- Eu sinto Muito!

Infelizmente, muitas vezes ouvimos essa forma de endereço. Etiqueta de fala e cultura de comunicação- conceitos não muito populares no mundo moderno. Um os considerará muito decorativos ou antiquados, o outro achará difícil responder à questão de quais formas de etiqueta de fala são encontradas em sua vida cotidiana.

Enquanto isso, a etiqueta da comunicação da fala desempenha um papel importante para a atividade bem-sucedida de uma pessoa na sociedade, sua vida pessoal e, na construção de uma família e amizades fortes.

O conceito de etiqueta de fala

A etiqueta da fala é um sistema de requisitos (regras, normas) que nos explicam como estabelecer, manter e romper contato com outra pessoa em determinada situação. Normas de etiqueta de fala muito diversificada, cada país tem suas próprias características da cultura da comunicação.

• etiqueta de fala - um sistema de regras

Pode parecer estranho por que você precisa desenvolver regras especiais de comunicação e depois cumpri-las ou quebrá-las. E ainda, a etiqueta da fala está intimamente relacionada à prática da comunicação, seus elementos estão presentes em todas as conversas. O cumprimento das regras de etiqueta da fala ajudará você a transmitir corretamente seus pensamentos ao interlocutor, alcançar rapidamente um entendimento mútuo com ele.

Domínio etiqueta do discurso requer conhecimento no campo de várias disciplinas humanitárias: linguística, psicologia, história cultural e muitas outras. Para um domínio mais bem sucedido das habilidades de uma cultura de comunicação, tal conceito é usado como fórmulas de etiqueta de fala.

Fórmulas de etiqueta de fala

As fórmulas básicas de etiqueta de fala são aprendidas desde cedo, quando os pais ensinam a criança a dizer olá, agradecer e pedir perdão por truques. Com a idade, uma pessoa aprende mais e mais sutilezas na comunicação, domina vários estilos de fala e comportamento. A capacidade de avaliar corretamente a situação, iniciar e manter uma conversa com um estranho, expressar corretamente os pensamentos, distingue uma pessoa de alta cultura, educada e inteligente.

Fórmulas de etiqueta de fala- estas são certas palavras, frases e expressões definidas usadas para os três estágios da conversa:

• iniciar uma conversa (saudação/apresentação)
• parte principal
• parte final da conversa

Iniciar uma conversa e finalizá-la

Qualquer conversa, via de regra, começa com uma saudação, pode ser verbal e não verbal. A sequência de cumprimentos também importa, o mais novo cumprimenta o mais velho primeiro, o homem - a mulher, a jovem - o homem adulto, o mais novo - o mais velho. Listamos na tabela as principais formas de cumprimentar o interlocutor:

NO fim da conversa use fórmulas para encerrar a comunicação, despedir-se. Essas fórmulas são expressas na forma de desejos (tudo de bom, tudo de bom, adeus), esperanças de novos encontros (até amanhã, espero vê-los em breve, ligamos para você), ou dúvidas sobre novos encontros ( adeus, não me lembro arrojado).

A parte principal da conversa

Após a saudação, a conversa começa. A etiqueta da fala prevê três tipos principais de situações em que várias fórmulas de fala de comunicação são usadas: situações solenes, tristes e de trabalho. As primeiras frases pronunciadas após a saudação são chamadas de início da conversa. Não é incomum para situações em que a parte principal da conversa consiste apenas no início e no fim da conversa que a segue.

• fórmulas de etiqueta de fala - definir expressões

Uma atmosfera solene, a aproximação de um evento importante sugere o uso de falas em forma de convite ou felicitações. Ao mesmo tempo, a situação pode ser tanto oficial quanto informal, e depende da situação quais fórmulas de etiqueta de fala serão usadas na conversa.

A atmosfera triste em conexão com os eventos que trazem tristeza sugere condolências expressas emocionalmente, não em serviço ou secamente. Além das condolências, o interlocutor muitas vezes precisa de consolo ou simpatia. A simpatia e o consolo podem assumir a forma de empatia, confiança em um resultado bem-sucedido, acompanhados de conselhos.

Na vida cotidiana, o ambiente de trabalho também exige o uso de fórmulas de etiqueta de fala. O desempenho brilhante ou, inversamente, inadequado das tarefas atribuídas pode ser motivo ou censura. Ao seguir ordens, um funcionário pode precisar de aconselhamento, para o qual será necessário pedir a um colega. Torna-se também necessário aprovar a proposta de outrem, dar permissão para execução ou uma recusa fundamentada.

O pedido deve ser extremamente educado na forma (mas sem bajulação) e compreensível para o destinatário, o pedido deve ser delicado. Ao fazer um pedido, é aconselhável evitar a forma negativa, use a afirmativa. O conselho deve ser dado de forma não categórica; abordar o conselho será um incentivo à ação se for dado de forma neutra e delicada.

Para o cumprimento de um pedido, a prestação de um serviço, conselhos úteis, é costume expressar gratidão ao interlocutor. Também um elemento importante na etiqueta da fala é elogio. Pode ser usado no início, meio e fim de uma conversa. Dito e oportuno, ele levanta o humor do interlocutor, dispõe para uma conversa mais aberta. Um elogio é útil e agradável, mas somente se for um elogio sincero, dito com um colorido emocional natural.

Situações de etiqueta de fala

O papel fundamental na cultura da etiqueta da fala é desempenhado pelo conceito situação. De fato, dependendo da situação, nossa conversa pode mudar significativamente. Nesse caso, as situações de comunicação podem ser caracterizadas por uma variedade de circunstâncias, por exemplo:

• personalidades dos interlocutores
• Lugar, colocar
• Tempo
• motivo

As personalidades dos interlocutores. A etiqueta da fala é focada principalmente no destinatário - a pessoa a quem se dirige, mas a personalidade do falante também é levada em consideração. A contabilização da personalidade dos interlocutores é implementada com base no princípio de duas formas de endereçamento - para você e para você. A primeira forma indica a natureza informal da comunicação, a segunda - respeito e grande formalidade na conversa.

Lugar de comunicação. A comunicação em um determinado local pode exigir que o participante tenha regras específicas de etiqueta de fala estabelecidas para esse local. Esses locais podem ser: uma reunião de negócios, um jantar social, um teatro, uma festa de jovens, um banheiro, etc.

Da mesma forma, dependendo do tema da conversa, tempo, motivo ou propósito da comunicação, usamos diferentes técnicas de conversação. O tema da conversa pode ser eventos alegres ou tristes, o tempo de comunicação pode ser propício para ser breve ou para uma conversa detalhada. Motivos e objetivos se manifestam na necessidade de mostrar um sinal de respeito, expressar uma atitude benevolente ou de gratidão ao interlocutor, fazer uma oferta, pedir um pedido ou conselho.

Qualquer etiqueta de discurso nacional impõe certos requisitos aos representantes de sua cultura e possui características próprias. O próprio surgimento do conceito de etiqueta da fala está associado a um período antigo da história das línguas, quando cada palavra recebia um significado especial e havia uma forte crença no efeito da palavra na realidade circundante. E o surgimento de certas normas de etiqueta de fala se deve ao desejo das pessoas de dar vida a certos eventos.

Mas a etiqueta de fala de diferentes nações também é caracterizada por algumas características comuns, com diferença apenas nas formas de implementação das normas de etiqueta de fala. Em cada grupo cultural e linguístico existem fórmulas de saudação e despedida, apelo respeitoso aos mais velhos por idade ou cargo. Em uma sociedade fechada, um representante de uma cultura estrangeira, não familiarizado com as características etiqueta do discurso nacional, parece ser uma pessoa sem educação e mal-educada. Em uma sociedade mais aberta, as pessoas estão preparadas para diferenças na etiqueta de fala de diferentes povos; em tal sociedade, a imitação de uma cultura estrangeira de comunicação de fala é frequentemente praticada.

Discurso etiqueta da modernidade

No mundo moderno, e mais ainda na cultura urbana da sociedade pós-industrial e da informação, o conceito de cultura da comunicação oral está mudando radicalmente. A velocidade das mudanças que ocorrem nos tempos modernos ameaça os fundamentos muito tradicionais da etiqueta da fala, baseada em ideias sobre a inviolabilidade da hierarquia social, crenças religiosas e mitológicas.

Estudando as normas etiqueta de fala no mundo moderno se transforma em um objetivo prático focado em alcançar o sucesso em um determinado ato de comunicação: se necessário, atrair a atenção, demonstrar respeito, inspirar confiança no destinatário, sua simpatia, criar um clima favorável à comunicação. No entanto, o papel da etiqueta de fala nacional continua importante - o conhecimento das características de uma cultura de fala estrangeira é um sinal obrigatório de fluência em uma língua estrangeira.

Etiqueta do discurso russo em circulação

Característica principal etiqueta do discurso russo pode ser chamado de seu desenvolvimento heterogêneo ao longo da existência do Estado russo. Sérias mudanças nas normas de etiqueta da língua russa ocorreram na virada dos séculos 19 e 20. O antigo sistema monárquico se distinguia pela divisão da sociedade em estamentos de nobres a camponeses, o que determinava as especificidades do tratamento em relação aos estamentos privilegiados - mestre, senhor, cavalheiro. Ao mesmo tempo, não havia um único apelo aos representantes das classes mais baixas.

Como resultado da revolução, as antigas propriedades foram abolidas. Todos os apelos do antigo sistema foram substituídos por dois - um cidadão e um camarada. O apelo de um cidadão adquiriu uma conotação negativa, tornou-se a norma na aplicação de prisioneiros, condenados, detentos em relação a representantes de agências de aplicação da lei. O endereço camarada, ao contrário, foi fixado no significado de “amigo”.

Nos dias do comunismo, apenas dois tipos de endereço (e, na verdade, apenas um - camarada), formavam uma espécie de vácuo cultural e de fala, que era informalmente preenchido com endereços como homem, mulher, tio, tia, menino, menina , etc. Permaneceram e após o colapso da URSS, porém, na sociedade moderna são percebidos como familiaridade, e testemunham o baixo nível de cultura de quem os utiliza.

Na sociedade pós-comunista, os antigos tipos de endereço gradualmente começaram a reaparecer: cavalheiros, madame, senhor, etc. , nos coletivos de fábricas e fábricas.

Na elaboração do artigo foram utilizados materiais da Enciclopédia Online ao Redor do Mundo e da Biblioteca RGIU.

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Regras e normas de pronúncia na língua literária. Regulação das regras de etiqueta de fala do comportamento da fala. Atribuição social dos sinais rituais de etiqueta. Características gerais das manifestações de grosseria. Formas de armazenamento e processamento de informações verbais.

Um belo discurso chama a atenção e ajuda a transmitir a ideia do orador em palavras acessíveis. No processo comunicativo, um lugar importante é dado às normas linguísticas e à ética da comunicação. Uma pessoa com uma alta cultura de fala tem um vocabulário abundante, seu discurso se distingue pela pureza, expressividade, clareza e correção.

É impossível falar sobre a cultura da fala isoladamente cultura linguística embora haja uma distinção terminológica entre eles. Quanto mais rica e multifacetada for a cultura da língua, melhor ela será. impacto da fala. Haverá mais opções para a construção de estruturas de fala.

Vamos trazer alguma clareza para esses dois conceitos. Considere o que é linguagem e fala para entender melhor seu relacionamento.

Cultura da fala e da linguagem

conceito uma cultura de fala bastante versátil e diretamente relacionado Língua. Transmitimos nossos pensamentos e sentimentos ao interlocutor usando palavras familiares a ambos. Neste caso, a linguagem é mecanismo simbólico para expressar a essência da informação transmitida.

Em outro sentido, a linguagem também é jeito de pensar. Se você pensar sobre isso, entenderá que uma pessoa não tem outros pensamentos além daqueles formados com a ajuda de palavras familiares de um ou mais idiomas.

A implementação da atividade mental é realizada através de discursos, que representa a linguagem em ação. Isso pode ser comunicação oral, escrita em papel ou outra mídia.

Duas definições de cultura da fala

1. Um conjunto de ferramentas e qualidades linguísticas que permitem influenciar efetivamente o destinatário para resolver problemas comunicativos.
2. A capacidade de influenciar melhor um interlocutor ou um grupo de pessoas em determinada situação, demonstrando bom domínio da linguagem literária.

Cultura sonora da fala e seu desenvolvimento

A componente sonora da fala sempre foi relevante, sendo hoje inegável o seu significado prático.

Aspectos de Aprendizagem cultura sonora da fala nos níveis físico, fisiológico e linguístico, contribui para a divulgação dos princípios regulares de sua formação e desenvolvimento. Cada idioma tem seu próprio conjunto de sons e possui vários recursos. Por exemplo, o idioma russo tem as seguintes qualidades distintivas:

• melodiosidade das vogais;
• as consoantes têm uma pronúncia peculiar e muitas vezes são pronunciadas suavemente;
• variedade de entonação.

A cultura sonora da fala prevê a seleção e pronúncia correta dos sons, o treinamento da dicção clara e da expressividade. Obedece a todas as regras fonéticas e ortoépicas. Sua estrutura está dividida nas seguintes seções principais:

1. Cultura da pronúncia da fala - reprodução competente de sons e articulação clara, que é formada com base na respiração da fala e no treinamento do aparelho vocal;
2. A audição da fala é um complexo de audição fonêmica, rítmica e de tom.

Com base nisso, na cultura sonora da fala, o trabalho efetivo deve ser realizado em 2 direções: o desenvolvimento da percepção da fala e do aparelho motor da fala. No processo educativo, atenção especial deve ser dada à formulação da fala ortoepicamente correta, sua distinção e expressividade. Em geral, a cultura da comunicação verbal deve ser considerada parte da etiqueta.

Cultura de comunicação

Para uma existência normal, uma pessoa precisa de comunicação. Permeia o mundo espiritual, proporciona atividade material e adaptação social. Passar muito tempo em reclusão ou prisão é um verdadeiro teste. A comunicação é a principal necessidade da humanidade. Ele fornece as origens para a reprodução, organização e expressão da personalidade. A fome de comunicação é mortal para os bebês.

Cultura de comunicação construído com base no seguinte princípios:

1. O princípio instrumental é a posse de habilidades, formas e métodos de comunicação para expressar pensamentos e estabelecer um processo comunicativo;
2. O princípio da conveniência - a capacidade de construir a comunicação de forma a obter o máximo efeito de acordo com os objetivos pessoais e sociais;
3. O princípio ético é a capacidade de compartilhar pontos de vista, respeitar os interesses do interlocutor, e não se ater apenas à própria opinião e defender apenas a própria posição;
4. O princípio estético é a capacidade de focar a comunicação como um processo importante que precisa de constante aprimoramento e desenvolvimento de novas formas.

Cultura de comunicação- este é um elemento importante da cultura geral de uma pessoa, que deve ser incutido desde cedo, devidamente educado e aprimorado o tempo todo. Cada pessoa no subconsciente deve formar uma imagem ideal, de acordo com a qual haverá o desejo de falar lindamente, construir a fala corretamente e se comunicar culturalmente.

Aspectos-chave da cultura da fala

A cultura da fala tem aspectos próprios que ajudam a revelar sua essência. Os fundamentais são:

1. Aspecto regulatório;
2. aspecto ético;
3. aspecto comunicativo.

A peça central é aspecto normativo. Costuma-se entender a norma como um conjunto de meios de linguagem corretos que atuam como amostras ideais. É obrigatório e afeta o idioma de forma abrangente. Ele prescreve as regras fixadas pelo sistema linguístico como um todo.

Componente ético dá uma razão para a palavra em um contexto moral e ético. A ética da fala estabelece as regras da comunicação de acordo com as normas morais e tradições culturais. Requisitos como clareza, clareza e compreensão são prescritos para a expressão de pensamentos.

A paridade, sendo o princípio ético mais importante, está presente em diferentes etapas da conversa. Neste caso, é dada grande importância ao olhar, expressões faciais, gestos e sorriso. Sinais de atenção também podem ser manifestados por meio de sinais regulatórios. Um bom interlocutor pode não só apoiar a conversa, como também oferecer um tema interessante e dar o tom certo para a conversa. Ele sabe como conquistar desde os primeiros minutos de comunicação.

Aspecto comunicativo, estando em estreita conexão com a função da linguagem, impõe suas próprias exigências sobre a qualidade da interação da fala. Uma alta cultura da fala é um conjunto de qualidades comunicativas que se refletem na esfera da comunicação. Seguir as normas da linguagem é importante, mas não suficiente. Você precisa ser capaz de encontrar os meios exatos para expressar pensamentos. Ao mesmo tempo, devem ser expressivos, lógicos e adequados para a efetiva implementação das tarefas de comunicação. A conveniência comunicativa é uma importante categoria teórica da cultura do discurso.

Normas de cultura da fala

A cultura do discurso obriga cada indivíduo a aderir a certas normas. Eles são necessários para preservar a integridade da linguagem literária e sua inteligibilidade para todos os falantes.

Principal normas da cultura do discurso são:

• Normas lexicais- uso correto das palavras, sem ir além da linguagem literária. A diferença entre palavras com significado próximo pode ser compreendida consultando-se dicionários e livros de referência. O cumprimento de tais normas excluirá erros lexicais;
• Normas gramaticais- formação de palavras, morfologia e sintaxe. Eles são descritos em livros didáticos e referências gramaticais;
• Normas estilísticas- são prescritos por leis de gênero e seguem as características do estilo funcional. Essas normas podem ser encontradas no dicionário explicativo, livros didáticos sobre estilística e cultura da fala. Exemplos de erros estilísticos: insuficiência e redundância lexical, inadequação estilística, ambiguidade.

A fala escrita está sujeita às normas de ortografia e pontuação. Separadamente para a fala oral, são estabelecidas as normas de pronúncia, entonação e acento. O cumprimento de normas chave ou menores tem grande influência na qualidade da cultura do discurso em geral. A menor violação deles pode formar uma impressão desagradável no destinatário. O ouvinte se distrai facilmente e a fala "voa além dos ouvidos".

A cultura da escrita

A carta pode ser considerada como um sistema independente do processo comunicativo. A fala escrita abrange um espaço estatístico, não temporal. Isso permite que o escritor reflita sobre sua fala, retorne ao que foi escrito, corrija e reconstrua o texto e faça os esclarecimentos necessários. Pode levar muito tempo para encontrar uma forma de apresentação e expressão efetiva do pensamento.

A cultura da escrita reflete os pensamentos de uma pessoa com a ajuda de sinais gráficos. A apresentação do texto é realizada através do uso da linguagem literária. Se necessário, podem ser usados ​​termos técnicos, vocabulário de negócios ou coloquialismos.

Como regra, tal cultura da fala fornece um alto nível de educação humana. Ele deve habilmente usar palavras para:

• construção de estruturas complexas;
• transmitindo o melhor humor;
• reprodução da entonação da fala;
• expressões de matizes emocionais da informação transmitida.

Com essas qualidades e habilidades, você pode transmitir a essência, transmitir o humor e os sentimentos certos a qualquer ouvinte. Os mestres deste ofício podem descrever o som da música, exibir tons de cores, retratar fenômenos naturais e mergulhar o leitor em um mundo de fantasia.

A cultura da fala das crianças modernas

A imagem cultural da criança moderna está longe de ser ideal. O motivo da violação da cultura da fala das crianças é o não cumprimento das normas literárias e a influência de formas linguísticas distorcidas. A língua russa na era da informação está sob séria pressão, mudando além do reconhecimento.

A cultura da fala das crianças modernas é um ambiente bastante plástico que reage instantaneamente a todas as mudanças, inclusive as desfavoráveis. É por isso que o estado da cultura da fala hoje está sob muita atenção. Medidas estão sendo tomadas contra o entupimento da fala proveniente da boca das crianças. Infelizmente, agora “não está na moda” falar uma língua normal entre os jovens.

Formação e educação da cultura da fala

O indicador intelectual mais importante de uma pessoa e sua cultura é a fala. Em geral, é valioso para a sociedade que cada indivíduo se esforce pelo seu aperfeiçoamento. Quanto mais rico e figurativo o discurso, mais significativa a pessoa parece e sente.

Infelizmente, nem todas as famílias prestam atenção suficiente à comunicação cultural. Cada criança precisa ser transmitida que a cultura da fala é um reflexo da cultura espiritual de uma pessoa. A beleza e grandeza da palavra nativa enobrece os sentimentos e ordena os pensamentos.

O trabalho de educadores e fonoaudiólogos no jardim de infância e na escola está focado na correção da pronúncia dos sons e no acento correto das palavras. Isso não é suficiente para formação de uma fala bonita e correta. A cultura sonora é apenas uma parte da cultura geral da fala. As aulas de pronúncia são importantes, mas isso é apenas uma pequena parte de uma vasta ciência. O currículo escolar é uma continuação da formação de uma cultura de fala nas crianças. Aqui, um grande número de horas é dedicado ao discurso oral e escrito.

O processo educativo é sempre mais frutífero quando as crianças estão envolvidas não só na escola, mas também em casa. Os pais devem mostrar pelo seu próprio exemplo que a cultura da comunicação verbal adorna as relações interpessoais e facilita a compreensão mútua. Os tesouros do tesouro mais rico da língua russa podem ser adquiridos com a ajuda de uma palavra viva, que as crianças devem ouvir dos adultos todos os dias.

Ensaio sobre o assunto: Retórica

Elaborado por um aluno do 1º ano do corpo docente da SEP, gr.105

Universidade Estadual Pedagógica de Moscou

Moscou 2003

Introdução.

Na linguagem literária, a pronúncia, assim como a escolha das palavras e o uso das formas gramaticais, está sujeita a certas regras e normas.

Com a pronúncia correta e uniforme, as pessoas se entendem mais rápido, facilita a comunicação entre as pessoas, então você precisa monitorar sua pronúncia, você precisa pronunciar corretamente os sons, suas combinações, destacar corretamente as sílabas tônicas, ou seja, você deve obedecer a pronúncia padrões que são estabelecidos na linguagem literária.

As normas de pronúncia não permanecem inalteradas. Sob a influência da fala escrita e da pronúncia local, eles são um pouco modificados. A este respeito, na língua literária russa moderna, algumas palavras permitem uma pronúncia dupla; por exemplo, na palavra padaria, a combinação ch pode ser pronunciada como está escrita, mas você também pode pronunciar sh; a palavra pode ser pronunciada de maneira diferente com ênfase na segunda sílaba (caso contrário) e com ênfase na primeira sílaba ( por outro lado).

Existe um dicionário de referência muito útil "Pronúncia literária russa e estresse", compilado sob a orientação de R. I. Avanesov e S. I. Ozhegov. Ele contém as regras da pronúncia russa e mais de 50 mil palavras indicando sua pronúncia literária. Em caso de dúvida, o a pronúncia correta de uma palavra deve ser consultada no livro especificado.

Etiqueta de fala e cultura de comunicação.

Nossa sociedade, que em muitos aspectos ainda não chegou às normas de um hostel, já sentiu a necessidade de uma cultura de comportamento e comunicação. De vez em quando há anúncios, mensagens publicitárias que eletivas com os nomes “Etiqueta”, “Etiqueta Empresarial”, “Etiqueta Diplomática”, “Etiqueta de Comunicação Empresarial”, etc. estão abrindo em liceus, faculdades, ginásios, escolas. Isso está relacionado à necessidade de as pessoas aprenderem como se comportar em uma determinada situação, como estabelecer e manter corretamente o discurso e, por meio dele, negócios, amigáveis, etc. contato.

O conceito amplo de cultura inclui necessariamente o que é chamado de cultura da comunicação, a cultura do comportamento da fala. Para dominá-lo, é importante entender a essência da etiqueta da fala russa.

Na comunicação, as pessoas transmitem umas às outras esta ou aquela informação, estes ou aqueles significados, contam algo, encorajam algo, perguntam algo, realizam certas ações de fala. No entanto, antes de proceder à troca de informações lógicas e significativas, é necessário entrar em contato de fala, e isso é feito de acordo com certas regras. Nós mal os notamos, porque eles são familiares. É apenas a violação das regras não escritas que se torna perceptível, o vendedor virou-se para o comprador em "você", o conhecido não disse olá na reunião, não agradeceu a alguém pelo serviço, não pediu desculpas pela má conduta . Como regra, esse não cumprimento das normas de comportamento da fala se transforma em um insulto e até em uma briga, um conflito na equipe. Portanto, é importante prestar atenção às regras para entrar em contato verbal, mantendo esse contato - afinal, as relações comerciais são impossíveis sem isso. É claro que a consciência das normas de comunicação e comportamento da fala é útil para todos, e especialmente para as pessoas das profissões associadas à fala. São professores, médicos e advogados, trabalhadores de serviços e empresários, e apenas pais.

As regras de comportamento da fala são reguladas pela etiqueta da fala, um sistema de expressões definidas que se desenvolveu na linguagem e na fala, usado em situações de estabelecimento e manutenção de contato. São situações de apelo, cumprimentos, despedidas, desculpas, agradecimentos, felicitações, votos, simpatias e condolências, aprovações e elogios, convites, sugestões, pedidos de conselhos e muitos outros. etc. A etiqueta de fala abrange tudo o que expressa uma atitude benevolente em relação ao interlocutor, que pode criar um clima favorável à comunicação. Um rico conjunto de ferramentas linguísticas permite escolher uma forma de comunicação adequada à situação de fala e favorável ao destinatário, você ou você, para estabelecer um tom amigável, descontraído ou, ao contrário, oficial da conversa.

É importante ressaltar que a etiqueta de fala transmite informações sociais sobre o locutor e seu destinatário, sobre se eles se conhecem ou não, sobre a relação de igualdade/desigualdade por idade, cargo oficial, sobre suas relações pessoais (se forem familiares) , sobre como ocorre a comunicação (formal ou informal) do ambiente, etc. Então, se alguém disser a outro - Boa saúde! - então não há dúvida de que este é um morador idoso da aldeia ou um nativo dela. Se alguém joga - Olá! - significa que a situação é informal, eles estão em relações amistosas e descontraídas. Mas imagine que "Oi!" O aluno dirá ao professor

Assim, a escolha da expressão mais adequada da etiqueta da fala constitui as regras (e a arte) para entrar na comunicação. qua um exemplo de situação em que o herói da história, um intelectual, deve estabelecer contato comercial (e, sobretudo, contato verbal) com uma pessoa de um ambiente social diferente, e até mesmo envolvido em atos indecentes:

Esperei de lado - até que ele estivesse livre, até que as pessoas que partiam desaparecessem no carro e os enlutados se dispersassem ao longo do trem pelas janelas do compartimento. E então ele saiu do vestíbulo, sem fôlego, enfiando a ponta no bolso. Uma espécie de criança avermelhada, uma espécie de gato astuto com olhos evasivos. Quase cometi um erro - quase me virei para ele em "você" e quase me desculpei pelo problema.

Olá Ferro, tudo bem? Eu disse a ele o mais sem cerimônia possível.

As coisas são como na Polônia: quem tem carroça, é uma panela - respondeu com vivacidade, como se nos conhecêssemos há cem anos. (Cap. Aitmatov).

Se o herói, seguindo seus próprios hábitos, se dirigisse ao interlocutor como “você”, e mesmo com um pedido de desculpas pela ansiedade, o destinatário entenderia imediatamente que ele era um estranho, o que significa que não havia nada para conversar com ele! Pode-se concluir que na linguagem sinais de etiqueta de fala, sinais sociais como o próprio - conhecido de outra pessoa - desconhecido distante - próximo, etc., por um lado, e igual - mais velho - mais jovem em idade e/ou posição são incorporados e na fala são implementados - com outro. É claro que qualquer sociedade em qualquer momento de sua existência é heterogênea, multifacetada, e que para cada camada e camada há tanto seu próprio conjunto de meios de etiqueta quanto expressões neutras comuns a todas. E há uma consciência de que nos contatos com um ambiente diferente, é necessário escolher ou estilisticamente neutro ou meios de comunicação característicos desse ambiente. Portanto, se entre os adolescentes é possível chamar Ei, você!, um adolescente se voltará para um adulto de maneira diferente.

Usando as expressões de etiqueta de fala, realizamos ações de fala relativamente simples - nos dirigimos, cumprimentamos, agradecemos ... Mas por que existem tantas maneiras de fazer isso no idioma? Afinal, temos até quarenta expressões usadas em cumprimentos (os japoneses têm mais de cinquenta!), muitas formas de despedida, gratidão, etc. E quantas oportunidades para cumprir o pedido: peço que faça isso; Por favor, não faça barulho; Faça isso por favor; Se não for difícil para você, mova-se por favor; Você poderia se mudar?; É difícil para você se locomover?; Não tem nada para anotar? - e assim por diante até quarenta modelos. E o fato é que escolhemos cada expressão levando em consideração quem - a quem - onde - quando - por que, por que diz. Então, acontece que informações sociais linguísticas complexas estão embutidas apenas na etiqueta da fala na maior medida.

Vamos nos perguntar por que as expressões de etiqueta de fala têm “poder mágico”, por que seu uso correto traz satisfação às pessoas e o fracasso em atuar na situação certa leva ao ressentimento? Parece que várias características essenciais da etiqueta da fala podem ser distinguidas, explicando sua nitidez social.

O primeiro sinal está associado à exigência não escrita da sociedade para o uso de sinais de etiqueta. Se você quer ser "seu próprio" em um determinado grupo - grande ou pequeno, nacional, social - realize os rituais apropriados de comportamento e comunicação. qua um exemplo de tal ritual:

Uma buzina é ouvida de longe, a excitação é perceptível entre os caminhantes. Uma grande limusine se aproxima. Em uma das asas tremula uma bandeira vermelha com uma tonalidade roxa com uma cruz vermelha em um fundo branco. Todos ao redor se agacham e depois se sentam de pernas cruzadas na beira da estrada. No banco de trás da limusine, uma figura enorme pode ser vista - King Tubow IV. Ele deve ser recebido sentado com as mãos cruzadas. Estes não são apenas costumes, é uma lei, cuja observância é rigorosamente controlada pelos policiais locais. E da mesma forma, as pessoas comuns de Tonga cumprimentam os aristocratas. ("Em todo o mundo").

O propósito social dos sinais rituais de etiqueta é criado nas pessoas desde a primeira infância.

O segundo sinal está relacionado ao fato de que o desempenho dos sinais de etiqueta é percebido pelo destinatário como “carícias” sociais. Vamos explicar isso com um exemplo do campo da biologia. Em um dos experimentos, os cientistas queriam descobrir se tocar, lamber, procurar etc. estão na comunidade animal. apenas uma necessidade higiênica ou é a necessidade “social” dos animais para contatos. Dois grupos de filhotes de ratos foram levados, um dos quais foi constantemente acariciado pela equipe do laboratório. Esses filhotes de ratos cresceram e se tornaram animais maiores, mais inteligentes e resistentes a doenças do que aqueles que não eram acariciados ou acariciados.Os pesquisadores concluíram que a necessidade de toque nas carícias em animais é tão significativa quanto outras necessidades vitais. Essa necessidade é ainda mais desenvolvida em humanos. Psicólogos, professores sabem o quanto é importante aprovar, afagar uma criança e um adulto a tempo! Os linguistas pensaram nisso e descobriram que a linguagem respondia a tal necessidade e criava um sistema de “batidas” verbais - etiqueta de fala: Olá - seja saudável; Obrigado - obrigado. Obrigado - Deus te abençoe por uma boa ação; Com licença - eu admito minha culpa e peço que você tire meu pecado, etc. Aqui está um diálogo típico que os amigos trocam quando se encontram:

Oi, como vai?

Está tudo bem, e você?

Também. Bem tudo!

Não há outra informação além de que "eu noto você, eu reconheço você, eu reconheço você, eu quero contatos com você, eu te desejo bem" em tal troca de comentários, e, no entanto, este é um ritual muito importante de "afagos" . Aqui você recebe cartões de Ano Novo. Em regra, são estereotipados: Parabéns… desejo-lhe felicidades, saúde, sucesso… Mas como é sem-abrigo e frio sem estes parabéns, sem sinais de atenção, sem “afagos”! E essa informação deve ser tomada justamente como um sinal de contatos sociais e deve-se entender que a pergunta “Como está sua saúde?” não implica uma história sobre suas doenças. Esta não é uma pergunta significativa de um médico ou de um parente interessado, é um sinal de “carícia” social, contato em movimento ...

A terceira característica importante da etiqueta de fala é que a pronúncia de uma expressão de etiqueta é uma ação de fala, ou um ato de fala, ou seja, o desempenho de uma tarefa específica com a ajuda da fala. Sabe-se que para a implementação de muitas ações, estados, a fala não é necessária. Você costura, ou corta, ou serra, ou anda, e não precisa dizer nada para "produzi-lo". Mas existem algumas ações que podem ser executadas apenas com a ajuda de uma ferramenta - linguagem, fala. Como realizar a ação "conselho" ou "promessa" ou "gratidão"? Para fazer isso, devo dizer que aconselho, prometo, agradeço... Estudos revelaram que existem até mil nomes de ações de fala registradas em dicionários, mas existem muitas formas de expressão direta. Como mencionado acima, temos até quarenta cumprimentos sozinhos. Em cada situação de etiqueta de fala, encontram-se enunciados combinados em um grupo semântico comunicativo sistematicamente organizado, por exemplo, em um grupo chamado “Gratidão” encontramos: Obrigado; Obrigado; Eu sou (tão) grato a você; Sou grato a você; Eu quero agradecer; Eu gostaria de agradecer... Deixe-me agradecer; Por favor, aceite minha gratidão, etc. Além disso, algumas expressões são usadas principalmente com você-forma, outras - com você- e você-formas. É importante considerar que a expressão escolhida é pronunciada quando os interlocutores “eu” e “você” encontram “aqui” e “agora”, portanto, todas as expressões são caracterizadas por uma modalidade real de correspondência à situação de comunicação direta, o presente do momento da fala, independentemente da forma da frase, inclusive com o subjuntivo ou modo imperativo do verbo. E como a pronúncia da expressão da etiqueta da fala é o assunto em si, e social e pessoalmente significativo, fica claro o quão importante é a etiqueta da fala.

A quarta característica está relacionada à terceira e diz respeito à própria estrutura dos enunciados em que “eu” e “você” são abertos: agradeço; Com licença. Esta é uma representação aberta e explícita dos comunicantes na gramática da frase, mas também pode haver uma representação oculta, implícita, semântica deles, como em agradecimento Obrigado ou desculpe, que, por sinonímia, equivalência funcional com aqueles apresentados anteriormente, contêm na estrutura profunda do “eu” do falante e do “tu” do destinatário (eu te digo) obrigado. Uma vez que os comunicantes são abertos na estrutura das expressões da etiqueta da fala, o poder de sua influência é claramente manifestado.

A quinta característica importante da etiqueta de fala pode ser considerada sua conexão com a categoria de polidez. Por um lado, a polidez é uma qualidade moral que caracteriza uma pessoa para quem mostrar respeito pelas pessoas se tornou uma maneira familiar de se comunicar com os outros como uma norma diária de comportamento. Por outro lado, é uma categoria ética abstraída de pessoas específicas, o que também se reflete na linguagem, que, claro, deve ser estudada pela linguística. A polidez precisa ser expressa, demonstrada na comunicação (como o amor), porque se eu respeitar alguém em minha alma, mas não demonstro de forma alguma, o respeito pela pessoa será claramente não realizado. Isso é especialmente importante em uma situação de fala oficial ou ao se comunicar com estranhos. Entrando em contato com parentes, amigos, conhecidos, nós, sabendo de antemão a “medida” de amor e respeito um pelo outro, temos muitas maneiras de enfatizar isso, mas com estranhos, a medida de um bom relacionamento é a polidez, e aqui a fala etiqueta é indispensável. Do ponto de vista do comportamento verbal, a polidez implica “não dano” pela fala (caso contrário - não é um insulto), mostrando sinais de atenção, aprovação (se possível) de um parceiro e, ao mesmo tempo, desviando elogios de si mesmo, mostrando modéstia na auto-estima e até alguma subestimação dos próprios méritos, uma manifestação de tato que não permite se intrometer na esfera pessoal do interlocutor, fazer perguntas indecentes, uma manifestação do desejo de prestar um serviço, de ajudar alguém que precisa isto. Pessoas educadas em diferentes situações e em relação a diferentes parceiros se comportam de forma correta, cortês, galante. Mas polidez inepta e inadequada é percebida como maneirismo, cerimônia. Ao mesmo tempo, deve-se entender que há polidez sinceridade que vem de um coração puro, e há polidez uma máscara que esconde outras relações por trás de uma manifestação externa. Na comunicação fugaz com estranhos, as pessoas entram em contato principalmente apenas com seus papéis sociais: o vendedor é o comprador, o médico é o paciente, o advogado é o visitante, o empregado é o peticionário, o passageiro é o passageiro, o caixa é comprando o ingresso, etc. Nessas situações, a polidez da máscara é melhor do que a grosseria aberta - é assim que os americanos sorriem para todos e todos, é assim que cumprimentam um vendedor na Europa Ocidental.

As manifestações de grosseria são múltiplas. Isso é arrogância e arrogância, e arrogância, isso é um insulto, uma ofensa. É falta de educação não cumprir as regras de etiqueta de fala (eles pressionaram e não pediram desculpas), a escolha errada de expressão nesta situação e para este parceiro (o aluno diz ao professor - Ótimo!), Ofender o parceiro com a ajuda de palavras que têm uma conotação negativa. Este é o uso de palavras como sentou (em vez de sentar), colocou (colocou), empurrou (colocou) e muitas outras. etc. Declarações indelicadas são construídas principalmente com você-formulários:

O que você colocou na cabeça da criança! Por que você inchou tanta água na sopa? (exemplos de E. A. Zemskoy)

É improvável que você-formas sejam apropriados aqui, exceto talvez na extrema irritação do falante, comunicando-se com uma pessoa desagradável, por exemplo, uma nora com uma sogra não amada (O que você vestiu? a criança?) Nesse caso, o efeito da falta de educação é ainda mais acentuado. O ressentimento pode ser infligido por uma avaliação negativa de uma terceira pessoa próxima ao destinatário (amigo, esposa, filho, etc.) e simplesmente pelo uso direto de uma maldição. Você precisa aprender que a grosseria não pode ser respondida com grosseria - isso dá origem a todo um fluxo de grosseria e pode envolver outros em um escândalo. Uma resposta correta e enfaticamente educada em menos de uma hora, como regra, coloca uma pessoa rude em seu lugar. A etiqueta da fala serve como um meio eficaz de remover a agressão da fala.

O sexto signo da essência está relacionado ao fato de a etiqueta da fala ser um elemento importante da cultura do povo, produto da atividade cultural humana e instrumento dessa atividade. A etiqueta da fala, como pode ser visto acima, é parte integrante da cultura do comportamento humano e da comunicação. Nas expressões da etiqueta da fala, as relações sociais de uma determinada época são fixas. Qua: Muito humildemente obrigado; Seu humilde servo; Eu me curvo; Eu golpeio com minha testa, por um lado, e o Soberano Gracioso; Vossa Graça e muito mais outros do outro. Fórmulas de etiqueta de fala são fixadas em provérbios, ditos, expressões fraseológicas: Bem-vindo; Você é bem-vindo à nossa cabana; Aproveite seu banho; Há quanto tempo! E assim por diante, sendo um elemento da cultura nacional, a etiqueta da fala é distinguida por especificidades nacionais brilhantes. De acordo com B. Bgazhnokov (autor do livro “Adyghe Etiquette”, Nalchik, 1978), os circassianos têm um Olá russo extremamente comum, existem muitas maneiras de cumprimentar, dependendo de quem você cumprimenta, um homem ou uma mulher, um velho homem ou jovem, cavaleiro ou pé, pastor ou ferreiro. Uma grande variedade de saudações de bons desejos pode ser encontrada entre os mongóis, e essas saudações variam dependendo da estação. No outono, por exemplo, perguntam: o gado está gordo?; Você está se divertindo no outono? Em primavera: Você conhece primavera seguramente? Inverno: Como você inverno? E a saudação mais comum - a consciência dos assuntos (mesmo dos moradores urbanos) é um estereótipo que reflete o estilo de vida nômade dos pastores: Como você anda? Como está seu gado? E a saudação chinesa contém a pergunta: Você está cheio? Você já almoçou (jantar)? Toda a história do povo se ergue por trás desses estereótipos! qua certificado. I. Ehrenburg: Um europeu estende a mão em saudação, enquanto um chinês, japonês ou indiano é forçado a sacudir o membro de um estranho. Se um visitante colocasse o pé descalço em parisienses ou moscovitas, dificilmente causaria prazer. Um morador de Viena diz “beijo sua mão”, sem pensar no significado de suas palavras, e um morador de Varsóvia, ao ser apresentado a uma senhora, beija mecanicamente sua mão. O inglês, indignado com as artimanhas de seu concorrente, escreve para ele: “Caro senhor, você é um vigarista”, sem “caro senhor” ele não pode começar a carta. Cristãos, entrando em uma igreja ou igreja, tiram seus chapéus, e um judeu, entrando em uma sinagoga, cobre a cabeça. Nos países católicos, as mulheres não devem entrar no templo com a cabeça descoberta. Na Europa, a cor do luto é preta, na China é branca. Quando um homem chinês vê pela primeira vez como um europeu ou um americano anda de mãos dadas com uma mulher, às vezes até beijando-a, parece-lhe extremamente sem vergonha. No Japão, você não pode entrar em uma casa sem tirar os sapatos; nos restaurantes, homens de terno e meias europeus sentam-se no chão. Em um hotel de Pequim, os móveis eram europeus, mas a entrada do quarto era tradicionalmente chinesa - a tela não permitia entrar diretamente, isso se deve à ideia de que o diabo está indo direto e, de acordo com nossas ideias, o diabo é astuto, e não lhe custa nada contornar qualquer partição. Se um convidado chega a um europeu e admira um quadro na parede, um vaso ou outra bugiganga, o anfitrião fica satisfeito. Se um europeu começa a admirar uma coisinha na casa de um chinês, o proprietário lhe dá esse item - isso é exigido por educação. Minha mãe me ensinou a não deixar nada no prato em uma festa. Na China, ninguém toca no copo de arroz seco servido no final da refeição - você precisa mostrar que está satisfeito. O mundo é diverso e não vale a pena confundir este ou aquele costume, se há mosteiros alheios, então, há cartas alheias. (“Pessoas, anos de vida”).

Alguns dos costumes descritos estão desatualizados, alguns podem ser percebidos subjetivamente, mas em geral, os retratos das especificidades nacionais dos costumes e rituais são muito característicos. Na vida cotidiana russa, a etiqueta da fala também tem sua própria especificidade nacional, que os estrangeiros que estudam russo enfrentam. Basta mencionar pelo menos o apelo nominal ao patronímico, que outros povos não têm. E, em geral, todo o sistema de recursos é claramente nacionalmente específico. Agora, devido às mudanças sociais, temos uma mudança de alguns apelos. O centro sociológico da empresa de televisão e rádio Ostankino realizou uma pesquisa com moscovitas sobre suas preferências na escolha de endereços. Aqui estão os dados obtidos camarada - 22%, maioritariamente pessoas de meia-idade e idade avançada, maioritariamente com ensino secundário e secundário incompleto, mais frequentemente homens; cidadão, cidadão-21%, aproximadamente a mesma composição social dos entrevistados; masculino, feminino - 19%, principalmente pessoas com ensino médio e fundamental incompleto, mais frequentemente trabalhadores de serviços; senhor, senhora - 17%, pessoas educadas, mais frequentemente empregados, mais frequentemente mulheres; senhor, senhora - 10%, a composição social dos entrevistados não é indicada. Vale a pena refletir sobre isso, porque o apelo é o sinal de etiqueta mais massivo e marcante.

Claro, você precisa estudar etiqueta da fala ao estudar línguas estrangeiras, mas também precisa conhecer o seu próprio russo, e precisa ensiná-lo desde a infância, na família, no jardim de infância, na escola e até na universidade , já orientando profissionalmente de acordo com quais situações de fala serão as mais típicas na atividade laboral de uma pessoa.

“A oratória é a arte da influência verbal prática, que nos permite usar com maestria a palavra como instrumento de pensamento e persuasão. O campo da atividade retórica é ilimitado: como um professor deve organizar seu discurso? como confessar o amor? como falar no parlamento Essas e muitas outras perguntas devem ser respondidas pela ciência, esquecida no país e carente de reabilitação – a retórica. Por muitos séculos, tem sido a norma da cultura, uma das humanidades clássicas, estudar a pessoa que age pela fala e recomendar as regras da fala habilidosa, expedita e convincente.

Qual foi o ímpeto para o renascimento da retórica e maior atenção às disciplinas ensinadas nas faculdades de filologia? Observe que hoje esses assuntos se tornaram populares nas faculdades de ciências políticas, financeiras e econômicas, e até mesmo de engenharia e técnicas, das universidades. O fato é que nas últimas décadas, a comunicação e, consequentemente, a situação linguística na sociedade mudou drasticamente. Surgiram novas formas de armazenar e processar informações verbais, nas quais as fontes auditivas e audiovisuais da fala (rádio, televisão, comunicações telefônicas) passaram a dominar, ou seja, a fala oral em suas variedades completamente novas. As fontes visuais da fala adquiriram novas qualidades, ampliando e enriquecendo significativamente as áreas de aplicação situacional e temática da fala escrita (por exemplo, fala escrita funcionando em um computador). E se, até recentemente, os problemas de formação de habilidades de fala eram relevantes, via de regra, para especialidades relacionadas ao chamado ciclo humanitário e para o ensino de russo como língua não nativa, hoje, praticamente todo o sistema educacional enfrenta tarefa de desenvolver as habilidades e habilidades da criatividade oral.

Impossível não mencionar mais um fator não menos importante que influenciou a extrema urgência do problema da cultura da comunicação em nosso país. O fato é que, além dos processos científicos e tecnológicos globais que abrangeram a grande maioria das regiões do mundo, adicionamos outros puramente específicos - a democratização da vida pública, social e, consequentemente, a ativação da fala de grandes segmentos da população (com todos os processos resultantes na própria língua)

Hoje, é importante não só ser capaz de construir o seu discurso oral, defendendo de forma convincente a sua própria posição (naturalmente, em conformidade com as regras da cultura da comunicação oral), mas também ser capaz de compreender a fala do outro e responder adequadamente para isso. Além disso, se durante a comunicação de contato o ouvinte pode até certo ponto regular o ritmo de novas informações, pedindo novamente ao interlocutor (palestrante), pedindo-lhe para falar mais devagar, para comentar alguma afirmação não muito clara, então com percepção distante da fala ( rádio, televisão) não existe essa possibilidade. O ouvinte é forçado a perceber a fala em um ritmo, design de linguagem e volume que não levam em conta suas capacidades individuais.

Em conexão com o exposto, lembramos que “a retórica antiga, voltada principalmente para os discursos da corte e cerimoniais, foi reelaborada na Idade Média, contando principalmente com a escrita de cartas e sermões, e no Renascimento e classicismo, em relação a qualquer prosa artística”

Infelizmente, a retórica moderna - em termos de conteúdo e métodos de criação de discurso utilizados - continua aproximadamente no mesmo nível de séculos atrás. Não leva em conta, em primeiro lugar, novas tarefas e realidades históricas e, em segundo lugar, os resultados de pesquisas em áreas afins do conhecimento, por exemplo, dados linguodidáticos sobre as características temporais da fala e a duração ideal dos textos em várias situações e de diferentes fontes de informação, dados linguísticos sobre as especificidades lexicais e gramaticais da formulação do pensamento em determinadas situações de comunicação. Mas essas informações obtidas como resultado de pesquisas científicas têm sido usadas com sucesso por especialistas na área de ensino de línguas não nativas.

Pode um manual concebido para desenvolver as habilidades de usar a fala como ferramenta principal, instrumento de influência e obtenção de informações, não conter informações que a escuta plena (ouvir e entender a fala) leva 20 minutos para contato e 5-7 minutos para distância? comunicação, e ótimo para os ouvintes é o ritmo de sua própria fala, e é a partir daqui que surge a necessidade de pausa entre as frases para que durante a pausa os ouvintes tenham tempo de compreender a informação. Nos manuais de retórica, via de regra, apenas são dadas verdades bem conhecidas sobre a necessidade de expressar seus pensamentos “com sentimento, sensatez, com disposição”, ou indica-se que “onde as palavras voam com muita facilidade e suavidade, esteja em seu guarda, porque o cavalo que transporta o carrinho com carga, anda a passos lentos.

Conclusão.

A linguagem de qualquer nação é sua memória histórica, encarnada na palavra. A cultura espiritual milenar, a vida do povo russo, refletiu-se na língua russa, em suas formas orais e escritas, em monumentos de vários gêneros - de crônicas e épicas russas antigas a obras de ficção moderna em um peculiar e forma única. E, portanto, a cultura das línguas, a cultura da palavra, aparece como um vínculo inseparável de muitas, muitas gerações.

A língua nativa é a alma da nação, seu signo primário e mais evidente. Na linguagem e através da linguagem, são revelados aspectos e traços tão importantes como a psicologia nacional, o caráter do povo, o modo de pensar, a singularidade original da criatividade artística, o estado moral e a espiritualidade.

Enfatizando a espiritualidade da língua russa, K. D. Ushinsky escreveu: “Em sua língua, as pessoas, ao longo de muitos milênios e em milhões de indivíduos, combinaram seus pensamentos e seus sentimentos. A natureza do país e a história do povo, refletidas na alma humana, foram expressas na palavra. Uma pessoa desapareceu, mas a palavra que criou permaneceu um tesouro imortal e inesgotável da língua nacional ... Herdando a palavra de nossos ancestrais, herdamos não apenas os meios para transmitir nossos pensamentos e sentimentos, mas herdamos esses mesmos pensamentos e sentimentos.

Conhecer os meios expressivos da língua, poder utilizar suas riquezas estilísticas e semânticas em toda a sua diversidade estrutural - todo falante nativo deve se esforçar para isso.

Bibliografia

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A cultura da fala é, antes de tudo, a cultura espiritual de uma pessoa e o nível de seu desenvolvimento geral como pessoa; atesta o valor da herança espiritual e cultural da humanidade.

Podemos dizer que a cultura da fala é uma expressão de amor e respeito pela língua nativa, que está naturalmente ligada à história do país natal e sua riqueza espiritual.

E além dos principais componentes do discurso cultural - alfabetização e conformidade com as normas geralmente aceitas da linguagem literária - ferramentas de linguagem como vocabulário, fonética e estilo são de importância decisiva.

O discurso cultural e a cultura do discurso

Para que a fala seja verdadeiramente cultural, ela deve ser não apenas correta, mas também rica, o que depende muito do conhecimento lexical da pessoa. Para fazer isso, você precisa reabastecer constantemente seu vocabulário com novas palavras, ler obras de diferentes direções estilísticas e temáticas.

É importante destacar por si mesmo as palavras-chave de um tópico específico, memorizar declarações bem-sucedidas e incomuns e viradas fraseológicas. Mas, para usar o vocabulário e as expressões da maneira mais correta, é necessário desenvolver constantemente a fala oral e a escrita.

Com a ajuda disso, a direção dos próprios pensamentos muda, que são posteriormente transformadas em palavras. É necessário tentar encontrar uma linguagem comum com pessoas diferentes e alocar diferentes tópicos para conversa.

O conceito de cultura do discurso

Afinal, o conceito de cultura da fala está associado não apenas às habilidades linguísticas, mas também à cultura geral do indivíduo, com sua percepção estética e psicológica do mundo e das pessoas.

A cultura da fala desenvolve em uma pessoa um nível mais alto de espiritualidade e nobreza, e esse conceito é uma condição não apenas para uma pessoa educada e altamente desenvolvida, mas também uma necessidade para qualquer pessoa culta e atenta.

Afinal, a fala humana é a maneira mais usada e urgentemente necessária de se expressar para uma pessoa e, ao tornar sua fala mais rica e interessante, uma pessoa aprende a expressar a si mesma e sua opinião de forma mais completa.

Comunicação humana

Para se comunicar com outras pessoas, é extremamente importante manter uma cultura de fala, que neste caso consiste em polidez, atenção, capacidade de apoiar qualquer conversa e apoiar o interlocutor.

É a cultura da fala que torna a comunicação mais fácil e livre, pois assim torna-se possível expressar sua opinião e, ao mesmo tempo, não ofender ou ofender ninguém.

Também é importante notar que o discurso cultural contém não apenas a riqueza espiritual de nossos ancestrais, que criaram tamanha riqueza de palavras e expressões, mas também uma espécie de magia e magia das tradições e costumes das pessoas a quem a língua pertence. .

Palavras bonitas e bem escolhidas contêm poder, mais poderoso do que qualquer força física, e essa característica da linguagem foi testada pelo tempo.

O nível da cultura do discurso reflete parcialmente o modo de vida de uma pessoa e, em maior medida - o modo de vida de povos inteiros. E está em nosso poder e habilidade usar corretamente a herança espiritual e cultural da fala, que, apesar de tudo, continua se desenvolvendo e se enriquecendo.