Culturólogos, psicólogos, linguistas, bem como escritores e jornalistas notam uma diminuição notável no nível geral da fala e da cultura comunicativa na virada dos séculos XX e XXI. O estado da fala russa, especialmente a fala dos jovens, que causa profunda preocupação não apenas entre linguistas e professores de estudos russos, testemunha o problema moral da sociedade, a redução da barreira intelectual, o despreparo de muitos alunos de ontem para receber um ensino superior completo. Não há uma mudança perceptível no sentido de elevar o nível da cultura do discurso da sociedade como um todo, e as saídas propostas para a crise cultural e da fala também são contraditórias.

De acordo com um dos maiores especialistas no campo da cultura da fala, O.B. Sirotinina, na cabeça dos falantes, a ideia do padrão da boa fala mudou, o erudito é substituído pelo enfaticamente coloquial e até mesmo não literário [Sirotinina 2001: 152]. Reconhecendo a validade de tais avaliações, deve-se ter em mente que em cada período do desenvolvimento histórico da sociedade há uma certa insatisfação com a língua - muitas vezes parece imperfeita para os contemporâneos, enquanto as opiniões das pessoas sobre o estado da língua de seus são interessantes e fornecem a chave para a compreensão do desenvolvimento da linguagem [Yartseva 1969: 103]. Nesse sentido, avaliações precisas do estado atual da língua russa não são algo excepcional. Na caracterização de novos fenômenos linguísticos, manifestam-se os gostos de diferentes falantes nativos - tanto aqueles que se caracterizam por seu uso criativo, quanto conservadores. É a proporção dessas avaliações que permite avaliar multidimensionalmente a situação de fala moderna e criar um retrato adequado de uma personalidade linguística moderna.

LA Verbitskaya enfatiza que, ao caracterizar uma norma linguística, é preciso levar em conta a relação entre as posições do falante e do ouvinte.

Muitos linguistas, escritores, publicitários veem as origens do estado perturbador da fala russa, que é perceptível hoje para todos os membros culturais da sociedade, em nosso passado, na linguagem totalitária que dominou por décadas. “A supervisão do Tesouro sobre a palavra levou ao fato de que em um país com as mais profundas tradições da língua, que deu ao mundo tesouros de literatura e poesia, a fala russa começou a se degenerar. Na boca dos oradores oficiais, transformou-se num conjunto de frases sem alma, num depósito de lixo verbal.<…>Pensamentos falsos dão origem a uma linguagem falsa” [Kostikov 1989]. Sem dúvida, o papel destrutivo da “falsa linguagem” se manifestou não apenas na política e nos meios de comunicação de massa: seu impacto foi sentido em todos os níveis de ensino, e os professores pensantes e educados consideravam a resistência a ela uma das tarefas mais importantes da educação .

Até o final do século XX. a situação linguística mudou significativamente. A emancipação dos falantes, associada aos objetivos e progressistas, em essência, os processos de democratização da sociedade, notados especialmente na mídia, afeta todos os mecanismos da linguagem. No entanto, na ausência de uma cultura geral e de fala, esses fatores evoluem para a permissividade da fala, o que afeta negativamente o ambiente linguístico. Ao mesmo tempo, a declaração de E.A. Zemskoy: “As pessoas não começaram a falar pior, apenas ouvimos como apenas aqueles que liam e ficavam em silêncio falam antes. E uma cultura de fala que havia caído há muito tempo foi descoberta” [língua russa do final do século 20 2001: 3]. Como já observado, o declínio óbvio no padrão da fala [Neshchimenko 2001: 99] nas últimas duas décadas é especialmente perceptível nos meios de comunicação de massa, cuja influência crescente no ambiente da linguagem hoje não está em dúvida [ver, por exemplo: Smetanina 2002 ].

aqui estão alguns exemplos:

Finalmente, todos se sentaram e, na tela grande, lançaram o cinejornal "Wick" nº 184. "Os pastores de renas Chukchi não cumprem o plano de fornecimento de peles", a transmissão de voz fora da tela. Hall respeitosamente vaiou. O clima de expectativa emocionante não saiu das barracas, mesmo quando os tiros com pastores de renas foram substituídos por outros [AiF. 1997. Nº 51].

O governo está coçando seus nabos na próxima instalação presidencial aumentando 1,5 vezes o salário real dos funcionários do Estado em três anos.

Divas pop subiram ao palco em um pedestal gigante e, de mãos dadas, ficaram silenciosamente sob a cúpula do Estádio Olímpico, como Minin e Pozharsky sob as cúpulas do Kremlin, enquanto tocavam um instrumental sombrio, triste e solene, lamentando o tema " Eu perdi a cabeça." Ou seja, o pathos do "retorno" foi apanhado e inflado. Então eles desceram do pedestal.

Para quê e como demitir, o presidente decide. Erisipela não gostou - e ele dispensou [AiF. 2005. Nº 37].

Um concentrado especial de "castrados" e fala inglesa foi observado no Palácio Yusupov.

Os meios de comunicação de massa tornaram-se o “ambiente de fala” de muitos falantes nativos: “De uma forma ou de outra, até o final do século XX. a linguagem da mídia, com todas as suas vantagens e desvantagens, gostemos ou não, torna-se uma referência, um fator normativo que influencia a formação da norma da linguagem literária moderna, bem como o nível de cultura linguística étnica como um todo [Neschimenko 2001: 101]. “Ler jornais e revistas é muitas vezes a única esfera de atividade da fala em que são estabelecidos “padrões”, “normas”, “estética”. Muitas doenças de massa da linguagem são, portanto, explicadas pela influência dos meios de comunicação da linguagem na imagem da fala da sociedade e de muitos de seus representantes” [Graudina et al. 1995: 85]. A situação sociocultural em rápida mudança sugere que a mídia impressa é agora inferior à televisão em termos de intensidade do impacto sobre a personalidade linguística. Um papel especial na formação do ambiente linguístico em que os jovens “vivem” hoje pertence à Internet.

Aqui está um fragmento de uma entrevista feita por um dos principais jornalistas da revista Ogonyok com o professor V. Glazychev. A entrevista é dedicada aos problemas da cultura, em particular, o boom do livro na Rússia:

Eu também me pergunto: o que significa “parar de ler” com esse boom de livros? Todos os anos, na Rússia, centenas de milhares de toneladas de papel são consumidas pelo mercado de livros.

Não, realmente há pessoas que pararam de ler. Estes são aqueles que lêem apenas porque não havia nada para fazer - agora, graças a Deus, eles estão ocupados com negócios. Portanto, alguma perda de leitores é um sinal completamente benéfico ... E sobre a situação geral da leitura<…>. Quando na biblioteca de algum centro regional provincial você de repente se depara com o fato de que eles têm uma fila para um livro de Heidegger, seu cérebro fica imediatamente limpo. Caramba, nunca ouvi falar desse cara.<…>

Este é um dos filósofos mais curiosos do século XX.<…>Cintilação. 2002. Nº 42.

Avaliando os processos que ocorrem no discurso moderno, deve-se reconhecer a validade das palavras de Yu.V. Vorotnikova: “As leis imanentes do desenvolvimento da linguagem são como as leis da natureza: elas não dependem da vontade do homem. Mas existem outras áreas da linguagem que são completamente controladas e reguladas por uma pessoa. Esta é precisamente a esfera da cultura da fala, nossa escolha consciente nesta ou naquela situação desta ou daquela palavra, desta ou daquela figura estilística, deste ou daquele estilo de comunicação.

O problema de dominar o discurso profissional eficaz é um dos mais importantes no trabalho científico moderno sobre retórica e pedagogia. Particularmente digno de nota é o estudo das condições para a eficácia da influência pedagógica da fala, seus tipos e métodos à luz da questão da relação entre táticas de fala direta e indireta, que são entendidas como a totalidade de vários meios e métodos de comportamento de fala levando ao sucesso da fala.

Como mostra a observação do processo educacional na escola, os professores e alunos modernos de uma universidade pedagógica não utilizam amplamente as táticas de influência indireta do discurso. A criação e uso de métodos de influência indireta para fins pedagógicos não é objeto de estudo especial na teoria universitária e nos métodos de ensino da língua russa, no curso da cultura profissional da fala e da retórica. Ao mesmo tempo, os métodos de influência pedagógica indireta são diversos e possuem especificidades próprias, que são determinadas pelas características e tarefas da comunicação educativa.

Um dos métodos universais de implementação das táticas de influência indireta, cujas ricas possibilidades didáticas praticamente não são utilizadas pelos professores modernos, é uma dica.

Os resultados de nossa própria observação das atividades dos professores mostraram que o uso de uma dica para fins pedagógicos é justificado e eficaz em situações em que o uso de métodos de influência direta é impossível ou indesejável por uma série de fatores psicológicos, éticos, morais ou outros. razões. Uma dica como método de influência pedagógica pode desempenhar muitas funções: 1) estabelecer relações amistosas (de colegiado, paridade, parceria) entre professor e alunos, fortalecer a autoridade docente; 2) criar um clima emocional favorável no grupo; 3) desarmar uma situação tensa e de conflito; 4) estimular os alunos a compreender criticamente as informações recebidas, suas próprias ações e as dos outros; 5) proteger o “eu” humano dos comunicantes (auto-estima), etc.

professor de retrato de fala vai

A situação de fala moderna representa uma fase de transição de crise. Mas a linguagem não se deteriora, ela se desenvolve. A questão das mudanças na fala e no sistema linguístico torna-se relevante. Introduzido sistema de três partes:

Características da situação de fala moderna:
1. A composição de participantes na comunicação de massa e coletiva está se expandindo dramaticamente. Grandes setores da população recebem palestrantes, escritores.
2. A censura está fortemente enfraquecida na mídia.
3. O início pessoal na fala aumenta.
4. Alargar o âmbito da comunicação espontânea, de improviso.
5. Os principais parâmetros do fluxo das formas orais de comunicação de massa estão mudando.
6. As situações e os gêneros de comunicação no campo da comunicação pública e pessoal estão mudando.
7. A rejeição da linguagem burocrática está crescendo acentuadamente.
8. Há um desejo de desenvolver novos meios de expressão.
9. O nascimento de novos nomes e o nascimento de antigos.
Em 1991 passou conferência "Língua russa e modernidade" . Apresentou as seguintes teses:
1. A situação da fala moderna não é crítica, não indica a morte da linguagem, mas reflete as características típicas da linguagem dos anos 20 e as principais tendências em seu desenvolvimento.
2. Todos os pesquisadores não estão satisfeitos com a competência da fala dos falantes de russo, o que indica um declínio na cultura da fala.
Tipos de cultura da fala:
1. Totalmente funcional (elite). O conhecimento mais completo de todas as possibilidades da língua nacional. A atitude em relação ao próprio discurso é crítica. Para portadores desse tipo, uma atitude criativa em relação à linguagem é característica, seu discurso é sempre figurativo.
2. Não totalmente funcional. Medida incompleta de proficiência linguística.
3. Literário médio. Um tipo incompleto com falha. As pessoas têm uma ideia sobre a norma, mas não a possuem. textos precedentes - textos de mídia. Tratam o próprio discurso de forma acrítica, conhecem apenas dois estilos funcionais: coloquial e profissional. Use um grande número de selos. O nível de cultura geral é baixo.
4. Jargão literário. ignorância de eufemismos - expressões mais decentes. Relutância demonstrativa em usá-los.
5. Todos os dias. Nunca pense em seu discurso.

6. As principais funções da língua e sua implementação na fala.

As funções da linguagem não são equivalentes. Essas funções da linguagem são reconhecidas como fundamentais, cujo cumprimento predeterminou sua emergência e propriedades constitutivas. A função social mais importante da linguagem é a comunicativa. Ele determina sua principal característica - a presença de uma forma material (som) e um sistema de regras de codificação e decodificação. Essas propriedades fornecem e mantêm a unidade de expressão e percepção de significado. Essa função forma um componente pragmático da estrutura da linguagem, adaptando a fala aos participantes e à situação de comunicação. Com a ajuda da linguagem, as pessoas transmitem seus pensamentos e sentimentos umas às outras, influenciando-se mutuamente e formando a consciência social.

A segunda principal função social da linguagem é chamada de função cognitiva (cognitiva), que consiste em uma função lógica (formadora de pensamento). O pensamento torna-se então formalizado e sensualmente percebido quando é incorporado nas formas da linguagem e expresso na fala. Outro componente: uma função acumulativa (histórica), em que a linguagem serve como meio de acumular experiência social, meio de formar e desenvolver a cultura material e espiritual, mudando assim a consciência pública.

Afirmações sobre a linguagem são denotadas pela função metalinguística (metalinguística) da linguagem, implementada em textos linguísticos, no processo de domínio de uma língua nativa ou estrangeira.

Exemplo: “Expliquei que há uma grande diferença entre “demonstrativo”, quando mostra o que é, e “ostensivo”, quando mostra o que não é” (Khodasevich).

A configuração para que a mensagem satisfaça o sentido estético do destinatário com sua forma em unidade com o conteúdo é desempenhada pela função estética (poética), que, sendo a principal para um texto literário, também está presente na fala cotidiana, manifestando-se ela mesma em seu ritmo, imagética etc. Ao contrário da função comunicativa, que é a principal na linguagem ordinária (prática), a função estética domina no discurso artístico.

A função social da linguagem, seu significado social, reside no fato de que a linguagem está envolvida no desenvolvimento de vários aspectos da vida espiritual e da atividade laboral do povo.

As conquistas do povo, da nação no desenvolvimento da ciência, ficção e outras áreas da cultura espiritual são realizadas com a participação direta da língua nativa e nela se expressam. É por isso que cada nação se esforça, enquanto desenvolve sua cultura nacional, para manter e melhorar sua língua nacional.

7. Características gerais da língua nacional. O conceito da língua literária russa moderna.

A língua nacional é a língua comum de toda a nação, abrangendo todas as esferas da atividade de fala das pessoas. Não é homogêneo e consiste nas seguintes variedades: 1) Língua literária; 2) Dialetos territoriais e sociais; 3) Vernácula não literária.

A forma mais elevada da língua nacional é linguagem literária- a linguagem é padronizada, atendendo às necessidades culturais do povo, ficção, mídia, ciência, órgãos governamentais.

A língua nacional é mais ampla!

língua literária russa moderna :

Russo é a língua da nação russa

Literário - normalizado (tendo um sistema de normas e regras)

8.norma da linguagem. Tipos de norma linguística. Sinais da norma linguística.

Uma norma linguística é um conjunto de meios e regras linguísticas mais estáveis, iluminados pela tradição, seu uso, aceitos em uma determinada sociedade, em uma determinada época.

Existem três fórmulas de normas de linguagem:

1. A está certo, B está errado.

2. A - correto, B - correto.

3. A - correto no estilo X, B - correto no estilo y.

De acordo com os principais níveis do idioma e as áreas de uso das ferramentas linguísticas os seguintes tipos de normas são distinguidos:

1. normas ortoépicas - esta é a regra para pronunciar sons e combinações de sons e colocar ênfase em uma palavra. O desvio desse tipo de norma gera o tipo correspondente de erros de fala.

Subdividido em:

pronúncia correta.

· Sotaque

2. Normas lexicais - regras para o uso de palavras de acordo com seu significado lexical e compatibilidade, violação leva a erros lexicais (smart girl / smart leg (lex.)).

Variedade de erros lexicais:

Misturar palavras com significados semelhantes

Misturar palavras com sons semelhantes

Misturar palavras que são semelhantes em significado e som

Ambiguidade não resolvida

· Pleonasmos, tautologias.

3. Normas fraseológicas

Regras para o uso de combinações estáveis ​​de palavras de acordo com seu significado, composição e forma gramatical.

Tipos de erros fraseológicos:

Alterando a composição lexical ou substituindo um componente (ela o mantém em seu luvas/ luvas; Ivanushka cresceu aos trancos e barrancos, e à noite/ por horas)

truncamento (sucessos desejar os melhores / sucessos deixam muito a desejar)

Expansão da composição lexical (é hora de você retomar minha mente; ele é antes seu não esquecerá o caixão).

Distorção da forma gramatical (batida balde/ baldes; toalha de mesa para ele estrada/estrada; dentro cabeça vai ao redor / cabeça).

Contaminação - combinar os componentes de duas unidades fraseológicas diferentes em uma (este trabalho Um penny não vale / um centavo quebrado)

Combinações pleonásticas - use com palavras que dupliquem seu significado ( Vão trabalho de macaco, difícil luvas de ouriço, aleatória bala perdida).

Use em um significado incomum (a lição passou e sua música foi cantada).

4. As normas de construção de palavras são as regras para a formação de palavras na língua literária russa moderna.

o desvio das normas de formação de palavras leva a combinações de palavras.

5. Normas morfológicas - as regras para a formação das formas gramaticais das palavras.

6. Normas sintáticas - as regras para a construção de uma combinação, frase e texto.

10. Erros de fala e sua classificação.

erro de fala- um erro associado ao uso incorreto ou não com maior sucesso de palavras ou unidades fraseológicas. As principais causas dos erros de fala são a incompreensão do significado de uma palavra, compatibilidade lexical, uso de sinônimos, uso de homônimos, uso de palavras polissemânticas, verbosidade, incompletude lexical do enunciado, palavras novas, palavras obsoletas, palavras de origem estrangeira, dialectismos, palavras coloquiais e vernáculas, jargão profissional, unidades fraseológicas, clichês e carimbos.

Os erros de fala são divididos em:

1) Lexical(Um erro lexical é o uso de uma palavra em vez de outra, completamente diferente dela no significado: "Onegin era um pátio" (em vez de "nobre").

2) Morfológico(Estas são formações incorretas de formas de palavras durante a flexão, quando a terminação errada é tomada para a forma da palavra, o que é necessário. Os seguintes erros típicos são observados: - a formação do plural nominativo de substantivos masculinos com a desinência - um (-я) em vez do final - e ( -s): serralheiro (em vez de serralheiro), torneiro, bulldozer, cabelo, reprimenda, hospital, operador de colheitadeira, etc. (em vez de ficar doente), passeio (em vez de passeio) , rastejar (em vez de rastejar), escalar (em vez de escalar), atormentar (em vez de atormentar), espalhar (em vez de espalhar), tremer (em vez de tremer) mais barato, bonito, deitar (em vez de deitar), negócios , lugares; não preciso ir lá (ao invés de nada); alguém tem dúvidas (ao invés de alguém), para alguém, de alguém (ao invés de alguém atrás de alguém, algo de alguém).)

3) Sintático (estas são as normas para a construção correta de frases e sentenças. O cumprimento das normas sintáticas é a condição mais importante para a correção da fala.)

4) Estilístico (é o uso incorreto da palavra e (ou) a construção incorreta da frase. O uso de parônimos e pleonasmo. Parônimos(palavras semelhantes em significado) são frequentemente usadas incorretamente. Os seguintes pares podem ser citados como exemplos: diferença (de algo de algo) - diferença (entre algo e algo), assimilar - mestre (o segundo é usado no sentido de maior grau de manifestação da ação), igual (mesmo ) - liso (sem saliências, irregularidades), fornecer (dar para uso) - presente (presente), linguístico (da linguagem no significado de órgão) - linguístico (da linguagem no significado da fala) e muitos outros. O pleonasmo é um excesso verbal, entremeado de palavras desnecessárias do ponto de vista semântico. Após atualizar um objeto existente...(Depois de atualizar um objeto...); Uma operação é a maneira pela qual uma ação é executada...(Uma operação é uma maneira de realizar uma ação...); Para fornecer... (Para fornecer...). Tautologia(chama-se uma definição que repete o que foi dito anteriormente de uma forma diferente.) Incorreto: Junto com esses sinais, existem vários outros ... Verdade: Junto com esses sinais, existem outros ...)

5) comunicativos de acordo com o nível de linguagem em que surgem.

Erros de fala (P) são erros não na construção de uma frase, não na estrutura de uma unidade linguística, mas em seu uso, na maioria das vezes no uso de uma palavra, ou seja, uma violação das normas lexicais. São eles pleonasmo, tautologia, clichês da fala, uso inadequado de vocabulário coloquial, dialetismos, jargões; meios expressivos, não distinguindo parônimos. Erros no uso de homônimos, antônimos, sinônimos, ambiguidade não eliminada pelo contexto.

№	Tipo de erro	Exemplos
P1	O uso de uma palavra em um sentido incomum	Ficamos chocados com o desempenho maravilhoso dos atores. Graças ao fogo, a floresta ardeu.
R2	Uso injustificado de dialeto e palavras coloquiais	Essas pessoas sempre conseguem enganar os outros. Oblomov não fez nada e se fez de bobo o dia todo.
P3	Mau uso de pronomes	O texto foi escrito por V. Belov. Refere-se ao estilo artístico; Imediatamente tive uma imagem em minha mente.
P4	O uso de palavras de uma coloração estilística diferente; misturar vocabulário de diferentes épocas; uso inadequado de papel de carta, palavras expressivas, emocionalmente coloridas, vocabulário desatualizado, jargão, uso inadequado de unidades fraseológicas	De acordo com a ideia do autor, o herói vence; Molchalin trabalha como secretário de Famusov; No romance de A. S. Pushkin há digressões líricas; O autor de vez em quando recorre ao uso de metáforas e personificações. Se eu estivesse lá, então por tal atitude com minha mãe, eu teria dado esse bolinho na roedura; Não coloque o dedo na boca de Zoshchenko, apenas deixe o leitor rir.
P5	Indistinguibilidade de tons de significado introduzidos na palavra por prefixo e sufixo	Nesses casos, procuro no dicionário.
R6	Não distinção de parônimos, palavras sinônimas; erros no uso de antônimos na construção de uma antítese; destruição do significado figurativo de uma unidade fraseológica em um contexto organizado sem sucesso	Medidas efetivas foram tomadas; O nome deste poeta é conhecido em muitos países; Na terceira parte do texto, um motivo não alegre, mas não importante, nos faz pensar; o disco fonográfico ainda não disse sua última palavra.
R7	Violação de compatibilidade lexical	O autor usa recursos artísticos.
R8	Uso de palavras supérfluas, incluindo pleonasmo	Juventude jovem; muito amável.
P9	O uso de palavras próximas ou próximas à mesma raiz (tautologia)	Esta história fala sobre eventos reais.
P10	Repetição injustificada de uma palavra	O herói da história não pensa em seu ato. O herói nem mesmo compreende toda a profundidade do que fez.
P11	Pobreza e monotonia das construções sintáticas	Quando o escritor chegou à redação, foi aceito pelo editor-chefe. Quando conversaram, o escritor foi para o hotel.
R12	Uso de palavras supérfluas, redundância lexical	Então o fato de você poder sorrir, nossa livraria cuidará disso.

11. Linguagem e fala: características comparativas.

A linguagem é um sistema de signos e símbolos. A fala é a capacidade de falar uma língua. A linguagem se revela apenas através da fala. Na linguística, a fala é entendida como uma fala específica que ocorre no tempo, vestida de uma forma linguística (fala interior).

Diferença: o discurso é concreto, único, relevante, desdobra-se no tempo. Realiza-se no espaço, a fala é ativa, tende a unir as palavras. Ao contrário da linguagem, é menos conservadora, mas mais móvel. A fala como uma sequência de palavras nela envolvida reflete a experiência do falante, é condicionada pelo contexto e pode ser caótica. Por um lado, a fala usando meios linguísticos já conhecidos depende do idioma. E tem características que não têm outra relação com a língua (timbre específico, duração, grau de alfabetização, sotaque).

12. Duas formas de discurso: oral e escrita.

A comunicação da fala ocorre em 2 formas: oral e escrita. Eles estão em uma unidade complexa e ocupam o mesmo lugar na prática do discurso social. A base do discurso oral e escrito é o discurso literário - normalizado.

Característica do discurso oral: A fala oral é uma fala sonora que funciona na esfera da comunicação direta. Historicamente, a forma oral é primária. Um papel maior nele é desempenhado por: 1) o lugar da ênfase lógica; 2) O grau de clareza da pronúncia; 3) A presença ou ausência de pausas.

A fala oral possui uma variedade de entonações capaz de transmitir toda a riqueza dos sentimentos humanos. É percebido pelo ouvido. Pode ser preparado ou não preparado. Preparado difere: 1) consideração; 2) uma organização composicional estrutural clara; 3) cumprimento das normas de fala; 4) Lógica estrita. Despreparado caracterizada por: 1) espontaneidade; 2) A declaração é formada gradualmente, dependendo da situação. O alto-falante controla o sl. Níveis de linguagem: 1) lógico-composicional; 2) sintático. Aqueles. garante que o discurso seja lógico e coerente. Escolhe palavras apropriadas para expressar adequadamente o pensamento.

A fala oral, assim como a fala escrita, é normalizada e regulada, mas suas normas diferem da fala do livro. Na norma oral - isso é o que não é percebido como um erro.

A forma oral de fala é atribuída a todos os estilos funcionais da língua russa, mas tem uma vantagem no estilo coloquial de fala cotidiana. Alocar: 1) discurso jornalístico oral; 2) no domínio da comunicação empresarial oficial; 3) científica oral; 4) discurso coloquial.

A linguagem falada afeta todas as variedades de fala oral.

Discurso escrito: um sistema de sinais auxiliares criado por pessoas que é usado para corrigir a sonoridade da fala. Ao mesmo tempo, a escrita é um sistema de comunicação independente que complementa uma série de funções específicas. Permite assimilar o conhecimento acumulado por uma pessoa, amplia o alcance da comunicação humana, rompe as fronteiras do ambiente imediato.

função principal- fixação da fala oral, que tem como objetivo preservar a última no espaço e no tempo.

O discurso escrito se desdobra não no tempo, mas em um espaço estatístico, que possibilita pensar sobre o discurso, retornar ao que já foi escrito, reconstruir frases, partes do texto, substituir palavras, esclarecer.

A fala escrita usa linguagem livresca, cujo uso é estritamente regulamentado. A ordem das palavras é fixa, a inversão não é típica, em alguns casos é inaceitável.

As frases, via de regra, expressam conexões lógicas e semânticas complexas, portanto, as conexões lógicas e semânticas são características dela. Está focado na percepção dos órgãos de visão, por isso tem uma organização estrutural e formal clara.

15.Texto. Características do texto. Discurso.

Texto é um conjunto ordenado de frases projetadas para expressar algum significado.

Características do texto: 1) Completude comunicativa; 2) Conectividade; 3) integridade (unidade); 4) dinamismo; 5) Compressão e redundância; 6) Imagens.

Discurso (discursos franceses - fala, performance, palavras) - em sentido amplo, é uma unidade complexa de prática linguística e fatores extralinguais (comportamento significativo que se manifesta em formas acessíveis à percepção sensorial) necessários para a compreensão do texto, ou seja, dá uma ideia dos participantes na comunicação, suas atitudes e objetivos, as condições para o desenvolvimento e percepção da mensagem. Tradicionalmente, o discurso tinha o significado de uma mensagem escrita ordenada, mas na maioria das vezes falada, de um sujeito individual. Nas últimas décadas, o termo se difundiu nas ciências humanas e adquiriu novos matizes de significado. A identificação frequente de texto e discurso está ligada, em primeiro lugar, com a ausência em algumas línguas europeias do termo equivalente ao francês inglês, discurs (e), e em segundo lugar, com o fato de anteriormente apenas a prática linguística ser incluída no escopo do conceito de discurso. Com a formação da análise do discurso como área especial de pesquisa, ficou claro que o sentido do discurso não se limita à fala escrita e oral, mas também denota processos semióticos extralinguísticos. A ênfase na interpretação do discurso é colocada em sua natureza interacional. O discurso é, antes de tudo, um discurso imerso na vida, em um contexto social (por isso, o conceito de discurso raramente é usado em relação aos textos antigos).

16. Lexicografia e cultura da fala.

Um dicionário é uma organização específica de coleções de palavras, geralmente com comentários que descrevem as características estruturais das palavras. Há também dicionários em que não há comentários especiais.

Em outro sentido, o termo dicionário denota todo o conjunto de uma determinada língua e se opõe ao termo gramática, que denota um conjunto de regras para construir expressões linguísticas mais complexas a partir de palavras.

Uma disciplina linguística que se concentra em técnicas de construção de vocabulário chamada lexicografia.

Lexicografia é um dos ramos da lexicologia.

Tarefa principal: desenvolvimento de tipologias gerais de dicionários e descrição dos principais tipos de dicionários da língua russa.

Lexicografia é uma ciência e uma arte.

O lexicógrafo é um cientista.

O escriba, tendo determinado o significado de uma palavra desconhecida, escreveu-a nas entrelinhas ou nas margens (glosas).

As primeiras glosas são conhecidas desde a mais profunda antiguidade.

Glossários manuscritos estavam em constante demanda. Com o advento da impressão, os livros caíram de preço e os dicionários estavam entre os primeiros produtos impressos.

No século XVI, novos princípios para a compilação de dicionários foram formados, em particular, o princípio alfabético de arranjo foi gradualmente aprovado.

(Lexicografia (grego antigo λεξικόν, lexikon - "dicionário" e γράφω, grapho - "eu escrevo") - uma seção da linguística que lida com a compilação de dicionários e seu estudo; uma ciência que estuda a estrutura semântica de uma palavra, características das palavras, sua interpretação.

A lexicografia prática desempenha funções socialmente importantes, proporcionando ensino da língua, descrição e normalização da língua, comunicação interlinguística, estudo científico da língua. A lexicografia busca encontrar as formas de percepção mais ótimas e aceitáveis ​​para a representação do dicionário de todo o corpo de conhecimento sobre a língua.

A lexicografia teórica abrange um complexo de problemas relacionados com o desenvolvimento da macroestrutura (seleção do vocabulário, o volume e a natureza do dicionário, os princípios da disposição do material) e a microestrutura do dicionário (a estrutura do verbete do dicionário, tipos de definições de dicionários, a proporção de diferentes tipos de informações sobre a palavra, tipos de ilustrações de linguagem, etc.). ), a criação de uma tipologia de dicionários, com a história da lexicografia.

A lexicografia representa uma palavra na totalidade de todas as suas propriedades, por isso o dicionário não é apenas um guia único e indispensável para a linguagem, mas também a ferramenta mais importante para a pesquisa científica. A ciência linguística do século XXI se esforça para incorporar todos os aspectos do conhecimento adquirido em forma de dicionário, portanto, nos dicionários mais recentes, não apenas palavras, mas também outras unidades de linguagem tornam-se objeto de descrição.

Entre os lexicógrafos famosos estão Pollux, C. Ducange, I.K. Adelung, I. G. Walter, V. I. Dal.

Uma cultura de fala...)

17. Dicionários linguísticos da língua russa e sua finalidade.

Um dicionário linguístico é uma publicação de referência científica onde as palavras são colocadas em ordem alfabética e combinações estáveis, palavras com sua interpretação, acentuação, notas gramaticais, sintáticas e outras. Os dicionários linguísticos descrevem palavras, seu significado, características de uso, propriedades estruturais, compatibilidade, correlação com sistemas lexicais de outras línguas.

Particularmente notável é a distinção entre dicionários linguísticos (principalmente explicativos) e enciclopédicos, que consiste, antes de tudo, no fato de que os conceitos são descritos em dicionários enciclopédicos (dependendo do volume e do destinatário do dicionário, informações científicas mais ou menos detalhadas são dado), em significados explicativos - linguísticos. Há muitas entradas em dicionários enciclopédicos em que os nomes próprios são a palavra de título.

Um exemplo de uma entrada de dicionário de um dicionário linguístico:

Marmota, -r para a, m. Um pequeno roedor da família. esquilo, vivendo em tocas e hibernando no inverno.

Um exemplo de uma entrada de dicionário de um dicionário enciclopédico:

Marmotas, um gênero de mamíferos da família. esquilos. Comprimento do corpo até 60 cm, cauda inferior a 1/2 do comprimento do corpo. 13 espécies, no Norte. hemisférios (excluindo desertos e tundras); na Rússia vários tipos. Objeto de comércio (peles, gordura, carne). Eles podem ser portadores do patógeno da peste. Algumas espécies são raras e protegidas.

18. O conceito de texto típico e seu papel na comunicação empresarial.

Texto de amostra- este é um texto de exemplo, com base no qual são criados posteriormente textos de conteúdo semelhante.

19. Características do estilo oficial de negócios.

A principal esfera de funcionamento é a atividade administrativa e jurídica. Este estilo atende à necessidade da sociedade de documentar diversos atos, estado, vida sócio-política, econômica, relações comerciais nas organizações, bem como entre os membros da sociedade.

Os textos de estilo representam uma enorme variedade de gêneros (documentos, pedidos). A expressão da vontade legal nos documentos determina as propriedades do discurso empresarial e os usos socialmente organizadores da linguagem.

Funções do estilo oficial de negócios: 1) informativo; 2) prescritivo; 3) Verificando.

A forma de implementação é escrita.

Dois sub-estilos se distinguem do estilo oficial de negócios: 1) Legislativo (documentário oficial (idioma dos documentos legislativos)); 2) Clerical (Negócios do dia-a-dia (correspondência entre instituições))

Características de estilo: 1) Precisão de apresentação, que não permite a possibilidade de diferenças de interpretação.

2) Apresentação detalhada

3) Esteritipismo (padronização)

4) Sem emoção

5) Impessoalidade

6) objetividade

7) Consistência

A fala aqui tem uma natureza dupla, é caracterizada pela abstração dos meios de expressão e pela concretude do conteúdo.

Recursos de linguagem do estilo oficial de negócios: Palavras e frases que têm uma coloração funcional e estilística pronunciada são usadas. Entre eles estão um número significativo de termos profissionais. O estilo oficial de negócios é caracterizado por uma tendência a reduzir o número de palavras, simplificar sua estrutura (terminologia estreita).

Portanto, textos desse estilo geralmente dão definições precisas das palavras e conceitos usados. Polissemia (polissemia), o uso em sentido figurado é inaceitável aqui, os sinônimos são usados ​​em pequena medida. Palavras compostas formadas a partir de dois ou mais radicais são típicas da linguagem de negócios. Este é um vocabulário clerical específico.

Como resultado do estudo deste capítulo, o aluno deverá: conhecer

• as principais características da situação de fala moderna;
• as principais disposições do conceito moderno de cultura da fala; ser capaz de
• classificar diferentes tipos de proficiência linguística;
• avaliar o comportamento de fala; ter
• as habilidades de analisar a situação de fala moderna;
• as habilidades de correlacionar seus atos de fala com uma situação de comunicação específica.

A linguagem é um poderoso meio de regular as atividades das pessoas em vários campos, portanto, estudar o comportamento da fala de uma pessoa moderna, entender como uma pessoa possui a riqueza da linguagem, com que eficácia ela a usa, é uma tarefa muito importante e urgente. Muitos anos atrás, o compositor Lev Oshanin em uma miniatura lírica transmitia aquelas sensações emocionais que surgem durante as "falhas" da fala (o poema toca em um dos erros de fala mais típicos, que permanece relevante hoje):

Disquei o número e recebi a ligação errada -

Mas tão profundo

Incomum, pessoal -

Pareceu

Toda a minha vida sonhei com isso.

Está quieto, mas está prestes a soar

Basta tocar...

E de repente ouço:

"Onde você está ligando!?"

E imediatamente, como se granizo pela janela,

É como se eu tivesse sido roubado em um filme.

• - Oh, garota, me desculpe.
• - Não ligue, mas ligue! -

E ela respondeu: "Isso importa."

Ela não se importa. Se foi. Interrompeu.

Toda pessoa instruída deve aprender a avaliar o comportamento de fala - o seu e o de seus interlocutores, para correlacionar suas ações de fala com uma situação específica de comunicação.

Hoje, a língua é reconhecida como o componente mais importante da cultura nacional, que determina a unidade da nação. A fala de nossos contemporâneos atrai cada vez mais a atenção de jornalistas, cientistas de várias especialidades (linguistas, filósofos, psicólogos, sociólogos), escritores, professores, torna-se objeto da atividade legislativa, objeto de discussões acaloradas de falantes nativos comuns do Língua russa. Sentindo problemas de fala, eles tentam responder à pergunta sobre qual é a razão do estado perturbador da cultura da fala. Sintomaticamente, o título do livro do famoso linguista M. A. Krongauz, dedicado aos processos reais da fala russa, é “A língua russa à beira de um colapso nervoso”.

As antigas perguntas russas “o que fazer?” e "quem é o culpado?" bastante natural em relação à língua russa e à fala russa.

A liberdade e emancipação do comportamento da fala moderna implica o afrouxamento das normas linguísticas, o crescimento da variabilidade linguística (em vez de uma forma aceitável de uma unidade linguística, diferentes variantes acabam sendo aceitáveis).

Os meios de comunicação de massa têm uma influência especial no estado da cultura do discurso hoje. Cada pessoa experimenta diariamente o poderoso impacto da fala na televisão, fala que soa no rádio ou apresentada nas páginas de jornais e revistas. A qualidade deste discurso evoca uma resposta emocional imediata. São jornais e revistas, rádio e televisão para muitos falantes nativos que servem como a principal fonte de ideias sobre a norma linguística, eles formam o gosto linguístico; muitas “doenças” da linguagem estão justamente associadas aos meios de comunicação de massa.

A emancipação linguística, às vezes se transformando em desenfreamento, replicação de erros linguísticos que não encontram a devida rejeição, embotam o senso de responsabilidade linguística. O discurso desleixado, a aderência a clichês, o desejo de encobrir a banalidade do pensamento com palavras e frases “prestigiosas” são encontrados em inúmeras declarações que soam nas ondas do rádio e nas telas de TV. Muitas transmissões, dirigidas principalmente aos jovens, minam a noção do que é aceitável e inaceitável no discurso público.

A comunicação pela internet, que determinou o surgimento de novos gêneros de fala (e-mails, chats, blogs, etc.), tem um impacto tremendo na fala moderna, especialmente na fala dos jovens.

A fala moderna, tanto oral quanto escrita, está repleta de empréstimos desmotivados, palavras ocasionais mal formadas, jargão. O desejo de atualizar os recursos lexicais e estilísticos do jornalismo determina o alto grau de frouxidão dos meios de comunicação de massa.

Nos anos 80. século 20 O acadêmico D.S. Likhachev usou pela primeira vez o conceito de ecologia, que era bastante novo na época, em um contexto incomum - “ecologia da cultura”, “ecologia moral”. Ele escreveu: “... A ecologia não pode se limitar apenas às tarefas de preservação do ambiente biológico natural. Não menos importante para a vida de uma pessoa é o ambiente criado pela cultura de seus ancestrais e de si mesmo. A preservação do ambiente cultural é uma tarefa não menos importante do que a preservação do ambiente natural. Nas últimas duas décadas, a questão da ecologia da linguagem, que está diretamente relacionada à consciência de uma pessoa, com as propriedades definidoras de sua personalidade, tem sido cada vez mais levantada; a ecologia da linguagem é parte integrante da ecologia da cultura. Até mesmo uma área especial da ciência da linguagem foi formada - ecologia linguística.

A "poluição do ambiente linguístico", que ocorre com a participação ativa da mídia, não pode deixar de ter um efeito prejudicial na cultura da fala de um falante nativo. Aqui é apropriado lembrar as palavras de S. M. Volkonsky, que nos anos 20. século 20 escreveu: “O sentimento da linguagem (se assim posso dizer, o sentimento de pureza da linguagem) é um sentimento muito sutil, é difícil desenvolvê-lo e muito fácil de perder. A menor mudança na direção do desleixo e da irregularidade é suficiente para que esse desleixo se torne um hábito e, como mau hábito, como tal floresça. Afinal, é da natureza das coisas que os bons hábitos exigem prática, enquanto os maus hábitos se desenvolvem.

Hoje, a capacidade de dialogar está se tornando uma das características mais importantes de uma pessoa como fenômeno social. Um aumento significativo no papel da fala oral na estrutura da comunicação, a expansão de suas funções mudaram significativamente a ideia das qualidades de referência de um falante. A comunicação verbal oral (ou seja, mais livre) determina muitas qualidades da fala que são encontradas em diferentes níveis.

O retrato da fala de uma personalidade linguística é amplamente determinado pela riqueza de seu léxico. É isso que garante a liberdade e a eficiência do comportamento da fala, a capacidade de perceber e processar plenamente as informações recebidas na forma verbal. A situação da fala na virada do século é caracterizada, por um lado, pelo enriquecimento ativo do dicionário (um fluxo de empréstimos, adaptação do vocabulário terminológico pela consciência cotidiana, a promoção de unidades de jargão na linguagem literária) e por outro lado, o empobrecimento de certos fragmentos do dicionário, em grande parte devido à redução e simplificação do círculo de leitura, desverbalização da cultura.

Compreender o ambiente linguístico está naturalmente associado ao nicho que um livro e, mais amplamente, um texto escrito ocupa na sociedade moderna. A variedade de textos lidos e estudados tem grande influência na formação da personalidade. No processo de leitura, não percebemos apenas os textos. Seus fragmentos são apropriados por uma pessoa, as palavras e frases processadas formam um léxico. A quantidade e a qualidade dos textos lidos refletem-se diretamente naqueles trabalhos de fala que um falante nativo cria em diversas áreas da comunicação.

Filósofos e psicólogos falam hoje com grande preocupação sobre a expansão da cultura da tela e das diversas formas de comunicação na Internet, que estão substituindo a cultura da leitura. Como você sabe, uma pessoa que lê pensa diferente, tem um grande vocabulário, mas as características de uma personalidade linguística são determinadas não apenas pela quantidade, mas também pela qualidade do que é lido; as propriedades das obras de fala criadas dependem das propriedades dos textos regularmente processados, são o resultado de seu processamento. O notável crítico literário e filósofo M. M. Bakhtin escreveu que "a experiência de fala individual de cada pessoa é formada e desenvolvida em interação contínua e constante com as declarações individuais de outras pessoas".

Hoje, centenas de nomes que criam um campo multidimensional da cultura não significam nada para os graduados, porque simplesmente não são familiares para eles. Uma rachadura na compreensão mútua de gerações está crescendo. Isso não pode deixar de afetar a capacidade de comunicar, de conduzir um diálogo construtivo, uma vez que a linguagem comum da cultura é criada naqueles textos que já formaram a consciência linguística de gerações.

Nas diferentes esferas da fala, nota-se um empobrecimento da fala no nível lexical, seu truncamento - no nível da construção de um enunciado, negligência - no nível fonético e morfológico. Há uma clara diminuição do nível geral da cultura do discurso na mídia, na comunicação profissional e cotidiana.

O crescimento intensivo dos empréstimos na última década determina em grande parte o retrato falado de um jovem russo no início do século XXI. Por um lado, o ego se manifesta na internacionalização natural do aparato terminológico da ciência moderna sendo dominado, na familiarização com as tecnologias modernas, por outro lado, na americanização injustificada da fala cotidiana.

Começando a estudar a disciplina "Cultura da Fala", um aluno moderno, livre e liberado em seu discurso, não deve esquecer a responsabilidade linguística: é com a ajuda da língua que a riqueza cultural e intelectual é transmitida de geração em geração, é um bom domínio da língua nativa que dá ao indivíduo a oportunidade de se realizar plenamente na profissão e na criatividade. A qualidade do ambiente linguístico, formado pelos esforços combinados da sociedade, atesta sua saúde espiritual ou má saúde.

• 1. Fundamentar e confirmar com exemplos concretos os fatores identificados pelos linguistas que caracterizam o estado atual da fala russa.
• 2. Leia as reflexões sobre o estado da língua russa dos escritores - nossos contemporâneos. Com quais características você pode concordar, com o que você está pronto para discutir? Dê exemplos da mídia contemporânea, literatura popular, anúncios e outros tipos de texto que apoiariam seu ponto de vista.

da mesma forma, nós, de acordo com nossas capacidades, gostos, hábitos, clima, formamos nosso guarda-roupa usando determinadas peças, colocando-as diariamente ou apenas em casos excepcionais. A composição dos "armazéns" e as regras para seu manuseio mudam constantemente, assim como as regras de uso das roupas mudam sob a influência da moda. As mudanças mais dinâmicas ocorrem com as palavras. Alguns deles desaparecem, ou melhor, se continuarmos a comparação acima, são esquecidos, não são mais retirados da prateleira, são cobertos por uma espessa camada de poeira, morrem para os visitantes do armazém. Aqueles departamentos onde os fonemas e morfemas são armazenados são mais conservadores, onde as mudanças ocorrem muito mais lentamente, o mesmo pode ser dito sobre as regras de funcionamento dessas unidades. Isso, aliás, explica por que quem fala da corrupção ou do desenvolvimento da língua se volta exclusivamente para o vocabulário, argumentando sobre empréstimos, argotismos, mudança de sentido das palavras etc.

Este armazém é enorme. Não é dado a ninguém saber tudo o que nele está armazenado, mas quanto mais unidades são envolvidas pelos seus visitantes, mais completa tanto a sua vida como a existência do próprio armazém. Se de toda a variedade de unidades, regras e métodos de trabalhar com eles, apenas um conjunto limitado é usado, isso leva a uma séria simplificação, primitivização dos produtos da fala, à degradação da própria linguagem de armazém. Seu espaço está diminuindo, áreas significativas estão sendo "preservadas", deixam de existir para os usuários, morrem por eles. Quem quer usar o mesmo terno a vida toda? Ou talvez não um terno, mas uma tanga e uma saia feita de folhas de palmeira? A diferença fundamental é que, enquanto moldamos nosso guarda-roupa para parecer decente, apropriado, digno, para atender a certas regras de comportamento na sociedade, nem sempre podemos nos dar ao luxo de nos vestir como gostaríamos - nem os meios, nem o clima, nem o figura etc Mas não há nada que nos limite no falar. Você não precisa ter superpoderes para usar todos os recursos da língua nativa, para formar um discurso rico, bonito e interessante.

2. ... Muito do que ouvimos não só na rua, mas também em ambiente oficial, no rádio e na televisão, muito do que temos que ler nos jornais e nos outdoors, é repugnante ouvir e ler - por causa da grosseria , alusões obscenas irritantes, conversa fiada miserável, analfabetismo e irresponsabilidade do discurso.

No entanto, essas coisas desagradáveis ​​não apontam para as propriedades da linguagem, mas para as propriedades das pessoas. “O gosto linguístico da época” (este é o nome do livro do linguista V. G. Kostomarov) é composto pelos gostos de diferentes camadas da sociedade, diferentes gerações, é determinado por pessoas com diferentes personagens e temperamentos, valores de vida e moral. Aqueles grupos que são percebidos como os mais prestigiosos são formadores de tendências no tipo de discurso, em algumas palavras e frases especialmente expressivas ou especialmente sem sentido.

Tudo ficará bem com a moralidade e a linguagem da mídia quando pessoas com alto nível de cultura e bom gosto se tornarem clientes ricos de textos. E também quando os consumidores dos produtos anunciados forem pessoas ricas e cultas - neste caso, o discurso da tela da TV e das páginas dos jornais será focado neles.

É curioso como o crescimento de uma série de palavras sinônimas que denotam o maior elogio reflete a reorientação de uma pessoa de um valor de referência para outro: “divino”, “encantador”, “encantador”, “mágico”, “maravilhoso”, “ magnífico”, “bonito”, “excelente”, “ótimo”, “valioso”, “ferro”, “legítimo”, “global”, “chique”, “excelente”, “incrível”, “não fraco”, “hippie” ”, “pop”, “Otpad”, “legal”, “legal”, “incrível”, “kayfovo”, “legal” ...

A linguagem acaba por ser capaz de mostrar impiedosamente o estado de consciência de uma pessoa inculta e moralmente miserável. E nós ainda, como os selvagens, continuamos falando de palavrões, sem distinguir entre o significante e o significado.

Não são as palavras que são más, mas as intenções: ofender, humilhar, praticar qualquer forma de violência psicológica. Para mim, por exemplo, é um insulto quando, ao demonstrar novos produtos em lojas de departamentos, eles não respondem à minha pergunta, mas gritam o texto memorizado em todo o espaço da sala. Parece não ser uma única "palavra ruim", mas é uma pena. É aqui que a função comunicativa da linguagem se desfaz. No entanto, há uma mensagem nessas situações, seu conteúdo é o seguinte: "Sim, não vou notar você e falar com você".

3. Sinta-se à vontade para matar os condutores que dizem "PAGUE A TARIFA"! Você pode "pagar a tarifa" ou "pagar a tarifa"! Assim começa a lista dos "erros mais mortais", colocada em um portal. A utilidade de tal trabalho sobre erros está fora de dúvida. Mas...

Lembro-me de um dia úmido de março em São Petersburgo, um bonde decrépito em algum lugar entre o Almirantado e a Praça de Santo Isaac. Um maestro mal vestido, em resposta à grosseria de alguém, de repente irrompe em um monólogo "Dostoiévski e endemoninhado": o trabalho é duro, o salário é miserável, não há alojamento para viagens - em geral, completa desesperança. Em que palavras ela havia exigido anteriormente o pagamento da tarifa - realmente, não me lembro. Não antes que a cultura da fala estivesse naquele momento. E talvez, na luta pela cultura, devêssemos ser um pouco mais calmos, mais tolerantes... Não deixe as pessoas com medo constante sobre seu nível de alfabetização...

Existia na freguesia um "ditado" folclórico, com o qual alguns chatos importunavam os seus conhecidos: uma longa frase sobre uma viúva que, num terraço coberto de hera, regalou um assessor colegial. Agora essa tradição está sendo revivida em "ditados totais", que eu também não gosto. Este é um assunto íntimo, não público - um aumento na alfabetização de ortografia e pontuação. Apenas medidas de controle e polícia não ajudam aqui. Melhor - interessar, envolver as pessoas desde a infância no mundo da linguagem e seu contexto cultural e histórico. Lembre-se: o posto de assessor colegiado dava à nobreza (silencioso em "Ai da sagacidade") e correspondia ao posto militar de major (Kovalev em "O Nariz" de Gogol). Aqueles que souberam disso a tempo, talvez descubram onde e quanto "s" no notório "assessor". As letras estão vivas! É divertido vê-los brincar e dançar.

Um teste apareceu na Internet, que filólogos e escritores certificados hoje resolvem com excitação nervosa: bem, como podemos não marcar os catorze pontos necessários! Aqueles que discaram, no entanto, são recebidos com muita ternura: “Depois de uma longa busca, encontramos você - uma pessoa (com letra maiúscula), que é fluente em russo!” Isso mesmo: as pessoas precisam ser encorajadas. Mas eu olho para a qualidade das tarefas em si. Propõe-se, por exemplo, colocar vírgulas na seguinte frase: "A primeira exposição dos Andarilhos, inaugurada em 1871, demonstrou de forma convincente a existência de uma nova direção na pintura que se desenvolvia ao longo dos anos 60".

A ideia metodológica é clara: uma rotatividade de particípio vem depois do substantivo, a outra o precede. Mas vamos olhar para a frase do ponto de vista do estilo, vamos tentar ler em voz alta. Este é um funcionário de língua presa: dois particípios e até um substantivo verbal entre eles! Portanto, não escreva nem fale. O que acontece? Um tratamos - outro aleijamos. Corrigimos a pontuação - desfiguramos o estilo.

Ah, essa testomania! Coisas infecciosas! Então eu queria assustar os leitores na despedida. Mas não muito - apenas três perguntas.

1. Como você soletra e pronuncia a palavra "competitivo"?

Você às vezes insere um “n” extra entre “t” e “o”, como, infelizmente, fazem alguns radialistas e às vezes até os principais economistas do nosso país?

• 2. Você usa corretamente a expressão "os poderes constituídos" (singular) e "os poderes constituídos" (plural)? Não o substitua pelos errôneos "poderes constituídos"?
• 3. Você sabe que a combinação que muitas vezes soa "acontece" é um sinal de baixa cultura de fala do falante? Este é um híbrido ridículo e desnecessário das expressões "ocorre" (ou seja, "tem") e "tem que ser" (ou seja, "vontade", "ser").

Parabéns para aqueles que provam ser impecáveis ​​em todos os três aspectos. Não vamos matar condutores.

4. Geralmente sou bom em gírias e todos os tipos de jargão. Neles ocorre a criação ativa de palavras, que a linguagem literária nem sempre pode permitir. Em essência, eles são campos de testes para todos os tipos de experimentos de linguagem. O uso de gírias em conversas comuns cria um efeito especial e torna o discurso bastante expressivo. E até invejo todos esses “salsicha não é infantil”, “stopudovo” e “atomio” (eu mesmo não os uso muito), porque falar russo significa não apenas “falar corretamente”, conforme exigido de vez em quando canal "Cultura", mas também com prazer e, portanto, emocionalmente e criativamente (ou talvez seja melhor dizer agora - criativamente?). E a gíria, é claro, é mais emocional do que a linguagem literária.

Às vezes, as gírias preenchem uma certa lacuna na linguagem literária, ou seja, expressar uma ideia importante para a qual não havia uma palavra separada. Tais palavras eram, por exemplo, "pegar" e "colisão". Eles são muito populares e são frequentemente encontrados na comunicação oral, mesmo porque você não pode dizer com mais precisão em uma palavra. Não apenas no discurso coloquial, mas também em textos escritos, muitas gírias são geralmente usadas. Mas, ainda assim, fiquei surpreso ao ler a frase "um ato terrorista de ilegalidade" no comunicado do Itamaraty. Fiquei impressionado com a facilidade com que a palavra bespredel, até recentemente “jargão criminal”, que descrevia principalmente a situação no campo, ultrapassou as fronteiras da zona e entrou na língua oficial. Talvez esses exemplos sejam suficientes. Acho que quase todo mundo que presta atenção em sua língua nativa terá reclamações sobre seu estado atual - semelhante ou talvez outro (afinal, todos temos gostos diferentes, inclusive linguísticos).

5. O discurso russo moderno é chamado de todas as maneiras: insípido, vulgar, primitivo, sem graça. Se tentarmos prescindir da avaliatividade, então podemos dizer que é uma corrente de nomeação pragmática, por assim dizer, sem qualquer consideração pelo componente sagrado da linguagem. É como orar com suas próprias palavras.

Nos anos 90, houve algumas piadas sobre o relacionamento dos “novos russos” com Deus, onde jaquetas carmesim se transformam em papai celestial no secador de cabelo de uma criança. Agora, os negócios russos "civilizados" falam em uma terrível mistura de inglês, ladrões, partido-burocrático intercalado com "por assim dizer" literário. Como resultado desse ecletismo, o efeito se inverte. O “branding-branding-balalaika” russo, que quer ser eficaz, “como eles”, nem primitiviza e vulgariza o idioma russo, mas o obscurece.

Lendo amostras de besteiras capitalistas russas, você cai em algum tipo de estado estranho: engraçado e triste, e de alguma forma assustador.

Por que, por exemplo, um bolo deveria ser chamado de "judeu"? Acontece que os especialistas em naming-branding, em sua espumante tempestade de branding, decidiram que esse nome expressa uma garantia de qualidade. Por que então não "suíço" ou "japonês"?

E em geral - "coma um judeu" - de alguma forma soa antipático. E o bolo "Big Bear" não é melhor.

Por que chamar o banheiro de "Debut"?

O que é "Momento Maravilhoso Creditza"? Que momento maravilhoso eu tenho para dar por este empréstimo? Deus sabe quais pensamentos vêm à mente.

"Show nacional russo". Se "nacional", então por que "show"?

"Preços baixos - uma consciência limpa." A consciência de quem está limpa? Vendedor? Comprador? Se o vendedor, então o que o comprador se preocupa com sua consciência?

Você pode dar infinitamente exemplos de discórdia, vulgaridade, ambiguidade, mau gosto, etc. A Internet está cheia de todos esses exemplos. Claro, tudo isso "era, era, era". Língua russa "armarinho" do século 19 - início do século 20. (a linguagem dos cabeleireiros, comerciantes, balconistas etc.) também é desajeitada e ridícula. Em termos de escala de distribuição, expansão para a “logosfera” russa hoje, não pode ser comparada. Afinal, vivemos na era da informação.

Estamos aprendendo a vender palavras. Aprendemos a viver não “verticalmente” (como se “rezando” lendo Tolstoi e Dostoiévski), mas “horizontalmente”, criando textos para venda, seja uma história, um slogan, o nome de uma pasta de dente ou um restaurante. Até agora estamos fazendo isso desajeitadamente, ainda com um olhar involuntário para Lev Nikolaevich e Fyodor Mikhailovich, ainda não ousando completamente vender a misteriosa alma russa que tanto atingiu o Ocidente outrora pragmático. Ainda não saímos do sagrado, não chegamos ao profano - como Kolobok, que, aliás, acabou sendo comido.

Huseynov G. Ch. Zero na ponta da língua / G. Ch. Huseynov. - M., 2012.

Klubkov, /7. MAS. Por favor, fale corretamente / P. A. Klubkov. - São Petersburgo, 2004. Kozyrev, V.A. Situação da linguagem moderna e cultura da fala / V. A. Kozyrev, V. D. Chernyak. - M., 2012.

krongauz, M.A. Língua russa à beira de um colapso nervoso / M. A. Krongauz. - M., 2012. Levontina, E. Russo com um dicionário / I. Levontina. - M., 2010.

• Volkonsky S. M. Sobre a língua russa // Discurso russo. 1992. Nº 2.
• A linguagem pode ser imaginada como um armazém, onde em certas prateleiras em uma determinada ordem estão vários "armazéns", por exemplo, roupas - qualquer uma que só existe na natureza: boás e tangas de avestruz, blusas de seda e jaquetas acolchoadas, crinolinas antiquadas e cardigans à moda antiga, botas de feltro e chinelos... Para criar um trabalho de fala, cada um de nós “escora” uma ou outra dessas unidades, constrói algumas combinações a partir delas e realiza outras operações prescritas pelas regras que existem neste armazém. Exatamente
• Gudkov D. B. Skorokhodova E. Yu. Sobre a língua russa e não apenas sobre ela. Mm 2010. S. 13-15.
• Zubova L. O que pode ameaçar a língua e a cultura? // Bandeira. 2006. Nº 10.
• Notícias linguísticas de Vladimir Novikov // Site da Free Press. 23/02/2012.
• Krongauz M. Notas de um homem comum irritado // Notas domésticas. 2005.
• Elistratov V. Trending-branding-balalaika // Znamya. 2012. Nº 2.

A linguagem é um meio poderoso de regular as atividades das pessoas em vários campos.

O estado da língua russa do nosso tempo determinado por uma série de fatores.

1. A composição de participantes na comunicação de massa e coletiva está se expandindo dramaticamente: novos segmentos da população estão se juntando ao papel de locutores, ao papel de escritores em jornais e revistas

2. Na mídia, a censura e a autocensura, que antes determinavam em grande parte a natureza do comportamento do discurso, estão fortemente enfraquecidas.

3. O início pessoal na fala aumenta. O discurso sem rosto e sem endereço é substituído pelo discurso pessoal, adquire um destinatário específico. A comunicação biológica, tanto oral quanto escrita, está aumentando.

4. A esfera da comunicação espontânea está se expandindo, não só pessoal, mas também pública oral. As pessoas já não dão ou lêem discursos pré-escritos. Eles dizem.

5. Parâmetros importantes do fluxo das formas orais de comunicação de massa estão mudando: cria-se a possibilidade de um apelo direto do locutor aos ouvintes e o feedback dos ouvintes aos falantes.

6. As situações e os gêneros de comunicação estão mudando tanto no campo do público quanto no campo da comunicação pessoal. Os limites rígidos da comunicação pública oficial são enfraquecidos. Muitos novos gêneros de discurso público oral nascem no campo da comunicação de massa. O locutor seco de rádio e TV foi substituído por um apresentador que reflete, brinca e expressa sua opinião.

7. A rejeição psicológica da linguagem burocrática do passado (a chamada Novilíngua) está crescendo acentuadamente.

8. Há um desejo de desenvolver novos meios de expressão, novas formas de imagens, novos tipos de apelo a estranhos.

9. Junto com o nascimento dos nomes dos novos fenômenos, há um renascimento dos nomes daqueles fenômenos que retornam do passado, proibidos ou rejeitados na era do totalitarismo. , um aumento nas opções de variabilidade linguística).

Situação de fala moderna. Atualmente, estamos presenciando a queda da cultura do discurso, o motivo disso: 1. As pessoas modernas lêem muito pouco 2. Muitos soviéticos passaram pelo chamado Gulag, retornando à liberdade, trouxeram a linguagem do campo para a sociedade

3. O estabelecimento de palavras estrangeiras que entraram em nossa língua durante os anos da perestroika 4. O uso de palavras obscenas na literatura moderna 5. A ausência de censura na mídia 6. Durante os anos da perestroika, começaram os comícios de massa, pessoas que não sabia que os elementos da oratória falavam com frequência, tudo isso reduzia a cultura do discurso.

2. O que é a cultura da fala? A cultura da fala é entendida como a posse das normas da linguagem literária em sua forma oral e escrita, na qual se realiza a escolha e organização dos meios linguísticos. A cultura da fala contém três componentes: normativo, comunicativo e ético. e escrita) como um "ideal" ou modelo. A norma da língua é o conceito central da cultura da fala, e o aspecto normativo da cultura da fala é considerado um dos mais importantes. A cultura da fala desenvolve as habilidades de selecionar e usar os meios linguísticos no processo de comunicação da fala, ajuda a formar uma atitude consciente quanto ao seu uso na prática da fala de acordo com as tarefas comunicativas. A escolha dos meios linguísticos necessários para esse fim é a base do aspecto comunicativo da cultura da fala.A conveniência comunicativa é considerada uma das principais categorias da teoria da cultura da fala. O aspecto ético da cultura da fala prescreve o conhecimento e a aplicação das regras de comportamento linguístico em situações específicas. As normas éticas de comunicação são entendidas como etiqueta de fala (fórmulas de saudação, pedido, pergunta, agradecimento, parabéns, etc.; apelo a "você" e "você"; escolha do nome completo ou abreviado, forma de tratamento etc.) . O uso da etiqueta da fala é muito influenciado por fatores extralinguísticos: a idade dos participantes do ato de fala (ação de fala proposital), seu status social, a natureza do relacionamento entre eles (oficial, informal, amigável, íntimo), o tempo e local de interação da fala, etc. A cultura do componente ético da fala impõe uma proibição estrita à linguagem chula no processo de comunicação, condena a conversa em "tons elevados". Igualmente importantes são a precisão e a clareza do discurso. 1 Normativa. A cultura da fala contém três componentes: normativo, comunicativo e ético.O aspecto normativo da cultura da fala é um dos mais importantes, mas não o único. O linguista tcheco K. Gausenblas escreve: “Não há nada de paradoxal no fato de alguém poder falar sobre o mesmo assunto em uma língua não literária e parecer mais culto do que outro falante de uma língua literária.” não basta chegar ao texto normativo... 2 Comunicativo. A linguagem tem um grande arsenal de ferramentas. O principal requisito para um bom texto é o seguinte: de todos os meios linguísticos para a criação de um texto específico, devem ser escolhidos aqueles que cumpram as tarefas de comunicação, ou tarefas comunicativas, com a máxima completude e eficiência. O estudo de um texto do ponto de vista da correspondência de sua estrutura linguística com as tarefas da comunicação na teoria da cultura da fala é chamado de aspecto comunicativo da cultura da proficiência linguística. a teoria da cultura da fala, portanto, é importante conhecer as qualidades comunicativas básicas da fala e levá-las em consideração no processo de interação da fala.Comunicação - aspecto em que a normatividade também deve ser considerada. A cultura da fala é definida como um conjunto de qualidades comunicativas da boa fala. Essas qualidades são identificadas com base na correlação da fala com as individuais, como B.N. Golovin, estruturas sem fala. As estruturas não-linguísticas incluem: a linguagem como certa base que produz a fala; pensamento; consciência; realidade; o homem é o destinatário da fala; condições de comunicação. Esse complexo de estruturas não-linguísticas exige da fala as seguintes qualidades, ou seja, aquelas que correspondem a essas estruturas: a correção da fala (ou seja, a normatividade), sua pureza (ausência de dialetismos, jargões etc., que também se aplica à introdução de um aspecto normativo), precisão, lógica, expressividade, figuratividade, acessibilidade, eficácia e relevância. Não há dúvida de que todas essas qualidades são realmente importantes para a avaliação de muitos textos específicos em um aspecto comunicativo. 3 Ética. O aspecto ético da cultura do discurso nem sempre é explícito. R.O. Jacobson, um linguista mundialmente famoso, identifica seis funções principais da comunicação: designação da realidade extralinguística (Era uma bela mansão), atitude em relação à realidade (Que bela mansão!), Função mágica (Haja luz!), poética, metalinguística (juízos sobre a própria linguagem: eles não dizem isso; outra palavra é necessária aqui) e real, ou estabelecedora de contato. Se durante o desempenho das cinco primeiras funções aqui nomeadas, o aspecto ético se manifesta, digamos, geralmente, então quando a função de estabelecimento de contato é desempenhada, ele se manifesta de maneira especial. A função de estabelecimento de contato é o próprio fato da comunicação, o tema não é de grande importância; não importa se o tema está bem ou mal revelado. O aspecto ético da comunicação vem à tona. Assim, a ética do discurso são as regras do comportamento do discurso adequado com base em normas morais, tradições nacionais e culturais. O principal princípio ético da comunicação oral - a observância da paridade - encontra sua expressão, começando com uma saudação e terminando com uma despedida ao longo da conversa: ASPECTOS NORMATIVOS, COMUNICATIVOS, ÉTICOS DA FALA ORAL E ESCRITA. Uma norma é uma avaliação por falantes nativos de certos fatos como corretos ou incorretos, aceitáveis ​​ou inadmissíveis, apropriados ou inadequados. O sistema de normas da linguagem literária é obrigatório, codificado (fixo). Este sistema inclui normas particulares: 1) pronúncia; 2) uso de palavras; 3) escrita; 4) modelagem; Ao mesmo tempo, as normas literárias são percebidas como obrigatórias. As regras comunicativas geralmente aceitas são condicionadas pela própria natureza da sociedade humana e constituem um conjunto de condições sem as quais a vida humana deixa de ser normal. Um dos teóricos da cultura da fala, o professor B. N. Golovin, identifica cinco níveis do círculo comunicativo. O primeiro nível é da realidade à consciência do autor. Aqui nasce a ideia do enunciado, manifesta-se a tarefa comunicativa. No segundo nível, a intenção dos enunciados está ligada aos dados de linguagem do autor. No terceiro nível, ocorre a “execução verbal” da ideia. No quarto nível, o enunciado é percebido pelo destinatário. O destinatário é obrigado a compreender a informação transmitida. No quinto nível, o receptor correlaciona a informação recebida durante a percepção com a realidade, com o conhecimento previamente acumulado, e tira as devidas conclusões. Segundo os linguistas, as principais unidades do círculo comunicativo durante a transição da linguagem para a fala são a palavra e o enunciado.

3. moderno- 1. a alguém. Relativo ao mesmo tempo, à mesma época com alguém ou alguma coisa. 2. Relativo ao tempo de existência da pessoa de quem se fala (livro). 3. Relativo ao tempo presente, ao momento atual, à era atual, presente. Literatura moderna. Vida moderna. 4. Permanecendo no nível de sua época, não atrasado, atendendo às necessidades materiais, sociais, culturais do tempo presente. A língua russa é a língua nacional do grande povo russo, que inclui todo o conjunto de meios linguísticos, o gato. O povo russo usa em sua comunicação. A forma mais alta de russo. sim sim. linguagem literária, que possui todo um sistema de normas, na formação e fortalecimento das quais, seu processamento e polimento, escritores, cientistas, publicitários e figuras públicas russos desempenharam um papel destacado. A língua literária é a língua dos livros, jornais, teatro, rádio e televisão, agências governamentais e instituições educacionais.A língua literária russa é uma forma normalizada e processada da língua nacional: "A língua é criada pelo povo", observou Gorky. O conceito da língua literária russa moderna. Tradicionalmente, a língua russa é moderna desde a época de A. S. Pushkin. Os altos méritos da língua russa são criados por seu enorme vocabulário, ampla polissemia de palavras, riqueza de sinônimos, tesouro inesgotável de formação de palavras, inúmeras formas de palavras, peculiaridades de sons, mobilidade de estresse, sintaxe clara e harmoniosa, variedade de recursos estilísticos . É necessário distinguir entre os conceitos da língua nacional russa e da língua russa literária. A língua nacional é a língua do povo russo, abrange todas as esferas da atividade de fala das pessoas. Em contraste, a linguagem literária é um conceito mais restrito. A linguagem literária é a forma mais elevada de existência da linguagem, a linguagem exemplar. Esta é uma forma estritamente padronizada da língua nacional nacional. A linguagem literária é entendida como a linguagem processada por mestres da palavra, cientistas, figuras públicas.

4 .História do desenvolvimento da língua nacional russa. A língua nacional russa tem uma história complexa e longa, suas raízes remontam aos tempos antigos. A língua russa pertence ao grupo oriental das línguas eslavas. Entre as línguas eslavas, o russo é o mais difundido. O desenvolvimento da língua russa em diferentes épocas ocorreu em ritmos diferentes. Um fator importante no processo de seu aperfeiçoamento foi a mistura de línguas, a formação de novas palavras e o deslocamento das antigas por elas. Desde o século XVIII a língua russa torna-se uma língua literária com normas geralmente reconhecidas, amplamente utilizada tanto no livro quanto no discurso coloquial. O criador da língua literária russa foi A.S. Pushkin. Em sua obra, fixaram-se as normas da língua literária russa, que mais tarde se tornou nacional, a língua de Pushkin e dos escritores do século XIX. é um exemplo clássico da linguagem literária até os dias atuais. Em seu trabalho, Pushkin foi guiado pelo princípio da proporcionalidade e conformidade. Ele não rejeitou nenhuma palavra por causa de sua origem eslava antiga, estrangeira ou comum. Ele considerava qualquer palavra aceitável na literatura, na poesia, se ela expressasse com precisão, figurativamente o conceito, transmitisse o significado. Mas ele se opôs à paixão irrefletida por palavras estrangeiras e também ao desejo de substituir palavras estrangeiras dominadas por palavras russas artificialmente selecionadas ou compostas. No século 19 uma verdadeira luta pela aprovação das normas linguísticas se desenrolou. O choque de elementos linguísticos heterogêneos e a necessidade de uma linguagem literária comum colocaram o problema da criação de normas linguísticas nacionais unificadas. A formação dessas normas se deu em uma luta acirrada de diferentes correntes. Setores da sociedade de mentalidade democrática buscaram aproximar a linguagem literária do discurso popular, o clero reacionário tentou preservar a pureza da linguagem arcaica "eslovena", que era incompreensível para a população em geral. Ao mesmo tempo, uma paixão excessiva por palavras estrangeiras começou entre as camadas superiores da sociedade, o que ameaçava obstruir a língua russa. Foi realizado entre os seguidores do escritor N.M. Karamzin e Slavophile A.C. Shishkov. Karamzin lutou pelo estabelecimento de normas uniformes, exigiu livrar-se da influência dos três estilos e do discurso eslavo da Igreja, usar novas palavras, incluindo as emprestadas. Shishkov, por outro lado, acreditava que a língua eslava da Igreja deveria ser a base da língua nacional.O florescimento da literatura no século XIX. teve uma grande influência no desenvolvimento e enriquecimento da língua russa. Na primeira metade do século XIX. o processo de criação da língua nacional russa foi concluído. No russo moderno, há um crescimento ativo (intensivo) de terminologia especial, causado, em primeiro lugar, pelas necessidades da revolução científica e tecnológica. Se no início do século XVIII. A terminologia foi emprestada pela língua russa da língua alemã, no século XIX. - da língua francesa, então em meados do século XX. é emprestado principalmente da língua inglesa (em sua versão americana). O vocabulário especial tornou-se a fonte mais importante de reabastecimento do vocabulário da língua literária geral russa, no entanto, a penetração de palavras estrangeiras deve ser razoavelmente limitada. A língua russa tem possibilidades inesgotáveis ​​para expressar pensamentos, desenvolver vários temas e criar obras de qualquer gênero.

5. A língua nacional tem suas variedades e ramificações. Sua estrutura é a seguinte: linguagem literária. variedades não literárias: vernáculos, dialetos, sociais territoriais (dialetos) (jargões). A língua literária é uma forma de existência histórica da língua nacional, tida por seus falantes como exemplar, é um sistema historicamente estabelecido de elementos linguísticos comumente usados, meios de fala que sofreram processamento cultural de longo prazo em textos (escritos e orais). de mestres autorizados da palavra, na comunicação oral de falantes nativos educados da língua nacional. A função da linguagem literária é proporcionar a comunicação verbal nas principais áreas de atuação de todo o grupo historicamente estabelecido de pessoas que falam essa língua nacional. A linguagem literária se opõe ao discurso coloquial popular. A linguagem literária é constantemente reabastecida e atualizada em detrimento do discurso coloquial. O desenvolvimento da linguagem literária está diretamente relacionado ao desenvolvimento da cultura do povo, principalmente sua ficção. A linguagem da ficção encarna as melhores conquistas da cultura do discurso nacional, as principais vantagens da linguagem literária de um povo, a língua nacional como um todo. A língua literária russa tem duas formas principais de existência: oral e escrita. A forma oral é a forma primária e única da existência de uma língua que não possui uma língua escrita. Para a linguagem literária falada, a forma oral é a principal, enquanto a linguagem do livro funciona tanto na forma escrita quanto na oral (relatório - forma oral, palestra - forma escrita). A forma escrita é mais recente no tempo de ocorrência. A ficção existe principalmente na forma escrita, embora também seja realizada na forma oral (por exemplo, leitura artística, performances teatrais, qualquer leitura em voz alta). A língua nacional russa inclui, juntamente com a língua literária, o discurso coloquial: discurso coloquial, dialetos locais ou territoriais, jargões. Se compararmos as linguagens dialetal e literária, veremos na primeira uma grande variedade de nomeações para os mesmos conceitos, objetos, fenômenos com o mesmo ou o mesmo tipo de característica estilística de suas designações. Língua nacional russa e suas variedades. A língua nacional é a forma mais elevada de existência e funcionamento da língua da nação. Nacional lang. representa uma comunidade linguística historicamente estabelecida, unindo todo o conjunto de formas de sua existência: lit. lang. com suas cartas. e variedades orais, dialetos, vernáculos e sociais. jargão. A língua nacional é um dos signos obrigatórios de uma nação, uma nacionalidade, um meio de comunicação e desenvolvimento. Caracterizando o idioma da nação russa, existem várias variantes (formas) do idioma. 1. A língua literária é a forma mais alta da língua nacional russa, cujas normas são fixadas em gramáticas e dicionários, são criadas pela escola, refletidas na fala de falantes nativos alfabetizados e são usadas na mídia ( meios de comunicação). A linguagem literária é uma linguagem exemplar, codificada e padronizada. Aceso. idioma - um idioma que é compreendido por todos os falantes nativos. A linguagem literária tem formas escritas e orais que atendem às seguintes áreas: política, cultura, produção de enxofre, legislação, arte, comunicação cotidiana, comunicação interétnica. A forma escrita é graficamente fixada, obedece às leis de ortografia e pontuação e pode ser editada. A forma oral de fala - fala sonora, é criada espontaneamente, obedece às normas de ortografia, entonação. 2. As variantes não literárias (formas) da língua - dialetos, jargões, vernáculos - são limitadas pelo escopo de distribuição (as restrições são territoriais ou sociais). Um dialeto territorial é uma variante não literária de uma língua. Este é um tipo de linguagem usada por pessoas que vivem em um determinado território. Um exemplo de dialetismo (uma palavra de dialeto): bison - em alguns dialetos urálicos, o mesmo que um wrangler na língua literária (do verbo dialeto zubat = argumentar. Jargão (incluindo gírias e gírias) é uma variante não literária do linguagem usada entre representantes de certos grupos sociais fechados (por exemplo, gíria da prisão e dos ladrões, gíria da juventude, etc.) Eis alguns exemplos de tais palavras: para os estudantes, a palavra cranberry significa colóquio; na gíria da juventude, as expressões laces em um vidros e flores murchos contêm informações de que os pais estão em casa; ceifa, ceifa, ceifa – na prisão argo “atribui algo contrário às regras estabelecidas”. pessoas, o que confere ao discurso um caráter incorreto e grosseiro. Exemplos de palavras e expressões coloquiais: assaltar, expulsar, pegar, matar. Formas orais e escritas da linguagem literária. A linguagem literária tem formas escritas e orais que servem ao seguintes áreas s: política, cultura, produção de enxofre, legislação, arte, comunicação cotidiana, comunicação interétnica. A forma escrita é graficamente fixada, obedece às leis de ortografia e pontuação e pode ser editada. A forma oral de fala - fala sonora, é criada espontaneamente, obedece às normas de ortografia, entonação. Inicialmente, a língua era apenas falada e o som era sua única forma. A necessidade de transmitir a fala à distância, de preservar a fala por muito tempo, levou à invenção da escrita. Discurso escrito apareceu. No início, a fala escrita apenas gravava a fala sonora, mas com o tempo descobriu-se que a diferença entre a fala escrita e a falada era tão grande que eles começaram a falar sobre 2 línguas: a linguagem sonora, a linguagem oral e a linguagem escrita. A linguagem escrita geralmente expressa informações intelectuais, por isso é usada com mais frequência no discurso do livro. Oral - geralmente serve para expressar emoções, humores, relacionamentos. A fala oral é primariamente coloquial, dialógica, consistindo em réplicas trocadas entre interlocutores. A fala oral também pode ser monólogo (por exemplo, a explicação de um professor em uma aula, o relatório de um aluno etc.), mas ao mesmo tempo mantém toda a vivacidade da fala coloquial, sua expressividade, entonação. As diferenças linguísticas entre as formas de fala oral e escrita se resumem principalmente a diferenças na sintaxe. Há menos frases complexas na fala oral, mas há muito não dito, compensado por gestos, expressões faciais e muitas frases incompletas. A linguagem escrita estabelece as regras para escrever e ler. Foi assim que surgiu a ortografia e a pontuação. As normas ortográficas e de pontuação da língua escrita são obrigatórias para todos.

6. Norma linguística- estas são regras tradicionalmente estabelecidas para o uso de meios de fala, ou seja, regras de pronúncia exemplar e geralmente reconhecida, uso de palavras, frases e sentenças. A norma é obrigatória e abrange todos os aspectos da língua. Existem normas escritas e orais. A norma linguística é definida e estudada em pelo menos dois aspectos. Em primeiro lugar, a norma linguística é entendida como estável, fixa no processo de comunicação das variantes das unidades linguísticas. Nesse caso, a norma determina o que é difundido em um determinado período de desenvolvimento da língua nacional, descreve as opções que são frequentemente encontradas no discurso. A principal tarefa do estudo da norma linguística no aspecto linguístico é a seleção e descrição dos fenômenos linguísticos, o "inventário" do estado atual da língua. Em segundo lugar, a norma linguística é considerada não apenas como uma categoria linguística, mas também como uma categoria sócio-histórica. Nesse caso, a norma reflete o aspecto social da comunicação, que se manifesta não apenas na seleção e descrição dos fenômenos linguísticos, mas principalmente no sistema de suas avaliações.

Normas de linguagem escrita Em primeiro lugar, estas são as normas de ortografia e pontuação. Por exemplo, escrever H na palavra trabalhadorNick, e HH na palavra aniversariante obedece a certas regras de ortografia. E definindo um traço em uma frase Moscou é a capital da Rússia explicado pelas normas de pontuação da língua russa moderna.

regras orais subdividido em  gramatical,  lexical e  ortoépico.

Normas gramaticais - estas são as regras para usar formas de diferentes partes do discurso, bem como as regras para construir uma frase.

Normas lexicais Estas são as regras para usar palavras na fala. Um erro é, por exemplo, o uso do verbo * deitar ao invés de colocar. Mesmo que os verbos deitar e colocar tem o mesmo significado colocar -é uma palavra literária normativa, e deitar- espaçoso. Erros são expressões: * coloquei o livro de volta *Ele coloca a pasta na mesa etc. Nestas frases, você precisa usar o verbo colocar: Eu coloco os livros de volta, Ele coloca a pasta na mesa.

Normas ortopédicas são as normas de pronúncia da fala oral. Eles são estudados por uma seção especial de linguística - ortoepia (do grego. ortopedia- "correto" e epos- "Fala"). Sobre o acento em palavras deve ser consultado no "Dicionário Ortoépico". A pronúncia de uma palavra também é registrada em dicionários ortográficos e explicativos. A pronúncia que corresponde às normas ortoépicas facilita e agiliza o processo de comunicação, por isso o papel social da pronúncia correta é muito grande, especialmente na atualidade em nossa sociedade, onde a fala oral se tornou o meio de comunicação mais amplo em várias reuniões, conferências, fóruns.

7. Normas ortoépicas As normas de pronúncia são estudadas pela ortoepia. Orthoepy (do grego orthos discurso direto, correto e epos) - 1) um sistema de padrões uniformes de pronúncia na língua literária; 2) ciência (seção de fonética), tratando das normas de pronúncia, sua justificação e estabelecimento.

As normas ortoépicas também são chamadas de normas de pronúncia literária, pois servem à linguagem literária, ou seja, a língua falada e escrita por pessoas cultas. Orthoepy, juntamente com as normas de pronúncia obrigatórias, estuda principalmente variantes de normas de pronúncia que coexistem na língua em algum momento, quando a variante de pronúncia antiga (historicamente determinada) ainda é usada ativamente junto com a nova variante.

Pronúncia das vogais

1. A posição forte para vogais é a posição sob estresse. Em uma posição átona, as vogais sofrem uma mudança (qualitativa ou quantitativa), ou seja, são reduzidos.

Atenção deve ser dada aos casos difíceis de redução. Depois do assobio [ e] e [ W] e som [ c] vogal átona [ uma] pronunciado como um curto [ uma]: jargão, reis. Mas antes de consoantes suaves - como um som [ vós]: desculpe, trinta. Em raras ocasiões [ vós] também é pronunciado antes de consoantes duras: centeio, jasmim.

2. Após consoantes suaves na primeira sílaba pré-tônica no lugar de letras a, e, eu pronunciar o som [ ou seja]: ver. Isso é o que se chama de "soluço". É encontrado em estilos neutros e de conversação. "Ekane" (pronúncia em uma determinada posição fonética do som [ ee] caracteriza o discurso de palco: em [ ee]net, t[ ee]Novo. pronúncia h[ e]sy - obsoleto, h[ uma]sy - dialetal.

3. Consoantes c, w, w - sons sólidos, depois deles no lugar da letra e pronunciados [ s]: revolução[ s]Eu, c[ s]zn, sh[ s]p.

4. Em poucas palavras de origem estrangeira, não totalmente adquiridas pelo idioma russo, no lugar da letra cerca de, ao contrário da norma ortoépica russa, em uma posição átona, pronunciada enfraquecida [ cerca de], ou seja sem redução: por causa de [ cerca de]. muito claro [ cerca de] é percebido como uma pronúncia educada, por outro lado, distinta [ cerca de] nas palavras do livro "russificado" ( sonata, novela) também não é desejável, pois dá à pronúncia um tom coloquial.

5. Carta ei propôs usar o historiador russo N. M. Karamzin, simplificando o padrão complexo que existia anteriormente no alfabeto da letra. No entanto, a carta ei agora só podemos nos encontrar em cartilhas e livros didáticos para estrangeiros que estudam russo. A ausência desta letra em livros e periódicos leva à pronúncia incorreta das palavras. Preste atenção às palavras em que a vogal [ cerca de], denotado pela letra ei, às vezes erroneamente substituído por uma percussão [ uh], esbranquiçado, manobras pronunciado como esbranquiçado, manobras. Às vezes, ao contrário, a percussão [ uh] é erroneamente substituído por [ cerca de] ei: granadeiro, fraude pronunciado como granadeiro, fraude. Esta pronúncia não é normal.

Pronúncia de consoantes

1. As consoantes sonoras no final absoluto de uma palavra e antes das consoantes surdas serem atordoadas: arbu [s], pre[ t]aceitação.

Os fundamentos da descrição da situação da fala foram dados por Aristóteles em sua "Retórica" ​​[Retórica antiga. M., 1978] Ele escreveu que " A fala é composta de três elementos. Do próprio falante, do assunto de que fala e da pessoa a quem se refere; ele é o objetivo final de tudo (quero dizer o ouvinte) ". [Retórica: livro um] Além do locutor e do destinatário (a pessoa a quem o discurso é dirigido), outros que são testemunhas do que está acontecendo estão frequentemente envolvidos na situação de fala. Relações entre os participantes na comunicação também são importantes para a situação de fala, e acima de tudo - levando em conta os papéis sociais dos participantes na comunicação A incompreensão de seu discurso social pelos participantes da comunicação leva a conflitos e problemas.

Situação de fala- 1) a situação da fala, o contexto situacional da interação da fala; 2) um conjunto de características do contexto situacional que são relevantes (significativas) para o comportamento de fala dos participantes de um evento de fala, influenciando sua escolha de estratégias de fala, técnicas, meios.

A situação de fala tem a seguinte sinais:

1) participantes (destinatário, destinatário, audiência),

2) o assunto do discurso,

3) circunstâncias (lugar, tempo, outras condições significativas),

4) canal de comunicação (método de comunicação) - são usados ​​discurso oral ou escrito, sinais convencionais, etc.,

5) código (idioma, dialeto, estilo),

6) gênero do discurso (por exemplo, sermão ),

7) evento (por exemplo, culto na igreja, uma das quais é a situação de um sermão ),

8) avaliação da eficácia da fala ( o sermão tocou o coração ),

9) objetivo - o que, na opinião dos participantes, poderia ser o resultado do discurso nesta situação (ciência pedagógica da fala. Livro de referência de dicionário. Editado por T.A. Ladyzhenskaya e A.K. Mikhalskaya; compilado por A.A. Knyazkov Moscow: Flinta, Nauka, 1998).

Classificação da situação de comunicação Z.A. Smelkova:

Os principais elementos da situação de fala e sua definição são os participantes e a relação entre eles. Parceiros na comunicação de fala são pessoas que desempenham um determinado papel (social e de fala correspondente a ele) em uma determinada situação de fala, que estão em certas relações com parceiros de fala e cumprem (realizam) seus objetivos de fala (intenções).

Pode haver dois comunicadores em uma situação de fala ou um pode se comunicar com vários parceiros ao mesmo tempo. Suas posições de papel podem ser variadas.

Características dos possíveis papéis na comunicação:

1. Simétrico - assimétrico - igual ou desigual em status social e idade ( estudante - estudante; colegas; estudante Professor; subordinado - chefe ).

2. Papéis sociais dos parceiros:

constantes - gênero, vínculo familiar, profissão, nível de cultura, idade;

variáveis ​​- papel social no momento da comunicação - em relação ao parceiro ( o paciente é médico, o passageiro é condutor, etc. )

3. Oficial - natureza informal da comunicação ( comunicação com a família, entre colegas, colegas, em férias, etc. ).

Circunstâncias externas (condições) de comunicação:

Condições espaciais e temporais - comunicação de contato (visual oral) e comunicação à distância ( escrever, falar ao telefone ) comunicação.

Circunstâncias internas - motivos e objetivos da comunicação:

A intenção comunicativa inclui uma estratégia comunicativa e táticas comunicativas.

Tipologia da intenção comunicativa (estratégia):

- informar ( descrever, contar, relatar ) - dar uma ideia do assunto do discurso de forma específica e imparcial;

- convencer - persuadir à opinião, usando os argumentos e provas necessários, apelando, antes de tudo, à mente do interlocutor, à sua experiência de vida;

- inspirar - voltar-se não só para a mente, mas também para os sentimentos do interlocutor (ou audiência), utilizando meios lógicos e emocionais de influenciar a personalidade;

- induzir à ação - chamar, convencer o interlocutor da necessidade de ação de tal forma que a resposta seja ação direta.

O sucesso da comunicação verbal é a implementação do objetivo comunicativo do iniciador da comunicação e a obtenção de acordo pelos interlocutores (Ostap Bender e Elochka).

A capacidade do falante de se concentrar em uma determinada situação de comunicação determina a eficácia da atividade da fala.

1. Comunicação doméstica (pessoal) (no seu círculo, parentes, parentes).

2. Comunicação funcional ou empresarial (trabalho).

3. Comunicação em situações que nos são impostas (transporte, loja, hospital).

A qualidade de vida de uma pessoa depende de como ela pode se comunicar nessas áreas. Vamos caracterizar áreas típicas de comunicação.

A comunicação cotidiana é a comunicação relacionada à nossa vida cotidiana, à vida cotidiana.

As condições para a eficácia de tal comunicação são as seguintes:

1. Desejo mútuo de conversar (se um dos falantes responder em monossílabos, não imponha uma conversa).

2. Escolha com sucesso um tema (o tema da conversa deve ser relevante e interessante para o interlocutor, o assunto da discussão deve ser conhecido por cada um dos oradores).

3. Encontre uma linguagem comum. (A língua nacional é um fenômeno complexo. Entre as pessoas insuficientemente alfabetizadas, principalmente os moradores da cidade, o vernáculo é usado, nas áreas rurais - dialetos locais, há jargões no campo de várias profissões, entre jovens etc., pessoas que receberam uma educação). Para falar a mesma língua, você precisa conhecer os costumes, características, costumes das pessoas com quem você tem que se comunicar.

Comunicação empresarial - comunicação no trabalho, no desempenho de funções oficiais, na resolução de problemas de produção. A comunicação empresarial será eficaz se levarmos em conta uma série de condições:

1. Parcerias. A comunicação empresarial é baseada em princípios iguais, é necessário levar em conta os interesses mútuos, é necessário proceder dos interesses do negócio.

2. Regulamento. Nessa comunicação, estamos sujeitos às regras e restrições estabelecidas. Essas regras são determinadas pelo tipo de comunicação empresarial (conversa, negociação, conversa telefônica, etc.), pelo grau de sua oficialidade, pelas metas e objetivos de uma determinada reunião. Um grande papel em tal comunicação é dado à etiqueta empresarial.

3. Aderindo aos princípios da escuta eficaz: (a) não confunda silêncio com atenção; b) estar fisicamente atento - face a face, postura, expressões faciais, gestos; c) não finge ouvir; d) deixar o interlocutor falar; e) não interromper desnecessariamente; f) se interrompido, ajuda a restabelecer a linha de pensamento do interlocutor; g) não tirar conclusões precipitadas, abster-se de julgamentos; h) não seja excessivamente sensível a palavras emocionais; i) se o interlocutor falou, resuma sua fala, pergunte se ele quis dizer isso; j) não focar nas características conversacionais do interlocutor).

A comunicação empresarial é classificada como comunicação profissional (incluída no leque de funções profissionais) e como comunicação não profissional (colegas conversando entre si durante o intervalo). Na comunicação profissional, os seguintes gêneros podem ser distinguidos: conversa de negócios, negociações comerciais, conversa telefônica comercial.

Ética do discurso

Plano de aula:

1. Conceitos básicos de etiqueta

2. Princípios básicos de etiqueta.

3. Etiqueta na cultura da comunicação

4. Distâncias de fala e tabus

4.2.1. Conceitos básicos de etiqueta

Etiqueta é uma espécie de código de boas maneiras e regras de comportamento, comunicação de pessoas aceitas em uma determinada sociedade.

Existem muitas regras, é impossível lembrar de tudo, mas é necessário?

Naturalmente, a posse da etiqueta moderna continua sendo um atributo necessário de uma pessoa educada e culta. Sem dominar a etiqueta, uma pessoa é como um motorista que, na hora do rush, entrou em uma rua movimentada sem conhecer as regras da estrada. Não é difícil imaginar a que tipo de conflitos, e talvez até tragédias, isso pode levar.

A etiqueta hoje tornou-se menos cerimonial, mais simples e democrática. Ele é projetado em maior medida para a aproximação das pessoas, para sua compreensão mútua e respeito mútuo. A etiqueta moderna desempenha uma série de funções que nos ajudam a tornar a comunicação e a vida em sociedade mutuamente agradáveis ​​e, mais importante, úteis.

Considere as principais funções da etiqueta moderna:

1. Anti-conflito - por exemplo, se alguém acidentalmente o empurrou e pediu as mais profundas desculpas, é improvável que você grite com ele ou jogue nele o primeiro objeto pesado que vier à mão. Se você chegou ao lugar errado e eles responderam educadamente: “Desculpe, você pode ter cometido um erro, Petrov não mora em nosso apartamento”, você não será rude, espero que sim. E para a frase: “Que você não sabe usar o telefone” ou “todo tipo de gente está ligando aqui”, na melhor das hipóteses, você desliga o telefone silenciosamente e expressa todo o estoque de adjetivos disponível no dicionário.

2. Criando uma atmosfera de conforto mútuo - é fácil e agradável se comunicar com uma pessoa educada. Isso nos foi ensinado por Jesus Cristo: no Evangelho de Mateus é dito: “Como você quer ser tratado com você, assim você faz com as pessoas”. Se você quer ser rude, esqueça a etiqueta. Se você quer que eu grite com você, fale mais alto.

3. Sinalização de pertencimento a um determinado meio social e cultural. Por exemplo: identifique quem poderia pedir desculpas assim.

· Desculpe. me desculpe - neutro

Peço humildemente que me desculpe - a velha intelligentsia

· Culpado! - militar

Desculpe - vernáculo

OBRIGADO - Geração 90

· ??? - e você

4. Comunicativo - muitas vezes os interlocutores não conseguem encontrar um tema para conversa. Uma pessoa educada sempre encontrará um tópico decente para conversar, tornará a comunicação interessante e útil.

Lembre-se da piada sobre o tenente Rzhevsky: Um cadete se aproxima do tenente Rzhevsky: “Tenente, como você consegue seduzir uma garota 10 minutos depois de conhecê-lo?” "Muito simples: converse um pouco com ela sobre o clima, os animais, a música - e ela é sua." Um cadete está andando pela rua, ele vê uma garota andando com um cachorrinho branco. “Querido cachorro”, ele chuta a bunda do cachorro, “ele voa baixo, provavelmente em direção à chuva. Você tem um tambor em casa?

Lembre-se, a etiqueta nunca diz:

Sobre a idade

situação familiar e financeira;

· Deficiências físicas, doenças;

apenas sobre você

· fofoca; tudo o que é desagradável para o interlocutor.

O principal é levar em conta os interesses do interlocutor: vale a pena falar sobre o teatro com um motorista de caminhão.

Vamos ler um poema de Sasha Cherny: quão bem a garota escolheu um tópico para conversa, ela conseguiu conquistar um jovem.

Conto de fadas da cidade

O perfil é mais fino que um camafeu, Os olhos são como ameixas maduras, O pescoço é mais branco que um lírio, E o corpo é como o de Lady Godiva. Uma virgem com uma alma sem fundo, Como o primeiro violino da orquestra - Não é à toa que chamaram a Madona dos Médici do sexto semestre. O filólogo Thaddeus Simeonovich Smyatkin veio ver a Madona. Minha história não será longa: o filólogo se apaixonou até o calcanhar. Apaixonou-se cruelmente e imediatamente Em seus olhos, lábios e ouvidos. Murmurei uma frase após outra, definhei como um peixe em terra firme. Eu queria ser sua xícara, Seu irmão ou tia, Sua fivela de esmalte E até sua escova de dentes!... “Você está cansada, Varvara Pietrovna? Oh, como suas mãos estão tremendo! - O filólogo sussurrou carinhosamente, E os espinhos perfuraram seu coração. "Cansado. Ela abriu um aluno: o cadáver era gordo e flácido.

Frio... Aço ferramenta. As mãos, é claro, congelaram. Então, na ponte Kalinkin, observei meus folheados. Cansado: havia até cem. O que você tem? Você está procurando correspondências? Os fósforos estão na janela. Aqui está. Voltei, tirei os rins do gato e costurei bem. Então meu amigo e eu temos: Preparações de um cordão umbilical podre. Aí veio uma análise chata: Excreção de uréia na urina... Ah, eu! Peço desculpas: esqueci o papel da anfitriã - Colega! Pegue a geléia - eu cozinhei hoje. Faddey Simeonovis Smyatkin Disse silenciosamente: "Obrigado!" E na garganta, um pedaço de doce e azedo Lutava como um peixe em uma rede. Não queria ser sua xícara, Nem seu irmão nem sua tia, Nem sua fivela de esmalte, Nem sua escova de dentes!

4.2.2. Princípios básicos de etiqueta

A etiqueta é realmente necessária, ao mesmo tempo, uma enorme quantidade de regras de etiqueta se acumulou hoje. E lembrar de todos eles é quase impossível. Felizmente, isso não é necessário - basta aprender os princípios básicos de etiqueta.

Em primeiro lugar, este é o princípio do humanismo, da humanidade: o principal é uma atitude gentil em relação às pessoas. Muitas regras de etiqueta são ditadas pelos requisitos de uma atitude humana e gentil em relação às pessoas. Por exemplo, estes:

Não é bom sussurrar na presença dos outros: “Fale alto mais de dois”

· Não considere meticulosamente os talheres em uma festa, principalmente não os limpe com um guardanapo;

· Não fume dentro de casa sem autorização dos presentes;

Não abra a janela sem obter o consentimento de terceiros;

Às vezes, há uma opinião de que a polidez é algo oposto à franqueza e sinceridade, que é uma forma de hipocrisia, especialmente quando se trata da necessidade de mostrar cortesia a uma pessoa que não desperta simpatia, por quem nos ofendemos. Mas não se esqueça: a principal vantagem! E carregam água sobre os ofendidos! Se um colega de classe vier em sua direção, que não deixou você trapacear, não desvie os olhos, não se humilhe, deixe-o sentir vergonha - diga olá.

A polidez pode se manifestar em uma variedade de formas, tons:

Correção - um pouco enfatizada, oficial, polidez seca, a capacidade de se controlar em qualquer circunstância, as mais conflitantes. Anedota: Um verdadeiro cavalheiro chamará até um gato que o borrifou da cabeça aos pés de gato.

A cortesia é uma cortesia respeitosa geralmente mostrada aos mais velhos. Jean de La Bruyère disse (século XVII): “A essência da cortesia é o desejo de falar e se comportar de tal maneira que nossos vizinhos estejam satisfeitos conosco e consigo mesmos”

A cortesia é polidez, na qual se manifesta claramente o desejo de ser agradável e útil ao outro. Ao se comunicar com as pessoas, não se esqueça de seus interesses: “Será uma cortesia conversar com um caçador sobre cães, com um fã sobre competições de ginástica, com amantes sobre belezas” (Plutarco “Table Talk”).

Delicadeza - cortesia, demonstrada com especial suavidade, sutileza, sensibilidade em relação às pessoas com quem se comunica. NO. Dobrolyubov, por exemplo, acreditava que "A essência de uma natureza delicada é que, se alguém lhe emprestou dinheiro e você vê que ele está precisando, você mesmo suportará a necessidade, mas não peça uma dívida a ele".

O tato é um senso de proporção que deve ser observado nas relações com outras pessoas, a capacidade de sentir o limite além do qual o ressentimento pode ocorrer na pessoa com quem nos comunicamos. O tato inclui a capacidade de não notar os erros de outras pessoas, não fazer comentários na presença de outras pessoas, não fazer perguntas que coloquem uma pessoa em uma posição embaraçosa.

Como profissão, não é diplomático - um professor.

Recordemos a famosa frase de A.P. Chekhov: "o tato não é que você não derrame o molho na toalha de mesa, mas que você não perceba se outra pessoa fizer isso".

Os ingleses têm uma velha anedota sobre a diferença entre polidez e tato. “Certa vez dois cavalheiros estavam andando e conversando sobre a diferença entre polidez e tato. Eles não chegaram a um consenso e decidiram deixar a disputa para a primeira pessoa que encontraram. Foi um limpador de chaminés. Depois de ouvir a essência do problema, o jovem disse que sua formação não lhe permitia expressar teorias científicas, e pode dar um exemplo: “Eu limpei canos em uma grande mansão”, disse. - Tendo terminado o trabalho, ele se perdeu e começou a procurar uma saída. Empurrando uma das portas, encontrei-me no banheiro, onde uma jovem estava deitada na banheira entre espuma de sabão rendada. Ela gritou. E eu disse: "Sinto muito, senhor!" - e saiu rapidamente. Então, “desculpe” era polidez e “senhor” era tato.”

A modéstia é uma pessoa contida, moderada e simples. A modéstia não é um complexo, mas uma arte, especialmente em nosso tempo. Os franceses são considerados as pessoas mais modestas, nunca se colocarão em primeiro lugar ao listar um número de pessoas: “Pais e eu...”, “Meus amigos e eu...” ou “Meu cachorro e Fui caçar”. O segundo lugar é ocupado por ingleses modestos, eles consideram de má educação exibir sua própria erudição de forma imoderada e geralmente afirmar categoricamente o que quer que seja. Cite pelo menos uma pessoa russa que não se encaixa em uma discussão.

Então, falamos sobre o princípio básico da etiqueta moderna - a humanidade.

O segundo princípio mais importante da etiqueta moderna é o princípio da conveniência das ações, ou seja, devemos estar confortáveis, assim como os outros.

Por exemplo, a regra se desenvolveu ao longo dos séculos de que uma mulher, caminhando ao lado de um homem, ocupa uma posição à sua direita. Isso se deveu ao fato de que o fato de pertencer ao terno de um homem (mesmo civil) era uma arma. Hoje, as armas não fazem parte do traje masculino, mas essa regra foi preservada. No entanto, se hoje uma mulher anda ao lado de um militar, ela deve andar à sua esquerda. Isso seria conveniente, pois de outra forma seria inconveniente para seu companheiro saudar.

O que você faz quando encontra uma pessoa em um corredor estreito, de que lado você está tentando contorná-la? E tudo é muito simples - todo mundo dá um passo para a esquerda, não incomodando seu interlocutor, sem perder minutos preciosos.

Ou meu aforismo favorito: "Se está soprando pela janela do ônibus, dê passagem aos mais velhos". De acordo com o princípio da conveniência, a mesa é posta. Sabe-se que as facas e garfos que ficam à esquerda e à direita do prato, respectivamente, formam pares. Portanto, eles devem ser usados ​​à medida que os pratos mudam, começando pelos que ficam mais distantes do prato, para que a área ocupada por eles diminua gradualmente, e com o último prato o garçom levasse os últimos talheres. Inteligente e conveniente!

O terceiro princípio é a beleza e o apelo estético do comportamento. De fato, uma pessoa que, tendo conhecido seu conhecido, começa a desapertar um botão do casaco durante uma conversa ou, falando sobre uma visita ao dentista, começa a abrir a boca e mostra um dente curado, parece engraçado e feio.

O quarto princípio, que está na base das regras da etiqueta moderna, deve-se ao fato de que entre suas normas e regras há muitas que são difíceis de explicar do ponto de vista dos princípios já nomeados. Por exemplo, por que é necessário tilintar copos ao beber álcool - porque nossos ancestrais tinham medo de serem envenenados ou enfeitiçados e sempre compartilhavam gotas de seu copo com os outros. A tradição de tirar o chapéu chegou até nós da Roma antiga, onde os escravos tinham que mostrar a cabeça raspada ao se encontrarem com um homem livre, para que ele pudesse ver que havia um escravo na frente dele. Na Idade Média, os cavaleiros tiravam seus capacetes, deixando suas cabeças desprotegidas como sinal de confiança em uma pessoa.

Assim, os princípios da etiqueta moderna evoluíram ao longo dos séculos. Eu amo muito A.P. a esse respeito. Chekhov: “Pessoas instruídas não podem dormir em suas roupas, ver rachaduras na parede com percevejos, respirar ar ruim, andar em uma cuspida no chão, comer em um fogão a querosene. Eles tentam domar e enobrecer o instinto sexual tanto quanto possível. O que eles precisam de uma mulher não é uma cama, nem suor de cavalo, nem uma mente, expressa na capacidade de fazer beicinho com uma gravidez falsa e mentir incansavelmente. Eles não racham como vodka. Eles só bebem quando estão livres, de vez em quando.”

De acordo com a área regulada pelas regras, distinguem-se os seguintes tipos de etiqueta: etiqueta na cultura da comunicação, etiqueta da comunicação empresarial, etiqueta da aparência, etiqueta da festa, etc.

4.2.3. Etiqueta na cultura da comunicação

Quase todas as nossas vidas são encontros e comunicação com muitas pessoas. E o clima, o relacionamento com as pessoas e o resultado do nosso trabalho dependem de como essas reuniões acontecem. Um grande número de contatos em que uma pessoa entra diariamente exige que ela cumpra uma série de condições e regras que lhe permitem comunicar, mantendo a dignidade pessoal e a distância em relação às outras pessoas. A etiqueta é uma linguagem especial de comunicação que permite, mantendo a soberania de cada indivíduo, alcançar a compreensão e o respeito mútuos.

Já pela forma como as pessoas cumprimentam, mostram sua atitude. As formas de cumprimento podem variar de cumprimentos curtos e simples, como “Oi”, “Oi”, “Olá”, ou longos e tediosos, como “Estou feliz em recebê-lo em nossa humilde ofensa”.

Claro, existem especificidades nacionais de fórmulas de boas-vindas. Por exemplo, na Nova Guiné, a saudação soa assim:

Deixe-me lamber seu rosto.

Deixe-me cheirar todos vocês.

Os antigos romanos cumprimentavam-se com perguntas: "Sua bem?"; chinês antigo: "Você comeu hoje?"; Mongóis: "Seu gado está saudável?"; Persas: "Seja alegre", os russos desejam saúde. Todas essas saudações estão de alguma forma conectadas ao desejo de uma pessoa de bem, saúde e bem-estar.

Vejamos as fórmulas básicas de saudação adotadas na Rússia moderna.

Oficial: Olá, permita-me cumprimentá-lo, estou feliz em recebê-lo, meu respeito, boa tarde, boa saúde para você.

Informal: bom dia (noite), olá, ótimo, beije as mãos, oi, beije.

Muitas vezes, em uma reunião, as expressões são usadas para acompanhar os cumprimentos: Como você está? Como está sua saúde? Como você está? Como você está? Bem, o que há de novo?

Como costumamos responder a essas frases: é normal que seja percebido como uma recusa, uma falta de vontade de falar. Sua resposta não deve ser completa, mas não cansativa, uma ou duas palavras são suficientes, mas significativas em termos de conteúdo emocional, você deve mostrar que está feliz com a pessoa, está satisfeito com a preocupação dela por você. Por exemplo, obrigado, obrigado, bom, excelente, maravilhoso, ótimo, não posso reclamar, o melhor, não pior que os outros, tudo é o mesmo de sempre. Mas, neste caso, é necessário levar em consideração a situação e o humor do seu interlocutor: em um ambiente oficial, basta dizer obrigado, se uma pessoa está triste, fique mais perto dela, não desperte inveja.

Sintonizar a mesma onda emocional com seu interlocutor é a condição mais importante para um diálogo bem-sucedido. É desejável que esse humor esteja com um sinal de mais, é necessário iniciar a conversa com um positivo, caso contrário, você condenará inicialmente seu interlocutor a um passatempo desagradável. Aqui estão os principais métodos de expressar alegria em uma reunião: Estou tão feliz em vê-lo, como estou feliz em nosso encontro, estou feliz em vê-lo, que encontro agradável, como este encontro, que surpresa, a quem veja, é você, que destino, há muito tempo não nos vemos, quantos invernos, não nos vemos há cem anos, etc.

E se você encontrar uma pessoa a cada dez minutos? Diga olá toda vez ou dê as costas? As regras de etiqueta recomendam: você pode usar todas as fórmulas de saudação educadas, se estiverem esgotadas, você pode apenas sorrir, acenar educadamente com a cabeça. Mas não se deve virar as costas e fingir que não o notou: “Em termos de cortesia, é melhor salgar do que salgar” (Cervantes).

Quem deve dizer olá primeiro?

Um jovem com uma garota, com um sênior em idade e posição

Mas, ao mesmo tempo, você não deve esticar a mão, essa iniciativa pertence a eles.

Entrar em uma sala onde outras pessoas já estão lá também o cumprimenta primeiro.

Uma pessoa que passa é a primeira a dizer olá

· Quando dois casais se encontram, as meninas se cumprimentam primeiro, depois as mulheres com os homens e só depois o homem.

Algumas observações particulares:

· É considerado uma boa educação fazer uma reverência a uma pessoa que cumprimenta seu companheiro, mesmo que você seja um estranho.

· quando vêm visitar, primeiro cumprimentam a anfitriã e o proprietário.

Se houver um grande número de pessoas com quem você precisa cumprimentar, você pode fazer uma reverência geral.

· se você encontra a mesma pessoa o tempo todo, mas não a conhece, então, é claro, cumprimente-a. Mais tarde, isso pode se tornar um conhecido lucrativo.

Se o destinatário não estiver familiarizado com o assunto da fala, a comunicação começa com um conhecido. Nesse caso, pode ocorrer direta e indiretamente. Claro, é desejável que alguém o apresente, mas há momentos em que você precisa fazer isso sozinho.

A etiqueta sugere várias fórmulas possíveis:

Permita-me conhecê-lo.

Eu gostaria de conhecê-lo.

Vamos nos conhecer.

Vamos nos conhecer.

Ao contactar a instituição por telefone ou pessoalmente, torna-se necessário apresentar-se:

Deixe-me apresentar-me.

Meu sobrenome é Sergeev.

Meu nome é Valery Pavlovitch.

No decorrer da comunicação, se houver um motivo, as pessoas fazem convites e expressam parabéns.

Convite:

Deixa eu te convidar...

Venha para o feriado (aniversário, reunião).

Ficaremos felizes em vê-lo.

Parabéns:

Permita-me parabenizá-lo por…

Por favor, aceite meus sinceros (cordiais, calorosos) parabéns...

Parabéns calorosos...

A expressão do pedido deve ser educada, delicada, mas sem bajulação excessiva:

Faça-me um favor...

Se não te incomoda (se não te incomoda)...

Seja amável…

Posso te perguntar...

Eu te imploro...

Conselhos e sugestões não devem ser expressos de forma categórica. É aconselhável formular conselhos na forma de uma recomendação delicada, uma mensagem sobre algumas circunstâncias importantes para o interlocutor:

Deixe-me chamar sua atenção para…

eu te sugiro...

A redação da recusa em atender ao pedido pode ser a seguinte:

- (I) não pode (incapaz, incapaz) de ajudar (permitir, ajudar).

Atualmente, isso (fazer) não é possível.

Entenda, agora não é hora de fazer tal pedido.

Sinto muito, mas nós (eu) não podemos atender sua solicitação.

Sou forçado a recusar (proibir, não permitir).

Elogios. A cultura da crítica na comunicação oral

Uma vantagem importante de uma pessoa na comunicação é a capacidade de fazer elogios bonitos e apropriados. Dito com tato e pontualidade, um elogio eleva o humor do destinatário, prepara-o para uma atitude positiva em relação ao interlocutor, às suas propostas, à causa comum.

Um elogio é dito no início de uma conversa, em uma reunião, conhecido, despedida ou durante uma conversa. Um elogio é sempre bom. Apenas um elogio insincero ou excessivamente entusiasmado é perigoso.

Um elogio pode se referir à aparência, excelentes habilidades profissionais, alta moralidade, capacidade de comunicação, conter uma avaliação geral positiva:

Você parece bem (excelente, bom, excelente, ótimo).

Você é tão (muito) charmoso (inteligente, engenhoso, razoável, prático).

Você é um bom (excelente, excelente, excelente) especialista (economista, gerente, empresário).

Você é bom (excelente, excelente, excelente) em administrar (sua) casa (negócios, comércio, construção).

Você sabe bem (perfeitamente) liderar (gerenciar) pessoas, organizá-las.

É um prazer (bom, excelente) fazer negócios com você (trabalhar, cooperar).

É necessária uma cultura de crítica para que as declarações críticas não estraguem as relações com o interlocutor e permitam que ele lhe explique seu erro.

Para fazer isso, deve-se criticar não a personalidade e as qualidades do interlocutor, mas erros específicos em seu trabalho, as deficiências de suas propostas, a imprecisão das conclusões.

Para que a crítica não afete os sentimentos do interlocutor, é desejável formular comentários em forma de raciocínio, chamando a atenção para a discrepância entre as tarefas do trabalho e os resultados obtidos. É útil construir uma discussão crítica do trabalho como uma busca conjunta de soluções para problemas complexos.

A crítica dos argumentos do oponente na disputa deve ser uma comparação desses argumentos com disposições gerais que não causem dúvidas no interlocutor, fatos confiáveis, conclusões verificadas experimentalmente, dados estatísticos confiáveis.

A crítica das declarações do oponente não deve se referir às suas qualidades pessoais, habilidades, caráter.

A crítica ao trabalho conjunto de um de seus participantes deve conter propostas construtivas, a crítica ao mesmo trabalho de um estranho pode ser reduzida a apontar deficiências, pois o desenvolvimento de decisões é tarefa de especialistas, e avaliar o estado das coisas, a eficácia do trabalho da organização é direito de qualquer cidadão.

4.2.4. Distâncias de fala e tabus

A distância na comunicação da fala é determinada pela idade e status social. É expresso na fala usando os pronomes você e você. A etiqueta de fala define as regras para a escolha de uma dessas formas.

Em geral, a escolha é ditada por uma combinação complexa de circunstâncias externas de comunicação e reações individuais dos interlocutores:

o grau de conhecimento dos parceiros (você - para um amigo, você - para um estranho);

a formalidade do ambiente de comunicação (você não é oficial, você é oficial);

A natureza do relacionamento (você é amigável, "quente", você é enfaticamente educado ou tenso, distante, "frio");

Igualdade ou desigualdade de relações de papéis (por idade, posição: você é igual e inferior, você é igual e superior).

A escolha de uma das formas de tratamento depende não só da posição formal e da idade, mas também da natureza da relação dos interlocutores, do seu humor para um certo grau de formalidade da conversa, gosto linguístico e hábitos.

Em russo, a comunicação VOCÊ em discurso informal é generalizada. Um conhecido superficial em alguns casos e um relacionamento distante e de longo prazo de velhos conhecidos em outros é demonstrado pelo uso do educado "você". Você-comunicação indica respeito pelos participantes do diálogo. Você-comunicação é sempre uma manifestação de harmonia espiritual e proximidade espiritual, a transição para Você-comunicação é uma tentativa de intimidar os relacionamentos. A possibilidade de escolher Você-comunicação e Você-comunicação depende dos papéis sociais e das distâncias psicológicas (Cultura da fala russa. Um livro didático para universidades. Editado pelo Prof. L.K. Graudina e Prof. E.N. Shiryaev. M .: NORMA Publishing Group – INFRA, 1998)

Assim, revela-se que você é parente, amigável, informal, íntimo, confiante, familiar; Você é educado, respeitoso, formal, distante.

Dependendo da forma de tratamento para você ou você, existem formas gramaticais de verbos, bem como fórmulas de saudação, despedida, parabéns, expressões de gratidão.

Tabu é a proibição do uso de certas palavras devido a fatores históricos, culturais, éticos, sociopolíticos ou emocionais.

Os tabus sociopolíticos são característicos da prática do discurso em sociedades com regime autoritário. Podem dizer respeito aos nomes de certas organizações, a menção de certas pessoas censuráveis ​​ao regime dominante (por exemplo, políticos da oposição, escritores, cientistas), certos fenômenos da vida pública oficialmente reconhecidos como inexistentes nesta sociedade.

Os tabus culturais e éticos existem em qualquer sociedade. É claro que o vocabulário obsceno, a menção de certos fenômenos fisiológicos e partes do corpo, é proibido.

A negligência das proibições de discurso ético não é apenas uma violação grosseira da etiqueta, mas também uma violação da lei.

O insulto, ou seja, a humilhação da honra e dignidade de outra pessoa, expressa de forma indecente, é considerada pela lei penal como crime (artigo 130 do Código Penal da Federação Russa).