Online na pagsubok na may mga rekomendasyon upang matukoy ang antas ng mga kasanayan sa komunikasyon ng isang tao. Pagtatasa ng mga kasanayan sa komunikasyon ng mga kandidato sa panahon ng mga panayam

Nag-aalok kami sa iyo ng isang pagsubok na magpapakita ng antas ng iyong mga kasanayan sa komunikasyon. Ikaw ay sarado, tahimik at mas gusto ang kalungkutan o, sa kabaligtaran, ikaw ay palakaibigan nang hindi nasusukat.

Kapag nagbabasa ng mga tanong, ang mga sagot na "oo", "hindi", "minsan" ay posible.

1. Mayroon kang isang ordinaryong pulong sa negosyo. Nakakabaliw ba sa iyo ang kanyang pag-asa?

2. Ipagpaliban mo ba ang pagpunta sa doktor hanggang sa sumama ang pakiramdam mo?

3. Nahihiya ka ba o hindi nasisiyahan na gumawa ng isang pagtatanghal sa isang pulong?

4. Inaalok kang pumunta sa isang business trip sa isang lungsod kung saan hindi mo pa napupuntahan. Gagawin mo ba ang lahat para maiwasan ito?

5. Gusto mo bang ibahagi ang iyong mga karanasan sa sinuman?

6. Naiinis ka ba kapag tinanong ka ng estranghero sa kalye?

7. Naniniwala ka ba na may problema ng "ama" at "mga anak", na mahirap para sa mga tao ng iba't ibang henerasyon na magkaintindihan?

8. Nahihiya ka bang ipaalala sa isang kaibigan na nakalimutan niyang ibalik ang kaunting perang hiniram sa iyo?

9. Ang restaurant ay naghain sa iyo ng malinaw na hindi magandang kalidad na ulam. Tatahimik ka ba?

10. Kapag nag-iisa ka sa isang estranghero, sisimulan mo ba ang pakikipag-usap sa kanya o maghihintay ka hanggang sa siya ay unang magsalita?

11. Kapag nakakita ka ng mahabang pila, tatalikuran mo ba ang iyong intensyon na bumili ng isang bagay, o tatayo ka sa dulo ng mahabang pila?

12. Kapag narinig mo sa tabi-tabi ang isang malinaw na maling pananaw sa isang tanong na kilala mo, mas gusto mo bang manahimik at huwag pumasok sa isang argumento?

13. Mayroon ka bang sariling pamantayan para sa pagsusuri ng musika, pagpipinta, sining, at hindi ka tumatanggap ng anumang iba pang opinyon?

14. Natatakot ka bang lumahok sa anumang komisyon upang suriin ang mga salungatan?

15. Nadidismaya ka ba sa kahilingan ng isang tao na tumulong sa pag-aayos ng isang partikular na isyu sa serbisyo?

16. Mas handa ka bang ipahayag ang iyong pananaw sa pagsulat kaysa sa pasalita?

Pagsusuri ng mga resulta:

"oo" - 2 puntos, "minsan" - 1 puntos, "hindi" - 0 puntos.

Kalkulahin ang iyong iskor.

Mga resulta:

30-32 puntos. Ikaw ay malinaw na hindi palakaibigan at ito ang iyong problema, dahil ikaw mismo ang nagdurusa dito. Ngunit hindi madali para sa mga taong malapit sa iyo. Mahirap umasa sa iyo sa isang negosyong nangangailangan ng pagsisikap sa negosyo. At gayon pa man, subukang maging mas palakaibigan man lang.

25-29 puntos. Ikaw ay reserbado, tahimik, mas gusto ang kalungkutan at malamang na kakaunti o walang kaibigan. Ang isang bagong trabaho at ang pangangailangan para sa mga bagong contact ay hindi balanse sa iyo. Alam mo ang tampok na ito ng iyong karakter at hindi nasisiyahan sa iyong sarili. Nasa iyong kapangyarihan na baligtarin ang mga katangian ng karakter na ito. Pagkatapos ng lahat, sa anumang malakas na sigasig, bigla kang nakakuha ng kumpletong pakikisalamuha? Kailangan mo lang itong iling.

19-24 puntos. Medyo kumpiyansa ka sa hindi pamilyar na kapaligiran. Ang mga bagong hamon ay hindi nakakatakot sa iyo. At gayon pa man sa mga bagong tao ay nakikipagtagpo ka nang may pag-iingat; ikaw ay nag-aatubili na lumahok sa mga hindi pagkakaunawaan at mga hindi pagkakaunawaan. Napakaraming panunuya sa iyong mga pahayag na walang basehan. Tandaan: ang mga pagkukulang na ito ay naaayos at maaari mo ring ...

14-18 puntos. Mayroon kang mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon. Ikaw ay mausisa, kusang-loob na makinig sa isang kawili-wiling kausap, sapat na matiyaga sa pakikitungo sa iba, ipagtanggol ang iyong pananaw nang walang pagka-irascibility. Nang walang mga hindi kasiya-siyang karanasan, pumunta sa ibang tao. Kasabay nito, hindi gusto ang maingay na kumpanya, labis na kalokohan; nakakainis ka sa verbosity.

9-13 puntos. Ikaw ay palakaibigan (minsan hindi nasusukat). Mausisa, madaldal, mahilig magsalita sa iba't ibang isyu, na minsan nakakairita sa iba. Handa kang makilala ang iba't ibang tao. Gustung-gusto na maging sentro ng atensyon at huwag tanggihan ang mga kahilingan ng sinuman, kahit na hindi mo palaging matutupad ang mga ito. At minsan hindi mo? Hindi ba? Ito ay nangyayari na sumiklab ka, ngunit mabilis na lumayo. Ang kulang sa iyo ay tiyaga. Pasensya at tapang kapag nahaharap sa mabibigat na problema. Sumasang-ayon ka ba? Ngunit kung gusto mo, maaari mong pilitin ang iyong sarili na huwag umatras kahit isang sentimetro. Ito ay magiging lamang, ang pagnanais na ito ...

4-8 puntos. Oo, dapat ay isang "shirt-guy" ka lang. Ang pakikisalamuha sa iyo ay natalo. Lagi kang aware sa lahat. Gustung-gusto mong makilahok sa lahat ng mga talakayan, kahit na ang mga seryosong paksa ay maaaring magbigay sa iyo ng migraine, kahit na isang asul. Kusang-loob na humarap sa anumang isyu, kahit na mayroon kang pinaka-mababaw na ideya tungkol dito. Maginhawa ka sa lahat ng dako. Dala mo ang anumang negosyo, kahit na hindi mo ito laging madadala sa dulo. Ito ay para sa kadahilanang ito na ang mga tagapamahala at kasamahan ay panloob na nag-iingat sa iyo.

3 puntos. Ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon ay masakit lamang. Madaldal ka, madaldal, nakikialam sa mga gawain ng ibang tao na walang kinalaman sa iyo. Isagawa upang hatulan ang mga problema kung saan ikaw ay walang kakayahan. Kusa man o hindi, ikaw ang dahilan ng lahat ng uri ng mga salungatan sa iyong kapaligiran. Ikaw ay mabilis magalit, maramdamin, madalas na may kinikilingan sa mga tao sa paligid mo. Ang seryosong trabaho ay hindi para sa iyo. Talagang nahihirapan ang mga tao sa iyo. Oo, dapat, dapat, dapat mong gawin ang iyong sarili at ang iyong pagkatao. Linangin ang pasensya. Pagpigil, paggalang sa iba, at higit sa lahat - isipin ang iyong kalusugan. Kung tutuusin, ang pamumuhay na pinamumunuan mo ngayon ay hindi lumilipas nang walang bakas. Hindi ba?

Narito ang ilang simpleng tanong para sa iyo. Sagutin nang mabilis, hindi malabo: "Oo", "Hindi", "Minsan" at lagyan ng X sa naaangkop na hanay.

Pagsusulit

Tanong Oo Minsan Hindi
1 Mayroon kang isang ordinaryong pulong o negosyo. Nakakabaliw ba sa iyo ang kanyang pag-asa?
2 Nahihiya ka ba at hindi nasisiyahan sa takdang-aralin na gumawa ng ulat, mensahe, impormasyon sa anumang pagpupulong, pagpupulong o katulad na kaganapan?
3 Ipinagpaliban mo ba ang pagbisita sa doktor hanggang sa huling sandali?
4 Inaalok kang pumunta sa isang business trip sa isang lungsod kung saan hindi mo pa napupuntahan. Gagawin mo ba ang lahat para maiwasan ang business trip na ito?
5 Gusto mo bang ibahagi ang iyong mga karanasan sa sinuman?
6 Naiinis ka ba kung ang isang estranghero sa kalye ay lumingon sa iyo nang may kahilingan (ipakita ang daan, sabihin ang oras, sagutin ang ilang tanong)?
7 Naniniwala ka ba na may problema sa "ama at anak" at mahirap para sa mga tao sa iba't ibang henerasyon na magkaintindihan?
8 Nahihiya ka bang ipaalala sa isang kaibigan na nakalimutan niyang ibalik sa iyo ang perang hiniram niya ilang buwan na ang nakakaraan?
9 Sa isang restawran o sa silid-kainan, inihain sa iyo ang isang malinaw na hindi magandang kalidad na ulam. Tatahimik ka na lang, galit na itinutulak palayo ang plato?
10 Kapag nag-iisa ka sa isang estranghero, hindi ka papasok sa pakikipag-usap sa kanya at mabibigatan kung siya ang unang magsasalita. Ganoon ba?
11 Kinikilabutan ka sa anumang mahabang pila, saan man ito naroroon (sa tindahan, aklatan, takilya ng sinehan). Mas gugustuhin mo bang talikuran ang iyong intensyon, o tatayo ka sa likuran at manglulupaypay sa pag-asa?
12 Natatakot ka bang lumahok sa anumang komisyon upang suriin ang mga sitwasyon ng salungatan?
13 Mayroon kang sariling mga indibidwal na pamantayan para sa pagsusuri ng mga gawa ng panitikan, sining, kultura, at hindi ka tumatanggap ng anumang opinyon ng ibang tao sa bagay na ito. Ito ay totoo?
14 Ang pagkakaroon ng narinig sa isang lugar sa lobby ng isang malinaw na maling pananaw sa isang tanong na kilala mo, mas gusto mo bang manatiling tahimik at huwag pumasok sa isang pag-uusap?
15 Naiinis ka ba sa kahilingan ng isang tao na tulungan kang ayusin ang isang partikular na isyu sa serbisyo o paksang pang-edukasyon?
16 Mas handa ka bang ipahayag ang iyong pananaw (opinyon, pagtatasa) sa pamamagitan ng pagsulat kaysa sa pasalita?

Ang susi sa pagsubok ng Ryakhovsky, isang paraan para sa pagtatasa ng antas ng pakikisalamuha

Paglalarawan

Ang pagsubok para sa pagtatasa ng antas ng pakikisalamuha, ang pakikipagkomunikasyon ni Ryakhovsky ay naglalaman ng kakayahang matukoy ang antas ng pakikisalamuha ng isang tao. Dapat sagutin ng paksa ang mga tanong gamit ang tatlong opsyon sa pagtugon: "Oo", "Minsan" at "Hindi".

Pagproseso ng mga resulta

Bilangin ang bilang ng mga puntos para sa bawat sagot: "Oo" - 2 puntos, "Minsan" - 1 puntos, "Hindi" - 0 puntos.

Isama ang mga puntos na natanggap at, gamit ang classifier, tukuyin kung saang kategorya nabibilang ang paksa.

Interpretasyon ng resulta

30–31 puntos. Ikaw ay malinaw na hindi nakikipag-usap, at ito ang iyong kasawian, dahil ikaw mismo ang higit na nagdurusa dito. Ngunit hindi madali para sa mga taong malapit sa iyo. Mahirap kang umasa sa isang bagay na nangangailangan ng pagsisikap ng grupo. Subukang maging mas palakaibigan, kontrolin ang iyong sarili.

25–29 puntos. Sarado ka, tahimik, mas gusto ang pag-iisa, kaya kakaunti ang mga kaibigan mo. Ang isang bagong trabaho at ang pangangailangan para sa mga bagong contact, kung hindi ka nila ilalagay sa gulat, pagkatapos ay hindi ka nila balansehin sa loob ng mahabang panahon. Alam mo ang tampok na ito ng iyong karakter at hindi nasisiyahan sa iyong sarili. Ngunit huwag limitahan ang iyong sarili sa gayong kawalang-kasiyahan lamang - nasa iyong kapangyarihan na baligtarin ang mga katangiang ito ng karakter. Hindi ba nangyayari na sa ilang matinding sigasig ay bigla kang nagkakaroon ng ganap na pakikisalamuha? It just takes a shake.

19–24 puntos. Ikaw ay palakaibigan sa isang tiyak na lawak at nakakaramdam ng lubos na tiwala sa hindi pamilyar na kapaligiran. Ang mga bagong hamon ay hindi nakakatakot sa iyo. At gayunpaman sa mga bagong tao ay nagtatagpo nang may pag-iingat, ikaw ay nag-aatubili na lumahok sa mga hindi pagkakaunawaan at mga hindi pagkakaunawaan. Minsan sobrang sarcasm sa mga statement mo ng walang dahilan. Ang mga pagkukulang na ito ay naitatama.

14-18 puntos. Mayroon kang mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon. Ikaw ay matanong, kusang-loob na makinig sa isang kawili-wiling kausap, sapat na matiyaga sa komunikasyon, ipagtanggol ang iyong pananaw nang walang pagka-irascibility. Huwag mag-atubiling makipagkilala sa mga bagong tao. Kasabay nito, hindi gusto ang maingay na kumpanya, labis na kalokohan at verbosity nakakainis sa iyo.

9-13 puntos. Ikaw ay napaka-sociable (minsan, marahil kahit na lampas sa sukat). Mausisa, madaldal, mahilig magsalita sa iba't ibang isyu, na minsan nakakairita sa iba. Kusang makipagkilala sa mga bagong tao. Pag-ibig na maging sentro ng atensyon, huwag tanggihan ang mga kahilingan sa sinuman, kahit na hindi mo palaging matupad ang mga ito. Nangyayari ito, sumiklab, ngunit mabilis na lumayo. Ang kulang sa iyo ay tiyaga, pasensya at tapang kapag nahaharap sa mabibigat na problema. Kung gusto mo, gayunpaman, maaari mong pilitin ang iyong sarili na huwag umatras.

4–8 puntos. Ikaw dapat ang shirt guy. Ang pakikisalamuha sa iyo ay natalo. Lagi kang aware sa lahat. Gustung-gusto mong makilahok sa lahat ng mga talakayan, bagama't ang mga seryosong paksa ay maaaring magdulot sa iyo ng migraine o maging ng asul. Kusang-loob na humarap sa anumang isyu, kahit na mayroon kang mababaw na ideya tungkol dito. Kahit saan ka maginhawa. Nagsasagawa ka ng anumang negosyo, kahit na hindi mo palaging matagumpay na maihatid ito hanggang sa wakas. Para sa mismong kadahilanang ito, tinatrato ka ng mga tagapamahala at kasamahan nang may ilang pangamba at pagdududa. Isaalang-alang ang mga katotohanang ito.

3 puntos o mas kaunti. Ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon ay masakit. Madaldal ka, madaldal, nakikialam sa mga bagay na walang kinalaman sa iyo. Nagsasagawa ka upang hatulan ang mga problema kung saan ikaw ay ganap na walang kakayahan. Willingly or unwittingly, ikaw ang madalas na dahilan ng lahat ng uri ng conflict sa iyong kapaligiran. Mabilis ang ulo, maramdamin, kadalasang may kinikilingan. Ang seryosong trabaho ay hindi para sa iyo. Ang mga tao - sa trabaho, sa bahay, at sa pangkalahatan sa lahat ng dako - ay nahihirapang makasama ka. Oo, kailangan mong pagsikapan ang iyong sarili at ang iyong pagkatao! Una sa lahat, linangin ang pasensya at pagpigil sa iyong sarili, tratuhin ang mga tao nang may paggalang, at sa wakas ay isipin ang iyong kalusugan - ang pamumuhay na ito ay hindi napapansin.

Pagsubok sa komunikasyon.

Target: matukoy ang antas ng komunikasyon.

Mga gawain: tukuyin ang antas ng mga kasanayan sa komunikasyon ng mga mag-aaral at magbigay ng mga rekomendasyon.

Kinakailangang sumagot ng "Oo", "Hindi", "Minsan".

Susi.

Pagkatapos mangolekta ng mga talatanungan, ang mga puntos ay itinalaga para sa mga sagot: "Oo" - 2 puntos, "Hindi" - 0 puntos, "Minsan" - 1 puntos.

30-32 puntos. Ikaw ay malinaw na hindi palakaibigan at ito ang iyong problema, kaya kayong mga tao! Mahirap kang umasa sa isang bagay na nangangailangan ng pagsisikap ng grupo. Subukang maging palakaibigan at kontrolin ang iyong sarili.

25-29 puntos. Ikaw ay sarado, tahimik, mas gusto ang kalungkutan at samakatuwid ay malamang na kakaunti ang mga kaibigan mo. Ang isang bagong trabaho at ang pangangailangan para sa mga bagong contact, kung ito ay hindi plunge sa iyo sa isang gulat, pagkatapos ito unbalance mo para sa isang mahabang panahon. Alam mo ang katangiang ito ng iyong pagkatao at kung minsan ay hindi ka nasisiyahan sa iyong sarili. Ngunit huwag kang magalit, tanging ang kawalang-kasiyahan sa iyong kapangyarihan ang makakasira sa mga katangiang ito ng iyong pagkatao. Hindi ba nangyayari na sa isang malakas na pagnanasa ay bigla kang nakakuha ng ganap na pakikisalamuha? It just takes a shake.

19-24 puntos. Ikaw ay palakaibigan sa isang tiyak na lawak at nakakaramdam ka ng lubos na tiwala sa hindi pamilyar na kapaligiran. Ang mga bagong problema ay hindi nakakatakot sa iyo, at gayon pa man ay nakikipag-ugnayan ka sa mga bagong tao nang may pag-iingat, ikaw ay nag-aatubili na lumahok sa mga pagtatalo at hindi pagkakaunawaan. Minsan sobrang sarcasm sa mga statement mo ng walang dahilan. Ang mga pagkukulang na ito ay hindi na mababawi!

14-18 puntos. Mayroon kang mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon. Ikaw ay matanong. Kusang-loob kang makinig sa isang kawili-wiling interlocutor, sapat na matiyaga sa pakikipag-usap sa iba, ipagtanggol ang iyong pananaw nang walang irascibility. Nang walang mga hindi kasiya-siyang karanasan, pumunta upang matugunan ang ibang mga tao. Kasabay nito, hindi gusto ang maingay na kumpanya. Nakakainis ka sa mga sobrang kalokohan at kasabihan.

Mga tanong sa pagsubok:

    Nagdudulot ba ito ng pagkalito o hindi kasiyahan sa pagtuturo na gumawa ng isang ulat, isang mensahe sa anumang kumperensya, pagpupulong.

    Inaalok kang pumunta sa isang business trip sa isang lungsod kung saan hindi mo pa napupuntahan. Gagawin mo ba ang lahat para maiwasan ang business trip na ito?

    Gusto mo bang ibahagi ang iyong mga karanasan sa sinuman.

    Naiinis ka ba kapag tinanong ka ng estranghero sa kalye?

    Naniniwala ka ba na may problema sa "ama at anak" at mahirap para sa mga tao sa iba't ibang henerasyon na magkaintindihan?

    Nahihiya ka bang paalalahanan ang isang kaibigan na nakalimutan niyang ibalik sa iyo ang 10 rubles, na hiniram niya ilang buwan na ang nakakaraan?

    Sa isang restawran o sa silid-kainan, hinahain ka ng isang hindi magandang kalidad. Tatahimik ka na lang, galit na itinutulak ang plato?

    Kapag nag-iisa ka sa isang estranghero, hindi ka papasok sa pakikipag-usap sa kanya at mabibigatan kung siya ang unang magsasalita. Ganoon ba?

    Kinikilabutan ka sa anumang mahabang pila, nasaan man ito. Mas gugustuhin mo bang lumayo sa iyong intensyon kaysa tumayo sa likod ng pila at magmukmok sa pag-asa?

    Natatakot ka bang lumahok sa anumang komisyon upang suriin ang mga sitwasyon ng salungatan?

    Mayroon kang sariling, puro indibidwal na pamantayan para sa pagsusuri ng mga gawa ng sining, panitikan, kultura, at hindi ka tatanggap ng anumang "banyagang" opinyon sa bagay na ito. Ganoon ba?

    Kapag narinig mo sa isang lugar sa lobby ang mga pahayag ng isang malinaw na maling pananaw sa isang isyung alam mo, mas gugustuhin mo bang manatiling tahimik at huwag pumasok sa isang argumento?

    Nadidismaya ka ba kapag may humiling sa iyo na tumulong sa pag-aayos ng isang partikular na isyu sa serbisyo o paksa ng pag-aaral?

14. Handa ka bang ipahayag ang iyong pananaw (opinyon, pagtatasa) sa pamamagitan ng pagsulat kaysa sa pasalita?

15. Mayroon kang mahalagang solong pagpupulong. Nakakabaliw ba sa iyo ang kanyang pag-asa?

16. Ipinapaliban mo ba ang pagbisita sa doktor hanggang sa ito ay maging hindi mabata?

Olga Prilepskaya Agosto 30, 2016 Ang iyong HR partner.

Pagtatasa ng kakayahan "Komunikasyon at panghihikayat"

Ang kakayahang "Komunikasyon at Paghihikayat" ay napakahalaga para sa mga kawani ng pagbebenta at para sa pangkat ng pamamahala. Kakayahan nagsasangkot ng kakayahang madaling magtatag ng pakikipag-ugnayan atmaghanap ng karaniwang wika na may iba't ibang uri ng tao. Nasa ibaba ang isang pool ng mga pamamaraan ng pagtatasa upang pag-aralan ang antas ng kakayahan ng aplikante.

Maaari nating suriin ang antas ng kakayahan na "Komunikasyon at panghihikayat" sa mga sumusunod na katanungan:

1. Magbigay ng halimbawa ng isang sitwasyon kung saan nabigo kang kumbinsihin ang isang tao sa tama ng iyong pananaw

  • Bakit ito mahalaga sa iyo?
  • Bakit nabigo ang iyong mga pagsisikap?
  • Anong konklusyon ang ginawa mo para sa iyong sarili?

2. Sabihin sa akin ang tungkol sa huling pagkakataon na nagawa mong kumbinsihin ang isang tao sa kawastuhan ng iyong pananaw.

  • Hanggang saan ang pagkakaiba ng iyong opinyon sa panimulang posisyon ng kalaban?
  • Paano mo napaniwala?
  • Anong kasunduan ang natapos mo?

3. Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras na nahirapan kang makuha ang atensyon ng isang tao.

  • Bakit naging mahirap?
  • Anong ginawa mo?
  • Gaano mo ito nagawa?

4. Gaano ka kadalas makatagpo ng mga opinyon/punto ng pananaw na kabaligtaran sa iyo? Sabihin sa amin ang tungkol sa sitwasyon kung kailan ito nangyari at paano ka kumilos?

5. Paano mo matitiyak na naiintindihan ka ng kausap. Magbigay ng tiyak na halimbawa.

6. Salamat sa kung ano ang iyong pinamamahalaan upang ipagtanggol ang iyong opinyon / patunayan ang iyong kaso. Magbigay ng halimbawa.

7. Sabihin sa amin ang tungkol sa isang pagkakataon kung kailan nagawa mong manatiling kalmado sa isang partikular na mahirap na sitwasyon. Paano mo nagawang manatiling kalmado?

8. Bigyan mo ako ng isang halimbawa ng isang pagkakataon na pinuna ka nang hindi patas.

  • Bakit nangyari?
  • Ano ang naging reaksyon mo?
  • Paano natapos ang lahat?

Ang pakikipanayam sa kakayahan ay maaaring dagdagan ng mga projective na tanong:

  1. Isipin na kailangan mong makipag-usap sa isang tao na ibang-iba sa iyo sa uri. Ang iyong mga aksyon?
  2. Bakit maraming hindi sapat na tao?
  3. Bakit mahirap makipag-usap sa lahat ng mga customer?

Ang partikular na atensyon ay dapat bayaran sa mga kaso, halimbawa:

  1. Kumbinsihin ako na ang produktong pautang na iyong inaalok ay mas mahusay kaysa sa produkto ng kakumpitensya
  2. Ibenta mo ako...

Mga pamamaraan para sa pag-aaral ng kakayahan sa komunikasyon(ayon sa aklat na "Psychological Tests" na inedit niA.A. Karelina, 2001)

1. Pagsusuri ng antas ng pakikisalamuha (pagsubok ni V.F. Ryakhovsky).

AT kakayahang matukoy ang antas ng komunikasyontao ka. Tatlong pagpipilian mula savetov- oo, minsan, at hindi. Sagutin nang mabilis, walang alinlangan, isulat ang mga pagpipilian sa sagot (“1 oo”, “2 hindi”, “3 minsan”, atbp.).

    Mayroon kang isang ordinaryong pulong o negosyo. Tinatamad ka ba nitonaghihintay sa labas ng gulo?

    Nalilito ka ba at hindi nasisiyahan kapag hiniling na magsalitana may ulat, mensahe, impormasyon sa anumang pagpupulong, na maypasaway or the like?

    Ipinapaliban mo ba ang pagbisita sa doktor hanggang sa huling sandali?

    Inaalok kang pumunta sa isang business trip sa isang lungsod kung saan hindi mo kailanman gagawinnaging. Ginagawa mo ba ang lahat para maiwasan itomga business trip?

    Gusto mo bang ibahagi ang iyong mga karanasan sa sinuman?

    Maiinis ka ba kung magtanong ang isang estranghero sa kalyesa iyo na may kahilingan (ipakita ang daan, pangalanan ang oras, sagutin ang ilantanong)?

    Naniniwala ka ba na may problema ng "ama at anak" at iyonDyam iba't ibang henerasyon ay mahirap na maunawaan ang bawat isa?

    Nahihiya ka bang ipaalala sa isang kaibigan na nakalimutan ka na niyaI-withdraw mo ang perang hiniram mo ilang buwan na ang nakakaraan?

    Sa isang restaurant o sa silid-kainan, ikaw ay hinahain na halatang mahina ang kalidadulam. Tatahimik ka na lang, galit na itinutulak ang plato?

    Kapag nag-iisa ka sa isang estranghero, hindi mo gagawinuminom kasama siya sa usapan at mabibigatan ka kung siya ang unang magsalita. Ganoon ba?

    Kinikilabutan ka sa anumang mahabang pila, nasaan man ito(sa tindahan, library, box office ng sinehan). Mas gusto mo ba ang pagtanggilumayo ka sa iyong intensyon o tumayo sa likuran at magdusanaghihintay?

    Natatakot ka bang lumahok sa anumang komite sa pagsusurimga conflict situation nyu?

    Mayroon kang sarili mong puro indibidwal na pamantayan sa pagsusurigawa ng panitikan, sining, kultura at hindi ka tumatanggap ng anumang opinyon ng ibang tao sa bagay na ito. Ito ay totoo?

    Ang pagkakaroon ng narinig sa isang lugar sa gilid ng isang malinaw na maling pananaw sa isang tanong na kilala mo, mas gusto mo bang tumahimik at huwag makisali sa usapan?

    Nadidismaya ka ba kapag may humiling sa iyo na tumulong sa pag-aayosito o ang isyu ng serbisyo o paksang pang-edukasyon?

    Mas handa ka bang ipahayag ang iyong pananaw (opinyon, pagtatasa) sanakasulat kaysa pasalita?

Marka ng tugon:

"oo" - 2 puntos, "minsan" - 1 puntos, "hindi" - 0 puntos.

Ang mga puntos na natanggap ay summed up, at tinutukoy ng classifierSaang kategorya nabibilang ang paksa?

test classifier.

30-31 puntos. Ikaw ay malinaw na hindi nakikipag-usap, at ito ang iyong kasawian, dahil ikaw mismo ang higit na nagdurusa dito. Ngunit hindi madali para sa mga taong malapit sa iyo. Mahirap kang umasa sa isang bagay na nangangailangan ng pagsisikap ng grupo. Subukang maging mas palakaibigan, kontrolin ang iyong sarili.

25-29 puntos. Sarado ka, tahimik, mas gusto mong mag-isakaya wala kang maraming kaibigan. Bagong trabaho at ang pangangailangan para sa bago mga contact, kung hindi ka nila ilalagay sa gulat, pagkatapos ay hindi sila balanse sa loob ng mahabang panahon. Alam mo ang tampok na ito ng iyong karakter at kung minsan malaya sa kanilang sarili. Ngunit huwag limitahan ang iyong sarili sa gayong kawalang-kasiyahan - saang iyong kapangyarihang baligtarin ang mga katangiang ito. hindi ba nangyayarina sa anumang malakas na sigasig, bigla kang nakakuha ng sexbagong kasanayan sa komunikasyon? It just takes a shake.

19-24 puntos. Ikaw ay palakaibigan sa isang tiyak na lawak at hindi pamilyar pakiramdam medyo tiwala sa kapaligiran. Ang mga bagong hamon ay hindi nakakatakot sa iyo. At gayon pa man, sa mga bagong tao, magtagpo nang may pag-iingat, sa mga pagtatalo at pagtatalo. nag-aatubili kang sumali. Masyadong marami sa mga pahayag mo minsansarcasm ng walang dahilan. Ang mga pagkukulang na ito ay naitatama.

14-18 puntos. Mayroon kang mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon. ikaw ay matanonghanda, handang makinig sa isang kawili-wiling kausap, sapat na pasyenteLivs sa komunikasyon, ipagtanggol ang iyong pananaw nang walang irascibility.Kung walaang mga hindi kasiya-siyang karanasan ay napupunta upang matugunan ang mga bagong tao. Sa gayonhindi gusto ng oras ang maingay na kumpanya; mga sobrang kalokohan at maraminakakagalit sa iyo ang mga salita.

9 - 13 puntos. Ikaw ay napaka-sociable (minsan, marahil ay higit pamga panukala). Mausisa, madaldal, mahilig magsalita sa iba't ibang katanunganhamog, na kung minsan ay nakakairita sa iba. Kusang pamilyarmakihalubilo sa mga bagong tao. Gustong maging sentro ng atensyontanggihan ang mga kahilingan, kahit na hindi mo laging matupad ang mga ito. Nangyayari ito,sumiklab, ngunit mabilis na umatras. Ang kulang sayo ay tiyaga,pasensya at tapang kapag nahaharap sa mabibigat na problema.SaKung gusto mo, gayunpaman, maaari mong pilitin ang iyong sarili na huwag umatras.

4-8 puntos. Ikaw dapat ang shirt guy. Ang pakikisalamuha ay mataloikaw ang may susi. Lagi kang aware sa lahat. Gusto mo bang makibahagi salahat ng mga talakayan, kahit na ang mga seryosong paksa ay maaaring magbigay sa iyo ng migraine o kahit blues. Kusang-loob na humarap sa anumang isyu, kahit na mayroon kang mababaw na ideya tungkol dito. Kahit saan ka maginhawa. Dalhin mo ang anumang negosyo, kahit na hindi mo ito palaging matagumpay na maihatid wakas. Para sa mismong kadahilanang ito, tinatrato ka ng mga tagapamahala at kasamahan nang may kaunting pangamba at pagdududa. Isaalang-alang ang mga katotohanang ito.

3 puntos o mas kaunti. Ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon ay masakitter. Madaldal ka, verbose, nakikialam sa mga bagay na walawalang kinalaman sa iyo. Sagutin ang hamon ng paghusgaganap na walang kakayahan. Willingly or unwittingly, madalas kang bumibisitamaging sanhi ng lahat ng uri ng mga salungatan sa iyong kapaligiran. Mainit ang ulo, nasaktanChevy, madalas kang kampi. Ang seryosong trabaho ay hindi para sa iyo. Liu dyam - kapwa sa trabaho at sa bahay, at sa pangkalahatan sa lahat ng dako - mahirap sa iyo. Oo, kailangan mong pagsikapan ang iyong sarili at ang iyong pagkatao! Una sa lahat, edukado bumuo ng pasensya at pagpigil sa iyong sarili, magalang na tratuhinmga tao, sa wakas, isipin ang tungkol sa iyong kalusugan - ang pamumuhay na ito ay hindipumasa nang walang bakas.

Pagsusulit upang masuri ang pagpipigil sa sarili sa komunikasyon. Pagsubok 2

(Ang pagsusulit ay binuo ng American psychologist na si M. Snyder)

Basahing mabuti ang sampung pangungusap na naglalarawan ng mga reaksyon sa ilang sitwasyon. Dapat mong suriin ang bawat isa sa kanila bilang tama. o hindi tama kaugnay sa sarili nito. Kung ang alok ay tila sa iyonym o higit na totoo, ilagay sa tabi ng ordinal ngunitsukatin ang titik na "B", kung mali o kadalasan ay mali -ang titik "N".

    Mukhang mahirap sa akin ang sining ng paggaya sa mga gawi ng iba.dey.

    Malamang maglaro ako ng tanga para makakuha ng atensyon opasayahin ang mga nasa paligid mo.

    Kaya kong maging magaling na artista.

    Minsan iniisip ng ibang tao na mas malalim ang nararanasan ko.boko kaysa talaga.

    Sa isang kumpanya, bihira kong makita ang sarili ko sa spotlight.

    Sa iba't ibang sitwasyon at sa pakikitungo sa iba't ibang tao, madalas akong nangungunaiyong sarili sa ganap na magkakaibang paraan.

    Kaya ko lang ipagtanggol ang taos puso kong pinaniniwalaan.

    Upang magtagumpay sa negosyo at sa mga relasyon sa mga tao, sinisikap kong magingang paraan ng inaasahan nila sa akin.