យើងបើកការទាក់ទាញដោយយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេសតាមអ៊ីនធឺណិត។ លក្ខណៈពិសេសនៃសៀវភៅ - រឿងចារកម្ម

ខ្ញុំ​បន្ត​ច្រៀង​សរសើរ​ដល់​គ្រឹះស្ថាន​បោះពុម្ព​ផ្សាយ​ដ៏​ល្អ​មួយ ហើយ​បំពេញ​ការ​ប្រមូល​ដែល​ខ្ញុំ​ចូលចិត្ត​ជាមួយ​សៀវភៅ​ដែល​មាន​ប្រយោជន៍។ សៀវភៅនេះនិពន្ធដោយអតីតភ្នាក់ងារ FBI សាស្ត្រាចារ្យផ្នែកចិត្តវិទ្យា និងអ្នកវិភាគអាកប្បកិរិយា សមនឹងនៅទីនោះ។ វាមានប្រយោជន៍ចាប់ពីទំព័រទីមួយដល់ទំព័រចុងក្រោយ (ទោះបីជាមានពាក្យដដែលៗ ប៉ុន្តែពួកគេគឺជាម្តាយនៃគោលលទ្ធិ) វាផ្តល់ដំបូន្មានជាច្រើន និងបង្ហាញជាមួយឧទាហរណ៍ដែលគន្លឹះទាំងនេះដំណើរការ។

ខ្ញុំ​សារភាព​ថា​ដំបូង​ខ្ញុំ​ត្រូវ​បាន​យកឈ្នះ​ដោយ​ដង្កូវ​នៃ​ការ​សង្ស័យ​មួយ​។ នៅក្នុងជំពូកទីមួយ អ្នកនិពន្ធបង្ហាញពីរបៀបបង្កើតមិត្តដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ ហើយ​មាន​អ្វី​មួយ​មិន​ទៀង​ត្រង់ ខុស​ក្នុង​រឿង​នេះ។ យ៉ាងណាមិញ ការ​ជ្រើសរើស​ចូល​រួម​បញ្ចូល​ការ​ក្បត់ ហើយ​មិត្តភាព​ជាមួយ​នឹង​ការ​ក្បត់ អ្នក​យល់​ថា​មិន​សម​ទាល់​តែ​សោះ។ នៅក្នុងជំពូកដដែលនេះ អ្នកនិពន្ធបានបែងចែកមិត្តភាពទៅជាសមាសធាតុជាច្រើន ដែលវាហាក់ដូចជាខ្ញុំខុសផងដែរ។ ដោយសារ​មិត្តភាព​ជា​អ្វី​ដែល​មិន​អាច​ពន្យល់​បាន អ្នក​ជា​មិត្ត​នឹង​មនុស្ស​ម្នាក់ ឬ​អ្នក​មិន​មែន។

ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកការសង្ស័យក៏រលត់ទៅដោយឯកឯង ហើយខ្ញុំមិនអាចហែកខ្លួនចេញពីសៀវភៅបានទៀតទេ អានវាយូរហើយគិតយ៉ាងម៉ត់ចត់ គូសបញ្ជាក់ និងនិយាយពាក្យដដែលៗថា "ចំណេះដឹងដែលគ្មានការអនុវត្តគឺជាចំណេះដឹងដែលស្លាប់" ដូចជា Mantra ។ ដោយសារតែសៀវភៅនេះមិនគួរគ្រាន់តែអាននោះទេ វាគួរតែត្រូវបានអនុវត្តភ្លាមៗ - ដើម្បីងាយស្រួលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សនិងធ្វើឱ្យមានការអាណិតអាសូររបស់ពួកគេយល់ពីអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សផ្សេងទៀតស្គាល់ការកុហកគ្រប់គ្រងកំហឹងនិងច្រើនទៀត។ បាទ វានឹងពិបាក អ្នកនឹងត្រូវបែកញើស យកឈ្នះលើភាពអាម៉ាស់ និងសូម្បីតែការភ័យខ្លាច ទីបំផុតបោះបង់ការមិនជឿ។ ប៉ុន្តែ​លទ្ធផល ខ្ញុំ​ប្រាកដ​ថា​នឹង​មាន។

ដោយវិធីនេះការអនុវត្តគឺគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងសៀវភៅខ្លួនឯង។ ជាឧទាហរណ៍ វគ្គនេះមានរឿងចារកម្មដែលបានកើតឡើងនៅវេននៃសតវត្សទី 19 និងទី 20 ហើយត្រូវបានប្រាប់ដោយចារកម្មខ្លួនឯង។ អ្នកនិពន្ធស្នើឱ្យអានវា និងស្វែងយល់ថាតើវិធីណាដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសៀវភៅត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយចារកម្ម។ epilogue គឺល្អទាំងជាកិច្ចការជាក់ស្តែង និងជាសូចនាករមួយដែលថាវិធីសាស្រ្តធ្វើការនៅពេលណាក៏បាន និងជាមួយមនុស្សណាមួយ។

សម្រាប់ខ្លួនខ្ញុំផ្ទាល់ ខ្ញុំបានរៀនអ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ថ្មី និងមានប្រយោជន៍ជាច្រើន។ គន្លឹះដ៏មានប្រយោជន៍ទាំង 10 ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ (ហើយពិតជាមានច្រើនទៀត) ពី Jack Schafer មើលទៅដូចនេះ។

1. អ្វីដែលសំខាន់បំផុតដែលត្រូវចងចាំគឺ ច្បាប់មាសនៃមិត្តភាព៖ "ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យមនុស្សចូលចិត្តអ្នក ចូរធ្វើឱ្យពួកគេចូលចិត្តខ្លួនឯង"។ ភាគច្រើន យើងគិតតែពីខ្លួនឯង ដោយគិតថាពិភពលោកវិលជុំវិញយើង។ ដូច្នេះហើយ យើងរីករាយក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បីឱ្យមានអារម្មណ៍ពិសេស និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ហើយ​ដើម្បី​ផ្គាប់​ចិត្ត​មនុស្ស​ម្នាក់ អ្នក​ត្រូវ​បង្ហាញ​គាត់​នូវ​អ្វី​ទាំង​អស់​នេះ។ ហើយបន្ទាប់មក នៅពេលដែលគាត់ចូលចិត្តអ្នក គាត់នឹងបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នករួចហើយ ហើយបំពេញបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នក។

2. លេងជាមួយចិញ្ចើមរបស់អ្នក បោះវាឡើងភ្លាមៗ ញញឹមដោយស្មោះ ហើយផ្អៀងក្បាលរបស់អ្នក។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជា សញ្ញាមិត្តភាព. ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់ច្បាស់ជាមួយពីរដំបូងនោះ ជាមួយនឹងការផ្អៀងក្បាលវាពិបាកជាង។ ដោយការផ្អៀងក្បាលរបស់យើង យើងបញ្ចោញសរសៃឈាម carotid ដែលស្ថិតនៅលើផ្ទៃក្រោយនៃកញ្ចឹងកទាំងសងខាង។ ដោយសភាវគតិ ដោយផ្អៀងក្បាល យើងបញ្ជូនសញ្ញាមិននិយាយពាក្យថា "ខ្ញុំមិនខ្លាចអ្នកទេ ខ្ញុំទុកចិត្តអ្នក" ។ អ្នក​ដែល​រក្សា​ក្បាល​ត្រង់ ឬ​ទាញ​វា​ចូល​ស្មា ផ្ទុយ​ទៅ​វិញ​មាន​អារម្មណ៍​គំរាម​កំហែង។ មើលសត្វ - សូម្បីតែជាមួយពួកគេវាដំណើរការ។

3. ជៀសវាង សញ្ញាអរិភាព. នេះគឺជាការក្រឡេកមើល ឬការវាយតម្លៃ រំកិល ឬក្រសែភ្នែក ចិញ្ចើមរោមចិញ្ចើម កាយវិការប្រមាថដោយធម្មជាតិ ឥរិយាបថឈ្លានពានដែលមានជើងធំទូលាយដាច់ពីគ្នា និងដៃនៅលើត្រគាក ច្រមុះជ្រីវជ្រួញ។ ប្រយុទ្ធ​នឹង​អ្វី​ដែល​គេ​ហៅ​ថា "ការ​មើល​ទីក្រុង​ខឹង" ដែល​ជា​តួយ៉ាង​សម្រាប់​អ្នក​រស់នៅ​ក្នុង​តំបន់​ជួប​ការលំបាក និង​ជា​ទីក្រុង​ធំ។ រូបរាងនេះផ្ញើសញ្ញាយ៉ាងច្បាស់ដល់អ្នកដែលអ្នកជួបថាអ្នកជាសត្រូវ មិនមែនជាមិត្តទេ។ វាជាការព្រមាន៖ កុំចូលមកជិតខ្ញុំ។

4. អនុវត្ត សុន្ទរកថាអាណិតអាសូរ. នេះគឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយ ដើម្បីជួយអ្នកឆ្លើយឆ្លងគ្នាងើបឡើងក្នុងភ្នែករបស់គាត់ផ្ទាល់។ "ដូច្នេះអ្នកគឺ ... " "វាហាក់ដូចជាអ្នកមាន ... " "ខ្ញុំឃើញថាអ្នក ... " ។

5. ជំនួសឱ្យការធ្វើ សរសើរអនុញ្ញាតឱ្យ interlocutor និយាយពួកគេទៅខ្លួនគាត់។ ធ្វើ​បែប​នេះ អ្នក​អាច​ជៀស​វាង​ពី​ភាព​មិន​ស្មោះ​ត្រង់ និង​ពាក្យ​ចែចង់។

ឧទាហរណ៍៖
- មើលទៅអ្នករវល់ខ្លាំងណាស់ថ្មីៗនេះ (សេចក្តីថ្លែងការណ៍អាណិតអាសូរ) ។
- បាទ សម្រាប់រយៈពេលបីសប្តាហ៍ចុងក្រោយនេះ ខ្ញុំបានធ្វើការលើការផ្តល់គម្រោងដូចជាគោ ហុកសិបម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍។
- អ្នក​ត្រូវ​មាន​ការ​តាំង​ចិត្ត និង​ការ​តាំង​ចិត្ត​ពិត​ប្រាកដ​ដើម្បី​ទទួល​បាន​គម្រោង​ដ៏​ធំ​បែប​នេះ (ការ​លើក​ទឹកចិត្ត​ដល់​ការ​សរសើរ)។
- បាទ ខ្ញុំលះបង់ច្រើនណាស់សម្រាប់គម្រោងខ្នាតធំនេះ។

6. សុំការអនុគ្រោះ. បុគ្គលដែលបង្ហាញការគួរសម ឬការបម្រើដល់អ្នកដទៃ ងើបឡើងក្នុងភ្នែករបស់គេ។

7. ប្រើ ស្ពាននៃការទំនាក់ទំនងនោះគឺនិយាយអំពីខ្លឹមសារនៃការសន្ទនាពីមុន រំលឹករឿងកំប្លែងចាស់ៗ ដោយសង្កត់ធ្ងន់ថាវាមានសារៈសំខាន់ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នកនូវអ្វីដែលអ្នកសន្ទនានិយាយ។

8. មើលបបូរមាត់របស់អ្នក។. ប្រសិនបើអ្នកសួរដេញដោលបបូរមាត់របស់គាត់ នោះទំនងជាគាត់មិនចូលចិត្តអ្វីមួយទេ។ បើ​គាត់​ខាំ​បបូរ​មាត់ គាត់​ចង់​និយាយ​អ្វី​មួយ ប៉ុន្តែ​ទប់​ខ្លួន​ឯង។ បបូរមាត់បង្រួមនិយាយដូចគ្នា។ ការ​ប៉ះ​បបូរមាត់​បង្ហាញ​ថា​អ្នក​សន្ទនា​ត្រូវ​ច្រឡំ​ដោយ​ប្រធាន​បទ​សន្ទនា។

9. ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្វែងយល់ពីគំនិតពិតរបស់ interlocutor សូមចូលទៅសំណួរនេះ។ តាមទស្សនៈភាគីទីបី. កុំសួរប្តីរបស់អ្នកថាគាត់មានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះការបោកប្រាស់។ និយាយថា៖ «ស្រមៃថា មិត្តរបស់ខ្ញុំបានប្រទះឃើញប្ដីរបស់នាងនៅលើគ្រែជាមួយម្នាក់ទៀត» ហើយស្តាប់អ្វីដែលគាត់និយាយ។

10. ចង់​ដឹង​ថា​អ្នក​ផ្សេង​និយាយ​ការ​ពិត​ឬ​អត់? សួរសំណួរបិទផ្តល់យោបល់ទាំងការបញ្ជាក់ ឬចម្លើយអវិជ្ជមាន។ ប្រសិនបើអ្នកឮ "ល្អ" ដែលមិនច្បាស់លាស់ក្នុងការឆ្លើយតប នោះទំនងជាពួកគេកំពុងកុហកអ្នក។ វា​ដូចគ្នា​ដែរ ប្រសិន​បើ​អ្នក​សន្ទនា​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ទឹកដី​នៃ​ភាព​មិន​ប្រាកដប្រជា ហើយ​មិន​ឆ្លើយ​សំណួរ​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់លាស់ និង​ច្បាស់លាស់។

រូបថត៖ Mikael Kristenson, Unsplash

Zillion.អាន៖

"យើងបើកភាពទាក់ទាញតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស"

ការមិនជឿជាក់លើមិត្តភាព ភាពឯកកោក្នុងទីក្រុងធំ កង្វះទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ ការបោកបញ្ឆោតការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយផាសុកភាពនៅលើបណ្តាញសង្គម ជម្លោះ ភាពតានតឹងពីវិបត្តិនៃតម្រូវការលក់ក្នុងតម្លៃទាំងអស់ - អតីតភ្នាក់ងារ FBI លោក Jack Schafer ដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយវាទាំងអស់។ គាត់នៅឆ្ងាយពីការគិតថាមិត្តភាពការអាណិតអាសូរទំនាក់ទំនងនិងការសម្រេចបាននូវគោលដៅក្នុងការទំនាក់ទំនងគឺជាបញ្ហានៃសំណាង។ អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ គាត់បានសិក្សាពីភាពទាក់ទាញ ភាសាកាយវិការ និងច្បាប់នៃការទាក់ទាញ។ ជាលទ្ធផល ខ្ញុំបានយល់ពីរូបមន្តនៃមិត្តភាព ហើយបានសាកល្បងវាក្នុងកាលៈទេសៈផ្សេងៗ។ ថ្ងៃនេះ Zillion - សេចក្តីសង្ខេបនៃសៀវភៅ "បើកភាពទាក់ទាញយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស" ។

John "Jack" Schafer

បណ្ឌិតទស្សនវិជ្ជា, សាស្រ្តាចារ្យ, ចិត្តវិទូ។ ទីប្រឹក្សាស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ និងជាអតីតភ្នាក់ងារពិសេសរបស់ FBI ។ គាត់បានលះបង់ 15 ឆ្នាំសម្រាប់ការងារប្រឆាំងការស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ និងប្រឆាំងភេរវកម្ម។ 7 ឆ្នាំគឺជាអ្នកឯកទេស FBI ក្នុងផ្នែកនៃការវិភាគអាកប្បកិរិយា។ គាត់ស្វែងរកវិធីសាស្រ្តជ្រើសរើសភ្នាក់ងារ សួរចម្លើយភេរវករ បង្រៀនភ្នាក់ងារនាពេលអនាគតនូវសិល្បៈនៃការសួរចម្លើយ និងការបញ្ចុះបញ្ចូល។ អ្នកនិពន្ធអត្ថបទជាច្រើន និងសៀវភៅចំនួន ៦ ក្បាល។ សាស្ត្រាចារ្យនៅសាលាអនុវត្តច្បាប់ និងយុត្តិធម៌ព្រហ្មទណ្ឌ នៅសាកលវិទ្យាល័យ Western Illinois ។

Marvin Carlins

សាស្រ្តាចារ្យផ្នែកគ្រប់គ្រងនៅមហាវិទ្យាល័យគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មនៅសាកលវិទ្យាល័យ South Florida ។ គាត់បានទទួលបណ្ឌិតរបស់គាត់ពីសាកលវិទ្យាល័យព្រីនស្តុន។ ផ្តល់ដំបូន្មានដល់អង្គការជុំវិញពិភពលោកអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ គាត់បានសរសេរ និងសហការនិពន្ធសៀវភៅចំនួន 24 ក្បាល រួមទាំងសៀវភៅលក់ដាច់បំផុតចំនួន 2 ក្បាល។

អំពីសៀវភៅ

អ្នកនិពន្ធសៀវភៅ The Like Switch៖ មគ្គុទ្ទេសក៍របស់អតីតភ្នាក់ងារ FBI ក្នុងការជះឥទ្ធិពល ទាក់ទាញ និងឈ្នះមនុស្សជាងគឺ John "Jack" Schafer និង Marvin Carlins ។ Jack Schafer គឺជា "មនុស្សគួរសម" ដែលមានមន្តស្នេហ៍នៅក្នុងការងារនៅក្នុង FBI បានផ្តល់ឱ្យគាត់នូវច្រើន ឱកាសដើម្បីរៀនពីរបៀបបំបែកឧក្រិដ្ឋជនដោយគ្មានសម្ពាធ ហើយជួនកាលសូម្បីតែគ្មានពាក្យសំដី ដើម្បីជ្រើសរើសមនុស្សត្រឹមត្រូវ ដោះស្រាយបញ្ហាគ្រួសារ និងក្នុងគ្រួសារ។

Schafer ប្រាកដថាភាគច្រើននៃបញ្ហាទំនាក់ទំនងអាចត្រូវបានដោះស្រាយប្រសិនបើអ្នកធ្វើសកម្មភាពប្រកបដោយសមត្ថភាព។ មិត្តភាពពិតជាមាន (ក្នុងករណីដែលអ្នកខកចិត្តនៅក្នុងវា); ការកសាងទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធគឺជាបញ្ហាបច្ចេកទេស និងឆន្ទៈទ្វេភាគីដើម្បីធ្វើការលើវា។

ជាទូទៅនេះគឺជាសៀវភៅដ៏ឃោរឃៅមួយ - វាត្រូវបានសរសេរយ៉ាងងាយស្រួល ប៉ុន្តែវាប្រាកដជាពិបាកអានដោយអារម្មណ៍ ព្រោះអ្នកនឹងចងចាំគ្រប់គ្នាដែលបានបាត់បង់ដោយសារកំហុសយុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្រក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ប៉ុន្តែ​ទោះ​បី​ជា​ដោយ​សារ​តែ​អ្នក​មិន​មាន​យុទ្ធ​សា​ស្រ្ត​ឬ​កលល្បិច​។ អ្នក និងភាគីម្ខាងទៀតត្រូវបានដឹកនាំដោយអារម្មណ៍មួយភ្លែត ហើយជឿថា "វាសនា" ឬ "មិនមែនវាសនា" ។ ជាការពិត មិត្តភាពដ៏យូរ និងស៊ីជម្រៅមានតម្លៃថ្លៃជាងការខឹងសម្បារ និងការមិនចុះសម្រុងគ្នា ហើយដើម្បីឱ្យមានមនុស្សជិតស្និទ្ធក្នុងជីវិត អ្នកត្រូវធ្វើការលើរឿងនេះ។ ប៉ុន្តែមនុស្សភាគច្រើនមិនដឹងពីរបៀបដើម្បីបោះជំហានលើផ្លូវនៃមិត្តភាពដ៏រឹងមាំ - ពួកគេត្រូវបានកាត់ផ្តាច់នៅពេលដែលប្រឈមមុខនឹងការលំបាកក្នុងអំឡុងពេលចាំបាច់នៃអ្វីដែលគេហៅថា "ការដួលរលំដោយឥតគិតថ្លៃ" ។

Schafer និយាយអំពីរូបមន្តនៃមិត្តភាព និងច្បាប់នៃភាពទាក់ទាញដោយមិនមានការប្រមាថ គាត់គ្រាន់តែប្រាប់រឿងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពីភ្នាក់ងារ និងការអនុវត្តផ្ទាល់ខ្លួន ហើយពន្យល់ពីមូលហេតុដែលគាត់មិនអាចបំភ័យ និងជ្រើសរើស ងាយស្រួលទទួលការសារភាព កម្ចាត់មិត្តប្រុសគួរឱ្យសង្ស័យរបស់កូនស្រីគាត់។ ទម្លាក់អ្នកដំណើរស្រវឹងចុះពីលើយន្តហោះ ហើយហោះទៅឆ្ងាយមុនអ្នកដទៃ និងក្នុងថ្នាក់ជំនួញ។

ការយកចិត្តទុកដាក់ជាច្រើននៅក្នុងសៀវភៅគឺត្រូវបានបង់ចំពោះការទំនាក់ទំនងនៅក្នុងបណ្តាញសង្គម និងភាសាកាយវិការ។ Schafer ជឿជាក់ថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់យើងជារឿយៗបរាជ័យដោយសារតែយើងមិនស្តាប់និងមិនឃើញគ្នាទៅវិញទៅមក - មិនសង្កេតកុំគិតអំពីអ្វីដែលសមហេតុផលដើម្បីនិយាយបន្ទាប់និងមិនវិភាគភាសាកាយវិការ។ ជាធម្មតាមនុស្សអនុញ្ញាតឱ្យការប្រាស្រ័យទាក់ទងដំណើរការរបស់វា៖ ពួកគេចាប់បានសញ្ញាមិនមែនពាក្យសំដីតែក្នុងកម្រិត subconscious ហើយប្រតិកម្មទៅពួកគេដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយគ្មានន័យ។ ជាលទ្ធផល ពួកគេមិនប្រើស្រទាប់ដ៏ធំនៃព័ត៌មាន ដែលការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនង និងចលនានៃការរអិលពី "មនុស្សចម្លែក" ទៅ "មិត្ត" ឬ "សត្រូវ" អាស្រ័យគ្រប់វិនាទី។

អង្គការដូចជា FBI ត្រូវបានគេគោរពឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព "ជួសជុលអ្វីៗ" ដូច្នេះមានរឿងជាច្រើនដែលត្រូវរៀនពីពួកគេ។ ដោយវិធីនេះសូមអានរបស់យើងជាមួយអ្នកចិត្តសាស្រ្តអ្នកសរសេរកម្មវិធីនិងអ្នកនិពន្ធ Denis Bukin អ្នកនិពន្ធសៀវភៅនិង Zillion "ការអភិវឌ្ឍន៍ការចងចាំយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស" ។

ជាទូទៅ - ចំពោះមនុស្សគ្រប់រូបគ្រាន់តែក្នុងគោលបំណងដើម្បីព្យាយាមកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សនាពេលអនាគតហើយមិនស្វែងរកប្រភេទនៃការផ្តល់ភាពទន់ខ្សោយមួយចំនួននៅក្នុងពួកគេ។ ជីវិតគឺសាមញ្ញជាង៖ អ្វីគ្រប់យ៉ាងមានហេតុ និងផល ហើយប្រសិនបើអ្នកមានការប្រាស្រ័យទាក់ទង "Brownian" ដោយផ្អែកលើប្រតិកម្មភ្លាមៗ និងការបដិសេធនូវគំរូផ្លូវចិត្ត នោះលទ្ធផលគឺសមរម្យ។

មានចំណុចជាច្រើននៃការអនុវត្តចំណេះដឹងនេះ យោងទៅតាមតម្រូវការ៖ មិត្តភាព ការចែចង់ ទំនាក់ទំនងគ្រួសារ ការចិញ្ចឹមកូន ការលក់ ការដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងស្ថាប័ន និងបញ្ហាអាជីវកម្ម ការទទួលបានព័ត៌មានដោយស្ងៀមស្ងាត់ ការរើសយក ការចរចា ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ល។ Schafer និង Carlins ផ្តល់នូវក្រមសីលធម៌ ទិដ្ឋភាពដែលត្រូវដោះស្រាយដោយខ្លួនឯង - ចំណេះដឹងខ្លួនឯងគឺអព្យាក្រឹត។

គំនិតពីសៀវភៅ

  • Cullen Hightower: "មិត្តភក្តិត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងចំណោមមនុស្សចម្លែក" ។ មិត្តភាព​ឬ​ការ​ប្រច័ណ្ឌ​ចាប់ផ្តើម​ពី​វិនាទី​ដំបូង​នៃ​ទំនាក់ទំនង​។
  • មន្តស្នេហ៍ដោះស្រាយបញ្ហាប្រសើរជាងកំហឹង។ គ្មាន​នរណា​ម្នាក់​គិត​ថា​នឹង​កាត់​អក្សរ​កាត់ FBI ជា​ការិយាល័យ​សហព័ន្ធ​នៃ​ការ​ស្វាគមន៍​នោះ​ទេ។
  • ប្រភេទមនុស្សត្រូវបានកម្មវិធីដើម្បីស្វែងរកមិត្ត។ ប៉ុន្តែវាមិនដែលងាយស្រួល និងរីករាយនោះទេ។ មនុស្សភាគច្រើនបាត់បង់មិត្តភាពដំបូងនៅពេលដែលពួកគេបោះបង់ចោលក្នុងអំឡុងពេល "ការដួលរលំដោយឥតគិតថ្លៃ" ធម្មជាតិ។
  • ប្រើដើម្បីគិតអំពីអ្វីដែលអ្នកនិយាយ។ ពាក្យអាចក្លាយជាអណ្តូងរ៉ែក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ឬប្រែការអាណិតអាសូរទៅជាមិត្តភាព និងទំនាក់ទំនងសម្រាប់ជីវិត។
  • ទំនាក់ទំនងដ៏វែងឆ្ងាយ និងជ្រៅគឺអាចរកបានសម្រាប់អ្នក - នេះមិនមែនជាឧបទ្ទវហេតុ ឬសំណាងនោះទេ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវប្រើចំណេះដឹងវិទ្យាសាស្ត្រ និងវិធីសាស្ត្រដែលបង្ហាញឱ្យឃើញក្នុងការអនុវត្ត។ ចាត់ទុកចំណេះដឹងដូចជារង្វង់មូល៖ កុំរុញ ឬបញ្ឈប់វាពីការធ្វើការងាររបស់វា។ ក្លាយជាធម្មជាតិ ធ្វើជាខ្លួនអ្នក និងអនុវត្ត។ មិត្តភាពគឺជាជំនាញមួយ។
  • Maya Angelou: "ខ្ញុំបានដឹងថាមនុស្សនឹងភ្លេចអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយ ហើយភ្លេចអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើ ប៉ុន្តែពួកគេនឹងមិនភ្លេចពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍"។ និយាយ​បែប​នេះ​ដែល​អ្នក​សន្ទនា​តែងតែ​ទទួល​បាន​ឱកាស​សរសើរ​ខ្លួន​ឯង។ មិនថាអ្នកក្លាយជាមិត្ត ឬសត្រូវទេ កំណត់នៅក្នុងខ្លឹមសារ មានតែរឿងមួយប៉ុណ្ណោះ - ថាតើមនុស្សម្នាក់ចូលចិត្តខ្លួនគាត់ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក។
  • មើលក្នុងភ្នែករបស់អ្នក លើកចិញ្ចើមរបស់អ្នក ផ្អៀងក្បាលរបស់អ្នក។ ឥឡូវ​កុំ​ធ្វើ​អ្វី​សោះ សូម​រំងាប់​ការ​ចង់​ដឹង​ក្នុង​បរិយាកាស​ដែល​មាន​សុវត្ថិភាព។
  • មនុស្សចម្លែកកំពុងមើលគ្នាទៅវិញទៅមក។ នៅពេលដែលយើងធ្វើអាជីវកម្មរបស់យើង ខួរក្បាលកំពុងធ្វើការស្កែនមើលបរិស្ថានជានិច្ច ដើម្បីរកវិធីដើម្បីយល់ឃើញអ្នកដែលនៅក្បែរនោះ។ ប្រសិនបើមនុស្សចម្លែកធ្វើឱ្យអ្នកចាប់អារម្មណ៍ នោះមានន័យថាខួរក្បាលជ្រើសរើសគាត់ឱ្យគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
  • មនុស្សផ្តល់សញ្ញាឱ្យគ្នាទៅវិញទៅមកគ្រប់ពេលវេលា៖ ច្បាស់លាស់ និងបិទបាំង អរិភាព និងមិត្តភាព។ នេះគឺជាព័ត៌មានច្បាស់លាស់ - ហើយមនុស្សគ្រប់គ្នាអានវាដោយមិនដឹងខ្លួន។ កុំភ្ញាក់ផ្អើល ប្រសិនបើអ្នកមិនចូលទៅជិត ប្រសិនបើអ្នកបែរចេញ ឬផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវ "ទិដ្ឋភាពទីក្រុងខឹង"។ រៀនភាសាកាយវិការ។
  • កុំពន្យល់ឬបង្ហាញអ្វីទាំងអស់នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ខឹង។ គាត់គ្រាន់តែមិនអាចគិតសមហេតុផល និងធ្វើការសម្រេចចិត្តបានគ្រប់គ្រាន់ទេនៅពេលនេះ។
  • ប្រសិនបើអ្នកកំពុងបង្រៀន ចូរធ្វើកំហុសដោយស្លូតត្រង់ ដើម្បីធ្វើឱ្យការយកចិត្តទុកដាក់ និងលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យនិយាយ។
  • ប្រសិនបើអ្នកកំពុងបង្ហាញគម្រោង ឬការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម ចូរបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដែលសង្ស័យ។ ប្រយុទ្ធ​នឹង​ការ​ជំរុញ​ដើម្បី​អំពាវនាវ​ដល់​អ្នក​គាំទ្រ។
  • មនុស្សចូលចិត្តចងចាំ។ ប្រើ "ស្ពានបង្វិល"៖ ចាប់ផ្តើមជាមួយប្រធានបទនៃការសន្ទនាចុងក្រោយ ហើយចងចាំរឿងកំប្លែងធម្មតា។
  • តើ Jan Carlzon នាំប្រព័ន្ធអាកាសចរណ៍ Scandinavian Airlines (SAS) ចេញពីភាពដុនដាបដោយរបៀបណា? គាត់​បាន​អនុញ្ញាត​ឲ្យ​បុគ្គលិក​ដោះស្រាយ​ជាមួយ​អ្នក​ដំណើរ​ដោយ​ផ្ទាល់។
  • បេនចាមីន ហ្វ្រែងឃ្លីន៖ "អ្នកណាដែលធ្លាប់ធ្វើល្អ អ្នកនោះសុខចិត្តជួយអ្នកម្តងទៀត ជាងអ្នកដែលអ្នកធ្លាប់ជួយខ្លួនឯង"។
  • បំណងប្រាថ្នាធម្មតាគឺបើកទ្វាររំជួលអារម្មណ៍នៅពេលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកបានរកឃើញមិត្តម្នាក់។ បន្ថយល្បឿន ប្រើបច្ចេកទេស Hansel និង Gretel ។
  • ទំនាក់ទំនងណាមួយចុះខ្សោយតាមពេលវេលា - នេះគឺជារឿងធម្មតា។ ប៉ុន្តែពួកគេអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យស្រស់និងពង្រឹងដោយរូបមន្តនៃមិត្តភាព។
  • មនុស្សល្អ មើលទៅគួរអោយច្រណែន ប្រសិនបើគាត់រាប់អានជាមួយក្រុមមនុស្សមិនសប្បាយចិត្ត។
  • មិត្ត​ភក្តិ​គឺ​ជា​មនុស្ស​តិច​តួច​ដែល​សួរ​ថា​អ្នក​យ៉ាង​ម៉េច​ហើយ​ស្តាប់។
  • សង្កត់លើអត្មា។ ភាពលេចធ្លោក្នុងទំនាក់ទំនងបំពានច្បាប់មាសនៃមិត្តភាព។
  • អ្នកលក់ល្អបង្កើតការបំភាន់នៃជម្រើសឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកទិញ ប៉ុន្តែតាមពិតកំណត់ជម្រើសដែលគាត់ត្រូវការ។
  • ចងចាំ៖ សំណួរផ្ទាល់ធ្វើឱ្យមនុស្សនៅជាប់។
  • អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំបញ្ចប់គំនិតរបស់ខ្ញុំ។ បើ​មិន​ពេញ​ចិត្ត​នឹង​អ្វី​ដែល​បាន​ឮ គ្រាន់​តែ​តវ៉ា។ ប្រហែលជាមានគ្រាប់ធញ្ញជាតិដែលសមហេតុផលហើយទាំងពីរនឹងពេញចិត្តជាមួយនឹងការសម្របសម្រួលមួយ?
  • Henry Ford៖ "ប្រសិនបើមានអាថ៌កំបាំងនៃភាពជោគជ័យ វាស្ថិតនៅលើសមត្ថភាពក្នុងការយល់អំពីទស្សនៈរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត ហើយសម្លឹងមើលពិភពលោកដោយភ្នែករបស់គាត់ ដូចជាប្រសិនបើគាត់ផ្ទាល់"។
  • នៅដើមដំបូងនៃសេចក្តីស្រឡាញ់សូមសរសេរអក្សរដោយស្មោះហើយដាក់វានៅក្នុងប្រអប់ថ្លាមួយដែលមានសិលាចារឹក "ក្នុងករណីលែងលះសូមបំបែកកញ្ចក់" ។
  • អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកបង្ហោះអំពីខ្លួនអ្នកនៅលើបណ្តាញនឹងនៅតែមានជារៀងរហូត។
  • កុំអនុញ្ញាតឱ្យការពិតនិម្មិតបិទបាំងការតភ្ជាប់ពិតប្រាកដ។

តើអ្នកនឹងរៀនអ្វីទៀត។

  • របៀបបង្កើន LQ របស់អ្នក (Likability Quotient) - មេគុណនៃភាពគួរឱ្យស្រលាញ់។
  • តើច្បាប់មាសនៃមិត្តភាពស្តាប់ទៅដូចអ្វី?
  • វិធីធ្វើឱ្យមានការអាណិតអាសូរស្ទើរតែគ្រប់មនុស្ស។
  • របៀបបង្កើតមិត្តភ័ក្តិ ឬរើសមនុស្សនៅបារ ប្រសិនបើអ្នកខ្មាស់អៀន។
  • អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើទំនាក់ទំនងបែកបាក់។
  • អ្វី​ជា​ធាតុផ្សំ​៤​យ៉ាង​នៃ​រូបមន្ត​មិត្តភាព។
  • របៀបលុបទំនាក់ទំនងដែលមិនចង់បានដោយរលូនដោយមិនធ្វើឱ្យមនុស្សរងរបួស។
  • របៀបប្រើបច្ចេកទេស "ស្វែងរកមូលដ្ឋាន" ។
  • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់មុនពេលអ្នកសូម្បីតែចាប់ផ្តើមនិយាយ។
  • តើអ្វីទៅជាសញ្ញាមិត្តភាព "ធំបី" ។
  • របៀបប្រើ isopraxy ។
  • ល្បិចទាំង ៧ ដែលអាចឱ្យអ្នករត់តុទទួលបានគន្លឹះធំៗ។
  • របៀបលក់ទៅឱ្យអ្នកដែលមានទំនាញឆ្ពោះទៅរកការបំផុសគំនិត និងហួសហេតុ។
  • តើអ្វីទៅជា "ច្បាប់ផ្លូវថ្ម"?
  • របៀបដាក់គំនិតរបស់អ្នកទៅចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
  • ហេតុអ្វីបានជារាល់ពេលដែលអ្នកស្វែងរកកន្លែងចតរថយន្តទំនេរ អ្នកបើកបរចាប់ផ្តើមជីកកកាយក្នុងប្រអប់ស្រោមដៃ។

Jack Schafer, Marvin Karlins

ការផ្លាស់ប្តូរចូលចិត្ត៖

មគ្គុទ្ទេសក៍របស់អតីតភ្នាក់ងារ FBI ក្នុងការជះឥទ្ធិពល ទាក់ទាញ និងយកឈ្នះលើមនុស្ស

បោះពុម្ពដោយមានការអនុញ្ញាតពី Touchstone ដែលជាផ្នែកនៃ Simon & Schuster, Inc. និងទីភ្នាក់ងារអក្សរសាស្ត្រ Andrew Nurnberg

ការគាំទ្រផ្នែកច្បាប់នៃគ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពផ្សាយត្រូវបានផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនច្បាប់ "Vegas-Lex"

© John Schafer, Ph.D. និង Marvin Karlins, Ph.D., 2015

© ការបកប្រែជាភាសារុស្សី បោះពុម្ពជាភាសារុស្សី រចនា។ LLC "Mann, Ivanov និង Ferber", ឆ្នាំ 2015

* * *

សៀវភៅនេះត្រូវបានបំពេញបន្ថែមដោយ៖

Robert Cialdini, Steve Martin និង Noah Goldstein

Mark Goulston និង John Ullman

លោក Mark Goulston

ដល់ភរិយារបស់ខ្ញុំ ហេលេន បានផ្តល់ដោយសេចក្តីស្រឡាញ់ ចរិតរឹងមាំ និងការអត់ធ្មត់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យនាងស៊ូទ្រាំនឹងភាពចម្លែករបស់ខ្ញុំក្នុងអំឡុងពេលសាមសិបឆ្នាំនៃអាពាហ៍ពិពាហ៍របស់យើង។

Jack Schafer

ជូនចំពោះប្រពន្ធខ្ញុំ អេឌីត និងកូនស្រី Amber ។ អរគុណចំពោះអ្នកជានរណា សម្រាប់អ្វីដែលអ្នកសម្រេចបាន សម្រាប់សេចក្តីស្រឡាញ់ដែលបានធ្វើឱ្យជីវិតមនុស្សជាច្រើនមានជីវិត។

Marvin Carlins

សេចក្តីផ្តើម
របៀបហៅការពេញចិត្ត

គ្មាននរណាម្នាក់គិតថានឹងបកស្រាយអក្សរកាត់ FBI ជាការិយាល័យសហព័ន្ធនៃការស្វាគមន៍នោះទេ។ ខ្ញុំបានធ្វើការនៅក្នុងអង្គការនេះអស់រយៈពេល 20 ឆ្នាំក្នុងនាមជាភ្នាក់ងារដែលមានឯកទេសក្នុងការវិភាគអាកប្បកិរិយា ហើយប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ ខ្ញុំបានអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃមនុស្សយ៉ាងឆាប់រហ័ស យល់ពីតួអង្គរបស់ពួកគេ និងរៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រជាមួយពួកគេ។ វាជាការងាររបស់ខ្ញុំក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សឱ្យសហការជាមួយ FBI ប្រឆាំងនឹងប្រទេសកំណើតរបស់ពួកគេ ឬដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណឧក្រិដ្ឋជន ហើយបញ្ចុះបញ្ចូលពួកគេឱ្យសារភាព ពេលខ្លះដោយមិននិយាយពាក្យមួយម៉ាត់ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ។ ក្នុងនាមជាអ្នកវិភាគអាកប្បកិរិយា ខ្ញុំបានបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រមួយសម្រាប់ជ្រើសរើសអ្នកស៊ើបការណ៍ និងបង្កើតមិត្តចេញពីសត្រូវដែលស្បថ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ខ្ញុំបានទទួលជំនាញ និងបង្កើតបច្ចេកទេស ដែលប្រែក្លាយសត្រូវរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ទៅជាមិត្ត និងចារកម្មដែលមានឆន្ទៈសម្រាប់ប្រទេសរបស់ខ្ញុំ។ សរុបមក ភារកិច្ចរបស់ខ្ញុំគឺឈ្នះការអាណិតអាសូររបស់ប្រជាជន។

ករណីរបស់វ្ល៉ាឌីមៀ (ខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះ និងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងសៀវភៅ ហើយពេលខ្លះបានបង្កើតតួអក្សរមួយចំនួនពីមួយចំនួនដើម្បីធ្វើឱ្យឧទាហរណ៍កាន់តែបង្ហាញ) បង្ហាញយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះនូវខ្លឹមសារនៃបញ្ហា។ វ្ល៉ាឌីមៀ បានមកដល់សហរដ្ឋអាមេរិកដោយខុសច្បាប់ ក្នុងគោលបំណងធ្វើចារកម្ម។ គាត់​ត្រូវ​បាន​ចាប់​ខ្លួន​ដោយ​ព្យាយាម​កាន់​ឯកសារ​សម្ងាត់​ពី​ក្រសួង​ការពារ​ជាតិ។ ក្នុងនាមជាភ្នាក់ងារពិសេសរបស់ FBI ខ្ញុំត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យធ្វើការជាមួយគាត់។ នៅ​ពេល​សួរ​ចម្លើយ​ដំបូង គាត់​បាន​ប្រកាស​ថា គាត់​នឹង​មិន​និយាយ​ជាមួយ​ខ្ញុំ​ក្នុង​កាលៈទេសៈ​ណា​មួយ​ឡើយ។ ដើម្បីយកឈ្នះលើការតស៊ូរបស់អ្នកដែលត្រូវចាប់ខ្លួន ខ្ញុំបានចាប់ផ្តើមដោយគ្រាន់តែអង្គុយទល់មុខគាត់ក្នុងពេលសួរចម្លើយ និងអានកាសែត។ ខ្ញុំអានមួយសន្ទុះ បន្ទាប់មកក៏បត់កាសែតដាក់លើតុ ហើយចេញពីការិយាល័យដោយមិននិយាយអ្វីទាំងអស់។ ពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ ពីមួយសប្តាហ៍ទៅមួយសប្តាហ៍ ខ្ញុំមកសួរចម្លើយ អានកាសែត ទុកវានៅលើតុ រួចចាកចេញទៅ ហើយវ្ល៉ាឌីមៀ អង្គុយទល់មុខគ្នាដោយព្រងើយកន្តើយ ដាក់ខ្នោះដៃនឹងតុ។

សម្រាប់ខែបន្ទាប់ ពួកយើងបាននិយាយគ្នាអំពីអ្វីក្រៅពីចារកម្ម។ បន្ទាប់មក ថ្ងៃមួយ វ្ល៉ាឌីមៀ ស្រាប់តែនិយាយថា៖ «ខ្ញុំត្រៀមខ្លួនហើយ ដើម្បីនិយាយអំពីអ្វីដែលខ្ញុំកំពុងធ្វើ»។ គាត់ចាប់ផ្តើមបញ្ចេញគំនិតរបស់គាត់ដោយសេរី និងស្មោះត្រង់ មិនមែនដោយសារគាត់បង្ខំចិត្តធ្វើដូច្នេះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែគាត់ចូលចិត្តខ្ញុំ ហើយគាត់ចាប់ផ្តើមចាត់ទុកខ្ញុំជាមិត្តរបស់គាត់។

បច្ចេកទេសសួរចម្លើយដែលខ្ញុំបានប្រើជាមួយ វ្ល៉ាឌីមៀ ហាក់ដូចជាគ្មានន័យ។ ប៉ុន្តែតាមពិត ខ្ញុំបានរៀបចំផែនការសកម្មភាពរបស់ខ្ញុំយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីឲ្យអ្នកចាប់ខ្លួនចង់សារភាព និងសហការជាមួយ FBI។ នៅក្នុងសៀវភៅនេះ ខ្ញុំនឹងលាតត្រដាងពីអាថ៌កំបាំងរបស់ខ្ញុំ និងពន្យល់ពីរបៀបដែលខ្ញុំបានឈ្នះក្តីស្រលាញ់របស់វ្ល៉ាឌីមៀ ហើយដោយរបៀបណា ដោយប្រើបច្ចេកទេសដូចគ្នា អ្នកអាចឈ្នះការអាណិតអាសូរពីមនុស្សស្ទើរតែទាំងអស់មួយរយៈ ឬពេញមួយជីវិត។ ខ្ញុំនឹងអាចធ្វើវាបាន ព្រោះវាប្រែថាជំនាញទំនាក់ទំនងដែលខ្ញុំបានបង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណងទទួលបានមិត្តភាពពីភ្នាក់ងារសក្តានុពល និងការជ្រើសរើសពួកគេអាចត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការបង្កើតមិត្តភាពនៅផ្ទះ នៅកន្លែងធ្វើការ និងនៅកន្លែងផ្សេងទៀត ទីកន្លែង និងស្ថានភាពទំនាក់ទំនង។

ខ្ញុំត្រូវតែទទួលស្គាល់ថា ដំបូងខ្ញុំមិនយល់ថាអាចប្រើជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់ខ្ញុំក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃបានទេ។ លទ្ធភាពនេះបានមកចាប់អារម្មណ៍ខ្ញុំតែនៅចុងបញ្ចប់នៃអាជីព FBI របស់ខ្ញុំប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលនោះ ខ្ញុំកំពុងបង្រៀនមន្ត្រីស៊ើបការណ៍វ័យក្មេងពីរបៀបជ្រើសរើសភ្នាក់ងារ។ ថ្ងៃមួយ មុនពេលបើកឆមាសថ្មី ខ្ញុំបានទៅដល់កន្លែងធ្វើការកន្លះម៉ោងមុនម៉ោង ដើម្បីរៀបចំបន្ទប់រៀន។ ជាការភ្ញាក់ផ្អើលរបស់ខ្ញុំ មានកម្មាភិបាលពីរនាក់រួចហើយនៅក្នុងថ្នាក់។ ខ្ញុំមិនបានទទួលស្គាល់ពួកគេទេ។ ពួកគេអង្គុយដូចជាសិស្សគំរូនៅជួរមុខដោយដៃរបស់ពួកគេនៅលើតុ។ អាកប្បកិរិយារបស់សិស្សានុសិស្សនេះបានធ្វើឱ្យខ្ញុំភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំង៖ ពួកគេកម្របង្ហាញមុខសម្រាប់ថ្នាក់រៀននៅព្រឹកព្រលឹមបែបនេះណាស់។ ខ្ញុំ​បាន​សួរ​ថា តើ​មាន​អ្វី​កើត​ឡើង តើ​ពួកគេ​ជា​នរណា ហើយ​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​ពួកគេ​មក​លឿន​ម្ល៉េះ។

តើអ្នកចាំ Tim ពីក្រុមមុនទេ? ទាហានម្នាក់បានសួរ។

“បាទ” ខ្ញុំឆ្លើយ។

ពីរបីសប្តាហ៍មុន ធីម និងខ្ញុំនៅបារមួយ។ គាត់បានប្រាប់យើងអំពីការបង្រៀនរបស់អ្នកអំពីឥទ្ធិពល និងការកសាងទំនុកចិត្ត។

«អញ្ចឹងម៉េច?» ខ្ញុំសួរទាំងមិនទាន់យល់ថាគាត់កំពុងធ្វើអ្វី

- ធីមអួតថាក្នុងថ្នាក់រៀនយកស្រីណាក៏បាន។

អ្នកទីមួយបានបន្តថា៖ «ហើយពួកគេបានសម្រេចចិត្តសាកល្បងគាត់។ យើងបានជ្រើសរើសស្ត្រីដំបូងដែលយើងបានឃើញដែលកំពុងអង្គុយនៅបារ ហើយបានស្នើថា Tim ដោយមិននិយាយស្តី អញ្ជើញនាងមកអង្គុយនៅតុរបស់យើងដើម្បីផឹក។

- ហើយតើគាត់បានធ្វើអ្វី? ខ្ញុំ​បាន​សួរ។

កម្មាភិបាល​បាន​លាន់​មាត់​ថា៖ «គាត់​បាន​ទទួល​យក​ការ​ប្រជែង​នេះ»។ “យើង​គិត​ថា​គាត់​ឆ្កួត​ហើយ​យក​ច្រើន​ពេក។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីសែសិបប្រាំនាទី ស្ត្រីនោះពិតជាបានឡើងមកតុរបស់យើង ហើយសួរថាតើនាងអាចអង្គុយនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានទេ? យើង​មិន​អាច​ជឿ​ភ្នែក​របស់​យើង​បាន​ទេ ប៉ុន្តែ​វា​ពិត​ជា​អ្វី​ដែល​បាន​កើត​ឡើង។

ខ្ញុំបានមើលពួកគេដោយស្វែងរក។

តើអ្នកដឹងថាគាត់ធ្វើវាដោយរបៀបណា?

– មិនមែន! -លាន់​មាត់​មួយ​រួច​ក៏​សារភាព​ព្រម​គ្នា៖ -យើង​មក​រៀន!

ដំបូង​ឡើយ ខ្ញុំ​មាន​អារម្មណ៍​ងឿងឆ្ងល់ ហើយ​រំឭក​ពួកគេ​ពី​អាជីព​របស់​យើង។ ខ្ញុំបាននិយាយថា គោលបំណងនៃថ្នាក់រៀនគឺដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលកម្មាភិបាលឱ្យចេះជំនាញធ្វើការក្នុងផ្នែកបញ្ញា មិនមែនដើម្បីអប់រំចៅហ្វាយនាយ។ ប៉ុន្តែ​ក្រោយ​ពី​សញ្ជឹង​គិត​មួយ​សន្ទុះ ស្រាប់តែ​ឃើញ​ខ្ញុំ​ភ្ញាក់​ផ្អើល។ ដោយគិតអំពីភាពចម្លែករបស់ Tim ខ្ញុំបានដឹងថាវិធីសាស្រ្តក្នុងការជ្រើសរើសអ្នកស៊ើបការណ៍ក៏អាចប្រើដើម្បីឈ្នះហ្គេមស្នេហាផងដែរ។ លើសពីនេះទៅទៀត ក្នុងន័យទូលំទូលាយ បច្ចេកទេសនេះអាចត្រូវបានប្រើក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ នៅពេលដែលវាចាំបាច់ដើម្បីឈ្នះការពេញចិត្តពីមនុស្សម្នាក់ស្ទើរតែគ្រប់ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ការយល់ដឹងនេះបានក្លាយជាចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការងារនៅលើសៀវភៅនេះហើយកំណត់ខ្លឹមសាររបស់វា។

បន្ទាប់ពីខ្ញុំចាកចេញពី FBI ខ្ញុំបានបន្តធ្វើការលើសញ្ញាប័ត្របណ្ឌិតផ្នែកចិត្តវិទ្យា ហើយចាប់ផ្តើមបង្រៀននៅសាកលវិទ្យាល័យ។ វាគឺជាអំឡុងពេលនេះ ដែលខ្ញុំបានបញ្ចេញទស្សនៈរបស់ខ្ញុំដោយសរសេរសៀវភៅដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយមនុស្សបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលជោគជ័យនៅផ្ទះ នៅកន្លែងធ្វើការ និងនៅគ្រប់កន្លែងដែលត្រូវការទំនាក់ទំនងបែបនេះ។ ឧទាហរណ៍:

អ្នកលក់ថ្មីថ្មោងអាចប្រើវិធីសាស្រ្តទាំងនេះដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី;

អ្នកលក់ដែលមានបទពិសោធន៍ក៏នឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសៀវភៅនេះផងដែរ ដោយរៀនពីរបៀបរក្សា និងអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងដែលមានស្រាប់ ហើយជាការពិតណាស់ ទាក់ទាញអ្នកទិញថ្មី។

និយោជិតទាំងអស់ចាប់ពីអ្នកគ្រប់គ្រង Wall Street រហូតដល់អ្នករត់តុភោជនីយដ្ឋាន អាចប្រើយុទ្ធសាស្ត្រដែលបានស្នើដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង សហការី អ្នកក្រោមបង្គាប់ និងអតិថិជន។

ឪពុកម្តាយអាចអនុវត្តចំណេះដឹងថ្មីដើម្បីកែតម្រូវ រក្សា និងពង្រឹងទំនាក់ទំនងជាមួយកុមារ។

អ្នកប្រើប្រាស់នឹងរៀនពីរបៀបដើម្បីទទួលបានសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរ ទទួលបានកិច្ចព្រមព្រៀងកាន់តែប្រសើរ និងទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ពីបុគ្គលិកសេវាកម្ម។

ហើយជាការពិតណាស់ មនុស្សដែលចង់បង្កើតមិត្តភាព ឬទំនាក់ទំនងស្នេហានឹងអាចប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសអភិវឌ្ឍជំនាញដែលបានស្នើឡើង ដើម្បីជំនះការលំបាកក្នុងកិច្ចការដ៏លំបាកនេះ (ដែលកាន់តែពិបាកក្នុងយុគសម័យឌីជីថល)។

សៀវភៅនេះគឺសម្រាប់អ្នកដែលចង់បង្កើតមិត្តថ្មី ឬពង្រឹងទំនាក់ទំនងដែលមានស្រាប់ ធ្វើឱ្យការជួបគ្នាធម្មតាកាន់តែរីករាយ និងទទួលបានគន្លឹះ និងប្រាក់រង្វាន់បន្ថែម។

វិធីដោះស្រាយឧបសគ្គមិត្តភាព

មនុស្សគឺជាសង្គម។ ប្រភេទមនុស្សត្រូវបានកម្មវិធីដើម្បីស្វែងរកមិត្ត។ បំណងប្រាថ្នានេះត្រូវបានចាក់ឫសនៅក្នុងអតីតកាលដ៏ឆ្ងាយរបស់យើង នៅពេលដែលការរួបរួមផ្តល់ឱកាសដ៏ល្អបំផុតដើម្បីដណ្តើមយកកន្លែងកំពូលនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់អាហារ នៅពេលដែលយើងងើបចេញពីរូងភ្នំ ហើយចាប់ផ្តើមប្រយុទ្ធដើម្បីរស់រានមានជីវិតនៅក្នុងពិភពអរិភាព និងគ្មានមេត្តា។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថានៅពេលនោះ ការរាប់អានមិត្តគឺជារឿងរីករាយ និងងាយស្រួល នោះជាអកុសល អ្នកយល់ខុសហើយ។ សព្វថ្ងៃនេះ លទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិ និងការសិក្សាសង្គមវិទ្យាជាច្រើនបង្ហាញថា មានមនុស្សកាន់តែច្រើនឡើងៗនៅលើពិភពលោក ដែលមានអារម្មណ៍ឯកោ និងមិនអាចសូម្បីតែស្គាល់គ្នា ដោយទុកឱ្យនៅម្នាក់ឯងបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏មានន័យ ស៊ីជម្រៅ និងយូរអង្វែង។ បញ្ហាគឺកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឡើងដោយសារការរីករាលដាលនៃបណ្តាញសង្គមចូលទៅក្នុងជីវិតរបស់យើង ដែលធ្វើឲ្យមនុស្សនៅដាច់ដោយឡែកពីគ្នាទៅវិញទៅមក និងរារាំងការបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន។

ការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស ជាពិសេសមនុស្សចម្លែកតែងតែពិបាក។ លើសពីនេះទៅទៀត ទំនាក់ទំនងទាំងនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍មិនល្អ និងគួរឱ្យភ័យខ្លាច។ វាមិនសំខាន់ទេថាតើអ្នកជាបុរសឬស្ត្រី។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកជួបប្រទះនឹងការភ័យខ្លាច៖ ការភ័យខ្លាចនៃភាពអាម៉ាស់ ការភ័យខ្លាចនៃការបដិសេធ ការភ័យខ្លាចនៃការប្រមាថ និងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍អ្នកដទៃ ការភ័យខ្លាចនៃការធ្វើឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍មិនល្អ និងសូម្បីតែការភ័យខ្លាចនៃឧបាយកល។

ជាសំណាងល្អ ការបង្កើតទំនាក់ទំនង មិនចាំបាច់នាំទៅរកគ្រោះមហន្តរាយទេ។ បើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើ​មិត្តភ័ក្ដិ ឬ​ធ្វើ​ឱ្យ​ទំនាក់​ទំនង​ដែល​មាន​ស្រាប់​ជាមួយ​នរណា​ម្នាក់​កាន់​តែ​ប្រសើរ​ឡើង បើ​ទោះ​បី​ជា​អ្នក​មាន​ការ​លំបាក​ក៏​ដោយ។ អ្នក​មិន​នៅ​ម្នាក់​ឯង​ទេ ហើយ​ស្ថានភាព​របស់​អ្នក​គឺ​គ្មាន​ន័យ​ថា​អស់​សង្ឃឹម​ទេ។ ខ្ញុំបានសរសេរសៀវភៅនេះជាពិសេសដើម្បីបំបាត់ការថប់បារម្ភរបស់អ្នកអំពីការរក្សាទំនាក់ទំនងនៅកន្លែងធ្វើការ និងនៅផ្ទះជាមួយមនុស្សជាទីស្រលាញ់ ឬត្រូវចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងថ្មីជាមួយមនុស្សចម្លែក។ វិធីសាស្រ្តដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងវាគឺផ្អែកលើភស្តុតាងវិទ្យាសាស្ត្រដ៏ទំនើប ដូច្នេះពួកគេនឹងផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នករៀនពីរបៀបចូលចិត្តមនុស្សដោយមិននិយាយពាក្យអ្វីទាំងអស់។ នៅក្នុងសៀវភៅនេះ អ្នកនឹងរកឃើញនូវគន្លឹះផ្សេងៗសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សញ្ញាមិនមែនពាក្យសំដី ដែលដូចទៅនឹងជំនួយនៃពាក្យដែរ អ្នកអាចឈ្នះការពេញចិត្តពីមនុស្សណាមួយភ្លាមៗ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅទីបញ្ចប់អ្នកនៅតែត្រូវនិយាយ។ ពាក្យ​ប្រែ​ក្លាយ​អារម្មណ៍​អាណិត​អាសូរ​ទៅ​ជា​មិត្តភាព ហើយ​ពេល​ខ្លះ​ទៅ​ជា​ទំនាក់ទំនង​យូរអង្វែង​ដែល​មាន​មួយ​ជីវិត។

ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនប្រកបដោយផ្លែផ្កាគឺអាចរកបានសម្រាប់អ្នកដោយគ្មានការសង្ស័យ។ វាមិនមែនជាបញ្ហានៃឱកាស ឬសំណាងនោះទេ។ ទំនាក់ទំនងប្រកបដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់ ការជឿទុកចិត្តត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមរយៈកម្មវិធីនៃចំណេះដឹងវិទ្យាសាស្រ្តដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញ និងវិធីសាស្រ្តនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកដទៃ។

ដូច្នេះឥឡូវនេះ អ្នកនៅសល់តែបីជំហានទៀតប៉ុណ្ណោះ ពីសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតមិត្តដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ។

1. អ្នកត្រូវតែមានក្តីប្រាថ្នាដោយស្មោះដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់លើវិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកទេសដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសៀវភៅ ហើយកុំសោកស្តាយចំពោះការងារនេះ។ វិធីសាស្រ្តទាំងនេះគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងឧបករណ៍អគ្គិសនីដែលប្រើដោយកម្មករសំណង់។ ល្បិចគឺអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍ដំណើរការ។ ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងវ័យកុមារភាពរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានឃើញចន្លោះឈើជាមួយនឹងដៃ។ ថ្ងៃ​មួយ​ឪពុក​ខ្ញុំ​ឲ្យ​ខ្ញុំ​ខ្ចី​សារាចរ​មួយ​ឃើញ​គាត់​ទើប​នឹង​ទិញ។ ខ្ញុំ​បាន​កំណត់​ទៅ​ធ្វើ​ការ ដោយ​សង្កត់​លើ​វា​ដូច​ជា​ខ្ញុំ​នឹង​ឃើញ​ដៃ។ ឃើញបែបនេះ ឪពុកខ្ញុំក៏ទះស្មាខ្ញុំ ហើយប្រាប់ខ្ញុំថាកុំរុញខ្លាំងពេក ហើយទុកឲ្យអ្នកឃើញដោយស្ងប់ស្ងាត់ ហើយធ្វើការងាររបស់វាឱ្យល្អ។ បច្ចេកទេសដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសៀវភៅនេះ ទាមទារវិធីសាស្រ្តសុភវិនិច្ឆ័យដូចគ្នា។ នៅពេលអនុវត្តពួកគេ ត្រូវស្ងប់ស្ងាត់ ធ្វើជាខ្លួនអ្នក ហើយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេធ្វើការឱ្យអ្នក។ អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំងចំពោះលទ្ធផល។

2. អ្នកត្រូវតែអនុវត្តចំណេះដឹងថ្មីៗជានិច្ច ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជុំវិញខ្លួនក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ ការ​ដឹង​ពី​វិធី​ល្អ​បំផុត​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​អ្វី​ៗ​គឺ​ជា​ការ​ល្អ​ លុះត្រា​តែ​អ្នក​យក​វា​ទៅ​អនុវត្ត។ ត្រូវចាំថាចំណេះដឹងដែលគ្មានការអនុវត្តជាក់ស្តែង គឺជាចំណេះដឹងដែលស្លាប់។

3. ពង្រឹងសម្ភារៈសិក្សាដោយការអនុវត្តជាប្រចាំ។ ជំនាញមិត្តភាពគឺដូចជាជំនាញណាមួយ។ កាន់តែប្រើញឹកញាប់ អ្នកកាន់តែទទួលបានលទ្ធផលល្អ។ អ្នកប្រើជំនាញរបស់អ្នកកាន់តែតិច អ្នកនឹងបាត់បង់វាកាន់តែឆាប់។ បន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងបីនេះ អ្នកនឹងដឹងថាការធ្វើឱ្យមិត្តភក្តិក្លាយជាមនុស្សស្គាល់គ្នា និងមិនអាចយល់បានសម្រាប់អ្នកដូចជាការដកដង្ហើម។

សមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញការអាណិតអាសូរគឺអាចរកបានវានៅពីមុខអ្នក។ ដើម្បីស្ទាត់ជំនាញសិល្បៈនេះ អ្នកគ្រាន់តែប្រើព័ត៌មាននៅក្នុងសៀវភៅ ហើយមើល LQ របស់អ្នក (កម្រិតនៃការចូលចិត្ត) ឬកូតានៃភាពចូលចិត្តកើនឡើង។

1. រូបមន្តនៃមិត្តភាព

ខ្ញុំបានដឹងថាមនុស្សនឹងភ្លេចអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយ ហើយភ្លេចអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើ ប៉ុន្តែពួកគេមិនដែលភ្លេចពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍នោះទេ។

ប្រតិបត្តិការ Seagull

ឈ្មោះកូដរបស់មនុស្សនេះគឺ Seagull ។ គាត់គឺជាអ្នកការទូតបរទេសជាន់ខ្ពស់។ ប្រសិនបើយើងអាចជ្រើសរើសគាត់បាន វានឹងក្លាយជាទ្រព្យសម្បត្តិដ៏អស្ចារ្យ និងមានតម្លៃសម្រាប់សហរដ្ឋអាមេរិក។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងត្រូវដោះស្រាយសំណួរដ៏លំបាកមួយ៖ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់ឱ្យបោះបង់ភក្ដីភាពចំពោះប្រទេសកំណើតរបស់គាត់? ដើម្បី​ធ្វើ​បែប​នេះ វា​ជា​ការ​ចាំបាច់​ក្នុង​ការ​បង្កើត​មិត្តភ័ក្តិ​ជាមួយ Chaika ហើយ​ធ្វើ​ឱ្យ​គាត់​នូវ​ការ​ផ្តល់​ជូន​ដែល​មិន​អាច​បដិសេធ​បាន។ ដើម្បីទប់ទល់នឹងកិច្ចការបែបនេះ ការអត់ធ្មត់ត្រូវបានទាមទារ ការប្រមូលព័ត៌មានដោយប្រុងប្រយ័ត្នអំពីគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃជីវិតរបស់មនុស្សនេះ និងការបង្កើតទំនាក់ទំនងមិត្តភាពរវាងគាត់ និងជនជាតិអាមេរិកដែល Chaika នឹងទុកចិត្ត។

យោងតាមព័ត៌មានរបស់យើង គាត់ត្រូវបានឆ្លងកាត់ការផ្សព្វផ្សាយជាច្រើនដង ហើយលើសពីនេះទៀត បុគ្គលិករបស់យើងបានឮ Chaika ប្រាប់ប្រពន្ធរបស់គាត់ថាគាត់ចូលចិត្តជីវិតនៅអាមេរិក ហើយរីករាយនឹងចូលនិវត្តន៍ ហើយទៅរស់នៅសហរដ្ឋអាមេរិកប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ លើសពីនេះ Chaika មានការព្រួយបារម្ភថាគាត់មានសិទ្ធិទទួលបានប្រាក់សោធននិវត្តន៍តូចមួយនៅក្នុងប្រទេសកំណើតរបស់គាត់។ ប្រដាប់ដោយព័ត៌មាននេះ អ្នកវិភាគសន្តិសុខបានស្នើថា អ្នកការទូតអាចឈ្នះលើភាគីរបស់យើង ប្រសិនបើគាត់ត្រូវបានផ្តល់សំណងហិរញ្ញវត្ថុគ្រប់គ្រាន់។

ឥឡូវនេះគាត់ត្រូវតែបង្កើតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយ Chaika ដោយមិនធ្វើឱ្យគាត់ភ័យខ្លាចជាមួយនឹងការរំពឹងទុកនៃការជ្រើសរើសបុគ្គលិក - ជាកិច្ចការដ៏លំបាកមួយ។ លោក Charles ប្រតិបត្តិករ FBI ត្រូវបានណែនាំឱ្យបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយ Chaika ចូលទៅជិតគាត់បន្តិចម្តងៗ ហើយនាំមកនូវការជឿទុកចិត្តនៃទំនាក់ទំនងដល់កម្រិតដែលវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធ្វើឱ្យគាត់មានសំណើជាក់លាក់មួយ។ នេះ​ជា​របៀប​ដែល​ស្រា​ល្អ​ត្រូវ​បាន​នាំ​ទៅ​ដល់​កាលកំណត់​ដែល​ត្រូវ​ការ ដើម្បី​រីករាយ​នឹង​ភួង​របស់​វា​នៅ​ពេល​ក្រោយ។ ភ្នាក់ងារ​ត្រូវ​បាន​ព្រមាន​ថា ប្រសិនបើ​គាត់​ប្រញាប់​ពេក Seagull ទំនង​ជា​មាន​ការ​ប្រុង​ប្រយ័ត្ន និង​ជៀស​វាង​ការ​ទាក់ទង។ ដើម្បីចាប់ផ្តើម ភ្នាក់ងារត្រូវប្រកាន់ខ្ជាប់នូវយុទ្ធសាស្ត្រនៃការបង្កើតទំនាក់ទំនងមិត្តភាព។ រឿងដំបូងដែល Charles ត្រូវធ្វើគឺដើម្បីផ្គាប់ចិត្ត Seagull ដោយមិននិយាយមួយម៉ាត់។ ជំហ៊ានទីពីរគឺការបង្ហាញពីការអាណិតអាសូរដែលបានកើតឡើងនៅក្នុងពាក្យជាមួយនឹងតម្រុយនៃមិត្តភាពយូរអង្វែង។

ការត្រៀមរៀបចំសម្រាប់កិច្ចប្រជុំដ៏សំខាន់បំផុតជាលើកដំបូងរវាង Charles និង Chaika បានបន្តអស់រយៈពេលជាច្រើនខែ។ ការឃ្លាំមើលបានរកឃើញថា ម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍ មុខសញ្ញាបានចាកចេញពីអគារស្ថានទូត ហើយទៅទិញទំនិញនៅហាងលក់គ្រឿងទេសមួយកន្លែង ដែលមានទីតាំងពីរបីប្លុកពីស្ថានទូត។ លោក Charles ត្រូវបានគេណែនាំអោយចាប់ភ្នែក Seagull ជាប្រចាំ នៅចំណុចផ្សេងៗគ្នាតាមផ្លូវ។ ភ្នាក់ងារត្រូវបានព្រមានកុំឱ្យចូលទៅជិត Chaika ដើម្បីកុំឱ្យមានការសង្ស័យ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែចាប់ភ្នែករបស់គាត់៖ គាត់និយាយ "នៅទីនេះ" ដូច្នេះអ្នកការទូតបរទេសកត់សម្គាល់គាត់រាល់ពេល។

ដោយខ្លួនគាត់ជាមន្ត្រីស៊ើបការណ៍ ភ្លាមៗនោះ Chaika បានកត់សម្គាល់ឃើញភ្នាក់ងារ FBI ដែលទទួលស្គាល់ថា មិនបានស្វែងរកការសមគំនិតទេ។ ដោយសារ Charles មិនបានព្យាយាមចូលទៅជិត Chaika ឬនិយាយជាមួយគាត់ គាត់មានអារម្មណ៍ថាគ្មានការគំរាមកំហែងទេ។ គាត់ទើបតែស៊ាំនឹងការពិតដែលថាជនជាតិអាមេរិកម្តងម្កាលចាប់ភ្នែកគាត់។

ជាច្រើនសប្តាហ៍បានកន្លងផុតទៅ ហើយម្តងទៀត ដោយនៅជិតជនជាតិអាមេរិក ឆៃកា មើលទៅក្នុងភ្នែករបស់គាត់។ ជាការឆ្លើយតប ឆាលងក់ក្បាលដោយបង្ហាញថាគាត់បានកត់សម្គាល់កាយវិការនេះ ប៉ុន្តែមិនមានការចាប់អារម្មណ៍ទៀតទេ ហើយមិនបានព្យាយាមបង្កើតទំនាក់ទំនងពាក្យសំដីនោះទេ។

ពីរបីសប្តាហ៍ទៀតបានកន្លងផុតទៅ ហើយមានតែបន្ទាប់ពីនោះ Charles បានចាប់ផ្តើមទាក់ទង Chaika កាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងកម្រិតដែលមិនមែនជាពាក្យសំដី។ ៖ មើលភ្នែករបស់គាត់ឱ្យបានញឹកញាប់ លើកចិញ្ចើមរបស់គាត់ ផ្អៀងក្បាល ហើយដាក់ចង្កាទៅមុខបន្តិច. ខួរក្បាលរបស់មនុស្សបកស្រាយកាយវិការទាំងនេះថាជា "សញ្ញាមិត្តភាព"។

Charles បានបោះជំហានបន្ទាប់ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយ Chaika ពីរខែក្រោយមក។ គាត់​ដើរ​តាម​គាត់​ចូល​ក្នុង​ហាង ប៉ុន្តែ​រក្សា​ចម្ងាយ​ដោយ​គោរព។ ឥឡូវនេះ រាល់ពេលដែលអ្នកការទូតទៅមើលហាងនោះ Charles បានដើរតាមគាត់ ដោយនៅតែរក្សាចម្ងាយរបស់គាត់ ទោះបីជាគាត់ឆ្លងកាត់ Seagull ជាច្រើនដងនៅតាមច្រកផ្លូវនៃផ្សារទំនើបក៏ដោយ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ភ្នាក់ងារចាប់ផ្តើមសម្លឹងមើលទៅក្នុងភ្នែករបស់វត្ថុរបស់គាត់កាន់តែញឹកញាប់។ លោក Charles បាន​កត់​សម្គាល់​ឃើញ​ថា អ្នក​ការទូត​តែង​តែ​ទិញ​សណ្តែក​កំប៉ុង​ពី​ហាង។ បន្ទាប់ពីរង់ចាំពីរបីសប្តាហ៍ទៀត ឆាលក៏ដើរតាម ឆៃកា ទៅកាន់ធ្នើដាក់សណ្តែកមួយ ហើយពេលគាត់ឈោងទៅយកសណ្តែកកំប៉ុងមួយ ហើយញញឹម គាត់ក៏យកសណ្តែកមួយកំប៉ុងចេញពីធ្នើ ហើយងាកទៅឆៃកា៖ «សួស្តី ខ្ញុំឈ្មោះឆាល! ខ្ញុំ​ជា​ភ្នាក់ងារ​ពិសេស​របស់ FBI»។ គាត់​ញញឹម​តប​វិញ​ថា​៖ «​សម្រាប់​ហេតុផល​មួយ​ចំនួន​ដែល​ខ្ញុំ​គិត​ដូច្នេះ​»​។ បន្ទាប់​ពី​ការ​ជួប​គ្នា​និង​អ្នក​ស្គាល់​គ្នា​ដែល​គ្មាន​គ្រោះថ្នាក់​នេះ មិត្តភាព​ដ៏​រឹងមាំ​មួយ​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​រវាង Charles និង Chaika ។ នៅទីបំផុត Chaika បានយល់ព្រមផ្គត់ផ្គង់មិត្តរបស់គាត់ពី FBI នូវព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃ។

សម្រាប់អ្នកសង្កេតការណ៍ធម្មតា ការដើរជាន់ជើងយូរខែរបស់ភ្នាក់ងារ Charles ហាក់ដូចជាវែងឆ្ងាយ និងមិនអាចយល់បាន ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាចៃដន្យទេដែលគាត់បានរង់ចាំយូរ។ ជាការពិត យុទ្ធសាស្ត្រជ្រើសរើសបុគ្គលិកត្រូវបានគិតយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ និងដំណើរការជាប្រតិបត្តិការផ្លូវចិត្តប្រកបដោយគុណធម៌ គោលបំណងគឺដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងមិត្តភាពរវាងមនុស្សពីរនាក់ ដែលដោយខ្លួនឯង មិនត្រឹមតែមិនបង្កើតមិត្តប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមិនដែលស្គាល់គ្នាទៀតផង។ ទៅវិញទៅមក។

ក្នុងនាមជាអ្នកឯកទេសនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលវិភាគ FBI ខ្ញុំរួមជាមួយនឹងសហការីរបស់ខ្ញុំបានចូលរួមក្នុងការបង្កើតសេណារីយ៉ូសម្រាប់ការជ្រើសរើស Chaika ដោយមន្ត្រីប្រតិបត្តិការរបស់យើង។ គោលដៅគឺដើម្បីធ្វើឱ្យ Chaika ស៊ាំនឹងវត្តមានរបស់ Charles និងធ្វើឱ្យអ្នកស្គាល់គ្នាដំបូងរីកចម្រើនទៅជាមិត្តភាព ប្រសិនបើភ្នាក់ងារបានគ្រប់គ្រងដើម្បីធ្វើឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍ល្អលើគោលដៅជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ កិច្ចការនេះមានភាពស្មុគស្មាញដោយការពិតដែលថា Chaika ខ្លួនគាត់គឺជាមន្រ្តីស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ដែលមានបទពិសោធន៍ហើយអាចមានការសង្ស័យចំពោះការប៉ុនប៉ងណាមួយពីអ្នកខាងក្រៅដើម្បីស្គាល់គាត់។ បន្ទាប់មកនៅពេលអនាគតគាត់នឹងជៀសវាងជនចម្លែកគួរឱ្យសង្ស័យដោយចំណាយទាំងអស់។

ដើម្បីឱ្យលោក Charles អនុវត្តផែនការរបស់យើងដោយជោគជ័យ វាចាំបាច់ក្នុងការបង្កើតលក្ខខណ្ឌបែបនេះ ដែលវាមានភាពសុខស្រួលផ្លូវចិត្តសម្រាប់អ្នកការទូតបរទេសក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយភ្នាក់ងារអាមេរិក។ ដូច្នេះហើយ ឆាល ត្រូវចាត់វិធានការជាក់លាក់មួយចំនួន ដែលគាត់បានធ្វើយ៉ាងអស្ចារ្យ និង m ជោគជ័យ។ ជំហានទាំងនេះមិនខុសពីជំហានដែលបុគ្គលណាម្នាក់ចង់បង្កើតមិត្តភាពរយៈពេលខ្លី ឬរយៈពេលវែងជាមួយនរណាម្នាក់គួរធ្វើនោះទេ។

ដោយប្រើករណី Seagull ជាឧទាហរណ៍មួយ ឥឡូវនេះយើងស្វែងយល់ពីអ្វីដែលនាំឱ្យ Charles ទទួលបានជោគជ័យក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ ក្នុងករណីនេះភ្នាក់ងារ FBI បានប្រើ រូបមន្តមិត្តភាព.

រូបមន្តមិត្តភាព

រូបមន្តនៃមិត្តភាពមានធាតុផ្សំសំខាន់ៗចំនួនបួន៖ ភាពស្និទ្ធស្នាល ភាពញឹកញាប់ រយៈពេល និងអាំងតង់ស៊ីតេ។ អថេរទាំងបួននេះអាចសរសេរជាសមីការគណិតវិទ្យាសាមញ្ញដូចខាងក្រោម៖

មិត្តភាព = ភាពស្និទ្ធស្នាល + ប្រេកង់ + រយៈពេល + អាំងតង់ស៊ីតេ

ភាពជិតស្និទ្ធគឺជាចម្ងាយរវាងអ្នក និងមនុស្សម្នាក់ទៀត ក៏ដូចជារូបរាងធម្មតារបស់អ្នកនៅក្នុងវិស័យចក្ខុវិស័យរបស់គាត់។ក្នុង​ករណី​របស់ Chaika Charles មិន​គ្រាន់​តែ​ដើរ​ទៅ​រក​គាត់ ហើយ​ណែនាំ​ខ្លួន​គាត់​ទេ។ ផ្ទុយ​ទៅ​វិញ​ការ​ប្រព្រឹត្ត​បែប​នេះ​នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ​ជន​បរទេស​ចាប់​អារម្មណ៍​តែ​ប៉ុណ្ណោះ។ ភាពពិសេសនៃស្ថានភាពទាមទារឱ្យមានវិធីសាស្រ្តប្រុងប្រយ័ត្ន និងមានតុល្យភាពជាងមុន។ វាចាំបាច់ក្នុងការផ្តល់ឱកាសឱ្យ Chaika ស៊ាំជាមួយ Charles និងមិនយល់ថាគាត់ជាការគំរាមកំហែង។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះកត្តា ភាពជិតស្និទ្ធ. ភាពស្និទ្ធស្នាលគឺជាធាតុផ្សំដែលមិនអាចខ្វះបាននៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលទាំងអស់។ គ្រាន់តែនៅក្នុងវិស័យនៃទិដ្ឋភាពនៃគោលដៅនៃការជ្រើសរើសគឺមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន។ ភាពស្និទ្ធស្នាលភ្ញាក់ឡើងនៅក្នុងវត្ថុអាណិតអាសូរចំពោះអ្នកហើយបណ្តាលឱ្យមានការទាក់ទាញគ្នាទៅវិញទៅមក។ ជា​លទ្ធផល មនុស្ស​ចាប់​ផ្ដើម​ទាក់​ទាញ​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក ទោះ​បី​ជា​មិន​ដូរ​ពាក្យ​ក៏​ដោយ។

លក្ខខណ្ឌចម្បងសម្រាប់បង្កើតភាពស្និទ្ធស្នាលគឺស្ថិតនៅក្នុងបរិយាកាសសុវត្ថិភាព។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ថាមានការគំរាមកំហែងដោយការឈ្លានពានខ្លាំងពេក និងជិតស្និទ្ធពេករបស់អ្នកដទៃ នោះគាត់មានការប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយព្យាយាមគេចចេញ ជៀសវាងការទាក់ទងគ្នាបន្ថែមទៀត។ នៅក្នុងសេណារីយ៉ូនៃការទាក់ទងជាមួយ Seagull លោក Charles បានរក្សាចម្ងាយគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីកុំឱ្យគាត់យល់ថាគាត់ជាប្រភពនៃគ្រោះថ្នាក់ ហើយការប្រយុទ្ធ ឬការហោះហើរមិនបើក។

ប្រេកង់សំដៅលើចំនួនទំនាក់ទំនងដែលអ្នកមានជាមួយមនុស្សម្នាក់ទៀតក្នុងមួយឯកតានៃពេលវេលា ខណៈពេលដែលរយៈពេលសំដៅទៅលើរយៈពេលនៃទំនាក់ទំនងនីមួយៗ។នៅពេលដែលពេលវេលាកន្លងផុតទៅ ឆាលបានបន្ថែមឥទ្ធិពលនៃកត្តាទីពីរ និងទីបីនៃមិត្តភាព - ប្រេកង់និង រយៈពេល. គាត់បានធ្វើបែបនេះដោយត្រូវបានអ្នកការទូតឃើញជាញឹកញាប់ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើរទៅកាន់ហាង (ប្រេកង់)។ បន្ទាប់ពីពីរបីខែមក ឆាលបានបើកសមាសភាគរយៈពេល ដោយចំណាយពេលកាន់តែច្រើនជាមួយ Seagull នៅពេលណាដែលគាត់បានចូលមកក្នុងជួរនៃការមើលឃើញរបស់គាត់ - ឧទាហរណ៍ ដើរគាត់ទៅហាង បង្កើនរយៈពេលនៃទំនាក់ទំនងនីមួយៗ។

អាំងតង់ស៊ីតេ គឺជាសមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតម្រូវការផ្លូវចិត្ត និង (ឬ) រាងកាយរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន តាមរយៈអាកប្បកិរិយាពាក្យសម្ដី ឬមិនមែនពាក្យសម្ដី។គ្រឿងផ្សំចុងក្រោយនៅក្នុងរូបមន្តមិត្តភាព អាំងតង់ស៊ីតេ ត្រូវបានបន្ថែមបន្តិចម្តងៗ នៅពេលដែល Chaika ស៊ាំនឹងវត្តមានរបស់ Charles ហើយបានដឹងពីភាពស្ទាក់ស្ទើរជាក់ស្តែងរបស់ភ្នាក់ងារ FBI ក្នុងការទាក់ទងដោយផ្ទាល់ភ្លាមៗ។ ក្នុងករណីនេះអាំងតង់ស៊ីតេត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងកត្តា ការចង់ដឹងចង់ឃើញ. នៅពេលដែលការរំញោចថ្មីលេចឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសដែលធ្លាប់ស្គាល់ (ក្នុងឧទាហរណ៍របស់យើង មនុស្សចម្លែកបានបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងបរិយាកាសរបស់ Seagull) ខួរក្បាលកំណត់ថាតើការរំញោចនេះតំណាងឱ្យការគំរាមកំហែងពិតប្រាកដ ឬជាការស្រមើលស្រមៃ។ ប្រសិនបើគាត់កំណត់ថាវាជាការគំរាមកំហែងពិតប្រាកដនោះ បុគ្គលនោះនឹងព្យាយាមលុបបំបាត់ ឬបន្សាបវា នោះការប្រយុទ្ធ ឬប្រតិកម្មនៃការហោះហើរនឹងបើក។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើការជំរុញថ្មីមិនត្រូវបានគេយល់ថាជាការគំរាមកំហែងទេនោះ វាក្លាយជាវត្ថុនៃការចង់ដឹងចង់ឃើញ ហើយមនុស្សស្វែងរកដើម្បីដឹងថាវាជានរណា? ហេតុអ្វីបានជាគាត់នៅទីនេះ? តើខ្ញុំអាចប្រើវាឱ្យមានប្រយោជន៍បានទេ?

ខណៈពេលដែលនៅចម្ងាយដោយសុវត្ថិភាព Charles piqued ការចង់ដឹងចង់ឃើញរបស់ Chaika ដែលជំរុញឱ្យគាត់ស្វែងរកថាតើបុរសនោះជានរណានិងអ្វីដែលគាត់ចង់បាន។

Chaika ក្រោយមកបានសារភាពថាគាត់បានទទួលស្គាល់ Charles ជាភ្នាក់ងារ FBI នៅពេលឃើញដំបូង។ ពិតឬមិនពិត Chaika ចាប់បានសញ្ញារាក់ទាក់ដែលបុរស FBI កំពុងបញ្ជូនគាត់។ ហើយការចង់ដឹងចង់ឃើញរបស់គាត់បានកើនឡើងបន្ទាប់ពីគាត់ដឹងថា Charles ពិតជាធ្វើការឱ្យ FBI ។ ប្រាកដណាស់ អ្នកការទូតបរទេសយល់ថាចង់ជ្រើសរើសគាត់ ប៉ុន្តែគាត់ចង់ដឹងថាក្នុងគោលបំណងអ្វី និងតម្លៃអ្វី។ ដោយសារ Chaika មិនពេញចិត្តនឹងអាជីពរបស់គាត់ និងព្រួយបារម្ភអំពីការចូលនិវត្តន៍ដែលជិតមកដល់ គាត់បានលេងសេណារីយ៉ូផ្សេងៗនៃអន្តរកម្មជាមួយ Charles នៅក្នុងគំនិតរបស់គាត់ រួមទាំងចារកម្មសម្រាប់សហរដ្ឋអាមេរិកផងដែរ។

ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ក្លាយ​ជា​ចារកម្ម​មិន​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ឡើង​មួយ​យប់​ទេ។ វាត្រូវការពេលវេលាសម្រាប់បេក្ខជនដែលមានសក្ដានុពលដើម្បីវែកញែកយុទ្ធសាស្ត្ររបស់គាត់ និងបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការបោះបង់ចោលភក្តីភាពរបស់គាត់ចំពោះរដ្ឋរបស់គាត់។ យុទ្ធសាស្ត្រជ្រើសរើសបានអនុញ្ញាតឱ្យមានពេលវេលាសម្រាប់គ្រាប់ពូជនៃការក្បត់ជាតិពន្លក។ ការស្រមើលស្រមៃរបស់ Chaika ខ្លួនវាបានផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈសម្រាប់ភាពចាស់ទុំនៃគំនិតនេះ។ លើសពីនេះ គាត់បានចំណាយពេលនេះ ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលប្រពន្ធរបស់គាត់ឱ្យចូលរួមជាមួយគាត់។ នៅពេលដែល Charles ចូលទៅជិត Seagull ដោយផ្ទាល់ អ្នកការទូតលែងចាត់ទុកភ្នាក់ងារ FBI ថាជាការគំរាមកំហែងទៀតហើយ ផ្ទុយទៅវិញគាត់បានឃើញគាត់ជានិមិត្តរូបនៃក្តីសង្ឃឹម - ក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់ជីវិតកាន់តែប្រសើរឡើងនាពេលអនាគត។

បន្ទាប់ពី Chaika បានសម្រេចចិត្តយល់ព្រមធ្វើការឱ្យ FBI រួចហើយ គាត់ត្រូវរង់ចាំមួយរយៈទៀត រហូតដល់ទីបំផុត Charles បានងាកមករកគាត់។ ក្រោយមកគាត់បានសារភាពទៅកាន់ Charles ថារយៈពេលនេះគឺជាការឈឺចាប់បំផុត។ ការចង់ដឹងចង់ឃើញបានឈានដល់កម្រិតកំពូលរបស់វា។ ហេតុអ្វីបានជាអាមេរិកមិនបោះជំហានបន្ទាប់? ជាការពិតណាស់ នៅពេលដែល Charles ណែនាំខ្លួនទៅកាន់ Chaika នៅក្នុងហាង គាត់បានសួរថា "ហេតុអ្វីបានជាអ្នករង់ចាំយូរម្ល៉េះ?"

Maya Angelou (1928-2014) គឺជាកវី អ្នកនិពន្ធ និងជាសកម្មជនសិទ្ធិស៊ីវិលជនជាតិអាមេរិក។ ចំណាំ។ ed ។

យោងតាមទ្រឹស្ដីរបស់សរីរវិទូជនជាតិអាមេរិក Walter Cannon ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1920 អារម្មណ៍អវិជ្ជមានដូចជាកំហឹង ឬការភ័យខ្លាចមានលក្ខណៈជីវសាស្ត្រ៖ ពួកគេរៀបចំរាងកាយដើម្បីអភិវឌ្ឍសកម្មភាពសាច់ដុំខ្លាំងបំផុត ចូលទៅក្នុងការប្រយុទ្ធ ឬរត់គេច។ បាតុភូតរូបវិទ្យានេះត្រូវបានគេហៅថា ការឆ្លើយតបការប្រយុទ្ធ ឬការហោះហើរ។ ចំណាំ។ ed ។

Jack Schafer

អតីតភ្នាក់ងារពិសេស FBI សាស្ត្រាចារ្យចិត្តវិទ្យា ទីប្រឹក្សា។ អស់រយៈពេលជាង 15 ឆ្នាំគាត់បានចូលរួមក្នុងការស្រាវជ្រាវប្រឆាំងភេរវកម្ម ដោយបង្រៀនភ្នាក់ងារពិសេសអំពីបច្ចេកទេសនៃឥទ្ធិពល និងការបញ្ចុះបញ្ចូល។ អ្នកនិពន្ធសៀវភៅប្រាំមួយក្បាល និងអត្ថបទជាច្រើន។ ក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ Schafer and Associates បណ្តុះបណ្តាលមេធាវី មន្ត្រីអនុវត្តច្បាប់ និងសន្តិសុខ។


Marvin Carlins

សាស្ត្រាចារ្យផ្នែកគ្រប់គ្រងនៅសាកលវិទ្យាល័យ South Florida ជាមួយនឹងបណ្ឌិតផ្នែកចិត្តវិទ្យាពីសាកលវិទ្យាល័យ Princeton ។ គាត់គឺជាអ្នកនិពន្ធសៀវភៅចំនួន 24 ក្បាល រួមទាំងសៀវភៅលក់ដាច់បំផុត What Every Body Is Saying and It's a Jungle in There និងច្រើនជាង 200 អត្ថបទនៅក្នុងទស្សនាវដ្តីអាជីព វិទ្យាសាស្រ្ត និងពេញនិយម។ ផ្តល់ប្រឹក្សាដល់ក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិធំៗ។

និយាយដោយត្រង់ទៅពាក្យថា "យោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស" នៅក្នុងចំណងជើងនៃសៀវភៅនេះបានដាស់តឿនខ្ញុំហើយកាត់បន្ថយបំណងប្រាថ្នារបស់ខ្ញុំក្នុងការអានវា។ វាមិនមែនថាខ្ញុំមិនមែនជាអ្នកគាំទ្រនោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជាគូប្រជែងដ៏ខ្នះខ្នែងនៃ hypnosis, NLP និងឧបាយកលផ្សេងទៀតជាមួយនឹងស្មារតីរបស់មនុស្ស។ ពោលគឺសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន សមាគមបែបនេះកើតឡើងសម្រាប់ខ្ញុំ នៅពេលដែលគំនិតនៃ "ទំនាក់ទំនងមនុស្ស" និង "សេវាកម្មពិសេស" កើតឡើងក្នុងប្រយោគមួយ។

ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីសៀវភៅនេះត្រូវបានណែនាំអោយខ្ញុំដោយមនុស្សដែលមានគំនិត និងរសជាតិដូចខ្ញុំ ខ្ញុំក៏ចាប់ផ្តើមអាន។ សៀវភៅនេះគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ អាចយល់បាន និងជាក់ស្តែង។ លើសពីនេះ ការភ័យខ្លាចរបស់ខ្ញុំមិនត្រូវបានរាប់ជាសុចរិតទេ ហើយខ្ញុំបានចែកផ្លូវគ្នាជាមួយ cliché មួយផ្សេងទៀតអំពីវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស។

ជាការពិតណាស់ ព័ត៌មានដែលទទួលបានពីសៀវភៅអាចប្រើដើម្បីបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកដទៃ បំភ័ន្តពួកគេអំពីភាពស្មោះត្រង់នៃចេតនាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើតមិត្តភាពជាមួយអ្នកដទៃដោយស្មោះ បង្កើត ឬត្រឡប់ទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់នោះ អ្នកប្រាកដជាចូលចិត្តសៀវភៅនេះ ហើយនឹងមានប្រយោជន៍។

លក្ខណៈពិសេសនៃសៀវភៅ - រឿងចារកម្ម

លក្ខណៈពិសេសមួយដែលបន្ថែមលើចំណាប់អារម្មណ៍នៃសៀវភៅដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍រួចទៅហើយគឺរឿងរ៉ាវជីវិតពិតពីជីវិតរបស់ភ្នាក់ងារពិសេស FBI ជួយឱ្យយល់ពីរបៀបដែលរូបមន្តមិត្តភាពដំណើរការក្នុងការអនុវត្ត។

រូបមន្តមិត្តភាព

ហើយអព្ភូតហេតុទាំងអស់នេះបានកើតឡើងដោយសាររូបមន្តនៃមិត្តភាពដែលប្រែទៅជាសាមញ្ញណាស់ដែលវាពិបាកសម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការជឿជាក់លើប្រសិទ្ធភាពរបស់វា ប្រសិនបើមិនមែនសម្រាប់រឿងជីវិត។ នេះជារូបមន្ត៖

មិត្តភាព = ភាពស្និទ្ធស្នាល + ប្រេកង់ + រយៈពេល + អាំងតង់ស៊ីតេ។

ចូរគិតពីរូបមន្តជាគ្រឹះពិតប្រាកដដែលផ្ទះត្រូវបានសាងសង់។ ផ្ទះមានច្រើនទម្រង់ ក៏ដូចជាមិត្តភាពដែរ ប៉ុន្តែការសាងសង់គ្រឹះតែងតែមានលក្ខណៈដូចគ្នា។

រាងកាយរបស់យើងគឺជាសំបុត្ររបស់យើង។

ជំពូកជាច្រើននៃសៀវភៅត្រូវបានឧទ្ទិសដល់សញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសម្ដីដែលយើងផ្ញើទៅ និងទទួលពីអ្នកដទៃ។ ប្រធានបទនេះត្រូវបានគេនិយាយច្រើន ហើយជាញឹកញយថ្មីៗនេះ ប៉ុន្តែបញ្ហាគឺថាមនុស្សជាច្រើនដោយមិនដឹងខ្លួនពាក់របាំងមុខនៃអរិភាព ហើយមានការភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំងដែលអ្នកដទៃគេចចេញពីពួកគេ។

ដូច្នេះហើយ ព័ត៌មាននៅក្នុងជំពូកទាំងនេះនឹងមិនត្រឹមតែជួយអ្នកឱ្យស្គាល់សញ្ញាមិត្តភាព និងអរិភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្រៀនអ្នកពីរបៀបផ្តល់វាដល់អ្នកដទៃផងដែរ។ ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការយល់ឃើញនៃសម្ភារៈ សៀវភៅនេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវចំនួនរូបថតគ្រប់គ្រាន់។ តាមធម្មជាតិ អ្នកនឹងរៀន "អាន" មនុស្សផ្សេងទៀត និងទទួលបានដំបូន្មាននៅពេលអ្នកទទួលបានសញ្ញាអរិភាព។

អ្នក​នឹង​ភ្ញាក់​ផ្អើល​ចំពោះ​ចំនួន​សញ្ញា​ដែល​មិន​មែន​ជា​ពាក្យ​សម្ដី​ដែល​មនុស្ស​ផ្លាស់​ប្ដូរ​ពេល​ពួកគេ​ជួប។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលកាន់តែភ្ញាក់ផ្អើលនោះ ដោយបានរស់នៅអស់ជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ អ្នកមិនដឹងថាតើអ្នកបញ្ជូនសញ្ញាមិនមែនពាក្យសំដីប៉ុន្មានទេ ពេញមួយជីវិតរបស់អ្នក។

"បើកភាពទាក់ទាញនៃផ្លូវសេវាកម្មសម្ងាត់" ដោយ Jack Schafer និង Marvin Carlins

សុន្ទរកថាមិនមែនគ្រាន់តែជាព័ត៌មានទេ។

បន្ទាប់​ពី​យើង​ដោះស្រាយ​ជាមួយ​នឹង​សញ្ញា​ដែល​មិន​មែន​ជា​ពាក្យ​សម្ដី នោះ​វេន​នឹង​មក​ដល់​ដើម្បី​កែលម្អ​ការ​និយាយ​របស់​យើង។ មនុស្ស​ជា​ច្រើន​គិត​ថា​រឿង​សំខាន់​ក្នុង​ការ​សន្ទនា​គឺ​ត្រូវ​បង្កើត​គំនិត​ដែល​យើង​ចង់​បញ្ចេញ​ឱ្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ។ ប៉ុន្តែវាមិនដូច្នោះទេ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនគ្រាន់តែជាការចែករំលែកការពិត និងគំនិតប៉ុណ្ណោះទេ។ នៅពេលមានទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សរស់នៅ គំនិតណាមួយត្រូវតែបង្ហាញឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

"បើកភាពទាក់ទាញនៃផ្លូវសេវាកម្មសម្ងាត់" ដោយ Jack Schafer និង Marvin Carlins

នៅក្នុងការសន្ទនា មិនត្រឹមតែសមាសធាតុឡូជីខលមានសារៈសំខាន់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានពណ៌នៃពាក្យដែលអ្នកសន្ទនារបស់អ្នកនឹងឮផងដែរ។ សំឡេងសំខាន់ ទឹកមុខ កាយវិការ។ ប៉ុន្តែជំនាញដ៏សំខាន់បំផុតក្នុងការសន្ទនាគឺសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់ interlocutor ។ យ៉ាងណាមិញ ដើម្បីរៀននិយាយ មនុស្សម្នាក់ត្រូវការរយៈពេលពីរឆ្នាំ។ ហើយរៀនស្តាប់ - ពេញមួយជីវិត។ សៀវភៅ​នេះ​នឹង​ជួយ​ឱ្យ​អ្នក​រៀន​សូត្រ​ក្រោយៗ​ទៀត​បាន​លឿន​ជាង​មុន។

យើងជាមិត្តភក្តិតាមអ៊ីនធឺណិត

ហើយនៅទីបញ្ចប់យើងទទួលបានប្រាក់រង្វាន់ដ៏ស្រស់ស្អាតនៅក្នុងទម្រង់នៃជំពូកទាំងមូលលើទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិត។ អ្នក​និពន្ធ​នឹង​និយាយ​អំពី​មូលហេតុ​ដែល​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​តាម​អ៊ីនធឺណិត​ទាក់​ទាញ​មនុស្ស​យ៉ាង​ខ្លាំង អត្ថប្រយោជន៍​អ្វី​ដែល​វា​មាន​លើ​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​ក្រៅ​អ៊ីនធឺណិត និង​ផ្តល់​ដំបូន្មាន​ខ្លះ​អំពី​សីលធម៌។

មួយផ្នែកធំគឺផ្តោតលើសុវត្ថិភាព៖ របៀបទទួលស្គាល់អ្នកបោកប្រាស់ របៀបពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រ និងក្នុងជីវិតពិត របៀបស្វែងរកការបោកប្រាស់ក្នុងទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ របៀបកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃការបោកប្រាស់នៅលើអ៊ីនធឺណិត និងរបៀប ដើម្បីបង្ហាញអ្នកបោកប្រាស់។

ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកគឺនៅក្នុងដៃរបស់អ្នក

តើ​បញ្ហា​ប្រឈម និង​បញ្ហា​អ្វីខ្លះ​ដែល​អ្នក​ជួបប្រទះ​ក្នុង​វិស័យ​ទំនាក់ទំនង​ជាមួយ​មនុស្ស​ផ្សេងទៀត​? ស្វែងរកមិត្តរួមព្រលឹង ឬស្ដារទំនាក់ទំនងដែលខូចជាមួយនឹងអ្នកដែលមានស្រាប់? យកឈ្នះភាពអៀនខ្មាស់ និងបង្កើតមិត្ត? បង្កើតមិត្តជាមួយមនុស្សគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍? បណ្តាញ?

ដូច្នេះដឹង៖

ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនប្រកបដោយផ្លែផ្កាគឺអាចរកបានសម្រាប់អ្នកដោយគ្មានការសង្ស័យ។ វាមិនមែនជាបញ្ហានៃឱកាស ឬសំណាងនោះទេ។ ទំនាក់ទំនងប្រកបដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់ ការជឿទុកចិត្តត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមរយៈការអនុវត្តចំណេះដឹងវិទ្យាសាស្រ្តដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញ និងវិធីសាស្រ្តនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកដទៃ ... សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើឱ្យមានការអាណិតអាសូរគឺមាននៅចំពោះមុខអ្នក។ ដើម្បីស្ទាត់ជំនាញសិល្បៈនេះ អ្នកគ្រាន់តែប្រើព័ត៌មាននៅក្នុងសៀវភៅ ហើយមើល LQ របស់អ្នក (Likability Quotient) ឬកម្រិតនៃការចូលចិត្តកើនឡើង។

"បើកភាពទាក់ទាញនៃផ្លូវសេវាកម្មសម្ងាត់" ដោយ Jack Schafer និង Marvin Carlins

អំណាចនៃការទាក់ទាញយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស។ ជួបជាមួយសៀវភៅ "បើកមន្តស្នេហ៍តាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស" ពីគ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព MIF ។ សៀវភៅ Turn on the Charm ត្រូវបានសរសេរដោយភ្នាក់ងារស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ 2 នាក់គឺ Jack Schafer និង Marvin Carlins ។ អានអត្ថបទ និងរៀនពីរបៀបប្រើអំណាចនៃមន្តស្នេហ៍ និងអាថ៌កំបាំងនៃមន្តស្នេហ៍ពីសៀវភៅដើម្បីបង្កើតមិត្តភក្តិ ដៃគូអាជីវកម្ម និងប្តីប្រពន្ធ។

អំណាចនៃការទាក់ទាញយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសៀវភៅសេវាកម្មពិសេស

អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយខ្ញុំមិនបានឃើញសៀវភៅដែលសរសេរតាមគ្រោងការណ៍ទេ: សៀវភៅសិក្សាដែលមានរូបភាពនិងការពន្យល់សម្រាប់ពួកគេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព MIF ពេញចិត្តជាថ្មីម្តងទៀតជាមួយនឹងការបកប្រែសៀវភៅដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ផ្តល់រូបថតពន្យល់ និងដំបូន្មានជាក់ស្តែងដែលងាយស្រួលធ្វើតាម សូម្បីតែអ្នកអានដែលគ្មានបទពិសោធន៍ក៏ដោយ។

នេះប្រហែលជាវិធីសាស្ដ្រដែលគួរស្វែងរកភ្នាក់ងារស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ដែលប្រើភាពទាក់ទាញរបស់ពួកគេឱ្យបានពេញលេញដើម្បី "ក្លាយជារបស់ពួកគេ" ភ្លាមៗនៅក្នុងយុទ្ធនាការណាមួយក្នុងចំណោមមនុស្សចម្លែក។

គម្របសៀវភៅ "បើកមន្តស្នេហ៍តាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស"

យើងក្នុងនាមជាអ្នកអានសៀវភៅដោយ D. Schafer និង M. Carlins អាចប្រើអាថ៌កំបាំង និងអំណាចនៃការទាក់ទាញដើម្បីក្លាយជា "គួរឱ្យស្រឡាញ់គួរឱ្យស្រឡាញ់""សត្វតិរច្ឆានគួរឱ្យទាក់ទាញ“ និងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នកក្នុងការទំនាក់ទំនង៖ បង្កើតមិត្តជាច្រើន និងទទួលបានទំនាក់ទំនងដែលមានប្រយោជន៍ និងអ្នកស្គាល់គ្នា។

"ខ្ញុំបានដឹងថាមនុស្សនឹងភ្លេចអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយ ហើយភ្លេចអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើ ប៉ុន្តែពួកគេនឹងមិនភ្លេចពីរបៀបដែលអ្នកបានធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍"។. Maya Angelou

សៀវភៅ Dale Carnegie ទាំងអស់ដែលអ្នកអាចស្វែងរក និងទាញយក - ដោយគ្មានយោបល់ ក៏ដូចជា៖

  • ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល Robert Cialdini, Steve Martin និង Noah Goldstein

  • ជំនាញទំនាក់ទំនងលោក Paul McGee

  • ច្បាប់នៃឥទ្ធិពល Susan Weinshenk

  • សិល្បៈនៃឥទ្ធិពល Mark Goulston និង John Ullman

  • ខ្ញុំឮតាមរយៈអ្នក។លោក Mark Goulston

មនុស្សដែលមានអារម្មណ៍ថាមានការគំរាមកំហែងដោយសភាវគតិលាក់សរសៃឈាម carotid របស់ពួកគេទាញក្បាលរបស់ពួកគេចូលទៅក្នុងស្មារបស់ពួកគេនិងបើកករបស់ពួកគេនៅពេលដែលពួកគេបានជួបមនុស្សម្នាក់ដែលគ្មានអ្វីគួរឱ្យភ័យខ្លាច។

ផ្អៀងក្បាល- សញ្ញាមិត្តភាពខ្លាំងណាស់។ មនុស្ស​ដែល​ផ្អៀង​ក្បាល​ទៅ​ម្ខាង​ពេល​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​គ្នា​ហាក់​មាន​ភាព​ទាក់​ទាញ​និង​ទុក​ចិត្ត​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក​ច្រើន​ជាង។

បុរស​ដែល​មក​រក​មនុស្ស​ស្រី​ដោយ​ក្បាល​ផ្អៀង​ទៅ​ស្តាំ ឬ​ឆ្វេង​បន្តិច នាង​នឹង​រក​ឃើញ​ថា​គួរ​ឱ្យ​ចាប់​អារម្មណ៍ និង​សង្ហា​ជាង​ខ្លួន​ទៅ​ទៀត។

បើកភាពទាក់ទាញ៖ ក្បាលផ្អៀង

ដូច​គ្នា​ដែរ បុរស​រក​ឃើញ​ស្ត្រី​ដែល​ផ្អៀង​ក្បាល​ទៅ​ម្ខាង​កាន់​តែ​ទាក់ទាញ​ពេល​និយាយ។

បើកការទាក់ទាញ។ អាថ៌កំបាំងទី ៣៖ ញញឹម

ការញញឹមធ្វើឱ្យខួរក្បាលរបស់យើងផលិតអរម៉ូន endorphins ហើយនេះគឺជាការរីករាយមួយ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលមនុស្សញញឹមនាំមកនូវសេចក្តីរីករាយ និងសេចក្តីរីករាយពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេ។

ញញឹមគឺជាសញ្ញាដ៏មានឥទ្ធិពលនៃមិត្តភាព។ ទឹកមុខញញឹមហាក់ដូចជាមានភាពទាក់ទាញ ចូលចិត្ត និងមិនសូវក្រអឺតក្រទម។

មនុស្ស​ញញឹម​ងាយ​ចូល​ជិត​ក្នុង​ពិធី​ជប់លៀង​ជាមួយ​មនុស្ស​ចម្លែក។

បើកភាពទាក់ទាញ៖ ញញឹម

ការលំបាកតែមួយគត់គឺញញឹមដោយស្មោះ មនុស្សបែងចែកស្នាមញញឹមដោយស្មោះភ្លាមៗពីក្លែងក្លាយ។

អំណាចនៃមន្តស្នេហ៍៖ ការសាកល្បងស្នាមញញឹម

សូមក្រឡេកមើលរូបភាពចុងក្រោយដែលខ្ញុំបានយកចេញពីសៀវភៅ "បើកមន្តស្នេហ៍" ហើយកំណត់ថានៅក្នុងរូបថតមួយណា: ស្នាមញញឹមឆ្វេងឬស្តាំរបស់យុវជនគឺស្មោះ?

ដូច្នេះតើអ្នកបានកំណត់អ្វី? សរសេរនៅក្នុងមតិយោបល់ តើអ្នកឆ្លើយដោយរបៀបណា ហើយហេតុអ្វី - តើអ្នកពឹងផ្អែកលើសញ្ញាអ្វីខ្លះ?

បើកភាពទាក់ទាញ៖ សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

  • ការសន្និដ្ឋានសំខាន់បំផុតពីអត្ថបទនេះ៖ ទិញសៀវភៅដោយខ្លួនឯង។សរសេរដោយ Jack Schafer និង Marvin Carlins ហើយបកប្រែដោយ MIF សម្រាប់អ្នកព្រោះវានឹងក្លាយទៅជាកម្រមានក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។

  • ប្រើអាថ៌កំបាំងទាក់ទាញចំនួន 3 ។នៅពេលអ្នកដើរចូលទៅក្នុងបារ ជប់លៀង ឬការិយាល័យថ្មីមួយភ្លែត លើកចិញ្ចើមរបស់អ្នក។, បន្តិច ឱនក្បាលរបស់អ្នក។នៅ និង ញញឹម. ដោយស្មោះ។ រីករាយក្នុងការជជែកជាមួយមិត្តភក្តិថ្មី។

  • សរសេរអាថ៌កំបាំងមន្តស្នេហ៍របស់អ្នកនៅក្នុងមតិយោបល់។សរសេរយោបល់ - ហើយអ្នកនឹងរកឃើញយ៉ាងហោចណាស់មិត្តម្នាក់និងអ្នកណែនាំ៖ អ្នកនិពន្ធនៃប្លុកនេះ - ។

ចែករំលែកអត្ថបទ និងអាថ៌កំបាំងបីយ៉ាងនៅលើបណ្តាញសង្គមជាមួយមិត្តភក្តិរបស់អ្នក៖

បើកមន្តស្នេហ៍តាមវិធីនៃសេវាកម្មពិសេស ហើយភ្លេចបិទវា- នេះគឺជាអាថ៌កំបាំងមួយទៀតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដ៏រីករាយ ពោរពេញដោយភាពរីករាយ និងភាពរីករាយ។

អានសម្ភារៈដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តនៃសុភមង្គលលើប្រធានបទនេះ!

  • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីអភិវឌ្ឍការចងចាំ? ថ្ងៃនេះការពិនិត្យឡើងវិញថ្មីនៃសៀវភៅអំពីវិធីសាស្រ្តបុរាណនៃការអភិវឌ្ឍការចងចាំ។ នៅក្នុងសៀវភៅ "ការអភិវឌ្ឍន៍ការចងចាំ។ មគ្គុទ្ទេសក៍បុរាណដើម្បី […]