D i s c pagkakaiba ng personalidad. DISC model ng mga indibidwal na pagkakaiba

Lyra Alexander

UNANG HAKBANG

Tiyak na napansin mo na sa iba't ibang mga tao nakakaranas ka ng ganap na magkakaibang mga damdamin kapag nakikipag-usap at nakikipag-ugnayan. Napakadali para sa iyo na makasama ang isang tao, naiintindihan ka nila nang perpekto, madali kang makahanap ng isang karaniwang wika at mabilis na malulutas ang mga isyu. Napakahirap para sa iyo na makipag-usap sa iba; mahirap para sa iyo na makahanap ng karaniwang batayan at sumang-ayon sa isang bagay. At kung ang mga kasunduan ay naabot, kung gayon ang mga resulta ay hindi angkop sa iyo. Bakit ito nangyayari?

Ito ay napaka-simple: LAHAT NG TAO AY IBA.

At sa lahat ng ito, malamang na napansin mo na may mga taong katulad: sa pag-uugali, sa kilos, sa ugali. Nagsisimula kaming subukang pag-uri-uriin ang iba na mula sa pagkabata: ang ilan ay aktibong nananakot, ang iba ay tahimik, mahuhusay na mag-aaral at crammer, masasayang joker at kawili-wiling mga storyteller. Sa paglipas ng mga taon, ang lahat ay nagsisimulang magbago, ngunit kahit na sa pagtanda ay matutukoy natin ang ating mga natatanging katangian sa pagitan ng mga tao. Kahit na ang mga sinaunang pilosopo ay napansin ang mga pagkakaiba at pagkakatulad na ito at sinubukang uriin ang mga tao sa kanilang paligid.

KASAYSAYAN NG MODELONG UGALI

Ang DISC methodology ay batay sa four-factor model na may parehong pangalan at ginamit bilang isang praktikal na tool sa buong mundo sa loob ng ilang dekada. Sa ngayon, sa kabuuan ng merkado ng pagtatasa ng tauhan, mahirap makahanap ng mas praktikal at tumpak na tool sa pagtatasa.

Hippocrates - ika-5 siglo BC

Sa simula ng ika-5 siglo. BC. Hippocrates, sa pagmamasid sa pag-uugali ng mga tao, napansin na ang klima at lupa kung saan nakatira ang isang tao ay may direktang epekto sa kanyang pagkatao. Natukoy niya ang 4 na uri ng klima at iniugnay ang mga uri ng anyo at karakter ng tao sa klimatikong kondisyon ng kanilang tirahan.

Sa pagbuo ng kanyang sariling mga pananaw, tinukoy ni Hippocrates ang 4 na uri ng ugali: CHOLERICK, SANGUINE, PHLEGMATIC, MELANCHOLIC, at iniugnay ang mga ito sa 4 na likido sa katawan: DUGO, BLACK BILE, BILE AT MUcus.

CHOLERICK- nagsusumikap para sa pamumuno, nakatuon

SANGUINE- optimistiko, palakaibigan, mahilig sa libangan

PHLEGMATIC NA TAO- tagamasid, sinusubukang bigyang kasiyahan ang mga pangangailangan ng ibang tao

MELANCHOLIC- nagsusumikap para sa kaayusan, konserbatibo

CARL GUSTAV JUNG - EARLY XX CENTURY - "PSYCHOLOGICAL TYPES"

Noong 1921, tinukoy at inilarawan ni Carl Gustav Jung, sa kanyang gawaing Psychological Types, ang apat na function na ginagamit natin sa ating mga relasyon sa totoong mundo: Thinking, Feeling, Sensation, Intuition.

Itinatag pa niya na ang bawat tao ay maaaring maiugnay sa isang tiyak na uri ng sikolohikal, ayon sa kung saan siya ay nakikipag-ugnayan sa panlabas na kapaligiran gamit ang mga kumbinasyon ng 4 na mga pag-andar na inilarawan sa itaas, at nagdidirekta ng kanyang mental na enerhiya sa direksyon ng dalawang vectors na tinatawag na "extraversion" at " introversion”.

INTROVERSION/EXTRAVERSION

Kung paano tayo tumutuon sa panloob at panlabas na mundo

PAG-IISIP/PARARAMDAMAN

Paano tayo gumagawa ng mga desisyon

DAMDAMIN/INTUITION

Paano natin nakikita at binibigyang kahulugan ang impormasyon.

WILLIAM MOLTON MORSTON - MIDDLE XX CENTURY - "ANG EMOSYON NG MGA NORMAL NA TAO"

Ang mga ideya ni C. Jung ay binuo ng American scientist, Doctor of Sciences sa Harvard University, William Moulton Morston - Dr. William Moulton Marston (Mayo 9, 1893 - Mayo 2, 1947).

Nagtalo si W. Morston na ang pag-uugali ng tao ay maaaring ilarawan sa mga tuntunin ng dalawang pamantayan:

Kung ang mga pamantayang ito ay inilalagay sa mga palakol na nagsasalubong sa tamang mga anggulo, apat na kuwadrante ang nabuo. Ang bawat isa sa mga kuwadrante ay tumutugma sa isa sa apat na pangunahing istilo ng pag-uugali ng DISC:

DOMINANCE-, mga panukala Paano nakayanan ng isang tao ang mga umuusbong na problema at kahirapan?

Ang isang taong may mataas na D factor ay maaaring ilarawan bilang aktibo, mapamilit, may layunin, malakas ang loob, hindi natatakot na lutasin ang mga problema, awtoritaryan, mainitin ang ulo. Ang isang taong may mababang D factor ay magiging ganap na kabaligtaran, siya ay magiging mapagmahal sa kapayapaan, sumasang-ayon, maiiwasan ang panganib, mahinhin, konserbatibo, maingat sa kanyang mga aksyon, mabagal sa mga desisyon.

INDUCEMENT (Impluwensiya/Persuasion), mga panukala kung paano nakikipag-usap at nakakaimpluwensya ang isang tao sa iba.

Ang taong may mataas na I ay palakaibigan, sosyal at aktibo sa salita, madaling magsara ng mga distansiya, mapanghikayat, emosyonal, malakas ang pagkumpas, optimistiko, bukas, palakaibigan, nakakakuha ng pansin.

Ang isang taong mababa ay kikilos ako at makipag-usap nang may pag-iingat, siya ay hindi mapagkakatiwalaan, emosyonal na nakalaan, siya ay may kaunting pangangailangan para sa komunikasyon, siya ay madaling kapitan ng pagpuna, siya ay malayo, siya ay nagpapanatili ng kanyang distansya.

KAtatagan (Katatagan, Katatagan). Naglalarawan Paano nakayanan ng isang tao ang ritmo ng aktibidad at pagbabago?.

Ang isang taong may mataas na S factor ay stable, hindi nagmamadali, relaxed, predictable, pasyente, pinahahalagahan ang pagiging maaasahan, at nagtatrabaho sa isang team. Siya ay isang mabuting tagapakinig at handang tumulong sa iba.

Ang isang taong may mababang S factor ay aktibo, pabago-bago, hindi mapakali, nagmamadali, nababaluktot, hindi mapakali. Kailangan niya ng kaunting structuring ng kapaligiran at nagagawa niya ang ilang bagay sa parehong oras.

PAGSUNOD (Pagsunod/Pahintulot)- Inilalarawan ng salik na ito kung paano nakikipag-ugnayan ang isang tao sa mga tuntunin at pamamaraang itinatag ng iba, kung paano siya umaangkop.

Ang isang taong may mataas na C factor ay masinsinan, maingat, diplomatiko, matulungin sa itinatag na mga pamantayan at tuntunin, mahusay at maingat. May posibilidad na mangolekta at ayusin ang impormasyon, mahusay na analyst.

Isang taong may mababang C factor: radikal, malaya, mahirap hikayatin, walang takot. Sinusubukan niyang gawin ang lahat sa kanyang sariling paraan at may kaunting pagpapahalaga sa tinanggap na utos. Nag-iisip nang nakapag-iisa at malikhain.

Ayon kay W. Morston, ang bawat tao sa kanyang pag-uugali, na may iba't ibang antas ng intensity, ay nagpapakita ng mga palatandaan ng bawat isa sa apat na pangunahing estilo ng pag-uugali. Ito, sa turn, ay ginagawang posible na layunin na ilarawan ang iba't ibang uri ng pag-uugali na pinagsama ang mga katangian ng apat na pangunahing mga estilo. Kasabay nito, ginagawang posible ng pamamaraan na ilarawan ang parehong may kamalayan o Adapted na pag-uugali at hindi gaanong malay o Natural na pag-uugali.

Ang DISC system ay idinisenyo upang sukatin ang pagpapakita ng mga salik ng DISC sa pag-uugali ng mga indibidwal. Kasabay nito, isinasaalang-alang ang pinakamaliit na pagbabagu-bago sa mga tagapagpahiwatig ng kadahilanan, pati na rin ang lahat ng kanilang posibleng mga kumbinasyon at impluwensya sa isa't isa. Hindi binabawasan ng DISC system ang lahat ng psychotypes sa 16 o 32, ngunit bumubuo at nagbibigay-kahulugan sa libu-libong mga graph. Ang ganitong pagiging sopistikado ng mga sukat ay nagbibigay-daan sa amin upang matukoy ang pinaka-espesipiko, mga indibidwal na katangian ng isang tao. Ito ay isa sa mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng DISC at iba pang mga pamamaraan.

ANO ANG BENEPISYO NITO?

Buweno, sa wakas ay alam na natin ang isang sistema kung saan maaari nating pag-uri-uriin ang mga tao sa ating paligid. At anong kabutihan ang naidudulot nito sa atin?, sabi mo. Lumalabas na, sa pag-alam sa uri ng personalidad ayon sa pag-uuri ng DISC, maaari mong suriin kung paano ang isang partikular na tao:

Gumagawa ng mga desisyon

Nagsasagawa ng kanyang sarili sa mga interpersonal na relasyon

Ang kakayahan niyang manghikayat

Paano siya kikilos sa mga sitwasyon ng conflict?

Paano niya lulutasin ang mga problema?

Paano niya inuuna?

Anong ritmo ng aktibidad ang likas sa kanya, at paano siya nauugnay sa pagbabago?

Ang kanyang panlaban sa stress

Paano siya nakikibagay sa pagbabago?

Ang kanyang pagsunod sa batas at kasipagan

Ang kanyang mga layunin

Ang kanyang mga indibidwal na motivating insentibo

Ang istilo ng pagpaplano niya

Paano siya nagtatrabaho sa isang koponan?

May empatiya ba siya?

Gaano ito ka-flexible?

At marami pang iba

At kapag marami kang alam tungkol sa isang tao, mabisa mong malulutas ang ilang problema:

Epektibong bumuo ng mga komunikasyon sa kanya sa pang-araw-araw na buhay, sa trabaho, sa panahon ng mga benta at negosasyon, at sa simpleng mga pakikipag-ugnayan sa negosyo

Tamang bumuo ng pagganyak para sa iyong mga empleyado at hikayatin ang iyong mga kalaban sa mga negosasyon at sa negosyo

Tamang pagbuo ng mga pangkat at pangkat ng proyekto

Magagawa mong matukoy kung anong uri ng tao ang kailangan mo para sa kung anong posisyon at magagawa mong tumpak na piliin ang taong kailangan mo

Mauunawaan mo ang kakanyahan ng mga salungatan at malulutas mo ang mga ito nang epektibo

Sa wakas, mauunawaan mo na mahahanap mo ang parehong susi para sa bawat tao

Ang lahat ng ito ay siyempre napaka-interesante, ngunit ito ay masyadong kumplikado at walang oras para dito.

Hindi ako nakikipagtalo na ang pag-aaral na maunawaan ang DISC system ay hindi madali, at kailangan mong gumugol ng ilang oras, ngunit ang kagandahan ng sistemang ito ay konektado sa katotohanan na maaari mong matukoy ang profile ng personalidad ng isang tao sa loob ng 10-12 minuto gamit ang isang simpleng talatanungan. Ito ang tagumpay at paglaganap ng sistemang ito sa negosyo, lalo na sa ibang bansa. Kung saan walang oras para sa isang mahabang pagtatasa ng isang kalaban o kandidato, kung saan mahalagang gumawa ng desisyon sa lalong madaling panahon, kung saan ang bawat minuto ng isang empleyado ay nagkakahalaga ng maraming pera. Ang DISC system ay mabilis na malulutas ang mga tanong na ito at nagbibigay ng komprehensibong impormasyon na kung minsan ay tinatanong ng mga tao ang kanilang sarili: Paano mo malalaman ang lahat tungkol sa akin?

Kaya, para magamit ang DISC system sa pagsasanay, mayroong dalawang paraan: pag-aralan ang system, halimbawa, sa pamamagitan ng pagpasa ng pangunahing sertipikasyon, o gumamit lamang ng electronic questionnaire na nagbibigay ng resulta sa anyo ng naiintindihan, naa-access na impormasyon HALIMBAWA ULAT.

Ang kaalaman na nakuha sa panahon ng sertipikasyon ay magbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang uri ng profile ng personalidad ng isang tao nang hindi gumagamit ng isang palatanungan, at nais kong sabihin sa iyo ngayon ang tungkol sa ilan sa mga pangunahing prinsipyo kung saan binuo ang pamamaraan ng DISC.

Ang DISC system ay gumagana sa apat na salik mula sa pagdadaglat kung saan, at ang pangalan ng sistema ay itinayo.

Ang bawat tao sa kanyang pag-uugali, na may iba't ibang antas ng intensity, ay nagpapakita ng mga palatandaan ng bawat isa sa apat na mga kadahilanan.

Upang matukoy ang profile ng isang tao, kailangan mong suriin siya ayon sa apat na mga kadahilanan at matukoy ang pagpapakita ng bawat kadahilanan bilang Mataas o Mababa.

Halimbawa, suriin natin ang isang partikular na tao: ang tao ay assertive at authoritarian, na naglalarawan sa kanya bilang isang taong may mataas na D (dominance). Kapag nakikipag-usap, siya ay emosyonal na pinipigilan, pinapanatili ang kanyang distansya, na nagpapakita na siya ay may mababang kadahilanan I (impluwensya). Mabilis siyang lumipat mula sa isang bagay patungo sa isa pa, hindi siya mapakali. Mula dito napagpasyahan namin na siya ay may mababang S factor (katatagan). Siya ay matulungin sa mga patakaran na itinatag sa organisasyon, palaging mahigpit na sumusunod sa kanila, at sa kanyang mga desisyon ay umaasa lamang siya sa mga katotohanan at numero. Ang lahat ng ito ay nagpapatunay na siya ay may mataas na factor C (kasunduan).

Para sa bawat kumbinasyon ng mataas at mababang mga kadahilanan ng DISC sa system mayroong isang tiyak na paglalarawan. Makakahanap ka ng isang detalyadong paglalarawan ng mga kumbinasyon ng mga kadahilanan. Ang bawat isa sa mga kumbinasyon ay nagbibigay sa may-ari ng sarili nitong mga indibidwal na katangian, pag-unawa kung alin, maaari mong gamitin ang mga ito upang malutas ang mga problema sa negosyo at sa pang-araw-araw na buhay. Hindi kinakailangang tandaan ang mga ito sa unang pagkakataon; sapat na upang maunawaan kung ano ang responsibilidad ng bawat salik, at kung paano naiimpluwensyahan ng bawat salik ang pag-uugali ng tao.

Sa halos isang siglong kasaysayan ng pagsasanay sa DISC, sapat na impormasyon ang nakolekta upang malinaw na makilala ang pagpapakita ng bawat isa sa mga kadahilanan ng DISC batay sa naobserbahang pag-uugali ng isang indibidwal. Kunin natin ang iyong mga kasamahan sa trabaho at subukang tukuyin ang nangingibabaw na salik ng bawat isa sa kanila batay sa: kapaligiran sa lugar ng trabaho, istilo ng pagsulat ng liham, istilo ng pagpaplano.

kapaligiran sa lugar ng trabaho

Ang mga bagay sa kanyang mesa ay nagbibigay-diin sa kanyang katayuan. Kung pinapayagan ito ng opisina, ito ay magiging isang malaking mesa. Sa kanyang opisina ay ang kanyang mga parangal, diploma, “trophies”, o mga bagay kung saan maiintindihan mo ang kanyang mga nagawa.

Sa kanyang opisina ay makikita mo ang mga modernong bagay na nakapagpapaalaala sa mga nakaraang kaganapan, mga maliliwanag na bagay na nakakaakit ng pansin. Ang ganda ng Eiffel Tower mo, Oo, binili ko ito sa isang iskursiyon, maiisip mo ba na nagpunta tayo sa tore at nagsimula ang isang bagyo.... Ikaw ay garantisadong 30 minuto ng isang kamangha-manghang kuwento tungkol sa Paris

Lahat para maramdaman mong nasa bahay ka. Bulaklak. Larawan ng asawa. Mga bata. Ang lahat ay komportable at parang bahay. Tingin ka sa ilalim ng table baka may tsinelas dun J

Lahat ng nasa desk niya ay functional, lahat ay para sa trabaho. Mga bagong tagubilin, iskedyul, istatistika sa pagpapatupad ng plano, lahat ng kailangan mo ay laging nasa kamay

Hindi siya mahilig magplano. Mas nabubuhay siya sa kasalukuyan.

Nagtatakda ng mga panandaliang layunin na naglalaman ng pinakamababang panganib na makakamit ang mga ito. Maaaring gumawa ng plano para sa bawat araw

May kakayahang magplano at magtakda ng maaasahang mga layunin. Ngunit sila ay magiging walang pagpapanggap sa kadakilaan at panganib

PAGSASANAY NG APLIKASYON

Sa mga simpleng pamamaraan na ito maaari mong ikategorya ang iyong mga kasamahan. Alam kung aling salik ang nangingibabaw sa iyong mga kasamahan, subukan nating pataasin ang pagiging epektibo ng nakasulat na komunikasyon sa kanila.

Kasamahan na may mataas na kadahilanan D- maging tiyak sa kanya. Mas mainam na laktawan ang mahabang pagpapakilala, diretso sa punto, huwag sayangin ang kanyang oras. Huwag magtanong ng retorika o walang laman na mga tanong. Kumbinsihin at hikayatin siya sa pamamagitan ng pag-uusap tungkol sa mga benepisyo at resulta na matatanggap niya. At sa anumang pagkakataon ay ipataw ang iyong pananaw sa kanya, huwag mag-order sa kanila. Kung nakipagdebate ka, hayaan mo siyang manalo, mananalo ka rin.

Kasamahan na may mataas na kadahilanan ako- Iwasan ang mga pormalidad, maging positibo. Huwag maging tuyo at maikli. Uso ang makipag-usap sa kanya, ngunit mag-ingat na hindi ito mauwi sa pagtatalo. Gumawa ng mga biro at gamitin ang mga opinyon ng mga sikat o mahahalagang tao bilang argumento. Huwag ipilit ang mga katotohanan o eksaktong numero. Tanungin ang kanilang opinyon

Kasamahan na may mataas na kadahilanan S - Huwag magsalita ng puro tungkol sa negosyo, magpakita ng interes sa kanya bilang isang tao. Bumuo ng komunikasyong impormal depende sa sitwasyon. Kung nagpakita siya ng boluntaryong pagnanais na tulungan ka, hindi ito nangangahulugan na ito ay magbibigay sa kanya ng kasiyahan, mahirap lang para sa kanya na tumanggi

Kasamahan na may mataas na C factor - Ang iyong liham ay dapat na maayos na nakaayos, na iniiwasan ang disorganisasyon o walang humpay na paglalahad ng mga ideya, na nagpapakita na ang lahat ng iyong mga panukala ay pinag-isipan nang maaga. Bumuo ng tiwala sa pamamagitan ng pagtingin sa isyu mula sa lahat ng posibleng anggulo. Mangyaring maglakip ng sapat na halaga ng mga materyal na sumusuporta at nagpapaliwanag sa iyong liham. Ipasok ang mga graph, talahanayan, tala. Magpakita ng malakas, masusukat na data. Mahalaga para sa mga taong may mataas na C na mapagtanto na ang kanilang mga aksyon ay hindi hahantong sa mga maling kahihinatnan. Kapag nagbibigay ng mga garantiya, kalkulahin ang posibilidad ng lahat ng mga panganib. Huwag silang madaliin sa isang desisyon.

Kaya nagawa mo na ang iyong mga unang hakbang sa paglalapat ng DISC system sa iyong trabaho at buhay. Umaasa ako at alam ko na ang mga resultang makukuha mo sa paggamit ng sistemang ito ay higit pa sa kabayaran sa ilang sampung minutong ginugol mo para malaman ito. Kung gusto mong pag-aralan pa ang system at makakuha ng higit pang mga benepisyo mula sa paggamit nito, palagi kang may pagkakataon na maging certified sa DISC system at makatanggap ng international CBA degree. Upang malaman kung maaari kang makakuha ng sertipikasyon sa iyong lungsod, mangyaring makipag-ugnayan sa amin. Palagi kang may pagkakataon na makuha ang iyong personal na ulat sa DISC INSUNRISE EXAMPLE REPORT system. Ang aming mga tool para sa propesyonal na paggamit ay palaging magagamit sa aming website, at handa kaming ipakilala sa iyo ang kanilang mga kakayahan anumang oras.

Sa mga sumusunod na artikulo sa seryeng "Mga Unang Hakbang," titingnan natin kung paano gamitin ang DISC system:

Tingnan natin ang iba't ibang uri ng personalidad gamit ang halimbawa ng mga sikat na cartoon character;

Alamin natin kung paano maayos na ipahayag ang masamang balita sa iyong amo;

Alamin natin kung paano mahahanap ang perpektong empleyado;

Isinasaalang-alang ang 4 na pangunahing uri ng pag-uugali ng mga tao at ang kanilang mga kumbinasyon. Binibigyang-daan ka nitong i-diagnose ang uri ng pag-uugali ng isang tao sa loob ng unang 10-15 minuto ng komunikasyon, at pagkatapos ay pumili ng mga tool sa komunikasyon at impluwensyahan na pinakaangkop para sa ganitong uri ng tao. Ang DISC ay medyo madaling matutunan at mabisang magagamit ng mga taong walang espesyal na sikolohikal na pagsasanay.

Sa isang pinasimpleng pahayag, ang modelo ng DISC ay batay sa dalawang pangunahing pamantayan:
kung paano nakikita ng isang tao ang kapaligiran kung saan siya nagpapatakbo (bilang paborable o pagalit);
kung paano kumilos o tumugon ang isang tao sa mga partikular na sitwasyon (aktibo o reaktibo).
Alinsunod dito, ang pagkilala sa isang tao ayon sa dalawang pamantayan - kapaligiran(pagalit at pabor) at pag-uugali(aktibo at reaktibo) - nakakakuha tayo ng apat na uri ng pag-uugali:

Ang itaas na kalahati ng diagram ay karaniwang sumasalamin sa mga uri ng pag-uugali ng mga taong iyon na tinatrato ang mundo sa kanilang paligid bilang hindi kanais-nais, hindi palakaibigan at lumalaban - "Ang tao ay kaaway ng tao." Ito ang mga uri D SA(Pagsunod) – pagsunod. Ang ibang mga tao, sa kabaligtaran, ay nakikita ang mundo sa kanilang paligid bilang kanais-nais, palakaibigan at "matulungin" - "Ang Uniberso ay pabor sa akin." Ito ay mga uri ng pag-uugali ako(Inducement) – impluwensya at S(Ssteadiness) – constancy, na conventionally na matatagpuan sa lower half ng diagram.

Ang ilang mga tao (ang kanilang uri ng pag-uugali ay makikita sa kaliwang kalahati ng figure) ay may posibilidad na maniwala na sila mas mahina kanilang kapaligiran. Samakatuwid, mas malamang na magpakita sila ng reaktibong pag-uugali, umaangkop sa kung ano ang nangyayari, sa halip na subukang kontrolin ang mga kaganapan o subukang gawing muli ang mga ito. Ang mga ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagmuni-muni at kabagalan - "Sukatin ng pitong beses, gupitin nang isang beses." Ito ang mga uri S(Katatagan) – katatagan at SA(Pagsunod) – pagsunod. Ang ibang mga tao (ang kanilang uri ng pag-uugali ay makikita, ayon sa pagkakabanggit, sa kanang kalahati ng pigura) ay nararamdaman mas malakas kanilang kapaligiran - "Kung natatakot ka sa mga lobo, huwag pumunta sa kagubatan." Samakatuwid, ang kanilang pag-uugali ay magiging mas aktibo at patuloy. Sinisikap nilang magkaroon ng higit na kontrol at impluwensya sa mga pangyayari. Ito ang mga uri D(Dominance) – pangingibabaw at ako(Inducement) – impluwensya.

Kaya, mayroon kaming apat na pagpipilian para sa pag-uugali ng tao. Para sa kaginhawahan, "kulayan" natin ang mga ganitong uri sa iba't ibang kulay: D - pula, I - dilaw, S - berde, C - asul.

Tingnan natin ang bawat uri ng pag-uugali nang hiwalay:

"D" (Dominance, iyon ay, superiority), Pula:

  • Paglalarawan:
    • Ang "D" ay kumikilos nang may kumpiyansa at masigla; napakahalaga para sa kanila na ipakita ang kanilang katayuan.
    • Mga taong mapagpasyahan, malakas ang loob at may layunin. Ang pangunahing motivator ay tagumpay, ang demotivator ay pagkatalo.
  • Mga lakas:
    • Malakas na kalooban, kahusayan, tiyaga.
    • Gusto nilang gawin ang mahihirap na gawain, kumportable sa mahirap, nagbabagong mga kondisyon, at masiyahan sa aktibong libangan.
    • Gumagawa sila ng mga desisyon nang mabilis at mabilis na nag-navigate sa sitwasyon.
    • Napaka madamdamin at mapagkumpitensya.
  • Mga mahinang panig:
    • Mainit ang ulo, malupit, bastos na paraan ng komunikasyon. Maaaring bigyan ni "D" ang kanyang sarili ng parusa sa bawat oras na mawawalan siya ng galit sa isang pag-uusap. Gamit ang pinong pera maaari kang bumili ng mga cake para sa iyong koponan, para sa mga talagang kinuha niya ito.
    • Kakulangan ng pansin sa detalye. Napaka-kapaki-pakinabang para kay “D” na i-double check ang kanyang mga ulat at ang impormasyon kung saan siya kumikilos.
    • Magmadali, magmadali. Ang mabilis na pag-react ay ang malakas na punto ni D, ngunit mayroon din itong downside. Ang "D" ay madalas na hindi nakikinig sa kausap, binabalewala ang nakasulat na mga tagubilin at, bilang isang resulta, ay nagkakaroon ng problema. Ang "D" ay magiging kapaki-pakinabang na magbilang ng hanggang tatlo bago gumawa ng desisyon o magsimulang gumawa ng isang bagay.
    • Ang "D" ay walang pasensya, diplomasya, at nahihirapang makisama sa mga tao.
    • Sa ilalim ng stress, ang mga D ay madaling kapitan ng pagsalakay.
  • Mga kinatawan ng katangian: mga klasikong larawan ni Peter the Great at Catherine the Great, Timur mula sa "Timur and His Team", Nakaranas (ang bayani ng Morgunov) mula sa sikat na trinity na "Vitsin-Nikulin-Morgunov", Zhukov na ginanap ni Menshov sa seryeng "Liquidation" , D'Artagnan.

"Ako" (Maimpluwensyang, ibig sabihin, "maimpluwensyang"), Dilaw:

  • Paglalarawan:
    • Ang mga kinatawan ng uri ng pag-uugali na "I" ay nagsusumikap na tumayo mula sa iba sa pamamagitan ng maliwanag at hindi pangkaraniwang mga accessory, orihinal na damit, at mayroon silang masaganang mga ekspresyon ng mukha at kilos.
    • Ang pangunahing motivator ng "Ako" ay pagkilala. Pinapahalagahan nila ang atensyon at pag-apruba ng ibang tao.
  • Mga lakas:
    • Sigasig, optimismo.
    • Mga kasanayan sa mapanghikayat at komunikasyon.
    • Gustung-gusto nilang makasama ang mga tao, magaling silang magkwento, ang kaluluwa ng koponan.
    • Positibo at palakaibigan.
    • Mayroon silang hindi kinaugalian na pag-iisip, malikhain sila, mahal nila ang lahat ng bago.
  • Mga pangunahing kahinaan"ako":
    • Emosyonalidad, hilig na pagsamantalahan at labanan.
    • Lateness, kawalan ng punctuality. "Ako" ay dapat na hamunin ang aking sarili na dumating sa bawat pagpupulong kalahating oras nang maaga. Ito ay magpapataas ng posibilidad na maging nasa oras.
    • Impulsiveness. "Ako" ay isang masigasig na tao. Minsan ito ay maaaring tumagal ng "Ako" napakalayo mula sa gawain sa kamay. Ang pagpipigil sa sarili ay isang bagay na dapat patuloy na matutunan ng "ako".
    • Di-organisasyon. Ang "Ako" ay lubhang kapaki-pakinabang upang panatilihin ang isang talaarawan at regular na linisin ang iyong lugar ng trabaho.
    • Hindi gusto ng nakasulat na komunikasyon, kawalan ng kakayahang magtrabaho sa mga papel at numero. Dapat palaging i-double check ng “Ako” ang iyong mga nakasulat na ulat kahit man lang dalawang beses. Ito ay magiging mas mabilis at mas kapaki-pakinabang kaysa sa pagwawasto sa kanila kapag ibinalik sila ng boss para sa rebisyon.
    • Kapag nasa ilalim ng stress, nagiging obsessive ang "ako".
  • Tigger mula sa fairy tale tungkol kay Winnie the Pooh, Prince Florizel mula sa pelikula ng parehong pangalan, ang bayani ni Mironov mula sa pelikulang "The Diamond Arm," Aramis.

"S" (Ssteadiness, iyon ay, "constant, stabilizing"), Berde:

  • Paglalarawan:
    • Ang mga kinatawan ng uri ng pag-uugali na "S" ay kumikilos nang disente, manamit nang kumportable at konserbatibo, nagmamahal sa kaayusan at ginhawa.
    • Ang pangunahing motivator ng "S" ay predictability, ang demotivator ay pagbabago.
  • Mga lakas:
    • Pagiging maaasahan, init.
    • Ang mga ito ay napaka-matulungin at sensitibo sa mga tao, sila ay natural na mga psychologist.
    • Panatilihing maayos ang kanilang mga gawain at ari-arian.
    • Masaya silang gumawa ng karaniwang gawain.
    • Nahihirapan ang "S" na magsabi ng "hindi" sa ibang tao; sa ilalim ng stress, sila ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagsang-ayon at isang ugali na makipagtulungan.
    • Ang "S" ay medyo mahirap i-diagnose, dahil may posibilidad silang umangkop sa kausap.
  • Mga pangunahing kahinaan ng "S":
    • Pagsunod, pagtitiwala, pagpapakumbaba.
    • Takot sa pagbabago, sa lahat ng bago. Ang mundo ay hindi maiiwasang patuloy na nagbabago, kung ang mga pagbabagong ito ay magiging para sa mas masahol o para sa mas mahusay ay nakasalalay lamang sa atin. Kailangang alalahanin ni "S" ang mga positibong pagbabago sa kanyang buhay nang mas madalas.
    • Touchiness. Ang sensitivity at natural na sikolohiya ng "S" ay may downside - sila ay napaka-sensitibo sa negatibong pag-uugali ng ibang tao. Kailangang maunawaan ni "S" na hindi lahat ng tao ay kasing-asikaso sa damdamin ng ibang tao gaya nila, at nagbibigay ng mga allowance para dito.
    • Lihim, pag-aatubili na pag-usapan ang mga problema. Maaaring itakda ng "S" ang kanilang sarili ng gawain na isang beses sa isang buwan na magsimula ng isang pulong sa kanilang boss upang talakayin ang mga resulta ng kanilang trabaho: pagsasabi sa boss tungkol sa kanilang mga tagumpay, pangangailangan, at pagmumungkahi ng mga paraan upang mapabuti ang kanilang trabaho.
    • Kawalan ng kakayahang magsabi ng "hindi". Makakatulong para sa "S" na itala kung ilang beses silang hindi nagsabi ng "hindi" kung kailan dapat, at subukang panatilihing kakaunti ang mga oras na iyon hangga't maaari.
  • Mga katangiang kinatawan ng ganitong uri ng pag-uugali: Semyon Semenych mula sa "The Diamond Arm", ang bayani na si Basilashvili mula sa pelikulang "Autumn Marathon", Piglet mula sa fairy tale tungkol kay Winnie the Pooh, Porthos.

“C” (Maingat – “maingat”, at Matapat – “matapat”), Asul:

  • Paglalarawan:
    • Ang mga kinatawan ng uri ng pag-uugali na "C" ay pumipili ng mga bagay para sa kanilang sarili batay sa ratio ng "kalidad ng presyo"; mayroon silang napakapigil na ekspresyon ng mukha at kilos.
    • Ang pangunahing motivator ng "S" ay ang pagnanais na maging tama. Higit sa lahat, takot silang magkamali.
  • Mga lakas:
    • Nakatuon sa paglutas ng problema. Katumpakan, pamamaraan, organisasyon.
    • Mayroon silang kaloob na mapansin at suriin ang mga detalye at katotohanan.
    • Ang "S" ay mahirap linlangin; hindi sila nagtitiwala sa sinuman.
    • Sila ay maingat at maingat, kadalasan ay labis na maingat.
  • Mga pangunahing kahinaan ng "C":
    • Criticality, tendency to judge.
    • Pagkasara, kagustuhan para sa nakasulat na komunikasyon kaysa sa oral na komunikasyon. Ang "C" ay kapaki-pakinabang sa pagpilit sa iyong sarili na magsalita sa mga pulong at lumahok sa mga pampublikong kaganapan.
    • Hindi pagpaparaan sa mga pagkakamali ng sarili at ng iba. Dapat palaging paalalahanan ni "S" ang kanyang sarili na ang mga tao ay nagkakamali at ang mga walang ginagawa lamang ang hindi nagkakamali.
    • Perfectionism sa kapinsalaan ng mga deadline ng pagkumpleto ng gawain. Ang "S" ay hindi kailangang subukang gawin ang trabaho nang perpekto, kailangan mo lamang itong isumite sa oras o sa lalong madaling panahon kung ang deadline ay hindi tinukoy. Ang kalidad ng trabaho ng "S", salamat sa kanilang sistematiko at katumpakan kapag gumagamit ng mga numero at mga detalye, sa anumang kaso ay medyo mataas. Ang "S" ay hindi dapat mag-alala tungkol sa kalidad, ngunit kung ang gawaing ito ay kakailanganin sa lahat kung ito ay naisumite nang huli na.
    • Kakulangan ng kakayahang umangkop, hindi pagpayag na humingi ng kompromiso. Lubos na ikinalulungkot ng "S", hindi sila nakatira sa isang disyerto na isla; may mga tao sa kanilang paligid na dapat isaalang-alang. Ang "S" ay dapat madalas na ilagay ang kanyang sarili sa mga sapatos ng kanyang mga kalaban, tingnan ang problema sa pamamagitan ng kanilang mga mata.
    • Ang "S" ay tumutugon sa stress sa pamamagitan ng pag-withdraw sa kanilang sarili at pag-withdraw.
  • Mga katangiang kinatawan ng ganitong uri ng pag-uugali: Vladimir Putin, Stirlitz, Sherlock Holmes, Owl mula sa fairy tale tungkol kay Winnie the Pooh, Athos.

Sa totoong buhay, bilang karagdagan sa mga tao kung saan ang isang nangingibabaw na uri ng pag-uugali ay nagpapakita ng sarili nang napakalinaw, mayroon ding mga kung saan ang dalawang uri ng pag-uugali ng DISC ay nagpapakita ng kanilang mga sarili nang halos pantay na malinaw. Ang bawat isa sa mga uri ng pag-uugali ay maaaring magpakita mismo sa isang tao nang pantay-pantay o isa sa kanila ng kaunti pa, ngunit ang pangunahing bagay ay pareho silang kapansin-pansin sa pag-uugali ng isang naibigay na tao at tinutukoy ang kanyang mga halaga at pangunahing pagganyak. Bilang isang patakaran, pinagsasama ng isang tao ang mga kulay na "hangganan". Tingnan natin ang mga uri na ito nang mas detalyado.

"DI-ID", Pula-Dilaw at Dilaw-Pula, Mastermind:

  • Ang ganitong mga tao ay nagsisikap na akitin ang mga tao at impluwensyahan sila. Napakahalaga para sa kanila na mamuno sa pamamagitan ng personal na karisma at/o patuloy na panghihikayat. Alam nila kung paano makamit ang mga resulta sa mga negosasyon at kumbinsihin ang ibang tao sa kanilang pananaw. Pakiramdam nila ay napakakomportable sa isang lubos na mapagkumpitensyang kapaligiran sa trabaho. Gayunpaman, may posibilidad silang manipulahin ang ibang tao at i-pressure sila, lalo na kapag sila ay nasa ilalim ng stress. Higit sa lahat, natatakot silang mawalan ng kontrol sa sitwasyon. Ang kanilang agresibong istilo ng pag-uugali ay kadalasang nagdudulot ng nakatagong pagtutol sa mga tao.

"IS-SI", Dilaw-Berde at Berde-Dilaw, Messenger:

  • Madaling makipag-usap sa mga taong ito. Tinatrato nila ang iba nang may malaking konsiderasyon, init at pang-unawa. Sila ay mapagpatuloy at tapat sa mga kaibigan. Bagama't pinakakomportable silang magtrabaho sa isang matatag na kapaligiran, maaari silang maging lubos na nababaluktot. Ang kanilang mahinang punto ay ang labis na pagiging mapaniwalain at pagpapatawad. Ang pagpapanatili ng kapayapaan at pagkakaisa sa pangkat ang kanilang pangunahing priyoridad. Sa isang nangingibabaw na "S" sila ay magsusumikap upang maiwasan ang hidwaan sa lahat ng mga gastos.

"SC-CS", Berde-Asul at Asul-Berde, Coordinator:

  • Ang ganitong mga tao ay karaniwang maaasahan at masigasig sa pagkumpleto ng mga gawain. Nag-iisip sila ng mahabang panahon bago gumawa ng desisyon o magbigay ng pahintulot, ngunit pagkatapos ay maaasahan sila. Pinagsasama nila ang kakayahang kritikal na pag-aralan at makipagtulungan sa iba. Pakiramdam nila ay pinaka komportable sa isang matatag, predictable na kapaligiran. Higit sa lahat, sila ay motibasyon ng pagnanais na gawin ang lahat ng tama at mapanatili ang isang maayos na kapaligiran. Takot sila sa mga sorpresa at hindi makatwiran na pag-iisip. Hindi sila masyadong flexible at hindi masyadong ambisyoso. Sa mga nakababahalang sitwasyon, umatras sila sa kanilang sarili at pinahihirapan ng tanong na "Paano kung ...".

"DC-CD", Red-Blue at Blue-Red, Artist:

  • Ang mga taong ito ay may posibilidad na maging agresibo kapag nagsusumikap silang makamit ang kahusayan sa lahat ng kanilang ginagawa. Mas komportable sila sa mabilis na pagbabago, hindi matatag at hindi mahuhulaan na mga kondisyon. Mayroon silang talento para sa kritikal na pagtatasa ng mga kasalukuyang sistema at paghahanap ng mga paraan upang mapabuti ang mga ito. Palagi silang nangunguna sa pagbuo ng mga bagong konsepto at pagpapakilala ng mga inobasyon. Ang panganib ay kung minsan nagsisimula silang ayusin ang hindi sira. Sila ay may posibilidad na maging sobrang kritikal at hinihingi sa ibang tao. Sa mga nakababahalang sitwasyon, ang mga katangiang ito ay lumalaki sa walang kabuluhang pagpili.

"IC-CI", Dilaw-asul at Asul-dilaw:

"DS-SD", Pula-Berde at Berde-Pula:

  • Ito ang pinaka-kumplikado at magkasalungat na uri ng pag-uugali. Ang ganitong mga tao ay napakabihirang. Ang mga taong may ganitong uri ng pag-uugali ay may posibilidad na bumuo ng masiglang aktibidad. Sila ay masigasig, matiyaga at matiyaga sa pagkumpleto ng anumang gawain, kaya madalas nilang nakakamit ang tagumpay. Nagsusumikap silang makamit ang mga resulta sa lahat ng kanilang ginagawa. Masyado silang nakatuon sa kanilang mga personal na gawain kaysa sa mga gawaing kinakaharap ng koponan, ngunit sa parehong oras ay mayroon silang malalim na pagmamahal sa mga taong kasama nila sa trabaho. Kapag na-stress, magagalitin sila at nagkukusa. Sa pangkalahatan, ito ang mga taong may hindi pantay na pag-uugali at biglaang pagbabago ng mood.

3. Mga diagnostic ng mga uri ng pag-uugali:

Ano ang maaari mong bigyang pansin upang matukoy ang uri ng pag-uugali ng isang tao? Narito ang ilang simpleng halimbawa:

    • Mga damit at accessories:
      • "D" maaaring mag-iba ang hitsura. Pagkatapos ng lahat, ang pangunahing bagay para sa kanya ay tagumpay sa anumang gastos. Ang pangunahing bagay ay ang layunin na dapat makamit, at maaari nitong baguhin ang hitsura nito depende sa mga kondisyong itinakda ng pakikibaka. Ngunit ang nananatiling hindi nagbabago para sa "D" ay ang pagnanais na ipakita ang kanyang katayuan. Sa simula ng kanyang karera, sinusubukan ni "D" na magmukhang mas cool kaysa sa tunay na siya, gumagastos ng mas maraming pera sa mga damit at accessories kaysa sa kanyang kayang bayaran. Ngunit sa pag-akyat sa pinakatuktok, upang maging kakaiba, maaari niyang, sa kabaligtaran, magpalit ng mga ordinaryong damit, tulad ng maong, T-shirt, atbp.
      • "ako" naka-istilong damit. Kung hindi ito naka-istilong, pagkatapos ay kaakit-akit! Tiyak na papansinin ng mga nakapaligid sa iyo ang kanyang orange na kurbata na may mga berdeng pipino, ang kanyang "gintong" na panonood na kasing laki ng Big Ben, o ang kanyang sports car, na maaaring hindi na bago, ngunit nakakaakit pa rin ng pansin.
      • "S" hindi lumalabas sa labas. Nagsusuot ng maingat, hindi nakakagambalang mga kulay. Tila umaangkop ito sa kapaligiran at hindi namumukod dito, nagiging isa dito, at hindi lumalabag sa pagkakasundo.
      • "SA" takot na takot magkamali. Mula sa puntong ito, maaari siyang magsuot ng mga damit mula sa kilalang-kilala, "tama" na mga tatak, dahil ito ay nagpapahintulot sa kanya na maging tiwala sa tamang pagpipilian. Sa pagtingin sa "C", makikita natin ang isang sinturon na eksaktong tumugma sa kulay ng sapatos, nakapindot na pantalon at laging malinis na sapatos.
    • Opisina o lugar ng trabaho:
      • Opisina o lugar ng trabaho "D" Una sa lahat, binibigyang-diin nito ang kanyang katayuan: isang malaking mesa, isang mataas na upuan ng "direktor", isang larawan ng pangulo sa dingding. Madalas mong makikita ang mga sandata at diploma sa mga dingding.
      • Nasa trabaho "ako" tiyak na makikita mo ang isang bagay na dapat bigyang-diin ang pagiging natatangi nito. Gayundin, ang opisina na "I" ay mailalarawan sa pamamagitan ng isang medyo malubhang gulo, ang mga sticker ay mai-post sa lahat ng dako, ang mga papel ay maaaring nakahiga sa mga bintana, sa sahig. Maaaring magkaroon ng maraming cool ngunit walang silbi na mga trinket sa iyong desktop.
      • Sa desktop "S" nakikita namin ang larawan ng asawa, magkahiwalay na larawan ng mga bata at aso. May malapit na bulaklak, at iba't ibang magagandang bagay sa paligid. Ang lugar ng trabaho ay maayos na nakaayos, at may pakiramdam na ang lahat ay nasa lugar nito at kahit papaano ay nasa bahay.
      • Nasa trabaho "SA" naghahari ang kaayusan. Ang bawat bagay ay gumaganap ng kanyang tungkulin. Sa dingding hindi namin makikita ang mga larawan ng mga kaibigan, kamag-anak at kaibigan. Kadalasan, ang kinakailangang impormasyon sa pagtatrabaho ay naroroon: mga graph, mga diagram. Ang personal na impormasyon ay nakatago mula sa prying eyes.
    • Mga ekspresyon ng mukha, kilos, lakad, hitsura ng isang tao:
      • Nakipagkita kay "D" mararamdaman mo ang malakas na pagkakamay, makakita ng direktang tingin, makarinig ng malakas na boses. Ang "D" ay kadalasang nagbibigay ng impresyon na nagmamadaling makarating sa isang lugar. Karaniwan para sa kanya na makipag-usap sa ilang mga tao nang sabay-sabay, hindi sinasadyang makagambala sa pag-uusap o makagambala sa kausap. Samakatuwid, kung minsan siya ay maaaring perceived ng iba bilang isang matapang, bastos o walang ingat na tao. Ang "D" ay may palaging kahandaang makipagkumpetensya. Siya ay naghahangad na mangibabaw at maaaring magdulot ng salungatan.
      • "ako" nakikilala sa pamamagitan ng marahas na kilos, emosyonal na pananalita, puno ng orihinal na mga salitang balbal, maliwanag na ekspresyon ng mukha.
      • "S" karaniwang kalmado, palakaibigan at banayad.
      • "SA" Kapag nakikipag-usap, maingat niyang ipinapakita ang kanyang damdamin - pagkatapos ng lahat, ang mundo ay pagalit! Ito ay ipinahayag sa kanyang mga kilos, na pinipigilan at gumagana. Ang pakikipagkamay ni S ay magiging "kaunti at maikli", o susubukan niyang iwasan nang buo ang tactile contact.
    • Komunikasyon, pag-uugali:
      • Kapag nagpapahayag ng iyong opinyon "D" karaniwang bukas at prangka. Sinasabi niya kung ano ang iniisip niya, ay malupit at kahit sarcastic, ngunit hindi mapaghiganti. Maaaring "pumutok" at hindi sumasang-ayon sa mga kasamahan, tagapamahala at mga subordinates.
      • Sa pag-uugali "ako" napaka-friendly at mukhang interesado kapag nakikipag-usap. Mabilis niyang isinasara ang distansya, kung minsan sa pamamagitan ng kanyang mga kwento at biro, maaari niyang isara ang distansya hanggang sa punto ng pagiging hindi komportable. Ito ang mga uri ng mga tao na ang hitsura ay nagbibigay-buhay sa mga nakapaligid sa kanila - mga kuwento, mga kuwento na nagtitipon ng madla na kinakailangan upang matugunan ang kanilang pangangailangan para sa pagkilala.
      • Pakikipag-usap sa "S", makakatagpo ka ng mahinahong atensyon at mabuting kalooban. Maaaring mukhang sumasang-ayon. Minsan ang "S" ay nagbibigay ng impresyon ng isang tao na may sariling opinyon, ngunit hindi nagpahayag nito. Kapag ginawa mong bago at hindi inaasahang alok ang "S", maaari kang makadama ng pagtutol. Magtatanong siya upang subukan ang sitwasyon at ipagtanggol ang naitatag nang pagkakasunud-sunod ng mga bagay.
      • Kapag nakikipag-ugnayan sa "C" mararamdaman mo ang kanilang katumpakan at pagiging maagap. Ang pakikipagtulungan sa gayong tao, makikita mo na ang mga plano para sa kanya ay hindi lamang sa papel - ito ang kanyang buhay. Siya ay mahigpit na sumusunod sa itinatag na mga tuntunin, pamantayan at pamamaraan. Kung nakita mo siyang dumaan at hilingin sa kanya na talakayin ang iyong bagong ideya, asahan na hilingin niya sa iyo na magkita mamaya pagkatapos malaman kung gaano katagal ang talakayan. Pagkatapos ay pumayag siya sa araw at oras. Ngunit maging handa para sa isang seryosong pag-uusap - nangangailangan ito ng mga kalkulasyon, numero, argumento.
    • Buod:
      • Mga kinatawan ng uri ng pag-uugali "D" Kumpiyansa at masigla silang kumilos; napakahalaga para sa kanila na ipakita ang kanilang katayuan.
      • Mga kinatawan ng uri ng pag-uugali "ako" Nagsusumikap silang tumayo bukod sa iba pa dahil sa maliwanag at hindi pangkaraniwang mga accessories, orihinal na damit, mayroon silang mayaman na mga ekspresyon ng mukha at kilos.
      • Mga kinatawan ng uri ng pag-uugali "S" kumilos nang disente, manamit nang kumportable at konserbatibo, mahalin ang kaayusan at ginhawa.
      • Mga kinatawan ng uri ng pag-uugali "SA" pinipili nila ang kanilang mga bagay batay sa ratio ng kalidad ng presyo; napakapigil ng mga ekspresyon ng mukha at kilos nila.

4. Pakikipag-ugnayan sa mga taong may iba't ibang uri ng pag-uugali

Kaya, nalaman namin kung anong mga uri ng pag-uugali ng mga tao ang umiiral at natutunan kung paano i-diagnose ang mga ito. Ngayon tingnan natin kung paano pinakamabisang makipag-ugnayan sa buhay at sa trabaho sa mga kinatawan ng bawat isa sa mga uri ng pag-uugali na isinasaalang-alang.

  • Kahalagahan ng kasunduan sa pagpupulong:
    • "D" Lubos nilang pinahahalagahan ang kanilang oras, sinisikap nilang ayusin ito; muli, ang isang paunang kasunduan sa isang pulong ay nagpapataas ng kanilang katayuan. Totoo, dahil sa kanilang mataas na dinamismo, hindi sila laging nasa oras.
    • Tungkol sa "ako", kung gayon ito mismo ang mga taong walang silbi na makipag-ayos sa mga takdang panahon. Ang pagiging maagap ay ang kanilang pinakamahinang punto. Bilang karagdagan sa katotohanan na maiinis ka sa kanilang pagkaantala, sila mismo ay maaaring magalit dahil nahuli sila para sa isang pulong sa iyo at nagsimulang bumuo ng mga kumplikado tungkol dito, na makakaalis sa lahat ng mga negosasyon. Pinakamabuting tawagan kaagad sila bago ang pagbisita at sabihin: “Pupunta ka ba roon sa loob ng labinlimang minuto? Kailan mo kaya? Tatawagan kita bago umalis at kumpirmahin ang oras ng pagpupulong."
    • Sa isang banda, isang kasunduan na dapat matugunan "S" binabawasan ang kabuuang antas ng kawalan ng katiyakan na nakakatakot sa kanila. Sa kabilang banda, ang mga tao ay napakahalaga sa kanila. Handa silang makinig sa ibang tao anumang oras.
    • "SA" Talagang pinahahalagahan nila ang kaayusan, paghahanda, at pagkilos ayon sa plano. Kung mapipilitan silang talakayin ang anumang isyu nang madalian, na ikinagulat, ang mga resulta ay garantisadong hindi makakamit. Ang "S" na ito ay maaari lamang magalit at hindi balanse.
  • Pagtatatag at pagbuo ng contact:
    • Mag-ingat sa pagsulat ng mga papuri para sa "D". Nang walang oras upang simulan ang isang pag-uusap, maaari mong agad na mawala ang kanilang tiwala at interes sa iyo. Si Lady "D", tulad ng lalaking "D", ay hindi talaga nagtitiwala sa mga tao, kaya malamang na hindi siya naniniwala sa sinseridad ng iyong papuri. Ang pagiging direkta at matalas na tao, sila ay hindi nagpaparaya sa mga kasinungalingan at kawalan ng katapatan. Kung gusto mong purihin ang "D", pagkatapos ay maghanap ng isang bagay na talagang karapat-dapat na papuri. "D" - ang mga taong nag-udyok na ituloy ang isang karera at makamit ang isang tiyak na katayuan. Sila ay masigasig at katalinuhan sa negosyo. Samakatuwid, pinakamahusay na purihin ang ilan sa kanilang mga tagumpay sa negosyo, lalo na dahil kadalasan ay may totoong dahilan para dito. Ang "D" ay positibong malasahan ang sipi, dahil pinalalakas nito ang kanyang katayuan sa komunikasyong pangnegosyo na ito, ngunit narito mahalaga na huwag lumampas ito, dahil iginagalang ni "D" ang isang karapat-dapat na kalaban na kayang harapin siya sa pantay na katayuan, at hindi isang sikopan at kompromiso. Ang "D" ay makakaunawa din ng kapaki-pakinabang na impormasyon, pati na rin ang isang anekdota na sinabi sa punto. Kasabay nito, pahahalagahan ni "D" ang isang biro na "nasa bingit ng isang foul," mapanganib o malaswa sa politika.

      • Maaari mong i-save ang lahat ng mga banal na papuri para sa "ako". Una, madalas talaga nilang pinangangalagaan ang kanilang hitsura, at pangalawa, may posibilidad silang magkaroon ng maliwanag, kapansin-pansing mga accessories. Itinuturing nilang pareho na karapat-dapat purihin. At, sa totoo lang, ang kanilang kakayahang tumayo mula sa karamihan, habang nananatiling natural at maayos, ay karapat-dapat sa taos-pusong pag-apruba. Kasabay nito, natutuwa ang "Ako" kapag pinag-uusapan sila ng mga tao at pinupuri sila. Kaya huwag matakot na lumampas ito. Sipiin ang "Ako", pati na rin ang lahat ng sinabi ng iba tungkol sa "Ako", hanggang sa maximum. Ngunit malamang, hindi ka lang magkakaroon ng pagkakataon na magbigay ng kapaki-pakinabang na impormasyon o magsabi ng isang kawili-wiling kuwento, dahil ang mga taong "Ako" mismo ay napakahusay dito at talagang gustong gawin ito. Muli, huwag matakpan ang "Ako" o nakawin ang mga tagumpay ng isang kawili-wiling mananalaysay mula sa kanila.

    • "S" Napakagandang marinig ang isang tanong tungkol sa kanilang pamilya, kaibigan, koponan. Purihin ang kaginhawahan at kaayusan sa kanilang lugar ng trabaho, tahanan, o kung gaano kahusay na pinapanatili ang kanilang sasakyan. Malamang, sa kasong ito hindi ka nagsisinungaling. Ang "S" ay napaka-sensitibo sa kasinungalingan at panlilinlang. Huwag mo ring subukang maging hindi sinsero kapag nagbibigay ng papuri. Siguradong mamarkahan ito ng "S". Ngunit, hindi tulad ng "D", hindi ka nila kukubkubin ng isang mapang-akit na pangungusap. Kaya lang, lahat ng sinabi mo sa simula ay dadaan sa prisma ng kawalan ng tiwala at pagpapawalang halaga. At hindi mo malalaman kung kailan ka nawalan ng contact sa kanila. Ang isang kawili-wiling kuwento ay angkop din, dahil ang "S" ay mahusay na mga tagapakinig, at sa parehong oras ay hindi nila gustong "hilahin ang kumot sa kanilang sarili" at magsabi ng mga biro sa kanilang sarili.
    • Ang pinakamahirap na bagay, siyempre, ay ang pagtatatag ng unang contact at sa pangkalahatan ay nakikipag-ugnayan sa "SA". Ang mga taong ito ay napaka walang tiwala at nakalaan. Ang anumang papuri ay matatanggap nang may pag-aalinlangan. Ang anumang papuri mula sa "S" ay dapat na hinabi sa tela ng komunikasyon na napaka banayad at natural. Maaari mong purihin ang ulat o plano na kanyang naipon, ngunit sa konteksto lamang ng pag-uusap. Marahil, kapag nakikipag-usap sa "S," dapat mong laktawan ang bahaging ito nang buo at agad na magpatuloy sa pagtalakay sa mga patakaran ng pulong. Mahirap din mag-quote ng "S" dahil kung gagawa ka ng kahit katiting na kamalian sa pag-quote sa kanila, maiirita ka sa kanila. Malamang, positibo nilang susuriin ang kapaki-pakinabang na impormasyon.
  • Presentasyon ng panukala:
    • Pagtatanghal para sa "D" dapat na malinaw, pabago-bago, tiwala. Kung naramdaman ni "D" na ang kausap ay nagdududa, hindi sigurado sa kanyang sinasabi, hindi nila kailanman tatanggapin ang ganoong alok. Kahit na halatang kumikita, maghihinala sila ng huli. Hindi na kailangang maghanda ng maraming numero at ebidensya. Ang mga "D" ay hindi mahilig magdetalye sa mga detalye. Mas mainam na tumutok sa pinakamababang bilang ng pinakamalakas na argumento. Mabilis silang gumawa ng desisyon. Ang pangunahing tuntunin ay ang mga pangunahing argumento sa simula ng pagtatanghal.
    • Pagtatanghal para sa "ako" dapat biswal na mayaman, maliwanag at mapanlikha. Ang konteksto at kapaligiran kung saan gaganapin ang pagtatanghal ay napakahalaga. Mahalaga rin na bigyang-diin ang papel at kahulugan ng "Ako" kaugnay ng iyong panukala. Halimbawa, kung ano ang magiging hitsura ng "Ako" kung bibili siya ng inaalok mo. O kung anong kilalang tungkulin ang itinalaga sa "I" sa pagpapatupad ng iminungkahing proyekto. Iwasan ang labis na mga numero at kalkulasyon. Mas epektibo ang "magpinta ng isang larawan ng hinaharap", kung saan ang "Ako" ay tumatanggap na ng "universal recognition" sa tulong ng iyong produkto.
    • Pagtatanghal para sa "S" dapat na malinaw, lohikal at mahinahon. Sabihin lang sa kanila kung ano ang inaalok mo sa simpleng wika ng tao, ipakita sa kanila ang mga slide o dokumento na sumusuporta sa iyong presentasyon. Tandaan na ang "S" ay kumbinsido sa mga nauna, iyon ay, sa kung ano ang ipinatupad na at ang pagiging epektibo nito ay nakumpirma na. Bigyang-pansin din ang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon na dapat gawin kaugnay ng iyong panukala at ang pamamaraan para sa pagpapatupad nito. Dalhin ang iyong oras at huwag itulak, i-pause, magtanong kung mayroong anumang mga katanungan o kung anumang bagay na nag-aalinlangan.
    • Pagtatanghal para sa "SA" nangangailangan ng partikular na maingat na paghahanda. I-double check ang lahat ng numero at kalkulasyon. Mangolekta ng mas maraming materyal hangga't maaari upang suportahan ang iyong panukala, ihanda ang lahat ng ito nang nakasulat sa ilang mga kopya nang walang typo, na may maayos na disenyo.
  • Makipagtulungan sa mga pagtutol:
    • "D"– maaaring magtaas ng pagtutol upang subukan ang iyong posisyon. Una sa lahat, huwag sumuko sa provokasyon ng "D" sa anumang pagkakataon. Gustung-gusto nilang makipag-away at pukawin ang iba sa hidwaan. Ang "D" ay tiwala na ang "mabuting pag-aaway" ay mas mabuti kaysa sa isang "masamang kapayapaan", salungat sa kilalang kasabihan. Tulad ng sinabi namin ng maraming beses, ang pinakamainam na paraan ng komunikasyon sa "D" ay kalmado ngunit matatag. Ang isang magandang bagay ay hindi nila "itatago" ang kanilang mga pagtutol.
    • "ako" Natututo siya tungkol sa mundo hindi sa pamamagitan ng mga libro at mga tagubilin sa produkto, ngunit sa pamamagitan ng mga tao. Maaaring magtaas siya ng mga pagtutol hindi dahil hindi siya nasisiyahan sa isang bagay sa iyong produkto, ngunit upang maakit ang atensyon sa kanyang tao. Para sa parehong dahilan, maaari niyang simulan ang pag-drag sa iyo sa isang talakayan ng menor de edad at, sa katunayan, hindi mahalagang mga detalye ng kasunduan para sa kanya. Samakatuwid, kapag nakikitungo sa mga pagtutol na "Ako", huwag subukang bumalik sa mga numero at kalkulasyon muli kung ginawa mo ito sa simula ng pagtatanghal, ngunit bumaling sa personalidad ng potensyal na mamimili at ang kanyang mga damdamin.
    • "S". Upang magsimula, ang mga pagtutol ay kailangan pa ring ilabas sa kanila. Dahil ayaw magdulot ng tensyon sa relasyon, mas pinili ni "S" na manahimik. Pagkatapos ng lahat, ang mundo ay napakagandang lugar, at hindi na kailangang mag-aksaya ng enerhiya upang baguhin ito! Malamang na sasabihin nila ang kanilang mga pagtutol sa isang malambot, pagtatanong na anyo. Ngunit hindi ito nangangahulugan na ang mga pagtutol na ito ay madaling mapagtagumpayan o maaaring balewalain lamang.
    • "SA" tulad ng "D", nakatutok sila sa mga resulta, hindi sa mga tao. Samakatuwid, ang pakikipagtulungan sa kanila ay maaaring maging mahirap, at sa parehong oras ay nakakapagod. Ang "S" ay lubhang kinakaing unti-unti, sila ay magtataas ng isang libong pagtutol sa mga pinaka-hindi gaanong kahalagahan. Ang pangunahing bagay sa pakikipag-usap sa kanila, tulad ng sa pakikipag-usap sa "D," ay upang kontrolin ang iyong sarili at hindi hayaan ang "C" na mabaliw sa iyo.
  • Pagganyak:
    • Pagganyak "D"– upang makamit ang mga resulta at paglago ng karera. Dapat ilista mismo ni "D" ang mga pagkakamaling nagawa sa trabaho. Napagtanto niya lamang ang mga ito kung sigurado siya na siya mismo ang nag-isip sa kanila. Walang silbi ang pag-lecture ng "D". Dapat gamitin ang likas na pagpapaubaya ni "D" sa pagbabago at ang kanyang kakayahang gumawa ng aktibong pagkilos sa mga bagong kundisyon.
    • Mag-udyok "ako" posible sa kanilang pagnanais para sa aktibong komunikasyon, upang maimpluwensyahan ang mga tao, ang kanilang pangangailangan para sa pagkilala mula sa ibang mga tao.
    • Gamitin ang lakas ng precedent sa "S". Sa pamamagitan ng mabagal, hindi nagmamadaling pagsusuri, dalhin ang "S" sa ideya na madalas niyang nilalabanan ang anumang pagbabago sa buhay. Alalahanin ang mga panahong nasaktan siya nito sa buhay niya. Ipakita na ito ay nakapinsala hindi lamang sa kanya, kundi pati na rin sa mga nakapaligid sa kanya.
    • Mag-udyok "SA" dahil ginawa niya ang lahat ng tama. Alalahanin ang lahat ng mga pagkakataon sa kanyang buhay na gumawa siya ng mga tamang desisyon. Itulak ang "S" para ipatupad ang kanyang plano, bilisan ang kanyang mga aksyon.
  • Nakasulat na komunikasyon:
    • Nakasulat na komunikasyon sa "D" mahalaga para sa pagsasama-sama ng mga kasunduan sa salita.
    • Nakasulat na komunikasyon sa "ako" dapat panatilihin sa pinakamababa.
    • Nakasulat na komunikasyon sa "S" maaaring makapagpabagal sa paglutas ng isyu.
    • Para sa "SA" ang nakasulat na komunikasyon ay ang priyoridad at pinakakomportableng paraan ng komunikasyon.

Tingnan natin ngayon ang mga tampok ng pakikipag-usap sa mga kinatawan ng magkahalong uri ng pag-uugali, na isinasaisip ang komunikasyon, suporta at ginustong pakikipagsosyo:

"DI-ID"

  • Paano makipag-usap: Kailangan mong maging palakaibigan sa mga kinatawan ng mga katulad na uri ng personalidad at tumuon sa mga aksyon na kailangang gawin bilang bahagi ng trabaho. Kailangan mong maging maikli sa iyong mga komunikasyon. Dapat kang maging handa nang maaga para sa katotohanan na ang mga kinatawan ng ganitong uri ng pag-uugali ay maaaring kumilos nang emosyonal at tumalon mula sa paksa patungo sa paksa. Mas mabuting huwag kang humarang sa mga taong ito.
  • Paano magbigay ng suporta: Una, pakinggan sila at tulungan silang maunawaan ang problema. Ang ganitong mga tao ay kailangang ipaunawa na hindi nila kailangang manalo sa bawat argumento, minsan kailangan lang nilang magpahinga at hayaan ang sitwasyon. Lubos silang hinihikayat ng mga paalala ng kanilang katayuan sa lipunan at kung ano ang kanilang nakamit.
  • Mga gustong kasosyo: SC, SCD, SI, CS.

"IS-SI"

  • Paano makipag-usap: Ang ganitong mga tao ay hindi dapat minamadali, hindi sila dapat ilagay sa ilalim ng presyon. Maging makatuwiran at lohikal at matiyagang sagutin ang mga tanong. Ang mga di-berbal na pagpapahayag ng pagkamagiliw ay nakakatulong.
  • Paano magbigay ng suporta: Dapat nating igalang ang kanilang pagnanais na mapag-isa at pag-isipang mabuti ang mga bagay-bagay. Mas naiintindihan nila ang nonverbal, tahimik na suporta. Dapat mong lubos na maingat at walang pressure na itanim sa kanila ang pananampalataya sa kanilang mga kakayahan.
  • Mga gustong kasosyo: I, IC, DI, IS, ISC, SC.

"SC-CS"

  • Paano makipag-usap: Dapat kang makipag-usap sa kanila nang hayagan, lohikal, malinaw sa punto, at sa isang laconic na paraan. Dapat kang maging handa para sa pulong at magkaroon ng isang mahusay na utos ng materyal.
  • Paano magbigay ng suporta: Huwag makialam, hayaan silang mag-isa.
    Mga gustong kasosyo: ID, IS, ISC, SI, SC.

"IS-SI"

  • Paano makipag-usap: Dapat kang makipag-usap sa mga taong ito bilang palakaibigan hangga't maaari, impormal, at iwasan ang pagsalakay sa kanila. Kailangan mong maghanda para sa mahaba at hindi masyadong structured na komunikasyon. Hindi mo sila dapat i-pressure, dapat bigyan sila ng oras para magdesisyon. Ito ay lalong mahalaga para sa SI.
  • Paano magbigay ng suporta: Kailangan nila ng magiliw na atensyon, kailangan nilang pakinggan. At pagkatapos ay tumulong na palakasin ang pagpapahalaga sa sarili, bigyang-diin ang kanilang posisyon sa koponan.
  • Mga gustong kasosyo: para sa SI: D, DI, DI, ID, DC; para sa IS: S, SC, SD, SCI.

"IC-CI"

  • Paano makipag-usap: Kailangan mong magsalita nang malinaw at sa punto sa mga taong ito, at matiyagang sagutin ang kanilang mga tanong. Ngunit sa parehong oras, dapat silang pahintulutan na ipahayag ang kanilang mga saloobin at damdamin, nang hindi naaabala o pinipigilan ang mga ito. Dapat silang payagan na kumuha ng inisyatiba ng komunikasyon sa kanilang sariling mga kamay.
  • Paano maging sumusuporta: Hayaan silang magsalita kung gusto nila. O bigyan sila ng pagkakataon na mag-isa sa kanilang sarili, kung sa sandaling iyon "isa pang ninuno ang nagising" sa kanila.
  • Mga gustong kasosyo: SC, SC/D, CS, IS.

"DS-SD"

  • Paano makipag-usap: Kapag nakikipag-usap sa gayong mga tao, hindi ka dapat magpakita ng pagsalakay o presyon, dapat kang kumilos nang palakaibigan at maging lohikal at laconic, na tumutuon sa pagtalakay sa mga aksyon.
  • Paano magbigay ng suporta: Huwag magpataw o humadlang, maging palakaibigan, maging flexible.
  • Mga gustong kasosyo: ID, DI, I, 1C, IS, CS, CSD.

5. Mga link sa mga online na pagsusulit

Ang paggawa sa iyong sarili ay nangangailangan ng isang malinaw na pag-unawa sa iyong karakter, ang iyong uri ng pag-uugali sa DISC. Ngunit napakadaling magkamali dito. Ang katotohanan ay ang pagiging epektibo ng self-diagnosis ay mas mababa kaysa sa pagiging epektibo ng pag-diagnose ng ibang tao. Mahirap para sa isang tao na tratuhin ang kanyang sarili nang may layunin at malasahan ang kanyang sarili bilang siya. Samakatuwid, upang tumpak na matukoy ang iyong uri ng pag-uugali sa DISC, pinakamainam na kumuha ng pagsusulit sa computer o ipasuri ka sa ibang mga taong pamilyar sa DISC.

Karamihan sa mga pagsusulit upang matukoy ang iyong uri ng pag-uugali ayon sa DISC ay binabayaran. Ngunit makakahanap ka rin ng mga libreng online na pagsubok:

Nakatulong ba sa iyo ang artikulong ito?

May-akda tungkol sa kanyang sarili : "Nagtatrabaho ako para sa kumpanyang "SLG Thomas International" gamit ang personnel tool na "Thomas System" sa loob ng higit sa 5 taon. Ako ay nakikibahagi sa teknikal na suporta para sa mga kliyente, pati na rin ang pagsasalin ng mga bahagi ng programa sa Russian. Ang aking mga artikulo ay batay sa praktikal na karanasan at totoong mga problema na nararanasan araw-araw sa aming mga kliyente."

Nakaranas ka na ba ng mga katulad na sitwasyon? Ang isang empleyado na ang suweldo ay higit sa average ng industriya ay humiling muli ng pagtaas, ang isa pa ay umalis sa kumpanya kung saan siya nagtrabaho nang ilang taon at natutunan ang kanyang trabaho mula sa simula upang sumali sa mga kakumpitensya na nag-aalok ng bahagyang mas mataas na suweldo, ang isang pangatlo ay nasaktan kapag hindi niya sinasadyang malaman ang tungkol sa ang laki ng taunang bonus ng kanyang kasamahan, at makulay na pinag-uusapan ang mga pakinabang ng ibang kumpanya. Materyal na pagganyak - sa ating medyo batang labor market, ito pa rin ang nangingibabaw na uri. At madalas ang isa lang, dahil, gaya ng sabi ng isang sikat na aphorism, "...pero gusto mong kumain palagi."

Ang pangangailangan para sa materyal na pagganyak ay hindi maikakaila. Maaari kang makipag-usap hangga't gusto mo tungkol sa katapatan ng mga empleyado ng kumpanya, magbigay ng inspirasyon sa kanila ng mga di-materyal na gantimpala (tulad ng pamagat na "pinakamahusay na empleyado ng buwan", Honor Board, atbp.). Kung ang mga tao ay nagiging masyadong maliit, hindi ito magiging epektibo. Ngunit kung ang suweldo ng iyong mga empleyado ay tumutugma sa average ng industriya, at walang iba pang mga kadahilanan na nag-uudyok, isang malawak na pambuwelo ay nilikha para sa mga sitwasyon mula sa unang talata na lumabas. Anong gagawin? Anong mga hakbang ang dapat mong gawin upang hindi lamang mapanatili ang iyong mga empleyado, ngunit mag-udyok din sa kanila na makamit ang pinakamataas na resulta? Walang mga pangkalahatang sagot dito, tulad ng walang dalawang magkatulad na tao. Ang isa ay magiging masaya kung ang kanyang trabaho ay nabanggit sa isang pangkalahatang pagpupulong ng mga empleyado, habang ang isa ay makakaranas lamang ng kahihiyan (lalo na kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang malaking koponan at ang ilang uri ng tugon ay kinakailangan mula sa kanya). May magse-save ng imahe ng Honor Board na may pangalang "para sa kasaysayan," habang ang iba ay iiwasan ito dahil hindi nila gustong kunan ng larawan.

Ang isang indibidwal na diskarte sa pagganyak ay walang alinlangan na nagbibigay ng pinakamahusay na mga resulta. Ngunit gaano karaming oras ang kailangan mong gugulin sa pag-iisip tungkol sa mga nangungunang motivating factor para sa bawat empleyado? Kasabay nito, mabuti kung ang mga tauhan ng iyong kumpanya ay hindi man lang umabot ng 10 tao, kung gayon kapag bumubuo ng mga indibidwal na programa sa pagganyak, "ang laro ay nagkakahalaga ng kandila." Paano kung meron pa? Hindi alam kung gaano karaming empleyado ang mawawala sa iyo habang naghahanap ka ng pinakamainam na indibidwal na diskarte sa pamamagitan ng pagsubok at pagkakamali.

Para sa mas epektibong gawaing pangganyak, maaari mong gamitin ang alinman sa mga umiiral na sikolohikal na tipolohiya. Pagkatapos ng lahat, sa pamamagitan ng pagpaplano ng mga pagpipilian sa pagganyak para sa bawat uri, bawasan mo ang dami ng trabaho nang maraming beses. Ang mga opsyon sa pagganyak sa ibaba ay batay sa DISC typology.

Sanggunian: Ang nagtatag ng teorya ng DISC ay si Dr. Marston, na naglathala ng aklat na "The Emotions of Normal People" noong 1928, kung saan inilarawan niya ang teorya ng pag-aasal (pagkatao) na pagtatasa. Inilagay niya ang pag-uugali ng mga tao sa dalawang antas, na hinati ang kanilang mga aksyon sa aktibo at pasibo, depende sa pang-unawa ng indibidwal sa kapaligiran, na maaaring maging antagonistic o palakaibigan.

Sa pamamagitan ng paglalagay ng mga palakol na ito nang patayo, nakatanggap si Marston ng apat na parisukat, na ang bawat isa ay naglalarawan ng modelo ng pag-uugali (pagkatao):

DOMINANCE- aktibong positibong pag-uugali sa isang antagonistic na kapaligiran. Ang pagnanais na makamit ang mga layunin sa kabila ng pagsalungat sa kapaligiran.

IMPLUWENSYA- aktibong positibong pag-uugali sa isang kanais-nais na kapaligiran. Pag-impluwensya sa iba upang makakuha ng positibong tugon.

KAtatagan- pag-uugali ng passive na pag-unawa sa isang kanais-nais na kapaligiran. Katatagan sa pagkumpleto ng mga gawain upang mapanatili ang "status quo".

PAGSUNOD- passive adaptive na pag-uugali sa isang antagonistic na kapaligiran. Kumilos sa matataas na pamantayan upang maiwasan ang mga problema o pagkakamali.

Makatuwirang tandaan na ang lahat ng tao sa ilang partikular na panahon sa buhay ay nagpapakita ng lahat ng apat na katangiang binanggit, at gayundin na ang bawat indibidwal ay bubuo ng kanyang sariling paraan ng pamumuhay, mas pinipili ang ilang mga anyo ng pag-uugali at hindi gaanong binibigyang pansin ang iba pang mga anyo.

Paano makikilala ang mga ganitong uri sa buhay? At paano gamitin ang kaalamang ito para hikayatin ang mga empleyado? Gumamit tayo ng mas simpleng formulations.

Salik D- palaging nagsusumikap na maging una, isang mapamilit na pinuno, nakatuon sa mga resulta, hindi natatakot at hindi umiiwas sa mga salungatan. Gustong gawin ang lahat nang mabilis, matalas, agresibo kung kinakailangan. Kung ang kanyang trabaho ay nagsasangkot ng pagkamit ng isang tiyak na resulta (at sa isa pa siya ay walang pag-asa na nababato), kung gayon, bilang isang panuntunan, mayroon siyang talagang dapat purihin. Sa pamamagitan ng pagdiriwang ng kanyang mga resulta sa presensya ng mga kasamahan, magagawa mong makabuluhang taasan ang pagiging epektibo ng kanyang trabaho. Ang Factor D ay labis na mahilig sa mga superlatibo - una, pinakamahusay, karamihan, pinakamabilis, atbp. Gayunpaman, kapag nag-uudyok sa kanya, kinakailangan na gumana nang may mga tiyak na tagumpay. Purihin hindi ang kanyang sarili, ngunit ang kanyang trabaho sa susi ng "pinakamahusay na pagganap ng benta", "unang matugunan ang KPI", atbp.

Ang taong ito ay may pagnanais din para sa kompetisyon. Iyon ay, kung babanggitin mo siya sa mga pinakamahusay na empleyado, papagsiklabin mo sa kanya ang pagnanais na "mahuli at malampasan", upang maging pinakamahusay sa pinakamahusay, kung saan handa siyang doblehin ang kanyang mga pagsisikap, gaano man ito kahirap. maaaring mukhang. Sa pangkalahatan, gusto ng Factor D ang pagiging kumplikado. Ang isang gawain na sa unang tingin ay tila imposible ay magsisilbing pinakamahusay na motivator para sa kanya. Mahalaga rin para sa taong ito na maramdaman ang kanyang pag-unlad sa hagdan ng karera. Kahit na, habang pinapanatili ang mga kasalukuyang responsibilidad, itinalaga mo ang kanyang paglago ng karera na may prefix na "senior specialist," makikita niya ito bilang isang malakas na puwersa para sa karagdagang pag-unlad.

Salik I- isang tagapagsalita, mahilig sa pagsasalita sa madla, marunong manghimok, makaimpluwensya sa mga tao, mag-apoy sa kanila, at mamuno sa kanila. Ang taong ito ay madalas na tinutukoy bilang "kaluluwa ng lipunan", siya ay, bilang isang panuntunan, napaka-tanyag sa koponan, palaging may isang impormal na grupo sa paligid niya, at siya ang ideolohikal na inspirasyon nito. Ang taong ito ay isang generator ng mga ideya. Kailangang makahanap ng isang toneladang snow sa Hulyo? Alam mo na kung sino ang pupuntahan. Kung ipagdiwang mo ang kanyang mga tagumpay sa isang pagpupulong, mas mainam na gawin ito sa diwa ng "sabihin sa akin kung paano mo ito ginawa." Hayaan siyang magsalita - pahalagahan niya ito. Gayunpaman, maging handa na ang kuwento kung paano niya nakamit ang tagumpay ay maaaring maging napakahaba.

Kung may Board of Honor ang iyong kumpanya o maaari kang mag-post ng larawan ng empleyadong ito sa page ng kumpanya sa isang social network, huwag itong pabayaan. Kapag mas pinag-uusapan mo ang kanyang mga tagumpay sa lahat ng posibleng paraan, mas nagsusumikap siyang makamit ang higit pa.

Salik S- katatagan, ito ang taong madalas na literal na pinagpapahinga ng iyong kumpanya. Siya, bilang panuntunan, ay hindi nakakamit ng mga natitirang resulta sa mga negosasyon, hindi nagdadala sa iyo ng milyun-milyong mga deal, ngunit sa parehong oras ay nagbibigay ng suporta sa administratibo sa iyong kumpanya, na nagpapahintulot sa iba na makamit ang kanilang mga layunin.

Maaari kang makatagpo ng ilang partikular na paghihirap kapag sinusubukan mong hikayatin siya sa pamamagitan ng pagsasabi ng mga quantitative indicator na kanyang nakamit, dahil madalas ang mga ito ay nasa loob ng normal na hanay, ngunit hindi mas mataas. Kung, habang binabanggit ang kanyang mga tagumpay, susubukan mong bigyan siya ng tugon, malamang na hindi niya ito lapitan nang may sigasig. Ang S Factor ay karaniwang hindi gusto ang pagsasalita sa publiko. Mas mainam na mag-udyok ng gayong empleyado sa isang pribadong setting, isa-isa. Kasabay nito, hindi kinakailangang gamitin ang mga resulta sa mga numero; maaari mong tandaan kung gaano siya tumutugon, kung paano nakakatulong ang kanyang trabaho sa mga kliyente, kung paano siya pinahahalagahan ng kanyang mga kasamahan. Mapapahalagahan din ng naturang empleyado ang malasakit sa kanya ng kumpanya. Magtanong nang mas madalas kung nasa kanya ang lahat ng kailangan niya upang magtrabaho, kung paano mo siya matutulungan, kung ano ang pumipigil sa kanya sa pagkamit ng kanyang mga layunin. At higit sa lahat, bigyan siya ng oras para magsalita. Kailangan mong makinig sa kanya, dahil bihira ka lang niyang kausapin.

Maaari kang magpakita ng pagmamalasakit sa kanya sa ibang paraan. Halimbawa, gawing komportable ang kanyang lugar ng trabaho hangga't maaari. Ang Factor S ay naka-attach sa mga bagay at sa personal na espasyo kaysa sa iba, kaya napakahalaga na masaya siyang pumasok sa trabaho sa umaga.

Salik C- maayos, organisado, malinaw, pedantic, pamamaraan. Kung hindi mo alam kung saan mahahanap ang isang dokumento, tanungin siya. Nararamdaman ng taong ito ang kanyang sarili sa isang mundo ng mga papel, mga dokumento, mga tagubilin, mga order, atbp. parang isda sa tubig. Siya ay isang ipinanganak na analyst, nagmamahal at marunong gumamit ng mga katotohanan at numero. Gustung-gusto ng Factor C na maging kailangang-kailangan at napakahalaga na patuloy na ipagdiwang ang kalidad na ito sa kanya. Kung pana-panahon mong sasabihin na kung wala siya, hindi mo ito maiisip, napaghandaan, o nakaya, mas pahahalagahan niya ito kaysa sa isang opisyal na talumpati sa istilo ng "Si NN ay isang mahusay na manggagawa at isang mabuting tao." Sa pinakamababang detalye at maximum na salita, ang taong ito ay magsasalita ng isang bagay tulad ng Winnie the Pooh tungkol sa mga bubuyog: "Ito ay para sa isang dahilan!" at subukang alamin kung anong layunin ang iyong hinahabol sa gayong mapagbigay na papuri. Maging mas tiyak: kung mapapansin mo ang mga tagumpay ng Factor C, pag-usapan ang tungkol sa isang partikular na bagay, halimbawa, kung paano niya nagawang makamit ang matataas na KPI, magtapos ng deal sa napakahusay na mga termino para sa kumpanya, o matagumpay na malutas ang isang problema na lumitaw sa ilang lugar . Kung ang empleyadong ito ay tiwala sa kanyang propesyonalismo, ang isang mahusay na resulta ay hindi magtatagal.

Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga simpleng prinsipyong ito, magaganyak mo ang iyong mga empleyado nang mas epektibo. Ngunit kung pinag-uusapan lamang natin ang binibigkas na D, I, S at C. Madalas na nangyayari na ang isang tao ay may dalawang mga kadahilanan na pantay na ipinahayag at pagkatapos ay hindi posible na matukoy ang kanyang ginustong uri ng pag-uugali "sa pamamagitan ng mata".

Sa kasong ito, makakatulong sa iyo ang mga psychometric test batay sa DISC typology. Gamit ang mga pagsusulit na ito, maiiwasan mo ang mga pagkakamali sa pagtukoy ng uri ng iyong personalidad, at ang mga detalyadong ulat sa teksto ay makakatulong sa iyong malaman kung aling opsyon sa pagganyak ang tama para sa empleyadong ito. Bilang karagdagan, makakakuha ka ng pagkakataon na agad na matukoy ang modelo ng pag-uugali ng isang bagong empleyado, at nakakatipid ito ng oras, nakakatulong upang maiwasan ang mga pagkakamali at walang bungang pagsisikap kapag gumagamit ng karaniwang pagganyak.

mga tipolohiya ng personalidad

DISC CLASSIFICATION

Mga ugat ng DISC

Noong 1928, inilathala ng American psychologist na si William Marston ang kanyang aklat na “The Emotions of Normal People.” Sa loob nito, batay sa kanyang pananaliksik na isinagawa mula noong 1920, inilalarawan niya ang apat na variant ng mga reaksyon sa pag-uugali, na pinangalanan niya sa unang pagkakataon (dati ang may-akda ng iba pang mga termino) kaya't ang mga unang titik ng mga pangalan ay nabuo ang pagdadaglat na DISC: Dominance ( pangingibabaw), Pagsunod (pagsang-ayon) ), Pag-uudyok at Pagsusumite. Mahigit sa 400 na pahina, tinuklas niya ang mga reaksyong ito nang malalim, pati na rin ang mga relasyon sa pagitan nila.

Maraming mga eksperto sa DISC ang sumangguni sa aklat na ito. Ngunit sa paghusga sa katotohanan na "sinipi" nila mula dito ang hindi nakasulat dito, kakaunti ang nakabasa nito. At, sa katunayan, ang pagbabasa ng libro ni Marston ay nangangailangan ng mahusay na pag-iisip at isang tiyak na kultura ng pag-iisip, lalo na dahil sa medyo tiyak at kahit na espesyal na imbento na mga termino na ginagamit niya.

Upang ilagay ito sa mas naiintindihan na wika, ngunit nang hindi nawawala ang labis na katumpakan, kung gayon:

Ang D ay ang reaksyon ng isang mas malakas sa isang pagalit na pampasigla,
I – mas malakas para sa isang friendly na pampasigla,
S – mas mahina sa isang friendly na pampasigla at
C – mas mahina sa isang pagalit na pampasigla.

D: ego - damdamin; pagiging agresibo; galit; rabies...
I: persuasiveness; pagiging kaakit-akit; Kaakit-akit; pang-aakit...
S: handa; pagsunod; kasiyahan; mabuting kalikasan...
C: takot; takot na ipahayag ang kalooban; takot sa ilang mas malakas na puwersa, tao o bagay; pagkamahiyain...
Sa kabilang banda, pagkakaisa sa kalikasan; ang kagalakan ng kalikasan; tingnan mo ang mga burol kung saan darating ang tulong sa akin; setting to infinity...


Mga pangunahing reaksyon ng Marston (inner circle)

Orihinal na guhit mula sa aklat na "Emotions of Normal People."

Batay sa mga ideya ni Marston, ang iba't ibang mga talatanungan ay binuo, ngunit ang mga Amerikanong psychologist na sina John Geier at Dorothy Downey noong 1970 ang nagmungkahi ng klasikong DISC questionnaire na ngayon at ang form ng ulat ng Personal Profile System. At, nang makatanggap ng isang tool sa pagsukat, naglakad si DISC sa buong planeta.

Sa ngayon, higit sa 1 milyong tao ang sinusuri bawat taon gamit ang Wiley's DiSC questionnaires, ang pinakamalawak na ginagamit sa mundo.

Ano ang mali sa orihinal na DISC?

Bilang isang mananaliksik, hindi naisip ni Marston ang paglikha ng isang komersyal na produkto.

Samakatuwid, kaya kong maging "mali sa pulitika." Aba, paano matatawag na “submission” (S) ang isa sa mga reaksyon! Anong kliyente ng negosyo ang handang magbayad para sa kanilang ulat sa DISC na may mataas na marka ng "pagsusumite"! Samakatuwid, ang hanay ng mga pangalan tulad ng sa aklat - Dominance, Inducement, Submission at Compliance - ay hindi na makikita sa alinmang provider ng mga DISC questionnaire (bagaman mayroong ilang mga opsyon sa pag-decode). Ang pagsusumite ay binago, halimbawa, sa Steadiness - katatagan. Totoo, sa ilang kadahilanan ay nililinlang nila ang mga kliyente sa pamamagitan ng pagsasabi na ginamit na ni Marston ang terminong ito noong 1928.
Mayroong mas malaking pagkakaiba sa mga pagsasalin sa Russian. Halimbawa, ginagamit ko ang sarili kong mga pangalan:

Isa pang punto. Upang magsalita tungkol sa isang tao, tulad ng ginawa ni Marston sa The Emotions of Normal People, bilang "mas malakas" o "mahina" ay maaaring makasakit sa kanya. Ngunit, salamat sa Diyos, noong 1931, sa kanyang susunod na aklat, Integrative Psychology, na isinulat kasama ng mga co-authors, binanggit na ni Marston ang tungkol sa aktibidad: mga reaksyon D at I - na may pagtaas sa aktibidad, at S at C - na may pagbaba. Halos lahat ngayon ay gumagamit ng katagang "aktibidad". Totoo, ang maling kuru-kuro na ito ay ipinakilala sa unang aklat ay laganap. Sa bagong libro, ang modelo ng DISC ay naging mas nakatuon sa pag-uugali.

Ang salitang "DISC" ay hindi maaaring irehistro bilang isang trademark dahil sa karaniwang paggamit nito. Kaya kahit sino ay maaaring mag-link sa The Emotions of Normal People at mag-claim na nag-aalok sila ng DISC training at questionnaire.

Totoo, may iba pang uri ng negosyante. Isinasaalang-alang nila ang modelong DISC bilang batayan, ngunit gumawa ng iba pang mga pangalan at ipinapasa ang mga ito bilang kanilang orihinal na mga pag-unlad. Sino ang nag-uuri ayon sa mga kulay: pula, asul, atbp. ang ilan ay batay sa mga hayop: leon, kuwago, atbp., ang ilan ay magkakaroon ng ibang mga pangalan: Motor, Analyst... Ang ikatlong opsyon ay kapag ang may-akda ay nagmumungkahi ng isang bagay na napaka-espesipiko (tulad ng, halimbawa, Ichak Adizes' PAEI classification ng functional na tungkulin sa pamamahala), ngunit inilalarawan pa rin ang mga reaksyon ng DISC. Ito ay naiintindihan: maaari mong ilarawan ang higit pa gamit ang DISC, at mas masaya.

DISC bilang isang tool sa pamamahala

Matagal nang alam na ang pahayag na: "Gawin mo sa iba ang gusto mong gawin nila sa iyo," na kung minsan ay ipinapasa bilang categorical imperative ni Kant, ay tiyak na mali. Kung sa isang sitwasyon sa trabaho gusto mong makamit ang isang bagay mula sa ibang tao, kailangan mong ituring siya bilang Siya gusto nito. (Hindi namin isasaalang-alang ang kaso kapag sa isang sitwasyon sa trabaho ikaw ay isang pinunong kanibal na may ganap na kapangyarihan sa iyong mga kapwa tribo.)
Sa katunayan, ito ang kailangan mo

tukuyin kung anong uri ng tao ang nasa harap mo at kung paano kumilos sa kanya.
At dito ito ay lubhang mahalaga na sa kanyang libro Marston naglalarawan mga reaksyon ayon sa DISC, iyon ay, panlabas
Ibig sabihin, ang “definition of a person” ayon sa DISC sa sitwasyon. Ang DISC ay hindi isang tipolohiya, ibig sabihin, hindi ito mahigpit na nagtatalaga ng isang tao sa anumang "uri." Ipapaliwanag ko sa isang halimbawa. Marahil ang pinakakilalang dibisyon sa mga uri ng personalidad ay extrovert at introvert. Ito ay matatagpuan sa iba't ibang mga tipolohiya at isinasagawa sa iba't ibang paraan.
Para sa pagiging simple, ipagpalagay natin na ang "extrovert" ay nagsasalita ng maraming at

nakikipag-usap sa mga tao, at ang "introvert" ay gumugugol ng oras sa tahimik na pag-iisa. Ngunit walang mga normal na tao na nakikipag-usap lamang o nananatiling tahimik. Samakatuwid, lumalabas na ang isang "extrovert" ay isang taong mas madalas na nakikipag-usap kaysa sa tahimik. Ngayon ay ipagpalagay natin na sa harap ko ay isang empleyado na gusto kong mag-udyok upang tapusin ang isang kumplikadong gawain, o isang kliyente na gusto kong magbenta ng ilang kumplikadong serbisyo. At alam kong isa siyang “extrovert.” Iyon ay, sa karamihan ng mga sitwasyon sa buhay kinakailangan na makinig sa kanya at, sa isang masigla at hindi masyadong nakabalangkas na pag-uusap, akayin siya sa opinyon na kailangan ko.

Ngunit nakikita ko na sa partikular na sitwasyong ito, ang aking kausap ay hindi nagmamadaling magsalita, nagtatanong sa akin ng paglilinaw ng mga tanong, tumatagal ng mahabang paghinto, iniisip ang aking mga salita at maingat na inihahanda ang kanyang mga sagot. Ibig sabihin, "introvert" ang ugali niya. Dapat ko bang ayusin ang "mga sayaw na may tamburin" para sa kanya, tulad ng para sa isang "extrovert"? huwag sana! Wala akong pakialam kung ano ang eksaktong nangyayari sa kanya ngayon. Marahil ay may nangyari sa kanyang tahanan, marahil ang partikular na gawain/pagbili na ito ay lalong mahirap o makabuluhan para sa kanya….

Upang makapagtatag ng pakikipag-ugnayan sa kanya, upang maging kapani-paniwala sa kanya, dapat akong umangkop sa kanya bilang siya ay narito at ngayon, at hindi sa kanyang "uri". Halimbawa, pabagalin ang iyong pagsasalita, magbigay ng higit pang impormasyon sa pagsulat. At kung pagkatapos ng ilang oras siya ay "gaya ng dati" ay naging isang "extrovert", pagkatapos ay babaguhin ko ang aking pag-uugali.

Pagkatapos ng lahat, ang mga tipolohiya ay mabuti para sa gabay sa karera, kapag mayroon akong pagpipilian kung ano ang pinakamahusay para sa akin na gawin. Kung, halimbawa, ako ay isang "introvert" na uri, kung gayon marahil ay hindi ako dapat maging isang bartender. Ngunit sa isang sitwasyon sa pamamahala, hindi masyadong madalas na mayroong maraming pagpipilian kung aling empleyado ang itinalaga ng isang partikular na gawain. Ito ay karaniwang tinutukoy ng kanilang mga tungkulin sa pagganap. At sa mga benta, kadalasan ay hindi ko iniisip kung mas mabuti para sa akin na magbenta ng isang partikular na serbisyo sa isang "introvert" o isang "extrovert." Nagtatrabaho ako sa isang partikular na empleyado, at nagtatrabaho ako sa isang partikular na kliyente sa isang partikular na sitwasyon dito at ngayon. Kaya hindi ko kailangang mag-alala tungkol sa kung ano ang kanyang "uri". Kailangan kong intindihin kung anong meron siya ngayon istilo at pumili ng angkop istilo paraan para maimpluwensyahan siya.

Muli, napakahalaga na inilalarawan ng kanyang aklat na Marston mga reaksyon ayon sa DISC, iyon ay, panlabas manifestations sa isang tiyak na punto ng oras, hindi damdamin, iniisip, hilig...

Alam na imposibleng pamahalaan ang hindi masusukat. Ang istilo ng DISC ay tiyak na tinutukoy ng pag-uugali isang tao - sa kung ano at paano niya ginagawa at sinasabi. Ang ilang mga tipolohiya, halimbawa, ay nakatuon sa "mga kagustuhan" o "mga hilig" ng isang tao. Ngunit bumalik tayo sa halimbawa ng isang empleyado o kliyente na gusto kong maimpluwensyahan sa isang partikular na sitwasyon. Bakit ko malalaman, halimbawa, na siya ay may tendensiyang manahimik kaysa magsalita, o mas gugustuhin niyang gumugol ng mas maraming oras sa pag-iisa, kung nakikita kong madali at natural siyang nakikipag-ugnayan sa lahat ng tao sa paligid niya, biro naaangkop, at nagbabahagi ng payo? Makikibagay din ako sa istilo ng komunikasyon niya. At bakit ko pa pakialam kung saan niya ipinapatupad ang kanyang "inclination-preference" na magretiro

at tumahimik? Sa bahay man kasama ang aking asawa o nangingisda isang beses sa isang taon!
muli. Kung kailangan kong maunawaan ang isang bagay tungkol sa isang tao sa mahabang panahon (halimbawa, gusto kong pakasalan ang isang tao o magkaroon ng mga anak), kung gayon, siyempre, ako ay magiging aktibong interesado sa kanyang "uri" at "mga kagustuhan sa mga hilig. ” Magiging interesado ako sa lahat ng ito kahit na kumilos siya kahit papaano hindi naaangkop, at hindi ako makakahiwalay sa kanya nang mabilis (halimbawa, ang isang empleyado na may impormasyon na natatangi sa negosyo ay nagsimulang mawalan ng kakayahan sa kanyang mga emosyonal na pag-atake sa mga kasamahan at subordinates). Ngunit, natatakot ako, walang tipolohiya ang makakatulong sa akin dito - kailangan ko ng normal na pag-uusap ng tao at, marahil, sa suporta ng isang mahusay na psychologist, o kahit isang psychotherapist.

Ngunit sa karamihan ng mga sitwasyon sa pamamahala at negosyo ay sapat na klasipikasyon ng mga istilo ng pag-uugali, na DISC.

Ang sinumang tao ay maaaring nasa iba't ibang istilo ng DISC sa iba't ibang oras. Oo, sa ilang mga kaso mas madalas, sa iba ay mas madalas. Ngunit interesado ako sa kung anong istilo siya ngayon - at nakikibagay ako sa kanya. Kung mag-iba ang style niya, i-a-adapt ko sa susunod.

Maaari mong sisihin ang DISC para sa isang maliit na bilang ng mga estilo - 4 lamang. Ngunit mula sa aking praktikal na karanasan: parehong mga tagapamahala at mga tao sa pagbebenta ay bihirang matuto at aktwal na gumagamit ng mga klasipikasyon batay sa higit sa 4-5 na mga elemento.

Ang DISC ay isang pangunahing tool para sa sinumang practitioner na magbibigay-daan sa iyong mabisa (at kung minsan ay epektibo) na isaalang-alang ang bahagi ng tao ng anumang pakikipag-ugnayan sa negosyo at makamit ang ninanais na resulta. Ang sinumang nagnanais ng mas kumplikado ay madaling makagawa ng kinakailangang "add-on" sa DISC.

Kalidad ng DISC Questionnaire
Ang orihinal na Guyer-Dorothy Questionnaire, na binuo noong 1970, ay humiling para sa bawat isa sa 24 na quadruples ng mga adjectives na piliin ang isa na pinakaangkop sa iyo at ang isa na pinakakaunti. Batay sa positibo, negatibo at kabuuang mga pagpipilian ng isang tao, tatlong mga pagpipilian para sa isang profile ng mga kumbinasyon ng estilo ayon sa DISC ay binuo. Kung mas malakas ang isang istilo na ipinahayag sa isang profile, mas madalas itong ginagamit ng isang tao. Tinukoy din ng mga may-akda ng talatanungan ang 15 pangunahing profile bilang mga kumbinasyon ng pagpapahayag ng iba't ibang mga estilo, na ginawang mas visual at praktikal ang mga resulta ng pagsusulit.

Ang Personal Profile System ay unang nai-publish bilang isang komersyal na produkto noong 1977 ng kumpanya ni Guyer na Performmax Systems International. Salamat sa nakamamanghang tagumpay ng tool, parami nang parami ang mga bagong negosyante na handang mamuhunan ng pera sa pag-unlad nito. Ito (kasama ang negosyo) ay sunud-sunod na binili ng Carlson Company (Carlson Learning Center), The Riverside Company (Inscape Publishing), at, sa wakas, noong 2012, ng pinakamalaking international educational holding na Wiley www.wiley.com
Mahalagang maunawaan na ang lahat ng pamumuhunang ito ay nakakatulong upang mapanatili ang talatanungan ng DiSC â (ganyan mo makikilala ang orihinal na talatanungan mula sa lahat ng iba pang mga bersyon sa pamamagitan ng maliit na “i”) sa pinakamataas

antas ng katumpakan, pagiging maaasahan at bisa. Sa partikular, noong kalagitnaan ng 90s, ang bilang ng mga graded four sa questionnaire ay nadagdagan mula 24 hanggang 28.
Pagkatapos ng lahat, tulad ng sinabi ko na, alinman sa pangalan o ang modelo ng DISC mismo ay hindi protektado ng copyright. Samakatuwid, madaling gumawa ng "DISC questionnaire" sa iyong mga tuhod. Halimbawa, kumuha ka ng 10 adjectives na nauugnay sa D: malakas ang loob, mapagpasyahan, matapang, go-getter, nakatuon sa resulta... at 10 bawat isa ay nauugnay sa iba pang mga estilo. Susunod, hilingin sa kliyente na piliin ang mga naglalarawan sa kanya. Kung pinili niya ang 8 na may kaugnayan sa estilo D ( Sa nakakamit) at 6 lamang ang nauugnay sa C ( Sa taga-disenyo), ipinahihiwatig ba nito na ang estilo Pagkamit(D) mas madalas niyang gamitin kaysa sa istilo Designer(C)?

Hindi pala. Una, kailangan mo pa ring suriin kung anong mga salita ang isinama mo sa iyong talatanungan. Sa isang banda, masama kung ang lahat ng mga salita sa ilang sukat ay napakalapit sa kahulugan. Pagkatapos ay pipiliin ng mga kliyente ang alinman sa kanila o wala. Ang sukat ay magiging lubhang mahirap - wala kang matutunan tungkol sa pagpapahayag ng kaukulang istilo. Sa kabilang banda, masama kung ang lahat ng mga salita ay malayo sa bawat isa sa kahulugan. Pagkatapos ay walang garantiya na sa sukat na ito ay eksaktong sinusukat mo ang kalubhaan Pagkamit(D) estilo, at hindi, halimbawa, pagiging agresibo, tiwala sa sarili, at marami pang iba sa isang bote.

Ang lahat ng posibleng pagkakamaling ito ay hindi nahuhuli ng "paraan ng maingat na pagmamasid" at "seryosong pag-iisip," ngunit sa pamamagitan ng mga espesyal na "pipi" na pamamaraan ng pagpoproseso ng istatistikal na data, kapag, sa isang malaking sample ng mga paksa, kinakalkula kung aling mga salita mula sa iminungkahing mga pipiliin nila at may kaugnayan sa kung alin. At pagkatapos ay ang mga resulta ng pagsusulit ay tinalakay din sa bawat tao at inihambing sa mga resulta ng kanyang pagtatasa gamit ang mga napatunayang pamamaraan at sa kanyang tunay na pag-uugali.

Pangalawa, depende pa rin ito sa kultural na kapaligiran kung saan nakatira ang isang tao. Halimbawa, sa USA ang mga katangiang naglalarawan Achiever(D) istilo, kanais-nais sa lipunan at ginagantimpalaan. Ngunit sa Russia hindi palaging. Samakatuwid, posible na ang isang Ruso na pumili ng 6 na katangian ng istilong D ay mas malinaw kaysa sa isang Amerikano na pumili ng 9 na katangian. Samakatuwid, para sa bawat wika, ang talatanungan ay dapat na espesyal na na-calibrate sa kaukulang pambansang sample gamit ang mga pamamaraan sa pagpoproseso ng istatistikal na data.
Ang parehong naaangkop sa mga pansamantalang pagbabago. Sabihin nating, sa panahon ng Sobyet ang istilo Designer(C) ay higit pa

Mga paraan ng pag-uuri ayon sa mga uri ng personalidad: kariton at maliit na kariton. Ang pinaka-maginhawa at naaangkop sa mga komunikasyon para sa akin bilang isang manager - at para sa DISC.

Sa pangkalahatan, kung isasaalang-alang mo ang isang tao sa pamamagitan ng dalawang tipolohiyang ito, maaari mong ilarawan nang tumpak ang kanyang karakter, at samakatuwid ay magmumungkahi ng mga pinakaepektibong paraan upang makipag-ugnayan sa kanya. At siyempre, sa proseso ng pagsasaliksik sa mga kasamahan at kakilala, magugulat ka sa kasaganaan ng iba't ibang mga pagsasaayos.

Kapaki-pakinabang din na malaman ang mga ganitong bagay tungkol sa iyong sarili, hindi bababa sa tama na masuri ang iyong sariling mga lakas at kahinaan.

D. nangingibabaw

I. Maimpluwensya

S. Matatag

C. Sumusunod

Mapagkumpitensya, agresibo, mapagpasyahan at nakatuon sa mga resulta, mas gustong kumilos nang mabilis, makipagsapalaran at makamit ang mga agarang resulta. Gusto niyang maging responsable, kontrolin ang sitwasyon at magkaroon ng kapangyarihan sa kanyang mga kamay. Nasisiyahan din ako sa pagbabago at mga hamon. Maaaring maging impolite, dominante at maging bastos. Hindi isang napakahusay na tagapakinig. May kakayahang gumawa ng mga biglaang desisyon.

Madaldal, palakaibigan, maasahin sa mabuti, masayahin, nakatuon sa mga tao, hindi mahuhulaan, masigla, puno ng sigasig. Kapag nakikipag-ugnayan sa mga tao, sinisikap niyang maging positibo at palakaibigan. Walang pakialam sa mga detalye, madaldal at emosyonal. Nangako siya ng higit pa sa kanyang maibibigay, dahil ang optimismo at kasikatan ang pangunahing bagay para sa kanya.

Kalmado, matulungin, matiyaga, mahinhin at hindi nagmamadali, laging handang tumulong, tapat, mabuting miyembro ng koponan, matulungin na tagapakinig, matiyaga, maaasahan at balanse. Kailangan niya ng katatagan at seguridad, at samakatuwid kailangan niya ng tulong sa mga biglaang pagbabago. Mabagal, walang katiyakan, matigas ang ulo.

Tumpak, pare-pareho, negosyo, maingat, analytical. Nakatuon sa gawain at ginagawa ang gawain nang napakahusay. Masyadong nakatutok sa mga detalye, mapili, mabagal, kadalasang nalilimutan ang malaking larawan. Kritikal, malayo sa mga tao, pesimista, malamig.

Mga mahinang panig

  • pagiging agresibo
  • Kawalang awa
  • Rigidity (inflexibility)

Mga mahinang panig

  • Emosyonalidad
  • Pagkahilig sa pagsasamantala
  • Tendency na lumaban
  • Kumpiyansa sa sarili
  • Mga nagdududa

Mga mahinang panig

  • Kawalan ng disiplina
  • Pagkagumon
  • Pagsusumite
  • Sobrang pag-iingat
  • Pagsunod
  • Depende sa opinyon ng ibang tao, madaling manipulahin ng mga constructions tulad ng "makakasakit ito sa ibang tao", "Nararamdaman kong binigo mo ako"

Mga mahinang panig

  • Kritikal
  • Formalismo
  • Kawalang-katiyakan
  • Mga tendensyang mapanghusga

Mga lakas

  • Pagsasarili
  • Kakayahang gumawa ng desisyon
  • Kahusayan
  • Pagtitiyaga
  • Malakas na kalooban

Mga lakas

  • Sigasig
  • Kakayahang manghikayat
  • Optimismo
  • Kakayahan sa pakikipag-usap

Mga lakas

  • Init
  • Kakayahang makinig at magsagawa ng mga negosasyon sa pakikipagsosyo
  • pagiging maaasahan
  • Pagkahilig makipagtulungan

Mga lakas

  • Nakatuon sa paglutas ng problema
  • Katumpakan
  • Methodical
  • Organisasyon
  • Pagkakatuwiran

DISC express test sa elevator :)))

  • pula - pindutin ang sahig o isara ang mga pinto nang maraming beses
  • berde - bihirang tumingin sa mga tao sa mata
  • dilaw - lahat ay nakangiti
  • asul - magbasa ng mga karatula o umasa at magbilang ng mga bagay sa kanilang sarili

Ang mga Pula ay maliliit na diktador. Sa kaganapan ng isang krisis, mabilis nilang inaagaw ang kontrol at mabilis at malakas na nagbibigay ng mga utos sa kung sino ang dapat gawin.

Ang mga asul ay napaka-kritikal at pormal; mahirap makipag-usap sa kanila ng mga bagong ideya.
Lagi silang nagtatanong Bakit? Para saan? Saan ito humahantong? kalkulahin natin?
Ngunit kapag ang impormasyon ay tinanggap, sila ay nakatutok sa paglutas ng problema.
Sa kaganapan ng isang krisis, sila ay karaniwang nagsasara at umalis upang mag-isip.

Mahalaga para sa mga berde na ang lahat ay masaya sa lahat. Una sa lahat, mga tao, at malusog na relasyon sa koponan, pagkatapos ay lahat ng iba pa. Sa kaganapan ng mga salungatan, sila ay bigla at halos ganap na nawala ang kanilang pagganyak na magtrabaho.

Alam ng mga dilaw kung paano hikayatin ang mga tao sa isang maayos na paraan upang gawin ang isang bagay na hindi pa nila naisip sa loob ng limang minuto. Bumubuo sila ng limpak-limpak na ideya, at kadalasan ang kanilang mga ideya ay nag-uugat sa kanilang sarili; hindi na kailangang ipatupad ang mga ito :)

Siyempre, ang bawat tao ay may lahat ng mga katangiang ito sa ilang mga lawak, at kadalasan ay isang nangingibabaw na isa ang namumukod-tangi, ngunit kung hindi man ay maaaring magkaroon ng ganap na magkakaibang mga pagsasaayos na bumubuo ng mga transisyonal na kulay.

Okay, bakit kailangan natin ito? Sa teorya, pinapayagan ang paggamit ng mga modelong DISC at Adizes

  1. lutasin ang mga isyu sa pagkuha - maunawaan kung sino ang kailangan natin?
  2. pagpapanatili ng kawani - ano ang nag-uudyok o, sa kabaligtaran, humahadlang?
  3. lumikha ng mga kanais-nais na kondisyon para sa mga empleyado upang gumana nang epektibo sa mga grupo o pares
  4. tukuyin ang pagsunod ng mga empleyado, mula sa punto ng pananaw ng psychotype, sa posisyon na hawak at ang mga gawain na nalutas
  5. isagawa ang pag-ikot ng tauhan
  6. bumuo ng isang mas sapat na sistema ng pagganyak

Gayundin, ang pag-unawa kung anong psychotype ang kinabibilangan ng iyong agarang superbisor ay makakatulong sa iyo sa mas epektibong komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa kanya.

Halimbawa, isa kang manager at gustong bumili ng pangalawang monitor para sa iyong mga programmer.
Ang mga aksyon at resulta ay mahalaga sa Reds.
Kailangan mong makipag-usap sa paraang "Sinubukan kong mag-install ng pangalawang monitor. Mas mabilis talaga. Bilhin natin ito para sa lahat."

Para sa mga taong dilaw, ang larawan, ang pananaw ng kahanga-hangang, ay mahalaga:
"Imagine, ang mga kliyente/kasosyo ay pumupunta sa aming opisina, at ipinapakita namin kung saan nakaupo ang aming mga programmer, at lahat ay may 2 monitor doon, makikita mo kaagad ang isang seryosong kumpanya."

Para sa mga berdeng tao, mahalaga na ang lahat ay masaya sa lahat:
"Magiging mas maginhawa para sa mga programmer na magtrabaho. Sumang-ayon na ako kina Pavel Ivanovich at Margarita Alekseevna, wala silang pakialam."

Para sa mga blues, ang mga numero at katotohanan ay mahalaga:
"Sinubukan naming mag-install ng pangalawang monitor para sa isang programmer, sumulat siya ng 30% higit pang mga linya ng code sa isang linggo. Ang pagbili ng pangalawang monitor para sa lahat ay nagkakahalaga ng libu-libong rubles, babayaran nito ang sarili nito sa ganoong oras."

Maaari ka ring magpadala ng link sa artikulong ito sa HR at magdagdag ng "Kailangan ko ng isang red-haired administrator" sa application ng paghahanap ng mga tauhan kung naghahanap ka ng executive ng negosyo, o "isang green producer" kung kailangan mo ng team-building teamlead . Well, kung naghahanap ka ng system architect para sa isang proyekto, siyempre ang tamang kulay ay asul.

Kapaki-pakinabang:
DISC test - hindi mo na kailangang isumite ang iyong mga resulta sa dulo. Mas mahusay na isulat ang iyong mga resulta sa mga komento :)
Mga profile ng DISC - kapaki-pakinabang na talahanayan sa pahina 14
Video: Tipolohiya ng mga tao at koponan: paano makipag-usap sa iba't ibang tao?- panoorin mula sa 14 minuto, o mula sa 49 minuto - Lubos na inirerekomenda

MGA KAUGNAY NA ARTIKULO