"ទំនោរទំនាក់ទំនងនិងការរៀបចំ" V.V. Sinyavsky, V.A. Fedoroshin (KOS)
ការណែនាំ៖ សំណួរនីមួយៗត្រូវតែឆ្លើយថា "បាទ / ចាស" ឬ "ទេ" ។ ប្រសិនបើអ្នកពិបាកជ្រើសរើសចម្លើយ អ្នកនៅតែត្រូវពឹងផ្អែកលើជម្រើសសមស្រប (+) ឬ (-) ។
អត្ថបទកម្រងសំណួរ
- តើអ្នកមានមិត្តភក្តិជាច្រើនដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជានិច្ច?
- តើអ្នកអាចបញ្ចុះបញ្ចូលសមមិត្តភាគច្រើនរបស់អ្នកឱ្យទទួលយកយោបល់របស់អ្នកបានញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា?
- តើអ្នកខ្វល់ខ្វាយពីអារម្មណ៍អន់ចិត្តដែលបង្កឡើងចំពោះអ្នកពីសមមិត្តម្នាក់របស់អ្នកយូរប៉ុណ្ណាហើយ?
- តើអ្នកតែងតែពិបាកក្នុងការរុករកក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរមែនទេ?
- តើអ្នកមានបំណងប្រាថ្នាបង្កើតអ្នកស្គាល់គ្នាថ្មីជាមួយមនុស្សផ្សេងគ្នាទេ?
- តើអ្នកចូលចិត្តការងារសង្គមទេ?
- តើវាជាការពិតទេដែលអ្នកយល់ថាវាកាន់តែរីករាយ និងងាយស្រួលក្នុងការចំណាយពេលវេលាជាមួយសៀវភៅ ឬសកម្មភាពផ្សេងទៀតជាជាងជាមួយមនុស្ស?
- ប្រសិនបើមានឧបសគ្គណាមួយក្នុងការអនុវត្តបំណងរបស់អ្នក តើអ្នកងាយដកថយពីពួកគេទេ?
- តើអ្នកងាយស្រួលបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សចាស់ជាងអ្នកទេ?
- តើអ្នកចូលចិត្តបង្កើត និងរៀបចំហ្គេម និងការកម្សាន្តផ្សេងៗជាមួយមិត្តរបស់អ្នកទេ?
- តើអ្នកពិបាកចូលក្រុមហ៊ុនថ្មីសម្រាប់អ្នកទេ?
- តើអ្នកបោះបង់កិច្ចការដែលត្រូវធ្វើថ្ងៃនេះញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា?
- តើអ្នកយល់ថាវាងាយស្រួលក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សចម្លែកទេ?
- តើអ្នកខិតខំឲ្យសមមិត្តធ្វើតាមគំនិតរបស់អ្នកដែរឬទេ?
- តើអ្នកពិបាកនឹងស៊ាំនឹងក្រុមថ្មីឬ?
- តើពិតទេដែលអ្នកមិនមានជម្លោះជាមួយសមមិត្តដោយសារពួកគេមិនបានបំពេញកាតព្វកិច្ចនិងកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេ?
- តើអ្នកស្វែងរកការស្គាល់និងនិយាយជាមួយមនុស្សថ្មីនៅក្នុងឱកាសមួយ?
- តើអ្នកតែងតែផ្តួចផ្តើមគំនិតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗដែរឬទេ?
- តើមនុស្សជុំវិញខ្លួនរំខានអ្នក ហើយចង់នៅម្នាក់ឯងទេ?
- តើវាជាការពិតទេដែលថាអ្នកជាធម្មតាមិនល្អក្នុងការរុករកនៅក្នុងតំបន់ជុំវិញដែលមិនស្គាល់?
- តើអ្នកចូលចិត្តនៅក្បែរមនុស្សគ្រប់ពេលទេ?
- តើអ្នកខឹងទេបើអ្នកមិនអាចបញ្ចប់អ្វីដែលអ្នកបានចាប់ផ្តើម?
- តើអ្នកមានអារម្មណ៍ខ្មាស់អៀន មិនស្រួល ឬខ្មាស់អៀន ប្រសិនបើអ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមដើម្បីស្គាល់មនុស្សថ្មី?
- តើពិតទេដែលអ្នកធុញទ្រាន់នឹងការទំនាក់ទំនងញឹកញាប់ជាមួយមិត្តភក្តិ?
- តើអ្នកចូលចិត្តចូលរួមក្នុងហ្គេមសមូហភាពទេ?
- តើអ្នកតែងតែផ្តួចផ្តើមគំនិតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលប៉ះពាល់ដល់ផលប្រយោជន៍របស់សមមិត្តដែរឬទេ?
- តើពិតទេដែលអ្នកមានអារម្មណ៍អសន្តិសុខក្នុងចំណោមមនុស្សដែលអ្នកមិនស្គាល់ច្បាស់?
- តើពិតទេដែលអ្នកកម្រស្វែងរកការបញ្ជាក់អំពីករណីរបស់អ្នក?
- តើអ្នកគិតថាវាមិនពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការនាំមកនូវភាពរស់រវើកដល់ក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកមិនស្គាល់ទេ?
- តើអ្នកចូលរួមក្នុងការងារសង្គមនៅសាលាទេ?
- តើអ្នកព្យាយាមកំណត់រង្វង់នៃអ្នកស្គាល់របស់អ្នកចំពោះមនុស្សមួយចំនួនតូចទេ?
- តើពិតទេដែលអ្នកមិនស្វែងរកការការពារមតិ ឬការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានគេទទួលយកភ្លាមៗដោយសមមិត្តរបស់អ្នក?
- តើអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលពេលអ្នកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកមិនស្គាល់ទេ?
- តើអ្នកសុខចិត្តចាប់ផ្តើមរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗសម្រាប់សមមិត្តរបស់អ្នកទេ?
- តើវាពិតទេដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមិនមានទំនុកចិត្ត និងស្ងប់ស្ងាត់គ្រប់គ្រាន់នៅពេលដែលអ្នកត្រូវនិយាយអ្វីមួយទៅកាន់មនុស្សមួយក្រុមធំ?
- តើអ្នកតែងតែយឺតពេលសម្រាប់កិច្ចប្រជុំអាជីវកម្ម កាលបរិច្ឆេទមែនទេ?
- តើពិតទេដែលអ្នកមានមិត្តច្រើន?
- តើអ្នកជារឿយៗខ្មាស់អៀន មានអារម្មណ៍ឆ្គាំឆ្គងពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលមិនស្គាល់?
- តើពិតទេដែលអ្នកខ្លាចការរំពឹងទុកក្នុងក្រុមថ្មី?
- តើពិតទេដែលអ្នកមិនមានទំនុកចិត្តខ្លាំងដែលហ៊ុំព័ទ្ធដោយសមមិត្តមួយក្រុមធំ?
ដំណើរការលទ្ធផល និងការបកស្រាយ
ជំនាញទំនាក់ទំនង - ឆ្លើយ "បាទ/ចាស" ចំពោះសំណួរខាងក្រោម៖ 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37; និង "ទេ" ចំពោះសំណួរ៖ 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39។
ជំនាញរៀបចំ - ឆ្លើយ "បាទ/ចាស" ចំពោះសំណួរខាងក្រោម៖ 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38; និង "ទេ" ចំពោះសំណួរ៖ 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40។
ចំនួនចម្លើយដែលត្រូវគ្នានឹងគន្លឹះសម្រាប់ផ្នែកនីមួយៗនៃវិធីសាស្រ្តត្រូវបានគណនា បន្ទាប់មកមេគុណប៉ាន់ស្មានត្រូវបានគណនាដោយឡែកពីគ្នាសម្រាប់ជំនាញទំនាក់ទំនង និងការរៀបចំតាមរូបមន្ត៖ K = 0.05. C ដែល K - តម្លៃនៃមេគុណប៉ាន់ស្មាន C - ចំនួនចម្លើយដែលត្រូវគ្នានឹងគន្លឹះ។
មេគុណប៉ាន់ស្មានអាចប្រែប្រួលពី 0 ទៅ 1។ សូចនាករនៅជិត 1 បង្ហាញពីកម្រិតខ្ពស់នៃការទំនាក់ទំនង និងជំនាញរបស់អង្គការ ជិត 0 - កម្រិតទាប។ សូចនាករបឋមនៃសមត្ថភាពទំនាក់ទំនង និងអង្គការអាចត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់នៃការវាយតម្លៃដែលបង្ហាញពីកម្រិតផ្សេងៗនៃសមត្ថភាពដែលបានសិក្សា។
ការវិភាគលទ្ធផលដែលទទួលបាន។
មុខវិជ្ជាប្រឡងដែលបានទទួលការវាយតម្លៃ 1 ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយកម្រិតទាបនៃការបង្ហាញ CBS ។
មុខវិជ្ជាប្រឡងដែលបានទទួលការវាយតម្លៃ 2, ទំនោរក្នុងការទំនាក់ទំនង និងការរៀបចំមាននៅកម្រិតទាបជាងមធ្យមភាគ។ ពួកគេមិនខិតខំសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទង, ពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានឧបសគ្គនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនថ្មី, ក្រុម; ចូលចិត្តចំណាយពេលតែម្នាក់ឯងជាមួយខ្លួនឯង កំណត់អ្នកស្គាល់គ្នា; មានការពិបាកក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស និងការនិយាយនៅចំពោះមុខទស្សនិកជន។ តម្រង់ទិសមិនល្អនៅក្នុងស្ថានភាពមិនច្បាស់; មិនការពារមតិរបស់ពួកគេ, ពួកគេទទួលបានការសោកស្តាយយ៉ាងខ្លាំង; ការបង្ហាញពីគំនិតផ្តួចផ្តើមនៅក្នុងសង្គមត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង ក្នុងករណីជាច្រើនពួកគេចូលចិត្តជៀសវាងការសម្រេចចិត្តដោយឯករាជ្យ។
សម្រាប់មុខវិជ្ជាដែលប្រឡងជាប់ 3, កំណត់លក្ខណៈដោយកម្រិតមធ្យមនៃការបង្ហាញ CBS ។ ពួកគេស្វែងរកទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សមិនកំណត់រង្វង់នៃអ្នកស្គាល់គ្នាការពារមតិរបស់ពួកគេរៀបចំផែនការការងាររបស់ពួកគេប៉ុន្តែសក្តានុពលនៃទំនោររបស់ពួកគេមិនមានស្ថេរភាពខ្លាំងទេ។ CBS ចាំបាច់ត្រូវបង្កើត និងកែលម្អ។
មុខវិជ្ជាប្រឡងដែលបានទទួលការវាយតម្លៃ 4, ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមដែលមានកម្រិតខ្ពស់នៃការបង្ហាញ CBS ។ ពួកគេមិនវង្វេងក្នុងបរិយាកាសថ្មី ស្វែងរកមិត្តឱ្យបានលឿន ខិតខំជានិច្ចដើម្បីពង្រីករង្វង់អ្នកស្គាល់គ្នា ចូលរួមក្នុងសកម្មភាពសហគមន៍ និងជួយសាច់ញាតិ។ មិត្តភ័ក្តិ បង្ហាញគំនិតផ្តួចផ្តើមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង ចូលរួមក្នុងការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍សង្គមដោយសេចក្តីរីករាយ មានលទ្ធភាពធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយឯករាជ្យក្នុងស្ថានភាពលំបាកមួយ។ ពួកគេធ្វើអ្វីៗទាំងអស់នេះ មិនមែនក្រោមការបង្ខិតបង្ខំនោះទេ ប៉ុន្តែស្របតាមសេចក្តីប្រាថ្នាខាងក្នុងរបស់ពួកគេ។
មុខវិជ្ជាដែលទទួលបានពិន្ទុខ្ពស់បំផុត - 5 មានកម្រិតខ្ពស់នៃការបង្ហាញ CBS ។ ពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានតម្រូវការសម្រាប់ជំនាញទំនាក់ទំនង និងអង្គការ ហើយខិតខំយ៉ាងសកម្មសម្រាប់វា រុករកយ៉ាងលឿនក្នុងស្ថានភាពលំបាក ធ្វើខ្លួនឱ្យស្រួលក្នុងក្រុមថ្មី មានភាពសកម្ម ចូលចិត្តធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយឯករាជ្យក្នុងបញ្ហាសំខាន់ ឬក្នុងស្ថានភាពលំបាកដែលបានកើតឡើង។ ការពារមតិរបស់ពួកគេ ហើយខិតខំធ្វើឱ្យវាទទួលយកដោយសមមិត្ត ពួកគេអាចនាំយកគំនូរជីវចលទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ ពួកគេចូលចិត្តរៀបចំហ្គេម និងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗ។ ជាប់លាប់ក្នុង d-sti ឆ្មាទាក់ទាញពួកគេ។ ពួកគេខ្លួនឯងកំពុងស្វែងរកវត្ថុបែបនេះដែលនឹងបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង និងការរៀបចំសកម្មភាព។
ការធ្វើតេស្តជំនាញទំនាក់ទំនង Michelsonអ្នកនិពន្ធ: L. Michelson ។
គោលដៅ ៖ ការកំណត់កម្រិតសមត្ថភាពទំនាក់ទំនង និងគុណភាពនៃការបង្កើតជំនាញទំនាក់ទំនងជាមូលដ្ឋាន។
ការណែនាំ ៖ យើងសុំឱ្យអ្នកអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវស្ថានភាពនីមួយៗដែលបានពិពណ៌នា ហើយជ្រើសរើសជម្រើសមួយសម្រាប់អាកប្បកិរិយានៅក្នុងវា។ វាគួរតែជាចរិតលក្ខណៈបំផុតសម្រាប់អ្នក អ្វីដែលអ្នកពិតជាធ្វើនៅក្នុងករណីបែបនេះ ហើយមិនមែនជាអ្វីដែលអ្នកគិតថាគួរធ្វើនោះទេ។
សម្ភារៈសាកល្បង៖
1. នរណាម្នាក់ប្រាប់អ្នកថា "ខ្ញុំគិតថាអ្នកជាមនុស្សអស្ចារ្យ" ។ តើអ្នកជាធម្មតាស្ថិតក្នុងស្ថានភាពទាំងនេះទេ៖
ក) និយាយថា "ទេ អ្នកជាអ្វី! ខ្ញុំមិនដូចនោះទេ"។
ខ) និយាយដោយស្នាមញញឹម៖ "អរគុណ ខ្ញុំពិតជាមនុស្សពូកែម្នាក់"។
គ) និយាយថា "សូមអរគុណ" ។
ឃ) កុំនិយាយអ្វី ហើយព្រឺសម្បុរក្នុងពេលតែមួយ។
អ៊ី) និយាយថា: "បាទ ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំខុសពីអ្នកដទៃ និងប្រសើរជាង"។
2. នរណាម្នាក់ធ្វើអំពើ ឬទង្វើដែលអ្នកគិតថាអស្ចារ្យ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកជាធម្មតា៖
ក) ធ្វើដូចជាសកម្មភាពនេះមិនត្រូវបានគេកត់សំគាល់ទេ ហើយនៅពេលជាមួយគ្នានោះនិយាយថា "វាមិនអីទេ!"
ខ) និយាយថា "វាអស្ចារ្យណាស់ ប៉ុន្តែខ្ញុំបានឃើញលទ្ធផលប្រសើរជាង" ។
គ) កុំនិយាយអ្វីទាំងអស់។
ឃ) និយាយថា: "ខ្ញុំអាចធ្វើបានកាន់តែប្រសើរ" ។
អ៊ី) និយាយថា "នេះពិតជាអស្ចារ្យណាស់!"
3. អ្នកកំពុងធ្វើអ្វីមួយដែលអ្នកពេញចិត្ត ហើយគិតថាអ្នកកំពុងធ្វើបានយ៉ាងល្អ។ នរណាម្នាក់និយាយថា "ខ្ញុំមិនចូលចិត្តវាទេ!" ជាធម្មតាក្នុងករណីបែបនេះអ្នក៖
ក) និយាយថា "អ្នកគឺជាអ្នករារាំង!"
ខ) និយាយថា "ខ្ញុំនៅតែគិតថាវាសមនឹងទទួលបានសញ្ញាណល្អ" ។
គ) និយាយថា "អ្នកនិយាយត្រូវ" នៅពេលអ្នកមិនយល់ស្របនឹងវា។
ឃ) និយាយថា: "ខ្ញុំគិតថានេះគឺជាកម្រិតដ៏អស្ចារ្យ។ តើអ្នកយល់យ៉ាងណាចំពោះរឿងនេះ"។
ឃ) មានអារម្មណ៍អាក់អន់ចិត្ត ហើយកុំនិយាយអ្វីជាការឆ្លើយតប។
4. អ្នកភ្លេចយករបស់មួយមកជាមួយ ប៉ុន្តែអ្នកគិតថាអ្នកយកវាមក ហើយមាននរណាម្នាក់និយាយទៅកាន់អ្នកថា "អ្នកជាមនុស្សល្ងង់! អ្នកនឹងភ្លេចក្បាលរបស់អ្នក ប្រសិនបើវាមិនជាប់នឹងស្មារបស់អ្នក"។ ជាធម្មតាអ្នកនឹងឆ្លើយតប៖
ក) និយាយថា "ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ខ្ញុំឆ្លាតជាងអ្នក ក្រៅពីនេះអ្នកយល់ពីរឿងនេះ!"
ខ) និយាយថា "បាទ អ្នកនិយាយត្រូវ។ ពេលខ្លះខ្ញុំធ្វើដូចមនុស្សល្ងង់"។
គ) និយាយថា៖ "បើអ្នកណាម្នាក់ជាអ្នកក្រ នោះគឺជាអ្នក"។
ឃ) និយាយថា៖ "មនុស្សទាំងអស់មានគុណវិបត្តិ។ ខ្ញុំមិនសមនឹងទទួលការវិនិច្ឆ័យដូច្នេះទេ ដោយសារតែខ្ញុំភ្លេចអ្វីមួយ"។
ង) មិននិយាយអ្វី ឬមិនអើពើសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះទាំងស្រុង។
5. នរណាម្នាក់ដែលអ្នកយល់ព្រមជួបគឺយឺត 30 នាទី ហើយនេះធ្វើឱ្យអ្នកខកចិត្ត ហើយបុគ្គលនេះមិនផ្តល់ការពន្យល់ណាមួយសម្រាប់ការយឺតយ៉ាវរបស់គាត់ទេ។ ជាការឆ្លើយតប អ្នកជាធម្មតា៖
ក) និយាយថា "ខ្ញុំអន់ចិត្តដែលអ្នកបានធ្វើឱ្យខ្ញុំរង់ចាំយូរ" ។
ខ) និយាយថា: "ខ្ញុំបានបន្តឆ្ងល់ថាពេលណាអ្នកនឹងមក" ។
គ) និយាយថា៖ «នោះជាលើកចុងក្រោយដែលខ្ញុំបង្ខំខ្លួនឯងឱ្យរង់ចាំអ្នក»។
ឃ) កុំនិយាយអ្វីទៅកាន់មនុស្សនេះ។
អ៊ី) និយាយថា "អ្នកបានសន្យា! ម៉េចហ៊ានយឺតម្ល៉េះ!"
6. អ្នកត្រូវការនរណាម្នាក់ដើម្បីធ្វើរឿងមួយសម្រាប់អ្នក។ ជាធម្មតាក្នុងករណីបែបនេះអ្នក៖
ក) កុំសួរនរណាម្នាក់សម្រាប់អ្វីទាំងអស់។
ខ) និយាយថា: "អ្នកត្រូវតែធ្វើនេះសម្រាប់ខ្ញុំ" ។
គ) និយាយថា "តើអ្នកអាចធ្វើរឿងមួយឱ្យខ្ញុំបានទេ?" បន្ទាប់មកពន្យល់ពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហានេះ។
ឃ) ណែនាំបន្តិចថាអ្នកត្រូវការសេវាកម្មរបស់មនុស្សនេះ។
អ៊ី) និយាយថា "ខ្ញុំពិតជាចង់ឱ្យអ្នកធ្វើបែបនេះសម្រាប់ខ្ញុំ" ។
7. អ្នកដឹងថានរណាម្នាក់កំពុងមានអារម្មណ៍មិនសប្បាយចិត្ត។ ជាធម្មតាក្នុងស្ថានភាពទាំងនេះ អ្នក៖
ក) និយាយថា "អ្នកមើលទៅពិបាកចិត្ត តើខ្ញុំអាចជួយអ្នកបានទេ?"
ខ) នៅជិតមនុស្សម្នាក់នេះ កុំចាប់ផ្តើមការសន្ទនាអំពីស្ថានភាពរបស់គាត់។
គ) និយាយថា "តើអ្នកមានបញ្ហាខ្លះទេ?"
ឃ) មិននិយាយអ្វី ហើយទុកមនុស្សនេះឱ្យនៅម្នាក់ឯង។
អ៊ី) និយាយដោយសើច៖ "អ្នកដូចជាក្មេងធំអញ្ចឹង!"
8. អ្នកមានអារម្មណ៍មិនសប្បាយចិត្ត ហើយមាននរណាម្នាក់និយាយថា "អ្នកមើលទៅតូចចិត្ត"។ ជាធម្មតាក្នុងស្ថានភាពទាំងនេះ អ្នក៖
ក) អ្រងួនក្បាលរបស់អ្នកអវិជ្ជមាន ឬមិនប្រតិកម្មអ្វីទាំងអស់។
ខ) និយាយថា "វាមិនមែនជាអាជីវកម្មរបស់អ្នកទេ!"
គ) និយាយថា "បាទ ខ្ញុំពិបាកចិត្តបន្តិច។ អរគុណសម្រាប់ការបញ្ចូលរបស់អ្នក។"
ឃ) និយាយថា "មិនសមហេតុសមផល" ។
អ៊ី) និយាយថា "ខ្ញុំខឹង ទុកខ្ញុំឱ្យនៅម្នាក់ឯង"។
9. នរណាម្នាក់បន្ទោសអ្នកចំពោះកំហុសដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកដទៃ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកជាធម្មតា៖
ក) និយាយថា "អ្នកឆ្កួតហើយ!"
ខ) និយាយថា "វាមិនមែនជាកំហុសរបស់ខ្ញុំទេ។ មាននរណាម្នាក់បានធ្វើកំហុសនេះ"។
គ) និយាយថា "ខ្ញុំមិនគិតថាវាជាកំហុសរបស់ខ្ញុំទេ" ។
ឃ) និយាយថា "ទុកឱ្យខ្ញុំតែម្នាក់ឯងអ្នកមិនដឹងថាអ្នកកំពុងនិយាយអំពីអ្វីទេ" ។
ង) ទទួលយកកំហុសរបស់អ្នក ឬមិននិយាយអ្វីទាំងអស់។
10. មាននរណាម្នាក់សុំឱ្យអ្នកធ្វើអ្វីមួយ ប៉ុន្តែអ្នកមិនដឹងថាហេតុអ្វីបានជាវាគួរធ្វើនោះទេ។ ជាធម្មតាក្នុងករណីបែបនេះអ្នក៖
ក) និយាយថា "នេះគ្មានន័យទេ ខ្ញុំមិនចង់ធ្វើបែបនេះទេ"។
ខ) ធ្វើតាមសំណើហើយមិននិយាយអ្វីទាំងអស់។
គ) និយាយថា "នេះល្ងង់ទេ ខ្ញុំមិនធ្វើបែបនេះទេ"។
ឃ) មុនពេលអ្នកធ្វើសំណើ សូមនិយាយថា៖ "សូមពន្យល់ពីមូលហេតុដែលគួរធ្វើ"។
ង) និយាយថា "ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន ... " បន្ទាប់ពីនោះអ្នកបំពេញតាមការស្នើសុំ។
11. មាននរណាម្នាក់ប្រាប់អ្នកថា តាមគំនិតរបស់គាត់ អ្វីដែលអ្នកបានធ្វើគឺអស្ចារ្យណាស់។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកជាធម្មតា៖
ក) និយាយថា៖ "បាទ ជាធម្មតាខ្ញុំធ្វើវាបានល្អជាងមនុស្សភាគច្រើន"។
ខ) និយាយថា "ទេ វាមិនអស្ចារ្យទេ" ។
គ) និយាយថា៖ "ត្រូវហើយ ខ្ញុំពិតជាធ្វើវាបានល្អបំផុត"។
ឃ) និយាយថា "សូមអរគុណ" ។
ឃ) មិនអើពើអ្វីដែលអ្នកបានឮ ហើយមិនឆ្លើយអ្វីទាំងអស់។
12. មាននរណាម្នាក់មានចិត្តល្អចំពោះអ្នក។ ជាធម្មតាក្នុងករណីបែបនេះអ្នក៖
ក) និយាយថា៖ «អ្នកពិតជាមានចិត្តល្អចំពោះខ្ញុំណាស់»។
ខ) ធ្វើដូចជាមនុស្សមិនសូវល្អចំពោះអ្នក ហើយនិយាយថា "បាទ អរគុណ" ។
គ) និយាយថា៖ "អ្នកល្អជាមួយខ្ញុំ ប៉ុន្តែខ្ញុំសមនឹងទទួលបានប្រសើរជាងនេះ។
ឃ) មិនអើពើនឹងការពិតនេះហើយមិននិយាយអ្វីទាំងអស់។
ង) និយាយថា៖ "អ្នកមិនបានព្យាបាលខ្ញុំគ្រប់គ្រាន់ទេ"។
13. អ្នកកំពុងនិយាយខ្លាំងៗជាមួយមិត្តភ័ក្តិ ហើយមាននរណាម្នាក់និយាយទៅកាន់អ្នកថា "ខ្ញុំសុំទោស ប៉ុន្តែអ្នកកំពុងលឺខ្លាំងពេក" ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកជាធម្មតា៖
ក) ឈប់និយាយភ្លាម។
ខ) និយាយថា៖ "បើអ្នកមិនចូលចិត្ត ចេញពីទីនេះ"។
គ) និយាយថា៖ "សុំទោស ខ្ញុំនឹងនិយាយកាន់តែស្ងៀមស្ងាត់" បន្ទាប់ពីនោះការសន្ទនាត្រូវបានធ្វើឡើងដោយសំឡេងរអ៊ូរទាំ។
ឃ) និយាយថា "ខ្ញុំសុំទោស" ហើយបញ្ចប់ការសន្ទនា។
ង) និយាយថា "មិនអីទេ" ហើយបន្តនិយាយខ្លាំងៗ។
14. អ្នកឈរតម្រង់ជួរ ហើយមាននរណាម្នាក់នាំមុខអ្នក។ ជាធម្មតាក្នុងករណីបែបនេះអ្នក៖
ក) អត្ថាធិប្បាយលើវាដោយសំឡេងទាប ដោយមិននិយាយទៅកាន់នរណាម្នាក់ ឧទាហរណ៍៖ "មនុស្សមួយចំនួនកំពុងសម្តែងការភ័យខ្លាំងណាស់"។
ខ) និយាយថា "ឈរនៅខាងក្រោយជួរ!"
គ) កុំនិយាយអ្វីជាមួយបុរសនេះ។
ឃ) និយាយខ្លាំងៗ៖ "ចេញក្រៅជួរ អ្នកល្ងង់!"
ង) និយាយថា: "ខ្ញុំបានចូលជួរមុនអ្នក។ សូមឈរនៅចុងបញ្ចប់នៃបន្ទាត់"។
15. នរណាម្នាក់ធ្វើអ្វីមួយដែលអ្នកមិនចូលចិត្ត ហើយធ្វើឱ្យអ្នកមានការរំខានយ៉ាងខ្លាំង។ ជាធម្មតាក្នុងករណីបែបនេះអ្នក៖
ក) ស្រែកថា "អ្នកល្ងង់ ខ្ញុំស្អប់អ្នក!"
ខ) និយាយថា "ខ្ញុំខឹងនឹងអ្នក ខ្ញុំមិនចូលចិត្តអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ"។
គ) ប្រព្រឹត្តតាមរបៀបដែលបង្កការឈឺចាប់ដល់ករណីនេះ ប៉ុន្តែកុំនិយាយអ្វីទៅកាន់បុរសម្នាក់នេះឡើយ។
ឃ) និយាយថា "ខ្ញុំខឹង។ ខ្ញុំមិនចូលចិត្តអ្នកទេ" ។
ង) មិនអើពើនឹងព្រឹត្តិការណ៍នេះ ហើយមិននិយាយអ្វីចំពោះប្រភេទនេះ។
16. នរណាម្នាក់មានអ្វីមួយដែលអ្នកចង់ប្រើ។ ជាធម្មតាក្នុងករណីបែបនេះអ្នក៖
ក) ប្រាប់អ្នកនេះឱ្យផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវវត្ថុនេះ។
ខ) បដិសេធរាល់សំណើ។
គ) យកធាតុនេះ។
ឃ) ប្រាប់មនុស្សម្នាក់នេះថាអ្នកចង់ប្រើ pr-volume នេះហើយបន្ទាប់មកសួរគាត់សម្រាប់វា។
ង) ពិភាក្សាអំពីធាតុនេះ ប៉ុន្តែកុំសុំឱ្យវាប្រើ។
17. មាននរណាម្នាក់សួរថាតើពួកគេអាចខ្ចីវត្ថុណាមួយពីអ្នកបានទេ ប៉ុន្តែដោយសារវាជារបស់ថ្មី អ្នកមិនចង់ខ្ចីវាទេ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកជាធម្មតា៖
ក) និយាយថា "ទេ ខ្ញុំទើបតែទទួលបានវា ហើយខ្ញុំមិនចង់ចែកវាជាមួយវាទេ ប្រហែលជាថ្ងៃក្រោយ"។
ខ) និយាយថា "តាមពិតទៅ ខ្ញុំមិនចង់ឱ្យវាទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាចប្រើវាបាន" ។
គ) និយាយថា "ទេ យករបស់អ្នកទៅ!"
ឃ) ខ្ចីវត្ថុនេះ ទោះបីជាអ្នកមានការស្ទាក់ស្ទើរក៏ដោយ។
ឃ) និយាយថា "អ្នកឆ្កួតហើយ!"
18. មនុស្សមួយចំនួនកំពុងនិយាយអំពីចំណង់ចំណូលចិត្តដែលអ្នកក៏ចូលចិត្ត និងចង់ចូលរួមក្នុងការសន្ទនាផងដែរ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកជាធម្មតា៖
ក) កុំនិយាយអ្វីទាំងអស់។
ខ) អ្នករំខានការសន្ទនា ហើយភ្លាមៗចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីភាពជោគជ័យរបស់អ្នកនៅក្នុងចំណង់ចំណូលចិត្តនេះ។
គ) ចូលទៅជិតក្រុម ហើយប្រសិនបើអាច សូមចូលទៅក្នុងការសន្ទនា។
ឃ) ចូលមកជិតហើយរង់ចាំអ្នកអន្តរការីយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នក។
ង) អ្នករំខានការសន្ទនា ហើយចាប់ផ្តើមនិយាយភ្លាមៗអំពីថាតើអ្នកចូលចិត្តចំណង់ចំណូលចិត្តនេះ។
19. អ្នកកំពុងធ្វើចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នក ហើយមាននរណាម្នាក់សួរថា "តើអ្នកកំពុងធ្វើអ្វី?" ជាធម្មតាអ្នក៖
ក) និយាយថា "អូ វាគ្មានអ្វីទេ"។ ឬ៖ "គ្មានអ្វីពិសេសទេ"។
ខ) និយាយថា "កុំជ្រៀតជ្រែកតើអ្នកមិនឃើញថាខ្ញុំរវល់ទេ?"
គ) បន្តធ្វើការដោយស្ងៀមស្ងាត់។
ឃ) និយាយថា "នេះមិនទាក់ទងនឹងអ្នកទាល់តែសោះ" ។
ឃ) ឈប់ធ្វើការ ហើយពន្យល់ពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ។
20. អ្នកឃើញបុរសជំពប់ដួល។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នក៖
ក) សើច និយាយថា "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនមើលជើងរបស់អ្នក?"
ខ) និយាយថា "តើអ្នកសុខសប្បាយទេ? តើមានអ្វីដែលខ្ញុំអាចធ្វើបានសម្រាប់អ្នក?"
គ) សួរថា "តើមានអ្វីកើតឡើង?"
ឃ) និយាយថា "ទាំងនេះគឺជារណ្តៅនៅលើចិញ្ចើមផ្លូវ" ។
ឃ) កុំប្រតិកម្មចំពោះព្រឹត្តិការណ៍នេះតាមមធ្យោបាយណាមួយ។
21. អ្នកវាយក្បាលរបស់អ្នកនៅលើធ្នើមួយហើយបានរលាក់ មានអ្នកណានិយាយថា "សុខសប្បាយទេ?" ជាធម្មតាអ្នក៖
ក) និយាយថា "ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ល្អណាស់។ ទុកឱ្យខ្ញុំនៅម្នាក់ឯង!"
ខ) កុំនិយាយអ្វីខណៈពេលដែលមិនអើពើនឹងបុគ្គលនេះ។
គ) និយាយថា "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនគិតពីអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក?"
ឃ) និយាយថា៖ "ទេ ខ្ញុំឈឺក្បាល អរគុណសម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះខ្ញុំ"។
អ៊ី) និយាយថា "វាគ្មានអ្វីទេ អ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងល្អជាមួយខ្ញុំ" ។
22. អ្នកបានធ្វើខុស ប៉ុន្តែអ្នកផ្សេងត្រូវបានស្តីបន្ទោសសម្រាប់វា។ ជាធម្មតា ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នក:
ក) កុំនិយាយអ្វីទាំងអស់។
ខ) និយាយថា "វាជាកំហុសរបស់ពួកគេ!"
គ) និយាយថា "ខ្ញុំបានធ្វើកំហុសនេះ" ។
ឃ) និយាយថា "ខ្ញុំមិនគិតថាមនុស្សនេះបានធ្វើវាទេ" ។
អ៊ី) និយាយថា៖ "នេះគឺជាល្វីងជូរចត់របស់ពួកគេ" ។
23. អ្នកមានអារម្មណ៍ប្រមាថដោយពាក្យសម្ដីរបស់អ្នកណាម្នាក់ដែលនិយាយមកកាន់អ្នក។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកជាធម្មតា៖
ក) ដើរចេញពីមនុស្សម្នាក់នេះដោយមិនប្រាប់គាត់ថាគាត់បានធ្វើឱ្យអ្នកខកចិត្ត។
ខ) ប្រាប់អ្នកនេះកុំឲ្យហ៊ានធ្វើទៀត។
គ) កុំនិយាយអ្វីទៅកាន់បុគ្គលនេះ ទោះបីជាអ្នកមានអារម្មណ៍អន់ចិត្តក៏ដោយ។
ឃ) នៅក្នុងវេនប្រមាថបុគ្គលនេះដោយហៅគាត់តាមឈ្មោះ។
ង) ប្រាប់បុរសម្នាក់នេះថា អ្នកមិនចូលចិត្តអ្វីដែលគាត់និយាយ ហើយគាត់នឹងមិនធ្វើវាម្តងទៀតទេ។
24. នរណាម្នាក់តែងតែរំខាននៅពេលអ្នកនិយាយ។ ជាធម្មតាក្នុងករណីបែបនេះអ្នក៖
ក) និយាយថា "ខ្ញុំសុំទោស ប៉ុន្តែខ្ញុំចង់បញ្ចប់អ្វីដែលខ្ញុំកំពុងនិយាយអំពី" ។
ខ) និយាយថា "ពួកគេមិនធ្វើដូច្នេះទេ។ តើខ្ញុំអាចបន្តរឿងរបស់ខ្ញុំបានទេ?"
គ) រំខានបុគ្គលនេះដោយបន្តរឿងរបស់អ្នក។
ឃ) កុំនិយាយអ្វីទាំងអស់ ដោយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដ៏ទៃបន្តការនិយាយរបស់គាត់។
អ៊ី) និយាយថា "បិទ! អ្នករំខានខ្ញុំ!"
25. មាននរណាម្នាក់សុំឱ្យអ្នកធ្វើអ្វីមួយដែលរារាំងអ្នកពីការអនុវត្តផែនការរបស់អ្នក។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អ្នកជាធម្មតា៖
ក) និយាយថា៖ «ខ្ញុំពិតជាមានផែនការផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែខ្ញុំនឹងធ្វើអ្វីដែលអ្នកចង់បាន។
ខ) និយាយថា "គ្មានផ្លូវទេ! រកមើលអ្នកផ្សេង។"
គ) និយាយថា "យល់ព្រម ខ្ញុំនឹងធ្វើអ្វីដែលអ្នកចង់បាន" ។
ឃ) និយាយថា "ទៅឆ្ងាយ ទុកឱ្យខ្ញុំនៅម្នាក់ឯង" ។
ង) និយាយថា៖ "ខ្ញុំបានចាប់ផ្តើមអនុវត្តផែនការផ្សេងទៀតរួចហើយ។ ប្រហែលជាថ្ងៃណាមួយនៅពេលក្រោយ"។
26. អ្នកឃើញនរណាម្នាក់ដែលអ្នកចង់ជួបនិងស្គាល់។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ អ្នកជាធម្មតា៖
ក) ស្រែកហៅមនុស្សនេះដោយរីករាយ ហើយទៅរកគាត់។
ខ) ចូលទៅជិតបុគ្គលនេះ ណែនាំខ្លួនអ្នក ហើយចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាមួយគាត់។
គ) ចូលទៅជិតបុគ្គលនេះ ហើយរង់ចាំគាត់និយាយជាមួយអ្នក។
ឃ) ចូលទៅជិតមនុស្សនេះហើយចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីរឿងធំដែលអ្នកបានធ្វើ។
ឃ) កុំនិយាយអ្វីទៅកាន់មនុស្សនេះ។
27. នរណាម្នាក់ដែលអ្នកមិនបានជួបពីមុនមកឈប់ហើយហៅអ្នកថា "ជំរាបសួរ!" ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកជាធម្មតា៖
ក) និយាយថា "តើអ្នកចង់បានអ្វី?"
ខ) កុំនិយាយអ្វីទាំងអស់។
គ) និយាយថា "ទុកឱ្យខ្ញុំនៅម្នាក់ឯង" ។
ឃ) និយាយថា “ជំរាបសួរ!” ជាការឆ្លើយតប ណែនាំខ្លួនអ្នក ហើយសុំឱ្យបុគ្គលនេះណែនាំខ្លួនជាវេន។
ឃ) ងក់ក្បាល និយាយថា "សួស្តី!" និងឆ្លងកាត់។
សំណួរទាំងអស់ត្រូវបានបែងចែកដោយអ្នកនិពន្ធទៅជា 5 ប្រភេទនៃស្ថានភាពទំនាក់ទំនង:
- ស្ថានភាពដែលប្រតិកម្មចំពោះសេចក្តីថ្លែងការណ៍វិជ្ជមានរបស់ដៃគូត្រូវបានទាមទារ (សំណួរទី 1, 2, 11, 12)
- ស្ថានភាពដែលក្មេងជំទង់ (សិស្សវិទ្យាល័យ) គួរតែឆ្លើយតបទៅនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍អវិជ្ជមាន (សំណួរទី 3, 4, 5, 15, 23, 24)
- ស្ថានភាពដែលក្មេងជំទង់ (សិស្សវិទ្យាល័យ) ត្រូវបានសួរ (សំណួរទី 6, 10, 14, 16, 17, 25)
- ស្ថានភាពនៃការសន្ទនា (១៣, ១៨, ១៩, ២៦, ២៧)
- ស្ថានភាពដែលត្រូវការការយល់ចិត្ត (ការយល់ដឹងពីអារម្មណ៍ និងស្ថានភាពរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត (សំណួរទី 7, 8, 9, 20, 21, 22) ។
ដំណើរការនិងការវិភាគលទ្ធផល៖ សម្គាល់របៀបទំនាក់ទំនងដែលអ្នកបានជ្រើសរើស (ពឹងផ្អែក មានសមត្ថភាព ឈ្លានពាន) ក្នុងស្ថានភាពដែលបានស្នើឡើងនីមួយៗ យោងទៅតាមគន្លឹះ។ វិភាគលទ្ធផល៖ តើអ្នកបង្កើតជំនាញអ្វី អាកប្បកិរិយាបែបណា?
ប្លុកជំនាញ៖
1. សមត្ថភាពក្នុងការផ្តល់និងទទួលយកសញ្ញានៃការយកចិត្តទុកដាក់ (សំណុំ) ពីមិត្តភក្ដិ - សំណួរ 1, 2, 11, 12 ។
2. ឆ្លើយតបទៅនឹងការរិះគន់ដោយយុត្តិធម៌ - សំណួរទី 4, 13 ។
3. ការឆ្លើយតបនឹងការរិះគន់អយុត្តិធម៌ - សំណួរទី ៣, ៩.
4. ឆ្លើយតបទៅនឹងការស្ទាបអង្អែល ញុះញង់លើផ្នែកនៃ interlocutor - ចំណុច 5, 14, 15, 23, 24 ។
5. សមត្ថភាពក្នុងការងាកទៅរកមិត្តភក្ដិជាមួយនឹងសំណើមួយ - សំណួរ 6, 16 ។
6. សមត្ថភាពក្នុងការបដិសេធសំណើរបស់នរណាម្នាក់, និយាយថា "ទេ" - សំណួរ 10, 17, 25 ។
7. សមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញការអាណិតអាសូរនិងគាំទ្រខ្លួនឯង - សំណួរទី 7, 20 ។
8. សមត្ថភាពក្នុងការទទួលយកការអាណិតអាសូរនិងការគាំទ្រពីមិត្តភ័ក្តិខ្លួនឯង - សំណួរទី 8, 21 ។
9. សមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សម្នាក់ទៀតទំនាក់ទំនង - សំណួរ 18, 26 ។
10. ឆ្លើយតបទៅនឹងការប៉ុនប៉ងដើម្បីទាក់ទងអ្នក - សំណួរ 19, 27 ។
សាកល្បង "ទំនោរទំនាក់ទំនង និងការរៀបចំ" (KOS)
ការពិពណ៌នាអំពីបច្ចេកទេសចិត្តសាស្ត្រដើម្បីធ្វើតេស្ត ចាំបាច់ត្រូវរៀបចំកម្រងសំណួរ CBS និងតារាងចម្លើយ។ ការពិសោធន៍អាចត្រូវបានអនុវត្តទាំងបុគ្គល និងជាក្រុម។ មុខវិជ្ជាត្រូវបានផ្តល់សន្លឹកចម្លើយ ហើយអានការណែនាំ៖ “អ្នកត្រូវឆ្លើយសំណួរទាំងអស់ដែលបានផ្តល់។ បញ្ចេញមតិរបស់អ្នកដោយសេរីលើសំណួរនីមួយៗ និងចម្លើយដូចខាងក្រោម៖ ប្រសិនបើចម្លើយរបស់អ្នកចំពោះសំណួរគឺវិជ្ជមាន (អ្នកយល់ព្រម) បន្ទាប់មកដាក់សញ្ញាបូកនៅក្នុងប្រអប់ដែលត្រូវគ្នានៃសន្លឹកចម្លើយ ប្រសិនបើចម្លើយរបស់អ្នកអវិជ្ជមាន (អ្នកមិនយល់ស្រប) ដាក់ សញ្ញាដក។ សូមប្រាកដថាចំនួនសំណួរ និងចំនួនក្រឡាដែលអ្នកសរសេរចម្លើយរបស់អ្នកត្រូវគ្នា។ សូមចំណាំថាសំណួរមានលក្ខណៈទូទៅ ហើយប្រហែលជាមិនមានព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់នោះទេ។ ដូច្នេះ ស្រមៃមើលស្ថានភាពធម្មតា ហើយកុំគិតអំពីព័ត៌មានលម្អិត។ កុំចំណាយពេលគិតច្រើន ឆ្លើយឲ្យលឿន។ សំណួរខ្លះប្រហែលជាពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការឆ្លើយ។ បន្ទាប់មកព្យាយាមផ្តល់ចម្លើយដែលអ្នកគិតថាល្អជាង។ នៅពេលឆ្លើយសំណួរណាមួយ យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះពាក្យដំបូងរបស់គាត់។ ចម្លើយរបស់អ្នកត្រូវតែត្រូវគ្នាជាមួយពួកគេ។ នៅពេលឆ្លើយសំណួរ កុំព្យាយាមធ្វើឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍រីករាយដោយចេតនា។ អ្វីដែលសំខាន់សម្រាប់យើងគឺមិនមែនជាចម្លើយជាក់លាក់នោះទេ ប៉ុន្តែពិន្ទុសរុបសម្រាប់សំណួរជាបន្តបន្ទាប់»។
ដំណើរការលទ្ធផលប្រៀបធៀបចម្លើយនៃប្រធានបទជាមួយនឹងឧបករណ៍ឌិកូដ ហើយរាប់ចំនួននៃការប្រកួតដោយឡែកពីគ្នាសម្រាប់ទំនោរក្នុងការទំនាក់ទំនង និងការរៀបចំ។ ឌិកូដ
ទំនោរទំនាក់ទំនង៖
ចម្លើយវិជ្ជមាន - សំណួរជួរទីមួយ
ចម្លើយអវិជ្ជមាន - សំណួរនៃជួរឈរទីបី
ទំនោររបស់អង្គការ៖
វិជ្ជមាន - ជួរទី 2
អវិជ្ជមាន - ជួរទី 4
គណនាមេគុណប៉ាន់ស្មាននៃទំនោរទំនាក់ទំនង (K) និងអង្គការ (O) ជាសមាមាត្រនៃចំនួនចម្លើយដែលត្រូវគ្នាសម្រាប់ទំនោរទំនាក់ទំនង (k) និងទំនោរនៃអង្គការ (o) ដល់ចំនួនអតិបរមានៃការប្រកួតដែលអាចធ្វើបាន (20) ដោយប្រើរូបមន្ត : K = k / 20 O = o / ម្ភៃ
សម្រាប់គុណភាពនៃការវាយតម្លៃលទ្ធផល ចាំបាច់ត្រូវប្រៀបធៀបមេគុណដែលទទួលបានជាមួយនឹងការប៉ាន់ប្រមាណមាត្រដ្ឋាន៖
នៅពេលវិភាគលទ្ធផលដែលទទួលបាន ប៉ារ៉ាម៉ែត្រខាងក្រោមគួរតែត្រូវបានយកមកពិចារណា៖
1. មុខវិជ្ជាដែលបានទទួលពិន្ទុ 1 ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយកម្រិតទំនាក់ទំនងទាប និងទំនោរនៃអង្គការ។
2. Isp-mym ដោយបានទទួលពិន្ទុ 2 CBS មាននៅក្នុងកម្រិតទាបជាងមធ្យម។ ពួកគេមិនស្វែងរកការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា មានអារម្មណ៍ជាប់គាំងក្នុងក្រុមហ៊ុនថ្មី បរិមាណ ចូលចិត្តចំណាយពេលតែម្នាក់ឯង កំណត់អ្នកស្គាល់គ្នា ជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស ហើយនិយាយទៅកាន់ទស្សនិកជន តម្រង់ទិសមិនសូវល្អក្នុងស្ថានភាពដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ មិនត្រូវ ការពារមតិរបស់ពួកគេ ការសោកស្ដាយពិបាកនឹងកើតមាន ការបង្ហាញពីគំនិតផ្តួចផ្តើមក្នុងសង្គមត្រូវបានគេប៉ាន់ស្មានមិនដល់បំផុត ក្នុងករណីជាច្រើនពួកគេចូលចិត្តជៀសវាងការសម្រេចចិត្តដោយឯករាជ្យ។
3. សម្រាប់មុខវិជ្ជាដែលទទួលបានពិន្ទុ 3 កម្រិតមធ្យមនៃការបង្ហាញ CBS គឺធម្មតា។ ពួកគេខិតខំទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស មិនកំណត់រង្វង់អ្នកស្គាល់គ្នា ការពារមតិ រៀបចំផែនការការងារ ប៉ុន្តែសក្តានុពលនៃទំនោររបស់ពួកគេមិនស្ថិតស្ថេរខ្លាំងនោះទេ។ ក្រុមមុខវិជ្ជានេះត្រូវការការងារធ្ងន់ធ្ងរ និងជាប្រព័ន្ធបន្ថែមទៀតលើការបង្កើត និងការអភិវឌ្ឍន៍ CBS ។
4. មុខវិជ្ជាដែលទទួលបានពិន្ទុ 4 ជារបស់ក្រុមដែលមានកម្រិតខ្ពស់នៃការបង្ហាញ CBS ។ ពួកគេមិនវង្វេងក្នុងបរិយាកាសថ្មី ស្វែងរកមិត្តឱ្យបានលឿន ខិតខំឥតឈប់ឈរដើម្បីពង្រីករង្វង់អ្នកស្គាល់ ចូលរួមក្នុងសកម្មភាពសហគមន៍ ជួយសាច់ញាតិ មិត្តភ័ក្តិ បង្ហាញគំនិតផ្តួចផ្តើមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង ចូលរួមក្នុងការរៀបចំបណ្តាញសង្គមដោយភាពរីករាយ មានលទ្ធភាព ធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងក្នុងស្ថានភាពលំបាក។ ពួកគេធ្វើអ្វីៗទាំងអស់នេះ មិនមែនក្រោមការបង្ខិតបង្ខំនោះទេ ប៉ុន្តែស្របតាមសេចក្តីប្រាថ្នាខាងក្នុងរបស់ពួកគេ។
5. មុខវិជ្ជាដែលទទួលបានពិន្ទុខ្ពស់បំផុត - 5 មានកម្រិតខ្ពស់នៃការបង្ហាញ CBS ។ ពួកគេមានអារម្មណ៍ថាត្រូវការការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអង្គការ ហើយខិតខំយ៉ាងសកម្មសម្រាប់វា រុករកយ៉ាងលឿនក្នុងស្ថានភាពលំបាក ធ្វើខ្លួនឱ្យស្រួលក្នុងក្រុមថ្មី ផ្តួចផ្តើមគំនិត ចូលចិត្តធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងក្នុងបញ្ហាសំខាន់ ឬក្នុងស្ថានភាពលំបាកដែលបានកើតឡើង។ ការពារមតិរបស់ពួកគេ និងសម្រេចបាន ដូច្នេះវាត្រូវបានទទួលយកដោយសមមិត្ត ពួកគេអាចនាំយកគំនូរជីវចលទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ ពួកគេចូលចិត្តរៀបចំហ្គេមគ្រប់ប្រភេទ វិធានការណ៍ ពួកគេតស៊ូក្នុង d-sti ឆ្មាទាក់ទាញពួកគេ។ ពួកគេខ្លួនឯងកំពុងស្វែងរកវត្ថុបែបនេះដែលនឹងបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង និងអង្គការ។
ការធ្វើតេស្ត Ryakhovsky ការធ្វើតេស្តសម្រាប់វាយតម្លៃកម្រិតនៃសង្គម ការទំនាក់ទំនងមានសមត្ថភាពក្នុងការកំណត់កម្រិតនៃសង្គមរបស់មនុស្ស។
ការណែនាំ៖ "ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកត្រូវបានអញ្ជើញទៅកាន់សំណួរសាមញ្ញមួយចំនួន។ ឆ្លើយយ៉ាងរហ័សដោយមិនច្បាស់លាស់៖ "បាទ", "ទេ", "ពេលខ្លះ។"
ពិន្ទុឆ្លើយតប; "បាទ" - 2 ពិន្ទុ "ពេលខ្លះ" - 1 ពិន្ទុ "ទេ" - 0 ពិន្ទុ។ ពិន្ទុដែលទទួលបានត្រូវបានសង្ខេប ហើយអ្នកចាត់ថ្នាក់កំណត់ថាប្រភេទណាដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រធានបទ។
សាកល្បងចំណាត់ថ្នាក់៣០-៣១ ពិន្ទុ។ អ្នកពិតជាមិនអាចទំនាក់ទំនងបាន ហើយនេះគឺជាសំណាងរបស់អ្នក ព្រោះអ្នកខ្លួនឯងរងទុក្ខច្រើនបំផុតពីរឿងនេះ។ ប៉ុន្តែវាមិនងាយស្រួលទេសម្រាប់មនុស្សជិតស្និទ្ធនឹងអ្នក។ អ្នកពិបាកពឹងផ្អែកលើបញ្ហាដែលទាមទារការប្រឹងប្រែងជាក្រុម។ ព្យាយាមធ្វើខ្លួនឲ្យបានច្រើនជាងមុន គ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។
២៥-២៩ ពិន្ទុ។ អ្នកត្រូវបានគេបិទ, តានតឹង, ចូលចិត្តនៅលីវ, ដូច្នេះអ្នកមានមិត្តភក្តិតិចតួច។ ការងារថ្មី និងតម្រូវការសម្រាប់ទំនាក់ទំនងថ្មី ប្រសិនបើពួកគេមិនធ្វើឱ្យអ្នកធ្លាក់ក្នុងភាពភិតភ័យទេ នោះពួកគេនឹងធ្វើឱ្យអ្នកមិនមានតុល្យភាពក្នុងរយៈពេលយូរ។ អ្នកដឹងពីចរិតលក្ខណៈរបស់អ្នកនេះហើយមិនពេញចិត្តនឹងខ្លួនអ្នក។ ប៉ុន្តែកុំដាក់កម្រិតខ្លួនអ្នកចំពោះការមិនសប្បាយចិត្តបែបនេះ - វាគឺនៅក្នុងអំណាចរបស់អ្នកក្នុងការកែប្រែចរិតលក្ខណៈទាំងនេះ។ តើវាមិនកើតឡើងទេដែលថាជាមួយនឹងភាពរីករាយខ្លាំងមួយចំនួន អ្នកស្រាប់តែទទួលបាននូវការសេវកម្មពេញលេញ? វាគ្រាន់តែត្រូវការញ័រ។
១៩-២៤ ពិន្ទុ។ អ្នកមានទំនាក់ទំនងល្អក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ ហើយមានអារម្មណ៍ជឿជាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះបរិស្ថានដែលមិនស្គាល់។ បញ្ហាប្រឈមថ្មីមិនបំភ័យអ្នកទេ។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងមនុស្សថ្មី រួបរួមគ្នាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ពួកគេស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការចូលរួមក្នុងជម្លោះ និងវិវាទ។ ពេលខ្លះមានការនិយាយប្រមាថច្រើនពេកនៅក្នុងការថ្លែងរបស់អ្នក ដោយគ្មានមូលដ្ឋានអ្វីមួយ។ ចំណុចខ្វះខាតទាំងនេះគឺអាចកែតម្រូវបាន។
១៤-១៨ ពិន្ទុ។ អ្នកមានជំនាញទំនាក់ទំនងល្អ។ អ្នកមានការចង់ដឹងចង់ឃើញ ស្ម័គ្រចិត្ដស្តាប់អ្នកសន្ទនាដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ អត់ធ្មត់គ្រប់គ្រាន់ក្នុងការទំនាក់ទំនង ការពារទស្សនៈរបស់អ្នកដោយមិនមានភាពអៀនខ្មាស។ មានអារម្មណ៍សេរីដើម្បីជួបមនុស្សថ្មី។ នៅពេលជាមួយគ្នា, មិនចូលចិត្តក្រុមហ៊ុនរំខាន; ភាពអសុរោះ និងពាក្យសម្ដីហួសហេតុធ្វើឱ្យអ្នកខឹង។
៩-១៣ ពិន្ទុ។ អ្នកជាមនុស្សដែលសេពគប់ណាស់ (ជួនកាល ប្រហែលជាលើសពីការវាស់វែង)។ ចង់ដឹងចង់ឃើញ ចូលចិត្តនិយាយ ចូលចិត្តនិយាយរឿងផ្សេងៗ ដែលពេលខ្លះធ្វើឲ្យអ្នកដទៃខឹង។ ជួបមនុស្សថ្មី។ ស្រឡាញ់ធ្វើជាចំណុចកណ្តាលនៃការយកចិត្តទុកដាក់ មិនត្រូវបដិសេធសំណើរបស់អ្នកណាឡើយ ទោះបីជាអ្នកមិនអាចបំពេញតាមគ្រប់ពេលវេលាក៏ដោយ។ វាកើតឡើង, ផ្ទុះឡើង, ប៉ុន្តែយ៉ាងឆាប់រហ័សផ្លាស់ទីទៅឆ្ងាយ។ អ្វីដែលអ្នកខ្វះនោះគឺការតស៊ូអត់ធ្មត់ និងភាពក្លាហានពេលជួបបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកប្រាថ្នា អ្នកអាចបង្ខំខ្លួនអ្នកមិនឱ្យថយក្រោយ។
៤-៨ ពិន្ទុ។ អ្នកត្រូវតែជាបុរសអាវ។ សង្គមគឺចេញពីអ្នក។ អ្នកតែងតែដឹងពីអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។ អ្នកចូលចិត្តចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាទាំងអស់ ទោះបីជាប្រធានបទធ្ងន់ធ្ងរអាចបណ្តាលឱ្យអ្នកឈឺក្បាលប្រកាំង ឬសូម្បីតែពណ៌ខៀវក៏ដោយ។ ស្ម័គ្រចិត្តយកជាន់លើបញ្ហាណាមួយ ទោះបីជាអ្នកមានគំនិតស្រពិចស្រពិលអំពីវាក៏ដោយ។ គ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួល។ អ្នកធ្វើអាជីវកម្មណាក៏ដោយ ទោះបីអ្នកមិនអាចសម្រេចបានជោគជ័យរហូតក៏ដោយ។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ អ្នកគ្រប់គ្រង និងសហការីចាត់ទុកអ្នកដោយការភ័យខ្លាច និងការសង្ស័យមួយចំនួន។ ពិចារណាការពិតទាំងនេះ។ 3 ពិន្ទុឬតិចជាងនេះ។ ជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកគឺឈឺចាប់។ អ្នកជាអ្នកនិយាយពាក្យសំដី ជ្រៀតជ្រែកក្នុងរឿងដែលមិនពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នក។ អនុវត្តដើម្បីវិនិច្ឆ័យបញ្ហាដែលអ្នកអសមត្ថភាពទាំងស្រុង។ ដោយចេតនា ឬដោយមិនដឹងខ្លួន ជារឿយៗអ្នកគឺជាមូលហេតុនៃជម្លោះគ្រប់ប្រភេទនៅក្នុងបរិយាកាសរបស់អ្នក។ ឆេវឆាវ ឆេវឆាវ ច្រើនតែលំអៀង។ ការងារធ្ងន់ធ្ងរមិនមែនសម្រាប់អ្នកទេ។ មនុស្ស - នៅកន្លែងធ្វើការ នៅផ្ទះ និងជាទូទៅគ្រប់ទីកន្លែង - ពិបាកនៅជាមួយអ្នក។ ត្រូវហើយ អ្នកត្រូវធ្វើការលើខ្លួនអ្នក និងចរិតរបស់អ្នក! ជាដំបូង បណ្តុះការអត់ធ្មត់ និងការអត់ធ្មត់ក្នុងខ្លួនអ្នក ប្រព្រឹត្តចំពោះមនុស្សដោយការគោរព ហើយចុងក្រោយត្រូវគិតអំពីសុខភាពរបស់អ្នក - របៀបរស់នៅនេះមិនត្រូវបានគេកត់សំគាល់ឡើយ។
អត្ថបទកម្រងសំណួរ
- អ្នកមានកិច្ចប្រជុំធម្មតា ឬអាជីវកម្ម។ តើការរំពឹងទុករបស់នាងធ្វើឱ្យអ្នកស្ងប់ទេ?
- តើអ្នកមានអារម្មណ៍ខ្មាសអៀន និងមិនពេញចិត្តនឹងការចាត់តាំងឱ្យធ្វើរបាយការណ៍ សារ ព័ត៌មាននៅសន្និសីទ កិច្ចប្រជុំ ឬព្រឹត្តិការណ៍ស្រដៀងគ្នាដែរឬទេ?
- តើអ្នកឈប់ទៅជួបគ្រូពេទ្យរហូតដល់ពេលចុងក្រោយទេ?
- អ្នកត្រូវបានផ្ដល់ឱ្យទៅធ្វើដំណើរអាជីវកម្មទៅកាន់ទីក្រុងមួយដែលអ្នកមិនធ្លាប់ទៅ។ តើអ្នកនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីជៀសវាងការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មនេះទេ?
- តើអ្នកចូលចិត្តចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយនរណាម្នាក់ទេ?
- តើអ្នកខឹងទេបើមនុស្សចម្លែកនៅតាមផ្លូវបែរមករកអ្នកជាមួយនឹងសំណើ (បង្ហាញផ្លូវ ដាក់ឈ្មោះម៉ោង ឆ្លើយសំណួរខ្លះ)?
- តើអ្នកជឿទេថាមានបញ្ហា«ឪពុកកូន» ហើយពិបាកសម្រាប់មនុស្សគ្រប់ជំនាន់ក្នុងការយល់ចិត្តគ្នា?
- តើអ្នកខ្មាស់អៀនក្នុងការរំលឹកអ្នកជាមួយនឹងសញ្ញាថាគាត់ភ្លេចប្រគល់លុយឱ្យអ្នក ឆ្មាខ្ចីប៉ុន្មានខែមុន?
- នៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន ឬនៅក្នុងបន្ទប់ទទួលទានអាហារ អ្នកត្រូវបានបម្រើម្ហូបដែលមានគុណភាពអន់។ តើអ្នកនឹងនៅស្ងៀមទេ គ្រាន់តែខឹងរុញចានចេញ?
- ជាមួយនឹងមនុស្សចម្លែក។ អ្នកនឹងមិនចូលក្នុងការសន្ទនាជាមួយគាត់ហើយនឹងមានបន្ទុកប្រសិនបើគាត់និយាយមុន។ អញ្ចឹងទេ?
- អ្នកមានការភ័យរន្ធត់ដោយខ្សែបន្ទាត់វែងណាមួយមិនថាវានៅទីណាទេ (នៅក្នុងហាង បណ្ណាល័យ រោងកុន ប្រអប់)។ តើអ្នកចូលចិត្តបោះបង់ចោលចេតនា ឬឈរនៅពីក្រោយ ហើយងឿងឆ្ងល់ក្នុងការរំពឹងទុក?
- តើអ្នកខ្លាចក្នុងការចូលរួមក្នុងគណៈកម្មាការណាមួយដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពជម្លោះទេ?
- អ្នកមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្ទាល់ខ្លួនសុទ្ធសាធរបស់អ្នកសម្រាប់ការវាយតម្លៃស្នាដៃអក្សរសិល្ប៍ សិល្បៈ វប្បធម៌ ហើយអ្នកមិនទទួលយកការយល់ឃើញរបស់អ្នកដទៃលើបញ្ហានេះទេ។ វាជាការពិត?
- នៅពេលអ្នកឮកន្លែងណាមួយនៅក្រៅផ្ទះនូវទស្សនៈខុសឆ្គងជាក់ស្តែងចំពោះសំណួរដែលអ្នកស្គាល់ច្បាស់ តើអ្នកចូលចិត្តនៅស្ងៀម ហើយមិនចូលក្នុងការសន្ទនាទេ?
- តើអ្នកមានការខកចិត្តនៅពេលដែលត្រូវបានស្នើសុំឱ្យជួយដោះស្រាយបញ្ហាសេវាជាក់លាក់មួយឬប្រធានបទ?
- តើអ្នកមានឆន្ទៈក្នុងការបង្ហាញទស្សនៈរបស់អ្នក (មតិការវាយតម្លៃ) ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាជាងនិយាយផ្ទាល់មាត់ឬ?
ធ្វើមាត្រដ្ឋាន "បច្ចេកទេសទំនាក់ទំនង" ដោយ Tvorogov
គោលដៅ ៖ រង្វាស់នៃកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍នៃសមាសធាតុប្រតិបត្តិការ និងអារម្មណ៍-ឆន្ទៈនៃសមត្ថភាពទំនាក់ទំនង។
ការណែនាំ . វាយតម្លៃតាមលទ្ធភាពដែលអាចធ្វើទៅបាននូវសមត្ថភាព និងជំនាញរបស់មិត្តរួមថ្នាក់របស់អ្នកម្នាក់ៗ ដែលបង្ហាញក្នុងទំនាក់ទំនង។ ខណៈពេលដែលកំពុងធ្វើការលើកម្រងសំណួរ ការពិភាក្សាអំពីចំណាត់ថ្នាក់ មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។ នៅលើសន្លឹកចម្លើយ ចំនួននៃគុណភាពត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដោយផ្ដេក ហើយឈ្មោះរបស់មិត្តរួមថ្នាក់ និងរបស់អ្នកត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបដោយលេខបញ្ឈរ។ ដំបូង វាយតម្លៃខ្លួនអ្នកសម្រាប់ការបញ្ជាទិញគុណភាពនីមួយៗ ហើយគូសរង្វង់លេខរបស់អ្នកក្នុងតារាង បន្ទាប់មកវាយតម្លៃសមមិត្តរបស់អ្នក។ ការប៉ាន់ស្មាននៅក្នុងជួរឈរដែលត្រូវគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធ 5 ចំណុចដែល 0 បង្ហាញពីអវត្តមានពេញលេញនៃលក្ខណៈនិង 5 - អតិបរមានៃភាពធ្ងន់ធ្ងររបស់វា។ តម្លៃប្រភាគទសភាគមិនត្រូវបានបន្ថែមទេ។ ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន អ្នកមិនអាចវាយតម្លៃជំនាញដែលបានផ្តល់ឱ្យ ឬអ្នកដែលបានផ្តល់ឱ្យដោយហេតុផលមួយចំនួន បន្ទាប់មកដាក់សញ្ញាដាច់ ៗ នៅក្នុងជួរឈរដែលត្រូវគ្នា។ បញ្ជីក្រុមត្រូវបានភ្ជាប់។
ជំនាញទំនាក់ទំនង:
1. សមត្ថភាពក្នុងការចាប់ផ្តើមការសន្ទនា ស្វែងរកប្រធានបទទូទៅ។
2. សមត្ថភាពក្នុងការរក្សាការសន្ទនាឱ្យបានយូរ។
3. យល់ពីអារម្មណ៍ និងចេតនារបស់អ្នកដទៃ។
4. សមត្ថភាពក្នុងការបដិសេធពីការវិនិច្ឆ័យតាមប្រភេទនៅពេលវាយតម្លៃអ្នកដទៃ។
5. សមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់ interlocutor ។
6. សមត្ថភាពក្នុងការចេញពីការទំនាក់ទំនងដោយមិនប្រមាថអ្នកដទៃ។
7. រួសរាយរាក់ទាក់។
8. មានសុជីវធម៌ល្អក្នុងទំនាក់ទំនង។
9. ល្បិច។
10. សមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចេញគំនិតរបស់ពួកគេបានត្រឹមត្រូវ និងច្បាស់លាស់។
11. ធ្វើត្រាប់តាមចលនានៃមុខ។
12. ការឆ្លើយឆ្លងនៃកាយវិការទៅនឹងស្ថានភាព។
13. ការអនុលោមតាមទឹកមុខនៃស្ថានភាព។
14. សមត្ថភាពក្នុងការស្លៀកពាក់សមរម្យសម្រាប់ស្ថានភាព។
15. ការឆ្លើយឆ្លងនៃការបញ្ចេញសំឡេងនៃសុន្ទរកថាទៅនឹងអត្ថន័យរបស់វា។
16. សមត្ថភាពប្រសិនបើចង់ចូលរួមក្នុងការងារដែលចាប់ផ្តើមដោយអ្នកដទៃ។
អ្នកគឺជាមនុស្សដែលមានទំនាក់ទំនងល្អ។ k, គ្រាន់តែលើសពីការវាស់វែង, ដោយសារតែអ្នកចូលទៅក្នុងការសន្ទនាដែលមិនខ្វល់ពីអ្នក, អ្នកមិនដឹងពីរបៀបដើម្បីស្តាប់ interlocutor របស់អ្នកទាំងស្រុង, ហើយអ្នកពិតជាមិនព្រួយបារម្ភអំពីអ្វីដែលអ្នកនិយាយដោយខ្លួនឯង។ ហើយទាំងអស់ដោយសារតែអ្នកកំពុងព្យាយាមនិយាយអំពីប្រធានបទដែលមិនស្គាល់ទាំងស្រុង សូម្បីតែប្រហែលក៏ដោយ អ្នកផ្តល់ដំបូន្មាននៅពេលដែលពួកគេមិនត្រូវបានស្នើសុំ ហើយជាទូទៅអ្នកមានការរំខាន ដែលជាមូលហេតុដែលអ្នកដទៃជៀសវាងការជួបអ្នក។ ទាញខ្លួនអ្នកចូលរួមហើយរៀនស៊ូទ្រាំដើម្បីផ្អាកការជំរុញរបស់អ្នកដើម្បីនិយាយ។ ប្រសិនបើអ្នកអាចកត់សម្គាល់ និងគោរពអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាបានយ៉ាងហោចណាស់បន្តិច អ្នកនឹងកត់សម្គាល់ពីរបៀបដែលជីវិតកំពុងផ្លាស់ប្តូរបន្តិចម្តងៗ ពីព្រោះបន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនូវការងារដែលមានការទទួលខុសត្រូវបន្ថែមទៀត។ ក្នុងពេលនេះ អ្នកធុញទ្រាន់នឹងវត្តមានរបស់អ្នកទាំងអស់គ្នា សិក្សាអត្ថបទ។
ជាធម្មតាអ្នកដឹងពីព្រឹត្តិការណ៍ទាំងអស់។កើតឡើងមិនត្រឹមតែនៅក្នុងជីវិតរបស់មិត្តភក្តិនិងអ្នកស្គាល់គ្នាប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏នៅក្នុងទីក្រុងផងដែរ។ អ្នកមានអារម្មណ៍សុខស្រួលក្នុងស្ថានភាពណាមួយសូម្បីតែក្រុមហ៊ុនរបស់មនុស្សចម្លែកនឹងធ្វើឱ្យអ្នកមានការចាប់អារម្មណ៍និងរំភើបហើយមិនមែនជាការថប់បារម្ភនិងការថប់បារម្ភនោះទេ។ អ្នកត្រូវបានអ្នកដទៃស្រឡាញ់ ប៉ុន្តែចំណុចអវិជ្ជមានមួយគឺថាពួកគេមិនត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់ខ្លាំងទេ។ ប្រហែលជាដោយសារតែព្យាយាមឱ្យទាន់ពេលវេលានៅគ្រប់ទីកន្លែងព្រោះអ្នកត្រូវការព័ត៌មានអ្នកប្រញាប់ប្រញាល់បំពេញភារកិច្ចទាំងអស់ពិតជាមិនចូលរួមក្នុងកិច្ចការមួយមែនទេ? ឬជាធម្មតាអ្នកធ្វើតាមតែផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកបានចូលរួមក្នុងគម្រោងរហូតដល់វាធុញទ្រាន់? ជាទូទៅ វាជាការសប្បាយជាមួយអ្នក ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកចង់ត្រូវបានគេយល់ថាមិនត្រឹមតែជា "បុរសពាក់អាវ" ឬលេងសើចនោះទេ ចូរធ្វើការលើខ្លួនអ្នកបន្តិច ដោយសិក្សាឧទាហរណ៍ អត្ថបទមួយ។
អ្នកចូលចិត្តជួបមនុស្សថ្មី។ចូលចិត្តរៀនអ្វីដែលថ្មី និងចូលចិត្តមានចំណេះដឹងផ្នែកខាងក្រៅ យ៉ាងហោចណាស់អំពីផ្នែកផ្សេងៗនៃជីវិត។ អ្នកជាមនុស្សដែលចង់ដឹងច្រើន អ្នកមិនអង្គុយនៅស្ងៀម ហើយប្រសិនបើអ្នកមិនទាក់ទងនឹងចំនួនមនុស្សដែលត្រូវការក្នុងពេលថ្ងៃទេ នោះអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ល្អមិនខាន។ នៅពេលដែលមានការលំបាក និងជម្លោះកើតឡើង អ្នកខ្វះភាពក្លាហាន និងភាពក្លាហានក្នុងការបញ្ចេញនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកគិត ដូចជាអ្នកខ្លាចបាត់បង់ការពេញចិត្តពីសាច់ញាតិ និងមិត្តភក្តិរបស់អ្នក ឬមើលទៅមិនសមរម្យ។ ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះខ្លួនឯង អ្នកមិនគួរស៊ូទ្រាំនឹងអ្វីមួយដោយសារខ្លាចការបដិសេធឡើយ។ ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យមើលអត្ថបទ។
កម្រិតមធ្យមនៃការទំនាក់ទំនងវាគឺពិតជាអាចនិយាយបានថាអ្នកគឺជាមនុស្សចុះសម្រុងគ្នា។ ពួកគេអាចគាំទ្រការសន្ទនាស្ទើរតែទាំងអស់ យ៉ាងហោចណាស់វាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងរីករាយក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក។ ពួកគេមិនមានការជ្រៀតជ្រែកទេ អ្នកតែងតែកត់សំគាល់ថាអ្នកសន្ទនាមិនចង់បន្តការសន្ទនាទេ ហើយក៏ដល់ពេលដែលត្រូវផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទផងដែរ។ អ្នកអាចក្រោកឈរឡើងដោយខ្លួនឯង ហើយដោយមិនប្រើអំពើហិង្សា និងដោយមិនបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍។ អ្នកត្រូវបានរំខានដោយការនិយាយច្រើនហួសហេតុ និងការនិយាយទទេ "អំពីអ្វីទាំងអស់" ព្រមទាំងការនិយាយហួសហេតុដើម្បីទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍។ អ្នកចូលចិត្តបរិយាកាសបន្ទប់ច្រើនជាង ភាពសប្បាយរីករាយនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមានសំលេងរំខានធ្វើឱ្យអ្នកធុញទ្រាន់។ ដើម្បីបង្កើនជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអ្នកអានអត្ថបទ។
ប្រយ័ត្នបន្តិចចំពោះអ្នកស្គាល់គ្នាថ្មី។ចូលចិត្តមើលមនុស្សជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតខ្លះៗពីជីវិតរបស់គាត់។ នៅពេលអ្នកមិនចូលចិត្ត ឬរំខាននរណាម្នាក់ អ្នកមិនប្រាប់គាត់អំពីវាដោយផ្ទាល់ទេ ដោយចូលចិត្តបង្ហាញការឈ្លានពានដោយប្រយោល ដោយប្រើពាក្យប្រមាថ។ ពេលខ្លះអ្នកហួសហេតុពេកក្នុងការនិយាយអសុរោះរបស់អ្នក ទោះបីជាវាបង្ហាញពីភាពមុតស្រួចនៃចិត្តក៏ដោយ វានៅតែជេរអ្នកដទៃបន្តិច។ ទោះបីជាអ្នកជាមនុស្សដែលមានទំនាក់ទំនងល្អ ហើយមិនខ្លាចក្នុងបរិយាកាសដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ក៏ដោយ យ៉ាងហោចណាស់អ្នកមិនជួបប្រទះភាពច្របូកច្របល់ និងភាពអាម៉ាស់ឡើយ។ អ្នកគ្រាន់តែអាចអានអត្ថបទ ប្រហែលជាក្នុងស្ថានភាពខ្លះ អ្នកនឹងអាចធ្វើដោយគ្មានការកត់សម្គាល់ដោយនិយាយដោយផ្ទាល់អំពីអារម្មណ៍របស់អ្នក ប៉ុន្តែមិនធ្វើឱ្យអ្នកឆ្លើយឆ្លងរំខាននោះទេ។
អ្នកមិនមានមិត្តច្រើនទេ។ប៉ុន្តែយ៉ាងហោចណាស់ ពួកគេមានភាពស្និទ្ធស្នាល និងស្មោះត្រង់ សាកល្បងអស់ជាច្រើនឆ្នាំ និងការលំបាកគ្រប់ប្រភេទដែលអ្នកបានស៊ូទ្រាំជាមួយគ្នា។ ការស្គាល់គ្នាជាមួយមនុស្សថ្មីធ្វើឱ្យអ្នកមានការថប់បារម្ភ និងថប់បារម្ភ ប៉ុន្តែប្រសិនបើ interlocutor ចាប់ចិត្តអ្នក នោះអ្នកត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរភ្លាមៗនៅចំពោះមុខអ្នក ដែលមិនអាចនិយាយបានថាពីមុនអ្នកខ្មាស់អៀន និងភ័យខ្លាំង មិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វី។ ចូលចិត្តភាពឯកា វានៅម្នាក់ឯងជាមួយអ្នកដែលអ្នកសម្រាក និងសម្រាក។ កុំទាមទារការផ្លាស់ប្តូរពីខ្លួនអ្នក ប្រហែលជាអ្នកគ្រាន់តែជាមនុស្ស introvert ដូច្នេះអ្នកមិនសកម្ម និងសេវនៈដូចអ្នកស្គាល់គ្នា និងមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកទេ? មើលអត្ថបទភ្លាម អ្នកស្គាល់ខ្លួនឯង
អ្នកកំពុងមានការលំបាកខ្លាំងណាស់។ពីព្រោះរាល់ការសន្ទនាជាមួយនរណាម្នាក់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយការខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំង។ លើសពីនេះ អ្នកមានទំនោរចង់ចាក់ឡើងវិញក្នុងក្បាលរបស់អ្នកគ្រប់ពេល ដែលតាមគំនិតរបស់អ្នកបរាជ័យ ចូលរួមក្នុងការលើកទង់ជាតិខ្លួនឯង ដែលជាមូលហេតុដែលភាពតានតឹងកើនឡើង ហើយជាមួយនឹងវា ភាពធន់នឹងការធ្វើម្តងទៀតនូវបទពិសោធន៍ពីមុន។ ប៉ុន្តែមិនត្រឹមតែអ្នកទទួលរងពីការខ្វះខាតក្នុងសង្គម និងការថប់បារម្ភរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់អ្នកផងដែរ ដែលអ្នកព្យាយាមជៀសវាងផងដែរ។ ពួកគេព្រួយបារម្ភ និងមិនយល់ពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងព្រលឹងអ្នក ពីព្រោះអ្នកមិននិយាយជាមួយពួកគេអំពីអារម្មណ៍ គំនិត និងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នក។ អ្នកគួរតែជឿជាក់លើខ្លួនឯងបន្តិចថា អ្នកមានសមត្ថភាពអ្វីមួយ និងមានសិទ្ធិរស់នៅដោយសេរី និងសប្បាយរីករាយ។ បោះជំហានដំបូង ស្រឡាញ់ខ្លួនឯង ហើយបន្តិចម្តងៗ អ្នកនឹងអាចកែលម្អជីវិតរបស់អ្នក។ ហើយអត្ថបទនឹងជួយអ្នក។
អ្នកអាចចាត់ទុកខ្លួនឯងថាជាមនុស្សរីករាយ និងស្ងប់ស្ងាត់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង ប៉ុន្តែនេះប្រហែលជាមិនមែនជាករណីនោះទេ ប្រសិនបើមនុស្សនៅក្នុងវត្តមានរបស់អ្នកមានអាកប្បកិរិយាអត់ធ្មត់។ យកកម្រងសំណួរដើម្បីដឹងថាអ្នកពិតជានរណា។ ដូច្នេះ ការធ្វើតេស្តសង្គម
1. ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា ជាក្បួន អ្នក៖
ក) រក្សាភាពស្ងៀមស្ងាត់ (១ ពិន្ទុ);
ខ) និយាយបន្ថែម (៣ ពិន្ទុ);
គ) ធ្វើការសន្ទនា (២ ពិន្ទុ) ។
2. ប្រសិនបើហ្វូងមនុស្សដ៏ធំប្រមូលផ្តុំគ្នានៅខាងក្រៅហាង តើអ្នកនឹងចង់ដឹងចង់ឃើញទេ ហើយតើអ្នកនឹងធ្វើអ្វី?
ក) រុញផ្លូវរបស់អ្នកចូលទៅក្នុងកណ្តាលនៃរឿង, ចង់ឃើញអ្វីដែលបានកើតឡើង (3 ពិន្ទុ);
ខ) សួរអ្នកមើលដោយសុភាពនូវអ្វីដែលបានកើតឡើង (២ ពិន្ទុ);
3. ពេលនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ អ្នក៖
ក) ក្នុងរយៈពេល 30 នាទី ស្គាល់អ្នករាល់គ្នាដែលមានវត្តមាន (3 ពិន្ទុ);
ខ) ចំណាយពេលពេញមួយល្ងាចដោយមិនចាកចេញពីអ្នកដែលអ្នកមកក្រុមហ៊ុននេះ (1 ពិន្ទុ);
គ) ព្យាយាម "ភ្ជាប់" ទៅក្រុមហ៊ុនតូចមួយចំនួន (2 ពិន្ទុ)
4. ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា អ្នកតែងតែឮពីអ្នកស្គាល់គ្នា៖
ក) តើអ្នកយល់យ៉ាងណាចំពោះរឿងនេះ? (១ ពិន្ទុ);
ខ) “ព្យាយាមស្តាប់ ហើយកុំរំខានខ្ញុំ!” (២ ពិន្ទុ);
គ) “ចាំ! ស្តាប់អោយចប់...!” (៣ ពិន្ទុ)។
5. ក្នុងអំឡុងពេលអបអរសាទរក្នុងកិត្តិយសបុរសខួបកំណើតនៅតុបុណ្យជាក្បួនអ្នក:
ក) ប្រកាសថានំបុ័ងដែលបានរៀបចំនៅពេលត្រឹមត្រូវ (2 ពិន្ទុ);
ខ) គ្រាន់តែសូមជូនពរឱ្យបុរសខួបកំណើតទទួលបានជោគជ័យនិងសុខភាពល្អទាំងអស់ព្រោះនំបុ័ងមិនមែនជាធាតុរបស់អ្នក (1 ពិន្ទុ);
គ) អ្នកនឹងព្យាយាមបញ្ចប់ការដុតនំរបស់អ្នកផ្សេង ព្រោះអ្នកមិនអាចរង់ចាំដល់វេនរបស់អ្នក (៣ ពិន្ទុ)។
សង្ខេប៖
ប្រសិនបើអ្នកបានពិន្ទុ 11-15 - អ្នកគឺជាអ្នកនិយាយដ៏មានមន្តស្នេហ៍៖ បញ្ហារបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងសេចក្តីស្រឡាញ់របស់អ្នកដើម្បី "និយាយ" ។ ប៉ុន្តែកុំភ្លេចថា អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អ គឺជាមនុស្សដែលចេះស្តាប់ មិនមែនគ្រាន់តែនិយាយនោះទេ។ ដោយមិនស្តាប់ចុងបញ្ចប់នៃអ្វីដែលអ្នក interlocutor កំពុងប្រាប់អ្នក អ្នកតែងតែរំខានគាត់ ដោយប្រញាប់ធ្វើការសន្និដ្ឋានខុស។ មិនថាអ្នកចេញក្រៅកម្រិតណាទេ ទំនោររបស់អ្នកចំពោះ monologue អាចបិទមនុស្សបាន។ ដូច្នេះគួររៀនស្តាប់!
8-10 ពិន្ទុ - អ្នកគឺជាដៃគូដ៏រីករាយ៖ វាងាយស្រួល និងរីករាយក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក ដូច្នេះអ្នកគឺជាភ្ញៀវស្វាគមន៍នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនណាមួយ។ ដោយដឹងពីរបៀបស្តាប់ អ្នកសួរសំណួរឱ្យកាន់តែច្បាស់ទៅកាន់អ្នកឆ្លើយឆ្លង ដោយគួរសម និងបញ្ចេញមតិរបស់អ្នកដោយមិនមានការរំខាន។ បន្តក្នុងស្មារតីដដែល អ្នកនឹងមានមិត្តក្នុងជីវិតច្រើនជាងសត្រូវ។
៥-៧ ពិន្ទុ - អ្នកជាមនុស្សស្ងប់ស្ងាត់ផ្អែម៖ អ្នកកម្របញ្ចេញយោបល់ខ្លួនឯងណាស់ ចូលចិត្តនៅស្ងៀម ហើយស្តាប់អ្នកដទៃដោយអសកម្ម។ ប្រហែលជាអ្នកខ្លាចថាអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយអាចនឹងត្រូវបានបកស្រាយខុសដោយអ្នកសន្ទនា ហើយអ្នកមិនចង់ចូលទៅក្នុងស្ថានភាពឆ្គង។ កុំចុះចាញ់ "ដោយគ្មានការប្រយុទ្ធ" ដោយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដទៃដាក់ទស្សនៈរបស់ពួកគេលើអ្នក! អ្នកគួរតែឈប់ខ្លាច ហើយរៀនរីករាយនឹងការប្រាស្រ័យទាក់ទង។ យ៉ាងណាមិញ មនុស្សគ្រប់រូបមានសិទ្ធិតាមគំនិតរបស់ពួកគេ!
ក្រសួងអប់រំ និងគោលនយោបាយយុវជន
តំបន់ STAVROPOL
មហាវិទ្យាល័យបច្ចេកទេសកសិកម្មរបស់រដ្ឋ
ជាមួយ។ មូស្គូ
សាខា KRASNOGVARDEYSKY
ការកំណត់កម្រិតទូទៅនៃសង្គមរបស់សិស្ស (ការធ្វើតេស្តដោយ V. F. Ryakhovsky)
រៀបចំ
មេ p / o Frolova O. N.
ជាមួយ។ Krasnogvardeyskoe
សង្គមគឺជាលក្ខណៈសម្បត្តិទំនាក់ទំនងដ៏សំខាន់របស់មនុស្សម្នាក់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិស្ថានកាន់តែជោគជ័យ។ មនុស្សដែលសេពគប់រកមិត្តបានលឿនជាងមុន ដែលមានន័យថាគាត់មិនសូវមានបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនទេ សេវកម្មដើរតួជាឧបករណ៍សម្រាប់ការទទួលបានព័ត៌មានសំខាន់ៗថ្មីៗ។ តាមរយៈការប្រាស្រ័យទាក់ទង មនុស្សម្នាក់រៀនអំពីខ្លួនគាត់ និងពិភពលោកជុំវិញគាត់។
សង្គមមានការរីកចម្រើននៅក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពអប់រំ និងវិជ្ជាជីវៈរបស់មនុស្សម្នាក់ ហើយម្យ៉ាងវិញទៀតប៉ះពាល់ដល់ភាពជោគជ័យ និងគុណភាពរបស់ពួកគេ។
យើងទាំងអស់គ្នាស្ថិតក្នុងស្ថានភាពទំនាក់ទំនងឥតឈប់ឈរ - នៅផ្ទះនៅកន្លែងធ្វើការនៅតាមផ្លូវក្នុងការដឹកជញ្ជូន។ ជាមួយមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ និងមនុស្សចម្លែកទាំងស្រុង។ ហើយជាការពិតណាស់ ចំនួនទំនាក់ទំនងដ៏ច្រើនដែលមនុស្សម្នាក់ចូលជារៀងរាល់ថ្ងៃ តម្រូវឱ្យគាត់បំពេញលក្ខខណ្ឌ និងច្បាប់មួយចំនួនដែលអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវសេចក្តីថ្លៃថ្នូរផ្ទាល់ខ្លួន និងចម្ងាយក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។
ជាទូទៅ អន្តរកម្មជាមួយសង្គមសព្វថ្ងៃគួរតែផ្អែកលើការវិភាគស៊ីជម្រៅ និងការយល់ដឹងអំពីកត្តាទាំងអស់ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់មនុស្ស និងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះក្រុមហ៊ុន ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់ខ្លួន។
ការកើតមាននៃឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត និងទំនាក់ទំនងចំពោះការប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងសំខាន់ រំខានដល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារបស់បុគ្គល និងស្រទាប់សង្គមទាំងមូល។ ហើយចាប់តាំងពីមនុស្សម្នាក់គឺជាសង្គមមួយ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺចាំបាច់សម្រាប់គាត់។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលបញ្ហានេះពាក់ព័ន្ធសព្វថ្ងៃនេះ។
ការធ្វើតេស្តត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងចំណោមនិស្សិតឆ្នាំទី 2 (អាយុ 17-19 ឆ្នាំក្មេងប្រុស 16 នាក់និងក្មេងស្រី 12 នាក់) ។ សិស្សត្រូវបានផ្តល់ការធ្វើតេស្តការវាយតម្លៃកម្រិតនៃសង្គម (V.F. Ryakhovsky) ។
ការធ្វើតេស្តធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់កម្រិតនៃសង្គមរបស់មនុស្ស។ មាន ១៦ សំណួរ។ ពិន្ទុដែលទទួលបានត្រូវបានសង្ខេបហើយអ្នកចាត់ថ្នាក់កំណត់ថាតើប្រភេទណាក្នុងចំណោមប្រាំពីរប្រភេទដែលប្រធានបទ។
ការធ្វើតេស្តនេះបានបែងចែកមុខវិជ្ជាប្រឡងជា៧ប្រភេទ ដែលរួមមាន៖ជាក់ស្តែង កង្វះជំនាញទំនាក់ទំនង- អសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាក្រុម ដែលបង្ហាញពីកម្រិតទាបនៃសង្គមភាវូបនីយកម្ម។ការដាក់ឱ្យនៅដាច់ដោយឡែក - ភាពស្ងប់ស្ងាត់, ចំណូលចិត្តសម្រាប់ភាពឯកោ;ដល់កម្រិតជាក់លាក់នៃសង្គម- នៅក្នុងបរិយាកាសដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ មានអារម្មណ៍សុខស្រួល ប៉ុន្តែមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការចូលរួមក្នុងជម្លោះ និងជម្លោះ។សង្គមធម្មតា។- ការចង់ដឹងចង់ឃើញ, ចំណាប់អារម្មណ៍នៅក្នុង interlocutor, ការអត់ធ្មត់ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ, ការពារទស្សនៈរបស់មនុស្សម្នាក់ដោយគ្មានការ irscibility;សេពគប់ណាស់។(ជួនកាលវាអាចលើសពីបទដ្ឋាន) - ការចង់ដឹងចង់ឃើញ ការនិយាយស្តី ចូលចិត្តនិយាយចេញអំពីបញ្ហាផ្សេងៗ ដែលពេលខ្លះធ្វើឱ្យអ្នកដទៃខឹង ស្ម័គ្រចិត្តជួបមនុស្សថ្មី;"បុរសអាវ" - សង្គមគឺនៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ, តែងតែទាន់សម័យនៅលើបញ្ហាទាំងអស់, ចូលចិត្តចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាទាំងអស់, បន្ថែមទៀតលើប្រធានបទមិនសមរម្យ;ជំនាញទំនាក់ទំនងដ៏ឈឺចាប់- ចេះនិយាយពាក្យសំដី ជ្រៀតជ្រែកក្នុងរឿងដែលខ្លួនមិនមានអ្វីត្រូវធ្វើ។ត្រូវបានយក
ដើម្បីវិនិច្ឆ័យបញ្ហាដែលគាត់អសមត្ថភាពទាំងស្រុង ជារឿយៗបណ្តាលឱ្យមានជម្លោះគ្រប់ប្រភេទនៅក្នុងបរិយាកាសរបស់គាត់។
ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើតេស្ត លទ្ធផលដូចខាងក្រោមត្រូវបានទទួល៖
នៅក្នុងការធ្វើតេស្ត Ryakhovsky សិស្សទទួលបានពិន្ទុប្រហែលដូចគ្នា (9-18) ។ តម្លៃជាមធ្យមគឺ 13.5 ពិន្ទុ។ នេះបង្ហាញពីកម្រិតដូចគ្នានៃសង្គម។ ប្រសិនបើយើងងាកទៅរកការចាត់ថ្នាក់នៃការធ្វើតេស្ត, ចំនួននៃពិន្ទុនេះបង្ហាញថា:
មុខវិជ្ជាគឺចង់ដឹងចង់ឃើញ, មានឆន្ទៈស្តាប់ interlocutor គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍, មានភាពអត់ធ្មត់ក្នុងការទំនាក់ទំនង, ការពារទស្សនៈរបស់ពួកគេដោយគ្មានការ irscible ។ ដោយគ្មានបទពិសោធន៍មិនល្អ ពួកគេទៅជួបមនុស្សថ្មី។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះពួកគេមិនចូលចិត្តក្រុមហ៊ុនរំខាន; ភាពអសុរោះ និងពាក្យសម្ដីហួសហេតុធ្វើឱ្យពួកគេខឹង។ អ្នកឆ្លើយសំណួរក៏មានទំនាក់ទំនងល្អផងដែរ (ជួនកាល ប្រហែលជាលើសពីការវាស់វែង)។ ពេលខ្លះពួកគេថែមទាំងចង់ដឹងចង់ឃើញ ចូលចិត្តនិយាយ ចូលចិត្តនិយាយរឿងផ្សេងៗ ដែលពេលខ្លះធ្វើឱ្យអ្នកដទៃខឹង។ ជួបមនុស្សថ្មី។ ពួកគេចូលចិត្តនៅកណ្តាលនៃការយកចិត្តទុកដាក់ ពួកគេមិនបដិសេធការស្នើសុំទៅកាន់នរណាម្នាក់ទេ ទោះបីជាពួកគេមិនអាចបំពេញតាមតម្រូវការក៏ដោយ។ វាកើតឡើងថាពួកវាផ្ទុះឡើង ប៉ុន្តែត្រូវរើចេញយ៉ាងលឿន។ អ្វីដែលពួកគេខ្វះនោះគឺការអត់ធ្មត់ ការអត់ធ្មត់ និងភាពក្លាហាន ពេលជួបបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។ បើចង់បាន គេអាចបង្ខំខ្លួនមិនឲ្យដកថយ។
នៅពេលបូកសរុបលទ្ធផលតេស្ត យើងអាចនិយាយបានថា មុខវិជ្ជាស្ថិតក្នុងកម្រិតនៃសង្គមធម្មតា ប៉ុន្តែពួកគេក៏មានភាពចង់ដឹងចង់ឃើញ និងឆាប់ខឹងផងដែរ។
ពិន្ទុឆ្លើយតប៖ "បាទ" - 2 ពិន្ទុ "ពេលខ្លះ" - 1 ពិន្ទុ "ទេ" - 0 ពិន្ទុ។ ពិន្ទុដែលទទួលបានត្រូវបានសង្ខេប ហើយអ្នកចាត់ថ្នាក់កំណត់ថាប្រភេទណាដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រធានបទ។
កម្រងសំណួរ
1. អ្នកមានកិច្ចប្រជុំធម្មតា ឬអាជីវកម្ម។ តើការរំពឹងទុករបស់នាងធ្វើឱ្យអ្នកស្ងប់ទេ?
2. តើអ្នកមានអារម្មណ៍ខ្មាស់អៀន និងមិនពេញចិត្តនឹងការបង្គាប់ឱ្យធ្វើរបាយការណ៍ របាយការណ៍ ព័ត៌មាននៅឯកិច្ចប្រជុំ កិច្ចប្រជុំ ឬព្រឹត្តិការណ៍ស្រដៀងគ្នាណាមួយទេ?
3. តើអ្នកឈប់ទៅជួបគ្រូពេទ្យរហូតដល់ពេលចុងក្រោយទេ?
4. អ្នកត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីធ្វើដំណើរអាជីវកម្មទៅកាន់ទីក្រុងដែលអ្នកមិនធ្លាប់ទៅ។ តើអ្នកនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីជៀសវាងការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មនេះទេ?
5. តើអ្នកចូលចិត្តចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយនរណាម្នាក់ទេ?
6. តើអ្នករំខានទេប្រសិនបើមនុស្សចម្លែកនៅតាមផ្លូវងាកមករកអ្នកដោយសំណើមួយ (បង្ហាញផ្លូវ, ដាក់ឈ្មោះពេលវេលា, ឆ្លើយសំណួរខ្លះ)?
៧.តើអ្នកជឿទេថាមានបញ្ហា«ឪពុកកូន» ហើយពិបាកសម្រាប់មនុស្សគ្រប់ជំនាន់ក្នុងការយល់ចិត្តគ្នា?
8. តើអ្នកខ្មាស់អៀនក្នុងការរំលឹកមិត្តម្នាក់ថាគាត់ភ្លេចលុយដែលគាត់បានខ្ចីកាលពីប៉ុន្មានខែមុនមែនទេ?
9. នៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន ឬនៅក្នុងបន្ទប់ទទួលទានអាហារ អ្នកត្រូវបានបម្រើម្ហូបដែលមិនមានគុណភាព។ តើអ្នកនឹងនៅស្ងៀមទេ គ្រាន់តែខឹងរុញចានចេញ?
10. នៅពេលដែលអ្នកនៅម្នាក់ឯងជាមួយមនុស្សចម្លែក អ្នកនឹងមិនចូលសន្ទនាជាមួយគាត់ទេ ហើយនឹងមានបន្ទុកប្រសិនបើគាត់និយាយមុន។ អញ្ចឹងទេ?
11. អ្នកមានការភ័យរន្ធត់ដោយជួរដ៏វែងណាមួយមិនថាវានៅទីណាទេ (នៅក្នុងហាង បណ្ណាល័យ រោងកុន ប្រអប់ការិយាល័យ)។ តើអ្នកចង់បោះបង់បំណងរបស់អ្នកឬអ្នកនឹងឈរនៅពីក្រោយនិងធុញទ្រាន់នឹងការរំពឹងទុក?
12. តើអ្នកខ្លាចក្នុងការចូលរួមក្នុងគណៈកម្មាការណាមួយដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពជម្លោះទេ?
13. អ្នកមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្ទាល់ខ្លួនសុទ្ធសាធរបស់អ្នកសម្រាប់ការវាយតម្លៃស្នាដៃអក្សរសិល្ប៍ សិល្បៈ វប្បធម៌ ហើយអ្នកមិនទទួលយកយោបល់របស់អ្នកដ៏ទៃលើបញ្ហានេះទេ។ វាជាការពិត?
14. ដោយបានឮពីកន្លែងណាមួយនៅក្រៅផ្ទះនូវទស្សនៈខុសឆ្គងជាក់ស្តែងចំពោះសំណួរដែលអ្នកស្គាល់ច្បាស់ តើអ្នកចូលចិត្តនៅស្ងៀម ហើយមិនចូលជជែកគ្នាទេ?
15. តើអ្នកមានការរំខានដោយការស្នើសុំរបស់នរណាម្នាក់ដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាសេវាកម្ម ឬប្រធានបទអប់រំឬទេ?
16. តើអ្នកមានឆន្ទៈក្នុងការបញ្ចេញទស្សនៈរបស់អ្នក (ទស្សនៈ ការវាយតម្លៃ) ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាជាងនិយាយផ្ទាល់មាត់ទេ?
ដំណើរការលទ្ធផល
"បាទ" - 2 ពិន្ទុ "ពេលខ្លះ" - 1 ពិន្ទុ "ទេ" - 0 ពិន្ទុ។
ពិន្ទុដែលទទួលបានត្រូវបានសង្ខេប ហើយអ្នកចាត់ថ្នាក់កំណត់ថាតើប្រភេទមនុស្សណាដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រធានបទ។
អ្នកចាត់ថ្នាក់សម្រាប់ការសាកល្បង V.F. Ryakhovsky
៣០-៣២ ពិន្ទុ - អ្នកពិតជាមិនអាចទាក់ទងគ្នាបាន ហើយនេះជាសំណាងរបស់អ្នក ព្រោះអ្នកខ្លួនឯងរងទុក្ខច្រើនជាងនេះ។ ប៉ុន្តែវាមិនងាយស្រួលទេសម្រាប់មនុស្សជិតស្និទ្ធនឹងអ្នក។ អ្នកពិបាកពឹងផ្អែកលើបញ្ហាដែលទាមទារការប្រឹងប្រែងជាក្រុម។ ព្យាយាមធ្វើខ្លួនឲ្យបានច្រើនជាងមុន គ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។
២៥ - ២៩ ពិន្ទុ - អ្នកត្រូវបានបិទ, តានតឹង, ចូលចិត្តនៅលីវ, ដូច្នេះអ្នកមានមិត្តភក្តិតិចតួច។ ការងារថ្មី និងតម្រូវការសម្រាប់ទំនាក់ទំនងថ្មី ប្រសិនបើពួកគេមិនធ្វើឱ្យអ្នកធ្លាក់ក្នុងភាពភ័យស្លន់ស្លោទេ នោះរយៈពេលយូរនឹងធ្វើឱ្យអ្នកមិនមានតុល្យភាព។ អ្នកដឹងពីចរិតលក្ខណៈរបស់អ្នកនេះហើយមិនពេញចិត្តនឹងខ្លួនអ្នក។ ប៉ុន្តែកុំដាក់កម្រិតខ្លួនអ្នកចំពោះការមិនសប្បាយចិត្តបែបនេះ - វាគឺនៅក្នុងអំណាចរបស់អ្នកក្នុងការកែប្រែចរិតលក្ខណៈទាំងនេះ។ តើវាមិនកើតឡើងទេដែលថាជាមួយនឹងភាពរីករាយខ្លាំងមួយចំនួន អ្នកស្រាប់តែទទួលបាននូវការសេវកម្មពេញលេញ? វាគ្រាន់តែត្រូវការញ័រ។
១៩ - ២៤ ពិន្ទុ - អ្នកជាមនុស្សដែលសេពគប់ក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ ហើយមានអារម្មណ៍ថាមានទំនុកចិត្តខ្លាំងនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់។ បញ្ហាប្រឈមថ្មីមិនបំភ័យអ្នកទេ។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងមនុស្សថ្មីមកជួបជាមួយការប្រុងប្រយ័ត្ន អ្នកមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការចូលរួមក្នុងជម្លោះ និងវិវាទ។ ពេលខ្លះមានការនិយាយប្រមាថច្រើនពេកនៅក្នុងការថ្លែងរបស់អ្នក ដោយគ្មានមូលដ្ឋានអ្វីមួយ។ ចំណុចខ្វះខាតទាំងនេះគឺអាចកែតម្រូវបាន។
១៤-១៨ ពិន្ទុ - អ្នកមានជំនាញទំនាក់ទំនងល្អ។ អ្នកមានការចង់ដឹងចង់ឃើញ ស្ម័គ្រចិត្ដស្តាប់អ្នកសន្ទនាដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ អត់ធ្មត់គ្រប់គ្រាន់ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដ៏ទៃ ការពារទស្សនៈរបស់អ្នកដោយគ្មានភាពអៀនខ្មាស។ មានអារម្មណ៍សេរីដើម្បីជួបមនុស្សថ្មី។ នៅពេលជាមួយគ្នា, មិនចូលចិត្តក្រុមហ៊ុនរំខាន; ភាពអសុរោះ និងពាក្យសម្ដីហួសហេតុធ្វើឱ្យអ្នកខឹង។
៩ - ១៣ ពិន្ទុ - អ្នកជាមនុស្សដែលសេពគប់គ្នាខ្លាំង (ពេលខ្លះ ប្រហែលជាលើសពីការវាស់វែង) ចង់ដឹងចង់ឃើញ ចូលចិត្តនិយាយ ចូលចិត្តនិយាយរឿងផ្សេងៗ ដែលពេលខ្លះធ្វើឱ្យអ្នកដទៃខឹង។ ជួបមនុស្សថ្មី។ ស្រឡាញ់ធ្វើជាចំណុចកណ្តាលនៃការយកចិត្តទុកដាក់ មិនត្រូវបដិសេធសំណើរបស់អ្នកណាឡើយ ទោះបីជាអ្នកមិនអាចបំពេញតាមគ្រប់ពេលវេលាក៏ដោយ។ វាកើតឡើង, ផ្ទុះឡើង, ប៉ុន្តែយ៉ាងឆាប់រហ័សផ្លាស់ទីទៅឆ្ងាយ។ អ្វីដែលអ្នកខ្វះនោះគឺការតស៊ូអត់ធ្មត់ និងភាពក្លាហានពេលជួបបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកប្រាថ្នា អ្នកអាចបង្ខំខ្លួនអ្នកមិនឱ្យថយក្រោយ។
៤-៨ ពិន្ទុ - អ្នកត្រូវតែជាបុរសអាវ។ សង្គមគឺចេញពីអ្នក។ អ្នកតែងតែដឹងពីអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។ អ្នកចូលចិត្តចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាទាំងអស់ ទោះបីជាប្រធានបទធ្ងន់ធ្ងរអាចបណ្តាលឱ្យអ្នកឈឺក្បាលប្រកាំង និងសូម្បីតែពណ៌ខៀវក៏ដោយ។ ដោយឆន្ទៈយក ពាក្យមួយនៅលើបញ្ហាណាមួយ ទោះបីជាអ្នកមានគំនិតលើសលប់អំពីវាក៏ដោយ។ គ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួល។យក សម្រាប់អាជីវកម្មណាមួយ ទោះបីជាអ្នកមិនអាចតែងតែនាំវាទៅទីបញ្ចប់ដោយជោគជ័យក៏ដោយ។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ អ្នកគ្រប់គ្រង និងសហការីចាត់ទុកអ្នកដោយការភ័យខ្លាច និងការសង្ស័យមួយចំនួន។ ពិចារណាការពិតទាំងនេះ។
3 ពិន្ទុឬតិចជាងនេះ។ - សង្គមរបស់អ្នកឈឺចាប់។ អ្នកជាអ្នកនិយាយពាក្យសំដី ជ្រៀតជ្រែកក្នុងរឿងដែលមិនពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នក។ អនុវត្តដើម្បីវិនិច្ឆ័យបញ្ហាដែលអ្នកអសមត្ថភាពទាំងស្រុង។ ដោយចេតនា ឬដោយមិនដឹងខ្លួន ជារឿយៗអ្នកគឺជាមូលហេតុនៃជម្លោះគ្រប់ប្រភេទនៅក្នុងបរិយាកាសរបស់អ្នក។ ឆេវឆាវ ឆេវឆាវ ច្រើនតែលំអៀង។ ការងារធ្ងន់ធ្ងរមិនមែនសម្រាប់អ្នកទេ។ វាពិបាកសម្រាប់មនុស្ស - នៅកន្លែងធ្វើការនៅផ្ទះ និងជាទូទៅគ្រប់ទីកន្លែង - ដើម្បីនៅជាមួយអ្នក។ ត្រូវហើយ អ្នកត្រូវធ្វើការលើខ្លួនអ្នក និងចរិតរបស់អ្នក! ជាដំបូង បណ្តុះការអត់ធ្មត់ និងការអត់ធ្មត់ក្នុងខ្លួនអ្នក ប្រព្រឹត្តចំពោះមនុស្សដោយការគោរព ហើយចុងក្រោយត្រូវគិតអំពីសុខភាពរបស់អ្នក - របៀបរស់នៅនេះមិនត្រូវបានគេកត់សំគាល់ឡើយ។
សាកល្បង។ ជំនាញទំនាក់ទំនង . (បាទ "+" ទេ "-")
តើអ្នកមានមិត្តភក្តិជាច្រើនដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជានិច្ច?
តើអ្នកខ្វល់ខ្វាយពីអារម្មណ៍អន់ចិត្តដែលបង្កឡើងចំពោះអ្នកពីសមមិត្តម្នាក់របស់អ្នកយូរប៉ុណ្ណាហើយ?
តើអ្នកមានបំណងចង់បង្កើតអ្នកស្គាល់គ្នាថ្មីជាមួយមនុស្សផ្សេងគ្នាទេ?
តើវាជាការពិតទេដែលអ្នកយល់ថាវាកាន់តែរីករាយ និងងាយស្រួលក្នុងការចំណាយពេលវេលាជាមួយសៀវភៅ ឬសកម្មភាពផ្សេងទៀតជាជាងជាមួយមនុស្ស?
តើអ្នកងាយស្រួលទាក់ទងជាមួយមនុស្សចាស់ជាងអ្នកទេ?
តើអ្នកពិបាកចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុនថ្មីសម្រាប់អ្នកមែនទេ?
តើអ្នកយល់ថាវាងាយស្រួលក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលអ្នកមិនស្គាល់ទេ?
តើអ្នកពិបាកនឹងស៊ាំនឹងក្រុមថ្មីឬ?
តើអ្នកព្យាយាមស្គាល់ និងនិយាយជាមួយមនុស្សចម្លែកនៅពេលដែលឱកាសកើតឡើងទេ?
តើមនុស្សជុំវិញខ្លួនរំខានអ្នក ហើយចង់នៅម្នាក់ឯងទេ?
តើអ្នកចូលចិត្តនៅក្បែរមនុស្សគ្រប់ពេលទេ?
តើអ្នកមានអារម្មណ៍ខ្មាស់អៀន មិនស្រួល ឬខ្មាស់អៀន ប្រសិនបើអ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមដើម្បីស្គាល់មនុស្សថ្មី?
តើអ្នកចូលចិត្តចូលរួមក្នុងហ្គេមសមូហភាពទេ?
តើពិតទេដែលអ្នកគោរពខ្លួនឯងដោយអសន្តិសុខក្នុងចំណោមមនុស្សមិនស្គាល់អ្នក?
តើអ្នកគិតថាវាមិនពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការនាំមកនូវភាពរស់រវើកដល់ក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកមិនស្គាល់ទេ?
តើអ្នកព្យាយាមកំណត់រង្វង់នៃអ្នកស្គាល់របស់អ្នកចំពោះមនុស្សមួយចំនួនតូចទេ?
តើអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលទេនៅពេលអ្នកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់?
តើពិតទេដែលអ្នកគោរពខ្លួនឯងដោយមានទំនុកចិត្តគ្រប់គ្រាន់ និងស្ងប់ស្ងាត់នៅពេលដែលអ្នកត្រូវនិយាយអ្វីមួយទៅកាន់មនុស្សមួយក្រុមធំ?
តើពិតទេដែលអ្នកមានមិត្តច្រើន?
ជាញឹកញាប់អ្នកជាកណ្តាលនៃការយកចិត្តទុកដាក់របស់សមមិត្តរបស់អ្នក?
ដំណើរការលទ្ធផល
:
ចងក្រងលទ្ធផលរបស់អ្នកដោយប្រើគន្លឹះមួយ (អ្នកគ្រប់គ្នាត្រូវបានផ្តល់គន្លឹះដើម្បីដំណើរការលទ្ធផល) ហើយរាប់ចំនួនចម្លើយដែលត្រូវគ្នា។ គណនាមេគុណប៉ាន់ស្មាននៃជំនាញទំនាក់ទំនង
K = X / 20, (ការបែងចែក) ដែល K ជាតម្លៃនៃមេគុណប៉ាន់ស្មាន;
X គឺជាចំនួនចម្លើយដែលត្រូវគ្នាជាមួយគន្លឹះ,
20 គឺជាចំនួនអតិបរមានៃការប្រកួត
គន្លឹះនៃនិយមន័យនៃជំនាញទំនាក់ទំនង។
មាត្រដ្ឋានវាយតម្លៃជំនាញទំនាក់ទំនង .ការបកស្រាយលទ្ធផល
ការវាយតម្លៃ "1" ។
មុខវិជ្ជាដែលបានទទួលវាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយកម្រិតទាបបំផុតនៃការបង្ហាញសមត្ថភាពសម្រាប់សកម្មភាពទំនាក់ទំនង។
ការវាយតម្លៃ "2" ។
សម្រាប់មុខវិជ្ជាដែលបានទទួលការវាយតម្លៃបែបនេះ ការខ្វះការចង់បានសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងគឺជាលក្ខណៈ។ ពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានឧបសគ្គនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ និងក្រុមថ្មី។ ពួកគេចូលចិត្តចំណាយពេលតែម្នាក់ឯងជាមួយខ្លួនឯង កំណត់អ្នកស្គាល់គ្នាជាមួយមនុស្សថ្មី។ ពួកគេពិបាកនិយាយនៅមុខទស្សនិកជន។ ពួកគេមិនត្រូវបានតម្រង់ទិសល្អក្នុងស្ថានភាពដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់។ គេមិនការពារយោបល់គេទេ គេអន់ចិត្តណាស់។
ថ្នាក់ទី "3" ។
មុខវិជ្ជាដែលបានទទួលការវាយតម្លៃបែបនេះ ដែលមានទិន្នន័យជាមធ្យម ខិតខំស្វែងរកទំនាក់ទំនងថ្មីជាមួយមនុស្ស ដោយមិនកំណត់រង្វង់នៃអ្នកស្គាល់គ្នាធម្មតា។ ពួកគេមានឆន្ទៈបង្ហាញអាកប្បកិរិយាជាអ្នកដឹកនាំការពារមតិរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសក្តានុពលនៃសមត្ថភាពរបស់ពួកគេមិនមាននិរន្តរភាពទេ។ ប្រសិនបើពួកគេចង់ជោគជ័យក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស ពួកគេត្រូវការការងារធ្ងន់ធ្ងរ និងជាប្រព័ន្ធលើការបង្កើត និងអភិវឌ្ឍសមត្ថភាព។
ការវាយតម្លៃ "4" ។
មុខវិជ្ជានៃក្រុមនេះមិនវង្វេងក្នុងបរិយាកាសថ្មីសម្រាប់ពួកគេ ស្វែងរកមិត្តឱ្យបានរហ័ស និងពង្រីករង្វង់អ្នកស្គាល់គ្នាជានិច្ច។ ពួកគេស្ម័គ្រចិត្តចូលរួមក្នុងការងារសង្គម ជួយសាច់ញាតិ មិត្តភក្តិ ផ្តួចផ្តើមគំនិតក្នុងការទំនាក់ទំនង។
ការវាយតម្លៃ "5" ។
មនុស្សដែលមានកម្រិតខ្ពស់នៃការបង្ហាញសមត្ថភាពទំនាក់ទំនងយ៉ាងឆាប់រហ័សតម្រង់ទិសខ្លួនឯងក្នុងស្ថានភាពលំបាក ពួកគេមានអាកប្បកិរិយាងាយស្រួលក្នុងក្រុមថ្មី។ ប្រធានបទនៃក្រុមនេះគឺសកម្ម។ ពួកគេចូលចិត្តភាពឯករាជ្យក្នុងការជ្រើសរើស និងធ្វើការសម្រេចចិត្ត ការពារមតិរបស់ពួកគេ និងខិតខំដើម្បីឱ្យវាទទួលយកបាន។ ពួកគេងាយស្រួលបញ្ចូលគ្នាទៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់។
