प्रभामंडल प्रभाव (हेलो प्रभाव, प्रभामंडल प्रभाव, प्रभामंडल त्रुटि) एक अच्छी तरह से अध्ययन की गई सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटना है: उद्देश्यों के बारे में जानकारी के अभाव में इस व्यक्ति की सामान्य धारणा के आधार पर किसी व्यक्ति के कार्यों और व्यक्तिगत गुणों के बारे में निर्णय। इस अधिनियम का। दूसरे शब्दों में, प्रभामंडल प्रभाव किसी व्यक्ति की एक व्यक्तिगत विशेषता के बारे में किसी की भावनाओं का दूसरों को हस्तांतरण है जो किसी भी तरह से इससे जुड़े नहीं हैं।

उदाहरण के लिए, एक लंबा और/या सुन्दर व्यक्ति अवचेतन रूप से बड़ी संख्या में स्मार्ट और भरोसेमंद माना जाएगा, हालांकि यह मानने का मामूली तार्किक कारण नहीं है कि ऊंचाई या उपस्थिति किसी भी तरह से बुद्धि और ईमानदारी से संबंधित है। ;)

शब्द "हेलो इफेक्ट" (उर्फ "हेलो एरर", हेलो एरर) का इस्तेमाल पहली बार एडवर्ड थार्नडाइक (एडवर्ड थार्नडाइक) द्वारा 1920 में "मनोवैज्ञानिक मूल्यांकन में एक निरंतर त्रुटि" लेख में व्यावहारिक मनोविज्ञान में प्रयोगों के परिणामों का वर्णन करने में किया गया था। मनोवैज्ञानिक रेटिंग में लगातार त्रुटि)। अनुभवजन्य शोध के माध्यम से, थार्नडाइक ने पाया कि जब विषयों से किसी व्यक्ति का मूल्यांकन करने के लिए कहा गया, तो उन्होंने उस व्यक्ति की एक नकारात्मक विशेषता को समग्र रूप से सभी व्यक्तित्व लक्षणों में स्थानांतरित कर दिया।

प्रभामंडल प्रभाव "दोनों तरह से" काम करता है, अर्थात सकारात्मक और नकारात्मक दोनों दिशाओं में:

• यदि आप किसी चीज़ का एक पहलू (एक व्यक्ति, ब्रांड, अंतर्राष्ट्रीय संगठन, आदि) पसंद करते हैं, तो आपके पास पूरी घटना या वस्तु का सकारात्मक मूल्यांकन करने की प्रवृत्ति होगी।
• तदनुसार, एक नकारात्मक विशेषता समान रूप से पूरी छवि पर पूरी तरह से प्रक्षेपित होती है।

नकारात्मक हेलो प्रभाव को कभी-कभी "शैतान प्रभाव" कहा जाता है, लेकिन यह बहुत रूपक, बहुत साहित्यिक लगता है, इसलिए गंभीर मनोवैज्ञानिक इस घटना के सकारात्मक और नकारात्मक दोनों अभिव्यक्तियों के लिए पदनाम "प्रभामंडल प्रभाव" का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

क्यों "निंबस" या "हेलो"?

विचाराधीन शब्द में "हेलो" शब्द का उपयोग प्रसिद्ध धार्मिक और कलात्मक अवधारणा के साथ सादृश्य द्वारा किया जाता है - मध्य युग और पुनर्जागरण के कई चित्रों में ईसाई संतों के सिर पर मंडराते हुए हेलो या हेलो।

तस्वीर को देखने पर देखने वाले को ऐसा लगता है कि किसी संत या संत का चेहरा उसके सिर के ऊपर एक प्रभामंडल से निकलने वाली स्वर्गीय स्वर्ग की रोशनी में नहाया हुआ है। दूसरे शब्दों में, आप चित्रित चरित्र के पूरे व्यक्तित्व के लिए सिर्फ एक दृश्य विशेषता ("दिव्य प्रकाश द्वारा प्रकाशित") के प्रभाव में गठित अपनी राय को स्थानांतरित करते हैं।

और निश्चित रूप से, इस शब्द का लोकप्रिय वीडियो गेम हेलो से कोई लेना-देना नहीं है। :)

प्रभामंडल प्रभाव की उत्पत्ति कहाँ से हुई है?

प्रभामंडल प्रभाव जल्दबाजी में निर्णय लेने के लिए उकसाता है, क्योंकि हम किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के केवल एक पहलू (या लैंडिंग पृष्ठ डिज़ाइन, उदाहरण के लिए) से संतुष्ट हैं ताकि उसके अन्य सभी पहलुओं को "जान" सकें।

गुफाओं के युग में, इस तरह के जल्दबाजी के निष्कर्षों में कुछ निर्विवाद कठोर सच्चाई थी: यदि कोई व्यक्ति लंबा हो जाता है, तो वह बहुत अधिक मांस खाता है, इसलिए वह शायद बचपन से एक अच्छा शिकारी था और अच्छे शिकारियों के परिवार से आता था। - उनकी सलाह पर ध्यान देना चाहिए। एक सुंदर, चिकने, दाग-धब्बे वाले चेहरे वाला व्यक्ति - यानी लड़ाई में घायल नहीं हुआ, जानवरों और कीड़ों के काटने से बचने में सक्षम, साथ ही भयानक बीमारियों - अपने साथी आदिवासियों के लिए एक उत्कृष्ट रोल मॉडल है।

प्राचीन लोग, जो त्वरित निर्णय लेने में सक्षम थे, जीवित रहे, जन्म दिया, हमारे पूर्वज बन गए - धीमी सोच वाली गरीब आत्माओं के विपरीत जो घंटों अपनी समस्याओं के बारे में सोचते थे। हम सभी उन लोगों के वंशज हैं जिन्होंने पहली नज़र के बाद निर्णय लिया, इसलिए बहुत कम डेटा के आधार पर सामान्यीकरण के परिणामस्वरूप त्वरित (बहुत तेज़!) निष्कर्ष पर कूदने की हमारी विरासत में प्रवृत्ति है।

प्रभामंडल प्रभाव से लैंडिंग पृष्ठ और वेबसाइट भी प्रभावित होते हैं

हेलो प्रभाव व्यवसायों, ब्रांडों, भौगोलिक क्षेत्रों, उत्पादों, सेवाओं, वितरण चैनलों और संचार चैनलों के साथ-साथ अन्य लोगों के हमारे निर्णयों को भी प्रभावित करता है।

यदि कोई उपयोगकर्ता आपके लैंडिंग पृष्ठ या वेबसाइट के एक पहलू को पसंद करता है, तो लंबे समय में उनके ऑफ़र और ब्रांड को पसंद करने की संभावना अधिक होती है। इसके विपरीत, यदि उपयोगकर्ता, आपके वेब संसाधन पर जाने के बाद, एक तीव्र नकारात्मक अनुभव प्राप्त करता है, तो वह इस बात पर विचार करेगा कि पूरी कंपनी उसके लिए उतनी ही अमित्र है, और यात्रा करने के विचार को छोड़ देगी दोबारा। इस मामले में, साइट के बाद के कुल रीडिज़ाइन भी अपने पिछले दुखद अनुभव से उत्पन्न संभावित ग्राहकों की निराशाजनक उम्मीदों को दूर करने में सक्षम नहीं होंगे।

यहां एक सामान्य उदाहरण अक्सर देखा जाता है: एक ऑनलाइन स्टोर की खराब नेविगेशन उपयोगिता पर आगंतुकों को साइट की समग्र गुणवत्ता का न्याय करने के लिए लिया जाता है, और फिर समग्र रूप से ब्रांड पर अपना निष्कर्ष पेश किया जाता है। सबसे अधिक संभावना है कि उपयोगकर्ता इसे ज़ोर से नहीं कहता है, लेकिन अगर हम उनके विचारों को आवाज़ दे सकें, तो हमें कुछ ऐसा सुनाई देगा: “वाह! यह साइट वास्तव में बुरी तरह से की गई है। इसका मतलब है कि यह कंपनी अपने ऑनलाइन स्टोर की परवाह नहीं करती है और जाहिर तौर पर वे अपने ग्राहकों के साथ वैसा ही व्यवहार करती हैं। मैं उनसे कुछ नहीं खरीदूंगा।"

ध्यान दें कि तर्क की इस श्रृंखला में प्रत्येक चरण पूरी तरह से तार्किक लगता है, लेकिन अंतिम एक प्रारंभिक अवलोकन से पालन नहीं करता है: यह बहुत संभव है कि आप एक ऑनलाइन स्टोर में एक बुरी तरह से कार्यान्वित डिज़ाइन के साथ एक उत्कृष्ट उत्पाद खरीद लेंगे। वास्तव में, उपयोगकर्ता केवल छद्म तार्किक तर्क की इस श्रृंखला को छोड़ देते हैं। हेलो इफेक्ट यहां शॉर्ट सर्किट की तरह काम करता है, सीधे फर्स्ट इंप्रेशन और फाइनल निष्कर्ष को जोड़ता है, जो लोगों को एक नज़र में वैश्विक निर्णय लेने की अनुमति देता है।

इसी तरह की तस्वीर देखी जाती है यदि कुछ सास संसाधनों पर खाता बनाने की प्रक्रिया एक अनसुलझी पहेली के समान होती है - तो एक असफल उपयोगकर्ता अनुभव पूरी सेवा पर छाया डालता है।

2002 के एक अध्ययन में, प्रतिभागियों से पूछा गया कि वे साइटों के समूह की दृश्य अपील को कैसे रेट करते हैं। उच्च दृश्य अपील रेटिंग प्राप्त करने वाली साइटों को तब उपयोगिता परीक्षणों के अधीन किया गया था। औसतन, 50% से अधिक मामलों में, ऐसे संसाधनों की उपयोगिता असंतोषजनक पाई गई। हालांकि, कुल मिलाकर प्रतिभागियों की संतुष्टि अधिक रही।

प्रयोगों की इस श्रृंखला से निष्कर्ष यह है कि सुंदर वेब डिज़ाइन का पूरे उपयोगकर्ता अनुभव पर प्रभाव पड़ता है जो उत्तरदाताओं को एक ब्रांड के साथ जोड़ता है।

कई मामलों में, विज़िटर द्वारा पूरी संपत्ति का मूल्यांकन करने के लिए उपयोग किया जाने वाला विशेष टैग कुछ उपयोगकर्ता समस्या का सबसे अच्छा समाधान भी नहीं है, लेकिन यह केवल व्यक्तिपरक राय और व्यक्तिगत पूर्वाग्रह पर आधारित है। उदाहरण के लिए, आप किसी से पूछते हैं कि क्या उसके लिए आपके ऑनलाइन स्टोर का उपयोग करना आसान है, और जवाब में आपको मिलता है: "हाँ, वह सुंदर है।" लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि महान वेब डिज़ाइन आवश्यक रूप से अच्छी उपयोगिता के साथ हाथ से जाता है, क्योंकि सुंदरता सभी के लिए एक साहसिक निर्णय है, लेकिन उपयोगिता के बारे में एक सुविचारित उत्तर आना बहुत कठिन है।

प्रभामंडल प्रभाव को किसी व्यक्ति के चरित्र के कुछ गुणों के पहले प्रभाव के आधार पर या उसकी गतिविधियों के बारे में मौजूदा विचारों के आधार पर अचेतन आरोपण कहा जाता है। आत्मा विशेषज्ञों ने लंबे समय से ध्यान दिया है कि लोग दूसरों को निष्पक्ष रूप से अधिक समझते हैं। आसपास के लोग कभी-कभी कुछ सोचते हैं, कल्पना करते हैं और कुछ ऐसा सोचते हैं जो वास्तव में नहीं हो सकता है। विभिन्न मनोवैज्ञानिक अध्ययन इसकी पुष्टि करते हैं। अक्सर हम किसी व्यक्ति को कुछ चरित्र लक्षणों और कार्यों के बारे में बताने के लिए तैयार होते हैं जिनके बारे में हम केवल अनुमान लगा सकते हैं। ऐसा क्यों हो रहा है और इस घटना को कैसे समझाया जा सकता है?

मनोविज्ञान में प्रभामंडल प्रभाव एक ऐसी घटना है जिसे हम प्रतिदिन बड़ी संख्या में लोगों के साथ अपनी बातचीत में देख सकते हैं। इसका सार इस प्रकार है: यदि कोई व्यक्ति शुरू में ही समाज पर सकारात्मक प्रभाव डालता है, तो बाद में टीम द्वारा उसके साथ अच्छा व्यवहार किया जाएगा, भले ही वह खुद को सही कार्यों की अनुमति न दे जो जनता की राय के विपरीत हो।

कभी-कभी कोई व्यक्ति किसी भी चीज़ के लिए दोषी होने के लिए समय के बिना, तुरंत अपने प्रति घृणा उत्पन्न करता है। क्या बात है? अक्सर, व्यक्तिपरक व्यक्तिगत धारणा और रक्षात्मक प्रतिक्रिया जैसे कारक यहां टकराते हैं। नवागंतुकों को अक्सर इस कारण से दुश्मनी का सामना करना पड़ता है कि उनके पास अभी तक अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाने का समय नहीं है।

प्रभामंडल प्रभाव। रोज़ेनज्वाईग

एक अद्वितीय सिद्धांत के लेखक जो ध्यान आकर्षित करते हैं और लोगों की सफलता की डिग्री के बारे में हमारी धारणा की घटना की व्याख्या करते हैं। वैज्ञानिक फिल रोसेनज़वेग ने किसी भी उद्यम की सफलता के प्रश्न की खोज की और सफलता के विषय को इस तरह छुआ। यह विषय मनोवैज्ञानिकों, राजनेताओं, समाजशास्त्रियों और सिर्फ उन लोगों का ध्यान आकर्षित करता है जिन्होंने अपने व्यक्तिगत व्यवसाय के विकास की कल्पना की है। बहुत से लोग गलती से मानते हैं कि सफलता भाग्य का परिणाम है या सुखद संयोग है।

रोसेनज़वेग ने इस ग़लतफ़हमी का खंडन किया और दिखाया कि भाग्य जिद्दी और प्रतिभाशाली व्यक्तियों के लिए एक आश्रय स्थल है। लेकिन इस तरह के एक जिम्मेदार दृष्टिकोण के साथ भी, किसी भी सफलता को अस्थायी हार से बदला जा सकता है, और यह सामान्य है। रोसेनज़वेग विशिष्ट उदाहरणों के साथ दिखाता है कि किसी उद्यम या व्यक्तिगत उपक्रम की सफलता और विकास वास्तव में किस पर निर्भर करता है। एक कंपनी के कार्यकारी का सकारात्मक प्रभाव अक्सर प्रभामंडल प्रभाव के कारण होता है। यह अशिक्षित लोगों को लगता है कि वह कभी कोई गलती नहीं करता है, वह जो कुछ भी करता है वह आसान और मुफ्त है, बिना किसी दृश्य प्रयास के।

पहला प्रभाव

कोई आश्चर्य नहीं कि इसे सबसे शक्तिशाली माना जाता है। दरअसल, ऐसा ही है। एक या दूसरे पैरामीटर के अनुसार उसका मूल्यांकन करने के लिए, किसी व्यक्ति को कुछ चरित्र लक्षणों को विशेषता देने की अचेतन इच्छा में प्रभामंडल प्रभाव प्रकट होता है। हमें इस तरह से व्यवस्थित किया गया है कि हम व्यावहारिक रूप से किसी नए व्यक्ति के साथ उदासीनता के साथ व्यवहार नहीं कर सकते। आस-पास के लोगों को हमेशा पहले किसी व्यक्ति को सभी विवरणों में जानना होगा, और फिर उन्हें एक विशिष्ट श्रेणी में वर्गीकृत करना होगा। नतीजतन, घनिष्ठ मित्रता और स्पष्ट शत्रुता दोनों उत्पन्न हो सकती हैं। मुख्य बात यह है कि सबसे पहले नवागंतुक को एक प्रकार की "चेक" और अत्यधिक नज़दीकी ध्यान के अधीन किया जाता है।

माता पिता का प्यार

यह माना जाता है कि वह सबसे मजबूत और सबसे मजबूत रक्त लगाव है। अपने बच्चे के लिए एक माँ और पिता के प्यार को दुनिया में किसी भी चीज़ से नहीं मापा जा सकता है। प्रभामंडल प्रभाव माता-पिता के रिश्ते में अपना स्थान पाता है। यह कोई रहस्य नहीं है कि माता और पिता हमेशा सोचते हैं कि उनका बच्चा सबसे अच्छा है। यह माता-पिता हैं, जैसे कोई और नहीं, जो उसे देख सकते हैं कि वह वास्तव में कौन है, और साथ ही उसके कुछ कार्यों के बारे में निंदा महसूस नहीं करता है। माँ आम तौर पर अपनी संतान को कुछ भी माफ करने के लिए तैयार रहती है, और दुराचार के बारे में भूल जाती है।

तथ्य यह है कि एक महिला न केवल अपने पेट में, बल्कि अपने दिल में एक बच्चे को जन्म देती है। हर दिन अपनी गर्भावस्था के दौरान और जन्म के बाद, वह प्यार से उसके बारे में सोचती है। उसके विचार उसके ऊर्जा क्षेत्र में फैल गए और बच्चे के लिए "काम" करने लगे। यही कारण है कि वह हमेशा सुरक्षित महसूस करता है। माँ की ममता उसे हर विपत्ति से बचाती है, यह भावना पवित्र है, उसे कोई हिला नहीं सकता। प्रभामंडल प्रभाव यहां एक पवित्र प्रकाशस्तंभ की तरह काम करता है जो कभी बाहर नहीं जाता है।

एक जोड़े के भीतर रिश्ते

जब युवा डेटिंग शुरू करते हैं, तो वे हमेशा एक-दूसरे पर बने फर्स्ट इम्प्रेशन पर भरोसा करते हैं। अगर यह सकारात्मक था, तो बातचीत खुशी लाती है। लोग अक्सर यह नहीं समझते हैं कि पार्टनर परफेक्ट नहीं है, लेकिन वही व्यक्ति है जो वे हैं। अन्यथा, भावी जीवनसाथी के लिए समझ से बाहर की आवश्यकताओं को सामने नहीं रखा जाता, संयुक्त भविष्य के लिए ऐसी भव्य योजनाएँ नहीं बनाई जातीं। यहां तक ​​​​कि प्यार में एक जोड़ा भी हमेशा एक दूसरे की सराहना करता है। युवा लोगों को यूं ही प्यार नहीं होता, वे एक साथी में आदर्श चरित्र लक्षण देखना चाहते हैं और अगर साथी इससे मेल नहीं खाता है तो वे अपने लिए उनका आविष्कार करने के लिए तैयार हैं।

कई मामलों में दोनों पक्षों की उम्मीदें अनुचित साबित होती हैं क्योंकि उनकी अपनी व्यक्तिगत टिप्पणियों के आधार पर मांगें बनाई जाती हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई लड़की स्वादिष्ट खाना बनाती है, और एक लड़का उसकी सराहना करता है, तो बाद वाले की राय है कि एक दोस्त हर समय इतनी अच्छी तरह से खाना बना सकता है और पहले से ही उसके कुछ कार्यों की प्रतीक्षा कर रहा है। यदि उसकी अपेक्षाएँ उचित नहीं हैं, तो नाराजगी हो सकती है या संबंधों में दरार भी आ सकती है। बाहर से ऐसा लग सकता है कि यह बहुत स्वार्थी है, और लोग वास्तव में एक-दूसरे से किसी खास चीज के लिए प्यार नहीं करते हैं, बल्कि इसलिए कि वे अपनी आत्मा को खोजने में कामयाब रहे। यह आंशिक रूप से सच है, लेकिन हम इस तथ्य से इनकार नहीं कर सकते कि हम में से प्रत्येक, किसी न किसी तरह से, अपनी जरूरतों को पूरा करना चाहता है। जब प्यार में लोगों की बात आती है तो प्रभामंडल का प्रभाव स्पष्ट होता है।

स्कूल में छात्रों के प्रति रवैया

एक विशेष व्यक्तित्व का विचार, एक नियम के रूप में, उसके साथ बातचीत की प्रक्रिया में बनता है। और यह बिल्कुल भी जरूरी नहीं है कि संवाद लंबा हो। जिन शिक्षण संस्थानों में बच्चे पढ़ते हैं, वहां शिक्षक स्वेच्छा से या अनजाने में उनके प्रति अपना दृष्टिकोण बनाते हैं। कुछ लोग शोरगुल वाले छात्रों को पसंद करते हैं जो पाठ में हस्तक्षेप करते हैं, हर संभव तरीके से अव्यवस्था फैलाने में योगदान करते हैं। तो यह पता चला है कि प्रभामंडल प्रभाव बच्चों के प्रति दृष्टिकोण तक फैला हुआ है। एक शिक्षक केवल अपने व्यक्तिपरक विचारों के आधार पर एक कमजोर छात्र को अवांछनीय रूप से अपमानित या चोट पहुंचा सकता है।

पारस्परिक धारणा के प्रभाव, विशेष रूप से प्रभामंडल प्रभाव, स्वयं व्यक्ति के व्यक्तित्व के अधीन होते हैं। यह चरित्र पर निर्भर करता है कि वह दूसरों से कैसे संबंध रखेगा, परिणामस्वरूप वह किस तरह के संबंध बना पाएगा।

परीक्षा की स्थिति

ज्ञान की जाँच करना हमेशा तनावपूर्ण होता है। इसके अलावा, यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है कि कोई व्यक्ति वास्तव में कितना जानता है, उसके पास क्या जानकारी है। कभी-कभी सबसे प्रतिभाशाली छात्र परीक्षा में हार जाते हैं, और औसत या कमजोर छात्र किसी तरह अपनी मौखिक प्रस्तुतियों पर अच्छे ग्रेड प्राप्त करने का प्रबंधन करते हैं। यह अलग तरह से भी होता है जब मजबूत छात्र जो अपनी प्रतिष्ठा को मजबूत करने में कामयाब रहे हैं, उन्हें आवश्यक भाषण देने से पहले ही उनकी बात मान ली जाती है। प्रभामंडल प्रभाव, जिसका एक उदाहरण इस बात में पाया जा सकता है कि शिक्षक छात्रों की प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन कैसे करते हैं, यह इस बात का प्रमाण है कि शिक्षक भी लोग हैं। और अधिक बार वे ज्ञान का नहीं, बल्कि छात्रों के व्यक्तित्व का मूल्यांकन करते हैं। इस कारण से, अनुमान पूरी तरह से विश्वसनीय और उद्देश्यपूर्ण नहीं हो सकते हैं।

दूसरों का मूल्यांकन

हम इसे पसंद करें या न करें, समाज हमेशा हमारे कार्यों का मूल्यांकन करना चाहता है। और अक्सर लोग अपने कार्यों की तुलना अजनबियों से करते हैं, और कुछ गपशप करने और दूसरों की निंदा करने के लिए भी बहुत इच्छुक होते हैं। समाज का आकलन अक्सर इस बात पर निर्भर करता है कि किसी व्यक्ति ने शुरू में क्या प्रभाव डाला। यदि यह एक ऐसा व्यक्ति है जिसे सभ्य माना जाता है, तो समाज की नजर में उसके पास पुनर्वास का पूरा मौका है, और बहुत सफलतापूर्वक।

धारणा के प्रभाव, प्रभामंडल प्रभाव का समाज में व्यक्ति की व्यक्तिपरक भावना के गठन पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। यदि आपकी पीठ पीछे लगातार निंदात्मक वार्तालाप और तिरस्कार सुनाई देते हैं तो आरामदायक और आरामदायक महसूस करना शायद ही संभव हो। किसी व्यक्ति के दावे की डिग्री अक्सर दूसरों के आकलन पर निर्भर करती है कि वह खुद को कितना सफल होने देता है।

स्वयं के प्रति दृष्टिकोण

आत्मसम्मान समाज के प्रभाव में बनता है। हम सभी समाज में रहते हैं और हर दिन बड़ी संख्या में लोगों के साथ बातचीत करने के लिए मजबूर हैं। साथ ही, प्रत्येक व्यक्ति सुखद नहीं हो सकता है, सभी के पास ईर्ष्यापूर्ण धैर्य, धीरज नहीं है, और हमारी आवश्यकताओं के प्रति चौकस है।

स्वयं के प्रति दृष्टिकोण इस समाज के लिए महत्व और आवश्यकता की एक व्यक्तिपरक भावना से बना है जिसमें व्यक्ति स्थित है। यह देखा गया है कि यदि किसी बच्चे को लगातार डांटा जाता है, उसकी आलोचना की जाती है, तो वह नए ज्ञान के लिए प्रयास नहीं करेगा, बल्कि अपने आप में सबसे अलग हो जाएगा। जब हम पर किसी चीज का आरोप लगाया जाता है, तो हम आगे बढ़ने के लिए सक्रिय कदम उठाने को तैयार नहीं होते हैं। बात यह है कि ऐसा व्यक्ति अपने आप में आंतरिक रूप से निराश होता है और अब कोई प्रयास नहीं करना चाहता, जिसकी समाज उससे इतनी जिद करता है।

निष्कर्ष के बजाय

मनोविज्ञान में प्रभामंडल प्रभाव एक ऐसा कारक है जो एक विशेष स्थान रखता है। यह घटना व्यक्तित्व के क्षेत्र को प्रभावित करती है, जिसका उद्देश्य आत्म-धारणा और आसपास के लोगों के मूल्यांकन का अध्ययन करना है।

अंतिम अद्यतन: 05/07/2015

प्रभामंडल प्रभाव एक संज्ञानात्मक त्रुटि है जिसमें किसी व्यक्ति की हमारी समग्र छाप प्रभावित करती है कि हम उनके चरित्र और व्यक्तित्व को कैसे देखते हैं। अनिवार्य रूप से, व्यक्ति का आपका समग्र प्रभाव ("वह अच्छा है!") उस व्यक्ति के विशिष्ट लक्षणों के बारे में आपका आकलन उत्पन्न करता है ("वह भी बहुत स्मार्ट है!")।

कार्रवाई में प्रभामंडल प्रभाव का सबसे स्पष्ट उदाहरण मशहूर हस्तियों के बारे में हमारी राय है। जिन सितारों को हम आकर्षक, सफल (हमारे पास मौजूद जानकारी के आधार पर वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन) मानते हैं, उन्हें अक्सर स्मार्ट, दयालु, सुखद (हमारी छाप के आधार पर व्यक्तिपरक मूल्यांकन) भी माना जाता है।

प्रभामंडल प्रभाव की परिभाषाएँ

"भौतिक आकर्षण स्टीरियोटाइप के रूप में भी जाना जाता है<…>, प्रभामंडल प्रभाव लोगों की सामान्य प्रवृत्ति है कि वे व्यक्तित्व लक्षणों या विशेषताओं की उच्च रेटिंग देते हैं जिन्हें वे अधिक आकर्षक पाते हैं। शब्द "हेलो इफेक्ट" का प्रयोग अधिक सामान्य अर्थों में भी किया जाता है - किसी व्यक्ति के बारे में किसी भी तरह से पूर्वकल्पित निर्णयों के गठन पर वांछित व्यक्तित्व या विशिष्ट वांछित विशेषता के प्रभाव का वर्णन करने के लिए। यही है, जब हम दूसरों का मूल्यांकन करते हैं तो हमारी भावनाएं संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं पर हावी हो जाती हैं।"

एलजी स्थायी (2004)

"1915 में किए गए एक अध्ययन में, हमने दो बड़े औद्योगिक निगमों के कर्मचारियों से एक विशेष व्यक्ति का मूल्यांकन कई अलग-अलग विशेषताओं, जैसे कि बुद्धि, उत्पादकता, तकनीकी दक्षता के स्तर, विश्वसनीयता, और इसी तरह से करने के लिए कहा। यह पता चला कि लोगों के दिमाग में ये सभी लक्षण निकटता से संबंधित थे ... प्राप्त रेटिंग, जाहिरा तौर पर, व्यक्ति को पूरी तरह से बहुत अच्छा या सुंदर औसत के रूप में सोचने की प्रवृत्ति से बहुत दृढ़ता से प्रभावित थीं; किसी व्यक्ति के विशिष्ट गुणों के बारे में निर्णय लगभग हमेशा उसके इस सामान्य प्रभाव से प्रभावित होते हैं।

ई.एल. थार्नडाइक (1920)

प्रभामंडल प्रभाव के अध्ययन का इतिहास

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शब्द "पूर्वता का नियम" 1925 में सामने आया। तब यूएसए के जाने-माने मनोवैज्ञानिक एम। लुंड्ट ने खुलासा किया कि लोग पहले संदेश या समाचार से सबसे अधिक प्रभावित होते हैं। किसी घटना के बारे में बाद के संदेशों का किसी व्यक्ति पर कम प्रभाव पड़ता है। सिद्धांत रूप में, यह कानून कई लोगों को पता है। आखिर एक कहावत है "कपड़ों से मिलो।" वरीयता का नियम सक्रिय रूप से उन छात्रों द्वारा उपयोग किया जाता है जो अपने पहले वर्षों में अच्छे ग्रेड प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। इससे उन्हें अपनी आगे की पढ़ाई में मदद मिलेगी, शिक्षक अक्सर पिछली सफलताओं को देखते हैं। कानून मीडिया में भी काम करता है। आम तौर पर खबरों में, दर्शकों को अधिक से अधिक प्रभावित करने के लिए चैनल के संस्करण को पहले रखा जाता है।

हम अक्सर रोजमर्रा की जिंदगी में पहली छापों के प्रभाव से मिलते हैं। किसी व्यक्ति के साथ पहली मुलाकात के दौरान, किसी घटना या चीज के साथ, हम अपना दृष्टिकोण बनाते हैं। यह रवैया हमारे बाद की राय को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है। फर्स्ट इम्प्रेशन इफेक्ट की मदद से आप वस्तु के बारे में अपने सभी विचार जल्दी से बना सकते हैं। हम हमेशा एक अनैच्छिक प्रभाव के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, कभी-कभी हम जानबूझकर फैसला सुनाते हैं। उपस्थिति और व्यवहार का पहली छाप पर बहुत प्रभाव पड़ता है। लेकिन हमारे अपने व्यक्तित्व लक्षण भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यह उन पर निर्भर करता है कि पहली छाप सकारात्मक होगी या नकारात्मक, क्या हम व्यक्तिगत गुणों या संपूर्ण वस्तु का मूल्यांकन करेंगे, आदि।

पहली छाप प्रभाव के विपरीत प्रभामंडल प्रभाव है।. इसे प्रभामंडल प्रभाव या पित्त प्रभाव भी कहा जाता है। वह उससे मिलने के बाद वस्तु, व्यक्ति या घटना के बारे में गठित राय पर पहले से ही विचार कर रहा है। यदि हम एक सकारात्मक प्रतिष्ठा देखते हैं, तो हम अन्य अच्छे गुणों का वर्णन करेंगे। जरूरी नहीं कि ये गुण बाद में दिखाई दें, लेकिन प्रभामंडल प्रभाव काम करेगा। इसके अलावा, यदि किसी व्यक्ति के बारे में नकारात्मक राय विकसित हुई है, तो नकारात्मक गुणों को जिम्मेदार ठहराया जाएगा, और सकारात्मक लोगों को नजरअंदाज कर दिया जाएगा।

प्रभामंडल प्रभाव हैस्कैमर्स की पसंदीदा ट्रिक्स में से एक। इसके अलावा, हम उनमें से कुछ के बारे में कल्पना में पढ़ सकते हैं। एक उत्कृष्ट उदाहरण द इंस्पेक्टर है। खलेत्सकोव शुरू में चित्र के अन्य नायकों के सामने एक लेखा परीक्षक, एक महत्वपूर्ण और सम्मानित व्यक्ति के रूप में दिखाई दिए। भले ही मुख्य चरित्र ने बाद में अपनी अक्षमता दिखाई हो, अपने काम की अज्ञानता दिखाई हो, अन्य पात्रों ने इस पर ध्यान नहीं दिया। जैसा कि उन्होंने ध्यान नहीं दिया कि खलेत्सकोव एक लेखा परीक्षक की तरह बिल्कुल नहीं दिखता है।

कई स्थितियां हैं जो मनोविज्ञान में प्रभामंडल प्रभाव का कारण बनती हैं:

• समय की कमी। एक व्यक्ति के पास वस्तु के साथ खुद को पूरी तरह से परिचित करने का समय नहीं है, सभी पेशेवरों और विपक्षों का सावधानीपूर्वक वजन करें, किसी अन्य व्यक्ति के चरित्र लक्षणों और व्यक्तित्व लक्षणों पर विस्तार से विचार करें।
• सूचना प्रवाह। अक्सर लोगों के पास हर किसी के साथ व्यवहार करने का अवसर नहीं होता है, विशेष रूप से सूचनाओं के बड़े प्रवाह, अक्सर परिचितों के साथ।
• महत्व की कमी। हमेशा लोग दूसरों को बहुत महत्व नहीं देते हैं। इसलिए, राय अस्पष्ट हो सकती है, एक प्रभामंडल की तरह।
• रूढ़िवादी राय। यदि लोगों का एक बड़ा समूह दूसरे व्यक्ति के बारे में उसी तरह बोलता है, तो राय उनके दृष्टिकोण से लगाई जा सकती है, न कि वास्तविक प्रभाव और उनके अपने तर्कों से।
• एक व्यक्तिगत विशेषता की चमक। यह उपस्थिति या चरित्र की विशेषता हो सकती है, लेकिन यदि यह असाधारण है, तो यह समग्र प्रभाव को प्रभावित करेगी। आमतौर पर एक आकर्षक विशेषता व्यक्तित्व नहीं है, बल्कि उपस्थिति है।

हमारे पास एक विशेषता है - हम झूठी उपमाओं में सोचते हैं। यह प्रभामंडल प्रभाव का मनोवैज्ञानिक आधार है। अस्तित्व प्रभामंडल प्रभाव उदाहरणजिनका सामना हम दैनिक जीवन में करते हैं। वे अक्सर भ्रम पैदा कर सकते हैं।

स्नातक प्रभाव

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, छात्र अक्सर एक रिकॉर्ड बुक के लिए काम करते हैं, ताकि बाद में शिक्षक अपने ग्रेड को अधिक महत्व दें। असली काम पहले या दूसरे वर्ष में ही किया जाता है, फिर छात्र पढ़ाई पर कम ध्यान देना शुरू कर देता है और यहां तक ​​कि कक्षाओं को छोड़ भी देता है। लेकिन हेलो इफेक्ट का मतलब है कि शिक्षक इन छात्रों को उच्च दर्जा देंगे। यदि कोई छात्र एक वर्ष के लिए एक शिक्षक के साथ लगन से अध्ययन करता है, तो वह अनजाने में अपने ग्रेड को कम कर देगा, भले ही वास्तविक ज्ञान बराबर न हो। इसके अलावा, कई शिक्षक अतीत में अच्छे छात्रों को बाहर निकालने की कोशिश करते हैं यदि वे ज्ञान का निम्न स्तर दिखाते हैं। एक अच्छी रिकॉर्ड बुक के साथ, आप "उत्कृष्ट" प्राप्त कर सकते हैं, भले ही उत्तर तीन को भी न खींचे।

पास और एक साथ

यह घटना बताती है कि क्यों कई लोग दूसरे लोगों की महंगी कारों में या दूसरे लोगों के आलीशान देश के घरों में फोटो खिंचवाना पसंद करते हैं। ऐसा माना जाता है कि वे इन वस्तुओं के कुछ सकारात्मक प्रभाव और धन को आकर्षित करते हैं। इसके अलावा, कई राजनेता अक्सर मशहूर हस्तियों की संगति में दिखाई देते हैं - प्रतिभाशाली गायक और अभिनेता। इसलिए वे जनता से थोड़ा और प्यार और पहचान पाने की कोशिश करते हैं, जो सितारों के पास है। यदि कोई सामान्य व्यक्ति प्रमुख हस्तियों के साथ एक तस्वीर लेने में कामयाब रहा, तो वह तस्वीर गर्व का स्रोत बन जाएगी। ऐसा लगता है कि वे दूसरों से सफलता लेते हैं। लेकिन यह याद रखने योग्य है कि "अगले" का अर्थ "एक साथ" नहीं है।

हर चीज में सफलता

यदि कोई व्यक्ति एक क्षेत्र में विशेष रूप से सफल होता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि वह अन्य क्षेत्रों में ऊंचाइयों को प्राप्त करेगा। हालांकि कई लोग इस गलतफहमी के शिकार हैं। यह याद रखने योग्य है कि हम सभी क्षेत्रों में सफल नहीं हो सकते। कुछ क्षेत्रों में बिल्कुल विपरीत उपलब्धियों की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, कठोर रवैया और काम पर कठोरता को परिवार में कोमलता और कोमलता के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है। हालांकि कई लोग हर क्षेत्र में अपनी सफलता दिखाने की कोशिश करते हैं। उदाहरण के लिए, अर्नोल्ड श्वार्ज़नेगर, एक सफल अभिनेता होने के नाते, राजनीतिक क्षेत्र में खुद को आजमाने का फैसला किया। वैसे, यह रूढ़िवादिता राजनीतिक क्षेत्र में सबसे अधिक बार दिखाई देती है।

पहले शब्द का प्रभाव

इस प्रभाव के खोजकर्ता को जोसेफ गोएबल्स कहा गया। उन्होंने तर्क दिया कि जिसने पहला शब्द कहा वह हमेशा सही माना जाएगा। इस घटना की पुष्टि कई मनोवैज्ञानिकों ने की है। उन्होंने पाया कि यदि कोई उम्मीदवार दौड़ के दौरान मतदाताओं को आश्वस्त रूप से बता सकता है कि वह जीतेगा, तो वह वास्तव में ज्यादातर समय जीतता है। यह सब जन चेतना को जीतने के बारे में है। शोध येल विश्वविद्यालय के वैज्ञानिकों द्वारा किया गया था, और यह खोज के। होवलैंड, एन। जेनिस और एल। डौब ने भी की थी। उनकी राय में, यदि कोई व्यक्ति प्रतिद्वंद्वियों को दरकिनार करते हुए सबसे पहले लोगों को अपनी स्थिति बताने में सक्षम था, तो उसकी गतिविधि अधिक सफल होगी। घटना को प्राप्त जानकारी को सत्यापित करने में असमर्थता द्वारा समझाया गया है। अगर हम अलग-अलग राजनेताओं से कुछ वादे सुनते हैं, तो हम अगले के बजाय पहले वाले पर विश्वास करेंगे। और इस राय को बदलना आसान नहीं होगा।

प्रभाव का उपयोग अक्सर प्रतिस्पर्धियों की प्रतिष्ठा को कम करने के लिए किया जाता है। यदि शत्रु पर अप्रिय तथ्य उंडेले जाते हैं, तो लोग उस पर अस्तित्वहीन पाप थोप सकते हैं। उनका तर्क अभेद्य होगा: "न्यायसंगत होने का अर्थ है दोषी होना।" भले ही आरोप केवल 10% सिद्ध हो और खण्डन 100% सिद्ध हो, फिर भी लोग पूर्व पर विश्वास करेंगे। इतिहासकार इन शब्दों का श्रेय हिटलर को देते हैं। इतना ही नहीं, आरोप लगाने वाला व्यक्ति अपने शिकार की तुलना में लोगों के मन में हमेशा थोड़ा ऊंचा रहेगा।

प्रभामंडल प्रभाव को कैसे प्रभावित करें?

इस प्रश्न का उत्तर फिल रोसेनज़वेग द्वारा दिया गया है, जो का मालिक है प्रभामंडल प्रभाव पुस्तक. उनका तर्क है कि इस मनोवैज्ञानिक विशेषता से लड़ा जा सकता है और गलत धारणा या राय को भी नष्ट किया जा सकता है। लेखक कई उदाहरण प्रस्तुत करता है जो उसके शब्दों के प्रमाण हैं। हालांकि इन उदाहरणों से पता चलता है कि प्रभामंडल वाला तथाकथित व्यक्ति, जो अपने चारों ओर प्रभामंडल प्रभाव पैदा करता है, स्थिति को प्रभावित करने में सक्षम नहीं है। विषय की मनोवैज्ञानिक स्थिति के कारण परिवर्तन होते हैं।

तूफान कैटरीना, जिसने अमेरिकी अर्थव्यवस्था को भारी नुकसान पहुंचाया, ने कई लोगों की जान ले ली, जिससे जॉर्ज डब्ल्यू बुश की लोकप्रियता में गिरावट आई। उनकी आर्थिक नीति की भी आलोचना की गई। लेकिन 9/11 के बाद आर्थिक नीति से संतुष्टि के साथ-साथ लोकप्रियता भी बढ़ी। हमलों के बाद, अमेरिकियों ने बुश को एक रक्षक के रूप में देखना शुरू कर दिया, इसलिए प्रतिष्ठा में वृद्धि हुई। लेकिन लोग विभिन्न पहलुओं से स्थिति का आकलन नहीं कर सकते। उनके लिए कोई आधा उपाय नहीं है, राष्ट्रपति केवल बुरा या केवल अच्छा हो सकता है।

आप 2008 का उदाहरण भी ले सकते हैं। फिर सभी देशों में वित्तीय संकट व्याप्त हो गया। और कई बड़ी कंपनियों को अपने उत्पादों के बारे में नकारात्मक समीक्षा वाले पत्र मिले। समीक्षाएं पुराने और विश्वसनीय ग्राहकों द्वारा लिखी गई हैं जो लंबे समय तककंपनियों की सेवाओं का इस्तेमाल किया। इसका संबंध तनाव से है। संकट के कारण, लोगों ने छोटी-छोटी बातों पर ध्यान देना शुरू कर दिया और उन्हें अधिक तीव्रता से महसूस किया। इस प्रतिक्रिया का वर्णन सामाजिक मनोविज्ञान में किया गया है। यह इतना शक्तिशाली है कि इसे प्रभावित या बदला नहीं जा सकता।

पहले http://constructorus.ru

पहले से प्राप्त जानकारी के आधार पर या किसी अन्य व्यक्ति की स्थिति, प्रतिष्ठा, पेशेवर गुणों या व्यक्तिगत विशेषताओं के बारे में जानकारी के विरूपण के आधार पर एक समझदार व्यक्ति में एक विशिष्ट दृष्टिकोण उत्पन्न हो सकता है।

ई. एरोनसन ने नोट किया कि हम किसी व्यक्ति के बारे में सबसे पहले जो सीखते हैं, वह उसके बारे में हमारे निर्णय के लिए निर्णायक होता है।

यदि छवि सकारात्मक रूप से विकसित हुई है, तो आगे की बातचीत के साथ हम इसमें केवल सकारात्मक विशेषताओं की तलाश करेंगे, कमियों पर ध्यान नहीं देंगे। इसके विपरीत यदि कोई व्यक्ति पहली नजर में किसी कारणवश हमारे अंदर नकारात्मकता पैदा करता है तो वह कितना भी अद्भुत क्यों न हो, हम उसकी कमियों को ही नोटिस करेंगे।

गठित विशिष्ट रवैया एक "प्रभामंडल" के रूप में कार्य करता है जो विषय को धारणा की वस्तु की वास्तविक विशेषताओं, फायदे और नुकसान को देखने से रोकता है।

इसलिए, बहुत से लोग पहली छाप के महत्व के बारे में बात करते हैं, और यह कि पहली छाप बनाने के लिए दूसरी बार नहीं है।

यह प्रभाव मुख्य रूप से अपरिचित लोगों के मूल्यांकन में प्रकट होता है, जिनके साथ संचार दुर्लभ है। इस व्यक्ति के साथ अधिक लगातार संचार के साथ, प्रभामंडल प्रभाव गायब हो जाता है, और उसके प्रति दृष्टिकोण अधिक उद्देश्यपूर्ण हो जाता है। लेकिन आगे संचार होगा या नहीं यह भी काफी हद तक पहली छाप पर निर्भर करता है।

प्रभामंडल प्रभाव तब होता है जब:
- समय की कमी। एक व्यक्ति के पास किसी अन्य व्यक्ति को विस्तार से जानने का समय नहीं है और उसके व्यक्तित्व लक्षणों या उस स्थिति पर ध्यान से विचार करें जिसमें वह खुद को पाता है;

बहंत अधिक जानकारी। एक व्यक्ति विभिन्न लोगों के बारे में जानकारी से इतना अधिक भरा हुआ है कि उसके पास प्रत्येक के बारे में अलग से सोचने का अवसर और समय नहीं है;

दूसरे व्यक्ति की तुच्छता। तदनुसार, दूसरे का एक अस्पष्ट, अनिश्चित विचार उत्पन्न होता है, उसका "हेलो";।

धारणा का एक स्टीरियोटाइप जो लोगों के एक बड़े समूह के सामान्यीकृत विचार के आधार पर उत्पन्न हुआ, जिसमें यह व्यक्ति किसी न किसी तरह से संबंधित है;

व्यक्तित्व की चमक, विलक्षणता। किसी प्रकार का व्यक्तित्व गुण दूसरों का ध्यान आकर्षित करता है और उसके अन्य सभी गुणों की पृष्ठभूमि में छा जाता है। मनोवैज्ञानिकों ने पाया है कि शारीरिक आकर्षण अक्सर ऐसा ही एक लक्षण होता है।

प्रभामंडल प्रभाव स्वयं को सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरीकों से प्रकट कर सकता है।
बोध की वस्तु के गुणों की अतिशयोक्ति से उसकी प्रशंसा होती है और उसकी वास्तविक स्थिति और गुणों की पूर्ण अवहेलना होती है।
एक नकारात्मक अर्थ में, यह प्रभाव धारणा की वस्तु के गुणों को कम करने में प्रकट होता है, जो लोगों को समझने की ओर से उसके प्रति पूर्वाग्रह की ओर जाता है।

व्यापार जगत में प्रभामंडल प्रभाव एक प्रसिद्ध घटना है। उदाहरण के लिए, "हार्वर्ड विश्वविद्यालय द्वारा अनुशंसित" लेबल वाली पुस्तक की कीमत उसी पुस्तक की तुलना में दोगुनी (और बहुत बेहतर बिक्री) है, लेकिन हार्वर्ड की "अनुमोदन" के बिना। फैशन उद्योग में, यदि आप उन्हें एक प्रसिद्ध फैशन डिजाइनर की ओर से पेश करते हैं, तो साधारण जींस का मूल्य दस गुना बढ़ जाता है।

ऐसा ही होता है कि जब हम प्रभामंडल प्रभाव को बौद्धिक रूप से समझते हैं, तो हम अक्सर इसके बारे में नहीं सोचते हैं और इसलिए इसे अपने दैनिक जीवन में नोटिस नहीं करते हैं।