Tutkimusten mukaan vain kymmenesosa tiedosta, jonka ihminen välittää sanoin. Loput koostuvat eleistä, ilmeistä ja intonaatiosta. Ensimmäinen intuitiivinen "skannaus" henkilöstä kestää noin 10 sekuntia. Ihmiset eivät aina sano mitä ajattelevat, mutta keho ei osaa valehdella. Piilotetut tunteet löytävät tien ulos eleiden kautta. Ei-verbaalisen viestinnän psykologia on erittäin laaja ja monipuolinen. Kun oppii ymmärtämään ihmisten eleitä ja niiden merkityksiä, totuuden selvittäminen on paljon helpompaa.

Eleluokitus

Kun henkilön emotionaalinen tausta nousee, hän lakkaa seuraamasta kehoaan. Mutta kun yritetään purkaa muiden ajatuksia, on otettava huomioon tilannetekijät, jotta tuomio olisi oikea. Esimerkiksi, jos henkilö asettaa kätensä ristiin rintakehän päällä kovissa pakkasissa, tämä voi tarkoittaa vain kylmää, ei salailua ja eristäytymistä.

Ihmisen eleet jaetaan tyyppeihin:

yleinen;

emotionaalinen;

rituaali;

Yksilöllinen.

Käsien liikkeet

Ihmisen eleitä ja niiden merkityksiä tutkittaessa tulee kiinnittää erityistä huomiota käsiin. Heidän liikkeensä muodostavat suurimman osan viestinnästä. Monet niistä ovat tulleet niin tutuiksi ja arkipäiväisiksi, että niitä ei enää huomata. Mutta myös yksinkertaiset eleet voivat olla hauskoja, kun niitä tarkastellaan tarkemmin.

Kädenpuristus

Kun joku tervehtii toista, tapa voi kertoa paljon. Voimakkaat ihmiset palvelevat sitä kämmen alaspäin. Kun kunnioitus on läsnä, käsi lasketaan reuna alas. Jos ihminen on mukautuva ja osaa löytää kompromisseja, hän ojentaa sitä kämmen ylöspäin. Moraalisesti heikot ihmiset ovat epävarmoja ja erittäin heikkoja, kun taas aggressiiviset ihmiset ovat päinvastoin erittäin vahvoja, tällä hetkellä heidän käsivartensa on täysin ojennettuna ja jännittynyt.

Avoimet ja suljetut eleet

Ajattelemalla kuinka ymmärtää henkilöä eleillä, sinun on tiedettävä, että he ovat avoimia ja suljettuja. Ensimmäinen ymmärretään liikkeiksi, kun henkilö levittää kätensä sivulle tai näyttää kämmentään. Ne osoittavat, että hän on valmis yhteydenpitoon ja avoin kommunikaatiolle.

Suljetut eleet sisältävät sellaisia, jotka auttavat henkilöä rakentamaan psykologisen esteen. Keho voidaan sulkea paitsi käsillä myös vierailla esineillä. Tällaiset manipulaatiot osoittavat, että henkilö ei luota keskustelukumppaniin eikä ole valmis avautumaan hänelle. Se voi olla ristikkäin sormet tai kädet ristissä.

Tutkiessaan ihmisen eleitä ja niiden merkityksiä, asiantuntijat tulivat siihen tulokseen, että ihmiset, jotka laittavat kämmenensä kämmenelle tai kiinnittävät kätensä selkänsä taakse, tuntevat olevansa muita parempia ja heillä on korkea omahyväisyys. Aggressio voi ilmaista kädet taskussa, kun peukalo jätetään pois.

Koskettamalla kasvoja

Jos keskustelun aikana keskustelukumppani jatkuvasti koskettaa kasvojaan, korviaan tai kaulaansa, tämän pitäisi olla varovainen. Todennäköisesti hän valehtelee. Käsien liikkeet suun lähellä voivat osoittaa, että henkilöltä puuttuu tukea ja hyväksyntää. Mutta myös ulkoiset tekijät on otettava huomioon: ehkä keskustelukumppani raapii silmiään ja koskettaa nenään vilustumisen tai allergian vuoksi.

Ihmiset, jotka ovat intohimoisia johonkin, tukevat usein poskiaan. Jos henkilö naarmuuntuu leukaansa, hän on tekemässä jotain tärkeää päätöstä.

rinteet

Keskinäisen ymmärryksen löytämiseksi on tärkeää tietää, mitä henkilön ilmeet ja eleet osoittavat. Ei-verbaalisen viestinnän psykologia on avain menestykseen. Monet liikkeet suoritetaan alitajunnan tasolla, joten niitä on lähes mahdotonta hallita.

Kun henkilö tuntee myötätuntoa keskustelukumppania kohtaan ja on valmis ottamaan yhteyttä häneen, hän yleensä nojaa häntä kohti. Jos hän istuu, vartalo voi liikkua eteenpäin, mutta jalat pysyvät paikoillaan. Toiselle puolelle nojaten hän osoittaa ystävällistä asennetta. Kun keskustelukumppani nojaa taaksepäin tuolissaan, hän on saattanut kyllästyä keskusteluun ja menettää kiinnostuksensa sitä kohtaan.

henkilökohtaisia ​​rajoja

Miksi sinun täytyy osata lukea ihmisen eleitä? Ihmisillä on tietyt säännöt koskien heidän henkilökohtaista aluettaan ja tilaansa. Henkilö, joka rakastaa rikkoa niitä ja hyökätä muiden ihmisten rajoihin, rakastaa näyttää voimaa ja esitellä julkisesti. Itsevarmat ihmiset vievät usein vähän enemmän tilaa: he venyttelevät jalkojaan, asettavat kätensä mukavasti. Kahlittu ihminen yrittää ottaa sikiön asennon.

Kaikki eivät ole valmiita päästämään keskustelukumppania henkilökohtaiseen tilaansa. Jos henkilö sisäisesti jännittyy, ristiin kätensä ja liikkuu taaksepäin, hän ei ole valmis läheiseen kosketukseen.

Jos ihminen on kaukana...

Henkilö, joka tulee kaukana keskustelukumppanista, näyttää ylimieliseltä. Mutta itse asiassa hän yksinkertaisesti pelkää päästä lähelle muita. Häntä saattaa ärsyttää keskustelun ulkonäkö tai aihe, ja hän haluaa lopettaa keskustelun nopeasti. Usein ihmiset, jotka ovat tottuneet etääntymään, kokevat pelkoa sielussaan.

Liikkeiden kopiointi

Jos haluat selvittää, kuinka ymmärtää henkilöä eleillä, sinun tulee kiinnittää huomiota siihen, kopioiko hän muiden ihmisten liikkeitä. Kun keskustelukumppani matkii, tämä osoittaa, että hän tuntee myötätuntoa ja on positiivinen.

keinuvat

Tällaiset kehon liikkeet, samoin kuin henkilön vastaavat eleet ja ilmeet, puhuvat sisäisestä levottomuudesta tai kärsimättömyydestä. Jännityksen hetkinä aikuiset voivat heilua kantapäästä varpaisiin rauhoittuakseen hieman. Mutta keskustelukumppani ei todennäköisesti pidä tästä käytöksestä: se häiritsee ja hämmentää puhujaa, estäen häntä keskittymästä.

heiluttelua

Kun ihmiset hermostuvat, heidän kehonsa voi antaa paljon erilaista tietoa. Fiksuminen ei tarkoita vähempää kuin ilmeitä ja eleitä. Kun ihminen tuntee olonsa epävarmaksi, hän tekee erilaisia ​​liikkeitä, kuten vääntelee käsiään tai heiluu tuolissa. Tämä auttaa häntä kääntämään mielensä pois epämiellyttävästä tilanteesta.

Jos keskustelukumppani puuhailee jatkuvasti kravattiaan, hän ehkä valehteli tai haluaa yksinkertaisesti jättää yhteiskunnan, jossa hän on.

pää kallistuu

Kallistuva pää on merkki siitä, että keskustelukumppani on kiinnostunut keskustelusta, hän on valmis kuuntelemaan ja on kiinnostunut jatkamaan sitä. Tällaiset henkilön eleet ja niiden merkitykset ovat yksiselitteisiä ja osoittavat, että hän on täysin keskittynyt tiedon havaitsemiseen.

Pään nyökkäys ja nykivät liikkeet

Psykologit ovat jo pitkään huomanneet, että jos henkilö ei pidä kuulemastaan, hän tekee alitajuisesti päänsä terävän liikkeen vastakkaiseen suuntaan puhujasta. Siten hän luo esteen itsensä ja epämukavuuden lähteen välille.

Ihmiset, jotka nyökkäävät jatkuvasti vastauksena keskustelukumppanin puheeseen, ovat tottuneet miellyttämään kaikkia. He todella haluavat miellyttää kaikkia ja saada muiden hyväksynnän. Yleensä näiltä ihmisiltä puuttuu itseluottamus ja he pelkäävät joutuvansa hylätyksi.

Jos henkilö pudistaa päätään, niin hän ilmaisee sisäisen erimielisyytensä keskustelukumppanin kanssa.

Alaspäin käännetty pää

Pää alaspäin puhuva henkilö on vaatimaton ja epävarma, hän kärsii huonosta itsetunnosta. Ehkä tällä hetkellä hän kokee masennuksen tai on syvästi onneton.

Kohotettu pää ja kohotettu leuka ovat merkki aggressiivisuudesta ja vihamielisyydestä. Ehkä henkilö tuntee uhkaavan uhan ja on valmis menemään kaikkiin äärimmäisyyksiin suojellakseen itseään.

Jos keskustelukumppani jatkuvasti heittää päänsä taaksepäin, tämä voi osoittaa halveksuntaa tai ylimielisyyttä.

raapiminen

Tällä liikkeellä ei ole merkitystä vain silloin, kun henkilö on sairas jostain. Muissa tilanteissa se on osoitus siitä, että keskustelukumppani tuntee olonsa kiusalliseksi tai epävarmaksi. On paljon helpompi löytää kontakti muihin, jos tietää, mitä henkilön ilmeet ja eleet tarkoittavat. Ei-verbaalisen viestinnän psykologia auttaa ratkaisemaan tilanteen tuomatta sitä konfliktiin. Joskus ihmiset raaputtavat päätään, jos he eivät pidä jostain. Tarjoamalla keskustelukumppanille vaihtoehtoisen vaihtoehdon ajoissa voit välttää kiistat ja kritiikin.

Usein ihminen raapii itseään, jos ei ymmärrä kysymystä. Muuttamalla sanamuotoa ja selittämällä tarkemmin, mitä häneltä vaaditaan, voit antaa hänelle aikaa valmistella vastaus.

Hartioiden liikkeet

Tällaiset eleet voivat osoittaa, että henkilö on välinpitämätön tapahtumasta tai hän valehtelee. Sitä voidaan pitää myös puhuttujen sanojen epävarmuudena. Valheellisen tarinan aikana ihmiset kohauttavat olkapäitään hyvin nopeasti. Tämä nykiminen auttaa heitä kokoamaan itsensä yhteen ja näyttämään kerätyltä ja rauhalliselta. Kohotetut hartiat ovat merkki epävarmuudesta.

flirttailevia eleitä

Kun henkilö haluaa kiinnittää vastakkaisen sukupuolen huomion, hän koskettaa hiuksiaan tai säätää vaatteitaan. Joskus elehtiminen ja jännitys lisääntyvät. Naiset voivat kiertää hiukset sormensa ympärille tai säätää meikkiään. Miehet, kun he kommunikoivat naisen kanssa, joka herättää heidän sympatiansa, haluavat näyttää vahvoilta ja itsevarmoilta. He laittavat kätensä vyölleen tai laittavat ne taskuihinsa, leikkivät vyön kanssa herättäen huomiota.

Naamioituja eleitä

Ne auttavat henkilöä saavuttamaan halutun rauhan ja turvallisuuden tason. Käsivarsien ristiin asettamisen sijaan käytetään erilaisia ​​esineitä: kalvosinnapit, kellon hihna tai rannekorut. Mutta näiden manipulaatioiden tulos on aina sama: yksi käsi on vartalon poikki, mikä luo suojaa. Tämä viittaa hermostuneisuuteen.

Käsi roikkuu

Täydellisen viestinnän kannalta on erittäin tärkeää ymmärtää, mitä ihmisen eleet tarkoittavat. Jos keskustelun aikana toinen hänen käsistään roikkuu satunnaisesti, piirtää viivoja tai kuvailee ympyröitä, tämä voi viitata keskustelukumppanin pettämiseen.

Jos henkilö haluaa ilmaista kritiikkiä tai on tyytymätön tapahtumaan, hän ottaa usein tämän asennon: toinen käsi tukee leukaa ja etusormi suoristetaan. Toinen käsi voi tukea kyynärpäätä. Jos yhdessä tämän kanssa lasketaan yksi tai kaksi kulmakarvaa, niin sisällä henkilö ei selvästikään hyväksy keskustelukumppania.

Kaulan hankausta

Kun henkilö hieroo korvaansa tai kaulaansa kommunikoinnin aikana, hän ei todennäköisesti ymmärrä täysin, mitä häneltä vaaditaan. Hänen vakuutuksensa siitä, että kaikki on hänelle selvää, ovat valhetta. Tietenkin, jos tällaiset toimet eivät johdu eilisestä vedosta ja tuskasta.

Käsin peitetty suu

Vuosisadan kitka voi myös osoittaa, että keskustelukumppani valehtelee. Jos petos on melko vakava, henkilö voi katsoa pois tai laskea silmänsä silittämällä niskaansa tai korviaan. Mutta kaikkia näitä merkkejä tulee tarkastella kompleksina.

• Ihmiset, jotka haluavat korostaa horjumatonta asentoaan, voivat tehdä tiukkoja käsieleitä korostaakseen siirtymistä aiheesta toiseen. Valokuvat osoittavat selvästi ihmisten sellaiset eleet.

• Jos tilanne on erittäin jännittynyt, kannattaa sitä hieman rauhoitella käden liikkeillä. Vakavia lauseita voidaan havainnollistaa iloisilla eleillä. Tämä piristää hieman yleisöä ja lataa ilmapiirin positiivisesti.
• Älä ryhdy pelleksi ja tee naurettavia liikkeitä. Ihmisen eleiden ja ilmeiden tulee kiinnittää huomio pääkeskusteluun eikä häiritä sitä. Lisäksi niiden on oltava kaikkien läsnä olevien ymmärrettävissä.

Jack Schafer, entinen FBI:n erikoisagentti, psykologian professori, käyttäytymisanalyysin konsultti, sanoo kirjassaan "Kytke viehätys päälle erikoispalveluiden menetelmien mukaan", että keskustelukumppanin huulet voivat kertoa paljon tarkkaavaiselle katsojalle.

tekohymy

Sekä psykologit että tarkkaavaiset ihmiset ovat jo pitkään tienneet, että hymyt voivat olla aitoja ja vääriä. Vilpittömän hymyn tyypillisiä merkkejä: kohonneet suun kulmat ja ryppyjen esiintyminen silmien ympärillä. Tehty hymy tulee yleensä vinoon eikä synkronisesti. Jos ihminen hymyilee vilpittömästi, hänen posket kohoavat ja silmien alle ja silmän ulkokulmiin ilmestyy ryppyjä. Tekemällä hymyllä suun kulmat eivät nouse eikä silmien ympärillä ole ryppyjä.

Vilpittömästi ihmiset hymyilevät, kun heidän halunsa kommunikoida on aito. Jos huomaat valehymyn, se on merkki siitä, että jokin on vialla. Keinotekoinen hymy tai sen puuttuminen tarkoittaa, että henkilö ei ole kiinnostunut tutustumaan sinuun tai jatkamaan keskustelua.

Puristetut huulet

Ihminen puristaa huuliaan automaattisesti tai taittaa ne jouseen, jos hän ei ole tyytyväinen johonkin. Tämä kasvomerkki voidaan tulkita erimielisyydeksi tai protestiksi. Silti puristetut huulet osoittavat, että toinen henkilö sanoi jotain, joka on ristiriidassa hänen omien ajatustensa kanssa. Tämän tietäminen antaa sinulle valtavan edun. Kun huomaat, että henkilö puristaa huuliaan ennen kuin olet lopettanut puhumisen, sinulla on mahdollisuus saada hänet muuttamaan mieltään ennen kuin heillä on mahdollisuus ilmaista mielipiteensä ääneen. Koska jos ihminen sanoo jotain ääneen, hän haluaa olla johdonmukainen ja pitää kiinni siitä, mitä sanottiin.

Kuvittele esimerkiksi, että mies sanoo vaimolleen: "Kulta, aion nyt todistaa itselleni, että meillä on varaa uuteen autoon." Ja sitten huomaat kuinka vaimosi puristaa huuliaan. Ymmärrät, että hän epäilee ja on valmis vastustamaan sinua voimakkaasti. Sinun on vain tuotava välittömästi uusia argumentteja, kun hänellä ei ollut aikaa ilmaista mielipidettään ääneen. Muuten on lähes mahdotonta saada häntä suostumaan ostoon. Tätä tekniikkaa voidaan käyttää täydellisesti keskustelussa aviomiesten kanssa.

puristetut huulet

Jos keskustelukumppanin ylä- ja alahuuli ovat tiukasti kiinni, se tarkoittaa, että hän haluaa sanoa jotain, mutta hillitsee itsensä. Epäillyt puristavat usein huuliaan ennen kuin tunnustavat rikoksen. He haluavat tunnustaa, mutta puristavat tahattomasti huuliaan, jotta he eivät antautuisi periksi.

huulen pureminen

Ylä- tai alahuulen pureminen on toinen kaunopuheinen kasvojen liike. Tällä hetkellä keskustelukumppani haluaa sanoa jotain, mutta jostain syystä hän ei uskalla tehdä sitä. Sitä vanha sanonta "purra huultasi" tarkoittaa - pidättäytyä sanomasta mieltäsi.

Yritä keskustelun aikana huomata tämä ei-sanallinen signaali. Tämä on hyvä merkki rohkaista henkilöä puhumaan. Sano jotain tällaista: "Sinulla näyttää olevan mielipide tästä. Älä jaa?" Monet hämmästyvät kyvystäsi lukea heidän ajatuksiaan ja tarkkaavaisuudestasi ja ovat iloisia, kun osoitat aitoa kiinnostusta.

Kosketus huulilla

Huulten koskettaminen tarkoittaa, että keskusteluaihe hämmentää henkilöä. Huulten koskettaminen siirtää huomion pois keskustelunaiheesta ja vähentää ahdistusta. Jos henkilö koskettaa huuliaan sormillaan tai lyijykynällä vesien testaamiseksi, voit tarkentaa arvaustasi sanomalla: "Luulen, että sinulla on noloa puhua tästä." Siten annat henkilölle mahdollisuuden vahvistaa tai kumota väite ja selittää reaktion. Ja keskustelukumppanisi yllättyy iloisesti kyvystäsi havaita tällaiset pienet yksityiskohdat.

Huulten koskettamista voidaan käyttää tehokkaasti sekä liike- että henkilökohtaisessa viestinnässä. Jos esimerkiksi olet kahdestaan ​​potentiaalisen asiakkaan kanssa keskustelemassa ehdotetun tuotteen ansioista, huomaa, että hän silittää mietteliäästi huuliaan sormillaan. Kun huomaat tämän eleen, sano jotain: "Sinun täytyy olla hämmentynyt, koska et ole koskaan käyttänyt sellaista ennen." Sanasi rohkaisevat asiakasta ilmaisemaan huolensa tuotteen tai palvelun laadusta. Ymmärtämällä, mikä häntä vaivaa, voit muokata tarjousta myydäksesi tuotteesi onnistuneesti.

Perustuu kirjan "Laita viehätys päälle erikoispalveluiden menetelmien mukaan" materiaaleihin

Kommunikoimalla muiden ihmisten kanssa voit nähdä, että jollekin tämä prosessi kehittyy helposti, mutta jonkun kanssa se on jännittynyt. On ihmisiä, joiden kanssa vuoropuhelua ei saada aikaan ollenkaan. Lisäksi stressin syytä ei aina voida määrittää. Jos kysyt itseltäsi, mikä tarkalleen estää vapaata kommunikointia tietyn henkilön kanssa, et ehkä löydä varmaa vastausta. Usein mieleen tulee vain sellainen epämääräinen määritelmä kuin "olemme yhteensopimattomia" tai "en pidä hänestä". Mutta entä jos analysoimme tällaisten vaikeuksien merkkejä erikseen? Mitä he todistavat? Mitä esimerkiksi tarkoittaa, että henkilö ei halua ottaa katsekontaktia puhuessaan?

Mihin kannattaa kiinnittää huomiota

Kun joudut olemaan tekemisissä sellaisen henkilön kanssa, kommunikaatioprosessissa on epämukavuuden tunne. Edes keskustelu kaikkein abstraktiimmista aiheista ei ole helppoa. Katsot hänen kasvojaan, ja hän katsoo tarkoituksella poispäin. Kun puhut sinulle, katso poispäin tai muuhun osaan kasvoja, kuten leukaa tai huulia. Jos hän sattuu katsomaan hetken suoraan silmiin, hän katsoo välittömästi poispäin, joskus jopa hieman poispäin tämän hetken jälkeen, ikään kuin hän olisi saanut sähköiskun. Ja luonnollisesti päässäsi pyörii ajatus: "Kyllä, mikä sinua vaivaa?"
Samaan aikaan tällaisella ominaisuudella voi olla täysin erilaiset juuret. Tämän ilmiön luonteen ymmärtämiseksi paremmin on kiinnitettävä huomiota joihinkin vivahteisiin, nimittäin:

• Katsooko tämä henkilö poispäin ollessaan vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa vai oletko se vain sinä?
• riippuuko tämä ominaisuus keskustelun aiheesta (henkilökohtainen elämä, työ, juorut jne.);
• mikä saa hänet katsomaan hetkeksi suoraan silmiin (yllätys, nauru, pelko, epäluottamus, viha);
• riippuuko tämä tapa hänen keskustelukumppaninsa sukupuolesta (esimerkiksi hän kommunikoi normaalisti oman sukupuolensa edustajien kanssa, mutta katsoo pois vastakkaisesta sukupuolesta tai päinvastoin);
• Onko tämä henkilö periaatteessa eristyksissä vai onko hän melko seurallinen.

Ensinnäkin sinun tulee selvittää, oletko ainoa henkilö, johon keskustelukumppanisi välttelee katsekontaktia. Koska jos näin on, syy on juuri sinussa tai pikemminkin hänen asenteessa sinua kohtaan. Jos tällä tavalla hän kommunikoi ihmisryhmän tai poikkeuksetta kaikkien kanssa, ongelma on hänessä ja vain.

On myös tärkeää kiinnittää huomiota siihen, onko keskustelu sinänsä helppoa tälle henkilölle. Olipa hän puhelias, useammin iloinen tai ärtyisä ja sulkeutunut. Voiko hän puhua puhelimessa pitkään, kuinka paljon tiedät hänestä ja hänen henkilökohtaisesta elämästään hänestä itsestään, osallistuuko hän mielellään joukkoviihteeseen, lomalle, kävelylle tai mieluummin yksinäisyyteen. Toisin sanoen syyn etsimisessä kaikki tieto on tärkeää.

Mahdollisia syitä

Joten jos olet todennut, että keskustelukumppanisi ei ota katsekontaktia kommunikoidessaan kanssasi, syy voi olla seuraava:

• hän pitää sinusta, ja tämän tajuamisesta ihminen hämmentyy. Kaikella voimallaan hän yrittää piilottaa myötätuntonsa tai haluaa osoittaa sen, mutta hänellä ei ole aavistustakaan, miten se tehdään. Kun käännät hänen puoleensa, hän nousi kuumeeseen, hänen jaloistaan ​​tulee puuvillainen, hän vastaa hämmentyneesti ja epäselvästi, hän on vihainen itselleen tästä. Katse kääntyy pois intuitiivisesti, sillä suora katse kasvoihisi saa vihdoin hämmentämään köyhän miehen.
• Olet hänelle erittäin ärsyttävä.. Joskus tällaisella voimakkaalla vastenmielisyydellä ei ole objektiivista perustaa. Se on vain, että henkilö kategorisesti ei pidä siitä, kaikki hylkii häntä. Tässä tapauksessa huomaat, että haluttomuus ottaa katsekontaktia ei ole ainoa piirre vuoropuhelussa tämän henkilön kanssa. Periaatteessa hän välttää kommunikointia kanssasi, jättää läsnäolosi huomioimatta aina kun mahdollista, ei koskaan puhu sinuun itse, vain vastaa vetoomukseesi ja silloinkin ilmeisen vastahakoisesti.
• Hän ei luota sinuun. Kääntämällä silmänsä pois ihminen yrittää piilottaa ajatuksensa ja tunteensa, hän ei halua sinun arvaavan niistä. Totta, tässä tapauksessa hän osoittaa tietynlaista epäluottamusta jollekin toiselle. Pääsääntöisesti salassapito ei ole tiukasti yksilöllistä, sitä joko on tai ei ole.
• Hän nolostuu läsnäolossasi. Tämä voidaan havaita, jos olet esimerkiksi uusi henkilö yrityksessä, johon hän ei ole vielä tottunut. Tai impulsiivisuutesi, avoimuutesi, vakuuttavuutesi, eksentrisyytesi on niin ristiriidassa hänen vaatimattoman ja ujo luonteensa kanssa, että kun ilmestyt, henkilö kutistuu alitajuisesti palloksi ja tietysti yrittää välttää suoraa katsekontaktia.

Jos henkilö ei katso melkein kenenkään silmiin, jonka kanssa hänen täytyy kommunikoida, hän on todennäköisesti erittäin epävarma, pahamaineinen, ärtyisä ja sulkeutunut. Joskus voit huomata, kuinka keskustelukumppani ei vain katso silmiin, vaan päinvastoin vaeltelee silmillään, esimerkiksi huulillaan, ikään kuin kiertelee niitä henkisesti. Tämä on jo neurologinen ongelma, eikä sillä ole mitään tekemistä henkilön ominaisuuksien kanssa, etenkään sinun.

Kun henkilö välttää katsomasta suoraan keskustelukumppaninsa silmiin, hänellä on siihen syy. Ennen kuin aloitat tämän ongelman ratkaisemisen, varmista, että todella haluat sen. Jos hän tuntee äärimmäistä vastenmielisyyttä sinua kohtaan, sinun pitäisi ehkä maksimoida etäisyys välilläsi välttääksesi tilanteet, jotka ovat sinulle epämiellyttäviä. Kaikissa muissa tapauksissa ongelma on melko hallittavissa.

Joskus riittää vain odottaminen. Kun ihminen tottuu siihen, oppii tuntemaan sinut paremmin, ehkä tämä hankaluus menee ohi itsestään. Tässä tapauksessa on tarpeen osoittaa kärsivällisyyttä ja tahdikkuutta, antaa hänelle mahdollisuus avautua yksin. Tilanne on kuin etanan tilanne: se kurkistaa ulos kuorestaan, kun se ei tunne oloaan uhattuna. Sen sarvista vetäminen tarkoittaa päinvastaisen tuloksen saavuttamista. Yleensä hyvä asenne, vilpittömyys, avoimuus ennemmin tai myöhemmin sulattaa jäät kommunikaatiossa. Jos henkilö on rakastunut sinuun, anna hänelle ainakin vihje vastavuoroisuudesta, muuten hän ei ehkä koskaan päätä ottaa ensimmäistä askelta.

Psykologit sanovat, että henkilö, joka piilottaa silmänsä tai katsoo poispäin dialogissa, voi olla joko hyvin vaatimaton henkilö tai valehtelija. Ja totuus on, että se, jonka silmät "juoksuvat", antaa vaikutelman ei liian kunnollisesta ihmisestä. Mutta ihmiset eivät useinkaan halua katsoa silmästä silmään, eikä tämä liity ajatuksiin varastaa tai huijata jotain. Miksi katsomme pois? Ottavatko valehtelijat katsekontaktia? Nykytieteellä on omat vastauksensa näihin ja muihin kysymyksiin.

Silmät ovat sielun peili

Kalifornian yliopiston asiantuntijat ovat vakuuttuneita siitä, että viestinnän laatu määräytyy 93-prosenttisesti ei-verbaalisin keinoin. Kehon kieli, tonaliteetti, äänen sointi ja tietysti silmien ilme - kaikki tämä auttaa ymmärtämään, mitä henkilö todella haluaa sanoa.

Muita lukuja esitetään tutkimuksessa, jota johtivat Steven Janickin ja Rodney Wellens Miamin yliopistosta Floridasta: 44 % huomiosta kommunikoinnin aikana keskittyy silmiin ja vain 12 % suuhun. Silmät ovat tunteidemme "lakmuskoe": ne heijastavat pelkoa, pettymystä, katkeruutta, iloa... Mutta miksi sitten katsomme pois niin usein?

Yrittää keskittyä

Psykologit Fiona Phelps ja Gwyneth Doherty Sneddon työssään The Look of Disgust yritti määrittää katseen keston riippuvuuden tiedonhankintamenetelmästä ja sen monimutkaisuuden tasosta. He suorittivat kokeen, jossa kahdelle 8-vuotiaiden lasten ryhmälle esitettiin helppoja ja vaikeita kysymyksiä, joista ensimmäinen sai tietoa kasvokkain ja toinen videomonitorin kautta.

Kävi ilmi, että mitä vaikeampi kysymys oli, sitä useammin lapsi katsoi poispäin yrittäessään keskittyä ja löytää vastauksen. Mielenkiintoista on, että tämä tilanne havaittiin useammin ryhmissä, joissa dialogia rakennettiin kasvokkain.

Valehtelija? Valehtelija!

On olemassa vahva stereotypia, että valheen aikana henkilö ei pysty katsomaan keskustelukumppania silmiin. Brittiläiset psykologit Portsmouthin yliopistosta ovat kuitenkin varmoja, että kaikki tapahtuu juuri päinvastoin.

Valehtelija haluaa varmistaa, että hänen "nuudelinsa" asettuvat turvallisesti korvillesi, joten hän tarkkailee jatkuvasti tunteitasi ja katsoo silmiisi. Mutta onko tämä käytös tehokasta?

Taivuttelun voima

Joskus valehtelijat tekevät samoin: tietäen, että keskustelukumppani yllättyy epämiellyttävästi käänteisestä katseesta, hän katsoo tarkasti ihmisen läpi ja suuntaa katseensa nenän alueelle.

Brittiläisen Kolumbian yliopiston psykologien Francis Chenin ja Harvardin yliopiston Kennedy Schoolin Julia Minsonin suorittamat kokeet osoittivat, että mitä tarkemmin puhuja katsoo keskustelukumppanin silmiin, sitä vähemmän vakuuttavilta hänen puheensa vaikuttavat. Oletko koskaan huomannut, että monet julkisuuden henkilöt eivät katso silmiin, vaan hieman alemmas tai nenänselästä? Läheinen katsekontakti voidaan usein tulkita selkeäksi yritykseksi pakottaa omat näkökulmansa.

Yksi vastaan

Brittitutkijat Portsmouthin yliopistosta osoittivat myös, että ihmiset katsovat keskustelukumppanin silmiin pidempään, jos he ovat yksin hänen kanssaan - keskimäärin 7-10 sekuntia. Tämä aika lyhenee 3-5 sekuntiin, jos viestintä tapahtuu ryhmissä.

flirttailukolmio

Hymy, silmänisku, pitkä katse suoraan silmiin... Sellaista käyttäytymistä pidetään nyky-yhteiskunnassa yrityksenä flirttailla. Luultavasti monet meistä välttävät pitkiä katsekontakteja juuri tästä syystä. Yhtäkkiä joku ajattelee, että jokin ei ole oikein?

Viestintäkonsultti Susan Rabin kirjassaan 101 Ways to Flirt vahvistaa tämän stereotypian: pitkä katsekontakti on erittäin tärkeää flirttaillessa, kun taas miehet ja naiset käyttävät erilaisia ​​"tekniikoita". Jos ihmiskunnan vahvan puoliskon edustajat pitävät suorasta katseesta, jota he alitajuisesti pitävät voiman ja rohkeuden ilmentymänä, niin naiset "liukuvat" katsettaan niin sanottua "flirttikolmiota" pitkin: nainen tutkii ensin visuaalisesti koko "esinettä". ”, jos tutkittava läpäisee "testin" onnistuneesti, katse "lepää" silmissä.

Epäonnen syy

Tohtori Peter Hills, joka opettaa psykologiaa Anglia Ruskin -yliopistossa, kirjoittanut yhdessä tohtori Michael Lewisin Cardiffin yliopistosta, julkaisi artikkelin, jossa todettiin, että onnettomat ihmiset yrittävät välttää katsekontaktia.

He kiinnittävät todennäköisemmin huomiota uuteen kampaukseen, kauniisiin kenkiin tai hajuveteen. Ehkä tämä johtuu siitä, että kärsivä henkilö ei halua sukeltaa keskustelukumppanin todelliseen tunnetilaan. Hänellä on omat ongelmansa "katon yläpuolella"!

Visuaalinen, auditiivinen vai kinesteettinen?

Neurolingvistit tarjoavat oman selityksensä. Pitääkö henkilö katsoa silmiin vai yrittää nopeasti katsoa pois - se riippuu hänen ajattelutavastaan. Visuaalit ajattelevat visuaalisilla kuvilla, minkä vuoksi heidän on niin välttämätöntä keskittyä silmiin voidakseen "lukea" puuttuvan tiedon.

Kuuloisille ihmisille äänet ovat tärkeitä - he kuuntelevat todennäköisemmin äänen sointia ja intonaatioita katsoen jonnekin sivulle. Kinesteetit, jotka luottavat intuitioon ja tuntoaistiin, yrittävät kommunikoinnin aikana koskettaa keskustelukumppania, halata, kättelee, kun he yleensä katsovat alas.

Aggressio tai mitä hän tarvitsee?

Sosiaalipsykologi Julia A. Minson on vakuuttunut siitä, että katsekontakti on toisaalta hyvin intiimi prosessi, toisaalta se voi heijastaa yhden ihmisen halua hallita toista.

"Eläimet eivät koskaan katso toisiaan silmiin", Julia sanoo, "elleivät ne sitten taistele hallitsevasta asemasta." Todellakin, henkilö, joka tuijottaa sinua kiihkeästi, aiheuttaa ahdistuksen tunteen ja paljon kysymyksiä.

Jos tämä on muukalainen julkisessa liikenteessä tai autiolla pysäkillä, herää heti kysymys: "Mitä hän tarvitsee?" Hermostuneisuus voi johtaa molemminpuoliseen aggressioon. Jos kollega, hyvä ystävä tai mukava myyjä supermarketissa tuijottaa kiihkeästi silmiin, haluat nopeasti katsoa itseäsi peilistä ja tarkistaa, onko lounaalla persiljaa tarttunut hampaisiin tai onko ripsiväriä valunut. Jokainen meistä on kokenut samanlaisia ​​hämmennyksen tunteita, joten usein haluamme katsoa nopeasti pois.

20. syyskuuta 2016 tiikeri…s

7 valehtelijan peruselettä- se on kaikkien mielenkiintoista lukea ja on mahdollista tunnistaa itsesi, ja niin tietää, milloin henkilö salaa sinulta jotain. Vaikka jotkut vaihtoehdoista voivat tarkoittaa jotain täysin erilaista, esimerkiksi sitä, että henkilöllä on komplekseja eikä ole tarkoitus pettää, siksi näitä lausuntoja käyttämällä sinun on tunnettava henkilö.

Mitkä eleet voivat pettää ihmisen, jos hän valehtelee? Nämä ovat eleitä, jotka liittyvät käsien koskettamiseen kasvoihin. Kokeilu suoritettiin sairaanhoitajien kanssa, joita ohjattiin roolipelissä kertomaan potilaille valheita tilastaan. Ne sisaret, joiden piti valehdella, käyttivät todennäköisemmin "kädestä kasvoihin" -eleitä kuin ne, jotka kertoivat totuuden potilailleen. Mieti nyt erilaisia ​​käsistä kasvoihin kohdistuvia eleitä ja olosuhteita, joissa ne esiintyvät.

1. Nenän koskettaminen
Pohjimmiltaan nenän koskettaminen on hienovarainen, naamioitu versio edellisestä eleestä.
Se voidaan ilmaista muutamalla kevyellä kosketuksella nenän alla olevaan kuoppaan tai se voidaan ilmaista yhdellä nopealla, melkein huomaamattomalla kosketuksella.

Yksi selitys tämän eleen luonteelle on, että kun pahat ajatukset tulevat mieleen, alitajunta käskee kättä peittää suun, mutta aivan viime hetkellä halusta naamioida tämä ele käsi vedetään pois suuhun ja nenään saadaan kevyt kosketus.

2. Kauluksen veto
Tutkijat ovat havainneet, että valehtelu aiheuttaa kutisevan tunteen kasvojen ja kaulan herkissä lihaksissa, ja näiden tuntemusten lievittämiseksi tarvitaan naarmuuntumista.
Tämä näyttää olevan hyväksyttävä selitys sille, miksi jotkut ihmiset vetävät kaulus takaisin, kun he valehtelevat ja epäilevät, että heidän petoksensa on löydetty. Näyttää myös siltä, ​​että valehtelijalla on hiki kaulallaan, kun hänestä tuntuu, että olet epäillyt huijausta.
Tätä elettä käytetään myös silloin, kun henkilö on vihainen tai järkyttynyt, kun hän vetää kaulusta niskasta; jäähdyttämään sitä raikkaalla ilmalla.

3. Silmäluomen hierominen
Tämä ele johtuu aivojen halusta piiloutua petokselta, epäilyltä tai valheelta, jota ne kohtaavat, tai halusta välttää katsomasta valehtelevan henkilön silmiin.

4. Kaulan raapiminen
Tässä tapauksessa henkilö raapia korvanivelen alla olevaa paikkaa oikean käden etusormella.
Tämä ele kertoo sellaisen henkilön epävarmuudesta ja epävarmuudesta, joka sanoo: "En ole varma, olenko samaa mieltä kanssasi."
On erityisen silmiinpistävää, jos se on vastoin verbaalista kieltä, esimerkiksi jos henkilö sanoo jotain tällaista: "Ymmärrän täydellisesti miltä sinusta tuntuu."

5. Sormet suussa
Ihminen laittaa sormensa suuhunsa suuren sorron tilassa. Se on ihmisen tiedostamaton yritys palata siihen turvalliseen, pilvettömään lapsen aikaan.

Pieni lapsi imee sormeaan, ja aikuisen kohdalla hän laittaa sormensa lisäksi suuhunsa esineitä, kuten savukkeita, piippuja, kyniä ja vastaavia.

Suun peittämiseen kädellä liittyvät eleet osoittavat petosta, kun taas sormet suussa osoittavat sisäisen hyväksynnän ja tuen tarpeen.

Siksi, kun tämä ele ilmestyy, on välttämätöntä tukea henkilöä tai vakuuttaa hänelle takuita.

6. Korvan raapiminen ja hankaus
Tämä ele johtuu kuuntelijan halusta eristää itsensä sanoista asettamalla kätensä korvan lähelle tai yläpuolelle.
Tämä ele on aikuisten muunnelma pienen lapsen eleestä, kun hän tukkii korvansa, jotta hän ei kuuntele vanhempiensa moitteita.

Muita vaihtoehtoja korvan koskettamiseen ovat korvan hierominen, poraaminen korvaan (sormen kärjellä), vetämällä korvalehteä tai taivuttamalla korvaa yrittääkseen peittää korvaaukon.

Tämä viimeinen ele osoittaa, että henkilö on kuullut tarpeeksi ja haluaa ehkä puhua.

7. Suunsuojaus käsillä
Suun suojaaminen kädellä on yksi harvoista aikuisen eleistä ja sillä on sama merkitys kuin lapsen eleellä.
Käsi peittää suun ja peukalo painetaan poskelle, kun taas aivot alitajunnan tasolla lähettävät signaaleja pidätelläkseen puhuttuja sanoja.

Joskus se voi olla vain muutama sormi suussa tai jopa nyrkki, mutta eleen merkitys pysyy samana.
Ele "suun suojaaminen kädellä" tulisi erottaa arvioivista eleistä.

Jos henkilö käyttää tätä elettä puheessaan, tämä osoittaa, että hän valehtelee.
Jos hän kuitenkin peittää suunsa kädelläsi, kun puhut ja hän kuuntelee, se tarkoittaa, että hän luulee sinun valehtelevan tai on eri mieltä kanssasi.

+ 17 lisäsääntöä

1. Tunteiden ja reaktioiden ilmaisu on hidastunut verrattuna siihen, miten ihminen yleensä käyttäytyy. Se alkaa myöhään, juoksee villimmin ja päättyy hyvin äkillisesti.

2. Sanojen ja tunteiden ilmaisemisen välillä kuluu aikaa. He esimerkiksi kertovat sinulle, että työsi on tehty loistavasti, ja vasta sitten, kun he ymmärtävät, mitä he sanoivat, he hymyilevät. Kun totuuden puhuvalla henkilöllä on tunnereaktio, joka tapahtuu samanaikaisesti sanojen kanssa.

3. Se, mitä henkilö sanoo, on täysin ristiriidassa hänen ilmeensä kanssa. Esimerkiksi kun sanot lauseen "rakastan sinua", henkilöstä tulee kuin hän olisi syönyt sitruunaviipaleen.

4. Tunteiden ilmaisemisessa ei ole mukana koko henkilö, vaan vain osa. Esimerkiksi ihminen hymyilee vain suullaan, käyttämättä poskien, silmien ja nenän lihaksia. Silmistä tulee tässä tapauksessa todella sielun peili, koska on erittäin vaikeaa oppia hallitsemaan heidän ilmeään, joillekin se on mahdotonta.

5. Kun henkilö kertoo sinulle valheen, hän ilmeisesti yrittää ottaa mahdollisimman vähän tilaa painaen kätensä itseensä ja toisiaan vasten - jalkojaan.

6. Henkilö välttää kohtaamasta silmiäsi.

7. Henkilö koskettaa tai raapii nenään, korviaan. Harvinaisissa tapauksissa kosketa sydämen aluetta rinnassa avoimella kämmenellä.

8. Henkilö "puolustelee" "hyökkäämisen" sijaan keskustelussa.

9. Valehteleva henkilö voi yrittää kääntää kehonsa tai päänsä poispäin sinusta.

10. Hän saattaa alitajuisesti asettaa joitain esineitä välillesi, luoden eräänlaisen "suojamuurin".

11. Valehtelija voi käyttää sanojasi saadakseen vastauksen hyvin samankaltaiseksi kuin kysymys. "Rikoitko toisessa kerroksessa olevan ikkunan?" "Ei, minä en rikkonut toisen kerroksen ikkunan."

12. Sinulle ei anneta selkeää vastausta kysymykseen, vaan heille annetaan "kelluva" vastaus, joka voidaan ymmärtää eri tavoin.

13. Keskustelukumppanisi voi puhua enemmän kuin on tarpeen ja lisätä tarpeettomia yksityiskohtia. Hän tuntee olonsa epämukavaksi, kun keskustelussa on tauko.

14. Kun henkilö valehtelee, hän voi jättää pronominit pois ja puhua yksitoikkoisella äänellä.

15. Ihminen voi puhua pehmeästi, mutta samalla kieliopillisesti väärin. Tarjoukset ovat hämmentyneitä.

16. Jos uskot, että sinulle valehdellaan, yritä vaihtaa keskustelun aihetta. Jos henkilö todella valehtelee sinulle, hän vaihtaa mielellään aihetta ja näyttää rennommalta.

17. Henkilö käyttää huumoria ja sarkasmia kiertääkseen aihetta.

Näiden merkkien perusteella on melko helppoa määrittää, valehteleeko joku sinulle. Mutta älä tietenkään unohda, että poikkeuksia on.