O conceito e os tipos de impacto psicológico. Essência e tipos de influência psicológica

A influência psicológica é um conceito complexo, por isso vamos formulá-lo gradualmente, passo a passo, com explicações, através da comparação com conceitos próximos a ele.

Impacto psicológico - o impacto no estado mental, sentimentos e pensamentos de outras pessoas, e não o impacto direto no corpo humano ou na situação objetiva que o cerca.

Se uma pessoa fosse empurrada para fora, o impacto era físico. Atraído - psicológico. Veja →

No entanto, nenhum impacto no estado mental, sentimentos e pensamentos de outras pessoas é um impacto psicológico. A influência psicológica é apenas um dos canais de influência no interior de uma pessoa, juntamente com um canal espiritual e racional.

A placa na estrada diz ao motorista como dirigir: este é um efeito racional, dirigido à mente do motorista, e não aos seus sentimentos, não à sua psicologia.

Além disso, o estado mental pode ser influenciado e, influenciando o estado de seu corpo, a situação que o cerca e as pessoas significativas ao seu redor.

Quando não há dinheiro, nada para comer, quando é difícil e perigoso ir mais longe, o desejo de ir mais longe geralmente desaparece por circunstâncias sociais e fisiológicas, e não por razões psicológicas.

No total, a influência psicológica é uma influência sobre o estado mental, sentimentos, pensamentos e ações de outras pessoas, ignorando a consciência, a lógica e a razão: por sugestão e infecção, por apelo a sentimentos e experiências, ao inconsciente e hábitos, para viver impressões e medos lamacentos.

Para dar a uma pessoa para falar - ele já se sentia melhor. Não houve impacto racional, mas graças à situação organizada (influência indireta), nós o ajudamos. O homem estava distraído de seus pensamentos pesados ​​- ele se sentia melhor sem nenhum procedimento racional.

Psicológico e sugestivo

A influência psicológica é muitas vezes, por simplicidade, chamada de influência sugestiva, uma vez que o elemento de sugestão está quase sempre presente na influência psicológica, pelo menos de forma indireta, e de fato é usado com bastante frequência na prática. No entanto, a influência psicológica também pode passar sem sugestão: os olhos admirados evocam uma resposta espiritual além da sugestão, uma voz alegre anima através do mecanismo de infecção e respondemos a um pedido para sugerir a rua certa devido aos hábitos sociais.

Tipos de influência psicológica

A influência psicológica pode ser operacional e estratégica, doméstica e profissional, analítica e construtiva, em diferentes níveis – o nível comunicativo, o nível das relações, o nível de atividade e de vida. Veja →

O impacto pode ser (ver Formas de impacto):

  • no formato , e ,
  • Aberto e escondido.

Influência comunicativa direcionada aberta - apelo. Formas de apelo: oferta, pedido, exigência, insistência, oração, envolvimento, sedução. Ordem, ordem, pergunta. Olhar .

  • Dirigido a diferentes componentes do mundo interior: a, a, a sentimentos interiores.
  • Direto e indireto.

Influência direta ou impacto - impacto quando influenciamos diretamente a nós mesmos. Ao contrário, indireto, indireto - o impacto é indireto, através de alguém ou através de algo, algo, mas não diretamente.

  • Destrutivo e criativo

Direções de influência

Você pode se influenciar: veja Maus hábitos: como se livrar, Bons hábitos: como adquirir, Como trabalhar em si mesmo,

Para o impacto nos entes queridos, consulte Maus hábitos: como desmamar, Bons hábitos: como ensiná-los. Separadamente - ajuda psicoterapêutica.

Influência psicológica para corrigir o comportamento dos entes queridos

Relacionamentos e interações de pessoas próximas são uma situação especial que tem suas limitações, mas oferece grandes oportunidades de influência psicológica. Quais meios e como são usados ​​nessa situação, o que pode ser recomendado, o que deve ser evitado? Veja →

Proteção contra influência psicológica

Eles influenciam os outros, o mundo e a si mesmos - tudo e sempre. No entanto, o tema da influência só interessa a pessoas ativas que querem influenciar as pessoas e o mundo. As pessoas em posição passiva ou defensiva estão menos interessadas no tema da influência, preocupam-se mais frequentemente com temas de proteção ou simplesmente para encontrar uma explicação de por que tudo funciona assim... Veja.


Conhecimento é poder, poder é conhecimento.
F. Bacon
Definição do conceito de "influência psicológica"
Por influência queremos dizer influência psicológica. Vamos começar com as definições mais bem-sucedidas, em nossa opinião, desse conceito.
“Influência (em psicologia) é o processo e o resultado de um indivíduo mudar o comportamento de outra pessoa, suas atitudes, intenções, ideias, avaliações, etc. enquanto interage com ele.
A influência no processo1 de influência psicológica é o resultado da atividade do sujeito da influência, levando a uma mudança em quaisquer características da personalidade do objeto, sua consciência, subconsciência e comportamento.
É interessante comparar os conceitos de “influência” e “poder”. O poder é baseado no sistema existente de necessidades, atitudes, atitudes, estereótipos, status, etc. A influência se manifesta através de sua mudança.
A influência psicológica é o processo e o resultado de uma influência psicológica efetiva (bem-sucedida), por isso é natural recorrer à definição desta última.
“O impacto é psicológico, quando tem origem externa em relação ao destinatário (destinatário) e, sendo refletido por ele, leva a uma mudança nos reguladores psicológicos de uma determinada atividade humana. Nesse caso, podemos falar tanto de atividades orientadas externamente quanto de atividades orientadas internamente. O resultado disso pode ser uma mudança no grau de gravidade, direção, significado para o sujeito de várias manifestações de atividade. A influência psicológica pode ser considerada tanto como um processo que leva a uma mudança na base psicológica de uma determinada atividade, quanto como resultado (da própria mudança)”.
G.A. Kovalev combina os conceitos de "impacto psicológico" e "influência". Sob o impacto psicológico (influência), ele entende "o processo realizado
regulando (auto-regulando) a atividade de interagir sistemas igualmente ordenados de um determinado conteúdo psicológico, cujo resultado é a manutenção do estado funcional desses sistemas ou uma mudança no estado de pelo menos um deles.
O conceito de "espaço-tempo" psicológico ou o conceito de "cronótopo" atua como unidade operacional de análise psicológica da categoria de impacto (influência).
Da definição geral do psiquismo e de sua organização espaço-temporal, podemos concluir que, em sua essência, o impacto psicológico é a “penetração” de uma pessoa ou grupo de pessoas na psique de outra pessoa (ou grupo de pessoas) . O objetivo e o resultado de tal "penetração" é a mudança, a reestruturação dos fenômenos mentais individuais ou grupais (visões, relacionamentos, motivos, atitudes, estados, etc.).
A influência psicológica é um impacto no estado, pensamentos, sentimentos e ações de outra pessoa usando meios exclusivamente psicológicos, com direito e tempo para responder a esse impacto.
Causa, no entanto, duvidar das palavras “conceder o direito e o tempo de resposta ao impacto”. Com alguns tipos de influência (por exemplo, ao manipular e atacar), eles tentam não dar esse direito.
Portanto, estamos inclinados a aceitar para trabalhos futuros apenas a parte desta definição de influência destacada por nós em negrito e itálico.
Todas as definições acima, complementando-se mutuamente, revelam diferentes aspectos do conceito de "influência psicológica".
A seguir, por brevidade, usaremos o termo "influência", que significa "influência psicológica".

De acordo com especialistas nacionais e estrangeiros, o impacto psicológico é dividido nos seguintes tipos:

1) informação e psicológico,

2) psicogênico,

3) psicanalítico,

4) neurolinguística,

5) psicotrônico,

6) psicotrópico.

1. Informação e impacto psicológico(muitas vezes chamado de informação-propaganda, ideológica) - este é o impacto da palavra, informação.

O impacto psicológico desse tipo tem como objetivo principal a formação de certas ideias, visões, ideias, crenças ideológicas (sociais), ao mesmo tempo em que provoca emoções, sentimentos positivos ou negativos e até reações violentas em massa nas pessoas.

2. Impacto psicogênicoé uma consequência

a) impacto físico no cérebro de um indivíduo, como resultado da violação da atividade neuropsíquica normal. Por exemplo, uma pessoa recebe uma lesão cerebral, pela qual perde a capacidade de pensar racionalmente, sua memória desaparece etc. Ou ele está exposto a tais fatores físicos (som, iluminação, temperatura etc.), que, por meio de certas reações fisiológicas, alteram o estado de sua psique;

b) o impacto do choque das condições ambientais ou de alguns eventos (por exemplo, quarentena de destruição em massa, inúmeras vítimas, etc.) na consciência de uma pessoa, como resultado do qual ela não é capaz de agir racionalmente, perde a orientação no espaço , experimenta afeto e depressão, entra em pânico, em estupor, etc.

Quanto menos uma pessoa está preparada para as influências psicotraumáticas da realidade circundante, mais pronunciados são seus traumas mentais, que são chamados de perdas psicogênicas.

Um caso frequente, mas muito revelador, de influência mental é a influência da cor no estado psicofisiológico e emocional de uma pessoa. .

Assim, foi estabelecido experimentalmente que, sob a influência das cores roxa, vermelha, laranja e amarela, a respiração e o pulso de uma pessoa aceleram e aprofundam, sua pressão arterial aumenta e as cores verde, azul, índigo e violeta têm o efeito oposto. . O primeiro grupo de cores é emocionante, o segundo - calmante.

Existem alguns padrões na preferência por determinadas cores:

a) Associado ao tipo de sistema nervoso humano. Então, pessoas com um sistema nervoso fraco geralmente gostam de cores vermelhas e amarelas, pessoas com um sistema nervoso forte - verde e azul.

b) Associado ao passado histórico da etnia de que é representante e à sua experiência de vida individual. A cor vermelha, por exemplo, está associada à visão de sangue ou ao reflexo de um fogo e, portanto, causa ansiedade e ansiedade, aumenta a atividade. A cor azul, que aparece na memória hereditária como a cor do céu, evoca um clima sentimental. A cor preta é idêntica à escuridão e causa tristeza.


A cor branca na civilização ocidental é geralmente associada à luz e pureza, causa um clima otimista e solene. No entanto, nas culturas japonesa, chinesa e algumas outras asiáticas, é combinado com o conceito de frio e vazio, cujo equivalente é a morte. Daí a cor branca das mortalhas e das roupas de luto dos japoneses e chineses, cor de luto entre os povos primitivos.

Existe uma estreita relação entre cor e som. Assim, as cores correspondentes às entonações uniformes da voz humana são o verde e o roxo. Eles estão associados a uma expressão insignificante. Amarelo, preto e vermelho, ao contrário, carregam uma carga emocional muito forte. As cores vermelha e amarela estão associadas às vozes dos falantes que estão em estado de humor positivo. As vozes de pessoas em estado de depressão, apatia e ansiedade são consistentemente associadas às cores cinza, azul e marrom.

A cor azul é mais consistente com o estado de tristeza, cinza e marrom - medo e fadiga. Assim, os estados emocionais positivos correspondem ao extremo vermelho-amarelo do espectro e os negativos ao azul-violeta. A expressão normal e emocionalmente neutra corresponde à parte verde do meio do espectro. O brilho e a saturação também desempenham um papel significativo: cores mais escuras e menos saturadas são consistentemente associadas a vozes depressivas, apáticas e ansiosas.

Certas combinações de cores têm um impacto emocional muito definido. Por exemplo, o uso de cores complementares cria harmonia e prazer máximo. Por sua vez, a combinação de cores errada contribui para a ansiedade e provoca sentimentos opostos. A propósito, o princípio do efeito de manchas coloridas embutidas em um vírus de computador é usado para desenvolver alguns métodos para o uso de armas psicotrônicas.

O principal objetivo do uso de cores para impacto psicológico é o design correto de materiais informativos e de propaganda. Complementando e enriquecendo emocionalmente seu conteúdo com uma gama de cores, é possível provocar certas reações do objeto. Ao fazê-lo, assume-se que:

O esquema de cores corretamente escolhido permite criar o fundo emocional desejado, propício à percepção e assimilação do texto;

Cores incompatíveis com o conteúdo causam desagrado;

Uma reação negativa a uma combinação de cores pode se espalhar para o conteúdo do texto, o que reduz a eficácia de seu impacto psicológico em geral. Além disso, é necessário levar em consideração o efeito da cor na legibilidade das inscrições:

As pessoas notam inscrições em cores 35% mais frequentemente do que em preto e branco;

Boa visibilidade e percepção clara são garantidas se as cores forem exibidas: em amarelo - preto, em branco - azul, verde ou preto, em vermelho - verde e vice-versa;

Má visibilidade e percepção inadequada ocorrem se as cores forem exibidas: em branco - vermelho, laranja ou amarelo, em preto - laranja, vermelho, verde e vice-versa.

Assim, o uso de cores corretamente selecionadas permite criar o fundo emocional desejado, propício à percepção e assimilação do texto. Cores selecionadas incorretamente em relação ao conteúdo causam dissonância na percepção emocional. Nesses casos, a reação negativa à combinação de cores pode se espalhar tanto para o conteúdo do texto quanto para as pessoas que o prepararam. Isso é usado por especialistas em guerra psicológica, bem como por pessoas desonrosas e mídia corrupta.

3. Impacto psicanalítico (psicocorrecional)- este é o impacto no subconsciente de uma pessoa por meios terapêuticos, especialmente em estado de hipnose ou sono profundo. Existem também métodos que excluem a resistência consciente, tanto de um indivíduo quanto de um grupo de pessoas em estado de vigília.

Em particular, no processo de controle sonoro da psique das pessoas e seu comportamento, sugestões verbais (comandos) de forma codificada são emitidas para qualquer portador de informação sonora (cassetes de áudio, programas de rádio ou televisão, efeitos sonoros). Uma pessoa ouve música ou o som das ondas no banheiro, segue os diálogos do personagem do filme e não suspeita que eles contenham comandos que não são percebidos pela consciência, mas são sempre registrados pelo subconsciente, obrigando-o a posteriormente fazer o que é prescrito.

4.Impacto neurolinguístico(PNL - Programação Neurolinguística) é um tipo de influência psicológica que muda a motivação das pessoas ao introduzir programas linguísticos especiais em suas mentes.

Ao mesmo tempo, o principal objeto de influência é a atividade neurofisiológica do cérebro, os estados emocionais-volitivos que surgiram devido a ela. Os principais meios de influência são programas linguísticos verbais (verbais) e não verbais especialmente selecionados, cuja assimilação do conteúdo permite alterar as crenças, visões e idéias de uma pessoa (tanto um indivíduo quanto grupos inteiros de pessoas) em uma determinada direção. O sujeito da influência neurolinguística é um especialista (instrutor).

O instrutor primeiro revela as visões e crenças conflitantes (conflitantes) na psique, bem como os estados emocionais negativos (experiências, humores, sentimentos) decorrentes disso e das pessoas perturbadoras. Na etapa seguinte, por meio de técnicas especiais, ele os ajuda a perceber o desconforto de seu estado real (socioeconômico, cultural, físico e, consequentemente, psicológico) e faz mudanças de consciência que fazem com que as pessoas percebam as situações de vida de forma diferente e construam relacionamentos com outras pessoas.

Depois que, sob a influência de um instrutor, uma pessoa “compreende” o que “exige”, ela independentemente (mas sob a influência do estereótipo de percepção embutido em sua consciência) começa a coletar informações sobre suas atividades diárias, sobre seus estados e experiências. Comparando seu estado real, presente com o desejado (possível), ele determina quais recursos ele precisa mobilizar e o que exatamente precisa ser feito para alcançar conforto de sentimentos e humores.

A fórmula para mudanças na psique de um objeto sob a influência de um instrutor é esquematicamente a seguinte (Fig. 1).

Bom dia, caro amigo!

Hoje vamos considerar alguns tipos de influência psicológica. inclusive os polêmicos. Apenas uma resenha sem comentários abstrusos e longos raciocínios.

Influência sobre uma pessoa para estimular certas ações ou atitudes em relação a algo. Isso não usa nenhum argumento.

Contágio emocional

Transmitindo seu estado emocional e sua transmissão ao interlocutor. O mecanismo pode funcionar consciente e inconscientemente. O parceiro assume o seu estado na maioria das vezes inconscientemente.

Fundos

Contato visual, entusiasmo, atitude positiva, alta energia do próprio estado, franqueza.

Favorecer a formação

A capacidade de formar uma impressão positiva de si mesmo.

Fundos

desempenha um papel fundamental. Auto-apresentação. Atenção e elogios que não se transformam em lisonjas. Procurando Conselho. Jogando junto com complexos psicológicos, como a necessidade de se sentir importante.

Desafio de imitar

Influenciar com o objetivo de criar o desejo de ser como você mesmo. Pode ser feito consciente e inconscientemente.

Fundos

Publicidade, demonstração de habilidades e habilidades, exemplos de ações atraentes para seguir.

Solicitar

Apelar para uma pessoa para causar certas ações.

Fundos

Polidez, mostrando sinais de respeito por uma pessoa, buscando conselhos.

Ignorando

Comportamento intencional, que se expressa na desatenção ao interlocutor. Muitas vezes de forma sublinhada. Às vezes, ignorar é apropriado como forma de “perdoar” a estupidez ou a falta de tato do interlocutor.

Fundos

Silêncio, "passando pelos ouvidos" do que o interlocutor diz. Um olhar perdido, uma inesperada mudança de assunto demonstrativa


autopromoção

Demonstração aberta de suas qualidades, profissionalismo, qualificações. Ou sua empresa. Os objetivos habituais da autopromoção são obter vantagens competitivas, conquistar a simpatia de um parceiro.

Nas negociações, nas entrevistas e apenas nas reuniões, quase todas as ações que tomamos são essencialmente uma forma de autopromoção. De forma voluntária ou involuntária.

Fundos

História ou história sobre si mesmo. Demonstração de suas habilidades e habilidades. . Apresentação de recomendações, confirmação social de suas palavras. Mostre provas de suas realizações.

Acho que não vou revelar um segredo se disser que tudo isso não é novidade e está no arsenal de qualquer pessoa. Ou quase todos. Outra coisa é que esses tipos de influência psicológica são aplicados inconscientemente.

E resolver isso, eu acho, não vai doer. Bem, para entender. Você olha e visita alguma ideia.

Tenha um bom dia!

influência psicológica - influência sobre o estado mental, sentimentos, pensamentos e ações de outras pessoas, contornando a consciência, a lógica e a razão: por sugestão e infecção, por apelo a sentimentos e experiências, ao inconsciente e hábitos, a viver impressões e medos turvos.

Tipos de influência psicológica

Argumentação - Declaração e discussão de argumentos a favor de uma determinada decisão ou posição para formar ou mudar a atitude do interlocutor em relação a essa decisão ou posição. Autopromoção - Anunciar seus objetivos e apresentar provas de sua competência e qualificação para ser apreciado e, assim, obter vantagens em eleições, quando nomeado para um cargo, etc.

Manipulação - A motivação oculta do destinatário para experimentar determinados estados, tomar decisões e/ou realizar ações necessárias para que o iniciador alcance seus próprios objetivos. Sugestão - Impacto consciente e irracional em uma pessoa/grupo, que visa mudar seu estado, atitude em relação a algo e criar uma predisposição para determinadas ações. Infecção - A transferência do estado ou atitude de alguém para outra pessoa ou grupo de pessoas é de alguma forma. O estado pode ser transmitido tanto involuntariamente quanto arbitrariamente, assimilado - também involuntariamente ou arbitrariamente. Despertando o impulso de imitar - A capacidade de despertar o desejo de ser como você mesmo. Ele pode se manifestar tanto involuntariamente quanto usado arbitrariamente. O desejo de imitar e imitar (copiar o comportamento e o modo de pensar de outra pessoa) também pode ser arbitrário e involuntário. Formação de favor- Atrair a atenção involuntária do destinatário para si mesmo, mostrando ao iniciador sua própria originalidade e atratividade, expressando julgamentos favoráveis ​​sobre o destinatário, imitando-o ou prestando-lhe um serviço. Solicitar - Apelo ao destinatário com um apelo para satisfazer as necessidades ou desejos do iniciador do impacto. Ignorando - Desatenção deliberada, distração em relação ao parceiro, suas declarações e ações. É percebido como um sinal de negligência e desrespeito, mas em alguns casos atua como uma forma delicada de perdão por falta de tato ou constrangimento feito por um parceiro. Coerção - uma pessoa para realizar certas ações com a ajuda de ameaças e privações. Ataque- Ataque repentino à psique de outra pessoa, cometido com ou sem intenção consciente, e é uma forma de descarga do estresse emocional.

(2ª fonte:)Psych. a influência pode ser operacional e estratégica, cotidiana e profissional, analítica e construtiva, em diferentes níveis - o nível comunicativo, o nível das relações, o nível de atividade e de vida. Veja →

12. Métodos e técnicas psico. Impactos: (métodos)

O termo "método" (do grego methodos - pesquisa) significa o caminho da pesquisa ou do conhecimento, o modo de implementação prática de algo.

1.1 Persuasão- influenciar a consciência, a vontade das pessoas por meio de comunicação, explicação e comprovação da importância de determinada posição, visão, ato ou sua inadmissibilidade para forçar o ouvinte a mudar as visões, atitudes, posições, atitudes e avaliações existentes. Com base na ativação da atividade mental humana, apele para o lado racional da consciência. 1.2 Sugestão: influência verbal proposital é realizada, causando percepção acrítica ou assimilação de qualquer informação. 1. sugestão direta . A sugestão é obtida por influência verbal direta em um tom emocionalmente rico e imperativo.As frases são afiadas, fáceis de lembrar. As frases mais importantes são repetidas várias vezes. A fala é acompanhada por gestos, expressões faciais, entonação e ritmo. 2. sugestão indireta . Com a sugestão indireta, sempre recorrem à ajuda de um estímulo adicional. É possível sem palavras: aparência, autoridade, móveis e objetos, comportamento. Compulsão tem duas modificações: coerção física e moral-psicológica. A primeira está relacionada ao uso de força física ou militar e não será considerada por nós. A segunda modificação se manifesta, por exemplo, na prática gerencial ou educacional. O método de coerção coincide essencialmente com o método de persuasão. Tanto na persuasão quanto na coerção, o sujeito fundamenta seu ponto de vista com a ajuda de evidências. A principal característica do método de coerção, em comparação com a persuasão, é que os pressupostos básicos com os quais esta tese se fundamenta contêm potencialmente sanções negativas para o objeto. promoção- estimulação externamente ativa, estimulando uma pessoa a uma atividade positiva, de iniciativa e criativa. Puniçãoé uma forma de inibição de conflitos, suspensão de atos deliberadamente cometidos por pessoas prejudiciais, imorais, contrárias aos interesses da equipe e da atividade individual

Métodos de influência psicológica:

Dica. Baseado no uso do mecanismo de sugestão indireta. Consiste no fato de que, querendo retardar o desenvolvimento de uma qualidade indesejável, ele não indica diretamente o comportamento exigido, não critica, mas faz rodeios.

Proibição imaginária. Querendo chamar a atenção dos funcionários para algo comum, o gerente pode dramatizar deliberadamente a situação, enfatizar a dificuldade e o risco de atingir a meta, oportunidades limitadas para satisfazer solicitações etc.

Retiro.É usado com mais frequência em situações de conflito para neutralizar a situação e impedir que o conflito atinja seu clímax.

Demonstração de amplificação de recursos. A essência da recepção é que o sujeito informa ao objeto que ele tem a oportunidade de aumentar seus próprios recursos a tal ponto que eles excederão em muito os recursos do objeto.

Disfarce de responsabilidade. A essência está na transferência da responsabilidade pelos resultados do trabalho para outro, Isso estimula a atividade, educa

independência, alivia a ansiedade excessiva. Mais (Informações, Argumentação, Prova por fatos., Ilustração, Disputa, Discussão, Analogia, Ativação de atenção)