Ryhmätyö organisaatiossa. Ryhmätyö

Tiimityöskentely koetaan lähes aina äärimmäisen positiivisena asiana, sillä yhdessä työskennellessä on mahdollisuus saavuttaa synergiaa ja toteuttaa niitä projekteja ja suorittaa ne tehtävät, jotka olisivat yhdelle liian "sietämättömiä". Ja tulos tiimityössä saavutetaan vain, kun sen kaikkien jäsenten ponnistelut suuntautuvat yhteen suuntaan. Ja vastuu kaikista tuloksista on myös ryhmällä, ei vain yhdellä henkilöllä.

Kuitenkin myös ryhmässä työskennellessään jokainen ihminen voi ja sen tulee osata ajatella ja toimia itsenäisesti. Joukkuepeliä ei missään tapauksessa voida pitää takuuna epäonnistumisista eroon pääsemiselle, varsinkin kun on kyse liiketoiminnasta, koska kollektiivisella työjärjestelyllä ei ole vain etuja, vaan myös heikkouksia.

Mitkä ovat tiimityön piirteet ja mitkä sen positiiviset puolet ja mitkä haitat johtuvat? Tänään yritämme vastata näihin tärkeisiin kysymyksiin.

Vähän ryhmätyöstä

Ensinnäkin on huomattava, että ryhmätyö on yksi muodoista. Ryhmässä ei tarvitse olla saman aseman työntekijöitä - kaikilla tiimin jäsenillä voi olla omat asemansa ja valtuutensa, mutta velvollisuuksien ja oikeuksien tulee aina olla samat kaikille. Ja tämä on erittäin tärkeää, koska asemaeroista huolimatta kaikilla "pelaajilla" tulee olla samat paikat.

Mitä tulee samoihin velvollisuuksiin ja oikeuksiin, tämä tasa-arvo on ryhmätyön perusperiaate, koska sen kautta voidaan antaa objektiivinen kuvaus kaikkien tiimin jäsenten potentiaalista tarkasteltavana olevan toiminnan muodossa.

Ja jotta tiimi menestyisi ja sen toiminta tuottaisi asianmukaisia ​​tuloksia, on välttämätöntä, että seuraavat ehdot täyttyvät:

  • Pätevä
  • Selkeät ja ytimekkäät tavoitteet
  • Oikea joukkueen jäsenten valinta
  • Yksityiskohtaisen työjärjestelmän saatavuus
  • Ihmisten kyky työskennellä ryhmässä

Ja vain, jos nämä ehdot täyttyvät, voimme sanoa, että ryhmätyö on järkevää. Ja tietysti ensimmäinen asia, joka on otettava huomioon, on ryhmätyön edut.

Ryhmätyön edut

Tässä voimme tuoda esiin seuraavat tiimityöskentelyn edut:

  • Ryhmätyöprosessissa syntyy sellaisia ​​ideoita, joita ei todennäköisesti edes olisi syntynyt tavallisen työn aikana. Tämä voidaan selittää sillä, että normaalitilassa työskentelevä henkilö ei yksinkertaisesti voi ylittää toimivaltansa rajoja, mikä tarkoittaa, että hänellä ei ole pääsyä työkaluihin kaikkien ongelmien ratkaisemiseksi.
  • Kuten alussa totesimme, jopa 3-4 hengen tiimi pystyy saavuttamaan paljon suurempia tuloksia kuin yksi henkilö, mikä johtuu synergiavaikutuksesta, kun yksittäisten elementtien potentiaalin summa on suurempi kuin kokonaisuus. .
  • Jos tiimi luodaan ottaen huomioon kaikki asiaankuuluvat, se ottaa aina huomioon kaikkien jäsentensä ajatukset, ideat ja mielipiteet.
  • Koska tiimille on useimmissa tapauksissa ominaista eri organisaatioyksiköiden asiantuntijoiden yhteistyö (jos puhumme organisaatiossa työskentelystä), on vaikeaa, joskus jopa yksinkertaisesti mahdotonta, painostaa organisaatiota. ryhmän työstä jollekin korkeammalle yksikölle.
  • Koska jokainen osallistuja hyväksytään joukkueeseen, voimme sanoa, että tämä on tae siitä, että mielenkiintoisia ideoita tulee varmasti joukkueen säteelle, ja kun niistä keskustellaan, otetaan huomioon mahdollisimman paljon yksityiskohtia. tili. Näin ollen virheen mahdollisuus pienenee huomattavasti.
  • Ryhmätyö on lähes 100 %:n takuu siitä, että toiminnassa havaitaan mahdolliset puutteet. Jos yksi henkilö on jatkuvasti vastuussa tietystä työalueesta, hänen näkemyksensä on "savuinen", koska kaikki on jo tuttua, minkä vuoksi hän voi yksinkertaisesti unohtaa monia yksityiskohtia. Mutta kun toinen henkilö tai jopa useampi katsoo samoja asioita, kaikki puutteet tulevat näkyviin.
  • Ryhmätyö antaa ihmisille valmiutta, päättäväisyyttä ja kykyä yhteistyöhön silloinkin, kun vuorovaikutuksessa on hyvin eritasoisia ihmisiä.
  • Jos henkilö on saanut ainakin kerran työskennellä tiimissä, hänestä tulee avoimempi, suvaitsevaisempi ja uskollisempi kollegoille, minkä seurauksena hänen on tulevaisuudessa paljon helpompi olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa. työntekijöiden, mutta myös muiden organisaatioyksiköiden kanssa.
  • Ryhmätyö kasvattaa ihmisessä suvaitsevaisuutta ympärillään olevia ihmisiä kohtaan, saa hänet järjestykseen, muodostaa kunnioituksen toisten mielipiteitä kohtaan ja kykyä käydä asiantuntevaa dialogia sekä opettaa häntä aika ajoin työntämään kiinnostuksen kohteet taustalle, mikä yleensä sillä on valtava positiivinen vaikutus koko tiimiin ja hänen työhönsä
  • Henkilö, joka on onnistunut vakiinnuttamaan itsensä tehokkaaksi tiimipelaajaksi, avaa itselleen laajat mahdollisuudet ja saa myös arvokasta kokemusta, josta voi olla hyötyä sekä hänelle että organisaatiolle, jossa hän työskentelee
  • Kaikilla tiimin jäsenillä, sekä yhdessä että yksi kerrallaan, on mahdollisuus maksimoida ja toteuttaa se käytännössä
  • Jos tiimi kuuluu minkä tahansa suuren organisaation henkilöstöön, tällä organisaatiolla on kaikki mahdollisuudet käyttää työntekijöiden potentiaalia järkevämmin ja tehokkaammin, koska he voivat työskennellä niiden ongelmien ja tehtävien ratkaisemiseksi, jotka ovat kehyksen ulkopuolella. vastaa heidän tavanomaista asemaansa
  • Jos tiimi kuuluu pienen tai keskisuuren yrityksen henkilökuntaan, niin tiimityöskentelyn kautta on mahdollista päästä kaikkien työntekijöiden taitojen, tietojen ja taitojen täysimääräiseen käyttöön. Tiimi voi jopa korvata yhden asiantuntijan, jota yritys ei pysty kutsumaan töihin.

On helppo nähdä, että ryhmätyössä on paljon etuja, ja jos opit näkemään tämän potentiaalin ryhmätyössä, voit saavuttaa todella ennennäkemättömiä korkeuksia.

Mutta jos se voi olla "kuuma", se voi olla "kylmä". Toisin sanoen ryhmätyössä on myös useita haittoja.

Ryhmätyön miinukset

Ryhmätyön haitat ovat paljon pienemmät, mutta ne on mainittava. Niiden joukossa ovat seuraavat:

  • Ryhmätyö vaatii lisäaikakustannuksia. Tosiasia on, että tiimin jäsenten on "totuttava" toisiinsa, ja tämä voi viedä paljon aikaa. Lisäksi sopivan yhteistyömuodon löytäminen vie aikaa.
  • Ryhmätyöskentelylle on ominaista jonkinlainen hitaus, joka näkyy parhaiten silloin, kun ryhmässä on paljon ihmisiä, ja myös silloin, kun joku jäsenistä yhdistää ryhmätyön yksilötyöhön. Usein on myös vaikeaa koota kaikki osallistujat yhteen paikkaan samaan aikaan, mikä vaikuttaa negatiivisesti koko työprosessiin.
  • Merkittäviä aikakustannuksia voi syntyä myös, jos joku tiimin jäsenistä ei omista ryhmätyötekniikkaa. Tämä voi toimia muun muassa vakavien erimielisyyksien syynä ja jopa
  • Ryhmätyössä tärkeät päätökset voivat viivästyä tiimin jäsenten samoista asioista erilaisten näkemysten vuoksi, jotka voidaan yleistää vain pitkien keskustelujen kautta.
  • Toiminnan tulosten anonyymius voi vaikuttaa negatiivisesti tiimin jäsenten haluun työskennellä. Tehoton työntekijä voi "peittää" tehokkaalla, jos hänen suorituskykynsä on heikko. Ryhmätyössä ei ole kannustinta kunnianhimoon, koska onnistumisesta ei ole yksilöllistä palkkiota
  • Jos ryhmätyö on ihmiselle ylimääräistä, se voi alkaa viedä häneltä paljon voimaa. Tästä syystä on ymmärrettävä, selviytyykö henkilö tästä kuormituksesta, vai ryhmätyötehtävät tulisi harkita uudelleen.

Mutta on tärkeää sanoa, että jos hän pystyy soveltamaan menestyksekkäästi tiiminrakennuksen periaatteita ja pystyy löytämään yksilöllisen lähestymistavan jokaiseen tiimin jäseneen, hänellä on kaikki mahdollisuudet luoda tehokas tiimi ja varmistaa, että tiimityö painaa haittoja enemmän.

OLETKO JOUKKOPELAJA: Jos haluat tietää, mikä paikka sinun tulisi olla tiimissä, ja myös ymmärtää, pystytkö itse johtamaan ihmisiä, sinun on määritettävä henkilökohtaisten ominaisuutesi lisäksi myös selvitettävä, mihin tiimirooleista he sopivat parhaiten kaikista. Siksi suosittelemme, että käyt erikoistuneen itsetuntemuskurssimme (se sijaitsee), joka paljastaa sinulle ominaisuuksiasi tiimipelaajana ja antaa sinulle valtavan määrän muuta tietoa persoonallisuudestasi, jonka hallussapito lisää henkilökohtainen tehokkuus ei vain ryhmätyössä eikä vain työssä yleensä, vaan kaikilla elämänalueilla.

Toivotamme hyvää mieltä ja itsetuntemusta!

Yhteinen työ on erittäin tärkeää mille tahansa tiimille tiimityöskentelyn pääperiaatteet jotka auttavat suorittamaan osoitetut tehtävät tehokkaasti. Hyvin toimiva ja ystävällinen tiimi on jokaisen johtajan perimmäinen unelma, sillä tiimityön organisointi vaatii paljon aikaa.

Ryhmätyön tehokkuutta arvioidaan seuraavilla kriteereillä:

Tuottavuus;
resurssikustannukset;
laatu;
luotettavuus.

Ryhmätyö aina tehokkaampaa kuin yksin työskentely. Tämä aiheuttaa kuitenkin omat negatiivisuutensa ja pelkonsa joukkueessa. Mutta tämä johtuu usein kyvyttömyydestä järjestää kunnolla valtion yleistä toimintaa. Siksi yritämme paljastaa loistavan ryhmätyön periaatteet. Ryhmätyön muodostuminen alkaa ennen kaikkea hyvistä asiantuntijoista. Mutta mitään ryhmää ihmisiä, jotka työskentelevät samassa tiimissä, ei voida kutsua tiimiksi. Kuten joukkue on tietty määrä ihmisiä, jotka ovat vuorovaikutuksessa ja täydentävät toisiaan. Ryhmätyön tehokkuus riippuu täysin joukkueen yhteenkuuluvuudesta.

Jokaisella tiimin työntekijällä tulee olla korkea ammattitaito ja kyettävä olemaan vuorovaikutuksessa muiden työntekijöiden kanssa. Toisen työ riippuu täysin toisesta, tämä on se.

Ryhmätyön tehokkuus riippuu tasa-arvosta tiimissä ja luottamuksesta kollegoiden välillä. Ihmisten järjestäminen ryhmätyöhön menee näin:

1. Sopeutuminen- jokaisen työntekijän tiedottaminen tapahtuu molemminpuolisesti. Ihmiset kommunikoivat keskenään, muodostavat ryhmiä. He tarkistavat, arvioivat ja tutkivat toisiaan. Tässä vaiheessa tiimityön tehokkuus on vähän alhainen.
2. Ryhmittely- ei luoda liian suuria ryhmiä. Prosessissa paljastuu persoonallisuuksien yhteensopimattomuus.
3. Yhteistyö- Kaikki tiimin jäsenet ovat tietoisia halustaan ​​työskennellä tietyn ongelman ratkaisemiseksi.
4. Toiminnan rationalisointi– luodaan vuorovaikutuksen normeja ja periaatteita tuottavalle ryhmätyölle.
5. Käyttö- Tämä on viimeinen vaihe, jossa tehdään lopulliset päätökset, jotka auttavat ratkaisemaan rakentavasti tiettyjä ongelmia ja lisäävät ryhmätyön tehokkuutta yleensä.

Psykologit kuvaavat ilmiöitä, jotka tapahtuvat ryhmässä ja joilla on suhteita ryhmätyön periaatteisiin:

Volyymivaikutus - aktiivisuus riippuu tiettyjen yksilöiden määrästä tietyssä ryhmässä;
laadullisen koostumuksen vaikutus - tiimityöskentelyn tulokset ja periaatteet ovat täysin riippuvaisia ​​ryhmän kokoonpanosta;
Mukavuus on ryhmän jäsenten käyttäytymistä, jotka muuttuvat havaitun tai todellisen ryhmäpaineen seurauksena.
deindividualisaatio on itsetietoisuuden menetystä anonymiteettitilanteissa, mutta se ei keskity yhteen henkilöön;

Ryhmätyön ominaisuudet, valheita tehokkuutta tiimi selviytyä rakentavasti monimutkaisista tehtävistä. Tämä on todellakin ryhmätyön etu.

Ryhmätyön piirteitä tai kuinka saada tiimi toimimaan tehokkaammin? On useita virheitä, jotka heikentävät joukkueen tehokkuutta:

Johtajan epäjohdonmukaisuus;
huono työntekijöiden valinta;
huono psyykkinen ilmapiiri;
selkeiden tavoitteiden puute;
huono joukkueen suoritus.

Ryhmätyön edut, ennen kuin yksittäisten työntekijöiden toiminta on yksinkertaisesti valtavaa. Kokenut johtaja on yksinkertaisesti velvollinen tuntemaan tiimityöskentelyn pääperiaatteet voidakseen luoda tiimin tulevaisuudessa onnistuneesti ratkaisemaan erilaisia ​​ongelmia.

Tiedemiehet, sosiologit ja psykologit ovat pitkään todenneet, että ihminen on kollektiivinen ja sosiaalinen olento. Jos henkilö ei voi kommunikoida ja tulla toimeen muiden ihmisten kanssa, se tarkoittaa vain yhtä asiaa - joko hän on nero eikä tarvitse vieraiden läsnäoloa tai hän on yksinkertaisesti toivoton ja onneton henkilö. Siksi kommunikointikyky, kyky työskennellä ryhmässä on jopa pakollinen kohta hakulomakkeessa työpaikkaa haettaessa. Juuri tämä ominaisuus määrittää kyvyn työskennellä ryhmässä ja yhdessä. Tässä artikkelissa pohditaan, mitä yrityksesi hyötyy, jos sen tiimi toimii tiiminä.

Mikä on joukkue?

Jos ihmiset työskentelevät eivätkä yhdistä yhteisiä tavoitteita, tehtäviä, jos he eivät ratkaise ongelmia yhdessä, jos he eivät ole emotionaalisesti yhteydessä työhön, tämä on vain työryhmä ihmisiä. Mutta jos pidät aivoriihiä, ryhmäkonsultaatioita, jos kiehtoat ihmisiä yhteisellä idealla saavuttaa aineellisia tavoitteita tai yhdistät heidät yhteisiin henkisiin arvoihin, ihmiset muuttuvat tiimiksi.

Jos sinulla on käsite "yrityskulttuuri", tämä ei riitä joukkueen muodostamiseen, tiimin muuttamiseen tiimiksi. Ja jos olette yhdessä kehittäneet nämä kulttuurin säännöt, jos tiimi ymmärtää tällaisten sääntöjen käyttöönoton tarpeen, jos säännöt edellyttävät tiettyä tulosta, ne voivat yhdistää ryhmän jäsenet todelliseksi tiimiksi.

Muistatko vertauksen oksista ja luudasta? Näin se on joukkueessa. Jos työntekijät vain suorittavat tehtäviään ymmärtämättä kokonaisprosessia, yritys on paljon heikompi, herkempi negatiivisille ympäristövaikutuksille. Ja jos yritys puolustaa kollektiivisesti etujaan, työntekijät osallistuvat koko yrityksen työhön, eivätkä rajoitu virkatehtäviinsä, jos he ajavat yleistä, ei yksittäistä tulosta, niin yritykseen on erittäin vaikea vaikuttaa. negatiivisesti. Tiimillä on valtava määrä etuja, mikä tekee yrityksestä melkein uppoamattoman. Siksi työntekijöiden tiimin muodostaminen on yksi tärkeimmistä tehtävistä ja ongelmista jokaiselle yrittäjälle.

Ihmisten ponnistelut moninkertaistuvat

Ryhmässä toimiessa syntyy synergiavaikutus. Selvitetään esimerkillä, mikä se on. Paljonko on kaksi plus kaksi? Tietysti neljä. Ja synergian ansiosta kaksi plus kaksi on viisi.

Jos kaksi työntekijää piirtää puutalon suunnitelman ja kaksi muuta myyvät sen, eivätkä he liity millään tavalla toisiinsa, niin tuloksena on yhden tyypillisen talon myynti. Ja jos kaikki neljä keksivät yhdessä projektin, tilanne muuttuu radikaalisti. Myyjät tietävät, mitä ostaja haluaa, he tekevät ehdotuksensa suunnittelijoille, kertovat kuinka täydellisemmin ja tarkemmin täyttää asiakkaan kaikki toiveet, niin talo osoittautuu ostajille paljon houkuttelevammaksi. Tämän seurauksena myyjät eivät myy yhtä, vaan useita taloja. Joten käy ilmi, että samojen neljän ihmisen ponnisteluilla voidaan saavuttaa korkea myynti.

Tällaista synergiaa voidaan saada mistä tahansa prosessista. Tärkeintä on asettaa joukkueelle oikea tavoite, joka on ymmärrettävää ja kiinnostavaa kaikille tiimin jäsenille. Siksi ponnistelujen yhdistäminen ei tarkoita yrityksen henkilöstön määrällistä lisäystä, vaan lisää työn laadullisia parametreja. Eikö se ole kiinnostavaa kenellekään johtajalle?

Ryhmätyöskentelyn seuraava etu on kollektiivisen vastuun luominen siitä, mitä tiimissä ja työssä tapahtuu. Jos kaikki keksisivät talon mallin yhdessä, niin kaikki olisivat kiinnostuneita tietämään sen myynnistä, eikö niin? Ja tämä tarkoittaa, että jokainen haluaa myydä niitä lisää saadakseen ennen kaikkea moraaliset osingot ja sen seurauksena palkkojen nousun.

Lisäksi, kun henkilö on hyvin intohimoinen yhteiseen ideaan, hän ajattelee vain vähän tulevia voittoja. Ja jos kokonaismenestystä vahvistaa myös bonuksen maksaminen, niin kollektiivinen henki vahvistuu ja halu osallistua koko yrityksen työhön tulee useammin kuin kerran. Mutta entä jos menestystä ei tulekaan? Tässä tapauksessa joukkueen toimet tehostuvat ja pyritään jälleen saavuttamaan positiivinen tulos. Tästä on kysymys kollektiivisesta vastuusta. Yleinen vika - kaikki ja korjaa se.

Tällainen strategia antaa johtajalle vain hallita prosessia ja ohjata sitä oikeaan suuntaan. Työvoimavaltaisin osa katoaa - tuotantoprosessien stimulointi, lisäkuorman nimeäminen, kurin hallinta.

Miten työnjako tiimissä on?

Yksi tiimin merkkejä on tasapuolinen ja järkevä työnjako.

Otetaan sama esimerkki taloista. Jos talon mallista keskusteltiin ja se syntyi aivoriihissä, eli koko tiimi sai talosta mielikuvan, niin prosessissa saattaa löytyä kykyjä, joita työntekijän päätyössä ei käytetä. Esimerkiksi markkinoija osaa piirtää Photoshopissa kauniisti talon ulkonäön, kirjanpitäjä voi ehdottaa toimittajayrityksiä, joilla on tarvittavat komponentit talon uusiin elementteihin jne. Työntekijät itse ottavat tämän työn hoitaakseen.

Osoittautuu, että vastuiden uudelleenjako ja lisätyökuorman saaminen tapahtuu spontaanisti. Tiedän yrityksiä, joissa tällaiset kyvyt alkoivat ansaita jopa enemmän kuin päätyöpaikalla. Ajan myötä voit jopa siirtää työntekijän uuteen työhön. Ja se on ehdottoman oikea päätöksesi johtajana.

"Yksinäisten" työntekijöiden tehokkuus

Vielä muutama sana tehokkuudesta. Katsotaan nyt asiaa erittäin erikoistuneiden työntekijöiden näkökulmasta. He, kuten käytäntö osoittaa, eivät todellakaan halua ajatella ja luoda suuressa yrityksessä. Kuinka saastuttaa heidät joukkuehengellä? Täällä on tehtävä lujasti töitä.

Ensimmäiseksi on luotava minityöryhmä, joka kehittää strategiaa tällä kapealla alueella. Yleisissä aivoriihissä voit pyytää kapeaa asiantuntijaa paikalle ja neuvomaan, jos on kyse hänen alansa työstä. Näet, että "tähti" liittyy yleiseen keskusteluun paljon aikaisemmin ja osallistuu, jos ei aktiivisesti, niin havainnointiasemasta palauttaa yleisen idean oikealle tielle. Siten työn kokonaistehokkuus paranee.

Henkilökohtaiset ja yrityksen edut

Ryhmän seuraava etu on henkilökohtaisten etujen purkaminen yrityksen etujen mukaisesti. Muistatko kuinka työntekijäsi juoksevat kotiin kello 18, jättävät keskeneräiset työt? Ja kuinka he menevät lounaalle, kun töissä on tukos, ja he tulevat lounaalta 15 minuuttia myöhässä sanoen, että kauppaan menevät bussit eivät kulje hyvin?

Tiimi ei siis lähde kotiin saamatta työtä valmiiksi, ja jos tällainen tilanne syntyy, niin jatkossa he auttavat toisiaan tekemään kaikki työt ennen 18 tuntia. Tiimi tekee kaikkensa tavoitteiden saavuttamiseksi, ja kaikki henkilökohtaiset tavoitteet integroituvat yrityksen yleiseen tavoitteeseen. Jos henkilö haluaa käydä uima-altaassa, hän alkaa vähitellen kiinnostua tästä kaikkien kollegoiden ammatista. Toiset muuttavat sitten kiinnostuksen kohteitaan tai heidät myös "tuotellaan" tiimiin.

Ja miten heidän etujensa alistaminen on yhteiselle tuotantotavoitteelle? Tämä ei tietenkään välttämättä edes ilmene, mutta aivot ovat toimiva elin, joka ei sammu edes silloin, kun ihminen ei ole töissä. Tämän seurauksena työntekijän mieleen voi tulla nerokas idea jopa sillä hetkellä, kun hän höyryttelee suosikkikylvyssä. Siksi yksittäisten ajatteluprosessien tuloksiin perustuvia suunnittelukokouksia on tarpeen pitää myös viikonlopun jälkeen, lisäksi aina viikonlopun jälkeen.

Liiketoiminnan riskien vähentäminen

Ryhmätyö vähentää merkittävästi kaikkia kaupalliseen yrittäjyyteen liittyviä riskejä. Ensinnäkin ryhmätyö tehdään juuri oikeaan aikaan. Jos joku haluaa lykätä työtä, hän ymmärtää, että hänen viivytyksensä heikentää koko tiimin työtä, syntyy ketjureaktio. Ja tuloksen laatu heikkenee. Siksi pääsääntöisesti kaikkia työryhmän määräaikoja noudatetaan erittäin selkeästi.

Lisäksi työn tehokkuus maksimoidaan, koska monet ideat kerääntyvät aina pääideaan. Käytäntö osoittaa, että johtava idea voi muuttua tiimityöskentelyssä. Ja uusi idea ilmaistaan ​​pääsääntöisesti järjettömyyden järjestyksessä, mutta kollektiivisella hienostuneella ja mielikuvituksella, kun se mukautetaan paikallisiin todellisuuksiin, se muuttuu todella loistavaksi.

Joukkueen edut näkyvät ulkoisessa ympäristössä

Ja nyt listaamme yrityksesi edut kilpailijoihin verrattuna, jos olet muodostanut ja toiminut tiimissä.

1. Asiakkaille tai yhteistyökumppaneille luovutettu työ tehdään aina ajallaan. Rikkomukset tapahtuvat vain ulkoisista syistä, ja sitten ne korjataan mahdollisimman lyhyessä ajassa. Näin erotut markkinoilla vastaavien yritysten joukosta. Lisäksi kaikki riskien voittaminen menee täysin huomaamatta yrityksen yleisessä ilmapiirissä, ilman hätätyötä työtilassa. Tämä tekee asiakkaistasi pysyviä asiakkaita.

2. Tuotteiden tai palveluiden laatu paranee. Tämä estää asiakkaiden valitusten vastaanottamisen, vakauttaa tiimin moraalia. Lisäksi suusta suuhun tuo yrityksesi tavaroiden ja palveluiden markkinoille, jotta asiakkaat tulevat luoksesi tuttavien suositusten perusteella. Voit vähentää mainontakulujasi merkittävästi.

3. Olemme jo epäsuorasti havainneet tämän edun, mutta on syytä toistaa, että kaikkien tiimin jäsenten liittäminen tiimiin lisää yrityksen yleistä mainetta paikkakunnallasi ja sen ulkopuolella. Maineen perusteella asiakkaidesi arvioidaan olevan sinuun yhteyttä. Kaikki ostosohjeet alkavat näin: kysy niiltä, ​​jotka ovat jo hakeneet tähän yritykseen. Jos tämä ei ole niin tärkeää ostettaessa pieniä tavaroita, mutta kun on kyse jostain suuresta (autot, talot, turistimatkat jne.), niin suositukset ja yrityksen maine markkinoilla ovat erittäin tärkeitä.

4. Tiimi ei koskaan paljasta puutteitaan asiakkaille. Muistatko kuinka he sanovat "likaisista liinavaatteista kotasta"? Täällä tämä laki toimii automaattisesti. Kukaan tiimin jäsenistä ei paljasta "yrityksen sotilaallisia salaisuuksia". Eikä ollenkaan, koska heidän suunsa on sinetöity, ja johtaja vaatii jatkuvasti tämän säännön noudattamista. Kaikki vain ymmärtävät puutteiden julkistamisen vaaran, tiimissä olemisen motivaatio on selkeimmin toimiva - ei vahingoita koko liiketoimintaa, ei vahingoita tiimiä.

E. Shchugoreva

Facebook Twitter Google+ LinkedIn

Ryhmätyöllä on monia etuja. Tällaiset ominaisuudet tulevat erityisen havaittaviksi toisin kuin johtajien ulkonäkö, jotka osoittavat korkean tason yksilöllisiä ominaisuuksia, jotka selviävät loistavasti tehtävistään, mutta osoittavat samalla täydellistä ymmärryksen puutetta joukkueen vuorovaikutuksesta.

Sinä tulet oppimaan:

  • Mikä on hyvin koordinoitu tiimi
  • Ryhmätyön hyvät ja huonot puolet
  • Millainen on joukkueen organisointi ja johtaminen
  • Millaisia ​​rooleja tiimin jäsenillä on?

Mikä on joukkue

Kollektiivisen vuorovaikutuksen tietyn tehokkuuden saavuttamiseksi on tarpeen luoda tiimi. Jokaisesta tiimistä ei voi tulla samanhenkisten ihmisten tiimi. Mitä tarkoitetaan termillä "tiimi"? Tämä on joukko asiantuntijoita, jotka täydentävät toisiaan taidoillaan, tiedoillaan ja pätevyydellä, joita yhdistää yksi halu ratkaista kollektiivisia ongelmia ja samalla kantaa henkilökohtaista vastuuta tuloksesta.

Ryhmässä työskennellessä henkilökohtaiset pyrkimykset jäävät taustalle. Kaikilla tiimin jäsenillä, joilla on korkea henkilökohtainen pätevyys, on oltava taidot olla vuorovaikutuksessa kumppaneiden kanssa.

Kaikki joukkueen pelaajat tuntevat olevansa riippuvaisia ​​muista joukkueen jäsenistä, ymmärtäen, että henkilökohtaisen työn tulokset riippuvat muiden prosessin osallistujien tehtävien tarkasta suorittamisesta. Tässä mielessä yhdeksi tärkeistä tiimin ominaisuuksista voidaan kutsua tasa-arvoisia oikeuksia kaikille ja jatkuvaa tiedonvaihtoprosessia. Voit myös korostaa sellaista ominaisuutta kuin tiimin jäsenten keskinäinen vastuu. Sitotut velvoitteet määrittelevät luottamusta tiimissä ja toimivat perustana asetettujen tehtävien onnistumiselle.

Ryhmätyön perusperiaatteet

1. Kollektiivinen päätöksenteko. Tilanteissa, joissa yksi tiimiprosessin osallistuja ilmaisee kollektiivisesta poikkeavan näkökulman, on neuvotteluprosessin aikana löydettävä kompromissiratkaisuja. Jos yhteisymmärrykseen ei päästä, päätökset tehdään äänestyksen aikana. Toisin sanoen tiimiä ohjaa toimintaansa enemmistön mielipide. Samanaikaisesti kukaan tiimin jäsenistä ei voi poiketa kollektiivisista päätöksistä, jos ne osoittautuvat niin tehokkaiksi.

2. Tiimipäätösten muodostumisen kannalta kannat eivät ole tärkeitä, joten halu työntää läpi oma näkemys ongelmallisista asioista oman aseman tason avulla organisaatiorakenteessa ei ole tässä tervetullutta. Kaikilla osallistujilla on samat oikeudet, ja siksi heidän näkemyksensä ja vastuunsa ovat yhtä tärkeitä. Ryhmätyössä sellaiset hetket kuin keskinäinen kunnioitus ja suvaitsevaisuus ovat tärkeitä, mutta samaan aikaan kenenkään prosessin osallistujan ei pitäisi pelätä tehdä virheitä.

3. Yhteistyö tiimiongelmien ratkaisemiseksi tulee ymmärtää ainutlaatuisena tilaisuutena parantaa henkilökohtaisia ​​taitoja sekä parantaa taitojen tasoa ja hankkia arvokasta kokemusta. Tällainen toiminta antaa jokaiselle tiimin jäsenelle mahdollisuuden itsensä toteuttamiseen ja parhaiden ominaisuuksiensa ilmentämiseen.

4. Konfliktitilanteissa tulee vedota normaalin ihmisten välisen kommunikoinnin sääntöihin tilanteesta riippumatta. Liiallinen emotionaalisuus haittaa ryhmätyötä. Et voi ohjata henkilökohtaiset inhosi tai mieltymykset tiimin jäseniä kohtaan.

5. Ryhmän jäsenten tulee kehittää kykyä hahmottaa kritiikkiä rakentavasti sekä kykyä tunnistaa ja analysoida tehdyt virheet. Mutta toisaalta tiimin jäseniä tulee neuvoa esittämään saamansa tiedot ammattimaisesti ja harkiten, kun he huomaavat muiden virheitä. Tämä vaihtoehto edistää tuottavaa työtä enemmän kuin pelkkä kritiikki.

6. Monille ihmisille kysymys omien pyrkimystensä hillitsemisestä on erityisen vaikeaa. Liiallinen kunnianhimo ja "tähtitauti" on rauhoitettava ajoissa, jotta saavutetaan korkeat joukkuetulokset. On tarpeen välittää jokaiselle ryhmän jäsenelle ajatus, että joukkueen menestyksen tapauksessa tyytyväisyys on paljon suurempi.

Ryhmän jäsenten oikeudet ja velvollisuudet

Vastuut:

  1. Kaikkien joukkueen jäsenten on suunnattava ponnistelunsa ja taitonsa saavuttaakseen joukkueen tavoitteet. Itsekkäitä motiivejasi vastaan ​​sinun on jaettava kaikki uudet ideat ja ratkaisut, joista voi olla hyötyä osallistujille heidän vakituisessa työpaikassaan.
  2. Kaikki osallistujat voivat vapaasti ilmaista ajatuksensa ja mielipiteensä ajankohtaisista asioista päätoimintapaikan johdolle näistä velvoitteista riippumatta.
  3. Kenenkään tiimin jäsenen ei tulisi kyseenalaistaa toiminnan arvoa ryhmässä, vaikka yleinen kanta hänen ehdotukseensa onkin. Lisäksi jokaisen ryhmän jäsenen tulee olla samanmielinen tiiminsä kanssa ja ohjata enemmistön mielipidettä, vaikka se olisi ristiriidassa hänen uskomustensa kanssa. Poikkeustapauksena voidaan pitää tilannetta, jossa joku jäsenistä ei halua olla vastuussa tehdyn päätöksen seurauksista. Tässä tilanteessa tällainen sijainti näytetään kirjallisesti protokollassa.
  4. Kaikkien tiimin jäsenten tulee olla lempeitä kollegoitaan kohtaan. Keskustelua ja tehtyjä päätöksiä koskevien tietojen tiukka luottamuksellisuus sekä niiden käytön rajoittaminen henkilökohtaisiin tarkoituksiin on tervetullutta.
  5. Ryhmässä kaikkia pidetään tasavertaisina osallistujina, ja siksi heidän tulee olla objektiivisia arvioidessaan ja lausuessaan kumppaniensa ideoita.
  6. Alentumista ja toistensa kunnioittamista pidetään avaimena menestykselliseen ja hedelmälliseen ryhmätyöskentelyyn.
  7. Kukaan ei saa piilottaa tietoja, joista voi olla hyötyä ryhmän jäsenille asetettujen tehtävien toteuttamisessa.
  8. Henkilökohtaiset sympatiat tai vastenmielisyys ryhmän yksittäisiä jäseniä kohtaan eivät saa vaikuttaa keskinäiseen yhteistyöhön.
  9. Jotta tiimissä vallitsisi suotuisa ilmapiiri ja hedelmällinen yhteistyö, kaikkien tiimin jäsenten on solmittava keskenään sivistyneet liikesuhteet.

Oikeudet:

  1. Ole vapaa lausunnoissasi ja tuomioissasi, vaadi tosiasioiden vahvistusta ja asian yksityiskohtaista pohdintaa.
  2. Vaadi luottamuksellisuutta ja velvollisuutta olla julkistamatta ryhmätyöskentelyn aikana esiin tulleita ajatuksia ja lausuntoja.
  3. Saat luotettavaa ja objektiivista tietoa kaikilta tiimin jäseniltä.
  4. Vaadi suojaa ajatusten ja lausuntojen paljastamiselta, mikä voi vahingoittaa yksilön ja ammatillista toimintaa sekä vaikuttaa negatiivisesti ryhmän työhön.
  5. Vaadi yhteistyön aikana vahvistettujen käyttäytymissääntöjen noudattamista ja oikeaa asennetta.

Peliskenaariot, jotka auttavat sinua "pumppaamaan" ryhmätyötaitojasi

Tunnin pelissä opit ihmisestä enemmän kuin jos viettäisit vuoden hänen kanssaan juttelemalla. Tämän totuuden huomasi antiikin kreikkalainen filosofi Platon, ja nyt se on yhtä ajankohtainen.

Pelin aikana saat selville, missä myyjät ovat vahvoja ja mitä taitoja heidän tulisi "pumpata yli". "Commercial Director" -lehden toimittajat kertoivat, mitä bisnespelejä yrityksessä tulisi pelata.

Mitkä ovat tiimityöskentelyn edut ja haitat?

Yhdessä työskentelemällä voit ratkaista ongelmia, jotka eivät ole yhden tiimin jäsenen hallinnassa.

Ryhmätoiminta on tae päätöksille, joissa jokaisen osallistujan etuja kunnioitetaan maksimaalisesti.

Eri osastojen ammattilaisten vuorovaikutus tekee mahdottomaksi ylemmän hallintoviranomaisen yksipuolisen vaikutuksen tiimin toimintaan.

Ryhmätyöskentely minimoi riskin tehdä vääriä päätöksiä ja jättää huomiotta tärkeitä faktoja. Tämä voidaan ilmaista suositulla sananlaskulla: "Yksi pää on hyvä, mutta kaksi on parempi."

Se, mitä toinen kumppani ei ehkä huomaa, huomaa varmasti myös toinen, joten tiimityö on ennen kaikkea "teollisen sokeuden" ehkäisyä ja kykyä ratkaista huomaamattomia ongelmia alueellasi.

Ryhmätyö kykenee saamaan eri tasojen johdon vuorovaikutukseen.

Asiantuntijalla, jolla on kokemusta ryhmätyöstä, on mahdollisimman vähän ongelmia kollegoidensa ja yrityksen muiden osastojen kanssa.

Ryhmätyö edistää liiketoiminnallisten ominaisuuksien muodostumista, jotka ovat tärkeitä vuorovaikutuksessa tiimissä. Se auttaa pääsemään eroon itsekkäistä näkemyksistä, opettaa kuuntelemaan muiden mielipiteitä ja käymään keskustelua oikein. Hankituilla ominaisuuksilla on suuri vaikutus yrityksen yleiseen menestykseen.

Työtoveri, joka onnistuu käyttäytymään kuin joukkuepelaaja, saa merkittävän ylennyksen, joka on merkittävä ei vain hänelle, vaan koko organisaatiolle.

Yrityksellä on mahdollisuus toteuttaa epätyypillisiä ideoita, joiden toteutuminen normaalitilanteessa on epätodennäköistä. Tutussa työpaikassa työntekijältä riistetään mahdollisuus ylittää ajattelunsa ja kapeat vaatimukset.

Tiimitoiminta on sekä yhdelle työntekijälle että koko tiimille mahdollisuus toteuttaa luovia kykyjään maksimaalisesti.

Suurille organisaatioille kollektiivinen työ mahdollistaa asiantuntijoiden erottamisen, jotka kykenevät epätyypilliseen ja järkevään lähestymistapaan tehtäviin sellaisten ideoiden avulla, jotka eivät liity heidän suoriin tehtäviinsä.

Pienille ja keskisuurille yrityksille asiantuntijoiden työskentely ryhmässä on mahdollisuus hyödyntää täysimääräisesti tietojaan, kokemustaan ​​ja kykyjään. Myös konsernin kokonaispotentiaali mahdollistaa asiantuntijoiden korvaamisen ja säästämisen avoimista työpaikoista, joita yrityksellä ei ole varaa ylläpitää.

– Ryhmässä työskentely vie aikaa sopeutua ja rakentaa suhteita osallistujien välille, mikä vie aikaa. Yhteistyössä kehittyy myös tietty yhteistyömuoto.

- Ryhmätyöskentelyssä voi toisinaan havaita hitautta, joka johtuu ensisijaisesti työntekijöiden määrästä ja joidenkin osallistujien toimintojen yhdistelmästä. Täsmällisyyden ja järjestäytymisen puute vaikuttaa negatiivisesti joukkueen toimintaan.

– Työssä syntyvät ja riidaksi kehittyvät keskustelut, jotka johtuvat yksittäisten työntekijöiden kyvyttömyydestä keskustella tietyistä asioista, vievät aikaa ja johtavat tiimien erimielisyyksiin.

- Tiimin jäsenten erilaiset näkemykset ja mielipiteet samasta ongelmasta johtavat pitkiin kiistoihin ja ongelman ratkaisemisen viivästymiseen.

– Työntekijän yleinen kannustus tehdystä työstä kokonaistulosten perusteella kannustaa muita työtovereita osoittamaan ahkeruutta ja kilpailua. Indikaattorien anonyymiys vaikuttaa heikkoon suoritukseen ja kykyyn piiloutua menestyneiden kollegoiden tulosten taakse.

- Työntekijälle tiimissä tehtäviä määrättäessä tulee ottaa huomioon hänen kokonaistyöllisyytensä ja kysyntä muussa toiminnassa. Sietämätön työtaakka voi vaikuttaa negatiivisesti koko tiimin työhön. Tehtävien määrän tulee vastata kullekin ryhmän jäsenelle annettuja mahdollisuuksia ja vastuita.

- Sanonta: "Kameli on se hevonen, jota tiimi kuvasi" ei aina osoita ryhmätyön tehottomuutta ja ajanhukkaa, koska on laitonta vaatia jatkuvasti ryhmältä oikeaa päätöstä.

Miten tiimityö järjestetään?

Vaihe 1. Sopeutuminen sisältää tiedonvaihdon ja keskustelun olemassa olevista ongelmista. Aluksi tiimin jäsenet kommunikoivat varoen, muodostuu kahden tai kolmen hengen soluja. Tällaisen "hiontauksen" aikana muodostuu kaikille hyväksyttäviä käyttäytymissääntöjä. Tänä aikana ei voida odottaa korkeita ryhmätyön tuloksia.

Vaihe 2. Muodostetaan yhdistyksiä, joissa on useita henkilöitä kiinnostuksen kohteiden ja keskinäisen sympatian mukaan. Samanaikaisesti on meneillään prosessi, jossa selvitetään henkilökohtaisten motiivien ja joukkueen tehtävien välisiä epäjohdonmukaisuuksia. Jotkut prosessin osallistujat voivat yrittää vastustaa yleisiä vaatimuksia. Tämä määrittää tunnelmien ja tunteiden ilmenemismuodon hyväksyttävän tason. Esimerkkinä asiakirjojen tunteellinen heittely ja vastauksen analysointi.

Vaihe 3. Yhteistyö on vaihe, jossa tiimin jäsenet ymmärtävät oman halunsa toteuttaa yhteisten ongelmien ratkaisemiseen tähtäävää toimintaa. Tässä ensimmäistä kertaa dialogeissa on avoimuuden ja rakentavuuden hetkiä sekä pronominin me käyttöä suhteessa kollektiiviin.

Vaihe 4. Toiminnan rationalisointi edellyttää sääntöjen ja normien kehittämistä ryhmätoiminnalle. Syntyvän keskinäisen luottamuksen seurauksena ihmisten välisten suhteiden taso nousee.

Vaihe 5. Toimiminen on vaihe, jolloin on mahdollista tehdä yhdessä tehokkaita päätöksiä asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi. Tällä hetkellä jokainen tiimin jäsen saa ja oivaltaa oman roolinsa kokonaisprosessissa. Ryhmässä konfliktitilanteet ilmenevät ja ratkaistaan ​​yksinomaan avoimesti. Tässä vaiheessa joukkueen todelliset kasvot ilmestyvät yhteisten tehtävien kanssa kaikille osallistujille. Tähän prosessiin liittyy houkutteleva psykologinen mikroilmasto ja objektiivisen organisaatiojärjestelmän muodostuminen. Tätä vaihetta voidaan pitää toimivan tiimin luomisen loppuunsaattamisena.

Mikä vaikuttaa tiimityön tehokkuuteen

Optimaalinen äänenvoimakkuus. Ryhmätyön tulos riippuu jossain määrin osallistujamäärästä (liian pienen tai liian suuren tiimin tehokkuus on minimaalista).

Laadukas koostumus. Joukkueen homogeenisuus kiinnittää huomiota lopputulokseen (käytännössä parhaat tulokset näyttävät eri sukupuolista ja ikäisistä, mutta sosiaalisilta kriteereiltä yhtenevät osallistujista koostuvat joukkueet).

Konformismi. Ryhmän jäsenten mielipiteet ja toiminta voivat muuttua joukkueen todellisen tai kuvitellun vaikutuksen alaisena. Yleinen mielipide on arvokas vertailukohta jokaiselle osallistujalle, joten kollektiiviset periaatteet hyväksytään täysin.

Deindividualisaatio. Prosessi, joka vähentää itsetietoisuuden tasoa sekä emotionaalista asennetta arviointiin, jopa olosuhteissa, joissa huomio ei ole keskittynyt tiettyyn ryhmän jäseneen.

Riskitason muuttamisen ilmiö. Ryhmä pystyy tekemään päätöksiä suuremmalla riskitasolla kuin jokainen jäsen erikseen ryhmästä.

"Ryhmäajattelu". Tiimin jäsenet keskittyvät ratkaisuihin, jotka taatusti sopivat tiimille, kun taas varsin tehokkaat vaihtoehdot voidaan hylätä.

julkinen laiskuus. Kun otetaan huomioon periaate vastuun jakamisesta kaikille tasapuolisesti, heidän tehtävänsä on mahdollista suorittaa vähimmällä vaivalla.

Mitä rooleja osallistujilla on työskennellessään ryhmässä?

1) "Työmehiläinen". Tähän kategoriaan kuuluvat vastuulliset ja ahkerat ihmiset. He ovat kurinalaisia, heillä on hyvä itsehillintä, mikä on erittäin tärkeää ihmissuhteissa. He asettavat yhteisten tavoitteiden saavuttamisen omiensa edelle, ovat aina valmiita työskentelemään ryhmässä. Joukkueessa he näyttävät olevansa konfliktittomia, suvaitsevia puutteita kohtaan ja luottavaisina työntekijöinä. Juuri tämä työntekijäryhmä määrittää joukkueen työstrategian asetettujen tavoitteiden ja tavoitteiden perusteella ja rakentaa loogisen järjestyksen niiden saavuttamiseksi. Mutta jopa "työmehiläisten" korkealla työkyvyllä tehdyn työn tulosten indikaattorit eivät ole keskimääräistä korkeammat. Syynä tähän on joustavuuden ja arvokkaiden ideoiden puute päätöksenteossa. Tämä puute havaitaan jopa älykkäissä "työmehiläisissä", koska he ovat konservatiivisia ja toimivat mieluummin järjestelmän mukaan, minkä tahansa muutokset johtavat heidät umpikujaan.

2) "Pää". "Johtajan" ominaisuudet viittaavat itseluottamukseen, emotionaaliseen vakauteen ja vakauteen. Tällaiset ihmiset suhtautuvat aina rauhallisesti esiin tulleisiin ongelmiin, koska heillä on aina strateginen näkemys niiden ratkaisemisesta. "Johtaja" pystyy organisoimaan joukkueen ja koordinoimaan sen pyrkimyksiä saavuttaakseen asetetut tavoitteet. Hän on aina valmis kuuntelemaan kaikkien osapuolten mielipiteitä, arvioimaan kunkin ehdotuksen tulevaisuudennäkymiä ja muodostamaan niiden perusteella yleisen mielipiteen tiimistä. Luovan ajattelun puute korvaa hänen päättäväisyytensä ja vahvan luonteensa.

"Johtajalle" tärkein motivaatio työssä on tavoitteen saavuttaminen. Ihmisillä, joilla on "johtajan" johtajuusominaisuuksia, ei ole korkeaa älykkyyttä, yleensä se on välillä 116 - 130 IQ. Korkeammat luvut osoittavat liiallista pohdintaa, mikä on ristiriidassa vahvan tahdon ja vahvojen ominaisuuksien ilmentymisen kanssa. Johtaja pystyy aina arvioimaan tilanteen riittävästi, näkemään kaikki alaistensa vahvuudet ja heikkoudet, hän on erinomainen kommunikaattori ja puhuja. "Johtaja" osaa kuunnella ihmisiä, mutta samalla voi joutua negatiivisen vaikutuksen alle eikä osoita asianmukaista joustavuutta ongelman ratkaisemisessa. Psykologisia haittoja ovat motivaattorin ominaisuuksien puute ja kyky toimia nopeasti kriittisissä tilanteissa.

3) "Motivaattori". Nämä ihmiset eroavat korkeasta energiapotentiaalista, he käytännössä ohittavat. Energiahuolto tällaiselle henkilölle voittaa esteitä, tämä on hänen elämänsä tavoite. Tavoitteen saavuttamiseksi hänellä on kaikki ominaisuudet - paine, dynaamisuus ja rohkeus. Mutta samaan aikaan tällaiset ihmiset ovat melko levotonta, ärtyneitä, alttiita jatkuvaan tyytymättömyyteen ja suvaitsemattomia muita kohtaan, mikä joskus johtaa konfliktitilanteet kollegoiden kanssa ja pomot. "Motivaattorilla" on kohdeyleisön johtajuusominaisuuksia, hänet voidaan helposti uskoa erillisen projektin toteuttamiseen.

4) "Ideoiden luoja". Rikkaan mielikuvituksen ja luovan potentiaalin ansiosta hän pystyy ratkaisemaan kaikki hänelle osoitetut tehtävät. Hän tarkastelee ongelman ratkaisua kokonaisuutena, ei sen yksittäisiä yksityiskohtia. Pystyy helposti keksimään ja organisoimaan uuden projektin, mutta kehittää uusia matkan varrella. Hän tarvitsee jatkuvasti johdon tukea, koska hän on alttiina emotionaaliselle epävakaudelle kollegoiden kritiikin ja hyökkäysten vuoksi. Usein tämä johtuu haluttomuudesta ottaa huomioon tiimin tarpeita, edistää tehokasta vuorovaikutusta ja yhteisten tavoitteiden saavuttamista.

5) "Toimittaja". Tämä on kommunikointiin ja resurssien tutkimiseen tähtäävä harrastaja. Hänen sosiaalisuutensa ansiosta kontaktien hallinta ja liike-elämän keskustelun ohjaaminen hyödylliseen suuntaan on helppoa. Ryhmän ulkopuolisen viestinnän jälkeen ”ostaja” toimittaa uusia ideoita ja tietomateriaaleja, joista on hyötyä yhteiseen toimintaan.

Tämäntyyppisten tiimin jäsenten haittana on yksittäisten toimien alhainen tehokkuus, koska "toimittajalle" tärkeä motivoiva tekijä on muiden korkeat arvosanat. Hän on myös taipuvainen käyttämään työaikaa vieraisiin asioihin ja on täysin sopimaton vaativaan, yksitoikkoiseen toimintaan, minkä vuoksi konfliktit "työmehiläisten" kanssa eivät ole harvinaisia. Samalla tämä tyyppi toimii tekijänä, joka antaa todellisuudentajua ja suojaa työprosessien pysähtymiseltä.

6) "kriitikko". Tällainen tiimin jäsen analysoi tilannetta jatkuvasti. Hänelle prosessin tehokas organisointi on tärkeämpää kuin sen osallistujat - ihmiset. "Kriitikot" ennustavat täydellisesti tapahtumien kehitystä ja eroavat kohtuullisuudesta. On huomionarvoista, että tällaisten ihmisten kritiikki ei näytä loukkaavalta joukkueen muille jäsenille, koska se perustuu "ei mitään henkilökohtaista" -periaatteeseen. "kriitikoiden" tärkein tehtävä on esitettyjen ajatusten analysointi. Heidän näkemyksensä avulla he voivat tunnistaa tarkasti heikkoja ja vahvoja kohtia sekä ilmaista mielipiteensä järkevästi.

7) "Analyytikko". Hänellä on kyky ottaa huomioon eri tekijöitä ja hän voi kohtuudella johdattaa tiimiä tekemään tehokkaan päätöksen. "Analyytikkojen" puute, kun ei ole tarkkaavaista asennetta ihmisiä kohtaan, ja näin ollen heidän motivoinnissaan suorittamaan tiettyjä toimia. Lisäksi liiallinen kiinnostus yksityiskohtiin johtaa usein strategisen ymmärryksen menettämiseen. Ei ole toivottavaa muodostaa joukkuetta "analyytikoiden" ryhmästä. Heidän vuorovaikutuksensa "motivaattoreiden" ja "ideoiden luojien" kanssa näyttää olevan tehokkaampaa.

8) "Inspiraattori". On olemassa sellaisia ​​vakiintuneita ilmaisuja kuin tiimipelaaja, yrityksen sielu ja niin edelleen. Kaikki ne ovat "päämiehille" ominaisia. Nämä ovat reagoivia ja tasapainoisia ihmisiä, jotka osaavat kuunnella muita, ehkäistä konfliktitilanteita ja edistää normaalia moraalista ja psykologista ilmapiiriä tiimissä. Innostaja ei voi vain sovittaa vastakkaisia ​​osapuolia, vaan myös antaa tiimille lisäenergiaa selviytyäkseen kriisitilanteista.

Vuorovaikutus tällaisten ihmisten kanssa on helppoa kaikille tiimin jäsenille. Tälle tyypille ominaisista puutteista voidaan huomata alhainen määrätietoisuus, alttius muiden vaikutuksille. Lisäksi itse joukkueen tavoite voi olla "päämiehelle" vähemmän tärkeä kuin ihmiset. "Inspiraattorit" eivät ole kovin hyviä johtajia, mutta tehokkaita motivaattoreita.

9) "Ohjain". Tämä rooli on luontainen kurinalaisille tiimin jäsenille, jotka tuntevat korkean vastuun tuloksesta. Tällaisia ​​ihmisiä voidaan kutsua lähemmäksi projekteja. Heillä on ominaisuuksia, joiden avulla voit viedä asiat loogiseen päätökseensä. Ne erottuvat kestävyydestä intensiivisen toiminnan olosuhteissa. Mutta jos "ohjaajien" luona vierailevat perfektionistiset ajatukset, että parempi tulos voidaan saavuttaa, työn valmistuminen voi viivästyä loputtomasti. Sellaiset ihmiset ovat hyvin vuorovaikutuksessa "motivaattoreiden", "toimittajien", "työmehiläisten" kanssa, mutta eivät löydä ymmärrystä "analyytikoiden" keskuudessa.

10) "Erikoislääkäri". Tämä rooli kuuluu tiimin jäsenille, joilla on kapea tai harvinainen tietämys. Asiantuntijoina he ovat erittäin tärkeitä tiettyjen ongelmien ratkaisemisessa. Tällaiset ihmiset ovat intohimoisempia ammatillisista ominaisuuksista ja pienistä yksityiskohdista kuin yhteisestä asiasta, ja tiimissä heitä voidaan pitää tylsinä.

Roolien jakautuminen "kelttiläisen pyörän" menetelmän mukaan

Aleksanteri Morozov, kaupallinen johtaja, Center

Ryhmän muodostamiseksi suosittelen "kelttiläisen pyörän" tekniikkaa, jota käytetään usein joukkueen diagnoosiin. Se perustuu ehdolliseen kirjoitukseen riippuen työntekijän korrelaatiosta johonkin pääsuuntaan, joista jokainen vastaa tiettyä ominaisuuksien joukkoa. Joten "pohjoisen ihmiset" osaavat hallita ja johtaa, "etelän ihmiset" yhdistävät tiimin, ovat vastuussa sen tunnelmasta, "idän ihmiset" luovat ideoita ja rakentavat strategiaa, "etelän ihmiset" länteen” toteuttaa suunnitelman käytännössä.

Oletetaan, että tehokkaan joukkueen on säilytettävä kaikkien neljän osapuolen tasapaino. Tietenkin on vaikea löytää henkilöä, joka vastaa tiukasti yhtä tyyppiä - voit painostaa kahta tai kolmea tyyppiä samanaikaisesti. Yhdelle tyypille ominaiset ominaisuudet voivat kuitenkin hallita, kun taas toisen ominaisuudet ovat vähemmän havaittavissa.

Yleensä, jos työntekijä yhdistää useita rooleja, he sijoittuvat kelttipyörään peräkkäin. Johtajan ja tiiminkuljettajan toiminnot ovat varsin toteutettavissa yhdelle henkilölle. Jos työntekijälle kuitenkin siirretään vastakkaisiin rooleihin kuuluvat vastuut (esimerkiksi rahoittaja ja tuotekehittäjä), stressi on hänelle väistämätöntä. Tehokkain piirissä toisiaan seuraaviin rooleihin liittyvien toimintojen suhde on 33:33:33 (esim. 33 % on myyjä, 33 % on tuotekehittäjä, 33 % on johtaja).

Siten optimaalinen kokoonpano luovalle tiimille on kaksi tai kolme henkilöä, joilla on eri tehtävät "Celtic-pyörällä". Käytännössä kuitenkin saadaan useammin yli kymmenen hengen joukkueita.

Arvioi virheiden todennäköisyys joukkueen muodostuksessa. Tyypillinen virhearvio rekrytoitaessa työntekijöitä projektiin on yhden roolin suuntautuminen. Käytännössäni oli tapaus, jossa tiimiin kokoontui 11 henkilöä: kahdeksan tuotepäällikköä, yksi johtaja, kaksi myyjää. Ryhmässä ei ollut kuljettajaa ja rahoittajaa. Johtaja koordinoi kaikkia tuotepäälliköitä, jotka työskentelivät vain tunnin viikossa, kun hän itse työskenteli kellon ympäri. Samaan aikaan kaikki halusivat samat mieltymykset.

Joukkueen johtaminen sen muodon mukaan

Tiimin hallinta tunnistaa seuraavat tiimitoiminnan organisatoriset ja kulttuuriset osat:

1) Ulkoinen konteksti, joka sisältää elementtejä, kuten:

- organisatorinen osa;

– pääyrityksen ylempien tasojen pätevyys tiimijohtamisen asioissa;

– ulkoisen ympäristön monimutkaisuus ja rakenne;

– valvontarakenteiden olemassaolo ja niiden laatu;

- ryhmän toimien epävarmuustaso;

stressaavien vaikutusten tiheys ja taso.

Kun kuvataan tietyn organisaation kulttuuria, seuraavat tekijät tulee ottaa huomioon:

- muodollisuuden taso toimintojen suorittamisessa;

- alaisten alisteisuuden ja aloitteellisuuden taso;

- määritellään toiminnan toteuttamisen perusperiaatteet tai painotetaan yksinomaan tuloksia;

- työpäivää, univormuja ja muita kohtia koskevien vaatimusten noudattamisen todettu merkitys;

– toiminnan suunnittelun perustavanlaatuinen luonne ja kesto.

2) Sisäinen konteksti kuvataan ottaen huomioon seuraavat indikaattorit:

- yleisesti hyväksytyt komentonormit;

– voimanjakovaihtoehdot;

– osallistujien yleinen yhteenkuuluvuus;

- erottuvia tapoja organisoida ja toteuttaa johtajien vuorovaikutusta (prosessit, kuten koordinointi, sisäisen viestinnän luominen, konfliktitilanteiden ratkaiseminen, päätöksenteko, ulkosuhteiden solmiminen);

- roolien jako.

On huomattava, että tiimin luominen on prosessi, jossa muodostetaan sen kulttuurinen konteksti, eli sen alakulttuuri.

Tiimiprosessien kulkuun vaikuttavat myös johtajan henkilökohtaisen vuorovaikutuksen ominaispiirteet tiimin jäsenten kanssa. Voidaan tunnistaa joitain ominaisuuksia, jotka liittyvät johtajatyyppiin. Johtajan tyypin käsite voidaan johtua erityispiirteistä, jotka määrittävät johtajan ja alaisten välisen suhteen.

  • Kollektiiviset kiistat: kuinka poistaa työntekijöiden väliset konfliktit

Nykyaikaisimpien johtajuuskäsitysten mukaan on tapana korostaa sellaisen piirteen merkitystä kuin henkilökohtaisten kykyjen kehittäminen alaistensa itsehallinnolle. Johtaja, jolla on tällaisia ​​piirteitä, voidaan määritellä "superjohtajan" käsitteellä.

Johtajatyypit:

2. Kauppias. Tällainen johtaja muodostaa tietojärjestelmiä ja viestintäperiaatteita käyttäen erityisiä suhteita alaistensa kanssa, jotka edistävät työn tehokkuutta ja oman asemansa säilyttämistä;

3. Visionäärinen sankari on johtaja, joka vaikuttaa alaisiin henkilökohtaisen vakaumuksen voimalla;

4. Intohimoiset persoonallisuudet - johtajat, jotka erottuvat kyvystään johtaa heidän takanaan olevaa joukkuetta ja tarjoavat jäsenilleen korkeita tavoitteita.

Ryhmän pääparametrien suhde (kollektiivisen vuorovaikutuksen tyyppi, organisatorinen ja kulttuurinen komponentti sekä ryhmänjohtajan tyyppi) mahdollistaa seuraavien tiimimuotojen määrittämisen:

1) "Yhdistä". Tällaisen tiimin muoto mahdollistaa kiistattoman tottelevaisuuden ryhmän tai työryhmän kaikkien jäsenten johtajaa kohtaan. Tämä johtuu yleisestä työttömäksi jäämisen pelosta tai mahdollisuudesta syrjäytyä ryhmästä, koska tällaisen tiimin johtajilla on yleensä suuri vaikutusvalta tiimin sisällä.

  • Myyntipäälliköiden motivaatio: ammattilaisten neuvoja

Joukkueella on selkeä hierarkiajärjestelmä, joka määrittää sen vakauden ja vahvuuden. Jokaisen tiimin jäsenen toiminnan tässä määrää ennalta hänen asemansa sisäisessä hierarkiassa. Johtajalla on kaikki valtuudet ja hän tekee itsenäisesti päätöksiä, jotka voivat olla melko vaikeita. Se määrittelee ryhmävuorovaikutuksen säännöt ja rajat. Viimeinen sana ongelmien ratkaisemisessa on aina ryhmän johtajalla.

2) "Klikki". Tällaisessa tiimissä työskentely perustuu ehdottomaan luottamukseen johtajaa kohtaan. Johtajalle annetaan ryhmän jäsenten korkea luottamuskiintiö hänen osaamisestaan ​​ja sitoutumisestaan ​​organisaatioon sen kehitysvaiheessa. Tiimin jäsenet eivät vain luota sellaiseen henkilöön, he ovat valmiita seuraamaan häntä johtajana, jolla on selkeä näkemys tulevaisuudesta.

Tiimillä ei ole jäykkää hierarkiaa, mikä vaikuttaa järjestelmän epävakauteen ja itse johdon hämäriin rajoihin. "Visionaarisen sankarin" läsnäolo ryhmässä voi auttaa vahvistamaan johtajan auktoriteettia ja karismaa. Tällaisen ylimääräisen sisäisen johdon luominen auttaa jakamaan rationaalisesti ryhmän resursseja, tarjoamaan apua sen jäsenille, mutta johtajan itsensä täydellisellä ja lopullisella suostumuksella. Jokainen ryhmän jäsen yrittää ennen kaikkea toteuttaa omia etujaan ilman yhteisten päämäärien ja päämäärien ohjaamaa. Siksi tällaisessa joukkueessa on paljon kilpailua.

Kriisitilanteissa tiimi voi helposti hajota pieniin ryhmiin. Nämä hetket voivat vaikuttaa negatiivisesti ryhmän toimintaan ja tavoitteiden saavuttamiseen. Tämäntyyppisen johtamistoiminnan etu edistää yksilön luovuuden kehittymistä, kaikkien ryhmän jäsenten valmiutta tehdä innovatiivisia päätöksiä, asettaa uusia tehtäviä ja luoda uusia projekteja. Kaikki ryhmän vastaanottama tieto katsotaan yleisesti tiedoksi ja tallennetaan ryhmän sisällä.

3) "Ympyrä". Tiimin sisällä käytettävissä olevat valtuudet jaetaan tiukasti ottaen huomioon kaikki muodollisuudet ja standardit. Kaikki toiminta perustuu vakiintuneisiin sääntöihin, jotka eivät käytännössä muutu. Status on tärkein vaikuttamisen lähde. Kriteerit, jotka määrittävät, kuuluuko joukkue tähän kategoriaan, ovat ennaltamääräys, rinnakkaisuus ja toiminnan synkronisuus. Täällä kaikki suorittavat tehtäviä reseptin mukaan ja liikkuvat samaan suuntaan.

  • Myyntiosaston rakenne: ohjeet johtajalle

Johtajan tehtävänä on ottaa jokainen ryhmän jäsen mukaan prosessiin, kunnes hän tunnistaa itsensä osaksi tiimiä. Jokainen ryhmän jäsen tuntee olonsa turvalliseksi ja on siksi valmis osoittamaan kiinnostusta tiedon syventämiseen ja taitojen automaattiseen harjoitteluun. Kaikki tiimin jäsenet ovat ahkeria ja vastuullisia, mikä mahdollistaa käytännössä johdon puuttumisen ryhmän työhön. Päivittäiset toiminnot suoritetaan ilman valvontaa.

4) "Tiimi". Tiimin työ perustuu avoimeen ja luottamukselliseen keskusteluun kaikista ongelmista, jatkuvaa tiedonvaihtoa. Tehtävien ja tavoitteiden ratkaisu toteutetaan tarpeen mukaan. Ryhmän keskittyminen tiettyjen tulosten saavuttamiseen, tätä tarkoitusta varten valitaan sopivat työntekijät ja resurssit, mikä mahdollistaa tavoitteen saavuttamisen mahdollisimman lyhyessä ajassa. Kaikki ongelman ratkaisemisen vaiheet ja sen toteuttamisen ajoitus ovat ryhmän johtajan hallinnassa. Ohjaus ja johtaminen perustuu tässä kaikkien tiimin jäsenten välisen vuorovaikutuksen helpottamiseen.

Ryhmätyön säännöt

Sääntö 1. Työkokoukset ja niiden täsmällinen osallistuminen ovat tärkeitä prioriteetteja. Kiireellisten asioiden ja tehtävien puuttuessa kokoukseen osallistuminen on kaikkien pakollista ja viivytyksettä.

Sääntö 2. Velvoitteet on täytettävä. Muista ratkaista ongelma, jos otit sen itse. Jos tiedät, että et voi tehdä tiettyä työtä, sinun ei pitäisi suostua siihen. Jos sitoutuneiden velvoitteiden täyttämisessä ilmenee vaikeuksia, on tarpeen ilmoittaa ryhmän jäsenille mahdollisimman pian.

Sääntö 3. On tärkeää olla vastaanottavainen uusille ideoille. Ennen kuin tuodaan esille epäilys siitä, että joku on jo yrittänyt, mutta ei onnistunut, asiasta on käytävä rakentava keskustelu siitä kohdasta, miten tämä voidaan toteuttaa.

Sääntö 4: Älä osoita sormella tai nimeä syyllistä. Kaikki menestys on seurausta tiimityöstä, ja epäonnistumiset ovat mahdollisuus saada uutta kokemusta, taitoja ja mahdollisuus korjata tilanne.

Sääntö 5. Luottamuksellisuus on säilytettävä. Kun tapahtuu tilanteita, joissa jokin ei onnistu, tämä on tiimin sisäinen kysymys. Ryhmästä ja sen jäsenistä on mahdotonta keskustella ulkopuolisten kanssa, ja vielä varsinkin kiistanalaisia ​​tilanteita tuoda tiimin sisällä muiden keskusteltavaksi.

Tietoja kirjoittajasta ja yrityksestä

Aleksanteri Morozov, kaupallinen johtaja, Center. Toiminut yli 12 vuotta. Portfolioon kuuluu yli 25 valmistunutta projektia, joista 14 on IT-alaa ja loput lähialueita. Yli 80 hankkeessa haettiin ulkopuolista rahoitusta käynnistysvaiheessa. Erikoistunut yritysmallinnukseen ja teolliseen prototyyppiin. Center on suunnittelulaboratorio, joka hallinnoi PRE-inc:n yrityskiihdytintä, Centerin konsulttiyritystä, Business as Creativity Clubin kokeellista suunnittelulaboratoriota sekä useita startuppeja. Virallinen sivusto - www.center-game.com

Kyky työskennellä ryhmässä on arvokas ominaisuus, joka houkuttelee työnantajia. Suuren hankkeen toteuttaminen on mahdotonta ilman useiden työntekijöiden koordinoitua toimintaa. Siksi kykyä rakentaa suhteita kollegoiden kanssa arvostetaan suuresti.

Kuten tiedät, kentällä oleva ei ole soturi. Monilla toiminta-alueilla menestystä voidaan saavuttaa vain koko tiimin koordinoidulla työllä. Siksi tänään on niin suuri kysyntä ryhmätyökykyisille ihmisille. Onko todellakin mahdollista valmistaa olympialaisia ​​yksin, luoda ultramoderni tuote tai perustaa keskeytymätön tuotanto?

Suuret hankkeet toteutuvat merkittävien työvoimaresurssien ja niiden koordinoidun yhteistoiminnan ansiosta.

Mitä se tarkoittaa

Kirjoitamme itse usein ansioluetteloihimme lauseen kyvystä työskennellä ryhmässä ja tapaamme jatkuvasti työilmoituksissa. Mutta tiedämmekö, mitä tämä taito tarkoittaa? Kuten psykologit selittävät, tämä on kykyä rakentaa suhteita kollegoiden kanssa siten, että saavutetaan yhteisillä ponnisteluilla asetetut tavoitteet. Ja mitä ominaisuuksia tarvitaan käyttäytyäkseen ryhmässä tällä tavalla?

Erään huippujohtajien joukkoa tutkineen kanadalaisen yrityksen mukaan tärkeimmät ominaisuudet, jotka työntekijän tulee olla tuottavakseen, ovat seuraavat:

  1. Kyky noudattaa määräaikoja;
  2. henkilökohtainen viehätys;
  3. Uskollisuus johtajalle;
  4. Kyky välttää juonittelua.

Ryhmätyöskentelyn edut

  1. Mahdollisuuden osallistua mielenkiintoiseen projektiin ja oppia uutta.
  2. Yksi tunnetuimmista ja tehokkaimmista ryhmätyön muodoista on ns. aivoriihi, jossa kaikki ryhmän jäsenet ratkaisevat yhdessä yhden ongelman, ilmaisevat erilaisia ​​ideoita ja valitsevat niistä menestyneimmät. Aivoriihiin osallistuminen kehittää luovaa ajattelua.
  3. Ryhmässä ihminen oppii kuulemaan jonkun toisen mielipiteen, olemaan objektiivinen ja kehittymään jatkuvasti.
  4. Johtajalle tiimissä työskentely on arvokas kokemus, jonka avulla hän voi tehdä menestyksekkään uran.

Ryhmätyön säännöt

1. Tehkää päätöksiä yhdessä

Jos mielipiteesi poikkeaa enemmistön yleisestä mielipiteestä, järjestä tapaaminen, jossa yrität todistaa asemasi edut ja löytää kompromissiratkaisu. Jos mielipiteet jakautuvat, on äänestettävä. Ja seuraa sitten moitteettomasti joukkueen valitsemaa polkua.

2. Älä työnnä auktoriteetillasi

Vaikka olisit tämän tiimin johtaja tai kokenein ja arvostetuin jäsen, älä pakota näkemystäsi autoritaarisella tavalla. Työskentelet ryhmässä, mikä tarkoittaa, että kaikilla sen jäsenillä on samat oikeudet puolustaa lähestymistapaansa tietyn ongelman ratkaisemiseksi. Ryhmätyössä ei ole mukana pomoa ja alaisia, vaan tasavertaisia ​​pelaajia. Kunnioita työntekijöitäsi, vaikka et olisikaan heidän kanssaan samaa mieltä. Ole objektiivinen heitä kohtaan, älä pelkää huomauttaa virheistä, vaan tee se taktisesti. Kritisoi menetelmiä, asemaa, tuloksia, mutta älä koskaan tule henkilökohtaiseksi. Silloin kukaan ei loukkaannu ja keskustelut ovat rakentavia.

3. Ajattele ryhmätyötä ammattimaisuuden kouluna

Yhdessä tekeminen yhteisen tuloksen eteen antaa harvinaisen mahdollisuuden katsoa ja kuunnella kokeneempia työtovereita, oppia heiltä, ​​omaksua hyödyllisiä taitoja, tulla tietoisemmaksi, kasvaa ammatillisesti. Katso kuinka he työskentelevät, kuinka he ajattelevat, kuinka he puolustavat asemaansa - kaikki tämä on hyödyllistä sinulle sekä tulevaisuudessa että nyt.

4. Kirjoita ylös kaikki ideat

Kun mietit tai keskustelet ongelmasta, muista kirjoittaa ylös kaikki ajatukset, joita sinä ja työntekijäsi ilmaisevat. Joskus jotkut tarjoukset voivat näyttää fantastisilta, ellei hulluilta. Mutta kuka tietää, ehkä jonkin ajan kuluttua niistä tulee varsin järkeviä ja edistyksellisiä.

5. Hallitse tunteitasi

Et ehkä pidä joistakin työntekijöistä, mutta sinulla ei ole oikeutta näyttää tunteitasi avoimesti. Muista: suhtautumisesi tähän tai tuohon henkilöön ei saa häiritä työtä. Et voi päästä eroon hänen läsnäolostaan, mutta voit vakuuttaa itsesi tarpeesta olla objektiivinen suhteessa häneen ja arvioida häntä yksinomaan sen hyödyn näkökulmasta, jonka hän tuo yhteiselle asialle.

6. Hyväksy kritiikki

Kukaan ei pidä siitä, että häntä arvostellaan. Mutta jos työskentelet ryhmässä, sinun on opittava ottamaan kritiikki rauhallisesti. Sinä, kuten muutkin, et ole immuuni virheiltä, ​​lisäksi sinulla on oikeus tehdä virhe ja työntekijöilläsi on oikeus huomauttaa siitä sinulle.

7. Älä työskentele liian kovasti

Muuten jossain vaiheessa sinusta tuntuu, että olet menettänyt kaiken intosi ja intohimosi työhön ja koet läpäisemätöntä laiskuutta. Kyllä, se tapahtuu, kun järjestät työn irrationaalisesti, lepäät vähän ja työskentelet liikaa. Tässä tapauksessa kehosi alkaa protestoida tiukkaa hoito-ohjelmaa vastaan ​​ja tulla laiskaksi. Jotta näin ei tapahdu, älä väsytä itseäsi, vaikka työ tuottaisi paljon iloa etkä huomaa kuinka nopeasti päivä kuluu. Älä jää myöhään toimistossa, älä unohda syödä hyvin ja ajoissa, mene kävelylle, urheile. Terveet elämäntavat lisäävät voimaasi ja luovuuttasi. Ja jos näet, että joku alaisistasi alkaa menettää motivaatiota, lähetä hänet kotiin - anna hänen levätä pari päivää ja palata työhön, jälleen täynnä innostusta.

8. Määritä vastuita

Ryhmätyöhön kuuluu taitava vastuunjako hankkeen yhteydessä. Tämä tarkoittaa, että sinun on vältettävä vähäistä huoltajuutta alaistensa suhteen, loputtomia tarkastuksia ja puutteiden osoittamista. Jos uskoit työntekijälle työn, tiedät hänen kykynsä, ja nyt sinun ei tarvitse seisoa hänen sielunsa päällä. Hän, kuten sinä, työskentelee yhteisen tuloksen eteen ja on kiinnostunut yrityksen menestyksestä. Älä ole huolissasi ja pikkumainen, älä pidä itseäsi älykkäimpana ja vastuullisimpana, muuten loppuu nopeasti.

9. Pidä kiinni suunnitelmasta

Muista laatia mahdollisimman yksityiskohtainen toimintasuunnitelma, jakaa työ vaiheisiin, asettaa määräajat ja jakaa vastuu. Silloin tiedät selvästi, keneltä voit kysyä, jos määräaikoja rikotaan, etkä etsi syyllisiä ja selvitä asioita. Suunnitelman toteuttaminen ja määräaikojen noudattaminen on työssäsi pääasia. Jos ymmärrät, että suunnitelmaa on muutettava, tuo ihmiset yhteen ja keskustele mahdollisista muutoksista.

10. Lopeta juonittelu

Nämä tuhoisat toimet voivat lopulta tuhota lupaavimman projektin. Muista tämä itse ja kerro aina kun mahdollista alaisillesi, että sinulla on yhteisiä tavoitteita, jotka ovat henkilökohtaisia ​​korkeampia tiimityössä. Jokaisessa joukkueessa on kuitenkin henkilö, joka pyrkii saavuttamaan enemmän juonittelun avulla. Hän voi levittää juoruja, juonitteluja ja jos olet johtaja, ja tarinoita muista. Aseta hänet tiukasti paikoilleen ja jos hän ei rauhoittu, potkaise hänet.

11. Ole nöyrä

Sinä ja tiimi olette yhtä, mikä tarkoittaa, että menestys ei kuulu sinulle henkilökohtaisesti - se on koko tiimin ansio. Jos tiimisi on saavuttanut korkean tuloksen, se tarkoittaa, että se on todella vahva, yhtenäinen ja kilpailukykyinen, mutta kiitos teille jokaiselle. Arvosta työntekijöitä ja kerro heille siitä vapaasti.

12. Rentoudu yhdessä

Jännittävien viikkojen ja kuukausien jälkeen on erittäin hyödyllistä nostaa yrityshenkeä lähteä koko tiimin kanssa maalle grillaamaan. Tai mene suosikkirockbändi konserttiin ja jatka sitten juttelua pizzeriassa tai pubissa. Sitten tunnet kuinka akut latautuvat. Mutta mikä tärkeintä, älä puhu työstä yhteisen loman aikana.