aivoriihi menetelmä. Aivoriihimenetelmä eli aivoriihi: ydin, säännöt ja toteutusvaiheet

Aivoriihimenetelmän ydin on, että valitaan ryhmä päteviä asiantuntijoita, mutta arvioinnit ja johtopäätökset tehdään kokouksen aikana. Kaikki asiantuntijat on jaettu kahteen ryhmään: ensimmäinen luo ideoita (annataan arvosanat) ja toinen analysoi niitä. Samalla on kiellettyä kritisoida tätä tai toista ideaa. Ajatusta, jonka kanssa suurin osa asiantuntijoista on samaa mieltä, pidetään oikeana.

Aivoriihi menetelmä:
  • melko tehokas ja luotettava;
  • tämä on ideoiden enimmäismäärä lyhyessä ajassa;
  • se on kritiikin puuttumista;
  • se on sekä omien että muiden ideoiden kehittämistä, yhdistämistä ja muuntamista.

Tämä menetelmä on suunniteltu erityisesti saamaan mahdollisimman paljon tarjouksia. Sen tehokkuus on hämmästyttävä: 6 henkilöä voi keksiä 150 ideaa puolessa tunnissa. Perinteisin menetelmin työskentelevä suunnittelutiimi ei olisi koskaan tullut siihen johtopäätökseen, että heidän harkitsemansa ongelma on niin monipuolinen.

Aivoriihi tekniikka

Tämä on aivoriihitekniikka. Ryhmä yksilöitä kootaan, valitaan vaihtoehtojen luomiseksi. Pääasiallinen valintaperiaate on monimuotoisuus, pätevyys, kokemus (tämän periaatteen avulla voit laajentaa ryhmällä olevaa ennakkotietovarastoa). Raportoidaan, että kaikki ideat, jotka ovat syntyneet sekä yksilöllisesti että assosioituessa muiden osallistujien ehdotuksia kuunnellessa, ovat tervetulleita, mukaan lukien ne, jotka vain osittain parantavat muiden ideoita (jokainen idea on suositeltavaa kirjoittaa erilliselle kortille). Kaikenlainen kritiikki on ehdottomasti kiellettyä - tämä on aivoriihien tärkein ehto: kritiikin mahdollisuus estää mielikuvituksen. Jokainen vuorollaan lukee ajatuksensa, loput kuuntelevat ja kirjoittavat kortteihin uusia ajatuksia, jotka ovat heränneet kuullun vaikutuksesta. Kaikki kortit kerätään, lajitellaan ja analysoidaan yleensä toisen asiantuntijaryhmän toimesta.

Vaihtoehtojen määrää voidaan myöhemmin lisätä merkittävästi yhdistämällä syntyneitä ideoita. Aivoriihien tuloksena saatujen ideoiden joukossa voi olla monia typeriä ja toteuttamattomia ideoita, mutta tyhmät ideat suljetaan helposti pois myöhemmällä kritiikillä.

Aivoriihen ehdot ja tekniikat

Osallistujien luokat

  • Mitään tiukkoja rajoituksia ei ole, mutta on parempi ottaa ryhmään työntekijät, joilla on suhteellisen vähän työkokemusta - heillä ei ole vielä kehittynyt stereotypioita.
  • Kun ratkaistaan ​​tiettyjä ongelmia, on tarpeen kutsua asiantuntijoita (mutta heidät kutsutaan, ei osallistujia).
  • On suositeltavaa muodostaa sekaryhmiä (miesten ja naisten). Pääsääntöisesti eri sukupuolten edustajien läsnäolo elävöittää työilmapiiriä.
  • Aivoriihiä suoritettaessa on toivottavaa, että ryhmän aktiivisten ja maltillisten jäsenten määrä on suunnilleen yhtä suuri.
  • On välttämätöntä, että ikäero ja virallinen asema ryhmän jäsenten välillä ovat minimaaliset. Esimiesten läsnäolo myös rajoittaa ja rajoittaa aivoriihiä.
  • Skeptistä johtajaa ei suositella kutsua aivoriihiin, vaikka hän osallistuisikin tarkkailijan rooliin.
  • Ryhmään kannattaa aika ajoin tuoda uusia ihmisiä, uudet ihmiset tuovat uusia näkemyksiä, ajattelua herättäviä ajatuksia.

Osallistujien määrä:

  • Ryhmän optimaalinen kokoonpano on 6-12 henkilöä. Optimaalinen osallistujamäärä on 7.
  • Ryhmän jäsenten jakamista pienempiin (2 tai useampia) ei suositella.
  • Ryhmän henkilömäärä riippuu myös aktiivisten ja maltillisten jäsenten määrästä. Jos aktiivisia on enemmän, ryhmässä pitäisi olla vähemmän, enemmän kuin kohtalainen - päinvastoin.

Asetus, paikka

  • Aivoriihiä varten on suositeltavaa käyttää auditoriota tai erillistä huonetta, joka on kaukana vieraista meluista. On suositeltavaa ripustaa seinälle juliste, jossa on aivoriihen perussäännöt.
  • On toivottavaa, että sinulla on taulu, jolla osallistujat voivat esittää ideoitaan. Pöydät ja tuolit on suositeltavaa järjestää P-, O-, ympyrän tai puoliellipsin muodossa. Tämä helpottaa osallistujien kontaktia ja lisää sosiaalisuutta. Jos ryhmä on pieni (5-6 henkilöä), pyöreä pöytä on kätevin.
  • Nauhuri on suositeltavaa: henkilöllä ei ehkä ole aikaa syventyä ideaan ja kaipaa sitä.
  • Älä unohda, että huumori on välttämätöntä tapaamisen aikana. Tämä edistää rennon ilmapiirin ja luovan ilmapiirin luomista.

Kesto ja aika

  • Aivoriihi-istunnon kesto ja aika vaihtelee pääsääntöisesti 40-60 minuuttia. Tämä on tehokkain aikajakso.
  • Yksinkertaisia ​​tehtäviä ratkaistaessa tai aikarajoitteissa keskustelun kesto on sopivin 10-15 minuuttia.
  • Paras aika aivoriihille on aamulla (klo 10-12), mutta sen voi tehdä myös iltapäivällä (klo 14-18).

Aivoriihen avulla ratkaistujen ongelmien tyypit

  • Aivoriihimenetelmällä voit ratkaista minkä tahansa ongelman, joka voidaan ratkaista menetelmällä, jolla on useita mahdollisia ratkaisuja. Aivoriihiongelmat, joissa on vain yksi vastaus tai rajoitettu määrä mahdollisia ratkaisuja, eivät sovellu tähän menetelmään.
  • On myös välttämätöntä välttää liian yleisten, abstraktien ongelmien ratkaisemista.
  • On suositeltavaa välttää ongelman ratkaisemista kokonaan yhdessä istunnossa. Jos alkuperäinen muotoilu on liian laaja ja yleinen, se tulisi jakaa useisiin alaongelmiin.
  • Aivoriihiä voidaan käyttää onnistuneesti tiedon, ei ideoiden, keräämiseen eli lähteiden selvittämiseen tai kyselyyn liittyvien kysymysten muodostamiseen.
  • Keskustelun ongelmat on suositeltavaa muotoilla yksinkertaisesti ja selkeästi.

Kerro ongelmasta

  • Aivoriihen aihe paljastetaan osallistujille etukäteen, muutama päivä ennen keskustelua. Tässä tapauksessa ohjaaja (puheenjohtaja) esittää yhteenvedon aiheesta tai ongelmasta (enintään 5 minuuttia, puoli arkkia), jakaa sen osallistujille etukäteen.
  • Aivoriihiin osallistujien tutustuttaminen aiheeseen tai ongelmaan suoraan aivoriihitapahtuman aikana.
  • Aivoriihiä varten on olemassa myös sekalainen tapa esittää aihe tai ongelma. Toisin sanoen osittaiset kuin täydelliset tiedot ongelmasta raportoidaan etukäteen.
  • Näytä tai havainnollista tapaa, jolla ongelma tai tilanne kehittyy. Jos mahdollista, se on parempi graafisesti.
  • Anna suosituksia tärkeimpien yhteyspisteiden valinnasta. Käytä kaavioita, malleja ja mitä tahansa tähän tarkoitukseen parhaiten soveltuvaa. Kaikki tämä on toivottavaa näyttää ja selittää yksinkertaisesti ja selkeästi.
  • Tee yhteenveto käytettävissä olevista näkökulmista, näytä niiden edut ja haitat. Korosta uudelleen ratkaisun tarvetta.

Esimiehen (johtajan) rooli

  • Johtajan päätehtävät ovat tiedottaa kaikille osallistujille aivoriihisäännöistä, (johtaja) valvoa niiden noudattamista sekä yleisesti ohjata keskustelua niin, että se pysyy keskusteltavan aiheen tai ongelman puitteissa tai rajoissa. .
  • On tärkeää, että johtaja itse osallistuu ideoiden luomiseen. Sen tulisi samanaikaisesti toimia stimulaattorina tai katalysaattorina, jos ideoiden syntynopeus hidastuu. Hyvällä johtajalla tulee yleensä olla etukäteen luettelo mahdollisista ratkaisuista ongelmaan.
  • Johtajan tehtävänä on myös valita osallistujat aivoriihiin vähintään 2 päivää ennen sen toteutumista.
  • Tehokas johtaja heittelee jatkuvasti ulos "villiä" ja holtittomia ideoita ja ehdotuksia osoittaakseen, että heitä rohkaistaan.
  • Joskus käy niin, että osallistujaryhmän on vaikea päästä eroon perinteisistä lähestymistavoista, stereotypioista ongelman ratkaisemisessa. Tässä tapauksessa suosittelemme käyttämään pientä temppua: johtaja keskeyttää aivoriihen ja asettaa rajoituksia: tarjoa 2-3 minuutin ajan vain epäkäytännöllisiä, epätavallisimpia ideoita.
  • Usein käy niin, että osallistujat jatkavat mielenkiintoisten ideoiden tuottamista kokouksen jälkeen. Tässä tapauksessa johtajan tehtävänä on koota ryhmä muutamassa päivässä ja korjata nämä ideat.

Ideoiden arviointi

  • Ideoiden arvioimiseksi sinun on valittava kriteerit. Arviointikriteereitä voivat olla relevanssi, käytännöllinen toteutus, ratkeavuus sinänsä, uutuus jne.
  • Ideoiden arvioinnin voi tehdä sama tai eri kokoonpanoryhmä. Jos arvioinnin suorittaa sama osallistujaryhmä, se suoritetaan yleensä muutaman päivän kuluttua.

Aivoriihen säännöt

Sääntö 1: Kaikki aivoriihen aikana esitettyjen ajatusten kritiikki on kiellettyä.

Aivoriihien periaate on priorisoida ilmaistujen ideoiden määrä niiden laadun edelle. Osallistujien, jopa hulluimpienkin, ilmaisemat ajatukset voivat toimia lähtökohtana muiden osallistujien ajatteluprosessin kehittymiselle. Tämä on kollektiivisen ajattelun etu yksilöön nähden. Mikä tahansa, jopa pieninkin, arvio esitetystä ideasta voi vaikuttaa koko aivoriihiprosessiin. Se onnistuu, jos jokainen osallistuja suuntaa ponnistelunsa rakentavaan suuntaan.

Sääntö 2: Vapaa ajatusten lento ja rohkaisu kaikkein "hullumpiin" ideoihin

Aivoriihen tarkoituksena kollektiivisena luovana prosessina on etsiä epätyypillisiä, ei-perinteisiä ideoita. Muuten tämä prosessi voi muuttua säännölliseksi kokoukseksi, jossa useimmiten ehdotetaan ja keskustellaan vakioideoista ja ratkaisuista, jotka eivät aina ole tehokkaita ja tehokkaita.

Luovien ideoiden syntymiseen tarvitaan tietty tunnelma, kun ajatukset ryntäävät vapaasti päässämme. Tälle tilalle on ominaista sisällyttäminen alitajuntamme työhön. Aivoriihiin osallistujien tulisi ilmaantua tällainen mieliala

suorittaa erityinen lämmittely analyysi- ja synteesitehtävillä, assosiatiivisilla linkeillä jne.

Ideoitaan ilmaiseessaan osallistujien on muistettava, että sillä ei ole lainkaan väliä, soveltuvatko ne käytännössä vai eivät, tavalla tai toisella, monet heistä voivat auttaa löytämään tehokkaan ratkaisun.

Sääntö 3: Esitä mahdollisimman monta ideaa

Kuten jo mainittiin, aivoriihissä esitettyjen ajatusten määrä on tärkeämpää kuin niiden laatu. Vaikka osallistujien täytyy (ja voivat) luoda ideoita rajoitetun ajan, heidän on opittava käyttämään muiden osallistujien jo esittämiä ideoita nopeaan ajattelemiseen ja uusien ehdottamiseen.

Tällaisten ryhmien käytännössä voidaan todeta, että aivoriihien tarkoituksena on esittää yli 100 ideaa 20 minuutissa. Tuottavin (menestynein) aivoriihi on sellainen, jossa 20 minuutissa ehdotetaan 200-250 ideaa.

Sääntö 4: Kaikkien ideoiden pakollinen kiinnitys

Aivoriihiä järjestettäessä jokainen idea tulee kirjata, vaikka se toistetaankin. Kaikkien ryhmän jäsenten pitäisi nähdä kaikki siepatut ideat, joten sinun tulee valmistautua tähän etukäteen.

Yleensä ideat kirjoitetaan tussilla suurille paperiarkeille. On parempi ripustaa ne etukäteen ennen aivoriihien alkamista ja sijoittaa seinille niin, että ne ovat selvästi jokaisen osallistujan nähtävissä.

Sääntö 5: Idean inkubointi

Kun kaikki ideat on ilmaistu ja kirjattu, niiden miettiminen ja arvioiminen vie aikaa. Miksi tätä vaihetta tarvitaan? Tosiasia on, että itämisaika antaa henkilön toipua ongelman ratkaisemiseen liittyvästä väsymyksestä. Tauko vaikeassa ongelmassa mahdollistaa myös sopimattomien lähestymistapojen unohtamisen.

Toiminnallinen kiinnitys voi häiritä ongelman ratkaisua ja on mahdollista, että itämisaikana ihminen unohtaa vanhat ja epäonnistuneet ratkaisutavat. Kokemus osoittaa, että itämisaikana henkilö jatkaa tehtävän suorittamista tiedostamatta. Lisäksi ongelmanratkaisuprosessin tauon aikana materiaalia voidaan järjestää uudelleen.

Aivoriihen vaiheet

Kun olet oppinut aivoriihisäännöt, voit nyt kiinnittää huomiota onnistuneen aivoriihen yksittäisiin vaiheisiin ja ideoiden arviointiin niiden ”hautomisen” jälkeen.

Vaihe 1

Johtajan tulee perehdyttää ryhmän jäsenet aivoriihiin. Nämä säännöt on parasta kirjoittaa julisteeseen ja ripustaa se seinälle jokaisessa ryhmäkokouksessa siten, että kaikki osallistujat ovat selvästi nähtävissä.

Vaihe 2

Onnistunut aivoriihi edellyttää, että osallistujat virittyvät luovalla tavalla. Johtaja suorittaa alkulämmittelyn osallistujien kanssa ja ratkaisee erilaisia ​​assosiatiivisen ajattelun, analyysin ja synteesin tehtäviä. Pysyvän tiimin jäsenten on parasta kehittää jatkuvasti luovia kykyjään.

Sitten on suositeltavaa suorittaa aivoriihiharjoitus. Ryhmän on valittava ongelma (mieluiten kotimainen), jossa jokainen osallistuja on jonkin verran pätevä, ja suoritettava lyhyt aivoriihi (lämmittely) ajattelun uudelleenjärjestämiseksi luovaa prosessia varten.

Tee tämä aina, koska näyttää vain siltä, ​​​​että kaikki voivat helposti osallistua työhön, mutta todellisuudessa näin ei tapahdu!

Alkulämmittelyn ongelmat on esitetty liitteessä 1.

Vaihe 3

Ryhmän jäsenten tulee valmistautua aivoriihiin ripustamalla seinille suuria paperiarkkeja, joille tulevat ideat tallennetaan. Samalla on muistettava, että ideoiden nopeassa esittämisvauhdissa voi olla vaikeaa kiinnittää niitä paperille. Tässä tapauksessa 2-3 henkilöä voi korjata ideoita vuorotellen. Voit myös hyväksyä seuraavat ehdot: osallistujat kiinnittävät ideansa pienelle paperille ja ilmaisevat ne vuorotellen ohjaajan pyynnöstä.

Vaihe 4
  1. Ongelma on jo muotoiltu, mutta sen määritelmä on liian yleinen ja kaipaa selvennystä. Tässä tapauksessa alkuperäinen sanamuoto tulee laittaa otsikkona suurelle paperille.
  2. Ryhmä ei tiedä, minkä ongelman parissa se aikoo työstää, mutta tässä tapauksessa sen tulisi yrittää muotoilla yleinen hakusuunta. Tässä tapauksessa on parasta aloittaa yleinen otsikko näin: "Kuinka voimme ..." ja lopettaa lause (muuntaa jotain, parantaa jotain jne.). Aiheen lopullisen valinnan jälkeen myös sen määritelmä otsikon muodossa asetetaan suurelle paperiarkille.
Vaihe 5

Ideointiprosessi voi tapahtua monella eri tavalla. Aivoriihen periaatteisiin perustuvia tekniikoita on monia erilaisia, joista osa kuvataan myöhemmin tässä luvussa. Mutta erilaisten aivoriihivaihtoehtojen yhteydessä ideoiden esittämisprosessiin käytetään yleensä kahta lähestymistapaa.

1 lähestymistapa. Osallistujat voivat ilmaista ajatuksia vuorotellen, tietyssä järjestyksessä. Yleensä johtaja kutsuu seuraavan ryhmän jäsenen puhumaan. Jos joku osallistujista ei tiedä mitä tarjota, hän sanoo: "Ohitan" ja puheoikeus siirtyy seuraavalle osallistujalle. Johtaja (tai tähän erityisesti varattu ryhmän jäsen) kiinnittää esitetyt ideat suurille paperiarkeille. Osallistujia rohkaistaan ​​kirjaamaan ajatuksensa pienille paperilapuille, jotta ne eivät unohdu, kun hän odottaa puhevuoroaan. Tässä tapauksessa ideat tulevat järjestyksessä ja niitä on helppo korjata. Lisäksi kaikki ryhmän jäsenet ovat mukana prosessissa.

2 lähestymistapa. Toinen lähestymistapa on epäjärjestelmällinen, koska jokainen ryhmän jäsen voi ilmaista ajatuksensa milloin tahansa. Tässä tapauksessa ajatukset ilmaistaan ​​vapaasti ja luonnollisesti, mutta ajatusten kiinnittäminen on suuria vaikeuksia. Tässä tapauksessa voit lisätä ideoita keräävien ihmisten määrää (yleensä 2-3 henkilöä). Tämän lähestymistavan haittana on, että se ei stimuloi ajattelun suuntaa eikä takaa kaikkien osallistujien osallistumista ideoiden esittämisprosessiin.

Vaihe 6

Kun kaikki ideat on korjattu, niiden miettiminen ja arvioiminen vie aikaa. Ryhmän jäseniä kehotetaan lähtemään vähintään viikoksi aivoriihen jälkeen pohtimaan kaikkia ideoita.

Ideaarkki on parasta ripustaa näkyvään paikkaan, jossa ryhmän jäsenet voivat nähdä sen koko ajan. Lisäksi aivoriihen aikana esitettyjen ajatusten keskusteluun muut yrityksen työntekijät lisäävät ideoitaan ripustuslevyille (aivoriihi taululla).

Sitten jonkin ajan kuluttua (useammin kuin viikon kuluttua) ryhmän jäsenet järjestävät uuden aivoriihen edellisessä tapaamisessa kootun idealistan perusteella.

Vaihe 7

Se käynnistää arviointiprosessin. Tämä tapahtuu yleensä seuraavassa ryhmäkokouksessa. Paras tapa järjestää listan ideoiden arviointi on ryhmitellä ne aiheittain ennen kuin osa ehdotuksista hylätään epärealistisina. Kun olet laatinut luettelon aiheittain ryhmitellyistä ideoista, sinun tulee tarkistaa jokainen niistä löytääksesi parhaat ideat, jotka voidaan toteuttaa nopeasti ja helposti.

Ryhmän jatkotoimet riippuvat aivoriihen aiheesta. Jos sen tarkoituksena oli tunnistaa työstettävä ongelma, niin ryhmän tulee valita pääaihe ja sitten keskittyä siihen liittyviin ideoihin löytääkseen sopivimmat pohdittavaksi. Toisaalta, jos aivoriihi antoi ryhmälle joukon mahdollisia ratkaisuja ongelmaan, niin seuraava askel olisi analysoida ne Pareto-menetelmällä (katso luku 8) löytääkseen yksi tai kaksi sopivinta vaihtoehtoa. Pareto-periaatetta voidaan käyttää myös ideoiden tarkkaan tarkasteluun ja tarkkoja päätöksiä tehdessään.

Aivoriihen periaatteeseen (teknologiaan) perustuvat menetelmät

Aivokirjoitus

Tämä tekniikka perustuu aivoriihitekniikkaan, mutta ryhmän jäsenet eivät ilmaise ehdotuksiaan ääneen, vaan kirjallisesti. He kirjoittavat ideansa paperille ja vaihtavat niitä sitten keskenään. Ajatus naapurista tulee virikkeeksi uudelle idealle, joka sisältyy vastaanotettuun arkkiin. Ryhmä vaihtaa taas arkkia, ja tämä jatkuu tietyn ajan (enintään 15 minuuttia).

Aivoriihien säännöt pätevät myös ajatusten kirjoittamisessa: pyri lisäämään ideoita, älä arvostele istunnon loppuun mennessä esitettyjä ehdotuksia, kannusta "vapaaseen assosiaatioon".

Harkitse esimerkkiä.

Hajuvesiyritysten johtajat päättivät käyttää ajatusten kirjoitusmenetelmää etsiessään innovatiivisia ideoita liiketoiminnan kehittämiseen. Jokainen kokoukseen osallistuja kirjoitti ideansa paperille ja vaihtoi naapurin kanssa. Yksi johtaja ajatteli uuden saippua- ja pyykinpesuainemerkin valmistamista, kun taas toinen esitti ehdotuksen uuden shampoo- ja hiushoitoainesarjan kehittämisestä. No, ja kolmas, kun tämä lehtinen näistä kahdesta ideasta tuli hänelle, yhdisti ne ja tarjoutui luomaan ainutlaatuisen tuotteen: saippua, shampoo ja hoitoaine samassa pullossa.

Aivoriihi liitutaululla

Työtiloissa voit ripustaa seinälle erityisen taulun, hyökätä tauluun niin, että työntekijät asettavat sille arkkeja, joissa on muistiinpanoja niistä luovista ideoista, joita heille tulee työpäivän aikana. Ripusta tämä taulu näkyvään paikkaan. Sen keskelle tulisi kirjoittaa - suurilla kirkkailla (monivärisillä) kirjaimilla - ongelma, joka on ratkaistava. Jokainen, jolla on mielenkiintoinen ajatus, joka voi auttaa ratkaisemaan tämän ongelman, voi kiinnittää paperin, johon on kiinnitetty idea.

Aivoriihi japaniksi

Tämä japanilaisten Kobayashin ja Kawakitan kehittämä tekniikka perustuu tietoisuuteen siitä, että kaikille ryhmän jäsenille tarvitaan yhteinen lähestymistapa ongelmien tunnistamiseen ja ratkaisemiseen. Tätä tekniikkaa kutsutaan joskus nimellä "Rice Hail".

1) Ongelman määritelmä
  • Ryhmän johtaja listaa kaikki aiheeseen liittyvät käsitteet (esim. myynti, kustannukset, jakelupalvelut, kilpailu).
  • Jokainen osallistuja kirjoittaa kortteihin tarkasteltavaan ongelmaan liittyvät tekijät - yksi seikka per kortti. Faktojen tulee olla relevantteja ja liittyä suoraan tutkittavaan aiheeseen.
  • Isäntä kerää ja jakaa kortit uudelleen, jotta kukaan ei saa vanhoja.
  • Ryhmän jäsenet valitsevat ne kortit, jotka liittyvät heidän huomioitavaan lausuntoon. Nämä kortit muodostavat sarjan.
  • Ohjaaja lukee yhden kortin sisällön.
  • Ryhmä antaa sarjalle nimen, joka kuvastaa yleisen mielipiteen mukaan kaikkien sarjassa esitettyjen tosiasioiden olemusta. Nimen on täytettävä seuraavat vaatimukset: sen merkityksen on johdettava tosiasiajoukosta, se ei saa olla liian yleinen, se ei saa olla pelkkä tosiasioiden luettelo joukosta. Nimeämällä joukolle ryhmä tiivistää kaikki käytettävissään olevat tosiasiat ja poimii niistä sitten ongelman ytimen.
  • Ryhmän jäsenet yhdistävät loput tosiasiat sarjoiksi - kukin omalla nimellä. Sitten kaikki sarjat yhdistetään yhdeksi, jolle ryhmä antaa nimen, joka kuvastaa lopullisen joukon olemusta.

Tämä lopullinen monimutkainen joukko on mahdollisimman lähellä ongelman ydintä ja sen määritelmää. Ehkä avainsanat pitäisi järjestää uudelleen niin, että ongelmasta syntyy selkeä ja tarkka määritelmä.

Kun ryhmässä syntyy yhteinen käsitys tehtävästä, osallistujien kannat lähentyvät; kaikki läsnä olevat ovat yhtä mieltä ongelman määritelmästä; yhteisen keskustelun aikana ryhmän jäsenet alkavat tuntea "kyynärpään tunnetta".

2) Ongelmanratkaisu
  • Jokainen osallistuja kirjoittaa omat ratkaisunsa ongelman ratkaisemiseksi erillisille korteille - yksi vaihtoehto jokaiselle kortille, vaihtoehtojen määrää ei ole rajoitettu.
  • Ryhmän johtaja kerää ja jakaa kortit uudelleen, jotta kukaan ei saa vanhoja.
  • Osallistujat valitsevat tähän ratkaisuun liittyvät kortit. Kun kaikki tarjoukset on valittu, ne ryhmitellään.
  • Ohjaaja lukee yhden vaihtoehdoista.
  • Sarjalle annetaan nimi. Jatkokeskustelun aikana myös jäljellä olevat ehdotukset yhdistetään ongelman ratkaisusarjoiksi ja niistä kootaan jo lopullinen sarja. Tämän sarjan tulee sisältää kaikkien ehdotettujen ratkaisujen ydin.

Lopullisen sarjan otsikon tulee ilmaista kaikkien lauseiden ydin. Ohjaaja esittää ryhmälle kysymyksen: "Mikä yhdistää kaikki ehdotetut ideat?" Vastauksen etsiminen herättää monia ajatuksia, ja ohjaaja voi valita ja ryhmitellä kiinnostavimmat.

Monivaiheinen (porrastettu) aivoriihi

Tässä tapauksessa kaikki kokousten (kokousten) osallistujat on jaettu kahteen ryhmään: "idean luontiryhmään" ja "arviointiryhmään". On toivottavaa, että "ideasukupolviryhmä" koostuu samanarvoisista ihmisistä. Tähän ryhmään kuuluu laajasti oppineita aivoriihityöntekijöitä, jotka ovat taipuvaisia ​​fantasiaan, mutta edustavat selkeästi edessään olevan tehtävän ydintä. Erittäin tärkeää on ryhmän jäsenten likimääräinen tasa-arvo temperamenttien suhteen. Keskikokoisen ongelman ratkaisemiseen tähtäävän "ideasukupolven ryhmän" optimaalinen jäsenmäärä on 10 henkilöä.

"Arviointiryhmään" kuuluu ihmisiä, joilla on kriittinen ajattelutapa. Täällä tiettyjen toimivaltuuksien omaavien esimiesten läsnäolo on pakollista. Tämä on välttämätöntä, jotta idean positiivisella arvioinnilla on todellinen perusta sen toteuttamiselle.

Molemmilla ryhmillä tulee olla johtajia, joiden rooli on poikkeuksellisen suuri. Tämä on "synteettisten aivojen" johtaja. Paljon riippuu hänen oppineisuudestaan, tahdikkuudestaan, kyvystään "saada" ryhmän jäsenet. On huomattava, että molempien ryhmien valinta on erittäin tärkeä ja monimutkainen ongelma. Muotoilkaamme monivaiheisen aivohyökkäyksen päävaiheet.

Vaihe 1 "Tietustelua". Pidetään ensimmäinen aivoriihi, jossa ensimmäiset ideat tuovat esille ”ideansukupolviryhmä”. Tätä vaihetta pidetään idean luomisvaiheena.

Vaihe 2 "Ristiriita". Tässä vaiheessa osallistujat jatkavat ideoiden esittämistä, mutta ongelmaa koskeville lausumille on asetettu yksi rajoitus: sama ongelma on ratkaistava turvautumatta jo tehtyihin ehdotuksiin. Aiemmin ilmaistuille vastakkaiset ideat hyväksytään ja tuetaan.

Tämän lähestymistavan toteuttamisen tuloksena kootaan kaksi vastakkaista luetteloa ehdotuksista ongelman ratkaisemiseksi. Kaiken kaikkiaan ne sisältävät enintään ehdotuksia ja vastaehdotuksia. Suurin vaikutus saavutetaan, kun aivoriihien osallistujat ensimmäisessä ja toisessa vaiheessa ovat erilaisia ​​ihmisiä: korostaen tarvetta "ei koskea" aiemmin saatuihin ehdotuksiin, jotka esitetään umpikujana, ohjaaja ei kiellä niiden käyttöä.

Vaihe 3 "Synteesi". Tässä vaiheessa "arviointiryhmä" liittyy keskusteluun. Se yhdistää yhdeksi järjestelmäksi ensimmäisessä ja toisessa keskustelussa tehdyt ehdotukset ja kehittää ratkaisuja.

Vaihe 4 "Ennuste". "Synteettisen" idealistan perusteella ehdotetaan ratkaisusta aiheutuvien mahdollisuuksien ja vaikeuksien ennustamista.

Vaihe 5 "Yleistäminen". Tämän vaiheen tarkoitus on yleistää saadut ideat vähentämällä niiden monimuotoisuus pieneen määrään periaatteita.

Vaihe 6 "Tuhoaminen". Tämä vaihe suoritetaan saatujen tulosten "lujuuden" tarkistamiseksi. Sen tehtävänä on "murskata" lauseita eri asemista: loogista, tosiasiallista, sosiaalista. Kritiikki on sallittua vain muotoiltujen ideoiden suhteen, mutta ei toistensa suhteen. Tämän vaiheen tehokkuuden lisäämiseksi on tarpeen muodostaa ryhmä erilaisia ​​henkisiä ja ammatillisia ominaisuuksia; varmistaa jäsentensä hallinnollinen ja oikeudellinen riippumattomuus kehittämisen järjestäjistä; älä nimeä ideoiden tekijöitä.

Kun kaikki vaiheet on suoritettu, lopullinen päätös tehdään. On kuitenkin huomattava, että tekniikka ei korvaa ihmisten kykyjä, tietoja tai kokemusta, se vain lisää heidän ajatuksiaan. Kollektiivisen ajattelun aikana syntyvä emotionaalisen riemun ilmapiiri edistää ihmispersoonallisuuden syvien luovien varausten löytämistä.

Aivoriihi menetelmä

"Aivoriihen" käsite on tullut laajalle levinneeksi 1950-luvun alusta "menetelmänä luovan ajattelun systemaattiseen kouluttamiseen", jonka tarkoituksena on "löytää uusia ideoita ja päästä sopimukseen intuitiiviseen ajatteluun perustuvan ihmisryhmän kesken". Tämän tyyppisiä menetelmiä kutsutaan myös aivoriihiksi, ideakonferenssiksi, kollektiiviseksi ideoiden luomiseksi (CIG).

Yleensä aivoriihiä tai OIG-istuntoja johtaessaan he yrittävät noudattaa tiettyjä sääntöjä, joiden ydin on varmistaa, että OIG:n osallistujilla on mahdollisimman paljon vapautta ajatella ja ilmaista uusia ideoita; Tätä varten on suositeltavaa ottaa kaikki ideat tervetulleiksi, vaikka ne tuntuvat aluksi epäilyiltä tai absurdilta (ideoista keskustellaan ja niitä arvioidaan myöhemmin), kritiikkiä ei sallita, ideaa ei julisteta vääräksi, eikä keskustelu mistään ideasta pysähdy. . On ilmaistava mahdollisimman monta ideaa (mieluiten ei-triviaaleja), yritettävä luoda ikään kuin ideoiden ketjureaktio.

Riippuen hyväksytyistä säännöistä ja niiden täytäntöönpanon jäykkyydestä, on olemassa suoraa aivoriihiä, mielipiteiden vaihtoa, menetelmiä, kuten komissiot, tuomioistuimet (kun yksi ryhmä tekee mahdollisimman monta ehdotusta ja toinen yrittää kritisoida niitä mahdollisimman paljon mahdollisuuksien mukaan) jne. Viime aikoina aivoriihiä on joskus tehty bisnespelin muodossa.

Käytännössä OIG-istuntojen samankaltaisuutta ovat erilaiset kokoukset - rakentajat, tutkijoiden kokoukset ja tieteelliset neuvostot, erityisesti luodut väliaikaiset toimikunnat.

Todellisissa olosuhteissa on melko vaikeaa varmistaa vaadittujen sääntöjen tiukka noudattaminen, luoda "aivoriihi-ilmapiiri", organisaation virallisen rakenteen vaikutus häiritsee suunnittelijoita ja neuvostoja: on vaikeaa kerätä asiantuntijoita osastojen välisiin komissioihin. . Siksi on toivottavaa käyttää pätevien asiantuntijoiden houkuttelemiseen menetelmiä, jotka eivät vaadi heidän pakollista läsnäoloaan tietyssä paikassa ja tiettyyn aikaan sekä mielipiteiden sanallista ilmaisua.

Kokouksen aikana toisiaan "tartuttaen" asiantuntijat ilmaisevat yhä ylellisempiä pohdintoja. Kaksi tuntia myöhemmin nauhurille tai videokameralle tallennettu istunto päättyy ja alkaa aivoriihien toinen vaihe - esitettyjen ajatusten analysointi. Yleensä 100 ideasta 30 ansaitsee jatkokäsittelyn, 5-6 ideasta mahdollistavat sovellettavien hankkeiden muotoilun ja 2-3 lopulta tuovat hyödyllisen vaikutuksen - voittoa, lisääntynyt ympäristöturvallisuus, luonnonympäristön parantaminen , jne. Samalla ideoiden tulkinta on luova prosessi. Esimerkiksi kun keskusteltiin mahdollisuuksista suojata laivoja torpedohyökkäykseltä, ilmaistiin ajatus: "Aseta merimiehet riviin sivulle ja puhalla torpedoon muuttaaksesi sen kurssia." Käsittelyn jälkeen tämä idea johti erikoislaitteiden luomiseen, jotka luovat aaltoja, jotka lyövät torpedon pois kurssilta.

"Aivoriihen" aikana ideat voivat jäädä kenen tahansa osallistujan varjoon ja haluttu ratkaisu löytyy. Aivoriihiin osallistuvien määrä on normaalisti 11-12 henkilöä, mutta määrä voi vaihdella neljästä useaan kymmeneen henkilöön.

Aivoriihiä järjestettäessä on noudatettava useita sääntöjä.

  • 1. Et voi arvostella tai moittia puhujaa. Myöskään tinkimättömiä johtopäätöksiä ei voida hyväksyä, koska toiselle asema on kiistaton, ja toiselle se on epäselvä.
  • 2. Älä koskaan sano, että idea on epärealistinen tai absurdi.
  • 3. Kerää ideoiden määrä kiinnittämättä huomiota laatuun. Aivoriihi luo alustan luovalle ajattelulle, joten mitä enemmän ehdotuksia, sen parempi.
  • 4. Tervetuloa luovuus. Jokainen osallistuja voi kehittää puhujan aiemmin ehdottamia ideoita.

Yleensä ideointiaika on rajallinen. Kaikki ehdotetut ideat tallennetaan, ja niistä päättää henkilö, joka ei osallistunut aivoriihiin. Aivoriihi ei ole ihmelääke, vaan vain yksi tapa valmistaa ratkaisu.

Aivoriihimenetelmän käytön yhteydessä on muodostunut joitain periaatteita.

  • 1. Tavoitteet ja rajat on määriteltävä selkeästi.
  • 2. Kaikille menetelmän osallistujille tulee antaa mahdollisimman suuri vapaus ilmaistuna:
    • * rajoittamaton ajatusvapaus;
    • * Jokaisen osallistujan mielipiteen ilmaisu on pakollinen.
  • 3. Osallistujien kokoonpanon muodostuksen on oltava perusteellinen, on syytä muistaa:
    • * ryhmien lukumäärän rajoittamisesta;
    • * suunnitteilla olevan tehtävän suorittamiseen tarvittavien erikoisalojen nimien määrittelystä;
    • * sopivan psykologisen ilmapiirin luomisesta;
    • * osallistujien pätevyystason määrittämisestä;
    • * mahdollisuudesta ottaa toisinajattelija määrätietoisesti mukaan ryhmään.
  • 4. On tarpeen määrittää etukäteen, miten aivoriihi etenee. Esimerkiksi kerätä kaikki vaihtoehdot kullakin tasolla, arvioida kunkin vaihtoehdon kannattavuus ja valita paras ja sitten "laajentaa" jokaista hyväksyttyä vaihtoehtoa.
  • 5. Johtajan rooli ryhmässä sisältää seuraavat:
    • * kyky luoda tarvittava ilmapiiri;
    • * Kyky hallita ryhmää.

Aivoriihimenetelmän käyttöprosessissa eri tilanteissa monilla elämänalueilla tämä menetelmä on jaettu yhdeksään tyyppiin, joita voidaan käyttää opintoalan vaatimusten mukaisesti.

Aivoriihityypit:

  • - yksilöllinen menetelmä;
  • - kirjallinen menetelmä;
  • - suora menetelmä;
  • - massamenetelmä;
  • - kaksoismenetelmä;
  • - "aivoriihi" ideoiden arvioinnin kanssa;
  • - käänteinen menetelmä;
  • - "laivaneuvosto";
  • - "ideoiden konferenssi".
  • - Yksilöllinen menetelmä

Tätä menetelmää käytettäessä osallistujien määrä voidaan vähentää minimiin, yhteen henkilöön. Sen ydin on, että työntekijän on kymmenen minuutin kuluessa tallennettava ideansa sanelukoneeseen tai paperille, mutta ilman arviointia.

Yksittäisen menetelmän positiivinen vaikutus on tuloksen saamisen taloudellisuus ja tehokkuus.

Kirjallinen menetelmä

Kirjallista menetelmää käytetään useimmiten silloin, kun ryhmän jäsenet ovat kaukana. Kaikki mahdolliset ratkaisut, ideat tallennetaan kirjallisesti ja siirretään tämän tapahtuman isännälle. Tämän menetelmän tehokkuus on, että on mahdollista houkutella pätevimmät asiantuntijat yhdestä tai useammasta maasta.

Tämän menetelmän haittoja ovat itse prosessin kesto.

suora menetelmä

Suoralle menetelmälle on ominaista se, että sen toteuttaminen on lyhennetty minimiin aikaan ja maksimiviestintään. Toisin sanoen fasilitaattori voi kysyä suoraan jokaiselta osallistujalta rajoittaen samalla hänen tutkimusaikaansa ja laajuuttaan. Ryhmään luodaan epävirallinen ilmapiiri, jonka tulisi rohkaista osallistujia kommunikoimaan ja luomaan.

Bulkkimenetelmä

Tämän menetelmän pääominaisuus on, että koko globaali ongelma on jaettu osiin ja jokaiselle osalle suoritetaan "aivoriihi". Sitten pidetään kaikkien ongelman ratkaisemiseen osallistuneiden ryhmien johtajien tapaaminen, jossa keskustellaan kaikista tunnistetuista ideoista ja vaihtoehdoista ongelman ratkaisemiseksi.

Monimutkaisten ja massiivisten ongelmien ilmaantuessa "massamenetelmää" käytetään usein eräänlaisena "aivoriihenä".

Ideakonferenssimenetelmä

Tämäntyyppinen aivoriihi eroaa siinä, että se sallii positiivisen kritiikin. Siten tilanne on vähemmän formalisoitu, mikä tarkoittaa, että viestintä sujuu luonnollisemmin.

"laivaneuvonta"

Laivamenetelmä on muunnelma aivoriihimenetelmästä. Sen tärkein ja ainoa ero on mielipiteen ilmaisemisen tiukka järjestys. Menetelmän haittoja ovat se, että osallistujalla ei ole vuoronsa ohitettuaan ja jo mielipiteensä ilmaissut äänioikeutta eikä hän voi lisätä uusia ajatuksiaan ja ideoitaan. Näin ollen menetykset tätä menetelmää käytettäessä voivat olla organisaatiolle erittäin merkittäviä.

käänteinen menetelmä

Tätä menetelmää käytettäessä - eräänlaista "aivoriihiä" - koko uuden idean etsintäprosessi on jaettu erillisiin vaiheisiin, jotka on suoritettava oikein, muuten koko prosessi epäonnistuu yhden vaiheen virheellisen toteutuksen vuoksi. Useimmiten tämä menetelmä voi sisältää seuraavat vaiheet:

  • * Listan tekeminen kaikista mahdollisista puutteista, jotka ovat jo olemassa, saattavat ilmaantua tulevaisuudessa.
  • * Niiden myöhempi järjestys monimutkaisuustason tai mahdollisen vahingon määrän mukaan.

Menetelmää kutsutaan käänteiseksi, koska sillä ei luoda uusia ideoita, vaan analysoidaan olemassa olevia ilmiöitä tai puutteita koskevia suunnitelmia.

Idean arviointimenetelmä

"Ideat-evaluated" -menetelmä on pohjimmiltaan useiden menetelmien summa: käänteinen, kaksois- ja yksilöllinen. Tämä kolmen menetelmän ominaisuuksien ja ominaisuuksien lisäys antaa meille mahdollisuuden ratkaista kiireelliset ongelmat. Menetelmä "ideoiden arvioinnin kanssa" voi koostua useista vaiheista, jotka riippuvat osallistujille asetetusta tehtävästä:

  • * ideasukupolvi;
  • * osallistujien selvennys jokaisen idean kaikilta puolilta, kommenttien kerääminen ja kunkin idean riippumattomat arviointipisteet;
  • * parhaiden vaihtoehtojen valinta, mutta jokaisen vaihtoehdon positiiviset ja negatiiviset puolet on ilmoitettava;
  • *keskustelut kustakin vaihtoehdosta "mini-aivoriihen" avulla;
  • * valinta parhaista toteuttamiskelpoisimpien vaihtoehtojen luettelosta;
  • * kunkin vaihtoehdon esittelyt;
  • * kaikkien jäljellä olevien vaihtoehtojen yhteinen sijoitus.

Tämän metoopin käyttö on mahdollista vain, jos on mahdollista koota korkeasti koulutettu tiimi, jolla on kokemusta, tietoa ja taitoja tietyiltä erikoisaloilta, toisin sanoen osallistujille on korkeammat vaatimukset.

kaksoismenetelmä

Kaksoismenetelmä eräänlaisena aivoriihimenetelmänä eroaa kaikista muista menetelmistä siinä, että se sisältää lisävaiheen pakollista kritiikkiä jokaiselle idealle. Tehtävästä riippuen vaiheiden luettelo voi olla erilainen, esimerkiksi:

  • * "aivoriihi";
  • * keskustelu kustakin ehdotetusta vaihtoehdosta;
  • * uusien ideoiden luominen kahden edellä tutkitun vaiheen pohjalta.
Ohjausjärjestelmien tutkimus: luentomuistiinpanot Shevchuk Denis Alexandrovich

Luento 15

Johtaja on palkattu johtaja, pomo!

Jos sinulla ei ole yhtä alaista, et ole johtaja, vaan maksimiasiantuntija!

Shevchuk Denis www.deniskredit.ru

"Aivoriihi" ("aivoriihi") on menetelmä, jonka avulla voidaan mahdollisimman pienellä aikainvestoinnilla löytää joukko ratkaisuja, joita osallistujat ehdottavat spontaanisti esitettyyn ongelmaan. Tämän menetelmän kehitti A. Osborne vuonna 1953. Sitä kutsutaan myös CGI-menetelmäksi (collective idea generation) tai luovaksi ongelmanratkaisumenetelmäksi.

Tätä menetelmää käytetään etsittäessä ratkaisuja puutteellisesti tutkitulta alueelta, löydettäessä uusia ratkaisusuuntia ongelman ratkaisemiseksi sekä kun korjataan olemassa olevan järjestelmän puutteita.

"Aivoriihi"-menetelmällä on kaksi seuraavaa soveltamismuotoa:

Varsinainen kokous: pidetään kokous, jossa kokouksen johtaja kuulustelee vuorotellen kokoukseen osallistujia, jotka nimeävät yrityksen tai yksikön tehokkuuteen kielteisesti vaikuttavat ongelmat. Kokouksen päätteeksi kootaan luettelo ongelmista, jotka sitten julkaistaan ​​julkisesti tarkastettavaksi. Jos ideointiprosessi on tehoton, kokous siirretään toiselle päivälle;

Kokouksen pitäminen pyöreässä järjestelmässä: muodostetaan alaryhmiä, joihin kuuluu 3-4 henkilöä. Kukin ryhmän edustaja kirjoittaa paperille 2-3 ideaa, joita he sitten vaihtavat ryhmän muiden osallistujien kanssa.

Muut osallistujat tutkivat esitettyjä ideoita ja täydentävät niitä uusilla. Jokaisessa alaryhmässä ideoita vaihdetaan kolme kertaa, minkä jälkeen laaditaan konsolidoitu lista esitetyistä ideoista. Valmiit alaryhmien luettelot toimitetaan sitten ryhmän harkittavaksi. Tällä aivoriihimuodolla on seuraavat edut:

Lisää osallistujien aktiivisuutta ideoiden kirjallisen esitysmuodon kautta;

Eliminoi vuoronsa odottamisen ideoiden esittämisprosessissa;

Mahdollistaa esiteltyjen ideoiden parantamisen ja uusien kehittämisen niiden pohjalta.

Aivoriihimenetelmää suoritettaessa on ohjattava:

Esitettyjen ajatusten kritiikki on kielletty.

Ehdotetut ideat arvioidaan aivoriihien jälkeen;

Esitettyjen ideoiden joukossa ovat ensinnäkin tervetulleita alkuperäiset, epätavalliset ja improvisoidut ideat;

Arvokkaiden ideoiden syntymisen todennäköisyys riippuu esitettyjen ideoiden määrästä: mitä enemmän, sitä parempi;

Etusija annetaan yhdistetyille (usean idean yhdistäminen yhdeksi) ja parannetuille ideoille (jo ilmaistun idean kehittäminen);

Uusia ideoita esitettäessä tulee huomioida ideoiden ketjureaktio;

Aivoriihen osallistujat voivat puhua useita kertoja, mutta joka kerta ei saa ilmaista enempää kuin yksi ajatus paremman käsityksen saavuttamiseksi;

"Aivoriihi"-menetelmän järjestäminen suoritetaan seuraavan menetelmän mukaisesti. Ensimmäisessä vaiheessa tehtävä muotoillaan kahden ehdon perusteella:

Mitä haluamme saada tuloksena;

Mikä estää meitä saavuttamasta toiveitamme.

Ratkaistavan ongelman sisäisen rakenteen tulee olla yksinkertainen ja nimenomaan muotoiltu, jotta syntyneet ideat saadaan mahdollisimman tehokkaaksi. Monimutkainen tehtävä on jaettava osiinsa.

Tämän tehtävän harkitsemiseksi muodostetaan luova ryhmä, joka koostuu 5 - 7 henkilöstä (mutta vähintään 3). Luova ryhmä koostuu kahdesta alaryhmästä:

Pysyvä ydin, joka koostuu tiiminvetäjästä ja helposti ideoivista työntekijöistä. Johtajan tehtäviin kuuluu: ratkaistavan ongelman määrittäminen aivoriihien avulla, osallistujien valinta ja koulutus tarvittaviin työmenetelmiin, istuntoon osallistujien aktiivisuuden varmistaminen, esitettyjen ideoiden arviointi, hyökkäyksen tulosten yhteenveto. Johtajan tulee:

Ole luovasti aktiivinen;

Ole ystävällinen muiden ihmisten ilmaisemille ajatuksille;

Yhdistä generaattorin ja analyytikon positiiviset ominaisuudet;

Reaktionopeutta, hyviä analyyttisiä taitoja ja raittiutta mieltä;

Tilapäiset osallistujat, jotka kutsutaan ratkaistavan tehtävän luonteesta riippuen.

Kutsu istuntoon lähetetään 2-3 päivää etukäteen, ja siihen liittyvät tiedot esityslistan kohdista kirjallisesti tai suullisesti.

Perustiedot ratkaistavasta ongelmasta voidaan antaa osallistujille välittömästi ennen sen alkua.

Istunnon kesto on 25-30 minuuttia. Esitetyt ideat, ratkaisuehdotukset ja niiden parannukset kirjataan pöytäkirjaan. Kaikki ideat ilmaistaan ​​lyhyillä lauseilla.

Määrää suositaan laadun sijaan.

Tämän menetelmän toteutuksen aikana johtajan tulee kiinnittää huomiota kaikkiin pieniin asioihin, vaikka ne olisivat merkityksettömiä: ystävällisen rento mikroilmaston luominen (vitsit, tee, kahvi). Ensinnäkin on tarpeen esitellä kaikki uudet tulokkaat. Suotuisa ystävällinen ympäristö edistää ihmisten tasapainoista psyykkistä tilaa.

Aivoriihimenetelmän edut ovat seuraavat:

Groupthink tuottaa 70 % enemmän uusia arvokkaita ideoita kuin yksittäisten itsenäisten ehdotusten summa;

Kouluttaa osallistujien henkisiä kykyjä;

Antaa mahdollisuuden saada uusia odottamattomia visioita käsiteltävästä ongelmasta;

Voit käsitellä esitettyjä ideoita suurella luottamuksella.

"Käänteisen aivoriihen" menetelmä on samanlainen kuin tavallinen "aivoriihi". Tämän menetelmän pääominaisuus on lupa ilmaista kritiikkiä. Tämän menetelmän toteutuksen aikana ehdotettujen ideoiden puutteet paljastuvat (mutta keskustelut tulisi käydä oikein jokaisen osallistujan suhteen) ja ehdotetaan tapoja niiden poistamiseksi.

Tämä teksti on johdantokappale. Kirjasta Black PR. Puolustus ja hyökkäys liiketoiminnassa ja sen ulkopuolella kirjailija Vuyma Anton

Kirjasta Myynninedistäminen kirjoittaja Klimin Anastasy Igorevitš

Liite 4 "Aivoriihi" ja "6x3x5" menetelmä "Aivoriihi" (aivoriihi - aivoriihi) on ryhmätyömenetelmä, jossa ensisijaisena tavoitteena on löytää vaihtoehtoja ongelmatilanteen ratkaisemiseksi kehittämällä suuri määrä ehdotuksia ja niitä

Kirjasta Marketing: Cheat Sheet kirjoittaja tekijä tuntematon

Kirjasta Control Systems Research: Lecture Notes kirjoittaja Shevchuk Denis Aleksandrovich

Luento 13

Kirjasta Feed the Beast Called Media: Simple Recipes for Grand Publicity kirjoittanut Mathis Mark

Luento 16 Tätä menetelmää käytetään, kun rationaaliset matemaattiset menetelmät eivät ole tehokkaita ongelmien ratkaisemisessa. Tuotettu intuitiivisesti.

Kirjasta Crossing the Abyss. Kuinka tuoda teknologinen tuote massamarkkinoille Kirjailija: Jeffrey Moore

Luento 18 W. Gordon Yhdysvalloissa vuonna 1961 ehdotti "synektiikkaa" menetelmäksi etsiä uusia ratkaisuja kirjassaan "Synectics:

Kirjailijan kirjasta

Luento 19. Delphi-menetelmä Sen toinen nimi on "Delphic Oracle", jonka hän sai muinaisessa Kreikassa.Tämä menetelmä oli

Kirjailijan kirjasta

Luento 20. "Skenaarioiden" menetelmä "Skenaarioiden" menetelmä on yksi asiantuntija-arvioinnin menetelmistä, jonka avulla saadaan tulevaisuuden kuva tutkittavasta kohteesta nykytilanteen perusteella. Tällä menetelmällä määritetään tutkimuskohteen kehittämisen päätavoitteet.

Kirjailijan kirjasta

Luento 21 organisaation ulkoinen ympäristö Tämä menetelmä koostuu ulkoista ja sisäistä ympäristöä koskevien tietojen analysoinnista ja linkkien luomisesta

Kirjailijan kirjasta

Kirjailijan kirjasta

Luento 23. Kokeilu yksityisenä tutkimusmenetelmänä Kokeilu on menetelmä, jolla tutkitaan ohjausjärjestelmää sen tietyissä toimintaolosuhteissa, jotka voivat olla todellisia tai tutkijan keinotekoisesti luomia, tarvittavan tiedon saamiseksi.

Kirjailijan kirjasta

Luento 24 Tällöin tutkijan on käytettävä

Kirjailijan kirjasta

Luento 25. Kysely yksityisenä tutkimusmenetelmänä Pollaus on kysymys-vastaus-menetelmä, jossa kerätään tietoa tutkimuskohteesta, jota kerätään ottamalla yhteyttä haastateltuihin tietyillä tutkimusongelman sisältävillä kysymyksillä. Tämän ytimessä

Kirjailijan kirjasta

Luento 28

Kirjailijan kirjasta

HYÖKKYPERIAATE LUCKY DOG EI PURE Kesällä 1975 olin isoäitini luona Long Beachissä, Kaliforniassa. Eräänä tukkoisena heinäkuun iltapäivänä ystäväni halusivat päästä pois kuumasta kaupungista ja uida Tyynellämerellä. Minäkin menin kuollessani kauhuun. Vapisin kuin peloissani kani

Aivoriihi (aivoriihi, aivoriihi) on luovan toiminnan stimuloivaan toimintaan perustuva operatiivinen ongelmanratkaisumenetelmä, jossa keskusteluun osallistujia pyydetään ilmaisemaan mahdollisimman monta ratkaisua, mukaan lukien fantastisimmat. Sitten esitettyjen ideoiden kokonaismäärästä valitaan menestyneimmät, joita voidaan käyttää käytännössä.

Aivoriihi on yksi suosituimmista tavoista stimuloida luovuutta. Sitä käytetään laajalti monissa organisaatioissa etsimään ei-perinteisiä ratkaisuja monenlaisiin ongelmiin.

Käytetään umpikujassa tai ongelmatilanteissa.

Menetelmän ydin on siinä, että ideoiden esittämis-, ehdotusprosessi erotetaan niiden kriittisen arvioinnin ja valinnan prosessista. Lisäksi erilaisia ​​tekniikoita käytetään fantasia "käynnistämään" "puhtaasti inhimillisen" potentiaalin hyödyntämiseksi paremmin ratkaisujen löytämisessä. Joskus sitä käytetään esimerkiksi ottamaan mukaan ei-asiantuntijoita, jotka tietämättömyydestä johtuen voivat tehdä "hulluja" ehdotuksia, jotka puolestaan ​​kiihdyttävät "asiantuntijoiden" mielikuvitusta.

Ryhmän optimaalinen kokoonpano on 6-12 henkilöä.

Aivoriihi on:

  • Innovatiivinen ongelmanratkaisumenetelmä
  • maksimaaliset ideat lyhyessä ajassa;
  • rentoutuminen, mielikuvituksen lento, itsetyytyväisyys (mitä odottamattomampi idea, sitä parempi, tarvitsemme epätavallisia, kaikkein "villimpiä" ideoita);
  • kritiikin puuttuminen (idean arviointi lykätään myöhempään ajankohtaan);
  • Se on sekä omien että muiden ideoiden kehittämistä, yhdistämistä ja muokkaamista.

Ideoiden luomisprosessin aktivoimiseksi "hyökkäyksen" aikana on suositeltavaa käyttää joitain temppuja:

  • inversio (tee päinvastoin)
  • analogia (tee se niin kuin se tehtiin toisessa ratkaisussa)
  • empatia (pidä itseäsi osana tehtävää, ota selvää tunteistasi, aistimuksistasi)
  • fantasia (tee jotain fantastista)

Hypoteesit arvioidaan 10 pisteen järjestelmässä ja keskimääräinen pistemäärä näytetään kaikkien asiantuntijoiden arvioiden mukaan.

Aivoriihen tavoitteena on synnyttää uusia ideoita, saada parempi idea tai parempi ratkaisu sekä löytää mahdollisimman laaja valikoima tapoja ratkaista ongelma.

Aivoriihimenetelmän päätehtävänä on kehittää (generoida) mahdollisimman monia ja laadultaan mahdollisimman monipuolisia, ongelman ratkaisemiseen sopivia ideoita. Jotta lyhyessä ajassa saadaan suuri määrä ideoita, ratkaisuun osallistuu kokonainen joukko ihmisiä, jotka yksittäisten aivojen tavoin tunkeutuvat esiin tuotuun ongelmaan. Yleensä ne kerätään yhteen huoneeseen yhdestä kahteen tuntia. 7-11 hengen ryhmiä pidetään optimaalisina.

Menetelmä sisältää seuraavat vaiheet:

  • 1) Objekti (aihe) on valittu;
  • 2) Laaditaan luettelo kohteen tärkeimmistä ominaisuuksista tai osista;
  • 3) Jokaiselle ominaisuudelle tai osalle on lueteltu sen mahdolliset toteutukset;
  • 4) Valitaan mielenkiintoisimmat yhdistelmät mahdollisista versioista kohteen kaikista osista.
  • 1. Koulutus oppitunteja. On tarpeen muodostaa ideageneraattoreiden ryhmä (yleensä 5-10 henkilöä). Näiden pitäisi olla luovia ihmisiä, opiskelijoita, joilla on liikkuva, aktiivinen mieli.

On perustettava asiantuntijaryhmä, joka analysoi kaikki esitetyt ideat ja valitsee niistä parhaat. Käytännössä ei ole harvinaista, että generaattorit itse toimivat asiantuntijoina saatuaan ideansa valmiiksi.

Päivä tai kaksi ennen hyökkäystä osallistujille tulee antaa ilmoitus hyökkäyksestä sekä lyhyt kuvaus aiheesta ja tehtävästä. Ehkä jollain tulee valmiita ideoita.

Sinun tulee valmistaa kaikki mitä tarvitset ideoiden kirjoittamiseen ja listan esittelyyn. Vaihtoehdot:

  • Lauta ja liitu
  • Paperiarkkeja tableteille ja huopakynille
  • Monivärisiä tarroja
  • kannettava tietokone projektorilla
  • 2. Johdanto. Aivoriihijohtaja tarvitaan. Useimmissa tapauksissa fasilitaattori tunnetaan aluksi ja hän järjestää aivoriihen.

On suositeltavaa valita yksi tai kaksi sihteeriä, jotka tallentavat kaikki ideat.

Aseta ensimmäisen vaiheen kesto.

Osallistujien tulee olla tietoisia siitä, että aika on rajallinen ja heidän on saatava aikaan mahdollisimman monta ideaa tiukassa aikataulussa. Se aktivoi, pakottaa antamaan kaiken parhaan.

Sinun on myös asetettava tehtävä. Mitä tarkalleen ottaen tarvitset aivoriihien tuloksena? Kirjoita tehtävä muistiin niin, että se on aina näkyvissä.

Osallistujien tulee ymmärtää selvästi, miksi he ovat täällä ja minkä ongelman he aikovat ratkaista. Aivoriihi toivottaa tervetulleeksi ideoiden, mutta ei tehtävien myllerryksen.

3. Main osa. Aivoriihitekniikan käyttö rohkaisee ryhmää oppilaita luomaan nopeasti mahdollisimman monta vastausta kysymykseen.

Käytössä ensimmäinen taso aivoriihi, ryhmälle annetaan tietty ongelma keskusteltavaksi, osallistujat ilmaisevat vuorotellen mahdolliset ehdotukset täsmällisesti ja ytimekkäästi, ohjaaja kirjoittaa kaikki ehdotukset muistiin (taululle, julisteeseen) kritisoimatta niiden käytännön soveltuvuutta.

Käytössä toinen taso aivoriihi, tehdyistä ehdotuksista keskustellaan. Ryhmän on löydettävä tapa soveltaa mitä tahansa tehtyä ehdotusta tai hahmoteltava tapa parantaa sitä. Tässä vaiheessa on mahdollista käyttää erilaisia ​​keskustelun muotoja.

Käytössä kolmas vaihe aivoriihi, ryhmä esittelee tulokset ennalta määrätyn periaatteen mukaisesti:

  • Optimaalisin ratkaisu
  • Useita menestyneimmistä ehdotuksista;
  • epätavallisin ratkaisu jne.

Aivoriihiä varten osallistujat voidaan jakaa useisiin ryhmiin:

id generaattorit...

Aivoriihijohtajan taito piilee kyvyssä vapauttaa luovan ryhmän jäsenten ajattelua, innostaa heitä ilmaisemaan itseään vapaasti.

  • 1. Ajattele ongelman kaikkia näkökohtia. Näistä tärkeimmät ovat usein niin monimutkaisia, että niiden tuominen esiin vaatii mielikuvitusta.
  • 2. Valitse "hyökkäys" aliongelmat. On tarpeen viitata ongelman eri näkökohtien luetteloon, analysoida niitä huolellisesti, korostaa useita tavoitteita.
  • 3. Mieti, mistä tiedoista voi olla hyötyä. Kun ongelma muotoillaan, tarvitaan hyvin määriteltyä tietoa.
  • 4. Valitse suosituimmat tietolähteet.
  • 5. Keksi kaikenlaisia ​​ideoita - "avaimia" ongelmaan. Tämä ajatteluprosessin osa vaatii varmasti mielikuvituksen vapautta, ilman kriittisen ajattelun saamaa tai keskeyttämää.
  • 6. Valitse ideat, jotka johtavat todennäköisimmin ratkaisuun. Tämä prosessi liittyy pääasiassa loogiseen ajatteluun. Painopiste on tässä vertailevassa analyysissä.
  • 7. Keksi kaikenlaisia ​​tapoja testata. Usein on mahdollista löytää täysin uusia tarkastustapoja.
  • 8. Valitse perusteellisimmat vahvistusmenetelmät. Kun päätät, miten parasta tarkistaa, ole tiukka ja johdonmukainen. Valitse menetelmät, jotka vaikuttavat vakuuttavimmista.
  • 9. Kuvittele kaikki mahdolliset sovellukset. Vaikka lopullinen ratkaisu varmistuu kokeellisesti, täytyy olla käsitys siitä, mitä sen käytön seurauksena voi tapahtua eri aloilla. Esimerkiksi jokaisen sotilaallisen strategian muotoilee viime kädessä ajatus siitä, mitä vihollinen voi tehdä.
  • 10. Anna lopullinen vastaus.

Tässä näkyy selvästi luovien, syntetisoivien ja analyyttisten, rationaalisten vaiheiden vuorottelu. Tämä hakukentän laajennusten ja kavennusten vuorottelu on luontaista kaikille kehitetyille hakumenetelmille.

  • 4. löydöksiä (heijastus). Aivoriihi on tehokasta:
    • · Ratkaistaessa ongelmia, joissa ei ole yksiselitteistä ratkaisua, ja ongelmia, joissa tarvitaan epäperinteisiä ratkaisuja.
    • Kun sinun on löydettävä nopeasti tie ulos kriittisestä tilanteesta.
    • · Missä haluat saada paljon ideoita lyhyessä ajassa. Aivoriihitekniikka on universaali.

Mikä on aivoriihi menetelmä? Kaikenlaisia ​​ongelmatilanteita ratkaistaessa herää kysymys parhaan vaihtoehdon löytämisestä ja valitsemisesta, koska ulospääsyteitä on yleensä useita. Optimaalisena vaihtoehtona pidetään sitä, joka mahdollistaa tavoitteen korkean saavuttamisen käytettävissä olevissa rajoissa.

Olosuhteissa, joissa kaikkien vaihtoehtoisten vaihtoehtojen mahdollisuuksia on arvioitava rajoitetun ajan, käytetään ns. operatiivisia päätöksentekomenetelmiä. Tällaiset menetelmät ovat erityisen tehokkaita silloin, kun tiedon puutteen vuoksi tarkkaa asiantuntija-arviota varten on tarpeen määrittää paras keskimääräinen todennäköisyys tavoitteen saavuttamiselle. Samat menetelmät ovat merkityksellisiä useiden toisiinsa liittyvien ongelmien ratkaisemisessa, kun vaihtoehdon valinnan tulee olla yhteinen koko tilanneryhmälle.

Yleensä etsintä- ja päätöksentekoalgoritmi tiivistyy tilanteen tai tilanneryhmän yksittäisten näkökohtien arvioimiseen tiettynä järjestelmänä ja tunnistettujen mahdollisuuksien kokonaisuuden analysointiin. Toimintajärjestelmän analyysin tärkeitä vaiheita ovat: ongelman muotoilu, ideoiden synteesi ja ideoiden eliminointi. Ajatus, joka yleistää yksilön kokemuksen ja asenteen nykytilanteeseen, katsotaan luovuuden osaksi analyysiprosessissa.

Yksi käytännössä käytetyimmistä operatiivisista ratkaisumenetelmistä on aivoriihi eli destruktiiviseen liittyvän arvioinnin menetelmä. Tämä johtuu siitä, että aivoriihi tai aivoriihi on ainutlaatuinen käytettävissä oleva tekniikka, jonka avulla voit ottaa huomioon kapeiden asiantuntijoiden mielipiteiden lisäksi myös asiaan liittyvät tai kolmannen osapuolen näkökohdat. Lisäksi tämä tekniikka on rakenteellisesti melko yksinkertainen ja sovellettavissa kaikkiin ongelmiin: yksilöllisiin ja kollektiivisiin, luoviin ja tieteellisiin, soveltaviin ja teoreettisiin, ammatillisiin ja jokapäiväisiin ongelmiin. Tätä menetelmää itsessään, sen johdannaisia ​​ja elementtejä käytetään usein asiantuntija-arviointiin tilanteista parempien teknisten ja johtamisratkaisujen löytämiseksi, ennusteiden ja skenaarioiden rakentamiseksi tapahtumien kehittymiselle.

Menetelmän historia ja kuvaus

Aivoriihimenetelmän kehitti 1930-luvulla amerikkalainen Alex F. Osborne, joka etsi uusia lähestymistapoja mainosalan organisointiin. Tekniikka saavutti mainetta ja tunnustusta vuonna 1953 Osbornen kirjan "Ohjattu mielikuvitus" julkaisun ansiosta, jossa menetelmää kuvattiin yksityiskohtaisesti.

Osbornen idean lähtökohtana oli hänen työskentelyyrityksessään vallinnut ristiriitainen tilanne: akuutti pula luovista ratkaisuista, joilla on riittävä luova ja henkinen potentiaali. Ongelmaa tutkittuaan hän totesi, että kriisin pääasiallinen syy on kehityksen ja päätöksenteon suljettu luonne. Itse asiassa vain kokeneet asiantuntijat, joilla on erityistietoa ja erikoisterminologiaa, otetaan mukaan analyysiprosessiin.

Heidän päätelmänsä ovat usein stereotyyppisiä, mutta he eivät pysty huomaamaan tätä itse, koska kolmannen osapuolen kriittistä analyysiä ei ole tehty. Loput työntekijät, jopa epäilemättä luovat kyvyt, taidot tai kokemusta vastaavilta aloilta, jäävät vain esiintyjiksi ja tarkkailijoiksi pääasiassa siksi, että he eivät osaa muotoilla ideoitaan ja ehdotuksiaan asiantuntijan hyväksymässä muodossa.

Tällaisten havaintojen perusteella Osborne tulee siihen johtopäätökseen, että ensinnäkin on tarpeen ottaa ei-asiantuntijat mukaan keskusteluun ja toiseksi jakaa ongelma-analyysiprosessi kahteen vaiheeseen:

  1. Ideoiden ehdotus.
  2. Kritiikkiä ja ideoiden valintaa.

Samanaikaisesti keskustelun osallistujien luovaa toimintaa ei pitäisi rajoittaa millään.

Myöhemmin tältä pohjalta kehitettiin seuraavat säännöt aivoriihien järjestämiseksi ja suorittamiseksi.

Ongelman muotoilu (alkuvaihe). Tavoitteen saavuttamiseksi tavan löytää, tämä tavoite on määriteltävä selkeästi, sen saavuttamista estävät näkökohdat ja välitehtävät. Alustavassa vaiheessa kerätään tarvittavat tiedot.

Työryhmän muodostaminen. Osallistujien valinta keskusteluun tehdään määrätietoisesti, ongelman näkökohdat huomioiden. On tärkeää ottaa huomioon psykologiset näkökohdat, joiden pitäisi edistää suotuisan mikroilmaston ja luovan ilmapiirin luomista yhdessä työskennellessä. Osallistujat ovat pääsääntöisesti lähellä ikää ja virallista asemaa, mutta samalla he eroavat kokemuksestaan, erikoistumisestaan, näkemyksistään ja aktiivisuudestaan. Jos ryhmä työskentelee jatkuvasti, sen kokoonpanoa on päivitettävä kutsumalla uusia ihmisiä. Osanottajat jaetaan kykyjen mukaan rooleihin:

  • ideoiden luojat (henkilöt, joilla on hallitseva luova mielikuvitus, ei-asiantuntijat);
  • asiantuntijat (enimmäkseen analyyttisen ajattelun omaavat ihmiset ja asiantuntijat).

Ryhmää tulee johtaa ohjaaja, jolla on asiaankuuluvaa kokemusta ja kykyjä. Hän valvoo keskustelun sääntöjen noudattamista, hallitsee keskustelun aikaa ja temaattista laajuutta.

Ideoiden ehdottamisvaiheessa esitettyjen näkökohtien määrä, ei laatu, on tärkeää, joten kaikenlainen kritiikki on kiellettyä. Ehdotukset eivät vaadi todisteita tai minkään standardien mukaisuutta; yhteys käsiteltävään ongelmaan voi olla sekä suora että assosiatiivinen. Kaikki ideat on tallennettava, mieluiten teknisten keinojen avulla, jotta mitään ei jää huomaamatta. Asiantuntijat eivät osallistu keskustelun ensimmäiseen vaiheeseen.

Ideoiden valintavaiheessa suoritetaan ensimmäisessä vaiheessa esitettyjen ehdotusten analysointi ja arviointi. Molemmat vaiheet tulisi erottaa tietyllä aikavälillä (inkubaatiojakso). Tehtävän mukaisesti on etukäteen määritettävä kaikille osallistujille yhteiset arviointiperusteet. On parasta merkitä ne visuaalisesti. Analyysimenetelmät voivat olla erilaisia, argumentointi ja kritiikki ovat tervetulleita. Keskusteluprosessissa ideoita ryhmitellään ja tarkastellaan pelkästään kriteerien noudattamisen ja toteutusmahdollisuuksien kannalta.

Aivoriihi eteenpäin ja taaksepäin

Keskustelun molemmat vaiheet eivät välttämättä sovellu yhdessä. Tilanteesta riippuen niitä voidaan käyttää erikseen.

Jos keskustelu rajoittuu vain ensimmäiseen osaan, tätä menetelmää kutsutaan suoraksi aivoriihiksi, ideakonferenssiksi tai kollektiiviseksi idean luomiseksi. Yleensä suora aivoriihi suoritetaan yllä olevien sääntöjen mukaisesti, paitsi että ehdotusten myöhempi käsittely tapahtuu suljetussa tai rajoitetussa tilassa.

Tehokkaimpana pidetään 5-8 hengen työryhmää, joka on ehdollisesti jaettu 2 kvantitatiivisesti yhtä suureen alaryhmään: säännölliset osallistujat (ydin) ja kutsutut osallistujat (uudet tulokkaat). Suora aivoriihi sopii parhaiten pienille ammatti- ja luoville ryhmille. Ideakonferenssin analogia ovat rakentajat - erilaiset kokoukset ja tapaamiset, esimerkiksi: akateemiset toimikunnat, osastojen väliset toimikunnat, suunnittelukokoukset.

Käänteistä aivoriihimenetelmää käytetään myös pienissä ryhmissä, useimmiten tarvittaessa tunnistamaan tietyn projektin tai teknisen kohteen puutteita. Työryhmän kokoonpano ja koko ovat samat kuin suorassa aivoriihissä, sillä erolla, että ideoita esitetään, systematisoidaan ja kehitetään rajoitetusti tai suljetussa muodossa, ja sen jälkeinen keskustelu on luonteeltaan kollektiivista asiantuntemusta.

Käänteinen aivoriihi on tuhoamisprosessi (tuhoaminen), jonka avulla ei ole mahdollisuutta tehdä suorituskyvyn parantamiseen tähtääviä ehdotuksia.

Mutta joskus keskustelun tuloksena syntyy vastaidea, joka kokoaa yhteen kaikki projektin mahdolliset puutteet ja muotoilee keinoja niiden poistamiseksi. Esimerkkinä voidaan mainita väitöskirjojen, liiketoimintasuunnitelmien ja erilaisten tieteellisten projektien puolustaminen.

Alunperin kollektiiviseen työhön tarkoitettua aivoriihimenetelmää voivat käyttää yksittäiset asiantuntijat yksilölliseen työhön. Tässä tapauksessa yksilöllinen aivoriihi tulee konferenssivaiheeksi, sitten se on ehdotettujen ideoiden ammattimainen tarkastelu tai päinvastoin valmisteleva tiedonkeruu käänteistä aivoriihiä varten. Mutta joskus yksilöllinen aivoriihi on täysin itsenäinen tutkimus, joka perustuu riippumattomista lähteistä saadun tiedon käsittelyyn. Useimmiten menetelmää käytetään trendien analysointiin, ennusteiden luomiseen ja strategioiden kehittämiseen.

Tärkeimmät syöttötiedot yksittäisen ennusteen muodostamiseen: haastattelut, joukkokyselyt ja asiantuntija-arviot. Tiedonkeruu tapahtuu kirjeenvaihdolla, henkilökohtaisilla keskusteluilla ja puhelimitse. Neuvottelut tulisi käydä käyttämällä erityisesti suunniteltua ohjelmaa, jonka mukaan osallistujille tarjotaan useita vaihtoehtoja ongelman ratkaisemiseksi tai tietty määrä kysymyksiä tutkimuskohteesta. Tutkimustekniikka perustuu oletukseen, että sen osallistujilla on kieli ja tarvittavat tiedot vastata ohjelman kysymyksiin, joten tutkimusta tehdään yleensä selkeästi määritellyn sosiaalisen tai ikäryhmän parissa.

Strategioita kehitettäessä ryhmän vakaus on erityisen tärkeää, sillä sen osallistujien haastattelut edellyttävät heidän suunnitelmiensa ja asemansa muuttumattomuutta. Tutkimuksen eri vaiheiden tulokset laaditaan asiakirjaksi niiden myöhemmän tarkoituksen mukaan.

.

Yksilöllisellä asiantuntija-analyysillä on etunsa, esimerkiksi: sen avulla voit minimoida esiintyjään kohdistuvan paineen, auttaa asiantuntijaa keskittymään täysin tiettyyn ongelmaan. Mutta samaan aikaan itsenäinen työ on melko pitkää, työlästä, vaatii täyttä omistautumista ja suurta vastuuta. Menetelmän suurin haittapuoli on riippuvuus subjektiivisista arvioista ja havainnoista, yksilön rajallinen tieto ja myös onnistunut vastaajien valinta.

Delphi menetelmä

Yksi tunnetuimmista aivoriihitekniikkaan perustuvista asiantuntijamenetelmistä oli RAND Corporationin 1900-luvun lopulla kehittämä Delphi-ennustemenetelmä. Delphi on tilastollinen tutkimus yksittäisistä asiantuntijalausunnoista, jonka avulla voit arvioida tapahtuman todennäköisyyttä erittäin objektiivisesti. Menetelmän avulla analysoidaan trendejä ja rakennetaan skenaarioita tilanteen kehittymiselle 1-3 vuoden ajanjaksoille.

Tekniikka yhdistää yksilö- ja ryhmäanalyysimenetelmät useissa eri vaiheissa riippumattomien asiantuntijoiden kirjallisen kyselyn kautta erityisohjelman mukaisesti. Tutkimuksen tavoitteista riippuen siihen voi osallistua jopa 100 erilaista asiantuntijaa tai enemmänkin.

Tutkimusprosessi suoritetaan useissa vaiheissa:

  1. Asiantuntijakyselyn suorittavan työryhmän muodostaminen.
  2. Asiantuntijaryhmän muodostaminen, jonka lausunto käsitellään.
  3. Kyselyohjelman laatiminen.
  4. Tutkimuksen ja selvityksen tekeminen.

Kyselyn tulosten perusteella rakennetaan graafi, josta lopulliseksi mielipiteeksi katsotaan järjestetyn arvosarjan keskiarvo.

Aivoriihitekniikoihin perustuvia operatiivisia tutkimusmenetelmiä kehitetään jatkuvasti ja niiden määrä kasvaa tasaisesti. Asiantuntijaanalyysin kohdennetulle käytölle on tulossa nykyaikaisissa olosuhteissa yhä enemmän kysyntää, ja tietotekninen tietojenkäsittely ja uusien viestintätapojen ilmaantuminen mahdollistavat sen kykyjen laajentamisen. Kaikesta tästä voidaan päätellä, että Osbornen menetelmä on lupaavin menetelmä systeemianalyysiin tällä hetkellä olemassa olevista.