Ievietots 22.04.2018

Apskatīsim, ko praksē nozīmē uzņēmuma KS atbildība.

Uzņēmums īsteno korporatīvās sociālās atbildības politiku trīs virzienos.

Saistībā ar sabiedrību kopumā uzņēmums īsteno šādas sociālās atbildības jomas:

Pasākumu kompleksa īstenošana, lai optimizētu sabiedrībai nepieciešamo produktu ražošanu un realizāciju, visefektīvākajā veidā, ņemot vērā uzņēmējdarbības un sabiedrības intereses, tirgus pieprasījumam atbilstošā apjomā, kvalitātē un sortimentā;

Ražošanas vides un rūpnieciskās drošības nodrošināšana

Jaunu tehnoloģiju izstrāde un ieviešana un pasākumu īstenošana, kas samazina iekārtu negatīvo ietekmi uz vidi;

Stingra atbilstība Krievijas Federācijas tiesību aktiem par nodokļu nomaksu.

Saistībā ar vietējām kopienām kopumā uzņēmums īsteno šādas sociālās atbildības jomas:

Veicina klātbūtnes teritorijas iedzīvotāju nodarbinātības nodrošināšanu, efektīvi pārvaldot darba vietas ar konkurētspējīgu atalgojuma un sociālo pabalstu līmeni;

Nodrošina savlaicīgu nodokļu un nenodokļu maksājumu, kas veido vietējo un reģionālo budžetu, pārskaitīšanu

Īsteno projektus, kas veicina uzņēmuma darbības un sociālās sfēras skartās teritorijas sociālo un ekonomisko attīstību.

Veicināt labdarības palīdzības sniegšanu neaizsargātām iedzīvotāju kategorijām

Attiecībā uz personālu kopumā uzņēmums īsteno šādas sociālās atbildības jomas:

Organizē attiecību sistēmu uz sociālās partnerības principiem;

Veido uzticības atmosfēru, kas veicina individuālā darba efektivitātes paaugstināšanu, komandas gara stiprināšanu un koncentrēšanos uz kolektīviem rezultātiem;

Nodrošina konkurētspējīgu atalgojuma līmeni atbilstoši darba ražīguma un uzņēmuma efektivitātes pieaugumam;

Stingri ievēro likumā un koplīgumos noteiktās normas sociālo un darba līgumu jomā;

Nodrošina drošus darba apstākļus un augsta līmeņa sociālos un dzīves apstākļus darbā, pamatojoties uz darba ņēmēju drošības un viņu veselības saglabāšanas prioritāti;

Veicina darbinieku vispusīgu profesionālo un kultūras attīstību.

KSA ietver dažādus īstenošanas līmeņus.

1. Pamatlīmenis ir savlaicīga skaidras naudas iemaksa, nodokļu nomaksa, un, ja iespējams, jaunu darba vietu nodrošināšana (darbaspēka paplašināšana).

2. Otrais KSA līmenis ir nodrošināt strādniekiem atbilstošus apstākļus ne tikai darbam, bet arī dzīvei: kvalifikācijas līmeņa paaugstināšana ar pastāvīgu apmācību, profilaktisko ārstēšanu, mājokļu celtniecību, sociālās sfēras attīstību. Šis ir klasisks KSA veids.

3. Trešais, augstākais KSA līmenis ietver labdarības aktivitātes.

Korporatīvo sociālo atbildību var iedalīt iekšējā un ārējā. Pie iekšējām pieder: maksājumu stabilitāte un to sociāli nozīmīga līmeņa uzturēšana, darba drošība, darbinieku papildu medicīniskā un sociālā apdrošināšana. Liela nozīme ir cilvēkresursu attīstībai caur izglītības programmām un apmācību un profesionālās pilnveides programmām, kā arī palīdzības sniegšanai darbiniekiem kritiskās situācijās.
Ārējā KSA ietver: sponsorēšanu un korporatīvo labdarību, vides aizsardzības veicināšanu, mijiedarbību ar vietējām organizācijām, gatavību palīdzēt krīzes situācijās, atbildību pret preču un pakalpojumu patērētājiem (to kvalitātes uzlabošanu).

KSA tiek īstenota, izmantojot dažāda veida sociālās programmas. Dažas no visizplatītākajām uzņēmumu programmām ietver personāla attīstību, veselību un drošību, sociāli atbildīgu pārstrukturēšanu, vides un resursu saglabāšanu, kopienas attīstību un godīgu uzņēmējdarbības praksi.

Pirmais virziens - personāla attīstība - ir uzņēmuma sociālo programmu virziens, kas tiek īstenots personāla attīstības stratēģijas ietvaros, lai piesaistītu un noturētu talantīgus darbiniekus.

No sociālajām programmām uzņēmuma personāla attīstībai var izmantot šādas darbības jomas: apmācība un profesionālā pilnveide, motivējošu atalgojuma shēmu izmantošana, darbinieku nodrošināšana ar sociālo paketi, apstākļu radīšana atpūtai un atpūtai, iekšējo komunikāciju uzturēšana. organizācijā, darbinieku līdzdalība vadības lēmumu pieņemšanā utt.

Otrs virziens - veselības aizsardzība un droši darba apstākļi - ir uzņēmuma sociālo programmu virziens, kas nodrošina papildu veselības aizsardzības un drošības apstākļu radīšanu un uzturēšanu darba vietā attiecībā pret likumā noteiktajiem standartiem.

Programmas šajā uzņēmuma sociālās darbības jomā, kā likums, aptver šādas darbības jomas: arodveselība un drošība, medicīniskā aprūpe uzņēmumā, sanitāro un higiēnisko darba apstākļu uzturēšana, mātes un bērnības atbalstīšana, radīšana. ergonomiskas darba vietas, arodslimību profilakse utt.

Trešais virziens - sociāli atbildīga restrukturizācija - ir uzņēmuma sociālo programmu virziens, kas izstrādāts, lai nodrošinātu, ka restrukturizācija tiek veikta sociāli atbildīgi, galvenokārt uzņēmuma personāla interesēs (parasti tiek veiktas informatīvās kampaņas, akcentējot gaidāmos strukturālās izmaiņas, profesionālās pārkvalifikācijas pasākumi, nodarbinātības palīdzība, atlīdzības maksājumi tiek veikti maksājumi darbiniekiem, kuri tika atlaisti uc).

Ceturtais virziens - vides aizsardzība un resursu saglabāšana - tiek veikts pēc uzņēmuma iniciatīvas, lai samazinātu kaitīgo ietekmi uz vidi. Tiek īstenotas programmas dabas resursu ekonomiskam patēriņam, atkritumu otrreizējai izmantošanai un pārstrādei, vides piesārņojuma novēršanai, videi draudzīga ražošanas procesa organizēšanai, videi draudzīga transporta pārvadājumu organizēšanai, apzaļumošanas akcijas un uzņēmumu sakopšanas dienas u.c.

Piektais virziens - vietējās kopienas attīstība - tiek īstenots brīvprātīgi, sniedzot ieguldījumu vietējās kopienas attīstībā. Uzņēmumi tiek iesaistīti vietējās kopienas dzīvē, īstenojot dažādas sociālās programmas un akcijas, lai atbalstītu sociāli neaizsargātos iedzīvotājus, sniedzot atbalstu bērnībai un jauniešiem, atbalstot mājokļu un komunālo pakalpojumu un kultūras un kultūras objektu saglabāšanu un attīstību. vēsturiska nozīme, sponsorējot vietējās kultūras, izglītības un sporta organizācijas un pasākumus, atbalstot sabiedriski nozīmīgus pētījumus un kampaņas, dalību labdarības pasākumos u.c.

Sestās jomas – godīgas uzņēmējdarbības prakses – mērķis ir veicināt godīgas biznesa prakses pārņemšanu un izplatīšanu uzņēmuma piegādātāju, sadarbības partneru un klientu vidū. Tā ir informācijas atklātība attiecībā pret īpašniekiem, piegādātājiem, biznesa partneriem, klientiem un ieinteresētajām personām, lielo uzņēmumu organizētajās programmās, lai palīdzētu mazajiem uzņēmumiem, programmās, kas brīvprātīgi ierobežo uzņēmējdarbības jomas, piemēram, tabakas uzņēmumu izplatītā informācija. politika par cigarešu nepārdošanu nepilngadīgajiem, kā arī sadarbība ar valsts iestādēm, patērētāju asociācijām, profesionālajām asociācijām un citām sabiedriskām organizācijām.

Publicēšanas datums: 2015-07-22; Lasīts: 6600 | Lapas autortiesību pārkāpums

Tēma: Korporatīvā sociālā atbildība

2 Principi un piemēri KSA ieviešanai mārketinga stratēģijās

Izmantotās literatūras saraksts

1 KORPORATĪVĀ SOCIĀLĀ ATBILDĪBA

Korporatīvās sociālās atbildības (CSR) tēma šodien ir viena no visvairāk apspriestajām biznesa pasaulē. Tas saistīts ar to, ka manāmi pieaugusi uzņēmējdarbības loma sabiedrības attīstībā, pieaugušas prasības atklātībai biznesa sfērā. Daudzi uzņēmumi ir skaidri sapratuši, ka nav iespējams veiksmīgi veikt uzņēmējdarbību, darbojoties izolētā telpā.

Tāpēc korporatīvās sociālās atbildības principa integrācija biznesa attīstības stratēģijā kļūst par vadošo pašmāju uzņēmumu raksturīgu iezīmi.

Mūsdienu pasaule dzīvo akūtu sociālo problēmu apstākļos, un šajā ziņā īpaši nozīmīga ir uzņēmējdarbības sociālā atbildība - uzņēmumi un organizācijas, kas saistītas ar produktu un pakalpojumu attīstību, ražošanu un piegādi, tirdzniecību, finansēm, jo ​​tiem ir pamata finansiālās iespējas. un materiālie resursi, kas ļauj viņiem strādāt, lai meklētu risinājumus sociālajām problēmām, ar kurām saskaras pasaule. Uzņēmumu vadītāju izpratne par savu galveno nozīmi un vadošo lomu šādā darbā noveda pie tā, ka 20. gadsimta beigās radās jēdziens “korporatīvā sociālā atbildība”, kas kļuva par būtisku ne tikai uzņēmējdarbības ilgtspējīgas attīstības koncepcijas sastāvdaļu. , bet gan cilvēcei kopumā.

Pasaules praksē ir izveidojusies izpratne par to, kas ir korporatīvā sociālā atbildība. Organizācijas, kas darbojas šajā jomā, šo jēdzienu definē atšķirīgi.

"Uzņēmējdarbība sociālajai atbildībai": korporatīvā sociālā atbildība nozīmē gūt panākumus uzņēmējdarbībā, ievērojot ētikas principus un respektējot cilvēkus, kopienas un vidi.

Starptautiskais biznesa līderu forums: korporatīvā sociālā atbildība tiek saprasta kā tādas atbildīgas uzņēmējdarbības prakses veicināšana, kas dod labumu uzņēmējdarbībai un sabiedrībai un veicina sociālo, ekonomisko un vides ilgtspējīgu attīstību, maksimāli palielinot uzņēmējdarbības pozitīvo ietekmi uz sabiedrību un samazinot negatīvo.

Pasaules Biznesa padome ilgtspējīgai attīstībai: korporatīvo sociālo atbildību definē kā uzņēmumu apņemšanos veicināt ilgtspējīgu ekonomikas attīstību, darba attiecības ar darbiniekiem, viņu ģimenēm, vietējām kopienām un sabiedrību kopumā, lai uzlabotu viņu dzīves kvalitāti.

“Sistēmbiznesa tehnoloģiju centrs “SATIO”: Uzņēmējdarbības sociālā atbildība (CSR) ir brīvprātīgs uzņēmējdarbības ieguldījums sabiedrības attīstībā sociālajā, ekonomiskajā un vides jomā, kas ir tieši saistīts ar uzņēmuma pamatdarbību un pārsniedz likumā noteiktais minimums.

Uzņēmējdarbības sociālā atbildība ir daudzlīmeņu.

Pamatlīmenis ietver šādu pienākumu izpildi: savlaicīga nodokļu nomaksa, darba samaksa un, ja iespējams, jaunu darba vietu nodrošināšana (darbaspēka paplašināšana).

Otrais līmenis ietver darbinieku nodrošināšanu ar atbilstošiem apstākļiem ne tikai darbam, bet arī dzīvei: darbinieku kvalifikācijas līmeņa paaugstināšanu, profilaktisko ārstēšanu, mājokļu celtniecību, sociālās sfēras attīstību. Šo atbildības veidu parasti sauc par "korporatīvo atbildību".

Trešais, augstākais atbildības līmenis, pēc dialoga dalībnieku domām, ir saistīts ar labdarības aktivitātēm.

Uzņēmuma iekšējā sociālā atbildība ietver:

1. Darba drošība.

2. Atalgojuma stabilitāte.

Korporatīvā sociālā atbildība un ilgtspējīga attīstība

Sociāli nozīmīgu algu saglabāšana.

4. Papildu medicīniskā un sociālā apdrošināšana darbiniekiem.

5. Cilvēkresursu attīstība, izmantojot apmācības programmas un apmācības un padziļinātas apmācības programmas.

6. Palīdzības sniegšana darbiniekiem kritiskās situācijās.

Uzņēmuma ārējā sociālā atbildība ietver:

1. Sponsorēšana un korporatīvā labdarība.

2. Vides aizsardzības veicināšana.

3. Mijiedarbība ar vietējo sabiedrību un vietējām varas iestādēm.

4. Vēlme piedalīties krīzes situācijās.

5. Atbildība pret preču un pakalpojumu patērētājiem (kvalitatīvu preču ražošana).

Uzņēmējdarbības sociālās atbildības motīvi:

1. Sava personāla attīstība ļauj ne tikai izvairīties no kadru mainības, bet arī piesaistīt labākos speciālistus tirgū.

2. Darba ražīguma pieaugums uzņēmumā.

3. Uzņēmuma tēla uzlabošana, reputācijas celšana.

5. Uzņēmuma darbības atspoguļošana medijos.

6. Uzņēmuma attīstības stabilitāte un ilgtspēja ilgtermiņā.

7. Iespēja piesaistīt investīciju kapitālu sociāli atbildīgiem uzņēmumiem ir augstāka nekā citiem uzņēmumiem.

8. Sociālās stabilitātes saglabāšana sabiedrībā kopumā.

9. Nodokļu atvieglojumi.

Darbības jomas, sociālo programmu veidi.

Administratīvais/sociālais budžets - uzņēmuma piešķirtie finanšu līdzekļi savu sociālo programmu īstenošanai.

Uzņēmumu kodekss ir oficiāls paziņojums par uzņēmumu biznesa attiecību vērtībām un principiem. Kodeksā ir ietverti noteikti minimālie standarti un garantijas, ka uzņēmumi tos ievēros, kā arī pieprasa šo standartu ievērošanu no saviem piegādātājiem, darbuzņēmējiem, apakšuzņēmējiem un licenciātiem. Kodekss nav likums, tāpēc tas ir saistošs tikai tiem, kas apņemas tos ievērot.

Sociāli atbildīga uzņēmuma misija ir uzņēmuma oficiāli formulēta nostāja attiecībā uz tā sociālo politiku.

Uzņēmuma sociālās politikas prioritātes ir dokumentālā formā fiksētie galvenie uzņēmuma sociālo programmu īstenošanas virzieni.

Sociālās programmas ir brīvprātīgas aktivitātes, ko uzņēmums veic vides aizsardzībai, personāla attīstībai, labvēlīgu darba apstākļu radīšanai, vietējās sabiedrības atbalstam, labdarības aktivitātēm un godīgas uzņēmējdarbības praksei. Šajā gadījumā galvenais kritērijs ir programmu atbilstība biznesa attīstības mērķiem un stratēģijai. Uzņēmuma sociālā aktivitāte izpaužas dažādu sociālo programmu, gan iekšējo, gan ārējo, īstenošanā. Sociālo aktivitāšu programmu atšķirīgās iezīmes ir to brīvprātīgais raksturs, sistēmiskais raksturs un saikne ar uzņēmuma misiju un attīstības stratēģiju.

Sociālo programmu veidi var būt: pašu uzņēmumu programmas; partnerības programmas ar vietējām, reģionālajām un federālajām valdības struktūrām; partnerības programmas ar bezpeļņas organizācijām; sadarbības programmas ar sabiedriskajām organizācijām un profesionālajām asociācijām; informatīvās sadarbības programmas ar medijiem.

Korporatīvo sociālo programmu vadība sastāv no šādiem posmiem:

Uzņēmuma sociālās politikas prioritāšu noteikšana;

Speciālas struktūras izveide sociālo programmu vadīšanai;

Apmācību programmu vadīšana sociālās atbildības jomā;

Uzņēmuma sociālo programmu īstenošana;

Uzņēmuma sociālo programmu rezultātu novērtēšana un komunikācija ar ieinteresētajām pusēm.

Sociālo programmu jomas:

Godīgas uzņēmējdarbības prakse ir uzņēmuma sociālo programmu joma, kuras mērķis ir veicināt godīgas uzņēmējdarbības prakses pārņemšanu un izplatīšanu starp uzņēmuma piegādātājiem, biznesa partneriem un klientiem.

Vides aizsardzības pasākumi un resursu saglabāšana ir uzņēmuma sociālo programmu joma, kas tiek veikta pēc uzņēmuma iniciatīvas, lai samazinātu kaitīgo ietekmi uz vidi (programmas ekonomiskam dabas resursu patēriņam, atkritumu otrreizējai izmantošanai un pārstrādei, vides piesārņojuma novēršana, videi draudzīgu ražošanas procesu organizēšana, videi draudzīga transporta organizēšana).

Vietējās sabiedrības attīstība ir uzņēmuma sociālo programmu joma, kas tiek īstenota brīvprātīgi un ir paredzēta, lai veicinātu vietējās sabiedrības attīstību (sociālās programmas un kampaņas sociāli mazaizsargāto iedzīvotāju grupu atbalstam, sniedzot atbalstu bērnībai un jaunatnei, atbalstot kultūrvēsturiski nozīmīgo dzīvojamo un komunālo un objektu saglabāšanu un attīstību, vietējo kultūras, izglītības un sporta organizāciju un pasākumu sponsorēšanu, sabiedriski nozīmīgu pētījumu un kampaņu atbalstīšanu, dalību labdarības pasākumos).

Personāla attīstība ir uzņēmuma sociālo programmu joma, kas tiek īstenota kā daļa no personāla attīstības stratēģijas, lai piesaistītu un noturētu talantīgus darbiniekus (apmācības un profesionālā pilnveide, motivējošu atalgojuma shēmu izmantošana, darbinieku nodrošināšana ar sociālā pakete, apstākļu radīšana atpūtai un atpūtai, iekšējo komunikāciju uzturēšana organizācijā, darbinieku līdzdalība vadības lēmumu pieņemšanā).

Sociāli atbildīga restrukturizācija ir uzņēmuma sociālo programmu virziens, kas paredzēts, lai restrukturizācija tiktu veikta sociāli atbildīgi, uzņēmuma personāla interesēs.

Sociāli atbildīgs ieguldījums ir ieguldījums, kura mērķis ir sasniegt sociālos mērķus, kā arī finansiālu atdevi, parasti ieguldot uzņēmumos, kas darbojas ētiski.

Sociālo programmu īstenošanas rīki:

1. Labdarības ziedojumi un sponsorēšana - mērķtiecīgas palīdzības veids, ko uzņēmums piešķir sociālo programmu īstenošanai gan naudā, gan natūrā (produkti, administratīvās telpas, telpas pasākumiem, transports, aprīkojums, balvu fondi, rēķinu apmaksa). palīdzības saņēmējas organizācijas utt.).

Korporatīvās sociālās atbildības principi definē pamatnoteikumus, kas izsaka organizācijas un darbību būtību un būtību korporatīvās sociālās atbildības īstenošanai uzņēmumā. Viena no principiem prasību neievērošana sagroza KSA jēdziena būtību.

Sabiedrībā valda vispārēja izpratne, ka sociālajai politikai ir jābūt absolūti caurskatāmai iedzīvotājiem. Tādējādi mēs varam atšķirt Pirmā principu grupa ir atvērtība. Atklātības principi paredz, ka uzņēmums savu darbību veic publiski, saprotami un pieejami, sniedzot tikai ticamu informāciju un aicinot atsaukties visas ieinteresētās puses.

Sociālajām programmām attiecīgi jābūt regulārām otrā principu grupa ir konsekvence, kas nozīmē sociālo programmu fokusu nepieciešamajās jomās konsekventi un regulāri.

Īpaši svarīgi, lai sociālās programmas tiktu īstenotas tajās jomās, kurās sabiedrībai šobrīd ir vajadzīga palīdzība, kas nozīmē, ka pastāv tāda principu grupa kā nozīmīgums, kas nosaka īstenojamo programmu aktualitāti, efektivitāti un mērogu.

Un visbeidzot, KSA principiem jābalstās uz uzņēmuma pakļautību reliģijas, politikas, sporta un mūzikas kustībām. Balstoties uz šiem principiem, uzņēmumi savā stratēģijā iekļauj cilvēktiesību aizsardzības uzdevumu un, izvērtējot sava uzņēmuma darbības ietekmi uz konfliktu, izstrādā un veic pasākumus, kas vērsti uz konflikta novēršanu vai atrisināšanu. Tāpēc ir jāizvēlas pēdējais, ceturtā principu grupa ir izvairīšanās no konfliktiem.

Korporatīvā sociālā atbildība ir neatņemama korporatīvās pārvaldības sastāvdaļa, nevis tikai PR. Šī darbība, kas atspoguļota ilgtspējīgas attīstības ekonomisko, vides un sociālo rādītāju sistēmā, tiek veikta regulārā dialogā ar sabiedrību un ir daļa no uzņēmumu stratēģiskās plānošanas un vadības.

Sociālo atbildību var definēt kā pienākumu kopumu, kas organizācijai jāpilda, lai stiprinātu sabiedrību, kurā tā darbojas.

Organizācijas korporatīvā sociālā atbildība

Organizācijām ir sociālā atbildība attiecībā uz savu iekšējo un mikrovidi, attiecībā pret vidi un attiecībā uz sabiedrības labklājību kopumā. Mēs aplūkosim katru no tiem pēc kārtas.

Organizācijas iekšējā un mikrovide. Definēti kā cilvēki un citas organizācijas, kuras tieši ietekmē organizācijas uzvedība un kuras ir ieinteresētas tās darbībā. Tas ietver klientus, kreditorus, piegādātājus, darbiniekus, īpašniekus/investorus, valsts valdību utt. Lai saglabātu sociālo atbildību pret investoriem, piemēram, finanšu vadītājiem ir jāievēro pareizas grāmatvedības procedūras, jāsniedz uzņēmuma dalībniekiem atbilstoša informācija par uzņēmuma finanšu rezultātiem un jāpārvalda organizācija par labu akcionāru tiesībām un interesēm. Iekšējā tirdzniecība, nelikumīgas manipulācijas ar akcijām un finanšu informācijas slēpšana ir neētiskas rīcības piemēri, kas pēdējos gados ir parādījušies daudzos uzņēmumos.

Vide. Arvien lielāka uzmanība tiek pievērsta videi. Šeit uzdoto jautājumu piemēri ir:

Izstrādājot iespējamos veidus, kā izvairīties no skābajiem lietus un globālās sasilšanas;

Alternatīvu metožu izstrāde notekūdeņu, bīstamo atkritumu un vispārējo atkritumu pārstrādei;

Drošības politikas izstrāde, kas novērsīs avārijas ar potenciāli katastrofālām sekām videi;

Krīzes vadības plānu izstrāde;

Pārstrādājamu izejvielu izmantošana konteineriem un iepakojuma materiāliem.

Paplašināta biedrība. Daudzi eksperti ir pārliecināti, ka uzņēmumiem ir jāveicina sabiedrības labklājības izaugsme. Piemēri:

Iemaksas labdarības, filantropiskajās organizācijās, bezpeļņas fondos un asociācijās;

Atbalsts muzejiem, simfoniskajiem orķestriem, sabiedriskajam radio un televīzijai;

Aktīva līdzdalība sabiedrības veselības un izglītības jomā;

Darbības, lai pārvarētu pastāvošo politisko nevienlīdzību pasaulē, piemēram, protesti pret valstīm, kurās valda diktatoriska vara vai aparteīda režīmi.

Cita pieeja paredz tādu KSA jomu identificēšanu kā iekšējās (orientētas uz uzņēmuma personālu, tajā skaitā darba drošību, sociālo apdrošināšanu, personāla attīstību u.c.) un ārējās (mērķētas uz organizācijas produktu patērētājiem, partneriem, teritorijas iedzīvotājiem, valsti). , vietējās kopienas utt.).

Organizācijas sociāli atbildīga darbība var būt vērsta arī uz dažādu ieinteresēto pušu interešu apmierināšanu: akcionāru, investoru, organizācijas darbinieku, organizācijas patēriņa preču, partneru, piegādātāju, valsts un pašvaldību institūciju pārstāvju, sociālo un sabiedrisko grupu u.c. Dažādas ieinteresēto personu grupas var darboties kā KSA dalībnieki, strādājot neatkarīgi vai sadarbojoties.

Sociālās atbildības jēdziena pamatinterpretācijas.

Ir trīs sociāli atbildīga biznesa jēdziena pamatinterpretācijas.

Pirmais un tradicionālākais uzsver, ka uzņēmuma vienīgais pienākums ir palielināt akcionāru peļņu. Šo viedokli 1971. gadā "izteica" Miltons Frīdmens, un to var saukt korporatīvā egoisma teorija: “Uzņēmuma sociālā atbildība ir viena un tikai viena: izmantot savus resursus un enerģiju darbībās, kas noved pie peļņas palielināšanas, ja vien tas tiek darīts spēles noteikumu ietvaros.”

Otrais jēdziens ir tieši pretējs Frīdmena teorijai un to var saukt par " korporatīvā altruisma teorija." Tas parādījās vienlaikus ar Frīdmena sensacionālā raksta publicēšanu laikrakstā New York Times un piederēja Ekonomikas attīstības komitejai. Komitejas ieteikumos uzsvērts, ka korporācijām ir pienākums sniegt nozīmīgu ieguldījumu Amerikas dzīves kvalitātes uzlabošanā.

Trešo viedokli pārstāv viena no spēcīgākajām "centrisma" teorijām - "saprātīga egoisma" teorija(apgaismota pašlabuma). Tā apgalvo, ka korporatīvā sociālā atbildība ir vienkārši “labs bizness”, jo tā samazina ilgtermiņa peļņas zaudējumu.

Rīsi. Sociāli atbildīgas jēdziena pamatinterpretācijas

Bizness

Tērējot naudu sociālajām un filantropiskajām programmām, korporācija samazina savu pašreizējo peļņu, bet ilgtermiņā rada labvēlīgu sociālo vidi un līdz ar to arī ilgtspējīgu peļņu.

Sociāli atbildīga uzvedība ir iespēja korporācijai realizēt savas izdzīvošanas, drošības un ilgtspējas pamatvajadzības.

Publicēšanas datums: 2015-10-09; Lasīts: 2357 | Lapas autortiesību pārkāpums

studopedia.org — Studopedia.Org — 2014-2018 (0,001 s)…

• palīdzēt noteikt, vai uzņēmuma stratēģijas un prakse, kas tieši ietekmē uzņēmuma galveno dalībnieku relatīvos resursus un varas pozīcijas, ir pretrunā sociālajām prioritātēm, no vienas puses, un indivīdu likumīgajām cerībām, no otras puses;
• darīt pieejamu svarīgākajiem sociālajiem komponentiem atbilstošu informāciju par uzņēmuma mērķiem, programmām, rādītājiem un ieguldījumu sociālo mērķu sasniegšanā.

Argumenti par sociālo atbildību

1. Uzņēmējdarbībai labvēlīgas ilgtermiņa perspektīvas. Uzņēmumu sociālās darbības, kas uzlabo vietējo kopienu vai novērš nepieciešamību pēc valdības regulējuma, var būt pašu uzņēmumu interesēs, jo sabiedrības līdzdalība sniedz priekšrocības. No sociālā viedokļa labklājīgākā sabiedrībā apstākļi ir labvēlīgāki uzņēmējdarbībai. Turklāt, pat ja sociālās darbības īstermiņa izmaksas ir augstas, ilgtermiņā tās var stimulēt peļņu, radot pievilcīgāku uzņēmuma tēlu patērētāju, piegādātāju un vietējās sabiedrības vidū.

2. Mainīgas sabiedrības vajadzības un cerības. Sociālās gaidas saistībā ar uzņēmējdarbību kopš 1960. gadiem ir radikāli mainījušās. Lai samazinātu plaisu starp jaunajām cerībām un uzņēmumu faktisko reakciju, to iesaiste sociālo problēmu risināšanā kļūst gan paredzama, gan nepieciešama.

3. Resursu pieejamība sociālo problēmu risināšanai. Tā kā biznesam ir ievērojami cilvēkresursi un finanšu resursi, daļa no tiem būtu jānovirza sociālajām vajadzībām.

4. Morāls pienākums izturēties sociāli atbildīgi. Uzņēmums ir sabiedrības loceklis, tāpēc morāles standartiem ir jāvalda arī tā uzvedība. Uzņēmumam, tāpat kā atsevišķiem sabiedrības locekļiem, jārīkojas sociāli atbildīgi un jāsniedz ieguldījums sabiedrības morālo pamatu nostiprināšanā. Turklāt, tā kā likumi nevar aptvert visas situācijas, uzņēmumiem ir jāuzvedas atbildīgi, lai uzturētu sabiedrību, kuras pamatā ir kārtība un likumi.

Argumenti pret sociālo atbildību

1. Peļņas maksimizēšanas principa pārkāpums. Daļu resursu novirzīšana sociālajām vajadzībām samazina peļņas maksimizēšanas principa ietekmi. Uzņēmums rīkojas sociāli atbildīgākajā veidā, koncentrējoties tikai uz ekonomiskajām interesēm un atstājot sociālās problēmas valsts aģentūru un dienestu, labdarības iestāžu un izglītības organizāciju ziņā.

2. Izdevumi sociālajai iekļaušanai. Sociālajām vajadzībām piešķirtie līdzekļi ir uzņēmuma izmaksas. Galu galā šīs izmaksas tiek pārnestas uz patērētājiem augstāku cenu veidā. Turklāt uzņēmumi, kas konkurē starptautiskajos tirgos ar firmām citās valstīs, kurām nerodas sociālās izmaksas, ir nelabvēlīgā konkurences situācijā. Līdz ar to samazinās to realizācija starptautiskajos tirgos, kas noved pie ASV maksājumu bilances pasliktināšanās ārējā tirdzniecībā.

3. Nepietiekams ziņošanas līmenis plašai sabiedrībai. Tā kā vadītāji netiek ievēlēti, viņi nav atbildīgi plašai sabiedrībai. Tirgus sistēma labi kontrolē uzņēmumu ekonomiskos rādītājus un slikti kontrolē to sociālo iesaisti. Kamēr sabiedrība neizstrādās kārtību, kā uzņēmumi tieši tai atskaitās, pēdējie nepiedalīsies sociālajās akcijās, par kurām neuzskata sevi par atbildīgām.

4. Spēju trūkums risināt sociālās problēmas. Jebkura uzņēmuma personāls ir vislabāk sagatavots darbībai ekonomikas, tirgus un tehnoloģiju jomās. Viņam trūkst pieredzes, lai sniegtu nozīmīgu ieguldījumu sociālo problēmu risināšanā. Sabiedrības pilnveide jāveicina attiecīgajās valsts iestādēs un labdarības organizācijās strādājošiem speciālistiem.

Labdarība kā sociālās atbildības veids

Neskatoties uz visām Krievijas uzņēmējdarbības problēmām, mūsu valstī joprojām ir labdarības puse.

Jēdzienam “labdarība” tā apzinātajā aspektā ir ārkārtīgi plašs darbības spektrs.

Tā ir morāla darbība un labdara morālās īpašības, morālās attiecības starp cilvēkiem un šķiru un sociālo grupu sociāli taisnīgas darbības, kā arī visas sabiedrības taisnīgāka stāvokļa mērs. Labdarības pasākumi ir viens no sabiedriskā labuma veidiem. Tie atspoguļo darbības, kas atbilst morālajām prasībām, kas apzināti izdarītas morālu iemeslu dēļ augstu ideālu, cilvēka un sabiedrības interešu vārdā. Labdarības darbības morālā nozīmē nozīmē labu, kas pārstāv vienu no vispārīgākajiem morālās apziņas jēdzieniem.

Viena no labdarības būtiskām funkcijām ir radoša. Ar to saprotam kultūras iestāžu celtniecību, izmantojot filantropu, sponsoru un mecenātu līdzekļus: teātri un muzeji, skolas un klīnikas. Labdarības materiālā un materiālā funkcija noved pie sabiedrības garīgās dzīves veidošanās, funkcionēšanas un attīstības tajās vietās, kur tās uzplaukumam valsts nav pielikusi pietiekamas pūles finanšu līdzekļu trūkuma dēļ vai vienkārši nekas netika darīts. šajā sakarā, jo tādu nav.

Pēdējos gados sabiedrība arvien lielāku nozīmi piešķir cilvēka garīgajām vajadzībām. Pamazām rodas apziņa, ka sabiedrības ekonomiskais modelis nedrīkst būt balstīts uz tīru materiālismu un utilitārismu, jo šajā gadījumā viņa tiecas pēc pašiznīcināšanās. Tāpēc šodien neatliekams uzdevums ir atrast kompromisu starp cilvēka kā indivīda un kā kolektīvas būtnes materiālajiem un garīgajiem centieniem.

Kādi ir iemesli un motīvi, kas mudina uzņēmējus ziedot daļu no nopelnītās bagātības? Šajā sakarā, pirmkārt, ir jāvēršas pie vēstures, pie saknēm, kas lielā mērā nosaka mūsu pasaules uzskatu šodien. Šajā sakarā ir arī jāsaka, ka šodien viņi dod priekšroku Krievijas pirmsrevolūcijas uzņēmējus par paraugiem.

Pirmkārt, viens no motīviem, kas pamudināja bagātos komersantus ziedot savus līdzekļus noteiktiem mērķiem, ir vainas sajūta. Fakts ir tāds, ka zemais ekonomiskās produktivitātes līmenis, kas galvenokārt bija vērsts uz pastāvošās valsts izdzīvošanu un saglabāšanu, izraisīja attieksmi pret bagātību kā simbolisku, valdošās šķiras atšķirības zīmi, kas to atsavina ar sagrābšanas tiesībām un izplatīšana, nevis ražošana. Šādos apstākļos bagātība neizbēgami kļuva par sava veida kompensāciju par valsts funkcijas pildošo sociālo grupu oficiālajiem centieniem un grūtībām. No šī viedokļa citu sociālo slāņu bagātības īpašums kļuva sociāli nepelnīts un nelikumīgs, vismaz no morālās pozīcijas. Īpaši tas attiecas uz komerciālo kapitālu, kas tika uzskatīts par piespiedu, bet izdevīgas maldināšanas rezultātu. Tirdzniecībā iegūtā bagātība tika uztverta kā pārmērīga un pārmērīgi viegli iegūstama, it īpaši salīdzinājumā ar citiem tās iegūšanas avotiem. Tirgotājs, šķiet, saņem naudu par neko un no nekurienes. Viņš near un sēj, nepilda valsts dienestu, tas rada morāla pienākuma stāvokli pret sabiedrību, kura izpilde attaisno tirdzniecības un uzņēmējdarbību un atbrīvo tirgotāju un uzņēmēju no morālās vainas muižnieku un nabago priekšā par “nepelnītu”. ” bagātība. Tieši ar to var izskaidrot krievu filantropu naudas tērēšanu labdarības iestādēm, baznīcu, klosteru celtniecībai utt. Patronāžas mērķis šajā gadījumā ir atbrīvot vainas sajūtu, sevis attaisnošanu gan cilvēku, gan pasaules, gan Dieva priekšā par centienu pārmērīgo materialitāti. Šajā gadījumā mecenātisms ir vispārēji izdevīgs privāto līdzekļu tēriņš un vienlaikus arī sava veida izpirkšanas upuris Dievam, kam būtu jānodrošina dvēseles pestīšana. Turklāt daudzi mecenāti, būdami reliģiozi cilvēki, savu darbību uzskatīja par sava veida Dieva uzticētu misiju. Šajā gadījumā izrādās, ka Dievs viņiem it kā iedeva bagātību lietošanai un prasīs par to kontu. Un žēlsirdība, kas būtībā ir labestības izpausme, patīk Dievam.

Gadsimtiem uzkrājušās tradīcijas nevar vienkārši pazust, neatstājot pēdas mūsu atmiņā, apziņā.

Uzņēmuma korporatīvā sociālā atbildība

Un tāpēc es uzskatu, ka mūsdienu filantropi (uzņēmēji, kas iesaistīti labdarības aktivitātēs) zināmā mērā arī vadās pēc šiem motīviem. Protams, mūsdienās situācija ir ļoti mainījusies: attiecības starp cilvēkiem, viņu pasaules uztvere vairs nav tāda pati. Tomēr ir tāda lieta kā mentalitāte, kas nosaka uzvedību konkrētā situācijā. Tātad tieši tie motīvi, kas vadīja pagātnes bagātniekus, visticamāk, var pastāvēt mūsu paaudzes turīgo cilvēku zemapziņā neatkarīgi no viņu uzskatiem par labdarības idejām, taču tie ir pārstājuši būt izšķiroši, man šķiet.

Turklāt labdarības aktivitātes var uzskatīt par labu vārda un slavas saglabāšanas veidu pēcnācējiem. Mērķi kļūst laicīgāki, bet saglabā morālo motivāciju. Ideālā gadījumā katrs uzņēmējs saprot, ka miljonus līdzi kapā nenesīs un, veicot labdarības darbus, uzlabo attiecības starp sevi un tiem cilvēkiem, kuriem dara labu, un veicot lielas labdarības akcijas, sasniedz nemirstību, jo mūžīgi dzīvos tajos mākslas un kultūras pieminekļos, kuriem viņš sniedza iespēju praktiski īstenot.

PIEVIENO KOMENTĀRU
Pirms publicēšanas visus komentārus pārskata vietnes moderators - surogātpasts netiks publicēts

Federālā valsts budžeta izglītības iestāde

augstākā profesionālā izglītība

"Maskavas Valsts ekonomikas, statistikas un informātikas universitātes" Jaroslavļas filiāle

Vispārējās vadības un uzņēmējdarbības katedra

Disciplīnā “Korporatīvā sociālā atbildība” par tēmu: Korporatīvā sociālā atbildība, izmantojot Google Corporation piemēru

Pabeidza: grupas skolēns

MTzbak-43 saīs. Abašidze I.D.

Pārbaudījis: masu iznīcināšanas ieroču katedras asociētais profesors,

Beketova N.E.

Jaroslavļa

1. KSA definīcija………………………………………………………………………………..3
2.

KSA principi uzņēmumā………………………………………………………………..4

3. Mijiedarbība KSA ietvaros ar iestādēm un sabiedrību…………………………….10
4. Atbildība pret darbiniekiem………………………………………………..11
5. Atbildība pret sabiedrību un valdību………………………………………13
6. KSA aktivitātes…………………………………………………………………………………..14
7.

Jēdziena “uzņēmuma korporatīvā sociālā atbildība” definīcija

1. definīcija

Saskaņā ar klasisko Eiropas Komisijas definīciju uzņēmuma korporatīvā sociālā atbildība (saīsināti KSA) ir jāsaprot kā jēdziens, kas atspoguļo biznesa pārstāvju (uzņēmumu, organizāciju, mazo firmu un starptautisku korporāciju) brīvprātīgu lēmumu līdzdarboties. savu darbinieku sociālo attīstību, veicina sabiedrības uzlabošanos un īsteno pasākumus, kas vērsti uz vides aizsardzību. Citādi uzņēmumu korporatīvo sociālo atbildību sauc par biznesa sociālo atbildību.

Neskatoties uz pieaugošo interesi par šo tēmu, šobrīd zinātniskajā literatūrā nav vienotas pieejas jēdziena “CSR” definēšanai. Apskatīsim tikai dažas mūsdienu pieejas tās interpretācijai.

Uzņēmējdarbības korporatīvā sociālā atbildība jāformulē kā uzņēmumu brīvprātīgi uzņemto saistību kopums jautājumos, kas saistīti ar sabiedrības interešu aizsardzību un tās tālāku attīstību.

KSA jāsaprot arī kā jēdziens, saskaņā ar kuru korporatīvās struktūras papildus normu un likumības ievērošanai un saražoto produktu/pakalpojumu kvalitātes nodrošināšanai uzņemas papildu pienākumus pret personālu, sabiedrību un vidi. Tā pamatā ir biznesa fokuss uz savas attīstības ilgtspējības nodrošināšanu.

Visbeidzot, KSA var definēt kā korporatīvo politiku un darbību kopumu, kas saistīts ar galvenajām ieinteresēto personu grupām un to vērtībām. Pati par sevi tas ietver ne tikai likuma ievērošanu, bet arī cilvēku, kopienu un vides interešu ievērošanu.

1. piezīme

Līdz ar to daļa ekspertu kapitālsabiedrību sociālo atbildību vērtē, pirmkārt, no ētiskā viedokļa, bet citi – no juridiskās atbildības pozīcijām.

Krievijas un ārvalstu pieejas korporatīvās sociālās atbildības būtības noteikšanai

Ārvalstu autoru skatījumā KSA ir brīvprātīga uzņēmējdarbības apņemšanās uzturēt ilgtspējīgu ekonomisko attīstību, strādājot ar darbiniekiem, viņu ģimenēm, vietējām kopienām un sabiedrību kopumā, lai uzlabotu dzīves kvalitāti, īstenojot izdevīgas darbības. gan biznesam, gan sabiedrībai kopumā.

Krievijā par spilgtāko korporatīvās sociālās atbildības būtības izpratnes atspoguļojumu tiek uzskatīta Krievijas menedžeru asociācijas izvirzītā definīcija. Saskaņā ar šo pieeju ar KSA jāsaprot uzņēmumu brīvprātīgs ieguldījums ārējās vides sabiedriskajā, ekonomiskajā, sociālajā un vides attīstībā, kas, no vienas puses, ir tieši saistīts ar uzņēmēju organizāciju galvenajām darbībām, un no vienas puses. otrs, pārsniedz likumā noteikto minimumu.

Tā vai citādi gan ārvalstu, gan krievu autori ir vienisprātis par veidiem, kā uzņēmumi var demonstrēt savu sociālo atbildību (1. attēls).

1. attēls. Sociāli atbildīgu alternatīvu veidi. Autors24 - studentu darbu tiešsaistes apmaiņa

2. piezīme

Kopumā iepriekš izklāstītie sociāli atbildīgo alternatīvu veidi veido KSA koncepcijas īstenošanas iespējas. To atsevišķo elementu izmantošana nosaka korporatīvo struktūru sociālās atbildības organizācijas līmeni.

Uzņēmuma korporatīvās sociālās atbildības līmeņi

Pašlaik uzņēmuma korporatīvās sociālās atbildības hierarhiskajā struktūrā var izšķirt divas pamata pieejas:

• A. Kerola piramīda (četri līmeņi);
• trīs līmeņu sistēma, kas raksturīga Krievijas praksei.

Apskatīsim tos sīkāk.

Saskaņā ar Archie Carroll teikto, KSA ir piramīdveida struktūra un sastāv no četriem organizācijas līmeņiem, kas parasti parādīti 2. attēlā.

Par piramīdas pamatu tiek uzskatīta ekonomiskā atbildība. Tā pamatā ir uzņēmuma produktu ražošanas pamatfunkciju īstenošana, kas ļauj biznesam apmierināt tirgus vajadzības un gūt peļņu.

Otrais KSA līmenis ir juridiskā atbildība. Tas ietver ne tikai atbilstību spēkā esošajiem standartiem un likumdošanas līmenī definētajām prasībām, bet arī uzņēmuma un tā darbības atbilstības sabiedrības cerībām nodrošināšanu, kas fiksētas arī valsts tiesiskajā regulējumā.

Tālāk seko ētiskā atbildība, kas liek uzņēmējdarbībai ievērot sabiedrības cerības, kuras, lai arī nav nostiprinātas likumā, nosaka esošie vispārpieņemtie morāles standarti.

Filantropiskā atbildība tiek uzskatīta par KSA virsotni. Domājams, ka tieši viņa mudina uzņēmējus īstenot akcijas, kuru mērķis ir atbalstīt un uzlabot sabiedrības labklājību, brīvprātīgi piedaloties sociālo programmu īstenošanā.

Ir arī citas KSA pakāpes. Tātad, piemēram, Krievijas praksē tas tiek aplūkots trīs galvenajos līmeņos:

• pamata līmenis;
• paaugstināts līmenis;
• augstākais līmenis.

Katrs no tiem korelē ar noteiktiem priekšmetiem, un to nosaka arī brīvprātīgie un obligātie komponenti.

Pirmais, KSA veidojošais līmenis ir saistīts ar uzņēmuma apzinīgu minimālo nepieciešamo prasību un noteikumu, kas visbiežāk ir paredzēti likumdošanas līmenī, kā arī savu tiešo pienākumu (piemēram, augstas kvalitātes un droši produkti, kas atbilst noteiktajiem standartiem).

Otrais KSA līmenis ir vairāk vērsts uz cilvēkkapitāla un partneru iekšējo organizāciju attiecību veidošanu un attīstību. Tās subjekti ir paši organizācijas darbinieki.

Visbeidzot, trešais (augstākais) KSA līmenis pārsvarā ir orientēts uz āru. Tās subjekti ir ārējā vide – vietējā kopiena un biotops.

Krievijas Federācijas Izglītības un zinātnes ministrija

Federālā izglītības aģentūra

Valsts augstākās profesionālās izglītības iestāde

Sanktpēterburgas Valsts Tehnoloģiju un dizaina universitāte

Vadības katedra

disciplīna: "Korporatīvā sociālā atbildība"

par tēmu: Uzņēmējdarbības sociālā atbildība ārvalstīs, izmantojot ASV piemēru

Vadītājs: Efimova N.V.

Izpildītājs: Bondarenko V.D.

Sanktpēterburga 2011. gads

Ievads

Uzņēmējdarbības sociālās atbildības izpratnes vēsturiskie posmi ASV

Korporatīvās sociālās atbildības jēdzieni

Pieejas sociālajai atbildībai

Apskatīsim KSA, izmantojot amerikāņu uzņēmuma Starbucks Coffee Company piemēru

CSR atskaites

Sociālo investīciju programmas

Sociālo programmu īstenošanas tehnoloģijas

Lietotas Grāmatas

Ievads

Neskatoties uz to, ka korporatīvās sociālās atbildības jēdziens ir plaši izplatīts, šodien šim jēdzienam nav vispārpieņemtas definīcijas.

Lai atklātu tā saturu, darba grupa, kas izstrādā starptautiskā uzņēmējdarbības sociālās atbildības standarta projektu, apkopoja pēdējā desmitgadē publicētos formulējumus un piedāvāja trīs iespējas jēdziena “sociālā atbildība” definēšanai:

Tā ir organizācijas ētikas un ar to saistītās rīcības forma attiecībā pret citām organizācijām, kā arī atbilst tās interesēm un sabiedrības interesēm.

Definēta kā organizācijas attieksme un uzvedība, kas paredzēta, lai nodrošinātu interešu līdzsvaru starp sabiedrību, vidi un ekonomiku. Šajā kontekstā sociālā atbildība izpaužas kā organizācijas apņemšanās savā darbībā samazināt negatīvo un maksimāli palielināt pozitīvo ietekmi uz vidi un sociālo jomu.

Tās ir organizācijas darbības, kas veicina ilgtspējīgu sabiedrības attīstību un vides saglabāšanu.

Uzņēmējdarbības sociālās atbildības izpratnes vēsturiskie posmi ASV

19. gadsimta sākumā uzņēmējdarbības vidē parādījās indivīdi, kuri centās radikāli uzlabot esošās attiecības starp darba devēju un darbiniekiem.

Angļu rūpnieks Roberts Ouens (1771-1858) bija viens no pirmajiem, kas pievērsās biznesa atbildības jautājumam. Viņš izstrādāja plānu strādnieku dzīves uzlabošanai un mēģināja to īstenot vienā no vērptuvēm Skotijā. Neskatoties uz to, ka viņa praktiskie centieni cieta neveiksmi, viņa idejas un projekti palīdzēja uzņēmējiem apzināties savu sociālo lomu sabiedrībā.

19. gadsimta pirmajā pusē kļuva populārs jēdziens “labdarība”, kas apzīmēja darba devēju brīvprātīgu darbību, kuras mērķis ir uzlabot grūtībās nonākušo cilvēku morālo un finansiālo stāvokli.

Tomēr revolucionārās kustības Vācijā, Itālijā un Francijā (1848-1849) parādīja, ka pastāvošās attiecības starp valdību, biznesu un pilsonisko sabiedrību ir radikāli jāatjauno. Tāpēc tika izveidotas divas attīstības ceļu teorijas:

· Pirmā teorija balstās uz marksisma ideju, kas sastāvēja no privātīpašuma kā tāda likvidēšanas, un pretī tā piedāvāja valsts pārvaldību ekonomikā un sadales attiecībās visu sabiedrības locekļu interesēs.

· 2. teorija ir balstīta uz marksistu oponentu ideju, kas iestājās par valsts un biznesa lomas būtisku palielināšanu sociālās attīstības sociālo problēmu risināšanā, saglabājot privātīpašumu, kas ir nepieciešams nosacījums valsts neatkarības nodrošināšanai. cilvēks un viņa labklājības pieaugums.

20. gadsimta vidū zinātniskajā apritē tika ieviests jēdziens “sociālā valsts” (Lorencs fon Šteins, 1850).

Rietumvalstu prakse ir parādījusi, ka sociālas valsts principu veiksmīga īstenošana iespējama tikai apstākļos, kad sociāli orientēta tirgus ekonomika kļūst par valsts politikas resursu bāzi. Šajā kontekstā pirmo reizi parādās jēdziens “korporatīvā sociālā atbildība” (un tā sinonīms “uzņēmējdarbības sociālā atbildība”), kura būtību savā grāmatā “Bagātības evaņģēlijs” (1900) skaidroja uzņēmuma dibinātājs. ASV uzņēmums. Endrjū Kārnegi tērauds. Pēc Kārnegija domām, bagātajiem cilvēkiem vajadzētu subsidēt nabagos ar labdarības palīdzību un uzskatīt sevi nevis par īpašniekiem, bet gan par kapitāla pārvaldītājiem, kas darbojas sabiedrības labā (viņa dzīves laikā viens no viņa iecienītākajiem aforismiem bija “cilvēks, kurš mirst bagāts, mirst apkaunojošs ”, tāpēc pirms Kārnegi nāves pēdējos 30 000 000 USD ziedoja labdarības organizācijām un pensionāriem).

Tomēr “labklājības valsts” jēdziens ir mainījies. Cēloņi:

· Strādnieku kustība, kuras prasības valstij un biznesa aprindām bija jāpieņem.

· Pirmais pasaules karš, kas izraisīja ekonomisko krīzi un krasu vienkāršo cilvēku dzīves pasliktināšanos daudzās Eiropas valstīs.

Šajā periodā franču rūpnieks Daniels Legrands vairākkārt vērsās pie Eiropas valstu valdībām ar priekšlikumu pieņemt starptautiskus likumus par darba apstākļiem rūpnīcās un rūpnīcās, raktuvēs un raktuvēs. Viņš izvirzīja trīs argumentus par labu šim lēmumam:

ü Humanitārais plāns - norādīja uz nepieciešamību atvieglot strādnieku masu smago stāvokli, veicinot viņu nodarbinātību, arodapmācību, nodrošinot labvēlīgus darba apstākļus, godīgu atalgojumu par darbu u.c.

ü Politiskais plāns - uzsvēra sociālā miera stiprināšanas nozīmi rūpnieciski attīstītajās valstīs, lai novērstu sociālos satricinājumus, atbalstītu darba tautas reformistiskās prasības un aktīvi cīnītos pret komunistisko propagandu.

ü Ekonomisks pēc būtības - norādīja, ka starptautiskais darba regulējums ļautu izlīdzināt dažādu valstu konkurētspēju un tādējādi atbalstīt valstis ar augstu strādājošo sociālo tiesību aizsardzības līmeni.

Pamatojoties uz šiem argumentiem, 1919. gadā tika izveidota Starptautiskās Darba organizācijas (SDO) harta.

Šis noteikums vēlāk tika precizēts un paplašināts Filadelfijas deklarācijā (1944); tas joprojām ir aktuāls šodien.

Divdesmitā gadsimta 30. gadi bija Lielās depresijas periods Amerikas Savienotajās Valstīs.

Kad 1932. gadā pie varas nāca prezidents Teodors Rūzvelts, viņš izveidoja Nacionālo rūpniecības atveseļošanas administrāciju, lai pārraudzītu “privāto sacensību kodeksu” sagatavošanu.

Administrācijai bija jānodrošina pastiprināta valdības kontrole pār to, kā biznesa struktūras pilda saistības pret valsti un biznesa partneriem. Paralēli likumdošanas līmenī tika nodrošinātas uzticamas garantijas par algoto darbinieku tiesībām izveidot savas organizācijas un līdzdalību koplīgumu slēgšanā.

20. gadsimta 40. un 50. gadi sociālās valsts attīstībā, jēdziens “sociālo pakalpojumu valsts”.

Lielākajā daļā Rietumu valstu pieaug valdības sociālie izdevumi izglītībai, veselības aprūpei, sociālajai drošībai uc Tāpat arvien pastāvīgākas kļūst uzņēmumu brīvprātīgās sociālās aktivitātes.

Tomēr jāatzīmē, ka divdesmitā gadsimta 60. un 70. gadi izvērtās par smags pārbaudījums Rietumu valstu biznesa aprindām, jo ​​ievērojamu nodokļu palielināšanu uzņēmēju organizācijām pavadīja aktīva valdības politika, lai piesaistītu uzņēmējus. līdzfinansēt dažādus sociālos projektus.

Šajā periodā populārā “korporatīvā altruisma” jēdziena piekritēji iestājas par izpratni par uzņēmējdarbības sociālo atbildību, kas ir ieinteresēto pušu kopīgas darbības rezultāts. Ieinteresētās puses ir visi ieinteresētie uzņēmuma dalībnieki (īpašnieki, vadītāji, piegādātāji, patērētāji un sabiedrības locekļi).

Vēlme attaisnot sociālo atbildību kā uzņēmējdarbības organisku sastāvdaļu noteica cita termina - “sociālais ieguldījums” rašanos. Šī koncepcija nozīmēja, ka uzņēmuma finanšu, tehnoloģiskie un vadības resursi, kas vērsti uz sociālo jautājumu risināšanu, ir nevis biznesa izdevumi, bet gan stratēģiskās investīcijas uzņēmuma ilgtspējīgā attīstībā, kas nākotnē nesīs tam ienākumus. Taču ne visi piekrita šim viedoklim, piemēram, 1970. gadā slavenais amerikāņu ekonomists Miltons Frīdmens (Nobela prēmijas laureāts) uzskatīja, ka korporācijas atbildība ir “fundamentāli kaitīga”, ja tā nenes ienākumus akcionāriem. “Biznesa bizness ir bizness,” teica M. Frīdmens. Tomēr viņš un viņa atbalstītāji saņēma asu atbildi no ASV Ekonomiskās attīstības komitejas, kas uzstāja, ka korporācijām ir pienākums sniegt nozīmīgu ieguldījumu Amerikas iedzīvotāju dzīves uzlabošanā.

Kopš divdesmitā gadsimta 90. gadiem, pēc analītiķu domām, labklājības valsti ir aizstājusi liberāla sociāla valsts, kas vērsta uz sociālās atkarības likvidēšanu un labvēlīgu sociālo apstākļu radīšanu visām iedzīvotāju kategorijām, izmantojot tirgus ekonomiku (S.V. Kalašņikovs).

Pašreizējā posmā (no 90. gadiem līdz mūsdienām) lielākajā daļā dažādu Rietumu valstu kļūst vispārpieņemts jēdziens “saprātīgs savtīgums”, saskaņā ar kuru sociāli atbildīgs bizness ir vienkārši “labs bizness”, jo palīdz samazināt ilgtermiņa peļņas zaudējumi. Īstenojot sociālās programmas, korporācija samazina savu pašreizējo peļņu, bet ilgtermiņā rada labvēlīgu sociālo vidi saviem darbiniekiem un darbības jomām, galu galā panākot peļņas stabilitāti.

Ja pagājušā gadsimta beigās korporācijas galvenais uzdevums bija konkurence preču tirgos, tad pēdējos gados arvien aktuālāka kļūst nepieciešamība nodrošināt uzņēmuma ilgtspējīgu attīstību. Un, kā liecina prakse, ar šo uzdevumu veiksmīgi tiek galā tikai sociāli atbildīgi uzņēmumi.

Korporatīvās sociālās atbildības jēdzieni

sociālā atbildība darbinieku darbs

KSA koncepcija darba ņēmēju sociālās aizsardzības ziņā balstās uz vairākiem sociālo un darba attiecību modeļiem: Modelis ir raksturīgs Ziemeļeiropas valstīm (Beļģijai, Nīderlandei, Norvēģijai, Somijai, Zviedrijai), tas paredz valsts aktīvu līdzdalību sociālo un darba attiecību regulēšanā trīs līmeņos:

v Valsts mērogā

v Rūpniecība

v Individuāls uzņēmums. Modelis galvenokārt tiek izmantots ASV, Kanādā, Japānā, Latīņamerikas valstīs, kā arī angliski runājošajās Āfrikas valstīs, un to raksturo sociālo un darba attiecību regulējums uzņēmumu līmenī un daudz mazākā mērā plkst. nozares vai reģionālā līmenī. Valsts ietekme tiek veikta, pieņemot normatīvos aktus, ieteikumus un prasības.Modelis ir plaši izplatīts Centrāleiropas valstīs (Austrijā, Vācijā, Francijā) un daļēji Lielbritānijā, un tas ir kombinācija no divi iepriekšējie modeļi.

KSA var raksturot kā korporācijas holistiskas attiecības ar saviem darbiniekiem un apkārtējo sabiedrību: tā ir “uzņēmuma kā darba devēja, biznesa partnera, pilsoņa, kopienas locekļa atbildība; daļa no uzņēmuma pastāvīgās stratēģijas, lai palielinātu savu klātbūtni sabiedrībā un attīstītu uzņēmējdarbību; iespēja pozitīvi ietekmēt sabiedrību, kurā uzņēmums darbojas.

Neskatoties uz vispārējo KSA definīciju līdzību, pasaulē pastāv dažādas pieejas tās ieviešanas tehnoloģijai.

Amerikas CSR modelis:

) Amerikāņu pieeja tiesībaizsardzībai ir balstīta uz tiesu prakses (absolūtās tiesību) principiem.

) Daudzus gadus Amerikas biznesa sociālās programmas tika īstenotas ar labdarības fondu starpniecību.

) Pamatattiecības darba un sociālās politikas jomā balstās uz individuālisma principiem.

) Daudzpusīgas KSA pasākumu informatīvā atbalsta metodes.

) Brīvprātīgas darbības, ko veic uzņēmumi sociālajā, ekonomiskajā un vides jomā un kam ir sistēmisks raksturs. Šī aktivitāte ir saistīta ar misijām un biznesa attīstības stratēģijām un ir vērsta uz dažādu uzņēmuma darbībā ieinteresēto pušu pieprasījumu apmierināšanu. Starp izplatītākajām uzņēmumu sociālo programmu jomām ir šādas:

v Veselības aizsardzība un droši darba apstākļi ir uzņēmuma sociālo programmu joma, kas nodrošina papildu, saistībā ar likumā noteiktajiem, veselības aizsardzības un drošības apstākļu standartu izveidi un uzturēšanu darba vietā (arodveselība un drošība, medicīniskā aprūpe). , sanitāro un higiēnisko darba apstākļu uzturēšana, atbalsts mātei un bērnībai utt.)

v Sociāli atbildīga restrukturizācija ir uzņēmuma sociālo programmu virziens, kas izstrādāts, lai nodrošinātu, ka restrukturizācija tiek veikta sociāli atbildīgi, galvenokārt uzņēmuma personāla interesēs.

v Vides aizsardzība un resursu saglabāšana ir uzņēmuma sociālo programmu joma, kas tiek veikta pēc uzņēmuma iniciatīvas, lai samazinātu kaitīgo ietekmi uz vidi.

v Vietējās kopienas attīstība ir uzņēmuma sociālo programmu virziens, kas tiek īstenots brīvprātīgi un ir veidots, lai veicinātu vietējās sabiedrības attīstību (dažādas sociālās programmas, kampaņas sociāli neaizsargāto iedzīvotāju grupu atbalstam utt.)

v Godīga uzņēmējdarbības prakse ir uzņēmuma sociālo programmu joma, kuras mērķis ir veicināt godīgas uzņēmējdarbības prakses pārņemšanu un izplatīšanu starp uzņēmuma piegādātājiem, biznesa partneriem un klientiem (godīga uzņēmējdarbības prakse, informācijas caurskatāmība attiecībā uz īpašniekiem, piegādātājiem, uzņēmējdarbību). partneri, klienti utt. .d.)

Tomēr Amerikas KSA modelis un Eiropas modelis ir ļoti līdzīgs. Pirmkārt, abi modeļi šobrīd attīstās sociālo programmu paplašināšanas virzienā, jo abās okeāna pusēs ir ievērojami budžeta izdevumi, kuru izaugsmē liela loma bija naftas cenām un nepieciešamībai subsidēt atsevišķas nozares un dzīves jomas. , lika valdībai vērsties pie biznesa ar lūgumu par visu iespējamo palīdzību sociālo programmu īstenošanā. Otrkārt, abas valstis izvieto ražošanu jaunattīstības valstīs, kur KSA ieviešanas izaicinājumi abām sistēmām ir līdzīgi. Treškārt, nepieciešamība samazināt nodokļus kā ekonomikas izaugsmes stimulēšanas veidu ir papildu faktors sociālās atbildības kultivēšanai biznesa aprindu pārstāvju vidū.

Pieejas sociālajai atbildībai

Uzņēmuma korporatīvās sociālās atbildības (CSR) politika ietver vairākas atbildības jomas:

partneru priekšā;

patērētājiem;

darbiniekiem;

vide;

sabiedrībai kopumā.

Pieeja korporatīvās sociālās atbildības politikas īstenošanai ir atkarīga no organizācijas lieluma, biznesa sektora, iedibinātajām tradīcijām, īpašnieku un akcionāru viedokļiem. Tādējādi daži uzņēmumi koncentrējas tikai uz vienu KSA komponentu (vide, sociālās programmas vietējai sabiedrībai utt.), citi cenšas padarīt sociālās atbildības filozofiju par visu korporatīvo darbību neatņemamu sastāvdaļu. Piemēram, lielie Rietumu uzņēmumi KSA politikas principus iekļauj stratēģiskajā plānā, min tos korporatīvo misiju un vērtību aprakstos, kā arī galvenajos iekšējos dokumentos (darba līgumos, reglamentā, noteikumos par direktoru padomi u.c. .). Šāda pieeja sociālajai atbildībai ir izskaidrojama ar tās ciešo saistību ar korporatīvo ētiku: organizācija, kas atzinīgi vērtē inovācijas un neatkarīgu domāšanu, nevar pieļaut, ka tās darbinieku darbs atšķiras no korporatīvās ētikas kodeksa vai citiem darbības standartiem.

Apskatīsim KSA, izmantojot amerikāņu uzņēmuma Starbucks Coffee Company piemēru

Viena no vadošajām kafijas ķēdēm Starbucks Coffee Company integrē sociālās atbildības politiku visos sava darba aspektos. Tas attiecas uz pieeju kafijas piegādātāju atlasei (cilvēktiesību, darba drošības standartu ievērošana kafijas ražošanas uzņēmumos), attieksmi pret vidi un personālu. Kopš 1998. gada Starbucks atbalsta Conservation International, organizāciju, kas atbalsta ilgtspējīgas tehnoloģijas lauksaimniecībā un bioloģiskās daudzveidības aizsardzību, mainot pieeju kafijas ražošanai. Programmas rezultātā par 60% pieauga to lauksaimnieku ienākumi, kuri audzē kafiju, izmantojot jauno tehnoloģiju, un par 220% palielinājās kafijas plantāciju skaits, kas atrodas tropu mežos, nekaitējot bioloģiskajai daudzveidībai.

Apņemšanās Origins™: veic nopietnus pasākumus, lai palīdzētu kafijas audzētājiem uzlabot viņu iztiku un aizsargātu vidi, kurā viņi audzē kafiju.

Viņi rūpīgi aplūkoja daudzās problēmas, ar kurām saskaras lauksaimnieki, tostarp ekonomikas un vides problēmas. Apņemšanās Origins™ ir viņu veids, kā palīdzēt lauksaimniekiem pārvarēt problēmas, ar kurām viņi saskaras, vienlaikus saglabājot savu plantāciju ilgtspējību, izturoties pret vides jautājumiem un saglabājot augstus kafijas kvalitātes standartus.

) Rūpes par vidi:

Veicot pasākumus atkritumu samazināšanai ražošanā un pārstrādē, uzņēmums saglabā zemes dabas resursus un uzlabo dzīves līmeni visā pasaulē. Starbucks aktīvi meklē iespējas samazināt ietekmi uz vidi un radīt veselīgu planētu.

) Rūpes par kopienām:

Vietējās Starbucks kafejnīcas ir kļuvušas par daudzu rajonu centrālo daļu, kas kalpo kā vieta, kur cilvēki var pulcēties, sarunāties, socializēties un labi pavadīt laiku. Taču Starbucks uzskata, ka tas var sniegt lielāku vērtību vietējām kopienām, padarot savus partnerus par atbildīgiem kaimiņiem un aktīviem dalībniekiem kopienās, kurās viņi dzīvo un strādā. Tā ir svarīga šī uzņēmuma kultūras un vērtību sastāvdaļa.

) Rūpes par darbiniekiem (partneriem):

Starbucks strādā vairāk nekā 63 000 cilvēku, un visi šie cilvēki, kurus viņi sauc par "partneriem", ir uzņēmuma panākumu pamatā. Un tā kā panākumi lielā mērā ir atkarīgi no partneru lojalitātes, uzņēmuma galvenais uzdevums ir parādīt viņiem, cik viņi ir novērtēti un cienīti.

Pirmie divi uzņēmuma misijas pamatprincipi runā tieši par rūpēm par partneriem:

· Izveidojiet lielisku darba vietu un izturieties vienam pret otru ar cieņu un cieņu.

· Aptveriet dažādību kā neatņemamu uzņēmējdarbības veida sastāvdaļu.

) Starbucks misijas paziņojums:

Izveidojiet Starbucks kā pasaulē vadošo augstas kvalitātes kafijas piegādātāju, vienlaikus saglabājot uzticību mūsu bezkompromisa principiem, mums augot un attīstoties. Šie seši pamatprincipi un pamatprincipi palīdz mums izsvērt mūsu lēmumu atbilstību:

ü Nodrošiniet lielisku darba vidi un izturieties vienam pret otru ar cieņu un cieņu.

ü Esiet pozitīvs pret dažādību, kas ir daļa no mūsu biznesa

ü Iegādājoties, grauzdējot un pasniedzot klientiem svaigu kafiju, ievērojiet visaugstākos un perfektākos standartus

ü Strādājiet ar entuziasmu, sagādājot prieku apmeklētājiem

ü Sniegt palīdzību un atbalstu mūsu vietējām kopienām un dot ieguldījumu vides aizsardzībā

ü Saprast un pieņemt, ka rentabilitāte ir mūsu nākotnes labklājības pamatā.

CSR atskaites

Statistikas dati un prognožu aprēķini liecina, ka attīstītajās Rietumu valstīs IKP divdesmitā gadsimta otrajā pusē pieauga vairāk nekā divas reizes. Ja 1950.gadā tas bija 11,1%, tad 2000.gadā jau 24,7%, bet 2010.gadā 27,1%.

Valsts sociālo izdevumu stabilais pieaugums, pēc analītiķu domām, pirmkārt, ir pārliecinošs pierādījums veiksmīgai uzņēmējdarbības sociālās atbildības darbībai. Šādos apstākļos uzņēmējdarbības sociālās atbildības attīstībā ieinteresētās sociālā valsts un pilsoniskās sabiedrības institūcijas cenšas kontrolēt šo procesu, ieviešot praksē dažādas uzņēmēju organizāciju sociālās atskaites sistēmas.

Mūsdienu koncepcijā sociālā atbildība ir veids, kā informēt ieinteresētās puses par uzņēmuma sociālo darbību saturu, īstenošanas formām un rezultātiem. Uzņēmuma sociālās darbības pārskata sastādīšanas kārtība paredz salīdzinošo rādītāju un auditoru ārējo rādītāju izmantošanu.

Mūsdienās ir vairāk nekā trīs desmiti dažādu dokumentu, kas vienā vai otrā veidā definē un regulē kapitālsabiedrību sociālo atbildību un sociālo atskaiti.

Četri galvenie ziņošanas standarti:

· Account Ability standarts – AA 1000 (pamatojoties uz organizācijas panākumu novērtēšanu ekonomiskajā, vides un sociālajā vidē),

· Global Reporting Initiative - GRI standarts (apraksta uzņēmuma ekonomisko, sociālo un vides progresu),

· Starptautiskās standartizācijas organizācijas standarts - ISO 14 000 (apraksta korporatīvo sociālo atbildību, ievērojot vides prasības ražošanā),

· Social Accountability International atbildības standarts - SA 8000 (koncentrējas uz cilvēktiesībām un veselību, nosaka prasības ražotāju un piegādātāju personāla politikas sociālajiem aspektiem).

Kas attiecas uz personīgo atbildību par uzņēmuma KSA politikas ievērošanu, dažās organizācijās šī atbildība ir direktoru padomei, citās - ģenerāldirektoram. Pēdējos gados daudzu uzņēmumu vadītāji (piemēram, British Petroleum un citi uzņēmumi, kuru darbība tiek pakļauta intensīvai sabiedrības uzraudzībai) ir sākuši saprast regulāras neatkarīgas sociālās atbildības novērtēšanas vērtību. Radās jēdziens “sociālais audits”, un parādījās pakalpojumu sniedzēji, kas to veica. Neatkarīgo auditoru ziņojums obligāti ir iekļauts uzņēmuma sociālās atbildības ziņojumā (tā galvenie elementi redzami attēlā).

Zīmējums. Ziņojuma par korporatīvās sociālās atbildības politikas īstenošanu struktūra.

Sociālo investīciju programmas

Viena no pēdējo trīs gadu tendencēm ir investīciju pieaugums uzņēmumu projektos, kas saistīti ar sociālo atbildību. Tās ir investīcijas uzņēmumos, kas nav saistīti ar tabakas un alkohola ražošanu un tirdzniecību, kā arī tajos, kas ir atzīti par sociāli atbildīgiem un kuriem ir aktīva sociālā politika. Šis ieguldījumu veids ietver:

Ø tiešās investīcijas sabiedriski nozīmīgos projektos, kas var atmaksāties;

Ø naudas ziedojumi;

Ø savu darbinieku, tai skaitā augstākā līmeņa vadītāju, brīva laika nodrošināšana nodibinājumiem un sabiedriskajām organizācijām;

Ø bezmaksas preču vai pakalpojumu nodošana;

Ø nodrošinot darbiniekiem iespēju no algām ziedot naudu sociālajiem projektiem (daudzi uzņēmumi tam pievieno korporatīvos līdzekļus);

Ø izmantojot uzņēmuma ietekmi vienas vai otras sociāli nozīmīgas programmas virzīšanai vai kādas sociālas problēmas risināšanai.

Bieži vien sociālo investīciju programmas veic uzņēmumi partnerībā:

Ø ar labdarības fondiem, starptautiskām organizācijām (ļauj uzņēmumam īstenot savas sociālās programmas sadarbībā ar fondu un starptautisko organizāciju profesionāļiem, taupīt resursus, saņemot papildu finansējumu projektu īstenošanai);

Ø ar citiem uzņēmumiem (ļauj uzņēmumam bez būtiskām izmaksām piedalīties prioritāšu noteikšanā, vienotu noteikumu izstrādē sociālās politikas jomā, samazināt izdevumus savu dokumentu un politiku sastādīšanai, kā arī uzlabot organizācijas tēlu);

Ø ar bezpeļņas organizācijām (to vidū ir vides, cilvēktiesību organizācijas u.c., kuru darbība ir paredzēta, lai aizsargātu parasto sabiedrības locekļu tiesības un intereses un ietekmētu korporatīvās intereses. Tehnoloģijas, ko BO piedāvā uzņēmumiem, ļauj sasniegt maksimālu risina savas sociālās problēmas, vienlaikus minimālas organizatoriskās izmaksas).

Sociālo programmu īstenošanas tehnoloģijas

Ir daudz uzņēmumu līdzdalības pašvaldību sociālajos izdevumos, sākot no projektu tiešas finansēšanas līdz programmu īstenošanai kopā ar citām organizācijām, labdarības fondiem un privātajiem investoriem (sk. 1. tabulu).

1. tabula. Korporatīvo sociālo programmu veidi

	Apraksts
Grantu konkurss	Tas tiek veikts ar mērķi apzināt un atbalstīt efektīvākos projektus, kas vērsti uz konkursa dibinātājas sabiedrības sociālo problēmu risināšanu.
Stipendijas	Izplata uz konkursa pamata. Tie ļauj apvienot atbalstu izglītībai ar iespēju augt personālu savai korporācijai, kā arī attīstīt zinātņu jomas, kas interesē uzņēmumu.
Darbinieku ziedošanas programma
Kopienas fonds	Veic biznesa, valdības struktūru un visas sabiedrības centienu apvienošanas funkciju, lai risinātu vietējās problēmas.
Korporatīvais fonds	Tas ir viens no visizplatītākajiem korporatīvās filantropijas (vai labdarības) organizēšanas veidiem pasaulē.

Līdztekus tradicionālajām formām (sponsorēšana, bezatlīdzības līdzekļu pārskaitīšana tieši tiem, kam tā nepieciešama), daudzi uzņēmumi mūsdienās izmanto jaunu labdarības darbības veidu, kura pamatā ir konkurences mehānismi. Tās izmantošana ir vispiemērotākā situācijās, kad sponsorēšana ir vērsta uz personām vai konkrētām organizācijām (piemēram, konkurss par preču piegādi un pakalpojumu piegādi bērnu namiem). Konkurences mehānismi ir pievilcīgi uzņēmējdarbībai šādu aspektu dēļ:

o procesa izgatavojamība;

o procedūru un ziņošanas caurskatāmība;

o spēja izvēlēties efektīvāko risinājumu;

o jaunas labdarības idejas;

o finanšu resursu efektīvāka izmantošana;

o labs PR uzņēmumam.

Lietotas Grāmatas

Ukolovs V.F. "Valdības, biznesa un sabiedrības mijiedarbība"

Kosenko O.I., Shulus A.A. “Uzņēmējdarbības sociālā atbildība: vēstures mācība, attīstīto valstu un mūsdienu Krievijas pieredze”

Vadītāju asociācija “Uzņēmējdarbības sociālā atbildība: aktuālā darba kārtība”

Saturs:

Ievads __________________________________________________________________ 2

Krievijas un ārvalstu uzņēmumu KSA piemēri.______________________ 3
Kāda ir uzņēmējdarbības korporatīvā sociālā atbildība?_____________________________________________________________________ 3
Amati un sociālā atbildība_______________ _____________ 5
KSA tehnoloģijas, kas vērstas un ietekmē vidi, sabiedrību, personālu__________________________ _________________________________ 8

KSA pieredze Krievijas un ārvalstu biznesā._________________________ 12
Royal Dutch/Shell Group (Nīderlandes pieredze)_______________________14

2.2 KSA “pret” sociālo mārketingu. (British Petroleum Corporation neveiksmīgas zīmola maiņas pieredze)____________________ _______________16

2.3. Krievijas uzņēmumu iesaistīšana KSA (nefinanšu pārskatu sniegšana finanšu sektorā)______________________ __________________ 18

Likumdošanas regulējums un federālās intereses KSA________20
(Eiropa)____________________________________________________________________20
(Amerika)____________________________________________________________________21

3.3 (Krievija)_____________________________________________________________________22

4. Secinājums: KSA modeļu transformācija ekonomiskās nestabilitātes apstākļos____________________ ___________________________________ _____24

4.1 (Krievijas pieredze: ko var piedāvāt KSA jomā?)___________25

5. Avotu saraksts________________________________________________27

Ievads
“Daudziem uzņēmējiem kļūst arvien skaidrāks, ka uzņēmuma panākumi tirgū lielā mērā ir atkarīgi no tā investīciju apjoma valsts sociālajā sfērā. Kā liecina prakse, augsta korporatīvā sociālā atbildība ļauj veidot pozitīvu uzņēmuma vai uzņēmuma tēlu. Tas savukārt sniedz uzņēmumam noteiktas priekšrocības:

palīdz paplašināt klientu bāzi, stiprināt partnerības,
atvieglo kredītu saņemšanu, vienkāršo apdrošināšanu,
padara mijiedarbību ar valsts aģentūrām konstruktīvāku,
sniedz iespēju piesaistīt/noturēt uzņēmuma kolektīvā augsti kvalificētus speciālistus,
stiprina savas reitinga pozīcijas vietējā un starptautiskajā tirgū.

Diemžēl daudzi uzņēmumi savu darbību korporatīvās sociālās atbildības (KSA) jomā motivē tieši ar šiem sekundārajiem ieguvumu faktoriem. Labvēlīga uzņēmuma tēla veidošana, lai panāktu klientu lojalitāti, korporāciju kredītu un finansiālo iespēju paplašināšana, pieprasījuma pēc to produkcijas palielināšana caur saviesīgiem pasākumiem un ārišķīgiem labdarības pasākumiem – tie bieži vien ir korporāciju patiesie mērķi, slēpjoties aizsegā. labiem KSA nodomiem, kas "sludina" uzņēmumu.
Tomēr medaļai ir arī otra puse. Ne visi cilvēki ir nejūtīgi un amorāli, ne visi ir vērsti uz tūlītēju peļņu, ne visi atbalsta neoliberālo jēdzienu “bizness bez robežām”, neievērojot ētikas un morāles principus - ir tie daži, kuri visbiežāk ieņem vadošus amatus, kuri adekvāti novērtē savu. spējas un iespējas, viņu korporācijas saprot, ka tām ir tiesības mainīt pasauli uz labo pusi. Protams, lielie uzņēmumi ir līderi dažādu sociālo programmu ieviešanā. Galu galā viņiem ir liels svars sabiedrībā, būtiska ietekme tirgū, milzīgs kapitāls un līdz ar to arī daudz iespēju.
Tieši par šiem ietekmīgajiem uzņēmumiem, kas stājušies sociāli atbildīga biznesa ceļā, tiks runāts.

Krievijas un ārvalstu uzņēmumu KSA piemēri.

Kāda ir uzņēmuma korporatīvā sociālā atbildība?

Lai pilnībā izprastu KSA būtību, ir jāsaprot pats korporatīvās sociālās atbildības jēdziens.
Sāksim ar šī jēdziena rašanās vēsturi. Kā radās konceptuālā KSA programma?
Daži uzskata, ka korporatīvās sociālās atbildības (KSA) “paredzēšana” radās līdz ar kapitālisma ekonomikas modeli, t.i. 17. gadsimtā. Taču tikai 20. gadsimtā šīs sajūtas sāka pieņemt koncepcijas formu.
KSA teoriju ieviesa zinātnieki un pētnieki, un pēc tam to sāka pārbaudīt pionieru uzņēmumi, kas mēģināja to pielietot savā uzņēmējdarbības praksē. Dažādās valstīs šis process noritēja dažādos ātrumos un pielāgošanās pakāpēs vietējiem apstākļiem. Idejas “iesakņošanās” scenārijs konkrētā valstī lielā mērā bija atkarīgs no galveno ieinteresēto pušu nostājas: valsts kā regulators, aktīvāko organizāciju pārstāvētā sabiedrība un biznesa aprindu pārstāvji.
Shematiski dažus atskaites punktus, kas ietekmēja idejas “jauno” attīstības vēsturi, var attēlot šādi.
N 1950.–60: atsevišķu zinātnisko darbu un pētījumu rašanās ekonomikas jomā, kurā tika apspriests jauns uzņēmuma modelis un tā jaunā loma pasaulē.
N 1970.–80. gadi: sabiedrības grupu runas, kas kritizē uzņēmumu lēmumus un rīcību dažādās pasaules valstīs, “patērētāju nemieri”, sociālās partnerības ideju attīstība darba attiecībās, arodbiedrību kustības aktivizēšana.
N 1990. gadi: globalizācijas procesu paātrināšanās, informācijas tehnoloģiju revolūcija, vides ziņošanas “vilnis”, izstrādāts jauns ieinteresēto pušu modelis (AA1000).
N 2000. gadi: ilgtspējīgas attīstības idejas popularizēšana, GRI atskaites sistēmas rašanās.
Jaunā koncepcija Krievijā nonāca laikā, kad kārtējo reizi mainījās dažādu sabiedrības sektoru līdzāspastāvēšanas noteikumi:
“Diskusija par KSA atspoguļo situāciju, kad bizness izrādījās “ekstrēms” strīdā par sabiedrisko labumu radīšanas mehānismu godīgumu un... to pārdales principu godīgumu... KSA problēmas g. Krievija, pirmkārt, ir saistīta ar valsts regulējošo mehānismu neefektivitāti un civilizētu sabiedrības spiediena mehānismu trūkumu gan uzņēmējdarbībai, gan valdībai. (Pārskats par sociālajām investīcijām Krievijā, Menedžeru asociācija, 2004)
Tātad, vispārīgi runājot, KSA ir uzņēmuma brīvprātīgs ieguldījums valsts un sabiedrības attīstībā, tā aktīvajā darbībā ekonomiskajā, sociālajā un vides jomā.
Secinājums:
Uzņēmējdarbības sociālā atbildība- uzņēmējdarbības subjektu atbildība par likumā netieši definētu vai nenoteiktu normu un noteikumu ievērošanu (ētikas, ekoloģijas, žēlsirdības, filantropijas, līdzjūtības u.c. jomā), kas ietekmē atsevišķu sociālo grupu un sabiedrības dzīves kvalitāti. vesels.
Atbildība rodas no saimnieciskās darbības subjektu ignorēšanas vai nepietiekamas uzmanības sabiedrības prasībām un prasībām un izpaužas kā darbaspēka resursu atražošanas palēninājums teritorijās, kas ir šāda veida uzņēmējdarbības resursu bāze.
Uzņēmējdarbības sociālā atbildība (CSR) ir brīvprātīgs uzņēmējdarbības ieguldījums sabiedrības attīstībā sociālajā, ekonomiskajā un vides jomā, kas ir tieši saistīts ar uzņēmuma pamatdarbību un pārsniedz likumā noteikto minimumu.
Diemžēl šī definīcija ir diezgan ideāla un to nevar pilnībā pārvērst realitātē, kaut vai tāpēc, ka vienkārši nav iespējams aprēķināt visas viena lēmuma sekas. Taču sociālā atbildība nav noteikums, bet gan ētisks princips, kas jāiesaista lēmumu pieņemšanas procesā. Pienākums šeit ir iekšējs, pret sevi un balstās uz morāles normām un vērtībām, kas iegūtas socializācijas procesā.

Sociālās atbildības amati

Ja mēs aplūkojam KSA jēdzienu plašāk, tas aptver tādus elementus kā:

nepieciešamā apjoma produktu vai pakalpojumu ražošana, kas atbilst pieņemtajiem standartiem un kvalitātes prasībām;
uzņēmējdarbības noteikumu ievērošana;
darba drošības nodrošināšana visiem darbiniekiem;
jaunu darba vietu radīšana, atbalstot tās ar sociālajām garantijām;
motivācijas atbalstīšana personāla kvalifikācijas paaugstināšanai;
vides aizsardzība;
palīdzība valsts kultūrvēsturiskā mantojuma saglabāšanā;
palīdzība iestādēm to reģionu ekonomikas un sociālās sfēras attīstībā, kuros atrodas uzņēmuma filiāles;
sociālo programmu finansēšana.

KSA ir jēdziens, saskaņā ar kuru organizācijas ņem vērā sabiedrības intereses un uzņemas atbildību par savu darbību ietekmi uz klientiem, piegādātājiem, darbiniekiem, akcionāriem, vietējām kopienām un citām publiskajā telpā ieinteresētajām pusēm. Šī darbība pārsniedz likumā noteikto pienākumu ievērot likumu un ietver organizācijas, kas brīvprātīgi veic papildu pasākumus, lai uzlabotu darba ņēmēju un viņu ģimeņu, kā arī vietējās kopienas un sabiedrības dzīves kvalitāti kopumā, ilgtspējīgu attīstību un vides aizsardzību.

Turklāt ir vērts atzīmēt, ka biznesa KSA nav izolēta teorija. Tas papildina savstarpēji saistītu sociāli nozīmīgu teoriju un koncepciju tīklu, piemēram:
- sociālais un vides audits;
- ieinteresēto pušu teorija;
- korporatīvā ētika;
- stratēģiskā filantropija;
- korporatīvā pārvaldība.

Ir vairākas pieejas KSA definēšanai uzņēmējdarbībā:
1) Jebkura darbība tiesiskās likumības ietvaros tiek uzskatīta par sociāli atbildīgu - "Ētikai uzņēmējdarbībā nav vietas." Tādējādi Nensija Rankena savā darbā “Morāle un bizness” izvirza tēzi, ka uzņēmēju nevar uzskatīt par morāles subjektu, jo jebkuram uzņēmējam rūp izdzīvošanas, izaugsmes un peļņas problēmas un viņš nav spējīgs uz altruistisku rīcību. Tādējādi viņa noraida tā saukto “harmonijas tēzi”, saskaņā ar kuru viss, kas ir patiesi labs biznesam, ir morāli pareizs. Šīs nostājas piekritēji ir pārliecināti, ka uzņēmējdarbībai sabiedrībā ir tikai un vienīgi ekonomiska loma, un vadītāja pienākums ir nodrošināt akcionāriem vislielāko atdevi no viņu ieguldījumiem, ražojot konkurētspējīgas preces un pakalpojumus.
Tajā pašā laikā viņi uzskata, ka viņiem nav nekādu īpašu ētisku pienākumu vai atbildības, lai novērstu kāda kaitējuma vai noteiktu preču un pakalpojumu reklamēšanu pār citiem. Viņi neredz vajadzību sagrozīt likumu, lai novērstu kaitējumu kādam. No šīs pozīcijas piekritēju viedokļa tiek identificēta uzņēmēja atbildība juridiskā atbildība, t.i. jebkura darbība likumības ietvaros tiek uzskatīta par sociāli atbildīgu.
2) Vēl vienu pozīciju var raksturot ar devīzi: “Maksimālā peļņa ir vienīgā biznesa atbildība.” Šīs nostājas atbalstītāji apgalvo, ka viņi var pārkāpt likumu, lai censtos gūt labumu kādam citam, piemēram, peļņu.
Saskaņā ar Vašingtonas universitātes zinātnieku veiktajiem pētījumiem piecu gadu laikā no 1981. līdz 1985. gadam katras divas no desmit lielākajām Amerikas korporācijām bija iesaistītas vismaz vienā operācijā, kas pārsniedza likumu. To netieši apstiprina šādi fakti. Laika posmā no 1976. līdz 1986. gadam vadītāju aresti par krāpšanu palielinājās par 75%, bet par piesavināšanos – par 26. Šo nostāju ļoti skaidri pauda Miltons Frīdmens: “Privātīpašuma sistēmā... vadītājs faktiski ir uzņēmuma īpašnieku nodarbināts darbinieks. Viņš ir atbildīgs tieši savu darba devēju priekšā, un viņa pienākums ir veikt uzņēmējdarbību atbilstoši viņu vēlmēm.. Darba devēju vēlmes kopumā aprobežojas ar prasību nopelnīt pēc iespējas vairāk naudas, pielāgojoties iemiesotajiem likumiem un ētikas principiem. tradīcijas sabiedrības pamatnormas." Pamatojoties uz šiem amatiem, vadītāji pieņem lēmumus par savu ētisko atbildību rūpēties par savu īpašnieku interesēm, un tieši šī, nevis atbildība par kāda cita kaitējuma novēršanu vai sociāli orientētu preču un pakalpojumu popularizēšanu, nosaka viņu darbības robežas. ētiskā atbildība. Tādējādi šīs tendences piekritēji samazina sociālo atbildību līdz profesionālā atbildība, ko diktē profesionāļa un darba devēja mijiedarbības normas. Jebkura darbība šo standartu ietvaros tiek uzskatīta par sociāli atbildīgu.
3) Trešās pozīcijas piekritēji atzīst, ka biznesā ir vieta sociālajai atbildībai, taču saprot to kā instrumentu vai nosacījumu, ko vadītāji izmanto korporācijas mērķu sasniegšanai ekonomikā. Sociālajai atbildībai ir jāved uz panākumiem un jāuztur panākumi. Un, ja tas neiztur šo pārbaudi tagad vai kaut kad nākotnē, tad to var atmest pragmatisku apsvērumu dēļ. Tādējādi šīs tendences piekritēji atzīst, ka par uzņēmēju specifisko sociālo atbildību var runāt ne tikai juridiskās vai profesionālās atbildības ietvaros, bet arī plašākā aspektā. Bet tas ir iespējams tikai tad, ja šī darbība ved uz panākumiem. Ja tas tā nav, tad sociālā atbildība nav izdevīga, tāpēc no tās ir jāatsakās. Tas ir sava veida ekonomiskā atbildība.
4) Ceturtā pozīcija pārstāv sociāli atbildīgu organizāciju, kas uzskata sevi par morāli atbildīgu gan pret tajā strādājošajiem cilvēkiem, gan pret ikvienu, ko ietekmē tās darbība. Uzņēmuma atbildību nosaka morāles un ētikas standarti. Centrā tiek izvirzīta visu organizācijas “dzīves aktivitātes” dalībnieku interešu sasniegšanas un apvienošanas problēma. Šis morālā un ētiskā atbildība.

KSA tehnoloģijas, kas vērstas un ietekmē vidi, sabiedrību un personālu

Uzņēmumos izmantotās KSA tehnoloģijas ir dažādas. Tās atšķiras viena no otras ne tikai ar “subjektu”, kuru tiešā veidā ietekmē KSA principi (tā sauktās “ieinteresētās puses”: valsts, sabiedriskās organizācijas, darbinieki u.c.), bet arī nosaka uzņēmuma struktūra. uzņēmums, kas ir ieviesis šos principus (KSA var izveidoties sabiedrisko attiecību departamenta līmenī vai jebkurā citā departamentā, vai pat tikt nodota atsevišķas struktūrvienības jurisdikcijā, kas pakļauta ģenerāldirektoram). KSA jēdziens var pastāvēt visos korporācijas līmeņos, sākot no parasta vidusmēra darbinieka mikrolīmeņa un beidzot ar pārsniegšanu ārpus uzņēmuma līdz starpreģionālajam vai globālajam līmenim.
Primitīvā līmenī uzņēmums var, piemēram, ieviest ierobežojumus papīra patēriņam printeriem (globāls mērķis: saglabāt mežus), izmantot papīra ūdens krūzes birojos, nevis plastmasu (globāls mērķis: glābt planētu no nepārstrādājamās plastmasas), uzstādīt atsevišķus atkritumu tvertņu nodalījumus dažāda veida atkritumiem (globāls mērķis: pārstrāde un pārstrādāto materiālu tālāka izmantošana). Makrolīmenī (globālā, starpreģionālajā) korporācijas var ietekmēt dažādas sabiedrības sfēras, ieguldot:

labdarība: atbalsts Āfrikas un trešās pasaules nabadzīgākajiem cilvēkiem un vietējām organizācijām, dzīvnieku aizsardzība;
veselības aprūpe: naudas pārskaitījumi par labu pacientiem ar dažādām slimībām, veselīga dzīvesveida kampaņu un zāļu lietošanas pārtraukšanas atbalstam. Uzņēmumi investē slimnīcu un specializēto veselības centru celtniecībā utt.
izglītība: izglītojoši pasākumi, kas skar dažādas dzīves sfēras (no izglītības programmām HIV/AIDS jomā, līdz izglītībai cilvēka pamattiesību un brīvību jomā, darbinieku pārkvalifikācijai utt.)

KSA veidojas pa posmiem. (Skatīt diagrammu zemāk)

Pirmā līmeņa, zemākā, pamata - sociālās atbildības obligāta sastāvdaļa ir likumu (nodokļu likumdošanas, darba un civilkodeksa) ievērošana. Ja likumdošana netiek ievērota, tad par sociālo atbildību nevar būt ne runas - tātad uzņēmējs pārkāpj savai darbībai sākotnēji noteiktos pienākumus.
Otrais un trešais līmenis attiecas uz sociālās atbildības brīvprātīgo komponentu. Šie divi posmi atšķiras pēc sociāli atbildīgas uzvedības īstenošanas motīviem. Otrais līmenis atspoguļo sociāli atbildīgas uzvedības īstenošanu, lai gūtu ekonomisku labumu. Ekonomiskais ieguvums var būt organizācijas tēla uzlabošana tās produktu patērētājiem un darbiniekiem, investīciju pievilcības palielināšana, labvēlīgāku apstākļu radīšana uzņēmuma pastāvēšanai un attīstībai no valdības vai sabiedrības puses.
Trešais līmenis aptver tos sociāli atbildīgas uzvedības veidus, kas nav vērsti uz ekonomisku labumu gūšanu. Tas ir augstāks apziņas līmenis par organizācijas stāvokli un lomu sabiedrībā. Šādas darbības var radīt ekonomisku peļņu, bet tas nav to mērķis. Palīdzība sociāli mazaizsargātām iedzīvotāju grupām un ziedojumu pārskaitīšana bieži vien izrādās pieklusinātas darbības, jo plašsaziņas līdzekļi nevar publicēt informāciju par šādām akcijām bez maksas (saskaņā ar slēptās reklāmas likumu), un saskaņā ar likumu iztērētā nauda nav vienmēr atbrīvots no nodokļiem.

Runājot par ieinteresēto personu grupām un KSA tehnoloģiju ietekmi uz tām, mēs varam klasificēt šos datus, ņemot vērā biznesa ieguvumus:

Personāls

KSA programmas mērķis var būt darbinieku pieņemšana darbā un noturēšana, jo īpaši augstskolu absolventu konkurences tirgū. Potenciālie darbinieki interviju laikā bieži jautā par uzņēmuma KSA politiku, un visaptveroša politika var sniegt priekšrocības. Turklāt KSA var palīdzēt uzlabot priekšstatu par uzņēmumu tā darbinieku vidū, jo īpaši, ja darbinieki var būt iesaistīti algu sarakstā, līdzekļu vākšanas aktivitātēs vai sociālajā darbā vietējā sabiedrībā.

Risku vadība

Riska pārvaldība ir daudzu korporatīvo stratēģiju pamatā. Reputāciju, kuras izveidošanai nepieciešamas gadu desmitiem, dažu stundu laikā var iznīcināt tādi incidenti kā korupcijas skandāli vai vides katastrofas. Šie notikumi var piesaistīt arī nevēlamu tiesu, valdību un plašsaziņas līdzekļu uzmanību. “Labas uzvedības” korporatīvās kultūras izveide var samazināt šos riskus.

Produktu zīmolu diferenciācija

Pārpildītos tirgos uzņēmumi cenšas radīt unikālu pārdošanas piedāvājumu, kas patērētāju prātos tos atšķir no konkurentiem. KSA var spēlēt lomu, veidojot patērētāju lojalitāti, kuras pamatā ir atšķirīgas ētiskās vērtības. Vairāki nozīmīgi zīmoli, piemēram, Co-operative Group, Body Shop un American Apparel, ir balstīti uz ētiskām vērtībām. Uzņēmējdarbības pakalpojumu organizācijas var arī gūt labumu, veidojot godīguma un labākās prakses reputāciju.

Licence darbam

Korporācijas cenšas izvairīties no iejaukšanās to darbībā, izmantojot nodokļus un noteikumus (GOST, SNiP utt.). Veicot konsekventas brīvprātīgas darbības, tās var pārliecināt valdības un plašāku sabiedrību, ka tās nopietni uztver tādus jautājumus kā veselība un drošība, savvaļas dzīvnieku daudzveidība un vide kopumā, un tādējādi izvairīties no iejaukšanās uzņēmuma iekšējās lietās. Šis faktors attiecas arī uz uzņēmumiem, kas cenšas attaisnot krāšņo peļņu un augstās padomes algas. Uzņēmumi, kas darbojas ārzemēs, var justies gaidīti, jo ir labi korporatīvie pilsoņi attiecībā uz darba standartiem un ietekmi uz vidi.

KSA pieredze Krievijas un ārvalstu biznesā.

(Fons)
1999. gada 31. janvārī Apvienoto Nāciju Organizācijas ģenerālsekretārs Kofi Annans uzstājās Pasaules ekonomikas forumā Davosā, Šveicē, mēģinot globalizācijas procesam piešķirt cilvēcisku seju. Savā uzrunā viņš aicināja pasaules biznesa līderus apvienoties un parakstīt Līgumu ar sabiedrību, pamatojoties uz universāliem cilvēka un vides principiem. “Apvienosim tirgu enerģiju ar universālo ideālu spēku. Saskaņosim privātuzņēmuma radošos spēkus ar nelabvēlīgo iedzīvotāju vajadzībām un nākamo paaudžu prasībām” (Annan, 1998. gada 31. janvāris, 5). “Mums ir vajadzīgs globāla mēroga nolīgums, kas stiprinās jauno pasaules ekonomiku. Es lūdzu uzņēmumu vadītājus sanākt kopā, atbalstīt un parakstīt pamatvērtības cilvēktiesību, darba standartu un vides standartu jomā” (Annan, 1999. gada 31. janvāris, 4). Šī apelācija bija tās politikas ietvaros, kuru viņš sāka neilgi pēc stāšanās amatā. Viņš atbalstīja izmaiņas Apvienoto Nāciju Organizācijas pieejā, atzīstot nepieciešamību veidot partnerattiecības ar valdībām, uzņēmumiem un nevalstiskajām organizācijām, lai samazinātu nabadzību un nodrošinātu ilgtspējīgu tautas attīstību.
ANO pārskatīja savas attiecības ar biznesu, kas bija saistīts ar noteiktu sociālo, politisko un ekonomisko tendenču rašanos. Tas saskanēja ar notikumiem 90. gados, kad pasaule sāka piedzīvot būtiskas izmaiņas tirdzniecības modeļos, attīstībā un dabas resursu izmantošanā. Lielu daļu no šīm pārmaiņām ir veicinājuši mainīgie globalizācijas spēki, padarot pasauli arvien vairāk savstarpēji savienotu un atkarīgāku, jo komunikācijas tehnoloģijas ir saīsinājušas attālumus un ļāvušas izplatīties zināšanu ietilpīgam kapitālam. Ir ievērojami palielinājies starptautiskās tirdzniecības un ārvalstu tiešo investīciju apjoms, lai liberalizētu tirgus. Tā rezultātā globalizācija ir radījusi vēl nepieredzētas iespējas esošajām un jaunattīstības ekonomikām. Kofi Annans tomēr brīdināja par globalizācijas trauslumu. Lai gan tikai dažas ekonomikas attīstās ilgtspējīgi, citas joprojām ir marginālas, izraisot nevienlīdzīgu bagātības sadalījumu. Tikmēr valstu spēja pildīt savu tradicionālo lomu tādu sociālo jautājumu risināšanā kā cilvēktiesības un vides aizsardzība ir krietni mazinājusies. Visbeidzot, dabas resursi turpina izsmelt līdz neatjaunojamam līmenim.
Annanas iniciatīvas mērķis ir apvienot firmas un biznesa organizācijas, nevalstiskās organizācijas, ANO un citas starptautiskas organizācijas. Šī tā dēvētā “trīspartisma” izaicinājums, kas izraisa pastāvīgu diskusiju starp valdībām, uzņēmumiem un pilsonisko sabiedrību (kurā ietilpst ANO kā nevalstiska organizācija), ir atrast veidus, kā padarīt brīvu un atvērtu tirgus sistēmu ilgtspējīgu un ilgtspējīgu. sociālā. Pasaules vienošanās izveidoja deviņu vispārīgu atbildīgas korporatīvās uzvedības standartu sarakstu.
2000. gada 26. jūlijā ANO organizēja konferenci par šīm deviņām globālajām normām, kurā piedalījās daudzi no lielākajiem starptautiskajiem uzņēmumiem. Pārsteigums bija liela skaita uzņēmumu no Eiropas, kas saistīti ar procesu rūpniecības sektoru, piemēram, Royal Dutch/Shell Group, dalība. Daudzi no šiem uzņēmumiem ir piekrituši atbalstīt Globālo nolīgumu, kuru pašlaik ir parakstījuši vairāk nekā 1300 korporatīvie līgumi. Viņi atbalsta savas korporatīvās sociālās atbildības (CSR) aktivitātes, aktīvi iesaistoties globālajos sociālajos ieguldījumos, iesaistoties sabiedrībā, pielāgojoties sociālajai un vides pielāgošanai un atpazīstot sociālo kapitālu.
ANO politika ir veicinājusi turpmāku intereses pieaugumu par šādām pieejām Eiropā. Kopš 2000. gada Apvienotā Karaliste ir iecēlusi ministru, kas atbildīgs par KSA iniciatīvu veicināšanu; sešas Eiropas valdības ir pieprasījušas pensiju fondiem, pieņemot lēmumus par ieguldījumiem, ņemt vērā sociālo praksi.
2001. gadā Eiropas Komisija publicēja tā saukto konsultatīvo zaļo grāmatu ar nosaukumu “Atbalsts Eiropas korporatīvās sociālās atbildības ietvaram”. Šī dokumenta mērķis ir rosināt plašākas diskusijas par to, kā Eiropas Savienība varētu atbalstīt un veicināt korporatīvās sociālās atbildības koncepcijas attīstību Eiropas un starptautiskā līmenī. Šai jaunajai struktūrai ir jābalstās uz tādām Eiropas vērtībām kā demokrātiska līdzdalība un sociālā kohēzija, kuras pamatā ir atvērta tirgus ekonomika. Vērtības, kā saka, ir jāpārvērš darbībā. Saskaņā ar Vogel (2005, 8) ir taisnība, ka daži Eiropas uzņēmumi ir veikuši kādus pasākumus. “Daudzās jomās Eiropas uzņēmumi tagad vairāk iesaistās KSA nekā viņu Amerikas konkurenti. Eiropas uzņēmumi bija vairāk gatavi nekā Amerikas uzņēmumi parakstīties uz ANO globālo vienošanos. Taču, lai piespiestu uzņēmumus pildīt KSA saistības, steidzami bija nepieciešami attiecīgi dokumenti. Rīcības kodeksu publicēšana gada pārskatos nav tas pats, kas faktiski īstenot KSA uzņēmuma specifiskajā praksē.

2.1 Royal Dutch/Shell grupa (Nīderlandes pieredze)
Royal Dutch/Shell grupa bija viena no pirmajām, kas parakstījās uz Vispasaules nolīguma principiem. Apmēram pirms 25 gadiem uzņēmums pieņēma Shell vispārējos biznesa principus. Šo principu pamatā bija trīs pamatvērtības: godīgums, godīgums un cieņa pret cilvēkiem, un tie bija paredzēti, lai stiprinātu visus korporatīvās uzvedības aspektus. Šie principi netika apšaubīti līdz Brent Spar konfliktam 1995. gadā. Kopš tā laika skarbā kritika par to neefektivitāti ir piespiedusi Shell izstrādāt sociālo pienākumu sarakstu, integrētu skatījumu uz uzņēmuma lomu tā ietekmē uz sabiedrību un izpratni par uzņēmuma lomu sabiedrībā, pārsniedzot labumu, ko sniedz tikai finanšu investori. .
Shell iepriekšējais izpilddirektors Mūdijs-Stjuarts (1998-2001) 1999. gada pārskatā paskaidroja, kāpēc uzņēmums ir pieņēmis KSA koncepciju: “Mani kolēģi un es no rīkotājdirektoru komitejas esam pilnībā apņēmušies īstenot biznesa stratēģiju, kas vienlaikus nes peļņu. veicinot planētas un tās iedzīvotāju labklājību. Šim aicinājumam ir jānoved pie ilgtspējīga līdzsvara starp cilvēkiem (sociālā labklājība), planētu (ekoloģiskā kvalitāte) un peļņu (ekonomiskā labklājība). “2005. gada jaunums ir mūsu zelta likumu izlaišana, kas uzsver likuma un uzņēmuma procedūru ievērošanu, kaimiņu cieņu un iejaukšanos bīstamās situācijās. Trīs vienkārši, viegli iegaumējami noteikumi, kas paredzēti, lai uzlabotu izpratni un palielinātu personīgo atbildību” (Shell 2005. gada pārskats).
Starptautiskās debates par KSA un Shell loma šajās debatēs iedvesmoja Nīderlandes valdību vērsties pie tās galvenās padomdevējas iestādes valsts jautājumos.
utt.................

Mūsdienās visa pasaule dzīvo apstākļos, kuros, kā atzīmē ANO, sabiedrībā izceļas spēki, kas neuzskata teritoriālo valsti par vienīgo organizācijas pamatprincipu. Nekur tas nav tik acīmredzams kā ekonomikā. Neliela skaita ļoti lielu korporāciju (VLC), desmitiem tūkstošu to meitasuzņēmumu un miljoniem piegādātāju esamība ir visspilgtākā notiekošo pārmaiņu izpausme.

Mūsdienās pastiprinātā uzmanība OCC ir saistīta ar vismaz diviem galvenajiem iemesliem. Pirmais iemesls pastiprinātai uzmanībai OCC sektoram ir TNC, galvenokārt ļoti lielu korporāciju, pieaugošās ietekmes un potenciāla rezultāts. Efektivitātes un darbības mēroga ziņā ne valdības, ne starptautiskās organizācijas nevar salīdzināt ar AKK.

Un otrs iemesls ir AKK politikas pretrunīgā attīstība. Kā atzīmējuši daudzi autori, pat mūsdienās dažas OCC izdara nopietnus cilvēktiesību, darba standartu, vides un citu sociālo prasību pārkāpumus.

Bet, no otras puses, pretrunu saasināšanās mūsdienu pasaules sociāli ekonomiskajā un politiskajā attīstībā un citi iemesli noved pie zināmām izmaiņām OKC politikā. Tas visspilgtāk izpaužas tā sauktās “korporatīvās sociālās atbildības” politikas plašā izmantošanā, kuras analīze ir šī raksta tēma.

Jēdziena “korporatīvā sociālā atbildība” (KSA) parādīšanās

Pēdējā laikā ANO savā darbā globālās attīstības problēmu risināšanā ir sākusi iesaistīt biznesa aprindas kopumā un transnacionālās korporācijas jo īpaši. ANO aicināja pasaules biznesa līderus savās darbībās ievērot universālos principus cilvēktiesību, darba standartu un vides aizsardzības jomā. Tā rezultātā 2002. gada jūlijā tika uzsākta Globālā līguma iniciatīva, saskaņā ar kuru uzņēmumi apņemas šos universālos principus padarīt par savas darbības neatņemamu sastāvdaļu.

UNCTAD sekretariāta 2003.gada 15.augusta ziņojumā tika formulēts jautājums par korporācijas atbildību pret sabiedrību, uzsverot, ka uzņēmuma darbības ietekmes uz sabiedrību problēmai ir globāls raksturs.

Ziņojumā tika raksturotas diskusijas par korporatīvās sociālās atbildības (KSA) jēdzienu. Kā skaidro ziņojuma autori, lielākā daļa KSA definīciju to raksturo kā “pasākumu pieņemšanu, ar kuru palīdzību uzņēmums savā uzņēmējdarbības politikā un darbībās ņem vērā sociālās intereses, tostarp vides, ekonomiskos un sociālos aspektus”.

Uzņēmumiem ir jāievēro vismaz likumā noteiktās prasības. Valstīs, kur saistības nav juridiski definētas vai nav pietiekami definētas, ir ļoti svarīgi, lai šie uzņēmumi joprojām īstenotu sabiedrības vajadzībām atbilstošus pasākumus.

Autori uzsvēra, ka sociālā atbildība attiecas uz uzņēmuma darbības tiešajām sekām, kā arī to netiešo ietekmi uz sabiedrību. Tomēr ziņojumā norādīts, ka "joprojām tiek apspriests tas, cik lielā mērā uzņēmumiem būtu jāuzņemas atbildība par šādu ārējo ietekmi."

Tā kā starp sabiedrību un uzņēmumiem nav pietiekamas uzticības, uzņēmumu apgalvojumi par labu uzvedību bieži tiek apšaubīti, ja vien tie nav pamatoti ar visaptverošu un pārbaudāmu informāciju.

Dažādos līmeņos, tostarp starptautiskajā, notiek darbs, lai precizētu korporatīvās sociālās atbildības robežas. UNCTAD, SDO un ESAO ir izstrādājušas vadlīnijas uzņēmumiem.

ANO Globālā līguma iniciatīva ir vairāku ANO aģentūru un uzņēmumu mēģinājums veicināt vadlīniju izvēli. Citas iniciatīvas ietver ES ietvaros veikto darbu, kas joprojām ir attīstības sākuma stadijā.

Starptautiskās KSA iniciatīvas, kā arī rīcības kodeksi, kuru skaits pēdējos gados strauji pieaug, būtiski ietekmē korporāciju un sabiedrības attiecības. Taču to īstenošanas pārbaude ir acīmredzami nepietiekama, kas nenodrošina vienlīdzīgus konkurences apstākļus KSA jomā. Būtiski trūkumi ir arī korporatīvajā pārvaldībā.

KSA efektivitāti veicina sabiedrības spiediens un draudi uzņēmumu reputācijai. Jaunākie pētījumi par saistību starp biznesa ētiku un korporatīvo finanšu sniegumu ir parādījuši, ka uzņēmumiem, kas praktizē ētisku uzvedību, ir labāki ilgtermiņa finanšu rādītāji nekā tiem, kas to nedara.

Korporatīvās sociālās atbildības definīcija laika gaitā ir mainījusies. Kā atzīmē UNCTAD eksperti, joprojām nav globāli pieņemtas KSA definīcijas, un nav vienprātības par jautājumiem, uz kuriem attiecas šī koncepcija. Ir plaši atzīts, ka KSA nav tikai labdarības pasākumi vai likumdošanas ievērošana. Lielākajai daļai definīciju kopsaucējs ir tāds, ka KSA ir jēdziens, saskaņā ar kuru uzņēmumi integrē sociālos un vides jautājumus savā uzņēmējdarbības politikā un darbībās, lai uzlabotu to ietekmi uz sabiedrību.

UNCTAD sekretariāta ziņojumā (2003) ir sniegtas vairākas definīcijas. Ņemsim dažus no tiem. Vispirms ņemsim privātā sektora organizāciju definīcijas.Šeit, piemēram, ir organizācijas definīcija " Uzņēmējdarbības kopienas sociālā atbildība” (SRD): “KSA nozīmē uzņēmējdarbības veikšanu tādā veidā, kas atbilst vai pat pārsniedz sabiedrības cerības ētiskā, juridiskā, komerciālā un civilā aspektā”;

Formulējums būtiski atšķiras no SOD definīcijas "Pasaules Biznesa padome ilgtspējīgai attīstībai (WBCSD)":“KSA atspoguļo uzņēmumu īpašnieku pastāvīgu apņēmību demonstrēt ētisku uzvedību un dot ieguldījumu ekonomikas attīstībā, vienlaikus uzlabojot darba ņēmēju un viņu ģimeņu, kā arī visas vietējās kopienas dzīves līmeni”;

Ņemsim tagad starptautisko organizāciju definīcijas:

Pasaules Banka uzskata, ka: “KSA ir uzņēmēju nolūks sniegt ieguldījumu ilgtspējīgā ekonomikas attīstībā, sadarbojoties ar darbiniekiem, viņu ģimenēm, vietējo sabiedrību un sabiedrību kopumā, lai uzlabotu dzīves kvalitāti uzņēmējdarbībai labvēlīgā un labvēlīgā veidā. attīstībai.”

Pēc OECD ekspertu domām: “Korporatīvā atbildība ietver efektivitāti, kādā biznesa uzņēmumiem ir vienmērīgas attiecības ar sabiedrību, kurā tie darbojas. Korporatīvās atbildības galvenais elements ir pati uzņēmējdarbība.

Jāsaka arī, ka dažas starptautiskās organizācijas pašas izstrādāja noteikumus par uzņēmumu sociālo atbildību pat pirms Globālā līguma pieņemšanas 2000. gadā.

UNCTAD sekretariāta ziņojumā ir uzskaitītas vairākas šādas iniciatīvas. Mūsuprāt, vissvarīgākās no šīm iniciatīvām bija šādas:

1). SDO principi daudznacionāliem uzņēmumiem". SDO ietvaros trīspusējā struktūra, kas sastāvēja no valdību, darba ņēmēju un darba devēju organizāciju pārstāvjiem, izstrādāja Trīspusējo deklarāciju par daudznacionāliem uzņēmumiem un sociālo politiku. Deklarācijas mērķis bija noteikt nodarbinātības standartus biznesa uzņēmumiem. Deklarācija aptvēra tādus jautājumus kā nediskriminācija, darba drošība, profesionālā apmācība, algas, pabalsti un darba apstākļi, arodveselība un darba drošība, biedrošanās brīvība un tiesības organizēties. Taču, kā norādīts UNCTAD sekretariāta ziņojumā, šī principu pārskatīšana ir kritizēta. Tam bija slikta metodoloģija, un analīzē trūka statistikas datu, tāpēc nebija iespējams salīdzināt tendences laika gaitā. SDO šobrīd cenšas risināt šos jautājumus, ieviešot papildinājumus un detalizētāku anketu TNC un Pasaules arodbiedrību federācijai.

2). ESAO korporatīvās pārvaldības princips" ESAO ir nozīmīga loma korporatīvās pārvaldības veicināšanā. 1999. gadā tās ietvaros tika sagatavota starptautiski saskaņotu korporatīvās pārvaldības principu kopuma versija. Viņi iepazīstināja ar korporācijas atbildības jēdzienu ieinteresētajām personām, kā arī akcionāriem. Bet, kā uzsver autori, principi nav saistoši.

3). ESAO vadlīnijas daudznacionāliem uzņēmumiem". ESAO dalībvalstis pirmo reizi vienojās par pamatnostādņu kopumu daudznacionāliem uzņēmumiem tālajā 1976. gadā. Bet tie tika pārskatīti 2000. gadā un apstiprināti 36 valstīs. Šis dokuments ir visplašākais daudzpusēji pieņemto vadlīniju kopums. Tie aptver tādus jautājumus kā informācijas sniegšana, nodarbinātība, darba attiecības, vides aizsardzība, kukuļošana, patērētāju intereses, zinātne un tehnoloģijas, konkurence, nodokļi. Vadlīnijām ir pievienoti to ieviešanas noteikumi, kas paredz katrā adoptējošā valstī izveidot nacionālos kontaktpunktus, caur kuriem var iesniegt sūdzības un risināt strīdus starp uzņēmumiem un citām pusēm. Tomēr, kā atzīmē UNCTAD sekretariāta ziņojuma autori, pamatnostādnes bieži tiek kritizētas par to, ka tās nav skaidras attiecībā uz piemērošanu un to, kas un kā var iesniegt sūdzību. Tiek izstrādātas arī citas ESAO iniciatīvas, tostarp Pretkukuļošanas konvencija un vadlīnijas patērētāju aizsardzībai elektroniskajā tirdzniecībā.

4)" Apvienoto Nāciju Organizācijas Globālais līgums“Tā bija toreizējā ANO ģenerālsekretāra Kofi Annana iniciatīva. Tā bija vērsta uz attīstības veicināšanu un aicināja uzņēmumus savā uzņēmējdarbībā ievērot vides aizsardzības pamatprincipus, cilvēktiesību ievērošanu un darba standartus. Globālā līguma principi ir balstīti uz ANO Vispārējo cilvēktiesību deklarāciju, SDO Deklarāciju par darba pamatprincipiem un tiesībām un Vides un attīstības principiem, kas pieņemti 1992. gadā Riodežaneiro.

Globālā līguma iniciatīva ietver ANO aģentūru, uzņēmumu, biznesa grupu un pilsoniskās sabiedrības organizāciju tīklu. Tā mudina uzņēmumus ievērot un piemērot šos principus, ziņot Globālajam līgumam par savu labāko praksi un piedalīties jaunattīstības valstu projektos kopā ar ANO aģentūrām un pilsoniskās sabiedrības organizācijām. Kopš 2003. gada janvāra 700 uzņēmumiem, kas piedalās Global Compact koalīcijā, gada pārskatos ir jāziņo par to, kā tie rīkojas saskaņā ar visiem pamatprincipiem. Taču informācijas sniegšanas formātu un metodes katrs uzņēmums nosaka atsevišķi.

Ar korporatīvo sociālo atbildību saistītos jautājumus darba organizācijas joprojām apspriež maz. Izņēmums ir iepriekš apspriestie “Starptautiskās darba organizācijas principi”. Trīspusējās deklarācijas par principiem attiecībā uz starptautiskiem uzņēmumiem un sociālo politiku izstrāde bija liels solis uz priekšu. Šo deklarāciju varētu aktīvi izmantot cīņā par strādnieku stāvokļa uzlabošanu. Bet diemžēl, cik zināms, SDO principi reti tiek pieminēti to valstu sabiedriski politiskajā dzīvē, kurās darbojas TNC. Izņēmums var būt algu, pabalstu un darba apstākļu jautājumos.

To var redzēt piemērā par uzņēmumiem, kas pieder ārvalstu uzņēmumiem, kas darbojas Krievijā. Krievijas prese pat runā par šiem uzņēmumiem kā “arodbiedrību slimības” avotiem, ar kuriem riskē inficēties “visa pašmāju nozare”.

Patiešām, pēdējā laikā Krievijā ir notikušas vairākas sadursmes ar ārvalstu uzņēmumiem, kurās piedalījās arodbiedrības, aizstāvot savu komandu intereses.

Šeit ir viens no tiem. 2006. gada novembrī tika atlaists kopuzņēmuma GM-AvtoVAZ krāsu ceha krāsotājs Ilsijars Šerafutdinova, kurš bija arī rūpnīcas arodbiedrību komitejas priekšsēdētāja vietnieks. Lēmumam viņu atlaist sekoja vairākus mēnešus ilga arodbiedrību cīņa. Viņas biedri piketēja pie rūpnīcas, bombardēja tiesas ar tiesas prāvām un nosūtīja sūdzības uz General Motors Corporation galveno biroju. Pēc Detroitas kliedziena kopuzņēmuma vadībai nācās atkāpties. Darbinieks tika atjaunots darbā. Viņai pat maksāja algu par visu laiku, kad viņa bija spiesta nokavēt darbu. Līdzīgi stāsti Krievijas uzņēmumos nav nekas neparasts.

Otrais piemērs. Viena no veiksmīgākajām akcijām bija ikdienas streiks Ford rūpnīcā Vsevolžskā, kas izraisīja algu pieaugumu par 14-20%, kā arī sociālās paketes paplašināšanu un darba garantiju sarakstu darbiniekiem. Šo uzņēmumu organizēja bijušais Ford metinātājs Aleksejs Etmanovs, kurš pirms trim gadiem uzņēmumā nodibināja neatkarīgu arodbiedrību organizāciju.

Vēl viens, šoreiz “itāļu” streiks notika 2007. gada maijā. Heine Ken rūpnīcā Sanktpēterburgā. Itālijas streika būtība bija tāda, ka iekrāvēju vadītāji, ievērojot visas uzņēmuma darbu reglamentējošās Darba kodeksa normas, pārvietojās pa rūpnīcu ar autoiekrāvējiem ar noteikto ātrumu 5 km/h, jebkurā gadījumā pat vislielāko. neliels, bojājums, autokrāvēji nekavējoties tika nosūtīti uz remontu. Līdz ar to jūtami samazinājies rūpnīcas produkcijas piegāžu apjoms, atsevišķi eksperti runāja par uzņēmuma ienākumu samazināšanos. Strādnieku prasības bija tradicionālas: lielākas algas, labāki darba apstākļi un citi pabalsti.

Pret to bija darba devēji, kas savu nostāju argumentēja ar ekonomiskās situācijas aprakstu valstī. Tādējādi uzņēmuma viceprezidents Viktors Pjatko bija pārliecināts, ka viņa ražotne nespēj maksāt darbiniekiem tādas pašas algas kā Eiropas uzņēmumos. “Eiropā alus pudele maksā 2 eiro, bet pie mums – 15 rubļus, tāpēc arī strādnieku algām vajadzētu būtiski atšķirties,” komentē Pjatko. Tomēr, neskatoties uz to, 370 no 480 rūpnīcas darbiniekiem streiku turpināja ilgu laiku, cerot, ka viņu prasības tiks izpildītas.

Līdzās streikiem jāsaka arī par saiknes stiprināšanu starp arodbiedrību organizācijām Krievijā un starptautiskajām asociācijām. Etmanovs iesniedza pieteikumu, lai pievienotos Starptautiskajai metālapstrādes federācijai, organizācijai, kas apvieno arodbiedrības visdažādākajās rūpniecības jomās, sākot no kalnrūpniecības un beidzot ar automobiļu rūpniecību. Šādas asociācijas, kā pareizi uzsvēra Etmanovs, palīdz risināt nopietnas problēmas ar starptautiskiem jautājumiem. Tādējādi, kad kopuzņēmums GM-AvtoVAZ rīkoja akciju Elsijara Šerafutdinovas atbalstam, gandrīz izšķiroša loma bija Detroitas kolēģu palīdzībai, kuri izdarīja spiedienu uz koncerna General Motors vadību.

Protams, aktīvāk izmantojot SDO un citu organizāciju dokumentus par sociālās politikas principiem, nepieciešama to tālāka pilnveidošana.

Nepieciešama arī izlēmīga cīņa pret korporatīvās sociālās atbildības principu pārkāpumiem. To skaidri parādīja process, kas vēsturē iegāja kā “grāmatvedības krīze”.

Korporatīvās pārvaldības krīze 21. gadsimta sākumā.

Sākot no ASV, tā dēvētā grāmatvedības krīze skāra Rietumeiropas valstis un vairākas citas valstis. Tas ir novedis pie korporatīvās sociāli ekonomiskās sistēmas morālas diskreditācijas. G. B. Kočetkovs un V. B. Supjans, raksturojot amerikāņu korporācijas modeli, uzsvēra, ka 21. gadsimta sākums ASV bija nopietnu problēmu saasināšanās periods korporatīvā biznesa jomā. Virkne liela mēroga skandālu, kas satricināja ietekmīgākās korporācijas dažādās ASV ekonomikas jomās, lika kritiski paskatīties uz situāciju korporatīvajā pārvaldībā, uz daudziem šķietami nesatricināmiem uzņēmējdarbības noteikumiem un procedūrām, uz korporatīvās morāles stāvokli un ētika.

2001. gada 28. novembrī vienai no lielākajām enerģētikas kompānijām ASV un pasaulē Enron tika pasludināts par bankrotējušu. Enron bankrots sākās kā īsts amerikāņu brīnums. Uzņēmums parādījās 1985. gadā un tikai 15 gadu laikā kļuva par septīto lielāko Amerikā. Taču 2001. gada rudenī izcēlās milzīgs skandāls. Žurnālisti atklāja, ka korporācija izspēlē trikus ar ziņojumiem, palielinot savu peļņu. Un tas savukārt ļauj akcijām strauji sadārdzināties. Uzņēmuma vadība pelnīja naudu, pārdodot savus vērtspapīrus visaugstākajā vērtībā. Un tajā pašā laikā viņa labprāt izrakstīja sev prēmijas un papildu maksas “par smago darbu”. Informācija par krāpšanu nekavējoties “sabruka” uzņēmuma akcijas, un ar 40 miljardu dolāru parādiem Enron tika pasludināts par bankrotējušu.

Kā varēja notikt tik kolosāla krāpšana “ekonomiski attīstītākajā” valstī pasaulē? Galu galā uzņēmums izpildīja visas starptautisko ziņošanas standartu prasības, jautā krievu žurnālisti Anna Kaledina un Mihails Hmeļevs. Un paši uz šo jautājumu atbild: “Izrādās, ka tieši šie standarti ļāva uzņēmuma vadībai mānīt akcionārus aiz deguna, un auditorkompānijai Arturam Andersons (Enron lietai sekoja tās krahs) vai nu nepamanīt. vai lai slēptu krāpšanu.

Šī lieta nevarēja beigties mierīgi. Akcionāri zaudēja vairāk nekā 60 miljardus ASV dolāru, un uzņēmuma darbinieki zaudēja 1,2 miljardus ASV dolāru pensijas uzkrājumos. Taču vadība sevi bagātināja par simtiem miljonu dolāru. Tiesas process ilga četrus gadus. Tiesa Hjūstonā (Teksasā) vienam no galvenajiem bankrota vainīgajiem, bijušajam Enron Corporation izpilddirektoram Džefrijam Skilingam, piesprieda 24 gadu un 4 mēnešu cietumsodu. Otrs Enron bankrota vaininieks, kompānijas dibinātājs Kenets Dejs, spriedumu nesaņēma – viņš 2006. gada 5. jūlijā nomira no sirdstriekas.

Šī un turpmākās korporatīvās krīzes ASV tiek uzskatītas par smagāko korporatīvās pārvaldības sistēmas pamatu satricinājumu kopš 20. gadu krīzes. un tam sekojošā Lielā depresija.

Enron lietai sekoja virkne citu skandālu. G. B. Kočetkova un V. B. Supjana pētījumā sniegti dati par krāpšanu no vēl 24 uzņēmumiem. Šeit ir daži no tiem: WorldCom veica vienu no lielākajiem finanšu pārkāpumiem. Uzņēmums slēpa peļņu 3,8 miljardu ASV dolāru apmērā. Xerox lūdza veikt korekcijas savos finanšu pārskatos par 5 gadiem, jo ​​tika pieļautas kļūdas 6 miljardu ASV dolāru auditā. Merrils Linčs, lielākais investīciju konsultants, investējot tika pieķerts "viltus padomos". Lielākā ASV finanšu grupa JP Morgan Chase and Co bija iesaistīta krāpniecībā, lai slēptu Enron parādus 4 miljardu ASV dolāru apmērā. Lielākā ASV banku grupa Citigroup tika pieķerta krāpniecībā, lai palīdzētu Enron slēpt daļu no parāda 4 miljardu dolāru apmērā General Electric bija iesaistīts finanšu krāpniecībā ar WorldCom.

2008. gada 19. jūnijā saskaņā ar amerikāņu preses ziņām tika arestēti divi bijušie Bear Stearns riska ieguldījumu fondu pārvaldnieki. Varas iestādes apgalvo, ka slēpušas negatīvu informāciju par uzņēmuma situāciju un izmantojušas šo informāciju personīga labuma gūšanai. ASV federālie prokurori sākuši kriminālizmeklēšanu. Abi tiek apsūdzēti krāpšanā ar vērtspapīriem.

Bear Stearns riska ieguldījumu fondi ieguldīja riskantos hipotēkas instrumentos, kā rezultātā investori zaudēja 1,6 miljardus ASV dolāru, taču tas bija tikai krīzes sākums. Un vispārējā masveida hipotēku un kredītinstrumentu vērtības pārvērtēšana izraisīja valsts finanšu uzņēmumu zaudējumus, saskaņā ar Bloomberg aplēsēm 2008. gada jūlijā 397 miljardu dolāru apmērā.

2008. gada augusta beigās kopējie finanšu sektora zaudējumi, pēc analītiķu domām, pārsniedza triljonu dolāru. Mājokļu cenu kritums ASV jau sasniedzis 20%, gandrīz trīs miljoni ģimeņu nemaksā hipotekāros kredītus, de facto ir bankrotējuši.

Krīzes izpausmes ir ļoti nozīmīgas arī Rietumeiropas valstīs, īpaši Vācijā. Žurnālisti apgalvo, ka Vācijas koncerni ar kukuļu un kukuļu palīdzību arvien vairāk attīra ceļu uz citu valstu tirgiem. Ne masveida kratīšanas uzņēmumos, ne augstākā līmeņa vadītāju aresti nevar apturēt šo procesu.

"Ap Siemens izceļas skandāls," uzsver žurnālisti. 2006.gada nogalē uzņēmuma Eiropas birojos kratīšanas un dokumentu izņemšanas veica gandrīz trīssimt likumsargu no Vācijas, Austrijas un Šveices, kuriem pievienojās Itālijas prokuratūras pārstāvji. Siemens vadība tiek apsūdzēta ārvalstu amatpersonu masveida kukuļošanā par kopējo summu vismaz 100 miljoni eiro. Aizdomās turamo vidū bija divpadsmit augsta ranga koncerna darbinieki. Divi no aizdomās turamajiem ieņem vietas koncerna telekomunikāciju nodaļas Siemens Communications Group direktoru padomē.

“Tas ir spēcīgs trieciens Vācijas biznesa reputācijai. Siemens ir Vācijas ekonomikas seja, viens no lielākajiem Vācijas eksportētājiem. Divas trešdaļas no gandrīz pusmiljona darbinieku strādā ārzemēs. Un tagad koncerns atrodas korupcijas skandāla centrā,” izdevumam Expert sūdzējās Transparency International Deutschland valdes loceklis Kaspars fon Hauenšilds.

Izmeklēšanu, kas draud būtiski kaitēt Vācijas biznesa tēlam pasaules sabiedrības acīs, ierosināja Šveices prokuratūra. Vēl 2005. gadā Šveices izmeklētāji uzdūrās čaulas kompāniju ķēdei, kas kalpoja par pārkraušanas punktu naudas pārskaitījumiem dažādu valstu amatpersonām. Skandalozākais ir tas, ka kukuļi bija paredzēti amatpersonām ne tikai trešās pasaules valstīs, bet arī ES ietvaros.

Kā uzsver Sergejs Samlenijs, korupcijas skandāli ap Siemens notiek ar apskaužamu regularitāti. 2003.gadā koncerns tika apsūdzēts par amatpersonu uzpirkšanu ātrgaitas dzelzceļa būvniecības laikā Dienvidkorejā. 2002.gadā divi koncerna darbinieki tika atzīti par vainīgiem kukuļa maksāšanā Itālijas amatpersonām 6 miljonu eiro apmērā - tā Siemens grasījās uzvarēt konkursā par elektrostaciju būvniecību Itālijā. Tagad Siemens dara visu, lai atbildību par korupciju noveltu uz atsevišķu darbinieku pleciem un saglabātu koncerna reputāciju.

Situācija ap Siemens nav vienīgais šāds skandāls, kas satricinājis Vācijas biznesu. Bijušais Volkswagen uzņēmumu padomes priekšsēdētājs Klauss Volkerts nesen tika arestēts. Viņš tiek apsūdzēts ārvalstu rezerves daļu piegādātāju uzpirkšanā, kā arī milzīgos tēriņos: viņa vadībā nauda no uzņēmuma algas un apdrošināšanas fonda tika aktīvi tērēta direktoru padomes locekļu seksa tūrismam. Volkswagen kļuvis par kārtējā skandāla varoni. Eiropas Savienības Tiesas ģenerālprokurors atzina, ka Vācijas “Volkswagen grupas likums” ir pretrunā ES tiesību aktiem. Eiropas amatpersonas jau sen ir sašutušas par to, ka likums Lejassaksijas valdības pārstāvjiem, kur atrodas Volkswagen galvenā mītne, piešķir divas vietas grupas vadībā. Tādējādi, kā uzsvēra žurnāls Uzņēmums, Eiropas Komisijai gandrīz izdevās iznīcināt aizsarglauku ap Volkswagen.

Skandāla centrā ir arī cits autoražotājs Daimler-Chrysler. 2006. gada beigās koncerna autobusu ražošanas nodaļas vadībai tika izvirzītas apsūdzības par kukuļdošanu Turcijas amatpersonām. Departamenta vadītājs atkāpās no amata “personisku iemeslu dēļ”. Vienlaikus koncerna vadība atstādināja no amata vairākus augstākā līmeņa vadītājus, kuru vārdi netika izpausti. Šī nav pirmā šāda apsūdzība auto gigantam. 2004. gadā ASV Vērtspapīru un biržu komisija izvirzīja uzņēmumam apsūdzību amatpersonu uzpirkšanā vairāk nekā divpadsmit pasaules valstīs, sākot no Polijas līdz Ganai.

Vācijas uzņēmumu darbinieku pastrādātie ekonomiskie noziegumi neaprobežojas tikai ar kukuļu izplatīšanu. 2006. gada augustā Hamburgas prokuratūra izvirzīja apsūdzības astoņiem Metro grupas augstākajiem vadītājiem. Uzņēmuma vadība tika apsūdzēta par kukuļu saņemšanu no elektronikas ražotāja Philips un uzņēmuma produkcijas nodrošināšanu ar nepieņemamām konkurences priekšrocībām.

Lai gan Vācijā ārvalstu amatpersonu uzpirkšana ir kriminālnoziegums jau 7 gadus, Vācijas uzņēmumu skaits, kas vēlas ar kukuļiem iegūt konkurences priekšrocības ārvalstīs, nevis samazinās, bet pieaug. Pēc Federālās kriminālpolicijas (BKA) aplēsēm, 2006.gadā vien valstī reģistrēto ekonomisko noziegumu skaits pieauga par 9,9% un sasniedza 90 tūkstošus. Pusi no šādiem noziegumiem veido kukuļi.

Parādības, ko parasti sauc par grāmatvedības krīzi, notiek arī citās valstīs, jo īpaši Francijā. Tādējādi lielākās Francijas naftas kompānijas Total vadošie vadītāji tiek turēti aizdomās par kukuļu došanu Tuvo Austrumu valstu amatpersonām apmaiņā pret līgumu saņemšanu par gāzes un naftas atradņu attīstību. 2007. gada marta beigās Francijas policija nopratināja Total izpilddirektoru Kristofu de Maržē un citus naftas kompānijas augstākos vadītājus.

Deviņdesmitajos gados de Maržerijs bija atbildīgs par Total divīziju darbu Tuvajos Austrumos. Tieši šajā laika posmā franču uzņēmums šajā reģionā noslēdza vairākus daudzsološus līgumus. Izmeklētājus pirmām kārtām interesēja nosacījumi, lai iegūtu tiesības Irānā attīstīt lielāko gāzes atradni South Pars. 1997. gadā parakstītais 2 miljardu dolāru līgums piešķīra tiesības attīstīt South Pars laukumu Total, Gazprom OJSC un Malaizijas uzņēmuma Petronas konsorcijam. Izmeklēšanas iestādēm ir aizdomas, ka Irānas amatpersonām bijuši kukuļi. Papildus šai lietai Francijā tiek izmeklētas arī citas korupcijas epizodes Total augstākā līmeņa vadītāju vidū. Viens no tiem attiecas uz programmas “Eļļa pārtikai” īstenošanu. Uzņēmums Total tiek turēts aizdomās par komisijas maksu maksāšanu Irākas starpniekiem apmaiņā pret kvotām programmas ietvaros. 2006. gada oktobrī de Maržē 48 stundas pavadīja apcietinājumā Francijas policijas iecirknī saistībā ar šo lietu. Irānas un Irākas lietu izmeklēšana turpinās.

Francijā arī uzņēmuma Elf lieta kļuva ļoti slavena. 10 gadus ilgās tiesas prāvas laikā konstatēti tiešie zaudējumi 300 miljonu eiro apmērā. Šajā lietā apsūdzības tika izvirzītas vairāk nekā tūkstotim uzņēmuma darbiniekiem.

Kā līdzekli korupcijas un krāpšanas apkarošanai Apvienotā Karaliste pieņēma sava veida tā saukto ētiskā patēriņa un ētisko ieguldījumu kodeksu. Politika principiālai tādu starptautisku uzņēmumu produktu nepatērēšanai, kuros konstatēts bērnu darbs, cietsirdība pret dzīvniekiem vai kaitējums videi, šiem uzņēmumiem ir izmaksājusi 2,6 miljardus sterliņu mārciņu.

2003.-2004.gadā Bija skandāls ar vienu no Itālijas lielākajiem uzņēmumiem - Parmalat. Uzņēmuma vadītāji, grāmatveži un konsultanti tika arestēti saistībā ar apsūdzībām finanšu pārskatu viltošanā, krāpšanā un tirgus manipulācijās. Kļuva zināms par 13 miljardu dolāru pazudušiem aktīviem, par 5 miljardu dolāru kontu, kas nekad neeksistēja Bank of America, par viltotiem rēķiniem simtiem miljonu dolāru apmērā par nepārdotām precēm, par aptuveni 640 miljoniem dolāru, kas piederēja “Parmalat”, un par tiem, kas pazuduši investīciju banka Kaimanu salās un par daudzām citām "mākslām". Uzņēmumam izdevās izglābties tikai ar valsts palīdzību.

2007. gada jūnijā Itālijas tiesu iestādes apsūdzēja četras no pasaules vadošajām investīciju bankām (Citigroup, UBS, Deutsche Bank un Morgan Stanley) par līdzdalību uzņēmuma Parmalat krāpšanā, kas noveda pie tā bankrota, iespējams, postošākā Eiropā. vēsture, salīdzināma ar amerikāņu kompānijas Enron krahu. Prokuratūra apgalvo, ka bankas izplatījušas nepatiesu informāciju par uzņēmuma situāciju. Lietas izskatīšana turpinās.

Korporatīvās pārvaldības krīzes indikators ir plaši izplatītā korupcijas attīstība.

Transparency International (TI) katru gadu izstrādā Korupcijas uztveres indeksu, pamatojoties uz ekspertu jautājumiem. 2006. gadā indeksā tika iekļautas 163 valstis. Valstis sarindotas skalā no 0 līdz 10 punktiem. Nulle apzīmē augstāko korupcijas līmeni, 10 – zemāko. Visaugstāko TI punktu skaitu tāpat kā pērn saņēma Somija, Islande un Jaunzēlande, katra pa 9,6 punktiem. Gandrīz puse no sarakstā iekļautajām valstīm (71) ieguva mazāk par 3 punktiem. Šajās valstīs kukuļošana tiek uztverta kā ārkārtīgi nopietna problēma. Šādu valstu grupā ietilpst Krievija. 2006. gadā tā saņēma 2,5 punktus (127. vieta), tās kaimiņi ir Hondurasa, Nepāla, Filipīnas, Ruanda. Situācija ar korupciju Krievijā neuzlabojas: uzņēmēju, analītiķu un riska novērtēšanas speciālistu aptauju rezultāti neļauj TI mūsu valstij dot pat “trīs”. 2004. gadā Krievija saņēma 2,8 punktus (90. vieta no 146 valstīm), bet 2005. gadā - 2,4 punktus (126. vieta no 150 valstīm).

Saskaņā ar Indem fonda aprēķiniem 2005. gadā biznesa korupcijas apjoms Krievijā ir 316 miljardi ASV dolāru, bet vēl 3 miljardi ASV dolāru nāk no kukuļošanas vietējā sfērā. TI savā 2006.gada ziņojumā uzsvēra nepieciešamību veikt pasākumus korupcijas apkarošanai ne tikai pieprasījuma pusē (amatpersonu naudas izspiešana), bet arī piedāvājuma pusē (uzņēmēju un iedzīvotāju gatavība maksāt kukuļus).

Mēģinot apturēt atklāsmju lavīnu vai vismaz vājināt tās ietekmi uz amerikāņu un citu valstu pilsoņu apziņu, ASV valdības aprindas veica ārkārtējus pasākumus. 2002. gadā tika pieņemts Sorbanes-Oxley likums. Saskaņā ar to lielāko Amerikas uzņēmumu vadītājiem bija pienākums personīgi pārbaudīt savu uzņēmumu grāmatvedības grāmatas un zvērēt uz Bībeles, ka visi ieraksti tajās ir pareizi. Par šīs garantijas pārkāpšanu draudēja naudas sods līdz 15 miljoniem ASV dolāru vai brīvības atņemšana uz laiku līdz 10 gadiem.

Daži analītiķi uzskata, ka šis pasākums varētu izraisīt visas sistēmas krīzes saasināšanos gan ASV, gan Eiropā. Tajā pašā laikā Sorbanes-Oxley likuma pieņemšanu var uzskatīt arī par sākumu pārejai uz “jaunu kursu”, kas ir līdzīgs Rūzvelta 20. gadsimta 30. gadu “Jaunajam darījumam”. savā modernajā formā. Par to liecina arī jaukto valsts un privāto institūciju aktivitātes pieaugums vairākās valstīs.

Sociāli atbildīgākie uzņēmumi pasaulē

Uzņēmējdarbības sociālās atbildības apzināšanās ir viena no atslēgām veiksmīgai un harmoniskai sabiedrības attīstībai, novēršot tās noslāņošanos un iekšējos konfliktus.

Kā jau minējām, pēdējos gados daudzās pasaules valstīs arvien vairāk tiek apspriesta uzņēmējdarbības “sociālās atbildības” problēma. Natālija Kiriļina uzskata, ka Rietumos šobrīd ir trīs galvenās pieejas šīs problēmas risināšanai. Pirmā piekritēji uzstāja un turpina uzstāt (vismaz daži), ka uzņēmēju vienīgais uzdevums ir peļņas palielināšana. Kirilina šo pieeju sauc par korporatīvā egoisma teoriju.

Ir arī pilnīgi pretējs viedoklis – sava veida korporatīvais altruisms.

Tomēr trešajai pieejai ir vislielākais piekritēju skaits, kas ir kaut kas starp pirmajiem diviem.

Korporatīvās sociālās atbildības politikas attīstība teorijā un praksē rada jaunas pieejas. Lielo korporāciju vidū pieaug aktīvo sabiedrisko aktivitāšu dalībnieku skaits, kas nav tikai labdarība, kaut arī to iekļauj. Saskaņā ar aptuvenām aplēsēm labdarības izdevumi šodien veido aptuveni 3% no uzņēmuma ienākumiem.

Tikmēr ļoti lielo korporāciju pašreizējā loma jau esošo korporatīvās sociālās atbildības programmu ietvaros ievērojami pārsniedz šos vispārīgos datus par dažiem procentiem no labdarībai novirzītajiem korporatīvajiem ienākumiem. Pietiek ar to, ka mūsdienās lielākā daļa AKK vienā vai otrā veidā ir iesaistītas šajā darbībā.

Ietekmīgais amerikāņu žurnāls Fortune ar britu konsultāciju firmu palīdzību sastādījis pasaules sociāli atbildīgāko uzņēmumu reitingu. Uzvarētāji tika vērtēti pēc tā, kā uzņēmums ņem vērā akcionāru, darbinieku un patērētāju intereses, kā reaģē uz kritiku, vai tā vadītāji un direktoru padome ir atbildīgi un vai tas algo ārēju kontrolieri. Autsaideri ir tie, kas priekšplānā izvirza tikai materiālo labumu.

Rezultātā Rietumeiropas AKK uzvarēja bez ierunām. Pirmās 10 vietas sarakstā ir aiz viņiem. Turklāt 5 no tiem pieder britu un anglo-nīderlandiešu korporācijām, 4 - franču, 1 - itāļu korporācijām.

Novērtējuma uzvarētājs ir mobilo sakaru uzņēmums Vodafone. Pasaulē lielākais mobilo sakaru operators ir ļāvis abonentiem Kenijā veikt bankas darījumus no saviem mobilajiem tālruņiem. Sniegtas atlaides neatliekamās palīdzības dienesta darbiniekiem. Un klientiem, kas uztraucās par interneta saturu, viņš ieviesa filtrus, lai viņu bērni neredzētu to, ko viņiem nevajadzētu redzēt.

Tikai 12. vietā aiz Eiropas ir Japānas energokompānija Tokyo Electric Power. Un aiz tā ir četras amerikāņu korporācijas.

Ja sociālās atbildības reitingā runājam par nozarēm, tad no pirmā acu uzmetiena vadībā ir degvielas un enerģijas komplekss. Par to liecina fakts, ka otrajā un trešajā vietā atrodas naftas un gāzes giganti BP un ​​Royal Dutch Shell. Un kopumā pirmajā desmitniekā ir 6 degvielas un enerģijas kompleksa pārstāvji. Milzīgā peļņa no rekordaugstajām naftas cenām ir ļāvusi degvielas un enerģētikas uzņēmumiem piešķirt vairāk līdzekļu sociālo problēmu risināšanai. Reitinga sastādītāji nepārprotami nav ņēmuši vērā oglekļa dioksīda emisiju atmosfērā kā negatīvu sabiedrībai, kuras galvenais cēlonis ir pieaugošā ogļūdeņražu izmantošana. Taču kopumā naftas un gāzes sektora kopējais reitings, salīdzinot ar pagājušo gadu, ir samazinājies. Tas notika, neskatoties uz to, ka Krievijas Gazprom tajā tika iekļauts pirmo reizi (51. vieta). Tas kļuva par vienīgo Krievijas uzņēmumu pasaules sociāli atbildīgāko uzņēmumu sarakstā.

	Korporācijas nosaukums		Rādītāji-kritēriji
			Ieņēmumi, miljardi dolāru	Izmaiņas salīdzinājumā ar 2004. gadu, %	Aktīvi, miljardi dolāru	Vieta starp 500 lielākajiem uzņēmumiem pasaulē	Darbinieku skaits, tūkstotis cilvēku
		Lielbritānija
		Lielbritānija
	"Royal Dutch Shell"	Lielbritānijā un Nīderlandē
	"Electricité de France"
	"HSBS Holdings"	Lielbritānija
	"Veolia Environment"
		Lielbritānija

Sociāli atbildīgāko korporāciju sastāva analīze ļauj izdarīt 3 secinājumus:

Pirmkārt, starp tiem dominē OCC, kas gūst īpaši lielu peļņu. Piemērs ir ne tikai degvielas un enerģijas kompleksa pārstāvji. Šeit darbojas finanšu giganti (angļu banku holdinga kompānija HSBS Holding u.c.) un lielākās tirdzniecības korporācijas (Carrefour). Nevar nenovērtēt Vodafone grupas, kas ir strauji attīstošās “jaunās ekonomikas” (jaunākās informācijas tehnoloģijas u.c.) pārstāve, pārākumu.

Otrkārt, jāteic, ka starp “priekšzīmīgām” sociāli atbildīgām korporācijām plaši piedalās arī tās, kuru ražošana un citas darbības ir visciešāk saistītas ar personīgo patēriņu un cilvēku vajadzību apmierināšanu. Starp līderiem var izcelt tirdzniecības asociāciju Carrefour, citas tirdzniecības grupas, kas īpaši aktīvi iesaistās mazumtirdzniecībā (American Wall-Mart, French Auchan u.c.), lielākā pārtikas rūpniecības korporācija Nestlé u.c.) .

Treškārt, ir jāuzsver valsts vai valsts un privāto uzņēmumu aktīvā pārstāvniecība šajā reitingā. Komunikācija ar valsti stiprina viņu sociālo atbildību un stimulē atbilstošas ​​sociālās aktivitātes.

Pie aktīvākajiem korporatīvās sociālās atbildības jomā jānosauc viens no bagātākajiem cilvēkiem pasaulē - Bils Geitss. Viņš ir pasaulē lielākās korporācijas Microsoft dibinātājs.

Bils Geitss dzimis turīgā ģimenē. Bez lielām grūtībām viņš iestājās Hārvardas universitātē. Tomēr viņš ātri pameta studijas, nolemjot sākt veidot datorprogrammas. 1975. gadā viņš kopā ar bērnības draugu Polu Alenu izveidoja Microsoft uzņēmumu. Šī uzņēmuma straujā attīstība ir padarījusi to par pasaules līderi programmatūras tirgū. Operētājsistēma Windows, kuras tiesības pieder Microsoft, veido 90% pasaules personālo datoru atmiņas pamatu. Pēdējos gados viņš un viņa sieva Melinda ir izveidojuši fondu cīņai pret nabadzību un slimībām, īpaši AIDS. Ar šī Geitsa fonda dotācijām vairākās valstīs tiek celtas medicīnas iestādes. Laulātie personīgi uzrauga fonda darbu. Turklāt Geitss nodibināja korporāciju, kas veido digitālu mākslas darbu arhīvu. Pēc preses ziņām, Geitss tagad nolēmis pilnībā koncentrēties uz sava fonda darbību.

Kā citu piemēru varam ņemt Francijas, Eiropas un, iespējams, visas pasaules bagātāko sievieti - Liliānu Betenkūru. Viņai pieder liela daļa milzīgajā L’Oreal koncernā, kā arī daļa no slavenā Šveices uzņēmuma Nestlé kapitāla. Betankūras kontrolētā kapitāla apjoms tiek lēsts 25 miljardu dolāru apmērā.

L'Oreal grupa šobrīd nodrošina 12% no kopējā pasaules kosmētikas produktu apgrozījuma un ieņem 1. vietu starptautiskajā smaržu hierarhijā. Tas jau sen ir bijis milzīgs starptautisks uzņēmums. No 74 uzņēmuma rūpnīcām 40 darbojas ASV, Vācijā, Beļģijā, Lielbritānijā un Itālijā. L'Oreal tērē miljoniem eiro plaša spektra medicīniskiem pētījumiem un slimnīcu aprīkošanai.

Runājot par Krievijas uzņēmēju sociālo atbildību, tā joprojām ir diezgan zemā līmenī. Pēc ekspertu domām, 2007.gada beigās vairāk nekā 60% pašmāju uzņēmēju neuzskata, ka viņu atbildība sniedzas tālāk par darba apstākļu nodrošināšanu saviem darbiniekiem. Pēc Eiropas Menedžmenta institūta datiem, Krievija ieņem pēdējo vietu biznesa sociālās atbildības ziņā.

Taču pēdējā laikā situācija ir sākusi mainīties. Tagad ir iespējams minēt notiekošo maiņu piemērus. Starp tiem ir Vladimira Potaņina bezpeļņas fonds. Dibināta pirms vairāk nekā 10 gadiem, tā nodarbojas ar izglītību un kultūru. Dažu augstskolu studentiem, jo ​​īpaši Starptautisko attiecību institūtā, kuru savulaik beidzis pats Potaņins, ir iespēja saņemt stipendijas un stipendijas studijām no šī fonda.

Vēl viens slavens krievu uzņēmējs ir Romāns Abramovičs. Vēl nesen kā Čukotkas gubernators sniedza nozīmīgu ieguldījumu reģiona sociālpolitiskajā attīstībā. Piemēram, viņš iepazīstināja ar vasaras braucieniem bērniem uz silto jūru. Par viņa līdzekļiem tika uzceltas jaunas skolas un nodrošinātas ar datoriem, parādījās modernas slimnīcas un medicīnas centri.

Protams, būtu nepareizi pārspīlēt pat “priekšzīmīgu” korporāciju sociālās atbildības pakāpi. Iepazīšanās ar “grāmatvedības krīzes” saturu liecina, ka process vēl nav sasniedzis pietiekami plašu mērogu. Līdz galam vēl nav izveidojušies mehānismi OKC līderu ietekmēšanai un stimulēšanai. Ne visi no viņiem apzinājās lielo nepieciešamību pēc korporāciju sociāli atbildīgas uzvedības un draudiem pašiem OCC un sabiedrībai kopumā, ja sociālās aktivitātes tiek ignorētas vai nenovērtētas.