Vender cursos preparatórios para exames. Ferramentas e fluxo de trabalho


Existem 15,5 milhões de crianças em idade escolar na Rússia e, devido à explosão populacional, seu número cresce a cada ano.
A principal tarefa de cada aluno é a aprovação no Exame Estadual Unificado e no OGE, portanto, os cursos preparatórios eficazes para esses exames têm alta demanda há mais de 10 anos.

"Educação Moderna" é um projeto educacional inovador. Ao longo de 24 anos de experiência docente, desenvolvemos e aprimoramos repetidamente uma metodologia única para o ensino de graduados com alto resultado garantido no Exame Estadual Unificado e no Exame Estadual Unificado.

"Educação Moderna" é o líder entre os centros de preparação para o Exame Estadual Unificado no Território de Perm. Os melhores resultados de nossos alunos são nosso principal investimento em promoção e desenvolvimento. A maioria de nossos alunos chega ao centro por meio de indicações, apesar das mensalidades mais altas do que os concorrentes.

A "educação moderna" em números é:

  • 60.000 graduados.
  • 120 graduados que passaram no exame estadual com 100 pontos!
  • +20 pontos para a pontuação média do USE na Rússia.
  • 88 professores da mais alta qualificação.
  • 24 anos de experiência prática em educação.

Os professores do centro de treinamento "Educação Moderna" levam em consideração as peculiaridades do processo de pensamento dos alunos, usam todos os recursos do corpo humano para obter os melhores resultados de treinamento. Nós treinamos professores do centro no básico de neuropsicologia e fisiologia, e isso permite que nossos graduados passem no exame com 100 pontos e entrem nas principais universidades da Rússia e do exterior.

Sugerimos que você crie seu próprio centro educacional para se preparar para o Exame Estadual Unificado e o OGE. Você pode abrir um negócio do zero ou introduzir uma nova direção com base em um centro infantil existente.


Oferta de franquia



Oferecemos aos nossos parceiros a abertura de seus próprios cursos preparatórios para o Exame Estadual Unificado e o OGE e construir um negócio de sucesso na área da educação.

Dependendo das opções escolhidas, o valor da taxa fixa também muda.
Aqui está o que oferecemos aos parceiros no pacote "Máximo", que envolve a abertura de uma escola chave na mão em sua cidade:

  • Marca registrada e logotipo;
  • Fornecimento de layouts de publicidade offline e online;
  • Projeto de design e checklist para seleção de instalações;
  • Transferência da base de conhecimento do negócio:
    • treinamento em uma metodologia única de preparação para o Exame Estadual Unificado e o OGE com garantia de alto resultado;
    • formação de pessoal administrativo com base no centro existente de "Educação Moderna";
    • formação do corpo docente do franchisado (para equipas superiores a 10 pessoas, o franchisador pode deslocar-se ao território do parceiro);
    • formação dos colaboradores do parceiro na “Academia Interna” da empresa durante todo o período de cooperação;
    • desenvolvimento de roteiros pessoais para o desenvolvimento e treinamento avançado de pessoal;
  • Implementação de ferramentas de gestão:
    • estrutura organizacional da empresa;
    • descrições de trabalho desenvolvidas;
    • KPI e sistema de estatísticas;
    • sistema de motivação de pessoal;
    • coleta de padrões do centro de treinamento;
    • sistema de coordenação do processo educacional.
  • Treinamento de vendas e marketing:
    • realização de treinamentos para o departamento de vendas;
    • treinamento nos fundamentos de marketing e promoção;
    • treinamento de um especialista em relações públicas para iniciar notícias e interação efetiva com a mídia, parceiros, escolas e instituições de gestão educacional.
  • Recomendações para a construção de parcerias efetivas com autoridades educacionais e aparatos administrativos das instituições de ensino;
  • Tutoriais próprios;
  • Tecnologia para o uso mais eficiente da área de trabalho - forneceremos materiais metodológicos e recomendações para preenchimento da área no período diurno, organizando aulas para crianças em idade escolar primária.
  • Para centros de treinamento existentes, oferecemos treinamento abrangente para funcionários administrativos e docentes sobre os principais componentes de fazer negócios:
    • Tecnologia para a preparação de pontuadores e 100 pontos para o Exame Estadual Unificado e o OGE no idioma russo.
    • Tecnologia "Organização do departamento de vendas no centro de treinamento".
    • Os intensivos são uma tecnologia de imersão no indivíduo, as tarefas mais difíceis dos testes USE e OGE.
    • Seminários (cursos de formação) para professores.
    • Organização do ensino à distância no centro de formação.
    • Programas educacionais de verão.
    • Organização de aulas individuais.
    • Obtenção de licença para realizar atividades educacionais.
    • Todos os aspectos da segurança do centro de treinamento.


Investimentos necessários para lançar a franquia Educação Moderna

Investimento inicial: 1.900.000 rublos
Período de retorno: a partir de 24 meses
Volume de negócios médio por mês: de 700 000 rublos
Realeza: 3%
Montante fixo:

Outros pagamentos atuais: ausência de

Submeter uma candidatura

  • Custo da franquia: de 120.000 a 350.000 rublos.
  • Parcela mensal (royalties): de 3.000 a 10.000 rublos.
  • Valor do investimento: de 100.000 a 250.000 rublos.
  • Renda por ano: de 1.500.000 rublos
  • Período de retorno: a partir de 4 meses
  • E-mail da empresa: [e-mail protegido]
  • Local na rede Internet: https://godege.ru/franchiza-region.html
  • Telefones: +7 (495) 970-99-66

À medida que o exame se aproxima, os próprios pais e alunos começam a procurar ativamente os tutores para obter a pontuação mais alta e ingressar na cobiçada universidade. No entanto, encontrar um professor verdadeiramente talentoso que trabalhe de acordo com um sistema eficaz é muitas vezes mais difícil do que parece. Uma excelente alternativa a este método de treinamento é o treinamento em centros de treinamento, o melhor dos quais é considerado o "Hodograph". Esta rede implementa uma franquia, e se estiver interessado neste ramo de atividade em particular, sem dúvida lucrativo, deve estudar cuidadosamente as características e benefícios desta oferta.

Descrição da franquia

As principais características e formatos da franquia Hodograph podem ser conferidas na tabela abaixo.

Pacote #1

Pacote#2

Pacote#3

Pacote nº 4

Moscou, região de Moscou, São Petersburgo, região de Leningrado

População da cidade

30-100 mil pessoas

100-300 mil pessoas

300-700 mil pessoas

De 700 mil pessoas

Montante fixo

120-180 mil rublos

220 mil rublos

280 mil rublos

280-380 mil rublos

250-350 mil rublos

Investimento no projeto

De 220 mil rublos

A partir de 350 mil rublos

De 400 mil rublos

De 500 mil rublos

De 400 mil rublos

Retorno do projeto

3-6 meses

3-5 meses

3-5 meses

4-6 meses

3-5 meses

Lucro líquido do parceiro a partir do quarto mês após a abertura do centro

30-60 mil rublos

40-70 mil rublos

50-100 mil rublos

60-150 mil rublos

80-120 mil rublos

Exclusivo Cidade

Realeza

A partir de 3 mil rublos

A partir de 3 mil rublos

A partir de 4 mil rublos

A partir de 5 mil rublos

De 5 a 10 mil rublos

Ao planejar as atividades, vale a pena considerar a época do ano. Lê-se que julho é o melhor período para preparar o projeto para o lançamento em setembro. Imediatamente após a assinatura do contrato de concessão comercial, a equipe do franqueador começa a trabalhar na criação do seu site, trazendo-o para o topo da busca.

Observe que a administração da empresa afirma explicitamente que sua franquia não é vendida para todos os empreendedores. Se você estiver interessado apenas em uma fonte adicional de renda, provavelmente será negada a cooperação. Isso é argumentado pelo fato de que existem outras áreas de negócios que não estão associadas às dificuldades de ensinar e trabalhar com crianças. Entre seus franqueados, a empresa Hodograph gostaria de ver pessoas interessadas no desenvolvimento e educação das crianças, mantendo a reputação da empresa, trabalhando minuciosamente em seu centro e melhorando os serviços prestados. O parceiro deve se esforçar para tornar seu centro o melhor, para criar uma atmosfera maravilhosa para alunos e professores.

Descrição da franquia, serviços

Ao contrário de muitos outros franqueadores, a Godograph não fornece apenas um pacote de serviços, mas tem o prazer de criar um novo centro junto com um parceiro. Em geral, a franquia da rede inclui todas as instruções e detalhes sobre todos os aspectos da atividade, desde 12 horas de vídeo contendo informações extremamente úteis até manuais e roteiros detalhados.

O que ganha o franqueado da empresa Hodograph?

  1. Criando seu próprio site com o domínio da cidade do parceiro. Nesse recurso, os usuários poderão encontrar todas as informações de seu interesse sobre o centro franqueado e os professores. Ao contrário dos sites de uma página, não será apenas atraente, mas também o mais conveniente possível para os clientes devido à presença de muitas seções dedicadas a tópicos individuais. O recurso será adaptado para os motores de busca e otimizado ao máximo.
  2. Mais de vinte webinars que são realizados regularmente todos os anos. Eles são dedicados a todos os aspectos do negócio e permitem que os parceiros estejam sempre atentos às últimas inovações.
  3. Oportunidade de compartilhar experiência com outros franqueados.
  4. Serviços de um gerente pessoal. Para ajudar um parceiro, a empresa envia apenas funcionários altamente qualificados que já participaram da abertura de dez ou mais centros. As funções mais importantes de um curador pessoal são poupar você de despesas desnecessárias e trazer um bom lucro o mais rápido possível. Um aspecto importante da sua actividade é também a compilação de uma campanha publicitária para o seu centro.
  5. Programas metódicos de "Hodograph". Os centros da rede realizam treinamentos de acordo com seus próprios manuais, que contêm informações sobre cada lição, desde trabalhos de casa até materiais de estudo e testes. Além disso, esses materiais contêm dicas para o envio de informações.
  6. Sistema de CRM e análise.
  7. Apoio total na promoção do centro. Cinco experientes especialistas da empresa estão engajados na criação de campanhas publicitárias que levarão em conta as peculiaridades da cidade. O projeto será divulgado em motores de busca, redes sociais, com empresas parceiras, etc. O franqueado também recebe materiais promocionais como cartazes, outdoors e outras ferramentas de divulgação ao ar livre. Tudo o que o parceiro precisa fazer é imprimi-los na gráfica.

Sobre companhia

A Godograph é uma empresa cujo perfil é a preparação de alunos do ensino médio para o Exame Estadual Unificado e o Exame Estadual Principal. Atualmente, os centros de treinamento da rede estão abertos em 55 cidades em toda a Federação Russa e são atendidos por mais de três mil alunos. Talvez a melhor confirmação do sucesso do conceito e da metodologia de negócios da empresa seja a enorme quantidade de feedback positivo e gratidão de alunos e pais.

Quais são as principais vantagens da empresa "Godograph"?

  • Todos os grupos são divididos por níveis;
  • O número de alunos em cada grupo não pode ultrapassar sete pessoas;
  • Depois de estudar um determinado tópico, os alunos passam por um pequeno teste, enquanto grandes testes (semelhantes aos testes para o OGE e o Exame Estadual Unificado) são realizados duas a três vezes por ano;
  • Todos os professores que lecionam nos centros da rede são altamente qualificados e passam por formação complementar;
  • O programa Hodograph é baseado nos desenvolvimentos mais recentes - os alunos estudam materiais dos livros didáticos mais recentes de 2018.

Vantagens

As principais vantagens da franquia de centros de treinamento Hodograph incluem o seguinte:

  • Margens comerciais altas. Como regra, é 23-40%;
  • Falta de grande concorrência nesta área;
  • Alta demanda de serviços;
  • Limiar de entrada baixo;
  • Um bom indicador de renda média é de cerca de 30 mil rublos por aluno;
  • Retorno rápido e lucro a partir do segundo mês de trabalho;
  • O conjunto mínimo de estoque para iniciar o projeto;
  • Quarto pequeno;
  • Trabalho de longo prazo com clientes - como regra, um aluno individual frequenta cursos de Hodograph de 3 a 26 meses, ou seja, traz lucro de até 180 mil rublos;
  • Levar em consideração as peculiaridades da região ao abrir o centro;
  • Pensativo campanha publicitária, materiais promocionais;
  • Treinamento de funcionários franqueados;
  • Acompanhando um gerente pessoal;
  • Suporte integral do franqueador;
  • Todos os materiais metodológicos do "Hodograph".

Requisitos

No início da atividade, o franqueado pode se dar bem com uma pequena sala, na qual deve haver dois auditórios (em alguns casos, um é possível) e áreas de recepção. A área de tal sala pode ser de cerca de 30 metros quadrados. Quanto à localização, o centro Hodograph deve estar localizado em local seguro e com boa acessibilidade de transporte. O momento estético também é importante - a sala deve ser brilhante e visualmente atraente. Você pode abrir seu centro no escritório do BC ou no primeiro andar de um prédio residencial. Também deve ser possível montar um sinal.

Ilustrações


Vídeo

A tutoria é uma forma comum de educação individual. Os serviços de tutores são utilizados por alunos para consolidar conhecimentos nas disciplinas, graduados e candidatos para se preparar para exames finais e vestibulares, alunos para desenvolver habilidades profissionais.

A tutoria adquiriu um caráter de massa após a introdução do exame estadual unificado (USE) nas escolas secundárias domésticas no início dos anos 2000. Muitos pais de graduados se esforçam para encontrar os melhores professores para seus filhos, a fim de proporcionar-lhes uma preparação de qualidade para o teste de conhecimento. Dada a óbvia relevância de fornecer tais serviços, com a educação certa e experiência de trabalho, a tutoria pode ser vista não apenas como uma oportunidade de renda adicional, mas também como um negócio independente de pleno direito.

Como iniciar a tutoria

O sucesso na tutoria requer mais do que apenas uma boa educação. O professor deve necessariamente ser responsável, pontual, amigável, capaz de encontrar uma linguagem comum com diferentes pessoas e capaz de apresentar o material didático de forma acessível.

Como se tornar um tutor bem pago, por onde começar se o futuro empreendedor tiver a base de conhecimento necessária e possuir todas as qualidades acima? A primeira coisa a fazer é determinar a quantidade desejada de ganhos e a quantidade de tempo de trabalho. Alguns professores poderão dar aulas particulares apenas durante as horas livres do seu trabalho principal, enquanto outros estarão prontos para dedicar todo o seu tempo à tutoria, deixando a escola ou a universidade no passado. Útil para ler.

O próximo passo obrigatório é desenvolver sua própria metodologia de ensino. A escolha das formas de transferência de conhecimento, técnicas específicas, técnicas, auxiliares de ensino e formas de organização do processo educacional determinarão em grande parte a eficácia geral da tutoria. É necessário elaborar um plano de aula, preparar literatura metodológica e material didático.

Em seguida, você precisa criar tarifas para serviços. Não defina imediatamente preços muito altos. Isso pode desligar clientes em potencial. Vale a pena focar no custo médio desses serviços na região de abertura de um negócio.

Então você pode começar a procurar clientes. A Internet vai ajudar nisso. Em primeiro lugar, você deve colocar informações sobre seus serviços em sites de classificados gratuitos. O texto do edital não precisa descrever a metodologia utilizada, falar detalhadamente sobre os conhecimentos e experiências disponíveis, etc. É necessário indicar a disciplina (pode haver várias) em que o professor é especialista e informações de contato. Para gerar interesse entre os clientes em potencial, você pode convidá-los para uma aula experimental.

Além de portais com anúncios, redes sociais populares são adequadas para publicidade: Instagram, VKontakte, Odnoklassniki e fóruns temáticos locais para crianças em idade escolar, alunos e seus pais.

Uma etapa importante no início da carreira de um tutor é a assinatura dos documentos que conferem o direito de exercer atividades educativas.

Ideia real para o negócio: organização de uma instituição de ensino pré-escolar. Vale a pena ler sobre. Despacho de papelada, preparação de material e base técnica e atendimento aos clientes.

Estatuto jurídico de um tutor

A atividade pedagógica individual, que é acompanhada do recebimento de renda, é equiparada ao empreendedorismo. Portanto, antes de iniciar o trabalho, você precisa elaborar os documentos apropriados.

Basta ao tutor que exercerá atividades de forma independente, sem envolver funcionários, o registro como empresário individual no STF. Ao mesmo tempo, o código 85.41 (Educação complementar para crianças e adultos) deve ser indicado no pedido de registro estadual como o código do tipo de atividade econômica principal. Bom ler como.

Neste caso, não é necessária a emissão de licença, mas o tutor não terá o direito de emitir quaisquer documentos aos clientes sobre obtenção de formação, realização de cursos, conclusão de aulas, etc., tendo tal estatuto jurídico.

Se o professor planeja abrir seu próprio centro de tutoria, será necessária uma preparação mais completa aqui. E sem a presença de um capital inicial impressionante, não será possível administrar. Aliás, projetos relacionados à educação são apoiados pelo Estado. Portanto, um empreendedor, ao abrir uma instituição de ensino, pode se candidatar.

Como abrir um centro de tutoria

Um centro de tutoria é uma organização educacional cujas atividades estão sujeitas a licenciamento obrigatório e são regulamentadas pela Lei Federal “Sobre Educação na Federação Russa”.

Para registrar essa empresa no serviço fiscal, é melhor usar a forma de uma sociedade de responsabilidade limitada. O fundador da organização pode ser um empreendedor sozinho ou em uma empresa com sócios.

Antes de abrir um centro de tutoria, você deve:

  • encontrar um local adequado e emitir uma carta de garantia do proprietário para fornecer um endereço legal;
  • preparar documentos para registrar uma empresa (Carta, Decisão ou Protocolo sobre o estabelecimento), preencher e pagar um imposto estadual no valor de 4.000 rublos;
  • registrar a organização na Receita Federal e obter um Certificado de Registro;
  • colocar as instalações do centro em ordem de acordo com os requisitos da legislação sobre o cumprimento das normas sanitárias e epidemiológicas e regras de segurança contra incêndio e obter conclusões relevantes dos órgãos territoriais de Rospotrebnadzor e do Ministério de Situações de Emergência;
  • equipar as instalações do centro e criar condições de trabalho confortáveis ​​e seguras;
  • desenvolver e aprovar um programa educacional;
  • formar uma equipe com formação profissional;
  • preparar uma base de informações;
  • pagar o imposto estadual pela concessão de uma licença no valor de 7.500 rublos.

Importante! Ao preparar as instalações, deve-se orientar pelas disposições da SanPiN 2.4.4.3172-14 “Requisitos sanitários e epidemiológicos para o dispositivo<…>organizações educacionais de educação complementar para crianças.

Passada a fase preparatória, deve contactar a entidade licenciadora e apresentar, a seu pedido, todos os documentos necessários à obtenção da licença. A lista de documentos, requisitos para o licenciado, o procedimento para considerar um pedido de licença - todas essas questões estão estipuladas no "Regulamento de Licenciamento de Atividades Educacionais", aprovado em 2013.

Somente após receber uma autorização da autoridade educacional regional, você pode começar a trabalhar. Mas se tudo fica mais ou menos claro com a atividade pedagógica individual - o aluno assiste à aula, recebe o conhecimento necessário e paga uma remuneração ao professor - então como organizar o trabalho de um centro de tutoria inteiro?

Organização do processo educacional e possíveis serviços do centro

Antes da abertura do centro, vale a pena realizar uma poderosa campanha publicitária. O centro de tutoria definitivamente precisa de seu próprio site. Suas páginas devem conter informações sobre a licença, informações sobre os programas utilizados, lista e custo dos serviços, corpo docente, bem como um formulário de feedback. A publicidade com um link para o site pode ser fornecida na Internet nos mecanismos de pesquisa.

Com cada um dos clientes (ou seus representantes) é necessário celebrar um acordo bilateral. O formulário para tal documento será solicitado por um advogado.

Na organização do processo educativo, atenção especial deve ser dada à formação dos grupos de formandos e ao horário das aulas. Os grupos são melhor feitos pequenos: de três a cinco pessoas. Ao formar microgrupos, é necessário realizar testes e selecionar trainees de acordo com o nível de treinamento existente. É desejável fornecer uma oportunidade para alguns clientes estudarem individualmente.

Os professores que irão trabalhar com os clientes devem ter documentos sobre educação em sua especialidade. Sem falhas, um empresário deve se esforçar para melhorar as habilidades de seus funcionários e as suas próprias. Para isso, é adequada a participação em treinamentos e seminários especiais, participando de cursos relevantes.

A lista de serviços do centro de tutoria pode incluir:

  • preparação para o Exame Estadual Unificado e o OGE (principal exame estadual realizado pelos alunos ao final do nono ano da escola);
  • aulas de disciplinas (as mais populares são matemática, russo, línguas estrangeiras, química, biologia, física);
  • cursos de línguas estrangeiras;
  • preparação para a escola;
  • ensinar disciplinas escolares externamente, etc.

É desejável organizar o trabalho de tal forma que os clientes tenham a oportunidade de pagar pelos serviços do centro não apenas por hora, mas também comprando uma assinatura. Por exemplo, o custo de uma aula com duração de 60 minutos para alunos do ensino médio pode ser de 700 rublos individualmente ou 400 rublos em um microgrupo. E se um cliente comprar uma assinatura para 8 aulas, o custo será de 5.200 rublos ou 3.000 rublos, respectivamente. Um pequeno desconto ajudará a estimular a demanda por serviços e a concluir contratos de longo prazo com os clientes.

O treinamento pode ser realizado não apenas pessoalmente, mas também remotamente, por exemplo, organizando cursos online com base em livros didáticos interativos. Clientes corporativos podem receber a visita de um professor ao escritório. Recentemente, os cursos de inglês para negócios têm sido muito procurados por grandes empresas.

Abrir um centro de tutoria não é uma tarefa fácil. Tendo apostado seu próprio capital ou emprestado (e, de acordo com estimativas médias, é necessário pelo menos um milhão de rublos para organizar tal empresa), um empresário precisa planejar cuidadosamente suas atividades para entrar no mercado e se firmar nele com sucesso . Uma franquia de tutoria pode simplificar a tarefa de um empresário iniciante.

Centro de tutoria de franquias

O franchising em atividades educativas é um fenômeno relativamente jovem, mas está se espalhando ativamente e tem excelentes perspectivas (ver,). Hoje, na Rússia, mais de uma dezena de empresas conhecidas e que operam com sucesso oferecem franquias para a abertura de um centro de tutoria. Basicamente, suas atividades estão focadas na preparação dos alunos para os exames finais.

Assim, a empresa educacional de Moscou EGE-Studio oferece franquias para cidades com uma população de 50.000 habitantes ou mais. A taxa mínima de entrada é de 135 mil rublos. Os royalties (pagamento mensal) variam de 0% a 7% da receita.

O pacote de franquia inclui um plano de negócios pronto, desenvolvimentos metodológicos para realização de aulas, instruções para trabalhar com clientes e pessoal, roteiros de vendas, formulários de contabilidade e relatórios, modelos para contratos com clientes. O franqueador concede ao franqueado o direito de uso da marca, auxilia na resolução de questões organizacionais, possibilita o uso de estratégias de marketing prontas, etc.

A empresa nacional "Khoroshist" oferece uma franquia para abrir um centro destinado a preparar graduados para o Exame Estadual Unificado e o OGE. O custo do pacote é de 200 mil rublos. Para se tornar sócio da empresa, o empresário precisará de uma sala de 22 a 30 metros quadrados. m em uma cidade de mais de 100 mil pessoas e 300 mil rublos, além da taxa fixa para o lançamento. O franqueador compromete-se a realizar uma análise de mercado na região onde o negócio é aberto, ajudar na escolha das instalações e recrutamento de pessoal, fornecer um plano passo a passo para a organização do empreendimento, software, etc. O royalty é de 7% do os rendimentos. O período de retorno esperado dos investimentos é de cinco meses, desde que pelo menos 15 pessoas visitem o centro constantemente por mês.

Arseniy Filin, o fundador do projeto GrandExam, falou sobre o estado atual do mercado de aprendizado online, vantagens competitivas e diferenças entre clientes regionais em uma entrevista ao Kontur.Journal.

O surgimento de uma ideia

Inicialmente, surgiu uma ideia banal - abrir um centro de treinamento regular com aulas em grupo e expandi-lo gradualmente à medida que se desenvolve. O fator de expansão foi decisivo, pois com tutoria regular não existe essa possibilidade. Para implementar essa ideia, foi necessário encontrar um lugar e atrair pessoas com ideias semelhantes, o que acabou sendo fácil, pois agora cada segundo aluno trabalha como tutor. A única coisa que me parou foi que a ideia parecia chata - agora os centros de treinamento são encontrados o tempo todo, em cada esquina. Além disso, imediatamente começaram a surgir dúvidas com a busca de um local adequado, obtendo vários documentos. Então surgiu uma ideia interessante de tentar organizar uma escola em formato online.

Tivemos nossa primeira transmissão há dois anos. Naquela época, um player tão importante quanto a Foxford já havia se estabelecido firmemente no mercado de preparação on-line para o exame. Este é um concorrente sério - ele trabalha com base no Instituto de Física e Tecnologia de Moscou, portanto, inicialmente tinha uma base educacional sólida, professores experientes e autoridade.

Além de Foxford, alguns centros de treinamento abriram destinos online e start-ups também começaram a aparecer. Em geral, a situação com os concorrentes era a seguinte: por um lado, havia professores que reuniam grupos, por outro, havia grandes jogadores. Além disso, os cursos on-line que existiam ou apresentavam problemas de qualidade dos serviços e serviços, ou apresentavam um custo elevado, simplesmente insuportável para os moradores das regiões. É bem possível que os jogadores com um preço alto inicialmente se concentrem principalmente em Moscou e São Petersburgo, para os quais esse preço é mais adequado. Partimos do fato de que em alguma aldeia siberiana onde não há bons tutores, mora um estudante que sonha em entrar em uma boa universidade no centro regional, e podemos ajudá-lo nisso. Assim, tendo avaliado a situação e conversado com potenciais clientes, nos propusemos uma tarefa muito específica: fornecer uma qualidade decente de serviços, ocupar um nicho de preço livre naquele momento e focar nas regiões.

On-line x off-line

Agora, há mais e mais projetos de Internet, em particular, Yandex anunciou recentemente o lançamento de cursos para se preparar para o exame. A concorrência está aumentando visivelmente, embora o formato online ainda não esteja tão bem desenvolvido quanto os cursos regulares. O que explica isso? Não vou dissimular: se você estudar individualmente com um bom tutor presencial, o resultado será melhor. Digo isso como tutor. Mas eu argumentaria sobre o tema que é mais eficaz - cursos presenciais em grupos de dez pessoas ou treinamento online. As crianças que estudam em grupos regulares costumam ter vergonha de fazer perguntas porque têm medo de parecer estúpidas na frente de seus colegas. Estando presentes on-line sob um apelido, eles se libertam e se envolvem mais ativamente nas discussões.

Ao mesmo tempo, ainda existe o medo de que algo esteja errado online em comparação com as aulas tradicionais. E não aparece no vácuo. Todos os anos somamos os resultados e melhoramos algo. Por exemplo, há dois anos as aulas eram assim: o professor escrevia algo em uma mesa digitalizadora, os alunos viam tudo na tela, mas o próprio professor não mostrava o rosto. Quase todas as escolas começaram com este formato. Havia uma sensação de que não havia contato entre o espectador e o professor, havia menos perguntas dos caras. Portanto, é importante escolher o formato certo, encontrar a tecnologia certa. Muito depende disso. Agora um professor vivo fica na frente dos alunos, ele escreve no quadro com um marcador, como em uma aula regular, e ficou muito melhor.

Para atrair as crianças e mostrar a elas que o formato online também pode ser eficaz, surgiu a ideia de criar um bloco educacional gratuito. Implementamos essa ideia na forma de um canal aberto no YouTube: os caras assistem aulas online gratuitas e depois decidem se continuam com as aulas pagas. Fizemos essas aulas on-line em todas as disciplinas que tivemos este ano. Eles foram filmados de acordo com o roteiro, com um grande número de tomadas, abordaram a edição com responsabilidade e, em geral, essa iniciativa se justificou: o canal do YouTube acabou sendo a fonte da maioria das aplicações e transições para nossa página. Na minha opinião, essa abordagem deve atrair o maior número de crianças, pois cria uma sensação de abertura - a criança vê quem e o que lhe dirá.

Sistema de treinamento

Decidimos oferecer cursos semestrais, para os quais recrutamos crianças em fevereiro. Isso nos permitiu reduzir alguns riscos, incluindo o número de alunos que se inscreveram nos cursos, porque os tutores geralmente são determinados em setembro ou no final de agosto. Portanto, os cursos não foram totalmente preenchidos, e nossa expectativa era de mais alunos. Como resultado, recrutamos pequenos grupos de dez pessoas para cada curso.

Este ano dividimos os cursos em dois formatos – palestras online e palestras com acesso offline. A ideia tomou forma no outono. Os caras se conectam a palestras on-line de acordo com o cronograma, eles se comunicam ativamente com eles - eles podem fazer uma pergunta no chat ou por voz. Quanto ao acesso off-line, esse formato envolve o aprendizado baseado em vídeo em um horário conveniente para o aluno. Descobriu-se que havia muitos apoiadores do segundo formato, especialmente porque, neste caso, é possível assistir a palestras a um custo menor. É claro que a qualidade do ensino está caindo um pouco, mas, por outro lado, o componente material tem desempenhado seu papel - devido a isso, o número de alunos aumentou sensivelmente. Nós mesmos criamos esse formato de vídeo.

Experimentar formatos e períodos de tempo é necessário para entender o que realmente funciona. Tudo precisa ser processado. Além disso, este ano abrimos um curso de língua russa com um novo professor.

Quando os caras se inscrevem e escolhem o formato, são imediatamente avisados ​​que o treinamento presencial envolve dever de casa, que será verificado pelo professor. O exame, como você sabe, é dividido em duas partes: uma parte de teste, que pode ser verificada por um computador, também é verificada durante o exame, e uma parte com uma resposta detalhada, quando você precisa resolver um problema ou escrever um ensaio. Se os caras estudam em tempo integral com a gente, eles fazem essas tarefas e a gente vê o progresso que eles têm.

Verificamos a tarefa com uma resposta detalhada de acordo com os mesmos critérios do exame real. Por exemplo, em matemática, todo o curso é dedicado à parte complicada. Anunciamos um curso para caras de "perfil" que treinam a parte com uma resposta detalhada. No processo de verificação, você pode ver o quanto uma pessoa aprendeu ou não aprendeu o material. O aluno obtém o resultado de que escreveu uma tarefa para tal e tal bola, e na próxima aula após o treino, analisamos todos os momentos incompreensíveis. Outra opção também é possível: o aluno escreve para o professor durante a semana, e ele lida com eles por escrito no chat. Também realizamos um exame experimental duas vezes por ano.

No ano que vem abriremos definitivamente um curso de estudos sociais, porque há uma solicitação para essa disciplina. Se houver oportunidades, provavelmente tentaremos abrir cursos ao máximo. Você só precisa abordar isso com responsabilidade - antes de tudo, encontre professores que ministrarão esses cursos. Levamos alunos. Em primeiro lugar, nós mesmos nos sentimos mais à vontade trabalhando com crianças da nossa idade do que com tutores com mais de 30-40 anos e, em segundo lugar, é mais fácil para eles se comunicarem com os alunos por causa da não grande diferença de idade.

Prós e contras do exame

Os tipos de tarefas que aparecem no exame geralmente são conhecidos. Até certo ponto, isso lembra um exame universitário, quando uma pessoa deve responder por ingressos, mas esses ingressos são entregues a ele com antecedência, e sua tarefa é simplesmente aprender. Neste, em geral, a essência do exame.

O que eu pessoalmente gosto neste exame é a clareza. Existe um codificador, uma espécie de lista de fórmulas e conhecimentos que um futuro candidato deve saber. Que tarefa em que número em que tópico e o nível de complexidade dessas tarefas são visualizados em amostradores ou livros de preparação.

Mas o sistema USE, é claro, tem seus próprios problemas. No ano passado, preparamos os caras e notamos que o resultado foi um pouco inferior ao que eles demonstraram nas provas de teste. Descobriu-se que em 2016 este era um problema global, porque os organizadores do USE em matemática decidiram substituir repentinamente algumas tarefas padrão que os caras já haviam aprendido a resolver ao nível do automatismo, mais complexas. No entanto, em geral, tal sistema é muito mais previsível em tarefas. Além disso, não envolve perguntas adicionais. Na minha opinião, tudo é absolutamente transparente e, se uma pessoa quiser passar 100 pontos, passará sem problemas, o principal é a intensidade com que ele se prepara. E, claro, é muito mais fácil do que, por exemplo, passar idealmente nos exames de admissão a uma universidade, como era antes.

O USE tem algumas especificidades: uma pessoa deve estudar em uma escola onde o material será explicado a ele, então desse material ele já deve treinar alguns fragmentos, e alguns podem ser esquecidos com segurança antes da universidade, porque simplesmente não serão solicitados . Nesse sentido, para passar com sucesso no exame, é necessário organizar aulas adicionais especiais na escola, onde as pessoas melhorarão seus conhecimentos nos testes, ou se concentrar em aulas adicionais.

Antes de começar a fazer uma escola online, eu trabalhava como tutor, e não tive a oportunidade de comparar o nível de preparação das crianças nas regiões e na capital. Agora posso concluir que o nível nas regiões é um pouco menor em alguns lugares. Mas quanto à questão da motivação para crianças de cidades pequenas, é muitas vezes maior do que na capital. Os caras das regiões aproveitam todas as oportunidades para, de alguma forma, elevar seu nível, levam a sério o processo de preparação. Em nossos cursos deste ano, muitas crianças estudaram em Voronezh, como resultado, todas entraram na Universidade Técnica Estadual de Moscou. Bauman.

Dificuldades

A dificuldade global no primeiro ano de lançamento do projeto foi atrair a galera. Eles precisavam ser encontrados. Nós não tínhamos nosso blog no YouTube na época, então foi muito mais difícil convencer os caras a virem até nós. Essa dificuldade, de fato, ainda permanece, e esperamos superá-la no próximo ano com a ajuda de um desenvolvimento mais intensivo do nosso sistema gratuito.

Dificuldades técnicas também surgiram. Por exemplo, no ano passado alugamos um servidor de terceiros e instalamos nosso software nele. Isso é algo como o Skype, apenas um sistema aprimorado para treinamento. Ela nos decepcionava de vez em quando, havia falhas técnicas no processo de treinamento, mas estávamos tranquilos quanto a isso, pois entendemos que enquanto estávamos treinando e sondando todas as possibilidades. Este ano, organizamos a transmissão em nosso próprio servidor e, assim, nos livramos da maioria dos problemas associados a falhas temporárias.

Houve, é claro, dificuldades em encontrar um local para as filmagens. Foi uma grande pergunta, porque começamos com um orçamento muito pequeno, e precisávamos de uma sala muito pequena, só para colocar uma câmera lá e pendurar um quadro. Este ano este problema foi resolvido.

Não houve investimento imediato no projeto. Investimos gradativamente, à medida que fomos evoluindo. Em geral, precisávamos de várias centenas de milhares de rublos. Este ano pagamos nosso sistema, mas é muito cedo para dizer que recebemos algum lucro além disso.

24.05.18 17 332 4

Negócios: USE cursos de preparação

Como ensinar as crianças a ganhar dinheiro

Anteriormente, apenas os perdedores eram engajados adicionalmente, porque não conseguiam lidar com o currículo escolar. Então eles introduziram o Exame Estadual Unificado, e agora todo mundo está fazendo isso.

Os Exames Estaduais Unificados são exames, de acordo com os resultados dos quais os alunos se formam nas escolas e ingressam nas universidades. Eles são realizados centralmente em todo o país, as tarefas são inventadas em laboratórios secretos especiais em Moscou e mantidas em segredo até o início do exame.

É importante para a escola que todos passem no exame - inteligentes e atrasados. Portanto, a escola geralmente tem o suficiente quando as crianças passam em triplos. Mas se você almeja uma boa universidade, você precisa de uma pontuação alta, e a escola geralmente não se prepara para isso. A diferença entre a escola e as notas altas das universidades está fechando uma nova camada na educação russa - tutores e centros de treinamento.

Encontrei-me com Maxim, o fundador de um dos centros de preparação de crianças em idade escolar para o Exame Estadual Unificado. Ele disse que foi fácil começar: uma sala foi encontrada imediatamente, também não houve problemas com os alunos. Só então Maxim viu que não era dinheiro tão fácil. Em geral, aqui está toda a história.


ideia de negócio

Maxim se formou na Universidade Estadual de Moscou e, como muitos graduados, começou a dar aulas particulares. Eu procurava alunos por meio de concursos escolares: negociei com as escolas antecipadamente, vim com um programa pronto e fiz concursos para turmas de último ano. Entre os alunos sempre havia aqueles que precisavam de ajuda para se preparar para os exames. Maxim pegou todo o dinheiro das aulas para si mesmo, e teve que comprar um mínimo para as aulas: papel, canetas e um cartucho na impressora para imprimir. Assim como em nosso artigo sobre negócios e trabalho autônomo.

As coisas correram bem: havia alunos suficientes, renda regular e quase nenhuma despesa. É possível trabalhar por conta própria a vida toda e receber dinheiro normal. Mas há 24 horas em um dia - você não ganhará muito com um par de mãos. Após vários anos de tutoria, Maxim queria se desenvolver e pensou em como ganhar mais.



Quando você mergulha em alguma atividade, você entende como ela funciona. Não é necessário ter uma formação gerencial e uma veia empreendedora para abrir um negócio. Enquanto Maxim trabalhava para si mesmo, ele entendia os meandros do treinamento e viu uma boa demanda. Surgiu a ideia de organizar o trabalho sem a participação deles e aumentar a rotatividade.

Em 2015, a Maxim emitiu um IP. Forma de tributação - patente. Esse sistema é adequado para uma empresa que presta serviços educacionais: se você comprar uma patente por um ano, não precisará relatar regularmente ao Serviço Fiscal Federal. Para Maxim, tal patente custa 20.000 R.

Todos os empresários individuais são obrigados a pagar quotas. Levando em conta as contribuições, Maxim dá ao estado cerca de 50 mil por ano.

Maxim tinha certeza de que, se o centro não emite diplomas, ele não precisa de uma licença educacional. Mas decisões recentes da Suprema Corte mostram que uma licença ainda precisa ser obtida, e agora Maxim está consultando advogados para avaliar todos os riscos.

Como trabalhar com clientes

Nos negócios, é simples: o cliente é quem paga. Para o centro educacional, tudo é diferente.

Os alunos do 9º ao 11º ano frequentam cursos de formação, mas os seus pais os matriculam nas aulas, eles também pagam a educação. Portanto, existem dois públicos-alvo: as crianças e seus pais.

Primeiro você precisa convencer os pais da boa qualidade da educação. Para facilitar a tomada de decisão, eles são convidados para uma aula experimental gratuita com seus filhos. Na sala de aula, é possível avaliar o trabalho do professor e o ambiente ao vivo.

Outras aulas são realizadas sem a participação dos pais, e é mais difícil para eles controlar o processo. Mas os pais permanecem informados: recebem regularmente os resultados do trabalho de seus filhos pelo correio. Os detalhes podem ser discutidos com o professor por telefone, correio, sms ou messenger. O centro inventou essa transparência para justificar a confiança.

Uma coisa é atrair um aluno e outra bem diferente - impedi-lo de sair após o primeiro mês de aula. Eles tentam se interessar pelo lazer conjunto: fazem excursões com crianças e realizam noites temáticas. Agora a “saída” é de 15% dos escolares, isso ainda é muito, mas já foi pior.

Características: sazonalidade, rotatividade

Os negócios são muito sazonais, por dois motivos: férias e rotatividade. Além disso, ambos se manifestam simultaneamente, de modo que o negócio financeiro está constantemente cambaleando.

No verão, os alunos têm férias, ninguém vai estudar, como resultado, não há receita. Professores, administradores e todos os demais ficarão desempregados se não estiverem ocupados com alguma coisa. No entanto, os salários devem ser pagos.

Ao mesmo tempo, agosto é o momento mais quente para recrutar novos grupos. A essa altura, a maioria dos alunos já havia passado nos exames e saído para sempre, nenhuma reunião e excursão pode trazê-los de volta. Para recrutar grupos para o novo ano letivo, você precisa gastar dinheiro no recrutamento. Há pouco tempo para encontrar alunos: de agosto a outubro e um pouco em janeiro - esses são os meses em que os pais matriculam seus filhos para o treinamento. Não tive tempo de fisgar meus clientes durante esse período - é isso, não haverá dinheiro este ano.

Como resultado, o negócio não tem um lucro estável, está atrelado às estações do ano. Agosto é o mês mais caro e também o mais pobre. A perda por investimentos em marketing chega a 500.000 R. Mas em março e abril, a receita é de quase 2,2 milhões de rublos, mas isso não é motivo para se alegrar - devemos nos preparar para a entressafra.

Os resultados do trabalho são avaliados para o ano: o lucro é calculado por 9 meses do ano letivo, despesas - por 12 meses. Para não ter que trabalhar cegamente o ano todo, todas as despesas passaram a ser vinculadas à renda de um aluno, ou seja, contar a unidade de economia.

Lucro por aluno 2956 rublos

2956 R

Renda estudantil

6800 R

Salário do professor

–1904 R

–875 R

–685 R

Salário metodista

-250 R

Salário do administrador

-100 R

-20 R

-10 R

Funcionários

Acima de tudo, eles gastam com os salários dos professores - 40% da receita. Os professores são pagos em tempo integral ou parcial.

No início, os professores eram encontrados entre conhecidos. Quando havia mais alunos, conectamos sites de busca de funcionários e anúncios nas redes sociais. Os graduados da Universidade Estadual de Moscou são recrutados com prioridade: eles criam uma boa reputação para o centro.

40%

Os rendimentos vão para os salários dos professores.


Para controlar o trabalho dos professores, há dois metodologistas no centro. Eles devem encontrar e formar novos professores: falar sobre como trabalhar com crianças, ensinar como dar aulas e elaborar um programa. Em seguida, os próprios professores preparam as aulas, com base no nível de preparação do grupo. O plano de aula é pensado com antecedência, a teoria e as tarefas são retiradas da Internet ou escritas por conta própria.

Quanto mais alunos, mais difícil é lidar com a organização: formar grupos, fazer um cronograma, anexar professores. Para a ordem nos assuntos levou dois administradores remotos.

A sazonalidade dos negócios também diz respeito aos professores. No inverno, você não pode deixá-los sair de férias: o ano letivo, as aulas de acordo com o horário. Temos que mandar os professores de férias no verão, enquanto não há aulas. Mas ainda há muito tempo livre. Em seguida, os professores são encarregados de resolver questões organizacionais: procuram novos públicos, preparam futuros programas de treinamento, elaboram tarefas e ajudam na divulgação do centro.


quarto

As despesas de aluguel são as segundas maiores - 13% da receita.

Algumas das aulas acontecem no instituto. À noite, as platéias estão vazias e, para as crianças em idade escolar, esse é o momento em que você pode se exercitar. A princípio, um instituto familiar me deixou entrar de graça. Alguns meses depois, mais três audiências foram alugadas e começaram a pagar 25.000 R por mês de aluguel. As salas de aula têm de tudo: mesas, cadeiras, lousas, marcadores e giz.

13%

do produto que Maxim gasta no aluguel de instalações

Agora a Maxim tem 5 centros abertos: três em institutos, um em business center e mais um em shopping center. Agora o aluguel custa 280.000 R por mês. As instituições ainda não precisam comprar nada. Para outras instalações, a Maxim não considera o custo de compra de móveis: mesas e cadeiras duram 10 anos, mas são baratas.

Na baixa temporada, enquanto não há trabalho, professores em tempo integral monitoram ofertas baratas de instalações e vão ao local para avaliar a localização e a aparência. Assim, no último ano letivo, mais três pontos foram encontrados.



Quanto custou para expandir o negócio

Há um ano, Maxim fez um empréstimo para o desenvolvimento de seu centro: não havia outro lugar para atrair financiamento. O banco emitiu 800.000 R a 17% ao ano. Maxim admite que naquele momento não considerou se precisaria de todo esse dinheiro, simplesmente pegou tudo o que foi dado.

No início, Maxim aconselha a não tomar empréstimos. Ele próprio foi ao banco apenas porque o centro trouxe lucro por dois anos seguidos e Maxim estava confiante nos ganhos futuros.

Em que você gastou 800 mil rublos:

  • 65 000 R - a primeira versão do site,
  • 91 000 R - finalização e promoção do site,
  • 150 000 R - publicidade contextual,
  • 150.000 R - aluguel de três novas instalações,
  • 138.000 R - salário para novos professores.

Os 206 mil restantes foram para pequenas despesas: compra de móveis, acordos com banco de serviços, pagamento de patente e contribuições.

A Maxim decidiu investir na promoção do site para expandir o canal de aquisição. A eficácia do empreendimento ainda não foi analisada. Partimos do fato de que no negócio há muito tempo, então o site vai valer a pena.


em cinco pontos

  1. A Rússia e o próprio Ministério da Educação criaram uma demanda frenética por serviços de preparação USE. O nicho está pronto, poderoso e natural.
  2. A preparação para o exame é um negócio extremamente sazonal. Agosto é o mais difícil.
  3. Quando o fluxo de dinheiro é instável, é fácil cair em uma lacuna de caixa. Melhor seguir os números.
  4. A concorrência é alta. Para resistir a isso, considere uma estratégia para trabalhar não apenas com crianças, mas também com seus pais.
  5. Para avaliar um negócio, é importante considerar a economia de um aluno e o dinheiro de toda a empresa.