Pakollisten käytännesääntöjen noudattaminen. Käyttäytymisnormit yhteiskunnassa

Valitettavasti meille ei aina opeteta tätä koulussa. Mutta monet ihmiset ovat kiinnostuneita käyttäytymissäännöistä ystävien keskuudessa ja tuntemattomien ihmisten yhteiskunnassa. Kuinka tehdä etikettikulttuurista osa elämääsi ja tulla minkä tahansa yrityksen tervetulleeksi jäseneksi?

Yhteiskunnan normit ja käyttäytymissäännöt pätevät kaikenlaiseen ihmisen vuorovaikutukseen ulkomaailman kanssa. Koulutettu käyttäytyminen tarkoittaa, että henkilö reagoi oikein kaikkiin tapahtumiin eikä reagoi vihanpurkauksin negatiivisuuteen.

Persoonallisuuden muodostuminen alkaa lapsuudessa, joten suurin osa kasvatuksesta on vanhemmilla. Aikuisten tulee juurruttaa lapseen rakkautta läheisiä kohtaan, toisten kunnioittaminen ja tietysti hyvät tavat. Ja sinun on tehtävä tämä paitsi sanoilla, myös omalla esimerkilläsi.

Henkilökohtaisen kehityksen seuraava vaihe on itsekasvatus. Pysyvä ja määrätietoinen liikkuminen tällä polulla muodostaa luonnetta, antaa sinun tietoisesti kehittää itsessäsi arvokkaimpia inhimillisiä ominaisuuksia ja oppia yhteiskunnassa hyväksyttyjä käyttäytymissääntöjä. Täällä ei pitäisi olla tekosyitä, koska nykyään on kaikki tarvittavat resurssit itsekoulutukseen - laaja kirjastojen, teatterien, television, Internetin verkosto. Tärkeintä ei ole imeä koko tietovirtaa, vaan oppia valitsemaan arvokkaimmat totuuden jyvät.

Käyttäytymiskulttuurin kehittämiseksi keskity esteettiseen itsekoulutukseen. Se kehittää kauneuden tunnetta, opettaa sinua ymmärtämään ja hahmottamaan oikein luonnon ja taiteen kauneutta, nauttimaan kommunikaatiosta positiivisella tavalla. Mutta kannattaa tehdä varaus: ei riitä, että tietää ja soveltaa yhteiskunnassamme hyväksyttyjä käyttäytymissääntöjä. Valheita ja teeskentelyä ei voida hyväksyä täällä - todella koulutetun ihmisen sydämessä on paikka vain luonnolliselle kohteliaisuudelle, herkkyydelle ja tahdikkuudelle.

Kuuntele ensin ja puhu sitten. Älä keskeytä keskustelukumppania - sinulla on aikaa ilmaista näkemyksesi myöhemmin.

Perusnormit ja käyttäytymissäännöt yhteiskunnassa

Ystävällisyys ja huomio muille ovat sosiaalisen käyttäytymisen tärkeimmät säännöt. Mutta hyvien tapojen luettelo on melko laaja. Harkitsemme tärkeimpiä:

Älä ajattele itseäsi, vaan muita. Ympäröivät ihmiset asettavat etusijalle herkkyyden, eivät itsekkyyden.
Osoita vieraanvaraisuutta ja ystävällisyyttä. Jos kutsut vieraita, kohtele heitä kuin lähimpiä ihmisiäsi.
Ole kohtelias kommunikaatiossa. Sano aina tervetulo- ja jäähyväiset, kiitos lahjoista ja palveluista, ei vain sanoin, vaan myös teoin. Kiitoskirje, vaikka se näyttää jäännökseltä menneisyydestä, on sopiva ja miellyttävä vastaanottajalle.
Vältä kehumista. Anna muiden arvioida sinut teoistasi.
Kuuntele ensin ja puhu sitten. Älä keskeytä keskustelukumppania - sinulla on aikaa ilmaista näkemyksesi myöhemmin.
Älä osoita sormellasi ihmisiä äläkä tuijota lävistävästi. Tämä hämmentää heitä, etenkin vammaisia.
Älä loukkaa jonkun muun henkilökohtaista tilaa - älä esimerkiksi mene liian lähelle tuntemattomia ihmisiä ja käytä tukkoista hajuvettä. Älä koskaan tupakoi julkisesti kysymättä lupaa keskustelukumppaneilta, etenkään tupakoimattomien läsnä ollessa - kukaan ei pidä siitä.
Vältä kritiikkiä ja valituksia. Henkilö, jolla on hyvät tavat, yrittää olla loukkaamatta ihmisiä negatiivisilla lausunnoilla eikä valita kohtalosta.
Pysy rauhallisena kaikissa tilanteissa. Viha ei johda vain tarpeettomiin konflikteihin muiden kanssa, vaan myös tuo dissonanssia omaan sisäiseen maailmaan. Hallitse puhettasi, jotta et nosta ääntäsi, vaikka alkaisit hermostua.
Ole täsmällinen. Myöhästyminen osoittaa, että et osaa suunnitella päivääsi etkä arvosta muiden aikaa.
Pidä sanasi. Täyttämättä jäänyt lupaus voi johtaa todelliseen tragediaan toivomasi ihmisen elämässä.
Maksa velkasi takaisin viipymättä. Tämän säännön noudattamatta jättäminen ei usein aiheuta vain ystävyyden ja hyvien suhteiden katkeamista, vaan myös vakavaa vihamielisyyttä.

Liiketoiminnassa ei riitä, että olet hyvätapainen ihminen, mutta noudattamalla liikeetiketin sääntöjä saavutat menestyksen paljon nopeammin.

Oikea käyttäytyminen yritysyhteiskunnassa

Yritysympäristössä, kuten myös sosiaalisessa elämässä, on tietty etiketti. Se toistaa suurelta osin ihmisten käyttäytymisen perussäännöt yhteiskunnassa, mutta siinä on myös omat vivahteensa. Liikeetiketin säännöt tuntemalla saat tunnustusta menestyneiden ihmisten maailmassa, pystyt nopeasti rakentamaan uraa tai edistämään omaa yritystäsi johtavaan markkina-asemaan. Tietenkin liike-elämässä ei riitä, että olet vain hyvätapainen henkilö, mutta noudattamalla liikeetiketin sääntöjä saavutat menestyksen paljon nopeammin.

Täsmällisyys. Yksi yritysmaailman peruspostulaateista on "aika on rahaa". Voit neuvotella täydellisesti, esittää karismaattisia esityksiä, johtaa ammattimaisesti henkilökuntaa, mutta ... jonkun toisen ajan "varastaminen" ikuisten viivästysten kautta mitätöi positiivisten ominaisuuksien koko vaikutuksen. Ei-täsmällinen henkilö ei herätä luottamusta ja kunnioitusta, eikä hän todennäköisesti löydä pysyviä kumppaneita menestyvien suuryritysten joukosta. Oikea käyttäytyminen liike-elämän yhteiskunnassa edellyttää selkeää työpäivän suunnittelua ja täydellistä hallintaa tapahtumien kulusta.
Pukukoodi. Ulkonäkö on ihmisen käyntikortti, joka kertoo hänen luonteestaan ja sisäisestä maailmasta enemmän kuin mikään sana. Provokatiivinen esiintyminen osoittaa protestia yhteiskunnan lakeja ja perustuksia vastaan, eikä tätä hyväksytä liike-elämässä. Mutta tiukka työpuku, siisti kampaus ja harmonisesti valitut asusteet osoittavat, että henkilö on valmis noudattamaan yleisiä sääntöjä ja työskentelemään yhdessä tiimissä.
Kieliopillisesti oikea puhe. Hengen alla mutiseminen tai slangisanat kumoavat jopa oikean ulkonäön. Jos sinulla ei ole synnynnäistä lahjaa ilmaista ajatuksiasi selkeästi, toimi tähän suuntaan. Asianmukainen puhe, ilman turhia lyyrisiä poikkeamia, auttaa löytämään yhteisen kielen kollegoiden ja asiakkaiden kanssa ja on hyvä apu uraportaiden nousussa.
Liikesalaisuuksien noudattaminen. Elämässä he eivät pidä puhujista ja juoruista, eivätkä liike-elämässä pidä epälojaaleista työntekijöistä. Yrityssalaisuuksien paljastaminen ei voi aiheuttaa vain irtisanomista, vaan myös vaikeuksia myöhemmässä työsuhteessa - vakooja joutuu välittömästi epäluotettavien työntekijöiden sanattomalle "mustalle listalle".

Kunnioittaminen. Ammattilainen osoittaa aina kohteliaisuutta kumppaneilleen, asiakkailleen ja työtovereilleen. Kyky kuunnella toisten väitteitä riitelemättä tai kritisoimatta ja keskustella erimielisyyksistä rakentavasti ja positiivisesti on liikemiehen arvokas ominaisuus.
Keskinäinen avunanto. Sinun on autettava kollegoitasi sanoissa ja teoissa, erityisesti niitä, jotka ovat äskettäin työskennelleet kanssasi. Useimmissa tapauksissa hyvä palaa meille satakertaisesti.
Vastuu. Kaikki tietävät, että työtä on tehtävä. Kuitenkin monet työntekijät viettävät työaikaa juttelemalla ja tekemällä henkilökohtaisia asioita. Tämä on suoraa vastuuttomuutta yhteiseen asiaan nähden. Puolet ongelmasta, jos se vaikuttaa vain loafereihin itse. Mutta tärkeän projektin epäonnistuminen voi jättää yrityksen ilman voittoa ja työntekijät ilman palkkoja.
Puhelin etiketti. Puhelinneuvottelut vaativat erityistä lähestymistapaa, koska etänä on mahdotonta saada visuaalista ja emotionaalista yhteyttä keskustelukumppaniin. Jättääksesi positiivisen mielipiteen itsestäsi, älä keskeytä keskustelukumppania, puhu selkeästi ja selkeästi, kysy kysymyksiä vain tapauksesta. Puhuttaessa puhelinetiketistä yrityksen sisällä, yritä välttää henkilökohtaisia puheluita työaikana - ne häiritsevät muiden työntekijöiden huomion ja asettavat sinut kevytmieliseksi juttelevaksi henkilöksi.

On ehkä mahdotonta luetella kaikkia ihmisen käyttäytymisen sääntöjä ja normeja yhteiskunnassa ja työssä. Hyvätapaisen ihmisen hyväksymiseksi älä unohda etikettikulttuurin perusteita ja näytä ihmisille asenne, jonka haluat itsellesi.

Maailma ympärillämme muuttuu jatkuvasti: kokonaiset aikakaudet menevät menneisyyteen, tieteellinen ja teknologinen kehitys kehittyy, uusia ammatteja ilmaantuu ja ihmisistä itsestään tulee erilaisia. Tämä tarkoittaa, että yhteiskunnan käyttäytymissäännöt eivät myöskään pysy paikallaan. Tänä päivänä et voi enää kohdata 2000-lukua edeltävinä vuosisatoina ajankohtaisia röyhkeyttä ja kumartaa. Miten nyky-yhteiskunnassa sitten pitäisi käyttäytyä? Ota selvää siitä heti!

Mitä ovat "yhteiskunnan käyttäytymissäännöt" yleensä?

Usein ihminen ei edes ajattele sitä, että tällä laajalla konseptilla on kompaktimpi versio, jota käytetään pääasiassa yhteiskuntatieteiden luokissa koulussa tai sosiologit - nämä ovat "sosiaalisia normeja". Tieteellisesti sanottuna tämän termin merkitys piilee yhteisten vakiintuneiden yksilöiden käyttäytymismallien olemassaolossa, jotka ovat kehittyneet pitkän ajan kuluessa yhteiskunnan käytännön toiminnan aikana. Juuri tämä toiminta kehittää oikean, odotetun ja sosiaalisesti hyväksytyn käyttäytymisen vakiomalleja. Tämä sisältää monia eri luokkia: tavat ja perinteet, esteettiset, oikeudelliset, uskonnolliset, yritysten, poliittiset ja monet muut normit ja tietysti yhteiskunnan käyttäytymissäännöt. Jälkimmäinen voi vaihdella tietyn henkilön maan, iän ja jopa sukupuolen mukaan. Yleisesti ottaen yhteiskunnassa on kuitenkin yleismaailmallisia sääntöjä ja käyttäytymisnormeja, joita noudattamalla ei ole epäilystäkään siitä, että onnistuminen viestinnässä ja vuorovaikutuksessa on taattu!

Ensimmäinen tapaaminen ja tutustuminen

Yhteiskunnan vahvistamissa käytännesäännöissä todetaan, että tutustumisen yhteydessä tulee esittää:

mies Nainen;
nuorin iältään ja asemaltaan - vanhin samoissa luokissa;
ne, jotka tulivat myöhemmin - jo läsnä.

Samalla henkilö, jolle heidät esitellään, mainitaan ensimmäisenä vetoomuksessa, esimerkiksi: "Maria, tutustu - Ivan!" tai "Aleksandri Sergeevich, tämä on Artjom!".

Kun esitellään ihmisiä toisilleen, on suositeltavaa luonnehtia heitä lyhyesti keskustelun aloittamiseksi ja täsmentää, kuka tuttavuuden "järjestäjä" on tämä henkilö: "Elena, tämä on veljeni Konstantin, hän on geologi." Sitten tytöllä on mahdollisuus jatkaa keskustelua esimerkiksi kysymällä Konstantinilta hänen ammattinsa piirteistä, kysymällä yksityiskohtaisemmin perheasioista jne.

Terveisiä

Yhteiskunnan käyttäytymissäännöt säätelevät myös tapaa, jolla ihmiset tervehtivät toisiaan. Miehet ovat siis ensimmäisiä, jotka puhuvat naisille tervehdyttävällä sanalla, ja asemaltaan ja/tai iältään nuoremmat - vanhemmille.

On kuitenkin pidettävä mielessä, että sosiaalisesta asemasta ja iästä riippumatta huoneeseen tulevan tulee aina olla ensimmäinen tervehtimässä.

Kahden parin tapaamisen yhteydessä tytöt/naiset tervehtivät ensin toisiaan, sitten miehet ja vasta sen jälkeen herrat vaihtavat terveisiä keskenään.

Kätellessä käden antaa ensimmäisenä se, jolle muukalainen esiteltiin, mutta samaan aikaan nainen on aina mies, vanhempi on nuorempi, johtaja on alainen, vaikka työntekijä olisi Nainen. Yhteiskunnassa omaksutut käyttäytymissäännöt osoittavat: jos istuvalle ihmiselle annetaan käteen, hänen on noustava seisomaan. Miehen tulee riisua hansikkansa, naisille tämä ehto on valinnainen.

Jos tapaamisessa joku pariskunnista tai yhtiöstä tervehti tapaamaa henkilöä, niin muitakin kannustetaan tervehtimään häntä.

Kohteliaisuus ja tahdikkuutta

Nyky-yhteiskunnan käyttäytymissäännöt edellyttävät myös henkilöltä tahdikkuutta ja rentoa kommunikaatiota, minkä ansiosta häntä ei pidetä epämiellyttävänä ja epäeettisenä tietyissä piireissä.

Joten on erittäin suositeltavaa olla osoittamatta sormella henkilöä. Sinun ei pitäisi puuttua ulkopuolisten keskusteluun, kun he keskustelevat henkilökohtaisista aiheista, eivätkä ole mielialalla hyväksyä toista keskustelukumppania. Huomaavaiset ja älykkäät ihmiset eivät vähättele muiden ihmisarvoa kommunikaatiossa, keskeytä puhuvaa keskustelukumppania, nosta keskustelussa esiin vääriä ja ei-suositeltuja aiheita (esimerkiksi poliittisista näkemyksistä, uskonnosta, elämän tuskallisista hetkistä jne.). Vieraan henkilön kanssa kommunikoitaessa on erityisen suositeltavaa pysyä neutraaleissa aiheissa, kuten urheilu, harrastukset, kulinaariset intohimot, matkustaminen, asenteet elokuvaa ja musiikkia kohtaan ja muut - silloin kaikista keskustelun osallistujista on positiivinen vaikutelma viestinnästä.

Älä vähättele olemassa olevien niin kutsuttujen taikasanojen merkitystä, nimittäin "anteeksi", "ole hyvä", "kiitos", "näkemiin". Tuttua vetoomusta "sinulle" ei suositella käytettäväksi edes menestyneille ihmisille, jotka ovat onnistuneet toteuttamaan itsensä elämässä, koska tämä on merkki peruskulttuurin ja koulutuksen puutteesta. Ihmisten käyttäytymissäännöt yhteiskunnassa ovat optimaalisia malleja, jotka on laadittu kaikille, riippumatta taloudellisesta tilanteesta, sosiaalisesta asemasta, elintasosta jne.

Oikea puhe

Yhteiskunnan käyttäytymissäännöt edellyttävät, että ihminen pystyy ilmaisemaan ajatuksensa oikein, koska, kuten tiedätte, harmonisesti ajatteleva puhuu täsmälleen samalla tavalla.

Sinun tulisi puhua maltillisesti, rauhallisesti, ei liian äänekkäästi, koska liiallisen huomion herättäminen itseesi nostamalla sävyäsi on väärä lähestymistapa liiketoimintaan. Keskustelukumppanin tulisi olla kiehtova omasta oppineisuudestaan, näkemyksensä laajuudesta ja tiedosta tietyistä elämänalueista.

Huonona käytöksenä pidetään tarpeetonta valittamista ongelmistasi tai keskustelukumppanin "vetämistä" avoimeen keskusteluun, kun hän osoittaa selkeää haluttomuutta jakaa sisimpiä.

Mieliala

Lisäksi ihmisten käyttäytymisen normit ja säännöt yhteiskunnassa edellyttävät, että vuorovaikutuksen ja keskustelun aikana jätetään syrjään olemassa olevat elämänvaikeudet, huono mieliala, pessimismi ja negatiivinen asenne johonkin. Tämän voi sanoa vain hyvin läheiselle ihmiselle. Muuten on olemassa riski, että keskustelukumppani ymmärtää hänet väärin, jolloin keskustelusta jää epämiellyttävä jälkimaku. Ei myöskään ole suositeltavaa puhua huonoista uutisista, muuten alitajunnan tasolla on suuri mahdollisuus "liittää" henkilöösi yhteys kaikkeen huonoon, synkän, epämiellyttävän kanssa.

Mikä sävy pitäisi asettaa?

Tietysti keskustelulle seurassa on parasta antaa kevytmielinen, puoliksi vitsaileva, puoliksi vakava sävy. Sinun ei pidä hölmöidä liikaa toivossa, että voit voittaa muiden huomion, muuten voit ikuisesti saada mainetta kapealla ajattelulla ja asioiden katseella, josta on myöhemmin vaikea päästä eroon.

Kuinka käyttäytyä kulttuuripaikassa, tapahtumassa tai juhlissa?

On loukkaavaa nauraa ääneen, keskustella avoimesti muista, tuijottaa jotakuta julkisella paikalla, jonne ihmiset tulevat rentoutumaan ja rentoutumaan.

On suositeltavaa sammuttaa matkapuhelin etukäteen hiljaisissa paikoissa, kuten elokuvateattereissa, teattereissa, museoissa, puheissa ja luennoissa jne.

Istuvien ihmisten rivien välillä liikkuessa on välttämätöntä kohdata heidät, ei päinvastoin. Tässä tapauksessa mies menee ensin, nainen hänen takanaan.

Tunteiden, kuten suudelmien tai halausten, ilmentyessä on parempi odottaa eikä esitellä niitä yleisön edessä, koska tällainen avoin arkuus voi olla joillekin epämiellyttävää.

Näyttelyissä ei saa ottaa kuvia paikoista, joissa se on kielletty, eikä koskea näyttelyesineitä.

Jos henkilö on kutsuttu käymään, hänen on huolehdittava saapuvansa mahdollisimman tarkasti ilmoitettuun aikaan. Myöhästyminen tai liian aikaisin saapuminen tarkoittaa tahdottomista ja epäkunnioittamista talon omistajaa kohtaan.

Optimaalisena aikavälinä vierailulle, jonka ei pitäisi olla kuin lumipallo isännille, katsotaan olevan klo 12-22. Samaan aikaan on mahdotonta pysyä myöhään, kun heiltä ei kysytä sitä, koska tällä tavalla voit yksinkertaisesti rikkoa toisen henkilön suunnitelmia ja hänen aikatauluaan. Vierailu tyhjin käsin toisen, kutsumattoman henkilön kanssa, päihtyneenä - kaikki tämä voi aiheuttaa sen, että isäntä ei enää halua isännöidä tällaista epäeettistä henkilöä tulevaisuudessa.

Kuten näette, yksinkertaisimpien sosiaalisten käyttäytymissääntöjen noudattaminen ei ole vaikeaa, tärkeintä on aloittaa, ja sitten niistä tulee tapa ja seurauksena on paljon etuja!

Yhteiskunnan käyttäytymissäännöt on kehitetty lapsuudesta lähtien, mutta niitä on aina hyödyllistä virkistää muistissa. Aikuistuessaan jokainen tekee omat säätönsä ja priorisoimisensa. Riippuen siitä, kuinka henkilö selviää tästä tehtävästä, hänen suhteensa yhteiskunnassa muodostuu. Yksinkertaisten sääntöjen noudattamatta jättäminen voi johtaa täydelliseen romahdukseen, noudattamiseen - elämän vaurauteen ja menestykseen. Ensi silmäyksellä se näyttää vaikealta, mutta peli on kynttilän arvoinen!

Kaiken kaikkiaan tärkein kriteeri on yksi yhteiskunnassa vakiintunut käyttäytymissääntö - sinun tulee käyttäytyä niin kuin haluaisit itseäsi kohdeltavan. Sama koskee minkä tahansa uskonnon käskyjä. Loput - itse asiassa tulee tästä säännöstä. Sukupuolesta, iästä tai varallisuudesta riippumatta on kohdeltava muita kohteliaasti, tahdikkisesti, ystävällisesti, ei paljastamatta ärsytystä, töykeyttä ja epäkunnioitusta. Tätä kutsutaan etiketiksi.

Etiketti

Tämä käsite on tullut kulttuuriin Ludvig XIV:n ajoista lähtien. Kun hän järjesti upeita vastaanottoja, yhdessä paikassa oli monia aristokraatteja - aseistettuja ylimielisiä ihmisiä. Jotta asia ei pääty riitaan, hänen vierailleen annettiin sisäänkäynnillä kortit, joissa lueteltiin yhteiskunnan käyttäytymisen perussäännöt. Nykyelämässä tärkeitä sosiaalisia normeja rikotaan kaikkialla, koska uskotaan, että sosiaalisten normien noudattamatta jättäminen on merkki vapaudesta ja itsenäisyydestä. Mutta kenen tahansa on epämiellyttävää saada hänelle osoitettuja syövyttäviä huomautuksia, kuulla hänen jälkeensä teräviä ja töykeitä huutoja tai säädyttömiä lausuntoja. Ne, jotka tekevät tämän, menestyvät harvoin.

Yksinkertaisia sääntöjä noudattamalla emme vain edistä omia etujamme, vaan lisäämme merkittävästi yhteiskunnan kulttuurin sosiaalista tasoa.

Miehen käyttäytymissäännöt yhteiskunnassa

Hyvä kasvatus ei salli pukeutumista uusimpien muotitrendien mukaan - tämä johtuu "dandiesista" ja "poserseista". Vaatteiden ei tulisi olla tavallisia, käytännöllisiä ja tyylikkäitä - kyky pukeutua oikein saa aikaan muiden kunnioituksen ja sijainnin. Suuren määrän käyttäminen on typerää;
Hyveitäsi ei tarvitse korostaa, jos ne ovat sen arvoisia, muut huomaavat ne. Siksi vaatimattomat ihmiset ovat harvoin kateuden ja pilkan kohteita;
Ajattele kuin viisas, puhu kuin ihmiset ympärilläsi;
Kyky pysyä hiljaa ja kuunnella tekee miehestä hyvän keskustelijan. Tämän ominaisuuden kehittäminen on äärimmäisen vaikeaa, mutta kaikkien pitäisi oppia se. Arabialainen sananlasku sanoo: "Älä anna kielesi leikata kurkkuasi".
Ei riitä, että ohikulkeva nainen nyökkää vain päätään, vaan jokaisen itseään kunnioittavan miehen tulee kyetä riisumaan sulavasti hattunsa, kumartamaan tai näyttäytymään jollain muulla arvokkaalla tavalla;
Naisten vessa on paikka, jonne kukaan kunnollinen mies ei mene edes kutsusta;
Miesten ei pidä ryhmitellä kiinnostuksen kohteiden mukaan ja jättää naisiaan ilman valvontaa, ainakaan pitkäksi aikaa;
Naisen portaikko on erittäin vaikea este, älä unohda, että toisin kuin sinä, hänellä on yllään ohuet ja vaaralliset kantapäät. Kiipeä portaita, pidä häntä varovasti kyynärpäästä, voit mennä eteenpäin, mutta ei takana - tämä on huonoja tapoja;
On mahdotonta nopeuttaa tai hidastaa askeltahtia, kun otetaan huomioon ohikulkevat naiset kadulla;
Tupakointi naisesi läsnä ollessa tarkoittaa hänen maineensa altistamista muiden epäilyksille.
Älä osoita itsekkyyttäsi ja anna usein periksi pienissä asioissa;
Kun olet tavannut kadulla vieraan henkilön yläpuolellasi, sinun ei tarvitse teeskennellä, että tunnistit hänet, odota, kunnes hän tunnistaa sinut;
Älä koskaan moiti yhden naisen puutteita tai ylistä kykyjä toisen edessä;
Miehen arvokkuus ei salli yhteiskunnassa pilkata läsnä olevaa tai poissa olevaa henkilöä. Jopa nokkelat huomautukset voivat aiheuttaa naurua, mutta eivät kunnioitusta;
Käytä yksinäisyyttä hallitaksesi ajatuksiasi. Muodosta perhepiirissä suhteita, jotka osoittavat luonnetta ja viisautta, tarkkaile puhettasi ja käyttäytymistäsi kodin ulkopuolella.

Naisten käyttäytymissäännöt yhteiskunnassa

Nainen voi olla ilman meikkiä, hiuksia, lempikylpytakissaan ja hauskoissa tossuissaan lasten kyyneliin - se näyttää jopa söpöltä. ? Kyllä, he ovat erilaisia, mutta jos he eivät tiedä kuinka käyttäytyä, kauneus katoaa, he eivät voi säästää: meikki, vaatteet ja jopa tyylikkäin kampaus. Heidän ei tule koskaan unohtaa, että tämä koristaa ja nostaa heidät arvostettujen ja rakkaiden tasolle. Nykyaikaiset naiset syyttävät usein miehiä töykeydestä, röyhkeydestä, nihkeydestä ja huonoista tavoista. Siksi epäoikeudenmukaisuuden välttämiseksi harkitse perussääntöjä, joita naisen on noudatettava, jotta mies ja hänen ympärillään olevat ihmiset kohtelevat häntä kuin naista.

Nainen on luonnostaan varustettu viisaudella, mutta sinun ei pidä syrjäyttää mieltäsi ja kerskua paremmuudestasi;
Kyky pukeutua ohuesti ja tyylikkäästi, tie menestykseen paitsi liike-elämässä myös henkilökohtaisessa elämässä;
"Kauneus vaatii uhrauksia" on naisen motto. Edes naapurit eivät saisi nähdä sinua repaleisessa kaapussa kiharrit päässäsi, miehestä puhumattakaan;
Ystävällisyyden, vilpittömyyden ja myötätunnon tulee olla peruselementtejä päivittäisessä kiireessä. Siirrä vanha henkilö tien toiselle puolelle, jos näet hänet hämmentyneenä ja peloissaan valtavassa autovirrassa;
Kirosanoja käyttävät vain ne, jotka eivät osaa venäjää hyvin, hyvä lukeminen on vahva valttikortti heikon naisen käsissä. Taitava keskustelukumppani saavuttaa tahdikkaasti halutun "vähemmän verta";
Kyky "pitää kasvot" on yksi tärkeimmistä tekijöistä, kun lähdet ulos. Kova nauru, terävät hyökkäykset, elävät tunteiden näytöt, laajat eleet ja raivokohtaukset julkisella paikalla ovat huonon maun sääntöjä;
Nainen osaa verkostoitua kauniisti autoon, istua tuolille ja pitää ryhtisi;
Koulutettu henkilö ei jätä huomiotta ihmisen käyttäytymisen sääntöjä yhteiskunnassa, hän sammuttaa matkapuhelimensa: elokuvateatterissa, ravintolassa, liiketapaamisessa, ei pidä tätä henkilökohtaisten oikeuksien loukkauksena;
Ei joka päivä pääse tarjoiltuun pöytään kaikkien sääntöjen ja perinteiden mukaan, mutta nainen ei osoita, ettei hän pysty selvittämään laitteiden käyttöjärjestystä. Hän selviytyy näppärästi tästä tilanteesta ja korjaa tämän laiminlyönnin tulevaisuudessa - tämä koskee kaikkia taitoja. On mahdotonta tietää kaikkea kerralla, aina on aukkoja täytettävänä;
Yksikään itseään kunnioittava nainen ei ryntää ensimmäisen tapaamansa ihmisen syliin, sillä hän tietää oman arvonsa ja käyttäytyy sen mukaisesti. Vaikka hänellä olisi romanttinen suhde miehen kanssa, hän ei kyseenalaista mainettaan ja jatkaa keskustelua säästä, tieteestä, elokuvasta, taiteesta tai maalauksesta;
Jokainen nainen äitinä pyrkii opettamaan lapselleen ruokailuvälineiden käytön ymmärtäen, että tämä on erittäin tärkeää. Ei ole enää säälittävää näkyä, kun lapsi ei osaa syödä sitä tai tuota ruokaa;
Kaikki eivät noudata ihmisen käyttäytymisen sääntöjä yhteiskunnassa, joten sinulta voidaan kysyä tahdikkuutta, johon et halua vastata. Tehtäväsi on poistua tästä tilanteesta arvokkaasti, hymyillen merkityksellisesti tai kohottamalla kulmakarvoja. Jopa katse voi kertoa enemmän kuin sanat. Nämä menetelmät toimivat suurimmaksi osaksi lannistavasti;
Kaikki eivät osaa tanssia mazurkaa tai polkaa, mutta jokaisen naisen pitäisi osata valssia, nämä asiat ovat etiketin perusta;
Jokaisella on omat kiinnostuksen kohteensa ja mieltymyksensä, mutta historian ja kulttuurin perusteet on tunnettava jo nuorena. Esimerkiksi kuka on Repin, Rubens, Rembrandt, Mozart, Beethovin, Glinka jne.;
Älä koskaan unohda, että olet nainen, sinun pitäisi avata ovi, antaa sinun mennä eteenpäin, siirtää tuoliasi jne. Miehet tekevät näitä alkeellisia asioita vain niille naisille, jotka noudattavat kaikkia yllä olevia sääntöjä.

Tietäen etiketti tunnet olosi paljon itsevarmemmaksi.

Kaverit, laitamme sielumme sivustoon. Kiitos siitä
tämän kauneuden löytämisestä. Kiitos inspiraatiosta ja kananlihalle.
Liity joukkoomme klo Facebook ja Yhteydessä

Itse asiassa etiketin perusteet ovat melko yksinkertaisia. Tämä on puhekulttuuria, alkeellista kohteliaisuutta, siistiä ulkonäköä ja kykyä hallita tunteitaan.

verkkosivusto esittelee sinulle valikoiman tämän päivän ajankohtaisia sääntöjä, jotka jokaisen itseään kunnioittavan ihmisen ja muiden tulisi tietää.

Jos sanot lauseen: "Kutsun sinut", se tarkoittaa, että maksat. Toinen sanamuoto: "Mennään ravintolaan" - tässä tapauksessa jokainen maksaa itsensä, ja vain jos mies itse tarjoutuu maksamaan naisesta, hän voi sopia.
Älä koskaan vieraile soittamatta. Jos tulet käymään ennalta ilmoittamatta, sinulla on varaa olla aamutakissa ja kihartimissa. Eräs brittiläinen nainen sanoi, että kun tunkeilijat ilmestyivät, hän puki aina kenkiä, hatun ja otti sateenvarjon. Jos henkilö on hänelle miellyttävä, hän huudahtaa: "Voi, kuinka onnekas, tulin juuri!". Jos epämiellyttävää: "Voi, mikä sääli, minun täytyy lähteä."
Älä aseta älypuhelinta pöydälle julkisilla paikoilla. Näin näytät kuinka tärkeä viestintäväline on elämässäsi ja kuinka paljon et ole kiinnostunut lähistöllä tapahtuvasta ärsyttävästä keskustelusta. Milloin tahansa olet valmis jättämään turhat keskustelut ja tarkistamaan vielä kerran Instagram-syötteen, vastaamaan tärkeään puheluun tai hajaantumaan saadaksesi selville, mitkä viisitoista uutta tasoa Angry Birdsille on tullut.

Sinun ei pitäisi kutsua tyttöä treffeille ja kommunikoida hänen kanssaan tekstiviesteillä.
Mies ei koskaan kanna naisen laukkua. Ja hän ottaa naisen takin vain kantaakseen sen pukuhuoneeseen.
Jos kävelet jonkun kanssa ja kumppanisi tervehtii tuntematonta, sinun tulee myös tervehtiä.
Monet ihmiset ajattelevat, että sushia voi syödä vain syömäpuikoilla. Tämä ei kuitenkaan pidä täysin paikkaansa. Miehet, toisin kuin naiset, voivat syödä sushia käsillään.
Kengän tulee olla AINA puhtaita.
Älä puhu puhelimeen tyhjällä puheella. Jos tarvitset sydämestä sydämeen keskustelua, on parasta tavata ystävä kasvokkain.
Jos sinua on loukattu, sinun ei pitäisi vastata samalla tavalla töykeästi, ja lisäksi korota ääntäsi sinua loukkaavan henkilön puolesta. Älä alistu hänen tasolleen. Hymyile ja siirry kohteliaasti pois huonotapaisesta keskustelukumppanista.
Kadulla miehen tulisi kävellä naisen vasemmalla puolella. Oikealla voi mennä vain sotilashenkilöstö, jonka on oltava valmis suorittamaan sotilaallinen tervehdys.
Kuljettajien tulee muistaa, että ohikulkijoiden kylmäverinen ruiskuttaminen mudalla on räikeää välinpitämättömyyttä.
Nainen saa pitää sisällään hattua ja hanskoja, mutta ei hattua ja lapasia.
Yhdeksän asiaa tulisi pitää salassa: ikä, varallisuus, aukko talossa, rukous, lääkkeen koostumus, rakkaussuhde, lahja, kunnia ja häpeä.

Kun olet tullut elokuvateatteriin, teatteriin tai konserttiin, sinun tulee mennä istumapaikallesi vain istuvia päin. Mies menee ensin.
Mies tulee aina ensin ravintolaan, pääsyynä on se, että tämän perusteella tarjoilijalla on oikeus tehdä johtopäätöksiä siitä, kuka on laitokselle tulon aloittaja ja kuka maksaa. Suuren yrityksen saapuessa - tulee ensin sisään ja maksaa se, jolta kutsu ravintolaan tuli. Mutta jos portieeri tapaa vieraita sisäänkäynnillä, miehen on päästävä ensimmäinen nainen läpi. Sen jälkeen herrasmies löytää vapaita paikkoja.
Älä koskaan kosketa naista vastahakoisesti, tartu hänen käteensä, kosketa häntä keskustelun aikana, työnnä häntä tai ota kädestä kyynärpään yläpuolelle, paitsi jos autat häntä nousemaan ajoneuvoon tai poistumaan siitä tai ylittämään kadun.
Jos joku soittaa sinulle epäkohteliaasti (esimerkiksi: "Hei, sinä!"), Sinun ei pitäisi vastata tähän puheluun. Lyhyen kokouksen aikana ei kuitenkaan tarvitse luennoida, kouluttaa muita. On parempi opettaa etikettitunti omalla esimerkilläsi.
Kultainen sääntö hajuvettä käytettäessä on maltillisuus. Jos iltaan mennessä haistat hajuvesisi, tiedä, että kaikki muut ovat jo tukehtuneet.
Hyvin kasvatettu mies EI KOSKAAN salli olla osoittamatta asianmukaista kunnioitusta naista kohtaan.
Naisen läsnäollessa miehet tupakoivat vain naisen luvalla.
Kuka tahansa oletkin - johtaja, akateemikko, iäkäs nainen tai koulupoika - kun astut huoneeseen, tervehdi ensin.
Pidä kirjeenvaihto luottamuksellisena. Vanhempien ei tule lukea lapsilleen tarkoitettuja kirjeitä. Puolisoiden tulee tehdä samoin toistensa kanssa. Jokainen, joka sekaisi rakkaiden taskuja etsiessään muistiinpanoja tai kirjeitä, tekee äärimmäisen rumia.
Älä yritä pysyä muodin tahdissa. On parempi näyttää ei muodilta, vaan hyvältä, kuin muodikkaalta ja huonolta.

Jos anteeksipyynnön jälkeen saat anteeksi, sinun ei pitäisi palata loukkaavaan kysymykseen uudelleen ja pyytää anteeksi uudelleen, älä vain toista tällaisia virheitä.
Liian kovaääninen nauraminen, äänekäs puhuminen, ihmisten tarkkaavainen tuijottaminen on loukkaavaa.
Älä unohda kiittää rakkaitasi, sukulaisia ja ystäviä. Heidän hyvät tekonsa ja halukkuutensa tarjota apua eivät ole velvollisuus, vaan kiitollisuuden arvoisten tunteiden ilmaisu.

Ja lopuksi, tässä ovat legendaarisen amerikkalaisen näyttelijän Jack Nicholsonin sanat:

”Olen erittäin herkkä hyvien tapojen säännöille. Kuinka siirtää lautanen. Älä huuda huoneesta toiseen. Älä avaa suljettua ovea kolkuttamatta. Anna rouvan mennä eteenpäin. Kaikkien näiden lukemattomien yksinkertaisten sääntöjen tarkoitus on parantaa elämää. Emme voi elää kroonisen sodan tilassa vanhempiemme kanssa - tämä on typerää. Olen varovainen tavoissani. Se ei ole jonkinlainen abstraktio. Se on molemminpuolisen kunnioituksen kieli, jonka kaikki ymmärtävät."

etiketti, käyttäytymisnormit, ihmisten vuorovaikutus, pätevä sosiokulttuurinen tila

Huomautus:

Yksi elämän perusperiaatteista modernissa maallisessa yhteiskunnassa on normaalien ihmisten välisten suhteiden ylläpitäminen ja halu välttää konflikteja. Kunnioitus ja huomio voidaan puolestaan ansaita vain kohteliaisuutta ja pidättymistä kunnioittamalla. Mutta elämässä joudut usein käsittelemään töykeyttä, ankaruutta, epäkunnioitusta toista ihmistä kohtaan. Syynä tähän on se, että hyvin usein jätetään huomiotta etikettikulttuurin perusteet, joka on osa yleistä maallista kulttuuria, jonka perustana on huomio ja toisten kunnioittaminen.

Artikkelin teksti:

Ihminen on koko elämänsä ajan sosiokulttuurisessa tilassa, jossa käyttäytymissäännöt ovat yksi päärooleista. Näitä sääntöjä kutsutaan etiketiksi.

Etiketti (ranskaksi - etiketti) on joukko yhteiskunnassa hyväksyttyjä käyttäytymissääntöjä, jotka määrittävät maallisen käyttäytymisen järjestyksen, jonka avulla ihmiset voivat vaivattomasti käyttää valmiita ihmisarvoisen käyttäytymisen muotoja ja yleisesti hyväksyttyä kohteliaisuutta kulttuuriseen kommunikointiin keskenään eri tasoilla. yhteiskunnan rakenteen valossa, kun taas kommunikaatioprosessissa kannattaa huomioida muiden edut käyttäytymisessä.

Etiketti-sanaa itsessään on käytetty Ludvig XIV:n ajoilta lähtien, jonka vastaanotoissa vieraille jaettiin kortteja, joissa lueteltiin heiltä vaadittavat käyttäytymissäännöt. Nämä kortit ovat "etikettejä" ja antoivat nimen etiketille. Ranskassa tällä sanalla on kaksi merkitystä: etiketti ja joukko sääntöjä, ehdollinen käyttäytymisjärjestys.

Kun etiketti ymmärretään vakiintuneiden keskinäisten odotusten, hyväksyttyjen "mallien" ja ihmisten välisen maallisen kommunikoinnin sääntöjen järjestelmäksi, on kuitenkin tunnustettava, että todelliset käyttäytymisnormit ja ajatukset "mitä pitäisi tehdä" muuttuvat merkittävästi ajan myötä. Se, mitä aiemmin pidettiin sopimattomana, voi tulla yleisesti hyväksytyksi ja päinvastoin. Käyttäytyminen, jota ei voida hyväksyä yhdessä paikassa ja yhdessä olosuhteissa, voi olla sopivaa toisessa paikassa ja muissa olosuhteissa.

Tietenkin eri kansat tekevät omia korjauksia ja lisäyksiä etikettiin kulttuurinsa historiallisen kehityksen erityispiirteiden vuoksi. Siksi etiketti heijastaa myös erityistä kansallisten merkkien järjestelmää - viestintäsymboleja, positiivisia perinteitä, tapoja, rituaaleja, rituaaleja, jotka vastaavat historiallisesti määritettyjä elämänolosuhteita ja ihmisten moraalisia ja esteettisiä tarpeita.

Kaikkien etiketin näkökohtien huomioon ottaminen ei ole mahdollista, koska etiketti kulkee kaikkien julkisen ja yksityisen elämän osa-alueiden läpi. Keskitymme vuorostaan sen tärkeimpiin normeihin, kuten tahdikkuuteen, kohteliaisuuteen ja herkkyyteen. Tarkastellaanpa sellaista asiaa kuin "epätasa-arvo". Analysoidaan käyttäytymisen tasoja, ihmisen sisäistä ja ulkoista kulttuuria. Korostetaan puhelinviestinnän sääntöjä. Viimeistä asemaa ei valittu sattumalta, koska puhelin on tällä hetkellä johtavassa asemassa viestinnässä, joka joskus korvaa ihmisten välisen ja joskus jopa ryhmien välisen viestinnän.

Tältä osin yksi tarpeellisimmista etiketin normeista ja perusteista on kohteliaisuus, joka ilmenee monissa erityisissä käyttäytymissäännöissä: tervehtimisessä, henkilön puhumisessa, kyvyssä muistaa hänen nimensä ja sukunimensä, tärkeimmät päivämäärät. hänen elämänsä. Todellinen kohteliaisuus on varmasti hyväntahtoisuutta, koska se on yksi vilpittömän, välinpitämättömän hyväntahtoisuuden ilmentymistä ihmisiä kohtaan, joiden kanssa täytyy kommunikoida.

Muita tärkeitä inhimillisiä ominaisuuksia, joihin etiketin säännöt perustuvat, ovat tahdikkuutta ja herkkyyttä. Ne merkitsevät huomiota, syvää kunnioitusta niitä kohtaan, joiden kanssa kommunikoimme, halua ja kykyä ymmärtää heitä, tuntea, mikä voi tuottaa heille nautintoa, iloa tai päinvastoin aiheuttaa ärsytystä, ärsytystä, kaunaa. Taktisuus, herkkyys ilmenee suhteellisuudentajuna, jota tulee noudattaa keskustelussa, henkilökohtaisissa ja virallisissa suhteissa, kyvyssä tuntea raja, jonka ylittävät sanat ja teot voivat aiheuttaa ihmisessä ansaitsematonta kaunaa, surua, kipua.

Etiketin perusperiaatteiden: kohteliaisuus, tahdikkuutta, vaatimattomuus, lisäksi on olemassa myös yleiset maallisen käyttäytymisen säännöt. Näitä ovat esimerkiksi ihmisten "epätasa-arvo" etiketin alalla, joka ilmaistaan erityisesti etujen muodossa, joilla on:

naiset ennen miehiä
vanhempi ennen nuorempaa
sairaat ennen terveitä,
alaistensa yläpuolella.

Etiketin normit - toisin kuin moraalinormit - ovat ehdollisia, ne ovat luonteeltaan kirjoittamatonta sopimusta siitä, mikä ihmisten käyttäytymisessä on yleisesti hyväksyttyä ja mikä ei. Etiketin yleissopimus kussakin tapauksessa voidaan selittää. Ihmisten yhdistämiseen tähtäävä se tarjoaa yleisesti hyväksyttyjä muotoja, käyttäytymisstereotypioita, ajatusten ja tunteiden ilmentymisen symboleja, jotka helpottavat ihmisten ymmärtämistä toistensa kanssa.

Samaan aikaan etikettiä voidaan pitää myös moraalisen, maallisen kulttuurin esteettisenä ilmentymänä, koska se liittyy samanaikaisesti suoraan moraaliin, ihmisen moraaliseen luonteeseen ja hänen käyttäytymisensä esteettisiin näkökohtiin. Kauniit käytöstavat, kaunis käytös, kauniit eleet, asennot, ilmeet, hymy, katse, ts. mikä puhuu ihmisestä, hänen tunteistaan ja ajatuksistaan ilman sanoja; puhe, joka on osoitettu vanhimmille, ikätovereille, nuoremmille kokouksessa ja erossa, vihassa ja ilossa; tapa liikkua, syödä, käyttää vaatteita ja koruja, juhlia surullisia ja iloisia tapahtumia, vastaanottaa vieraita - ihmisen tulisi antaa kaikille tämäntyyppisille viestintätyypeille paitsi moraalinen, myös esteettinen luonne.

Etiketti on joka tapauksessa olennainen osa sosiokulttuurisen matriisin rakennetta ja merkittävä osa nykyaikaista maallista käyttäytymistä, vaikkakaan ei tietenkään kaikkea ihmisen käyttäytymistä yleensä. Itse asiassa se tarkoittaa vain yleisesti hyväksyttyjä ihmisten käyttäytymisen sääntöjä ja tapoja yhteiskunnassa tähän määrätyissä paikoissa, joissa voidaan havaita yksilöiden toiminnan ulkopuolinen puoli, jossa ne ilmenevät eräänlaisena ennalta opetettuna pelinä. älystä.

Nykyaikaisen ihmisen nykyisen elämäntavan, hänen sosiaalisten suhteidensa ja toimintojensa perusteella on helppo luetella kaikki ne maallisen käyttäytymisen käytännöt, jotka alun perin liittyvät yleisesti tunnustettuun etikettiin ja määrittävät sen vastaavat eettiset ja esteettiset normit. Kaikki ne tulisi tutkia ja toistaa, olla kaikkien maan kansalaisten tiedossa. Nämä normit koskevat lähes kaikkia elämän ja elämän osa-alueita sekä ihmisen sosiaalisen toiminnan alueita, jotka aiheuttavat hänen käyttäytymistään perheessä, juhlissa, koulussa, töissä ja julkisilla paikoilla, teillä, kun hän on jalankulkija ja hänen ollessaan kuljettaja, hotelleissa, puistoissa, rannalla, lentokoneessa, lentokentällä, yleisessä wc:ssä jne. jne.

Samalla on pidettävä mielessä, että useimmilla julkisilla paikoilla kansalaiset tarvitsevat vain yksinkertaisen tiedon hyvistä tavoista ja kyvyn käyttäytyä hillitysti, kulttuurisesti ja kohteliaasti, ilman että he herättävät muiden ihmisten huomiota ja eivät siten estä heitä olla yhteiskunnassasi.

Samaan aikaan on myös sellaisia julkisia paikkoja, joissa pelkkä etiketin tuntemus ei riitä kansalaisille. Muita edellä tarkasteltuja sosiokulttuurisen matriisin perusfragmentteja (eettinen, esteettinen, kansalaisuus, arvo, ympäristö jne.) tulee käyttää jossain määrin, samoin kuin kykyä tuntea etujen tasapainojärjestelmä ja ennen kaikkea saada kyky ottaa huomioon muiden edut asettaa ne omasi edelle.

Tätä varten sovelletaan vakavampia normeja ja käyttäytymislakeja, jotka johtuvat kansalaisten, virkamiesten ja yrittäjien oikeuksista, velvollisuuksista ja eduista. Ilman tietoa sosiokulttuurisen matriisin olennaisista osista yksilöitä ei voida nimetä, sertifioida aseman perusteella tai hyväksyä vastaaviin sosiaalisen toiminnan soluihin tai hallituksen virkoihin. Ja mitä korkeampi on yksilön toiminnan sosiaalinen paikka sosiaalisten suhteiden rakenteessa, sitä suurempia vaatimuksia hänen käyttäytymiselleen tulee asettaa etiketin tuntemisen lisäksi, sitä enemmän hänen käyttäytymisensä tulisi määrätä tämän yksilön velvollisuuksista. muut yhteiskunnan jäsenet, yhteiskunta heidän erityisten etujensa ymmärtämisessä, koko yhteiskunnan edut - kansalliset edut.

Tämän perusteella voidaan väittää, että ihmisen käyttäytymiskulttuuri koostuu kahdesta osasta: sisäisestä ja ulkoisesta.

Sisäinen kulttuuri on tieto, taidot, tunteet ja kyvyt, jotka ovat ihmisen yksilöllisen sosiokulttuurisen matriisin perustavanlaatuisten fragmenttien taustalla ja jotka on hankittu kasvatuksen, koulutuksen, tietoisuuden ja älyn kehittymisen, ammatillisen koulutuksen kautta, jonka hyvien tulosten merkit ovat tulee olla hänen hyveensä, muiden etujen tuntemus, ahkeruus ja korkea moraali.

Ulkoinen kulttuuri on elämäntapa- ja käyttäytymismalleja, jotka ilmenevät arjessa ja sosiaalisissa toimissa suorissa kontakteissa, kommunikoinnissa muiden ihmisten kanssa, ympäristön esineiden kanssa. Ulkoinen kulttuuri on pääsääntöisesti suora tuote ihmisen sisäisestä kulttuurista, liittyy siihen läheisesti, vaikka siinä on joitain vivahteita.

Siten ulkoisen kulttuurin yksilölliset ilmentymät eivät välttämättä heijasta yksilön sisäistä kulttuuria tai jopa ristiriidassa sen kanssa. Tämä tapahtuu psyyken tuskallisissa ilmenemismuodoissa sekä käyttäytymisen "mimikrissä", kun huonotapainen yksilö yrittää teeskennellä olevansa hyvätapainen. Kuitenkin, kun sitä tarkkaillaan pidempään, nämä ristiriidat havaitaan helposti. Siksi todella sivistynyt ja tehokas ihminen voi olla sellainen vain ahkeran kasvatuksensa ansiosta. Ja päinvastoin, yksilön huonojen tapojen ulkoiset ilmentymät todistavat hänen sisäisestä tyhjyydestään, mikä tarkoittaa moraalittomuutta, elementaarisen sisäisen kulttuurin täydellistä puuttumista.

Ulkoinen kulttuuri ei aina ole täysin riippuvainen sisäisestä ja joskus voi jonkin aikaa piilottaa jälkimmäisen puutteen. Etiketin sääntöjen hyvä tuntemus ja niiden noudattaminen voi lieventää korkean sisäisen kulttuurin, kehittyneen tietoisuuden ja älyn puutetta, joskaan ei kauaa.

Ulkoista kulttuuria kutsutaan eri tavalla: käyttäytymiskulttuuriksi, etiketiksi, hyviksi käytöstaviksi, hyviksi käytöstaviksi, hyviksi tapoiksi, kulttuuriksi... Tämä viittaa siihen, että tehtävästä riippuen ihmiset keskittyvät ulkoisen kulttuurin yhdelle puolelle: useimmiten joko tietoon. käyttäytymissäännöistä ja niiden noudattamisesta tai maun, tahdikkuuden ja ulkoisen kulttuurin hallitsemisen taidon asteesta.

Ulkoinen kulttuuri koostuu kahdesta "osasta": siitä, joka tulee sosiaalisten sosiokulttuuristen matriisien elementeistä (erilaiset ohjeet, peruskirjat, yleisesti hyväksytyt säännöt, säädyllisyys, etiketti) ja siitä, joka tulee maallisen ihmisen kasvatuksesta ja valistuksesta (tapoja, herkkyys). , tahdikkuutta, makua, huumorintajua, tunnollisuutta jne.).

On olemassa eri tasoisia ja sisältöisiä käyttäytymissääntöjä:
1) nykyaikaisen maallisen yhteiskunnan yleismaailmallisten sääntöjen taso, mukaan lukien hyvin kasvatettujen ihmisten keskuudessa - älymystö;
2) kansallisten määräysten tai tietyssä maassa hyväksyttyjen määräysten taso;
3) tietyllä paikkakunnalla (kylässä, kaupungissa, alueella) hyväksyttyjen sääntöjen taso;
4) tietyssä ei-sekulaarisessa yhteiskuntakerroksessa (asukkaiden keskuudessa, tietyn uskonnollisen uskontokunnan tai lahkon kannattajien keskuudessa, korruptoituneiden korkea-arvoisten virkamiesten keskuudessa, beau mondessa, oligarkkien ja muiden äärimmäisen omaavien henkilöiden keskuudessa) hyväksyttyjen sääntöjen taso. korkeat tulot jne.).
5) tietyssä ammattiyhteisössä tai julkisessa organisaatiossa hyväksyttyjen maallisten sääntöjen taso (lääketieteen työntekijät, lakimiehet, poliisit, sotilaat, toimijat, virkamiehet, tietyn puolueen jäsenet...)
6) tietyssä laitoksessa hyväksyttyjen maallisten sääntöjen taso (koulutus-, lääketieteellinen, valtion, kaupallinen ...)

Kun puhutaan yksilöiden sosiokulttuurisen matriisin eettisten tai esteettisten fragmenttien ulkoisista ilmenemismuodoista, on huomattava, että myös tässä voidaan havaita monenlaisia käyttäytymistyyppejä: sekä hienovaraisuutta ja töykeyttä, että hyviä ja huonoja tapoja ja hyvää. ja huono maku.

Tilanteissa, joissa henkilö ei tunne tiettyjä tietyssä yhteiskunnassa omaksuttuja käyttäytymissääntöjä, mutta hänellä on tietyt kasvatustaidot ja etiketin perusteiden tuntemus, hän voi jossain määrin kompensoida tietämättömyytensä hohtauksella, intuitiolla, joka perustuu synnynnäiseen tai hankittua herkkua, tahdikkuutta, makua.

Sääntöjen ja käyttäytymisen sisäisten sääntelijöiden välillä on hyvin monimutkaisia suhteita. Ne ovat vastakkaisia - sisäisiä ja ulkoisia, tyypillisiä ja yksilöllisiä, vaikka ne voivat samalla "työskennellä" yhteen suuntaan. Normaalit ihmisten väliset suhteet ovat yleensä herkkä asia, joka repeytyy helposti, jos ihmiset kohtelevat toisiaan töykeästi, varsinkin nyt jatkuvan stressin ja lisääntyneen henkisen stressin aikakaudella.

Kyky kuunnella keskustelukumppania on puheetiketin välttämätön vaatimus. Tämä ei tietenkään tarkoita, että pitäisi istua hiljaa. Mutta toisen keskeyttäminen on tahditonta. Yhdessä jutellessa pitää osata myös kuunnella, Sattuu olemaan hiljaa, kun tuntuu, että sanasi voivat sytyttää intohimoja. Älä aloita kiivasta väittelyä puolustaaksesi mielipidettäsi. Tällaiset kiistat pilaavat läsnä olevien mielialan.

Jos henkilö haluaa kehittyä, olla parempi, olla rakkauden, ystävällisyyden arvoinen, haluaa tulla arvostetuksi, hänen on huolehdittava itsestään, sanoistaan-teoistaan, puhdistettava itsensä, ei saa antaa itselleen lepoa tässä. Loppujen lopuksi tiedetään, että hyvä jalostus on ulkoinen ilmaus sielun sisäisestä herkkyydestä, joka koostuu yleisestä hyväntahtoisuudesta ja huomiosta kaikkia ihmisiä kohtaan.

Kohteliaisuus ei välttämättä tarkoita todella kunnioittavaa kohtelua henkilöä kohtaan, kuten myös töykeys ei välttämättä tarkoita todella epäkunnioittavaa kohtelua. Henkilö voi olla töykeä johtuen siitä, että hän pyöri karkeassa ympäristössä, ei nähnyt muita käyttäytymismalleja.

Kohteliaisuus on siis moraalinen ominaisuus, joka luonnehtii sellaisen henkilön käyttäytymistä, jolle ihmisten kunnioittamisesta on tullut päivittäinen käyttäytymisnormi ja tavanomainen tapa käsitellä muita.

Tärkeä osa etikettiä on hyvien tapojen käsite, joka vaatii opiskelua ja harjoittelua; sen on niin sanotusti tultava meille toiseksi luonnoksi. On totta, että paljon hyvää sävyä ja hienostuneita makuja kutsutaan synnynnäistä herkkua, ja siksi on totta, että ihminen voi omaksua kaiken ja oppia kaiken, mutta ei herkkua. Mutta herkku ei ole kaikki kaikessa, ja luonnollista makua on parannettava. Hyvät esimerkit ja henkilökohtaiset ponnistelut edistävät tätä.

Lisäksi etiketissä on sellainen asia kuin säädyllisyys. Tämä on kaikista etiketin käsitteistä vähiten silmiinpistävä, mutta arvostetuin.

Joten vain sillä, joka nolottaa vähiten ihmisiä, on hyvät tavat. Loppujen lopuksi jokainen ihminen elää pääsääntöisesti yhteiskunnassa, ts. muiden ihmisten joukossa. Siksi hänen jokainen tekonsa, jokainen halunsa, jokainen lausuntonsa heijastuu näihin ihmisiin. Tästä syystä täytyy olla raja sen välillä, mitä hän haluaa sanoa tai tehdä, ja sen välillä, mikä on mahdollista, mikä on miellyttävää tai epämiellyttävää muille. Tältä osin hänen on tehtävä itsearviointi joka kerta, aiheuttaako hänen lausunnoistaan tai teoistaan haittaa, haittaa tai vaivaa. Joka kerta hänen on toimittava niin, että hänen ympärillään olevat ihmiset tuntevat olonsa hyväksi.

Etiketin perusteisiin, jotka kaikki ovat tunteneet lapsuudesta lähtien, on kolme taikasanaa: kiitos, kiitos, anteeksi (anteeksi).

Jokaiseen pyyntöön on liitettävä sana "ole hyvä".

Kaikista palveluista tai avusta sinun täytyy kiittää, sanoa "kiitos".

Kaikista toiselle aiheutuneista ongelmista sinun täytyy pyytää anteeksi tai pyytää anteeksi.

Nämä taikasanat on opittava puhumaan ajattelematta automaattisesti. Näiden sanojen puuttuminen sopivissa tilanteissa tai niiden epäautomaattinen, luonnoton käyttö tarkoittaa joko epäkohteliaisuutta, töykeyttä tai vihamielisyyttä.

Etiketissä ei ole "pieniä asioita", tarkemmin sanottuna se kaikki koostuu "pienistä asioista", jotka on sidottu yhdelle kohteliaisuuden, ihmishuollon sauvalle. Etiketti alkaa tietyllä tervehdyksen, puheen, esittelyn ja tutustumisen järjestyksessä ja säännöillä.

Etiketin "epätasa-arvon" vuoksi on syytä muistaa, että nuoret ovat velvollisia tervehtimään vanhuksia ensimmäisenä, sisään tulevat ovat paikalla, myöhässä odottavat jne. Virallisissa vastaanotoissa tervehditään ensin emäntä ja omistaja, heidän jälkeensä naiset, ensin vanhemmat, sitten nuoret, sitten vanhemmat ja vanhemmat miehet ja sitten loput vieraat. Talon emäntä joutuu kättelemään kaikkia kutsuttuja vieraita.

On muistettava, että maassamme ja lännessä hyväksytty kädenpuristus kokouksessa ja esittelyssä miehen ja naisen muslimimaissa on täysin sopimatonta: islam ei hyväksy edes yksinkertaista kontaktia eri sukupuolta olevien ihmisten välillä, jotka eivät ole sukulaisia. verisiteillä. Kaakkois-Aasian kansojen keskuudessa ei ole tapana kätteleä.

Tervehdyksissä suuri merkitys on pitotavalla. Sinun tulee katsoa suoraan henkilöön, jota tervehdit hymyillen. Vieraalle, tuntemattomalle henkilölle tai virkamiehelle puhuttaessa tulee aina sanoa "sinä". Puhemuoto "sinä" ilmaisee läheisemmän suhteen henkilöön. Kun viitataan "sinun", monet muodollisuudet, jotka todistavat ulkoisesta, irrallisen kohteliaisuuden muodosta, katoavat.

Seurustelun etikettisäännöt eivät ole yhtä monimutkaiset. Ensimmäinen askel tuttavuuden solmimisessa on tutustuminen. Kun he esittelevät itsensä tai esittelevät jonkun, he yleensä kutsuvat sukunimeä, etunimeä, sukunimeä, joskus - asemaa tai arvonimeä. Jos olet vierailemassa laitoksen tai virkamiehen luona virka- tai henkilökohtaisissa asioissa, tulee ennen liikekeskustelun aloittamista esitellä itsesi ja mahdollisuuksien mukaan antaa "käyntikortti". kysymys.

Nykyaikaisen etiketin olennainen ominaisuus on puhelinkeskustelun etiikka. Sen tärkeimpiä kohtia ovat seuraavat:
1) Esittele itsesi aina soittaessasi, jos et ole tuttu tai tuntematon vastaanottajalle tai jos soitat tälle vastaanottajalle harvoin. On myös otettava huomioon, että puhelinliikenne voi olla huonoa, ts. äänesi on tuskin kuultavissa tai vääristynyt, ja siksi edes hyvä ystävä ei välttämättä heti ymmärrä, kenen kanssa hän puhuu.
2) Melkein aina on tarpeen kysyä, onko henkilö kiireinen vai ei ja kuinka paljon hänellä on aikaa puhelinkeskusteluun. Epätoivoinen on soittajan käyttäytyminen, joka alkaa välittömästi käydä tätä keskustelua ilman keskustelun rajojen tarpeellista selvennystä.
3) Jos saat puhelun ja olet erittäin kiireinen etkä pysty puhumaan, toisen puhelun taakka ei yleensä ole soittajalla, vaan sinulla. Tässä voi olla kaksi poikkeusta:
- jos soittajalla ei ole puhelinta;
- jos jostain syystä on vaikea soittaa sinulle soittaneelle henkilölle. On epäkohteliasta pakottaa soittaja soittamaan sinulle takaisin, koska olet kiireinen. Kun teet tämän, teet tahattomasti selväksi, että arvostat ja kunnioitat häntä vähemmän kuin itseäsi.
4) Kun he soittavat puhelimeen ja eivät kysy sinulta, vaan toiselta henkilöltä, on epäkohteliasta kysyä "kuka tämä on?" tai "kuka puhuu?" Ensinnäkin on säädytöntä vastata kysymykseen kysymyksellä. Toiseksi kysymykselläsi voit asettaa kysyjän epämukavaan asentoon. Kysyjä ei aina ole halukas esittelemään itseään ulkopuoliselle, joka nostaa puhelimen. Hänen oikeutensa on pysyä tuntemattomana tuntemattomille. Kysymys "Kuka puhuu?" vapaaehtoisesti tai tahattomasti "kiipeää soittajan sieluun". Toisaalta kysymällä "kuka puhuu?" vapaaehtoisesti tai tahattomasti "tunkeutuu sieluun" ja siihen, jota suoraan kutsutaan, koska vastaanottaja saattaa myös haluta pitää salaisuuden suhteestaan soittajaan. (Näin vanhemmat joskus tekevät halussaan hallita aikuisten lastensa jokaista askelta, mikä rajoittaa heidän oikeuttaan yksityisyyteen. Vanhempien liiallinen valvonta ja liiallinen huoltajuus johtaa siihen, että aikuiset lapset joko jäävät infantiileiksi, riippuvaisiksi tai vieraantuneiksi. vanhemmiltaan.) vastaanottajan poissa ollessa, sinun ei tarvitse kysyä "kuka puhuu?", vaan "mitä lähettää vastaanottajalle?"
5) Puhelinkeskustelussa liike- tai sähketyylin tulisi olla vallitseva harvoja poikkeuksia lukuun ottamatta. Ympärillä ja ympärillä puhuminen on sopimatonta. On tarpeen, jos mahdollista, muotoilla välittömästi kysymykset, joihin soitat, äläkä ujostele kysyä samalta keskustelukumppanilta, jos keskustelu vieraista aiheista vie hänet pois. Sinun on pyydettävä keskustelukumppania siirtymään puhelinkeskustelun aiheeseen tahdikkaasti, ilman töykeää puheen keskeyttämistä. Periaatteessa myös ei-liiketoiminnan keskustelut puhelimessa ovat hyväksyttäviä, mutta vasta sen jälkeen, kun on käynyt ilmi, että molemmilla osapuolilla on halua ja aikaa käydä tällaisia keskusteluja.
6) On pidettävä mielessä, että puhelinviestintä ei ole yhtä täydellistä kuin kasvokkain tapahtuva viestintä. Siksi vaatimukset koko keskustelulle ovat tiukemmat, ts. sinun on oltava varovaisempi ja varovaisempi. Puhelimessa puhuttua sanaa ja kasvokkain puhuttua sanaa voidaan arvioida eri ja jopa päinvastaisilla tavoilla.

Puhelinkeskustelussa sinun on puhuttava vähemmän emotionaalisesti, vitsailla varovaisemmin, yritettävä välttää kovia sanoja ja ilmaisuja.

Kaksi muuta etiketin käsitettä, jotka tulisi huomioida, ovat sitoutuminen ja tarkkuus. Valinnainen henkilö on erittäin epämukava muille, vaikka hän voi olla mukava, kohtelias jne. Tällaiseen henkilöön ei voi luottaa, eikä häneen voi luottaa. Älä anna hänen loukkaantua, jos he lakkaavat kunnioittamasta häntä ja välttävät kommunikointia hänen kanssaan. "Tarkkuus on kuninkaiden kohteliaisuus", sanotaan. Hän ei ole kuningas, joka ei ole pakollinen, joka käyttäytyy huolimattomasti oman velvollisuutensa suhteen.

→

Portaali opiskelijalle. Itseharjoittelu