Baza unui management eficient al companiei este o lege fundamentală, care afirmă că orice organizație, ca toate organismele vii, trece prin diferite etape ale ciclului său de viață, demonstrând modele de comportament repetate și previzibile în timpul dezvoltării și creșterii. În anumite etape, compania se confruntă cu dificultăți.

Când treceți de la o etapă la alta, este un proces foarte complex. Sunt necesare schimbări fundamentale în management, echilibrând cu atenție gradul de flexibilitate și control în toate etapele. Liderii care nu înțeleg nevoile companiei împiedică adesea dezvoltarea acesteia. Un manager trebuie să controleze schimbările pieței, să depășească concurenții și să se familiarizeze cu mediul politic și economic. Principalele calități ale unui regizor: non-conflict, responsabilitate, adaptabilitate, leadership situațional și inteligență ridicată. În plus, trebuie să se îmbunătățească constant și să se angajeze în auto-dezvoltare. Formarea pentru manageri este potrivită pentru aceste scopuri.

Subiecte comune de formare în afaceri

Subiectele preferate ale multor companii de formare: ei înșiși și angajații, conducerea, delegarea, planificarea, controlul timpului. De asemenea, sunt evidențiate traininguri privind managementul schimbării, leadership indirect în situații dificile și comunicare. Desigur, sunt preferate programele cuprinzătoare, deoarece dau un efect mai mare și mai fiabil.

Dacă vorbim de prima instruire, atunci mai întâi este mai bine să alegeți cursuri de abilități de management de bază pentru a înțelege în ce constă fiecare minut al prezenței unui manager în companie și pentru ce este plătit.

Management de proiect

Managementul proiectelor este funcția principală a fiecărui manager. Acestea sunt sarcini de o complexitate extremă și de mare viteză. Managerului i se cere să aibă precizie chirurgicală în planificare, stăpânire magistrală a mecanismelor de coordonare, management sensibil al echipei și control prompt și obiectiv al fiecărui articol reparat. Dacă o persoană știe să monitorizeze proiecte, atunci poate gestiona orice. Managementul proiectelor absoarbe cele mai bune instrumente din multe domenii: doar informații care au fost testate pentru eficacitate, viabilitate și simplitate în timpul proiectelor care au făcut umanitatea un pas înainte.

Rezultate antrenament:

• o idee despre structura proiectului a activităților oricărei organizații;
• cunoașterea sistemului de urmărire pentru un anumit proiect;
• dezvoltarea abilităților practice de bază în dezvoltarea proiectelor;
• lucru pe etapele proiectului, repartizarea responsabilităților, analiza muncii echipei de proiect.

Managementul conflictelor

În cadrul instruirii sunt determinate cauzele situațiilor conflictuale. Veți învăța cum să preveniți conflictele, cum să vă comportați cu încredere și să rămâneți calm într-o ceartă. La seminarii vei învăța cele mai bune modalități de a gestiona conflictele pentru a-ți atinge obiectivele. Vei învăța să iei măsuri pentru a preveni conflictele, deoarece acest lucru crește tensiunea emoțională în timpul comunicării în afaceri.

Rezultate antrenament:

• o înțelegere sistemică holistică a cauzelor conflictelor și a dinamicii dezvoltării lor ulterioare;
• conștientizarea propriilor strategii comportamentale ineficiente în situații de conflict, dezvoltarea de noi modele comportamentale de succes;
• diagnosticarea rapidă și rezolvarea competentă a situațiilor conflictuale care apar în echipă;
• aplicarea metodelor de prevenire a conflictelor și a metodelor eficiente de control al propriei stări emoționale.

Negocieri dure

Ați dori să învățați cum să negociați corect cu un partid puternic? Apoi, trebuie să participați la cursul „negocieri dure”, unde veți învăța să recunoașteți manipularea, să învățați tehnica contra-strategiei elegante și să determinați nevoile și interesele părților. Tot în timpul orelor, conducătorul va stăpâni tehnicile de influență și persuasiune.

Rezultate antrenament:

• dezvoltarea unei abordări strategice sistematice atunci când se desfășoară negocieri complexe;
• exersarea tehnicilor de influențare a partenerilor în timpul negocierilor;
• reacția corectă la comportamentul neconstructiv al partenerului, agresivitatea și insultele;
• gestionarea propriilor emoții;
• structurarea rapidă a cunoştinţelor existente.

Management eficient al personalului

În cadrul acestei instruiri sunt determinate sarcinile managerului. Veți învăța cum să alegeți stilul de conducere potrivit pentru un angajat sau pentru o situație specifică. Învățați să distribuiți corect sarcinile și să „încurajați” angajații în timp util. Unii oameni au nevoie de motivație, în timp ce alții nu, la cursuri vei învăța să identifici astfel de oameni. Trainerul vă va spune ce trebuie să faceți pentru a vă asigura că angajații lucrează chiar și în absența managerului. Sunt analizate regulile de întărire a autorităţii. Toate aceste aspecte sunt luate în considerare nu numai teoretic, ci și în practică.

Această pregătire este foarte importantă pentru manageri, deoarece sarcina lor principală este să gestioneze corect personalul și să poată distribui responsabilitățile.

Algoritm de control pas cu pas pentru obținerea cu încredere a rezultatelor fără lucrări urgente și supraîncărcări.

O situație foarte comună: promovăm un bun specialist într-o poziție de conducere. Așa este, merită, este o motivație bună pentru el și este un exemplu grozav pentru colegii săi.

Dar... foștii săi colegi nu-l percep ca pe un șef, departamentul nu își îndeplinește planurile. În general, nu a ieșit... (pentru o persoană, apropo, este mult stres - este obișnuit să aibă succes, este obișnuit cu o anumită structură de rol într-o echipă, dar apoi totul s-a schimbat ).

Deci, ce urmează? Și apoi, în cele mai multe cazuri, este o poveste tristă: nu am primit un lider bun, dar am pierdut un specialist bun. Pentru că nu se va întoarce la noi ca specialist. Și dacă decide să „devină lider”, atunci, cel mai probabil, nu va mai fi alături de noi.

Ce se întâmplă dacă un specialist bun nu este promovat? Există un termen numit „sindromul unei secretare bune”. Când o persoană nu este promovată tocmai pentru că se pricepe foarte bine la locul său de muncă și este mai ușor să găsești un șef decât un înlocuitor pentru o „secretară bună”. Dacă o persoană este ambițioasă și dorește să crească, atunci nici aceasta nu este o opțiune.

Deci – ridică! Dar, în același timp, nu-l arunca ca un cățeluș dintr-o barcă: dacă vrea să trăiască, va înota, dacă nu înoată, e vina ta, dar învață, în primul rând, abilități de conducere. Cum să gestionezi oamenii, cum să stabilești sarcinile astfel încât să fie îndeplinite, cum să obții rezultate nu cu propriile mâini, ci cu mâinile subordonaților tăi, cum să îmbunătățești constant eficiența propriei tale și a departamentului tău. Una dintre metodele bine dovedite este formarea managerială „7 pași ai unui lider eficient”.

Pentru cine este acest antrenament?

Pentru liderii de grupuri, divizii, departamente, zone, proiecte. Și, de asemenea, pentru angajații de rezervă de personal.

Vă va fi util antrenamentul?

Da, dacă cel puțin una dintre afirmațiile de mai jos rezonează cu tine:

• Nu toate ordinele mele sunt îndeplinite de subordonații mei așa cum vreau eu.
• Subordonații mei întârzie în mod constant finalizarea lucrărilor și de fiecare dată găsesc motive convingătoare pentru astfel de întârzieri.
• Sunt în permanență supraîncărcat de muncă, iar subalternii mei sunt pe rețelele de socializare, beau cafea și bârfesc.
• Sunt responsabil pentru rezultatele (și lipsa acestora) ale întregului departament, dar am senzația că aceste rezultate au puțin sau deloc control asupra mea.
• Am angajați de neînlocuit pe care mi-e teamă să nu-i pierd și ei profită fără rușine de asta.
• Munca unui manager lasă din ce în ce mai puțin timp pentru viața personală.
• Îmi cer din ce în ce mai multe rezultate, dar îmi este greu să cer același lucru de la subordonați, pentru că... Nu le pot oferi o mărire de salariu.
• Uneori simt că sunt între o stâncă și un loc greu.
• Nu înțeleg specificul funcționalității subordonaților mei. Cum le pot controla?

Va fi util acest training subordonaților dvs., care, la rândul lor, gestionează departamentele companiei?

Da, dacă cel puțin una dintre afirmațiile de mai jos este spusă ca despre ele:

• Nu vor să gândească și să își asume responsabilitatea, nu oferă soluții la probleme.
• Ei se străduiesc să nu rezolve o problemă, ci să explice de ce nu poate fi rezolvată sau să-i găsească pe cei de vină pentru faptul că nu a putut fi rezolvată.
• Este ușor de sugerat în ceea ce privește eșecul sarcinii: dacă subordonații lor le spun că o sarcină nu poate fi îndeplinită, ei tind să-i creadă.
• Ei nu sunt pregătiți să-și încalce confortul și confortul subordonaților lor pentru a-și atinge obiectivele.
• Ei cred că, pentru ca un angajat să facă mai mult, trebuie să fie plătit mai mult, chiar dacă în prezent nu este supraîncărcat.
• Ei înșiși încalcă termenele limită și nu-și întreabă subordonații.
• Când un angajat slab pleacă, ei iau poziția „Hai să plătim, doar lasă-l să rămână”.
• Ei nu știu întotdeauna ce fac subalternii lor.
• Ei nu știu să analizeze, să planifice, să delege. controlează, prezice
• Ei nu știu să distribuie sarcinile.
• Ei nu știu cum să convingă, să „aprindă” sau să explice.
• Nu sunt prietenoși cu cifrele: promisiuni inexacte, prognoze incorecte.
• Multă spontaneitate și nervozitate la locul de muncă
• Nu se descurcă întotdeauna cu angajații aflati în conflict.
• Le este frică de schimbare pentru că „a fost întotdeauna așa”

Ce vei obține în urma antrenamentului?

• O înțelegere sistematică a funcțiilor unui manager, o înțelegere a esenței muncii de management și concentrarea atenției managerilor asupra funcțiilor de management.
• Tehnologii simple și accesibile de management operațional.
• Capacitatea de a evalua corect situația managementului și de a lua decizii optime de management.
• Instrumente suplimentare pentru a spori motivația personalului
• Îmbunătățirea abilităților de comunicare prin munca în echipă în timpul antrenamentului
• Dezvoltarea unui „limbaj de management” la nivel corporativ.
• Schimb de bune practici în managementul oamenilor între șefii diferitelor departamente ale companiei
• Creștere emoțională datorită unui mediu creativ
• Și alte efecte secundare pozitive

Care este punctul central al instruirii?

• Baza pe practica de management
• Schimbarea atitudinii față de management: tehnologie clară, de înțeles în loc de exploatările zilnice, imprevizibilitate sau misticism.
• Cele mai practice principii, tehnici, tehnici și instrumente de management
• Exersarea situațiilor și cazurilor de muncă
• Rezolvarea sarcinilor specifice de lucru ale participanților

De ce este profitabil să comanzi training de management: 7 pași ai unui lider eficient?

• Pentru că trecerea de la interacțiunea spontană la conștientă cu angajații duce la creșterea eficacității managerilor.
• Pentru că creșterea competenței managerilor crește eficiența diviziilor companiei.
• Pentru că stăpânirea tehnicilor de motivare nematerială presupune economisirea fondului de salarii.
• Pentru că întărirea abilității de a stabili cu competență sarcinile și de a construi un sistem de control duce la respectarea mai strictă a termenelor limită și a calității muncii.
• Pentru că creșterea competenței manageriale a unui lider duce la creșterea autorității sale ca lider în ochii angajaților săi și a loialității acestora.

Ce este în programul de formare în management: 7 pași ai unui lider eficient?

Pasul 0: Înainte de a merge: Esența managementului. Poziția de manager.

• Specialist, manager, manager, lider - care este diferența?
• Domeniile și limitele de responsabilitate ale managerului și ale angajatului obișnuit.
• Ciclul de management și principalele funcții ale unui manager.
• Atitudini și stereotipuri față de subordonați.
• Care este baza puterii unui lider?
• Gestionarea echilibrului activităților manageriale și executive. Sarcini excepționale ale unui lider. Sindromul „Manager-Jucător”.

Pasul 1. Analiza situației

• Algoritm de analiza a situatiei pentru luarea deciziilor de management. Modelul SCORE
• Selectarea informațiilor pentru analiză. Fapte, opinii, interpretări. Ce este mai important?
• O privire din diferite puncte de vedere. Model cu mai multe poziții pentru descrierea unei situații

Pasul 2. Luarea unei decizii de management

• Tipuri de decizii de management
• Rezultat perfect
• Analiza impactului
• Stabilirea obiectivelor.
• 10 reguli pentru stabilirea obiectivelor de auto-ghidare
• Greșeli de bază în alegerea și formularea obiectivelor
• Cum să clarificați singur obiectivul pe care și-l stabilește managementul.

Pasul 3: Planificarea implementării soluției

• Algoritmizarea activităților pentru atingerea scopului. Model TOTE
• Descompunerea sarcinilor – abordări și tehnici.
• Scara de prioritate. Cum să distribuiți sarcinile pentru a le îndeplini la timp?
• Determinarea interpreților, curatorilor și părților interesate, planificarea comunicării. Estimarea resurselor necesare.
• Setul de instrumente de planificare: Arborele obiectivelor
• Setul de instrumente de planificare: hărți mentale

Pasul 4. Repartizarea sarcinilor și delegarea

• Algoritm general pentru stabilirea problemelor
• Determinarea nivelului de pregătire al unui subordonat la stabilirea sarcinilor.
• Matricea leadershipului situațional la stabilirea sarcinilor. 4 stiluri de management: fiecare angajat are propriul stil
• Adaptarea algoritmului de stabilire a sarcinilor pentru 4 stiluri de management
• Delegație: argumente pro și contra. Efecte și obstacole.
• Ce poți delega și ce nu ar trebui să delegați niciodată
• Cui să-i delege?
• Tehnica delegarii. Regulile de delegare
• Greșeli de bază de delegare

Pasul 5. Motivarea nematerială a personalului

• Principiul de bază al formării comportamentului dorit al unui subordonat
• Direcția motivației (ce este mai util: morcovul sau bățul?)
• Motivarea prin valori
• Factori demotivanti. Simptome și semne de demotivare: ce să faci în privința asta?
• Puterea motivației, adecvarea influenței motivante.
• Munca regulată (de rutină) și noi „provocări” - ce instrumente motivaționale ar trebui folosite în fiecare caz.
• Automotivarea unui lider

Pasul 6. Control

• De ce este nevoie de control? Funcții de control. Rolul motivant al controlului.
• Principiile controlului eficient.
• Sistem de control: selectarea punctelor de control, crearea de acorduri, criterii de evaluare a implementării
• Tipuri de control: final, preliminar, intermediar, selectiv, periodic.
• Avantajele și riscurile fiecărui tip de control, situație de aplicare.
• Corelarea tipurilor de control cu ​​matricea leadership-ului situațional.
• Greșeli tipice de control și modalități de a le evita

Pasul 7. Coordonare (corecție)

• Tipuri de feedback, eficacitatea lor
• Principiile feedback-ului eficient
• Cum să lăudăm fără a fi „lăudat”?
• Cum să certați ca să nu „cerți”, adică. sa nu demotivezi?
• Algoritm pentru conversație corectivă personală
• Greșeli frecvente de feedback

Cum este organizat programul de formare managerială: 7 pași ai unui lider eficient?

Formatul acestei instruiri este cât se poate de practic:

• 70% – exersează: participanții își exersează abilitățile în exerciții, lucrând în perechi, triple și în grupuri mici.
• 30% – teorie: miniprelegeri interactive, demonstrarea deprinderilor, discutarea rezultatelor, răspunsuri la întrebări.

Durata antrenamentului:

Program standard: 16 ore (două zile de la 10:00 la 18:00 cu o oră pauză pentru prânz și două pauze de cafea a câte 15 minute).

Numărul optim de participanți este de la 8 la 16 persoane. În cazul unui grup mai mare, este posibilă și munca practică, dar, din păcate, este puțin probabil ca toți participanții să aibă posibilitatea de a-și demonstra și exersa abilitățile.

Când numărul de participanți depășește 25 de persoane, eficiența performanței abilităților scade considerabil. Și întrucât acest antrenament este exclusiv practic, orientat spre abilități, limitez grupul la 25 de participanți.
Mulțumesc pentru înțelegere!

Ce garanții?

Sunt 100% încrezător în munca mea și, prin urmare, sunt gata să ofer o garanție extremă. Aceasta înseamnă că dacă după antrenament participanții o apreciază în medie mai puțin decât „bine”, voi refuza taxa. De acord, aceasta este o garanție semnificativă și o responsabilitate serioasă.

Instruirea abilităților manageriale este destul de populară printre șefii și managerii de succes care se străduiesc să ducă totul la bun sfârșit. Participanții sunt interesați să dobândească noi informații utile și cunoștințe practice care pot fi aplicate cu ușurință în munca de zi cu zi.

Un manager profesionist trebuie să fie capabil să gestioneze o echipă, să aibă o înțelegere a recrutării, să înțeleagă vânzările și negocierile de succes, marketingul, publicitatea și, de asemenea, să folosească cu pricepere managementul timpului în munca sa. Prin urmare, pregătirea standard pentru managementul companiei nu este suficientă. Pentru a îmbunătăți abilitățile, a actualiza cunoștințele și a face schimb de noi experiențe utile, este necesar să se desfășoare cursuri de formare în managementul personalului pentru managerii întreprinderii și cursuri de management pentru manageri.

De remarcat că, desigur, este important ca instruirea să constea nu numai din teorie, ci și din practică și exemple de aplicare a deciziilor de management în muncă. Deoarece, fără o parte practică, cursurile de formare sunt considerate ineficiente în activitatea lor. Doar exersarea informațiilor primite poate transforma aceste cunoștințe într-o abilitate și poate da un rezultat care să justifice banii investiți în formare.

Dar, în ciuda acestor avantaje, mulți proprietari de afaceri cred că formarea este o pierdere de bani și timp. Managerii cred că având propria lor afacere, au dobândit deja suficientă experiență și au atins conducerea, așa că nu este nimic nou sau necesar în pregătire. Aș dori să remarc că într-o oarecare măsură această opinie este adevărată, din motivul că o parte semnificativă a cursurilor este informație de calitate scăzută. De obicei, astfel de instruiri sunt conduse de teoreticieni care nu au experiență practică și realizări.

Formarea managerială pentru manageri este principalul indicator al alegerii de succes a formării.

După cum sa menționat mai devreme, mulți manageri de vânzări, directori și proprietari de afaceri încă mai trebuie să urmeze cel puțin mai multe forme diferite de educație profesională de la cei mai buni experți puternici. Cum să alegi traininguri demne pentru manageri? Există criterii de bază cărora trebuie să le acordați atenție, acestea includ:

• Instruirea utilă poate fi efectuată numai de un practician cu experiență vastă;
• Disponibilitatea videoclipurilor de la un expert care ține un discurs (vizionarea videoclipurilor vă va ajuta să vă formați o părere despre activitățile sale în prealabil);
• Costul instruirii (un curs cu adevărat util nu poate fi ieftin);
• Număr de participanți (maximum 25 de persoane).

Urmând nuanțele descrise mai sus atunci când alegeți un curs de formare, acesta va aduce companiei rezultate decente și va crește profiturile.

Efectuați singur un audit expres al departamentului de vânzări folosind 23 de criterii și identificați punctele de creștere a vânzărilor!

Efectuați un audit

După ce a folosit în mod activ cunoștințele dobândite și noua experiență dobândită în timpul lecției de la expert, fiecare participant va putea să negocieze mai eficient și, prin urmare, să ajungă la un rezultat pozitiv.

Managerul de departament trebuie să planifice în mod corespunzător munca, să atribuie sarcini subordonaților în ordinea importanței și să se gestioneze pe sine și echipa. Pentru a vă implementa toate planurile cât mai eficient posibil, este necesar să participați periodic la traininguri pentru a dobândi cunoștințe despre rezolvarea problemelor complexe.

Trainings pentru manageri - clasificare

De asemenea, atunci când alegeți un antrenament, trebuie să fiți atenți la separarea lor. Există două obiective ale cursului – un obiectiv motivațional și unul tehnologic. În primul caz, expertul se confruntă cu sarcina de a transmite energie participanților în timpul instruirii și de a adăuga motivație la muncă. După finalizarea instruirii, participanții simt un flux real de energie și se încarcă pentru a-și îndeplini sarcinile de lucru. Dar există un dezavantaj semnificativ - creșterea energiei nu este nesfârșită și, mai devreme sau mai târziu, se va termina. Și apoi din nou veți avea nevoie de motivație suplimentară, ceea ce înseamnă un alt curs de pregătire. În al doilea caz, expertul spune metode specifice de lucru eficiente și le elaborează neapărat pe un exemplu practic cu participanții. După ce analizează tehnologiile, managerul introduce idei noi în afacerea sa și obține un rezultat decent. De exemplu: instruirea în managementul personalului pentru manageri implică o analiză pas cu pas a următoarelor puncte importante:

• Cum să motivezi personalul să îndeplinească planul lunar;
• Delegarea responsabilităților între angajații departamentului de vânzări;
• Stabilirea obiectivelor echipei;
• Metode de evaluare a calității muncii personalului și modalități de creștere a eficienței muncii.

Formarea adecvată a managerilor superiori va îmbunătăți abilitățile de management al echipei. Un expert profesionist va revizui în practică întregul proces de lucru cu o echipă; participanții fac sarcini practice și analizează situații complexe.

Cum să organizezi o sesiune de instruire pentru manageri

Înainte de a începe formarea de management, este recomandat să aduni toți managerii de departament și să ne dai seama ce subiecte trebuie abordate în cadrul instruirii. După discuție, proprietarul afacerii va decide asupra subiectului cursului și va organiza procesul în sine. Un punct important: doar un expert cu experiență va putea transforma un director obișnuit al departamentului de vânzări în cel mai bun angajat șef cu performanțe ridicate în îndeplinirea planului. În același timp, directorul întreprinderii este sfătuit să nu se scutească de costurile asociate cu formarea și ar trebui să-și amintească despre cursurile sistematice, deoarece studenții nu vor putea înțelege și învăța totul de prima dată.

© Konstantin Baksht, director general al Baksht Consulting Group.

Cel mai bun mod de a stăpâni și implementa rapid tehnologia de construire a unui departament de vânzări este să participi la cursul de formare al lui K. Baksht privind managementul vânzărilor „Sistemul de vânzări”.

Sloganul „Trăiește pentru totdeauna, învață pentru totdeauna” nu își pierde din popularitate. În lumea modernă, oamenii de succes participă în mod constant la diferite cursuri de formare, seminarii și primesc educație în străinătate. Acest lucru este util în special pentru echipa de conducere a companiilor, pentru directori, manageri și manageri de top, deoarece lista responsabilităților lor de muncă include un număr mare de sarcini. Unele dintre abilitățile de care are nevoie un manager pot fi dezvoltate doar prin instruire în management, deoarece se ocupă de situații pe care un anumit manager le întâmpină în fiecare zi și puteți obține, de asemenea, feedback cu privire la problemele care sunt relevante pentru acest grup.

Ce este formarea managerială?

Instruirea managerială sau formarea pentru manageri pune ca sarcină principală pregătirea în metode și metode eficiente de management. Pe parcursul trainingului, poți dobândi abilități de management la zi și cunoștințele necesare, precum și să exersezi în practică acele momente care însoțesc activitățile zilnice ale unui manager.

Înainte de a alege un anumit curs, ar trebui să vă consultați cu un formator-consultant cu privire la scopurile participării la sesiunile de formare. Aceste obiective pot fi diferite, așa că antrenamentul ar trebui să fie adaptat pentru a vă potrivi. Pentru unii manageri, problema promovării este relevantă, pentru alții - propriile lor probleme de utilizare irațională a timpului. La o întâlnire cu trainerul, trebuie să vorbiți în detaliu despre dezvoltarea companiei, istoria acesteia, problemele, numărul de angajați etc. Se întâmplă să fie identificată o singură problemă care împiedică dezvoltarea companiei la o anumită etapă, iar uneori trebuie rezolvate o serie de probleme.

Cum este utilă formarea pentru manageri.

Training-urile de business pentru manageri rezolvă problemele curente ale anumitor persoane. În timpul instruirii, managerul dobândește cunoștințe despre cum să se intereseze pe sine și pe angajații săi în dezvoltarea ulterioară, cum să ia decizii importante de management, ce stil de conducere este mai eficient etc. Acest lucru îi ajută pe manageri să-și înțeleagă mai bine subordonații, motivele, aspirațiile lor, să construiască eficient munca în echipă, să distribuie responsabilitățile între angajați, să mărească realizările personale ale angajaților și ale companiei în ansamblu și, prin urmare, să mărească profiturile companiei.

Un aspect important al instruirii este suportul post-formare oferit de un formator-consultant. Acest lucru va ajuta la rezolvarea unor probleme neacoperite în timpul instruirii pe parcursul activității. Ca urmare, materialul primit în timpul instruirii este mai bine consolidat sau acțiunile managerului sunt ajustate pentru a obține rezultatul dorit.

Cine are nevoie de formare în management?

Trainingul de management sau trainingul „Lider eficient” este cel mai adesea frecventat de oameni care nu se odihnesc pe lauri: se străduiesc să se dezvolte și să crească în cariera lor. Există mai multe tipuri de manageri pentru care astfel de instruiri sunt de interes:

• manageri de succes: chiar și cu un venit constant ridicat, ei se străduiesc să-și dezvolte abilitățile, primesc în mod constant noi informații despre starea actuală a lucrurilor, învață tehnici și tehnologii noi pentru dezvoltarea întreprinderii etc. și sunt, de asemenea, interesați de formarea și îmbunătățirea competenței. a angajaților lor,
• șefi de organizații care generează profituri medii: acești oameni își dau seama că există probleme în companie și doresc să le rezolve; S-ar putea să nu înțeleagă care sunt problemele, așa că apelează la specialiști.

În orice caz, acei oameni care sunt interesați de viitor, care lucrează pentru viitor și se străduiesc să se perfecționeze în mod constant, apelează la antrenamente.

Tipuri de instruire pentru manageri.

Tipurile de clase depind de sarcinile stabilite, de ex. din probleme care trebuie rezolvate în timpul antrenamentului. Formarea pentru manageri poate acoperi mai multe blocuri de formare sau se poate concentra pe dezvoltarea abilităților individuale de afaceri. Deci, care ar putea fi subiectele de instruire pentru manageri și ce sarcini specifice rezolvă aceștia:

• Instruirea „Managementul resurselor umane” privind relațiile cu angajații examinează problemele psihologiei angajaților. Aici discutăm probleme de creare a unei echipe eficiente, probleme de conflicte în organizație. Se efectuează și o căutare de soluții la situații specifice, de exemplu, nesupunerea angajaților, interacțiunea cu subalternii „dificili”. Șeful învață să-și mențină autoritatea în echipă rezolvând în mod adecvat situațiile dificile.
• Instruirea pe tema stilurilor de management și conducere examinează toate stilurile principale și caracteristicile acestora. Discută ce stil este considerat eficient în diferite situații, cum să adere la el și care stil specific este potrivit pentru o anumită persoană.
• Cursurile de planificare a muncii vă vor permite să învățați principiile de bază ale planificării, stabilind sarcini înainte de a efectua acțiuni individuale pentru a obține rezultate. În practică, ei vor arăta de ce este util să se formuleze obiective precise înainte de a efectua munca și cum să se obțină rezultate rapide.
• Instruirea pe tema creșterii motivației în rândul angajaților și partenerilor îl va ajuta pe manager să afle dacă este necesară o motivare suplimentară a angajaților săi, ce metode de motivare sunt acceptabile în organizația sa și cum să intereseze personalul și partenerii în munca lor. Aspectul psihologic în acest training este să abordezi problema modului de a determina motivele angajaților tăi și, în consecință, a modului de a le satisface.
• Instruirea pe tema „delegării autorității” va permite managerului să decidă ce responsabilități pot fi delegate managerilor de nivel inferior și să învețe ce modalități de a-și controla activitățile există. Delegarea efectivă a autorității înseamnă repartizarea responsabilităților între diferite părți ale lanțului de management: de la șeful companiei la șeful unui departament sau al altui departament.
• De asemenea, important pentru un manager la orice nivel va fi subiectul de instruire „stabilirea sarcinilor pentru subordonați”. Dezvoltă abilitățile de stabilire a sarcinilor în general și pentru angajații lor în special, învățându-i în același timp cum să coordoneze o anumită sarcină cu capacitățile unui subordonat și să nu ceară imposibil de la acesta.
• Pentru manageri, care sunt și „fața companiei”, este important să finalizați exerciții de dezvoltare a abilităților de vorbire în public și oratorie, în care vă vor învăța nu numai cum să vă planificați corect discursul și să răspundeți la întrebări nepotrivite, ci și să vă ofere abilități de bază importante în respirația adecvată și producerea vocii etc.
• vă va ajuta să învățați cum să vă distribuiți în mod optim timpul, astfel încât să aveți suficient nu numai pentru muncă, ci și pentru interesele personale.
• Instruirea cu privire la modul de desfășurare a întâlnirilor constructive va permite managerilor să rezolve rapid și eficient problemele la întâlnirile de echipă. În timpul orelor, ei vor învăța cum să distribuie rolurile între angajați în timpul unei întâlniri și să se familiarizeze cu etapele și regulile de desfășurare a întâlnirilor.

Sunt multe probleme care se rezolvă în trainingurile pentru manageri. Prin urmare, înainte de antrenament, sunt determinate principalele puncte care trebuie acoperite în timpul antrenamentului. În continuare, antrenorul selectează exerciții adecvate care vă vor permite să obțineți abilitățile, abilitățile și cunoștințele necesare într-o anumită situație.

Traininguri pentru manageri

Abilitățile de management sunt importante pentru orice lider, iar formarea managerilor este singura oportunitate de a le dezvolta. Pentru că în prezent, dezvoltarea liderilor în Rusia este de natură pur teoretică. Chiar dacă liderul are în spate MBA - acest lucru nu garantează că știe cu adevărat să gestioneze oamenii și că abilitățile sale de management sunt cel puțin peste medie.

Atunci când caută și selectează directori, multe organizații se bazează pe experiența anterioară și pe istoricul candidaților. Și doar o mică parte din companii au model dezvoltat de competenţe manageriale, descriind abilitățile de care au nevoie liderii acestor companii. La trainingurile noastre pentru manageri, managerii dumneavoastră vor putea să dezvolte acele competențe și abilități care îi vor ajuta să rezolve cele mai stringente probleme ale organizației dumneavoastră.

Identificăm următoarele competențe cheie care ar trebui dezvoltate într-un lider modern (manager de mijloc):

• Delegație
• Control de management

In functie de pozitia managerului in structura organizatiei si in functie de sarcinile cheie ale departamentului sau, acesta ar trebui sa aiba mai dezvoltate anumite competente de management. Dacă un manager își preia atribuțiile pentru prima dată și înainte de aceasta a lucrat ca specialist, atunci în acest caz trebuie să urmeze o formare în

În toate celelalte cazuri, are sens să se dezvolte unele competențe specifice de management necesare pentru a rezolva problemele actuale de afaceri ale organizației. Pentru dezvoltarea acestor competențe, există un set de training-uri specializate, despre care vom discuta mai detaliat.

Pune o întrebare despre antrenamente

Rezultatele trainingurilor pentru manageri:

Formarea despre competențele și aptitudinile unui manager

Autoanaliză a potențialului dumneavoastră de management

Stăpânirea tehnologiilor de management pentru un leadership eficient

Stereotipuri anterioare

Abilitatea de a rezolva probleme mai mari din organizație

Abilități de măiestrie în gestionarea subordonaților

Înțelegerea caracteristicilor

Îmbunătățirea calității deciziilor de management

Motivație ridicată pentru dezvoltarea ulterioară ca manager

Rezultate individuale în funcție de obiectivele fiecărui antrenament!

Etapele selecției și pregătirii instruirii pentru un manager:

Pentru mulți clienți, poate fi foarte dificil să se determine ce fel de formare pentru managerii lor va fi cu adevărat util în acest moment. Mai ales având în vedere faptul că majoritatea dintre ei au participat deja la multe training-uri și cel mai probabil au o înțelegere a majorității teoriilor și abordărilor de management.

Experții în HR pot simți că managerii au nevoie de una dintre metodele moderne pentru a-și îmbunătăți eficiența managerială, cum ar fi Leadership Situațional sau Inteligență Emoțională. În același timp, managerii înșiși ar putea să nu fie de acord cu privire la motivul pentru care au nevoie de el și să propună solicitări conflictuale de formare, bazate pe imaginea lor despre lume.

Din experiența noastră, pregătirea pentru manageri este cel mai bine pregătită pe baza problemelor și provocărilor cu care managerii se vor confrunta în următoarele 3-6 luni de activitate. Pe baza acesteia, puteți identifica competențele și abilitățile necesare care vă vor ajuta la obținerea rezultatelor. Și ținând cont de astfel de lucrări pregătitoare, va fi deja posibil să se întocmească un program de formare final, care cel mai probabil va fi o pregătire combinată din mai multe cursuri diferite.

Training specializat pentru manageri pentru dezvoltarea anumitor competențe de management:

Este un program de instruire care permite managerilor să învețe din ce componente constă leadershipul, cum să-l dezvolte și cum să-l folosească pentru a rezolva probleme practice în afaceri.

Permite managerilor să învețe cum să stabilească obiective care ar duce simultan organizația mai departe, în conformitate cu Viziunea și Misiunea acesteia, și să încurajeze subordonații să obțină rezultate excelente în activitatea lor.

Vă ajută să studiați diferite tipuri și abordări ale planificării afacerii, precum și să utilizați instrumente de planificare pentru a obține rezultatele necesare în departamentul dvs. Asigurați-vă că acordați atenție!

Acesta este unul dintre principalele antrenamente pentru orice lider. Rezultatul muncii unui manager sunt deciziile de management luate și luate cu un anumit nivel de calitate al acestor decizii, implicând un număr minim de erori și o perioadă rezonabilă de timp petrecut.

Ajută la stăpânirea tehnologiilor de obținere, analiză și prelucrare a informațiilor sub orice formă: vizuală, textuală, orală, numerică. Lucrul cu informații este pur și simplu necesar pentru luarea deciziilor.

Ajută la dezvoltarea abilităților de interacțiune cu orice persoană în orice situație, și în așa fel încât interlocutorul să fie corect înțeles și mulțumit de comunicare, iar managerul să-și atingă obiectivele.

Instruire de delegare pentru manageri- aceasta este o șansă de a transfera o parte din muncă subordonaților tăi, astfel încât aceștia să simtă că sunt îngrijiți, că sunt dezvoltați profesional, că au încredere în ei. Și pentru ca managerul să se poată scuti de orice muncă repetitivă, de rutină. Și, de asemenea, astfel încât în ​​absența lui să existe o persoană pe care se poate baza pentru a îndeplini orice sarcină.

Vă permite să învățați cum să găsiți o abordare față de orice angajat în funcție de nivelul de competență și motivație profesională a acestuia. Chiar dacă un angajat este un profesionist 100% și a fost foarte motivat pentru o lungă perioadă de timp și apoi a obosit, atunci după această pregătire managerul va putea construi o interacțiune de succes cu un astfel de angajat și va putea să se asigure că productivitatea lui rămâne la același nivel ridicat. nivel.

Acesta este un atelier de utilizare a tuturor instrumentelor posibile de motivare materială și nematerială în acest moment. Abilitatea cheie după această pregătire este abilitatea unui manager de a identifica principalii motivatori pentru fiecare dintre subalternii săi și, pe baza acesteia, să selecteze o combinație de stimulente motivante pentru el, fără a depăși sistemul de remunerare existent.

Învață managerii moderni să lucreze cu angajații, managementul și clienții, astfel încât probabilitatea de conflicte să fie eliminată înainte ca acestea să apară.

Pentru manageri, ajută la economisirea unei cantități mari de timp pe săptămână, la reducerea numărului și a timpului întâlnirilor și, de asemenea, la rezolvarea oricăror probleme folosind mai puține persoane și procese de aprobare.

Vă permite să utilizați rațional resurse de timp limitat, astfel încât să vă concentrați cât mai mult posibil pe sarcinile principale și să asigurați implementarea cheie KPI atât în ​​domeniul său de activitate, cât și în departamentul său în ansamblu.

Instruire pentru controlul managementului vă permite să stăpâniți abilitățile de a vă controla cel mai eficient subordonații și de a înțelege ce sarcină rezolvă în fiecare moment. După finalizarea acestei instruiri, fiecare manager devine capabil să garanteze rezultate specifice de performanță pentru fiecare dintre subalternii săi.

Vă permite să stăpâniți abilități de vorbire strălucitoare și convingătoare în fața unui public în doar 2 zile, cu capacitatea de a transmite clar și concis ideile tale cheie ascultătorilor.

Aceasta este o instrucțiune pas cu pas pentru dezvoltarea angajaților și organizarea procesului de transfer de cunoștințe și abilități de la lucrătorii mai experimentați la cei mai puțin experimentați.

Creează oportunități pentru manageri de a învăța cum să selecteze oameni pentru echipa lor care nu te vor dezamăgi niciodată, care vor fi loiali și motivați, responsabili și interesați să aducă rezultate, și nu motivele absenței acesteia.

Acesta este un punct culminant în dezvoltarea oricărui manager, deoarece le permit să dezvăluie talentele angajaților lor într-o manieră unică și inteligibilă și îi ajută să găsească singuri soluții la probleme, mai degrabă decât să alerge la biroul șefului pentru orice problemă. .

Vom fi bucuroși să vă ajutăm managerii să dezvolte acele competențe cheie de care au nevoie în acest moment! Noi vedem ca sarcina noastră este aceea că, cu ajutorul instruirilor noastre pentru manageri, compania dumneavoastră poate face un salt decisiv înainte și își poate lăsa concurenții mult în urmă!