जीवन के लिए सक्रिय और प्रतिक्रियाशील दृष्टिकोण, या किसे दोष देना है? संचार में प्रतिक्रियाशील व्यवहार।

यदि आप केवल अपनी भावनाओं के आधार पर परिस्थितियों पर प्रतिक्रिया करते हैं, तो आपका व्यवहार प्रतिक्रियाशील होता है। उदाहरण के लिए, अगर बाहर मौसम खराब है, तो आपका मूड खराब हो जाता है। अगर बाहर धूप और रोशनी है, तो आपका मूड अच्छा हो जाता है। वह है

जब आप जीवन में समस्याओं या कठिनाइयों का सामना करते हैं तो आप कैसे प्रतिक्रिया करते हैं?

क्या आप अपनी भावनाओं के आगे घुटने टेक देते हैं या आप भावनात्मक प्रकोप से बचने की कोशिश करते हैं?

यदि आप केवल अपनी भावनाओं के आधार पर परिस्थितियों पर प्रतिक्रिया करते हैं, तो आपका व्यवहार प्रतिक्रियाशील होता है। उदाहरण के लिए, अगर बाहर मौसम खराब है, तो आपका मूड खराब हो जाता है। अगर बाहर धूप और रोशनी है, तो आपका मूड अच्छा हो जाता है। अर्थात्, प्रतिक्रियाशील लोग बाहरी परिस्थितियों और उन्हें प्रभावित करने वाले वातावरण पर निर्भर करते हैं। इसके अलावा, ऐसे लोग अपने जीवन के बारे में, समस्याओं के बारे में शिकायत करते हैं। वे उम्मीद करते हैं कि समस्याएं अपने आप हल हो जाएंगी।
यदि आप अपने मूल्यों के आधार पर घटनाओं के प्रति अपनी प्रतिक्रिया चुनते हैं, और छोटी-छोटी परेशानियाँ आपका मूड नहीं बिगाड़ सकती हैं, तो आपका व्यवहार सक्रिय है। उदाहरण के लिए, आपके लिए मूल्य प्रदर्शन किए गए कार्य की गुणवत्ता है। और अगर आपने अच्छा काम किया है, तो बाहरी परिस्थितियों की परवाह किए बिना आपका मूड अच्छा रहेगा। यहां आपकी भावनात्मक स्थिति आप पर ही निर्भर करेगी। साथ ही, सक्रिय लोग जो होता है उसकी जिम्मेदारी लेते हैं। शिकायत करने के बजाय, वे खुद से पूछते हैं, “मैं इस स्थिति को कैसे बदल सकता हूँ? इस समस्या को हल करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?"।

आपको क्या लगता है कि नेता किस तरह का व्यवहार दिखाता है?
स्वाभाविक रूप से सक्रिय!

यह निर्धारित करना चाहते हैं कि क्या आप एक प्रतिक्रियाशील या सक्रिय व्यक्ति हैं? यह बहुत आसान है। आपका भाषण सुनना ही काफी है।


प्रतिक्रियाशील लोग निम्नलिखित कहावतों का उपयोग करते हैं:
- मैं यह करना चाहूंगा, लेकिन मेरे पास समय नहीं है;
- मेरे पास आवश्यक जानकारी नहीं है;
- मैंने ऐसा पहले नहीं किया है और इसके बारे में कुछ भी नहीं जानता;
- मेरे पास आवश्यक कनेक्शन नहीं हैं;
- मेरे पास यह व्यवसाय शुरू करने के लिए पैसे नहीं हैं;
- वे अब भी मेरे प्रस्ताव का समर्थन नहीं करेंगे;
- किसी को इसकी आवश्यकता नहीं है;
इस तरह के बयानों का खतरा यह है कि समय के साथ-साथ ये बयान स्वतः पूर्ण भविष्यवाणियां बन जाते हैं। जितना अधिक आप प्रतिक्रियाशील बयानों का उपयोग करते हैं, उतना ही आप अपने आप को अपनी खुद की गैरजिम्मेदारी और अपने जीवन को प्रभावित करने में असमर्थता के बारे में आश्वस्त करते हैं। आप जिस चीज पर सबसे ज्यादा ध्यान देते हैं, वह आपके जीवन में दिखाई देगी।

परिचित?

यदि ऐसा है, तो अपने भाषण को सुनना शुरू करें और प्रतिक्रियाशील बयानों को सक्रिय बयानों में बदलें:
मैं इस गतिविधि के लिए समय कैसे आवंटित कर सकता हूँ?
- मुझे आवश्यक जानकारी कहाँ से मिल सकती है?
- मैं इसके बारे में और कैसे जान सकता हूं?
- मुझे वे संपर्क कैसे मिल सकते हैं जिनकी मुझे आवश्यकता है?
- मुझे आवश्यक धन कहां मिल सकता है?
- अपने प्रस्ताव को कैसे बदलें या सुधारें ताकि यह समर्थित हो?
स्थिति को सुधारने के लिए मैं स्वयं क्या कर सकता हूं?

चिंता का घेरा और प्रभाव का घेरा।

स्टीफन कोवे के अनुसार, एक प्रमुख विदेशी सलाहकार, विश्व बेस्टसेलर "द 7 हैबिट्स ऑफ हाईली इफेक्टिव पीपल" के लेखक
चिंता का दायरा
- हर किसी के जीवन में कुछ ऐसा होता है जिसे हम प्रभावित करते हैं (प्रभाव का चक्र);
- हर किसी के जीवन में कुछ न कुछ ऐसा होता है जो हमें चिंतित करता है, लेकिन क्या
हम अभी तक प्रभावित करने में सक्षम नहीं हैं (चिंताओं का घेरा)।
प्रभाव का चक्र
दुर्भाग्य से, हम जिसके बारे में बहुत चिंतित हैं वह हमेशा शामिल नहीं होता है
हमारे प्रभाव क्षेत्र में।
यह स्थिति सभी प्रकार की असुविधा का कारण बनती है, आगे बढ़ती है
दुख और असंतोष के लिए, दक्षता में कमी
कार्य, जीवन में आनंद की हानि, भलाई के समग्र स्तर में गिरावट।
सक्रिय लोग हमेशा प्रभाव के चक्र पर ध्यान केंद्रित करते हैं, कि वे व्यक्तिगत रूप से क्या बदल सकते हैं। और प्रतिक्रियाशील लोग उन चीज़ों पर सबसे अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं जिन्हें वे बदल नहीं सकते। और, तदनुसार, वे केवल परिस्थितियों के बारे में शिकायत करते हैं।
आप जो बदल सकते हैं उस पर ध्यान केंद्रित करके, आप अपने प्रभाव के दायरे का विस्तार करेंगे।
केवल अपनी चिंताओं के घेरे पर ध्यान केंद्रित करने से, आपके प्रभाव का दायरा कम हो जाएगा क्योंकि आप केवल शिकायत करेंगे।

एक वास्तविक नेता कैसे बनें?


सबसे पहले, एक सक्रिय व्यक्ति बनें, अपने कार्यों की ज़िम्मेदारी लें, क्षणिक भावनाओं को न दें, कठिन परिस्थितियों से बाहर निकलने के तरीकों की तलाश करें।
दूसरा, अपने प्रभाव क्षेत्र पर ध्यान दें। आप स्थिति को कैसे प्रभावित कर सकते हैं - समय प्रबंधन कौशल का उपयोग करें, लक्ष्य निर्धारित करें, कठिन कार्यों का प्रबंधन करें, अपने समय और अपने जीवन पर नियंत्रण रखें।
तीसरा, समस्याओं और गलतियों के प्रति सही रवैया बनाएं - जो हुआ उसे पहचानें और उससे सीखें, भावनात्मक पहलू (अपराध, क्रोध या आक्रामकता, निराशा, आदि) पर ध्यान केंद्रित न करें। कोई भी अनुभव मूल्यवान है क्योंकि यह एक अनुभव है!

कार्य:
1. हर दिन, यदि संभव हो तो, एक साधारण व्यायाम करें: अपने प्रतिक्रियात्मक कथन देखें, अपने आप से प्रश्न पूछें: "मैं इस स्थिति को कैसे बदल सकता हूँ?"। किसी भी स्थिति में समाधान की आवश्यकता होती है, इसके उन पहलुओं की तलाश करें जिन्हें आप प्रभावित कर सकते हैं।
2. सक्सेस डायरी रखना शुरू करें - अपनी डायरी में या एक अलग नोटबुक में, कम से कम 5 सफलताएं लिखें जो आपने उस दिन हासिल की हैं। ये आपकी उपलब्धियां, दूसरों से प्रशंसा, सुखद भावनाएं, परियोजनाएं और कार्य हो सकते हैं जिनमें आप विशेष रूप से सफल रहे हैं।

स्टीफन कोवे की द 7 हैबिट्स ऑफ ए हाइली इफेक्टिव पर्सनैलिटी से।

सक्रियता

हम इस तथ्य के अभ्यस्त हैं कि सभी गतिविधि को गतिविधि कहा जाता है। पुस्तक का लेखक गतिविधि को विभाजित करता है: प्रतिक्रियाशीलता और सक्रियता। उनका आवश्यक अंतर क्या है?

जब आप अपनी जीवन स्थितियों में बाहरी परिस्थितियों पर निष्क्रिय रूप से प्रतिक्रिया करते हैं, तो आप दिखाते हैं जेट. उदाहरण के लिए: आपका बॉस आप पर चिल्लाया, जिससे आपका मूड खराब हो गया; गुजरती कार से वाज़ का छिड़काव - आपको गुस्सा आता है। इन सभी मामलों में, आपकी प्रतिक्रिया तात्कालिक थी और आपके सचेत नियंत्रण में नहीं थी।

प्रतिक्रियाशील लोग परिस्थितियों के लोग होते हैं, जीवन में वे केवल प्रवाह के साथ चलते हैं, उनकी भावनाएं इस बात पर निर्भर करती हैं कि उस दिन कार्ड कैसे गिरते हैं। उनके पास कोई आंतरिक समर्थन नहीं है, और तदनुसार उनकी स्थिरता अस्थिर है।

अत्यधिक प्रभावी व्यक्तित्व की 7 आदतों का मुख्य विचार यह है कि किसी भी बाहरी घटना और उस पर आपकी प्रतिक्रिया के बीच एक महत्वपूर्ण संभावना होती है - आपकी पसंद की संभावना। आपकी इच्छा की परवाह किए बिना आपकी जीवन परिस्थितियाँ अभी भी अक्सर होती हैं, लेकिन अब आपके पास एक सचेत विकल्प है, आप चुन सकते हैं कि उन्हें कैसे प्रतिक्रिया देनी है - यह है सक्रियता।

अब आपके पास एक ठोस आधार है - आपकी पसंद, जो जहाज पर स्टीयरिंग व्हील की तरह, आपके आंदोलन की दिशा निर्धारित करती है। आप शीर्ष पर हैं।

सक्रिय व्यवहार क्या बदलता है?

अब आपकी पूरी दुनिया दो क्षेत्रों में विभाजित हो गई है: घटनाओं का क्षेत्र जिसे आप किसी भी तरह से प्रभावित करने में सक्षम नहीं हैं (यहाँ आप प्रतिक्रियात्मक रूप से व्यवहार करते हैं), और घटनाओं का क्षेत्र जो आपके नियंत्रण में है (यहाँ आप हैं सक्रिय)।

जीवन में आपकी सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि आप अपना अधिकांश ध्यान और अपने कार्यों को कहाँ निर्देशित करते हैं। एक सक्रिय व्यक्ति हमेशा अपने प्रयासों को अपने प्रभाव क्षेत्र में निर्देशित करता है, जिससे धीरे-धीरे उसकी क्षमताओं का विस्तार होता है। वह तेल और गैसोलीन की बढ़ती कीमतों के बारे में चिंतित या घबराया हुआ नहीं है (जब तक कि उसके पास किसी तरह उन्हें प्रभावित करने का प्रत्यक्ष अवसर न हो), इसके बजाय वह इस बात की परवाह करता है कि अपनी आय कैसे बढ़ाई जाए ताकि इस मूल्य वृद्धि का उस पर कोई असर न पड़े, वह अपना ध्यान हटा लेता है।

अपनी संभावनाओं के क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करने से आप अधिक शक्ति और आत्मविश्वास महसूस करते हैं, क्योंकि आप उत्पन्न हुई स्थिति को बदलने में सक्षम होते हैं। नाउम्मीदी की भावना नहीं, अभिभूत महसूस नहीं करना और कुछ भी बदलने में असमर्थ होना। अब आप अपने भाग्य के स्वामी हैं - यही भावना शक्ति जोड़ती है और आपके जीवन को एक सकारात्मक दिशा में ले जाती है, आप एक आशावादी बन जाते हैं।

सक्रियता न केवल आपके कार्यों के क्षेत्र तक फैली हुई है, बल्कि आपकी भावनाओं के क्षेत्र में भी है। ध्यान दें कि जब आपको गैसोलीन की कीमतों में वृद्धि के बारे में पता चला, तो आपने खुद को, राजनेताओं और कुलीन वर्गों को दोष देने के बजाय सक्रिय कार्रवाई की, आपने अपने कार्यों पर नियंत्रण रखने का फैसला किया। इसी क्षण, आपके पास अपनी भावनात्मक प्रतिक्रिया चुनने का अवसर है।

अपने आप से पूछें, “क्या मैं गैस की बढ़ती कीमतों के बारे में चिंता करना चाहता हूँ? क्या मैं नाराज़गी का अनुभव करना चाहता हूँ क्या मैं नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करना चाहता हूँ जो मुझे इस दिन का आनंद लेने से रोकेंगी? आप न केवल अपने कार्यों के, बल्कि अपनी भावनाओं के भी स्वामी हैं। उनका प्रबंधन करके, आप अपने जीवन का केंद्र बन जाते हैं, अब आप कप्तान हैं, आपका जहाज अब डगमगाता नहीं है, स्टीयरिंग व्हील आपके हाथ में है।

आइए मेरे व्यक्तिगत अनुभव को देखें।

इससे पहले, जब मैं काम से घर आता था, तो कंप्यूटर पर 8 घंटे बिताने के बाद मुझे काफी सुस्ती महसूस होती थी। मुझे कुछ भी करने की इच्छा की कमी महसूस हुई, किसी भी चीज़ के लिए ऊर्जा का पूर्ण अभाव। लक्ष्यहीन गतिविधियों में शाम बिताना, मैं अपने आलस्य से असंतुष्ट महसूस करता था, मैं टीवी शो देखने की तुलना में कुछ अधिक उपयोगी करना चाहता था। लेकिन फिर मैंने कुछ भी करने के बजाय हर बात के लिए अपने काम को ही दोष दिया। “मेरा काम मुझे थका देता है। मेरे पास अब किसी भी चीज़ के लिए ताकत नहीं है, ”ये उस समय मेरे विचार थे। नकारात्मक विचारों, आलस्य और ऊर्जा की कमी से भरी हुई अवस्था कुछ समय तक चलती रही जब तक कि...

जब तक मैं सक्रिय नहीं हो गया और निम्नलिखित प्रश्न नहीं पूछा: "मैं अपना स्वर कैसे बढ़ा सकता हूं और आलस्य और उदासीनता का सामना कैसे कर सकता हूं?"

स्थिति को दोष देने के बजाय मैंने खुद से पूछा कि इसे कैसे बदला जाए। उस दिन से, मैंने सप्ताह में 3 बार खेलों के लिए जाना शुरू किया, पहले तो यह मुश्किल था, क्योंकि मेरे पास स्पष्ट रूप से इतनी ताकत नहीं थी कि मैं खुद को कोई व्यायाम करने के लिए मजबूर कर सकूं। लेकिन मैं इससे उबर गया।

इसका प्रभाव जितना मैंने सोचा था उससे कहीं अधिक था। मैं न केवल अधिक ऊर्जावान बन गया, एक पतला और शारीरिक रूप से मजबूत शरीर प्राप्त कर लिया, बल्कि अन्य चीजों के संबंध में भी अधिक शक्तिशाली महसूस करने लगा। यहां तक ​​कि काम पर भी, मैं अब और अधिक ऊर्जावान महसूस करता हूं क्योंकि मुझे रात में बेहतर नींद आती है।

इस उदाहरण में, किसी समस्या को हल करने के लिए सही प्रश्न पूछकर मेरी सक्रिय कार्रवाई शुरू हुई। मैंने अपना ध्यान अपनी संभावनाओं के क्षेत्र की ओर निर्देशित किया। मैं अपने काम के दिन को छोटा नहीं कर सकता था, लेकिन मैं अपनी शाम को बदल सकता था ताकि मैं और अधिक ऊर्जावान महसूस करूँ, और मैंने किया।

वास्तव में, इस तरह के परिवर्तन के परिणाम दिखाई देने वाली सीमाओं से बहुत आगे निकल जाते हैं। मैंने अपनी संभावना का दायरा बढ़ा लिया है, अब मैं अपनी शाम को गहन गतिविधि से भर सकता हूं और ऐसा करते समय अधिक ऊर्जावान महसूस कर सकता हूं। मुझे यकीन है कि भविष्य में यह क्षमता मेरे बहुत काम आ सकती है। कोई भी उनके भविष्य को ठीक से नहीं जानता है, इसलिए अतिरिक्त ट्रम्प कार्ड होना बहुत जरूरी है।

मैं एक और समस्या से जुड़ा एक और उदाहरण देना चाहूंगा- समय की कमी की समस्या। यह समस्या सभी को पता है और बहुत से लोग इसकी शिकायत करते हैं (प्रतिक्रिया दिखाते हुए)।

मेरी बहुत इच्छा थी कि मैं अपनी अंग्रेजी सुधारूं और अनुवाद का अधिक बारीकी से अध्ययन करूं, साथ ही दूसरी भाषा - फ्रेंच सीखना शुरू करूं। लेकिन आपको इन सबके लिए समय कहां से मिलता है? हम सबके अपने घर के काम होते हैं। मैं अपनी प्रेमिका के साथ अपने रिश्ते को खत्म नहीं करना चाहता था, मैं एक साथ बिताए गए समय की कीमत पर किताबें पढ़ने में समय बर्बाद नहीं करने वाला था। क्या रास्ता है? हमेशा एक रास्ता होता है, और मैंने इसे पा लिया।

अंग्रेजी से रूसी में अनुवाद करने के लिए व्यवस्थित निर्देशों को पढ़ने के लिए मैंने काम से एक घंटा पहले उठना शुरू किया। शुरू से ही मैं इस नियम का सख्ती से पालन नहीं कर पाया, इसने मुझ पर दबाव डाला, लेकिन धीरे-धीरे आदत हो गई और अब जल्दी उठना मेरे लिए ज्यादा मेहनत नहीं करता।

काम पर अपने दोपहर के भोजन के दौरान, मैं हर दिन लगभग 30 मिनट फ्रेंच पढ़ता हूँ। कुछ लोगों को यह समुद्र में एक बूंद की तरह लग सकता है, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है। हालांकि इस विधा में फ्रेंच सीखने में थोड़ी देर हो जाती है, लेकिन मुझे यकीन है कि 1-2 साल में मैं इसे धाराप्रवाह बोल लूंगा। दिन में आधा घंटा यह गारंटी देता है कि मैं इस भाषा को जान लूंगा, और मुझे बस इतना ही चाहिए।

वैसे, इस मामले में सक्रियता की अभिव्यक्ति ने सकारात्मक दुष्प्रभाव दिए। अब, इससे पहले कि मैं काम पर जाऊं, मैं वही करता हूं जो मुझे पसंद है, और इससे मेरे मूड में काफी सुधार होता है, दिन भर नहीं, मुझे अधिक खुशी महसूस होती है। चार महीनों के भीतर मैं 400 घंटे से अधिक अंग्रेजी भाषा को समर्पित करने में सक्षम था, इस दौरान मैंने बहुत कुछ सीखा और अपने ज्ञान में काफी सुधार किया। साथ ही, अब मुझे पता है कि जरूरत पड़ने पर मैं किसी भी गतिविधि को कितना समय दे सकता हूं।

मैंने दैनिक और उद्देश्यपूर्ण तरीके से अभ्यास करने की क्षमता विकसित की है, और यह व्यवसाय, वर्तमान और भविष्य में सफलता की गारंटी है, साथ ही यह समझने की भी कि बेहतर और अधिक प्रभावी कैसे बनें। यह, बदले में, मेरे आत्मविश्वास को मजबूत करता है - एक सकारात्मक प्रतिक्रिया है।

...जीवन में सब कुछ बेहतर हो जाता है - ऐसा हर दिन महसूस होता है।

प्रोएक्टिव कैसे बनें।

सक्रिय और प्रतिक्रियाशील लोगों को मुख्य रूप से वास्तविकता के प्रति उनके दृष्टिकोण और वे जिस पर ध्यान केंद्रित करते हैं, उससे अलग किया जाता है। आइए अंतर को समझने के लिए इन लोगों के बयानों का उपयोग करें (पुस्तक द 7 हैबिट्स ऑफ ए हाइली इफेक्टिव पर्सनैलिटी से लिया गया)

प्रतिक्रियाशील लोगों की बातें:

- मैं इसे करना चाहूंगा, लेकिन मेरे पास समय नहीं है;

- मुझे नहीं पता कि कहां से शुरू करूं;

— मेरे पास आवश्यक जानकारी नहीं है;

“मैंने पहले ऐसा नहीं किया है और इसके बारे में कुछ भी नहीं जानता;

“मेरे पास आवश्यक कनेक्शन नहीं हैं;

— मेरे पास यह व्यवसाय शुरू करने के लिए पैसे नहीं हैं;

“वे वैसे भी मेरे प्रस्ताव का समर्थन नहीं करेंगे;

- किसी को इसकी आवश्यकता नहीं है;

सक्रिय लोगों की बातें:

मैं इस गतिविधि के लिए समय कैसे निकाल सकता हूँ?

- मुझे आवश्यक जानकारी कहां से मिल सकती है?

मैं इसके बारे में और कैसे जान सकता हूं?

मुझे वे संपर्क कैसे मिल सकते हैं जिनकी मुझे आवश्यकता है?

मुझे आवश्यक वित्तीय संसाधन कहां से मिल सकते हैं?

मैं उनका समर्थन कैसे दर्ज कर सकता हूं?

- अपने प्रस्ताव को कैसे बदलें या सुधारें ताकि यह समर्थित हो?

स्थिति को सुधारने के लिए मैं स्वयं क्या कर सकता हूं?

जैसा कि हम देख सकते हैं कि अंतर काफी महत्वपूर्ण है। प्रतिक्रियाशील लोग किसी चीज़ की असंभवता के कारणों का अत्यधिक उल्लेख करते हैं। साथ ही, वे अपने बयानों को नकारात्मक वाक्यों के रूप में व्यक्त करते हैं, जिन्हें एक दिया हुआ माना जाता है।

दूसरी ओर, सक्रिय लोग इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि वर्तमान स्थिति में क्या बदला जा सकता है। इसे हासिल करने के लिए उन्हें क्या कदम उठाने चाहिए? सक्रियता स्थिति को प्रभावित करने की क्षमता पर जोर है। इसलिए, एक सक्रिय व्यक्ति के लिए आत्म-सुधार एक सतत प्रक्रिया है। अब आप पहले से ही सक्रियता के बारे में काफी कुछ जानते हैं और मुझे उम्मीद है कि आप शुरू करने के लिए तैयार हैं...

हमेशा की तरह छोटे से शुरू करें। अगले 30 दिनों के लिए, एक साधारण व्यायाम करें: अपने प्रतिक्रियात्मक कथनों पर नज़र रखें; अपने आप से प्रश्न पूछें: "मैं इस स्थिति को कैसे बदल सकता हूँ?"। किसी भी स्थिति में समाधान की आवश्यकता होती है, इसके उन पहलुओं की तलाश करें जिन्हें आप प्रभावित कर सकते हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, स्टीफन कोवे कार्रवाई के लिए भी नहीं कहते हैं, रातोंरात बदलना और तुरंत सक्रिय होना बहुत मुश्किल होगा। उपरोक्त अभ्यास आपको धीरे-धीरे अपना ध्यान उस चीज़ पर केंद्रित करने में मदद करेगा जो आप नहीं बदल सकते हैं से आप क्या कर सकते हैं - यह सक्रिय होने की दिशा में पहला कदम है।

अपने स्वयं के अवलोकनों से, मैं निम्नलिखित नोट कर सकता हूं: किसी स्तर पर, आप स्वयं सक्रिय रूप से कार्य करना शुरू करना चाहेंगे, जब आप देखते हैं कि आपके हाथों में कितने अवसर हैं, तो आप बिना कुछ किए बस नहीं बैठ सकते। आखिरकार, आप अपने जीवन को बेहतर बनाना चाहते हैं, यह आपके लिए महत्वपूर्ण है। आप खुश रहना चाहते हैं - इसके लिए आपको सक्रिय और सक्रिय रहने की जरूरत है।

मेरा विश्वास करो, यह मुश्किल नहीं है। यह सब सोच से शुरू होता है, इस दुनिया को देखने के आपके तरीके से। अगर आपकी सोच सक्रिय है, तो देर-सबेर आपके कार्य भी सक्रिय हो जाएंगे - तब आपको फर्क महसूस होगा। आज से शुरुआत करें। सक्रिय होने का सबसे पहले अर्थ है स्वयं कार्य करना।

दिमित्री बालेज़िन।


50 दिनों में बिक्री विभाग की दक्षता में सुधार रियाज़ंतसेव एलेक्सी

प्रतिक्रियाशील और सक्रिय व्यावसायिक व्यवहार

एक अत्यंत महत्वपूर्ण बिंदु बाजार की स्थिति का पूर्वानुमान है। नए उत्पादों का परीक्षण करने के लिए, नए ग्राहकों की जरूरतों और नए रुझानों की पहचान करने के लिए नियमित रूप से बाजार का विश्लेषण करना आवश्यक है। इस संबंध में, मैं एक उदाहरण के रूप में कुख्यात कंपनी कोडक का हवाला दूंगा। क्या आपको याद है कि आखिरी बार आपने उसके बारे में कब सुना था? आज इस कंपनी के बारे में कम ही लोग जानते हैं, क्योंकि इसने स्ट्रैटेजिक प्लानिंग में लगातार दो गलतियां कीं। सबसे पहले, कोडक ने डिजिटल कैमरों में विश्वास नहीं किया और फिल्म कैमरों का उत्पादन जारी रखने का फैसला किया, इस सेगमेंट में बने रहे (डिजिटल उपकरणों का उत्पादन एक समय महंगा था)। लेकिन समय ने दिखाया है कि डिजिटल प्रौद्योगिकियों ने फिल्म को 99% से बदल दिया है। दूसरी बार, कंपनी को मोबाइल फोन के कैमरों पर विश्वास नहीं हुआ: यदि उनकी कीमत केवल कुछ डॉलर है, तो आप उनसे क्या कमा सकते हैं? लेकिन निर्माताओं ने नवाचार की विशाल मात्रा को ध्यान में नहीं रखा - अब लगभग हर फोन में एक कैमरा है।

अस्तित्व दो बिजनेस मॉडल:

1) रिएक्टिव. कोडक उदाहरण का विश्लेषण करते हुए, यह समझा जा सकता है कि बाजार में इसका व्यवहार प्रतिक्रियाशील था: परिवर्तनों की प्रतिक्रिया देर से हुई थी। अगर कंपनी ने मोबाइल कैमरों में भी निवेश किया होता, तो उसके पास क्रीम को स्किम करने का समय नहीं होता, लेकिन वह बचा रहता;

2) सक्रिय. इसका अर्थ है आगे देखना और चीजों के सार का विश्लेषण करना, घटनाओं की श्रृंखला और ग्राहक की जरूरतों की भविष्यवाणी करना, परीक्षण करना और सब कुछ नया करने की कोशिश करना। यहां "लहर को पकड़ना" विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, और इसके लिए आपको इसकी तलाश करने की आवश्यकता है।

चेहरों में रूसी विज्ञापन पुस्तक से लेखक गोल्फमैन जोसेफ

कॉर्पोरेट जीवनचक्र प्रबंधन पुस्तक से लेखक इत्ज़ाक काल्डेरन को एडिज़ करता है

रिएक्टिव सेल्स ओरिएंटेशन शैशव अवस्था में, कंपनियां उत्पाद-उन्मुख होती हैं, और गो-गो चरण में, वे अपने बाजारों का सामना करती हैं। हालांकि, बाजार की ओर मुड़ने का मतलब मार्केटिंग ओरिएंटेशन की उपस्थिति नहीं है। यह केवल बिक्री उन्मुखीकरण को इंगित करता है। क्या

पुस्तक से कार्ट में जोड़ें। वेबसाइट रूपांतरण बढ़ाने के प्रमुख सिद्धांत लेखक इसेनबर्ग जेफ्री

प्रबंधकों के लिए मानव संसाधन प्रबंधन पुस्तक से: एक अध्ययन मार्गदर्शिका लेखक

सकारात्मक कार्य व्यवहार के मॉडल व्यावसायिक क्षेत्र में, कार्य व्यवहार के रूप में व्यवहार का ऐसा संशोधन प्रकट होता है। किसी कर्मचारी के श्रम व्यवहार के प्रकार या स्वभाव की स्थापना से सामान्यीकृत, बढ़े हुए स्तर पर इसकी भविष्यवाणी करना संभव हो जाता है

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भूमिका व्यवहार के मॉडल एक व्यक्ति एक समूह में भूमिकाएँ निभाता है, उसका व्यवहार इस बात पर निर्भर करता है कि वह भूमिका में कितना जैविक है, वह इसे कितना पसंद करता है और अपनी महत्वाकांक्षाओं को पूरा करता है, उसकी भूमिका का प्रदर्शन अन्य लोगों की अपेक्षाओं को पूरा करता है, के सदस्य समूह। गलत

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किताब से यह जागने का समय है। कर्मचारियों की क्षमता को अनलॉक करने के प्रभावी तरीके लेखक क्लॉक केनेथ

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क्रेता-व्यवसाय व्यवहार पैटर्न क्रेता-उद्यम की क्रय निर्णय प्रक्रिया अंतिम उपयोग के सामान के खरीदारों की निर्णय लेने की प्रक्रिया से अधिक जटिल है। इसमें निम्नलिखित चरण होते हैं: आवश्यकता का उद्भव और जागरूकता;

लेखक की किताब से

व्यापार विफलता सेठ गोडिन ने एक छोटी सी किताब द डिप लिखी। उसका मुख्य विचार निम्नलिखित में आता है: एक व्यवसाय का निर्माण करते समय, 100% मामलों में, निवेश और परिणामों के बीच एक छेद बनता है। जब कोई व्यवसाय शुरू होता है, मजबूत प्रेरणा और जागरूकता से कि यह कुछ नया है और

लेखक की किताब से

शो बिजनेस में करियर ऐसे प्रशंसक जो रचनात्मक लोगों और समूहों की मदद करते हैं और साथ ही संगठित शो बिजनेस और कला प्रबंधन से पैसे कमाते हैं। यह एक संपूर्ण पेशा है, जो निर्देशन और पुस्तक प्रकाशन जितना गंभीर है, जो करीब भी है

जीवन भर, एक व्यक्ति को लगातार कई अलग-अलग स्थितियों, अन्य लोगों के कार्यों से निपटना पड़ता है। कुछ ही अपने आप परिस्थितियों को बदलने की कोशिश करते हैं। मनोवैज्ञानिक कहते हैं कि किसी व्यक्ति का भाग्य काफी हद तक काम और निजी जीवन में सक्रिय और प्रतिक्रियाशील सोच के बीच चुनाव पर निर्भर करता है।

विशेषज्ञ सक्रियता को परिणाम प्राप्त करने और योजनाओं को लागू करने के लिए आवश्यक मुख्य घटकों में से एक मानते हैं। यह आसपास होने वाली हर चीज की एक विशेष धारणा है और इसके प्रति एक दृष्टिकोण है, जो किसी के अपने जीवन को प्रभावित करने की क्षमता देता है, न कि बाहरी कारकों पर निर्भर रहने की। एक सक्रिय व्यक्ति प्राथमिकताओं को निर्धारित करता है और निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने का प्रयास करता है। प्रतिक्रियाशील लोगों का एक अलग दृष्टिकोण होता है। वे हमेशा अपनी परेशानियों के लिए बाहरी लोगों को जिम्मेदार पाते हैं, इसलिए उनके लिए मुश्किलों से समझौता करना और परिस्थितियों को स्वीकार करना आसान होता है।

निरंतर विफलताओं के कारणों को समझने के लिए, सभी लोग सही ढंग से मूल्यांकन नहीं कर पा रहे हैं कि क्या हो रहा है। वे नहीं जानते कि सक्रिय होने का क्या अर्थ है, इससे क्या लाभ होता है। मुख्य बात सक्रिय क्रियाओं के माध्यम से नकारात्मक परिस्थितियों को कम करने की इच्छा है।

प्रतिक्रियाशील सोच के साथ, लोग स्थिति को प्रभावित करने की कोशिश नहीं करते हैं, वे केवल इसके प्रति अपना नकारात्मक रवैया दिखाते हैं। आचरण की रेखा बाहरी प्रभाव की वस्तु है।

सक्रियता

सक्रिय सोच वाले लोग हमेशा जीवन में होने वाली हर चीज की जिम्मेदारी लेते हैं। वे गलतियाँ करने से डरते नहीं हैं, वे तय करते हैं कि घटनाओं पर कैसे प्रतिक्रिया दें, अपनी क्षमता का एहसास करें। वे आवेगी भावनात्मक आवेगों के शिकार नहीं होते हैं वे संभावित परिणामों को ध्यान में रखते हुए व्यवहार की रणनीति पर स्पष्ट रूप से सोचते हैं। प्रतिक्रियाशील व्यक्तित्वों के विपरीत, उनके पास पसंद की स्वतंत्रता होती है।

सक्रियता चल रही घटनाओं में सक्रिय भागीदारी के रूप में प्रकट होती है, एक अप्रिय स्थिति से इष्टतम तरीके का स्वतंत्र विकल्प।

मनोवैज्ञानिक, यह पूछे जाने पर कि वर्तमान व्यवहार के लिए किसे दोष देना है, उत्तर देते हैं कि यह काफी हद तक उस वातावरण पर निर्भर करता है जिसमें बच्चा बड़ा हुआ और उसका पालन-पोषण हुआ। लेकिन प्रतिक्रियाशीलता स्थायी नहीं है, इसे कोई भी बदल सकता है।

जेट

यह माना जाता है कि इस तरह की सोच आश्रित लोगों, हारे हुए लोगों की विशेषता है। एक प्रतिक्रियाशील व्यक्तित्व कई परिस्थितियों पर निर्भर करता है:

  • वास्तविक पर्यावरणीय स्थिति;
  • रिश्तेदारों और अजनबियों के बीच संबंध।

वे अक्सर जोड़तोड़ के शिकार हो जाते हैं जो उन्हें अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं, अक्सर अनुचित रूप से। लगातार शिकायतें और दावे नकारात्मक भावनाओं का कारण बनते हैं, एक हीन भावना के उद्भव की ओर ले जाते हैं।

प्रतिक्रियाशील सोच के संकेत:

  • सभी विफलताओं को केवल बाहरी प्रतिकूल कारकों द्वारा समझाया गया है;
  • जो हो रहा है उसकी जिम्मेदारी अन्य लोगों या दुर्भाग्यपूर्ण स्थिति में स्थानांतरित कर दी जाती है;
  • जब समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो अपराधियों की तलाश शुरू होती है;
  • प्रतिक्रिया एक बाहरी उत्तेजना के जवाब में होती है।

अपनी मानसिकता कैसे जानें

  • स्वास्थ्य की स्थिति;
  • काम;
  • बच्चे और रिश्तेदार;
  • मौसम;
  • अतीत की घटनाएँ;
  • सुरक्षा।

उन्होंने इन समूहों को चिंता और प्रभाव के घेरे कहा। सब कुछ जो भावनाओं को प्रभावित कर सकता है, मूड सशर्त रूप से पहले समूह से संबंधित है। यह परिस्थितियों का एक समूह है जिस पर विचार किया जाना है, लेकिन उन्हें प्रभावित नहीं किया जा सकता है। उदाहरण: मौसम, वरिष्ठों से संबंध, देश की स्थिति, राजनीति। दूसरे समूह में वह शामिल है जिसे बदलना संभव है। उदाहरण: आप किसी अप्रिय व्यक्ति के साथ संवाद करना बंद कर सकते हैं, समय लेने वाले टीवी शो देखने से मना कर सकते हैं।

यह विश्लेषण करना आवश्यक है कि दोनों में से किस मंडल को अधिक समय और प्रयास दिया गया है। सक्रिय व्यक्ति अपने प्रभाव के चक्र पर ध्यान केंद्रित करते हैं। वे जटिल मुद्दों को हल करने के सर्वोत्तम तरीकों की तलाश करने के लिए दायित्वों और जिम्मेदारी लेने से डरते नहीं हैं। इससे आप लगातार अपनी क्षमता बढ़ा सकते हैं और दूसरों की नजरों में आकर्षक बन सकते हैं।

प्रतिक्रियाशील लोग चिंताओं की श्रेणी पर अधिक ध्यान देते हैं। वे दूसरों की कमजोरियों और बुरी आदतों, समस्याओं और परिस्थितियों से चिढ़ जाते हैं जिन्हें अब बदला नहीं जा सकता। वे शिकायत करते हैं और अपनी असफलताओं के लिए दूसरों को दोष देते हैं, वे निर्दोष पीड़ितों की तरह महसूस करते हैं। वे जो नकारात्मक ऊर्जा उत्पन्न करते हैं और उन मुद्दों की उपेक्षा करते हैं जिन्हें उनकी शक्ति के भीतर हल किया जा सकता है, प्रभाव के चक्र के क्रमिक संकुचन का कारण बनता है। इससे बाहरी परिस्थितियों पर निर्भरता बढ़ जाती है। प्रतिक्रियाशील सोच आपको चिंता के घेरे पर ध्यान केंद्रित करने और इसके अंदर क्या है इस पर निर्भर होने के लिए मजबूर करती है।

एक साधारण परीक्षण आपको यह पता लगाने में मदद करेगा कि सोच के प्रकार को कैसे निर्धारित किया जाए। तालिका से उस कहावत का चयन करना आवश्यक है जिसके साथ आप सहमत थे और फिर गणना करें कि उनमें से किस भाग में अधिक थे।

सक्रियरिएक्टिव
मैं फर्क करने की कोशिश करूंगासबसे अधिक संभावना है कि इस बारे में कुछ नहीं किया जा सकता है।
मेरे पास अपनी राय का बचाव करने के लिए पर्याप्त तर्क हैंलोगों को राजी नहीं किया जा सकता
सहकर्मी सम्मान का आदेश नहीं देते हैं, लेकिन यह मुझे परेशान नहीं करता हैमैं उन लोगों से नाराज हो जाता हूं जिनके साथ मैं काम करता हूं
काम पर जा रहाकाम के लिए जबर्दस्ती
मैंने फैसला कर लिया है; जाने क्या करना हैमुझे करना होगा; मुझे ऐसा इसलिए करना है क्योंकि
मुझे अपनी पसंदीदा गतिविधियों के लिए समय मिल सकता हैमेरे पास पर्याप्त खाली समय नहीं है
किसी कठिन परिस्थिति से निकलने का रास्ता खोज लेंगेपरिस्थितियां मुझसे ज्यादा मजबूत हैं, मैं नहीं कर सकता
लाभ के लिए क्या किया जा सकता हैमैं कुछ नहीं करूंगा, किसी को इसकी जरूरत नहीं है
मैं सही लोगों को ढूंढ पाऊंगा, उपयोगी संपर्क प्राप्त कर सकूंगाइसे उन कनेक्शनों की जरूरत है जो मेरे पास नहीं हैं
मैं सबसे अच्छा काम कर सकता हूँएक जिम्मेदार प्रोजेक्ट के लिए मुझ पर कभी भरोसा नहीं किया जाएगा

यदि प्रतिक्रियाशील स्तंभ के साथ कई मिलान हैं, तो आपको नकारात्मक प्रकार की सोच से छुटकारा पाने के लिए कार्य करना होगा। पेशेवर गतिविधि में सफलता के लिए, सोच में बदलाव, सक्रिय दिशा में भाषण मूल्यवान है। यह दुनिया को देखने के एक अलग तरीके से संक्रमण के लिए एक शर्त है। कई धनी लोगों ने अपने जीवन में कई बार असफलता, योजनाओं के धराशायी होने, दिवालिएपन का सामना किया है। एक सकारात्मक दृष्टिकोण और आत्मविश्वास के कारण, वे सबसे प्रतिकूल परिस्थितियों के बावजूद सफलता प्राप्त करने में सफल रहे।

व्यवहार और भाषण की विशेषताएं

इस प्रकार की सोच लोगों के जीवन और व्यवहार के दृष्टिकोण पर एक छाप छोड़ती है। तालिका में अंतर देखा जा सकता है:

प्रतिक्रियाशील सोचसक्रिय सोच
कोई विशिष्ट लक्ष्य नहींजीवन पथ चुनना और उसका पालन करना
लतमजबूत प्रेरणा
अपनी क्षमताओं पर संदेहउपयोगी कौशल का आत्म-विकास
लापरवाहीअनुशासन और संगठन
आक्रामकता और स्वार्थसकारात्मक ऊर्जा
गलती करने का डरआजादी
बड़े होने की अनिच्छापर्याप्तता

विशिष्ट प्रतिक्रियाशील सोच वाक्यांश:

  • मुझे यह करना होगा;
  • मुझे मजबूर होना पड़ा;
  • इसे किसी तरह करना आवश्यक होगा;
  • अगर मैं कर सकता;
  • मैं नहीं कर सकता;
  • मेरे पास समय (ताकत, मनोदशा) नहीं है।

सक्रिय लोगों की बातें:

  • मेरा क्या हाल है;
  • मुझे कहां पता चल सकता है;
  • कैसे (क्या) आप अपने आप को बदल सकते हैं;
  • खाली समय कैसे पाएं;
  • जानकारी कैसे प्राप्त करें।

विभिन्न सोच शैली वाले लोगों का जीवन के प्रति एक अलग दृष्टिकोण, उभरती हुई कठिनाइयों और समस्याओं के प्रति दृष्टिकोण होता है।

अपनी मानसिकता को कैसे बदलें

कई लोगों के लिए, यह सीखना दिलचस्प होगा कि अपने आप में सकारात्मक सोच कैसे विकसित करें, किन विशिष्ट चरणों की आवश्यकता है और उनका क्रम क्या है। सक्रियता के कई नियम हैं:

  1. किसी भी परिस्थिति में, स्थिति को सुधारने के तरीके खोजने पर ध्यान दें।
  2. खुद को दिलासा देने और प्रतिकूल पर्यावरणीय कारकों में दोष देखने के बजाय सक्रिय प्रयास करें।
  3. एक कठिन परिस्थिति में, इसके सकारात्मक संकल्प को प्रभावित करने के लिए उपलब्ध अवसरों की तलाश करें।

थोड़े समय में अभ्यस्त प्रकार के व्यवहार को बदलना असंभव है। लगातार प्रयासों की जरूरत है, मुख्य बात यह है कि पहला कदम तय करना है। समय के साथ, खुद से सवाल पूछने की आदत: "मैं क्या कर सकता हूँ?" स्थायी हो जाएगा, विशेष प्रयासों की आवश्यकता नहीं होगी। जीवन को बेहतर बनाने की इच्छा इसके प्रति अपने दृष्टिकोण को बदले बिना महसूस नहीं की जा सकती।

वह स्थिति जब कोई व्यक्ति दूसरों को और प्रतिकूल परिस्थितियों को अपनी असफलताओं के लिए दोषी मानता है, जो हो रहा है उसे बदलने के लिए सक्रिय कार्रवाई नहीं करता है। यह एक आसान रास्ता है, लेकिन यह आपको सफलता की ओर नहीं ले जाएगा। यह कमजोर व्यक्तियों की पसंद है, जिनके लिए अपने जीवन को बदलने के लिए आवश्यक कदम उठाने की तुलना में बनियान में रोना और हर किसी को फटकारना आसान है।

विभिन्न प्रकार की सोच की विशेषताएं:

जेटसक्रिय
जो हो रहा है उसके प्रति रवैयाकम आत्मसम्मान Þ घटनाओं पर निर्भरताआत्मविश्वास Þ परिवर्तन की इच्छा
प्रतिक्रियासकारात्मक प्रतिक्रिया
यह मेरी गलती है;
यह मुझ पर निर्भर नहीं है;
अगर इसके लिए नहीं
मैं करूँगा;
मैं खुद ही हर चीज के लिए जिम्मेदार हूं;
मैं तय करूंगा
प्रभाव का घेराऊर्जा चिंताओं के घेरे में खर्च होती है: शिकायतें, आरोप, लोगों पर दबावअपने भीतर कारणों की खोज पर ध्यान केंद्रित करना: व्यक्तिगत जिम्मेदारी, स्थिति में सक्रिय परिवर्तन
ऊर्जानकारात्मक, विनाशकारीसकारात्मक, रचनात्मक
महत्वपूर्ण भूमिकापीड़ित, दासनिर्माता, नेता
वित्तगरीबअमीर
निर्माणउपयोगकर्ता, किसी और की राय पर निर्भरताआइडिया का जनरेटर

सक्रियता का विकास

मानसिकता को बदलने का एक तरीका है, लेकिन आपको प्रयास करना होगा, क्योंकि ठोस परिणाम निश्चित समय के बाद ही दिखाई देंगे। कोई सटीक समयरेखा नहीं है, क्योंकि सब कुछ व्यक्ति द्वारा किए गए प्रयासों पर निर्भर करता है। चरणों:

प्रतिक्रियाशीलता की अभिव्यक्तियों पर ध्यान दें. यदि आप अपने आप को किसी अप्रिय स्थिति में पाते हैं, तो क्रोधित न हों और हिंसक प्रतिक्रिया दें। घटना के कारण को समझने की कोशिश करें, यह शायद आपकी या किसी और की गलती नहीं है। उदाहरण: मुझे कतार में लगकर समय गंवाना पड़ा । आपके चिड़चिड़ेपन से स्थिति नहीं बदलेगी, इसलिए परिस्थितियों की आलोचना न करें।

अपने सोचने का तरीका बदलें। सीधे तौर पर इस्तेमाल किए गए शब्दों और विचारों पर निर्भर करता है। हमें "मैं नहीं कर सकता", "यदि केवल" वाक्यांशों को छोड़ना होगा, उन्हें "मैं कर सकता हूं", "मैं यह करूंगा" के साथ बदलना होगा। जैसे ही एक नकारात्मक विचार प्रकट होता है, उसे तुरंत सकारात्मक के साथ बदल दें। समय के साथ, सकारात्मक दृष्टिकोण एक आदत बन जाएगी।

पिछली गलतियों की समीक्षा करें. अतीत को बदला नहीं जा सकता है, लेकिन अक्सर इससे होने वाली अप्रिय घटनाएं लंबे समय तक स्मृति में बनी रहती हैं, जो आपको फिर से जीने के लिए मजबूर करती हैं। तर्कसंगत दृष्टिकोण त्रुटि के कारण को समझना है, सही निष्कर्ष निकालना है। इससे भविष्य में इस तरह की घटनाओं को होने से रोकने में मदद मिलेगी।

उत्तरदायित्व से न बचें. प्रतिबद्धता मस्तिष्क को लक्ष्य प्राप्त करने के लिए कड़ी मेहनत करती है, चाहे कितनी भी बाधाएँ उत्पन्न हों। यह कठिन है, लेकिन इसके परिणामस्वरूप, भौतिक वस्तुओं और दूसरों के सम्मान के रूप में सब कुछ चुकाया जाता है।

व्यापार में प्रभावी नेतृत्व के सिद्धांत

एक बाजार अर्थव्यवस्था में, सक्रिय प्रबंधन के बिना किसी संगठन का सतत विकास असंभव है। इस अवधारणा का अर्थ है घटनाओं का पूर्वानुमान लगाने की क्षमता, समस्याओं से बचने के लिए पहले से आवश्यक उपाय करना। विश्व के अनुभव ने दिखाया है कि सक्रिय कंपनियां अपने प्रतिक्रियाशील प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक सफल हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि वे कमजोरियों और पर्यावरण की पहचान करने के लिए आंतरिक प्रक्रियाओं का अध्ययन करने के लिए लगातार समय लेते हैं। यह उन्हें बाजार की जरूरतों और प्रतिस्पर्धी माहौल की चुनौतियों को ध्यान में रखते हुए, चल रही प्रक्रियाओं का तुरंत जवाब देने, सक्रिय विकास सुनिश्चित करने की अनुमति देता है।

सक्रिय प्रबंधन के मुख्य सिद्धांत नकारात्मक प्रवृत्तियों का अनुमान लगाना और उन्हें रोकना है। लक्ष्य उभरती समस्याओं का जवाब देना और उन्हें दोबारा होने से रोकने के लिए कार्रवाई करना है।

प्रभावी नेतृत्व के लिए गलतियों का विश्लेषण करने और वर्तमान गतिविधियों में समायोजन करने की आवश्यकता होती है। पेरेटो सिद्धांत है, जिसके अनुसार 20% पहचाने गए और छिपे हुए खतरे 80% गंभीर स्थितियों का कारण बन सकते हैं जो गंभीर नकारात्मक परिणाम देते हैं। इसलिए, उनकी पहचान और रोकथाम का मुद्दा प्रासंगिक है। सक्रिय नियंत्रण के लिए धन्यवाद, समस्या का अस्तित्व पहले से ज्ञात हो जाता है, जिससे इसे समय पर समाप्त करना संभव हो जाता है।

प्रतिक्रियाशील नियंत्रण के साथ, स्थिति को बदलने के प्रयासों के बिना बाहरी परिस्थितियों में अनुकूलन होता है। इस मामले में, केवल एक प्रतिकूल घटना के दोष सिद्धि को ठीक करना संभव है जो कंपनी को दिवालिया होने का कारण बन सकता है।

सक्रिय सोच वाले लोगों को लगातार बौद्धिक और शारीरिक प्रयास करना पड़ता है, उनका निरंतर रोजगार उन्हें ऊबने नहीं देता और जीवन ज्वलंत कहानियों से भरा होता है। वे उत्कृष्ट नेता, सफल व्यवसायी बनाते हैं। प्रतिक्रियाशील लोगों के लिए समस्याओं के समाधान खोजने की तुलना में जीवन के बारे में शिकायत करना आसान होता है। ऐसी निष्क्रिय स्थिति आपको सफलता प्राप्त करने की अनुमति नहीं देगी, लेकिन हर कोई जिम्मेदारी लेने और स्वतंत्र रूप से गंभीर निर्णय लेने के लिए तैयार नहीं है।

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