Kualitas sosial sistemik. Metode manajemen

Halaman 2

dalam psikologi, kualitas sosial sistemik dilambangkan, diperoleh oleh individu dalam aktivitas objektif dan komunikasi dan mencirikan tingkat dan kualitas representasi hubungan sosial dalam individu.

A.V. Petrovsky dalam perkembangannya berangkat dari fakta bahwa konsep "individu" dan "kepribadian" tidak identik. Kepribadian adalah kualitas khusus yang diperoleh individu dalam masyarakat dalam proses memasuki hubungan masyarakat secara alami. Untuk memahami dasar-dasar di mana ciri-ciri kepribadian tertentu terbentuk, perlu untuk mempertimbangkan kehidupan seseorang dalam masyarakat. Dimasukkannya seorang individu ke dalam sistem hubungan sosial menentukan isi dan sifat kegiatan yang dilakukan olehnya, jangkauan dan metode komunikasi dengan orang lain, mis., ciri-ciri kehidupan sosialnya, gaya hidupnya. Tetapi cara hidup individu individu, komunitas orang tertentu, serta masyarakat secara keseluruhan, ditentukan oleh sistem hubungan sosial yang berkembang secara historis. Dan ini berarti bahwa seseorang dapat dipahami atau dipelajari hanya dalam konteks kondisi sosial tertentu, era sejarah tertentu. Selain itu, perlu dicatat bahwa bagi individu, masyarakat bukan hanya lingkungan eksternal. Kepribadian selalu dimasukkan dalam sistem hubungan sosial, yang dimediasi oleh banyak faktor.

Petrovsky percaya bahwa kepribadian orang tertentu dapat berlanjut pada orang lain, dan dengan kematian seseorang, itu tidak sepenuhnya mati. Dan dalam kata-kata "dia hidup di dalam kita bahkan setelah kematian" tidak ada mistisisme atau metafora murni, itu adalah pernyataan fakta representasi ideal individu setelah hilangnya materialnya.

Mempertimbangkan lebih lanjut sudut pandang perwakilan sekolah psikologi Moskow tentang masalah kepribadian, perlu dicatat bahwa dalam banyak kasus, konsep kepribadian mencakup sifat-sifat tertentu yang dimiliki individu, dan mereka juga berarti sifat-sifat yang menentukan orisinalitas individu, individualitasnya. Namun, konsep "individu", "kepribadian" dan "individualitas" tidak identik dalam konten - masing-masing mengungkapkan aspek spesifik dari keberadaan individu seseorang. Kepribadian hanya dapat dipahami dalam sistem hubungan interpersonal yang stabil yang dimediasi oleh isi, nilai, dan makna dari aktivitas bersama masing-masing partisipan. Hubungan antarpribadi ini nyata, tetapi sifatnya sangat masuk akal. Mereka dimanifestasikan dalam sifat dan tindakan individu tertentu dari orang-orang yang merupakan bagian dari tim, tetapi tidak direduksi menjadi mereka.

Sama seperti konsep "individu" dan "kepribadian" tidak identik, kepribadian dan individualitas, pada gilirannya, membentuk satu kesatuan, tetapi bukan identitas.

Jika ciri-ciri kepribadian tidak terwakili dalam sistem hubungan antarpribadi, mereka menjadi tidak penting untuk menilai kepribadian dan tidak menerima kondisi untuk pengembangan, seperti halnya hanya ciri-ciri individu yang paling "ditarik" ke dalam aktivitas utama untuk lingkungan sosial tertentu. masyarakat bertindak sebagai ciri-ciri pribadi. Karena itu, menurut perwakilan sekolah psikologi Moskow, individualitas hanyalah salah satu aspek kepribadian seseorang.

Dengan demikian, dua poin utama dapat dilacak dalam posisi perwakilan sekolah psikologi Moskow. Pertama, kepribadian dan karakteristiknya dibandingkan dengan tingkat manifestasi sosial dari kualitas dan sifat seseorang. Kedua, kepribadian dianggap sebagai produk sosial, sama sekali tidak terkait dengan determinan biologis, dan oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa pengaruh sosial terhadap perkembangan mental individu lebih besar.

Kenyamanan dan karakteristik pribadi seseorang
Kenyamanan adalah bagian integral dari ruang hidup seseorang, yang beragam dalam bentuk manifestasinya dan motif yang diwujudkan di dalamnya. Kami percaya bahwa ciri-ciri kepribadian seseorang memengaruhi pilihan...

Fitur pengembangan kesadaran diri moral pada masa remaja
Moralitas adalah “norma moral perilaku, hubungan dengan orang lain, serta moralitas itu sendiri”. Secara umum, dalam kebanyakan ajaran, moralitas diidentikkan dengan moralitas. Dalam psikologi moralitas asing, pertanyaan tentang keberadaan "moral...

Psikologi sebagai disiplin ilmu. pengetahuan psikologis dalam kehidupan masyarakat
Pendidikan adalah salah satu bidang pertama di mana pengetahuan psikologis mulai diterapkan secara sadar dan terarah. Bukan suatu kebetulan bahwa oleh karena itu psikologi sebagai disiplin akademik telah lama menjadi wajib dalam pelatihan pendidikan ...

Kepribadian- kualitas sistemik yang diperoleh individu dalam interaksi dengan lingkungan sosial.

Interaksi ini terjadi dalam dua bentuk utama - komunikasi dan kegiatan bersama.

Ada tiga komponen utama dalam struktur manifestasi kepribadian.

1) seorang individu adalah organisasi psikosomatik seseorang, menjadikannya perwakilan dari ras manusia.

2) persona - formasi sosio-tipikal kepribadian, karena pengaruh lingkungan sosial yang mirip dengan kebanyakan orang.

3) individualitas - kombinasi khas dari fitur yang membedakan satu orang dari yang lain.

2. Komponen kepribadian:

Perangai- fitur organisasi neurodinamik individu.

Bidang motivasi kebutuhan meliputi: kebutuhan (kebutuhan manusia untuk hidup dan berkembang), motif (terkait dengan kepuasan kebutuhan tertentu) dan orientasi (ini adalah sistem preferensi dan motif yang stabil yang memandu dinamika perkembangan kepribadian dan menetapkan tren dalam perilakunya).

Lingkungan emosional-kehendak

Lingkup kognitif-kognitif

Karakter- satu set properti yang stabil, terutama berbentuk kehidupan.

Kemampuan- kombinasi sifat mental yang merupakan kondisi untuk kinerja satu atau lebih aktivitas.

3. Ciri-ciri kepribadian utama (tulang punggung):

Emosional- seperangkat ciri kepribadian yang menentukan dinamika kemunculan, perjalanan dan penghentian keadaan emosional, kepekaan terhadap situasi emosional.

Aktivitas- karakteristik seseorang yang menentukan intensitas, durasi, frekuensi, dan variasi tindakan atau aktivitas apa pun yang dilakukan.

Regulasi diri- karakteristik sistemik yang mencerminkan kemampuan seseorang untuk berfungsi secara stabil dalam berbagai kondisi aktivitas kehidupan (pengaturan keadaan seseorang, perilaku aktivitas).

Motivasi- komponen motivasi karakter.

4. Teori kepribadian.

a) Teori sifat. Psikolog sering mengkarakterisasi orang berdasarkan sifat mereka. Ciri-ciri kepribadian adalah karakteristik umum, sejumlah karakteristik psikologis yang saling terkait (emosi, dominasi, moralitas). Dalam psikologi, berbagai tipologi kepribadian digunakan, yang mewakili deskripsi tipologis (potret psikologis) dalam hal sifat - (pesimis, optimis, introvert, dll.).

b) Teori konstruksi individu. (oleh Kelly)

Kepribadian adalah sistem konstruksi individu. Konstruksi adalah sarana, cara menafsirkan dan menafsirkan dunia. Mereka memiliki bentuk konsep bipolar (baik-buruk, baik-jahat, dll), tetapi mereka adalah penemuan pribadi, interpretasi yang dipaksakan oleh individu pada kenyataan. Fungsi konstruk meliputi generalisasi, diskriminasi, prediksi, kontrol atas perilaku.

Secara praktis, pendekatan Kelly memungkinkan Anda untuk menentukan visi situasi dari posisi subjek itu sendiri dan untuk memperbaiki perilaku, sikap, dan kebutuhannya dengan mengubah sistem konstruksi psikologis.

Dua pendekatan di atas untuk menggambarkan kepribadian bersifat statistik.

c) struktur kepribadian Freud - adalah model dinamis. 3 Kepribadian mengandung tiga contoh:

TI (ID)- seperangkat kebutuhan dan keinginan bawah sadar yang memandu perilaku kita, seringkali di samping kesadaran. Ini berisi keinginan yang ditekan, yang kadang-kadang memanifestasikan dirinya dalam mimpi, kesalahan, slip lidah. Komponen utama:

libido - dorongan seksual cinta positif;

thanatos - impuls agresif yang merusak.

Kewenangan ini terbentuk pada anak usia dini, banyak masalah perkembangan kepribadian terletak di daerah ini.

saya (ego)- substansi sadar dari kepribadian, berfungsi sesuai dengan prinsip-prinsip realitas. Itu termasuk:

1) fungsi kognitif dan eksekutif;

2) kemauan dan tujuan yang sebenarnya.

Kewenangan ini mengatur proses interaksi” dia " dan " super ego ».

Dia mendominasi impuls, tetapi tidur di malam hari, mempertahankan kemampuan untuk menyensor mimpi.

Super-aku- larangan dan norma sosial, tindakan tidak sadar yang dipaksakan oleh "aku" untuk menghindari dorongan destruktif yang berasal dari "itu".

Hal ini terjadi karena pengaruh budaya yang menentang dorongan biologis "itu".

Akibatnya, substansi "aku" adalah tempat perjuangan terus-menerus antara "aku-super" dan "itu".

G) Teori Potensial. Kepribadian dapat dicirikan oleh potensi-potensi utamanya.

Informatif- ditentukan oleh volume dan kualitas informasi yang dimiliki seseorang.

Moral- diperoleh oleh seseorang dalam proses sosialisasi - ini adalah standar moral dan etika, tujuan hidup, keyakinan, aspirasi (kesatuan momen psikologis dan ideologis dalam kesadaran dan kesadaran diri individu).

Kreatif- repertoar keterampilan dan kemampuan yang tersedia, kemampuan untuk bertindak (bisa kreatif, destruktif, produktif (reproduksi), serta ukuran penerapannya di bidang kegiatan atau komunikasi tertentu.

Komunikatif- tingkat sosialisasi, sifat dan kekuatan kontak yang dibangun oleh individu dengan orang lain.

Estetis- tingkat dan intensitas kebutuhan artistik individu dan bagaimana dia memenuhinya. Hal itu diwujudkan dalam kreativitas dan konsumsi karya seni.

5. Konsep arah.

Salah satu karakteristik sistemik kepribadian adalah orientasi- ini adalah seperangkat program target paling penting yang menentukan kesatuan semantik dari perilaku aktif dan terarah individu. Dalam karakteristik ini, dua kebutuhan mendasar yang saling terkait dapat dibedakan:

a) menjadi seseorang (kebutuhan akan personalisasi) - memastikan inklusi aktif dalam ikatan sosial dan dikondisikan oleh ikatan ini, hubungan sosial.

b) dalam realisasi diri - dimanifestasikan dalam keinginan untuk mewujudkan potensi hidup seseorang (kemampuan, kecenderungan, persediaan energi vital).

Arahnya termasuk "I-konsep". Istilah psikologis "saya" dalam bahasa Rusia ambigu. Di satu sisi, “Aku” adalah, seperti yang telah disebutkan, hasil dari seseorang yang memisahkan dirinya dari lingkungan, yang memungkinkan dia untuk merasakan dan mengalami keadaan fisik dan mentalnya sendiri, untuk menyadari dirinya sebagai subjek aktivitas. Di sisi lain, "Aku" seseorang juga merupakan objek pengetahuan diri baginya.

Dalam hal ini, komposisi "aku" seseorang meliputi persepsi dan pemahaman dirinya sendiri. Dengan kata lain, bagaimana seseorang melihat dirinya sendiri dan bagaimana dia menafsirkan tindakannya terhadap dirinya sendiri, merupakan konsep kepribadian "aku". Ini adalah semacam psikologi dan filosofi dari "aku" seseorang. Sesuai dengan konsep "aku"-nya, seseorang melakukan aktivitasnya. Oleh karena itu, perilaku seseorang selalu logis dari sudut pandangnya, meskipun mungkin tampak tidak logis bagi orang lain.

Masing-masing dari kita tidak hanya melihat dirinya dengan cara tertentu, tetapi juga mengevaluasi dirinya sendiri dan perilakunya. Aspek evaluatif dari "aku" ini disebut harga diri.

Menurut penelitian (Taylor, 1994), orang dengan harga diri tinggi berpikir baik tentang diri mereka sendiri, menetapkan tujuan yang tepat untuk diri mereka sendiri, mempertimbangkan pendapat orang lain untuk meningkatkan kesuksesan mereka, dan mengatasi situasi sulit dengan baik. Orang dengan harga diri rendah, di sisi lain, tidak berpikir baik tentang diri mereka sendiri, sering menetapkan tujuan yang tidak realistis atau menghindar dari tujuan apa pun, memandang masa depan dengan pesimis, dan bereaksi dengan permusuhan terhadap kritik atau bentuk negatif lainnya. masukan.

Selain harga diri umum, setiap orang memiliki penilaian khusus, parsial, tentang kemampuannya di bidang tertentu. Sebagai contoh, seorang siswa mungkin memiliki harga diri yang tinggi secara umum, namun mengetahui bahwa ia mengalami kesulitan dalam melakukan percakapan dengan orang asing dan tidak terlalu bermusik. Siswa lain mungkin memiliki harga diri yang rendah secara umum, tetapi ketahuilah bahwa dia adalah penjaga gawang yang baik untuk tim sepak bola fakultas.

Penelitian menunjukkan bahwa tingkat harga diri individu dikaitkan dengan aspek kognitif dari konsep "aku" (Franza, 1996). Dengan demikian, orang dengan harga diri rendah memiliki konsep "aku" yang kurang jelas dan stabil dibandingkan orang dengan harga diri tinggi. Konsep diri orang dengan harga diri rendah tampaknya kurang kompleks dan kurang fleksibel. Ada bukti bahwa itu adalah kepercayaan diri adalah penyebab tingginyaharga diri, dan bukan sebaliknya (yaitu, tidak benar bahwa harga diri yang tinggi menghasilkan tingkat kepercayaan diri yang lebih tinggi). Jadi, dapat diasumsikan bahwa komponen pertama kamuharga diri yang menarik adalah pengetahuan diri atau setidaknya berpikir tentang mengenal diri sendiri. Penentu lain dari tingkat sa-perkiraan moo, mungkin, seperti yang ditunjukkan Franzoj, jadi-sarana dimana seorang individu "mengatur" informasi positif dan negatif tentang dirinya dalam memori. Ini bukan hanya tentang fakta bahwa seluruh jumlah informasi positif dibandingkan dengan jumlah informasi negatif, yang umumnya menentukan tingkat harga diri. Hal utama di sini adalah bagaimana pengetahuan tentang diri ini "diatur". Beberapa individu cenderung membagi informasi tentang diri mereka ke dalam kategori positif dan negatif yang terpisah ("Saya baik" dan, sebaliknya, "Saya tidak baik"). Yang lain cenderung membentuk kategori mental yang berisi campuran informasi positif dan negatif tentang diri mereka sendiri. Penelitian menunjukkan bahwa jika orang cenderung membagi informasi tentang diri mereka menjadi positif dan negatif dalam konsep "aku" mereka dan yang pertama lebih sering diingat, maka gaya kognitif ini meningkatkan harga diri mereka dan mengurangi tingkat depresi. siapa aspek positif dari Diri lebih penting, membagi informasi tentang diri menjadi positif dan negatif dapat menjadi bagian dari proses yang akhirnya menghilangkan informasi negatif dari memori, dan ini, pada gilirannya, menghilangkan informasi tersebut dari Diri. Di sisi lain, bagi orang-orang yang menganggap aspek negatif Diri lebih penting, secara psikologis lebih dapat diterima untuk bercampur dalam pikiran mereka. aspek positif dan negatif dari diri sendiri.

Seseorang yang telah muncul dari dunia hewan melalui kerja dan berkembang dalam masyarakat, melakukan kegiatan bersama dengan orang lain dan berkomunikasi dengan mereka, menjadi pribadi, subjek pengetahuan dan transformasi aktif dunia material, masyarakat, dan dirinya sendiri.

Manusia sudah lahir sebagai laki-laki. Pernyataan ini hanya sekilas tampaknya menjadi kebenaran yang tidak memerlukan bukti. Faktanya adalah bahwa dalam embrio manusia, gen mengandung prasyarat alami untuk pengembangan sifat dan kualitas manusia yang tepat. Konfigurasi tubuh bayi yang baru lahir menyiratkan kemungkinan gerak bipedal, struktur otak memberikan kemungkinan mengembangkan kecerdasan, struktur tangan - prospek menggunakan alat, dll., dan dengan cara ini bayi - sudah seorang pria dalam jumlah kemampuannya - berbeda dari anak binatang. Dengan demikian, fakta bahwa bayi milik ras manusia terbukti, yang ditetapkan dalam konsep individu (berbeda dengan anak binatang, yang segera setelah lahir dan sampai akhir hayatnya disebut individu) . Konsep "individu" mewujudkan afiliasi generik seseorang. Seorang individu dapat dianggap sebagai bayi yang baru lahir, dan orang dewasa pada tahap kebiadaban, dan penduduk berpendidikan tinggi dari negara yang beradab.

Oleh karena itu, ketika kita mengatakan tentang orang tertentu bahwa dia adalah seorang individu, pada dasarnya kita mengatakan bahwa dia berpotensi sebagai seseorang. Terlahir sebagai individu, seseorang secara bertahap memperoleh kualitas sosial khusus, menjadi kepribadian. Bahkan di masa kanak-kanak, individu termasuk dalam sistem hubungan sosial yang mapan secara historis, yang menurutnya sudah siap. Perkembangan lebih lanjut dari seseorang dalam masyarakat menciptakan jalinan hubungan yang membentuk dirinya sebagai pribadi, yaitu. sebagai pribadi yang nyata, tidak hanya tidak seperti orang lain, tetapi juga tidak seperti mereka, bertindak, berpikir, menderita, termasuk dalam ikatan sosial sebagai anggota masyarakat, kaki tangan dalam proses sejarah.

Kepribadian dalam psikologi menunjukkan kualitas sistemik (sosial) yang diperoleh oleh seorang individu dalam aktivitas objektif dan komunikasi dan mencirikan tingkat representasi hubungan sosial dalam individu.

Jadi, suatu kepribadian hanya dapat dipahami dalam suatu sistem hubungan antarpribadi yang stabil, yang dimediasi oleh isi, nilai, dan makna kegiatan bersama bagi masing-masing partisipan. Hubungan interpersonal ini dimanifestasikan dalam sifat dan tindakan individu tertentu dari orang-orang, membentuk kualitas khusus dari aktivitas kelompok itu sendiri.

Kepribadian setiap orang hanya diberkahi dengan kombinasi sifat dan karakteristik psikologis yang melekat yang membentuk individualitasnya, yang merupakan orisinalitas seseorang, perbedaannya dari orang lain. Individualitas dimanifestasikan dalam ciri-ciri temperamen, karakter, kebiasaan, minat yang berlaku, dalam kualitas proses kognitif (persepsi, ingatan, pemikiran, imajinasi), dalam kemampuan, gaya aktivitas individu, dll. Tidak ada dua orang yang identik dengan kombinasi yang sama dari karakteristik psikologis ini - kepribadian seseorang unik dalam individualitasnya.

Sama seperti konsep "individu" dan "kepribadian" tidak identik, kepribadian dan individualitas, pada gilirannya, membentuk satu kesatuan, tetapi bukan identitas. Kemampuan untuk menambah dan mengalikan angka besar dengan sangat cepat "dalam pikiran", perhatian, kebiasaan menggigit kuku dan fitur lain dari seseorang bertindak sebagai ciri kepribadiannya, tetapi tidak harus masuk ke dalam karakterisasi kepribadiannya, jika hanya karena mereka mungkin tidak direpresentasikan dalam bentuk, aktivitas dan komunikasi yang penting bagi kelompok di mana individu yang memiliki sifat-sifat ini disertakan. Jika ciri-ciri kepribadian tidak terwakili dalam sistem hubungan antarpribadi, maka sifat-sifat itu ternyata tidak signifikan untuk mencirikan kepribadian individu dan tidak menerima kondisi untuk berkembang. Ciri-ciri individu seseorang tetap "diam" sampai waktu tertentu, sampai mereka menjadi perlu dalam sistem hubungan interpersonal, yang subjeknya adalah orang ini sebagai pribadi.

Masalah korelasi prinsip biologis (alami) dan sosial dalam struktur kepribadian seseorang adalah salah satu yang paling kompleks dan diperdebatkan dalam psikologi modern. Tempat yang menonjol ditempati oleh teori-teori yang memilih dua substruktur utama dalam kepribadian seseorang, yang terbentuk di bawah pengaruh dua faktor - biologis dan sosial. Gagasan dikemukakan bahwa seluruh kepribadian seseorang pecah menjadi organisasi "endopsikis" dan "eksopsik". "Endopsyche" sebagai substruktur kepribadian mengungkapkan mekanisme internal kepribadian manusia, diidentifikasi dengan organisasi neuropsik manusia. “Exopsychic” ditentukan oleh sikap seseorang terhadap lingkungan eksternal. "Endopsychia" mencakup sifat-sifat seperti kerentanan, fitur memori, pemikiran dan imajinasi, kemampuan untuk upaya kehendak, impulsif, dll., Dan "exopsychia" - sistem hubungan manusia dan pengalamannya, mis. minat, kecenderungan, cita-cita, perasaan yang berlaku, pengetahuan yang terbentuk, dll.

Bagaimana seharusnya seseorang memperlakukan konsep dua faktor ini? Sisi dan fitur organik alami ada dalam struktur individualitas kepribadian manusia sebagai elemen yang dikondisikan secara sosial. Alam (anatomi, fisiologis, dan kualitas lainnya) dan sosial membentuk satu kesatuan dan tidak dapat secara mekanis saling bertentangan sebagai substruktur kepribadian yang independen. Jadi, dengan mengenali peran alam, biologis, dan sosial dalam struktur individualitas, tidak mungkin untuk memilih substruktur biologis dalam kepribadian seseorang, di mana mereka sudah ada dalam bentuk yang berubah.

Kembali ke pertanyaan tentang pemahaman esensi kepribadian, perlu untuk memikirkan struktur kepribadian ketika dianggap sebagai kualitas sistemik "supersensor" individu. Mempertimbangkan kepribadian dalam sistem hubungan subjektif, ada tiga jenis subsistem dari keberadaan pribadi individu (atau tiga aspek interpretasi kepribadian). Aspek pertama pertimbangan adalah subsistem intra-individu: kepribadian ditafsirkan sebagai properti yang melekat pada subjek itu sendiri; pribadi ternyata tenggelam dalam ruang batin keberadaan individu. Aspek kedua adalah subsistem pribadi antarindividu, ketika “ruang hubungan antarindividu” menjadi lingkup definisi dan keberadaannya. Aspek ketiga dari pertimbangan adalah subsistem pribadi meta-individu. Di sini perhatian tertuju pada dampak yang, secara sukarela atau tidak disadari, yang dimiliki individu terhadap orang lain. Kepribadian sudah dirasakan dari sudut pandang baru: karakteristiknya yang paling penting, yang dicoba dilihat dalam kualitas individu, diusulkan untuk dicari tidak hanya dalam dirinya sendiri, tetapi juga pada orang lain. Melanjutkan pada orang lain, dengan kematian individu, kepribadian tidak sepenuhnya mati. Individu sebagai pembawa kepribadian meninggal, tetapi, dipersonalisasi pada orang lain, terus hidup. Tidak ada mistisisme atau metafora murni dalam kata-kata "dia hidup di dalam kita bahkan setelah kematian", ini adalah pernyataan fakta representasi ideal individu

setelah hilangnya materinya.

Tentu saja, kepribadian hanya dapat dicirikan dalam kesatuan dari ketiga aspek pertimbangan yang diusulkan: individualitasnya, representasi dalam sistem hubungan interpersonal, dan, akhirnya, pada orang lain.

Jika, ketika memutuskan mengapa seseorang menjadi lebih aktif, kami menganalisis esensi kebutuhan, di mana keadaan kebutuhan akan sesuatu atau seseorang diungkapkan, yang mengarah ke aktivitas, maka untuk menentukan aktivitas apa yang akan dihasilkan, perlu untuk menganalisis apa yang menentukan arahnya, di mana dan untuk apa kegiatan ini difokuskan.

Totalitas motif stabil yang memandu aktivitas individu dan relatif independen dari situasi saat ini disebut orientasi kepribadian orang tersebut. Peran utama orientasi kepribadian milik motif sadar.

Minat adalah motif yang mempromosikan orientasi di bidang apa pun, pengenalan dengan fakta-fakta baru, refleksi realitas yang lebih lengkap dan lebih dalam. Subyektif - untuk individu - minat ditemukan dalam nada emosional positif, yang memperoleh proses kognisi, dalam keinginan untuk mengenal objek lebih dalam, untuk mempelajari lebih lanjut tentangnya, untuk memahaminya.

Dengan demikian, kepentingan bertindak sebagai mekanisme insentif konstan untuk kognisi.

Minat merupakan aspek penting dari motivasi aktivitas seseorang, tetapi bukan satu-satunya. Keyakinan adalah motif penting untuk perilaku.

Keyakinan adalah sistem motif seseorang yang mendorongnya untuk bertindak sesuai dengan pandangan, prinsip, pandangan dunianya. Isi kebutuhan, bertindak dalam bentuk keyakinan, adalah pengetahuan tentang alam dan masyarakat di sekitarnya, pemahaman tertentu mereka. Ketika pengetahuan ini membentuk sistem pandangan yang teratur dan terorganisir secara internal (filosofis, estetika, etika, ilmu alam, dll.), mereka dapat dianggap sebagai pandangan dunia.

Adanya kepercayaan yang mencakup berbagai persoalan di bidang sastra, seni, kehidupan sosial, aktivitas produksi menunjukkan tingginya tingkat aktivitas kepribadian seseorang.

Berinteraksi dan berkomunikasi dengan orang-orang, seseorang membedakan dirinya dari lingkungan, merasa dirinya subjek dari keadaan fisik dan mentalnya, tindakan dan prosesnya, bertindak untuk dirinya sendiri sebagai "aku" yang menentang "orang lain" dan pada saat yang sama terkait erat. dengan itu.

Pengalaman memiliki "aku" adalah hasil dari proses panjang perkembangan kepribadian yang dimulai pada masa bayi dan yang disebut sebagai "penemuan "aku". Seorang anak berusia satu tahun mulai menyadari perbedaan antara sensasi tubuhnya sendiri dan sensasi yang disebabkan oleh benda-benda di luar. Kemudian, pada usia 2-3 tahun, anak memisahkan proses yang memberinya kesenangan dan hasil tindakannya sendiri dengan objek dari tindakan objektif orang dewasa, mengajukan tuntutan kepada yang terakhir: "Saya sendiri!" Untuk pertama kalinya, ia mulai menyadari dirinya sebagai subjek dari tindakan dan perbuatannya sendiri (kata ganti orang muncul dalam pidato anak), tidak hanya membedakan dirinya dari lingkungan, tetapi juga menentang dirinya sendiri untuk orang lain (“Ini milikku , ini bukan milikmu!”).

Diketahui bahwa pada masa remaja dan remaja, keinginan untuk persepsi diri meningkat, untuk kesadaran akan tempat seseorang dalam kehidupan dan diri sendiri sebagai subjek hubungan dengan orang lain. Hal ini terkait dengan perkembangan kesadaran diri. Siswa senior membentuk citra "aku" mereka sendiri. Citra "Aku" adalah pengalaman yang relatif stabil, tidak selalu sadar, sebagai sistem ide unik individu tentang dirinya sendiri, yang menjadi dasar interaksinya dengan orang lain. Citra "aku" dengan demikian cocok dengan struktur kepribadian. Ini bertindak sebagai pengaturan dalam kaitannya dengan dirinya sendiri. Seperti sikap apa pun, citra "aku" mencakup tiga komponen.

Pertama, komponen kognitif: gagasan tentang kemampuan seseorang, penampilan, signifikansi sosial, dll.

Kedua, komponen evaluatif emosional: harga diri, kritik diri, keegoisan, merendahkan diri, dll.

Ketiga, behavioral (kehendak): keinginan untuk dipahami, mendapatkan simpati, meningkatkan status, atau keinginan untuk tidak diperhatikan, menghindari penilaian dan kritik, menyembunyikan kekurangan, dll.

Citra "Aku" adalah pengalaman yang stabil, tidak selalu disadari, sebagai sistem ide unik individu tentang dirinya sendiri, yang menjadi dasar interaksinya dengan orang lain.

Citra "aku" dan premis dan konsekuensi dari interaksi sosial. Faktanya, psikolog tidak memperbaiki dalam diri seseorang bukan satu gambar "aku" -nya, tetapi banyak "gambar-aku" yang menggantikan satu sama lain, secara bergantian muncul di garis depan kesadaran diri, kemudian kehilangan signifikansi mereka dalam situasi sosial tertentu. interaksi. “I-image” bukanlah sesuatu yang statis, melainkan suatu bentukan dinamis dari kepribadian seseorang.

"I-image" dapat dialami sebagai representasi diri sendiri pada saat pengalaman itu sendiri, biasanya disebut dalam psikologi sebagai "aku yang sebenarnya", tetapi mungkin akan lebih tepat untuk menyebutnya saat ini atau "aku saat ini". ” dari subjek.

"Citra-aku" pada saat yang sama adalah "aku ideal" dari subjek - menurut pendapatnya, apa yang harus dia menjadi untuk memenuhi kriteria internal untuk sukses.

Mari kita tunjukkan satu lagi varian penampilan "I-image" - "Fantastic I" - apa yang diinginkan subjek jika ternyata memungkinkan baginya, bagaimana ia ingin melihat dirinya sendiri. Konstruksi "Aku" yang fantastis adalah karakteristik tidak hanya pria muda, tetapi juga orang dewasa. Ketika mengevaluasi signifikansi motivasi dari "citra-aku" ini, penting untuk mengetahui apakah pemahaman objektif individu tentang posisi dan tempatnya dalam kehidupan ternyata digantikan oleh "aku yang fantastis" -nya. Dominasi ide-ide fantastis tentang diri sendiri dalam struktur kepribadian, tidak disertai dengan tindakan yang akan berkontribusi pada realisasi yang diinginkan, mengacaukan aktivitas dan kesadaran diri seseorang dan, pada akhirnya, dapat melukainya dengan parah karena jelas. ketidaksesuaian antara yang diinginkan dan yang sebenarnya.

Tingkat kecukupan "I-image" ditemukan ketika mempelajari salah satu aspek terpentingnya - harga diri individu.

Harga diri adalah penilaian seseorang terhadap dirinya sendiri, kemampuannya, kualitasnya dan tempatnya di antara orang lain. Ini adalah sisi kesadaran diri individu yang paling penting dan paling banyak dipelajari dalam psikologi. Dengan bantuan harga diri, perilaku individu diatur.

Bagaimana seseorang menjalankan harga diri? K. Marx memiliki ide yang adil: seseorang pertama kali melihat, seperti di cermin, ke orang lain. Hanya dengan memperlakukan pria Paulus sebagai jenisnya sendiri, pria Peter mulai memperlakukan dirinya sebagai seorang pria. Dengan kata lain, mengetahui kualitas orang lain, seseorang menerima informasi yang diperlukan yang memungkinkannya untuk mengembangkan penilaiannya sendiri. Dengan kata lain, seseorang dibimbing oleh kelompok acuan tertentu (nyata atau ideal), yang cita-citanya adalah cita-citanya, yang kepentingannya adalah kepentingannya, dll. e. Dalam proses komunikasi, dia terus-menerus memeriksa dirinya sendiri terhadap standar dan, tergantung pada hasil pemeriksaan, ternyata puas dengan dirinya sendiri atau tidak puas. Harga diri yang terlalu tinggi atau terlalu rendah dapat menjadi sumber internal konflik kepribadian. Tentu saja, konflik ini dapat memanifestasikan dirinya dalam berbagai cara.

Harga diri yang meningkat mengarah pada fakta bahwa seseorang cenderung melebih-lebihkan dirinya sendiri dalam situasi yang tidak memberikan alasan untuk ini. Akibatnya, ia sering menghadapi tentangan dari orang lain yang menolak klaimnya, menjadi sakit hati, menunjukkan kecurigaan, kecurigaan dan kesombongan yang disengaja, agresi, dan pada akhirnya kehilangan kontak interpersonal yang diperlukan, menjadi terisolasi.

Harga diri yang terlalu rendah dapat menunjukkan perkembangan kompleks inferioritas, keraguan diri yang terus-menerus, penolakan inisiatif, ketidakpedulian, menyalahkan diri sendiri, dan kecemasan.

Untuk memahami seseorang, perlu untuk membayangkan dengan jelas tindakan yang secara tidak sadar mengembangkan bentuk-bentuk pengendalian perilaku seseorang, memperhatikan seluruh sistem penilaian yang dengannya seseorang mencirikan dirinya dan orang lain, dan melihat dinamika perubahan ini. penilaian.


Kembali ke bagian

Prasyarat yang paling penting untuk mendukung teori manajemen adalah representasi dari objek manajemen manajemen sosial-psikologis, orang, sebagai anggota masyarakat manusia. Ini menyiratkan bahwa individu harus dianggap sebagai pribadi.

Kepribadian dalam psikologi menunjukkan kualitas sosial sistemik yang diperoleh oleh seorang individu dalam aktivitas objektif dan komunikasi dan mencirikan tingkat dan kualitas representasi hubungan sosial dalam individu.

Sebagai berikut dari fakta non-kebetulan, non-identitas konsep "individu" dan "kepribadian", yang terakhir hanya dapat dipahami dalam sistem hubungan interpersonal yang stabil yang dimediasi oleh isi, nilai, dan makna dari kegiatan bersama untuk masing-masing peserta. Hubungan antarpribadi ini nyata, tetapi sifatnya "supersensual". Mereka dimanifestasikan dalam sifat dan tindakan individu tertentu dari orang-orang yang merupakan bagian dari kolektif, tetapi mereka tidak dapat direduksi menjadi mereka. Mereka membentuk kualitas khusus dari aktivitas kelompok itu sendiri, yang memediasi manifestasi pribadi ini yang menentukan posisi khusus setiap individu dalam sistem hubungan antarindividu dan, lebih luas lagi, dalam sistem hubungan sosial.

Kepribadian setiap orang hanya diberkahi dengan kombinasi sifat dan karakteristik yang melekat yang membentuk individualitasnya. Individualitas adalah kombinasi dari karakteristik psikologis seseorang yang membentuk orisinalitasnya, perbedaannya dari orang lain. Individualitas dimanifestasikan dalam ciri-ciri temperamen, karakter, kebiasaan, minat yang berlaku, dalam kualitas proses kognitif (persepsi, memori, pemikiran, imajinasi), dalam kemampuan, gaya aktivitas individu, dll. Tidak ada dua orang yang sama kombinasi dari karakteristik psikologis ini - kepribadian manusia yang unik dalam individualitasnya.

Sama seperti konsep "individu" dan "kepribadian" tidak identik, kepribadian dan individualitas, pada gilirannya, membentuk satu kesatuan, tetapi bukan identitas. Kemampuan untuk menambah dan mengalikan angka besar dengan sangat cepat "dalam pikiran", ketangkasan dan tekad, perhatian, kebiasaan menggigit kuku, tawa dan fitur lain dari seseorang bertindak sebagai ciri kepribadiannya, tetapi tidak harus masuk ke dalam karakterisasi kepribadiannya, jika hanya karena mereka dapat dan tidak direpresentasikan dalam bentuk aktivitas dan komunikasi yang penting bagi kelompok di mana individu yang memiliki sifat-sifat ini termasuk. Jika ciri-ciri kepribadian tidak terwakili dalam sistem hubungan antarpribadi, maka sifat-sifat itu ternyata tidak signifikan untuk menilai kepribadian individu dan tidak menerima kondisi untuk perkembangan. Hanya kualitas individu yang paling "tertarik" ke dalam aktivitas utama untuk komunitas sosial tertentu yang bertindak sebagai kualitas pribadi. Ciri-ciri individu seseorang tetap "diam" sampai waktu tertentu, sampai mereka menjadi perlu dalam sistem hubungan interpersonal, yang subjeknya adalah orang ini sebagai pribadi.

Aspek dan fitur alami, organik ada dalam struktur individualitas kepribadian manusia sebagai elemen yang dikondisikan secara sosial. Alam (anatomi, fisiologis, dan kualitas lainnya) dan sosial membentuk satu kesatuan dan tidak dapat secara mekanis saling bertentangan sebagai substruktur kepribadian yang independen.

Dengan demikian, struktur kepribadian, pertama-tama, mencakup organisasi sistemik individualitasnya, yang diwakili dalam struktur temperamen, karakter, kemampuan seseorang, perlu, tetapi tidak cukup untuk memahami psikologi kepribadian. Dengan demikian, komponen pertama dari struktur kepribadian dipilih - subsistem intra-individu (intra-individu).

Kepribadian, sebagai subjek dari suatu sistem hubungan nyata dengan masyarakat, dengan kelompok-kelompok di mana ia terintegrasi, tidak dapat tertutup hanya dalam semacam ruang tertutup di dalam tubuh organik individu, tetapi mengungkapkan dirinya dalam ruang antarindividu. hubungan. Bukan individu itu sendiri, tetapi proses interaksi interpersonal, yang mencakup setidaknya dua individu (dan sebenarnya komunitas, kelompok, kolektif), dapat dianggap sebagai manifestasi dari kepribadian masing-masing peserta dalam interaksi ini.

Dari sini dapat disimpulkan bahwa seseorang dalam sistem "hubungan aktualnya, seolah-olah, memperoleh makhluk istimewanya sendiri, yang berbeda dari makhluk tubuh individu. Eksistensi nyata seseorang ditemukan dalam totalitas tujuan. hubungan individu yang dimediasi oleh aktivitas mereka, dan oleh karena itu salah satu karakteristik struktur kepribadian harus dicari di "ruang" di luar tubuh organik individu, yang merupakan subsistem antarindividu dari kepribadian.

Patut dicatat bahwa dengan menerjemahkan pertimbangan kepribadian ke dalam "ruang" antarindividu, kita mendapatkan kesempatan untuk menjawab pertanyaan tentang apa fenomena kolektif itu: penentuan nasib sendiri kolektif, identifikasi kolektif, dll. Apa itu: pantas kelompok atau manifestasi pribadi? Ketika karakteristik dan keberadaan kepribadian tidak tertutup "di bawah kulit" individu, tetapi dibawa ke dalam "ruang" antarindividu, alternatif palsu yang dihasilkan oleh identifikasi konsep "individu" dan "kepribadian" (baik pribadi atau kelompok) diatasi. Pribadi bertindak sebagai manifestasi dari hubungan kelompok, kelompok bertindak dalam bentuk konkret manifestasi kepribadian.

Studi tentang pendekatan sistematis dalam sains telah menunjukkan bahwa karakteristik terpenting dari setiap sistem adalah strukturnya. Struktur - "satu set tautan stabil antara banyak komponen objek yang memastikan integritasnya." Pengembangan pemahaman ilmiah tentang struktur kepribadian merupakan prasyarat untuk penciptaan teori holistik yang mampu mengungkapkan esensi sosial seseorang dalam segala keragaman manifestasinya. Di antara ilmuwan sosial (terutama di kalangan psikolog), pemahaman yang diterima secara umum tentang struktur sosio-psikologis kepribadian telah berkembang. Secara khusus, adalah mungkin untuk mempertimbangkan pendekatan, terkait dengan alokasi orientasi, karakter, temperamen dan kemampuan dalam kepribadian, serta mapan dalam psikologi. Para ilmuwan menganggapnya sebagai struktur kompleks dari sifat yang bersama-sama membentuk sistem umum yang mencirikan kepribadian holistik. Pada saat yang sama, mereka menunjuk orientasi sebagai sistem kebutuhan, minat, dan cita-cita; temperamen - sebagai sistem sifat alami; kemampuan - sebagai ansambel sifat intelektual, kehendak dan emosional dan, akhirnya, karakter - sebagai sintesis sikap dan cara berperilaku.

Hal di atas memungkinkan kita untuk secara skematis menggambarkan struktur sosio-psikologis dari perilaku kepribadian dengan cara berikut.

Dalam perbedaan psikologis individu antara orang-orang, tempat penting ditempati oleh apa yang disebut fitur dinamis jiwa. Pertama-tama, kita mengingat tingkat intensitas proses dan kondisi mental, serta satu atau lain kecepatan jalannya. Seperti yang Anda ketahui, dengan persamaan relatif dari motif untuk perilaku dan aktivitas, dengan pengaruh eksternal yang sama, orang-orang sangat berbeda satu sama lain dalam kemampuan untuk dipengaruhi, impulsif, dan energi yang ditunjukkan. Jadi, satu orang rentan terhadap kelambatan, yang lain tergesa-gesa, yang satu ditandai dengan kemudahan kebangkitan perasaan, dan yang lain dengan ketenangan, yang satu dibedakan oleh gerakan yang tajam, ekspresi wajah yang ekspresif, yang lain dengan menahan diri dari gerakan, sangat sedikit mobilitas wajah. Perbedaan dalam fitur dinamis muncul - hal-hal lain dianggap sama - dalam aktivitas umum individu, di daratan dan emosinya.

Tentu saja, manifestasi dinamis seseorang dapat sangat bergantung pada sikap dan kebiasaan yang terdidik, pada persyaratan situasi, dll. Tetapi tidak ada keraguan bahwa perbedaan individu yang bersangkutan memiliki dasar bawaannya sendiri. Ini dikonfirmasi oleh fakta bahwa perbedaan seperti itu sudah ditemukan di masa kanak-kanak, muncul di bidang perilaku dan aktivitas yang paling beragam, dan dibedakan oleh keteguhan tertentu.

Fitur dinamis yang melekat pada individu saling berhubungan secara internal dan membentuk struktur yang khas. Seperangkat manifestasi dinamis jiwa yang unik dan terkondisi secara alami disebut temperamen seseorang.

Gagasan tentang bagaimana temperamen seseorang biasanya terbentuk berdasarkan beberapa karakteristik psikologis yang menjadi ciri orang tertentu. Seseorang dengan aktivitas mental yang nyata, dengan cepat menanggapi peristiwa di sekitarnya, berjuang untuk perubahan kesan yang sering, relatif mudah mengalami kegagalan dan masalah, hidup, bergerak dengan ekspresi dan gerakan wajah yang ekspresif, disebut orang optimis. Seseorang yang tidak terganggu, dengan aspirasi dan suasana hati yang stabil, dengan keteguhan dan kedalaman perasaan, dengan keseragaman tindakan dan ucapan, dengan ekspresi eksternal yang lemah dari kondisi mental, disebut orang yang phlegmatis. Orang yang sangat energik, mampu mengabdikan dirinya untuk tugas dengan hasrat tertentu, cepat dan impulsif, rentan terhadap ledakan emosi yang keras dan perubahan suasana hati yang tiba-tiba, dengan gerakan cepat disebut koleris. Orang yang mudah dipengaruhi, dengan perasaan yang dalam, mudah rentan, tetapi secara lahiriah tidak responsif terhadap lingkungan, dengan gerakan yang terkendali dan ucapan yang teredam, disebut melankolis.Setiap jenis temperamen memiliki rasio mentalnya sendiri, terutama dari berbagai tingkat aktivitas dan emosi. , serta fitur-fitur tertentu dari keterampilan motorik. Struktur manifestasi dinamis tertentu mencirikan tipe temperamen.

Jelas bahwa tidak semua orang dapat dibagi menjadi empat jenis. Pertanyaan tentang keragaman temperamen belum akhirnya diselesaikan dalam sains. Tetapi jenis ini dianggap yang utama. Dalam kehidupan, cukup sering ada orang yang dapat dikaitkan dengan salah satu dari jenis ini.

Diterjemahkan dari bahasa Yunani, "karakter" adalah "mengejar, "tanda". Memang, karakter adalah tanda-tanda khusus yang diperoleh seseorang selama hidup dalam masyarakat. imajinasi, kecerdikan, dll.) Dan dalam sifat temperamen, itu mengungkapkan dirinya dalam ciri-ciri karakter.

Karakter adalah seperangkat karakteristik individu yang stabil dari seseorang, yang berkembang dan memanifestasikan dirinya dalam aktivitas dan komunikasi, menyebabkan perilaku khas bagi individu.

Kepribadian seseorang tidak hanya dicirikan oleh apa yang dia lakukan, tetapi juga oleh bagaimana dia melakukannya. Bertindak atas dasar minat dan keyakinan bersama yang dimiliki oleh semua orang, berjuang untuk tujuan bersama dalam hidup, orang dapat menemukan dalam perilaku sosial mereka, dalam tindakan dan perbuatan mereka, karakteristik individu yang tidak sama, terkadang berlawanan. Anda dapat, bersama dengan orang lain, mengalami kesulitan yang sama, memenuhi tugas Anda dengan kesuksesan yang sama, mencintai atau tidak mencintai hal yang sama, tetapi pada saat yang sama menjadi lembut, patuh. , perusahaan yang ramah, tim tenaga kerja atau pendidikan, asosiasi asosial, dll). Tergantung bagaimana individualisasi kepribadian dilakukan dalam kelompok acuan untuk itu dan apa tingkat perkembangan hubungan interpersonal di dalamnya, pada seorang remaja misalnya, keterbukaan, keterusterangan, keberanian, integritas, keteguhan karakter dapat terbentuk dalam satu kasus, dalam kasus lain - tersembunyi - membawa, penipuan, pengecut, konformitas, karakter lemah. Dalam tim, sebagai kelompok dengan perkembangan tingkat tinggi, peluang yang paling menguntungkan untuk pengembangan dan konsolidasi sifat-sifat karakter terbaik diciptakan. Proses ini berkontribusi pada integrasi optimal individu dalam tim dan pengembangan lebih lanjut dari tim itu sendiri.

Kemampuan adalah karakteristik psikologis seseorang di mana keberhasilan memperoleh pengetahuan, keterampilan, keterampilan bergantung, tetapi yang dengan sendirinya tidak dapat direduksi dengan adanya pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan ini. Jika tidak, nilai ujian, jawaban di papan tulis, pekerjaan tes yang berhasil atau tidak berhasil akan memungkinkan untuk membuat kesimpulan akhir tentang kemampuan orang tersebut. Sementara itu, data penelitian psikologis dan pengalaman pedagogis menunjukkan bahwa kadang-kadang seseorang yang awalnya tidak tahu bagaimana melakukan sesuatu dan dengan demikian berbeda secara tidak menguntungkan dari orang-orang di sekitarnya, sebagai hasil dari pelatihan, mulai menguasai keterampilan ketidakmampuan dengan sangat cepat dan segera. menyalip semua orang di jalan menuju penguasaan. Bliss memanifestasikan kemampuan yang lebih besar daripada yang lain. Dimanifestasikan dalam perolehan pengetahuan, keterampilan dan kemampuan, pada saat yang sama, kemampuan tidak terbatas pada pengetahuan dan keterampilan. Kemampuan dan pengetahuan, kemampuan dan keterampilan, kemampuan dan keterampilan tidak identik satu sama lain. Dalam kaitannya dengan keterampilan, kemampuan dan pengetahuan, kemampuan manusia bertindak sebagai semacam peluang. Kemampuan manusia hanyalah kesempatan untuk memperoleh keterampilan dan kemampuan.

Jadi, kemampuan adalah karakteristik psikologis individu seseorang, yang merupakan syarat keberhasilan pelaksanaan kegiatan ini dan mengungkapkan perbedaan dalam dinamika penguasaan pengetahuan, keterampilan, dan keterampilan yang diperlukan untuk itu. Jika seperangkat ciri kepribadian tertentu memenuhi persyaratan kegiatan yang dikuasai seseorang selama waktu yang secara pedagogis dialokasikan untuk pengembangannya, maka ini memberikan alasan untuk menyimpulkan bahwa ia memiliki kemampuan untuk kegiatan ini. Dan jika orang lain, ceteris paribus, tidak memenuhi persyaratan yang dikenakan oleh aktivitas itu padanya, maka ini memberikan alasan untuk berasumsi bahwa dia tidak memiliki kualitas psikologis yang sesuai, dengan kata lain, kurangnya kemampuan. Yang terakhir tidak berarti, tentu saja, bahwa seseorang tidak dapat memperoleh keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan sama sekali, tetapi hanya bahwa proses asimilasi akan tertunda, itu akan membutuhkan upaya dan waktu guru yang signifikan, upaya luar biasa dengan hasil yang relatif sederhana. Ini tidak mengesampingkan kemungkinan bahwa kemampuan dapat berkembang dari waktu ke waktu.

Menjadi karakteristik psikologis individu, kemampuan tidak dapat dilawan dengan kualitas dan sifat kepribadian lainnya - kualitas pikiran, karakteristik memori, sifat karakter, sifat emosional, dll., Tetapi harus disejajarkan dengan mereka. Jika salah satu dari kualitas ini atau kombinasinya memenuhi persyaratan aktivitas atau terbentuk di bawah pengaruh persyaratan ini, maka ini memberikan setiap alasan untuk mempertimbangkan fitur psikologis individu dari kepribadian ini sebagai kemampuan.

Di antara banyak kualitas seseorang yang membentuk individualitasnya, kualitas intelek (pikiran) sangat penting. Mereka dimanifestasikan dalam fitur aktivitas mental seseorang, dalam spesifikasi kemampuan mentalnya. Kemampuan mental adalah seperangkat kualitas tertentu yang menjadi ciri pemikiran seseorang. Kualitas pikiran tersebut meliputi: rasa ingin tahu, rasa ingin tahu, kedalaman pemikiran, fleksibilitas dan mobilitas pikiran, logika, bukti, pemikiran kritis, dll.

Rasa ingin tahu dipahami sebagai keinginan seseorang untuk mempelajari sesuatu yang baru yang ditemuinya dalam kehidupan, pekerjaan, dan studi. Orang yang ingin tahu disebut orang yang berusaha mencari tahu objek, peristiwa apa pun, untuk memahami secara komprehensif fenomena utama dan penyebab yang sebelumnya tidak diketahuinya.

Kedalaman pikiran. Kualitas kecerdasan ini dimanifestasikan dalam kemampuan seseorang untuk mengungkapkan esensi dari fenomena tertentu, dalam kemampuannya untuk membangun hubungan dasar dan esensial antara fenomena dan di dalamnya.

Fleksibilitas dan mobilitas pikiran. Kualitas-kualitas ini mencirikan kemampuan seseorang untuk dengan cepat memutuskan koneksi lama dalam analisis peristiwa dan dengan cepat membangun hubungan dan koneksi baru, sementara mampu mempertimbangkan fenomena, fakta dari sudut pandang yang tidak biasa.

Logika. Kualitas pikiran ini mencirikan jalannya proses berpikir dan ditentukan oleh rasio analisis-sintesis, arah yang jelas dari proses berpikir, konsistensinya, kesesuaian dengan pertanyaan yang diajukan, perbandingan yang benar antara masalah umum dan khusus.

Bukti dan kekritisan pikiran mencerminkan kemampuan seseorang untuk membenarkan keputusannya. Pemikiran seseorang memperoleh bukti dan persuasif ketika ia mampu memberikan argumen dan fakta yang tak terbantahkan untuk mendukung keputusannya.

Unsur terpenting dari struktur sosio-psikologis kepribadian adalah kehendak. Kehendak adalah sisi kesadaran yang mengatur, diekspresikan dalam kemampuan seseorang untuk melakukan tindakan dan perbuatan yang bertujuan untuk mengatasi kesulitan.

Seperti yang Anda ketahui, tindakan kehendak dilakukan dalam kondisi tekanan fisik dan psikologis tertentu, mis. upaya kehendak, yang dicirikan oleh jumlah energi yang tepat yang dikeluarkan untuk tidak melakukan tindakan yang bertujuan atau, sebaliknya, menghindarinya. Seperti yang ditunjukkan oleh studi psikologis, intensitas upaya kehendak seseorang, kekuatan dan staminanya bergantung pada pandangan dunia, pentingnya tujuan, tingkat tanggung jawab, dan kekuatan karakter (termasuk jenis temperamen).

Tingkat perkembangan kehendak dimanifestasikan dalam sifat-sifat kehendak dasar kepribadian berikut: tujuan, tekad, ketekunan, daya tahan, kemandirian.

Tujuan adalah kemampuan seseorang untuk menetapkan dan mencapai tujuan yang signifikan secara sosial. Orang yang memiliki tujuan memiliki tujuan hidup yang jelas dan berbeda (bekerja, belajar). Seringkali ini adalah orang yang terobsesi dengan pekerjaan, bekerja 12-16 jam sehari (misalnya, fisikawan terkenal Edison percaya bahwa jenius adalah 1% inspirasi dan 99% "berkeringat").

Ketegasan adalah kemampuan seseorang untuk dengan cepat dan bijaksana memilih tujuan dan menentukan bagaimana mencapainya. Orang yang tegas mampu pada waktu yang tepat untuk menyingkirkan semua keragu-raguan dan keraguan dan dengan tegas berhenti pada tujuan tertentu atau memilih cara untuk mewujudkannya.

Kegigihan. Properti kehendak individu ini dimanifestasikan dalam kemampuan untuk mengarahkan dan mengendalikan perilaku untuk waktu yang lama sesuai dengan tujuan yang dimaksudkan. Orang yang gigih tidak berhenti pada kegagalan, tidak menyerah pada perasaan ragu, mencela, tetapi berulang kali mengerahkan kekuatan fisik dan mentalnya untuk mencapai tujuan.

Daya tahan (atau pengendalian diri) dipahami sebagai properti kehendak seseorang, yang tercermin dalam kemampuan untuk menahan manifestasi fisik dan mental (tindakan, emosi) yang mengganggu pencapaian suatu tujuan. Ketahanan sangat diperlukan dalam kondisi sulit dan ekstrem yang mengancam kesehatan dan kehidupan seseorang, kehormatannya, martabatnya, dll.

Kemandirian adalah properti kehendak individu, diekspresikan dalam kemampuan untuk menetapkan tujuan atas inisiatif mereka sendiri, untuk menemukan cara untuk mencapainya. Orang yang mandiri tidak menunggu instruksi dari orang lain, tidak mengandalkan petunjuk, tetapi membuat keputusan sendiri dan mengimplementasikannya dalam praktik.

Elemen berikutnya dari struktur sosio-psikologis, yang memainkan peran merangsang dalam aktivitas individu, adalah emosi dan perasaan. Perasaan adalah sifat kepribadian yang kompleks dan stabil yang memanifestasikan dirinya di bawah pengaruh pengaruh apa pun. Pengalaman pribadi yang mencerminkan pengaruh tertentu adalah emosi. Emosi adalah proses mental atas dasar perasaan yang dibentuk sebagai ciri kepribadian.

Dalam psikologi, perasaan seseorang berikut ini dibedakan: moral (moral), intelektual (kognitif), estetika.

Rasa moral disebut emosional; sikap individu terhadap perilaku orang dan perilakunya sendiri. Perasaan seperti itu muncul dan berkembang dalam proses kegiatan bersama orang-orang dan mencerminkan norma-norma moral yang dianut dalam masyarakat, dalam tim tertentu. Pengalaman-pengalaman ini adalah hasil dari penilaian tindakan, kepatuhan atau ketidakpatuhannya terhadap standar moral, yang dianggap wajib oleh seseorang untuk dirinya sendiri dan orang lain. Perasaan moral meliputi perasaan simpati dan antipati, rasa hormat dan hina, rasa syukur dan tidak berterima kasih, cinta dan benci. Perasaan moral tertinggi, ditentukan oleh pandangan dunia individu (sistem pandangan dan kepercayaan), adalah perasaan intelektual adalah pengalaman yang muncul dalam proses aktivitas mental. Perasaan intelektual (kognitif) utama meliputi: keingintahuan, kegembiraan dan kekaguman, kebanggaan dalam memecahkan masalah, keraguan dan kekecewaan jika gagal, inspirasi, dll. Perkembangan dalam diri seseorang sangat penting (terutama dalam transisi ekonomi ke pasar hubungan, rasa baru sebagai motif untuk mencari metode dan metode kerja baru, perjuangan untuk pengenalan inovasi (inovasi) dan praktik, pembentukan pemikiran pasar. Perasaan intelektual sangat erat kaitannya dengan perasaan moral. , keinginan untuk mengetahui kebenaran ditentukan tidak hanya oleh perasaan intelektual, tetapi juga ditentukan oleh kewajiban moral seseorang.

Perasaan estetis muncul dan berkembang ketika seseorang mempersepsikan dan menciptakan keindahan. Mempersepsikan keindahan (misalnya, karya seni), seseorang mengalami rasa keindahan estetika, yang menyebabkan keinginan untuk mengaguminya, mendorong semakin banyak pertemuan baru dengannya.

Kualitas sistemik kepribadian mencakup seluruh rangkaian karakteristik yang mencerminkan sosialitasnya, milik kemanusiaan. Kualitas-kualitas ini termasuk karakteristik umum seperti pandangan dunia, kepercayaan, patriotisme, tanggung jawab sipil, dll.

Perilaku sosial seorang individu sebagian besar terkait dengan perannya. Konsep "peran" dalam psikologi sosial berarti fungsi sosial individu, cara berperilaku yang sesuai dengan standar yang diterima, tergantung pada statusnya (kedudukannya) dalam sistem hubungan interpersonal. Pemahaman ini disebabkan oleh fakta bahwa dalam keadaan yang sama (misalnya, di perusahaan yang sama), karyawan, yang menduduki posisi yang sama, berperilaku dengan cara yang sama dalam proses kerja sesuai dengan persyaratan produksi, yaitu. perilaku kerja mereka diatur oleh dokumen yang relevan (peraturan, deskripsi pekerjaan, dll.). Dengan kata lain, peran adalah pola perilaku yang stabil yang direproduksi oleh orang-orang yang memiliki status (kedudukan) yang sama dalam sistem sosial. Oleh karena itu, peran mencerminkan aspek-aspek perilaku yang khas secara sosial.

Berdasarkan definisi di atas, peran sosial melakukan dua fungsi:

1) memberi tahu seseorang bagaimana berperilaku dalam posisi ini (siswa, pelanggan di toko, penumpang di bus, putra dalam keluarga, dll.);

2) membentuk harapan tertentu dari mitra dari perilaku pelakunya, yang, pada gilirannya, menentukan perilaku respons mitra. Peran fungsional masing-masing anggota kolektif buruh ditentukan; deskripsi pekerjaan (penjual, mandor, dll.) yang mencerminkan tugas, hak, tanggung jawab karyawan, hubungan resminya dengan anggota tim lainnya, serta persyaratan dasar untuk kualitas profesionalnya. Uraian pekerjaan yang rinci dan jelas merupakan dasar untuk pemahaman yang memadai) dan asimilasi peran fungsional. Namun, seperti yang ditunjukkan oleh hasil studi sosiologis, pengaturan terperinci dari aktivitas fungsional seorang karyawan tidak selalu dibenarkan; instruksi harus menetapkan tingkat kemandirian pekerja tertentu, peluang untuk manifestasi inisiatif dan kreativitas.

Hal tersebut di atas memungkinkan kita untuk mengungkapkan struktur (struktur internal) peran sosial. Ini mencakup elemen-elemen berikut:

1) resep peran (norma perilaku sosial dan kelompok, persyaratan profesi tertentu, posisi, dll.);

2) harapan peran;

3) perilaku peran (yaitu kinerja peran);

4) penilaian perilaku peran;

5) sanksi (dalam hal kegagalan menjalankan peran). Elemen sentral dari struktur, yang memungkinkan untuk menjelaskan mengapa orang yang berbeda melakukan peran yang sama, misalnya, manajer lini (manajer) dalam suatu perusahaan, adalah konsep "perilaku peran".

Ciri-ciri perilaku sosial individu di atas dimanifestasikan dengan jelas dalam kelompok.

Kelompok adalah formasi kehidupan nyata di mana orang-orang disatukan, disatukan oleh beberapa fitur umum, jenis aktivitas bersama, atau ditempatkan dalam beberapa kondisi, keadaan yang identik, dengan cara tertentu mereka menyadari milik mereka dalam formasi ini.

Parameter dasar dari setiap kelompok meliputi: komposisi kelompok (atau komposisinya), struktur kelompok, proses kelompok, norma dan nilai kelompok, sistem sanksi. Masing-masing parameter ini dapat memperoleh arti yang sangat berbeda tergantung pada jenis kelompok yang sedang dipelajari. Misalnya, komposisi suatu kelompok dapat dijelaskan secara berbeda tergantung pada apakah, misalnya, usia, karakteristik profesional atau sosial anggota kelompok itu signifikan dalam setiap kasus tertentu. Resep tunggal untuk menggambarkan komposisi suatu kelompok tidak dapat diberikan karena keragaman kelompok nyata; dalam setiap kasus tertentu, seseorang harus mulai dengan kelompok nyata yang dipilih sebagai objek studi: kelas sekolah, tim olahraga atau a tim produksi. Dengan kata lain, kami segera menetapkan serangkaian parameter tertentu untuk mengkarakterisasi komposisi grup, tergantung pada jenis aktivitas yang terkait dengan grup ini. Secara alami, karakteristik kelompok sosial besar dan kecil sangat berbeda, dan mereka harus dipelajari secara terpisah.

Hal yang sama dapat dikatakan tentang struktur grup. Ada beberapa fitur yang agak formal dari struktur kelompok, yang, bagaimanapun, terutama terungkap dalam studi kelompok kecil: struktur preferensi, struktur "kekuasaan", struktur komunikasi.

Namun, jika kita secara konsisten menganggap kelompok sebagai subjek kegiatan, maka strukturnya harus didekati dengan tepat. Ternyata, dalam hal ini yang terpenting adalah analisis struktur kegiatan kelompok, yang memuat uraian tentang fungsi masing-masing anggota kelompok dalam kegiatan bersama ini. Pada saat yang sama, karakteristik yang sangat signifikan adalah struktur emosional kelompok - struktur hubungan interpersonal, serta hubungannya dengan struktur fungsional aktivitas kelompok. Dalam psikologi sosial, hubungan antara dua struktur ini sering dipandang sebagai hubungan antara hubungan "informal" dan "formal".

Komponen penting dari karakterisasi posisi individu dalam kelompok adalah sistem "harapan kelompok". Istilah ini menunjukkan fakta sederhana bahwa setiap anggota kelompok tidak hanya menjalankan fungsinya di dalamnya, tetapi juga harus dirasakan, dievaluasi oleh orang lain. Secara khusus, ini mengacu pada fakta bahwa setiap posisi, serta setiap peran, diharapkan untuk melakukan fungsi-fungsi tertentu, dan tidak hanya daftar sederhana dari mereka, tetapi juga kualitas kinerja fungsi-fungsi ini. Kelompok, melalui suatu sistem pola perilaku yang diharapkan sesuai dengan masing-masing peran, dengan cara tertentu mengendalikan aktivitas anggotanya. Dalam beberapa kasus, mungkin ada ketidaksesuaian antara harapan yang dimiliki kelompok mengenai salah satu anggotanya, dan perilakunya yang sebenarnya, cara dia melakukan perannya yang sebenarnya. Agar sistem harapan ini dapat didefinisikan, ada dua formasi yang lebih penting dalam kelompok: norma kelompok dan sanksi kelompok.

Semua norma kelompok adalah norma sosial; adalah "kemapanan, model, standar yang tepat, dari sudut pandang masyarakat secara keseluruhan dan kelompok sosial dan anggotanya. perilaku."

Dalam pengertian yang lebih sempit, norma kelompok adalah aturan-aturan tertentu yang dikembangkan oleh kelompok, diadopsi olehnya, dan yang harus dipatuhi oleh perilaku anggotanya agar kegiatan bersama mereka dapat dilakukan. Norma melakukan, dengan demikian, fungsi pengaturan dalam kaitannya dengan kegiatan ini. Norma kelompok dikaitkan dengan nilai, karena aturan apa pun dapat dirumuskan hanya atas dasar penerimaan atau penolakan beberapa fenomena yang signifikan secara sosial. Nilai-nilai setiap kelompok dibentuk atas dasar pengembangan sikap tertentu terhadap fenomena sosial, ditentukan oleh tempat kelompok ini dalam sistem hubungan sosial, pengalamannya dalam mengatur kegiatan tertentu.

Meskipun masalah nilai dipelajari secara keseluruhan dalam sosiologi, sangat penting bagi psikologi sosial untuk dipandu oleh fakta-fakta tertentu yang ditetapkan dalam sosiologi. Yang paling penting dari mereka adalah perbedaan signifikansi dari berbagai jenis harga Nastya untuk kehidupan kelompok, korelasinya yang berbeda dengan nilai-nilai masyarakat. Ketika sampai pada konsep yang relatif umum dan abstrak, seperti kebaikan, kejahatan, kebahagiaan, dll., maka kita dapat mengatakan bahwa pada tingkat ini nilai-nilai adalah umum untuk semua kelompok sosial dan dapat dianggap sebagai nilai. masyarakat. Namun, dalam transisi ke penilaian fenomena sosial yang lebih spesifik, seperti tenaga kerja, pendidikan, budaya, misalnya, kelompok mulai berbeda dalam penilaian yang diterima. Nilai-nilai kelompok sosial yang berbeda mungkin tidak sesuai satu sama lain, dan dalam hal ini sulit untuk berbicara tentang nilai-nilai masyarakat. Kekhususan sikap terhadap masing-masing dan nilai-nilai tersebut ditentukan oleh tempat kelompok sosial dalam sistem hubungan sosial. Norma sebagai aturan yang mengatur perilaku dan kegiatan anggota kelompok, tentu saja didasarkan pada nilai-nilai kelompok, meskipun aturan perilaku sehari-hari mungkin tidak membawa kekhususan kelompok tertentu.Norma kelompok dengan demikian mencakup norma yang berlaku umum dan khusus, yang dikembangkan oleh ini. kelompok tertentu Semuanya, secara bersama-sama, bertindak sebagai faktor penting dalam pengaturan perilaku sosial, memastikan keteraturan posisi berbagai kelompok dalam struktur sosial masyarakat. Kekhususan analisis hanya dapat dipastikan bila rasio kedua jenis norma ini dalam kehidupan masing-masing kelompok, dan dalam jenis masyarakat tertentu, terungkap.

Pendekatan formal terhadap analisis norma kelompok, ketika hanya mekanisme penerimaan atau penolakan norma kelompok oleh seorang individu, tetapi bukan isinya, yang ditentukan oleh kekhususan kegiatan, yang diklarifikasi dalam studi eksperimental jelas tidak cukup. Memahami hubungan individu dengan kelompok hanya mungkin jika terungkap norma-norma kelompok mana yang diterima dan ditolak, dan mengapa dia melakukannya. Semua ini menjadi sangat penting ketika ada ketidaksesuaian antara norma dan nilai kelompok dan masyarakat, ketika kelompok mulai fokus pada nilai-nilai yang tidak sesuai dengan norma masyarakat.

Masalah penting adalah ukuran penerimaan norma oleh masing-masing anggota kelompok: bagaimana adopsi norma kelompok dilakukan oleh individu, seberapa jauh masing-masing menyimpang dari ketaatan norma-norma tersebut, bagaimana sosial dan "pribadi" norma-norma itu berkorelasi. Salah satu fungsi norma-norma sosial (termasuk kelompok) justru terletak pada kenyataan bahwa, melalui norma-norma itu, tuntutan masyarakat "ditujukan dan disajikan kepada seseorang sebagai individu dan anggota kelompok, komunitas, masyarakat tertentu." Pada saat yang sama, perlu untuk menganalisis sanksi - mekanisme di mana kelompok "mengembalikan" anggotanya ke jalur kepatuhan terhadap norma. Sanksi dapat terdiri dari dua jenis: mendorong dan melarang, positif dan negatif. Sistem sanksi tidak dirancang untuk mengkompensasi ketidakpatuhan, tetapi untuk menegakkan kepatuhan. Studi sanksi hanya masuk akal jika kelompok tertentu dianalisis, karena isi sanksi berkorelasi dengan isi norma, dan yang terakhir ditentukan oleh sifat-sifat kelompok.

Dengan demikian, rangkaian konsep yang dipertimbangkan, yang dengannya deskripsi sosio-psikologis kelompok dilakukan, hanyalah jaringan konseptual tertentu, yang belum diisi dengan konten.

Kisi-kisi semacam itu berguna dan perlu, tetapi masalahnya adalah untuk memahami dengan jelas fungsinya, bukan untuk mereduksinya menjadi pernyataan sederhana, semacam "penyesuaian" terhadap kisi-kisi ini dari proses nyata yang terjadi dalam kelompok. Untuk mengambil langkah selanjutnya di sepanjang jalur analisis, sekarang perlu untuk mengklasifikasikan kelompok-kelompok yang menjadi subjek pertimbangan dalam kerangka psikologi sosial.

Pertama-tama, untuk psikologi sosial, pembagian kelompok menjadi kelompok yang bersyarat dan nyata adalah penting. Dia memfokuskan penelitiannya pada kelompok nyata. Tetapi di antara yang nyata ini ada juga yang terutama muncul dalam penelitian psikologis umum - kelompok laboratorium nyata. Berbeda dengan mereka, ada kelompok alami yang nyata. Analisis sosio-psikologis dimungkinkan sehubungan dengan kedua jenis kelompok nyata, tetapi kelompok alami nyata yang diidentifikasi dalam analisis sosiologis adalah yang paling penting. Pada gilirannya, kelompok alami ini dibagi lagi menjadi apa yang disebut kelompok "besar" dan "kecil". Kelompok-kelompok kecil adalah bidang psikologi sosial yang dapat dihuni. Adapun kelompok besar, pertanyaan studi mereka jauh lebih rumit dan memerlukan pertimbangan khusus. Penting untuk ditekankan bahwa kelompok besar ini juga terwakili secara tidak setara dalam psikologi sosial: beberapa dari mereka memiliki tradisi penelitian yang kuat (ini terutama kelompok besar, tidak terorganisir, muncul secara spontan, istilah "kelompok" itu sendiri sangat relatif dalam kaitannya dengan yang), sementara yang lain terorganisir, kelompok yang sudah lama ada - seperti kelas, negara, kurang terwakili dalam psikologi sosial sebagai objek studi. Inti dari diskusi di atas tentang subjek psikologi sosial mengharuskan dimasukkannya kelompok-kelompok ini dalam ruang lingkup analisis. Dengan cara yang sama, kelompok-kelompok kecil dapat dibagi menjadi dua jenis: kelompok-kelompok yang muncul, yang sudah ditentukan oleh persyaratan sosial eksternal, tetapi belum disatukan oleh aktivitas bersama dalam arti kata yang sebenarnya, dan kelompok-kelompok dengan tingkat perkembangan yang lebih tinggi, yang sudah terbentuk. . Klasifikasi ini dapat divisualisasikan dalam diagram berikut. Segala sesuatu dari judul "kelompok alam nyata" adalah objek studi psikologi sosial. Semua presentasi lebih lanjut akan dilakukan sesuai dengan skema ini. Hukum umum komunikasi dan interaksi orang-orang yang dianalisis di atas sekarang harus dipertimbangkan dalam konteks kelompok-kelompok nyata di mana hukum-hukum ini memperoleh konten khusus mereka sendiri.

Karenanya isi simpul kedua: apa sebenarnya yang diselidiki psikologi sosial di bidang hubungan antarkelompok? Perbedaan mendasar antara sudut pandang sosio-psikologis terhadap masalah terletak pada kenyataan bahwa di sini fokusnya (berlawanan dengan sosiologi) bukanlah proses dan fenomena antarkelompok dalam dirinya sendiri atau penentuannya oleh hubungan sosial, tetapi refleksi internal dari proses ini. , yaitu ranah kognitif yang terkait dengan berbagai aspek interaksi antarkelompok. Analisis sosio-psikologis berfokus pada masalah hubungan yang muncul dalam proses interaksi antar kelompok, sebagai kategori psikologis internal. Namun, berbeda dengan orientasi kognitivis, pemahaman seperti itu mengandaikan tidak hanya hubungan terdekat antara refleksi subjektif hubungan antarkelompok dan aktivitas aktual kelompok yang diteliti, tetapi juga penentuan semua proses kognitif yang menyertai hubungan ini. Sama seperti dalam interpretasi kelompok itu sendiri, di sini hubungan kausal, kondisionalitas bidang kognitif dengan parameter aktivitas kelompok bersama, adalah arah utama studi seluruh bidang. Dalam hal ini, penalaran dengan analogi tepat: kelompok ada secara objektif, dan untuk psikologi sosial penting dalam kondisi apa kelompok itu berubah menjadi realitas psikologis bagi individu; dengan cara yang sama, hubungan antarkelompok ada secara objektif (studi mereka dari sudut pandang ini adalah masalah sosiologi), dan untuk psikologi sosial adalah penting bagaimana fakta ini tercermin dalam pikiran anggota kelompok dan menentukan persepsi mereka satu sama lain.

Sifat persepsi antarkelompok terletak pada kenyataan bahwa di sini kita berurusan dengan penataan struktur kognitif individu, menghubungkan mereka menjadi satu kesatuan; itu bukan jumlah sederhana dari persepsi kelompok asing oleh individu-individu yang termasuk dalam subjek persepsi, tetapi justru kualitas yang sama sekali baru, sebuah formasi kelompok. Ini memiliki dua karakteristik: untuk kelompok-subjek persepsi, itu adalah "integritas", yang didefinisikan sebagai tingkat kebetulan ide-ide anggota kelompok ini tentang kelompok lain ("setiap orang" dan si anu atau " tidak semua orang" berpikir tentang kelompok lain dengan cara ini dan itu). Berkenaan dengan kelompok-objek persepsi, ini adalah "keseragaman", yang menunjukkan tingkat distribusi gagasan tentang kelompok lain kepada anggota individunya ("semua orang" dalam kelompok lain seperti itu atau "tidak semua"). Integritas dan keseragaman adalah karakteristik struktural khusus dari persepsi antarkelompok. Karakteristik dinamisnya juga berbeda dari karakteristik dinamis persepsi interpersonal: proses persepsi sosial antarkelompok lebih stabil, konservatif, kaku, karena subjeknya bukan satu orang, tetapi kelompok, dan pembentukan proses semacam itu tidak hanya lebih lama, tetapi juga proses yang lebih kompleks, yang mencakup pengalaman hidup individu dari setiap anggota kelompok, dan pengalaman "kehidupan" kelompok. Rentang sisi yang mungkin dari sudut pandang kelompok lain yang dianggap jauh lebih sempit daripada apa yang terjadi dalam kasus persepsi interpersonal: citra kelompok lain terbentuk secara langsung tergantung pada situasi aktivitas antarkelompok bersama.

Aktivitas antarkelompok bersama ini tidak terbatas pada interaksi langsung (seperti yang terjadi dalam eksperimen Sheriff). Hubungan antarkelompok dan, khususnya, pengertian "kelompok lain" juga dapat muncul tanpa adanya interaksi langsung antara kelompok, seperti, misalnya, dalam kasus hubungan antara kelompok besar. Di sini, sistem kondisi sosial yang lebih luas, aktivitas sosio-historis kelompok-kelompok ini, bertindak sebagai faktor mediasi. Dengan demikian, aktivitas antarkelompok dapat bertindak baik dalam bentuk interaksi langsung antara kelompok yang berbeda, maupun dalam bentuk impersonal yang sangat tidak langsung, misalnya, melalui pertukaran nilai budaya, cerita rakyat, dll. Ada banyak contoh hubungan semacam itu di bidang kehidupan internasional, ketika citra "lain" (negara lain, orang lain) tidak serta merta terbentuk dalam proses interaksi langsung, tetapi atas dasar kesan yang diperoleh dari fiksi, media, dll. P. Sifat persepsi antarkelompok dan ketergantungannya pada sifat budaya menentukan peran stereotip yang sangat penting dalam proses ini. Persepsi kelompok asing melalui stereotip adalah fenomena yang tersebar luas. Penting untuk membedakan dua sisi di dalamnya: stereotip membantu mengkategorikan kelompok yang dirasakan dengan cepat dan cukup andal, mis. mengklasifikasikannya dalam kategori yang lebih luas. Dalam kapasitas ini, stereotip diperlukan dan berguna, karena memberikan pengetahuan yang relatif cepat dan skematis. Namun, segera setelah stereotip kelompok lain dipenuhi dengan karakteristik negatif ("mereka semua ini dan itu"). itu mulai berkontribusi pada pembentukan permusuhan antarkelompok, karena ada polarisasi penilaian nilai. Seperti telah disebutkan, keteraturan ini sangat parah dalam hubungan antaretnis.

Struktur sosio-psikologis tim berakhir dengan pencalonan pemimpin dalam kelompok kecil dan dalam tim secara keseluruhan. Kepemimpinan adalah proses sosio-psikologis alami dalam suatu kelompok, yang dibangun di atas pengaruh otoritas pribadi seseorang terhadap perilaku anggota kelompok. 3. Freud memahami kepemimpinan sebagai proses psikologis ganda: di satu sisi, kelompok, di sisi lain - individu. Proses-proses ini didasarkan pada kemampuan pemimpin untuk menarik orang ke diri mereka sendiri, secara tidak sadar membangkitkan perasaan kekaguman, pemujaan, cinta. Penyembahan orang dari orang yang sama dapat membuat orang itu menjadi pemimpin. Psikoanalis telah mengidentifikasi sepuluh jenis kepemimpinan:

1. "Berdaulat", atau "tuan patriarki". Seorang pemimpin dalam bentuk ayah yang tegas tetapi dicintai, ia mampu menekan atau menggantikan emosi negatif dan menginspirasi orang dengan kepercayaan diri. Dia dinominasikan atas dasar cinta dan dihormati.

2. "Pemimpin". Di dalamnya, orang melihat ekspresi, konsentrasi keinginan mereka, sesuai dengan standar kelompok tertentu. Kepribadian pemimpin adalah pembawa standar ini. Mereka mencoba menirunya dalam kelompok.

3. "Tiran". Ia menjadi seorang pemimpin karena ia menginspirasi orang lain dengan rasa ketaatan dan ketakutan yang tidak dapat dipertanggungjawabkan, ia dianggap yang terkuat. Seorang pemimpin tiran adalah kepribadian yang dominan, otoriter dan biasanya ditakuti dan dipatuhi.

4. "Penyelenggara". Ini bertindak untuk anggota kelompok sebagai kekuatan untuk mempertahankan "I-konsep" dan memenuhi kebutuhan semua orang, mengurangi perasaan bersalah dan kecemasan. Pemimpin seperti itu menyatukan orang, dia dihormati.

5. "Penggoda". Seseorang menjadi pemimpin dengan mempermainkan kelemahan orang lain. Ini bertindak sebagai "kekuatan magis", memberikan melampiaskan emosi tertekan orang lain, mencegah konflik, dan meredakan ketegangan. Pemimpin seperti itu dipuja dan sering diabaikan karena segala kekurangannya.

6. "Pahlawan". Mengorbankan dirinya untuk orang lain; tipe ini memanifestasikan dirinya terutama dalam situasi protes kelompok - berkat keberaniannya, orang lain dibimbing olehnya, mereka melihat dalam dirinya standar keadilan. Seorang pemimpin yang heroik menarik banyak orang.

7. "Contoh buruk." Bertindak sebagai sumber penularan untuk kepribadian yang bebas konflik, secara emosional menginfeksi orang lain.

8. "Berhala". Itu menarik, menarik, secara positif menginfeksi lingkungan, dicintai, diidolakan, dan diidealkan.

9. "Dibuang".

10. Kambing hitam.

Ada perbedaan antara kepemimpinan "formal", di mana pengaruh berasal dari posisi resmi dalam suatu organisasi, dan kepemimpinan "informal", di mana pengaruh berasal dari orang lain yang mengakui keunggulan pribadi pemimpin. Dalam kebanyakan situasi, tentu saja, kedua jenis pengaruh ini saling terkait pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil.

Kepala unit yang ditunjuk secara resmi memiliki keuntungan memenangkan posisi kepemimpinan dalam kelompok, dan oleh karena itu, lebih sering daripada siapa pun, menjadi pemimpin yang diakui. Namun, statusnya dalam organisasi dan fakta bahwa ia ditunjuk "dari luar" menempatkannya pada posisi yang agak berbeda dari pemimpin alami informal. Pertama-tama, keinginan untuk naik tangga perusahaan mendorongnya untuk mengidentifikasi dirinya dengan divisi organisasi yang lebih besar daripada dengan sekelompok bawahannya. Dia mungkin percaya bahwa keterikatan emosional dengan kelompok kerja mana pun seharusnya tidak berfungsi sebagai rem di jalan ini, dan karena itu mengidentifikasi dirinya dengan kepemimpinan organisasi - sumber kepuasan untuk ambisi pribadinya. Tetapi jika dia tahu bahwa dia tidak akan naik ke atas, dan tidak secara khusus berjuang untuk ini, seringkali pemimpin seperti itu dengan kuat mengidentifikasi dirinya dengan bawahannya dan melakukan segala daya untuk melindungi kepentingan mereka.

Pemimpin formal pertama-tama menentukan bagaimana, dengan cara apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan, sebagai aturan, oleh orang lain, mengatur dan mengarahkan pekerjaan bawahan sesuai dengan rencana terperinci, sambil mengambil posisi pasif. Mereka membangun interaksi mereka dengan orang lain atas dasar pengaturan hak dan kewajiban yang jelas, berusaha untuk tidak melampaui mereka, melihat diri mereka sendiri dan anggota lain dari satu organisasi, di mana ketertiban dan disiplin tertentu harus berlaku.

Sebaliknya, para pemimpin informal menentukan tujuan apa yang harus diperjuangkan, merumuskannya sendiri, tanpa membahas detail yang tidak perlu. Pengikut mereka adalah mereka yang berbagi pandangan dan siap mengikuti mereka, terlepas dari kesulitannya, dan para pemimpin pada saat yang sama menemukan diri mereka dalam peran sebagai pemberi inspirasi, berlawanan dengan manajer, yang memastikan pencapaian tujuan melalui penghargaan atau hukuman. Tidak seperti pemimpin formal, pemimpin informal tidak dikendalikan oleh orang lain, tetapi membangun hubungan dengan pengikut berdasarkan kepercayaan pada mereka.

Untuk meringkas apa yang telah dikatakan, kita akan menggunakan tabel, yang didasarkan pada materi O. Vikhansky dan A. Naumov.

Dalam tim yang tingkat umumnya di bawah rata-rata, seorang pemimpin informal paling sering bertindak sebagai ahli dalam masalah apa pun atau pusat emosional, dapat menghibur, bersimpati, membantu. Dalam tim dengan tingkat perkembangan yang tinggi, ia terutama merupakan pusat intelektual, sumber ide, konsultan untuk masalah yang paling sulit. Dan dalam kedua kasus, dia adalah integrator tim, penggagas dan penyelenggara tindakan aktifnya, model yang dengannya orang lain membandingkan pikiran dan tindakan mereka.

Karena pemimpin informal mencerminkan kepentingan tim, ia adalah semacam pengontrol, memastikan bahwa tindakan spesifik masing-masing anggotanya tidak bertentangan dengan kepentingan bersama, tidak merusak kesatuan kelompok. Dalam kasus-kasus yang diperlukan, ia dapat masuk ke dalam konflik dengan administrasi sehubungan dengan ini, mengizinkan, bahkan dalam bidang kegiatan produksi, hanya keputusan-keputusan yang tidak bertentangan dengan kepentingan tim yang diwakilinya. Praktis tidak mungkin untuk melawan fenomena ini, karena tekanan pada pemimpin hanya menyebabkan persatuan tim yang lebih besar dan penentangannya terhadap pemerintah.

Diyakini bahwa dalam situasi konflik, jika ada kesempatan dengan pemimpin informal, lebih baik berkompromi dengan menawarkannya pada saat yang sama posisi resmi, yang biasanya tidak dia miliki, tetapi cukup layak.

Cara termudah untuk melakukan ini adalah ketika batas-batas tim formal dan informal yang dipimpin oleh pemimpin seperti itu bertepatan, dan anggotanya dipandu oleh nilai-nilai perusahaan. Dalam kondisi seperti ini, akan lebih mudah bagi seorang pemimpin yang telah mendapat wewenang resmi untuk mengelola tim, dan sampai batas tertentu dia akan dapat mengabaikan kepentingan tim demi kepentingan organisasi resmi, untuk yang orang, percaya padanya, akan setuju. Namun, pada saat yang sama, keputusan resmi masih harus disesuaikan dengan mempertimbangkan kepentingan kolektif, karena berbahaya untuk menyalahgunakan kepercayaannya.

Studi tentang kepemimpinan telah dilakukan dalam skala besar dan sistematis sejak awal tahun 1930-an. Kemudian tujuannya adalah untuk mengidentifikasi karakteristik pribadi orang-orang yang menjadikan mereka pemimpin. Mereka ternyata memiliki kualitas berikut: tingkat pengetahuan dan kecerdasan, penampilan yang mengesankan, akal sehat, tingkat kepercayaan diri yang tinggi, kejujuran, dll. Sebagian besar persyaratan di atas.

Topik 2.7. Kepribadian dan sosialisasinya.

Rencana

1. Konsep kepribadian. Teori dasar kepribadian.

2. Struktur kepribadian. Kesadaran diri individu. Pembentukan kepribadian.

3. Sosialisasi dan ciri-ciri utamanya.

4. Konsep perilaku sosial. Perilaku prososial dan antisosial. Agresi dan regulasi perilaku sosial

1. Abulkhanova-Slavskaya K.A. Psikologi aktivitas dan kepribadian. –– M.: Nauka, 1980.–– S. 113-185, 210-259.

2. Averin V.A. Psikologi Kepribadian: Buku Ajar. - St. Petersburg: Rumah Penerbitan Mikhailov V.A., 1999. - 89 hal.

3. Asmolov A.G. Psikologi Kepribadian: Prinsip Analisis Psikologi Umum: Buku Teks. –– M.: MSU Publishing House, 1990. –– S. 7-363.

4. Bodalev A.A. Kepribadian dan Komunikasi: Karya Psikologis Pilihan. –– Edisi ke-2, direvisi. –– M.: Akademi Pedagogi Internasional, 1995 – S. 5-20.

5. Bodalev A.A. Psikologi tentang kepribadian. –– M.: Rumah Penerbitan Universitas Negeri Moskow, 1988. –– S. 5-11, 37-59.

6. Bozhovich L.I. Kepribadian dan pembentukannya di masa kecil. –– M.: Pencerahan, 1982. –– S. 39-123.

7. Zeigarnik B.V. Teori kepribadian dalam psikologi asing. –– M.: Rumah Penerbitan Universitas Negeri Moskow, 1982.–– S. 6-97.

8. Leontiev A.N. Aktivitas. Kesadaran. Kepribadian. –– M.: Nauka, 1982. –– S. 86-135.

9. Merlin V.S. Struktur kepribadian. Karakter, kemampuan, kesadaran diri. Buku teks untuk kursus khusus. - Perm: Rumah Penerbitan Universitas, 1990. - Hal. 81-108.

10. Orlov A.B. Kepribadian dan esensi: "Aku" eksternal dan internal seseorang. //Pertanyaan psikologi. –– 1995. –– No. 2. –– C. 5 - 19.

11. Psikologi perbedaan individu. Teks.–– M: Pedagogi, 1982.–– S. 179-218.

12. Psikologi kepribadian. Teks. –– M: Pedagogi, 1982.–– S. 11-19, 39-41.

13. Psikologi kepribadian yang berkembang / Ed. A.V. Petrovsky. –– M.: Pedagogi, 1987.–– S. 10-105.

Konsep kepribadian. Teori dasar kepribadian.

Seseorang sebagai subjek hubungan sosial, pembawa kualitas yang signifikan secara sosial adalah kepribadian.

Kepribadian adalah kualitas sosial sistemik individu, yang terbentuk dalam aktivitas bersama dan komunikasi.

Seiring dengan konsep kepribadian, kami juga menggunakan istilah seperti orang, individu dan individualitas. Semua konsep ini memiliki spesifikasi, tetapi mereka saling berhubungan:

Manusia adalah konsep integratif yang paling umum. Ini berarti makhluk yang mewujudkan tingkat perkembangan kehidupan tertinggi, produk proses sosial dan kerja, kesatuan yang tak terpisahkan antara alam dan sosial. Tetapi, dengan membawa esensi sosial dan generik itu sendiri, setiap orang adalah makhluk alami tunggal, seorang individu;

Individu adalah pribadi tertentu sebagai perwakilan dari genus Homo sapiens, pembawa prasyarat (kecenderungan) perkembangan manusia;


Individualitas adalah orisinalitas unik dari orang tertentu, sifat-sifatnya yang alami dan diperoleh secara sosial.

Dalam konsep kepribadian, sistem kualitas signifikan secara sosial dari seseorang muncul ke permukaan.

Kepribadian memiliki organisasi multi-level. Tingkat tertinggi dan terkemuka dari organisasi psikologis kepribadian - bidang motivasi kebutuhannya - adalah - orientasi kepribadian, sikapnya terhadap masyarakat, terhadap individu, terhadap dirinya sendiri dan tugas-tugas sosialnya.

Seseorang tidak dilahirkan dengan kemampuan siap pakai, karakter, dll. Sifat-sifat ini terbentuk selama hidup, tetapi atas dasar alami tertentu. Dasar turun-temurun dari tubuh manusia (genotipe) menentukan fitur anatomi dan fisiologisnya, kualitas utama sistem saraf, dan dinamika proses saraf. Organisasi alami dan biologis manusia mengandung kemungkinan perkembangan mentalnya.

Seorang manusia menjadi manusia hanya melalui penguasaan pengalaman generasi sebelumnya, diabadikan dalam pengetahuan, tradisi, objek budaya material dan spiritual.

Dalam pembentukan individu sebagai kepribadian, proses sangat penting identifikasi personal (pembentukan identifikasi individu dengan orang lain dan masyarakat manusia secara keseluruhan) dan personalisasi (realisasi oleh individu tentang perlunya representasi tertentu dari kepribadiannya dalam kehidupan orang lain, realisasi diri pribadi dalam komunitas sosial tertentu).

Orang tersebut berinteraksi dengan orang lain atas dasar " saya-konsep ", refleksi pribadi - ide-ide mereka tentang diri mereka sendiri, kemampuan mereka, signifikansi mereka.

Seseorang dilahirkan dengan kecenderungan turun-temurun tertentu. Kebanyakan dari mereka ambigu: atas dasar mereka, berbagai ciri kepribadian dapat dibentuk. Dalam hal ini, proses pendidikan memegang peranan yang menentukan.

Namun, kemungkinan pendidikan juga terkait dengan karakteristik turun temurun dari individu. dasar turun temurun Tubuh manusia menentukan fitur anatomi dan fisiologisnya, kualitas utama sistem saraf, dinamika proses saraf. Organisasi biologis manusia, sifatnya, mengandung kemungkinan perkembangan mentalnya di masa depan.

Data ilmiah modern menunjukkan bahwa faktor biologis tertentu dapat bertindak sebagai kondisi yang mempersulit atau memudahkan pembentukan kualitas mental tertentu seseorang.

Di lantai dua. Pada abad ke-20, banyak pendekatan dan teori kepribadian yang berkembang.

Teori struktural kepribadian bertujuan untuk mengidentifikasi struktur kepribadian, tipologinya, unsur-unsur penyusunnya, ciri-ciri kepribadian. Perwakilan terbesar dari teori struktural kepribadian adalah G. Allport, K. Rogers, D. Cattell, G. Eysenck.

Gordon Willard Allport(1897 - 1967), seorang psikolog Amerika, salah satu pendiri pendekatan sistematis modern untuk studi psikologi kepribadian, percaya bahwa setiap kepribadian memiliki serangkaian fitur yang stabil. (Teorinya disebut "teori ciri-ciri kepribadian".) Allport mengeksplorasi hierarki orientasi nilai kepribadian dan kepribadian tipologis atas dasar ini ("Kepribadian: Interpretasi Psikologis", 1938).

Psikolog Amerika lainnya Carl Ransome Rogers (1902 - 1987), salah satu pemimpin yang disebut psikologi humanistik, percaya bahwa inti dari kepribadian adalah konsep dirinya. Terbentuk dalam lingkungan sosial, itu adalah mekanisme integratif utama pengaturan diri individu. Konsep diri terus-menerus dibandingkan dengan diri ideal, menyebabkan upaya untuk melindungi konsep diri dari disintegrasi: individu terus-menerus berusaha untuk membenarkan perilakunya sendiri, menggunakan berbagai mekanisme pertahanan psikologis (hingga distorsi persepsi - distorsi persepsi , dan mengabaikan objek yang tidak menyenangkan). Rogers mengembangkan sistem psikoterapi khusus (interaktif) berdasarkan hubungan saling percaya dengan pasien ("Terapi Berpusat pada Klien", 1954).

Pada abad XX dalam studi psikologi kepribadian mulai meluas penggunaan metode matematika eksperimental. Psikolog Amerika James McKean Cattel (1860 – 1944) mempelopori gerakan testologis dalam psikologi. Dia adalah orang pertama yang menggunakan dalam studi psikologis kepribadian metode kompleks statistik modern - analisis faktor, yang meminimalkan banyak indikator dan penilaian kepribadian yang berbeda dan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi 16 ciri kepribadian dasar (kuesioner kepribadian 16 faktor Cattell).

Kuesioner Cattell mengungkapkan ciri-ciri kepribadian dasar seperti kewajaran, kerahasiaan, stabilitas emosional, dominasi, keseriusan (kesembronoan), hati-hati, hati-hati, kepekaan, mudah tertipu (kecurigaan), konservatisme, konformitas, pengendalian, ketegangan.

Ada lebih dari 100 pertanyaan dalam kuesioner Cattell, jawaban yang (afirmatif atau negatif) dikelompokkan sesuai dengan "kunci" - cara tertentu untuk memproses hasil, setelah itu tingkat keparahan faktor tertentu ditentukan.

Metode analisis matematis dari hasil observasi dan survei, data dokumenter juga dikembangkan G. Eysenkom . Konsepnya tentang ciri-ciri kepribadian terkait dengan dua kualitas dasar yang saling terkait: 1) ekstraversi-introversi; 2) stabilitas-ketidakstabilan (neurotisisme, kecemasan).

Psikologi kognitif

Kerugian dari teori kepribadian struktural adalah bahwa tidak mungkin untuk memprediksi perilaku manusia berdasarkan pengetahuan tentang ciri-ciri kepribadian, karena. tergantung situasinya juga.

Sebagai alternatif dari teori ini, muncul teori belajar sosial. Ciri psikologis utama seseorang dalam teori ini adalah suatu tindakan, atau serangkaian tindakan. Pengaruh pada perilaku manusia diberikan oleh orang lain, dukungan atau kecaman dari tindakan di pihak mereka. Seseorang bertindak dengan satu atau lain cara, berdasarkan pengalaman hidupnya, yang diperoleh sebagai hasil interaksi dengan orang lain. Bentuk-bentuk perilaku diperoleh dengan meniru (pembelajaran vicarial). Perilaku seseorang dan karakteristik pribadinya tergantung pada frekuensi terjadinya "situasi stimulus" yang sama dan pada penilaian perilaku dalam situasi ini yang diterima dari orang lain.

Salah satu arah utama psikologi asing modern adalah Psikologi kognitif(dari bahasa Latin cognitio - pengetahuan), yang, berbeda dengan behaviorisme, mendalilkan pengetahuan sebagai dasar perilaku. Dalam kerangka psikologi kognitif, hukum aktivitas kognitif (J. Bruner), psikologi perbedaan individu (M. Eysenck), dan psikologi kepribadian (J. Kelly) dipelajari. Sehubungan dengan perkembangan sibernetika dan aktualisasi masalah pengelolaan sistem yang kompleks, ada peningkatan minat pada struktur manusia.

Pendukung psikologi kepribadian juga menawarkan pendekatan mereka sendiri terhadap psikologi kepribadian psikologi humanistik(Maslow, Rogers). Perhatian utama perwakilan dari arah ini ditarik pada deskripsi dunia batin individu. Kebutuhan dasar manusia, menurut teori ini, adalah aktualisasi diri, keinginan untuk perbaikan diri dan ekspresi diri.