Ako jednať so zvedavými ľuďmi. Ako sa vysporiadať s nepríjemnými a podráždenými ľuďmi

... s príbuzným

Žiaľ, ideálne vzťahy medzi deťmi a rodičmi, bratmi a sestrami, starými rodičmi a vnúčatami neexistujú. Jedna vec je, keď pokojne spolunažívate a len občas sa hádate pre maličkosti, ale niečo celkom iné – totálny rozdiel v názoroch na život a na okolitú realitu. Niekedy vám to môže otráviť život. Stretávajú sa všelijakí ľudia, preto buďte úprimní sami k sebe. Je tento príbuzný naozaj neznesiteľný a vy sa po rozhovore s ním cítite ako vyžmýkaný citrón? Ak je odpoveď áno, pokojne obmedzte komunikáciu s touto osobou. Je lepšie starať sa o svoje morálne zdravie, ako „to, čo si ľudia myslia“.

... s mojím priateľom

Tu je všetko takmer rovnaké ako v prípade príbuzných. Neustále „súdne spory“ s vaším milencom sú neklamným znakom toho, že vzťah sa začína odpisovať. Ak je to všetko o maličkostiach, potom sa musíte naučiť efektívnejšie komunikovať. Naučte sa vyjadrovať svoje myšlienky kompetentne a zrozumiteľne, ako aj počúvať svojho partnera. Ak pochopíte, že nech sa akokoľvek snažíte, váš mladý muž nemá záujem a vaše potreby a názory sa vôbec neberú do úvahy, pokojne takýto vzťah prerušte. Prinesú vám len bolesť a poníženie.

...s kolegami a nadriadenými

V modernom rytme života, keď nám práca zaberá takmer všetok čas, je potrebné vedieť dobre komunikovať s nadriadenými. Ak konkrétne nerozumiete, čo presne od vás chcú, neváhajte si dohodnúť stretnutie a priamo sa na všetko podrobne spýtajte. Môže sa stať, že to, čo sa povie, nie je príjemné, ale takto pochopíte, na čom musíte popracovať a toto pochopenie môže zmeniť vaše pracovné prostredie k pravému opaku.

… s priateľmi

Priatelia sú rodina, ktorú si vyberáme. Pravých priateľov zvyčajne získavajú 1-2 ľudia a toto priateľstvo si veľmi vážime. Ale ani tu to nie je bezproblémové v komunikácii. Keďže sa poznáte najlepšie, snažte sa počas hádky čo najviac ovládať, pretože v hneve môžete povedať niečo, čo spôsobí vášmu priateľovi obrovskú emocionálnu ranu. Ak vidíte, že sa váš priateľ úplne zmenil a toto už nie je ten, s kým ste boli kedysi priateľmi, ale k takému človeku, akým sa stal, by ste sa nepriblížili ani na kilometer, možno je čas popremýšľať o zmene kruhová komunikácia.

Arogantní, neustále ohŕňajúci nos kolegovia, svetoví znalci a chvastúni... Majú miesto v každom tíme.

Sebauspokojené osobnosti dokážu bežným zamestnancom poriadne pokaziť náladu – svojím dogmatickým hlasom, večnými radami, skvelým a dôležitým vzduchom a príbehmi o ich nespočetných zásluhách.

Ako sa správať k arogantnému človeku, aby nevyletel z práce?

Je veľmi tenká hranica medzi byť len sebavedomým človekom a pompéznym, sebaistým povýšencom. Arogantný človek sa dá ľahko identifikovať podľa tónu a výrazu tváre: bude veľmi dôležitý, blahosklonný, ako keby sa týčil nad ostatnými.

Jediným pohľadom takýto človek vyhlási: „Nie si ako ja! Nikto nemôže súťažiť s mojimi skúsenosťami, inteligenciou, konexiami, talentom!

Ak arogantný pracovník otvára ústa, je to len preto, aby ukázal svoje zásluhy, schopnosti, projekty, úspechy... Urobí všetko pre to, aby sa jeho okolie cítil nižšie v postavení, hlúpejší, chudobnejší, nešťastnejší ako on.

Ako sa vysporiadať s takým vyčerpávajúcim kolegom?

1. Nevyjednávajte – šetrite energiou

Vyhrať chvastúnskeho podvodníka vo verbálnom súboji je takmer nemožné. Nie je naklonený úprimnej polemike a racionálnej argumentácii, nepozná pravidlá vedenia rozhovorov, akékoľvek argumenty už v zárodku odmieta.

Každý pokojný rozhovor nakoniec zmení na búrlivú hádku, z ktorej vyjde ošúchaný, no víťaz.

2. Dajte, čo chcete

Niekedy je jednoduchšie dať tomuto veľkému dieťaťu cukrík, ako vzdelávať (najmä preto, že vám nepovedia „ďakujem“). Každý arogantný človek chce pozornosť, chválu, výkriky „Bravo“ a dlhý potlesk.

Môžete urobiť kompromis: zdvorilo si vypočujte nový super príbeh, prekvapene zdvihnite obočie, usmejte sa a povedzte „Crazy!“. Možno to bude stačiť a budete sa môcť vrátiť do práce.

Aby ste test dokončili čo najskôr, nepýtajte sa objasňujúce otázky, ale zredukujte všetky odpovede na poznámky a príhovory: „Aha... Áno, dobre? Áno, je to tak... Mmm."

3. Zaujmite sebavedomý postoj

Pri serióznych rokovaniach je naraziť na takého chytráka veľkým problémom. Ak nepreukážete pevnosť charakteru od prvých slov, neukazujte sa ako silný a odhodlaný človek, začne sa presadzovať na váš úkor.

Vidieť pokojný, ale tvrdý „orech“, arogantný typ s najväčšou pravdepodobnosťou nebude hrať obvyklú úlohu.

4. Zmeňte tému

Delikátne, ale vytrvalo posúvať tému zvolenú pre okázalú vševedúcnosť iným smerom. Takto dezorientujete svojho kolegu: neuspel vo všetkých oblastiach! Jemne pozvite ostatných, aby hovorili o probléme, ktorý vás zaujíma.

Chvastúň teda pochopí, že svet nie je divadlom jedného herca a nemôže sa točiť len okolo neho.

5. Snažte sa mu porozumieť

Ak sa ponoríte do psychologických aspektov arogancie, zistíte, že pre mnohých úspešných ľudí (alebo takých, ktorí tak chcú pôsobiť), arogancia je bežná obranná reakcia.

Predstavte si človeka, ktorý sa vymanil z chudoby a dosiahol výšky, no zároveň je veľmi neistý. Bojí sa obzrieť sa späť, strašne sa hanbí za minulosť.

Navyše, vysokopostavený šéf si nemôže dovoliť vyzerať ako notorické decko – tak sa rodí jeho arogantný prístup a odlúčenosť od ostatných.

6. Skontrolujte. Niekedy veci nie sú také, ako sa zdajú

Hrdý a arogantný pohľad často získavajú povahy, ktorým neverili rodičia, ktoré znášali šikanu v škole aj v práci. Z dvoch zel je adekvátnym riešením takáto ochranná bariéra, netreba ju lámať.

V jednom z tímov som stretol zvláštne dievča: vždy chodila so zdvihnutým nosom, s nikým sa nepúšťala do priateľských rozhovorov, pracovala izolovane a ku každému bola mimoriadne chladná.

Táto osoba bola okamžite znechutená: vošla do kancelárie, nepozdravila, obedovala sama, odpovedala stručne a potichu. Okoliu sa zdalo, že sa považuje za najlepšiu.

Potom sa však po roku drhnutia ukázalo, že ich nový kolega má jednoducho zo školských čias veľa komplexov.

Strašná hanblivosť, hanblivosť, neschopnosť komunikovať a byť prvý, kto začne konverzáciu, si z nej urobil krutý vtip: najskromnejšie dievča v triede sa začalo zdať arogantné.

7. Tolerujte géniov

Samozrejme, je nepríjemné, keď vám neustále pripomínajú, že v porovnaní s niekým ste nejakým spôsobom lúzer. Vzdelaní ľudia vedia, že je škaredé a netaktné chváliť sa inteligenciou, bohatstvom, veľkosťou.

Ale niektorí jedinci sú chudobní na vnútornú etiku a emocionálnu inteligenciu – napríklad géniovia, vedci, tvorcovia.

Sú naozaj talentovaní a schopní, dosiahli úspech a zarobili majland, no nevedia to delikátne prezentovať. Buďte blahosklonní a tolerantní - to je vlastnosť ich charakteru!

Všetci sme dostali neslušné, nevhodné, trápne, myseľ znecitlivujúce otázky. Napriek tomu, že každý sa občas pomýli v konverzácii, zdá sa, že niektorí majú talent všade strkať nos a byť v spoločenskom prostredí faux pas.

V tomto článku budeme hovoriť o tom, čo presne môžete takýmto ľuďom povedať v odpovedi a ako sa s nimi správať, aby ste sa vyhli odpovediam na otázky, ktoré je vo väčšine prípadov jednoducho nevhodné.

Konať dôstojne

Takíto ľudia si spravidla neuvedomujú, že prejavujú zlú etiketu. Ale aj keď vedia, čo robia, nikdy by sme sa nemali znižovať k zlým mravom a recipročným poznámkam. Vaša odpoveď by mala byť doručená s úsmevom a vyrovnaným tónom. Ak je to možné, použite na zjemnenie odpovede humor a potom zmeňte tému.

Buďte v strehu

Niekedy sa môžete dostať do nepríjemnej spoločenskej situácie, v ktorej vás takmer vypočúvajú. V takom prípade by ste sa mali vyzbrojiť niekoľkými odpoveďami, ktoré jej dajú najavo, že si myslíte, že tieto otázky sú neslušné a nevhodné. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa s takýmito ľuďmi vysporiadať: povedzte, čo chcú počuť, urobte vtipný komentár alebo priamo vyjadrite, že si myslíte, že je neslušné klásť takéto otázky.

Mať hranice

Niektoré neslušné alebo nevhodné otázky sa zvyknú objavovať častejšie ako iné. Ak máte občas tendenciu držať jazyk za zubami, rozhodnite sa, že sa budete správať slušne a nebuďte príliš zvedaví. Ak ste na strane adresáta otázok, pripravte sa odpovedať tak, aby na jednej strane vnímal, že myslíte na jeho zvedavosť, a na druhej strane pri zachovaní maximálnej stupeň rovnováhy, ktorého ste schopní.

Pozrime sa na pár nevhodných otázok, ktoré sa v rozhovore často objavujú.

1. Koľko peňazí zarábate?

Otázka o peniazoch je veľmi populárna aj napriek tomu, že ju mnohí považujú za neslušnú a nevhodnú. Máte niekoľko spôsobov, ako sa s týmto problémom vysporiadať. Vaša odpoveď sa bude líšiť v závislosti od toho, či sa ju pýta váš kolega alebo spolusediaci v lietadle.

Najjednoduchšia odpoveď je povedať, že sa o peniazoch nerozprávate s nikým okrem svojej manželky/manžela/priateľa atď. Väčšina ľudí túto odpoveď prijme. Občas sa nájdu takí, ktorí vás začnú tlačiť alebo dokonca urážať, aby ste dostali odpoveď, no v takýchto prípadoch si stačí uvedomiť, že takíto ľudia neuveriteľné sú drzí a že je úplne zbytočné venovať im akúkoľvek pozornosť pri odpovedi na ich otázku.

Na druhej strane, ak je vaša postava viac ironická/sarkazmová, môžete na túto otázku odpovedať vtipne: “ Dosť na zaplatenie účtov a trochu zábavy“.

2. Koľko ste zaplatili za tento dom/byt?

Ďalšia otázka o peniazoch, ktorá si nezaslúži odpoveď. Keďže ste však taký slušný a dobromyseľný človek, môžete odpovedať asi takto: “ Zaplatil som trhovú hodnotu tohto domu/bytu v okolí. Toto je veľmi pohodlný dom/byt - hneď ako som vošiel dovnútra, okamžite som sa cítil ako doma.” Potom rýchlo zmeňte tému, čím dáte najavo, že diskusia o cenách bytov/domov sa skončila. Ak to predsa len chce vedieť, informácie o cenách domu/bytu si ľahko nájde každý, kto vie používať internet.

3. Si stále slobodný/žiadny priateľ/priateľka atď.?

Mnohí muži a ženy vo veku 20 až 30 rokov to počuli. Toto je otázka, ktorú vám položí dobre mienený príbuzný alebo priateľ/priateľka – chcú len, aby ste boli šťastní. Ak sa to však z času na čas opýta, zachádza to už priďaleko.

Ak ste momentálne single/nenašli ste si priateľa/priateľku atď., povedzte, že ste ešte nenašli nikoho, s kým by ste chceli zdieľať svoj život, ale ak áno, poviete to niekomu, kto to potrebuje vedieť.

4. Schudli/pribrali ste?

Ak niekto vezme a položí otázku o zmenách vo vašej hmotnosti, s najväčšou pravdepodobnosťou je odpoveď už zrejmá a skutočne ste pribrali alebo stratili niekoľko kíl alebo viac. Keď vám niekto položí takúto otázku a vy máte z akéhokoľvek dôvodu pocit, že je to nevhodné, povedzte: „ Cítim sa skvele. Ako sa máš?“ To bude stačiť na to, aby osoba pochopila, že tejto otázke nebudete venovať pozornosť.

5. Kedy si založíte rodinu?

Túto otázku počúva veľa novomanželov alebo žijúcich párov. Ak sa vás opýta blízky priateľ alebo príbuzný, môžete sa rozhodnúť odpovedať úprimne. Ak sa však nejaký otravný nikto nepýta, povedzte, že hneď ako ste mali svadobný obrad / začali ste spolu bývať, začali ste sa považovať za rodinu.

6. Ďalšie ťažké otázky

Nemôžete očakávať nedostatok nevhodných, hrubých otázok, ani ľudí, ktorí si myslia, že je v poriadku sa ich pýtať. Preto má zmysel začať so štandardnými reakciami, ktoré fungujú v najrôznejších situáciách.

Tu je niekoľko možných odpovedí:

  • Prečo sa pýtaš takú neslušnú otázku?
  • Stanovil som si pravidlo nediskutovať o tejto téme s tými, ktorých sa to netýka.
  • Usmejte sa, pozerajte sa partnerovi hlboko do očí a opýtajte sa: “ Naozaj sa ma to teraz pýtaš?"
  • Tejto témy sa ani nedotknem. Usmejte sa a zmeňte tému.
  • Urobte si zámernú, trvalú pauzu, pozrite sa na osobu a povedzte: Na túto otázku nebudem odpovedať."

Všetko určuje vaša povaha – ak uprednostňujete priamosť – nezvyknite otvorene povedať, že sa vám zdá otázka nevhodná. A ak ste dôvtip, neberte otázku vážne, urobte si z nej srandu a s gráciou zmeňte tému.

© Fotolia, WavebreakMediaMicro

Ako sa vysporiadať s negatívnymi ľuďmi

Čo je hlavným determinantom šťastia?

Odpoveďou na túto otázku, ako už určite viete, nie je bohatstvo, sláva, krása alebo moc. Náš pocit šťastia je daný tým, ako sa k nám správajú iní ľudia, najmä naši blízki – priatelia, rodinní príslušníci, kolegovia. Keď sa k vám vaši blízki správajú dobre, jednoducho sa nemôžete ubrániť pocitu šťastia, no ak sa k vám správajú zle alebo sa vyhýbajú komunikácii s vami, ste odsúdení na nešťastie.

Dôvod, prečo naše šťastie tak závisí od kvality našich vzťahov s ostatnými, je ten, že ľudia sú predovšetkým sociálne stvorenia. A ak sa pozriete okolo seba, nájdete veľa dôkazov. Je pre nás veľmi dôležité vedieť, čo si o nás myslia ostatní, a ako ukazujú moje vlastné pozorovania, je oveľa pravdepodobnejšie, že sa dohodneme na tom, že zažijeme niečo nepríjemné (napríklad pozeranie zlého filmu) v spoločnosti tých, ktorí zdieľajú naše negatívny postoj k tomu, ako zažiť niečo príjemné (napríklad pozeranie dobrého filmu) v spoločnosti ľudí, ktorí s nami nesúhlasia. Naša spoločenská povaha tiež vysvetľuje, prečo je láska do inej osoby najcennejšou skúsenosťou nášho života a prečo izoláciu, ktorej extrémnou formou je samoväzba, považujú tí, ktorí ju zažili, za najťažšiu skúšku.

To všetko vysvetľuje, prečo je pre nás tak neznesiteľne ťažké komunikovať a komunikovať s negatívnymi ľuďmi – ľuďmi, ktorí nám neustále kazia náladu svojim pesimizmom, úzkosťou a nedôverou. Predstavte si, že vám neustále bránia ísť za svojimi snami, pretože „málokto je v tom úspešný“. Alebo si predstavte, že vás neustále odrádzajú od skúšania nových vecí – ako je potápanie alebo jazda na koni – pretože je to „príliš nebezpečné“. Predstavte si, že neustále počúvate negatívne komentáre o iných ľuďoch (napríklad: „Nemôžem uveriť, že ste svojim susedom povedali, že ste neuspeli na vodičskej skúške – teraz vás už nikdy nebudú rešpektovať!“) Ak ste pravidelne vystavení takýmto negatívnym vplyvom, to môže výrazne ovplyvniť vašu zásobu pozitivity a to následne povedie k tomu, že sa buď zaradíte do radov negatívnych ľudí, alebo začnete prejavovať ľahostajnosť či dokonca hrubosť voči negatívnym ľuďom vo vašom okolí.

Ako by ste sa mali správať k negatívnym ľuďom?

Jednoznačným riešením je jednoducho s nimi nekomunikovať. Ale to sa ľahšie povie, ako urobí. Vždy sa môžeme ľahko odstrihnúť od mrzutého barmana alebo manažéra leteckej spoločnosti, ktorý sa len ťažko vyrovnáva so svojim hnevom, no nemôžeme sa len tak odvrátiť a prestať sa rozprávať s rodičmi, súrodencami, manželmi, spolupracovníkmi či priateľmi. .

Praktickejší prístup k jednaniu s takýmito ľuďmi je najprv pokúsiť sa pochopiť dôvody ich negatívneho postoja. Stručne povedané, negatívne postoje sú takmer vždy zakorenené v jednom z troch hlboko zakorenených strachov: strach z nerešpektovania ostatnými, strach z nemilovania a strach, že sa môže stať niečo zlé. Tieto obavy sa navzájom neustále kŕmia a v dôsledku toho človek, ktorého sa zmocnia, dospeje k záveru, že „svet okolo nás je veľmi nebezpečný a väčšina ľudí je zlá“.

Pre človeka zachváteného takýmito obavami je ťažké uveriť v potrebu ísť za svojím snom (pretože na tejto ceste zaručene zlyhá) a riskovať, aj keď je to nevyhnutné pre osobný rast a rozvoj. Je tiež ľahké pochopiť, prečo je pre ľudí, ktorí sú v zajatí týchto strachov, veľmi ťažké dôverovať druhým.

Obavy, ktoré sú základom negatívneho svetonázoru, sa prejavujú v širokej škále foriem:

Zraniteľnosť alebo tendencia urážať sa komentármi iných ľudí: napríklad fráza „dnes vyzeráš skvele“ vyvoláva mimoriadne negatívnu reakciu: „Takže som včera vyzeral zle?“

Kategorickosť alebo tendencia vkladať negatívnu motiváciu do úplne nevinných činov iných ľudí: napríklad hostia, ktorí nepochvália pohostenie hostiteľky, sú považovaní za „neslušných drzých ľudí, ktorí si nezaslúžia pozvanie do budúcnosti“.

Nedostatok sebaúcty. Hovoríme o pocite bezmocnosti, neschopnosti vyrovnať sa so skúškami, ktoré nás na ceste životom stretávajú, čo vedie k vzniku ťažkej úzkosti v prípade konfrontácie s takýmito skúškami a k ​​pocitu hanby a viny. ak sa človek vyhýba týmto skúškam.

Náročnosť: Hoci negatívne naladení ľudia pociťujú akútnu neistotu vo svojich vlastných schopnostiach, často vytrvalo požadujú od svojich blízkych nejaké špeciálne úspechy, aby som „mohol byť na teba hrdý“.

Pesimizmus alebo tendencia veriť, že budúcnosť je pochmúrna a beznádejná. Negatívni ľudia si napríklad oveľa skôr predstavia, ako a prečo sa dôležitá obchodná návšteva môže pokaziť, než naopak.

Vyhýbanie sa rizikám, najmä v záležitostiach sociálneho charakteru. To vedie k neochote zverejňovať informácie, ktoré by „mohli byť použité proti mne“ a v dôsledku toho k nudným rozhovorom a povrchným vzťahom.
. Túžba kontrolovať správanie iných ľudí, najmä blízkych. Negatívni ľudia napríklad kladú prísne požiadavky na to, ako sa majú ich deti stravovať, aké auto by si mali kúpiť a podobne.

Stojí za zmienku, že všetky vyššie uvedené prejavy negativity majú jedno spoločné, a to tendenciu zvaľovať vinu na vonkajšie faktory – iných ľudí, okolie, či „šťastie“ – a nie seba a svoj negatívny postoj k svetu. Negatívni ľudia si často myslia: „Keby ľudia vedeli, čoho som schopný, keby boli ku mne ľudia láskavejší, keby svet nebol plný nebezpečenstiev a keby sa ku mne moji priatelia, kolegovia a príbuzní správali tak, ako by som chcel. , Bol by som šťastný!"

Na prvý pohľad sa môže zdať dosť paradoxné, že negatívne naladení ľudia pociťujú pochybnosti o sebe samých a zároveň sa považujú za oprávnených vyžadovať rešpekt a lásku od druhých. Môže sa tiež zdať dosť paradoxné, že negatívni ľudia sa pesimisticky pozerajú do vlastnej budúcnosti a zároveň požadujú úspech od iných. V skutočnosti tu však nejde o žiadny paradox. Deje sa to preto, lebo negatívni ľudia sa necítia rešpektovaní a milovaní, nemajú pocit, že by sami boli schopní ovládať svoj život, a preto vyžadujú lásku a rešpekt od ostatných a snažia sa ovládať všetko okolo.

Ak sa na negatívnych ľudí pozriete z tohto uhla pohľadu, je jasné, že ich negativita je takmer neskrývaným volaním o pomoc. Títo ľudia si, samozrejme, nijako nepomáhajú, demonštrujúc svoju ťažkú ​​situáciu a túžbu ovládať každého – boli by oveľa úspešnejší v snahe získať lásku, rešpekt a právo na kontrolu, keby si uvedomili, že demonštrovanie trápenia a ukazovanie Túžba ovládať každého je odsúdená na neúspech - faktom však zostáva: negatívne zmýšľajúci ľudia potrebujú pomoc.

Zjavným, ale v konečnom dôsledku kontraproduktívnym spôsobom, ako týmto ľuďom pomôcť, je dať im lásku, rešpekt a kontrolu, ktorú chcú. To sa však môže ukázať ako veľmi šmykľavý svah, pretože ľudia sa časom prispôsobia novým podmienkam a čoskoro budú ľudia okolo nich nútení prejavovať ešte horlivejšiu lásku, úctu a dať týmto ľuďom ešte väčšiu kontrolu, aby ich šťasný. Inými slovami, splnením ich želaní možno vytvoríte Frankensteina, ktorý vás bude prenasledovať s novým elánom.

Alternatívnym riešením je prinútiť negatívnych ľudí, aby našli zdroje svojej negativity a pochopili, že ich negativita je skôr odrazom ich postoja k svetu ako objektívneho stavu vecí. Medzitým, ako som napísal vo svojom inom článku, ľudia sú zriedka schopní adekvátne reagovať na kritické vyhlásenia a tí, ktorí sú negatívne naklonení, ich s najväčšou pravdepodobnosťou vôbec nepočúvajú, nieto ich berú do úvahy.

Zostávajú vám teda iba tri možnosti. Po prvé, môžete sa zahryznúť do toho, čeliť tejto negativite a dúfať, že osoba pred vami sa jedného dňa zmení. Druhou možnosťou je skúsiť nájsť odborného poradcu alebo sprostredkovateľa (napríklad spoločného priateľa) a dúfať, že názor „tretej strany“ pomôže človeku pochopiť, že jeho negativita nikomu neprospieva.

Tieto dve možnosti však s najväčšou pravdepodobnosťou nedokážu vyriešiť hlavný problém. V prvom prípade, keď zatnete zuby a budete dúfať, že negatívny človek časom začne vnímať svet okolo seba pozitívne, môže vaša pasivita slúžiť ako dôkaz, že jeho negativita je oprávnená. Postupom času to povedie k čoraz väčším nárokom na vás a ak tieto požiadavky nedokážete splniť, k ďalším sťažnostiam na vás.

Jedným z argumentov proti druhému postupu je, že negatívni ľudia majú často tendenciu vyhýbať sa problému pod rúškom nevôle a údajnej nespravodlivosti tvrdení - "všetci naokolo, dokonca aj moji najlepší priatelia, sú proti mne!" Aj keď sa tretej strane podarí negatívnemu človeku ukázať, že jeho svetonázor je neproduktívny, situáciu to pravdepodobne nezmení. Je to preto, že na vyriešenie problému nestačí len rozpoznanie problému: na to je potrebné zmeniť podvedomé myšlienkové vzorce, ktoré sú základom negatívneho svetonázoru.

Tým sa dostávame k tretej a z môjho pohľadu najrozumnejšej možnosti správania sa v spoločnosti negatívne zmýšľajúcich ľudí. Stručne povedané, táto možnosť zahŕňa tri prvky: empatiu k negatívnej osobe, prevzatie zodpovednosti za vlastné šťastie bez ohľadu na negatívny postoj milovanej osoby a zrelosť vášho vzťahu s negatívnou osobou.

Empatia zriedka, ak vôbec, zahŕňa odporúčanie negatívnemu človeku, aby zmenil svoje správanie. Úplne vylučuje aj čítanie prednášok o zdrojoch ich negativity. Ako som písal vyššie, väčšina z nás nie je pripravená počúvať negatívne a kritické vyhlásenia – najmä negatívnych ľudí. Môže byť pre vás dosť ťažké na takého človeka nereagovať, najmä ak vás jeho negativita zraňuje až do špiku kostí. Pamätajte však, že ak mu všetko poviete do očí, problém to nepomôže vyriešiť, ale len zhoršiť. Je tiež potrebné pripomenúť, že kým s negatívnym človekom sa musíte zaoberať len občas, on sa musí neustále zaoberať sám sebou! Táto myšlienka vám môže pomôcť cítiť súcit s takouto osobou.

Druhý prvok – prevzatie zodpovednosti za svoj vlastný pozitívny postoj – naznačuje, že musíte urobiť všetko pre to, aby ste ochránili svoje vlastné šťastie. Ak si nedokážete zachovať pozitívny prístup a pokoj, potom je všetko stratené. V jednom z mojich článkov som dal niekoľko rád, ako môžete prevziať zodpovednosť za svoje šťastie. Stručne povedané, musíte začať myslieť pozitívnejšie o svete okolo vás, ale to nemusí stačiť, ak sa musíte neustále vyrovnávať s negatívnymi tokmi: možno budete potrebovať pravidelný odpočinok a komunikáciu s negatívnou osobou, aby ste zostali pokojní. Samozrejme, ak si od neho chcete pravidelne oddýchnuť, budete musieť prísť s vierohodným vysvetlením – nechcete, aby si blízka osoba myslela, že sa mu vyhýbate.

Tretí prvok, zrelosť, zahŕňa pochopenie, že najúčinnejším spôsobom, ako takého človeka premeniť na pozitívnu náladu, je stať sa stelesnením pozitívneho postoja. Ak napríklad obviňujete negatívneho človeka z toho, že vidíte svet okolo seba v pochmúrnych farbách, nepomôže to. Predstavte si tú iróniu, keď niekomu radíte, aby „prestal obviňovať druhých za svoj negatívny pohľad“, pričom ich obviňujete, že vám ničia náladu.

Ako prejaviť svoj pozitívny vzťah k svetu tak, aby ste negatívne nakloneného človeka prinútili prijať ho, bez toho, aby ste upadli do prednášok a moralizovania?

K tomu sa treba naučiť – čo najviac – správať sa ako človek, ktorý je v absolútnom bezpečí. Teda správať sa ako človek, ktorého ostatní ľudia milujú a rešpektujú a ktorý ovláda všetky dôležité aspekty života druhých. To znamená: nedovoľte, aby negativita druhých zasahovala do vašej prirodzenej túžby uskutočniť svoje sny, nebojte sa oprávnene riskovať, dôverujte iným ľuďom. Toto všetko by ste však nemali robiť len preto, aby ste negatívne nakloneného človeka naštvali alebo mu dokázali, že máte pravdu. Najlepšie je správať sa prirodzene, aby sa spontánnosť, pozitívny prístup a dôvera vo vzťahu k iným stali vašimi neodmysliteľnými znakmi. Ak si potom negatívny človek dovolí urobiť skeptickú alebo cynickú poznámku – a to určite urobí –, využite príležitosť a vysvetlite mu, prečo robíte toto a nie inak.

Ak vás takýto človek napríklad upozorní na zbytočnosť vášho honby za snom, dajte mu najavo, že svoje šance na úspech vnímate inak, alebo mu povedzte, že to radšej skúsite a neuspejete, ako by ste sa svojho sna úplne vzdali. Ak vás negatívny človek varuje pred katastrofálnymi dôsledkami toho, čo považujete za hodnotné riziko, pokojne mu odpovedzte: „No, uvidíme, čo sa stane.“ Dúfajme, že v dôsledku tohto riskantného podniku neutrpíte žiadne straty a získate nové cenné skúsenosti. Časom si negatívny človek bude musieť priznať, že hoci máte oveľa väčší odpor k riziku, stále nie ste bezohľadný. Nakoniec, ak vás negatívna osoba karhá za prílišnú dôveru ľuďom, požiadajte ju, aby vám pripomenula časy, keď iní využili vašu dôverčivosť na vašu škodu. (Dúfajme, že týchto prípadov bolo veľmi málo alebo žiadny, pretože inak by mohla mať negatívna osoba pravdu, keď povedala, že ste príliš dôverčiví.) Môžete tiež pokojne poukázať na výsledky výskumu: na vytvorenie pevných a hlbokých vzťahov je potrebné dôverovať blízkym ľuďom. (Dúfajme, že sa môžete pochváliť bližším priateľstvom ako váš partner, ktorý vníma svet okolo seba negatívne.)

Hoci vám môže trvať dlho, kým uvidíte nejaké výsledky, skôr či neskôr sa dostavia. Zmeny budú prichádzať extrémne pomalým tempom, no ak k nim dôjde, budú dlho fixované. Pravdou je, že ľudia majú radi spoločnosť pozitívnych ľudí, takže aj negatívny človek skôr či neskôr ocení váš pozitívny vzťah k svetu. Ľudia tiež veľmi radi prežívajú pozitívne emócie. Ak teda negatívny človek absorbuje vašu pozitivitu vo vašej prítomnosti, v istom momente si začne viac vážiť sám seba a to následne povedie k tomu, že začne viac dôverovať druhým a hľadieť do budúcnosti s väčším optimizmom.

Ako ste už pravdepodobne pochopili, jednanie s negatívnymi ľuďmi si vyžaduje pokoru. Skutočnosť, že je pre vás ťažké prekonať negativitu niekoho iného, ​​dokazuje, že vo vás samotných sú semená negativity. Ak by ste sa necítili prázdni pri konfrontácii s negativitou druhých – ak by ste si boli absolútne istí sami sebou – spoločnosť negatívnych ľudí by vám nepripadala taká odpudzujúca. Pochopenie, že musíte pracovať na sebe, aby ste sa vyrovnali s vlastnou negativitou a zároveň pomáhať druhým ľuďom v ich boji s negatívnym svetonázorom, vám pomôže získať schopnosť empatie, pozitívneho myslenia a tiež zrelosť, ktorá je nevyhnutná na to, aby ste toto ťažké zvládli. ale veľmi potrebná úloha.

Prešľapovanie v špine

Keďže Trampers sú menšie ako ostatné, je najlepšie s nimi komunikovať pokojne a dobromyseľne. Keď používate pokojné otázky, zdržte sa zvyšovania hlasu a arogantných poznámok: to robí ľudí defenzívnymi a správajú sa ešte vzdorovitejšie.

Táto metóda je podobná malej skúške, ktorej účelom je zistiť, čo konkrétne človeka rozčuľuje. Pri dôslednom, neagresívnom tóne si všimnete, ako prekvapivo sa mení jedovaté správanie Tramplera, ako sa stáva pokojnejším, mäkším, ako sa usmieva, keď sa mu podarí prísť na koreň pravdy.

Najčastejšie vás ľudia odložia, keď máte niečo, čo oni nemajú, alebo keď ich vaše správanie nejakým spôsobom urazí. Vo väčšine prípadov sa vo vašom okolí cítia nesvoji. Preto je rovnako úspešná aj súcitná metóda, ktorá vám uľahčí komunikáciu s nimi.

Chatterbox

Pri komunikácii s Chatterboxom je nevyhnutný spôsob, ako uvoľniť napätie. Pomôže vám to zachovať si chladnú hlavu. Vyskúšajte metódu náhradnej fantázie. Diskutujúci by mali vedieť, že ich nekonečné klebetenie je väčšinou nevhodné, takže účinný bude aj spôsob otvoreného protestu. Najlepšie je uchýliť sa k tomu bez cudzích svedkov, pretože Chatterbox bude musieť zachrániť situáciu, aby si zachoval svoju dôstojnosť.

Môžete začať jemným a láskavým uistením Chatterboxa o tom, ako veľmi ho milujete (ak áno), ale že niekedy príliš hovorí o veciach, ktoré nie každého zaujímajú. Naučte Chatterboxa pozerať sa na výrazy tváre a polohy druhých, aby ste pochopili mieru ich záujmu. Najprv môže byť Chatterbox šokovaný a to spôsobí, že bude reagovať defenzívne. Ak áno, budete musieť byť úprimnejší a uviesť príklady jeho únavného klebetenia. Ale nezabudnite ho uistiť, že ho stále chápete a milujete.

Pozvite ho, aby si zapamätal, že určité gesto – zdvihnutie obočia, dotyk – mu môže poslúžiť ako signál, aby otočil konverzáciu. Často sú obranné reakcie a strach spôsobené neschopnosťou zvládnuť základné komunikačné zručnosti a porozumieť reči tváre a tela iných.

Ak je Chatterbox nepreniknuteľný alebo naďalej využíva váš čas a energiu, mali by ste byť pevní, používať metódu otvoreného protestu a nenechať ho prekračovať hranice toho, čo je povolené.

sebadeštruktor

Ľudia naplnení pohŕdaním a sebanenávisťou potrebujú predovšetkým uplatňovať metódu lásky a láskavosti. Treba s nimi hovoriť čo najjemnejšie, inak sa nikdy neprestanú správať tak, ako sú zvyknutí. Sebadeštruktívne si nevyžaduje jedlo, alkohol, cigarety resp sex. Sú hladní po láske a pozornosti.

Sú chvíle, keď nemôžete sedieť a pozerať sa, ako sa ľudia mučia. V tomto prípade môže pomôcť iba ústupová metóda. Potom, čo ste vyskúšali všetko a úprimne priznali svojmu milovanému, že viete o jeho probléme a ste pripravení mu pomôcť - a všetko márne! - neostáva nič iné, len ustúpiť a nechať ho, aby sa z problémov dostal sám. Nikdy nebudete môcť pomôcť Sebaničiteľovi, kým nebude ochotný pomôcť sám sebe.

Odstraňovač problémov

Ak chcete komunikovať s vyhýbajúcim sa - najprv sa ho pokúste chytiť, najlepšie skôr, ako ujde. Prvá vec, ktorú s tým treba uplatniť, je spôsob otvoreného protestu. Nemysli si, že mu to ublíži, to ťa nezaujíma. Naopak, povedzte mu, čo si myslíte o jeho zvyku utekať pred ťažkosťami, že ste z toho unavení a že by mal tento problém vyriešiť.

Obyčajne nie je naklonený hádkam, takže keď vyjadrujete nespokojnosť, najčastejšie počúva a koná. Samozrejme, môže uniknúť, ako obvykle, útekom, ak nedokáže stráviť to, čo od vás počul.

Ak sa to dozviete u Vyhýbača problémov a on stále utečie, neľutujte, že začnete hádku, pretože teraz aspoň viete, kto sa mýli. Len si pamätajte, že ak človek utečie, nestará sa o vás.

Spiace, ale smrteľná sopka

Klebety

Klebety sú mimoriadne nebezpečné, pretože môžu zmeniť váš život na nočnú moru. Jediná vec, ktorá môže zastaviť klebety, je, že veľmi dobre viete, kto to je a o čo sa snaží. Použite metódu otvoreného protestu a vysvetlite, že takéto správanie je nevhodné – najmä ak vás ohovárajú. Ak klebeta hovorí o niektorom z vašich známych alebo priateľov, upokojte ho slovami: „Toto nebudem počúvať,“ alebo „Neverím ti ani slovo, čo povieš,“ alebo „Nie som záujem."

Snažte sa nemať vo svojom profesionálnom živote miesto pre Gossips, pretože sú schopné zničiť vašu kariéru.

Doom wrestler

Všetko, čo Fatal Fighter potrebuje, je neha, láska, starostlivosť. Je jednoducho úžasné, ako rýchlo dokáže metóda lásky a láskavosti ochladiť jeho zápal a dokonca ho premeniť. Nestane sa to nevyhnutne okamžite, ale nakoniec pred sebou uvidíte milšieho a ústretovejšieho človeka.

Ak sa Doom Fighter stane agresívnym a vypustí na vás svoju zúrivosť, jediným východiskom je použiť metódu ústupu, povedať „zbohom“, „chao“, „zbohom“ – a už sa nikdy nevrátiť. Metóda ústupu je tiež nevyhnutná, keď je jednoducho nemožné pokračovať vo vzťahu s takouto osobou.

Ak žiadne prostriedky nepomôžu pri komunikácii s „Fatal Fighter“, nezostáva vám nič iné, len sa pokloniť.

Smutná a odsúdená obeť

Keď ste v blízkosti depresívnej a odsúdenej obete, je najlepšie spoľahnúť sa na spôsob, ako zmierniť napätie. Je potrebné pravidelne „vyčerpať“ nahromadenú zlú energiu, inak jednoducho zoslabnete a trávite príliš veľa času s obeťou. Títo ľudia sú len chodiacou zlou náladou, ktorá môže byť veľmi nákazlivá – ľahko ju dostanete ako chorobu.

Usmiaty Janus s dvoma tvárami

V prvom rade použite metódu otvoreného protestu a ukážte Janusovi, že poznáte jeho machinácie. Takých ľudí by ste nikdy nemali sklamať. Janus, ktorý sa stretol s odporom, môže všetko poprieť, aj keď ste ho prichytili pri čine. V tomto prípade zapnite škandál a uvoľnite svoj hnev. Ale pamätajte: nikdy sa neuchyľujte k fyzickému násiliu, bez ohľadu na to, ako veľmi to chcete. Vaša úprimná, sebavedomá reakcia zostane dlho v pamäti Dvojtvárneho Janusa, bude ho trápiť celý život.

Nerozhodný slaboch

Nerozhodný slaboch je taký neistý a zraniteľný, že sa s ním musí zaobchádzať mimoriadne opatrne. Preto je cesta lásky a láskavosti najvýhodnejšia v tom, že necháte Slabocha pocítiť svoju pripravenosť byť tam v ťažkej chvíli.

Môžete tiež použiť metódu pokojnej otázky, ktorá mu pomôže rozhodnúť sa. Pýtajte sa otázky, ktoré pomôžu objasniť situáciu a dajú Slabochovi možnosť dospieť k nejakému logickému záveru. Ak vás Nerozhodný slaboch zaháňa do bieleho horúčavy a spôsoby lásky, dobroty a pokojných otázok nefungujú, zostáva len zložiť zbrane a nechať chudáka v pyšných.

Spotrebiteľ

Pri komunikácii so Spotrebiteľom je jedným z východísk metóda otvoreného protestu. Táto metóda vám umožňuje dať jasne najavo, že sa cítite využitý a urazený. V niektorých prípadoch odpor z vašej strany spôsobuje, že spotrebiteľ pociťuje výčitky svedomia za svoje škaredé veci. Ak spotrebiteľovi záleží na vašom priateľstve a rešpekte, môže sa na seba a vaše reakcie pozerať iným spôsobom. Ak dokážete zachovať pokoj, spôsob otvoreného protestu vám umožní začať dialóg, ktorý pomôže obnoviť poškodený vzťah. Ak máte pocit, že sa vás snažia zmanipulovať, využiť vás v tejto situácii, povedzte priamo a tvrdo: "Nie, to nepôjde. Nikomu nedovolím, aby sa ku mne takto správal, nemám to rád. "

Ďalšou možnosťou je odísť a už nedávať spotrebiteľovi možnosť využívať vás.

Zlý povýšenecký tyran

Títo diktátori, keď bojujú rovnakými zbraňami, sú veľmi často prekvapení a znechutení ich správaním. V skutočnosti, keď budete bojovať proti ich hnevu, môžete sa raz a navždy chrániť pred takýmito útokmi. Ak budete kričať hlasnejšie ako oni, získate späť odvahu.

Navyše, spôsob škandálov je vhodný pri riešení Upstart-tyrana. Nedovoľte mu, aby vás týral svojimi „vrtochmi“ a užívajte si svoje ponižovanie. Naopak, správajte sa odvážne a chladne. Ak ho postavíte na jeho miesto, Upstart vás môže dokonca začať rešpektovať. Nedoprajte mu to potešenie vidieť váš strach.

Rešpekt k vám bude cítiť aj váš tyranský šéf, hoci môže vybuchnúť ešte viac. Vyhráte tak či tak: aj keď si na vás vybije svoju zúrivosť, zachováte si aspoň svoju dôstojnosť. Ďalšou možnosťou je vzdialiť sa od Upstart Tyranta a držať sa od neho čo najďalej. Pomôže aj vtipný spôsob. Existuje mnoho prípadov, keď dobromyseľný humor zachránil situáciu a zápal tyrana utíchol.

Joker

Metóda otvoreného protestu dá Jokerovi okamžite najavo, že ho nepovažujete za vtipného a nemáte v úmysle byť objektom podlých vtipov a príbehov.

Je potrebné zachovať pevný tón, aby ste ho umlčali. Nebojte sa hovoriť s Jokerom týmto spôsobom, pretože v dobrom slova zmysle nerozumie. Keď na vás Joker vypustí jedovatý vtip a ospravedlňuje sa tým, že "len šaškoval", alebo sa vás snažil vyprovokovať poznámkou: "Nerozumiete vtipom?" - ihneď ho vložte na svoje miesto. Povedzte mu, že rozumiete vtipom, ale na tom, čo krútil, sa vám nezdá nič vtipné. Nebojte sa, že by ste mu ublížili alebo zranili jeho city. Koniec koncov, táto osoba sa naozaj nestará o vaše pocity.

Keďže Joker si pred sebou stavia múr vtipov, aby ochránil svoje chatrné sebavedomie, možno sa vám nepodarí zlomiť jeho urážlivé správanie. Žolík sa vás môže akurát vzdať a pokračovať v rovnakom duchu. V takom prípade sa obráťte na metódu škandálu. Pripomeňte tiež Pranksterovi metódou otvoreného protestu, že dnešná nepríjemná situácia vo svete rýchlo ukončí jeho vtipy, najmä ak sú nebezpečné z hľadiska noriem medzirasového alebo sexuálneho správania.

Nevedomý

Pri jednaní s Ignorantom máte k dispozícii všetky rôzne metódy. Ktorý z nich si vyberiete, závisí od toho, aký ste ignorant alebo hlúpy. Začnite so spôsobom, ako zmierniť napätie, ak sa vám súper zdá taký neznesiteľný, že môžete iba zadržať dych, aby ste potlačili svoj hnev.

Zvyčajne nestačí vybiť si hnev na Ignorantoch. Preto ho môžete ovplyvniť metódou otvoreného protestu a vysvetľovať, ako malému dieťaťu, že jeho činy sú úplne nevhodné.

Šialenec

Šialenci najlepšie fungujú s úľavou od stresu a tichými otázkami. Čím pokojnejší budete, tým menej budete šialenca provokovať a tým ľahšie sa vám bude komunikovať.

V konečnom dôsledku sa môžete vždy dostať preč od šialencov a robiť príjemnejšie veci, pretože bez odbornej pomoci nikdy nedokážu zmeniť svoje ťažké správanie. Urobte, čo môžete, aby ste takého človeka poslali k lekárovi, a ak sa vám to nepodarí, zachráňte sa. Aj keď ste vedľa seba a ste pripravení uškrtiť niekoho, kto vám robí škaredé veci, vždy potláčajte svoje agresívne pudy a nerobte nič, čo by mohlo zničiť vašu budúcnosť a ohroziť váš život.

Keď čelíte šialencom, nikdy sa nesnažte vziať veci do vlastných rúk, ale snažte sa nájsť legálne spôsoby. Potom, bez ohľadu na to, aké bolestivé to je, povedzte si: „Nebudem na to myslieť,“ aby ste sa vyrovnali s horkosťou vo vašom srdci, ktorú zasieval Šialenec.

nehanebný klamár

Najlepší spôsob, ako sa vysporiadať s Nehanebným klamárom, je klásť pokojné otázky. Ak ho podozrievate z klamstva začnete klásť otázky, Klamár bude nakoniec zahnaný do kúta a objaví sa na verejnosti.

Potom príde rad na metódu otvoreného protestu, ktorá dá Klamárovi vedieť, že ste ho prezreli, keďže niektorí Klamári zatajujú pravdu, len aby na vás urobili dojem. Možno im budete chcieť pomôcť zachrániť si reputáciu, aj keď viete, že klamú. Prijmite spôsob, ako zmierniť napätie a dovoľte Klamárovi utkať čokoľvek. A ak vás chce zaujať neškodnou fikciou, použite humorný spôsob. Mierny úsmev na vašej tvári často ukazuje klamárovi, že ste si vedomí skutočného stavu vecí, ale nemáte sklon ho ponižovať.

Špinavý pes

Špinavý podvodník by mal jednoznačne dať najavo, že jeho škaredé veci nie sú v žiadnom prípade vítané a vyzerajú nechutne. Metóda škandálu a potom metóda ústupu najlepšie vysvetlí šibalstvo tohto typu vášho postoja k nemu.

K Špinám by ste nemali byť zdvorilí a priateľskí, pretože to na nich spravidla nerobí dojem. Tieto manipulátory sú príliš nebezpečné, takže keď im dáte papriku, okamžite odíďte! Nepúšťajte zlých ľudí do svojho života.

Lakomec

Lakomci sú klasickým typom zlomyseľných stvorení, pretože majú nezvyčajne nízke sebavedomie. V komunikácii s Lakom vám môže pomôcť metóda pokojných otázok. Položením určitých otázok mu dáte najavo, aká nepríjemná je štipľavosť. S najväčšou pravdepodobnosťou bude Curmudgeon v rozpakoch, keď sa dozvie o vašom uhle pohľadu. A odpovede osvetlia jeho skryté obavy, vďaka čomu budete chápavejší a trpezlivejší k súperovi, aj keď sa správa nedôstojne.

Ďalším spôsobom je metóda otvoreného protestu. Nevyhnutnými podmienkami sú súcit a porozumenie, preto pri komunikácii s lakomcom zachovávajte priateľský tón. Spôsob lásky a dobroty najlepšie ukáže vašu empatiu.

Narcis

Narcista nie je schopný hovoriť o čomkoľvek, pokiaľ to nesúvisí s ním. Pri komunikácii s ním najlepšie funguje cesta lásky a láskavosti, pretože Narcis je sebecký a pohltený svojou vlastnou osobou iba kvôli hlbokým strachom, neistote a komplexom. Pochopenie tohto vám pomôže cítiť sa lepšie v problémoch narcistu a úspešnejšie s ním komunikovať. Narcista sa nesnaží byť za každú cenu sebecký, je to kvôli nízkej sebaúcte. Narcista nevie niečo dať iným, pretože je príliš vyčerpaný, bezcenný a zaujatý vlastnými problémami.

Ak jeho sebapohlcovanie vyčerpáva vašu trpezlivosť, spôsob, ako zmierniť napätie, vás upokojí a pomôže vám pokračovať v komunikácii. Ak vás sebectvo a neistota narcistu uráža, musíte o tom hovoriť pomocou metódy otvoreného protestu. Zachovajte však pokojný, rezervovaný tón, inak vás nebudú počúvať. Ak začnete obviňovať a vrčať, Narcis sa stane defenzívnym, bude vás karhať a popierať svoju sebastrednosť. Jeho „ja“ je zvyčajne krehké, ako vajce vajcu.

Ak si všimnete, že narcis s vami komunikuje len vtedy, keď sa mu to hodí, nevenuje pozornosť vašim slovám, všetky rozhovory prenáša na seba, môžete sa opýtať, prečo si vybral práve vás. Môžete sa ukloniť a opustiť Narcis. Väčšina ľudí, ktorí sa stretnú s Narcisom, sa nakoniec rozhodne pre metódu ústupu, pretože príde bod, kedy im dôjde trpezlivosť. Po tom, čo prestanete s narcisom komunikovať, vám pomôže myšlienka: „Nebudem na to myslieť“, keď si naňho zrazu spomeniete, a vtipný spôsob, ktorý ukáže absurdnosť jeho správania.

Podliza

Napriek tomu, že Slickers sú nehanební manipulátori, nemáte odvahu im všetko vyčítať, pretože v hĺbke duše stále veríte, že aspoň to najmenšie z toho, čo hovoria, je pravda. Keď sa cukrová lichôtka práve začína prelievať cez okraj, spôsob, ako zmierniť napätie, vám pomôže vyrovnať sa s nepríjemnými emóciami. Ak to na prekonanie nechuti nestačí, chopte sa vtipného spôsobu, ako zastaviť túžbu Slickera potešiť vás.

Môžete sa usmiať a dobromyseľne povedať: "No tak, choď, som naozaj ako hovoríš? Asi odo mňa niečo potrebuješ." Táto kombinácia humoru a priameho protestu môže viesť k výbuchu popierania, po ktorom nasledujú ďalšie veselé poznámky ako „ak neprestaneš rozprávať tým medovým hlasom, dostanem cukrovku“ alebo „nalievaš si ten sladký sirup? ma pozerať?" , ako sa okolo mňa budú držať mravce?", alebo "Už ťa to nebaví?" Ukážte im, že dokážete vidieť cez ich povýšenecké „veci“. Ak už nemôžete vystáť Podliz a ich lichôtky, skúste zrkadlovú metódu. Rozprávajte sa s nimi rovnako ako oni a napodobňujte ich sladký hlas. Väčšinou zistia, čo sa deje.

Sebauspokojený despota

Keď sa stretnete so Samoľúbym despotom, pokojnými otázkami mu okamžite ukážte, aký je pre vás nepríjemný a nudný.

Ak je naopak Smug Despot v nenapadnuteľnej pozícii a používanie zrkadlového režimu vám pripadá nebezpečné, uspokojte sa s náhradným fantasy režimom, aby ste mohli tráviť čas s Despotom bez toho, aby ste si ublížili.

povýšený snob

Keď Haughty Snobs spievajú pri svojej obľúbenej piesni „Som lepší ako ty“, metóda tichého pýtania sa funguje najlepšie. Opýtajte sa Snobov viac otázok, aby pochopili nezmyselnosť svojich tvrdení voči ostatným. Otázky typu "kto ti povedal, že si lepší ako ostatní?" alebo "prečo sa s tým človekom neporozprávaš?" zvyčajne zrazili ich aroganciu, pretože nevedia, čo odpovedať.

Je veľmi príjemné povedať Arogantným snobom všetko, čo si myslíte, pretože neočakávajú takýto zvrat udalostí a sú šokovaní vašimi útokmi. Ak zistíte, že máte dosť podlosti od Arogantného Snoba a jeho priateľov, zahoďte ich a odíďte, čím si ušetríte nervy. Ľudia, ktorí si myslia, že sú lepší ako ty, si nezaslúžia pozornosť.

Konkurent

Ženy sú v dnešnej dobe často úspešnejšie ako ich mužskí kamaráti a niektorí neistí muži sa s tým nevedia zmieriť. Hoci sa mnohí z týchto mužov považujú za vysoko rozvinutých a progresívnych ľudí, nedokážu sa rovnako ako fosílie zbaviť mladistvého presvedčenia, že chlapci by mali byť väčší, lepší, silnejší a múdrejší ako dievčatá.

Mentor

Mentor – malý despota – jednoducho nemôže žiť bez toho, aby nehral úlohu prvých huslí. Ak sa však deti ešte dajú vychovať, dospelí so svojimi ustálenými presvedčeniami a hodnotami zažijú len podráždenie a poníženie, keď sa ich niekto pokúša ovládať.

Nesklamte Majstra. Vysvetlite, že vás nezaujíma jeho túžba viesť všetko, ale snažiť sa viesť vás je otravné. Pri prvom podozrení na takéto správanie treba použiť metódu otvoreného protestu. Metóda zrkadla tiež robí zázraky a robí mentora pozorným, pretože pri najmenšom pokuse ovládnuť sa okamžite vrie. Mentor zjavne neznesie, aby sa s ním zaobchádzalo tak, ako sa správa k ostatným. Pamätajte, že ak ho budete vytrvalo napodobňovať, nemusí sa zavďačiť a zblázniť sa. Keď však na vlastnej koži pocíti, aké to je, keď vás niekto učí, čo, ako a kedy máte robiť, prestane sa pokúšať povedať vám to.

Bezohľadné monitory si zaslúžia škandál. Otočte sa na opätkoch, zatiahnite brucho a nahlas vyhláste, že už nebudete tolerovať, aby vás niekto kontroloval a hovoril vám, čo máte robiť, keďže ste rozumný dospelý človek, ktorý je celkom schopný rozhodovať sa sám. Trochu hrubosti ukáže tejto osobe, koľko hnevu ste schopní. Ak nič nepomôže a mentor vás bude naďalej kontrolovať a bude vám prinášať úzkosť a smútok, budete musieť ustúpiť. V opačnom prípade si buďte istý: prestanete byť sami sebou a zabudnete, ako myslieť sami za seba.

Podozrievavý skeptik

Ukážte čo najviac trpezlivosti. Spôsob, ako sa zbaviť stresu, vám pomôže zbaviť sa negatívnych emócií. Ak sa rozhodnete podporiť skeptikov metódou lásky a láskavosti, možno získate dobrých priateľov a spojencov.

Ak vám títo ľudia lezú príliš na nervy, budete musieť ustúpiť rovnakým spôsobom ako v prípade iných Škodlivých bytostí, ktoré vám berú veľa energie. Nechajte ich v starostlivosti psychológov!

Zlí ľudia v práci

Rovnako ako susedia, ani zamestnanci sa nevyberajú – pokiaľ nie ste šéfom firmy. No dnešná situácia vo finančnom svete niekedy ani neumožňuje šéfom vyberať si zamestnancov a klientov podľa ľubovôle.

V našich turbulentných časoch sa od zamestnanca vyžaduje, aby ovládal zručnosti komunikácie so všetkými typmi škodlivých ľudí, aby neprišiel o prácu. Na pracovisku je jednanie s ťažkými ľuďmi skutočne otázkou prežitia. Úľava od stresu „Nebudem na to myslieť“ a nahradená fantázia môžu byť vašimi najbližšími spojencami v práci.

Zlí šéfovia. Šéfovia sú šéfovia, sú to prvé husle, takže to, či ich rešpektujete alebo nie, je druhoradá záležitosť, ak si chcete udržať prácu a zarobiť si na živobytie. Hlavná vec pre vás je naučiť sa, ako sa s nimi primerane vysporiadať a vyrovnať sa s vlastným hnevom. Zlí ľudia na mocenských pozíciách majú tendenciu byť zlými povýšeneckými tyranmi, kritici, ktorí obviňujú, mentori, konzumenti, konkurenti, usmievajúci sa dvojtvárny Janus a lakomec alebo ich variácie.

Ak si vážite svoje pracovisko, iné metódy môžu byť riskantné. Nemôžete prinútiť šéfov, aby sa postavili do defenzívy a aby vyzerali zle, pretože je to vždy na nich a nedá sa s tým nič robiť – prejavte preto svoj hnev prijateľnejším spôsobom.

Ak pre vás vaša práca nemá veľkú hodnotu, využite šancu a použite metódy otvoreného protestu, pokojných otázok, zrkadla alebo škandálu. Koniec koncov, oplatí sa vydržať v práci, ak úzkosť a stres ohrozujú vaše zdravie? Odíďte, ak môžete. Už nemusíme byť obeťami. Teraz je tu možnosť zvýšiť hlas, odísť alebo ísť na príslušné orgány, ktoré nám pomôžu veci vyriešiť.

Zlí zamestnanci. Škodlivý zamestnanec sa môže objaviť v maske konkurenta, šliapania do špiny, usmievavého dvojtvárneho Janusa, klebetníka, špinavca alebo podnecovateľa. Aj keď je pracovné prostredie veľmi odlišné od domáceho prostredia, veľa ľudí má tendenciu pozerať sa na šéfa ako na rodiča a zamestnancov vnímať ako bratov a sestry. Ako výsledok rodinné vzťahy sa často prenášajú do pracovného prostredia.

Najúčinnejšie spôsoby odbúrania stresu a pokojné otázky sú použiteľné pre škodlivých zamestnancov. Nikdy nestrácajte nervy a neprepuknite do škandálu. Slovné napádanie v práci je za každých okolností neprípustné! V akejkoľvek situácii sa musíte správať ako profesionál a kultivovaný človek. Ak ste príliš vyprovokovaní k hádke, použite metódu otvoreného protestu so škodlivým zamestnancom aj so šéfom a otvorene mu povedzte, čo sa stalo. Dajte ťažkému kolegovi vedieť, že rozumiete tomu, čo je čo, a nechystáte sa nasledovať jeho príklad, ale choďte za spravodlivosťou a spravodlivosťou k vyšším orgánom - k šéfovi.

Zlí podriadení. Niektorí podriadení svojim nadriadeným tak závidia, že preberajú rolu Klebetníka, Spiaceho, no smrtiaceho vulkánu, Podnecovateľa, Slickera, Samoľúbyho despotu či Podozrievavého skeptika. Podriadení by sa mali k šéfovi správať korektne, aspoň z titulu svojej pozície, kým šéf by mal rešpektovať podriadených a zároveň zastávať pozíciu autority. Šéf, ktorý je nespokojný s podriadeným, musí vždy zostať pokojný, nikdy nepodľahnúť hnevu a nepoužívať metódu škandálov. Pri jednaní so škodlivými podriadenými je potrebné ovládať metódy otvoreného protestu a pokojných otázok.

Zlí profesionáli. Existujú škodliví predstavitelia autority a existujú škodliví odborníci: lekári, právnici, podnikatelia, politici a dokonca aj psychológovia. Nech sú títo ľudia akokoľvek vzdelaní, nech sú akokoľvek úspešní v škole, neskôr na lekárskej fakulte, v advokácii a úspešne zložili všetky skúšky, nedáva im to právo považovať sa nad ostatnými a urážať ich.

Profesionáli sa príliš často skrývajú za svoje tituly a tituly, vďaka ktorým sa cítia významnejší a silnejší. Príliš často prejavujú svoje jedovaté správanie ako zlomyseľní povýšeneckí tyrani, bojovníci so záhubou, konkurenti, usmievajúci sa Janusovia s dvoma tvárami, trampleri, narcisti, arogantní snobi, mentori alebo podozriví skeptici.

Takíto škodliví odborníci musia byť dosadení na ich miesto. Ich úlohou je pomáhať a podporovať. A nezáleží na tom, akí známi sú títo lekári a právnici alebo koľko článkov o nich bolo napísaných - v prvom rade sú povinní vám pomôcť. Platíte im peniaze, potrebujete ich služby, tak sa ich nebojte. Máte plné právo klásť im otázky a očakávať, že sa k vám budú správať zdvorilostne. Pri rokovaní so škodlivými odborníkmi je najlepšie použiť metódu pokojných otázok. Kľúčovým slovom je pokoj. Koniec koncov, sú to tiež citlivé stvorenia a často sa urazia, ak váš hlas znie ako sťažnosť. Začnú sa brániť tým, že sa vám budú ohovárať alebo budú hrubí. Preto je pri komunikácii s nimi mimoriadne potrebné sledovať svoje intonácie.

Zachovajte pokojný a zdvorilý tón, dostatočne hlasný, ale nie drsný alebo hlasný. Ak aj napriek vášmu zdvorilému správaniu ich tón nie je veľmi žiaduci, použite metódu otvoreného protestu a pokojne, ale rozhodne povedzte, že uprednostňujete slušnejšie správanie a nebudete tolerovať ponižovanie.

Zlý personál. Zlomyseľní služobníci sa môžu prejavovať ako arogantní snobi, samoľúby despoti, konzumenti, zlomyseľní povýšeneckí tyrani, žartovníci, konkurenti, usmievajúci sa obojsmerní Janusovia alebo slizáci. Možno je dnes veľa predajcov drzých a nemilosrdných, pretože žiarli na vašu schopnosť kúpiť si to, čo si nemôžu dovoliť. Kľudne by boli na Vašom mieste - na mieste kupujúceho, nie predávajúceho.

Čokoľvek robí takýchto ľudí jedovatými, nemali by ste tým trpieť. Teraz máte možnosť adekvátne sa dostať z nepríjemných situácií. Na škodlivých členov služobného personálu sa musí uplatniť otvorený protest. Ak nepomôže, skúste zrkadlovú metódu a ak nezaberie, ich pomoc neprijímajte vôbec. Radšej použite metódu škandálu a ústupu - odíďte a neplaťte za neposkytnuté služby.

25.07.2006 01:49:44, matka Kseni