Sa kasalukuyan, mayroong 5 sektor ng merkado sa pagkakaloob ng mga serbisyong medikal na impormasyon.

Serbisyo ng impormasyon sa negosyo. Kabilang dito ang mga bahaging pinansyal, istatistika at komersyal.

Ang kahalagahan ng segment ng merkado na ito para sa isang institusyong medikal ay halata. Ang mga daloy ng pananalapi na nagpapalipat-lipat sa pagitan ng mga institusyong medikal, kompanya ng seguro at mga awtoridad sa kalusugan ay napakalaki. Ang tagumpay ng isang ospital, klinika o pribadong practitioner ay higit na nakadepende sa kanilang kakayahang pamahalaan. Hindi gaanong mahalaga ang istatistikal na impormasyon sa insidente, ang epidemiological na sitwasyon sa rehiyon, rehiyon at bansa sa kabuuan.

Ang pag-uulat ng istatistika ay isa sa mga pangunahing seksyon ng gawain ng anumang institusyong medikal. At kung walang teknolohiya sa computer ay hindi sapat. Sa wakas, ang sektor ng impormasyon ng komersyal na negosyo ay isa na ngayon sa pinakamahalagang bahagi ng matagumpay na operasyon ng ospital sa mga kalagayang pang-ekonomiya ngayon. Kung walang naka-target at komprehensibong pag-aaral ng merkado para sa modernong kagamitang medikal gamit ang mga komunikasyon sa computer, imposibleng mahusay na magbigay ng kasangkapan sa isang institusyong medikal ng mga kagamitan at mga consumable. Ginagawang posible ng teknolohiya ng computer na may kakayahan at layunin na magsagawa ng isang malambot para sa pagbili ng mga mamahaling medikal na kit o upang pumili ng isang organisasyon upang magsagawa ng pagkumpuni at gawaing pagtatayo.

Espesyal na serbisyo ng impormasyon. Kabilang dito ang medikal na aspeto ng mga aktibidad ng isang institusyong medikal at isang personal na manggagawang medikal. Ang serbisyong ito ay kinakailangan upang manatiling abreast sa lahat ng modernong siyentipikong uso sa larangan ng medisina at pangangalagang pangkalusugan, upang makipag-usap sa mga kasamahan sa trabaho. Nagbibigay-daan ito sa mga pang-agham at praktikal na kumperensya, mga forum sa Internet na makatanggap ng impormasyong medikal sa pagpapatakbo sa pamamagitan ng mga mailing list sa Internet, na lumahok sa mga kongreso at pagpupulong ng mga siyentipikong lipunan. Batay sa serbisyong ito, isang bagong direksyon sa medisina ang lumitaw - telemedicine.

Serbisyo ng impormasyon ng consumer. Kabilang dito ang pagpili at pagtanggap ng kinakailangang medikal na literatura sa elektronikong anyo, kontrol sa mga balita (at hindi lamang medikal) sa mga espesyal na site sa Internet. Medyo isang mahalagang papel ng serbisyo ng impormasyon na ito ay ibinigay bilang isang mapagkukunan ng entertainment. Ngayon, sa pamamagitan ng broadband na mga channel sa Internet, ang mga pelikula ay ipinapakita, ang mga file ng musika ay inililipat, at ang mga interactive na laro ay nakaayos.

Mga serbisyong pang-edukasyon ng impormasyon. Ito ay isang mahalagang direksyon sa aktibidad ng mga institusyong pang-edukasyon. Ang layo na pag-aaral ng mga doktor at paramedical na tauhan sa iba't ibang medikal na espesyalidad at iba't ibang antas ng pagiging kumplikado ay nagiging popular. Halos lahat ng mga pangunahing unibersidad ay may mga website na pang-edukasyon. Kaayon, ang mga museo ng medikal na pang-edukasyon, mga programa sa pagsasanay, mga visual na pondong pang-edukasyon sa medisina ay inayos. Gamit ang serbisyong ito, maaari kang mag-order ng isang elektronikong bersyon ng isang aklat-aralin o artikulong pang-edukasyon, mag-order ng kinakailangang impormasyon sa isang hard electronic media.

Pagbibigay at mga serbisyo ng impormasyon ng system. Nagbibigay sila ng pagkakataong magbigay ng institusyong medikal sa pamamagitan ng paraan ng komunikasyon sa mga kinakailangang programa sa kompyuter na nauugnay sa parehong mga aktibidad na medikal ng institusyon at kagamitan sa kompyuter. Sa kasalukuyan, ang ilang kumpanya ay nag-organisa ng mga malalayong sentro ng pagpapayo para sa pagkumpuni at pagpapatakbo ng mga kagamitang medikal. Maraming mga pantulong na programa na mahalaga para sa paggana ng isang institusyong medikal, kabilang ang mga may sistemang kalikasan, ay maaaring makuha sa pamamagitan ng Internet.

Kapag nagsasagawa ng iba't ibang mga gawain sa teknolohiya ng impormasyon, ginagamit ang mga tool ng impormasyon - isang set ng computer at software upang malutas ang gawain. Ang pagiging epektibo ng trabaho sa paglikha ng panghuling produkto ng impormasyon - isang serbisyo ng impormasyon - ay nakasalalay sa kung gaano katama ang pagpili ng mga naaangkop na sangkap - isang computer at software.

Sa teknolohiya ng impormasyon ng paglikha ng isang produkto ng impormasyon, 3 yugto ang dapat makilala:

1) ang pagpili ng kapaligiran ng software kung saan bubuo ang produkto ng impormasyon:

2) pagpili ng istilo ng dokumento, paglikha ng mga template, frame ng dokumento, auxiliary table, figure, graph at iba pang kagamitan na kinakailangan upang malutas ang gawain;

3) pangwakas na gawain sa paglikha ng isang produkto ng impormasyon, pagsubok at pagpapatupad nito sa merkado ng mga serbisyo ng impormasyon.

Mayroong dalawang pangunahing magkaibang teknolohiya ng impormasyon: sentralisado at desentralisadong pagproseso ng impormasyon.

Sino sino at ano saan
o ang espasyo ng impormasyon ng negosyong Ruso

Ang mga pangunahing sektor ng merkado ng mapagkukunan ng impormasyon

Ang modernong merkado ng impormasyon ay maaaring nahahati sa maraming pangunahing sektor ayon sa likas na katangian ng data:

1. Ang sektor ng IMPORMASYON NG NEGOSYO ay kinakatawan ng mga uri at pinagmumulan gaya ng:

1.1 IMPORMASYON SA PALITAN AT PANANALAPI - impormasyon tungkol sa mga securities quotes, exchange rates, discount rate, commodity at capital markets, investments, prices. Ang mga pinagmumulan ng naturang impormasyon ay mga stock exchange at ang espesyal na pagpapalitan at mga serbisyo ng impormasyon sa pananalapi na nagsisilbi sa kanila. Ang pangunahing kadahilanan na nagsisiguro sa komersyal na halaga ng naturang impormasyon ay ang pagkakumpleto, katumpakan at pagiging maagap nito.

1.2 ECONOMIC at STATISTICAL na impormasyon - numerical economic, demographic at social information. Ito ay ibinibigay ng mga katawan ng pamamahala sa ekonomiya at mga serbisyong istatistika (estado at hindi estado) sa anyo ng mga serye ng oras, mga ulat, mga pagtatantya, mga pagtataya, atbp. Kasama ng mga salik na tumitiyak sa komersyal na halaga ng impormasyon gaya ng pagkakumpleto, katumpakan at kahusayan, ang pagiging naa-access (hindi pag-uuri) sa consumer nito ay partikular na kahalagahan.

1.3 COMMERCIAL na impormasyon - mga detalye ng address ng mga industriya, negosyo at kanilang mga responsableng empleyado (kabilang ang data sa mga aktibidad, hanay ng produkto, presyo, atbp.). Ang mga pinagmumulan nito ay estado at ilang mga organisasyong hindi pang-estado. Maraming mga koleksyon ng komersyal na impormasyon na inaalok sa merkado ng impormasyon bilang mga independiyenteng produkto ay pangalawang pagproseso ng impormasyon na nakolekta ng iba't ibang mga ahensya ng gobyerno (karaniwang responsable para sa pagpaparehistro, paglilisensya at / o pag-verify ng iba't ibang aspeto ng mga aktibidad ng mga negosyo at organisasyon ng iba't ibang anyo ng pagmamay-ari) . Ang pangunahing kadahilanan sa pagtukoy sa komersyal na halaga ng impormasyon ay ang pagkakumpleto at katumpakan (kasapatan ng mga patuloy na pagbabago) ng data.

1.4 Ang impormasyon sa MGA KOMERSIL NA Alok ay mula sa mga dalubhasang kumpanya - mga reseller ng impormasyon. Sa pinakasimpleng mga kaso (halimbawa, sa pananaliksik sa merkado na hindi nagpapahiwatig ng agarang pagbili at pagbebenta bilang mahalagang bahagi), ang impormasyon lamang tungkol sa mga kalakal at presyo ay sapat. Sa karamihan ng mga komersyal na makabuluhang kaso, ang mga potensyal na nagbebenta at mamimili ay interesado din sa mga detalye ng address ng mga katapat, kung wala ang pakikipag-ugnayan sa pagitan nila at, samakatuwid, ang transaksyon ay hindi magaganap. Ngayon, isang mahalagang bahagi ng mga serbisyong nauugnay sa pagkakaloob ng naturang impormasyon ay ang posibilidad ng isang agarang konklusyon ng isang transaksyon batay sa mga resulta ng paghahanap / pagpili ng data. Tinutukoy ng kalidad ng kaugnay na serbisyong ito ang tagumpay sa sektor na ito ng merkado ng impormasyon.

1.5 PULITIKO, EKONOMIYA, MILITAR, atbp. BALITA ng interes sa mga kinatawan ng iba't ibang mga grupo ng lipunan, sa partikular, mga negosyante. Ang pangunahing salik ng tagumpay dito ay ang kahusayan ("dapat i-publish ang data ng bukas kahapon"), katumpakan (pagkakasundo sa mga katotohanan, kawalan ng mga pagbaluktot) at pagiging maaasahan ng bahagi ng pagtataya (ang mga hula lamang na natupad ang binili).

2 Sektor ng LEGAL (REGULATORYO) na impormasyon na may mga subsection ayon sa mga uri ng pambatasan at subordinate (kagawaran) na mga dokumento sa iba't ibang aspeto ng aktibidad sa ekonomiya:

2.1 MGA GENERAL BUSINESS ACTS (sibil, arbitrasyon at batas sa buwis).

2.2 MGA ACTS NA NAG-REGUULAT NG ILANG URI NG MGA GAWAIN (halimbawa, dayuhang ekonomiya, kalakalan, pagbabangko, pagpapalitan, paglilisensya ng iba't ibang uri ng aktibidad, mga problema sa customs, proteksyon sa copyright, atbp.).

2.3 MGA GAWAS NA NAG-REGUULAT SA PAGBABAGO NG MGA KARAPATAN SA PAG-AARI sa panahon ng transisyon (pribatisasyon ng mga paraan ng produksyon, lupa, atbp.).

2.4 MGA DOKUMENTO NG REGULATORY AT REKOMENDASYON SA STANDARDIZATION, kabilang ang pamamaraan para sa sertipikasyon ng mga produkto, mga problema sa responsibilidad para sa hindi pagsunod sa mga pamantayan at mga problema na nauugnay sa pagtaas ng demand para sa mga kalakal na ang kalidad ay wastong na-certify, atbp.
Ang mga pangunahing salik sa lahat ng subsection ng sektor na ito ay:

- ang kakayahang makakuha ng hindi lamang metadata (data sa nilalaman at lokasyon ng data na interesado sa mamimili, halimbawa, bibliograpiya), kundi pati na rin ang mga teksto ng mga nauugnay na kilos mismo;

– pagsubaybay ng mga tagapagbigay ng data ng maraming pagbabago, mga pagdaragdag sa mga pagbabago at mga pagbabago sa mga karagdagan; ang kakayahang makakuha ng pinagsama-samang dokumento, na naglalaman ng lahat ng kasalukuyang pagbabago ng dokumento;

- pagsubaybay hindi lamang pambatasan, kundi pati na rin sa mga gawaing pangkagawaran na hindi binibigyang pansin ng mga pinarurusahan dahil sa kanilang paglabag.

3 IMPORMASYON NG SEKTOR PARA SA MGA ESPESIYALISTA (bibliograpiya at pangunahing mapagkukunan). Naiiba ito sa impormasyon ng negosyo at regulasyon na sumasagot sa mga tanong na SINO, ANO, SAAN, KAILAN at SA ANONG MGA KONDISYON, na sinasagot nito ang mga tanong na BAKIT, PAANO, at ANO ANG MAGIGING, KUNG at hindi inilaan para sa mga negosyante at empleyado ng mga serbisyong komersyal, at para sa mga empleyado ng functional (kabilang ang engineering at research) na mga serbisyo.

4 Ang sektor ng impormasyon sa PANLIPUNAN AT SAMBAHAY (SERBISYO) ay inilaan (hindi katulad ng mga naunang uri) upang pagsilbihan ang mga personal na pangangailangan ng mga tao.

5 Ang sektor ng HARDWARE at SOFTWARE para sa pag-automate ng mga aktibidad sa opisina at pamamahala (pagkolekta, pagproseso at paggamit ng data) ay malapit na katabi ng apat na nasa itaas.

Anong mga problema ang kinakaharap ng mga aklatan ng negosyo kapag gumagawa ng reference at information fund?

(1) Ang pangangailangang pumili ng pisikal na representasyon ng data (mga naka-print na materyales, AV na materyales, data sa espesyal na microfiche media, machine-readable media, atbp.)

(2) Ang mataas na halaga ng paunang pagkuha ng set ng data (isa sa mga komersyal na sangguniang libro sa wikang banyaga na ipinamahagi ng SPSTL ay nagkakahalaga ng $400) at ang halaga ng pagkuha ng kanilang mga na-update na bersyon. Habang nagiging lipas na ang data, kailangang palitan ang mga direktoryo at database. Ang presyo ng 6-12 na pag-update ng database ng computer bawat taon ay mula 50-200% ng presyo ng pagbili. Ang mga naka-print na gabay ay ina-update 1-2 beses sa isang taon - sa pamamagitan ng pagbili (minsan may diskwento) ng mga bagong edisyon ng gabay. Maraming mga produkto ng impormasyon sa merkado ang nagkakahalaga ng $50-200 at higit pa.
Ang pangkalahatang tuntunin ay mas maliit ang bilang ng mga potensyal na mamimili na maaaring mangailangan ng mapagkukunan ng impormasyon, mas mahal ito. Dapat tandaan ng mga aklatan na ang pagkalat sa presyo ng mga mapagkukunan ng impormasyon ng parehong uri (sa nilalaman at kalidad) ay maaaring maging sampung beses (mga full-text na database sa halaga ng pambatasan at by-laws, kabilang ang taunang pag-update, mula $50 hanggang 500 );

(3) Ang imposibilidad para sa library na magkaroon ng lahat ng data na posibleng kailanganin ng mga kliyente nito. Samakatuwid, kinakailangang magtatag ng mga pakikipagsosyo sa mga may-ari/distributor ng mga mapagkukunan ng impormasyon (sa antas ng isang kasunduan sa pamamaraan para sa pagkuha ng mga koleksyon ng impormasyon mula sa kanila sa mga order ng customer sa naka-print/nababasa ng makina na form). Sa kasamaang palad, sa karamihan ng mga kaso, ang mga naturang serbisyo ay hindi mura (maraming may-ari/distributor ng mga database ng address-property ang humihingi ng $0.2-1.0 para sa isang card na naglalarawan sa isang enterprise 100).
Ang pinakamurang - sa hanay na 0.2 - 0.3 dolyar bawat card - ay ang mga serbisyo ng State Public Library para sa Agham at Teknolohiya. Ngunit ang potensyal na business library partner na ito ay may magandang hanay ng mga mapagkukunan ng impormasyon sa print form. Ang hanay ng mga mapagkukunan ng impormasyon na magagamit sa mga koleksyon (magagamit sa form na nababasa ng makina, lalo na sa anyo ng mga database) ay maliit pa rin.
Ang mga serbisyo ng IBIT - ang International Bureau of Information and Telecommunications - ay nagkakahalaga ng dalawa hanggang apat na beses na mas mataas. Ngunit ito ay, marahil, ang pinakamalawak na hanay ng mga mapagkukunan ng impormasyon na magagamit sa amin sa nakalimbag at, lalo na, sa nababasa ng makina na anyo sa mga sentro ng impormasyon na kilala sa amin.

(4) Mataas na gastos (sa mga tuntunin ng oras at pananalapi) na nauugnay sa pangangailangang gumamit ng sarili at hiniram na mga mapagkukunan ng impormasyon para sa serbisyo sa customer. Dapat tandaan na ang gumagamit ay hindi nangangailangan ng METAINFORMATION (data kung saan at kung paano niya mahahanap at makolekta ang data na kailangan niya), ngunit ANG IMPORMASYON NA KOLEKTA AT PINPROSESO NG KONTRAKTOR (kadalasan ang dami ng nais ay umabot sa antas ng impormasyon at pananaliksik sa marketing).

Isang hanay ng mga kahilingan ng mga potensyal na gumagamit:

• LALIM NG PAGHAHANAP at VOLUME ng nakolekta/naprosesong data ay dapat na MAXIMUM;

• ORAS NG PAGKOLEKSI / PAGPROSESO NG DATA AT ANG PRESYO NG MGA SERBISYONG BAYARAN AY MINIMUM;

• ANG RESULTA AY INIHAHATID "SA DESK" sa isang napagkasunduan (alinman sa lahat sa machine-readable o lahat sa naka-print) na form ayon sa prinsipyo: "maximum na impormasyon mula sa tagagawa sa isang minimum na gastos mula sa consumer."

Ang mga kagustuhang ito ay lumitaw sa bahagi ng mamimili hindi sa lahat ng katotohanan na hindi niya naiintindihan ang pagiging kumplikado ng pagpapatupad ng order at / o ang mataas na komersyal na halaga ng nakuha na data. Sa kabaligtaran, marami ang nakakaalam ng halaga ng impormasyon. Ngunit tiyak na ang mga pinaka-sibilisadong grupo ng mga negosyante ang kasalukuyang nakakaranas ng pinakamalaking kakulangan ng mga mapagkukunan ng pamumuhunan. Malinaw nilang alam na ang kanilang paunang kapital ay hindi sapat upang kunin ang potensyal na tubo mula sa impormasyong natanggap.
Ang kabalintunaan na hindi maiiwasang makatagpo ng aklatan ay ang gastos para sa kostumer ng mga serbisyo ng impormasyon na ibinigay sa kanya ay halos independiyente sa dami ng trabaho na pinaplano niya na may kaugnayan sa paggamit ng nakolektang data. Bilang resulta, para lamang sa isang kumpanya na may malaking turnover, ang mga serbisyong ito ay magiging isang katanggap-tanggap na bahagi ng gastos.
Ang mga negosyante na may malaking turnover ay nag-aaplay para sa mga serbisyo sa antas ng kagalang-galang na impormasyon at mga kumpanya sa marketing. Maaari lamang silang i-recruit sa library sa pamamagitan ng mga partikular na alok ng mataas na kalidad na serbisyo batay sa isang masusing multi-aspect na pag-aaral sa marketing, sa isang banda, ng mga pangangailangan ng customer, at sa kabilang banda, ng mga kakayahan ng library na matugunan ang mga ito.
Ang mga paraan upang malutas ang mga kontradiksyong ito ay, sa aming opinyon, ang mga sumusunod:

(1) Kailangan ng makabuluhang paunang pagpopondo upang maihanda nang husto ang aklatan para sa paglipat sa mode ng serbisyo ng impormasyon. Ang kahalagahan ng concessional na pagpopondo (sa antas ng mga gawad at/o sa antas ng sponsorship) ay nananatili sa unang panahon ng pagpapatakbo ng library ng negosyo. Ang pagkakaloob ng mga serbisyo ng impormasyon, kasama ang lahat ng kanilang layunin na pagiging kapaki-pakinabang, ay hindi maaaring ganap na mapanatili ang sarili.
Ang isa sa mga posibleng paraan upang malutas ang kontradiksyon na ito ay ang maingat na pag-aaral sa mga opsyon na "Public business library" at "Corporate business library para sa isang makitid na bilog ng mga organisasyong nag-sponsor." Posible ang mga pinaghalong opsyon. Gayunpaman, hindi natin dapat kalimutan na ang karamihan sa mga kliyente na may kakayahang makabayad ng utang ay maaaring umalis kung hindi sila makatanggap ng privileged na serbisyo.

(2) Ang isang maingat na pag-aaral ng parehong demand (na may espesyal na diin sa pagtukoy sa kakayahang magbayad) at ang pagbibigay ng mga serbisyo ng impormasyon ay kailangan upang bumuo ng isang hindi masyadong malaki at hindi masyadong mahal na pangunahing pondo ng negosyo sa library (sa print at machine. -nababasang media). Pahihintulutan ng pondong ito na magbigay ng pangunahing hanay ng mga serbisyo sa karamihan ng mga potensyal na kliyente, gayundin ang pagbuo ng isang hanay ng mga kasunduan sa posibilidad ng library na gamitin ang mga mapagkukunan ng iba pang mga sentro ng impormasyon (sa bayad at libreng batayan) upang matugunan ang iba pang mga kahilingan sa impormasyon.

(3) Ngayon, ang mga sistema ng tinatawag na teleaccess (malayuang pag-access sa espesyal na nakolektang data) at telekomunikasyon (malayuang pakikipag-ugnayan ng impormasyon ng iba't ibang mga gumagamit ng naturang mga sistema sa isa't isa at sa mga may-ari/distributor ng mga database) ay partikular na interes. Sa konteksto ng isang kamag-anak na pagtaas sa mga presyo para sa mga naka-print na mapagkukunan ng impormasyon ng negosyo at, sa kabaligtaran, isang pagbaba sa mga presyo para sa mga computer at serbisyo ng telekomunikasyon, ang pagtatrabaho lamang sa mga system na ito ay makakatiyak ng maaasahang katuparan ng mga kahilingan ng user sa isang katanggap-tanggap na halaga.

Mga sentro ng impormasyon, mga merkado para sa mga developer at pangunahing may-ari ng mga database at data bank sa Moscow

Ang bilang ng mga sentro ng impormasyon sa Moscow ay medyo malaki. Gayunpaman, karamihan sa mga ito ay sumasalamin sa dating sektoral na istruktura ng pamamahala ng produksyon (sectoral TsNTI at TsNII TEI). Sa pagbagsak ng istrukturang ito, nabigo silang mahanap ang kanilang lugar (una sa lahat, mga order na sinusuportahan ng pagpopondo) sa merkado ng impormasyon na wala sa sandaling iyon. Ang isang malaking potensyal ng impormasyon ay naipon doon, na may malaking halaga sa merkado. Gayunpaman, dahil nabigo silang magbigay ng mga trabaho/suweldo sa kanilang mga pinaka-kwalipikadong performer, nawalan sila ng mga espesyalista.
Maraming mga sentro ang hindi lamang nabigo na pag-aralan ang merkado ng mga mamimili ng kanilang impormasyon at, bilang isang resulta, ay hindi muling binago ang kanilang data, hindi inangkop ang mga ito sa mga pangangailangan ng mga solvent na mamimili, ngunit hindi man lang na-update ang naipon na impormasyon sa tamang halaga. Ang kinahinatnan nito ay ang mababang pagiging angkop para sa pagbibigay-kasiyahan sa mga seryosong kahilingan sa impormasyon. (Halimbawa, ang TsNIITEI Legprom, na nangangasiwa sa priyoridad na industriya ng liwanag ngayon, ay nakaligtas at may mga order, pangunahin, mga yunit na nauugnay sa paglalathala ng custom na maliit na sirkulasyon na literatura).
Maraming mga sentro ng impormasyon na dati nang isinara (VIMI, VNTI Center, Central Research Institute of Prices, Center for Market and Marketing Research, atbp.) o nagbigay ng mga serbisyo sa loob lamang ng kanilang "sariling" industriya (sectoral GIVC, nangungunang mga institusyon ng mga industriya na may makapangyarihang serbisyo ng impormasyon, atbp.) ay naging available sa publiko. .P.).
Sa partikular, lumitaw ang impormasyon tungkol sa pagkakaroon ng data mula sa mga silid sa pagpaparehistro at mga serbisyo sa pagtatrabaho - mainam na mapagkukunan para sa pagkakasundo ng address at mga kinakailangang file. Ang mga istrukturang ito ay nakaipon ng napakalaking halaga ng mahahalagang data at sa maraming paraan ay pinamamahalaang panatilihing may kaugnayan ang mga ito.
Ang pangunahing disbentaha ay ang antediluvian na organisasyon ng data storage / retrieval sa mga sentrong ito. Ang impormasyon ay naka-imbak sa papel (hindi kahit sa microfiche/microfilm), habang sinasakop ang malalaking lugar. Karamihan sa data ng sanggunian at paghahanap ay nakaimbak sa mga primitive na file cabinet. Ang paggamit ng mga PC sa marami sa mga sentrong ito ay namatay bago pa man magsimula dahil sa kakulangan ng pondo at mga sinanay na tauhan.
Maraming mga bagong serbisyo ng impormasyon ang lumitaw o umalis sa rehimeng "sa ilalim ng lupa".

(1) Naging available ang mapapalitan na mga mapagkukunan ng industriya ng depensa. Ang mga network ng komunikasyon - ISTOK-K at ISKRA-2 - ay ang pinakamalaking interes bilang isang teknikal na base para sa maraming mga sentro ng impormasyon, lalo na para sa mga kasangkot sa mabilis na pagbuo ng imprastraktura ng impormasyon ng Russia. Ang impormasyon mula sa TsNIITEI ng mga closed ministries (halimbawa, Minaviaprom) ay naging available.

(2) Ang isang bilang ng mga pinagsamang pakikipagsapalaran ay nakikibahagi sa alinman sa telekomunikasyon (karaniwan ay may mapapalitang "pagtatanggol" - tulad ng maraming mga proyekto sa komunikasyong satellite), o mga aktibidad na pang-edukasyon at pagkonsulta at impormasyon at paglalathala (RAU - Russian-American University - ay kilala para sa ang sanggunian nito at mga publikasyong impormasyon na may mga katumbas na nababasa ng makina sa ilalim ng tatak na RAU-PRESS).

(3) Ang mga maliliit na kumpanya ay humiwalay sa malalaking organisasyon ng estado. Ang mga kumpanyang ito, na kadalasang matatagpuan sa teritoryo ng kanilang "mga ninuno", ay nagbibigay ng mga serbisyo, kadalasan sa isang napakakitid na hanay, para sa pagpili ng impormasyon sa presyo ng merkado sa kanilang sektor ng merkado. (Halimbawa, ang STC POLINOM, na nabuo mula sa IU ng Ministry of Economy ng Russian Federation, ay nakikitungo sa data sa merkado ng computer at merkado ng telekomunikasyon, nag-publish ng mga listahan ng presyo, mga pagsusuri at polyeto, at kahit na nagmamay-ari ng isang maliit na impormasyon. center na may teleaccess sa data - BBS POLINOM).
Bilang karagdagan, sila ay nakikibahagi sa pagkolekta/pagproseso ng mga interesanteng impormasyon na nakatuon sa solvent demand (halimbawa, ang STC Informregistr ay dalubhasa sa pagkolekta ng meta-impormasyon sa mga database ng Russia at sertipikasyon ng mga database).
Kasama rin sa grupong ito ang mga kumpanya na ang base ng tauhan ay naging grupo ng mga kwalipikadong espesyalista mula sa mga negosyo ng estado. Hindi sila nakatanggap ng suporta mula sa "mga ninuno" at, bilang resulta, sa panahon ng paglikha ay wala silang anumang lugar, kagamitan, o pera. Kadalasan kailangan nilang magpakita ng pinakamataas na talino upang kumita mula sa simula kung ano ang pinilit nilang iwanan sa isang inabandunang lugar ng trabaho.
Ang mga sentrong ito ay handang makipagtulungan, kunin ang kasiyahan ng anumang solvent na pangangailangan ng impormasyon ng mga customer. Ang mga gawain ay karaniwang isinasagawa nang may mataas na kalidad at nasa oras. Ang pangunahing problema para sa kanila ay ang kakulangan ng mga mapagkukunan ng pamumuhunan, na humahadlang sa trabaho para sa hinaharap. Ang pangunahing paraan ay ang paghahanap para sa malalaking mga order ng estado o munisipyo.
Mayroon ding maraming mga koponan na walang legal na entity sa merkado ng mga serbisyo ng impormasyon. Bilang isang patakaran, kumikilos sila sa anyo ng mga pansamantalang creative team ng mga kumpanya ng customer o tinatawag na mga kumpanyang "bubong". Ang mga order ay isinasagawa sa mga oras ng trabaho at sa lugar ng trabaho gamit ang mga mapagkukunan ng negosyo kung saan ang mga tauhan ay nakalista.
Ang isang "katutubong" negosyo, na hindi makapagbigay ng mga order at suweldo sa mga empleyado, ay madalas na tumitingin "sa pamamagitan ng mga daliri nito" sa aktwal na pandarambong sa mga mapagkukunan nito. Kayang-kaya ng mga naturang koponan na ibaba ang presyo ng mga serbisyo sa halaga ng mga mapagkukunang ito. Para sa mga kumpanyang tapat na nagbabayad para sa mga mapagkukunang ginagamit nila, ito ang mga pinaka-hindi kanais-nais na kakumpitensya.

(4) Sa maraming kumpanya, lumitaw ang mga non-core structural divisions na nakikitungo sa mga mapagkukunan ng impormasyon (mga libro, periodical, reference na libro, prospektus, card index at database). Ito ang WA-2 - isang kumpanya ng transportasyon ng motor, na isang co-publisher ng rehistro ng RAU-PRESS.

Kaya, lumilitaw ang trend patungo sa mas makitid na espesyalisasyon ng mga kumpanyang nag-aalok ng mga serbisyo ng impormasyon. Samantala, ang mamimili ay nangangailangan ng komprehensibong solusyon sa kanyang (at hindi branded) na mga problema. Bilang isang resulta, nagkaroon ng paglitaw ng isang mababang mapagkumpitensya na angkop na lugar - ang pagkakaloob ng isang COMPLEX ng mga serbisyo ng impormasyon. Ito ay lubos na may kakayahang tumanggap ng isang aklatan ng negosyo nang walang labis na pamumuhunan.

Mga network ng telekomunikasyon at ang kanilang mga mapagkukunan: isang paunang pagsusuri

Ang isang mahalagang bahagi ng tagumpay ng isang aklatan ng negosyo ay ang kakayahang mag-teleaccess ng mahahalagang data sa komersyo. Pinapayagan nito ang library na magbigay sa mga kliyente nito ng kinakailangang antas ng kahusayan sa pagkuha ng data. Ngayon sa Moscow sa pamamagitan ng sistema
Ang "MODEM + TELEPHONE" ay magagamit tungkol sa isang daang sentro ng impormasyon at - higit pa o mas kaunti - mga pandaigdigang network ng impormasyon. Ang mga aklatan na matatagpuan sa ibang mga lungsod ng Russia ay kailangang linawin ang mga posibilidad ng lokal na long-distance na komunikasyon sa telepono upang ma-access ang mga network ng impormasyon na ito o ang pagkakaroon ng kanilang sarili sa rehiyon.
Ang isang tampok sa marketing ng mga teleaccess system ay ang mataas na halaga ng pagpaparehistro (hanggang sa ilang daang dolyar) at isang mataas na antas ng buwanang pagbabayad, na hindi nakadepende sa oras ng trabaho sa system, o sa dami ng data na natagpuan at natanggap.
Samakatuwid, kapaki-pakinabang sa ekonomiya na magkaroon ng library ng negosyo sa isang rehiyon (distrito ng munisipyo, lungsod) bilang REHISTRONG MAY-ARI NG MGA ENTRIES sa ilang sistema ng teleaccess, na nagbebenta ng data na matatagpuan doon at/o nagbibigay ng karapatang ma-access ang mga pasukan na ito nang may bayad. Nakikinabang ito sa parehong mga gumagamit sa kanilang limitadong mga pangangailangan sa teleaccess (ang pagkuha ng tamang data ay mas mura sa kasong ito), at ang library, na lubos na may kakayahang hindi lamang mabawi ang mga gastos sa ganitong paraan, ngunit kumita din.
Maraming mga sistema ng telekomunikasyon ang nagbibigay sa kanilang mga gumagamit ng access sa ibang mga network ng telebisyon. Ang kanilang mga serbisyo ay halos magkapareho, pati na rin ang paksa ng data na nakapaloob sa kanila. Sa kabila nito, ang pagsusuri ng pagiging angkop ng naturang mga sistema para sa mga pangangailangan ng silid-aklatan, ang gawain ng pagtukoy ng mga grupo, ang karapatan ng pagpasok kung saan dapat itong bilhin, ay lubhang mahirap at hindi tiyak.
Ang pangunahing CRITERIA para sa pagpili ay dapat, tila, hindi lamang ang SUBJECT ng DATA na ibinigay, ang pagsunod nito sa mga kahilingan ng mga user ng library, ang LISTAHAN ng mga SERBISYO, kundi pati na rin ang KANILANG KALIDAD (kabilang ang istruktura ng data, ang kanilang pagkakumpleto at pagiging maaasahan , ang kalidad ng interface, ang kaginhawahan at pagkakumpleto ng pagpili ng data na kailangan ng user at atbp.).
Ang mga sumusunod na URI (mga klase) ng TELECOMMUNICATION NETWORKS ay higit na interesado sa mga aklatan:

I Ang tinatawag na "TELETEXT" network. Ito ang pinakamurang network na magagamit sa merkado ng telekomunikasyon ngayon. Ang impormasyon ay ipinapadala nang paikot, sa isang landas na may karaniwang signal ng telebisyon. (Para sa paghahatid nito, ginagamit ang seksyon ng "pause ng signal ng telebisyon", na tumutugma sa panahon ng pagbabalik ng beam ng sweep ng telebisyon mula sa kanang ibabang sulok hanggang sa kaliwang sulok sa itaas ng screen). Ang dami ng data na magagamit sa pamamagitan ng teletext sa araw ay maliit, ngunit ang mga ito ay may ilang komersyal na interes. Ang gumagamit ay walang pagkakataon na mag-order ng paghahanap at pagpili ng mga kawili-wiling (mula sa malalaking volume na magagamit sa sentro ng impormasyon) na data.
Ang mga modernong telebisyon ay karaniwang may built-in na teletext box. Para sa mga device kung saan hindi ito available, maaari itong bilhin sa maliit na bayad. Ang impormasyon ay natatanggap sa mga frame na kasing laki ng screen ng TV (karaniwan ay text, hindi mas malala sa 16 na linya na may 64 na character bawat screen). Mula sa impormasyong ipinadala nang paikot, ang gumagamit ay maaaring pumili at tingnan ang mga frame ng interes sa kanya sa screen. Ang output ng gayong mga simpleng sistema sa isang PC - na may posibilidad na pumili / mag-imbak ng data sa memorya para sa maraming paggamit - ay karaniwang hindi ibinibigay.
Ang teleaccess sa data ay partikular na angkop para sa impormasyong panlipunan (serbisyo). Sa merkado ng impormasyon ng Russia, ang mga murang sistema na katulad ng teletext (idinisenyo upang makatanggap ng data sa isang TV sa bahay), ngunit may posibilidad ng pakikipag-ugnayan ng "request-response", ay inaasahang lilitaw sa malapit na hinaharap. Sa partikular, sa mga cable television network, ang mga sistema ng uri ng Videotext ay inaasahang magsisimulang gumana. Sa kanila, sa tulong ng isang murang set-top box para sa isang sambahayan na TV, posible ang isang diyalogo (na may resulta na ipinapakita sa screen ng TV) sa pagitan ng gumagamit at ng system sa pamamagitan ng isang cable na nagdadala ng isang regular na broadcast sa TV. Ang palitan na ito ay halos kapareho sa teletext, ngunit ang dami ng impormasyong magagamit ng user ay mas mataas.
Ang data ay naka-imbak sa isang hierarchical (tulad ng puno) na istraktura. Ang gumagamit ay may paraan upang mag-navigate sa pamamagitan nito sa paghahanap ng nais na data. Magagamit din ang mga ito para mag-organisa at magsagawa ng simple, ngunit napaka-epektibong mga survey ng populasyon: simple ang teknolohiya, malaking bilang ng mga respondent, kaya ang mababang halaga. (Sa Kanluran, ang mga ito ay karaniwang isinasagawa ng mga munisipalidad, pangangalakal at mga kumpanya ng pagmamanupaktura).
Sa halip na isang TV set sa bahay na may video text box, maaari kang gumamit ng PC na may murang set-top box. Sa karamihan ng mga system ng uri ng "Videotext", ang kakayahang magpasok ng ilang data sa system (kaya ginagawa itong available sa ibang mga user) ay magagamit lamang sa mga operator na nagsisilbi sa central information node ng system. Bilang resulta, hindi posibleng mag-link ng dalawa (o higit pang) user sa isa't isa.
Sa mas kumplikadong (bilang panuntunan, gamit ang PC bilang terminal device) na mga sistema ng teksto ng video, kasama ang mga tool sa pag-navigate ng data na nakaayos ng puno, mayroong posibilidad ng isang mas kumplikadong kahilingan para sa pagpili ng data. Ang isang espesyal na kaso nito ay isang kahilingan na magpasok ng data (karaniwan ay hindi mas malaki kaysa sa isang TV screen) sa isang lugar na naa-access ng iba pang mga gumagamit ng system. Kaya, ang isang ELECTRONIC BOARD ng publiko (na may maliit na bayad sa subscription) ay nakaayos. Kung ang mga user ay may mga identifier na nagpapahintulot sa kanila na matukoy kung kanino eksaktong tinutugunan ang impormasyon, pagkatapos ay lilitaw ang isang analogue ng e-mail.
Hindi tulad ng "tunay" na e-mail, kung saan ang impormasyon ay maaaring maihatid sa isang subscriber saanman sa mundo sa pamamagitan ng mga network ng komunikasyon, ang "tahanan" na ito ay magagamit lamang sa mga subscriber nito, kadalasang napaka-lokal, Videotext system.
Ang pangunahing bentahe ng naturang mga sistema ay ang kanilang mababang gastos at pangkalahatang kakayahang magamit. Maaari kang magsimulang magtrabaho sa kanila halos kaagad. Ang pinaka-nakatutukso na opsyon para sa library ay maaaring isang kasunduan sa may-ari ng lokal na cable network - na may suporta sa pamumuhunan para sa proyektong ito mula sa lokal na administrasyon at / o asosasyon ng mga negosyante - upang lumikha ng isang business-oriented na "video text - network". Ang library ay maaaring tumagal sa papel ng isang system operator na responsable para sa pagpili ng bago at pag-update ng umiiral na data.
Ang pinaka-promising na lugar ng trabaho ay ang pagpapakalat ng impormasyong panlipunan na natanggap mula sa mga lokal na awtoridad, mga bayad na advertisement mula sa mga organisasyon, at ang paglikha ng isang non-komersyal na electronic bulletin board para sa mga indibidwal.
Kung sakaling ang library ay nagpaplano ng pag-access sa mga pandaigdigang network ng telebisyon (isang kaganapan na hindi kumikita para sa maraming indibidwal na mga mamimili), ang videotext network ay maaaring magsilbi bilang isang murang channel ng komunikasyon sa pagitan ng mga consumer ng data at kanilang "getter" - ang library. Maaaring interesado ang proyektong ito:

- ang may-ari ng isang network ng cable sa telebisyon (pagtaas ng saklaw ng mga mamimili at, dahil dito, kabuuang kita), - mga negosyante bilang mga potensyal na subscriber ng isang murang channel ng impormasyon na may access sa mga pandaigdigang network ng impormasyon, - isang lokal na administrasyon na tumatanggap ng isang pabilog na channel ng notification na may feedback - hanggang sa posibilidad -mga botohan, - isang aklatan na tumatanggap hindi lamang ng sarili nitong angkop na lugar sa merkado ng mga serbisyo ng impormasyon (na may kaunting gastos sa pamumuhunan), kundi pati na rin ang potensyal na pagkakataon na sakupin ang isang karagdagang angkop na lugar.

Ang huli ay nauugnay sa pagkakaloob ng mga serbisyo para sa pag-access sa mga pandaigdigang network ng telekomunikasyon. Ang pinakasikat na analogue ng Russia ng naturang sistema ay ang TeleTASS system, na nagbibigay ng access sa mga mapagkukunan ng TASS.

Mga uri ng pagbabayad: * Nagbabayad ang user para sa isang set-top box na nagbibigay ng access sa data (sa Teletext system - kadalasan sa tagagawa ng TV, sa Videotext system - sa may-ari ng cable network at "sa isang bahagi" - sa system operator. Kadalasan ang system operator ay naniningil lamang ng mga advertiser , at samakatuwid ang bahagi nito sa halaga ng set-top box ay zero.* Walang koneksyon sa user sa Teletext system, at, samakatuwid, walang paraan upang subaybayan ang paggamit ng data na ibinigay.Samakatuwid, ang pagtanggap ng data ay hindi nangangailangan ng alinman sa buwanang bayad sa subscription o isang bayad para sa aktwal na natanggap na dami ng "Libre" na data ay binabayaran ng mga taong interesadong dalhin ito sa mga mamimili (lokal na administrasyon, mga advertiser , atbp.) * Sa pinakasimpleng sistema ng Videotext, halos magkapareho ang mga prinsipyo ng pagbabayad. hindi lamang para makita ang katotohanan ng isang apela, ngunit magbigay din o hindi magbigay ng isang partikular na user ng access sa ilang partikular na data. m yugto ng operasyon ay maaaring singilin para sa pag-access sa saradong bahagi ng impormasyon. Para sa pag-access sa bukas na bahagi, tulad ng sa Teletext, nagbabayad ang interesadong organisasyon - ang lokal na administrasyon, marketing o mga serbisyong sosyolohikal na nagsasagawa ng isang express survey, mga advertiser, atbp.

Kapag nagpapasya sa paglikha ng mga network ng ganitong uri, dapat linawin ng library ang mga sumusunod: * anong mga mapagkukunan ng pamumuhunan ang kakailanganin upang lumikha ng isang sistema ng uri ng "Videotext" at kung ano ang mga inaasahang gastos para sa kasalukuyang operasyon ng system; * Ang potensyal na mamimili ng mga serbisyo ng impormasyon ay may mga mapagkukunan (tatanggap ng telebisyon na may espesyal na prefix) na kinakailangan upang magsimulang magtrabaho kasama ang system; * gaano ito kasensitibo sa halaga ng threshold ng mapagkukunan ng pamumuhunan na kinakailangan upang magsimulang magtrabaho kasama ang system. (Ngayon, kapag ang halaga ng isang murang PC-compatible na computer na may modem ay humigit-kumulang $700-800, kinakailangan na ang prefix ng Videotext (sa isang TV set at / o PC) ay nagkakahalaga ng hindi hihigit sa $100 - ito ang presyo ng isang murang modem na nakapaloob sa PC case Kung hindi man, ang proyekto ay hindi kumikita. Ang isang kawili-wiling opsyon ay ang paggamit ng murang sambahayan (naka-embed sa keyboard at paggamit ng TV sa bahay bilang isang display) PC bilang batayan para sa isang murang hardware at software pagpapatupad ng terminal ng Videotext); * anong uri ng data ang gustong matanggap ng potensyal na mamimili mula sa system, hanggang saan siya nasisiyahan sa aktwal na unidirectional data exchange (Ang pabilog na data mula sa system patungo sa user ay nagbibigay sa user ng kaunting pagkakataon na kontrolin ang daloy na ito, bilang panuntunan , sa pamamagitan ng pag-navigate sa data batay sa isang pagpipilian mula sa menu); * kung gaano siya interesado sa posibilidad ng mas kumplikadong kontrol ng daloy (halimbawa, ang kakayahang independiyenteng itakda ang algorithm para sa paghahanap / pagpili ng kinakailangang impormasyon); * kung magkano ang kailangan niya ng pagkakataon na ilagay ang kanyang data sa system, sa pamamagitan ng pag-bypass sa system operator, handa ba siyang magbayad para sa mga karagdagang feature na ito, at kung gayon, magkano; * kung may nalalaman tungkol sa pagkakaroon at inaasahang hitsura ng mga analogue system. (Maaari silang ituring na mga kakumpitensya sa mga serbisyo ng aklatan. Mahalaga rin na ang kanilang kawalan ay nagiging sanhi ng pangamba ng potensyal na gumagamit na kung hindi siya nasisiyahan sa mga serbisyo ng aming Videotext, magagamit niya ang TV, ngunit ang set-top box ay kailangang itapon. Ang planong ito ay mukhang mas kanais-nais para sa gumagamit: ito ay nananatiling posible upang gumana sa isang PC, hindi alintana kung siya ay isang subscriber ng system o hindi. Sa ganoong set, ang bahagi ng halaga ng isang video text box ay mas mababa).

II Maaaring ma-access ang mga mapagkukunan ng impormasyon sa pamamagitan ng teleaccess (karaniwan ay ayon sa scheme ng "COMPUTER + MODEM"). Gayunpaman, ang mga simple (murang itayo at mapanatili) na mga sistema na nagbibigay ng access sa mga naturang mapagkukunan ay maaaring hindi magbigay ng mga function ng komunikasyon ng isang buong sistema ng telekomunikasyon.
Karaniwan, ang ganitong sistema ay isang lokal (sa loob ng kumpanya) na network na nagbibigay ng paglikha at pag-update ng mga mapagkukunan ng impormasyon. Mayroon itong ilang (sa pinakasimpleng kaso, isa o dalawa) na mga output ng modem sa pampublikong inilipat na network ng telepono at / o ilang mga gateway (software at hardware system na nagbibigay ng access sa mga network ng komunikasyon o mga network ng telekomunikasyon). Kaya, posible na medyo murang ayusin ang mga serbisyo ng impormasyon para sa mga gumagamit sa gastos ng system, paglilipat ng pagpapatupad ng kanilang mga kahilingan sa mga network ng komunikasyon.
Ang isang tipikal na halimbawa ng naturang mga sistema ay ang telecommunications access system ng State Public Scientific and Technical Library of Russia (STD-2 GPNTB). Ang system ay nagbibigay ng malayuang pag-access sa isang bilang ng mga database na matatagpuan sa host (head PC) ng lokal na network ng GPNTB. Ang pangunahing uri ng impormasyong ibinigay ay bibliograpiko.
Ang unti-unting koneksyon ng mga komersyal na database na hawak ng Business Information Cabinet (BIC) ng SPSTL ay pinlano para sa 1994. Sa una at ikalawang quarter ng kasalukuyang taon, ang STD-2 ay gumagana sa testing mode (libre pa rin ang pagpasok dito). Mula sa ikatlong quarter, pinlano na lumipat sa mode ng nakaplanong operasyon ng system, at ang pasukan dito ay dapat mabayaran.
Isa itong prototype ng ganoong paraan ng pakikipag-ugnayan ng impormasyon sa mga consumer ng data, na sa kasalukuyang mga kundisyon ay maaaring makipagkumpitensya sa Videotext. Posibleng kolektahin ng aklatan ang data na ito sa sarili nitong inisyatiba at/o sa kahilingan ng mga mamimili mula sa parehong nakalimbag at elektroniko, kabilang ang telekomunikasyon, mga mapagkukunan. Ang paglikha ng naturang pinasimple na sistema ng pag-access sa teledata ay hindi nangangailangan ng masyadong maraming pamumuhunan.
Ang organisasyon at pagpapatakbo ng mga pinasimple na bersyon ng STD ay maaaring maging mas mura kaysa sa paglikha at pagpapatakbo ng isang sistema ng uri ng Videotext. Para sa user, ang pag-access sa huli ay mangangailangan ng mas mataas na mga paunang gastos (computer + modem) at maaaring mas mahal sa buwanang pagbabayad.

Mga uri ng pagbabayad: * Ang gumagamit ay nagbabayad ng isang nakapirming halaga para sa pagpaparehistro sa system - pag-set up ng isang pangalan ng account/password (isang bahagi ng bayad sa pagpaparehistro ay maaaring bilangin bilang isang hindi maibabalik na prepayment para sa mga kasunod na serbisyo na aktwal na ginawa ng STD). * Ang gumagamit ay nagbabayad ng isang nakapirming halaga buwan-buwan sa anyo ng isang bayad sa subscription para sa pagpapanatili ng kanyang pagpaparehistro sa system - pag-save ng isang pangalan ng account / password (bahagi ng pagbabayad ng subscription ay maaaring bilangin bilang isang hindi maibabalik na prepayment para sa mga kasunod na serbisyo na aktwal na ginawa ng STD). * Nagbabayad ang user (kabilang ang mga hindi maibabalik na prepayment) para sa oras na ginugol sa pakikipag-usap sa system at para sa trapiko (ang halaga ng data na pinili ayon sa kanyang mga tagubilin at natanggap niya sa pamamagitan ng channel ng komunikasyon). * Ang pagkakaiba-iba ng pagbabayad ay maaaring gawin depende sa mga seksyon ng data, pag-access ng subscriber kung saan pinapayagan ang user, sa uri ng user (indibidwal, komersyal, non-profit, charitable na organisasyon), sa inaasahang oras ng pakikipag-ugnayan (ang panahon kung saan itinatag ang koneksyon, ang tagal ng koneksyon bawat buwan / taon), atbp.

Kapag nagpapasya sa paggamit ng teleaccess, dapat linawin ng library: * kung ang potensyal na kliyente ay gumagamit ng mga serbisyo ng anumang teleaccess system. (Kung gayon, aling mga serbisyo; sa ilalim ng anong mga kundisyon; anong data ang kailangan niya; paano niya sinusuri ang data na natanggap at ang bayad para sa mga ito; kung ano ang gumabay sa kanya sa pagpili ng isang sistema ng teleaccess; nasiyahan ba siya sa mga sistemang kanyang itinatapon; ay handa siyang baguhin ang sistema ng teleaccess at kung ano ang gagabayan nito (mga salik ng presyo, kalidad ng data at serbisyo, atbp.) * anong mga mapagkukunan ng pamumuhunan ang kailangan upang lumikha ng isang sistema ng uri ng STD at kung ano ang mga inaasahang gastos para sa kasalukuyang operasyon ng ang system; * kung ang isang potensyal na kliyente ay nangangailangan ng mga serbisyo ng impormasyon, na kinasasangkutan ng teleaccess sa data; * ang potensyal na mamimili ng mga serbisyo ng impormasyon ay may mga mapagkukunan (computer + modem) na kinakailangan upang magsimulang magtrabaho kasama ang system; gaano siya kasensitibo sa halaga ng threshold ng ang mapagkukunan ng pamumuhunan (computer / modem / bayad sa pagpaparehistro / software) na kinakailangan upang magsimulang magtrabaho kasama ang system; * anong uri ng data ang gustong matanggap ng potensyal na mamimili mula sa sistema; kung gaano siya interesado sa mga kakayahan ng STD na lumilikha ng mga pakinabang sa Videotext (aktibong paghahanap, ang kakayahang hindi lamang makatanggap ng data mula sa system, kundi pati na rin upang magpasok ng data sa system mismo at - sa pamamagitan ng mekanismo ng "electronic bulletin board " - aktibong nakikipag-ugnayan sa ibang mga subscriber ng system); magkano, sa wakas, handa na niyang bayaran ang may-ari ng STD para sa mga benepisyong ito; * Handa ba ang potensyal na gumagamit na limitahan ang kanyang sarili sa mga posibilidad ng teleaccess, o kailangan ba niya ng telekomunikasyon (e-mail, teleconferences, paglilipat ng data, pinatunayan ng tinatawag na digital signature, electronic trading, atbp.); kung gaano niya kataas ang pagtatasa ng mga posibilidad ng telekomunikasyon; handa na ba siyang magbahagi ng access sa network ng telekomunikasyon sa ibang mga user (o kailangan ba niya ang mga input na ito para sa eksklusibong pagmamay-ari); magkano ang handang bayaran ng bawat isa sa mga pagkakataong ito.

III Ang partikular na interes sa aklatan ng negosyo ay ang internasyonal na amateur network na FIDO-Net, isang hanay ng mga magkakaugnay na BBS. Ang BBS (Bulletin Board Sistera) o EDO (“electronic bulletin board”) ay isang “computer + modem + program” system na nagpapahintulot sa mga user na may katulad na set na magpasok ng impormasyon sa isang pampublikong lugar at / o magbasa ng impormasyong ipinasok ng ibang mga user mula doon.
May mga privileged user - SYSOPs (system operators) na nag-aayos ng komunikasyon ng mga indibidwal na BBS sa isa't isa (ito ay isang pinasimpleng bersyon ng e-mail na nagbibigay-daan sa iyong pag-usapan ang kabuuan ng mga BBS bilang isang FIDO-Net network). Nagtakda rin sila ng paraan para sa iba pang (walang pribilehiyo) na gumagamit na gamitin ang BBS. Karamihan sa EDI ay libre, pinondohan ng mga sponsor na ang mga produkto ay kanilang ina-advertise, o sa pamamagitan ng sigasig ng mga sysops.
Ang ilang mga EDO ay may dalawang pasukan - bayad at libre. Sa unang kaso, ang lahat ng impormasyon ay magagamit sa mga rehistradong gumagamit. Sa pangalawa, mayroon silang access sa pag-advertise at/o pampubliko (hindi nangangailangan ng lisensya para ipamahagi), pati na rin ang isang hinubad na bersyon ng impormasyong mahalaga sa komersyo na makukuha sa pamamagitan ng isang bayad na pasukan. (Sa kasong ito, ang mga detalye ng address at / o data para sa mga huling araw na may pinakamalaking komersyal na halaga ay karaniwang "pinutol"; ang iba ay inilaan pangunahin para sa kumpletong impormasyon sa advertising).
Ang pangunahing bentahe ng EDI ay ang mababang halaga ng pamumuhunan ng kanilang paglikha. Ang dami ng mga paunang pamumuhunan para sa paglikha ng EDI ay maliit: kailangan mo ng PC, modem, programa ng komunikasyon at channel ng telepono, na akma nang husto sa $2000.
Ang kawalan ay ang murang EDI ay nagbibigay lamang ng isang channel na serbisyo (nagseserbisyo lamang ng isang kliyente sa isang pagkakataon; ang average na oras ng serbisyo ay sampu-sampung minuto).
Para sa mahusay na operasyon ng EDI, ang isang multi-channel na channel ng telepono at isang naaangkop na bilang ng mga modem ay kanais-nais. Ngunit sila (kasama ang mga programa ng serbisyo) ay hindi kasama sa dami ng mga paunang pamumuhunan at maaaring idagdag nang paunti-unti - habang sila ay sumikat.
Ang FIDO-Net ay interesado sa mga aklatan sa mga sumusunod na lugar. Una, bilang isang murang (madalas na libre) na mapagkukunan ng data upang matugunan ang mga pangangailangan ng kanilang mga customer. Pangalawa, bilang isang murang paraan upang malayang pumasok sa merkado ng mga serbisyo ng impormasyon, lalo na kung makakahanap ka ng mga sponsor na interesado sa pag-advertise ng kanilang mga produkto sa mga tagasunod ng EDI at / o sa isang murang channel ng pagkakabit. Pangatlo, bilang isang opsyon na mapagkumpitensya sa mga system tulad ng "Videotext" sa mga tuntunin ng pag-link sa library (at/o sa mga sponsor nito) sa mga kliyente.
Ang ganitong sistema ay dapat, tila, ay may dalawang pasukan - pampubliko (mas mainam na i-sponsor) at korporasyon (para sa komunikasyon sa mga kliyente ng library).
Kapag nagpasya ang isang aklatan na sumali sa network ng FIDO-Net, kinakailangan na: * linawin ang listahan ng pampubliko at komersyal na BBS, ang direksyon, dami at kalidad ng impormasyong inaalok, ang pagiging angkop nito upang matugunan ang mga kahilingan sa Impormasyon ng mga potensyal na gumagamit ng aklatan; teknikal na posibilidad ng pag-access sa impormasyong ito (oras ng pagpapatakbo ng system, pag-load ng channel, atbp.); * magsagawa ng comparative analysis ng "Videotext" at "BBS" na mga opsyon at gumawa ng isang proyekto upang lumikha ng EDI bilang isang information telecommunication base para sa library (kabilang ang isang kasunduan sa pagsali sa FIDO-Net), pumili ng mga potensyal na mamumuhunan/sponsor at gumuhit bumuo ng isang plano sa negosyo upang maakit ang iba't ibang kategorya ng mga potensyal na mamumuhunan/sponsor.

VI Bilang karagdagan sa teleaccess sa impormasyon, maraming potensyal na gumagamit ang interesado sa mga posibilidad ng TELECOMMUNICATIONS. Kabilang dito ang E-MAIL; access sa TELEX / TELEFAX; TELECONFERENCES; ELECTRONIC SHALLOW BOARDS at MEAN OF DATA TRANSMISSION, na na-certify ng isang awtorisadong digital signature, at iba't ibang sistema batay sa mga ito, kabilang ang isang TV market / stock exchange / store / clearing center, atbp., na tinitiyak ang pagiging kumpidensyal, atbp.
Hindi tulad ng sitwasyon noong huling bahagi ng dekada 1980, kung ang mga pandaigdigang network ng depensa lamang at ang network ng Academy of Sciences ay bahagyang magagamit sa USSR, ngayon ay mayroong higit sa tatlong dosenang mga network sa Moscow lamang.
Sa isang medyo katulad na listahan ng mga pagkakataon at ang mga serbisyo at mapagkukunan na inaalok, ang pagkakaiba-iba sa presyo ng alok ay napakalakas.
Ang walang alinlangan na pinuno ng presyo ay ang SEDAB network, na humihingi ng DM 25,000 para lamang sa pagpaparehistro (sa buong hanay ng mga serbisyo, pangunahin para sa pag-access sa mga mapagkukunang pang-internasyonal na impormasyon).
Ang pinakamababang presyo para sa pagpaparehistro ay nasa full-scale na KATYUSHA network (MBIT), na nagbibigay ng parehong teleaccess sa data at elektronikong komersyal na mga serbisyo, pati na rin ang mga serbisyo ng komunikasyon sa pamamagitan ng IAS-Net network, kung saan ito ay isang subset. Pagbabayad - sa loob ng sampu-sampung dolyar na may offset ng aktwal na ibinigay na mga serbisyo.
Sa walang alinlangan na interes para sa mga kumpanyang pumapasok sa merkado ng impormasyon nang walang labis na mapagkukunang pinansyal ay ang RELCOM, isang eksklusibong sangay ng EUNet (ang European branch ng InterNet - ang network ng telekomunikasyon sa mundo). Sa katunayan, lahat ng e-mail sa loob ng CIS, sa isang antas o iba pa, ay dumadaan sa mga channel ng RELCOM. Ang network ay nakakuha na ng kritikal na masa ng mga gumagamit at, bilang resulta, kayang bayaran ang mababang bayad sa pagpaparehistro ($10-20).
Sa pamamagitan ng asosasyon ng RelARN, ang isang non-profit na organisasyon (kabilang ang isang library ng negosyo) ay maaaring magparehistro sa mga kagustuhang termino (na may bayad lamang na bayad sa pagpaparehistro, ngunit hindi nagbabayad para sa trapiko - ang oras na ginugol sa system, at ang halaga ng data na ipinadala sa ang sistema at / o natanggap mula dito) . Ang ganitong mga kagustuhang termino, na may bisa hanggang sa lumampas ang trapiko sa threshold, ay magbibigay-daan sa mga serbisyo ng bureau-fax ng lokal na post office at e-mail na maibigay sa mga customer ng library. Posibleng gumawa ng lokal na mini-host o branch one registration address sa ilang kliyente ng library.
Mahalaga na ang mga serbisyong ito ay maaaring ibigay ng library sa loob ng Russia at sa mga bansang CIS, at sa internasyonal na antas. Ang halaga ng mga naturang serbisyo (lalo na para sa mga internasyonal na pagpapadala) ay makabuluhang mas mababa kaysa sa mga katulad na serbisyo na ibinigay, halimbawa, ng post office. (Kaya, ang Moscow post office ay nakarehistro sa SovAmTelePort (ang bayad sa pagpaparehistro ay higit sa $1,000) – sa isang sistema na pangunahing nagbibigay ng access sa mga internasyonal na network at, higit sa lahat, sa EUNet/InterNet global network, ang Russian fragment kung saan ay RELCOM ).
Ang parehong makabuluhan ay ang katotohanan na ang malalaking volume ng hindi nakabalangkas na impormasyong mahalaga sa komersyo ay naiipon sa RELCOM. Ang impormasyong ito ay nakaayos sa anyo ng isang tinatawag na. "mga newsgroup", ang ilan sa mga ito ay magagamit sa publiko, habang ang iba ay magagamit lamang sa mga nagbayad ng subscription. Lumitaw na ang isang angkop na lugar para sa pagbibigay ng mga end user ng mga serbisyong nauugnay sa pagkolekta ng hindi nakaayos na impormasyon mula sa iba't ibang mapagkukunan (karamihan sa mga ito ay makukuha sa pamamagitan ng RELCOM), ang pagsusuri at pagsasaayos nito para sa isang partikular na kahilingan ng user. Ang aklatan ay maaaring magsimulang magbigay ng gayong serbisyo nang walang malaking gastos sa pamumuhunan.
Ang network ng SITEK (NPF Mastak), na sikat sa Moscow, ay nasa gitna ng hanay ng presyo at hindi pa ito ang hindi mapag-aalinlanganang pinuno sa mga tuntunin ng hanay ng mga serbisyong inaalok.
Ang TELECOMMUNICATION NETWORKS (TCN) ay maaari at dapat na maging interesado sa mga aklatan ng negosyo sa mga sumusunod na katangian:

(1) TCS bilang isang mapagkukunan ng data na kinakailangan upang matugunan ang mga kahilingan ng user. Kaugnay nito, napakahalagang matukoy ang inaasahang hanay ng mga query at ang antas ng kanilang komersyal na kaakit-akit para sa aklatan (ang ratio ng intensity ng mapagkukunan sa paghahanap sa mga pondo na inaasahang makakatulong sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga resulta ng paghahanap) at para sa potensyal mga user (anong impormasyon ang gusto nilang matanggap at kung magkano ang handa nilang bayaran para dito).

Posible na ang pinaka kumikita (sa mga tuntunin ng gastos / pagbabalik) ay ang MGA SERBISYONG KONSULTO sa pagpili ng isang network ng telekomunikasyon at SERBISYO (pagbili / pag-install ng isang modem at software, pagsasanay, paunang pag-aaral ng mga kontrata sa mga network ng telekomunikasyon, atbp.) . Ang mga gastos para sa pagpili ng impormasyon at pagsasanay ng mga tauhan na kinakailangan para sa pagpapatupad ng naturang micro-proyekto ay hindi mataas. Ang pangangailangan para sa mga serbisyo ay maaaring maging makabuluhan.

Ang pinaka-espesyalista para sa library ay, tila, ang mga consumer na sensitibo sa presyo ng mga serbisyo ng impormasyon.

(2) TCS bilang isang potensyal na kasosyo sa paghahatid ng mga pangangailangan ng impormasyon ng negosyo ng populasyon at mga organisasyon sa mundo ng telekomunikasyon.

Ang ganitong pakikipagtulungan, halimbawa, ay inaalok ng Delovoy Mir information bank, RELCOM at ng SITEK network. Ito ay, sa partikular: - isang pagbili mula sa isang network ng pagpasok ng grupo (isang uri ng pakyawan ng impormasyon, na may diskwento para sa bawat kalahok sa pool hanggang 50 porsiyento o higit pa sa halaga ng isang indibidwal na entry). Maaaring magkaroon ng maraming mga pagpipilian para sa naturang pagbili - mula sa mga simple, na nauugnay lamang sa mga pagsisikap ng organisasyon ng library upang lumikha ng isang pool at software at mga solusyon sa hardware ng mga may-ari, hanggang sa mas kumplikado at komersyal na mas peligroso, na nauugnay sa pagbili ng isang hardware at software complex (nagkakahalaga mula sa isang libo hanggang sampu-sampung libong US dollars). ) at pag-aayos ng network node sa sarili nitong; - pag-upa ng isang fragment ng isang malaking network at paglikha ng sarili nitong maliit na network sa batayan nito. (Halimbawa, ang network ng Katyusha ay nilikha sa mga naupahang fragment ng IASNET - ang network ng Institute of Automated Systems). Ang isang analogue ng STD na may pandaigdigang pag-access ay maaaring malikha, posible na ayusin, halimbawa, isang network ng mga aklatan ng negosyo (halimbawa, batay sa parehong IASNET), na umaabot sa mga lungsod kung saan mayroon nang mga rehiyonal na node ng pangunahing network. Ito ay isang lohikal na pag-unlad ng ideya ng isang library ng negosyo bilang isang broker ng impormasyon.

(3) TCS bilang isang channel para sa paghahatid ng "bahay" sa mamimili ng mga resulta ng paghahanap ng data na iniutos niya - anuman ang materyal na anyo ng kanilang presentasyon at ang paraan ng paghahanap. Ang paghahatid sa pamamagitan ng mga channel ng e-mail ng mga network tulad ng RELCOM sa mga subscriber ng library ay ibinibigay;

(4) TCS bilang isang channel ng komunikasyon ng pangunahing aklatan at mga library ng sangay upang mabigyan ang mga mambabasa ng access sa mga malalayong katalogo at serbisyo, gayundin ang paggamit ng mga sangay bilang mga punto para sa pagtanggap ng mga order at pag-isyu ng mga resulta ng serbisyo ng impormasyon.

Mga uri ng pagbabayad: * Ang mga pangunahing uri ng pagbabayad para sa mga serbisyo ng impormasyon ay kapareho ng sa puro impormasyong STD (tingnan sa itaas); * Kapag gumagamit ng mga channel ng komunikasyon, ang mga serbisyo sa network ng telepono ay binabayaran din. Ayon sa kasalukuyang mga patakaran, ang channel ng telepono na ginamit sa modem ay dapat na nakarehistro.

Kapag gumagawa ng desisyon ng library, kinakailangang linawin ang: * posibleng mga opsyon para sa pakikipagtulungan sa TCS at inaasahang mapagkukunan ng pamumuhunan para sa mga paunang aksyon (entry threshold), pati na rin ang inaasahang gastos sa pagpapatakbo para sa patuloy na pakikipagtulungan; * ang inaasahang pangangailangan para sa mga serbisyong nangangailangan ng access sa TCS: anong uri ng data ang gustong matanggap ng potensyal na mamimili mula sa system; kung gaano siya interesado sa mga posibilidad ng TCS, na siyang kalamangan nito sa STD (e-mail, teleconferences, paglilipat ng data na sertipikado ng tinatawag na digital signature, electronic trading, atbp.); kung gaano niya kataas ang pagtatasa ng mga posibilidad ng telekomunikasyon; kung handa ba siyang ibahagi ang access sa network ng telekomunikasyon sa ibang mga gumagamit, o kung kailangan niya ang mga input na ito para sa monopolyong pagmamay-ari; kung magkano ang handa niyang bayaran para sa bawat isa sa mga pagkakataong ito, at higit sa lahat, kung magkano ang handa niyang bayaran sa may-ari ng STD para sa mga benepisyong ito; * mga paghahambing na katangian ng mga opsyon sa BBS at RELCOM (pagpaparehistro ng grupo na may mga indibidwal na address) bilang mga channel ng komunikasyon sa pagitan ng library at mga kliyente nito: mahalagang hindi lamang ihambing ang mga direktang gastos sa materyal / kita, ngunit isaalang-alang din ang mga interes ng mga lokal na awtoridad (ang posibilidad at pagiging angkop ng isang pabilog na komunikasyon ay naghahatid sa kanila ng mga negosyante, at ang mga interes ng huli (kung gusto nilang magkaroon ng isang corporate network na hindi naa-access ng mga tagalabas, kung anong mga opsyon sa pagpapatupad ang ibinibigay nito);

© ANO Institute of Information Initiatives
© Russian State Library para sa Kabataan

Ang imprastraktura ng merkado ng impormasyon ay isang hanay ng mga sektor, na ang bawat isa ay pinagsasama-sama ang isang pangkat ng mga tao o organisasyon na nag-aalok ng magkakatulad na mga produkto at serbisyo ng impormasyon.

Ang komposisyon ng imprastraktura ng merkado ng impormasyon ay ipinapakita sa Figure 1. Maglaan ng limang sektor ng merkado ng mga produkto at serbisyo ng impormasyon.

1st sector - impormasyon ng negosyo, ay binubuo ng mga sumusunod na bahagi:

Palitan at impormasyon sa pananalapi - mga panipi ng seguridad, mga halaga ng palitan, mga rate ng diskwento, kalakal at merkado ng kapital, mga pamumuhunan, mga presyo. Ang mga supplier ay mga espesyal na serbisyo ng pagpapalitan at impormasyon sa pananalapi, mga kumpanya ng brokerage, mga bangko;

Impormasyong istatistika - serye ng dynamics, predictive na mga modelo at mga pagtatantya para sa pang-ekonomiya, panlipunan, demograpikong mga lugar. Ang mga supplier ay mga serbisyo ng gobyerno, kumpanya, consulting firm;

Komersyal na impormasyon sa mga kumpanya, kumpanya, korporasyon, lugar ng trabaho at kanilang mga produkto, mga presyo; tungkol sa kalagayang pinansyal, koneksyon, transaksyon, pinuno, balita sa negosyo sa larangan ng ekonomiya at negosyo. Ang mga tagapagbigay ay mga espesyal na serbisyo ng impormasyon.

2nd sector - impormasyon para sa mga espesyalista , naglalaman ng mga sumusunod na bahagi:

Propesyonal na impormasyon - espesyal na data at impormasyon para sa mga abogado, doktor, parmasyutiko, guro, inhinyero, geologist, meteorologist, atbp.;

Pang-agham at teknikal na impormasyon - dokumentaryo, bibliograpiko, abstract, sanggunian na impormasyon sa larangan ng natural, teknikal, panlipunang agham, sa mga sangay ng produksyon at spheres ng aktibidad ng tao;

Pag-access sa mga pangunahing mapagkukunan - organisasyon ng pag-access sa mga mapagkukunan ng impormasyon sa pamamagitan ng mga aklatan at mga espesyal na serbisyo, ang posibilidad ng pagkuha ng mga pangunahing mapagkukunan, pagkuha ng mga ito sa pamamagitan ng interlibrary na pautang sa iba't ibang anyo.

3rd sector - impormasyon ng consumer, ay binubuo ng mga sumusunod bahagi:

Balita at panitikan - impormasyon mula sa mga serbisyo ng balita at mga ahensya ng pamamahayag, pahayagan, magasin, sangguniang aklat, ensiklopedya;

Impormasyon ng consumer - mga iskedyul ng transportasyon, pagpapareserba ng mga tiket at lugar sa mga hotel, pag-order ng mga kalakal at serbisyo, mga operasyon sa pagbabangko, atbp.;

Impormasyon sa libangan - mga laro, teletext, videotext.

Ang ika-4 na sektor - mga serbisyo sa edukasyon, ay kinabibilangan ng lahat ng anyo at antas ng edukasyon: preschool, paaralan, espesyal, pangalawang bokasyonal, mas mataas, advanced na pagsasanay at muling pagsasanay. Ang mga produkto ng impormasyon ay maaaring ipakita sa computer o non-computer form: mga textbook, methodological developments, workshops, pagbuo ng mga computer games, computer training at control.

sistema, pamamaraan ng pagtuturo, atbp.

Ika-5 sektor - pagbibigay ng mga sistema at tool ng impormasyon, ay binubuo ng mga sumusunod na bahagi:

Mga produkto ng software - mga system ng software na may iba't ibang oryentasyon - mula sa isang propesyonal hanggang sa isang walang karanasan na gumagamit ng computer: software ng system, mga programa sa pangkalahatang oryentasyon, software ng application para sa pagpapatupad ng mga pag-andar sa isang partikular na lugar ng ​​​​​​​​​kaakibat, para sa paglutas ng mga problema sa pamamagitan ng mga tipikal na pamamaraan ng matematika , atbp.;

Teknikal na paraan - mga kompyuter, kagamitan sa telekomunikasyon, kagamitan sa opisina, mga kaugnay na materyales at bahagi;

Pag-unlad at pagpapanatili ng mga sistema at teknolohiya ng impormasyon - pagsusuri ng samahan upang makilala ang mga daloy ng impormasyon, pagbuo ng mga modelo ng haka-haka na impormasyon, pagbuo ng istraktura ng software package, paglikha at pagpapanatili ng mga database;

Pagkonsulta sa iba't ibang aspeto ng industriya ng impormasyon - kung anong teknolohiya ng impormasyon ang makukuha, anong software ang kinakailangan para sa pagpapatupad ng mga propesyonal na aktibidad, kung kinakailangan ang isang sistema ng impormasyon at kung saan, batay sa kung aling teknolohiya ng impormasyon, mas mahusay na ayusin ang mga aktibidad ng isang tao , atbp.;

Paghahanda ng mga mapagkukunan ng impormasyon - paglikha ng mga database sa isang partikular na paksa, lugar, kababalaghan, atbp.

Sa bawat sektor, maaaring ayusin ang anumang uri ng pag-access:

Direkta sa pag-iimbak ng impormasyon sa papel;

Remote sa remote o matatagpuan sa kuwartong ito mga database ng computer.

Ang merkado ng impormasyon, sa kabila ng iba't ibang mga konsepto at opinyon tungkol sa imprastraktura nito, ay umiiral at umuunlad, at, samakatuwid, maaari nating pag-usapan ang tungkol sa negosyo ng mga produkto at serbisyo ng impormasyon, na nangangahulugang hindi lamang kalakalan at pamamagitan, kundi pati na rin ang produksyon.