Paano kumita ng pera gamit ang "umaasa sa pamamahayag" sa panahon ng taos-pusong komunikasyon: isang haligi ni Dmitry Sokolov-Mitrich. Ang larong pang-agham na "Minsan sa Lab"

Si Dmitry Sokolov-Mitrich ay matagal nang nangungunang reporter ng bansa. Isa siya sa mga tagapagtatag ng magazine ng Russian Reporter, kung saan nagtayo siya ng isang malakas na pangkat ng mga mamamahayag ng pananaliksik.
Ngunit ang krisis sa industriya ng media ay seryosong nag-isip kay Dmitry tungkol sa mga bagong modelo ng negosyo para sa tunay na pamamahayag. Ito ay kung paano lumitaw ang kanyang "Once Upon a Time" Lab - isang pabrika ng "magandang kwento tungkol sa mabubuting tao". Ang mga kasamahan sa ilalim ng pamumuno ni Sokolov-Mitrich ay sumulat ng mga libro at sanaysay tungkol sa mga bayani ng pag-unlad mula sa negosyong Ruso. Kasabay nito, iginiit ni Dmitry na hindi ito PR, ngunit "umaasa sa pamamahayag", na sa maraming aspeto ay nagbibigay ng higit na kalayaan ng may-akda kaysa sa modernong media. Nagsalita si Sokolov-Mitrich tungkol sa kanyang natatanging karanasan sa mga mamamahayag ng "Small Business".

Hindi masyadong malalaking dolphin

Kasalukuyan kang naglalabas ng libro, Dolphins of Capitalism, tungkol sa mga taong nagtayo ng mga negosyo sa paglutas ng mga problema sa lipunan. Sino sila?

Sila ay mga negosyante sa totoong kahulugan ng salita. Pagkatapos ng lahat, ang isang negosyante ay hindi ang may maraming pera, ngunit ang lumikha ng isang mapagkukunan, umuukit ng apoy mula sa isang bato. At maaari kang lumikha ng isang bagay mula sa wala lamang sa pamamagitan ng paglutas ng mga problema na umiiral sa paligid mo. Tulad ng, halimbawa, Sergei Pyatovsky mula sa maliit na bayan ng Velsk na may populasyon na 20 libong mga tao, kung saan ang mga bata ay walang mapupuntahan sa kabila ng sandbox. Noong itinayo niya ang kanyang "Dinosaur Park" doon, lahat ay nag-twiddling ng kanilang mga hinlalaki, at ngayon kalahati ng rehiyon ng Arkhangelsk ay darating doon. O, halimbawa, si Natalya Nikitina mula sa Kolomna malapit sa Moscow. Kasama ang kanyang mga kaibigan, binuhay niya ang tatak ng Kolomna Pastila, lumikha ng isang buong network ng mga interactive na museo sa lungsod, at bilang isang resulta, ang daloy ng turista sa Kolomna ay tumaas ng 5 beses, ang sentro ng kasaysayan ay nagbago nang lampas sa pagkilala. Nagsimula kami sa mga aklat tungkol sa malalaking kumpanya - tulad ng Yandex, BI Group, ang Wilgud smart car service network, Anderson coffee house, ngunit unti-unting nakakita ng isa pang angkop na lugar. Mayroong isang malaking bilang ng mga kagiliw-giliw na maliliit at katamtamang laki ng mga negosyante sa bansa, mayroon silang sasabihin, ngunit ang kanilang mga badyet sa advertising ay hindi kawili-wili para sa nangungunang media. Ngunit ang media ay maaaring interesado sa kanilang mga tunay na kwento, kung ang mga ito ay ipinakita hindi sa paraang PR, ngunit totoo at sa isang mataas na antas ng propesyonal. Ang negosyo ko ay ikinonekta ko ang pinakamahuhusay na mamamahayag sa bansa sa pinakamahuhusay na negosyante sa bansa. Ang resulta ay ang pinakamahusay na mga teksto sa bansa.

- Ngunit hindi ka ba kumukuha ng tinapay mula sa tradisyonal na media sa ganitong paraan? Bakit dapat nilang i-publish ang mga tekstong ito at hindi ka ipadala sa departamento ng advertising?

- At ano ang mga epitheses sa mga magnet?

Ito ay mga artipisyal na bahagi ng mukha na nakakabit sa isang espesyal na itinanim na titanium lattice. Ito ay napaka-maginhawa, sa pamamagitan ng paraan, upang takutin ang mga pulis trapiko. Ibinaba mo ang salamin, pinunit ang iyong ilong - at iyon nga, pulis-trapiko, na parang tinatangay ng hangin.

Mga libro at nilalaman

- Ito ay lumalabas na isang kabalintunaan: ang mga kumpanya ay walang pera para sa paglalagay sa media, ngunit mayroon ba silang pera upang bayaran ang trabaho ng iyong mga mamamahayag?

- Buweno, una, ito ay mas kaunting pera, at pangalawa, ang mga tao ay nagbabayad hindi dahil mayroon silang marami o maliit na pera. Nagbabayad ang mga tao kapag nakakita sila ng karagdagang halaga para sa kanilang sarili. Ang pangunahing slogan ng Laboratory na "Once upon a time" ay naimbento ng ikatlong tao sa Yandex, Elena Kolmanovskaya, nang mag-iwan siya ng autograph sa librong isinulat ko para sa kanila: "Salamat sa pag-unawa sa amin." Ito ay para sa "salamat sa pag-unawa sa amin" na ang aming mga customer ay handang magbayad.

– At paano nila ginagamit ang “pag-unawa” na ito sa kanilang negosyo?

Kumuha tayo ng konkretong halimbawa. Ang isa sa aming mga regular na kliyente ay ang Build Investment Group, ang pinakamalaking kumpanya ng konstruksiyon sa Kazakhstan. Ang pinuno nito, si Aidyn Rakhimbaev, ay nasa ika-20 sa listahan ng pinakamayayamang tao sa bansang ito ayon sa Forbes. Ang kumpanya ay kabilang sa nangungunang 200 pinakamalaking developer sa mundo. Ito ay nilikha 20 taon na ang nakalilipas ng mga batang lalaki na naging kaibigan sa isang hostel sa Tselinograd. Tumaas sila sa ganoong taas salamat sa kanilang kahibangan para sa pag-unlad at oryentasyon patungo sa European kaysa sa mga tradisyon ng Silangan sa paggawa ng negosyo. Alam mo, sa Kazakhstan mayroong isang bagay tulad ng "agashka". Ito ay isang matagumpay na negosyante o status official. Marami na siyang narating. Dapat ay mayroon siyang tiyan at pangalawang asawa. Sa Alma-Ata, mayroong kahit na buong negosyo-class na mga bahay, na halos ganap na naninirahan sa mga pangalawang asawa ni agashki. Kaya, ang aming mga kliyente mula sa BI Group ay tulad ng bagong uri ng "agashkas". Wala silang pangalawang asawa. Hindi naman sila mapagmataas, mahalaga sa kanila ang resulta, at hindi alikabok sa mata. Sila ay slim, fit at may iba't ibang ambisyon. Ang BI Group ay may sariling unibersidad, isang corporate library sa bawat palapag at isang napakahusay, aktibong kapaligiran. Gumawa kami ng "Aklat ng Mga Pagbabago" para sa kanila - isang buhay na kasaysayan ng kumpanya, nang walang anumang pagpaparetoke o pagpapaganda. Ngayon ay gumagawa kami ng isa pang libro na ilalabas sa merkado at ibebenta sa mga tindahan. Bakit kailangan nila ang lahat ng ito? Una sa lahat, para sa karampatang HR. Upang maakit ang pinaka-talented at ambisyosong kabataan. Upang ang mga nagtatrabaho na sa kumpanya ay palaging nasa mabuting kalagayan, maunawaan kung ano at para sa kung ano ang kanilang ginagawa. Tulad ng sinabi mismo ni Rakhimbaev, "ang aming gawain ay gumawa ng mga espesyal na pwersa mula sa batalyon ng konstruksiyon." Tinulungan namin ang kumpanyang ito na maunawaan ang sarili nito at mahawahan ang kahulugang ito sa pamamagitan ng aming mga aklat, una sa kawani, at pagkatapos ay sa panlabas na madla. Sa totoo lang, ang isa pa sa aming mga slogan ay ganito ang tunog: "Ang kahulugan ng buhay para sa iyong negosyo". Tinutulungan namin ang aming mga kliyente na ipahayag ang kanilang mga pangunahing halaga, ngunit nakikipagtulungan lamang kami sa mga mayroon nito.

- Madalas tanggihan ang mga kliyente?

- Tumanggi kami sa bawat segundo. Nangyayari ito kapag nalilito tayo sa mga "talented PR people." Pero hindi kami publicist. Hindi namin hinahabol ang bilang ng mga order, ngunit ang kalidad ng mga malikhaing gawain. Kung iminumungkahi ko sa aking mga may-akda na gumawa ng isang bala mula sa isang bagay, sa lalong madaling panahon ay maiiwan akong mag-isa. Ang pagiging madaling mabasa ng order ay bahagi ng aming modelo ng negosyo. Kung gagawin natin ang lahat, pagkatapos ay mabilis tayong magiging isang ahensya ng PR at mahahanap ang ating sarili sa isang angkop na lugar kung saan ito ay masikip kahit na wala tayo.

At ano ang gagawin sa sitwasyon kapag ang isang mamamahayag sa pag-iisip na ang teksto ay para sa pera, isang hadlang ang nahuhulog sa kanyang isip, sumulat siya nang walang kaluluwa?

- Ang hadlang na ito ay hindi nahuhulog dahil ang teksto ay para sa pera. Ito ang problema sa anumang positibong teksto. Nakita ko kung paanong kahit ang mga mamamahayag na may mahuhusay na kakayahan at malawak na karanasan sa isang positibong paksa ay nagsimulang literal na umikot at nagbibigay sila ng kumpletong kalokohan. Ang pagmamahal sa mga tao ay hindi madali. At kung hindi mo mahal ang mga tao, hindi mo sila maiintindihan. At kung hindi mo naiintindihan ang mga ito, hindi ka magsusulat ng anumang bagay na kawili-wili. Ito ang pangunahing sikreto ng isang magandang teksto.

- At kung ang pangunahing tauhan, na nagsasabi sa kanyang kuwento, ay ilalarawan kung paano siya "nagdala" ng mga suhol sa matataas na tanggapan. Magsusulat ka ba?

- Isa sa aming mga bayani, Alexei Panferov, managing partner ng New Russia Growth investment fund na may $500 milyon sa mga asset, ay nagsabi sa amin kung paano siya nagtrabaho sa ilalim ng bubong ng Solntsevo noong 90s. At hindi niya inisip na nanatili ito sa teksto - mababasa pa rin ito sa website ng Secret of the Firm.

Ngunit kahit na talagang may gustong magpaputi at masira ang ating teksto, mayroon tayong "ambush regiment" para sa kasong ito sa anyo ng mga kinakailangan na ginagawa ng media at mga publisher. Pagkatapos ng lahat, hindi kami gumagawa ng isang libro o isang publikasyong pamamahayag upang mailagay ito sa ibang pagkakataon para sa pera, ngunit upang ang teksto mismo ay pumunta sa merkado. Dahil sa kalidad at interes nito. Gustong maglaro ng Vanity Fair? Pakiusap, pumunta sa mga taga-PR, isusulat nila sa iyo kung ano ang gusto mo, pagkatapos ay walang mag-print nito nang libre. Kita mo naman, ang ating contingent ay mga taong napakatalino at makabuluhan, hindi nila kailangan ng impormasyon marafet, kailangan nila ng mga kahulugan at katotohanan. Sa loob ng 30 taon ng kapitalismo ng Russia, ang mga taong may primitive na utak ay higit na naalis. Sa ilang kadahilanan, maswerte tayo lalo na para sa mga dumating sa negosyo mula sa agham. Sa katagalan, sila ang pinaka produktibo. Marahil dahil para sa kanila ang negosyo ay isang paraan ng paggalugad sa hinaharap, at ito ay isang napaka tama at maaasahang diskarte.

- Nagtrabaho ka bilang isang mamamahayag 14 na oras sa isang araw. Ngayon Paano?

- Hindi ko maintindihan kung ano ang "oras ng pagtatrabaho", palagi akong nagtatrabaho. Wala kaming opisina, sa ngayon ay hindi ko pa nakikita ang pangangailangan para dito. Nakipagkita kami sa mga may-akda sa isang cafe, ang buong team ay "nagbabago" sa mga co-working space. Wala sa aming mga teksto ang nakasulat "sa isang ulo". Ito ay palaging resulta ng mga gawa ng may-akda at producer. Ito ay halos kapareho sa kung paano ginawa ang mga pelikula: kahit na ang pinakamatalino na aktor ay hindi gagampanan ng mahusay na papel kung walang mahusay na direktor. Ang pinakamahalagang sandali ng aming trabaho ay upang mahanap ang "pormula ng kasaysayan" sa pamamagitan ng magkasanib na pagsisikap, upang maunawaan kung tungkol saan ito. Mula sa pag-unawa na ito, ang lahat ng iba pa ay ipanganak - komposisyon, estilo, intonasyon.

- Alam mo, ngayon maraming mga mamamahayag ang muling isinasaalang-alang ang kanilang saloobin sa konsepto ng "kalayaan sa pagsasalita". Ang kalayaan ay hindi isang kiliti para sa utak, ngunit ang pag-access sa mga tunay na malikhaing gawain. Dito, halimbawa, ang parehong mga siyentipikong Sobyet. Noong dekada 70 ay nakaupo sila sa kanilang mga institute ng pananaliksik, nagdisenyo ng mga lunar rover at icebreaker, at sa gabi ay sinunog nila ang mga awtoridad sa kusina at nakaramdam ng labis na kawalan ng kalayaan. Pagkatapos ay dumating ang 90s: pumunta sa anumang bandila, iikot ang anumang gusto mo, magpalit ng mga down jacket sa merkado. At pagkatapos ay nagsimulang maunawaan ng mga siyentipiko na ang kalayaan ay hindi tungkol sa mga bandila, ngunit tungkol sa mga moon rovers at icebreaker. Sa pamamahayag ngayon mayroon ding isang kahila-hilakbot na kakulangan ng mga tunay na malikhaing gawain. Nakaupo sa isang may kundisyong independiyenteng media, nagsusulat ng limang tala sa isang araw at sa gabi ay hindi naaalala kung tungkol saan ang una - sa palagay ko, ito ay pang-aalipin. Ngunit upang lumikha ng mga teksto na maaalala sa isang taon o dalawa o lima - ito ay kalayaan sa pagsasalita.

Tumakas mula sa mga coach

- Magkakaroon ba ng anumang mga pagbabago sa gawain ng "Once Upon a Time" Lab, na isinasaalang-alang ang landas na sakop na?

– Sa malapit na hinaharap kailangan nating lutasin ang problema ng scaling. Posible bang pamahalaan ang isang malaking bilang ng mga natatanging malikhaing proyekto nang hindi nawawala ang kalidad? Habang may dahilan upang maniwala na posible ito. Hindi rin kami umaasa sa pag-ikot ng customer, ngunit sa mga strategic partnership, at gumagana na ang rate na ito. Sa isip, nais kong makarating sa isang sitwasyon kung saan ang label na "Once" Laboratory sa ilalim ng teksto ay nagiging isang analogue ng "Michelin star". Kung ang Laboratory ay sumulat tungkol sa isang tao, kung gayon ang taong ito ay makabuluhan, maaari mong harapin siya. Ang pamamaraang ito ay ibang-iba sa pilosopiya ng media, na naglalathala ng anumang patalastas, para lamang hindi lumabag sa batas.

Hayaan akong hindi sumang-ayon. Sa aming publishing house, bawal ang mag-advertise ng mga clairvoyant at iba pang obscurantism. Sinisikap naming huwag makitungo sa mga scammer.

“Tama, pero kailangan pa nating lumayo. Hindi kami nakikihalubilo sa mga hindi kawili-wiling tao. Kami ay nagtatayo sa Russia ng isang bagay na hindi pa nito nararanasan, bago pa man ang rebolusyon - isang kultura ng optimismo. Ang aming mga teksto ay isang bitamina ng paglago, hindi isang tool para sa pagmamanipula ng pampublikong kamalayan. Sa ngayon, bumubuhos na sa atin ang mga "charismatic coaches". Ang gayong tao ay nangangailangan ng isang libro upang magtapon ng alikabok sa mga mata ng madla. Hindi ako allergic sa salitang "coach", ngunit ngayon ay may isang buong henerasyon ng dalawampung taong gulang na umano'y mga negosyante na wala pang nagawa sa kanilang buhay, at nagtuturo na sa iba kung paano magnegosyo. At agad naming binabalot ang mga ganoong tao. Hindi ito ang aming mga kliyente. Naaamoy namin ang walang kabuluhan at pangungutya.

- Ang tanong ay pamantayan sa horror - ano ang nakikita mo bilang iyong misyon?

- Alam mo, minsan nakausap ko ang isang napaka sikat at matalinong babae. Ang kanyang pangalan ay Esther Dyson, siya ay isang pangunahing mamumuhunan sa Amerika. Sa oras na iyon, mayroon pa akong mahinang pag-unawa sa kung ano ang negosyo, kaya, tulad ng huling idiot, tinanong ko kung ano, sa kanyang opinyon, ang problema ng Russia. Ngumisi siya at sumagot na ang problema ng Russia ay ang pag-iisip ng mga tao dito kung ano ang problema ng Russia. At nagtanong siya ng sagot sa tanong: ano, sa palagay ko, ang pangunahing mapagkukunan ng America? Kaya paano mo sasagutin ang tanong na ito?

- High tech?

Sumagot si Esther Dyson ng isang salita - optimismo. Ito ay isang mas malakas na mapagkukunan kaysa sa langis, gas at kahit na mataas na teknolohiya. Sa totoo lang, ang mga teknolohiya mismo ay lumilitaw lamang kung saan mayroong sapat na konsentrasyon ng optimismo. Pagkatapos ng lahat, ang teknolohiya ay isang paraan ng pagbabago ng mundo mula sa isang mas masamang estado patungo sa isang mas mahusay. At kung ang isang tao ay hindi naniniwala sa isang mas mahusay na buhay, kung gayon saan nanggagaling ang teknolohiya sa kanyang ulo? Ang Russia ay palaging nabubuhay sa ilalim ng diktadura ng pesimismo. At ngayon pa lamang ay unti-unti nang nagbabago ang mga puso't ulo ng mga tao. At nakikita ko ito bilang aking misyon na mag-ambag sa prosesong ito kasama ang mga aklat at publikasyon ng Odnazhdy Lab. Oo, may mga Western classics ng ganitong genre. Ngunit sa loob ng 30 taon ng kapitalismo ng Russia, tayo mismo ay nakagawa na ng maraming kuwento at kahulugan sa paksang ito. Tayo mismo ay mayroon nang sasabihin - kapwa sa mundo at sa ating sarili.

- Halimbawa?

– Kunin ang hindi bababa sa parehong kasaysayan ng Wilgud smart car service network. Dalawang mamamayan ng Uzbekistan, sina Sherzod at Barno Tursunov, mag-asawa, ay dumating sa Moscow 17 taon na ang nakalilipas, nabubuhay sa $100 sa isang buwan, nagsuot ng isang pares ng guwantes para sa dalawa sa taglamig. Nagsimula kami sa isang lalagyan ng kalakalan sa Mytishchi building materials fair. Nagtayo kami ng isang malaking wholesale trading company na "Evrodesign". Nagbenta kami at nagsimula ng bagong negosyo - sa pagkakataong ito sa larangan ng IT. Para sa end consumer, ang "Vilgud" ay isang network lamang ng mga serbisyo ng sasakyan, ngunit mula sa loob, ito ay Uber para sa mga servicemen, isang napakahusay na sistema na nagbibigay ng mga franchise at daloy ng mga customer, at isang napakahusay na "pamamahala" kung saan ang lahat ang mga aksyon ay kinakalkula sa milimetro. Minsang naimbento ni Henry Ford ang conveyor para sa pisikal na pagsisikap, at ang mga taong ito ay nagtayo ng conveyor para sa mental na pagsisikap. Sa tag-araw, ilalabas ng Mann, Ivanov at Ferber publishing house ang aming libro tungkol sa kanila. Ito ay tinatawag na Once Upon a Time Not in America. Bakit hindi"? Dahil, sa katunayan, ang mga Tursunov sa una ay nais na umalis patungong Estados Unidos, ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi sila nabigyan ng visa.

- Mayroon bang mga pangarap na paksa na hindi pa nahahanap ng mga mamumuhunan?

- Mayroong maraming mga paksa. Halimbawa, matagal na naming gustong magsulat ng bestseller tungkol sa basura. Hindi lamang mula sa isang kapaligiran na pananaw, ngunit din mula sa isang pang-ekonomiyang punto ng view. Sa katunayan, sa isang mahusay na itinatag na ekonomiya, ang basura ay isang malaking mapagkukunan, sa katunayan, ang pangalawang langis. Nais din naming magsulat ng isang libro tungkol sa mga pinaka-kapansin-pansin na mga kuwento ng kabiguan ng negosyong Ruso. Ang mga kwento ng tagumpay ay nagbibigay inspirasyon, ngunit mas mahusay na matuto mula sa mga pagkakamali at sakuna ng ibang tao. Ang isa pang ideya ay ang paggawa ng isang serye ng mga sanaysay tungkol sa mga nabigyan ng titulong "Bayani ng Russia". Ngayon naaalala mo ba kahit isa? Kapag tinanong ko ang mga tao ng tanong na ito, karamihan ay binabanggit lamang si Ramzan Kadyrov.

Makakatulong ba ang crowdfunding dito?

– Marami akong nag-eksperimento sa larangang ito, ngunit dumating ako sa konklusyon na ang tool na ito ay hindi maituturing na matatag. Ito ay gumagana lamang nang paminsan-minsan. Mayroon akong malubhang pagdududa tungkol sa mga publikasyon na nagsasabing nabubuhay sa crowdfunding. Bilang isang patakaran, mayroon silang anchor investor. Namumuhunan lang sila through crowdfunding.

Nabanggit mo ang gobyerno ng Moscow - maraming negosyante doon. Siguro ito ang dahilan kung bakit ito ngayon ay "hindi bestial"?

- Naghahanap pa rin kami ng sagot sa tanong kung saan namumuno ang mga epektibong tagapamahala sa Russian Reporter. Oo, may bahagi ng mga negosyante doon. Ngunit hindi nangingibabaw. Kaluga, Tatarstan, Moscow, Belgorod - lahat ng mga himalang ito ng pag-unlad ng rehiyon ay hindi ginawa ng mga negosyante. Ngayon, halimbawa, pinag-aaralan natin ang hindi pangkaraniwang bagay na ito gamit ang halimbawa ng Moscow, at ang pakikipag-usap sa mga opisyal ng kabisera ay isang paghahayag para sa akin. Ang lahat ng mga latak ng Saltykovo-Schedrinskaya na ito ay nawala sa isang lugar. Magkaiba pa sila ng mukha ngayon!

— Sa pananalapi, nabubuhay ka o nabubuhay?

- Sa halip, nabubuhay tayo.

Paano mo ibinabahagi ang kita? Mayroon bang anumang natitira upang bumuo?

- Malamang hindi pa rin ako ang tamang negosyante. Ayon sa mga kaibigan kong tagapamahala ng media, sobra ang bayad ko sa mga manunulat. Ang aming mga bayarin ay 4-5 beses na mas mataas kaysa sa kanila. At ang aking mga kontra-argumento ay hindi nakatuon sa merkado. Nagtrabaho lang ako bilang isang reporter sa loob ng 20 taon at naiintindihan ko na ang isang talagang mahusay na sanaysay o ulat ay hindi bababa sa 2 linggo ng pagsusumikap. Paano ka magbabayad ng 10 libong rubles para dito, lalo na sa isang may-akda na may talento, karanasan, at isang pangalan? Kailangan ba niyang mabuhay ng 20 thousand sa isang buwan? Gayunpaman, kahit na may ganitong di-komersyal na diskarte sa pag-unlad, mayroon pa rin tayong natitira. Marahil balang araw ang "isang bagay" na ito ay magiging isang pondo para sa investigative journalism, na may interes kung saan posible na magbayad para sa ambisyosong mga paksa sa pamamahayag na hindi pangkomersyal.

- Magkano ang pagsusulat, halimbawa, ng isang libro?

- Wala kaming iisang listahan ng presyo, dahil walang karaniwang mga gawaing malikhain. Minsan mas madali ang pagsulat ng 500,000 character kaysa sa pagsusulat ng 200,000. Tinitingnan namin ang mga parameter ng proyekto. At sinusubukan naming unti-unting taasan ang presyo, dahil naniniwala kami na ang merkado ay muling nagsasaayos: ang paggawa ng nilalaman ay malapit nang maging mahal, at ang paglalagay ay magiging mura o wala.

- Dalawang taong gulang na ang iyong laboratoryo. Sa unahan, pagkatapos ng lahat, ay ang "krisis ng ikalimang taon."

- Mas madali para sa akin, ako lang ang may-ari. May alok mula sa isang mamumuhunan, ngunit magalang kong tinanggihan ito. May sapat na pagkatubig para sa mga kasalukuyang aktibidad, ngunit hindi ko pa rin maintindihan kung saan mamumuhunan. Magrenta ng magandang opisina? Para saan? Mas maginhawa para sa mga may-akda na magsulat sa bahay, hindi ko rin kailangan ng isang hiwalay na opisina na may isang sekretarya. Ang sobrang pera ay magpapabagsak lamang sa mga tamang setting, at sa negosyo ito ang pinakamahalagang bagay. Kung may nagsabi sa iyo na nagtayo siya ng isang matagumpay na negosyo - malamang, hindi ito isang tunay na negosyante. Walang matagumpay na negosyo. Palagi kang nasa punto ng posibleng kamatayan. Ito ay tulad ng isang swing: ngayon "wow!", at bukas "ayan na! Kailangan nating isara kaagad!" Ako ay mapalad: Ako ay patuloy na natututo mula sa mga bayani ng aming mga kuwento nang libre, ito ay lubos na nakapagpapatibay. Kahapon lang ay kausap namin sina Sherzod at Barno Tursunov mula sa Vilgud. Nang marinig nila ang tungkol sa swing, natawa sila: “Dima, maliit pa sila, mga bakuran. Kung hindi mo kailangang mahulog ng masyadong mataas. At minsan sinusubuan tayo kaya kumapit lang. Sa pangkalahatan, napagtanto ko na ang pagiging isang negosyante ay parang sa pelikulang "Mag-ingat sa sasakyan." Lahat ng walang negosyo ay nangangarap na makabili. Lahat ng may negosyo ay gustong ibenta ito.

Exodo

Walang mga mamamahayag na mas matanda sa apatnapu. Kung pagkatapos ng apatnapung tao ay ordinaryong mamamahayag pa rin, may mali. Ang "normal" na malikhaing landas ay nagsasangkot ng natural na pagbabago ng isang caterpillar-journalist sa ibang bagay. May journalistic background, pero iba: editor, publicist, writer, consultant, PR man, businessman, boss, etc. O kahit reporter pa ito, eminent ito, may copyright, parang staff correspondent. Ang pamamahayag ay ang paaralan ng isang batang mandirigma, mula sa salitang "bata". Ang hangganan ng edad ng isang mamamahayag, sa pamamagitan ng paraan, ay isa pang katibayan ng kakaiba ng propesyon na ito, kasama ang mga espesyal na pamantayan para sa moralidad, katayuan sa lipunan, atbp.

Sa pangkalahatan, ang bawat mamamahayag ay natural na nagbabago sa isang uri ng butterfly, o kahit na sadyang naghahanap ng angkop na mga cocoon para sa kanyang sarili. Ang mga prosesong ito ngayon, para sa marami, ay pinatindi ng mga panlabas na salik: ang krisis sa ekonomiya o ang pagbaba ng industriya.

Sa edad (iyon ay, sa akumulasyon ng isang pangalan, kaalaman at koneksyon), at ngayon din dahil sa krisis sa media, ang mga mamamahayag ay pangunahing lumipat sa mga subcontractor, sa mga komunikasyon sa korporasyon. Iyon ay, ang madilim na bahagi ng puwersa.

Maraming mga pagtatangka upang lumikha ng mga proyektong pang-edukasyon. Maiintindihan, marangal, ngunit medyo katawa-tawa. Siyempre, ang isang bihasang mamamahayag ay maaaring magturo sa mga walang karanasan, at mayroon pa ring interes sa propesyon sa mga kabataan na hindi nauunawaan kung saan ito umaakyat. Ngunit, dahil sa pagbaba ng merkado, medyo maikli ang pananaw para sa mga retiradong mamamahayag na umasa para sa pangmatagalang trabaho sa pagtuturo. Saan magtatrabaho ang mga sinanay pagkatapos ng 3-5-7 taon?

Ang isa pang bagay ay ang pagsasanay sa pamamahayag, muli, sa panig ng mga kaalyado, sa mga komunikasyon sa korporasyon. May boom lang at magagandang prospect. Ang boom sa corporate media, sa isang banda, ang higit na nag-aambag sa paghina ng tradisyonal na media, at sa kabilang banda, sakim nitong hinihigop ang kumukupas na sinag ng dating araw.nag-ugat at personal na nagtitipid para sa maraming mamamahayag.

Gayunpaman, may iba na nagsisikap na magbuhos ng lumang alak sa mga bagong sisidlang balat. Ang pinaka-marahas ay lumikha ng bago, ilang uri ng media, umaasa na makahanap ng isang nakakatipid na recipe. Sa wakas, may mga pagtatangka na bumuo ng ilang uri ng proyekto ng media sa labas ng mga tradisyonal na format, sa pag-asang mahulaan ang hinaharap na modelo ng negosyo, o maging ang angkop na lugar sa hinaharap.

Noong 2014, si Dmitry Sokolov-Mitrich, dating representante. editor-in-chief ng Russian Reporter, nagwagi ng iba't ibang mga parangal at isa sa mga pinakamahusay na reporter sa bansa, ay dumating at inilunsad ang proyekto ng Odnazhda Laboratory, kung saan nagsimula siyang magsulat ng mga teksto gamit ang pera ng mga namumuhunan, ngunit sa kanyang sarili. pagpili, hangarin at alinsunod sa kanyang pananaw. Ang motibasyon ay eksaktong ito: "Ang isang mamamahayag ng pre-retirement age ay isang nakakaawa na tanawin." Nais niyang makahanap ng ilang bagong format sa labas ng tradisyonal na mga modelo ng negosyo ng media.

Salamat sa pamamahayag

Ito ay nagkakahalaga na sabihin na hindi ito ang unang pagtatangka ni Sokolov-Mitrich sa angkop na lugar ng pribadong media entrepreneurship. Siya ay isang matagal nang startup na negosyante na nagbibigay sa industriya ng isang mahalagang serbisyo: pagpapatunay ng mga modelo ng negosyo. Limang taon na ang nakalilipas, noong tagsibol ng 2011, sinimulan ni Dmitry ang isang kawili-wiling proyekto na tinatawag na Thanks Journalism. Marahil ang una sa mga mamamahayag ng Russia (iyon ay, hindi binibilang ang mga blogger at taga-disenyo), sinubukan niyang mangolekta ng mga bayarin ayon sa sistemang "bayaran ang gusto mo". Ang paksa ay napakapopular noong unang bahagi ng 2010s at si Sokolov-Mitrich ay pumasok sa daloy. Ang mga mapagkaibigang mapagkukunan tulad ng "Vzglyad" at "Rusrep" ay naglagay ng isang pindutan ng kanyang personal na pitaka sa kanyang mga haligi, ang mga mambabasa ay nagsimulang magbayad ng "pampublikong bayad", gaya ng tawag niya dito. Sa kanyang LiveJournal, pinangunahan niya.

Sa unang pagtatangka, 2,500 rubles ang itinapon sa kanyang "sumbrero para sa pera". "Ang huling pagkakataon na pinasaya ako ng pera mga 20 taon na ang nakalilipas, nang matanggap ko ang aking mga unang bayad," masigasig na tugon ni Dmitry. Nabanggit niya na "ang pera na direktang inilipat ng mga mambabasa ay sinisingil ng isang espesyal na emosyonal na nilalaman." Gayunpaman, ang mga pagbabayad ng pasasalamat ay ilang beses na mas mababa kaysa sa mga bayad sa editoryal. Ang proyekto ay tumagal ng mahigit isang taon. Sa kabuuan, nakakolekta sila ng 53,709 rubles. Ang halaga ng rekord ng isang pampublikong bayad - 6785 rubles (pagkatapos ay $ 220) ay dinala sa kanya ng haligi na "Natatakot ako" sa "Tingnan".

Noong taglagas ng 2012, itinigil niya ang paglalagay ng buton ng pasasalamat. Ang balat ng tupa ay hindi katumbas ng kandila. Pagkatapos ng lahat, ang isa ay dapat na patuloy na humingi ng pera, at hindi pribado mula sa isa o dalawa hanggang sampung mamumuhunan, ngunit sa publiko, mula sa lahat. “Paano magtanong? Nakakahiya - mali, hindi dapat magmukhang nagmamakaawa. At hindi ako maaaring maging mapang-uyam. Ito ay naging kahit papaano hangal, at dahan-dahan kong tinatanggihan ang lahat, - Sinabi sa akin ni Dmitry noong Nobyembre 2012. - Walang pang-ekonomiyang kahulugan, higit na pinsala sa reputasyon. Tila sa akin ay dapat lumitaw ang ilang iba pang moral at etikal na koneksyon sa pagitan ng may-akda at mga mambabasa.

Bilang karagdagan sa moral na hindi kahandaan ng publiko, may mga problema sa teknikal na pagproseso ng mga pagbabayad. Ang pangangailangan na gumawa ng ilang mga pag-click, ipasok ang iyong data ay lumilikha ng isang medyo mataas na entry threshold para sa pabigla-bigla pasasalamat. Ang Like'n'Pay na proyekto ni Vladimir Lebedev, na hinarap sa mga may-akda at editor, ay sinubukang paikliin ang pamamaraan hangga't maaari at bawasan ang aktibidad ng pagbabayad sa isang pag-click, ngunit isinara rin pagkatapos ng ilang sandali dahil sa ayaw ng mga bangko na abalahin mga micropayment. (Oo, at sinimulan pa lang ng estado na sirain ang mga pinansyal na channel ng alternatibong crowdfunding at suriin ang mga pribadong nagbabayad ng Navalny - kailangan ba ito ng mga bangko?). Well, walang pag-agos mula sa mga potensyal na kalahok ng kliyente. Ayaw nilang magtanong, mapahiya. "Kung ang kliyente ay humiling ng kaunti na mag-click sa isang pindutan sa loob ng kanilang nilalaman, kung gayon ang pagbabalik ay napakaganda. Ngunit hindi pinahintulutan ng propesyonal na pagmamataas na gawin nila ito ... ”Ibinahagi ni Vladimir Lebedev ang kanyang mga alaala sa akin.

Sa pangkalahatan, ang lyconomics ay hindi naganap sa Russian media. Ang mga solong mas marami o hindi gaanong mabubuhay na mga proyekto, tulad ng Colta.ru, ay nagpapatupad ng tradisyonal na modelo ng crowdfunding na nauugnay sa espesyal na pamamahala ng donasyon at patuloy na pagbuo ng mga ideya na kaakit-akit sa mga sponsor.

Pamamahala ng kwento

Sa Laboratory "Once" inilalagay ni Sokolov-Mitrich ang isang ganap na naiibang modelo. Sa loob nito, hindi ang gustong tumanggap ang nagbabayad para sa nilalaman, kundi ang gustong iparating ang kanilang impormasyon sa publiko. Sa unang tingin, tiyak na mukhang maong. Mga custom na text - eka unseen. Ngunit may ilang mga pagkakaiba mula sa maong. Ang pangunahing bagay ay ang Sokolov-Mitrich Laboratory ay hindi nakikitungo sa tirahan. "Kami ay kumikita hindi sa pamamagitan ng pag-post ng nilalaman, ngunit sa pamamagitan ng paggawa nito. Ang serbisyo sa tirahan ay ang araw bago ang kahapon, "sabi niya.

Tulad ng eksperimento sa pasasalamat, sinusuri ni Sokolov-Mitrich ang gawain ng kanyang Laboratory sa publiko. Inilathala kamakailan ng The Secret of the Firm ang kanyang detalyadong artikulo na "How I Learned to Sell People Their Own Optimism" na may subtitle na "There Was a Journalist - Became a Businessman." Siyempre, ang mga naturang materyales ay mahusay na nagtataguyod ng proyekto, ngunit sa kasong ito, ang pagsusuri sa merkado at pagmuni-muni sa sariling mga pagtatangka ay kawili-wili. Kung tungkol sa pag-promote - maging ito. Ito ay isang pampublikong pagbabayad para sa Sokolov-Mitrich para sa kanyang mga eksperimento sa media.

Ayon kay Dmitry, mayroong isang dibisyon ng paggawa sa merkado ng media: ang paggawa ng nilalaman ay hiwalay sa paghahatid nito. "Kung tama ang hypothesis na ito, pagkatapos ay sa lima o anim na taon, karamihan sa mga print media ay magiging isang uri ng sinehan na nagpapakita, ngunit hindi gumagawa. Sa totoo lang, marami na sa kanila ngayon ang nagbibigay lamang ng pangalawang news feed at murang journalistic illumination. Ang mga editor ay magiging masaya na mag-publish ng mga seryosong teksto ng mga nangungunang may-akda, ngunit wala silang pera para dito - ang mataas na kalidad na nilalaman ay tumigil na maging isang tool para kumita, isinulat ni Sokolov-Mitrich. - Kasabay nito, ang pinakamahusay na mga tauhan ng journalistic ay inilabas sa merkado, na patuloy na naghahanap ng mga bagong paraan upang pagkakitaan ang kanilang mga serbisyo. Maaga o huli mahahanap nila ang mga ito, at pagkatapos ay makikita natin ang isang bagong industriya - isang uri ng produksyon ng media para sa produksyon ng tunay na nilalaman.

Itinuturing ni Sokolov-Mitrich na ang kanyang Laboratory ang unang karanasan sa paglikha ng isang angkop na lugar ng "produksyon ng media" batay sa dating pamamahayag. Ang mga may-akda ng Laboratory ay nagsusulat ng mga libro at iba pang mga teksto, ibinebenta ang mga ito sa mga publisher o mga tanggapan ng editoryal para sa mga sentimos na kayang bayaran ng mga publisher o mga tanggapan ng editoryal, at kumikita sa mga pamumuhunan na inilagay ng mga interesadong sponsor sa paggawa ng nilalamang ito.

Upang maunawaan kung paano ito naiiba sa pagkakasunud-sunod, kailangan mong tingnan ang mga partikular na proyekto. Kaya, sumulat si Sokolov-Mitrich ng isang libro tungkol sa kumpanya ng Yandex - tungkol sa ideolohiya, diskarte, tagapamahala, at iba't ibang mga kwento ng korporasyon. Bukod dito, noong una ay ayaw makipagtulungan ng kumpanya, ngunit pagkatapos basahin ang mga unang kabanata, pumayag sila at tila nasiyahan sa resulta. Ang modelo ng negosyo ng proyekto ay malinaw: ang pera dito ay hindi mula sa mambabasa, ngunit mula sa bayani ng publikasyon. Ngunit ang halaga ng aklat ay higit pa sa mga interes ng kumpanya ng Yandex. Ang isa pang proyekto ay nauugnay sa Ironman triathlon - may mga negosyante na handang tustusan ang isang libro tungkol sa kanilang libangan sa sports, at para maisulat ito ng isang seryosong may-akda na may mahusay na pagsasanay sa reporter. Well, at iba pa.

Ginagamit ni Dmitry ang terminong pamamahala ng kwento upang sumangguni sa format na ito. "Ang aming mga kliyente ay "sense entrepreneur", mga pinuno ng pag-unlad, mga taong nauunawaan na ang ekonomiya ng hinaharap ay hindi lamang isang ekonomiya ng kaalaman, kundi isang ekonomiya ng mga halaga. At ang nagbebenta hindi lamang ng kanyang produkto, kundi pati na rin ang kanyang katotohanan ay nanalo dito, "isinulat niya.

Mas mainam na basahin ang sarili ni Sokolov-Mitrich nang mas detalyado tungkol sa proyekto. Gusto kong gamitin ang kanyang artikulo upang pag-aralan ang isang kawili-wiling karanasan sa pag-alis sa isang namamatay na industriya. May kakaibang kaso si Sokolov-Mitrich sa pangkalahatan, dahil palagian niyang sinubukan ang mga modelo batay sa parehong bayad sa reader at sponsorship.

Anim na konklusyon

1. Ang paglipat mula sa pagiging mambabasa hanggang sa pag-sponsor sa paggawa ng nilalaman ay, siyempre, isang espesyal na kaso ng Sokolov-Mitrich. Ngunit sumasalamin pa rin sa pangkalahatang kalakaran, na matagal ko nang pinag-uusapan. Para sa gumagamit, ang nilalaman ay magiging libre. Ang pagbabayad para sa produksyon at paghahatid ng nilalaman ng media ay hindi ang gustong tumanggap nito, ngunit ang gustong iparating ito. Sa proyekto ng Thanks Journalism, nagtaas si Sokolov-Mitrich ng 53,000 rubles. At sa Laboratory "Once" - 6 milyon.

2. Ang mga komunikasyon sa korporasyon ay patuloy na pumipili ng mga pasas mula sa tinapay. Kung sa panahon ng Thanks Journalism Sokolov-Mitrich ay patuloy na nagtatrabaho sa Russian Reporter, pagkatapos ay umalis siya sa media para sa kanyang bagong proyekto. Ang isa pang mahuhusay na mamamahayag, isa sa pinakamahusay sa kanyang profile, ay lumipat, sa katunayan, sa mga komunikasyon sa korporasyon. (Malamang na hindi siya sumang-ayon sa pormulasyon na ito, ngunit sa aming mga kundisyon, ang normal na pera para sa pamamahala ng kuwento ay maaari lamang dumating ayon sa modelo ng korporasyon - mula sa isang negosyo o nagbabayad ng departamento, ngunit hindi mula sa mga pampublikong organisasyon o karamihan ng pagpopondo).

3. Hindi sa tingin ko ang paghihiwalay ng produksyon sa pamamahagi ay isang recipe para sa hinaharap na tagumpay ng media. Ang ganitong pag-istruktura ng merkado ay malamang na nagaganap, ngunit ang pinagmumulan ng halaga sa media ay lumipat hindi sa lahat patungo sa mataas na kalidad na produksyon, ngunit patungo sa epektibong pag-iimpake. Parehong pamamahagi at paggawa ng nilalaman ay bukas sa lahat. Ngunit kung ano talaga ang problema sa bagong ecosystem ay ang huling pulgada ng huling milya: pagkuha sa mambabasa na basahin nang eksakto ang iyong teksto. Walang gintong panulat ang makakalutas sa problemang ito. Lumalampas ito sa mga limitasyon ng kakayahan ng may-akda at mas malapit sa uri sa gawa ng isang entertainer. Ang magandang pagsulat ay hindi sapat, kailangan mong makisali sa mambabasa.

4. Ang pamamahala ng kwento ay isang eleganteng pangalan, ngunit ang kuwento ay pinamamahalaan pa rin hindi ng may-akda kundi ng nagbabayad. Ang format ay naiiba sa literary negroism lamang sa mas kilalang partisipasyon ng may-akda at ang paglalathala ng kanyang pangalan. Ngunit ang may-akda pa rin, sa isang paraan o iba pa, ay nagsusulat sa ngalan. Sa anumang kaso, ang pagsulat laban sa kalooban ng mamumuhunan ay hindi gagana. At ito ay sa panimula ay naiiba sa tradisyonal na pamamahayag, na, sa isip, ay hindi nagsusulat tungkol sa kung ano ang gustong sabihin ng mga karakter nito. Sa modelo ng sponsorship, ang kalayaan ng may-akda ay ibinibigay lamang ng kanyang pangalan. Kung ito ay umiiral.

5. Ang "Eminence" ay hindi lamang ang susi sa tagumpay, kundi pati na rin ang isang kapintasan sa modelong ginamit sa Laboratory ng "Odnazhda". Kung ang modelo ng negosyo ay hindi nakahiwalay sa sikat na may-akda, kung gayon walang modelo ng negosyo. Mayroong personal na proyekto batay sa talento, pangalan at koneksyon ng may-akda. Ihahambing ko ang bagong format ng Sokolov-Mitrich sa gawa ni Leonid Parfyonov - maaari rin siyang makalikom ng pera para sa kanyang mga proyekto sa pamamagitan ng pangangalap ng pondo, at hindi sa pamamagitan ng mga benta sa mambabasa/manonood. Ang tagumpay ay sinisiguro ng mga katangian ng Parfyonov, at hindi ng modelo ng negosyo. Hindi ito maaaring kopyahin ng sinumang mamamahayag. Siyempre, ang sikat na may-akda ay umaakit sa mga manggagawa sa araw, ngunit pareho, ang kanyang personal na tatak ay gumagana sa merkado, at hindi isang alienated na modelo.

6. Ang henerasyon ng mga pinaka-malaya at propesyonal na mga mamamahayag sa kasaysayan ng Russia, na lumaki sa media noong 1990s, ay umaabot sa kritikal na edad nito para sa propesyon kasabay ng parami nang parami ng patuloy na mga senyales tungkol sa pagbaba ng industriya. Ang mga generational at epochal na krisis ay nagpapatibay sa isa't isa. Marami ang mahahanap ang kanilang sarili sa paghahanap ng mga bagong personal na format. Maliban na lang siguro sa mga umaasang makakarating sa pagreretiro. Buweno, at pati na rin ang mga nagtatrabaho sa media, na naging mga serbisyo ng state press. Dapat pag-aralan ng iba ang karanasan ng mga pioneer na umalis sa media.

Noong 2014, nakaisip ako ng Once Upon a Time Lab, isang maliit na pagawaan ng alahas na gumagawa ng mga kwento ng tagumpay. At isang taon na ang nakalilipas, umalis siya sa posisyon ng deputy editor-in-chief ng Russian Reporter magazine, na mayroon lamang isang kliyente (at iniisip pa rin niya ang mga salita ng aming kontrata), at naging isang negosyante.

Sa panahon ng taon, ang "Laboratory" ay umabot sa isang turnover na 6 milyong rubles at bumuo ng isang portfolio ng mga order para sa isa pang 4 milyon. Nakarating kami at dinala sa merkado ang isang bagong tool - pamamahala ng kuwento - at natutunan kung paano ibenta ito. At the same time, formally, IP pa rin kami. May team kami, pero walang opisina, walang round seal, walang full-time na empleyado.

Pagganyak

Ang isang mamamahayag ng pre-retirement age ay isang kaawa-awang tanawin. Naunawaan ko ito pabalik sa Izvestia, kung saan napunta ako sa posisyon ng "batang talento" noong 2000. Ang mga tao na ang mga pangalan ay hindi umalis sa mga pahina ng pahayagan hanggang kamakailan, masakit na sinubukang tumugma sa kanilang mga posisyon, galit na galit na naghahanap at hindi mahanap ang mga salita at kahulugan ng bagong panahon, at sa editoryal na booze ay ipinagtapat nila sa akin na nakakakita sila ng mga bangungot tuwing gabi tungkol sa. pinapaalis sa trabaho.

Hindi nagtagal ay nagsimula na ring magkaroon ng kahulugan ang aking pangalan. Naglakbay ako sa buong bansa at kalahati ng mundo, nakakuha ng reputasyon bilang isa sa mga pinakamahusay na reporter sa Russia, at nagtrabaho sa Russian Reporter na nagdagdag ng editoryal at managerial na karanasan dito. Sumulat ako ng daan-daang mga teksto, ang ilan ay kasama sa mga aklat-aralin sa pamamahayag, naglathala ng pitong libro, nakatanggap ng isang grupo ng mga prestihiyosong parangal, at kahit na pinamamahalaang maging isang miyembro ng Public Chamber ng Russian Federation. Ngunit kapag sa mga malikhaing pagpupulong ay interesado ang mga kabataan sa aking mga plano sa hinaharap para sa buhay, tiyak na isa lang ang masasabi ko: "Talagang hindi ako magiging isang mamamahayag bago ang edad ng pagreretiro."

Sa edad na 40, naging ganap na malinaw sa akin na hindi ko nais na gugulin ang natitirang 20 taon ng aking aktibong buhay sa parehong bagay na ginugol ko noong nakaraang 20. Sa edad na ito, ang pangunahing mapagkukunan para sa isang lalaki ay hindi pera, kundi oras. Nais kong makahanap ng isang bagong gawain na nagkakahalaga ng pamumuhay. Ang pagsulat ng isa pang 300 cool na ulat na isasama sa mga aklat-aralin ay hindi iyon. Oo, naging boring ang pamamahayag. Bilang resulta ng mga sitwasyong pang-ekonomiya ng force majeure, ang aming propesyon ay naging isang globo ng mga maikling pagsisikap sa malikhaing, at ngayon ay interesado ako sa mahabang pagsisikap.

"Yandex"

Dumarating ang guro kapag matured na ang estudyante. Tatlong taon na ang nakalilipas ay inalok akong magsulat ng isang libro tungkol sa Yandex. Kinuha ko ito nang may kasiyahan: ang kwento ng tagumpay ng pinakamalaking kumpanya ng IT sa Russia ay nagbigay inspirasyon sa akin sa mahabang panahon. Ang proyekto ay pinondohan ng Russian Venture Company, ngunit ang Yandex mismo ay nag-aalinlangan sa una. Sa aming unang pagpupulong, sinabi ng direktor ng PR na si Ochir Mandzhikov na ang kumpanya ay may pangangailangan para sa naturang libro, ngunit ang unang apat na pagtatangka upang makipagtulungan sa mga may-akda ay hindi matagumpay, kaya hindi pa sila handa na kunin ang ikalimang isa.

Kinailangan kong kumilos sa sarili ko. Nagsimula akong mag-aral ng mga bukas na mapagkukunan, kumuha ng isang serye ng mga panayam sa mga taong konektado sa isang paraan o iba pa sa Yandex: ang unang guro ng paaralan na sina Volozh at Segalovich, mga kasosyo, namumuhunan, mga eksperto. Leonid Boguslavsky (ru-Net Ventures), Alexander Galitsky (Almaz Capital), Sergey Belousov (Parallels, Acronis, Runa Capital), Dmitry Marinichev (RadiusGroup) - bawat bagong panayam ay hindi maibabalik ang aking larawan ng mundo. Sa aking 20 taon sa reportage journalism, nakakuha ako ng maraming karanasan sa pagmamasid sa sangkatauhan, ngunit ang mundo ng negosyo ay nalampasan ko kahit papaano. Sa bahaging ito, napanatili ko ang isang grupo ng mga post-Soviet humanitarian complex at stereotypes. Taos-puso akong naniniwala na ang entrepreneurship ay tungkol sa matatalas na ngipin at malalakas na siko, at ang ekonomiya ay isang agham na naglalarawan sa walang katapusang at walang kabuluhang siklo ng tae sa kalikasan. Ngayon ay isang bagong mundo ang nabuksan sa harap ko at ito ang naging pangunahing paksa ng pananaliksik.

Ipinadala ko ang unang dalawang kabanata sa Leo Tolstoy Street para sa pagbabasa, at pagkatapos nito ay nabasag ang yelo - sumang-ayon ang mga tagapagtatag ng Yandex na makipagtulungan. Noong Hunyo 2014, ang Yandex.Kniga ay nai-publish ng Mann, Ivanov at Ferber publishing house. Ang unang 10,000 kopya, pati na rin ang copyright, ay binili ng Yandex mismo. Sa aking kopya ng regalo na may mga review ni Arkady Volozh at lahat ng nangungunang tagapamahala ng kumpanya, ang isa sa mga inskripsiyon ay ganito ang hitsura: "Salamat sa pag-unawa sa amin!"

Ngunit ang mga natuklasan ay nagpatuloy pagkatapos makumpleto ang proyekto. Binigyan ako ng departamento ng PR ng isang maliit na paglilibot sa mga tanggapan ng rehiyon, at bilang isang resulta natanto ko ang isang mahalagang bagay. Ang Yandex.Kniga ay naging kapaki-pakinabang sa kumpanya hindi lamang mula sa punto ng view ng kawalang-hanggan. Para sa kanya, ito ay naging isang napaka-epektibong tool para sa pamamahala ng negosyo dito at ngayon.

Sa oras na iyon, ang bilang ng "Yandexoids" ay lumampas sa 6000. Masyadong marami sa kanila ay ordinaryong "mga pasahero sa karera". Maingat nilang isinagawa ang kanilang trabaho, ngunit hindi naiintindihan ang mga pangunahing halaga ng kumpanya - kung ano ang tinawag ni Ilya Segalovich na "aming karaniwang kahulugan ng kagandahan." Ang krisis na ito ng paglago ay isang natural at lohikal na kababalaghan; anumang mabilis na lumalagong negosyo ay dumaan dito. Bilang isang patakaran, ang mga pinuno ng kumpanya sa sandaling ito ay nagsisimulang mataranta na maghanap ng mga paraan upang sukatin ang kanilang mga halaga: nakakaakit sila ng mga tagabuo ng koponan, nag-aayos ng boluntaryong sapilitang pagsasanay sa kalikasan, nag-aayos ng isang meeting marathon. Nagsisimula ang mga sayaw na may mga tamburin, na isinulat ng koponan bilang mga kapritso ng mga awtoridad.

Samantala, sa Moscow, Novosibirsk, Kazan, Minsk, Nizhny Novgorod at iba pang mga lungsod kung saan nakaupo si Yandex, inamin ng mga tagapamahala ng opisina na pagkatapos basahin ang Yandex.Kniga, sa harap ng kanilang mga mata, ang koponan ay naging isang pangkat ng mga taong katulad ng pag-iisip, at ang mga pangalawang empleyado ay lumiko. sa mga pinuno. Nakita ko mismo kung paano lumiwanag ang mga mata ng mga tao, nang walang sabi-sabi, sinabi nila ang tungkol sa parehong bagay: "Siyempre, alam ko na nagtatrabaho ako sa isang kawili-wiling kumpanya, ngunit wala akong ideya kung gaano ito kaganda!" Naging malinaw sa akin na ang mga taong ito ay hindi na basta-basta papasok sa trabaho. Naging bahagi sila ng kwentong nabuhay si Yandex, at nagsulat ako. Sila ang mga karakter niya ngayon. Natagpuan nila ang kanilang lokal, at marahil ay pandaigdigang kahulugan ng buhay. Dahil para sa karamihan ng mga tao ang kahulugan ng buhay ay hindi isang mathematically verified na katotohanan, ngunit ang kuwento na handa ka nang mabuhay. Ang aming kamalayan ay dramatiko, ang aming isip ay pinakain hindi ng mga argumento at katotohanan, ngunit sa pamamagitan ng mga plot ng pag-unlad. Sa ganitong kahulugan, ang mga kwento ay software ng utak.

Sa ilang mga punto, ang hindi maisasalin na pariralang "pamamahala ng kwento" ay lumitaw sa aking isipan. Napagtanto ko na ang aking karanasan sa pakikipagtulungan sa Yandex ay maaaring gayahin. Ang hypothesis ay ang isang tunay na negosyante ay palaging isang idealista sa isang tiyak na lawak, itinayo niya ang kanyang negosyo sa kanyang mga pangunahing halaga, at para sa karagdagang pag-unlad kailangan niyang sukatin ang mga halagang ito - kapwa sa loob ng kanyang kumpanya at sa labas ng mundo.

Mga kliyente

Sa maraming libu-libong recipe para sa tagumpay, ito ang paborito ko: Magtakda ng layunin, gumawa ng plano, at bumangon ka.

Malinaw ang layunin. Gusto kong matutong magbenta ng mga kwento. Hindi sa mga publisher at hindi sa media, na nawalan ng solvency, ngunit direkta sa mga customer. Gusto kong itugma ang pinakamahusay na mga may-akda sa Russia sa pinakamahusay na mga negosyante sa Russia.

Tanggalin ang asno - kasama nito, masyadong, walang mga espesyal na problema. Ang reporter ay palaging kailangang lumabas sa kanyang comfort zone, at sa loob ng 20 taon ay naging ugali na ito. Ang trabaho ng isang entrepreneur ay halos kapareho ng isang reporter. Sa mga tuntunin ng sukat ng mga pagsisikap, ang isang seryosong paksa sa pamamahayag ay halos kapareho ng isang kontrata.

Ngunit ang paggawa ng mga plano para sa akin ay palaging isang impiyernong pahirap. Hindi ko alam kung paano mag-isip ng sistematiko at hindi ko gusto ito. Ang aking taktika sa buhay ay naiiba: piliin ang tamang layunin at lumipat patungo dito nang intuitive, nang hindi nag-iisip nang higit pa kaysa sa susunod na dalawang hakbang, na tinutukoy ang kanilang kawastuhan sa pamamagitan ng amoy.

Ang salitang "Sinimulan ko ang aking negosyo mula sa simula" ay isang maliwanag na romantikong kasinungalingan. Kahit na ang klasikong 10 sentimo ay hindi pa rin zero, lalo na kung isasaalang-alang mo na, bilang isang panuntunan, sinamahan sila ng likas na talento at katangian ng taong mayroon nito sa kanilang bulsa, pati na rin ang ilang mga kaibigan at koneksyon. Sa aking kaso, ang panimulang kapital ay ang mga sumusunod: isang propesyonal na reputasyon, isang pool ng pinakamahusay, sa palagay ko, mga may-akda sa Russia, isang prototype sa anyo ng Yandex.Books, at hindi ang mga huling tao sa negosyong Ruso na nakilala ko. habang sinusulat ito.

Ang unang bagay na ginawa ko ay ang umupo at mag-sculpt ng isang tatlong-pahinang bagay kung saan ko maikli at malinaw (kaya tila sa akin) binalangkas ang kahulugan ng pagkakaroon ng "Once Upon a Time Laboratory" at ang kakanyahan ng alok nito sa mga potensyal na kliyente. Kinutya ng mga pamilyar na marketer ang bag na ito at ipinakita kung paano ito dapat. Ngunit hindi ko gusto ang "paano" - ito ay napaka-boring at hindi naiiba sa anumang paraan mula sa panukala ng ilang ahensya ng PR. Sa simula pa lang, nagpasya ako sa sarili ko na tayo ay isang instrumento ng pag-unlad, hindi manipulasyon, at hindi na katulad ng PR kaysa sa isang lecture hall ay parang isang konsiyerto ni Grigory Leps. Tila pareho doon at doon ang mga tao ay nakaupo sa mga upuan at nakikinig sa isang tao sa entablado, ngunit ang kahulugan ng mga pagkilos na ito ay sa panimula ay naiiba.

Sinimulan kong random na ipadala ang bag kahit saan: sa mga kakilala ng mga negosyante, nangungunang mga tagapamahala ng malalaking kumpanya, mga mamamahayag sa rehiyon, mga publisher ng panitikan sa negosyo, mga progresibong opisyal, mga kaibigan lamang. Ang naging resulta ay pareho. Sa pinakamaganda, isang walang bungang pagpupulong "wala sa lumang memorya", sa pinakamasama - katahimikan, ngunit mas madalas - isang magalang na "pag-isipan ito." Kasabay nito, napakaraming tao ang nagustuhan ang ideya ng pagbebenta ng mga kwento, kahit na ang isang maliit na lodge ng "mga tagahanga" ay unti-unting nabuo, na, na may taos-pusong pag-usisa, paminsan-minsan ay interesado sa kung ano ang ginagawa ko at nagbigay ng payo.

Isa sa mga tip na ito ay naging talagang mahalaga. Isang dating kasamahan, na nagretiro sa pamamahayag sampung taon na ang nakalilipas at gumawa ng karera sa isang malaking kumpanya, ang nagpayo sa akin na maging mas matiyaga: "Sumulat muli kahit ilan sa mga "tahimik na tao." Sabihin na nangongolekta ka ng feedback at interesado ka sa kanilang opinyon tungkol sa iyong panukala. Kaya ginawa ko. Ang resulta ay isang kaaya-ayang sorpresa: napaka-abala ng mga tao ay nagsulat ng mga detalyadong liham bilang tugon, na, gayunpaman, desperadong sumasalungat sa bawat isa.

Ang ilan ay nagtalo na ang ideya ay kawili-wili, ngunit naaangkop lamang sa mga ahensya ng gobyerno. Ang iba ay nakatitiyak na ang estado ay hindi lamang nakayanan, ngunit ang negosyo ay maaaring interesado. Ang iba pa ay malungkot na bumuntong-hininga: may krisis sa bakuran, kung ano ang mga kwento ng tagumpay. Ang pang-apat, sa kabaligtaran, ay tiniyak sa akin na sa ngayon ang komunidad ng negosyo ay matured na sa aking panukala, dahil dumating na ang oras para sa mga hindi karaniwang paraan ng pag-optimize. Idinagdag dito ng Fifths na ang henerasyon ng mga negosyante na nagsimula noong 1990s ay malapit nang magsimulang umalis sa entablado at napakaraming malalaking negosyante ang gustong mag-iwan ng isang personal na kuwento, kantahin ang kanilang sariling My Way. Sa wakas, ang may-akda ng pinakasimpleng liham, nang walang karagdagang ado, ay inanyayahan lamang sa isang pulong - "upang pag-usapan ang isang bagay."

Kaya nakuha ko ang aking unang kliyente.

Ito ay si Leonid Boguslavsky, isang pangunahing Russian Internet investor, tagalikha ng international investment fund ru-Net Ventures, No. 55 sa listahan ng Russian Forbes. Si Leonid ang unang mamumuhunan sa Yandex, nagkita kami habang nagtatrabaho ako sa libro, ngunit halos dalawang taon na ang nakalipas mula noon. Ito ay lumabas na sa panahong ito ay seryoso siyang interesado sa mahabang triathlon. Sa edad na 64, ginawa ni Leonid ang Ironman race nang tatlong beses (3.8 km swimming, 180 km cycling, 42 km running) at maging kwalipikado sa kanyang edad na kategorya para sa World Championship sa Kona - isang baguhang triathlete na pangarap. Iminungkahi ni Leonid na mag-isip ako tungkol sa isang libro tungkol sa pagtitiis - sa palakasan, sa negosyo, sa buhay. Ang libro ay dapat na seryoso, nakakaganyak at sa parehong oras ay madaling basahin. Iminungkahi kong mangolekta sa ilalim ng isang pabalat ng pitong kwento tungkol sa mga negosyante, na ang bawat isa ay unang nakamit ang tagumpay sa negosyo, at pagkatapos ay sa sports. Ang proyekto ay binigyan ng working title na "Out of Force".

Bakit kailangan ito ni Leonid? Ang perpektong timpla ng idealismo at pragmatismo. Una, ang pagtataguyod ng isang malusog na pamumuhay. Pangalawa, ang pagtuturo sa mga batang negosyante tungkol sa pangmatagalang pagsisikap at ambisyosong mga layunin sa negosyo. Pangatlo, i-promote ang iyong sariling proyekto sa negosyo sa tulong ng isang libro. Sa batayan ng kanyang hilig para sa triathlon, nagpasya si Leonid na maging isang co-investor ng isa sa mga unang Angry Boys Sports coaching center sa Russia, at ang libro ay dapat maging isang karagdagang tool para sa paglikha ng isang bagong merkado.

Para mas maintindihan ang diwa ng triathlon, nagpasya din akong tumakbo ng kaunti. Ngunit ang "kaunti" ay hindi gumana. Habang ginagawa ko ang proyekto, humahaba rin ang distansya ko. 3 km - 5 km - 10 km. Ngayon ay tumatakbo ako ng kalahating marathon tuwing Linggo, at sa Abril 10 sa Rotterdam tatakbo ako sa aking unang marathon. Isang mahalagang obserbasyon: ang entrepreneurship ay lubhang nakakatulong sa isang malusog na pamumuhay. Ang kalusugan ay nagsisimula nang makita bilang isang mahalagang mapagkukunan.

Ang pangalawang kliyente ng "Laboratory" ay isa pang "iron man" - kaibigan at kasosyo ni Boguslavsky sa Angry Voys, isa sa mga tagapagtatag ng New Russia Grouth investment fund na si Alexei Panferov, ang pinaka may pamagat na Russian amateur triathlete.

At pagkatapos ay naganap ang mga kaganapan, tulad ng sa sikat na eksena mula sa pelikulang Once Upon a Time in America, kung saan ang mga batang Noodles at ang kanyang mga kaibigan ay nagpapakita sa mga smuggler kung paano itago ang bootleg na alkohol mula sa mga mata ng isang pulis na nagpapatrol sa maputik na tubig ng Hudson. Bilang isang ballast, binabaha ang mahalagang kargamento, iminumungkahi nila ang paggamit ng mga bag ng asin. Ang pulis ay lumulutang, ang asin ay natunaw, ang kargamento ay lumulutang. Sa parehong paraan, ang mga bagong kliyente ng "Laboratory" ay biglang nagsimulang lumitaw nang sunud-sunod. Ito ay lumiliko na ang "three-page something" ay hindi walang kabuluhan pagkatapos ng lahat. Sa lahat ng oras na ito, gumagala ito sa mga tamang mailbox, gumala sa hanay ng mga rekomendasyon at sumasabog paminsan-minsan. At kung noong una ay medyo na-bluff pa ako nang sabihin ko ang "kami" sa kliyente, pagkatapos ay sa isang punto ay naging malinaw na ang "Once" ay hindi na ang aking self-employment, ngunit sa ngayon ay isang maliit, ngunit tunay na negosyo .

Noong Mayo 2015, nagkaroon kami ng kliyente sa Kazakhstan - BI Group, ang punong barko ng pambansang industriya ng konstruksiyon, isang negosyo na may taunang turnover na $ 1.4 bilyon. Ang mga pinuno ng BI Group ay may parehong problema sa paglago tulad ng Yandex: kasama ang mga subcontractor, ito ay may bilang na 30,000 katao. Ang pamamahala ng mga kasalukuyang proseso ay nai-set up sa isang perpektong European na paraan, ngunit para sa karagdagang paglago, ang masa ng mga tao ay kailangan ding maging inspirasyon. Ang konstruksiyon ay isa sa mga pinakakonserbatibong sektor ng ekonomiya, hindi nila gusto ang pagbabago, at ang code ng etika sa trabaho ay nakabatay, sa pinakamabuting kalagayan, sa matapat na pagsusumikap. Ngunit ang daan patungo sa utak ng tagabuo ay sa pamamagitan ng kanyang puso. Ang BI Group ay lumago lamang hanggang sa punto kung saan kailangan nitong ipaliwanag muli ang sarili sa sarili nito - upang ang ordinaryong foreman at ang mga guest star ng nangungunang pamamahala ay makaalis.

Upang isulat at i-publish ang aking "Once Upon a Time in Kazakhstan" nang may sukdulang talento at lubos na katapatan. Dito, mabilis kaming nakahanap ng pagkakaunawaan sa isa't isa sa pinuno ng BI Group, si Aidyn Rakhimbaev, isang tao mula sa ikalawang sampu ng Forbes ng Kazakhstan. Ang aming unang sulat ay tumagal ng dalawang oras sa kalagitnaan ng gabi - malinaw na ito ay isang bagay na pinakamahalaga para kay Aydin. Sa sandaling iyon, sa wakas ay naunawaan ko: ang aming mga kliyente ay ang mga unang tao. Walang pangangailangan para sa anumang mga taong PR, mga negosasyon sa mga namimili, ang pakikipag-ugnay ay dapat na direkta sa mga pinuno ng pag-unlad ng mga kumpanya, dahil sila lamang ang mga nagdadala ng mismong mga halaga na maaari nating sukatin sa tulong ng mga kwento. Kung ang may-ari ng negosyo ay walang maliwanag na mga mata, ang pakikipagtulungan ay hindi maaaring magsimula - lahat ng parehong, walang gagana at lahat ay hindi nasisiyahan.

Ang diskarte na ito ay ganap na nabigyang-katwiran ang sarili nito at pinahintulutan kaming makatipid ng maraming oras, pagsisikap at pera. Una, nagpasya kaming hindi gumastos ng pera sa advertising at umasa sa "word of mouth marketing" ng mga unang tao sa aming sarili. Pangalawa, natutunan naming tumanggi "hindi ang aming" mga kliyente. Ito ang mga kaso kung kailan ang mga potensyal na customer ay nalilito sa amin sa mga taong PR: "Sabi nila mahusay kang sumulat, ngayon ay ibibigay sa iyo ng aking mga batang babae ang lahat ng mga materyales, at dapat mong subukan doon. Kwento? Mga halaga? Halika, mag-isip ka."

Naghahanap ng mga empleyado

Sa aking personal na kalendaryo ng mga mahahalagang petsa at kaganapan, ang Agosto 5 ay sumasakop ngayon sa isang mahalagang lugar - sa araw na ito nilikha ko ang unang lugar ng trabaho sa aking buhay. Kahit na ito ay para lamang sa isang taon, para sa isang partikular na proyekto, ito ay isang kamangha-manghang, nakakaantig na pakiramdam, maihahambing, marahil, lamang sa kung ano ito sa aking malinis na pioneer na pagkabata, kapag nag-imbita ka ng isang batang babae na sumayaw at pumayag siya.

Ang mga may-akda ay pabagu-bagong mga tao, marami sa kanila ang nagsusumikap na gawin kang responsable para sa kanilang kapalaran, ngunit ang problemang ito ay wala kumpara sa iba pang mga isyu na sa lalong madaling panahon ay kinailangan kong lutasin. Paano bumuo ng iyong sariling negosyo? Paano magtatag ng mga regular na benta? Paano ma-motivate ang mga empleyado? Paano magdelegate ng tiwala? Ang isang reporter ay likas na mapag-isa, kaya ang huling tanong ay lalong mahirap para sa akin. Kinakailangang matutunan kung paano magbahagi - pagsisikap, responsibilidad, pera. Ito ay lumabas na ito ay isang hindi kapani-paniwalang masakit na yugto sa buhay ng sinumang negosyante.

Ang sariling mga kliyente ay naging napakahalagang mga pahiwatig. Ang mga taong nakamit na ang tagumpay at nakapasa sa mga hakbang na iyon kung saan natitisod lang ako hanggang ngayon ay nagturo sa akin ng kanilang mga kuwento, at kung minsan ay nagbigay ng mahalagang payo sa mga partikular na isyu. Pagkaraan ng ilang oras, nagkaroon ako ng isang bagay tulad ng isang absentee board of directors, na ang mga miyembro ay madalas na hindi magkakilala. Gustong panoorin ng mga taong development ang paglaki ng iba pang mga tao sa pag-unlad at laging handang tulungan sila dito. Lalo na kung hindi ito nangangailangan ng maraming oras at hindi nagdudulot ng banta sa negosyo.

Ang isa sa mga kliyente, si Alexei Panferov, na nabanggit sa itaas, ay nagsabi kung paano siya nagtrabaho sa MDM Bank noong unang bahagi ng 2000s at responsable para sa buong bloke ng pamumuhunan. "Ang kumpanyang ito ay may mapanlikhang modelo ng pamamahala batay sa kumpletong pagtitiwala at isang patas na pamamahagi ng mga kita," sabi ni Alexey. - Bakit ilagay ang isang tao sa isang suweldo, at pagkatapos ay kontrolin siya? Pagkatapos nito, hindi na ito magiging epektibo. Kailangan mo lang siyang bigyan ng mandato ng pagtitiwala, sumang-ayon sa dibisyon ng mga kita at huwag kailanman sirain ang mga kasunduang ito: narito ang iyong mga kita, narito ang iyong gastos, narito ang iyong porsyento ng resulta. suweldo? Anong sweldo? Ang bayad ay isang gastos. Kumita ng pera - ibahagi. Bilang resulta, nagtatrabaho ka sa loob ng negosyo ng ibang tao, sa katunayan, bilang isang negosyante, at ang iyong mga interes ay ganap na nauugnay sa mga interes ng kumpanya.

Nagustuhan ko ang sistemang ito. Dahil sa kawalang-interes sa sistematikong pag-iisip na nabanggit na sa itaas, hindi ko gustong pangunahan ang mga proseso, ngunit nakikita kong mabuti ang mga layunin at alam ko kung paano tumuon sa mga ito. Samakatuwid, nagpasya akong pamahalaan hindi ang mga tao, ngunit ang mga gawain at magbayad hindi para sa mga oras ng pagtatrabaho, ngunit para sa mga layunin na nakamit, sa gayon ay bumuo ng isang epektibong kapaligiran sa negosyo sa paligid ng aking negosyo.

Ngunit ang mga unang hakbang sa direksyong ito ay hindi madali. Binalangkas ko ang isang bilog ng mga kakilala na, tulad ng sa tingin ko, ay may posibilidad na gumawa ng inisyatiba. Inalok ko sila ng kooperasyon sa mga terminong pangnegosyo: nakikipagtulungan ka sa mga kliyente, umaakit ng mga order, dalhin sila sa linya ng pagtatapos at makuha ang iyong bahagi. Ito ay halos anim na numero. Ang mga taong ito ay walang trabaho, marami sa kanila ay walang pamilya, bakit hindi subukan?! Gayunpaman, ang paghahanap ng mga kasosyo ay naging mas mahirap kaysa sa paghahanap ng mga kliyente. Ang mga tao ay hindi nag-iisip sa mga gawain, ang mga tao ay nag-iisip sa mga suweldo. Ang pariralang "oo, wala akong pakialam kung ano ang gagawin, hangga't ang pera ay binabayaran," narinig ko mula noon nang may matinding panghihinayang.

Isang mahalagang payo ang ibinigay ng isa sa mga “miyembro ng lupon ng mga direktor”: “Bakit mo sila kinukumbinsi? Hindi na kailangang hikayatin ang sinuman! Pag-usapan lang ang iyong negosyo sa mga gustong makinig, at mahahanap ka ng iyong mga tao."

Kaya ginawa ko.

Ang unang taong nakahanap sa akin ay si Dmitry Kartushin. Isang batang lalaki, hindi pa 30, nagtapos mula sa Baumanka, nagtatrabaho sa Rosneft, bubuo ng diskarte at modelo ng pamamahala ng kumpanya sa larangan ng teknolohiya ng impormasyon. Ang lahat ay maayos, ngunit ang kaluluwa ay nangangailangan ng higit pa. Nagkaroon siya ng mga ambisyon sa larangan ng pagkonsulta, aktibong lumaki siya sa direksyong ito, at napagtanto ko na kung mag-aaral kami nang magkasama, ito ang kailangan namin. Bilang karagdagan sa "mga taong nagbebenta", matagal ko nang kailangan ang isang tao na mag-iisip hindi tungkol sa mga indibidwal na proyekto, ngunit tungkol sa negosyo sa kabuuan, tungkol sa diskarte at pag-unlad nito. Pumayag si Dima na gawin ito hindi para sa suweldo. Kinuha namin ang aktwal na kita sa oras na iyon ng "Laboratory" (hindi sinuri ni Dima, kinuha niya ang kanyang salita para dito) at sumang-ayon na nagtatrabaho siya para sa isang bahagi ng kita na lumampas sa kasalukuyang antas. Nagustuhan ko ang kanyang madaling kalikasan, kakayahang magtiwala at - sa wakas! - mag-isip ng sistematikong.

Ang pangalawang tao na "walang suweldo sa aking ulo" ay tinawag na Irina Chirkova. Nagkakilala kami noong siya ang brand director ng QIWI. Simula noon, itinatag ni Irina ang kanyang sariling negosyo, ang Mplug, na nakikipagtulungan sa kanyang mga kliyente bilang isang outsourced marketing department, na nagbebenta sa kanila ng mga estratehiya at mga solusyon sa turnkey. Sa loob ng mahabang panahon, pinagmamasdan lang namin ni Irina ang mga tagumpay ng isa't isa, ngunit sa isang punto ay napagtanto namin na maaari kaming maging kapaki-pakinabang sa isa't isa. Hindi siya naging kasosyo ng Odnazhda, ngunit nagustuhan niya ang tool sa pamamahala ng kuwento mismo. Tila mas epektibo ito kaysa sa maraming tradisyonal na solusyon sa marketing, at isinama niya ito sa kanyang arsenal. Ang aming karagdagang pakikipagtulungan ay nagpakita na ang mga kwento ay nagbibigay-daan hindi lamang sa epektibong pamamahala sa mga proseso ng negosyo, ngunit din sa paglutas ng mga problema sa marketing - lumikha ng mga reputasyon, dagdagan ang kamalayan sa tatak, i-promote ang produkto sa pamamagitan ng personal na kwento ng tagumpay ng pinuno nito. Si Ira ay nagsimulang magrekomenda ng pamamahala ng kwento sa kanyang mga kliyente, at sa lalong madaling panahon ang "Laboratory" ay nagkaroon ng maraming mga kagiliw-giliw na proyekto. Kasunod nito, sinimulan naming kopyahin ang karanasan ng naturang kooperasyon, at bilang isang resulta, bilang karagdagan sa word of mouth marketing, mayroon kaming isang buong network ng mga marketer, publisher, consultant at iba pang mga tao na may access sa mga unang tao ng negosyong Ruso.

Paglago at krisis

Di-nagtagal, sa batayan ng euphoria, nagsimula akong magkaroon ng mga unang palatandaan ng pinaka-mapanganib na sakit ng isang negosyante - defocusing.

Kapag nagsimula kang mamuhay at mag-isip sa mga termino ng negosyo, bigla mong makikita ang iyong sarili sa isang napakasiksik na espasyo ng pagkakataon. Sa yugtong ito, kailangan mong tanggihan ang mga ito, kung hindi, papatayin ka ng mga pagkakataong ito. Hindi ko naiintindihan ito, tila sa akin na ang mas positibong paggalaw sa paligid mo, mas mabuti. Ang mga ahensya ng gobyerno, media, at iba pang mga startup, kabilang ang mga dayuhan (halimbawa, Hackpack ni Justin Varilek), ay nagsimulang magpakita ng interes sa Once Upon a Time. Ngunit sa bawat bagong pagpupulong, unti-unti kong naiintindihan ang ginagawa ko. Matagal na panahon na para gumawa ng website, ngunit ano ba dapat ito at paano mo dapat iposisyon ang iyong sarili sa pangkalahatan? Sapat ba na gumawa lamang ng isang website ng business card o maghangad sa isang bagong uri ng media - na may auction ng mga kuwento at isang rebolusyonaryong sistema ng pagbebenta? Kung gayon, kung gayon ay hindi magkakaroon ng sapat na sariling pondo para sa naturang proyekto, kakailanganin ang mga mamumuhunan, at ito ay isang bagong marathon ng mga negosasyon. O dapat kang magsimula sa maliit? Okay, pero kahit na ganoon, sino ang iyong pinupuntirya - negosyo lang? O sa pampublikong sektor din? O baka subukan ang media pagkatapos ng lahat? At dapat ba nating limitahan ang ating sarili sa mga kwento? Kailangan din ng merkado ang mataas na kalidad na analytics.

Si Dmitry Kartushin mula sa Rosneft at ako ay nagdaos ng ilang pagpupulong, at ang mga pagpupulong na ito ay parang pakikipagtulungan sa isang psychologist. Tinulungan niya akong mag-isip. Binuo niya ang stream ng kamalayan, sinubukan ang "Wishlist", nakakaakit ng mga karanasang negosyante upang suriin ang mga ito. Ito ay lumabas na kahit na pagkatapos ng anim na buwan ng magandang paglago, ang aking pangunahing problema ay pareho pa rin - upang mapagtanto ang aking produkto at ihiwalay ang aking kliyente mula sa ibang tao. Bilang resulta, pagkatapos ng isang buwan ng masakit na proseso ng pag-iisip, nagsimula pa ring gumana ang site storymanagement.ru. Ang resulta ay kung ano ang alam ko kahit na wala si Dima, ngunit sa pagkakataong ito walang labis na nakakasagabal sa kaalaman.

Kaalaman muna. Ang aming mga kliyente ay "makabuluhang negosyante", mga pinuno ng pag-unlad, mga taong nauunawaan na ang ekonomiya ng hinaharap ay hindi lamang isang ekonomiya ng kaalaman, kundi isang ekonomiya ng mga halaga. At ang nagbebenta hindi lamang ng kanyang produkto, kundi pati na rin ang kanyang katotohanan ay nanalo dito.

Pangalawa ang kaalaman. Gumagawa kami ng mga kwento - at mga kwento lamang. Dahil ang mga kwento ay ang tanging epektibong tool para sa pag-scale ng mga ideyal na namamahala sa mga tao, kumpanya, estado, sibilisasyon.

Pangatlo ang kaalaman. Ang aming mga kliyente ay nangunguna sa pag-unlad, at hindi mahalaga kung ito ay isang negosyo, gobyerno o kawanggawa. Ang lahat ng mga ito ay pinagsama ng isang pangkaraniwang pananaw sa mundo, isang pagnanais na mamuhunan sa mga tamang paksa, upang itaguyod sa isipan ng mga tao ang mga halaga at kahulugan na gusto mong mabuhay at kumilos. Lahat ng iba pa - sa mga taong PR!

Pang-apat na kaalaman. Hindi kami kumikita sa paglalagay ng content, kundi sa produksyon nito. Serbisyo sa tirahan - isang araw bago ang kahapon. Sa panahon ng impormasyon, napakaraming channel ng paghahatid, ngunit wala ni isang solong, kahit na ang pinakaastig na platform ay ginagarantiyahan ang isang tunay na madla. Maaari lamang itong ibigay sa pamamagitan ng mismong kalidad ng nilalaman, ito man ay isang libro o isang serye ng mga kuwento para sa media. Tunay na makapangyarihan, nakakaantig na mga post ay nagiging viral sa buong Internet sa bilis ng kidlat, kahit saang launch pad sila ay inilunsad. Ang pilosopiya sa likod ng Once Upon a Time ay simple: Ang napakataas na kalidad ng teksto ay kakalat mismo.

Ikalimang Kaalaman. Ang aming panghuli (o sa halip, walang katapusan) na misyon ay lumikha sa Russia kung ano ang hindi pa nito nararanasan. Isang kultura ng optimismo. Hindi ito tungkol sa mga baso na kulay rosas, ngunit tungkol sa katotohanan na ang pinagmulan ng iyong buhay ay ang iyong sarili lamang. Naniniwala kami na ang ordinaryong tao na optimismo ang pangunahing mapagkukunan ng ekonomiya ng planeta, at nais naming paunlarin ang mapagkukunang ito sa ating bansa. Anuman ang sabihin ni Count Tolstoy, lahat ng mga taong matagal nang hindi nasisiyahan ay pantay na hindi nasisiyahan, at ang mga matagumpay na tao ay walang katapusan na magkakaibang.

Nang marinig ni Ilya Slutsky mula sa Media Arts Group ang lahat ng ito, nag-react siya ng ganito: - Maayos ang lahat, ngunit may problema. - Alin? - Ang iyong mga potensyal na customer ay limang daang tao lamang sa buong bansa. - Limang daan?! Mas kaunti ang iniisip namin.

Kasabay nito, ang pinakamahusay na mga tauhan ng journalistic ay inilabas sa merkado, na patuloy na naghahanap ng mga bagong paraan upang pagkakitaan ang kanilang mga serbisyo. Maaga o huli mahahanap nila ang mga ito, at pagkatapos ay makikita natin ang isang bagong industriya - isang uri ng produksyon ng media para sa produksyon ng tunay na nilalaman. Sa ngayon, maraming photographer, halimbawa, ang nangongolekta ng pera para sa kanilang mga proyekto sa pamamagitan ng crowdfunding, at nai-publish ang mga ito nang halos libre. Kung ang mga prosesong ito ay patuloy na lumalakas, kung gayon bilang resulta ang media ay muling isasaayos ayon sa halimbawa ng industriya ng telebisyon. Ano ang ginagawa ng mga channel sa TV? Sa pinakamaganda, balita lang. Lahat ng iba ay ibinibigay sa kanila ng mga kumpanya ng produksyon ng telebisyon na kumikita sa iba't ibang paraan.

Kung tama ang aming hypothesis, kung gayon ang "Laboratory" ang unang seryosong hakbang sa direksyong ito. Sa totoo lang, matagumpay na naming ginagawa ang "modelo sa telebisyon" kasama ang mga publisher ng libro. Nagbebenta kami sa kanila ng nilalaman para sa mga pennies na kaya nilang bayaran, at kumikita sa mga pamumuhunan na naaakit namin sa proyekto. Ang aming gawain para sa susunod na taon ay subukang palawigin ang parehong modelo sa pakikipagtulungan sa media. Kung ito ay gagana, kung gayon ang iba pang mga kalahok sa merkado ay susunod sa halimbawa ng "Laboratory", na lumilikha ng mga katulad na pabrika ng nilalaman para sa produksyon ng mataas na kalidad na analytics, tunay na pagsisiyasat, paglalakbay sanaysay at iba pang mga genre. Ang mga pagbabago sa merkado ng media ay magiging napakahalaga. Sa halip na media ang mensahe, makikita natin ang mensahe ay ang media.

Ngunit sa totoo lang, ayaw kong makumpirma ang hypothesis na ito. Sapat na sana ako sa isang maliit na boutique business. Dahil pagkatapos ng 40 taon ang pangunahing mapagkukunan para sa isang tao ay hindi pera, ngunit oras.

Kredito sa larawan sa cover: Tom Cockrem/Getty Images

Ginawa ng "Once Upon a Time"

Natagpuan at isinulat namin ang mga kuwentong ito dahil naniniwala kaming mahalaga, totoo, at nagbibigay-inspirasyon ang mga ito. Nakikita namin ang daan-daang mga kwentong pangnegosyo sa paligid at ginagawa itong mga bestseller ng libro, kapana-panabik na mga publikasyon sa media, buhay na buhay na literatura ng kumpanya.

Kumilos ka - nagsusulat kami

Bumuo ka ng mga nangungunang kumpanya, lumikha ng mga bagong merkado, lutasin ang pinaka kumplikadong mga gawain sa pamamahala. Kami - naiintindihan, ipahayag, sabihin.

Ang Once Upon a Time Laboratory ay isang alahas na gumagawa ng kwento at isang hulma ng kultura ng optimismo, na siyang pangunahing mapagkukunan ng anumang pambansang ekonomiya.

Ang ilang mga libro ay nakasulat mula mismo sa pamagat. Tinutukoy nito ang mga kahulugan, nagtatakda ng tono, inaasahan ang mga konklusyon. Ngunit madalas ang pangalan ay lumilitaw sa pinakadulo - bilang isang hindi inaasahang konklusyon mula sa kung ano ang aming pinamamahalaang upang matutunan, isipin at maunawaan. Ang ganitong mga libro ay ang pinaka-kapaki-pakinabang at kapana-panabik, dahil ang may-akda, na umaalis sa punto A, ay hindi pa alam kung saan siya darating - sa punto B, C o Z. Eksakto ang parehong nangyari sa Dolphins of Capitalism.

Ang interes sa mga karaniwang tinatawag na social entrepreneur ay lumitaw sa panahon ng aming trabaho sa Forbes at Russian Reporter magazine. Kasabay nito, ang pagnanais na sabihin ang tungkol sa mga hindi pamantayang negosyante-idealistang ito ay hinog na rin para sa Our Future Foundation. Matagal nang naunawaan ng mga empleyado nito na sa Russia ang hindi pangkaraniwang bagay na ito, bagaman hindi pa ito naging trend, ay matagal nang lumampas sa saklaw ng mga indibidwal na anomalya. Mula noong 2007, ang Pondo ay nagpautang sa higit sa 170 mga proyekto mula sa 49 na mga rehiyon ng bansa, na inilalaan ang mga ito para sa pag-unlad sa halagang higit sa 420 milyong rubles ng mga pautang na walang interes na mababayaran.

Ang portfolio ng mga proyektong ito ay tila isang angkop na database para sa amin. Kabilang sa mga pinakamatagumpay na kaso ng pondo, pumili kami ng sampu, na sumusunod sa pamantayan ng pagkakaiba-iba ng mga ideya at heograpiya. Bilang resulta, ang sampung kuwentong ito ay sumasaklaw sa iba't ibang lugar ng negosyo - mula sa turismo para sa mga may kapansanan hanggang sa pangangalakal ng purified water, at ang mga bayani ng aming mga kuwento ay nabubuhay at kumikilos sa buong Russia - mula Kaliningrad hanggang Kamchatka.

Ang libro ay walang isang may-akda, at ito rin ang aming sinasadyang pagpili. Para sa bawat kuwento, nakipag-ugnayan kami ng isang personal na mananaliksik. Lahat sila ay ang pinakamahusay na mga reporter sa bansa, mga taong may malawak na karanasan sa seryosong pamamahayag, habang may sariling pananaw ng may-akda at malikhaing pamamaraan. Hindi kataka-taka na ang mga bayani ng ating mga kuwento, nang makita ang huling teksto, ay minsan ay nagprotesta laban sa ilang mga interpretasyon at mga pormulasyon. Ngunit mas pinili naming pumanig sa malusog na pagiging arbitraryo ng may-akda. Mahalaga para sa amin na tingnan ang bagong kababalaghan na ito para sa bansa sa pamamagitan ng mga mata ng isang tagamasid sa labas, at hindi ang bayani mismo.

Nagkaroon na ng pangkalahatang tinatanggap na depinisyon: "Ang social entrepreneurship ay isang makabagong aktibidad, na sa simula ay naglalayong lutasin o pagaanin ang mga problemang panlipunan sa mga tuntunin ng self-sufficiency at sustainability." Sa madaling salita, paglutas ng mga problema ng lipunan sa tulong ng mga tool sa negosyo. Ang isang social entrepreneur ay hindi isang pilantropo o isang taong walang interes. Kung minsan ay kumikita siya nang husto at gusto niyang magdulot ng mas malaking kita ang kanyang negosyo. Ngunit sa parehong oras, ang isang social entrepreneur ay hindi isang "pating ng kapitalismo" na naghahangad na mapabuti ang kanyang kagalingan sa anumang halaga. Ang negosyo para sa kanya ay isang napaka-epektibong tool para sa pagbabago ng katotohanan, at ang panimulang punto ay isang problema sa lipunan na sinusubukan niyang lutasin alinsunod sa kanyang mga halaga at mithiin.

Isa sa mga pangunahing dayuhang artikulo sa paksang ito (J. L. Thompson, "Ang mundo ng social entrepreneur") ay nagsasabi na kung sinusuri ng mga ordinaryong negosyante ang tagumpay ng kanilang mga aktibidad, na nakatuon sa kita, kita o presyo ng pagbabahagi, kung gayon para sa isang social entrepreneur ang pangunahing criterion ay panlipunang pagbabalik. Gayunpaman, pagkatapos ng isang serye ng mga panayam, naging kumbinsido kami na halos lahat ng nasa aming nangungunang sampung ay agad na nakatakdang kumita ng pera, at nakita nila ang parehong pagkakataon sa isang panlipunang pangangailangan tulad ng sa isang regular na merkado. Ngunit sa parehong oras, malinaw nilang naunawaan na kung walang tagumpay sa komersyo ay walang kabutihang pampubliko. At vice versa.

Paghambingin ang dalawang pahayag. Maria Bondar, St. Petersburg: “Ang trick ng social business ay ang mas maraming pera ang kinikita mo, mas maraming tao ang iyong natutulungan. At kung hindi ito gumana, hindi ito nakakatulong." Alexander Meshchankin, Petropavlovsk-Kamchatsky: "Ang aking gawain ay hindi maawa sa mga may kapansanan, ngunit tratuhin sila bilang mga kliyente. Saka lamang magkakaroon ng sustainable financial model kung saan makikinabang ang lahat." Ngunit sa gitna ng gayong pragmatismo ay namamalagi ang ideya ng hindi maikakaila na benepisyo. Bilang resulta, napagtanto namin na gumagawa kami ng isang libro hindi tungkol sa ilang partikular na entrepreneurship, ngunit tungkol sa entrepreneurship tulad nito. Tungkol sa negosyo sa pinakadalisay nitong anyo. Dahil ang tunay na negosyo ay hindi tungkol sa kung paano sumakay ng ilang mapagkukunan, ngunit tungkol sa kung paano likhain ang mapagkukunang ito sa iyong sarili.

At ang isang bagong mapagkukunan ay maaaring malikha lamang sa pamamagitan ng paglutas ng ilang problema sa lipunan, at wala nang iba pa. Ang isang bagong mapagkukunan ay nagmumula sa isang tiyak na di-kasakdalan ng nakapaligid na mundo, na pinarami ng sarili nitong aktibong ideal. Napansin ng negosyante ang di-kasakdalan na ito at nag-imbento, nagmumungkahi kung paano ito maitama. Kung sa parehong oras mayroon siyang sapat na kalooban, pagkatapos ay gagawin niya ang mga unang hakbang. Sa una, sinusubukan niya, sa abot ng kanyang kakayahan, na gumawa ng isang makina upang itama ang katotohanan "sa kanyang tuhod". Lumilitaw ang mga taong katulad ng pag-iisip, lumitaw ang isang pangkat. Ngunit ang sigasig ay hindi rin walang hanggan, kaya sa isang punto ang isang proyekto upang iwasto ang katotohanan ay nangangailangan ng mga mapagkukunan. Ang mga taong katulad ng pag-iisip ay nagsisimulang maghanap sa kanila, umuunlad nang napakalakas at unti-unting natututong mag-isip hindi sa mga problema, ngunit sa mga pagkakataon - iyon ay, sila ay naging bahagi ng kultura ng entrepreneurial. Kung ang tagapagtatag at ang kanyang mga kasama ay sapat na matiyaga, tumanggap sa mga bagong bagay at sa kanilang personal na pag-unlad ay nakikisabay sa paglago ng proyekto, kung gayon sa ilang mga punto ay nasira niya ang kisame ng kakayahang mabuhay at naging isang mapagkukunan mismo - iyon ay, sa wakas siya ay nagiging negosyo.

"Nahiwalay sa mga halaga, ang pera ay maaaring maging mapagkukunan ng lahat ng uri ng kasamaan, ngunit kung ito ay epektibong maiugnay sa mga layunin sa lipunan, maaari itong maging mapagkukunan ng mga bagong pagkakataon," ito ang mga salita ni Ben Cohen, ang dating Amerikanong hippie na nagtatag ng Ben and Jerry ice cream empire. Tinawag niya ang kanyang mga aktibidad na nagmamalasakit sa kapitalismo, at siya ay naging isang mayaman na walang kahit kaunting pagnanais na yumaman. Kailangan lang niya ng pondo para sa kanyang mga social projects, hindi siya marunong magtanong, kaya siya mismo ang nagdesisyon na kumita ng pera. Hindi sa simula ng parehong landas ang bayani ng aklat na ito, si Anton Kuchumov? Nagpasya lang siyang bumuo ng isang kultura ng fitness sa kalye sa Russia at nagbukas ng isang tindahan ng mga kalakal na may kaugnayan sa Pag-eehersisyo para dito, ang kita nito ay umabot na sa 25 milyong rubles.