Na vida, você tem que discutir muito, contestar, refutar as opiniões dos outros, discordar.

Uma pessoa mostra melhor sua educação quando lidera uma discussão, argumenta, defendendo suas convicções.

Em uma disputa, a inteligência, o raciocínio lógico, a polidez, a capacidade de respeitar as pessoas e... o respeito próprio são imediatamente revelados.

Se em uma disputa uma pessoa não se importa tanto com a verdade quanto com a vitória sobre seu oponente, não sabe ouvir seu oponente, procura “gritar” o oponente, assustá-lo com acusações, essa é uma pessoa vazia e seu argumento é vazio.

Como um debatedor inteligente e educado argumenta?

Antes de tudo, ele ouve atentamente seu oponente - uma pessoa que não concorda com sua opinião. Além disso, se algo não está claro para ele nas posições de seu oponente, ele lhe faz perguntas adicionais. E mais uma coisa: mesmo que todas as posições do oponente sejam claras, ele vai escolher os pontos mais fracos nas declarações do oponente e perguntar novamente se essa é a afirmação do oponente.

Ao ouvir atentamente seu oponente e perguntar novamente, a argumentação atinge três objetivos: 1) o oponente não poderá objetar que foi “incompreendido”, que “não afirmou isso”; 2) argumentar com sua atitude atenta à opinião do inimigo conquista imediatamente a simpatia dos que estão assistindo a disputa; 3) o discutir, ouvir - e perguntar novamente, ganha tempo para considerar suas próprias objeções (e isso também é importante), para esclarecer suas posições na disputa.

No futuro, contestando, nunca se deve recorrer a métodos ilícitos de disputa e seguir as seguintes regras: 1) contestar, mas não acusar; 2) não “leia no coração”, não tente penetrar nos motivos das crenças do oponente (“você se mantém nesse ponto de vista porque é benéfico para você”, “você diz isso porque você mesmo é assim ”, etc); 3) não se desviar do tema da disputa; deve-se ser capaz de levar a disputa ao fim, isto é, ou à refutação da tese do oponente, ou ao reconhecimento da correção do oponente.

Gostaria de me deter na minha última declaração em particular.

Se desde o início você conduz uma discussão educada e calmamente, sem arrogância, você garante um retiro calmo com dignidade.

Lembre-se: não há nada mais bonito em uma disputa do que com calma, se necessário, admitir a correção total ou parcial do oponente. É assim que você ganha o respeito dos outros. Com isso, você parece pedir obediência e seu oponente, forçando-o a suavizar os extremos de sua posição.

Claro, é possível reconhecer a justeza do oponente apenas quando não se trata de suas convicções gerais, nem de seus princípios morais (eles devem ser sempre os mais elevados).

Uma pessoa não deve ser um cata-vento, não deve ceder a um oponente apenas para agradá-lo, ou, Deus me livre, por covardia, por motivos de carreira, etc.

Mas conceder com dignidade em um assunto que não o obriga a abandonar suas convicções comuns (altas, espero), ou a aceitar sua vitória com dignidade, sem se vangloriar dos vencidos na disputa, sem triunfar, sem insultar a vaidade de seu oponente - como é bonito!

Um dos maiores prazeres intelectuais é acompanhar uma disputa que está sendo travada por hábeis e inteligentes debatedores.

Não há nada mais estúpido em um argumento do que discutir sem argumento. Lembre-se da conversa de Gogol entre duas senhoras em Dead Souls:
“- Querida, isso é colorido!
- Oh não, não é espalhafatoso!
“Ah, feio!”

Quando o disputante não tem argumentos, apenas "opiniões" aparecem.

Muitas vezes temos que discutir com superiores, colegas sobre várias questões, e precisamos ser capazes de defender nosso ponto de vista sem conflito e, às vezes, concordar com o ponto de vista do oponente se o seu estiver errado.

Há muitos anos, fiz residência em psiquiatria. Como sempre, às segundas-feiras havia revisões clínicas dos pacientes. Muitas vezes, debates acalorados surgiram nessas análises. Foi interessante observar como os veneráveis ​​psiquiatras mergulham na discussão sobre a condição do paciente. Às vezes, irrompendo em vozes elevadas e provocando isso em conflitos.

Mas havia outros que sabiam argumentar sem entrar em conflito. Tenho aprendido muito com eles.

Lembro-me de como representei o paciente e expressei meu diagnóstico. Minha professora, professora, educadamente me perguntou se havia outras opções para o diagnóstico? Respondi que não havia. Ele disse suavemente: “Pense, Igor Olegovich, não se apresse. Quais sintomas não se encaixam no seu diagnóstico e por quê?

Só mais tarde percebi o quanto é importante poder fazer perguntas corretamente em uma disputa. Sim, ele poderia dizer duramente que eu estava errado e dar seu diagnóstico, mas não o fez, tentando me empurrar para uma percepção mais objetiva da situação.

Somos gratos aos nossos professores que nos ensinaram a discutir com as pessoas pelo mérito, sem ofender o outro lado, sem fazer inimigos. Caso contrário, as pessoas ficam irritadas e às vezes vingativas, especialmente na presença de outras pessoas, quando você cutuca seus próprios erros.

Você pode não ser perdoado por isso. Embora, se você é um amante da verdade e não tem medo de inimigos, acreditando que pessoas decentes devem ter inimigos, então a bandeira está em suas mãos!

Aprenda a gerenciar disputas, se você quiser, é claro, resolvê-las construtivamente, e não transformar sua vida em uma espécie de programa de Solovyov "À Barreira". Mas este é um programa de TV, onde quanto mais alto o escândalo, melhor, e os debatedores mais maravilhosos são aqueles que estão prontos para lutar. No entanto, essas emoções são boas apenas na tela da TV. Na vida real, eles apenas atrapalham.

Então o que deve ser feito?

• Pergunte (para conhecer os critérios e princípios do oponente, esclarecer ambiguidades e verificar o nível de compreensão).
• Ouça com atenção o que seu oponente está dizendo.
• Baseado nas idéias do oponente.
• Controle suas emoções mantendo a calma.
• Mostre os dois lados do problema.
• Apresentar a tese, apresentar argumentos.
• Seja breve.
• Use uma linguagem clara e simples.
• Use exemplos, analogias.
• Envolva especialistas independentes, evidências, precedentes.
• Declare seu ponto de vista com firmeza.
• Critique os argumentos da pessoa, mas não a si mesmo.

E aqui está o que você não pode fazer em nenhum caso:

• Imediatamente passe para as duras críticas ao oponente.
• Discutir, criticar ninharias.
• Fale com sarcasmo, seja "o mais inteligente".
• Interrompa, tentando parecer "o mais importante".
• Anuncie o desacordo com antecedência.
• Seja excessivamente falador.
• Use jargão, palavras incompreensíveis e ambíguas.
• Fale de forma abstrata.
• Seja irritável, agressivo.

Resumo. O fato de as pessoas discutirem é normal, toda a questão é de que forma. Atenha-se às regras do argumento e você será considerado uma pessoa inteligente.

É muito difícil entender a diferença entre discussões saudáveis ​​e não saudáveis ​​em qualquer relacionamento. Existem dois tipos de disputa. O primeiro cura e ajuda a esclarecer algumas questões, o segundo destrói e estraga relacionamentos. Disputas frequentes e banais geralmente surgem da ignorância de como se comunicar corretamente. Quando os parceiros permitem que as emoções entrem em uma discussão, eles correm o risco de intensificar a discussão. Hoje em dia, muitos casais afirmam que estão desperdiçando energia em uma discussão que poderia ser usada para outra coisa. Você deve fazer o seu melhor para mostrar sua opinião de forma respeitosa. Aqui estão alguns sinais de que você está tendo uma discussão doentia com seu outro significativo.

1. Você não quer ouvir

Se você se recusa a ouvir o que seu parceiro diz, não está se comportando adequadamente, porque a comunicação é um elemento básico de todos os relacionamentos saudáveis. Além disso, a comunicação pode ser uma ferramenta para resolver o problema. É por isso que você deve ouvir e tratar o ponto de vista do seu parceiro com respeito. Se você ignorar o que seu parceiro está dizendo e se concentrar apenas na sua verdade, poderá arruinar o relacionamento.

2. Desejo de vencer

O desejo constante de vencer uma discussão é um dos sinais mais óbvios de uma discussão doentia. Seu desejo de ganhar a discussão toda vez faz você provar agressivamente seu caso. Consequentemente, a outra pessoa se sente atacada e a discussão aumenta. Além disso, se você sempre tentar mostrar o quão inteligente você é e se recusar a discutir o assunto, seu parceiro se sentirá desvalorizado e ignorado.

3. Raiva durante uma discussão

Por todos os meios, é necessário controlar a raiva durante uma discussão com um parceiro. Caso contrário, você pode dizer algo que você vai se arrepender mais tarde. A raiva é uma emoção destrutiva que faz mais mal do que bem. A chave para evitar a raiva é que você deve se concentrar no argumento, não na pessoa. pode facilmente transformar uma discussão inocente em uma briga verbal. Se você não consegue controlar suas explosões de raiva, então é melhor você sair da conversa e tomar um pouco de ar fresco. Não use coisas que possam prejudicar seu parceiro, tente resolver a disputa de maneira amigável e civilizada.

4. Discuta sobre as mesmas coisas

Se você está constantemente discutindo sobre a mesma coisa, você deve tentar encontrar uma abordagem diferente, porque é muito perigoso para o seu relacionamento. Muitas vezes acontece que velhas questões não resolvidas do passado ressurgem em sua vida diária. Seu parceiro pode já estar cansado de ouvir a mesma coisa todas as vezes, você não pode mudar o passado, então tente se concentrar no momento presente e tente evitar os mesmos problemas no futuro.

5. Você esqueceu da fila

Tenho certeza que você sabe que quando um fala, o outro deve ouvir, especialmente durante uma discussão. É essencial que você se revezem falando e ouvindo. Isso dará a ambos a oportunidade de explicar e dizer o que você precisa. Se você é uma pessoa muito emocional e mal-humorada, às vezes você tem que desistir se realmente ama sua alma gêmea.

6. Você não pode encerrar a disputa

Se o conflito for causado por questões sérias e complexas, você deve tentar aceitar o fato de que você é diferente e não pode concordar em algumas coisas. Se você não consegue lidar com a situação, precisa encontrar apoio e ajuda de amigos, familiares ou outras pessoas. Eles podem ajudá-lo a resolver o problema e encontrar uma solução para a disputa.

7. Eleve sua voz

Quando você quiser discutir um assunto difícil com seu parceiro, tente se controlar e não levantar a voz. Apenas assuma a responsabilidade por suas emoções e discuta todas as questões controversas. Tenho certeza que você pode resolver a disputa sem ser inútil e irritante como levantar a voz. Eu sei que você pode fazer seu parceiro se sentir culpado, envergonhado ou parecer estúpido se levantar a voz durante uma discussão.

Se você realmente ama e respeita seu parceiro, deve tentar lidar com os vários mal-entendidos da vida de forma consciente e inteligente. Você não pode mudar seu parceiro, mas pode fazer mudanças em sua vida para salvar seu relacionamento.

Disputas, debatedores, trolls e cidadãos apenas insatisfeitos. Muitos deles estão divorciados agora. Como ser? Ouça - insatisfeito, ou seja, algo está faltando. Então existe uma desvantagem.

Peão não é alguém que tem uma opinião diferente. Este é aquele que carece de energia e, percebendo sua força, confiança e alegria, tenta reabastecê-la às suas custas. Ele não quer provar sua verdade, ele quer comer. Isso é fome.

Agressão é fome

Você carrega a força de sua confiança, energia criativa, esperança para o futuro, seu e de seus filhos. E a tarefa dele é abalar, derrubar essa sua confiança, fazer você duvidar, argumentar e defender sua opinião. Você investe na vitalidade de suas crenças e opiniões, que perderá exatamente tanto quanto a incerteza que o debatedor poderia semear em você.

Lembre-se, as declarações nunca são absolutamente corretas. Este é apenas um esboço do desenvolvimento que você precisa. Esta é a sua esperança, a sua visão da situação. Você sente que está certo, que o que está dizendo está correto e carrega essa consciência em si mesmo como um futuro possível, como uma semente carrega uma flor futura.

Mas então surge um insatisfeito e começa a envolvê-lo em uma discussão. Se você perceber exatamente o que eles querem de você, será mais fácil resistir aos disputantes:

Talvez eles queiram privá-lo de uma sensação de confiança. O debatedor patológico fica muito satisfeito com a percepção de que ele instilou incerteza e a pessoa começou a duvidar de si mesma e de suas crenças.

Talvez a pessoa queira usar sua energia para promover sua ideia, usando sua confusão, constrangimento e raiva em resposta às suas declarações.

Como se comportar durante uma discussão

Se você observar e perceber a tempo que uma discussão construtiva se transforma em uma discussão inútil e agressiva, você pode pará-la. Deixe o troll com fome, e em casos particularmente agressivos, a melhor escolha é bloquear o usuário.

Então, como parar a disputa que surgiu?

Deixe o debatedor ficar em sua realidade. Diga a si mesmo - esta é a realidade dele, ele escolheu viver nela com tais convicções. Este é o seu direito. Eu não pego o de outra pessoa, eu não dou o meu.

Na verdade, é. O contestador lança sua opinião como isca para você, este é um pedaço de sua energia com o qual ele alimenta sua realidade. Se você morder a isca e começar a discutir, essa contribuição para você se torna bastante justificada. Mas se você não pegar nada e não der nada, então não haverá fluxo de energia. Tudo, a situação acabou.

Deixe-se seguir seu próprio caminho, em seu futuro, sem derramar para agradar os ghouls famintos. Eles não podem criar seus próprios, interferindo muito com você. Caso contrário, não estariam à procura de doadores de energia.

Cada pessoa é como um pequeno universo com suas próprias leis e ideias sobre a ordem mundial. Esses universos se encontram constantemente, interagem e, claro, periodicamente encontram inconsistências e conflitos entre si. É assim que nasce uma disputa - uma competição verbal, uma discussão em que cada um defende sua opinião. Uma disputa pode iniciar algo novo, combinando opiniões diferentes em uma, ou, inversamente, se transformar em um conflito e uma briga. Reunimos para você algumas regras simples que ajudarão a tornar a disputa construtiva e conduzi-la de modo que, como resultado, se o nascimento da verdade não acontecer, a compreensão mútua melhorará e haverá uma atitude calorosa dos disputantes para uns aos outros.

Regra um - decida por si mesmo se você precisa discutir

Talvez uma das partes não esteja interessada em encontrar entendimento mútuo e discutir o assunto controverso. Ou talvez não seja o momento certo para discutir. Se você entende que está se envolvendo em uma discussão acalorada, então faz sentido parar por um momento e perguntar a si mesmo - é realmente necessário gastar seu tempo e energia discutindo agora.

Regra dois - defina seu objetivo

No mesmo breve momento em que você decide se deve ou não se envolver em uma discussão, pergunte a si mesmo: por que eu preciso disso. Se o objetivo de repente for algo como “vou provar a esse canalha que ele não é muito esperto” ou “será do jeito que eu penso, de qualquer maneira”, e não a busca de um terreno comum e uma solução para o problema que surgiu, então você não deve esperar um diálogo construtivo.

Regra três - controle suas emoções

Raramente tentamos provar nosso ponto de vista quando o assunto da discussão não toca em tópicos que são importantes para nós. Portanto, muitas vezes essas conversas são muito emocionais e podem facilmente se transformar em um diálogo vazio com uma transição para personalidades. Existem muitas técnicas e técnicas que ajudam a suavizar seu próprio estado e conduzir uma conversa sem prejudicar sua psique e em benefício dos negócios. Para que a disputa termine a seu favor, é importante transmitir sua posição e opinião ao interlocutor para que ele entenda e aceite, e é muito mais fácil fazer isso com calma.

Regra Quatro - Aprenda a ouvir e ouvir

Se entendemos que estamos sendo ouvidos, automaticamente nos tornamos mais dispostos ao interlocutor. Na psicologia moderna, existe até uma direção inteira de desenvolvimento de habilidades de escuta em diferentes níveis, e essa habilidade acaba sendo útil em vários casos de interação humana. Procure entender a opinião do interlocutor, seus pontos de vista e como ele encara o problema. Não interrompa seu parceiro de diálogo - até que seu interlocutor expresse completamente seu pensamento e fale, ele não poderá e não o ouvirá.

As pessoas muitas vezes tendem a interpretar e imaginar o mesmo conceito de maneiras completamente diferentes, e pode acontecer que as opiniões sobre uma questão controversa não sejam realmente diferentes, mas apenas expressas de uma forma incompreensível para o oponente.

Regra Cinco - Aprecie e Respeite Seu Oponente

A pessoa com quem você se encontra em uma situação de disputa, seja ela qual for, ainda tem uma razão bastante boa para sua própria posição. E mesmo que ele a defenda zelosamente, isso não significa que seja impossível negociar com ele. Todos querem ser compreendidos, e essa é uma das razões pelas quais discutimos. Faça perguntas esclarecedoras, encontre os valores que a outra pessoa defende. Se você está sinceramente interessado em saber por que surgiu essa diferença de opinião, se você, como pesquisador inquisitivo, está imerso em outro universo e está procurando oportunidades para coexistir com o seu, o interlocutor definitivamente sentirá isso e seu diálogo logo se tornará mais amigável e produtivo.

Regra nº 6 - Seja específico

Se você se pronunciar sobre algum assunto, evite frases comuns como “todo mundo pensa assim”, “sempre foi assim”, “sim, isso é claro para todo tolo” e assim por diante. Via de regra, em resposta a tais observações, uma refutação é necessariamente lembrada e encontrada, e a disputa toma uma direção completamente diferente e conflitante. Dê argumentos concretos, não exemplos abstratos.

Regra Sete - Argumentos Socráticos

Sócrates também delineou uma regra importante para vencer uma discussão: “Primeiro, faça a uma pessoa duas perguntas simples às quais ela terá que responder “sim”, e só então faça uma terceira pergunta importante para você”. Esta regra, se for razoavelmente aplicada, ainda funciona. Ele funcionará de forma ainda mais eficaz quando perguntas que exigem uma resposta positiva forem seus argumentos. Então, quando você expressa sua ideia principal, o interlocutor terá que concordar - afinal, ele mesmo concordou indiretamente com isso.

Regra oito - esteja atento não apenas às palavras

Em qualquer comunicação, é completamente inconscientemente mais importante para o interlocutor que entonações, gestos, olhares e outros sinais não verbais acompanham nossa fala. Isso se deve às peculiaridades da estrutura do nosso sistema nervoso e cérebro. Explore a si mesmo e ao seu interlocutor, aqueles sinais não verbais que você dá um ao outro. Sinais de abertura e amizade são gestos abertos, expressões faciais relaxadas, apropriadas, uma voz calma e uniforme.

Um sinal seguro de que a discussão correu bem é uma sensação de alívio, acordo mútuo e maior compreensão um do outro. Se no final da disputa você estiver cheio de ressentimentos, reclamações e insatisfação, isso significa que a disputa se transformou em um conflito e é muito provável que surja novamente. Tente terminar a discussão com uma nota amigável e calorosa, encontre alguma solução que ajude todos os envolvidos a se sentirem pelo menos meio satisfeitos.