Puhe on historiallinen muoto
kommunikointi ihmisten välillä kielen kautta
perustuvia rakenteita
tietyt säännöt, myös yksi tyypeistä
ihmisen viestintätoiminta Prosessi
puhe merkitsee toisaalta
ajatusten muodostus ja muotoilu
kielellisiä (puhe) tarkoittaa, ja toisaalta
puolet - kielen rakenteiden käsitys ja
heidän ymmärryksensä.
Puhe on yksi verbaalisen viestinnän tyypeistä.
Verbaalinen viestintä - viestintä sanojen, puheen, prosessin kanssa
tiedonvaihto ja tunnevuorovaikutus
ihmisten tai ryhmien välillä puhekeinoilla.
ihmisen yksilöllinen tietoisuus
rajoitettu henkilökohtaiseen kokemukseen, yleistetty
muiden ihmisten kokemuksia ja paljon
enemmän kuin sillä on varaa
havainnointi ja muut nonverbaaliset prosessit,
suoritettu tieto
aistielinten, kuten havainnoinnin, kautta,
huomio, mielikuvitus, muisti ja ajattelu. Ihmisten puhe erilaisista olosuhteista riippuen
ottaa omat ominaisuutensa.
Sen mukaisesti on olemassa erilaisia tyyppejä
puhetta. Ensinnäkin erotetaan ulkoinen ja
myös sisäinen puhe on olemassa
itsekeskeistä puhetta. Puhe
Ulkoinen
Kirjoitettu
itsekeskeinen
Sisäinen
Oraalinen
Dialoginen
monologi Puhe luonnollisella kielellä. Tärkein piirre V.
R. onko sen soiniteetti, sen rakenteen sopivuus viestintätilanteeseen,
tunnevärjäys jne.
Kirjallinen puhe on osoitettu poissaolevalle lukijalle, joka lukee
kirjoitettu jonkin aikaa myöhemmin. Usein kirjoittaja ei edes tiedä omaansa
lukija, ei pidä häneen yhteyttä. Suoran puute
kirjoittajan ja lukijan välinen kontakti aiheuttaa tiettyjä vaikeuksia
kirjoitetun kielen rakentaminen. Kirjoittaja ei osaa käyttää
intonaatio, ilmeet, eleet ajatuksensa paremmin esittelemiseksi. Jotta
kirjoitettu kieli on vähemmän ilmeistä kuin puhuttu kieli. Lisäksi kirjoittamisen pitäisi
olla erityisen yksityiskohtainen, ymmärrettävä ja täydellinen, ts. käsitelty. Mutta kirjoitettu kieli
on toinen etu: se, toisin kuin suullinen puhe, sallii pitkän
valmistautuminen ajatusten sanalliseen ilmaisuun. Kirjoitettu puhe kuin historiassa
yhteiskunnassa ja yksilön elämässä syntyy myöhemmin kuin suullinen puhe ja
muodostetaan sen perusteella. Kirjoittamisen ansiosta kulttuurin, tieteen ja tieteen saavutukset
taiteet siirtyvät sukupolvelta toiselle. Suullinen puhe on puhetoiminnan muoto, myös ymmärtäminen
kuulostava puhe ja puhelauseiden toteuttaminen äänessä
muoto (puhuminen).
Suullinen puhe voidaan suorittaa suorassa kontaktissa
keskustelukumppaneita tai voidaan välittää teknisin keinoin
(puhelin jne.), jos viestintä tapahtuu merkittävällä
etäisyys.
Suullinen puhe, toisin kuin kirjallinen, on ominaista:
redundanssi (toistojen, selvennysten, selitysten esiintyminen);
ei-verbaalisten viestintävälineiden käyttö (eleet, ilmeet),
puheen ilmaisujen talous, ellipsit (puhuja ei ehkä
nimi, ohita se, minkä voit helposti arvata).
Suullinen puhe riippuu aina puhetilanteesta. Dialoginen puhe
kaksi tai useampi henkilö
puhua vuorotellen. AT
jokapäiväistä ja tavallista
keskustelu, dialoginen puhe
suunniteltu. Suuntautuminen
tällainen keskustelu ja sen tulokset
suurelta osin
määritellyt lausunnot
sen osallistujat, heidän huomautuksensa,
huomautukset, hyväksyntä tai
vastalause. Mutta joskus keskustelua
järjestetty erityisesti
selvittää tietty kysymys
sitten sellainen keskustelu on
määrätietoinen luonne.
monologinen puhe
olettaa sanovan yhden asian
kasvot, muut vain kuuntelevat. Vastaanottaja
monologiset puhemuodot
luentoja, raportteja,
puhua kokouksissa.
Yleinen ja ominaisuus
ominaisuus kaikissa muodoissa
monologinen puhe - kirkkaasti
sen voimakas keskittyminen
kuuntelija. Tämän tarkoitus
suunta - saavuttaa
tarvittava vaikutus
kuuntelijat, välittää heille tietoa,
vakuuttaa jostain. Yhteydessä
tämä on monologipuhe
laajennettu luonne ja vaatii
johdonmukainen ajatusten esittäminen. Sisäpuhe on sisäistä äänetöntä puhetta
prosessi. Se on muiden ihmisten käsityksen ulottumattomissa ja
siksi se ei voi olla viestintäväline.
Sisäpuhe on ainutlaatuinen. Hän on hyvin lyhyt
taitettu, lähes koskaan olemassa täydessä muodossa,
laajennettuja ehdotuksia. Tämä selittyy sillä, että
oma ajatus ihmiselle on varsin selvä, eikä siksi
vaatii häneltä yksityiskohtaisia sanallisia muotoiluja
laajennetun sisäisen puheen apuun turvaudutaan, as
pääsääntöisesti tapauksissa, joissa heillä on vaikeuksia
ajattelun prosessi. Joskus koettu vaikeuksia
henkilö yrittää selittää toiselle, mitä hän itse ymmärtää
ajatus selittyy usein vaikeudella siirtyä pois
lyhennetty sisäpuhe, itselle ymmärrettävä
laajennettu ulkoinen puhe, ymmärrettävä muille. Itsekeskinen puhe on erityinen puhemuoto,
sisäisen ja ulkoisen puheen välissä,
esiintyy pääasiassa älyllisesti, eikä
viestintätoiminto. Se aktivoituu lapsilla
3-5 vuoden iässä ja häviää 6-7 vuoden iässä.
Itsekeskiselle puheelle, kuten sisäiselle puheelle, on ominaista
älyllinen toiminta, epätäydellinen tietoisuus.
Itselle osoitettu puhe, säätelevä ja
valvova käytäntö. Miten
osoitti Lev Semjonovitš Vygotski itsekeskeistä puhetta
geneettisesti palaa ulkoiseen (kommunikatiiviseen)
puhe ja on sen osittaisen sisäistämisen tulos
(siirtyminen). Siten itsekeskeinen puhe, ikään kuin
siirtymävaihe ulkoisesta puheesta sisäiseen.
Persoonallisuuden kehityksen yleinen perusta on puheen hallinta. Puhe riippuu henkilön tunnetilasta, hänen kiinnostuksistaan, taipumuksistaan, tavoistaan. Puhe suorittaa monenlaisia tehtäviä ihmisen elämässä - viestintää, kertyneen ihmiskokemuksen siirtoa, käyttäytymisen ja toiminnan säätelyä.
Esikoululaisen puheen kehityksessä tapahtuu seuraavat muutokset:
1. Sosiaalinen - sen käytännön käyttöä parannetaan kommunikaatioprosessissa aikuisten ja ikätovereiden kanssa.
2. Semanttinen kehitys (merkittävä, symbolinen) - puheesta tulee perusta henkisten prosessien laadulliselle muutokselle ja se edistää ajattelun kehittymistä.
3. Se käy läpi kaksi vaihetta, jotka luonnollisesti korvaavat toisensa:
Passiivinen sanan hallinta, kun lapsi ymmärtää puhetta, mutta ei vielä osaa puhua;
Puheen aktiivinen käyttö.
4. Puhetoiminnan muodot:
tilannepuhe;
Kontekstuaalinen, yhdistetty;
Selittävä.
Lapsen ikääntyessä hänen puheensa piirteissä ilmenevät erilaiset luonteenpiirteet: riippumattomuus, aktiivisuus, mielivaltaisuus, emotionaalisuus, sanan luomisen ilmentymä.
Kun lapsen koko elämä ja toiminta on järjestetty oikein, puheesta tulee jo varhaisessa iässä tärkein viestintäväline. Aikuisen toiminnan matkiminen on yksi tärkeimmistä mekanismeista kommunikaation muodostumisessa varhaisessa iässä. Varhaisen kommunikaation puutteen, sen rajoitusten, köyhyyden, kyllästymisen puutteen vuoksi lapsen on vaikea oppia kommunikoimaan lasten ja muiden ihmisten kanssa, hän voi kasvaa epäsosiaaliseksi, vetäytyneeksi.
Esikouluikäisten kommunikaatio ikätoverien kanssa ei ole yhtä tärkeä rooli lasten kehityksessä kuin kommunikaatio aikuisten kanssa. Lapsen kehitys onnistuu erityisen hyvin yhteistoiminnassa. Peli stimuloi lasten välistä kommunikaatiota ja siten puhetta. Kommunikointi ikätoverien kanssa eroaa lapsilla merkittävästi kommunikaatiosta aikuisten kanssa.
Lapsi ikätovereiden kanssa kosketuksissa osoittaa lähes kymmenen kertaa enemmän ilmeikkäästi matkivia ilmenemismuotoja ja kirkkaita ilmeikkäitä intonaatioita kuin lapsen ja aikuisen välisessä vuorovaikutuksessa, jossa hän osoittaa hillitympää luonnetta.
Seuraava erottuva piirre on lasten lausuntojen epätyypillinen luonne, tiukkojen normien ja sääntöjen puuttuminen. Jos aikuinen antaa lapselle kommunikaationormit, opettaa häntä puhumaan oikein, kuten kaikki muutkin, ikätoveri luo edellytykset itsenäiselle puheen luovuudelle.
Yhteyksissä muiden lasten kanssa lapselle on paljon tärkeämpää ilmaista itseään kuin kuunnella toista lasta. Siksi ikätovereiden väliset keskustelut eivät toimi, lapset keskeyttävät toisiaan, jokainen puhuu omasta, ei kuuntele kumppaniaan. Kommunikoiessaan aikuisen kanssa esikoululainen haluaa kuunnella enemmän kuin puhua itse.
Viestintä ikätovereiden kanssa on paljon rikkaampaa tarkoituksensa ja tehtäviensä suhteen. Lapsi odottaa aikuiselta joko arviota teoistaan tai uutta tietoa, eli heidän ohjataan ja ohjataan. Kommunikoidessaan ikätovereiden kanssa lapset voivat itsenäisesti ohjata kumppanin toimintaa, hallita hänen toimiaan, määrätä omia mielikuviaan, järjestää yhteistä peliä ja vertailla kumppania itseensä.
Kommunikoidessaan lasten kanssa lapsi voi fantasoida, ilmaista kaunaa, teeskennellä, ja tällaiset erilaiset suhteet synnyttävät erilaisia kontakteja ja edellyttävät kykyä ilmaista toiveitaan, tunnelmiaan ja vaatimuksiaan sanoin.
Esikoululaiset käyttävät keskenään kommunikoinnissa erilaisia puhekeinoja täydellisemmin ja aktiivisemmin kuin aikuisen kanssa puhuessaan, koska lapsi on vähemmän ymmärtävä ja joustava kumppani. Kummallista kyllä, ikätoverin ymmärtämättömyydellä on myönteinen rooli lasten puheen kehityksessä. Lapsi yrittää ilmaista johdonmukaisesti ja selkeästi aikomuksensa, ajatuksensa, toiveensa. Se on tarve tulla ymmärretyksi, ikätovereiden kuulemaksi, saada vastaus, joka tekee esikoululaisten puheesta johdonmukaisen, täydellisen, ymmärrettävän.
Esikoululaisilla, jotka eivät ole tekemisissä ikätovereiden kanssa, on merkittäviä vaikeuksia kommunikoida aikuisten kanssa huolimatta aktiivisesta halusta keskustella heidän kanssaan.
Näin ollen puheen täysimääräinen kehittäminen edellyttää sekä kommunikointia aikuisen että ikätovereiden kanssa.
Lyhyt kuvaus puhetyypeistä
Puhetoiminnassa erotetaan johtavat puhetyypit.
Ulkoinen puhe on tärkein viestintäväline. Tämä on puhetta muille, ääneen puhuttua, muiden kuulemaa ja ymmärtämää puhetta, joka on tarkoitettu kommunikointiin tai vuorovaikutukseen heidän kanssaan. Sille on ominaista suhteellinen laajeneminen ja kylläisyys.
sisäinen puhe - tärkein ajatteluväline. Tämä on puhetta itselleen, ulkoa sisälle menevää, ulkoista, kuultavaa, äänisuunnittelua vailla olevaa puhetta, joka virtaa mentaalisella tasolla ja suorittaa toimintojen suunnittelun, tiedon käsittelyn. Ominaista pirstoutuminen, fragmentaarisuus ja tilannekohtaisuus.
Ulkoinen puhe sisältää puheen oraalinen (monologinen ja dialoginen) ja kirjoitettu.
Dialoginen - tämä on puhe, joka on ehdoiteltu edellisen lausunnon tilanteesta ja kontekstista (merkityksestä). Dialoginen puhe ei ole vain verbaalisen viestinnän korkeampi muoto, vaan myös historiallisesti ensimmäinen. Vuoropuhelu on kahdensuuntaisen tiedonvaihdon prosessi, se on vuorotellen keskustelua, jossa kunkin kumppanin puhe- ja kuuntelujaksot vuorottelevat. Dialogista puhetta lyhennetään ajassa, suuri osa siitä on vain implisiittistä, koska keskustelukumppanit tietävät tilanteen.
Vuoropuhelu aiheuttaa lapsille merkittäviä vaikeuksia ja on yleensä hyvin lyhytkestoista. Mutta tämä verbaalisen viestinnän muoto on erittäin tärkeä, koska se edistää lasten sosiaalisten suhteiden kehittymistä. Dialogin avulla yksi lapsi houkuttelee toista yhteiseen peliin, oppituntiin, muodostaa yhteyden häneen.
monologi - tämä on suhteellisen laajennettu puhemuoto, johdonmukainen, johdonmukainen esitys ajatusjärjestelmästä, yhden henkilön tiedosta luottamatta keskustelukumppanin puheeseen. Yleensä monologi palvelee yksisuuntaista tiedonvaihtoa. Ihminen ilmaisee ilmaisuaan monologissa, käyttää kasvo- ja elekeinoja, jotka korostavat puheinformaation ilmaisukykyä.
Monologipuheen hallinnan tulee perustua kykyyn kommunikoida vapaasti, joka kehittyy dialogissa. Siksi esikouluikäisten monologien opettamisen tulisi olla vakaalla pohjalla. Tärkein edellytys tällaisessa harjoittelussa on edistää puhumishalun kehittymistä, ja tätä varten lapsen ei pitäisi tuntea rajoituksia, puristaa, pelätä omia virheitään. Hänelle on annettava mahdollisuus puhua. Jatkuvat puheen korjaukset jäävät joko täysin huomaamatta tai häiritsevät lasta - hän voi sulkea itsensä kokonaan, jottei tekisi virhettä. Paras tapa auttaa lasta on toistaa oikein tiivistämällä kaikki hänen sanomansa, kehua useammin, etenkin todellisista saavutuksista.
itsekeskeistä puhetta - tämä on ainutlaatuinen yhdistelmä monologia ja dialogisia, sisäisiä ja ulkoisia ihmisen puhetyyppejä ja välttämätön vaihe lapsen puheen kehityksen muodostumisessa. Nämä ovat ajatuksia ja ääneen päättelyä kysymys-vastaus -muodossa, tämä on keskustelua itsensä kanssa kuin kuvitteellisen kommunikaatiokumppanin kanssa. Itsekeskisen puheen toiminta liittyy sisäisen puheen toimintaan. Tämä on "puhetta itselleen", toisin kuin sosiaalistettu puhe "muille", kun lapsi puhuu kumppanin kanssa.
Lapsen psykologisessa kehityksessä itsekeskeinen puhe on väliaikainen mutta välttämätön ilmiö, koska se on tärkein edellytys ajattelun suunnittelufunktion muodostumiselle.
Varhaisesta ilmestymisestä huolimatta, 2-3 vuoden iässä, itsekeskeinen puhe ei katoa kokonaan ja ikuisesti. Sisäiseksi tuleminen on melko yleistä aikuisilla, varsinkin sellaisina aikoina, kun henkilö kohtaa erityisen vaikean tehtävän, tilanteen.
Kirjallinen puhe - tapa tallentaa ja tuottaa tietoa. Tämä on puhe keskustelukumppanille, joka on eräänlainen monologipuhe. Se on kehittyneempää kuin suullinen monologipuhe, mutta samalla mielivaltaisempi. Tämä johtuu siitä, että kirjalliseen puheeseen liittyy viivästys tai keskustelukumppanin palautteen puuttuminen: hän ei voi kysyä meiltä uudelleen, emmekä voi arvioida hänen käyttäytymisensä perusteella, ymmärsikö hän meidät oikein. Kirjoitetulla puheella ei ole mitään lisäkeinoja aistivaan tekstiin vaikuttamiseen, paitsi itse sanat, niiden järjestys ja lausetta järjestävät välimerkit. Kirjoitetun puheen havainnointi edellyttää välttämättä mielikuvituksen työtä, lukijan totuttelua tekstiin. Kirjallinen puhe vaatii henkilöltä korkeaa abstraktiota - tämä on kaksitasoinen abstraktio.
1. abstraktion taso- Kuvailen ympäristöä, kutsun sitä sanaksi, vedän huomioni tunteistani, tunteistani; Käytän sanaa puheessa aiheesta abstraktisti (abstraktisti). Samalla sana pysyy mielessäni.
2. abstraktion taso- Olen hajamielinen sanan aistillisesta luonteesta, varustaen sen merkillä (merkillä on myös aistillinen luonne). Kirjoitan ylös.
Juuri kaksinkertaisen abstraktion vuoksi ei vain lapsilla, vaan myös aikuisilla on vaikeuksia hallita kirjoitettua kieltä. Lapsen on erityisen vaikeaa irtautua kuulostavan sanan aistillisesta luonteesta, joten hän kirjoittaa sanomalla sen ääneen. Toisaalta se näyttää häiritsevän kirjoitustekniikan kehitystä. Mutta toisaalta, jos tämä yhteys katkeaa, lapsi ei pysty nousemaan abstraktion toiseen vaiheeseen. Siksi esikouluiässä lapselle on annettava mahdollisuus hallita tiukasti ensimmäisen tason abstraktio. Mutta tämä tulisi tehdä vähitellen pakottamatta oppimisprosessia. On tarpeen yrittää, jos mahdollista, tehdä oppimisesta tahatonta, leikkisää, lapsen yleistä kehitystä loukkaamatta.
Oikean puheen hallinta
Oikean puheen oikea-aikainen hallinta on erittäin tärkeää lapsen täysimittaisen persoonallisuuden muodostumiselle, hänen onnistuneelle koulutukselleen koulussa ja jatkotyölle.
Tiedetään, että lapsen puhe kehittyy ennen kaikkea kommunikointiprosessissa muiden kanssa. Siksi niiden puhdas puhe, joiden joukossa lapsi on, sekä hallinta ja oikea ohjaus hänen puheensa muodostamisessa ovat erittäin tärkeitä.
Puhetoiminnossa, joka on luonteeltaan systeeminen, on ilmenemismuotoja, jotka sisältävät kielen eri komponenttien vuorovaikutuksen: äänen ääntämisen, sanaston ja kieliopin rakenteen.
Puheen ääntämispuolen kehittämiseksi (sanojen muodostavien äänten ääntäminen, intonaatio, sanojen tavurakenne, puheen rytmi ja melodia, foneminen koulutus) tarvitaan täysimittaista kuulo- ja puheanalysaattoreiden toimintaa.
Puheäänien havainto tulee lapsen ulottuville välittömästi. Aivokuoreen tulevat ääniärsykkeet jalostuvat ja erilaistuvat vähitellen. Tässä tapauksessa lapsen havaitsemien äänten artikulaatioiden selkeys on erityisen tärkeää. Äänien havainto- ja toistoprosessien läheinen vuorovaikutus edistää lapsen puheen nopeaa kehitystä. Tällä hetkellä ei ole tärkeää vain äänten oikean ääntämisen muodostaminen, vaan myös eri tavurakenteiden sanojen assimilaatio. Vertaamalla ääntämistään muiden puheeseen, lapsi, vaikkakin alkeellisessa muodossa, oppii vertailun toiminnot; analyysi ja synteesi.
Sanavaraston kertyminen, puheen kieliopillisen suunnittelun hallinta määräytyy suurelta osin lapsen kehittyvän esinehavainnoinnin perusteella.
Samaan aikaan hän ei vain näe esineitä, toimia, merkkejä, vaan myös havaitsee niiden erilaiset sanalliset nimitykset.
Aktiivinen viestintä muiden kanssa edistää paitsi sanaston, myös puheen kieliopillisen rakenteen muodostumista.
Lapsen kouluuntulo muuttaa hänen kehityksensä sosiaalista tilannetta. On tärkeää, että tämä siirtymä valmistetaan huolellisesti.
Normaalilla puhekehityksellä 5-6-vuotias lapsi, joka kommunikoi täysin muiden kanssa, hallitsee äidinkielensä foneemit melko tiukasti, ei sekoita sanoja, jotka eroavat yhdellä äänellä, jotka ovat samankaltaisia äänessä, mutta merkitykseltään erilaisia. Esikoululainen, joka hallitsee itsenäisesti oikean ääntämisen, voi pienen harjoittelun jälkeen tietoisesti kiinnittää yksittäisiä ääniä kuulostavaan sanaan, erottaa vokaalit ja konsonantit tavusta ja sanasta, erottaa konsonantit pehmeyden ja kovuuden, kuurouden ja sonoriteetin periaatteen mukaan.
Esikouluikäisten lasten puheen kehittämisen monipuolisimmista menetelmistä ja tekniikoista työllä kuvien kanssa on tärkeä paikka. Kuvat ovat visuaalinen esitys esineistä, niiden merkeistä sekä tilanteista, tapahtumista, jaksoista. Kuvien avulla opettajan ja vanhempien on helppo käydä vilkas, rento keskustelu lasten kanssa, jolloin sanasto aktivoituu.
Satujen kuvat tarjoavat hedelmällistä materiaalia lasten puheen kehittämiseen. Satumaailma vangitsee, koskettaa sankarien iloja ja suruja, vangitsee tapahtumien dynaamisuuden. Satujen kielessä on runsaasti kuvaannollisia ja ilmaisukeinoja: vertailuja, tarkkoja määritelmiä, metaforia, epiteettejä, eläviä kuvauksia.
Satuista lapset saavat ensimmäiset ajatuksensa ajasta ja tilasta; ihmisen suhteesta luontoon, objektiiviseen maailmaan. Satujen avulla lapsi ymmärtää, mitä rohkeus ja vankkumattomuus, hyvä ja paha ovat.
On tarpeen kehittää lasten näköaloja, opettaa heille taitoja kommunikoida keskenään ja heidän ympärillään olevien ihmisten kanssa, muodostaa heidän esteettisiä ja moraalisia tunteitaan, auttaa heitä hallitsemaan lauseiden pätevän rakentamisen tekniikat ja opettaa heitä tuntemaan kauneus. äidinkieltään hyvin varhaisesta iästä lähtien.
Tämä vaikea ja vastuullinen työ tulee tehdä lasten psykologia huomioiden ja ymmärtää, että monimutkaisimmatkin käsitteet oppii parhaiten leikkiessä.
Viitteet:
- Shorokhova O.A. Tunnit esikoululaisten johdonmukaisen puheen ja satuterapian kehittämiseen. Moskova, 2010.
- Filicheva T.B., Soboleva A.V. Esikoululaisen puheen kehitys. Jekaterinburg, 1997.
- Ivanovskaya O.G., Gadasina L.Ya., Satujen lukeminen puheterapeutin kanssa. Pietari, 2007
- Belobrykina O.A. Puhe ja viestintä. Jaroslavl, 1998.
- Zatulina G.Ya. Tiivistelmät monimutkaisista oppitunneista puheen kehittämisestä. M., 2009.
Verbaaliset viestintävälineet.
viestintäesteitä.
Viestintä on monimutkainen ihmisten vuorovaikutusprosessi. Viestintä on käsite, joka kuvaa ihmisten välistä vuorovaikutusta ja luonnehtii ihmisen perustarvetta - kuulua yhteiskuntaan ja kulttuuriin.
Viestintä - Tämä on yhteisen toiminnan tarpeesta syntynyt monipuolinen prosessi ihmisten välisten kontaktien luomiseksi ja kehittämiseksi ja sisältää tiedonvaihdon, yhtenäisen vuorovaikutusstrategian kehittämisen, toisen ihmisen näkemisen ja ymmärtämisen.
Viestintä - inhimilliset kontaktit, jotka johtavat sosiaalisiin tuloksiin ja seurauksiin.
Alla viestintää ( laajassa merkityksessä) ymmärretään kaikenlaisena ihmisten välisenä kontaktina, mikä tarkoittaa ihmisten välistä viestintää.
Kommunikoinnissa kuuntelemme paitsi sanallista tietoa, myös katsomme toisiamme silmiin, havaitsemme äänen sointin, intonaation, ilmeet ja eleet.
viestintää
ei-sanallinen
sanallinen
oraalinen
kirjoitettu
kehon kieltä
Vastaanottaja sanalliset keinot viestintä koskee
ihmisen puhe.
Nykyaikainen liikemies puhuu noin 30 000 sanaa päivässä tai yli 3 000 sanaa tunnissa.
Keskustelijoiden aikeista riippuen syntyy erilaisia puhetekstejä. Mikä tahansa teksti (kirjallinen tai suullinen) toteuttaa kielijärjestelmän.
Kieli on merkkien ja niiden yhdistämismenetelmien järjestelmä, joka toimii välineenä ihmisten ajatusten ja tunteiden ilmaisussa ja on ihmisen tärkein kommunikaatioväline.
Suullisessa kommunikaatiossa ei tarvitse ilmaista näkemyksiään vain kirjallisesti tai suullisesti, vaan myös hyväksyä muiden ihmisten mielipiteet .
Suullisen viestinnän prosessissa me:
- muodostamme idean;
- laita idea sanoiksi;
- puhumme tai kirjoitamme sanoja;
- kumppani vastaanottaa viestin;
- kumppani havaitsee sen;
- poimii ja tulkitsee tietoa;
- arvioi ja säilyttää semanttisen osan;
- kumppani reagoi ja lähettää viestin
takaisin.
Alla puhetoimintaa viittaa tilanteeseen, jossa henkilö käyttää kieltä kommunikoidakseen muiden ihmisten kanssa.
Puhetoiminnan tyypit:
puhuminen - kielen käyttö kommunikoidakseen jotain;
kuulo - kuulostavan puheen sisällön havaitseminen;
kirje - puheen sisällön kiinnittäminen paperille;
lukeminen - paperille tallennetun tiedon havaitseminen.
Kielen olemassaolon muodon näkökulmasta viestintä on jaettu suullisesti ja kirjallisesti , ja osallistujamäärällä mitattuna - mennessä ihmissuhde ja massa.
Kyky kuunnella - Tämä on välttämätön edellytys kumppanin aseman oikealle ymmärtämiselle, hänen kanssaan vallitsevien erojen oikealle arvioinnille, onnistuneen liikeviestinnän avain.
Kuuntelutaidot ovat:
puhujien tiedon havaitseminen, jossa kuuntelija pidättäytyy ilmaisemasta tunteitaan;
Kannustava asenne puhujaa kohtaan, "työnnä" häntä jatkamaan kommunikaatiota;
lievä vaikutus puhujaan, mikä edistää keskustelukumppanin ajatuksen kehittymistä "askel eteenpäin".
Viestintä on tiedonvaihtoprosessi viestintäkumppanien välillä. Se sisältää tiedon, ideoiden, mielipiteiden, tunteiden välittämisen ja vastaanottamisen. Universaali viestintäväline on puhe, jonka avulla ei vain välitetä tietoa, vaan myös yhteisen toiminnan osallistujien vaikutus toisiinsa.
Liikeviestintä on erityinen vuorovaikutuksen muoto ihmisten välillä eri työalueilla. Siitä tulee tärkeä johtamiseen osallistuville ihmisille.
yritysviestintä on monimutkainen monitahoinen prosessi ihmisten välisten kontaktien kehittämiseksi palvelualueella. Tämä on ihmisten välistä viestintää, jolla on tavoite itsensä ulkopuolella ja joka toimii tapana organisoida ja optimoida yhden tai toisen tyyppistä objektiivista toimintaa: johtamista, teollista, kaupallista. Sen osallistujat toimivat virallisissa statuksissa ja ovat keskittyneet tavoitteen saavuttamiseen, tiettyihin tehtäviin.
Liikeviestinnän kolme puolta
kommunikoiva - asiaan liittyvä näkökohta tiedonvaihto
interaktiivinen - asiaan liittyvä näkökohta toimien vaihto (mitä kumppani tekee kommunikaatioprosessissa, mitä tavoitteita hän tavoittelee)
havainnollinen - asiaan liittyvä näkökohta liikekumppanin käsitys ja ymmärtäminen
Yritysviestinnän tarkoitus - tehokkaan yhteistyön järjestäminen, optimaalisten edellytysten luominen organisaation ja yksittäisten työntekijöiden tehtävien onnistuneelle ratkaisulle.
Yritysviestinnällä on erityispiirteitä :
- säätö;
- sen osallistujien tiukka noudattaminen vuorovaikutuksen muodollisia rooliperiaatteita;
- osallistujien lisääntynyt vastuu sen tuloksesta;
- tiukka asenne osallistujien puhevälineiden käyttöön;
- erityyppisten suhteiden läsnäolo sen osallistujien välillä (alistus- ja kumppanuussuhteet).
- kaikkien viestinnän osallistujien pakolliset yhteydenotot heidän mieltymyksistään ja inhoamisesta riippumatta;
- kaikkien osallistujien keskinäinen riippuvuus tulosten saavuttamisessa ja henkilökohtaisten aikomusten toteuttamisessa;
- muodolliset rajoitukset (tavanomaiset, tilannekohtaiset, tunneperäiset).
Suullisen liikeviestinnän tyypit (muodot):
- Julkinen puhuminen
- liikekeskustelu
- liiketapaaminen
- Liiketoimintaneuvottelut
- Keskustelu
- Puhua puhelimessa
- Esittely
Kirjallinen liikepuhe - nämä ovat kaikenlaisia liikekirjeitä (tiedustelukirje, tarjouskirje, pyyntökirje, kutsukirje, muistutuskirje) ja asiakirjoja, jotka vahvistavat sosiaalisia ja oikeudellisia suhteita, jotka säätelevät organisaatioiden johtamis-, organisatorisia, taloudellisia ja muita toimia tai yksittäisiä virkamiehiä.
Jotta viestintä prosessina sujuisi ongelmitta, sen täytyy käydä läpi seuraavat Tasot :
- yhteyden muodostaminen;
- orientoituminen viestintätilanteessa;
- keskustelu tehtävästä;
- etsiä ratkaisua ongelmaan;
- lopettaa yhteydenotto.
Tärkeä edellytys yritysviestinnän tehokkuuden saavuttamiselle on eettisten standardien noudattaminen.
Liikeviestinnän etiikka on joukko moraalinormeja, sääntöjä ja ideoita, jotka säätelevät ihmisten käyttäytymistä ja suhteita heidän tuotanto- ja sosiaalisten toimintojensa aikana.
Viestintäprosessissa saattaa syntyä kommunikaatioesteitä.
Kommunikaatioeste on psykologinen este, joka syntyy tiedonsiirron tiellä, vaikeuttaa kommunikaatioprosessia ja vääristää välitetyn tiedon merkitystä.
1. BIASIOON JA SYYTTÖMÄTÖN NEGATIIVISEN ASENTEEN ESTE
Se ilmaistaan seuraavasti: henkilö alkaa ulkoisesti kohtuuttomasti suhtautua negatiivisesti tähän tai toiseen henkilöön ensivaikutelman seurauksena tai jostain muusta syystä.
2. NEGATIIVINEN ASENNEESTE
Se ilmaistaan seuraavasti:
Joku kertoi sinulle negatiivista tietoa uudesta tuttavuudestasi, ja kehität negatiivisen asenteen henkilöön, josta tiedät vain vähän, jolla ei ole kokemusta henkilökohtaisesta vuorovaikutuksesta hänen kanssaan.
Tällaisia ulkopuolelta tuotuja negatiivisia asenteita tulee välttää!
3. IHMISEN KANSSA KOSKETTAMISEN "PELON" ESTE
Se ilmaistaan seuraavasti:
Joskus tunnet olosi epämukavaksi joutuessasi suoraan kosketukseen henkilön kanssa. Mitä tehdä tässä tapauksessa?
Yritä analysoida rauhallisesti, ilman tunteita, mikä estää sinua kommunikaatiossa, näet, että nämä tunnekerrokset ovat subjektiivisia.
Keskitä analyysin jälkeen huomiosi siihen, ettei mitään kauheaa tapahtunut.
4. ESTE "VIRHEYHTEYDEN ODOTUKSET"
Ennen vuorovaikutusta olet huolissasi kysymyksestä: "Ymmärtääkö kumppanini minua oikein?". On mahdotonta ennustaa tämän väärinkäsityksen seurauksia, ennakoida epämiellyttäviä tuntemuksia.
On välttämätöntä analysoida rauhallisesti ja perusteellisesti suunnittelemasi keskustelun sisältö ja mahdollisuuksien mukaan poistaa siitä kohdat, jotka voivat aiheuttaa virheellisen selityksen aikeistasi.
5. "VÄÄREIDEN STEREOTYPIEN ESTE"
Vuorovaikutusta haittaa usein virheellinen stereotypia tietyistä elämänilmiöistä. Sanotaan: "Pyydän häneltä jotain, mutta hän kieltäytyy."
Meidän on päästävä eroon sellaisista stereotypioista.
Pyri arvioimaan syntyvää viestintätilannetta kontekstissaan - tämä auttaa ylittämään tämän esteen.
6. "IKÄN" ESITE
Esiintyy useilla vuorovaikutuksen alueilla
eri sukupolvien ihmisten välillä (Vanhemmat ihmiset tuomitsevat nuorten käytöksen, unohtaen itsensä tässä iässä, ja nuoremmat suuttuvat, nauravat vanhemmille).
On muistettava, että tällainen este on olemassa, ja otettava se huomioon viestintäprosessissa palveluvuorovaikutuksessa.
PSYKOLOGISET ESTEET VOITTAMISEKSI TULISI:
Yritä vastata kysymykseen "Kuinka muut ihmiset näkevät sinut?"
Analysoi niitä puolia kommunikaatiossasi muiden ihmisten kanssa, joista pidät, ja korosta niitä, jotka aiheuttavat tyytymättömyyttä kommunikointiin muiden kanssa.
Pyri kommunikaatioprosessissa siirtymään pois stereotypioista, jotka estävät onnistunutta vuorovaikutusta (tapaus, syrjäisyys, didaktisuus).
Yritä olla eskaloimatta epämiellyttäviä tunteita suhteissa, analysoida niiden kehitysprosessia ja eliminoida ei-toivotut elementit, jotka johtavat esteiden muodostumiseen.
Muista, että "showdown" ei edistä viestinnän tavoitteiden saavuttamista.
Suotuisan psykologisen kontaktin luominen keskustelukumppanin kanssa, mahdollisuuden tehokkaaseen kommunikointiin auttavat muutamia sääntöjä.
1. Osoita vilpitöntä kiinnostusta ja kunnioitusta keskustelukumppanin persoonallisuutta kohtaan.
Ole kiinnostunut muista ihmisistä sen sijaan, että yrität olla kiinnostunut heistä itse.
2. Osoita henkilöä nimellä ja sukunimellä.
Muista niiden nimet, joiden kanssa kommunikoit, ja käytä niitä keskusteluissa näiden ihmisten kanssa.
3. Pysy rauhallisena.
Ole positiivinen, avoin, ystävällinen ja vieraanvarainen. Hymyile useammin.
4. Ole tarkkaavainen mahdollisten semanttisten esteiden suhteen.
Puhu henkilön kanssa kielellä, jota hän ymmärtää.
5. Tarkkaile asentoasi, eleitäsi, ilmeitäsi, intonaatiotasi.
6. Ilmaise hyväksyntä rehellisesti ja vilpittömästi, ole vilpitön arvioidessasi ja antelias kehuissa, mutta älä koskaan turvaudu imarteluihin.
7. Opi kehumaan, mutta tee se vilpittömästi.
8. Inspiroi keskustelukumppanisi tietoisuus hänen merkityksestään. Yritä löytää toisen henkilön hyveet ja kehua niitä vilpittömästi. Näin annat ihmisten tuntea ainutlaatuisuutensa.
9. Ole suvaitsevainen muiden ihmisten mielipiteitä kohtaan.
Älä tuomitse muita, vaan yritä ymmärtää motiivit, jotka saavat heidät tekemään niin.
10. Opi ymmärtämään ihmisiä ja ymmärtämään heitä.
Tiedä kuinka asettaa itsesi toisen tilalle ymmärtääksesi häntä.
11. Opi kuuntelemaan muita.
Kuunteleminen tarkoittaa sitä, että kuulet, mitä he sanovat, on kiinnostunut ja kysyy keskustelukumppanilta hänen monologinsa sinua kiinnostavia kohtia, jolloin hänen monologinsa muutetaan yksityiskohtaiseksi dialogiksi.
Ole tarkkaavainen kuuntelija, anna henkilön puhua.
Kannusta muita ihmisiä puhumaan itsestään.
12. Osoittaa keskustelukumppanin ilmeiset virheet,
aloita keskustelu korostamalla positiivisia ominaisuuksia. Keskity faktoihin, älä persoonallisuuden piirteisiin.
13. Ennen henkilön kritisoimista on huomioitava hänen työnsä positiiviset puolet.
Moraaliset periaatteet, joille johtajan ja alaisen välinen suhde tulee rakentaa:
Palvelukäyttäytymisen moraaliset standardit:
- yksi moraali kaikille;
- ihmisoikeuksien ja vapauksien tunnustaminen ja suojelu sekä
kansalainen;
- humanismin periaate;
- sanan ja teon yhtenäisyys;
- oikeudenmukaisuuden periaate;
- huomion osoittaminen alaisille;
- vastuullisuuden periaate;
- osoitus maksimaalisesta oikeellisuudesta, kohteliaisuudesta ja tahdikkuudesta.
- laillisuusperiaatetta.
Kyky käyttäytyä oikein ja asianmukaisesti liikeviestinnän aikana on yksi liikemiehen ja johtajan menestyksen päätekijöistä. .
Minkä tahansa organisaation tai yrityksen elämässä liikeviestinnän tyypit ovat tärkeässä asemassa . Tiedonvaihto, työajatusten edistäminen ja kehittäminen, työntekijöiden toiminnan valvonta ja koordinointi, saavutettujen yhteenveto ja arviointi ovat vain muutamia osa-alueita organisaation toiminnassa, jotka liittyvät kokousten pitämiseen ja järjestämiseen. erilaisia liike-elämän keskusteluja.
Liikekeskusteluja, liiketapaamisia, neuvotteluja, puhelinkeskusteluja voidaan pitää itsenäiset liikeviestinnän tyypit . Ne eroavat toisistaan tavoitteiden, joita varten niitä pidetään, yhteydenmuodon ja osallistujien lukumäärän suhteen, mikä määrää ennalta heidän organisaationsa ja käyttäytymisensä sosiopsykologiset ominaisuudet.
Yleisin liikeviestinnän muoto on liikekeskustelu .
Liikekeskustelu tarkoittaa ihmisten välinen puheviestintä, johon kuuluu näkemysten, näkemysten, mielipiteiden, tiedon vaihto, jonka tarkoituksena on ratkaista tietty ongelma.
Tilanteen luonteesta johtuen jossa keskustellaan tietyistä asioista, liikekeskustelut ovat virallista ja epävirallista , nuo. tiettyjen sääntöjen ja muodollisuuksien noudattamisen kanssa tai ilman.
Käsiteltyjen asioiden luonteen mukaan Seuraavia liikekeskustelutyyppejä pidetään yleisimpinä:
- henkilöstöä (palkkaaminen, irtisanominen, ylentäminen);
- kurinpidollinen (liittyy työkurin rikkomiseen, virkavelvollisuuksien kiertämiseen jne.);
- organisatorinen (tehtävän suorittamisen tekniikan määrittäminen);
- luova (omistettu tietyn projektin, tehtävän jne. konseptin kehittämiseen).
Liikekeskustelun käyminen on testi kyvystämme muodostaa yhteys keskustelukumppaniin, ilmaista ajatuksemme selkeästi ja vakuuttavasti, kuunnella ja kuulla mitä kumppani sanoo, valita kommunikaatiossa paras psykologinen asema, sanalla sanoen kuinka paljon tiedämme.
yritysviestinnän kulttuuria.
Käytäntö osoittaa, että kymmenestä etukäteen valmistetusta keskustelusta seitsemän onnistuu ja kymmenestä valmistautumattomasta vain kolme.
P säännöt keskustelun järjestäminen
- Perusperiaatteen noudattaminen - tasa-arvo ja keskinäinen kunnioitus.
- Keskustelun aika ja paikka sovitaan etukäteen, 3-5 päivää etukäteen.
- Tapahtumapaikka on yhden osallistujan toimisto, mutta puolueetonta aluetta ei ole suljettu pois.
- Keskustelun osallistujien kokoonpano sovitaan etukäteen ja kuvastaa osapuolten etujen tasapainoa.
- Keskustellaan keskustelun temaattisesta viitekehyksestä ja sen päätavoitteista, keskustelun säännöistä.
- Kokoukseen osallistujien käyttäytymistä säätelevät etiketin säännöt heidän asemansa mukaisesti.
Keskustelun kaava:
- Keskustelun alku (kontaktin luominen, keskustelulle suotuisan "suhdeilmaston" luominen).
- Esitä kantasi ja perustele se.
- Keskustelukumppanin kannan selventäminen.
- Ongelman yhteinen analyysi (poistetaan keskustelukumppanin epäilykset, kumotaan hänen huomautuksensa, etsitään ratkaisuja jne.).
- Tehdä päätöksiä.
Yleisimmät virheet haastatteluissa:
- osoita autoritaarisuutta, älä ota huomioon muiden mielipiteitä;
- jättää huomiotta keskustelukumppanin tila;
- älä ota huomioon keskustelukumppanin tilan motiiveja;
- älä osoita kiinnostusta keskustelukumppanin ongelmaan;
- älä kuuntele keskustelukumppania;
- keskeyttää kaiuttimet;
- puhuminen olematta varma, kuunnellaanko heitä;
- puhua pitkään;
- rajoittuvat yhteen lauseeseen (älä käytä koko ideapankkia).
liiketapaaminen – Tämä on yleisesti hyväksytty yritysviestinnän muoto, jossa keskustellaan tuotantokysymyksistä ja ongelmista, jotka vaativat kollektiivista pohdintaa ja ratkaisua.
Kommunikoijia tässä tilanteessa ovat viestintäjohtaja (esimerkiksi yksikön, osaston päällikkö tai joku johtavista työntekijöistä, jolle on uskottu kokouksen valmistelu ja pitäminen) ja kokouksen osallistujat pääsääntöisesti asiantuntijat, joiden pätevyydessä tämä ongelma on, tai ne, jotka joutuvat ratkaisemaan sen.
Kokoustyypit:
- suunnittelukokoukset;
- työmotivaatiota koskevat kokoukset;
- kokoukset yrityksen sisäisestä organisaatiosta;
- kokoukset työntekijöiden toiminnan seuraamiseksi;
- yrityskohtaisia kokouksia.
Kokouksen valmistelu
Kokouksen tarkoitus – tämä on kuvaus odotetusta tuloksesta, halutusta ratkaisutyypistä, halutusta työn tuloksesta.
Agenda - tämä on yleensä kokouksen osallistujien etukäteen vastaanottama kirjallinen asiakirja, joka sisältää seuraavat tiedot:
- kokouksen aihe;
- kokouksen tarkoitus;
- luettelo käsitellyistä asioista;
- kokouksen alkamis- ja päättymisaika;
- paikka, jossa se järjestetään;
- puhujien nimet ja asemat;
- kullekin kysymykselle varattu aika;
- paikka, jossa voit tutustua kunkin numeron materiaaleihin.
Liiketapaamiset kannattaa pitää tiettynä päivänä viikossa (paitsi odottamattomat hätäkokoukset), mieluiten työpäivän lopussa tai sen toisella puoliskolla.
Optimaalinen osallistujamäärä kokoukseen on 6-7 henkilöä. Kaikkia ei tarvitse kutsua, vaan vain niitä, joiden toimivaltaan keskusteltava ongelma on ja jotka pystyvät ratkaisemaan asian.
Liiketoimintaneuvottelut Se on ihmisten välisen kommunikoinnin väline. Liiketoimintaneuvottelut on suunniteltu sopimukseen pääsemiseksi, kun molemmilla osapuolilla on yhtenevät tai vastakkaiset intressit. Neuvottelu on keskustelua jostakin, näkemysten vaihtoa jostakin sopiakseen.
Neuvottelut ovat erityinen yritysviestinnän tyyppi, jolla on omat säännöt ja mallinsa, jossa käytetään erilaisia tapoja päästä sopimukseen ja yhteistä ongelmien analysointia.
Neuvottelujen tarkoitus - löytää molempia osapuolia tyydyttävä ratkaisu välttäen konfliktin äärimmäistä ilmenemismuotoa. Liiketoimintaneuvottelujen tarkoituksena voi olla sopimuksen, sopimuksen tekeminen; voimassa olevien sopimusten jatkaminen; yhteisten toimien koordinointi; keskinäisten velvoitteiden uudelleenjako.
Neuvottelut voivat olla:
virallinen - protokollalla, tiukalla menettelyllä, erityisten rituaalien noudattamisella;
epävirallinen - samanlainen kuin rento keskustelu, jonka lopussa ei allekirjoiteta muita virallisia papereita;
ulkoinen - liikekumppaneiden ja asiakkaiden kanssa;
sisäinen - työntekijöiden kesken.
Tärkeimmät rakenneosat optimaalinen neuvotteluprosessin mallit:
- Osallistujien tervehtiminen, osapuolten esittely toisilleen.
- Selvitys neuvottelujen ongelmista ja tavoitteista.
- Osallistujien vuoropuhelu, mukaan lukien selvennykset, keskustelut ja kantojen sopiminen, yhteisten etujen selvittäminen.
- Yhteenveto ja päätösten tekeminen.
- Neuvottelujen loppuun saattaminen.
Neuvottelut voivat johtaa erilaisiin erityyppisiä yhteisiä päätöksiä :
- kompromissi tai "keskiratkaisu";
- epäsymmetrinen ratkaisu, suhteellinen kompromissi;
- pohjimmiltaan uusi ratkaisu, tärkeimpien ristiriitojen "poistaminen".
Kaikenlaisista neuvotteluista Vaikein osa on puhelimessa puhuminen. . Puhelinviestinnän erityispiirteet määräytyvät ensisijaisesti viestinnän etäisyystekijän mukaan .
On arvioitu, että jokainen puhelinkeskustelu kestää
3-5 minuuttia (samaan aikaan kolmasosa ajasta kuluu sanojen ja tunteiden ilmaisemiseen) ja koska johtaja puhuu liiketoiminnasta
20-30 kertaa päivässä, mikä tarkoittaa yhteensä useita tunteja. Asiantuntijoiden mukaan jopa 27 % työajasta kuluu puhelinkeskusteluun.
"Meillä ei ole toista mahdollisuutta tehdä hyvää ensivaikutelmaa."
Kuva käännetty englannista - "kuva" .
Kuva on mielikuva, joka syntyy ihmisen mieleen todellisuuden suoran tai epäsuoran heijastuksen seurauksena. Imago sisältää seuraavat komponentit: ulkonäkö, puhekulttuuri, käytöstavat, pukeutumistyyli, toimiston sisustus.
Liikemiehen vaatteiden on oltava seuraavat:
- sen tarkoitus sekä tapahtuman paikka, aika ja luonne;
- vuodenaika ja sää;
- ikä
- henkilön yksilölliset ominaisuudet.
Vaatteemme ovat
olennainen osa kaikkea
viestintäkompleksi.
Siksi vaatekaappia valittaessa vaaditaan tyyliä ja laatua.
dia 1
dia 2
Kyltti on esineen korvike viestinnässä; kyltti antaa puhujan herättää keskustelukumppanin mielessä kuvan esineestä tai käsitteestä. semiotiikka - merkkitiede
dia 3
Kyltin ominaisuudet Kyltin on oltava materiaalinen, havaittavissa oleva; merkki on suunnattu merkitykseen; merkin sisältö ei vastaa sen aineellisia ominaisuuksia, kun taas esineen sisältö kuluu sen aineellisten ominaisuuksien vuoksi; merkin sisältö ja muoto määräytyvät erityispiirteiden perusteella; merkki on aina järjestelmän jäsen, ja sen sisältö riippuu pitkälti annetun merkin paikasta järjestelmässä.
dia 4
Koodimerkit ovat olemassa kielessä vastakkaisten yksiköiden järjestelmän muodossa, joita yhdistää kullekin kielelle ominaisten merkkien sisällön määräävä merkityssuhde. Tekstimerkit ovat olemassa muodollisesti ja semanttisesti yhdistetyn yksikköjonon muodossa.
dia 5
Merkitys on kielellisen merkin sisältö, joka muodostuu kielenulkoisen todellisuuden heijastumisesta ihmisten mieliin, ja se määräytyy käytännössä siitä, että tietty yksikkö voi itse asiassa tarkoittaa yksikköä, joka vastaa tiettyä kohdetta, jolla se todella tarkoittaa lausunnossa.
dia 6
Subjektimerkitys koostuu sanan korreloinnista esineen kanssa, objektin merkitsemisestä Käsitteellinen merkitys ilmaisee objektia heijastavan käsitteen, määrittelee merkillä merkittyjen esineiden luokan.
Dia 7
Kylttejä, jotka ovat osa kieliä viestintävälineinä, kutsutaan yhteiskunnan kommunikaatiomerkeiksi. luonnollisten kielten merkit keinotekoisten merkkijärjestelmien merkit
Dia 8
kommunikatiivinen (viestintätoiminto); ajatuksen muodostaminen (ajatuksen ilmentymis- ja ilmaisutoiminto); ekspressiivinen (puhujan sisäisen tilan ilmaiseminen); esteettinen (tehtävä luoda kauneutta kielen avulla)
Dia 9
XXI vuosisadan alussa. Yli 250 miljoonaa ihmistä maailmassa puhuu jossain määrin venäjää. Suurin osa venäjänkielisistä asuu Venäjällä (143,7 miljoonaa vuoden 1989 liittovaltion väestönlaskennan mukaan) ja muissa osavaltioissa (88,8 miljoonaa), jotka kuuluivat Neuvostoliittoon.
dia 10
Venäjän kieli on maailman viidennellä sijalla puhujiensa absoluuttisella lukumäärällä mitattuna (kiinan, hindin ja urdun yhdessä, englannin ja espanjan jälkeen)
INTONAATIO viestintä- ja vaikuttamiskeinona.
INTONAATIO
AKSENTTI
ÄÄNTÄMINEN
PUHE
SOITTO
ÄÄNI
INTONAATIO
sävy, ääntämistapa, puhujan tunteen ilmaiseminen, hänen asenteensa puheaiheeseen.
Mihin tarvitaan INTONAATIO ?
- Auttaa kuuntelijaa ymmärtämään puhuttujen sanojen merkityksen;
- ... puhujan asenne tekstin sisältöön;
- Auttaa ymmärtämään puhujan luonnetta ja tuntemaan hänen tunnelmansa kommunikoinnin aikana.
yksinkertainen sana Hei voit sanoa sarkastisesti, äkillisesti, ystävällisesti, kuivasti, synkästi, välinpitämättömästi, ilahduttavan, ylimielisesti. Tämä yksinkertainen sana voidaan lausua tuhannella eri tavalla. noin sisään. Entä kirjoittaminen? Tätä varten tarvitset muutaman sanan kommentin yhdelle "hei", kuinka tarkalleen tämä sana lausuttiin. Puheen semanttista merkitystä laajentavien intonaatioiden valikoimaa voidaan pitää rajattomana. Ei olisi virhe sanoa, että sanotun todellinen merkitys ei aina ole itse sanoissa, vaan intonaatioissa, joilla ne lausutaan.
KOMPONENTIT
LOOGINEN Aksentti
TAUKO
Äänien ääntämisnopeus (TEMP)
Uusia sanoja
LOOGINEN Aksentti
Homogeeniset jäsenet. ehdotus
Määritelmät (sovellus)
Oppositiot ja vertailut
1) Kypsä puutarhassamme rypäleen ; 2) Meidän puutarhassa kypsynyt rypäleen ; 3) AT meidän kypsiä rypäleitä puutarhassa .
Korosta sanat, jotka osuvat päälle looginen stressi .
- Eilen oli kylmää, mutta tänään on sulaa.
- Sanat ryömivät ja lensivät, häiritseviä ja vihaisia, mietteliäs ja iloisia.
- Kielioppi on järjestelmä.
TAUKOT
Hyvin lyhyt
Erottele sanat
Lyhyt
Keskikokoinen
… , Punainen viiva (///)
Pitkä
Puheen nopeus \u003d sanojen ääntämisnopeus + tauot.
Nopea
Keskiverto
Hidas
SÄÄNI
Ilo
Jännitystä
Ilahduttaa
Tyytymättömyys
Tapahtui, että kokeen aikana opettaja katsoi ylös rukouskirjeestään tai kirjastaan ja sanoi:
Saharov, ole hyvä ja siirry Avdeenkon luo.
Saharov nousee ylös ja katsoo Kharlampy Diogenovichia kysyvästi. Hän ei ymmärrä, miksi hänen, erinomaisen opiskelijan, pitäisi muuttua Avdeenkoksi, joka on köyhä opiskelija.
Sääli Avdeenkoa, hän saattaa murtaa niskansa.
Avdeenko katsoo tyhjää Kharlampy Diogenovichia, aivan kuin hän ei ymmärtäisi tai ehkä ei todellakaan ymmärtäisi, miksi hän voi murtaa niskansa.
Avdeenko luulee olevansa joutsen, Kharlampy Diogenovich selittää. "Musta joutsen", hän lisää hetken kuluttua vihjaten Avdeenkon ruskettuneita, synkkiä kasvoja.
Saharov, voit jatkaa, Kharlampy sanoo
Diogenovich.
Lue lause ääneen ja aseta looginen painoarvo ensimmäiseen sanaan. Lue lause uudelleen korostaen toista sanaa, sitten kolmatta ja niin edelleen.
Iltapäivään mennessä vanhemmat lähtivät, ja lapsista tuli surullisia.
Lue runo useita kertoja nopeuttaen vauhtia, mutta säilyttäen selkeän ja selkeän ääntämisen.
Lue, yrittäen lausua tarkasti ja selkeästi jokainen ääni, D. Kharmsin runo "Ivan Toporyshkin".
Villakoira meni hänen mukanaan ja hyppäsi aidan yli. Ivan putosi suoon kuin tukki, Ja villakoira hukkui jokeen kuin kirves. Ivan Toporyshkin meni metsästämään Hänen kanssaan villakoira hyppäsi mukana kuin kirves. Ivan putosi kuin tukki suoon, Ja villakoira hyppäsi aidan yli joessa. Ivan Toporyshkin meni metsästämään Hänen kanssaan villakoira putosi joessa olevaan aitaan. Ivan hyppäsi suon yli kuin tukki, Ja villakoira hyppäsi kirveen selkään.
Lue S. Marshakin runo intonaatioindikaattoreiden mukaisesti.
Hiiret tulivat ulos kerran
(salaperäisesti, hiljaa, hitaasti)
Katso mitä kello on.
(uteliaasti, hiljaa, hitaasti)
(selvästi, hieman äänekkäämmin)
(selvästi, vielä kovemmin)
(kirkas, kovaääninen)
neljä,
(kirkas, kovaääninen)
Hiiret vetivät painoja.
(päättäväisesti, äänekkäästi, tarmokkaasti)
Yhtäkkiä kuului kauhea ääni
(uhkaava, erittäin äänekäs)
Hiiret ovat poissa!
(peloissaan, laskee äänenvoimakkuutta, nostaa tempoa)
Humpty Dumpty Istui seinällä. Humpty Dumpty Putosi unessa.
Kaikki kuninkaallinen ratsuväki Kaikki kuninkaan miehet Humpty ei voi Ei voi jutella Humpty Dumpty, Dumpty-Humpty, Humpty Dumpty kerätä!
