos socialmente significativos para atender às necessidades de informação dos usuários. Este foi e é o principal objetivo das atividades das bibliotecas, independentemente do país em que estão localizadas, quais grupos de usuários atendem e quais tarefas os fundadores definiram para elas. Isso nos permite considerar que essas funções sociais refletem a essência da biblioteca e as chamam de essenciais.

Consequentemente, as funções sociais essenciais das bibliotecas são funções determinadas pela essência da biblioteca como instituição social. A biblioteca começou a desempenhar essas funções desde o momento de sua criação. Observando isso, A. V. Sokolov enfatiza que essas funções são primárias, iniciais e necessárias. Mudar as funções sociais essenciais levaria à transformação da biblioteca em outra instituição pública, de modo que sejam estáveis, inalteradas e de composição limitada.

O segundo aspecto é caracterizado pela variabilidade, uma vez que a sociedade está em constante transformação no processo de desenvolvimento: sua ideologia, moralidade, religião, estrutura política e social estão mudando, o sistema de valores da sociedade e seus grupos sociais individuais estão sendo refinados. Tudo isso faz ajustes nas atividades das bibliotecas, propõe novas tarefas para elas, que, por sua vez, exigem mudanças na organização interna de seu trabalho, esclarecimento das características de interação com o ambiente externo. O cumprimento de um papel público associado às mudanças no ambiente externo é realizado pelas bibliotecas por meio de funções sociais derivadas. Essas funções estão conectadas com o desejo da sociedade de utilizar as capacidades essenciais das bibliotecas para resolver os problemas atuais. Algumas das funções derivadas apareceram simultaneamente com as essenciais, e algumas surgiram no processo de desenvolvimento histórico. Em conexão com sua derivação dos essenciais, eles são considerados secundários.

Funções Sociais Essenciais

Acima, indicamos que as funções essenciais devem incluir aquelas que definem a essência da biblioteca como uma instituição social especial, indicam para que foi criada e para que existe, o que a distingue de outras instituições ou a une a outras afins.

Na abordagem da formação da lista de funções sociais essenciais das bibliotecas, observam-se duas tendências - alguns autores (I. M. Frumin, L. A. Shilov, A. N. Khropach e outros) nomeiam como essenciais:

Ø educacional,

Ø educacional,

Ø função de produção,

outros (Yu. N. Stolyarov, A. V. Sokolov, V. R. Firsov, E. T. Seliverstova, I. K. Dzherelievskaya, N. V. Zhadko):

Ø cumulativo,

Ø memorial,

Ø comunicativo.

Recentemente, os bibliotecários têm buscado ativamente a única função que determina a essência da biblioteca como instituição social. O principal princípio metodológico desta abordagem é a afirmação de que todas as instituições públicas, esferas de atividade humana, produtos culturais, incluindo bibliotecas, têm uma função específica estrita e inequívoca.

No início da década de 1990, a função de informação foi apresentada como a única função social essencial. Os defensores dessa visão argumentam que a maioria das concepções atuais do papel social da biblioteca reside no fato de que, explícita ou implicitamente, em maior ou menor grau, a atenção está voltada para o cumprimento da função informacional pelo biblioteca, e que, apesar da inconsistência interna da abordagem informacional para a análise das perspectivas de desenvolvimento da biblioteca, foi ele quem se tornou dominante. Os proponentes da abordagem da informação associam a revisão da atitude em relação à função da informação com a busca de um lugar e o papel da biblioteca na esfera da informação, as perspectivas de integração da biblioteca com outras instituições de informação na infraestrutura de informação da sociedade, a transição de um confronto contido entre a comunidade bibliotecária e a esfera da informação para o reconhecimento da importância da informatização da biblioteca, compreensão criativa da experiência de colegas estrangeiros, que poderia nos ajudar a nos preparar gradualmente para a transformação em uma sociedade da informação com os menores custos econômicos .

Em 1990, a função de informação foi reconhecida por V. V. Skvortsov como a única e essencial para a biblioteca, pois a essência da substância com a qual a biblioteca opera não é um documento, nem uma publicação, mas informação. N. I. Tyulina aderiu ao mesmo ponto de vista, segundo o qual a função de informação Bli é inerente à biblioteca como instituição socialB ": ela Vl sai da lista geral de funções da biblioteca, não importa o critério em que seja construídaB".

Apesar da visão generalizada da função da informação como principal e única, seu conteúdo é interpretado de diferentes maneiras: como informar o usuário sobre os documentos disponíveis na biblioteca ou fora dela; como atividade de processamento analítico e sintético da informação; como fornecer aos usuários informações conceituais e factuais. Há também uma compreensão mais ampla, quando todos os processos associados à movimentação da informação na biblioteca são apresentados como uma única função informacional.

Juntamente com a abordagem da informação, a abordagem da comunicação também se difundiu nos últimos tempos. Seu fundador é Yu. N. Stolyarov, que no início dos anos 1980, baseado no fato de que o propósito social da biblioteca... . No futuro, essa função, juntamente com outras sociais essenciais, foi chamada por V. R. Firsov, A. V. Sokolov, E. T. Seliverstova, I. K. Dzherelievskaya, M. S. Slobodyanik, N. V. Zhadko.

Da nossa proposta de definição da “função social de uma biblioteca”, levando em conta as posições dos cientistas, segue-se que as funções sociais essenciais se devem ao propósito público da biblioteca. Portanto, as funções essenciais devem ser aquelas que garantem a coleta, armazenamento de documentos e a satisfação das necessidades do usuário, ou seja, comunicação, cumulativa e memorial.

Função de comunicação das bibliotecas

O objetivo principal da atividade da biblioteca - satisfazer as necessidades de informação dos usuários - é realizado através da comunicação entre o documento e o usuário, portanto é razoável chamar essa função de comunicação. Realizando-o, a biblioteca atua como organizadora do lugar e do tempo do encontro de documentos produzidos em diferentes tempos, por diferentes autores e dispersos em diferentes pontos do espaço, com usuários localizados em um continuum espaço-temporal específico. A principal forma de implementação desta função é o fornecimento direto ao usuário por um determinado tempo tanto na biblioteca quanto fora dela dos documentos de que necessita. A função de comunicação permite o acesso aos documentos e sua pronta recepção por todos os usuários interessados.

A implementação da função de comunicação pela biblioteca também está associada ao fornecimento de informações aos usuários sobre a matriz de documentos. De acordo com a solicitação do usuário, eles podem ser limitados por um ou outro enquadramento: local e horário de produção dos documentos, autoria, assunto, finalidade, local de armazenamento e outros parâmetros. Esta atividade é realizada através da utilização de vários tipos de documentos criados tanto na biblioteca como fora dela: catálogos, arquivos, índices bibliográficos, existentes tanto em papel como em suporte eletrónico. A informação assim obtida é utilizada futuramente como auxiliar para continuar a busca dos documentos necessários e como principal para a realização de um exame bibliográfico.

De acordo com a função de comunicação, a biblioteca fornece ao usuário não apenas o documento em si ou informações sobre ele, mas também as informações que são diretamente necessárias para ele. A implementação deste tipo de atividade está associada a um nível superior de serviço da biblioteca. Neste caso, a biblioteca assume a obrigação de fornecer ao utilizador não documentos que contenham a informação de que necessita, como é o caso na maioria dos casos, mas, com base no estudo e análise do seu conteúdo, o resultado final é informação de interesse para dele. Este trabalho pode ser realizado na modalidade tradicional, quando o usuário recebe a informação relevante oralmente ou por escrito, ou de forma eletrônica, quando a busca na matriz de informações é realizada por meio de determinadas ferramentas técnicas e de software, e o usuário passa a ser o proprietário da informação de que necessita, muitas vezes sem sequer visitar bibliotecas e sem se encontrar com o bibliotecário.

A biblioteca também desempenha uma função de comunicação quando organiza o processo de comunicação diretamente entre os usuários, contornando o processo de criação de documentos. Nesse caso, alguns usuários portadores de informações socialmente significativas também atuam como autores reais ou potenciais de documentos.

Esse tipo de comunicação é realizado durante diversos eventos (reuniões, debates, mesas redondas, conferências e outros) com a participação de cientistas, escritores, poetas, políticos e demais detentores de informações de interesse dos usuários da biblioteca. Estes eventos, em regra, combinam a comunicação oral com a utilização de vários tipos de documentos. Eles são típicos para bibliotecas de diferentes tipos, mas as formas de sua implementação são variadas e específicas. Assim, nas bibliotecas públicas, estes eventos estão mais frequentemente associados ao conhecimento de obras literárias artísticas e outros tipos de arte, encontros com escritores, encenadores, compositores, discussão de temas sociais da atualidade com políticos, economistas, advogados, organização de tempos livres para os utentes .

Em especial, por exemplo, bibliotecas científicas e técnicas, tais eventos são caracterizados por um foco altamente especializado e na maioria das vezes ocorrem na forma de apresentações, reuniões, “mesas redondas” e discussões com a participação de cientistas e especialistas de determinado perfil , portadores de ideias científicas e tecnológicas. Graças a essa atividade, as bibliotecas podem encurtar significativamente o caminho para os usuários acessarem novas ideias, ou seja, contornar a etapa de documentos.

Assim, a biblioteca desempenha a função de comunicação ao fornecer ao usuário um documento, informações sobre ele, informações nele contidas, organizando a comunicação oral entre usuários e autores reais ou potenciais de documentos ou portadores de informações socialmente significativas. O critério para a eficácia da função de comunicação da biblioteca deve ser considerado a organização do acesso mais completo e rápido dos usuários aos documentos de que necessitam. A implementação ideal desta função é fornecer instantaneamente ao usuário uma lista exaustiva de todos os documentos que ele precisa.

Função Cumulativa de Bibliotecas

Para garantir a comunicação entre os usuários e os documentos de que necessitam, esses documentos devem primeiro ser coletados, que é o conteúdo da função cumulativa. Graças à sua implementação, a biblioteca reúne em um só lugar documentos de diferentes formas e conteúdos, criados em diferentes momentos e em diferentes pontos do espaço por diferentes autores. Para a implementação desta função, é de importância decisiva a informação sobre os documentos disponibilizados e divulgados, bem como a ausência de diversas barreiras, principalmente políticas, para a sua livre aquisição e a disponibilização dos recursos necessários da biblioteca para a reposição do acervo. A variante ideal da função cumulativa deve ser considerada como uma coleção em um só lugar de todos os documentos produzidos pela humanidade.

Função de Bibliotecas Memoriais

No entanto, para cumprir sua missão, não basta que a biblioteca colete documentos em um ponto do espaço, é preciso também garantir sua distribuição no tempo, o que é alcançado por meio do desempenho de uma função memorial. Sua essência é preservar a totalidade dos documentos coletados para transmiti-los às gerações futuras. A principal dificuldade no desempenho desta função está associada a convulsões naturais e sociais: inundações, incêndios, terramotos, revoluções, guerras, em consequência da qual vários documentos são destruídos, o que por vezes leva mesmo a uma ruptura na continuidade entre épocas e gerações .

A implementação da função memorial permite considerar a biblioteca como a memória da humanidade. Sua realização ideal significa “lembrar” tudo o que foi criado pela humanidade, ou seja, armazenamento eterno de todos os documentos recolhidos na biblioteca.

As funções comunicacional, cumulativa e memorial estão em uma relação dialética.

Se as funções cumulativa e de comunicação garantem o movimento dos documentos no espaço, ou seja, sua concentração em um ponto do espaço e depois a dispersão entre diferentes categorias de usuários, então a função memorial determina seu movimento no tempo, do presente para o futuro.

Todas essas três funções surgiram simultaneamente com o surgimento da biblioteca e, sem o cumprimento de qualquer uma delas, ela não pode existir como instituição social. Ao mesmo tempo, o desempenho simultâneo de funções essenciais leva ao surgimento de contradições objetivas nas atividades das bibliotecas. Essas contradições se manifestam claramente, por exemplo, entre as funções cumulativa e memorial. Como já observado, a essência da função cumulativa é coletar vários tipos de documentos em um ponto no espaço, ou seja, quanto mais documentos são coletados na biblioteca, mais bem-sucedido ela desempenha sua função cumulativa. A essência da função memorial é garantir a segurança de todos os documentos coletados pelo maior tempo possível, de preferência para sempre. Quanto mais fácil for conseguir a preservação, menos documentos na biblioteca. O aumento constante do volume das coleções das bibliotecas como resultado de sua função cumulativa leva a uma escassez de espaço de armazenamento.

Essas contradições podem ser removidas reduzindo o volume do fundo ou aumentando a área das instalações de armazenamento. A redução do volume físico do acervo se dá pela redução do número de documentos nos repositórios da biblioteca ou pela redução do volume dos próprios documentos.

A forma tradicional, testada há séculos, de eliminar as contradições em questão é aumentar o volume das instalações de armazenamento através da construção e arrendamento de novos edifícios e instalações. Ao mesmo tempo, esta é uma forma extensa de resolver o problema, uma vez que o volume crescente de documentos exige cada vez mais novas instalações, cuja aquisição e operação implicam grandes custos financeiros.

Uma forma mais eficaz e promissora é reduzir o volume dos próprios documentos. A redução do número de documentos é conseguida determinando a completude ótima do acervo do fundo da biblioteca, fixando claramente os temas e tipos de documentos a serem adquiridos, seu número e períodos de armazenamento. Uma redução significativa no volume também é alcançada através da coordenação e cooperação no campo das coleções com outras bibliotecas da região ou indústria. Alcançar a completude absoluta do fundo, ou seja, o cumprimento ideal da biblioteca como instituição social de função cumulativa, só é possível por meio da ação coordenada de bibliotecas de todo o mundo, quando cada uma delas, colecionando suas próprias, estritamente definidas, parte dos documentos, formando assim um todo - o recurso de informação da biblioteca mundial.

Para reduzir o volume físico dos acervos, as bibliotecas também sempre buscaram minimizar o volume de documentos. Isso é servido tanto pela criação de novos tipos de papéis finos e ao mesmo tempo duráveis ​​quanto pela redução do tipo. O melhor exemplo nesse aspecto podem ser os livros - bebês. Na segunda metade do século XX. essa direção foi desenvolvida ativamente devido à criação de novos tipos compactos de documentos, primeiros microfilmes e microfichas, e um pouco mais tarde - eletrônicos. As bibliotecas buscam tanto adquirir esses documentos em vez de ou em paralelo com os documentos em papel, quanto transferir documentos de mídias tradicionais para novas mídias mais compactas. Por exemplo, o fundo RLST, que inclui principalmente patentes, padrões, descrições de invenções e outros materiais, consiste em 80% de microformas. Apesar das dificuldades financeiras, o número de mídias eletrônicas nas coleções das principais bibliotecas aumentou dramaticamente na última década, e a quantidade de informações nelas contidas em alguns casos já supera a da mídia em papel. A implementação de programas como o VlMemory of the World também visa eliminar essa contradição.

Não menos complexas são as contradições entre as funções memorial e de comunicação. Um alto grau de segurança dos documentos é garantido não apenas pelas condições de armazenamento necessárias (temperatura adequada, umidade, condições de luz, etc.), mas também pelo grau de uso dos documentos. Para o cumprimento ideal da função memorial, a utilização do fundo, ou seja, a emissão de documentos aos usuários, deve ser totalmente interrompida. De fato, no processo de uso, os documentos são submetidos a cargas adicionais, seu modo de armazenamento é violado, além disso, o documento pode ser danificado ou até perdido, o que reduz a função memorial a zero. De acordo com a função de comunicação, pelo contrário, é importante conseguir o uso mais frequente dos documentos.

Para eliminar essa contradição, grandes bibliotecas, principalmente nacionais, formam fundos de seguro que não estão sujeitos ao uso ativo. Uma opção amplamente utilizada é que as bibliotecas públicas adquiram grandes quantidades de cópias de documentos em alta demanda. Em várias bibliotecas, especialmente as especiais, a cópia de documentos é usada ativamente para fins de emissão subsequente de cópias, em vez de originais. Um passo importante para resolver este problema é a aquisição de documentos eletrônicos modernos, pois são compactos no armazenamento, facilmente arquivados para criar cópias de seguro, e a atividade de seu uso praticamente não afeta o armazenamento a longo prazo.

A interação entre comunicação e funções cumulativas não é isenta de contradições. Como já observado, a essência da função cumulativa é a concentração de documentos em um ponto no espaço, e sua dispersão repetida, ou seja, emissão, é altamente indesejável, pois neste momento o documento pode ser necessário para outros usuários. No interesse do cumprimento da função de comunicação, os documentos devem estar o mais próximo possível da área geográfica dos utilizadores que têm direito a ter em mãos o número de documentos exigido. A eliminação dessa contradição é feita por meio da criação de uma extensa rede de bibliotecas de diversos perfis, organizando o acesso direto e indireto dos usuários aos recursos de informação, formulando requisitos para as condições de uso dos documentos. Para eliminar a contradição, são criadas grandes coleções, diferentes em forma e conteúdo de documentos coletados em um ponto do espaço, que os usuários podem acessar independentemente de sua localização no momento da necessidade da informação. Tais coleções, como regra, estão localizadas em bibliotecas universitárias nacionais, regionais e líderes. Seus serviços podem ser usados ​​por todos os moradores direta e indiretamente. Os serviços das bibliotecas costumam ser utilizados diretamente pelos usuários geograficamente mais próximos de sua localização. Os demais os utilizam à distância com o auxílio do IBA, auxílios bibliográficos publicados pela biblioteca, incluindo catálogos impressos, índices bibliográficos, listas de novas aquisições, resumos, resenhas e outras publicações que revelam tanto o fundo da biblioteca quanto o fluxo de informações por um determinado parâmetro.

Além disso, para eliminar a contradição entre a comunicação e as funções cumulativas da biblioteca, eles se esforçam para aproximar os acervos documentais o mais próximo possível do local de residência, trabalho e lazer dos leitores. Os fundos da biblioteca são formados de acordo com as necessidades de informação dos potenciais usuários - moradores de uma determinada localidade ou parte dela, funcionários de uma empresa ou organização, professores e alunos de determinadas instituições de ensino, etc. Os fundos incluem várias cópias de um título de documento , o que possibilita o uso de um mesmo documento para vários usuários ao mesmo tempo. As bibliotecas adquirem documentos eletrônicos modernos, que, caso existam determinados meios técnicos, podem ser utilizados por vários visitantes ao mesmo tempo. Isso cria condições favoráveis ​​para a comunicação entre o usuário e o documento.

Para eliminar as contradições entre as funções cumulativa e memorial em cada estado, está sendo formada uma rede de bibliotecas que atende às necessidades e capacidades da sociedade.

Resumindo o que foi dito, notamos que as funções essenciais das bibliotecas - comunicação, cumulativa, memorial - não podem ser passíveis de transformação, são estáveis, mesmo uma mudança na formação socioeconômica não pode afetá-las. Permanecendo inalterados, eles apenas aprofundam seu conteúdo, melhoram sob a influência das mudanças que ocorrem na sociedade.

As funções essenciais são inerentes às bibliotecas de todos os tipos e tipologias, no entanto, são implementadas de diferentes formas, o que se manifesta na completude do acervo, nos termos de armazenamento dos documentos, no círculo de utilizadores e nas condições do seu serviço. Assim, as bibliotecas nacionais se esforçam para formar o fundo de documentos nacionais com a maior completude e garantir seu armazenamento a longo prazo. Muito menos atenção é dada ao atendimento direto ao usuário na modalidade de emissão de documentos para uso temporário do que à criação de bibliografia nacional, bancos de dados e bancos de dados e atendimento remoto. As pequenas bibliotecas públicas, por outro lado, focam no atendimento direto ao usuário. Bibliotecas de instituições educacionais em muitos países, formando seus fundos, não buscam adquirir uma ampla gama de documentos diversos, mas, ao contrário, limitam-se a uma estreita gama de publicações educacionais, mas as adquirem em grandes quantidades. Após a perda de relevância para os fins do processo educativo, esses manuais são excluídos do fundo e substituídos por outros.

A organização do trabalho das bibliotecas, tendo em conta as suas especificidades e características de funções essenciais, bem como as formas de eliminar as contradições que objetivamente surgem entre elas, permite alcançar um equilíbrio entre a sua implementação, para evitar situações de conflito. Compreender a natureza objetiva das contradições que surgem entre as funções essenciais das bibliotecas e saber como minimizar suas consequências negativas contribuirá para a criação de um sistema equilibrado que leve em conta as peculiaridades de todas essas funções, a formação de um sistema unificado ótimo rede de bibliotecas do país.

Funções sociais derivadas

Como já referido, as funções essenciais concretizam-se num grande número de derivados, devido a condições sociopolíticas e económicas específicas, as atuais tarefas que a sociedade impõe às bibliotecas. A lista de funções sociais derivadas das bibliotecas não é definida com precisão. Na maioria das vezes, entre eles, os especialistas nomeiam as seguintes funções: ajudar a educação, a autoeducação, a educação, o desenvolvimento da ciência e da produção, educacional, hedonista, ideológica, cultural e educacional, compensatória, médica, científica e industrial, educacional, pedagógica, cognitivo, educacional, recreativo, educacional.

Com base nas principais atividades das bibliotecas modernas, no processo de implementação de funções essenciais, em nossa opinião, podem ser distinguidas as seguintes principais funções sociais derivadas:

Ø promover a educação e a educação,

Ø suporte informacional de atividades científicas e produtivas, a biblioteca é uma função social de autoeducação

Ø sociocultural.

Cada um deles pode atuar como dominante sobre os outros em uma biblioteca específica.

O mais estudado é o conjunto de funções que podem ser condicionalmente chamadas de pedagógicas. Entre eles, os mais citados são os de educação, educação, formação, esclarecimento, ajuda à educação e auto-educação, entre outros.

O direcionamento da atividade relacionada à autoeducação foi desenvolvido nas bibliotecas de massa e agora consiste em fornecer aos usuários documentos que contribuam para o desenvolvimento de seus conhecimentos gerais educacionais e profissionais. Essa manifestação da função educativa das bibliotecas está em grande parte relacionada às atividades de lazer, que visam promover o desenvolvimento de inclinações individuais dos usuários não relacionados à sua profissão (aprendizagem de línguas estrangeiras, modelagem e desenho técnico, culinária, corte e costura, jardinagem, jardinagem, etc.). d.).

A função educativa é implementada formando um fundo de documentos necessários e disponibilizando-os a alunos e professores, através de vários eventos de massa destinados a alcançar objetivos educacionais e educacionais.

Vários especialistas dedicaram seu trabalho ao estudo das funções das bibliotecas desse grupo. Assim, A. Ya. Aizenberg considera as funções educativas e educativas, juntamente com as funções de produção e auxiliares, entre as principais sociais. Ele vê o significado da função educativa no fato de que as bibliotecas, contribuindo para vários tipos de educação de leitores, contribuem para elevar seu nível cultural, enriquecimento espiritual de uma pessoa, educar uma visão de mundo científica e fortalecer o interesse cognitivo. A. N. Khropach acredita que a função educacional está no impacto educacional complexo sobre os assinantes.

N. E. Dobrynina entre as principais funções inclui educacional, cuja essência é a disseminação do conhecimento. Segundo N. Dobrynina, o objeto das atividades educativas da biblioteca são as mais diversas categorias de leitores, e no centro está uma pessoa com seus interesses livres e de forma alguma limitados. Para ela, é impossível equacionar as funções educativas e educativas, porque a segunda implica a formação de uma personalidade de certo tipo, a instilação de certas ideias, a inculcação das qualidades necessárias, do ponto de vista do educador. , "e está associado ao conceito de Vlmanagement, que se desacreditou em nosso país. readingB.

Estudando a interação da biblioteconomia com a pedagogia, V. I. Tereshin falou repetidamente sobre a necessidade de formar a pedagogia da biblioteca como uma disciplina científica e prática. Para ele, a biblioteca é um sistema pedagógico e, portanto, a função pedagógica é uma das fundamentais para as bibliotecas. A biblioteca, conduzindo os leitores ao mundo da informação (e a informação sempre funciona como conhecimento), às alturas da cultura, à socialização do indivíduo, desempenha uma função pedagógica que abrange quase todas as suas atividades. A compreensão da função pedagógica das bibliotecas como uma introdução para crianças e adultos foi formada na biblioteconomia soviética na teoria da orientação na leitura.

A essência da atividade de uma biblioteca moderna, com raras exceções, não está na implementação direta do processo de educação e formação, mas em promovê-la como estrutura auxiliar. Portanto, essa função, em nossa opinião, é mais apropriada para chamar a função de promover a educação e a educação. É inerente a bibliotecas de diferentes tipos e tipologias, no entanto, são implementadas tendo em conta as suas próprias metas e objetivos.

A segunda mais referida pelos especialistas é a função de promover o desenvolvimento da ciência e da indústria. Na literatura especializada, às vezes também é referido como: científico e de informação, científico e industrial, industrial, suporte de informação para ciência e produção, garantindo o progresso científico e técnico, para ajudar o progresso científico e tecnológico, para ajudar o trabalho profissional e científico. , produção e auxiliar.

A tarefa de promover o desenvolvimento da ciência e das indústrias individuais foi apresentada às bibliotecas soviéticas no período da industrialização e estendida a bibliotecas de todos os tipos. O sentido desta direção reside no suporte informacional da pesquisa científica, bem como diversos tipos de atividades para a produção de bens industriais, produtos agrícolas, serviços diversos utilizando documentos contendo as informações necessárias para isso. As bibliotecas não produzem diretamente nenhum bem ou serviço (exceto a própria biblioteca), portanto essa função deve ser chamada de função de suporte da informação para atividades científicas e produtivas. As bibliotecas o implementam formando fundos de documentos que correspondem às metas e objetivos de um determinado tipo de atividade e disponibilizando-os a determinadas categorias de leitores. Esta função é típica para todas as bibliotecas científicas e técnicas especiais, cujos fundos são geralmente muito especializados, levando em consideração as necessidades do campo de atividade da empresa e organização, das quais são divisões estruturais. As bibliotecas universitárias cumprem essa função promovendo o desenvolvimento da ciência, a autoeducação e a formação avançada de determinadas categorias de usuários.

Para bibliotecas públicas, é menos típico e é implementado junto com outros. As bibliotecas deste tipo estão actualmente a desempenhar esta função promovendo o desenvolvimento das pequenas e médias empresas, as actividades das pequenas empresas e organizações para as quais não é adequado manter bibliotecas próprias.

Muitas vezes, inclusive em documentos oficiais, a biblioteca é chamada de instituição cultural, e entre suas principais funções estão a cultural, cultural-educativa, de lazer, recreativa e outras. Sendo a biblioteca parte da cultura humana e ao mesmo tempo um dos fatores mais importantes no seu desenvolvimento, distribuição, renovação e incremento do patrimônio cultural, essa função pode ser definida como sociocultural. V. V. Skvortsov compara a biblioteca com uma via de mão dupla: Vl.. em uma direção, através dos esforços dos bibliotecários, informações sobre as conquistas existentes da cultura chegam aos leitores e, na outra direção, informações sobre seus valores recém-criados \u200b\u200está em movimento. No entanto, deve-se notar que esse movimento se baseia no cumprimento pela biblioteca de funções essenciais que garantem a coleta, armazenamento e distribuição de documentos contendo informações sobre as conquistas da cultura de diferentes povos.

Nesse contexto, a cultura é entendida em sentido estrito como um ramo de atividade para a criação e uso de determinados valores, a implementação dessa função pela biblioteca se dá em duas direções. O primeiro deles é fornecer ao desenvolvimento da cultura os documentos necessários e é típico de bibliotecas públicas e de certos tipos de bibliotecas especiais. Bibliotecas de instituições de ensino, pesquisa e produção

Observando junto com ele.